西安奔驰收取金融服务费是否违法？
当然是违法的，早在2017年央行在《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中就有规定 这意味着应该把收取的费用全部算在贷款里，不得单独收取，奔驰可称得上是顶风作案。 奔驰4S店就差在大门上写上四个大字： 最近想买辆车，去几个主流汽车品牌（丰田、宝马、奥迪、别克、大众）4S店试驾，多多少少都有绑定消费，保险、上牌费都是标配，还算能接受，唯独奔驰4S店是个大坑。 奔驰除去保险、上牌费（费用要高于同等价位其他品牌），还需要精品费（行驶记录仪、镀膜、脚垫等），保养费（二年延保），而且这都是强制的，不花这个钱就别想提车，而其他品牌都是作为套餐推荐，并不强制，售后保养一般都是赠送的。 奔驰有自己的金融消费公司，并不通过银行贷款，就是一个大坑。算下来报价30万的车，加上购置税、保险、上牌费、精品、保养、服务费就要提高成本近10万，贷款利率也不低，3年利率高达6.99%，比银行车贷高多了，果断放弃奔驰。 奔驰官网贷款信息 查看车型及限时金融方案 再看看奔驰官方对金融服务费的回应，实在是太圆滑了，第一段话表明奔驰也知道收取金融服务费是违法的，不向经销商（4S店）及客户收取任何金融服务手续费，但是4S店收取啊，而且这个服务费是不开发票的，另外4S店不叫它金融服务手续费不就行了，比如叫“贷款手续费”。第二段话翻译成人话就是我们奔驰官方不收取金融服务费，我们也要求4S店不收取，但是4S店坚持收取费用我们就管不着了，这个锅甩的漂亮。 本来对奔驰品牌印象很好，毕竟是四轮汽车的初创者，品牌在德系BBA里面也算是最高档的，经过这件事，对奔驰印象极差，以后怕是再也不会踏进奔驰4S店门了。现在想想，通过西安研究生奔驰事件，“奔驰让人坐在引擎盖上哭”这一印象已经深深地刻在奔驰品牌上了。哪怕若干年后，一家人在一起讨论下一辆车买什么，提到买奔驰，便会有人回顾起2019年春天的奔驰漏油事件，在普通吃瓜群众心中留下奔驰车漏油、欺诈消费者、售后一塌糊涂、高管高高在上的印象，怕是多年也洗刷不掉。 另外这几家4S店逛下来，我还要吐槽一下一汽大众的销售，营销手段实在太low。去4S店试驾总要留下手机号码，试驾后每天至少收到3个大众的销售打来电话，上午，中午，下午各一个，换着号码打，连号段都是连续的，明确拒绝说不买仍然持之不懈。打电话给10086，小姐姐深表同情，开通一个“高频骚扰电话防护”业务，总算不被骚扰。 现在已经被媒体爆出来 连奔驰总裁都奈何不了的利星行，消费者怎能不变泼妇？