W hotelu Faleza mialem przyjemnosc przebywac przez 10 dni na poczatku lica 2015r . Z rodzina 2 + 2 zajmowalismy apartament komandorski , umieszczony na pierwszym pietrze , ktory sam w sobie jest przstronny z duzym balkonem / tarasem i cudnym widokiem centralnym na morze . Do ceny pobytu doliczana jest obowiazkowo oplata za posilki w restauracji w wysokosci 90pln za pokoj plus oplata za parking . Ja musialem zaplacic rowniez za dostawke ( ktorej nie bylo w apartamecie , gdyz dzieci spaly na rozkladanej ( polamanej ) sofie w salonie – troche to dziwne i nie wiem za co ta doplata ) . Otoczenie hotelu to schludnie zagospodarowany teren z malym placem zabaw dla dzieci , tarasem restauracyjnym jak i solidnym skwerem trawy . Obsluga – ogolnie pozytywne wrazenia , jednakze wszystko zalezy od osoby z ktora rozmawiamy . Mam wrazenie ze doswiadczony personel jest na jak najwyzszym standardzie w przeciwienstwie do mlodszej kadry , ktora albo nie zna procedur obslugi klienta lub jest nastawiona niezbyt na klienta ( przyklad – Pani z recepcji jest tak mila ze o polnocy „ wykopie z podziemi ” zapalki o ktore poprosilem w przeciwienstwie do drugiej pani ktora na pytanie gdzie najblizej mozna kupic gazeta odburknela – „ pan sobie poszuka w miescie ” . Obsluga w restauracji – przemila i oddana , ocena wzorowa . Serwis sprzatajacy to jakies nieporozumienie . Nie odgadlem przez czas pobytu jak on funkcjonuje , raz byl , raz go nie bylo . Raz byl kompleksowy ( wymiana wody , saszetka z kawa , swieze reczniki , etc ) raz lozka poslane i tyle . Definitywnie brak procedur i nadzoru . Restauracja – swietna , rewelacyjna . Jedne z lepszych potraw jakie mozna znalezc nad Baltykiem . Jedyny komentarz tyczy sie roznych kucharzy , ktorzy maja inny smak i doprawiaja te same potrawy inaczej ( widoczne jesli zamawiasz to samo dzien po dniu ; - ) . Ogolnie piatka z plusem dla Pan i Panow w restauracji ! Sniadania rowniez na poziomie restauracji – nic dodac nic ujac . Z pozostalych obserwacji – hotel oferuje transport melexem do miasta za 5pln od osby – super opcja . Parking przed hotelem jest zwykle pelny wiec wieczorami trzeba sie nagimnastykowac z znalezieniem miejsca aczkolwieki nie mozna parkowac na dwoch pierwszych miejscach przy wejsciu gdzyz sa zarezerwowane dla wlascicieli ! ! ! Dostepne WI - FI to fikcja – niby jest a nigdy nie ma . Dziala tylko w recepcji i restauracji w miare normalnie . Plaza – spokojna , nizbyt tloczna oczywiscie z kilkoma schodkami gdzyz hotel miesci sie na klifie . Czy przyjade jeszcze – raczej tak , szczegolnie sprawdzic czy cos sie poprawi z punktow wymienionych wyzej .