Michael: Lucy, bạn thế nào rồi? Còn gì tốt hơn không?
Lucy: Vâng, cảm ơn tôi cảm thấy tốt hơn nhiều :)
Michael: Còn tác dụng phụ của loại thuốc bạn đang dùng thì sao?
Lucy: Tôi vẫn cảm thấy hơi chóng mặt, nhưng tôi phải uống thuốc. Tôi không có lựa chọn :(
Michael: Chà, tôi không chắc lắm về điều đó. Hãy nói chuyện với bác sĩ của bạn, ông ấy sẽ kê cho bạn một số loại thuốc khác...
Lucy: Cách đây một thời gian, tôi đã đến gặp bác sĩ của mình và ông ấy nói với tôi rằng đó là loại thuốc duy nhất có hoạt chất này trên thị trường. Tôi hết lựa chọn...
Michael: Bạn có biết rằng bạn cần phải báo cáo các tác dụng phụ như vậy cho công ty dược phẩm không?
Lucy: Không, không ai nói với tôi về điều đó cả :(
Michael: Bây giờ bạn đã biết. Nói chuyện với bác sĩ của bạn.
Lucy: Được. Cảm ơn
Lucy đang bị một số tác dụng phụ của loại thuốc mà cô ấy đang dùng. Michael đề nghị cô ấy nói chuyện với bác sĩ của mình về việc thay đổi loại thuốc và báo cáo các tác dụng phụ cho công ty dược phẩm.