Tudo começou no dia em que Teresa e o marido viram as imagens da tragédia de Ribeira Quente na televisão. Telefonaram para a Cáritas e para a Cruz Vermelha e souberam que de momento não estava a ser feita nenhuma angariação de bens para a população. Resolveram agir. Foi pedido à Rádio Cister para lançar o apelo e o espaço livre da casa de turismo passou a funcionar como armazém das dádivas. Mas depressa se viu que a cadeia de solidariedade era muito grande e da casa de turismo, em Aljubarrota, teve de se passar também para o posto de turismo de Alcobaça, tornando-se constantes as viagens entre os dois locais de recolha de ofertas.