Przyjechalam do Wieliczki z moja mama , ktora poczula sie slabo w mrozny niedzielny dzien , wiec weszlysmy do hotelu Galicja by zadzwonic po taksowke do Krakowa . Po telefonie mialysmy zaczekac do dziesieciu minut az taksowka przyjedzie . Poprosilam , aby moja 81 - letnia mama mogla usiasc it tam poczekac . W odpowiedzi uslyszalam " NIE " , " Panie nie sa naszymi goscmi hotelowymi i moga pojsc do kawiarni albo wyjsc czekac na zewnatrz " . Powtornie tlumaczylam sytuacje ze mama ma klopoty z sercem i czy moglaby ona usiasc i tych pare minut zaczekac . Odpowiedz byla tez negatywna . Gdy po paru dniach zadzwonilam by wyjasnic sytuacje , to jeszcze bardziej zenujaca byla moja rozmowa z pania Zegaredzic / osoba z nadrzednego personelu / , ktora pwiedziala ze tam byla i ze strony personelu bylysmy potraktowane jak nalezy . Dodala tez : " Co Pani by chciala zebysmy Pani dali lozko i jedzienie " ! ! ! BEZ KOMENTARZA