is the software program that is installed on your computer. The  is the service that  connects to so that you can send and receive messages, see the online status of your contacts, receive alerts, and so forth.  is like your own telephone, while the  is like the phone service that allows your telephone to connect to other phones.
je računalniški program, nameščen v vašem računalniku.  je storitev, s katero  vzpostavi povezavo, tako da lahko pošiljate in prejemate sporočila, vidite stanje prijavljenosti svojih stikov, prejemate opozorila itd.  ima podobno funkcijo kot telefon, medtem ko ima  funkcijo telefonske storitve, ki telefonu omogoča vzpostavljanje povezave z drugimi telefoni.