税务局的人为什么态度这么差？
大家可能没有过站柜台的工作经历，搁这站着说话不腰疼。首先摆屁股，我没当过公务员，我站柜台的单位是一个私企，就这都要每天面对各种各样的人，不胜其烦。其实我个人也不算个服务态度差的人，可就有那种奇怪的人，过来办业务来了，自己什么情况都搞不清楚，我这还算小单位，业务比较单一，给你解释解释能讲明白。 你看看税务，专有名词有多少，税种有多少，你公司的实际情况是啥样的，你啥都整不明白就冒冒失失办税务去了，这些东西是柜台人员一句两句话能说明白的？你都能替公司办税务去了，懂点行这要求不过分吧？税务人员柜台他对你的公司不了解，业务范围不了解，财务状况不了解，你说她给你解释半天你办错了你看看你领导找谁的麻烦，能找这柜员吗？你纳税要准备多少材料，你说你材料准备一塌糊涂，公司情况一问三不知，你指望柜员给你什么好脸吗？你回头看看你背后排了多少人？ 我那会儿替公司办过税务，我因为啥都不知道被摔了个臭脸，我当时也挺生气的，我心里话说你不是服务人员么，就这的对待客户？我回去百度了一下，对照了相关材料，了解了公司的业务状况，准备了一天我才去，过去就省事多了，柜员也没啥坏的态度，我忍不住回想，我花这么大功夫整明白的事情，指望柜员三句话解释清楚，错误到底在谁？