为什么你认为京东干不过淘宝？
几年前，我是京东的头号粉丝，只要京东有的东西，不会在淘宝上买。       后来，因为有个货到付款的订单，京东送货员（这个送货员给我送货次数多了，虽然不知道他名字，但也算是个熟人）说他操作失误了，只能让我刷别人的订单付款，500元左右。 过了2个月，送货员打电话给我，说我付款的那个订单对方申请退款了，让我把钱给他。我说查一下信用卡，如果有那笔退款，我就给他转过去了，还让他给我发个银行卡号。 打完电话就查了信用卡记录，没有那笔钱。 马上打回电话给他，让他确认一下，客户退款时间和京东退款到银行卡的时间。 半小时左右，送货员给我发了多条恐吓信息，说知道我客栈地址，贪他500元，他找人弄死我，什么什么的。 然后，投诉到京东客服，要求那个员工道歉，并且我一直承诺，只要有那笔退款到账，我会给他们退回去。（4年过去了，我信用卡还没有收到过这笔所谓的退款） 客服杳无音信。  从此，改用淘宝了。  自从用了淘宝，芝麻信用也提高了。  蚂蚁森林种树了。  有空再去捐个爱心。   对于京东来说，我只是个很小的客户，丢失也无所谓。 对于我来说，京东已经是个不存在的软件了。 ……………… 另外，关于评论区的回复： 1.这回复只是描述我不再使用京东的原因。 2.因为恐吓短信，打了3次客服电话投诉，客服说记录下来了，有了处理结果会回复我，4年过去了，还没有接到过任何京东客服电话，没有任何道歉短信，电话。 3.不要说这是送货员的问题，跟京东没有关系。买东西在京东平台，收钱的是京东平台，这个送货员去年我还在丽江遇到他了，还在给京东送货，打他们的客服电话也是京东工作人员，哪个跟京东没有关系？ 4.我不用京东最主要的原因，不是他们送货员发恐吓信息，而是他们售后客服根本不理会客户的问题。 至于那几条恐吓信息，早就去派出所备案了。 ……………………   说明我这个回复京东工作人员看到了，并通过订单找到了我手机号。 请你们不要再联系我了，就当你们这个电话道歉了。谢谢。 我也只是在知乎吐槽一下真实的遭遇而已。 帖子不会删除。 京东，再见。 ………………  刚查了一下这个月淘宝账单。 