Witam , wykupili śmy pobyt all inclusive dla dwóch osób w hotelu Marine . Po przyjeździe hotel naprawdę bardzo ładny , super położony , ale od samego początku coś nie grało . Zameldowali śmy się nie dostali śmy opasek oraz rabatu 10 % na usługi tak jak miało być w ofercie , którą kupilismy . Dostali śmy rabat 5 % . Po interwencji okazało się , że jednak nam to przysługuje Pani na recepcji kompletnie nie wiedziała ( tłumaczyła się , że miała dużo gości i jest " tabaka " - dlatego się pomyliła ) . W każdym punkcie gastronomicznym naprawdę nikt nie wiedział , co oznaczają te opaski i jakie softy oraz napoje alkoholowe mogą podawać . Za każdym razem padało pytanie jakie wino , jaka wódka . Meczące było tłumaczenie obsłudze , że mamy dany pakiet . Podobno za każdym razem trzeba było podpisać rachunek na 0 zł . Raz go tylko dostali śmy . Dodatkowo kiedy poszli śmy na restauracje zaskoczyła nas wisząca pajęczyna nad stolikiem i to nie jednym , gdyż była ich cała masa , w hotelu 5 * ? Dział HK coś nie dawał rady . Na basenie to samo , nad leżakami . Chyba to nie są standardy hotelu 5 * . Bardzo fajny klub nocny na poziomie - 1 w hotelu . Spa było ok , ale lepiej wymasować można się w hotelu 3 * , tam chociaż obsługa ma klapki z zasłoniętymi palcami ( kiedy jest się masowanym nie podziwia się męskich stóp / paznokci ) No i na sam koniec kiedy opuszczali śmy hotel , Pani na recepcji policzyła nam rachunek o 100 zł więcej , bo oczywiście nie wiedziała , że mamy all inclusive . Po wyjaśnienie jej , że mamy opaski i taki pakiet rachunek był o 100 zł mniejszy . Pytanie do organizatorów po co organizować ofertę dla gości pobyt all inclusive skoro staf nie został poinformowany ? A gość za każdym razem musi wyjaśniać o co chodzi , czekać aż barman zadzwoni na recepcje i się zapyta . Może warto zrobić zdjęcie opaski i powiesić w widocznym miejscu ? Niestety mimo bardzo fajnej lokalizacji , meczące było za każdym razem na każdym kroku tłumaczenie . . . Mam nadzieję , że następne osoby , które wykupią ten pakietu , nie będą musiały " walczyć " tak jak My .