«As pessoas só aprendem quando fazem e erram», afirma Roger Schank, 47, diretor-presidente do ILS (Institute for the Learning Sciences), da Northwestern University, de Illinois (EUA). Professor de ciência da computação e psicologia, Schank criou a entidade em 1989 e a orientou para a pesquisa sobre o uso de novas tecnologias na educação e treinamento e para a criação de cursos.