End-users should inter alia be informed of any quality of service levels offered, conditions for promotions and termination of contracts, applicable tariff plans and tariffs for services subject to particular pricing conditions.
Končni uporabniki bi med drugim morali biti obveščeni o vsaki ponujeni kakovosti storitev, pogojih za posebne ponudbe/promocije in prekinitev pogodb, veljavnih tarifnih shemah in tarifah za storitve, za katere veljajo določeni pogoji oblikovanja cen.