As empresas do futuro são as que já estão a desenvolver e a trabalhar em sofisticados sistemas de informação -- quem não o fizer ficará para trás. As tecnologias de informação fazem parte de um vasto pacote de mudanças estratégicas, mas não são, nem nunca serão, suficientes. O factor crítico é a competência dos gestores. Com o seu rápido desenvolvimento, as tecnologias de informação têm penetrado profundamente no desenho das organizações e influenciado a evolução dos negócios em todo o mundo. Novas e velhas empresas altamente competitivas, dotadas de sofisticados e inovadores sistemas de informação, estão a dominar os mais variados sectores de actividade. A compreensão e utilização das tecnologias de informação (TI) assume um carácter estratégico na gestão das empresas. No ensino universitário, a gestão da informação -- de um ponto de vista do gestor de topo e não do tecnólogo -- está em franca progressão nas principais escolas europeias e norte-americanas.