Pani bardzo miła i ciepła , jednak okropnie roztargniona . Pyta nieraz kilka razy o to samo lub zmienia decyzję , co kilka minut zapominając o poprzedniej , co budzi mój niepokój . Prócz tego , mimo umówienia się na konkretną godzinę i tak trzeba liczyć się z co najmniej 20 - 30 minutami oczekiwania w poczekalni .