Elisabeth: Chào Sophie, bạn có biết ai là người chịu trách nhiệm về bảo hiểm Cigna của chúng tôi không?
Sophie: Tôi đấy!
Elisabeth: Tuyệt vời! Tôi sẽ bay đến Hoa Kỳ trong hai tuần và tôi tự hỏi liệu chúng tôi có được bảo hiểm ở đó không.
Sophie: Đúng. Về mặt lý thuyết, bạn được bảo hiểm ở mọi nơi trên thế giới nhưng Hoa Kỳ là một trường hợp đặc biệt
Elisabeth: Vậy tôi nên làm gì?
Sophie: Trên thực tế, trong tình huống này, bạn phải tự mình liên hệ với Cigna.
Elisabeth: Tôi có nên gọi số trên thẻ không? Cái ở Bỉ?
Sophie: Vâng, tôi nghĩ vậy. Để tôi hỏi Micheal cho chắc.
Sophie: Vâng, gọi cho họ và giải thích mọi thứ.
Elisabeth: Tôi sẽ. Cảm ơn rất nhiều. Chúc cuối tuần vui vẻ.
Sophie: bạn cũng vậy!
Sophie chịu trách nhiệm về bảo hiểm Cigna. Elisabeth sẽ bay đến Hoa Kỳ trong hai tuần và cô ấy không chắc liệu bảo hiểm có chi trả cho cô ấy ở đó hay không. Elisabeth sẽ làm theo lời khuyên của Sophie và hỏi Cigna.