Houve respostas em todos os sentidos da parte dos participantes no Fórum sobre Comunicação e Informação ao Consumidor realizado anteontem, em Madrid, por iniciativa da presidência espanhola da União Europeia (UE), e a única certeza com que todos terão saído do encontro é a de que há milhões de habitantes na Europa que nunca aprenderam a consumir porque ninguém os ensinou. São «os consumidores autodidactas, os órfãos da informação», na expressão de Giampaolo Fabris, investigador da Universidade de Milão e autor do documento de trabalho com que a Comissão Europeia pretendeu enquadrar o debate sobre o tema (ver «O difícil caminho até ao cidadão», PÚBLICO de 21-11).