Os resultados brutos têm sofrido quebras sucessivas desde 1992, mesmo quando as provisões se reduziram de nove por cento dos proveitos, em 1992, para metade em 1995. Mas a maior parte, segundo António Marta, deve-se a operações de limpeza de créditos, considerados incobráveis, os quais deixaram de ser provisionados. Que verbas envolveu, em 1995, essa operação de «write-off», Marta recusou-se a dizer. J.R.A.