«O acordo não é bom. Mas é melhor este que nenhum», disse a Computadores José Abreu, administrador da Comnexo. «Foi algo que tivemos de fazer para satisfazer os nossos clientes». Para Pedro Ramalho Carlos, director-geral da IP, o acordo «não é o melhor, mas há um avanço muito significativo da parte da Telepac que temos de reconhecer». «Não estamos de acordo com algumas das disposições», acrescentou, «mas achamos que não devemos atrasar mais a qualidade de acesso dos nossos clientes e dos da Telepac». «Vamos tentar negociar melhores condições no futuro», adiantou, por seu lado, o administrador da Comnexo. David Antunes, director-geral da EUnet -- que afirma ter na sua carteira de clientes grande parte das empresas e instituições mais visitadas da Web portuguesa --, começou por defender que «os maiores beneficiados são os clientes da Telepac». Mas depois explicou: «Aceitámos este acordo para que os clientes da Telepac acedam bem aos nossos `sites'. Assim, servimos melhor os nossos clientes».