Theresa: Điều này thật hoàn hảo :/
Theresa: Ryanair làm mất vali của tôi
Gabriel: Họ đã làm gì?!
Theresa: Tôi rất tức giận, tôi đã đợi hai tiếng đồng hồ để lấy hành lý của mình chỉ để phát hiện ra nó đã bị thất lạc
Gabriel: Ôi Chúa ơi
Theresa: Họ nói với tôi rằng họ không biết nó được gửi đi đâu.
Gabriel: Làm thế nào nó thậm chí có thể? Làm thế nào khó khăn để theo dõi một chiếc vali được đánh dấu?
Theresa: Chính xác là suy nghĩ của tôi.
Gabriel: Bạn sẽ làm gì?
Theresa: Chà, họ nói với tôi rằng họ cần thêm thời gian để theo dõi nó nên tôi nghĩ rằng tôi cần phải về khách sạn của mình
Gabriel: Nhưng bạn không được hưởng một số loại bồi hoàn sao?
Theresa: Có phải tôi không?
Gabriel: Tôi không chắc, nhưng tôi nghĩ họ nên cho bạn ít tiền để mua những thứ cần thiết.
Theresa: Hm, ok, tôi sẽ quay lại văn phòng của họ và yêu cầu điều đó. Không muốn tiêu hết tiền vào những thứ mình đã có.
Ryanair làm mất hành lý của Theresa. Theresa phải đợi trong khách sạn để Ryanair theo dõi chiếc vali. Cô ấy sẽ xem liệu cô ấy có thể nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào không.