Kinda: Xin chào, xin lỗi đã làm phiền bạn
Katherine: 😕
Pablo: Xin chào, không có vấn đề gì
Pablo: bạn đang gặp vấn đề gì?
Kinda: Thành thật mà nói, tôi không biết chuyện gì đã xảy ra
Katherine: Tôi nghĩ rằng khi tài khoản Skype của tôi được thiết lập cách đây vài tháng, nó đã được liên kết với một địa chỉ email mà tôi không thể truy cập được
Katherine: Tôi cần cập nhật thông tin bảo mật của mình và tôi cũng không thể
Katherine: <file_photo>
Katherine: Đó là thông điệp
Katherine: Không biết tại sao nó lại như thế này, nó nhắc tôi gửi mã đến email đó, không còn lựa chọn nào khác
Pablo: Hừm..
Pabulo: Có vẻ như đó là email được sử dụng khi đăng ký
Pablo: Bạn đã yêu cầu nhận mã chưa?
Katherine: Không, chưa, tôi có nên làm thế không?
Pablo: Vâng, làm ơn, hãy cho tôi biết sau khi hoàn thành
Katherine: Ok, xong rồi
Pabulo: Hmm.. Tôi không thể thấy bất kỳ mã nào đã được nhận..
Katherine: Rất kỳ quặc :/
Katherine: Tôi có nên thử lại không?
Pablo: Tôi nghĩ chúng ta có một vấn đề
Pablo: Nó có cung cấp cho bạn tùy chọn thay đổi địa chỉ email không?
Kinda: Không, Nó không. Trên trang khôi phục của Microsoft, tôi chỉ có thể thấy tài khoản cá nhân của mình
Pablo: Bạn có phiền không nếu tôi truy cập vào tài khoản Skype? tôi sẽ cố gắng sửa nó
Katherine: Chắc chắn rồi, mật khẩu là: 456789 và người dùng là: kljhg09ghjk
Pabulo: Ok, bây giờ bạn có thêm một tháng truy cập, bạn có thể thử và đăng nhập
Katherine: Hoàn hảo!! Vâng, tôi quản lý!! Cảm ơn bạn rất nhiều!! 👏👏
Pablo: Tuyệt vời 👍
Pabulo đã khắc phục sự cố của Katherine với Skype.