W hotelu mozna spokojnie spedzic czas . Jedzenie dobre , można polecić . Podobnie z czystością - pokoje , basen i spa w dobrym stanie , poza odchodzącą farbą z sufitów i brakiem naroznikow przy dzwiach na basenie . Jedynym i największym minusem pobytu w hotelu Mercure była obsługa . Niestety bardzo widoczny był brak zaangażowania ze strony obsługi , szczególnie w strefie spa . Brak kompetencji również był widoczny w obsłudze kelnerek . Zapytali śmy kelnerkę o różnicę dań w menu ; w odpowiedzi otrzymali śmy jej śmiech i odpowiedź ' nie wiem' . Niestety obsługa naszym zdaniem 1 / 5 . Porównując hotel Mercure z innym hotelem , który również oferuje usługi SPA i posiada 4 gwiazdki , stwierdzamy iż różnica pomiędzy nimi jest ogromna .