为什么有些人会在银行情绪失控？
在那个能寄快递的银行，我曾见到过一个白头发的老阿姨当场大哭。 她已经退休了，领着不多的退休金，很节俭，把钱省下存起来。 但她家发生了意外，独子车祸昏迷不醒，急着缴费做手术。 她没有老伴，亲人也不多，借不到什么钱，只能把养老存下的几万块拿出来。 可是在银行里，她才被告知，她的钱不是存款，是保险，现在取出来不仅没有利息，本金还要亏一些，而且取出来要一个礼拜左右。 当场她就嚎啕大哭了起来，她从来没有买过保险，也不知道自己什么时候在保险单上签了字。 后来银行领导出面，跟她一起去医院，帮她垫付了手术的押金，这才了事。 之所以知道得那么清楚，因为我是保安，当时老阿姨哭得我也是真的难受，问题是，她没有寻责意识，她只是着急自己在医院的儿子。 很心疼她。 但这个银行的销售，却连这种老人都不放过，都会把她的存款给办成保险。 好在领导还算个人，不然我真不知道老阿姨有多绝望。 所以有时候，客户为什么会咆哮？ 有没有可能，我是说可能啊，银行真的做得不对？ 没想到随手一答，居然引起了大家的讨论，承蒙点赞，我说的都是所见所闻，没有编故事博眼球的想法，不需要博关注，也没有要用这个流量做点什么，所以匿名是最好的办法。 针对回答里有质疑邮政不是银行的，这个我清楚，虽然我只是保安，但我也会觉得奇怪，就是他们为什么有的网点有快递等邮政业务，有的没有呢？ 答案是，有快递业务的，真不是银行。 那个叫“邮政金融代理网点”，也就是邮政局，把银行的部分金融业务代理过来，其中最明显的区别就是上面说的有没有邮政快递等传统业务，还有一点就是，代理金融并没有资格做贷款业务，真要分辨还是有办法的。 但普通人肯定分辨不了，因为当时我工作的网点，它也是打着“邮政储蓄银行”的招牌，但它只是个代理网点，所以欺骗客户，是它们从里到外的传统艺能。 我当时在那里做了一年保安，就被轮岗走了，因为我并不是邮政员工，是外包公司的。 但这一年，我见到的奇葩事比我前二十年加起来的总和还多，有空再详细说吧。 总之一句话，邮政其他传统业务都很好，ems是政企事业单位公家单位指定的唯一最安全的快递方式，小包裹助农业务一年能帮千万的农民卖农产品，信件业务才真是牛逼，邮票只要贴足，属于中国境内的地方都能到。 但储蓄这个东西，可以不放邮政，就别放了。