O novo champô suave tonificante polivegetal (Klorane) contém agentes tonificantes (extracto de cola) e um amaciador que deixa os cabelos sedosos e fáceis de pentear. Dentro da gama Neutrogena, a alta capacidade de eliminação do champô suave de tratamento deixa os cabelos tão macios como se tivessem sido lavados com água da chuva. O tónico vegetal de Léonor Greyl, um concentrado de agentes activos naturais e de extractos de plantas, assegura um efeito retardador sobre a oleosidade e protege os cabelos. A caspa atinge tanto os cabelos oleosos como os cabelos secos. A proliferação de uma levedura, o «pityrosporum» oval, provoca uma reacção imunitária do couro cabeludo que leva a uma descamação excessiva e a uma sensação de prurido. Para pôr fim ao círculo vicioso que sustenta a flora microbiana e a descamação, existem soluções totalmente eficazes. Um champô age em duas ou três semanas, com duas ou três aplicações semanais. O agente activo contido neste tipo de champôs é muitas vezes o alcatrão; este possui, no entanto, um odor desagradável e deixa os cabelos ásperos, inconvenientes que a Neutrogena eliminou no seu T/Gel, de utilização tão fácil como um champô normal.