为什么网络上极路由的负面评价那么多？
先说一下，我是极路由黑。 看到这个问题，我震惊了。 ，经过v2ex的剖腹事件以后，我以为你会反思并学到一些作为公司联合创始人应该具备的素质和公关能力。但这个问题让我认识到，你不但没有学习，还把脑残行径从v2ex带到知乎来了。 昨天晚上张导在评论终回复我：“从此，我要让我的产品把话说好，我沉默。”，有图有真相。 这，就是你的“让产品把话说好，我沉默”？ 既然写了，为何又删除？打自己的脸很爽吗？ 张导印象： 我在v2ex，极路由论坛和知乎拜读过不少张导的文字，可以看出他是性情中人IT男。有以下特点： 1.直男。性子直，有什么说什么，想说什么说什么，不考虑别人的感受也不考虑话说出去之后对产品和公司的影响。 2.护犊子。容不得别人说极路由不好的。 3.固执。一条道走到黑，即使被迫接受别人的意见以后也会反弹。 4.煽情。写文特别煽情，但是煽的不得法，常常别人没感动自己先感动了。 5.心胸狭窄，所以要剖腹 综上，真心建议@王楚云，要想极路由的形象不至于再恶化下去，让张导闭嘴去好好做他的产品吧。 另外，是时候聘请专业的公关经理了；是时候反思一下“为什么有人处处针对极路由，并且扭曲事实”；是时候面对如何评价极路由公司 2013 年 11 月推出的「极贰」路由器？问题中网友提出的问题，而不是找借口推卸责任。 -----------------------------------------补-----------------------------充------------------------------------------------------------ 刚刚看完 的答案，我再次震惊了。 ，您是极路由的联合创始人，无论在v2ex还是知乎，您的出现都代表极路由。 你竟然亲自出马与网友短兵相接质问他为何抹黑极路由。 你是联合创始人唉，你是极路由的元帅，精神领袖，你怎么能把自己当个卒子来用呢。 你的肚量在哪里，胸怀为何如此狭小？怪不得要剖腹。 我经常看到“受得了多大的赞美，就禁得起多大的诋毁” 你们雇了那么多的水军在知乎，人人和微博写软文把自己吹成一朵花，怎么就禁不住这么一点小小的“诋毁”呢。是因为王婆卖瓜自卖自夸吗？ 再说，真的是诋毁吗？ 你们为何不敢直面 网友提出的问题，反而用打太极的方式逃避？ 请不要再打太极了，请直面网友的问题，请张导把你的一万多字回应发出来，请不要煽情，请摆事实讲道理。 另外，请张导不要被情绪左右用脑子想一下，如果 真的是水军，是竞争对手派来抹黑极路由的，他会写下一二三四五六七八条那么多字与你摆事实讲道理？闲的蛋疼啊。 ------------------------------------补-----------------------------充--------------------------------------------------------- 我为什么黑极路由： 1.最早是在v2ex，张导要跟网友决斗，说如果是XXX我就剖腹，如果不是XXX你就剖腹。还有一些让人反感的言论我就不列举了，有心人去v2ex看看就知道了。v2ex有个特质，不许删帖，也就是说你说过的话将有可能成为呈堂证供，你的斑斑劣迹讲永远存在除非v2ex倒闭。 2.后来在知乎 这个问题， 的答案水军的太明显，我和另外一个网友在评论里指出这个答案疑似水军，然后我们的评论就被 删了，并且把我拉黑。 我有一种被人用胶带封口的感觉，于是我就盯上 和极路由（但是 是一名合格的水军，她在所有说极路由好的答案上都点了赞同，说不好的肯定也点了反对只不过我们看不到。） 3.后来越来越多的软文出现在知乎人人和微博，那个吹啊，那个学小米啊（画虎不成反类犬）。烦人! 4.后来又有人提了个问题 （这个问题会跳转），我烦不胜烦了，写了一个答案批判极路由的营销行为。这个时候反感的人已经很多了，写出的答案也大都是负面的，于是出现了让人震惊的一幕，所有说极路由不好的答案都被折叠，最疯狂的时候所有答案都被折叠。 再一次有被人用胶带封口的感觉，所以我决定跟极路由干上了，他们出现在哪里，我就出现在哪里黑他们。 5.后来的事情大家都知道了，极路由走上了作死的道路，请见 ，而我也在黑极路由的路上越走越远。 ----------------补--------11月-----------充-------10日-----------更------------上午--------------新-------------------------------- 这两天为了黑极路花不少时间，还好是周末。既然张导和 粗线了，咱就继续。 张导回复我说“ 好有道上的感觉，天大的事儿都用”误会“二字来掩饰，然后两位大佬喝喝酒杀杀人，弹指间冰释前嫌。. 可惜，这，这，这不是误会。不要想用“误会”二字一笔带过。 张导，为了黑你们，我读过你在v2ex，极路由论坛和知乎写的很多文字，我读过知乎上几乎每个关于极路由的答案，我读了很多篇极路由的网友评测和软文评测，我关注了你们的每一次回馈活动（最近是第四次，给被坑过的老用户”新产品优先购买权 + 30元现金抵用券“-哈哈哈哈哈）。 我努力做到兼听则明，我努力做到有的放矢的黑，我努力做到黑的有理有据。开玩笑的说，苍蝇不叮没缝的蛋。认真的说，这不是误会。前面有同学说了，这是真爱。 假设这是误会也不可能化解，做过了就是做过了，说过了就是说过了，泼出去的水收不回来。 @王楚云 用“促销活动和发布新品时间非常太紧，造成老用户很难接受“ 来定性你们的问题，和你的“误会”二字，都没有正视你们的问题，都是在找借口和推脱责任。我看到你们的诚意了。 同学也出现了，还写了她在知乎最长的一篇公关文，承认了错误（当然和她的老板一样中间不乏借口和推脱），或许是自愿的或许是被逼的（后者可能性大一点，极路由在知乎面临公关危机-今天还是周日） 她说：“第二，在知乎有一些关于极路由的探讨被人指责是水军成灾，我只想说一句话，有心的人大家都可以看到，那些答题的都会提前说明自己是利益相关者，都是客观的有褒有贬，甚至有的人会直接说出这是我送的，我想这并不是什么见不得人的事情，我希望更多的人去体验我们的产品去讨论，这里没有任何一个人的文章是完全说我们好的。我送别人体验从来没有强迫过别人去说什么，我的目的只有一个：我想听到更多的声音，这种声音无论是在平台还是私下里告诉我，对产品的发展都是一种良心而非你们所说的欺骗。” 我很佩服汪同学，有勇气用”客观的有褒有贬“来形容软文。 我想问汪同学，如果真如你说的那样光明正大，”并不是见不得人的事情“，为何要删我和另外一名网友在在你答案下的评论试图掩盖你是一名水军（当然，你后来承认错了并承诺不再删评论） 我想指出，汪同学试图把“收了机器的利益相关者”从水军中抽离出来。拜托，水军是收了钱点赞和写软文的，利益相关者是收了机器点赞和写软文的。 我想对汪同学说，你确实很努力的在知乎做营销，我亲眼看到你在每一个说极路由好的答案上点赞。但是，你经验不足方法不对需要慢慢学习，是你带我走上了黑极路由的道路。 我不针对个人，但是你是当事人，所以没办法每次都让你出现在我的答案了。 张导也撰写了一个答案，我们来看看： 整整一夜，辗转反侧，孤枕难眠。 我是个斗士，不是个骚客 （你是斗士我承认-鲁莽情绪化的唐吉可德，你不是骚客为何每次写文都要装骚客。孤枕难眠，可惜知乎没有奸笑的表情） 当有人用垄断的方式控制芯片，我可以冲出重围，给它生路 当我们一无所有，连基本的供应链都不具备时，我可以踏遍大半个中国，用品质和良心理念，选择供应商，闭门羹吃过无数次，无所谓，再来过。 当我们没有合适的代工厂，我可以带着团队在一家做手机的代工厂连续工作3个月，硬生生的搭出一条生产路由器的产线 当我们的工程机销售第二批因为错误的通知，本计划3天后发布货的通知发成了24小时发货，我可以36个小时不睡觉，把这件事搞定。 我从来没有惧怕过什么，我觉得只要是困难我都可以克服，哪怕再难。 来到互联网的舆论中，这一切都变了。在这里我看不到我的劲应该使在哪里，只能在出现危机时讲真话，甚至是剖腹的赌博。因为，没有信任的对话，没有任何意义。 可能很多人会觉得剖腹的言论很好笑，但，你们不知道写那份回复时我是在凌晨3点，哭着写完的。真的特别难，“小偷”的冠名一旦沾染，就无法抹去，如同印在囚犯脸上的印记。所以，我不希望我们用心打造的小极，被冠名。因此，我用了我能用到的最猛烈的方式来反抗。可能这不是一种聪明的解释方式，会让很多人反感。因此，我在v2ex进行了第二次回复，心情气和，把技术上的原因公布出来，并对前封回复道歉。 （以上几段可以概括为：讲故事+煽情，我好难，我好难，我好难。谁特么容易啊？恶习不改，继续讲故事。我想说你在v2ex上的第二次回复并不平和，反而充满了愤愤不平和满满的敌意。） 今天，来到知乎，我为什么要问这个问题，是因为前一秒我在台上慷慨激昂，跟各位媒体，嘉宾，粉丝分享极路由的新品；后一秒我瞬间就成了众矢之的，甚至很多不知道实情的人说出很多刺眼的字眼“无良”，“缺德”等等，看到这些话我很难受。我们是有错，是有误会，但这个错需要用“无良”，“缺德”这种字眼吗？ （我觉得269元买极路由的老用户有资格用“无良”，“缺德”这种字眼。他们在你们创业最初期给了你们最大的支持，比雪中送炭更宝贵的支持，你们回馈了什么？） 问候骁，不是因为我觉得他是水军，而是他是一个很正常的网友，我只想知道的是为什么一夜之间，仿佛我跟他站在了对立面。我甚至都不知道我哪里做错了，因为候骁的回复中，多次提到我。因此，我提这个问题，就是想跟候骁对一次话，是一次公平的对话，开诚布公。 不是来吵架，就是来给出事实的真相，所有人都不愿意”被不明真相“了。 以下引用张导to侯骁“侯骁，能否告诉我，极路由哪里得罪你了？你何必所有的关注话题都是极路由的？我们公司从来没有做过什么伤天害理的事情，甚至我选工厂，做产品都坚决不引入血汗工厂，不用含铅工艺等。 为什么到你这里就仿佛我们成了十恶不赦的大恶人。我很想了解你真实的想法，人心都是肉长的，你甚至连我是谁都不清楚，但是，诋毁我的话，让我真的觉得我们之间仿佛有无法挽回的仇恨。 我自问问心无愧，所做的任何事情可以仍人考研与鞭挞，但是，一位的抹黑，颠倒黑白，这是你做人的原则？ ——这样与“一个很正常的网友”进行公平的开诚布公的对话？还是那句话，性情中人，去做产品吧，不适合出来公关。 PS.我不是为黑而黑也不是单纯的黑，我也提出了自己的意见和建议，就看他们是不是选择性无视了。PPS，我很赞成下面两位的意见和建议，我也提过类似的。 还有，还有： -------------补---------------充-------------我-------------不-----------是--------脑----------残------------黑------------- 张导在如何评价极路由公司 2013 年 11 月推出的「极贰」路由器？撰写了一个答案，我点了赞——先不管内容如何，态度和方法的转变就值得赞。大家且行且看。 该黑的时候就黑，该赞的时候就赞。就酱。 就酱之后一个小时，我看到张导在几个答案下面的评论。态度和蔼可亲，落落大方，说话有理有据有节。 整个感觉就是变了一个人，这还是张导吗？这还是是那个剖腹青年吗？ 我在该点赞的地方都点了赞；张导今天上午辛苦了，祝好。 ----------醒------目---------不--------要--------只---------看-------到------------------------黑-------------------------------- 因为@yolfilm yol叔的答案导致这个问题出现在更多人的timeline上，关注急剧增加。 对于yol叔的答案我想说： 我很尊重yol叔。 但是很多人并不是你说的那种脑残，事实也不是“针对极路由，并且扭曲事实”。如果你看了其他问题中大家的答案，会发现很多人是用事实和道理讲话的。 另外，不是每件事都要上升到“正义感”和"良心"这个层面。极路由只是营销过度罢了。 如果您骂苹果骂的有理有据，我就不嘲笑。 我觉得yol叔并不了解极路由事件的前因后果，点了反对+没有帮助。