Maioria tem segundo grau Da Reportagem Local A maioria dos empresários que participaram da pesquisa é de homens (70,6%). Têm entre 31 e 41 anos 49,6% dos entrevistados. Estudaram até o segundo grau 57,9% dos entrevistados. Dos que frequentaram curso universitário (35,3%), 45% cursaram administração de empresas; 21%, economia e 16%, ciências contábeis. 57% são do ramo de prestação de serviços, e 20%, do comércio. A pesquisa feita pelo Senac usa os mesmos métodos adotados pela OIT (Organização Internacional do Trabalho), mas com número menor de entrevistados. Foram ouvidos 123 empresários durante cursos de programas de aperfeiçoamento, mas apenas a opinião de 119 foi considerada no trabalho.