工行为什么被叫作「宇宙行」？
一般读者对企业的规模可能没有感性的认识。 大家会觉得工行是银行，家门口的地方银行也是银行，门脸大小相近，装修也很类似，存钱取钱利息也没差多少，存款多了还都送鸡蛋。 但是如果你稍微了解一下就会发现，银行和银行之间的差距，可能比你和你女神的男朋友差距还大。  小银行就不提了，我们往华尔街上看，号称世界金融中心，聚齐了全球顶级金融机构，各大银行卖的是精英人设，什么富国银行、渣打银行、摩根大通，城头变换大王旗，觉得自己很无敌。 但是如果你把这些西装革履的巨头，排好队放到工行面前一站，就瞬间全成了弟弟。 根据最新公布的数据，我大工行的市值=巴克莱银行+富国银行+德意志银行+苏格兰皇家银行+渣打+瑞银+东亚银行+韩国国民银行，把亚欧大陆上知名的银行捆在一起，也没有工行大。 去年营收8551亿，世界第一。 客户存款22.98万亿元，世界第一。 净利润3134亿，世界第一。这个数字，是阿里1.8倍。 在银行界的奥斯卡榜单“全球1000家大银行”里，工行已经连续8年都是榜首。 这已经不是领先一个身位的水平了。就你家楼下给你送鸡蛋的工行，如果真的站起身在同行业里四面环顾，真的一个能打的都看不到。   1.银行里“跑的最快“ 抛开规模、抛开排名，单从业务上说，工行体量大跑的却不慢。 大概是两三年前，工行推出过一个“账户安全锁”的服务，无意间在办业务的时候被工作人员安利设置了。 当时听工作人员介绍觉得略麻烦，没当回事，但是当身边的人几乎都经历了一遍盗刷时，我想说“账户安全锁真香”。 至于骗老人的各种花招，什么孩子出车祸了，警察找上门了，工银智能卫士都可以自动监测异常。 其实对于工行的个人金融服务来说，上述的防盗刷、防诈骗风控只是他们对于个人金融服务中最基础的。 翻了翻资料发现，对于风控来说，工行还有依托于大数据技术的智能风控产品“工银融安e信”。这个服务连日本韩国的同行都忍不住买去用，与工行签订了合作协议，来提高自身对客户的风控服务。 一般来说，银行的风控系统、软硬件，都是核心中的核心，向来自己造自己用，日韩的银行同业不选自己而选工行，你品品工行的安全等级。 2.服务最细 除了保证你的账户安全外，银行的个人金融业务也在潜移默化改变了我们很多。 对于普通人来说，宇宙行的个人金融主要业务种类的客户量级都达到亿级，但是宇宙行还能服务的事无巨细。 翻了翻报表： 工行为1亿个人客户提供代发工资服务，全年代发金额超过4万亿元； 为1.5亿个人客户提供社保卡服务； 信用卡发卡量突破1亿； 个人手机银行客户总量3.7亿，基本都是金融机构首位。 拥有全球最多的客户，却仍然能提供到精准的个人理财服务。 我就有个体会，就消费金融来说，该还多少、怎么还，不论你是去柜台还是在手机银行看介绍，工行往往说的都是最清楚明晰的。 另外，还有一个发现，那就是工行个金中的个人财富管理业务，是我个人体验中最不“营销至上“的一个。 当然可能许多情况下归功于工行的体量和一票“自来水“。 在没有任何营销的情况下，我好奇去翻了翻工行app里的许多产品，我发现工行自创的国内银行业首款银行财富基金指数及旗下的一票产品指数，收益率都能跑赢大盘。 前两年我就有这个感受，面对着那么多不靠谱的P2P的诱惑、或者是银行营销的打扰，工行推出的服务是你不用接触真人，自己愿意琢磨就能跟着工行app学理财，虽然不能保障收益率，但是随波逐流被动操作抗抗通胀，还是可以的。当然了，投资有风险，永远要保持谨慎。 3.科技最强 以上的种种优势，归根结底都来源于研发的投入。 从宏观上来说，所有大行的战略规划里，个人金融业务是银行发力的重点。但是以前做大户，还能靠人盯人，现在做散户，就非得要靠先进 的技术手段不可。 从几大行去年年报能看出，他们提及“金融科技”频次，有很明显的提升。 曾有媒体对“宇宙行”的科技业务的评价是：工商银行不仅金融科技人才投入最多，有一支三万多人的科技铁军。 还通过专门成立“一部、三中心、一公司、一研究院”的形式，加码金融科技领域的投资。   工行的金融科技实力，能打造同业都纷纷效仿的风控护城河，也能给个人金融银行有力支撑。 例如手机银行也越来越不像传统的手机银行，更像是把金融和我们的生活场景结合起来的“超级APP”。所以说，金融科技实际上没有那么玄乎，每个人每天都在享受金融科技带来的便利。  因此，在我们到外星找到其他银行之前，在各方面都对其他银行有碾压性优势的工行，可谓当之无愧“宇宙行”的称号了。