Spędziła m wraz z mężem w hotelu 3 noce od 30 . 12 . 2012 do 02 . 01 . 2013 . Hotel przereklamowany . Pracownicy w recepcji mało profesjonalni , a wręcz złośliwi . Załatwiają w trzy osoby jednego klienta , albo zajęci swoimi sprawami udają , że nie widzą gościa . Brak przepływu informacji odnośnie potrzeb klienta ( z trudem doprosiła m się sprawnego czajnika do pokoju , gdyż nie ma ich w standardowym wyposażeniu ) . Brak przepływu informacji między pracownikami . Wcześniej telefonicznie potwierdzona w maju ! ! ! ! ! rezerwacja została anulowana kilka dni przed moim przyjazdem ( bez wyjaśnienia ) i wymagało to trzykrotnego wysyłania maila z mojej strony aby ją przywrócić , na mój adres i w oczekiwanej przeze mnie opcji . Brak atmosfery sylwestrowej , Basen malutki od 1 , 2 m głębokości , w recepcji nie ma o nim żadnej informacji , a personel informuje jak ma ochotę . Mini przewodnik otrzymała m po angielsku ! Przez cały pobyt nie zmieniono pościeli , ostatniego dnia nie dostarczono nawet wody mineralnej . Złe oświetlenie pokoju . Mimo licznych punktów tak naprawdę nie ma możliwości czytania . Cena nieadekwatna do jakości . Nie polecam . Jedyny pozytywny plus pobytu to bardzo profesjonalna obsługa w hotelowej restauracji i smaczne ładnie serwowane posiłki .