Do hotelu przyjechali śmy na wesele - ja moj narzeczony oraz nasz przyjaciel z Anglii ktory codziennie musiał sie zmagać z problemem klucza do pokoju , ktory codziennie z niewyjaśnionych przyczyn był wyłączany - kolega codziennie musiał wyjaśniać do kiedy jest zabukowany pokój ( pokoje mieli śmy zabukowane od soboty do wtorku ) ze względu na kompletny brak organizacji codziennie tez przeszkadzały mu sprzątaczki , które chciały sprzątać pokój-ze względu na to ze nie potrafiły rozmawiać po angielsku była to tym bardziej niekomfortowa sytuacja dla niego - po czym w poniedziałek podczas nieobecności naszego przyjaciela w pokoju zostały spakowane jego bagaże i przeniesione do innego pomieszczenia - klucz rownież został znowu wyłączony - kolega poszedł do recepcji próbując wyjaśnić te sytuacje ale nikt nie był pomocny musieli śmy zainterweniować i wyjaśnić sytuacje za niego po polsku - Pani w recepcji ( p . Katarzyna Jajeczna - kierowniczka zmiany ) była bardzo nieprofesjonalna , niepomocna - miała pretensje do nas o zaistniała sytuacje nie omieszkam wspomnieć ze krzyczała rownież na współpracownice - jesteśmy bardzo zniesmaczeni powstała sytuacja ale przede wszystkim jest nam bardzo przykro ze nasz kolega miał tak złe doświadczenia po pierwszej wizycie w Polsce