Um tanto surpreendentemente, a capital britânica é também a cidade que mais citações, fossem elas primeiras, segundas ou terceiras, obteve à questão sobre os conhecimentos de línguas estrangeiras, mantendo a mesma posição. Neste capítulo, os empresários ouvidos deitaram por terra a ideia de que os portugueses são comummente conhecidos como poliglotas, relegando a capital portuguesa do 21º posto do ano passado para o 25º agora. Em contrapartida, já no domínio da qualidade de vida dos empregados, Lisboa sobe, mantendo embora a 17ª posição, à frente de Berlim, Frankfurt ou Milão, enquanto Paris ocupa o primeiro posto.