Manager Hotelu, p.Sylwia Marszałek, unika i odmawia bezpośrednich rozmów z Klientami,przekazując poprzez personel, że jest nieuchwytna lub wprost odmawia rozmowy, wyznaczjąc z góry 1 termin, na który ostatecznie się nie stawia; w obecności Właściciela wykazuje prawdziwą arogancję, śmiejąc się Klientom w twarz i poświadczając nieprawdę 8. animatorka dla dzieci podczas wykonywania obowiazków zajmuje się malowaniem paznokci 9. w naprawdę niewielkim basenie woda zimna z niewidocznym dnem 10. na zorganizowanym o 14:00 ognisku z kiełbaskami, kilka minut po 14:00 kiełbasek już nie było.... kolejna porcja doniesiona, jak wyzej, po 15:00 kiedy to wiekszość opuścila ognisko 11. ostatecznie złożona została reklamacja i trzeba przyznać, ze Właściciel przystał na 30% rabat... niestety, w mojej ocenie sama usługa została zorganizowana na 50% w stosunku do złożonej oferty