从用户角色、使用场景上分析，主流音乐 APP（QQ 音乐/百度音乐/虾米/网易云音乐等）在体验上存在哪些问题？
随着音乐版权日益被重视，互联网音乐的试听与下载再也不是之前强盗般的战国时代，而是走向了资源与用户体验比拼的正确方向。先生作为一个毫无疑问的音乐APP重度使用者，在2016开年奉上如下使用报告，希望各位按需选择。 评测对象 Apple Music 网易云音乐 QQ音乐 虾米音乐 说明：其余诸如咪咕音乐、酷狗音乐等，在用户体验等方面与以上四大皆不在一个层次，故不列入本次测评范围。 评测维度与权重： 个性化服务（50%） 资源（质量15%，广度25%，规范10%） 各项按照排序得分 第一部分：个性化评价 Apple Music Apple Music有着四大APP中最专业的的编辑推荐歌单。由于收购了Beats Music，因此在这一块的算法相当专业，从场景、歌手、曲风甚至制作人来研究用户习惯、推荐相关音乐，而且质量相当不错，命中率相对较高。 电台方面也是同样的按曲风分类的风格，音乐的专业性很显著。对于我来说，跟着Apple Music的歌单确实有助于梳理各个制作人、流派的风格，无愧其专业地位。 至于Connect功能目前主要还是一个艺人信息发布平台，吸引力一般。 但Apple Music比较让人头疼的一点是，一旦启用后就要开通iCloud音乐库功能，从而就不能将计算机本地下载的音乐通过iTunes导入，加上中国区尚未开通iTunes Store购买音乐，会造成使用上的不便。打个比方，Adele的新专不在Apple Music上架时，哪怕你用其他手段购买到了相应的数据文件，你基本也无法通过iTunes导入手机，只能干瞪眼在电脑上听。 Apple Music的另一个问题就是它在中国网络环境下的下载速度相当让人崩溃，同时与其他社交网络的联动也相当落后，是一个大的短板。 综上所述，Apple Music在音乐相关推荐方面相当专业，但整体服务的闭环还有待进一步的优化。 ===================== 网易云音乐 网易云音乐相对而言功能要全面得多。要推荐有推荐要电台有电台要排行有排行要社区有社区，而且功能都很完备，没有太大的嘈点。 但是依赖于用户自建生态，加上编辑自身对音乐资源的理解可能缺少强有力的专业支撑，因而推荐的资源与歌单乃至电台的质量都给人一种强烈的非主流感。 以下图举例： 500首Trap？Excuse me？这样的歌单真的有意义吗？反观苹果的歌单，基本十几首解决问题，聆听压力小、选曲精又便于反复。毕竟听歌不是撒网捕鱼。这里的500首Trap听下来大概是要死人。 再看看其他名字。“你有梦想你就要捍卫它”、“越冬越运动•好身材虐出来”……好的反正我是不会觉得这样的歌单有什么专业性啦，至少选择这个歌单的人的初衷和音乐专业性我是怀疑的，从而这样的歌单我觉得聆听价值也不大。 电台方面也是一样的问题，情感标题党太多，专业太少，对构建一个听众对音乐风格、流派、内容的整体认识没有太大帮助。同时各种音乐无关电台的加入，证明了网易誓有与喜马拉雅、阿基米德争锋之心，无奈作为用户反而觉得迷惘不解。为什么一个音乐APP里面会有细说古典文学？ 至于网易云的推荐歌单，对于我的命中率基本是0。可能我太高冷了…… 综上所述，网易云功能齐全但依赖于用户生态，专业性缺乏与模糊是最主要的问题。 ====================== QQ音乐 QQ音乐在生态方面做得要比网易云相对好一些，有专栏适合粉丝涌入，电台也知道分门别类，虽然曲风上竟然是分为“跑步”、“夜店”这一堆东西我也算是长见识了。 歌曲的评论功能上QQ音乐采用的是弹幕，不得不说真的非常鸡肋。真有人爱好听歌看弹幕吗？发的人少看的人更少，这个功能相对而言是比较失败的。 但QQ音乐在音效方面的努力是值得表扬的，比如这个大名鼎鼎的DTS音效。不过我个人不是音效党，所以不感冒。但不可否认是个有趣且踏实的功能。 综上来说，QQ音乐基于大用户量的粉丝经济保证了它的用户体量，所以生态也不会小。一些诚恳的功能开发也增色不少。 ================ 虾米音乐 虾米算是国内的几个音乐APP里唯一一个在“音乐”这件事的专业上有下功夫的。 虾米对音乐的用心主要集中在“乐馆”模块下。单单一个曲风流派的“音乐图书馆”就已经够良心的了，更何况还能查看演出信息等，确实聚焦在服务一个音乐听众的定位上。 其余社区、精选集等功能大同小异。但相对而言，虾米的社区讨论质量会好一些，毕竟导向也比较专业。 总结下来，这个部分： 歌单：Apple Music＞虾米＞QQ=网易 推荐：Apple Music＞虾米＞QQ=网易 生态：虾米＞QQ=网易＞Apple Music 社交延展：QQ＞网易＞虾米＞苹果 其他功能：虾米＞QQ＞网易＞苹果 综上所述，苹果在推荐算法与歌单质量上遥遥领先，但一系列功能闭环有待打磨。国内的三家功能都相对齐全。虾米更加关注音乐听众在音乐方面的专业需求，在内容上有适当的规划。QQ与网易云依赖于用户生态，内容上更加鱼龙混杂。 建议对音乐有相对专业的指引的需求的同志们选择Apple Music和虾米。在社交方面有较多需求的选择国内的三家都可以。 =============================== 第二部分：资源评价 ===================== 资源质量 Apple Music的资源有iTunes Store背书，主要来自唱片公司，离线文件采取256kps的AAC编码，暂不提供无损。大体而言音频质量有一定保证，但同时缺乏无损形象难以满足部分音质爱好者需求。 网易云音乐的资源最初来自编辑从各大网站收集，质量参差不齐，甚至出现Oricon吧网友在资源中混入搞笑音效钓鱼执法，结果该音效堂而皇之地出现在了云音乐的资源中。现在有一定资源来自与唱片公司的合作，有高音质标识的资源基本质量可以保证，部分资源提供无损。 QQ音乐模式与网易云类似，也同样出现过被网友在资源中钓鱼执法的情况。 虾米最初的模式就是网友上传，因此质量上最难得到保证。现在收归阿里后开始补充版权信息，同样提供部分无损资源。 大体而言，资源质量上，国内三大APP与Apple Music模式不同。Apple Music一般而言资源来自官方，有一定保证，但不提供无损。在这一环节，四大APP差距不明显。 ====================== 资源广度 ============= Apple Music Apple Music的国外音乐资源相当丰富，但并不全面。某种意义上甚至不如擅长收集各类资源的国内APP。但基本上能够满足听众需求。短板主要是国内小众艺人这一块，类似陈粒、李志等人的资源相当不全，部分在其他国内APP上资源相对全面的歌手，例如Miley Cyrus、The White Stripes等，在Apple Music上反而资源有限。 但阻止一大部分人使用Apple Music的短板是，它对日本乐迷来说体验太逆天——资源少不说，还都是罗马音，看到歌名都想暴走。 ================== 网易云音乐 得益于辛勤的曲库君，网易云的国外小众艺人曲库基本只要你愿意去催，就会逐渐齐全。例如Jeffrey Lewis的Manhattan就是我苦口婆心催出来的。但网易云最大的问题在古典音乐方面，完整度相当捉急。 国内方面，网易云与QQ共享索尼与华纳的独家版权，与拿到滚石独家的虾米分庭抗礼。 ============== QQ音乐 QQ音乐的曲库齐全度和网易云基本类似，毕竟版权共享。但古典音乐方面比网易云要齐全，但小众国外艺人由于也不大是QQ音乐用户的菜，所以这方面的曲库也有待完善。 QQ音乐厉害的一点在于，他们乐于购买各种音乐综艺的独家，我是歌手、中国之星、中国好歌曲等节目的首发音频带来了大量的流量。 ================== 虾米音乐 虾米音乐现在的曲库基本上是风雨飘摇，曲库缩到了原本的50%左右。但拿到了滚石独家的虾米有五月天之类的独家加持，吸引了很多迷妹。虾米的另一长处在于他握有寻光计划音乐人和虾米音乐，意思就是基本上国内牛逼的小众音乐人全都是虾米独家，因而得以稳扎稳打地圈住一批死忠用户。 综上所述，在资源广度方面： 古典音乐：Apple Music＞QQ＞虾米＞网易 国外流行：网易=QQ＞Apple Music＞虾米 国外小众：网易＞QQ＞Apple Music＞虾米 国内流行：网易=QQ＞虾米＞Apple Music 国内小众：虾米＞网易=QQ＞Apple Music ================ 资源规范 所谓资源规范指的就是资源的年代、厂牌等各种信息是不是规范。某种意义上这对听音乐的人来说是一个重要的指引。 在这方面Apple Music做得最好。古典音乐上作曲家、演奏者、指挥等都分得非常清楚，厂牌与年代也不会错。 网易云在这方面比较乱，一些Remaster的专辑的年代经常出现混乱，Etta James几十年前的专辑竟然标出了2012年。古典音乐的整理问题也相当大。 QQ音乐稍好于网易，但年代问题也经常出现。虾米在音乐上的整理经过一次洗牌要好了很多，在这方面仅次于苹果。 Apple Music＞虾米＞QQ＞网易云 总结 以上评测，不过是对于产品的一个简单测评，评分并不作数。希望用户能够根据需求选择相应的APP。比如我就用网易云最多，因为其余都有我不能忍受的一些缺点。 按照以上评测，我们可以列出以下推荐指引：Apple Music：推荐专业，资源官方，大厂牌曲库较全，适合热爱欧美流行与古典音乐同时对音质没有过高要求的用户。 但如果你想在这里做歌单分享给别人？你想把在听的歌分享到朋友圈？忘了他吧。 网易云音乐：曲库全面，短板少且都不致命，DIY歌单操作方便，适合音乐杂食动物，尤其是爱好各种大众小众音乐（除了国语独立音乐）的用户，基本在这里可以满足大半需求。 QQ音乐：适合对冷门资源没有太大需求的杂食动物以及热爱音乐综艺的歌手粉丝。 虾米音乐：音乐人生态好，乐馆科普棒，适合对音乐有一定求知欲的国内小众音乐爱好者，以及，嗯，五月天粉丝。 像先生我这种七七八八全都割舍不下的，只能下着4个APP一起用咯。 ===================== 末尾广告。 更多原创乐评关注微信公众号“MEW”微信号：rayofmusic 微博：MEWsic