Przed wyjazdem naczytał em się opinii innych osób które spędziły kilka chwil w tym kapitalnym miejscu , były różne , narzekanie na jedzenie , na obsługę itp , dobrze jest pojechać i zweryfikować takie czy inne komentarze i opinie . Weekend spędzili śmy z żoną i dwójką dzieci ( 7 lat i 5 miesięcy ) , warto wspomnieć o pełnym wsparciu dla dzieciaków ( sala zabaw , sala gier , wanienka dla dziecka w pokoju , łóżeczko , krzesełko w restauracji do karmienia itp . ) jedzenie na bardzo wysokim poziomie , strefa basenów niezaludniona ( dosłownie kilka osób ) , pokoje na bardzo wysokim poziomie . Jeśli chodzi o obsługę to chyba najsłabszym punktem jest recepcja i podejście pracowników do gości , był em pierwszy raz i liczył em na jakiekolwiek wskazówki dotyczące pobytu itp , niestety informacje były cząstkowe i wręcz wyproszone . Obsługa centrum SPA przy recepcji wypada znakomicie i w skali od 1 do 10 dał by m ocenę 15 / 10 . Bardzo miłe Panie sprzątające , Pani w przedszkolu oraz w restauracji było wszystko na plus . Dużym minusem jak dla mnie była " szarpana " jakość Wi - Fi ( często gubiło sygnał i nie jest dostępna w każdym miejscu w hotelu jak jest obiecane ) . Podsumowując będzie co wspominać i na pewno wrócimy , ewidentnie do poprawy jest obsługa w recepcji i podejście do każdego gościa indywidualnie i z pełnym zaangażowaniem oraz poprawa jakości sieci Wi - Fi w hotelu a takiej obsługi jak w centrum Spa życzył by m sobie i innym wszędzie gdzie to jest możliwe : )