TO B 业务如何做客户增长？
To B和To C有类似的地方，也有不一样的地方，最大的区别是： To C是消费决策，注重的是产品的使用价值和购买价格，销售动作是你和消费者的“关系结束”。 To B是投资决策，产品给客户带来的商业回报和综合使用成本（不仅仅是价格），比账面的价格和产品本身更重要，销售动作是你和客户的“关系启动”，后续还有更多的事情需要做，也更关键。 所以通常To B的销售订单金额更大，决策周期更长，潜在客户/消费者数量少，更倾向于购买结合服务的“综合解决方案”而不是购买产品本身，完成首次销售之后的更换成本也更高，也就是说更能够“锁定”客户。 个人观点，To C产品的核心是“品牌”，To B产品的核心是“口碑”，虽然两者有重叠的部分，但不完全一样，而且答主不认为To C有可以用于指导实践的标准答案式的方法和经验，只是案例更多，可以找到的公开资料更多而已，商业上的问题都是没有标准答案的。 回到问题，做To B的推广该如何做呢？ 广义上说，首先要理解客户的业务，要帮助客户解决业务问题，产品的硬实力是决定性的，因为企业客户更理性，更专业，搜索信息和决策能力都更好，广告营销能够起到的作用非常有限，所以做To B最重要的是打铁还需自身硬，没实力就只能卖苦力，还拿不到行业顶级客户的订单。 狭义上说，只看推广环节，落到执行层面，其实有不少成熟的工具可以运营，定义客户，找到客户列表，根据行业特点和客户规模进行分级，招募和培养合适的销售/售前人员接触客户，然后逐步渗透和参与客户的业务，直到拿下订单，进入售后阶段维护客户，建立口碑，就可以了。 当然有些企业玩的比这个更精彩，比如Intel和高通，明明是个To B的生意，自己还要花大价钱做个To C的品牌，其实骨子里是为了提高自己在整个商业链条上的话语权和领导地位，也是为了更好的帮助自己的客户提高产品的综合竞争力。