Sybille tức giận, vì cô không thể đặt chỗ cho chuyến bay từ Minneapolis đến Paris.Air France quản lý để giải quyết vấn đề.
Sybille: Xin chào, tôi đang cố gắng đăng ký trực tuyến cho chuyến bay AF3581 từ Minneapolis đến Paris ngày 29, nhưng tôi chỉ nhận được thông báo lỗi.Đây là số tệp của tôi NRTTU và số màu xanh lam của tôi XXXX.Cảm ơn bạn đã giúp đỡ
Air France: Xin chào Sybille, chúng tôi thừa nhận đã nhận được tin nhắn của bạn và trả lại cho bạn càng sớm càng tốt.
Air France: Sau khi kiểm tra chuyến bay của bạn được vận hành bởi Delta Airlines để rời khỏi Hoa Kỳ.Đăng ký trực tuyến làm việc từ trang web Delta.
Sybille: Xin chào một lần nữa, tôi vẫn gặp rắc rối cho việc đăng ký trực tuyến của con trai tôi.Tôi thực sự tức giận vì nó tiêu tốn của tôi hơn 40 euro trong 20 phút trên số ngắn 3654 của bạn, và tôi vẫn không có câu trả lời nào.Anh ấy không thể có được chuyến bay của mình ngày hôm qua, vì vậy tôi đã yêu cầu nó được hoãn lại.Tôi hai lần đưa ra số tín dụng của mình nhưng vẫn không được giao vé.
Air France: Tất nhiên, tôi đưa tập tin cho một đại lý.
Air France: Làm ơn, hãy Awared nó có thể mất 24 giờ
Sybille: Tôi không thể chờ đợi quá lâu.Con trai tôi chỉ mới 16 tuổi và nó phải ngủ ở sân bay, không có nghĩa là rời khỏi hành lý vì nó không có vé.
Air France: Xin chào Sybille, chúng tôi rất xin lỗi.Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một khởi hành trên chuyến bay DL140 từ Minneapolis đến Paris.Chúng tôi sẽ trở lại với bạn.
Sybille: Số điện thoại của tôi là xxxx, vui lòng gọi lại cho tôi càng sớm càng tốt
Sybille: Xin chào, tôi một lần nữa trực tuyến với những người từ số ngắn.Họ nói với tôi rằng họ đã làm mọi thứ có thể nhưng khoản thanh toán của tôi không thể được chấp nhận vì chuyến bay được vận hành bởi Delta.Vui lòng xem xét một trẻ bị mắc kẹt trong chúng tôi mà không có khả năng để quay trở lại chỉ vì mã chia sẻ Delta và Air France, không thể chia sẻ thanh toán.Xấu hổ về bạn.
Air France: Chúng tôi sẽ liên lạc với Delta US và nhanh chóng trở lại với bạn
Sybille: Cảm ơn rất nhiều
Air France: Chúng tôi chỉ gửi cho bạn qua email vé mới cho con trai.Chúng tôi vẫn là người của bạn.
Sybille: Cảm ơn rất nhiều, bạn hiệu quả hơn đường dây nóng.