Antes, o centro era para que clientes da IBM fizessem cursos gratuitos. Há três anos, a empresa passou a cobrar pelos cursos. Os preços variam de US$3.000 (curso de gerenciamento operacional) até US$19.800 (executivos do ano 2000), que é um dos mais procurados por jovens em ascenção na empresa. Os cursos de executivos da IBM são concebidos para criar um «circulo virtuoso», O executivo primeiro toma contato com ambiente e cenários para seus negócios, O outro passo é a transformação organizacional para colocar em prática a estratégia. Então passa-se à tecnologia da informação e planejamento organizacional.