Jej zdaniem korzystanie z takich materiałów i informacji może mieć dwojakiego rodzaju konsekwencje . Po pierwsze oczywiście może nam pomóc i może wspierać , bowiem bardzo często pacjenci korzystający z grup internetowych podkreślają , że są to grupy , które dają wsparcie , którego nie daje lekarz . " Bo lekarz podchodzi do pacjenta instrumentalnie i nie interesują go subiektywne , indywidualne odczucia związane z daną chorobą " - dodała . Według socjolog może się też jednak zdarzać , że pacjent korzystający z takich grup wsparcia , forów , czy po prostu z zawartości internetu , będzie to traktował jako zastąpienie wizyty lekarskiej . " Czyli to nie będzie i / lub wizyta , ale zamiast wizyty , co może opóźnić postawienie prawidłowej diagnozy i też doprowadzić do negatywnych konsekwencji zdrowotnych " - podkreśliła .