河南大学脑出血去世女生堂姐发声，称「若 120 确有责任，将追究到底」，如何从法律角度解读？
因为接线员的专业和认真缺少利益驱动。 120急救中心是独立的，和医院没有关系，医院赚了钱又不给我发工资。那么接线员有必要专业认真的给医院拉客人吗？没有。 那么120接线员在没有任何考核、限制的情况下，就只是一个普通的岗位，混饭吃的，需要高薪招专业的人吗？没必要管，不用专业。 对于表达不清的求助电话，其实是有可行的解决方案的。 郑州急救网曾于2017年发布一则耳聋老人呼救的案例，调度员反复询问求助人，但未获得位置、病情等信息。调度员通过114平台、120来电记录、通信公司等查询来电号码，最终确定该来电是联通号码，和联通工作人员解释沟通后得到了电话登记的详细地址，在老人来电呼救26分钟后，救护车成功抵达现场。 评论区补充（发错车扣钱），发车正确，接线员拿不到一分，发车错误，扣钱。 本质上是医疗部门管不了司法部门的事情。在医疗资源不充足的情况下，只能以这种方式把判断是否发车的任务交给接线员。 对于浪费医疗资源拨打120的行为应该严厉惩治。 只要拨通120就应该做出反应，而不是只靠一个接线员觉得 。  ———————— 用刑法做出规范是一个不错的主意。 看了下这个岗位的工资，多数月薪不到3000。（评论区有人纠正说郑州的会高） 市场经济，不给钱，就是不重视，人家压根没想招专业的人。 建议这个岗位失误判刑，主观原因出现事故就判个八年十年。 大米里掺沙子，把这个岗位变危险就好了。 不花钱，招不到人就好。 别扯别的，危险的岗位多了，重赏之下必有勇夫，找点能干事的。 用刑法提高岗位危险，招不到人，就会涨工资，专业性又能够降低风险。 没人会拿着自己十年牢狱开玩笑吧。 就好像，电工得懂电。 很合理吧。 没有别的办法，从根上烂透了。 120接线员啊，喂。能涨多少，你告诉我耽误的救治时间值多少钱。你只要专业点，哪怕跑快十分钟，一次多加几千患者也愿意吧。 涨就涨，救不了人的医疗有什么意义吗？ 印度还医疗免费呢。 如何解决？解决问题就是最好的解决。 