NA pierwszy rzut oka bardzo ładny , nowoczesny hotel w Łodzi z dobrym zapleczem konferencyjny . Niby w centrum ale " in the middle of nowhere " . Pewnie hotel dostał by lepszą ocenę , ale jak zwykle zawiedli ludzie . A konkretnie kierownictwo . Zorganizowalimy tam bardzo udaną konferencję . Wynajęli śmy sporo pokoi i sal wykładowych . I ciężko się do czegokolwiek przyczepić , gdyby nie fakt , że na samym końcu hotel skasował nas za . . . ponad 100 miejsc parkingowych , z których użyli śmy może jedną trzecią . Na nasze argumenty , żeby przeliczyli rzezczywistą liczbę osób używających parkingu usłyszeli śmy , że " taka była podpisana umowa " . Ręce opadają . Tym samym za parę tysięcy łatwego zarobku hotel stracił jednego dobrego klienta oraz pewnie wielu więcej spośród uczestników konferencji , z którymi spotykamy się na codzień i nie omieszkali śmy zniechęcić ich do korzystania z DoubleTree by Hilton w Łodzi . Niestety takie szczedgóły pokazują prawdziwe podejście do klientów , które poza sloganami i korporacyjnym sznytem jest po prostu ignoranckie i , co tu duzo mówić , mało profesjonalne .