Hotel położony jest nieco poniżej centrum Karpacza i stoku Kolorowa . Dojazd z GPS bezproblemowy , obok hotelu duży zamknięty parking ( płatny ) . Spali śmy w przestronnym podwójnym pokoju ( apartament suite ) . Dla rodziny z dzieckiem jest to idealne rozwiązanie – w jednym pokoju podwójne łóżko i dostawka , w drugim fotele i ława ; ponadto dwa telewizory LCD ( dobra oferta TV ) , dwa czajniki do herbaty , sporo szaf , lodówka . Z tego , co udało się zaobserwować , wyposażenie zwykłych pokojów nie stoi jednak na równie wysokim poziomie ( np . TV CRT ) ; jak na hotel o profilu resortu zwykłe pokoje są także stosunkowo małe . Mimo trwającej do późnych godzin imprezy w barze , w pokoju było cicho i spokojnie . Dobre darmowe WiFi . Obsługa , zwłaszcza w recepcji , miła i uczynna , chociaż czas oczekiwania na zameldowanie ok . godz . 23 ( pół godziny z zasypiającym dzieckiem ) był niedopuszczalnie długi . Słabszą stroną hotelu było jedzenie – śniadania odbiegają in minus od hoteli w sieci Mercure , zwłaszcza za granicą , zdecydowanie szwankowało także uzupełnianie potraw . Z restauracji hotelowej nie korzystali śmy . Oferta dodatkowych rozrywek obejmuje tenis stołowy ( wymaga jednak własnych rakietek ) , bilard , cymbergaj . Sprzęt jest jednak mocno sfatygowany ( np . połamane rakietki pozostawione na stole do tenisa stołowego nie zachęcały do korzystania z zabawy ) . Na zewnątrz plac zabaw dla dzieci . Basen niewielki , czysty , choć ścianom także przydała by się renowacja ( zacieki po zalaniu ) , raczej do zabawy niż pływania . Dobrą stroną jest wyodrębniony brodzik dla mniejszych dzieci i sporo sprzętu wodnego . Brak ratownika na basenie . Temperatura wody i powietrza OK ; do basenu można przejść bez wychodzenia na zewnątrz budynku , co ma plusy zwłaszcza zimą ; ręczniki kąpielowe na życzenie doniesiono do pokoju . Ogólnie hotel pozwala dobrze wypocząć przez weekend , zwłaszcza w przestronnym pokoju , z którego korzystali śmy . Jednak standard pozostawia do życzenia ; zwłaszcza przy cenie ponad 500 zł . ( weekend ) za dobę można oczekiwać więcej . Ogólnie ocena między trzy a cztery „ gwiazdki ” , ostatecznie cztery , ale tylko za apartament suite i ponadstandardowo uczynnego recepcjonistę .