Uma questão de cultura Fernando Ilharco Os gestores não tomam as suas decisões num vácuo cultural. O seu trabalho é guiado e temperado por um conjunto de valores, crenças, costumes e sistemas, que eles próprios criam e mantêm. A capacidade de gerir a cultura empresarial é um factor crítico na gestão estratégica actual. A crescente turbulência na competição internacional está a conduzir a mudanças organizacionais de vulto, e a trazer para a mesa do debate a questão cultural.