Największą wadą telefonów MyPhone jest serwis - u mnie w przypadku dwóch telefonów ( s - line i Luna II ) odmówiono mi usunięcia wad - w drugim przypadku ( baterii niezgodnej ze specyfikacją , błędnie działającego dostosowania jasności ekranu , braku ostrości tylnego obiektywu ) twierdząc , że telefon jest uszkodzony .