Emily: Xin chào Emma, ​​tôi đang nghĩ đến việc làm mới vết cắt của mình.
Emily: Bạn có thợ làm tóc giỏi không?
Emma: Chào Emily. Tôi chắc chắn làm. Tôi sẽ gửi cho bạn số và địa chỉ của cô ấy.
Emma: Điều gì đã xảy ra với cái cuối cùng của bạn?
Emily: Tôi không hài lòng với chuyến thăm cuối cùng của mình.
Emily: Vết cắt ngắn hơn tôi muốn một chút và màu sắc không đúng như tôi mong đợi.
Emma: Chà, tôi đã đến tiệm làm tóc này được gần 3 năm rồi và tôi luôn khá hài lòng.
Emma: Cô ấy cũng có giá tốt.
Emily: OK, tôi sẽ thử. :)
Emily: Bạn có cần đặt trước không, hay bạn có thể ghé qua?
Emma: Thông thường tôi không đặt trước.
Emma: Chỉ khoảng thời gian Giáng sinh/Năm mới, cô ấy đã đặt khá nhiều và trong mùa cưới, tốt hơn là nên đặt trước.
Emily muốn thay đổi kiểu tóc của mình nhưng cô ấy không hài lòng với thợ làm tóc của mình, vì vậy cô ấy đã hỏi Emma chi tiết liên lạc của cô ấy. Thợ làm tóc của Emma thường nhận khách khi họ đến mà không cần hẹn trước.