Sam: <file_gif>
Sam: Chào buổi chiều, cái này có sẵn không?
Lia: Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn?
Sam: Tôi quan tâm đến sản phẩm này. Tai nghe có sẵn không?
Lia: Đúng vậy.
Sam: tôi có thể thu thập chúng ở đâu?
Lia: Chà, bạn có thể nhờ chuyển phát nhanh cho bạn - chi phí này là £4 (thanh toán khi nhận hàng)
Lia: Tôi e rằng việc thu thập chúng trực tiếp hơi khó khăn, vì sản phẩm chỉ có thể được thu thập ở Garstang (nơi đặt trụ sở của công ty)
Sam: Được rồi.
Sam: Họ mới à? Bạn có màu nào khác màu trắng không?
Lia: Hoàn toàn mới - chúng tôi cũng cung cấp màu xám và hồng.
Sam: Vậy thì tôi muốn cái màu trắng.
Lia: Được rồi, vậy tôi chỉ cần địa chỉ và điện thoại của bạn
Sam: Tổng chi phí £187 - tôi có thể giảm giá xuống £180 không??
Lia: đừng sợ - chính sách của công ty.
Sam: Ồ, được thôi.
Sam: Mất bao lâu để sản phẩm đến nơi?
Lia: Nó thường đến vào ngày hôm sau, trong một số trường hợp hiếm hoi, nó sẽ lâu hơn.
Sam đã mua chiếc tai nghe với giá £187 cùng với chi phí vận chuyển. Đơn đặt hàng sẽ được giao vào ngày hôm sau.