源氏木语的家具是真的吗？
双11买了很多件源氏木语的家具。 原材料： 感觉实木肯定都是实木的， 但是至于是白橡木，还是红橡木，还是橡胶木，这个真分不清楚。 只能说这个价格能买到实木的家具， 还带保修的，感觉已经是很超值了。 而且家具的样式、功能、木纹真的都很不错！ 送货安装的人员，也是相当专业，歘歘歘的就全部安装好了。 我在别家定制的黑胡桃木的家具， 真是贵上天了； 现在天天求神拜佛希望黑胡桃木老板发大财千万别倒了， 万一后期有什么问题人都找不到了。 性价比： 现在木材真的很贵， 这点钱能买到纯实木的家具，已经是很满足了。 至少问客服是什么材质的，他都会如实回答， 不会像有些小店家左顾言它， 实木复合都能给你撤成实木的。 诚信度： 这个真是一言难尽， 他们家的诚信度真的很有限。 强烈建议购买的人随时随地保存好聊天记录，该举报就举报，一定不要手软！ 材质、发货期、折扣、赠品都问的清清楚楚， 不然肯定被坑死。 1.延迟发货： 我11月1日买的家具， 到了12月份居然告诉我没货，还要年后发货。 问客服一直都是说因为疫情啊，厂家有检查，所以生产不出来； 等我问了5次客服之后，1个月过去了， 然后告诉我我前面还排了很多人等书柜， 我11月1日买的，都无法在新年之前发货。 然后没办法，走淘宝平台投诉缺货， 然后立马就给发过来了。 2.赠品事件： 赠品中有一个小椅子， 也是一直不发货。 我三催四请都还是不发货； 后面依然还是靠淘宝维权平台， 立马就给发出来了， 真是一言难尽。 3.折扣事件： 双11有各种活动， 这家人家的活动都是吹的比啥都好听， 真的等收货退差价的时候，各种问题都冒出来了。 客服算了好几个差价，都是错误的！！！！！ 后来还因为活动政策的问题搞了好久好久。 整个购买的过程正是心累， 要自己excel表格随时准备好， 所有交易过程都要截图， 然后还要随时和天猫投诉， 最后才能获得自己本应获得的东西。。。 最后总结一下： 家具本身不错， 但是整个购买过程正是心累！ 客服能坑就坑， 能瞒就瞒，能拖就拖， 不劳动天猫官方投诉工作人员，真的没办法推动任何事情！！！！！！真心希望卖家要诚信经营， 有些宣传的水分可以忍， 但是有些真的不能忍！ 开开心心的买个家具都搞的像谍战大戏一样，一个不小心就会落入商家的圈套。 感谢一下淘宝投诉人员， 正是帮了我大忙了！！本来都准备走315，互联网法院起诉了， 没想到淘宝投诉渠道都帮忙解决了！