新发布的潘塔纳尔系统对于 OPPO 来说意味着什么？为什么手机厂商都在做生态融合？
OPPO的物联网生态系统终于来了，命名为潘塔纳尔。 取自潘塔纳尔湿地，是全球动植物最密集的生态系统。 寓意为OPPO要做一个有容乃大的超级物联网系统。 但是万物互联还处在一个非常初级的起步阶段，大家对于这个系统也听了可能十几年了，属于是只闻其声不见其人。 物联网到底是啥？有啥用？如何实现？跟我有关系吗？ 相信大家对物联网有太多的疑问，一直以来都没有得到解答。 这里我就通过潘塔纳尔给大家讲解一下，万物互联的世界到底是什么样的。 首先说到万物互联，最先链接起来的肯定是我们平时用的最多，最熟悉的带屏智能设备，比如每天不离手的手机，娱乐办公兼备的平板，生产力必备的PC，智能健康核心的可穿戴，客厅卧室里的电视，第三空间的车机。 这两年这些设备的互联互通发展非常快，但其实十几年前的时候，微软和谷歌就在琢磨这个事情了，为什么最后让中国手机厂商搞定了呢？ 因为其实这事儿是很难的，你对软硬件都要有一定高度的理解。 比如我们的手机平板用的都是安卓，可穿戴用的是RTOS，PC用的是windows，要怎么把这些零碎的系统给整合起来，是非常麻烦的事情。 当然潘塔纳尔这件事情做好了，价值就在于在潘塔纳尔的生态体系内，用户会默认自己的设备都是可以更好的互动的，那么用户如果需要增购设备，就会优先考虑潘塔纳尔池子里面选择。 而且这个事情也可以从另一面来看，每个行业每个品牌其实都有自己的生态圈，当潘塔纳尔兼容的生态越多，那么对于OPPO来说，可以得到的生态赋能也就越大。 这个就像联合交通卡一样，我一张卡就可以刷几十个城市的公交地铁，我肯定就愿意办这个卡，而不是去办只能一个地方的城市卡。 在OPPO现有的1+4生态中，ColorOS已经做了很多跨终端的服务特性。 比如手机和平板PC可以接力文档资料，和上汽合作的车机可以流转娱乐内容，汽车上的摄像头可以用来打视频电话，等等。 这一切的前提是OPPO账号体系内的5亿用户，可以通过OPPO账号体系登录到不同设备，再通过近场识别（WiFi/蓝牙/UWB等）和远场识别（云云互联）等方式，把不同设备之间链接起来。 相比其他智能生态体系的封闭性，潘塔纳尔更加开放，它不强调必须用OPPO的通信模组，通用的技术就可以融入进来。 为了表明潘塔纳尔开放的态度，合作伙伴甚至可以保留自己的账号体系，也就是说相关的数据信息不是作为链接中心的OPPO账号所独有，而是大家一起分享。 这个用户账号归属有多重要呢，我们看可穿戴领域就有两兄弟因为这个问题扯了好几年才搞定数据互通的问题，就这还是兄弟公司，更别说跨领域跨行业的OPPO了。 在开放的账号体系内，OPPO1+4的体系内服务是畅通的，借此也打通了不同的系统，品类之间的壁垒。 那么对于用户和合作伙伴来说，潘塔纳尔到底能够提供一些什么呢？ 首先大家都知道，对于物联网系统来说，最重要的还是让别人来用它。 那么对于潘塔纳尔来说，ColorOS的5亿用户，就是最大的底气。 因为对于更多的行业品类来说，就算他们做了智能化，其实用户的打开率也非常差，他们根本无法让用户去使用智能化的功能。 比如我一个亲戚家里就全都装的是智能灯泡，可以控制亮度和色温那种，但是从来都没用过一次，只是买的时候觉得还挺高端的，这个智能灯泡的APP也是早就卸载了。 但其实做灯泡的厂家是很希望把这个东西做好的，因为这个东西可以做溢价，还可以做场景化，增加用户留存，最重要的是可以通过APP直接触达用户，在渠道和服务商手里把用户给抢过来。 这个就是潘塔纳尔做万物互联，一个很基础的行业价值。 用户用的是OPPO手机，那么就可以通过潘塔纳尔轻松地控制设备，并且利用OPPO的能力池，更好地服务用户。 比如OPPO做了一个高光算法，可以在用户出去玩儿的时候，通过融合计算，调用多设备的算力，把搭载了潘塔纳尔的运动相机和行车摄像头里面精彩的画面都截取出来，合成一个视频，方便用户在社交圈分享。 这个其实就是ColorOS即录的一个算法，赋能到潘塔纳尔了，就能够让生态内的不同设备都能用得上。 所以对于用户来说，搭载了潘塔纳尔，也就意味着很多以前在手机上才能见到的智能应用，以后也能在潘塔纳尔的设备上见到了。 比如说带美颜算法的运动相机，有更强HDR算法的行车记录仪，等等原本局限于硬件性能和成本而无法去做的事情，潘塔纳尔都可以直接把OPPO的能力赋能过去，达到共赢的结局。 那么这些事情，其他品类的玩家不能自己做吗？为什么是OPPO在做这件事情呢？ 万物互联这件事情说起来容易，曾经像家电厂商和互联网平台也做过云云互联的方案，看起来是人人都可以参与，整个平台非常包容共存。 但这种模式走到最后大家发现，只是云云互联本身是无法形成一个系统的。 物联网生态系统，作为一个系统，需要有非常强的稳定性，需要作为链接中心的厂商，具有从芯片到链接协议到软件系统开发的完整能力，并且需要有对用户需求的深度认知。 那么对于家电或汽车品牌来说，有着强大的硬件开发能力，但对软件理解不足。 对于互联网大厂来说，软件开发实力强劲，但对硬件理解不足。 而诸如OPPO这样的手机厂商，则有着完整的能力，可以解决现阶段大家都有的痛点。 大家想想，手机是一个有着超高算力的，超复杂软件应用场景的，传感器众多的智能硬件产品，能把手机做到最好水平之一的OPPO，真的都是世界一流的公司。 那么物联网系统现在国内有米家，鸿蒙，海外也有大厂云集的Matter协议，潘塔纳尔的出现似乎已经有很多强劲的前辈做了很久的工作了。 如上文所说，物联网系统还处在一个非常初级的起步阶段，大家探索了十几年了，其实都还在探索。 探索期迟迟没有结束的原因是，一直以来都没有一个角色可以真正把所有环节都链接起来，打通所有的时间空间。 而智能手机这十年的高速发展，在各种意义上都成为了这个角色，用户对于手机品牌有着充足的粘性和信任，有着最一线的接触用户的手机操作系统。 通过做手机的软硬件，OPPO又积累了充足的能力去理解物联网世界里的种种事情，也懂得如何去做用户运营，让用户更好地理解智能物联网的应用场景。 相比以往我们看到的其他行业玩家做的物联网宣传教育，我们可以看到手机厂商做的场景更接地气，更容易搔到用户的痒点。 所以OPPO现在做潘塔纳尔，一点都不迟。 万物互联的基础是社会有足够多的智能设备，有基础设施，可能未来十年二十年都是一个蓄力期，不存在谁会成为一个垄断的巨头。 那么说了这么多年的物联网，怎么突然之间又成为大家都在做的热点了呢？ 甚至就连对于拓展业务非常克制的OPPO，都开始做潘塔纳尔了，OPPO是嗅到了什么样的机会呢？ 十几年来，各个行业的头部玩家都试图打造一个自己的物联网系统，让用户家里所有的东西，都用自己生产制造的，这样的话就可以保证系统的封闭性，以及服务的稳定性。 但一个公司能做好一个王牌产品品类就不错的，实际上每个品类都有自己的龙头品牌，一个品牌无法覆盖消费者所有的认知。 比如我们说到空调就是格力，说到灶台就是方太，冰箱就是海尔，电饭煲就是苏泊尔，等等等等，每一个品类都有一个消费者心中的王牌。 所以这条路是行不通的，大部分消费者还是会在买品类的时候买龙头，而龙头品牌的龙头产品，就更加不会互联了，我的王牌产品，凭啥给你带用户流量？ 但智能化真的解决了很多行业很多痛点。 比如对于距离物联网最近的家电行业来说，一直以来距离用户最近的都是渠道和服务商，而不是品牌，在产品差异化不太大的情况下，厂商是有点弱势的。 如果智能化能够解决用户触达的问题，那么厂商就可以增加自己的话语权——更何况潘塔纳尔还有5亿ColorOS用户呢？ 家电行业遇到了房地产下行，手机行业遇到了换机周期一路狂飙，汽车行业在转型新能源，现在正是一个大变局的时代，也是一个大家可以坐下来好好谈一谈的时候了。 做手机的自己做家电生态，证明了确实做得不如传统家电。 所以家电品牌也不担心手机品牌卸磨杀驴了，如何能够通过智能化，通过物联网，把用户圈在自己的能力圈里面，如何保住存量用户，成为了现在一个更紧要的问题。 因为消费升级是可逆的，而消费降级是几乎不可逆的，当用户消费降级的现象逐渐开始发生，这对于所有行业都是最害怕见到的事情。 那么在这个时候，大家都可以抱成团的话，也许形式还有逆转的可能。 除了硬件厂商这边的情况，其实给消费者提供软件服务的平台企业也没有以前那么难聊了。 在反垄断法之前，软件平台其实都挺强势的，也是一副什么都要自己做的样子。 现在互联网用户增长也到顶了，软件平台需要更好地服务用户，才能留下用户，那么也就必须要和硬件厂商好好配合，才能更加直接地触达用户。 比如OPPO ColorOS 13这次讲的速览卡片，就是把平台的内容放在卡片上，在系统桌面上就开始服务用户。 其实这个东西确实比较早就有了，但没有手机厂商的教育，用户很难想起来用这个东西。 这个也是我前面所讲的，不管对于哪个行业的趋势而言，手机厂商的地位都是非常独特的，而且有着很全面的系统性的能力。 所以综上所述，大家基本了解了为什么OPPO要在这个节点上推出潘塔纳尔。 因为大家需要一个具体的概念，去整体地理解这件事情。 物联网系统，物联网生态，确实是可以悄悄地做，慢慢地来，甚至直接不谈系统，只聊单品，打造好爆品就行了。 然而也不是每个行业都有打造爆品的空间的，或者说一个品类打造一次爆品可以火一年，那么明年我们做点啥呢？ 所以对于OPPO来说，还是要专注于做有长期价值的事情，短期的消耗品牌价值打造一些套壳的OEM产品，确实可以赚几年的快钱，但是赚快钱对整个公司思考能力的腐蚀，这个过程是无法逆转的。 做极致的单品，意味着更加单纯的对利润的追求，这里面会砍掉很多东西，而物联网系统需要的就是各种各样的冗余。 比如前面我们提到的运动相机加美颜的事情，这肯定是一个刚需，但也不是运动相机的主打卖点。 那么如果运动相机在拍摄的时候可以打好标签，做好人像识别，再通过无线传输到手机上，手机再通过OPPO自研的算法对图像进行后期处理，甚至直接传到云端进行处理。 这里面就需要运动相机就非常强的WiFi传输能力，有更强的NPU性能，而在单品降成本的思维下，这些都是要被砍掉的东西。 所以我们看OPPO拓品类还是非常克制的，不是说能做就得去做。 这两年我们也看到了，有一些特别开放的生态，因为本身没有做硬件的能力，只是做一些标准和智能化赋能的套路，当行业发展到一定阶段，就自然死亡了。 因为如果有一定做硬件的能力，生态自然就会尽量自己把控。 比如消化因为家电品类头部集中化加重，它就去消化一些二线品牌的剩余产能啊。 比如这两年ODM全球化迅速发展，趁机找一些性价比高的方案冲一冲均价啊。 但这些其实都是把自己的品牌进行渠道化，类似于某品牌那样做品牌授权卖东西。 那么代工厂要赚钱，品牌授权要赚钱，作为销售渠道又要赚钱，那么最后实际落到产品上的钱就会变得更加逼仄，产品出问题就是迟早的事情。 更可怕的是，品牌授权的模式下，实际上同一个品类的几个产品，可能都不是一个代工厂生产的，制造水平，软件体验，都没有一致性。 所以品牌授权模式的品控崩盘导致的品牌崩盘也是必然会发生的，这是战略逻辑上就走不通的事情。 这就是为啥OPPO没有着急火燎地搞非开放生态，没有啥都自己做，什么钱都自己赚。 至少在潘塔纳尔这样的开放生态下，每个产品都是你熟知的品牌，你知道这个产品是谁制造的，它是个透明的事情。 对消费者更公平的事情，对产业生态往往也是更健康的。 同时对于其他行业来说，和OPPO合作也需要一个整体的框架去进行对接，而不是跟一个一个分开的具体的部门谈。 潘塔纳尔就是这样一个对接的框架，方便B端的合作伙伴更容易理解OPPO想要打造的物联网生态。 如果是单品的话，那就是纯粹一个电商合作的形式，讲产品定义就行了。 显然物联网生态要复杂得多。 比如我们举个例子。 潘塔纳尔未来肯定不只是面向to C的场景，万物互联的特征是可以to 万物。 比如同样是灯，在家里就是考虑色显，频闪等因素。 在小区或者市政语境里，就需要考虑极端天气，恶劣条件的使用寿命等。 那么toB的场景下，为什么灯会需要物联网呢？ 因为所有有文明的地方都有灯，如果灯可以接入物联网智能化，那么每年省下的电费将会非常可观，节能减排更是不在话下。 所以现在潘塔纳尔还是依附于手机的一个物联网生态系统，但在未来潘塔纳尔肯定是一个比手机生态大得多的东西。 这个过程还很漫长，还在慢慢发生。 但现在这个时代，我们都需要一点长期主义的精神。