Na 2 miliardy funtów brytyjskich szacuje wartość oszustw dokonywanych w sektorze hotelarskim w Wielkiej Brytanii , raport „ The Resilience to Fraud of the UK Hotel Sector ” , przygotowany przez firmę doradczą PKF i University of Portsmouth . Kwota strat odpowiada 5 , 7 proc . łącznych przychodów branży , które wynoszą ok . 40 mld funtów brytyjskich rocznie . Według autorów raportu sektor hotelarski należy do najmniej odpornych na oszustwa . W pięćdziesięciopunktowej skali jaką przyjęto w raporcie , hotelarstwo otrzymało 25 , 4 punktu i znalazło się za całym sektorem prywatnego biznesu , który otrzymał 30 , 6 punktu . Stuart Collins , National Hotel Partner w firmie PKF , uważa , że oszustwa są poważnym problemem dla hoteli i mają wpływ nie tylko na kondycję branży , ale także na jakość i ceny usług , z których korzystają klienci . Collins dodał : „ Zmniejszenie straty wynikających z oszustw jest jedną z najmniej bolesnych metod zminimalizowania wydatków firm w obecnej sytuacji gospodarczej . Tym bardziej , że , koszty nadużyć finansowych - w odróżnieniu od wydatków związanych z personelem , towarami i wyposażeniem oraz obsługą nieruchomości , są niepotrzebne i bezproduktywne ” . Najczęstsze oszustwa dotyczące hoteli , to przestępstwa popełniane przez klientów , jak związane z płatnościami i kartami płatniczymi .