Dokonał em rezerwacji pokoju w hotelu Novotel Katowice na trzy noclegi i już podczas drugiego noclegu moja cierpliwość została wyczerpana . Pierwszego wieczoru po zjedzeniu kolacji około 23 . 20 poprosił em w recepcji o dodatkowy koc dla moich córek i usłyszał em , że za chwilę koc będzie dostarczony do pokoju . Niestety przez około 20 minut nikt z kocem się nie pojawił . Ja niestety w tym czasie nie mogł em pójść do łazienki nie mogł em się przygotować do spania , ponieważ oczekiwał em na obsługę hotelową . Zadzwonił em po upływie 20 minut do recepcji i niestety w rozmowie poczuł em sie jak upierdliwy gość hotelowy . Dzisiaj po powrocie do hotelu udał em się do restauracji na kolację , niestety znowu zdenerwowanie . Po zamówieniu dań i dłuższym oczekiwaniu małżonka zadała mi pytanie dlaczego nie podano nam tzw czekadełek . W związku z tym podszedł em do baru i poprosił em kelnerkę o tzw czekadełka i kelnerka zaczęła tłumaczyć mi , że czekadełka podaję się przy zamówieniu posiłków , ale łaskawie mi poda . Rachunek za kolację 250 PLN i ja mam się prosić czekadełka , które dostał em uboższe niż goście przy stoliku obok ? Brak mi słów