Znamy gościa predyspozycje i zwyczaje , szkoda więc tracić wspólny czas na niepotrzebne niuanse skoro wiemy i tak czym się skończy rezerwacja . Innym przykładem jest z kolei np . rozmowa telefoniczna z osobą jadącą autem lub z innej przyczyny nie mającą czasu lub odpowiedniej koncentracji na prowadzenie zaawansowanych negocjacji . Tutaj również przedstawiamy jedną , konkretną propozycję , która w wielu sytuacjach będzie wystarczająca . Pomimo , że przedstawione propozycje są ogólnymi schematami to pamiętajmy , aby personalizować przesyłane oferty . Starajmy się więc nie wysyłać wcześniej przygotowanych PDF z ofertami dla wszystkich , tylko na podstawie wyartykułowanych potrzeb , przedstawiać indywidualną propozycję dla każdego z zapytań .