谢霆锋和韩雪同是看急诊咋表现差别那么大？
明星看病事小，事件背后的真相却让人不禁眼泪掉下来。 综合各方信息，谢霆锋和韩雪一样，也是夜间前往医院急诊。7月8日，他在拍摄美食节目时不慎被大闸蟹钳伤手指，由于伤口内有白色物体，怀疑是铁线或其他异物，因此前往医院手术，可能还需要打破伤风针。现场图片中，坐在急诊室外候诊的谢霆锋手指还流着血，难怪不少网友会心疼并狂点赞了。 撇开个人素质不论，近期紧张的医患关系是大背景。发布现场图文微博的庄少伟医生语带不忿——“昨晚我院急诊室，耐心等待中，这就是大明星与小戏子的区别！” 孰是孰非不多讨论，我只想搞明白两个问题。 为什么韩雪会爆粗口？ 不外乎三个原因：急诊医生很忙，只做了专业但看似“简单”的检查就开药，没有给她深入满意的解释；明星自视高人一等，认为自己应该得到特殊对待；医生的社会地位越来越低，得不到患者的信任和尊重。 再深入分析。医生很忙很累是客观事实，无数病人等着，确实没有足够的时间逐一深度沟通，而韩雪的结膜炎在有经验的医生看来只是小问题。普通患者遇上这样的诊疗过程心里肯定也犯嘀咕，但是——习惯了。偏偏中国的医疗体制缺乏规范，有钱有势有权有关系的人，加个塞、弄个VIP病房太容易，难怪韩雪心理失衡。过去患者就算看完病云里雾里，会选择相信医生，毕竟自己不专业，但问题是，医患矛盾激化的大环境出现了。 所以，可能医生和韩雪都没错，只是医患双方都处在一个大漩涡里，谁也没办法改变现状。 那么，谢霆锋怎么就能安静排队？ 谁都不是圣人，我的理解是——他也习惯了。 谢霆锋是香港人，可以考虑一下他所处的医疗环境。 在香港，公立医院轮候排期是家常便饭，往往一个阑尾炎手术都要排一两个月。再说急诊。香港公立医院的急诊室实施分流制度，也就是按照病人病情的轻重缓急来界定治疗的先后次序，而不管先来后到。在急诊室登记后，病人会分为五类：危殆，危急，紧急，次紧急和非紧急。像韩雪和谢霆锋这种情况，应该都属于非紧急，等候三四个小时并不奇怪。 这种轮候制度受到很多人诟病，但总体来说，它能够保证所有人享受到平等的医疗待遇。也就是说，即使特首来急诊，也是同样的排队。但一旦排上队，患者就能够享受到深度优质的医疗服务。即使只是小感冒，医生也会严肃认真对待，解释病情和用药当然是最基本的。（注：香港的有钱人可以选择私家医院和诊所，不在此论。） 另外一个关键的因素是，香港医生受到普遍的信任和尊重。医生是典型的社会精英，只有最顶尖的学生才能被医学院录取，收入远超香港平均薪资。但是，医生受到了严格的监管，一切行为必须遵循医疗规范，没法给熟人走后门，“医药分开”的体制使回扣、红包这些都不可能出现；任何细小的医患纠纷，都可能成为新闻头条；而一旦被投诉属实，吊销执照甚至判监都属正常。 不久前，香港医院管理局发布一项针对3566名病人的调查报告。报告显示，超过八成的受访者认为医护人员的护理属于“好”或“非常好”,同样超过八成的受访者对于医生和护士“具有信心”。 简单来说，如果你发个烧都要等3小时才能见到医生，你还会朝医生爆粗口吗？