Os agentes podem trabalhar como exploradores electrónicos, abrindo caminho no luxuriante emaranhado de informação que é a Web. Alguns deles, como o Jango («née» Bargain Finder e fabricado pela NetBot), percorrem centenas de «sites» Web e encontram a torradeira ou o Toyota mais barato que você procura. Outros, como o Firefly, avaliam os nossos hábitos de compra e de consulta e a seguir fornecem recomendações de compra baseadas no comportamento das pessoas que têm uma atitude parecida com a nossa, facilitando ainda o encaminhamento de publicidade finamente sintonizada. Mas os agentes, longe de ser «alter-egos» ou mordomos com uma existência física -- tal como tinham sido descritos por Nicholas Negroponte, director do Media Lab, nos anos 70, e como foram sempre vislumbrados desde então --, estão a manifestar-se de forma invisível, fundindo-se na «gestalt» da rede.