税务局真的有那么惨吗?
匿名回复。 一、工作与家庭 从事税务工作是家里家庭不和睦的重要原因之一。除非两口子都税务局的，不然很难说清楚工作那堆破事。 “那么多公务员，怎么就你们单位最忙！” “你们单位那么多人，就你忙！” “我就问你，孩子穿多少码的鞋子你知道吗？” “孩子上个学你都安排不了，你当的哪门子公务员！” 机智如我，无言以对。 扪心自问，因为工作，对家庭我真的付出太少了。去幼儿园开家长会，我都不知道女儿的教室是哪一间。。 一百万铁军，背后多少个家庭的默默付出，隐忍，唠叨，争执。 二、工作的那些事儿 说几个工作中深恶痛绝的点，也只说工作，不说别的了。 1.条线部门盘根错节，重复无效劳动层出不穷，基层劳心劳神。 同一批数据，税政发一遍，风险发一遍，法制发一遍，纪检发一遍。如果考察指标取数口径完全一样，能ctrl+c ctrl+v也算了，关键细节处给你弄点不一样。说好的基层减负年呢？ 再不行，数据集中在一个窗口期下发不行么？那好歹前后挨着，一个单位我核实一条也是核实，核实五条也是核实。嘿嘿，想得美！ 再有，明明系统可以取数分析的东西，各层级就是喜欢下发表格核实。后来我猜想，大概也许其，我们最核心的系统，是excel。 每个条线都很重要都是十万火急，每个条线都说记入考核，如果啥时候，基层能给条线打分记入考核，也许能缓解下这种奇怪的循环。 2.业务系统五花八门，数据质量千疮百孔，使用体验生无可恋。 税务局有多少个业务系统，每年运维开支又是多少，有多少系统是一次性的，临时性的，季节性的，各个系统日常覆盖业务比例使用频次各多少，这个肯定是机密。 21世纪都进入第20个年头了，系统上线依然要靠人海战测试确保稳定，我不得不怀疑，上头只付了开发费用，没出测试费。 即便有那么多系统，为什么还有一大堆要靠手工核实的excel表格，在税务局上上下下川流不息？ 数据质量又是大问题，可能绝大多数系统只是初始化的时候导入了一遍数据。。。 另外，这个系统IE，那个系统谷歌，再来一个系统火狐，不行上360。总有一款浏览器能把某个系统凑合着跑起来。 究其根源，提需求的疏离业务，也没有日常操作需求；开发系统的都是靠天吃饭的二把刀；只是苦了用系统的人，说了没卵用，说了没人听。 各个系统再打打架，那更美了。某系统依赖电子税务局门户登录，好么，该系统使用高峰期，电子税务局升级了登录模块。于是这个系统歇菜。 水里拖稻草，积重难返，想破冰不是一日之功。另外，怎么地都是折腾基层，就这样凑合着吧，上新的系统还是苦苦基层。 3.上头没谱缺少定海神针，中间没担当层层加码，下头一脸懵逼里外不是人。 明明执法部门业务单位，满意度反而成了重要指标计入考核。管理和服务不给一个明确的度来界定，一地鸡毛。 拿着刀子收钱的部门，瞻前顾后，怕狼畏虎，怎么做工作？ 服务服务，服务到两眼一抹黑，原先很多好的土办法因为捆住了手脚用不了，敢不敢真实地统计统计企业纳税遵从度？也许，我们离给上厕所不带纸的纳税人千里送纸不远了。 很多工作布置自相矛盾，又要马儿跑，又想马儿不吃草。什么都需要朝上打探口径，要么就是你猜。 加班加点打电话通知企业这个那个，被当电信诈骗的悲剧，还少嘛。 把话说清楚，明确下一二三四不行么？业务部门又不是地下工作，玩什么神秘感。搞得基层很难开展工作，又是恶性循环。 吐槽结束，说点别的。 三、初心未改，归来仍是少年 上头虐我千百遍，我视分局如初恋。我喜欢我的工作，发自肺腑地。 首先，这是我自己当年杀出重围的选择。个人经历，进税务以前做了很多务虚的工作，身心俱疲，一门心思就想着做点实实在在的工作。就这一点，真的是所谓不忘初心吧。 至少现在，每一天下班，我都知道自己实实在在做了什么。完成了某个繁琐的任务，处理了某个疑难杂症，很有成就感。在其位谋其职，职责所在。 其次，工作环境过得去。沉下心来，想安安静静地做做事，还是能够做事的。比起大厅前台的漫长岁月，至少去了后台的我，可以自主根据时间线安排事情，相对自由了。 单位的小伙伴，老同志，去掉极少数那啥那啥的，绝大部分都是很不错的。大家互相帮助互相学习这个氛围挺好。 再有，风水轮流转嘛，河东河西谁讲得清楚。也许哪天，我们又步入了快车道呢。虽然现在以及可以预见的不近的未来，我们始终僧多粥少。 无论如何，一个单位，一个部门，一个系统，总要有人干活的，也许只是一个看不下去的初心，既然选了这行，还能熬得下去，也没必要怨天尤人。 上头看到一个回复，科室里的三等功获得者，三十多岁业务骨干，还是科员。这事情不稀奇，系统内部很多呀。 想想我那块不知道丢哪里去的三等功奖章，可惜没法子抚摸它，去凭吊我自己拼命三郎的岁月了。 最后的最后，来自2021年5月更新。 补一句。2020年考核，甭管什么同事测评，什么数字人事评分，领导打分，我还是优秀。 业务就在那里堆着，也不是不能敷衍，但是如果做不好，我心里就是不痛快。 2022年4月17日，继续打补丁，21年考核，我依然拿优秀。 优秀是一种习惯，是对自己过去一年的肯定。