Instruction: 你能详细解释一下中成药吗？

Output:
中成药是指根据疗效确切、应用范围广泛的处方、验方和秘方，以中药材为原料配制加工而成的药品。中成药剂型由过去的膏、丹、丸、散粗放制作发展到片剂、冲剂、胶囊、以及包括滴丸、贴膜、气雾剂和注射剂等各种剂型，并能有效地控制药品的质量和批量进行生产。#### 中成药的常用剂型

剂型是为适应治疗或预防的需要而制备的药物应用形式，中成药的剂型不同，使用后产生的疗效、持续的时间、作用的特点会有所不同。因此，正确选用中成药应首先了解中成药的常用剂型。
(1)固体制剂。固体剂型是中成药的常用剂型，其制剂稳定，携带和使用方便。如：散剂、颗粒剂、胶囊剂、丸剂、片剂、栓剂、丹剂等。
(2)半固体剂型。例如：煎膏剂，适用于慢性病或需要长期连续服药的疾病，传统的膏滋也属于此剂型，以滋补作用为主而兼治疗作用，如蜜炼川贝枇杷膏。
(3)液体制剂。例如：合剂，是在汤剂基础上改进的一种剂型，易吸收，能较长时间贮存，如复方扶芳藤合剂。酒剂，酒剂较易吸收，但小儿、孕妇及对酒精过敏者不宜服用。注射剂，药效迅速，便于昏迷、急症、重症、不能吞咽或消化系统障碍患者使用，如醒脑静脉注射射液。
(4)气体剂型。例如：气雾剂，可用于呼吸道吸入、皮肤、黏膜或腔道给药，如云南白药气雾剂。#### 中成药的合理使用

合理用药是国家药物政策的基本指导原则，《中成药临床应用指导原则》中明确要求，医生在临床使用中成药时，应遵循能口服给药的不采用注射给药；能肌内注射给药的不选用静脉注射或滴注给药的原则。还要求在使用中药注射剂时，必须严格按照药品说明书规定的主治功能、推荐剂量、调配要求、给药速度等内容使用中成药，并加强用药监测。中成药(含中药注射剂)虽然疗效较好，副作用小，但如果应用不当，也可产生不良反应，甚至引起过敏性休克死亡的病例也时有报道。因此，应加强药品的监督管理，保证合理用药。药品供应管理部门，包括药品监督员和医院药事管理委员会，应加大药品的应用管理力度，真正做到安全、经济、有效地应用药物。
1.病证结合，对“证”下药
辨病和辨证相结合是近年来中医临床广泛使用的诊疗手段，辨病有利于从疾病全过程、特征上认识疾病的本质，重视疾病的基本矛盾；辨证则重在从疾病当前的表现中判断病变的位置与性质，抓住当前的主要矛盾。通过辨病而确定了病种，便可根据该病的一般演变规律而提示常见的证型，因而是在辨病基础上进行辨证。当疾病的本质尚反映不够充分时，先辨证不仅有利于当前的治疗，并且通过对证的变化的观察，有利于对疾病本质的揭示，从而确定病名。中成药是根据各种病证研制的，各有其适应证，必须根据病人的症状适当选用，才能有的放矢。《医述》中说：“凡医人用药，须先认证，认证须先审脉。审脉明，斯认证真；认证真，斯用药当。”若证型不明，“热证”用“热药”，“寒证”用“寒药”，无异于火上加油，加重病情。因此，要求患者“有是证”，医者才可“用是药”。
2.药证相符，提高疗效
清代名医徐灵胎《伤寒论类方》：“方之治病有定，而病之变迁无定，知其一定之治，随其病之千变万化，而应用不爽。”药证之间具有很强的特异性与针对性，严格地讲，每一味经典药都应该有与它相对应的运用指征。用此药必有此证，见此证必用此药，无此证必去此药。药与证的相互对应即是药证相应。正如清代医家邹澍《本经疏证序》说：“不知一病有一病之方，一方有一方之药，一药有一药之效，不能审药，何以定方?不能定方，何以治病?”如至宝丹、紫雪丹和安宫牛黄丸在治疗昏迷方面虽有共同效果，但是3药又各有偏重：紫雪丹的镇痉作用较强，适用于高热、抽搐为主的病证；安宫牛黄丸解毒豁痰力较强，临床用于高热、神昏、谵语为主的病证；至宝丹开窍力较强，适用于昏迷为主的病证，在运用上要有所区别。此外，我们不提倡中西药联合使用，中药成分复杂，当前对二者联用产生的疗效也不十分确定，且容易产生不良反应，因此，临床宜减少中成药与西药的搭配使用。
3.掌握中成药的剂量与服用方法
中成药往往是由汤剂改变剂型而成，从古今中成药使用的状况来看，确定中成药剂量的方法大致有3种：(1)按剂型的习惯剂量使用；(2)将汤剂剂量按一安比例换算后作为成药剂量；(3)对成药进行药效学研究后确定新剂量。剂量是药效的物质基础，且任何药物都有着一定的量效关系；但由于目前对中药的量效关系研究不够，而中药在常用量、最小中毒量和最小致死量之间的范围较宽，许多新中成药给出的也并非是最佳治疗量。因此，应该严格按照说明书及相关研究资料使用，不可随意加大用量或延长用药时间。此外，中成药的服用方法也有其自身的特点，如补气药宜晨起空腹服用，滋阴安神药宜睡前服用；病情危急，攻伐峻烈药物当中病即止，不可久用；慢性病丸药缓治，可长期坚持服药取效。
4.掌握中药禁忌，严格控制有毒中药的使用
“十八反、十九畏”是中药长期应用积累的经验，中医当熟悉掌握，还要再次强调。《医疗用毒性药品管理办法》确定的管制使用的中药有28种。例如，含有中药材黄药子的中成药，有明显的肝毒性，过量或长期应用，可导致肝脏损害；含有关木通、广防己、马兜铃的中成药因含马兜铃酸，具有明显的肾毒性，使用不当会导致肾损害；含蟾酥的中成药，使用不当会导致心脏损害和心律失常；含马钱子的中成药，使用过量会引起神经系统损害。又如附子理中丸与金匮肾气丸配合应用，因两种中成药均含有附子(主要成分为乌头碱)，有可能引起毒副作用，要注意“中病即止”，不可长期服用。有些中药毒性小，但长期服用可蓄积中毒。某些中药对胎儿有损害作用，根据药物对胎儿损害程度的不同，一般可分为禁用和慎用两类。禁用的大多含有毒性较强或药性峻烈的中药，如麝香、三棱、莪术、巴豆等；慎用的大多是含有一些活血行气、泻下导滞及大辛大热药物，如桃仁、红花、大黄、枳实、附子、干姜等。禁用的绝对不能用，慎用的可酌情使用，但应尽量避免，以防发生事故。还要注意常见于药品说明书中的特殊禁忌，如含麻黄的中成药，青光眼者禁用，高血压、冠心病、前列腺肥大患者慎用。此外，外用的中成药不能内服。#### 中成药的管理建议

1.全面注重中成药的质量
收购中药材时，注重从源头抓起，在原产地按GAP标准种植道地中药材，保证产品质量的稳定提高；研发时，注重配方、工艺的创新，确定靶点明确、作用环节及作用机理清楚的创新模式，保障产品疗效和安全性；生产时，在中药提取、分离、浓缩、干燥、制剂、灭菌等制药全过程中，实现计算机系统控制，进行模块化、管道化自动运行，排除安全隐患。
2.严格执行中成药与西药分开制度
加强中、西药分开管理制度，可以杜绝中、西药合开，也是防止中西药随意联用的有效手段。建议医院建立急诊中成药专柜，和西药严格分开。目前中药注射剂较少按中医理论辨证使用，因而其临床疗效的发挥明显受到影响，同时增加了用药风险。“发烧用清开灵针，感染用双黄连粉针，心血管病用香丹针”是不少西医使用中药注射剂的基本思路。对于无中医执业资格的西医执业医师开出中成药处方时，应请中医师会诊把关，尤其是中药注射剂的使用要严格管理。加强处方管理，对开具大处方、用药不规范等造成的纠纷加大打击力度，必要时给予曝光。根据药物所含成分的理化性质、药理作用、不良反应等，将药物间可能出现的物理、化学配伍禁忌和药理性配伍禁忌及时总结报告。
3.加强药品的安全性监测
反复强化中药有毒副作用的观念，加大对中医师、中药师关于中药不良反应的培训力度，尤其是培养其对患者疾病症状同不良反应的甄别能力。对于长期服用某种中成药的患者，可利用现今的社区医疗服务网络，设立病案跟踪调查。应在中成药说明书中添加必要的有关安全应用信息，规范中成药的应用，保证中成药的临床用药安全。


Instruction: 我正在写关于PEG指标的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

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PEG指标即市盈率相对盈利增长比率，是由上市公司的市盈率除以盈利增长速度得到的数值。该指标既可以通过市盈率考察公司目前的财务状况，又通过盈利增长速度考察未来一段时期内公司的增长预期，因此是一个比较完美的选股参考指标。
该指标最先由英国投资大师史莱特提出，后来由美国投资大师彼得·林奇发扬光大。史莱特被称为PEG选股法的创始者，同时名列18位投资大师排行榜中。PEG指标最先在英国证券市场上使用，但是英国证券市场的影响力较小，所以该指标提出后，并未在世界引起较大的反响。1992年，史莱特通过自己的著作《祖鲁原则》，将市盈率相对盈利增长比率(PEG)这一投资和选股方法推广到了美国。此后，在美国著名投资大师彼得·林奇的努力下，终于使这一投资理念深入人心。后来，更多的人将PEG方法的功绩归功于彼得·林奇。#### PEG指标的计算方法

PEG的中文名称为市盈率相对盈利增长比率，从这一名称即可知道，该指标的计算公式为：
PEG=市盈率÷盈利增长比率
假设某只股票的市盈率为30，通过计算和预测，得到企业盈利增长率为15%，则该股票的PEG为30÷15=2，如果盈利增长率为30%，则PEG为30÷30=1，如果盈利增长率为60%，则PEG为30÷60=0.5。显然，PEG值越低，说明该股的市盈率越低，或者盈利增长率越高，从而越具有投资价值。#### PEG指标的用途

用PEG指标选股的好处就是将市盈率和公司业绩成长性对比起来看，其中的关键是要对公司的业绩作出准确的预期。
投资者普遍习惯于使用市盈率来评估股票的价值，但是，当遇到一些极端情况时，市盈率的可操作性就有局限，比如市场上有许多远高于股市平均市盈率水平，甚至高达上百倍市盈率的股票，此时就无法用市盈率来评估这类股票的价值。
但如果将市盈率和公司业绩成长性相对比，那些超高市盈率的股票看上去就有合理性了，投资者就不会觉得风险太大了，这就是PEG估值法。PEG虽然不像市盈率和市净率使用得那样普及，但同样是非常重要的，在某些情况下，还是决定股价变动的决定性因素。#### PEG指标的内涵

所谓PEG，是用公司的市盈率（PE）除以公司未来3或5年的每股收益复合增长率。比如一只股票当前的市盈率为20倍，其未来5年的预期每股收益复合增长率为20％，那么这只股票的PEG就是1。当PEG等于1时，表明市场赋予这只股票的估值可以充分反映其未来业绩的成长性。
如果PEG大于1，则这只股票的价值就可能被高估，或市场认为这家公司的业绩成长性会高于市场的预期。
通常，那些成长型股票的PEG都会高于1，甚至在2以上，投资者愿意给予其高估值，表明这家公司未来很有可能会保持业绩的快速增长，这样的股票就容易有超出想象的市盈率估值。
当PEG小于1时，要么是市场低估了这只股票的价值，要么是市场认为其业绩成长性可能比预期的要差。通常价值型股票的PEG都会低于1，以反映低业绩增长的预期。投资者需要注意的是，像其他财务指标一样，PEG也不能单独使用，必须要和其他指标结合起来，这里最关键的还是对公司业绩的预期。
由于PEG需要对未来至少3年的业绩增长情况作出判断，而不能只用未来12个月的盈利预测，因此大大提高了准确判断的难度。事实上，只有当投资者有把握对未来3年以上的业绩表现作出比较准确的预测时，PEG的使用效果才会体现出来，否则反而会起误导作用。此外，投资者不能仅看公司自身的PEG来确认它是高估还是低估，如果某公司股票的PEG为12,而其他成长性类似的同行业公司股票的PEG都在15以上，则该公司的PEG虽然已经高于1，但价值仍可能被低估。#### PEG指标的应用

PEG指标弥补了静态市盈率指标在判断股票投资价值时的缺陷，不但考虑了本会计报告期的财务状况，同时也考虑了过去几年企业盈利的增长情况，以及未来几年企业的发展机遇。PEG指标同时也弥补了动态市盈率指标的不足之处。相对于动态市盈率对盈利增长率的计算，PEG指标的计算过程显得更为合理和科学。PEG指标虽然同样带有一定的人为预测因素，但PEG指标在计算过程中，对盈利增长率的预测是建立在对企业本身近距离的研究和观察之上的，因此更为准确。
此外，PEG指标还解决了静态市盈率和动态市盈率共同面临的一个问题，那就是对于价值评估标准的选择，这也是PEG指标选股法最大的优势所在。传统的市盈率选股法，是将个股市盈率与行业平均市盈率或者市场平均市盈率作比较，选出具有相对较低市盈率的个股进行投资。由于市场平均市盈率受宏观经济波动影响较大，容易产生脱离价值轨道的现象，导致作为价值评估标准的市场平均市盈率，本身并不具备可比性。
PEG指标成功解决了这一问题，因为PEG选股法并不将市场平均水平作为价值评估的标准，而是将该标准定为数字1。PEG值低于1时，说明该股票价值被低估，值得投资者进行投资；当PEG值超过1时，说明该股票价值给高估，已经持有该股的投资者，应该卖出该股票，买入其他PEG值低于1的股票。彼得·林奇曾经指出，最理想的投资对象，其PEG值应该低于0.5。


Instruction:
请详细解释以下名词：
当量热值

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当量热值又称理论热值（或实际发热值）是指某种能源一个度量单位本身所含热量。当量热值是能源统计中经常使用的一个热值概念，其热值的计算可根据试样在充氧的弹筒中（放有浸没氧弹的水的容器）完全燃烧所放出的热量（用燃烧后水温升高计算出来的）进行实测。#### 当量热值与等价热值的关系

等价热值是指为了获得某一个计量单位的某种二次能源（如汽油、柴油、煤油、焦炭、煤气、电力、蒸汽等）或耗能工质（如压缩空气、氧气、水等）所消耗的，以热值表示的一次能源量。其中，耗能工质只有在作为能量形式使用时才具有等价热值和当量热值。
当量热值与等价热值的关系为：等价热值=当量热值/转化效率。#### 当量热值法

当量热值法即以能源所包含的热量为指标，直接计算其能源“数量”的大小，不考虑其品位高低。例如，无论消耗电能，燃气，蒸汽，还是热水中的热量，都简单地按照其可以释放的热量来计算其能量的数量。这种换算方法的问题在于，在能源种类发生转换时(如发电过程、制热、制冷过程等)，只看能源的“数量”大小，忽略了不同种类能源的品位高低。例如，使用当量热值法，1kWh的电与lkWh的标煤、lkWh的天然气和lkWh的0．4MPa的饱和蒸汽等价。即，1kWh的电只相当于123gce、0．1008m3天然气，或1．43kg的0．4MPa的饱和蒸汽。而实际上，考虑到不同种类能源的发电效率，需要341gce(按2006年我国平均火力发电煤耗计算)，0．1833m3，天然气(55％的发电效率)和5．72kg的0．4MPa饱和蒸汽(25％的发电效率)。因此，1m的电，做功能力实际上是大大高于lkWh的其他种类能源的。
这种忽视能源品位的能源核算方法，造成不能科学地评价能源转换过程，使得一些并不节能的技术手段视为“高效节能”，从而误导我们的节能工作。例如，评价热泵采暖时，如果热泵利用1kWh电力产生出2kWh的热量，用当量热值法核算时，输入1kWh而输出2kWh，多出的1kWh热量通常被认为是来源于“可再生能源”，因此热泵被评价为高效率的可再生能源利用措施。但实际上lkWh的电力需要341gce才能产生，而直接燃烧这些燃煤，产生的热量为2．2kwh(燃烧效率80％)，因此当热泵的效率为2时，并不节能，而热泵通过降低能源品位来增加了能源数量，并非“高效节能”，更不能属于“可再生能源利用”的方式。
当量热值法在核算宏观的能源时容易产生误导。由于发电过程是一次能源转换为二次能源，能源品位得到了大大提高，从而仅从所含热量的数量看，发电过程的能量损失很大。因此，我国几个火力发电的能源大省，将电力输出到其他省份，按照这一方式核算是能耗高、GDP低的。而这些省份只要减少火力发电量，改由外省输入电力，能源消耗量就立即会大幅度降低，而GDP却基本不受影响。这样就不能真实考核其实际的节能工作。由于当量热值法在节能评价中的以上误导，国际学术界的相关节能分析评价中都尽可能避免使用这一方法。


Instruction: 你能详细解释一下人身再保险吗？

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人身再保险是指以人的寿命和身体为保险标的的保险契约的再保险。#### 人身再保险的分类

(1)寿险再保险
对于团体寿险，如果每一个被保险人的保险金额很高，原保险人对未来给付有压力，这种情况下一般通过成数再保险或成数与溢额混合再保险进行分保。对于个人寿险，保险金额差别较大，这种情况下一般采用溢额再保险分保，原保险人可以灵活确定自留额。对于新成立的保险公司或新推出的险种，由于经验和资料不足，为经营稳定起见，原保险人一般采用成数分保。为了防止突发事件或连续事故造成责任累积，原保险人一般还要安排事故超赔再保险进行保障。
(2)意外伤害及健康险再保险
对于团体业务，再保险时一般安排为成数分保，如有需要，在此基础上安排溢额分保：对于个人业务，意外伤害险再保险主要采取溢额分保，健康险再保险则主要采用成数分保。#### 人身再保险的意义

人身再保险的特殊意义表现在以下几个方面。
1．稳定经营成果。由于一些难以预料的偶发因素，使生命危险集中，如飞机、船舶失事，可能导致许多乘客死亡；艾滋病及其他一些传染病蔓延，将导致某一地区死亡人数超常。其结果是使一定时期、一定范围内的实际死亡率可能超过生命表上的预定死亡率，使纯保费收入不足以应付给付需要，危及保险财务稳定。运用再保险，虽不能改变死亡率，却可以平衡和稳定保险公司的赔付率，保持保险经营的稳定。
2.减少准备金提存与费用负担。人寿保险随业务发展每年都要签发大量新保单，而所需新契约费(原始费用)和责任准备金的提存在有些年份可能超过保费收入，对于新成立的保险公司和业务发展较快的公司表现尤为明显，这将对保险公司的财务利润产生较大影响。运用再保险，由分保双方共同提存准备金和分担费用，可以使分出公司减少准备金提存和费用负担，无后顾之忧地开展新业务，并均衡地获得利润。所以，人寿保险的再保险计划与财务问题应成为分出公司考虑的重点。
3．有利于承保次健体业务。次健体业务危险性较高，保险公司因业务竞争的需要勉强承保，但因缺乏大数法则基础，需要转移风险由再保险人承担。再保险人通过接受各方面分来的大量次健体业务，具有承担次健体业务的丰富经验与专业知识，可以使业务符合大数法则的经营原则，化解分出公司的经营风险。#### 人身再保险的方式

人身保险既有面向个人的分散性业务，又有对各类集体组织的团体业务，其危险单位虽分散，但也有危险集中的情况出现，如发生空难、地震等事故时。同时，人身保险既有标准体保险，又有次健体保险，保额有高有低，期限有长有短。根据这些特点，针对不同种类的业务，人身再保险可选用比例再保险、非比例再保险、固定再保险、临时再保险、预约再保险方法，并且可以结合运用。
人身再保险大多数采用比例再保险方式。比例再保险的计算基础有两种：一是按原始条件再保险，由原保险人分出一部分保险金额绐再保险人为责任基础，再保险费率与原保险相同，再保险人按接受业务的比例提存责任准备金。二是以危险保险费为计算基础的再保险，这种计算方法仅适用于死亡险的再保险。使用这种方法，原保险人仅对净危险保额办理再保险。所谓净危险保额，是按保险金额扣除当年保单责任准备金后的余额。由于责任准备金逐年变化，净危险保额亦逐年变化。再保险人的给付责任为人身事件发生当年分保部分的净危险保额，再保险费是依净危险保额计算的危险保险费，再保险费的计算完全脱离原保险单的均衡保费制而是采用自然保费制。由于每年净危险保额不同，费率也不同，故需要编制每一保险单的净危险保额表及再保险费率表，用以计算各年的净危险保额与再保险费。例如，某保险人签发一份年龄35岁、保险金额为50万元的终身寿险保单，自留额为10万元，分保额为40万元。当被保险人死亡时，再保险人对原保险人的给付金额实际上并不是40万元，而是40万元下的净危险保额。若被保险人在投保后第八保单年内死亡，再保险人给付金额为40万元减去第八年末责任准备金后的净额。在原保险人分出40万元给再保险人时，其责任准备金由原保险人提存，故当被保险人死亡时，再保险人给付金额加上原保险人提存的责任准备金合并应给付40万元。原保险人自留的10万元也由净危险保额与累积责任准备金组成。原保险人对被保险人的给付金额包括自留额和分保额共计50万元。非比例再保险的险位超赔、事故超赔和赔付率超赔三种方式均可用于人身再保险。不过，人身保险的巨额危险较少，加之赔付率不如财产保险起伏大，故险位超赔和赔付率超赔应用较少。为了防止巨灾危险带来的危险集中恶果，人身再保险较多地运用事故超赔方式。人身保险对于单一危险单位的自留额主要根据业务种类及其危险性质、保险公司的资本和业务量、保险金额等因素综合确定，并根据业务经营绩效及时调整。


Instruction: 我想了解一下差异化服务，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

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所谓差异化服务是指针对客户的不同需求，在业务开发与推广上，重视对目标市场的研究和需求的细分，努力提供多种业务应用，满足不同目标客户群的个性化需求，对客户的不同需求而提供的个性化服务与资费选择，是一种市场细分的营销策略。#### 差异化服务的策略

实施差异化策略创新的主要方式有三种：
(1)以客户群为基础的差异化策略。根据目前市场情况和特点，在普遍提供基本通信服务的基础上，针对不同客户群体的不同特点和需求，提供具有可行性的、外延的差异化服务。根据客户构成分为集团客户和个人客户对集团客户而言，可根据其通信情况及费用承担方法，为大客户提供量身定做的个性化服务，从而解决方案式服务和跨区域无差异服务。
(2)以年龄为基础的差异化服务策略。应该说，以目标客户的年龄为基础的差异化策略是运营商的最好选择；客户的年龄不同，需求也会不同，其支付能力也不相同；运营商可以开发出不同的业务，以不同的价格向客户提供差异化的服务。
(3)以付费方式和业务功能为基础的差异化策略。企业根据用户使用业务与消费水平的不同，将用户分为以下几类：低端用户、中高端用户、高端用户以及潜在的中高端用户。针对各自不同的需求，制订不同的、适应性的资费计划；对于中高端用户可以高质量的服务吸引，按照客户不同消费习惯的市场需求，分别制定最低月租套餐金额，为这部分客户提供更为自由的选择与优惠。这种比较公平的套餐将留住并进一步吸引更多的中高端客户加入。对于低端客户可以低价吸引，提供智能网支持的预付费和后付费，并适时出台各种资费套餐计划。这不仅可为用户提供更多的服务选择，还会刺激客户数量及通话量的增长，使用户根据需求选择自己需要的业务。#### 差异化服务的案例

中国移动通信服务差异化服务策略创新
（1）移动通信业服务营销价格策略
根据服务策略创新的思想，移动通信行业在价格策略上逐渐克服了单一的收费方式，明确地针对不同营销要素，采取不同的竞争策略。具体表现是：采用顾客差别定价法，满足不同消费者的成本需求，采用地域差别定价法，满足不同地区消费者的成本需求；采用时间差别定价法，满足消费者的特殊通话需求；采用撇脂定价法，满足消费者对创新产品的强烈需求；采用渗透定价法，满足消费者对通信附加产品的成本要求。以中国移动神州行为例，目前大概有3种不同的包月方式，且在不同的时间也有不同的收费标准，特定时间通话有优惠。针对“全球通”用户，主要运用“套餐”的方式进行优惠，并且在“全球通”用户内还要根据贡献度大小而制定不同的率；针对“神州行”用户，主要运用“亲情号码”的方式局部适度降价；针对“动感地带”用户，实行新业务捆绑策略来提高客户的使用价值；针对区域用户，则实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。
（2）移动通信业服务营销产品策略
服务的质量是服务产品营销策略创新的关键和核心因此，深刻地理解和认识服务质量对于一个企业开展市场营销活动具有重要的意义。移动通信作为一个技术加服务的企业更应该清醒地认识到服务的重要性。在实体产品较难差异化时，就看谁的服务好，谁的服务质量高，谁的信誉就高，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地因此，加强服务的质量管理成为通信业成败的关键。
加强服务质量控制。要保证向顾客提供的是优质的服务就必须建立、健全服务部门的监督和考核制度。如果服务人员的工作没有兑现企业的承诺，或者说不能让顾客满意，那么企业所受到的负而影响是非常巨大的。
通过技术改造进一步提高服务质量。当今社会信息技术更新相当快，移动通信作为一种科技产品，其技术更新速度更是惊人就像在前文所说的那样，技术创新不仅在于为顾客提供更高科技含量的服务，还在于为顾客提供适宜的服务。
中国移动可以在网上自助服务，也可拨打10086免费客户服务热线，还可以去移动分布在全国各地的营业厅办理。以广东移动公司为例，2006年广东移动正式对全体客户做出八项服务承诺，力求将自己的服务水平提高到一个新的台阶。这八项承诺分别是:通信畅通无阻、资费清晰明了、缴费方便快捷、查询清楚明白、制止消费陷阱、订退自由随心、误差双倍返还、投诉快速解决。这八项服务承诺在业内获得一致的好评。广东移动公司做出八项承诺，并专门提出了相关的细则，一方面，这体现了服务型企业从严要求自身，不断提高服务水平的追求，另一方面，八项承诺从客户的角度出发，不仅积极维护与保障消费者权益，而且从他们的实际需求出发，创造性地提出了标准化的举措，这种服务态度与方式相当难能可贵。移动公司做出这样的表态，是对消费者负责的一种表现。
（3）中国移动通信业服务营销分销策略
移动通信产品分销渠道，是指移动通信产品从移动通信企业到终端客户手中转移时所经过若干中间商转手的路线，是移动通信产品价值实现全过程所经由的通道。移动通信业属于服务性的行业，服务可以分为两大类：注册性服务和通信服务。移动通信企业里的渠道通常是指为了满足前一种服务的渠道，即移动通信公司千方百计的劝说人们成为他们的用户或者开始使用某项业务。而像打电话这一类的服务来说，不需要什么渠道，只要某人已经成为移动通信企业的用户，他就可以通过移动终端，使用已经注册过的任何业务，在这个过程中并不需要第三方的干预。因此对于移动通信企业渠道的研究就停留在劝说人们成为他们的用户或开始使用某项业务。但是营销渠道所起到的作用远远不止这此。因为注册性服务不能直接为公司带来多少收益，特别是入网费取消后更是如此。渠道应更多的为周期性业务服务，如通信、交费、业务变更、咨询投诉，这此业务可以直接或间接带来收入。移动通信企业渠道的功能在于使那此能让公司赢利的服务持久的被用户使用，通过给用户良好的服务来提高用户满意度。这才是移动通信企业乃至整个通信行业营销渠道的真正作用。自建营销网络体系、渗透于市场终端，是中国电信企业市场营销的独特现象，也是通信企业开发市场的主要作法，更是中国电信企业特有的竞争优势。移动通信企业现有分销渠道的销量，占企业产品销量的60%以上。在进一步充分发挥自营网点的作用，提高自营网点的整体的管理水平和竞争能力的基础上，寻求自营网络自身新的利润增长点和新的发展点，这也正是中国移动分销策略的主要内容。
（4）移动通信业服务营销促销策略
有形展示在企业营销过程中常常表现为：借助于一些抽象的联想来表现自己的产品个性。很多企业在推广自己的服务时找不到一种比较准确的方式，这就使得生产者必须将服务产品实体化，即企业的有形展示部分，它在服务营销中有着非常重要的作用，主要表现在：通过感官刺激让顾客感受到服务带来的好处，运用有形展示让顾客具体的把握服务的特征和功能，引导顾客对服务产品产生合理的期望。顾客对产品的第一印象促使顾客对服务质量产生认可，帮助顾客识别企业及认可企业形象，利用有形展示培训工作人员。对电信企业而言，这些作用会给消费者留下深刻印象，对他们的购买决策产生极其重要的影响。
中国移动很注重进行与服务工作有关的有形展示，强调搞好服务的细节。比如在每一个营业厅播放轻松、欢快的音乐，放置纯净水和杯子，设置客户休息室，设立解说员，为老人、残疾人办理业务，推出新业务时还应充分考虑用户各方面的需求，广泛征求用户意见、建议等。从根本上说，细节服务深层次的含义在于充分研究用户需求，不断完善服务系统、服务规范，使每一项服务都能让用户感觉到方便，让用户真切感到企业在为他着想。任何服务工作都或多或少需要一些有形产品做辅助，在服务过程中使用的各种服务工具和设备都会在一定程度上影响感觉中的服务质量。另一些有形展示也与服务过程有关，如在服务大厅悬挂的服务流程示意图等，为顾客提供免费指导。一位经济学家曾说过：“现代服务的竞争更多的体现在细节的周全上”。通过细节能提高服务的档次，拉近与顾客的关系，让顾客在享受服务的同时产生优质感和超值感，从而增加其对产品的满意度。
同时中国移动也很注重服务人员的有形展示。服务人员应尽可能为顾客提供优质的服务，满足顾客的需求和愿望。他们的服务态度、行为方式、为顾客提供的信息都是影响服务质量的无形因素。与服务人员有关的各种有形展示也会直接影响顾客感觉的服务质量。首先，服务人员的外貌，特别是接待人员的容貌、声音、语言会对顾客的感觉产生巨大的影响。无论是中国移动各网店营业厅，还是10086客户服务热线，和其他服务行业相比，这一点都是相当突出的。其次，服务人员的服装，不仅应得体、便于服务人员工作，而且应能增强客户的舒适感和信任感。中国移动公司实行统一着装且前台大多为女性服务员，服装须色的选择为浅蓝色，给人以沉静利索的感觉。最后，服务人员使用的服务资料。服务企业销售人员经常随身携带的服务工具，如宣传小册子、广告传单、录像带、CD等也影响顾客对企业产品的主观印象。在移动公司，有时我们可以看到公司免费向顾客赠送资料，冲话费免费抽奖及赠送小礼物，就属于这种有形展示。以动感地带套餐用户为例，每年都有换积分的活动，赠送一些日用品，等等。
启示借鉴
在国内的电信运营商中，中国移动无疑称得上是“优质蓝筹股”。网络规模和客户规模列全球第一，营业收分、和净利润在国内运营商中位列榜首。在目前的发展阶段，中国移动的压力将更多来源于自身，中国移动对于其竞争对手而言是个“靶子”，在业务上中国移动需要“杀手铜”，而在体制上需要更加适应市场的现实。在日趋激烈的电信市场，中国移动通过差异化服务营销策略创新，在营销价格、产品、分销、促销等方面组合营销策略，大大增强了顾客忠诚度，提高了品牌竞争力。


Instruction: 请详细介绍自我妨碍

Output:
自我妨碍是指在表现情境中，个体为了回避或降低因不佳表现所带来的负面影响而采取的任何能够增大将失败原因外化机会的行动和选择。#### 自我妨碍的形式

1、行为式的自我妨碍

行为式自我妨碍是指通过行动给自己的成功施加压力，是一种预先策略，发生在成功或失败前，如故意拖延、考试前不复习而热衷于玩乐、选择不可达到的目标等等。
行动式自我妨碍是个体为了做出有利于自己的归因而事先采取的一系列个体所能控制的对成功不利的行为策略。

2、自陈式的自我妨碍

自陈式的自我妨碍是指过分夸大成功中存在的障碍，特别是一些具有状态特质性的事件，如考试焦虑、身体不适、压抑等。
自陈式自我妨碍是个体在从事任务之前，为将来可能的失败寻找一系列不可控制的借口，一些可能会影响自己发挥水平的因素，如个体声称的测验焦虑、创伤性的生活事件和疾病等。
自陈式自我妨碍又可以分为：
（1）特质性自我妨碍
（2）情景性自我妨碍。
特质性自我妨碍类似于人格特质，普遍认为是一种病态的行为模式，而情景性自我妨碍只是在遇到了威胁个体的情境下才采取的行为模式，具有偶然性。
以上两种形式，行动式自我妨碍虽然为可能的失败提供了更可信的借口，但由于做出了减少努力和练习的行为，使表现受到影响，从而降低了成功的可能性；自陈式自我妨碍只是为活动可能的失败提供了一个借口，这个借口可能并不存在，并不影响个体的努力与练习，对表现不会产生真正的影响，因此不会减少个体成功的机会。#### 自我妨碍的两种功能

“自我妨碍”实际上是一种自我保护行为，它同时具备两种功能：
（1）它为失败的痛苦提供了自我保护；
（2）如果成功了则提供了自我增强。#### 自我妨碍的动机

对于自我妨碍的动机，学术界主要有两种解释理论，一是一种自尊保护策略（相信自己有能力有价值），二是一种自我呈现的印象管理策略（使他人相信自己有能力有价值）。

第一种理论

认为自我妨碍行为的基本动机就是保护自我价值，保护自尊，维护自我形象。个体会尽一切努力避免可能的失败或者改变失败的含义，自我妨碍策略就是一种很好的保护手段。
Berglas和Jones认为自我妨碍行为能削弱那些威胁个体自我价值的诊断性信息，从而减少这些信息对个体自尊的影响。很多研究表明，自尊是失败感的晴雨表，能够引发自我妨碍行为。Tice发现低自尊的大学生在担心与自我有关的任务上失败时，会运用自我妨碍策略以保护自尊，而高自尊的大学生则是在拥有相似任务上的成功经验时，运用自我妨碍来强化自己的成功。普遍认为低自尊的个体比高自尊的个体受到更多的威胁，因此更易进行自我妨碍行为。Rhodewalt的研究又发现不稳定自尊比稳定的自尊更易进行自我妨碍，并且，它们同自我妨碍的相关比高低自尊同自我妨碍的相关要高。

第二种理论

认为个体对自己在公众面前形象的关心超过对自己实际能力的关心，自我妨碍行为主要是一种保护和提高社会尊严的印象管理策略。Kolditz和Arkin发现被试在公开场合的自我妨碍倾向显著高于私下情境中的自我妨碍倾向。Covington的研究则表明：尽管个体在事后有充足的理由让他人相信表现差并不代表缺乏能力，但他们仍用“懒惰”等消极词汇来描述自己。Tice的研究发现，低自尊的个体进行自我妨碍是为了保护自尊，维持公众形象，而高自尊的个体进行自我妨碍是为了显示自己的能力，增强公众形象。但也有研究发现，个体虽然在归因方面获益，但却被认为是不重视成绩并缺乏动机和上进心的。Ferrari和Thompson的研究发现：社会导向的完美主义者关注他人对自己的要求，因而在公开场合下更倾向于使用自我妨碍策略，在私人场合下则不一定；高个人导向的完美主义者对自己的要求很高，比低个人导向的完美主义者在公开和私人的情境下都更易于进行自我妨碍行为。
自我妨碍的这两种动机是不可分割的，从内部讲，主要是保护自尊，保护自我；从外部讲，主要是为了印象管理，维护自己形象。从自我妨碍的分类上讲，行动式自我妨碍更可能是为了保护自我价值，因为确实做出了不利于成功的行为；而自陈式自我妨碍则更可能是出于印象管理的需要，个体并不减少实际的努力，因此并不减少成功的机会，成功了还会给他人留下良好的印象，失败了也有外部理由做辩护，确实达到了影响他人的目的。#### 自我妨碍行为的后果

自我妨碍行为产生的后果，可从对他人和个体的影响两方面来看。
对于个体来说，大部分的研究认为，自我妨碍行为虽然能使个体当前免受负面评价的影响，但从长远来看，这会降低个体的自信心，会增加个体的焦虑。Covington的研究表明，即使个体能使他人不对他们形成低能力的评价，他们也会对自己形成消极的看法，特别是对学生来讲，在学习过程中，过多进行自我妨碍行为，增大了失败的可能性，会降低自我效能感，减少对学习的兴趣，继而又会进行自我妨碍行为，陷入恶性循环中。但在实验条件下，自我妨碍者事先为可能的失败找到了借口，可以不必担心表现结果，而更加专注于活动本身，能提高表现。
对于他人来讲，LuginbuhlJ和PalmerR发现，尽管他人没对个体的能力做出负面归因，却对这些妨碍者的印象不好，他们还发现，当个体进行了行动式自我妨碍却成功了的话，那么在他人眼里，他比那些成功了却没进行自我妨碍行为的人，拥有更加突出的能力。Rhodewalt的结果表明，行动式自我妨碍者比自陈式自我妨碍者在人格特质上得到了更低的评价。总的来说，与没有自我妨碍的人相比，自我妨碍者往往会得到他人更低的评价。#### 自我妨碍的性别差异

很多研究表明自我妨碍策略的使用存在着性别差异。Harris和Snyder指出虽然男女都使用自陈式自我妨碍，但只有男性使用行动式自我妨碍。Sheppard和Akin发现当男大学生被试认为当前任务能够有效评价能力时，倾向于使用抑制表现结果的音乐，而当前任务与预测能力无关时，他们会选择能提高表现结果的音乐。对于自我妨碍的性别差异的解释，最普遍的是因为他人对男女两性成败归因的不同造成的。人们往往把男性的失败归因于缺乏努力和运气等不稳定因素，而把女性的失败归因于能力。因此，即使女性采取了不努力等自我妨碍行为，他人还是会把她的失败归因为缺乏能力，所以女性比男性较少的使用自我妨碍策略。
综上所述，二十多年来心理学家对自我妨碍现象做了很多研究，取得了丰富的成果，并为进一步的研究奠定了基础。了解自我妨碍的类型、发生机制对于我们更好的生活学习有很大的帮助，特别是对学业自我妨碍的认识有重要的教育意义。教师应关注哪些学生更容易进行自我妨碍，应创造怎样的学习环境，设置怎样的学习目标等相关问题，才能使学生更好的发展。#### 自我妨碍策略与归因

自我妨碍策略同归因既有联系又有区别。自我妨碍是个体故意给自己的成功施加阻力，可以说是一种自我保护的归因策略。但归因是在成就结果出来后个体对这种结果所做的解释，自我妨碍是发生在成就行为之前，为了给预期可能的失败找到一个合理的借口，不是对实际失败结果的事后合理化，正如李晓东教授所说的“自我妨碍是归因的基础，而不是归因的本身”。
例如，考试成绩差是由于缺少复习时间，这是归因，但如果故意游玩，以便把缺少复习时间作为可能发生的失败的借口，这就是自我妨碍行为。
“自我妨碍”是指有时人们给他们自己的成功设置障碍，有通过采取行动或者选择目标来提高对失败作外部归因的机会，从而避免或减轻失败的消极含义。
自我妨碍是一种自我保护性的归因策略。学生会有意地采取不努力等行为来妨碍自己的学业表现。这样在失败时避免对自己作缺乏能力的归因。自我妨碍的动机在于控制自我归因或他人归因。男性使用自我妨碍策略要多于女性。防御性的归因模式、成绩目标取向、低自尊争不确定性的评价反馈是导致自我妨碍的重要原因。
常有学生成绩越差，越是不学习。用“自我妨碍”这一现象来解释很有意思，而且相当一部分学生无意识中的确是运用了这一策略。
有些成绩不良的学生，几乎完全放弃了主动学习的念头，他们上课总是开小差，或是睡大觉，即使老师告诉他说“这题就是明天的测验的第15题”，他们也充耳不闻，只是有时迫于压力应付一下老师做做样子。
学生不学习，考试会失败：很明显，他失败的原因在于他没有用心的学习，而不是因为他的能力差。
为了不让学习成绩差归结于自己能力的不足，学生宁愿放弃努力学习。更有甚者，有的学生故意引起老师对他的公开批评，这种公开批评对这个学生来说有这样的含义：大家看见了吧，我真的是没有认真学习（这时教师批评学生不学习，正中他们的圈套）。


Instruction: 请详细论述巴顿原则

Output:
巴顿原则：挑选领导人，要挑选那个能够把事情做好的人。
提出者：美国军事家巴顿
点评：只有那些不仅自己能把事情做好，而且还能使别人把事情做好的人才配成为领导。#### 巴顿原则概述

看过电影《巴顿将军》的人都知道，军事家巴顿，是美国陆军四星上将，他身经百战，作战勇猛顽强，指挥果断，军纪严明，富于进攻精神，所以能够率坦克旅在圣·米哈依尔战役中立下不朽战功。巴顿将军曾经说过一句名言：“挑选领导人，要挑选那个能够把事情做好的人。”这句话经过了半个多世纪的时间考验，一直流传至今而不朽，它以巴顿原则而闻名，且被收入管理经典定律。
如今在我国，一家企业的老总或老板，一般有权任免其下属的各部门大大小小的头目，以选择适合的人来担任基层领导，为公司的繁荣而实行逐级管理。长期以来，我国某些企业基层任免权很大程度上取决于老总的个人意志，关系网起着很大的作用，裙带关系、利益关系、贿赂关系和个人喜好都无时不刻在左右着老总选用基层领导人的最终决定。相当大一部分敬业的有能力的人才往往被拒之领导岗位之外，得不到应有的器重，无缘进入管理层。应该说，巴顿原则为我们今天的基层管理人才选拔提供了很好的参照。虽然，巴顿将军是上个世纪三四十年代的风云人物，但他的话并没过时；虽然，军事化管理跟企业管理存在着很多不同，但在用人的公平、磊落上，其原则仍然是一致的。巴顿原则告诉我们：选拔领导人首先要考虑的是这个人能否把分内的事情办好，而不是此人与自己存在什么关系，或者自己喜欢不喜欢。
官场作为一张巨网，集大权于一体，而企业的权力主宰着企业命运和员工的福利分配，事关重大，上司对权力落在谁手当然存在种种顾忌。当任命某某人做基层领导或者主管时，有的老总会自然而然的想到，这个人会不会违背我的意志？会不会听我的话？这些顾虑常常成为企业公司老总的一块心病。面对着那么多向自己献媚取悦的人，面对那么多与自己有着这样或那样关系的人，面对着一些具有管理实力和才华的人，到底重用谁？老总稍有偏袒和偏心，往往就会把自己的亲人好友提拔上来，把自己的亲信安插下去，把自己喜欢的人作为首先考虑对象，而对那些有真才实学的人却往往忽略或不予理睬。做出一个任命决定也许对老总来说是举手之劳，要谁就谁，拍板决定了就决定了。但是，对于那些人才而言却可能是一种冤屈和埋没，当他们的才华很得不到用武之地，一个内行的人却要听外行人去瞎指挥，颐指气使，简直是一种悲哀。不少公司的事情真的心有余而力不足，想出力都使不出劲，眼睁睁的看着一些事情被那些靠关系爬上去的人搞砸而无力挽救。
显然，这样靠关系当官的事情在国外也有发生，而且早在三四十年代的美国就曾经发生，所以巴顿将军要说这样有所指的话。若是发生在军队里，其恶果是很惨的，导致的将是战士生命的损失乃至全军覆没。如今，企业管理层发生一些任人唯亲的事情就更加常见，虽然不至于造成生命的毁灭，但这种办事不力的人坐在领导或管理层位子上总是成为企业前进的绊脚石，成为企业进步的一块隐患。
挑选领导人，要挑选那个能够把事情做好的人。此话说到点子上，也道出了选用领导人的尺度或标准。如果你是老总，你就得把好巴顿原则关，不管是谁，想当官，就把事情办好给大家看看，谁办得好事情谁做庄，别说什么朝里有人，也别说学历文凭有多高，更别说什么亲戚老友的情面，巴顿铁将军说了算。有了这样一把选拔的尺子，也将使基层的领导位子变活了，变得可以浮动，不是可以坐着一劳永逸、稳稳享受了。老总可以随时发现办事能力强的人给提拔上来，也可以随时把一些办事不力的人挤下去。可上可下，全看这把巴顿原则的尺子了。老总只要手里牢牢抓住这把尺子，做到严格、公正，不偏不倚，人才就不会漏掉，关系户就难以趁虚而入。因此我们要这样形容巴顿原则，它是衡量人才高低最实用的标尺。
众所周知，我国民营企业里的任用裙带关系的现象极为普遍，那是公开的合法的秘密。结果又怎样呢，不见得有几个民营企业可以远走高飞的。引申物理共振效应的说法就是亲人之间具有一直共振现象，由于你们之间太亲近了，就缺少个性美，个个都同一个模子里出来的近亲，虽说亲情浓厚，共振，但怎么也振出多样化的丰富的音调来，却不排除单调乏味、品种不全之嫌，往往搞家长制、一言堂。而且，有的一窝子整在一块，还缺少严肃性，且易于放肆、随意争吵、相抵触。
民营企业的不景气虽然原因复杂，但其中一条就是任人唯亲危害，也为我们选拔基层领导人提供了参考。如何逃出民营企业的窠臼和阴影，这就成了选拔基层领导人需要注意一个重点。手心手背都是肉，做起来对不少情商丰富的老总而言，常常犹豫不决，常常于心不忍或左右为难，如果真的为了要把企业的事情办好，还得紧抓巴顿原则这把尺子不放。当然，如果你的亲人好友中有人才你当然也可以任用，但最好标准还要比别人来得严格一些，而不是放宽一点。这是对你亲人的负责也是对企业的负责，同时还考验了你在使用巴顿原则这把尺子时的公证性。
回顾影片《巴顿将军》，我们会看到上世纪四十年代巴顿将军的风采，年顿逾50的巴顿，上任伊始，就着手整顿军纪，命令伙房要准点开饭，官兵要服饰整齐，不带美女裸体图画进营，军训严格，当然更不会任人唯亲了。于是，官兵一扫往日悲观畏战的颓废，情绪高昂，成为一支骁勇善战的部队。那么我们企业的高管和老总呢，是否也能够把巴顿原则念念不忘牢记于心，在企业基层领导人的选拔中做到人尽其才，公平任免，把真正有能力、实力、潜力的人拉到管理层上来？


Instruction: 我正在写关于ARM公司的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
#### ARM公司简介

ARM公司是全球领先的半导体知识产权(IP)提供商，并因此在数字电子产品的开发中处于核心地位。ARM公司的总部位于英国剑桥，它拥有1700多名员工，在全球设立了多个办事处，其中包括比利时、法国、印度、瑞典和美国的设计中心。

全球领先的半导体IP公司

成立于1990年

到目前为止已销售了超过150亿枚基于ARM的芯片

向200多家公司出售了600个处理器许可证

获得了所有基于ARM的芯片的版税

赢得了长期成长型市场的市场份额

ARM的收益增速通常要比整个半导体行业快

ARM的商业模式主要涉及IP的设计和许可，而非生产和销售实际的半导体芯片。我们向合作伙伴网络（包括世界领先的半导体公司和系统公司）授予IP许可证。这些合作伙伴可利用ARM的IP设计创造和生产片上系统设计，但需要向ARM支付原始IP的许可费用并为每块生产的芯片或晶片交纳版税。除了处理器IP外，我们还提供了一系列工具、物理和系统IP来优化片上系统设计。
正因为ARM的IP多种多样以及支持基于ARM的解决方案的芯片和软件体系十分庞大，全球领先的原始设备制造商(OEM)都在广泛使用ARM技术，应用领域涉及手机、数字机顶盒以及汽车制动系统和网络路由器。当今，全球95%以上的手机以及超过四分之一的电子设备都在使用ARM技术。#### 最新事件

2016年07月18日,据英国《金融时报》，软银已同意以234亿英镑收购英国芯片研发巨头ARM。软银将为每股ARM股票现金支付17英镑，较ARM上周收盘价溢价43%。
这是英国退欧公投之后首个大型交易。尽管公投引发外界对英国企业经营的担忧，但ARM作为芯片行业领导者，其收入主要以美元形式存在，公投对其影响甚微。
不过英国公投导致英镑暴跌，过去一年英镑对日元跌幅达到28%，这也让ARM成为较有吸引力的被收购对象。
软银在全球投资过的公司已超过600家，在全球主要的300多家IT公司拥有多数股份。2000年，软银2000万美元投资于阿里巴巴，如今这部分市值已高达650亿美元；2006年，软银150亿美元收购沃达丰的日本业务，软银藉此成为日本第三大移动运营商。
在收购ARM消息传出之前，软银已持续抛售所持阿里巴巴股份套现，为本次收购埋下伏笔。
六月的头三天，软银对阿里股份的减持额度从第一天的79亿美元，上升至第二天的89亿美元，到第三天，软银已经通过抛售阿里股份，套现100亿美元。#### ARM公司的发展历程

1985，AcornComputerGroup开发出全球第一款商业RISC处理器。

1987，Acorn的ARM处理器作为低成本PC的第一款RISC处理器亮相。

1990，AdvancedRISCMachines(ARM)无需Acorn和AppleComputer提供合作，即可独立制定新的微处理器标准章程。VLSITechnology成为投资商和第一个授权使用方。

1991，ARM推出第一款嵌入式RISC核心，即ARM6解决方案。

1992，为GECPlessey和Sharp授予ARM技术许可证。

1993，NipponInvestmentandFinance成为ARM第4大投资商。

1994，ARM在美国加利福尼亚州的洛斯加托斯和日本东京开设了办事处。

1995，DigitalSemiconductor推出第一款StrongARM核心。

1996，为Alcatel、OKI、Rohm和Yamaha授予了ARM技术许可证、ARM和VLSITechnology推出了ARM810微处理器、ARM和Microsoft联袂将WindowsCE扩展到ARM架构上。

1997，ARM和Sun宣布为ARMRISC架构提供直接的JavaOS支持；ARM收购PALMCHIP45%的股份。

1998，ARMHoldingsplc同时在伦敦证交所和纳斯达克上市（1998年4月17日）。

1999，ARM发布可合成的ARM9E处理器，提高了信号的处理能力；ARM收购Micrologic。

2000，ARM收购AllantSoftware和InfiniteDesigns；ARM与CoWare达成了资产联盟；TSMC和UMC成为ARM代工厂计划的成员。

2001，WarrenEast被任命为首席执行官。

2002，Flextronics成为第一个ARM许可合作伙伴计划成员，允许该公司将ARM技术许可证转让给其客户。

2003，成立了ARMConnectedCommunity；ARM收购比利时的AdelanteTechnologies。

2004，ARM收购了ArtisanComponentsInc.。

2005，《电子商务》将ARM列为过去30年中电子行业的最有影响力公司之一、ARM收购了KeilSoftware。

2006，IEEE为ARM颁发2006年度企业创新成就奖、ARMCortex-A8处理器被4家著名的电子行业出版社评选为“2005年最佳处理器”。

2007，发布了ARMCortex-M1处理器，它是第一款专为FPGA中的实现设计的ARM处理器；首席执行官WarrenEast荣获年度橙色商业领袖奖。

2008，ARM荣获crf.com颁发的2008年度英国杰出雇主奖；ARM宣布为IBM45nmSOI代工厂推出业界第一款绝缘硅物理IP；ARMMali-200GPU全球第一个实现在1080pHDTV分辨率下符合KhronosOpenGLES2.0标准的产品。

2009，ARM宣布实现具有2GHz频率的Cortex-A9双核处理器；ARM通过收购LogipardAB，扩大了在媒体处理领域的领先优势。

2010，Giesecke&Devrient通过ARMTrustZone和G&D的Mobicore技术提供安全的移动支付公告；ARM和TSMC签署了长期协议以便基于ARM处理器（缩小到20纳米）实现优化的片上系统；ARMMali成为被最广泛授权的嵌入式GPU架构。#### ARM公司的董事会

SirJohnBuchanan-Chairman
WarrenEast-ChiefExecutiveOfficer
TimScore-ChiefFinancialOfficer
MikeInglis-ChiefCommercialOfficer
SimonSegars-EVPandGeneralManagerProcessorandPhysicalIPDivisons
AndyGreen-IndependentNon-ExecutiveDirector
LarryHirst-IndependentNon-ExecutiveDirector
KathleenO'Donovan-SeniorIndependentNon-ExecutiveDirector
JaniceRoberts-IndependentNon-ExecutiveDirector
PhilipRowley-IndependentNon-ExecutiveDirector
YoungSohn-IndependentNon-ExecutiveDirector#### ARM的商业模式

ARMHoldings(伦敦证交所：ARM：纳斯达克：ARMHY)在半导体革新过程中初露峥嵘，被Dataquest誉为世界第一的知识产权供应商。20世纪90年代初，ARM公司率先推出32位RISC微处理器芯片系统(SoC)知识产权公开授权概念。ARM公司通过出售芯片技术授权而非生产或销售芯片，建立起新型的微处理器设计、生产和销售商业模式。采用ARM技术的微处理器遍及各类电子产品，在汽车电子、消费娱乐、成像、工业控制、网络、存储安保和无线等领域ARM技术无处不在。
ARM公司知识产权授权用户众多，其中包括世界顶级的半导体公司。全球20家最大的半导体厂商中有19家是ARM公司的用户。这些合作伙伴通过使用ARM公司低价、高效的IP核技术研制生产微处理器、外围设备和系统芯片。迄今这些厂商共发售了超过10亿个ARM微处理器内核。
为支持和增补ARM公司的现有RISC微处理器内核和SoCIP，公司开发了功能强大的软件。ARM公司的伙伴企业能够获得各种基于软件的IP、操作系统端口和软件设计服务，从而大大降低产品开发风险，缩短上市时间。
首先是ARMPrimeXsys平台。这是一种取出即用的IP，以平台的形式为专门应用提供支持。第一个PrimeXsys平台是2001年9月推出的PrimeXsysWireless平台。它是一个高集成度的可扩展平台，包含了所有必需的硬件、软件和集成工具。ARM公司的伙伴企业可以利用这个平台轻松开发一系列基于ARM处理器的面向应用的设备，既迅速，风险又低。
ARM公司推出的另一新技术是Jazelle，这项技术能将Java技术和全球领先的32位嵌入式RISC结构结合在一起，使平台开发人员能够在同一处理器上与现有操作系统、中间软件和应用编码同时运行Java应用程序，从而提高性能，降低系统成本，比协处理器和双处理器解决方案能耗更低。


Instruction:
请详细解释以下名词：
恐慌性购买

Output:
恐慌性购买是指因对政策或形势的不确定性或因恐慌而引发的抢购行为。
恐慌性购买是指在预期受灾或察觉有可能发生灾难时，商品价格高涨或短缺等情况下，大批消费者大量购买超过自已短期需求的一种群体不理智的市场行为。例如，2005年吉林化工厂爆炸，市民抢购矿泉水；2008年全球粮食危机，粮食被恐慌购买等。#### 恐慌性购买的发生

每逢大的传染性疾病来临和大灾难发生，总会有市民受传言所影响，盲目消费。一旦发生流感、禽流感，板蓝根、莲花清温胶囊等药品就会被抢购，导致脱销。在车市方面，北京出台摇号限牌政策，天津实行限购、限行“双限”政策，杭州、南京限牌政策等，都曾导致车市“爆棚”。
1988年有因担心价格改革可能导致物价上涨引发的大抢购。
2003年因非典引发的大抢购，当时大蒜据说能防非典，卖到了10块钱一斤；
2011年日本福岛核危机，中国多地陆续爆发食盐恐慌性抢购，报道称盐价暴涨15倍，由原来的1元一袋变成15元一袋。
恐慌性抢购中，普通民众作为无助的群体，他们盲目的听从他人传言，由于担心涨价或货品紧缺，到处抢购各种商品。可能不明确购买后有没有用、有什么用，先买了再说。这种不成熟的消费心理往往被商家利用，作为一个噱头进行炒作。比如日本发生“核危机”后，许多地方市民听到传言：日本福岛核辐射会对海水造成污染，海盐制作出来也会有辐射，以后很难买得到清洁的没有辐射的食盐了。所以才疯狂抢购食盐。#### 恐慌性购买的特征

1、谣言与投机相伴而生。谣言使民众产生恐慌，投机使商品出现短缺并进一步加剧民众恐慌。
2、恐慌性购买的商品其需求价格弹性小，相近似的替代品较少，甚至没有。
3、短期内商品供给很难增加，或者要保证供给增加则需要大幅提高供给成本，供给弹性小。
4、持续时间较短，在公共信息得到澄清和商品供给恢复正常的条件下，恐慌性购买即会终止，商品价格和供求数量会恢复至正常水平。
5、恐慌性购买发生于特定的环境，如受灾或预期灾难、或者民众长时间面临某种威胁内心处于焦虑状态。当误导性消息或谣言广泛传播时，恐慌性购买行为便成为内心焦虑释放的一种途径。#### 恐慌性购买的危害

恐慌性购买是一种群体非理性的市场行为，能在短期内引起市场供求和产品价格的剧烈波动，会给市场秩序和市场经济主体的利益带来危害。其危害性主要表现在以下方面：
1、发出虚假的市场供求信号。恐慌性购买使供求基本平衡的市场供求信号。恐慌性购买使供求基本平衡的市场状态转变为短期内供求之间巨大的矛盾，影响经济主体的预期、决策以及将来的行为，扭曲市场资源配置，并且为将来的市场供求不平衡带来隐患。
2、扰乱了市场秩序。谣言、投机和抢购对平稳运行的市场秩序造成破坏，使市场失灵，带来交易费用的提高。
3、强化了经济主体的投机心理，易使社会形成投机之风。部分投机者和早期抢购者从商品涨价中获得高额投机利润，会吸引更多资本加入投机队伍中。
4、易引起政府越位和缺位并存。为了平息恐慌性购买，政府需要花费很多精力处理市场恐慌，极易导致政府对市场的过度干预；这反过来影响了政府将人力、物力和财力用在市场上最需要政府发挥作用的地方的机会，造成政府缺位。#### 恐慌性购买的成因

1、不完善的市场经济制度环境。
相比西方历经几百年发展成熟的市场经济制度，目前我国社会主义市场经济制度环境有很大的不同:一是我国社会主义市场经济制度脱胎于高度集中的计划经济体制，并且受其影响较深，市场受政府干预的力度大；二是市场运行制度建设滞后，市场体系不健全不完善，某些局部市场偶尔出现垄断、串谋和人为操纵；三是适应于市场经济的“非正式制度”尚待形成和完善。因此当市场波动时，市场自身对波动缺乏有效的抑制机能难以减缓波动，再加上民众缺乏成熟的消费观念，恐慌性购买便会产生，如果不及时疏导则会愈演愈烈。
2、公共信息传导不畅。
当前正处于国际互联网的鼎盛时期，信息能以极快的速率和极大的容量通过各种途径瞬息传出，但是，由于公共信息渠道受管制，在特别时期为了避免民众的大恐慌，官方发布的信息有时较为隐晦，甚至很难在第一时间被批露。因此，官方信息往往滞后于其他信息，造成信息传导不畅，给群体性的恐慌性购买留下了时间酝酿。市场主体信息不对称并且缺乏有效的双向及多向沟通渠道和媒介，当市场信息迅速变化并加深利益不一致的各类主体之间的矛盾时，各种小道消息及谣言便广泛散播，给市场带来了恐慌。
3、消费观念不成熟。
在不完善的市场经济制度环境下，消费者预期受市场各种非正常波动的限制，难以形成较成熟的消费观念。例如，民众易受报道宣传和各种打折的诱惑，重品牌不重价值，消费攀比，涨价的心理承受能力差以及消费的从众心理影响等。当这些不成熟的消费观念在突发各种消息以及谣言的煽动下，特别在市场信息与个人信息基本一致的条件下，强化了个人对商品价值的心理预期，进一步强化了购买行为。
4、投机现象大量存在导致恐慌性购买加重。
当由于受灾或者预期潜在灾害以及各种信息误导等带给民众心灵冲击时，投机资本趁机进某种商品市场，通过囤货、限制销售数量控制供给制造人为恐慌，加剧市场混乱导致恐慌性购买。例如，2010年部分农产品价格的混乱就有投机资本的参与，今年“菜贱伤农”发生的部分原因就是去年农产品投机的恶果。#### 中国的恐慌性购房

2016年上半年，优惠政策出台、人们普遍预期房价上涨的形势下，北上广深等一线城市房地产市场出现了“恐慌性购买”的迹象，居民蜂拥到房地产交易中心办理交易，一些新楼盘在一天内就销售一空。媒体称，上海的房地产市场出现了“恐慌性购买”的迹象，一些新楼盘在一天内就销售一空。宝山区房地产交易中心由于人太多不得不实行限流，还有50名警察到现场维持秩序。
恐慌性购楼现象源于“自住需求改善需求”两股力量积极入市、首付贷等场外配资导致楼市需求提前入市、高净值人群资产配置需求等因素影响，也有“地王”频现助推楼市火热、“少量多批”、捂盘惜售等开发商营销手段炒作，也有国家宽松的货币政策、地方政府“救市”政策的刺激。于是，恐慌性购买冲动的心理弥漫弥漫了整个市场。市民对房子价值的判断失去最基本的理智，大量的购房者完全不从自己本身的需要和能力出发，某段时间内对房子哄抢。#### 恐慌性购买的影响

恐慌性购买是不理智的消费行为，使市民花“大头钱”、买大单，造成不必要的损失，也严重透支了未来的购买力。如果买了很多暂时用不上的食盐、板蓝根、电器之类商品，可能有损失，但是消费者可能承受得了。但是作为大宗不动产，市民不顾及个人的具体情况和实际条件，恐慌性买了房子，可能损失就会更大。有的人倾其所有，孤注一掷，多方借钱，甚至还把养老的钱都用在抢购商品房上。对于是“刚需”的消费者，还有情可原，但对于用房子作为投资理财工具，期待更大的升值空间那些购房者，可能会有很大损失，弄不好就像在股市被“套牢”一样。


Instruction: 我正在写关于公司责任能力的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
公司责任能力是指公司在进行经营活动过程中对自己所为的违法行为承担法律责任的资格和能力。公司的责任能力同公司具体承担的法律责任是不同的。公司的责任能力指的是公司有无承担法律责任的资格问题，而法律责任则是公司违反国家有关法律、法规所应承担的具体法律责任。没有责任能力，公司的法律责任就失去了存在的前提和基础。#### 公司责任能力的特征

公司的责任能力主要有以下四个方面的特征。
(1)公司的责任能力是公司具有权利能力和行为能力的必然结果。一个公司如果没有权利能力和行为能力，从法律上讲就不是独立的法人，也就没有责任能力。既然一个公司有权利能力和行为能力，也就必然有责任能力。
(2)公司的责任能力与公司的权利能力和行为能力是同时产生、同时终止的，即它们都产生于公司的成立、营业执照的签发之日，也都终止于公司的解散、营业执照的缴销之日。
(3)公司责任能力的具备是以公司行为能力的实现为前提条件的。只有公司以自己的行为实施了有关行为，而且是违法行为，才能追究该公司相应的法律责任，否则公司的责任能力就无从谈起。
(4)公司的责任能力．从性质上讲，包括民事责任能力、行政责任能力和刑事责任能力三种形式。#### 公司责任能力的体现

我国《公司法》之所以规定公司具有责任能力，这是由公司所拥有的权利能力和行为能力所决定的。公司既然拥有行为能力，就必然要有责任能力，只有这样，公司才能成为一个真正的法人，真正的法律关系主体，才能确保交易对象的合法权益。我们知道，公司法人的机关与公司法人是一个有机统一体，是不能分离和割裂的，公司机关虽然是由自然人构成的，但这些自然人只要一参加公司机关，成为其组成人员，其执行公司业务的意思表示就是公司法人机关的意思表示。而其形成的决议，就成了公司的意思，否则公司就无法进行任何意思表示，也就无法进行任何经营活动。因此，公司机关相对于公司犹如人的头脑相对于身体，公司本身无意志、思维活动，只有靠其头脑——公司机关来思考、决议，表示其意志。公司机关在其意志支配下所为的行为与公司的行为是同一的，紧密联系在一起不能分离的。因此，公司机关的职务行为就是公司的行为，而行为本身又有合法与非法之别，因合法行为而产生的权利和义务归公司享有和承担，这是公司行为能力实现的结果。与此相适应，因非法行为而导致的法律责任自然也应由公司承担，因为公司机关的意志和行为就是公司的意志和行为。公司不仅要承担公司机关为其所为的合法行为所产生的法律后果，也要承担公司机关为其所为的非法行为所产生的法律后果，这便是公司具有责任能力的体现。只有确认公司的责任能力，才能完整体现公司法人的独立性，才能体现公司机关与公司的有机统一，才能使公司成为真正的法律关系的参加者，才能更好地维护债权人的合法权益。因此，承认公司的责任能力是承认公司行为能力的必然结果。


Instruction: 请详细介绍公司财务学

Output:
公司财务学(corporatefinance)，也称财务管理学(financialmanagement)，研究的是企业如何有效地获得和使用货币资金，它是企业管理的一部分。#### 公司财务学的内容

公司财务学包括长期投资决策、长期筹资决策、营运资金的投资和筹资决策、股息政策、财务分析及风险管理等内容。公司财务学的主要内涵可以通过企业的“资产负债表”体现出来，资产负债表左方是资产，代表的是企业资金的运用；右方是负债和股东权益，代表的是企业资金的来源，资产负债表的特性是左右方相等(表1)。

资产负债表的左面资产部分，按照延续时间的长短可以划分为“固定资产”和“流动资产”两部分，前者是指延续时间较长的资产，如厂房、机器设备、土地等，除了这些有形的资产之外，还包含商标等一些无形的资产；后者是指延续时间较短的资产，如现金、有价证券、应收账款和存货等。
获得这些资产就必须通过一定的渠道来筹集资金，这样就涉及到了资产负债表右边的内容，也就是企业的融资。一般来讲，企业可以通过借款、发行债券和股票获得所需资金，这些资金可以进一步划分为股东权益和负债两部分。负债按照期限可以划分为“短期负债”和“长期负债”。短期负债是指一年之内必须偿还的贷款或债务，长期负债是指不需一年内偿还的债务。资产负债表左边的流动资产和右边的短期负债的差额就产生了一个新的概念“营运资本”，这个会在以后的章节中论述。所有者权益，则是资产价值和负债价值的差额，代表着剩余所有权，归股东所有。
资产负债表左右两边项目的内容及相互关系构成了公司财务学的研究内容。

(1)企业应该投资于什么样的长期资产?

这就涉及到资产负债表的左下方，也就是我们经常提到的长期投资决策。分析判断企业的长期资产是否购置以及如何考虑投资中的风险都是长期投资决策的任务。在财务管理中，这部分内容又被称为资本预算(capitalbudgeting)。

(2)投资于这些长期资产的资金如何筹措，涉及到资产负债表右边下方的部分，是发行股票还是债券，两者的比例应该是怎样的?哪个应该优先考虑?

这些都是融资决策要考虑的问题，这些问题的处理需要对企业的筹资手段深入了解，研究资本结构和资本成本，最终达到使企业的筹资成本最小化目标。

(3)企业如何管理日常的现金流量，这涉及资产负债表上半部的内容，也就是常说的“营运资本”管理。

由于经营过程中的现金流人和现金流出不对等，而且具体数量具有不确定性，流动资产和流动负债的差额就成了关注的焦点，净营运资本的管理也就应运而生。

(4)企业的税后利润应该怎样分配?

这涉及到资产负债表右下方内容，保留盈余管理与股息政策密切相关，股息政策研究的是企业有哪些股息的分配方式，股息的分配是否会影响企业价值。

(5)对整张报表的分析是财务分析的内容。

财务分析可以考核企业经营的业绩和财务状况，分析指标可用于同行业水平相比或是历史数据的比较，财务报表可以反映出企业的长短期偿债能力、盈利能力和资产的质量水平等状况。财务计划是通过对财务报表各个项目的预测来事先安排企业的财务活动。

(6)除上述表内业务管理之外，企业财务管理还包含一些表外业务管理内容。

如何利用衍生金融工具管理利率、汇率、商品价格波动等风险因素，使企业的生产、计划更便于实施，是企业财务管理新兴的一部分内容。此外，如何计算企业投资、融资中的灵活性或选择权对金融工具或企业价值的影响，这涉及对期权工具价值的计算。#### 公司财务学的整体框架

公司财务学的整体框架由三个构件组成：一个目标函数，即公司价值最大化；三类决策，包括投资决策、筹资决策和股利决策；一个财务工具箱，即财务报表与比率、现值、风险与收益模型和期权定价模型。综观国内外的公司财务或财务管理教科书，其主要章节内容就是依据这三个构件安排的。但值得关注的有两点：其一，在这个整体框架中，会计是被作为财务管理的工具来看待的，这与国外会计学界把会计定义为一种信息系统的观点相吻合。也就是说，无论是国外财务学界还是会计学界，都把会计视为管理工具，这一点显然不同于国内学界。国内教科书中存在一种矛盾的现象：会计学教科书极力批评乃至否定管理工具论，主张会计是一种管理活动；而在财务学教科书中，会计与报表始终被作为财务管理的工具来处理。其二，整体框架不包括成本费用和税务管理。尽管这两项内容对公司来说很重要，并且都属于CFO的直线职权范围，但在财务与会计分而治之的西方公司里，它们属于会计长而非财务长的指着范围。#### 公司财务学的发展

在本世纪初以前，公司财务学——直被认为是微观经济理论的应用学科，是经济学的一个分支。直到1897年托马斯·格林纳(ThomasL．Greene)出版了《公司财务》——书后，公司财务学才逐渐从微观经济学中分离出来，成为一门独立的学科。它的发展大致经历了如下几个阶段：

1．初创期(本世纪初至30年代以前)

这一时期，西方发达的工业化国家先后进入垄断阶段，随着经济和科学技术的发展，新行业大量涌现，企业需要筹集更多的资金来扩大规模，拓展经营领域。因此，这一阶段公司财务学的注意力集中在如何利用普通股、债券和其它有价证券来筹集资金，主要研究财务制度和立法原则等问题。

2．调整期(本世纪30年代)

20年代末开始的经济危机造成入量企业倒闭，股价暴跌，企业生产不景气，资产变现能力差，因而公司财务学的重点转向如何维持企业的生存上，如企业资产的保值、变现能力、破产、清算以及合并与乎组等，这——时期，国家加强了对微观经济活动的干预，如美国政府分别于1933年和193,1年颁布了证券法和证券交易法，要求企业公布财务信息。这对公司财务学的发展起了巨大的推动作用。
以上两个阶段，公司财务学研究的共同特点是描述性的，即侧重于对企业现状的归纳和解释，同时从企业的外部利益聿(如债权人)的角度来研究财务问题，注重对有关财务法规的研究。

3．过渡期(本世纪40年代到50年代)

这—阶段，公司财务学的研究方法逐渐由描述性转向分析性，从企业内部决策的角度，围绕企业利润、股票价值最人化来研究财务问题，并把—些数学模型引入企业财务管理中。同时，随着投资项门选扦人法的出现，开始注意资本的合理利用。另外，这一阶段的研究领域也扩展到现金和存货管理、资本结构和股息策略等问题。

4．成热期(50年代后期至70年代)

这一时期是西方经济发展的黄金时期，随着第三次科技革命的兴起和发展，财务管理中应用了电子计算机等先进的方法和手段，财务分析方法向精确化发展，开始了对风险和回报率的关系和资本结构等琼人问题的研究，取得了一系列重要成果：研究方法也从定性向定量转化。如这一阶段出觋了“投资组合理论”、“资本市场理论”和。资本资产定价模型”以及“期权价格模型”等。1990年10月16日，瑞典皇家私学院决定将该年度诺贝尔经济学奖授予三名美国财务学家，以“表彰他们将现代应用经济理论用于公司和金融市场研究及在建立金融市场和股票价格理论方面所做的开拓性工作”。这三名财务学家是马考维茨(H．M．Markowitz)、夏普(W．F．Sharpe)和米勒(M．Miller)，而他们的受奖工作都是在这一时期完成的。

5．深化期(80年代至今)

这一阶段财务学的中心课题如下：(1)通货膨胀及其对利率的影响；(2)政府对金融机构放松控制以及由专业金融机构[句多元化金融服务公司转化问题；(3)电子通讯技术在信息传输中和电子计算机在财务决策中的大量应用；(4)资本市场上新的筹资工具的出现，如衍生性金融工具和坊圾债券等等。由于以上条件的变化已对财务决策产生了巨大影响，加剧了公司所面临的不确定性，市场需求、产品价格以及成本的预测变得更加困难，这些不确定性的存在使公司财务学的理沦和实践都发生了显著变化。
总之，公司财务学已从描述性转向严格的分析和实证研究；从单纯的筹资发展到财务决策的一整套理论和方法，已形政独立、完整的学科体系，今天，财务人员的作用已与20年前大不相同，可以预言，公司财务学必将不断深入发展，其内容日趋复杂，范围逐渐扩大，手段和方法更加科学。


Instruction: 我想了解一下资本三原则，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
公司资本的三原则是指：公司资本的资本确定原则、资本维持原则、资本不变原则。公司资本三原则即资本确定、维持、不变原则,为法定资本制所奉行的保障公司资本稳健的立法原则。#### 公司资本概述

公司资本也称为股本，它是指由公司章程确定并载明的、全体股东的出资总额。公司资本的具体形态包括：
(1)注册资本：是指公司在设立时筹集的、由章程载明的、经公司登记机关登记注册的资本。
有限责任公司的注册资本为在公司登记机关依法登记的全体股东认缴的出资额。股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关依法登记的全体发起人认购的股本总额；股份有限公司采取募集设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关依法登记的实收股本总额。
(2)认缴资本(发行资本)：是指公司实际上已向股东发行的股本总额。
(3)认购资本：是指出资人同意缴付的出资总额。
(4)实缴资本(实收资本)：是指全体股东或者发起人实际交付并经公司登记机关依法登记的出资额或者股本总额。
有限责任公司和股份有限公司作为资合公司，其信用基础在于资本的真实和稳定，这样才能保障交易安全，维护债权人的利益。我国《公司法》对上述两类公司资本的有关规定均反映了大陆法上“资本三原则”的要求。#### 公司资本原则的产生

资本三原则是有限责任的产物，在公司制度初期，盛行无限责任制。由于无限责任公司的股东对公司债务承担无限连带责任。公司债务与股东个人债务不能分离，不存在资本三原则的生存空间。有限责任出现后，由于公司责任与股东个人责任相分离，公司以其全部资产对公司债务承担责任。股东以其出资或所持股份为限对公司承担责任，当公司因经营失败而破产或解散时，债权人不能越过公司直接追索股东的个人财产偿债，公司债权人在交易中处于不利地位，为了保护债权人，维持公司的正常经营，立法者规定了一系列的法律条文，学者将这些具有共同法理的条文归纳综合，把它称为“资本三原则”，即资本确定原则、资本维持原则、资本不变原则。#### 公司资本的三原则

1.资本确定原则
资本确定原则是指公司设立时应在章程中载明的公司资本总额，并由发起人认足或缴足，否则公司不能成立。我国目前对内资公司灵活地适用该原则，实行有期限的分期缴付资本制，具体体现就是对各种公司都规定了最低注册资本。
有限责任公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的20%，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起2年内缴足；其中，投资公司可以在5年内缴足。有限责任公司注册资本的最低限额为人民币3万元。法律、行政法规对有限责任公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。
股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的全体发起人认购的股本总额。公司全体发起人的首次出资额不得低于注册资本的20%，其余部分由发起人自公司成立之日起2年内缴足；其中，投资公司可以在5年内缴足。在缴足前，不得向他人募集股份。股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额。股份有限公司注册资本的最低限额为人民币500万元。法律、行政法规对股份有限公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。
［例1］金华有限公司与宏奇批发商城等5家发起人商定，共同投资组建一家以健身、娱乐为主营业务的股份有限公司。依《公司法》规定，若采用发起设立的方式组建该公司，这些发起人至少要认购500万元股本作为注册资本。
2.资本维持原则
资本维持原则，又称资本充实原则，指公司在存续过程中，应经常保持与其资本额相当的财产的原则。其立法目的是为了防止公司资本的实质减少，保护债权人的利益，同时也为了避免股东对公司盈利的过度分配，确保公司业务活动的正常进行。资本维持原则的意图，一是为了保证公司有足够的偿债能力，以达到保护公司债权人利益，维护公司信用基础的作用；二是为了防止股东对公司盈余的过高要求而导致公司资本的实质性减少。该原则具体体现在下列制度上：
(1)有限责任公司的股东在公司登记成立后不得抽逃出资；股份有限公司的发起人、认股人缴纳股款或者交付抵作股款的出资后，除本按期募足股份、发起人未按期召开创立大会或者创立大会决议不设立公司的情形外，不得抽回其股本。
股份有限公司的认股人可以抽回股本的情形：

发起人未按期召开创立大会

公司未按期募足股份

创立大会决议不设立公司

(2)股票发行价格可以按票面金额，也可以超过票面金额，但不得低于票面金额。
(3)公司不得收购本公司的股票，但是，有下列情形之一的除外：
①减少公司注册资本；
②与持有本公司股份的其他公司合并；
③将股份奖励给本公司职工；
④股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议，要求公司收购其股份的。
公司因上述第①项至第③项的原因收购本公司股份的，应当经股东大会决议。公司依照上述规定收购本公司股份后，属于第①项情形的，应当自收购之日起10日内注销；属于第②项、第④项情形的，应当在6个月内转让或者注销。公司依照上述第③项规定收购的本公司股份，不得超过本公司已发行股份总额的5%；用于收购的资金应当从公司的税后利润中支出；所收购的股份应当在1年内转让给职工。
为防止造成公司回购本公司股票的后果，公司不得接受本公司的股票作为质押权的标的。
3.资本不变原则
资本不变原则是指公司的资本额一经确定，非经法定程序不得随意变更的原则。这里所谓不变，并非资本的绝对不可改变。资本不变原则是为了防止公司任意减少资本，造成公司清偿能力的降低从而损害债权人的利益，或公司任意增加资本，使股东承担过多的风险，损害了股东的利益。
《公司法》的相关规定有：
1.公司增加或减少资本必须经股东会决议通过。
2.公司增加或减少资本必须依法申请办理变更登记。
3.在减少资本时，公司还应编制资产负债表、财产清单，向债权人发出通知、公告，债权人有权要求公司提供担保或者要求公司清偿债务。


Instruction: 你是一名领域专家，对白银期货这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
白银期货是指以白银为基本对象物的期货交易品种。#### 白银期货的优越性

投资白银期货有以下几点优越性：
(1)流动性大。合约可以在任何交易日变现。
(2)灵活性高。投资者可以在任何时间以满意的价位入市。
(3)委托指令多样性。如即时买卖、限价买卖等。
(4)市场集中、公平。期货买卖价格在世界主要金融贸易中心和地区的价格是基本一致的。
(5)品质保证。投资者不必为合约中标的的成色担心，也不需要承担鉴定费。
(6)安全方便。投资者不必为储存实物银而花费精力和费用。
(7)杠杆交易。以少量资金撬动大额交易，小资金也能实现大盈利。
(8)套期保值作用。即利用买卖等量但不同期的期货合约来赚取白银波动差价或降低投资风险，也称“对冲”。
白银期货的风险相对较大，因此需要很强的专业知识和对市场走势的准确判断。市场投机气氛浓厚，投资者往往会由于投机心理而难以脱身，期货投资是一项复杂而且劳累的工作。目前白银期货市场主要是国外的市场，在中国期货市场中目前暂时还没有白银的品种。但随着市场的逐渐成熟，上海期货交易所推出白银期货是势在必行的事情。#### 白银期货上市的意义

第一，发挥了白银期货的价格发现功能，成为国内白银市场的定价基准。
在白银期货上市之前，中国白银现货报价平台主要有两个，一个是上海黄金交易所的白银T+D延期交易，一个是中国白银网。白银T+D因为其保证金交易、有递延费风险、市场参与主体以个人投资者居多等特点，其报价往往较中国白银网有一定的升水，使得白银企业以及贸易商大都参照中国白银网的价格来确定白银现货价。但由于中国白银网报价的非连续性、公信力受限等缺点，使得中国白银现货报价体系不那么透明。
白银期货上市以来，随着市场参与者的不断增加以及品种的不断成熟，白银合约间的价差分布越来越理性。以当下的白银期货合约为例，从1305白银合约到1312白银合约之间的价差分布都在25-35元/千克的水平，月间价差年化收益率在6%-8%区间，理性的价差分布为白银现货点价提供了合理、公平的参考标准。白银期货的上市，提供了与国外COMEX期银的内外套利平台，合理波动的期银内外比价也使得国内期银价格具有全球意义的权威性。
第二，白银期货套期保值功能为国内白银企业提供了高效率的风险管理平台。
第三，促进国内白银交易市场更加活跃，完善国内金属期货投资品种。
白银因其更大的波动率，在金银上升的行情中，一般情形下银价上涨幅度更大而会导致金银比价的走低；反之亦然。因此投资金银比价，实际的效果等同于购买贵金属看涨或者看跌期权。
白银期货的价格发现功能、风险管理功能，为规范我国白银交易市场，增强白银企业风险管理能力产量了积极而深远的而影响，也有利于我国在国际金属市场的地位和影响力的提高，进一步加强了我国金属市场与国际市场的接轨，为我国金融市场的国际化打下了基础。


Instruction: 我想了解关于长租公寓的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
“长租公寓”，又名“白领公寓”，“单身合租公寓”，是房地产市场一个新兴的行业，将业主房屋租赁过来，进行装修改造，配齐家具家电，以单间的形式出租给需要人士。
国内长租公寓主要分为“集中式”和“分散式”两类。集中式主要以传统的商业地产运作模式，利用自持土地开发或楼宇整租改造方式进行运营；分散式主要从租赁中介业务延展而来，依靠整合户主房源进行重新装修管理，类似“二房东”。
在传统租赁市场上，租客的租赁时间一般为一年。#### 长租公寓分类

根据长租公寓运营企业所运营的物业分布位置是否集中，长租公寓运营模式可分为集中式和分散式。
集中式长租公寓，即租赁平台通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋，或整栋中的几层)，统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。
分散式长租公寓，即租赁平台从分散的房东手中取得房源，经过标准化改造或装修后，统一出租管理的一种租赁公寓模式。从特征上来看，两种管理方式有所差异，在房源获取、物业性质、产品服务、出租方式及目标客户上均有所区别。
#### 长租公寓运营模式

一是开发运营，公寓所有者（主要是房企）成立专门的运营团队，负责存量房或新建租赁住房的运营，为租客提供租赁和增值服务，获取“资产增值和租金”；
二是资产托管，房企将公寓托管给运营服务商进行出租和租后管理，承担房屋维护费和装修费用，享受资产增值和租金收入；运营商负责公寓运营，支出一定管理成本，为租客提供租赁和增值服务，赚取托管费和租客增值服务费；
三是运营服务，从资产所有者处承包公寓，对房屋进行标准化装修，并且负责出租期间的运营和维护；向房屋所有者缴纳固定租金，赚取租金差价和服务费；而资产所有者享受资产增值和固定租金收益；
四是代建运营，房企受土地所有者/使用者的委托，提供土地规划、建造和运营服务，向所有者缴纳固定租金，收取租客租金和服务费，赚取租金差价和服务费；土地所有者需要支付房企建筑费用，享受资产增值和固定租金收益。房企担任代建运营的角色。#### 长租公寓产业链

我国长租公寓的产业流程大致为获取房源、设计装修、营销签约、日常运营管理、后期项目退出五个环节。长租公寓全产业链条的盈利点总结如下：
获得房源：中国长租公寓企业主要面向20-35岁左右单身青年，以满足他们成家前的住房需求，因此在选择房源方面企业会根据受众需求选择交通便利、临近CBD区域的楼房。房源很大程度上决定了后期的需求以及空臵率、租金水平、以及如果是重资产运营的话资产的升值空间。
设计装修：通常集中式公寓的设计和装修风格统一，便于通过集采方式降低装修成本。设计和装修到位的公寓更有吸引力，增加租赁需求减少空置率，并给企业带来一定的租金溢价空间。
附加服务：长租公寓运营商可以在租户居住期间充分挖掘其各项需求，引入合作伙伴或者自行提供家具租赁、搬家等附加服务，收取一定的收益。
网络平台：全链条网络平台可以大量节省运营过程中各类人工成本，包括但不限于管理人员成本、财务人员成本、营销成本等。
租约证券化：租约证券化是在长租公寓收租的基础上衍生出来的金融产品，例如用租金收益作为底层资产发行公募或私募ABS为企业融资。#### 长租公寓存在的问题

污染物超标
长租公寓因其装修时尚、换房方便等优势受到市场青睐，但记者调查发现，部分长租公寓在光鲜的外表下，却存在着不容忽视的装修污染问题，亟待行业内部出台统一规范。在装修污染问题上，目前对于长租公寓应该采取怎样的环保标准、使用什么样的家具和装修材料、装修后需要空置多久才能出租，行业内并没有统一的标准。健康受损的租户难以维权的现象也普遍存在，一是因为甲醛等污染物对于健康的损伤难以量化，二是对于这些长租公寓企业究竟该负何责任也难以厘清。
涨租金
2018年11月30日，微信朋友圈流传出一份《续约涨幅规定》补充通知。其内容显示，12月1日起，长租房供应商自如将取消不涨价及续约涨幅不超过5%限制，且为保持合理价格涨幅，系统给出的续约价格最高涨幅为10%。之后，自如回应称，仍维持5%的限制。
商业模式的脆弱性
（一）长租公寓商业模式的脆弱性，长租公寓“高进低出”、“长租短付”的模式隐藏着不可控的风险，以较高的租金从房东手中收取房源再以较低的租金出租，并且收取租户租金的周期长于支付给房东的周期，这种模式的后果是一旦长租公寓因经营管理不善等原因导致资金链断裂，则只能将矛盾转嫁给房东和租客。加之目前长租公寓引入“租金贷”的模式，为租客提供房租贷款的一般为非银行的金融机构，一旦租赁市场不景气或者新增租户减少的情况下，长租公寓机构将会面临资金问题。
（二）追求规模。部分机构为了提高市场占有率，存在盲目扩张等现象，而本身出租能力低、运营能力不足，尤其是资本市场发生重大变动时，可能出现出租率下降，导致现金流难以抵御市场风险。
（三）“黑天鹅”成为长租公寓“爆雷”的催化剂，长租公寓存在着投入成本高，租金回报率低，回报周期长的特点。突发的“黑天鹅”导致长租公寓出租率显著下降，空置率上升，最终导致长租公寓现金流紧张。


Instruction:
请详细解释以下名词：
RPA机器人

Output:
RPA机器人（Roboticprocessautomation），又称“RPA机器人流程自动化”“机器人过程自动化(RPA)”“软件机器人”，使用智能自动化技术来执行人类工人的重复性办公室任务。
使用自动化模拟人类工作人员后台任务的技术，如提取数据、填写表格、移动文件等。它结合了API和用户界面(UI)交互来集成和执行企业和生产力应用程序之间的重复性任务。通过部署模拟人工流程的脚本，RPA工具可以跨不相关的软件系统完成各种活动和事务的自主执行。
简单来说，只要预先设计好使用规则，RPA就可以模拟人工，进行复制、粘贴、点击、输入等操作，协助人类完成大量“规则较为固定、重复性较高、附加值较低”的工作。#### RPA机器人的特点

RPA技术具有非侵入性和灵活配置两大特点：

企业在进行RPA部署时，不需要改变其现有的信息系统，从而可以避开遗留系统冰山；
RPA技术具有非常强的灵活配置性，可以非常贴近企业自己的业务，实现无缝结合。

这两个特点可以让RPA技术在企业内部从小到大地实现落地。#### RPA机器人和智能自动化

为了让RPA工具在市场上保持竞争力，他们需要超越任务自动化，并扩展其产品以包括智能自动化(IA)。这种类型的自动化通过结合人工智能的子学科，如机器学习、自然语言处理和计算机视觉，扩展了RPA功能。
智能流程自动化需要的不仅仅是简单的基于规则的RPA系统。您可以将RPA视为“做”任务，而AI和ML分别包含更多的“思考”和“学习”。它使用数据训练算法，以便软件能够以更快、更有效的方式执行任务。随着人工智能在RPA工具中变得越来越常见，区分这两个类别将变得越来越困难。#### RPA机器人和人工智能

机器人过程自动化经常被误认为人工智能(AI)，但两者截然不同。人工智能结合了认知自动化，机器学习，自然语言处理、推理、假设生成和分析。
关键区别在于RPA是流程驱动的，而AI是数据驱动的。RPA机器人只能遵循最终用户定义的流程，而人工智能机器人使用机器学习来识别数据中的模式，特别是非结构化数据，并随着时间的推移进行学习。换句话说，AI旨在模拟人类智能，而RPA则完全用于复制人类指导的任务。虽然人工智能和RPA工具的使用最大限度地减少了对人工干预的需求，但它们自动化流程的方式是不同的。
也就是说，RPA和AI也可以很好地互补。AI可以帮助RPA更全面地自动化任务，处理更复杂的用例。RPA还使人工智能见解能够更快地付诸行动，而不是等待手动实施。#### RPA机器人和超自动化

超自动化是将组织中可以自动化的一切自动化的概念。采用超自动化的组织旨在简化流程，他们利用人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA)等技术，在没有人工干预的情况下操作某些工作流程。#### RPA机器人的功能

RPA软件工具必须包括以下核心功能:

构建自动化脚本的低代码能力
与企业应用程序集成
流程编排和管理，包括配置、监控和安全性

自动化技术，如RPA，也可以通过传统系统访问信息，通过前端集成与其他应用程序很好地集成。这使得自动化平台的行为类似于人类工人，执行日常任务，如登录和从一个系统复制粘贴到另一个系统。虽然到数据库和企业web服务的后端连接也有助于自动化，但RPA的真正价值在于其快速简单的前端集成。#### RPA机器人的优势

RPA有多种优势，包括:

较少编码:RPA不一定需要开发人员进行配置；用户界面中的拖放功能使非技术人员的参与变得更加容易。
快速节约成本:由于RPA减少了团队的工作量，员工可以重新分配到其他需要人力投入的优先工作上，从而提高生产率和投资回报。
更高的客户满意度:由于机器人和聊天机器人可以全天候工作，它们可以减少客户的等待时间，从而提高客户满意度。
提高员工士气:通过解除团队中重复、大量的工作负载，RPA使人们能够专注于更具思考性和*战略性的决策。这种工作转变对员工的幸福感有积极的影响。
更高的准确性和合规性:由于您可以对RPA机器人进行编程以遵循特定的工作流和规则，因此您可以减少人为错误，特别是在需要准确性和合规性的工作中，如监管标准。RPA还可以提供*审核跟踪，便于监控进度和更快地解决问题。
现有系统保持不变:机器人过程自动化软件不会对底层系统造成任何破坏，因为机器人在现有应用程序的表示层工作。因此，您可以在没有应用程序编程接口(API)或资源来开发深度集成的情况下实现bot。#### RPA机器人的挑战

虽然RPA软件可以帮助企业发展，但也存在一些障碍，如组织文化、技术问题和扩展。

组织变革

虽然RPA将减少对某些工作角色的需求，但它也将推动新角色的增长，以处理更复杂的任务，使员工能够专注于更高层次的战略和创造性的问题解决方案。随着工作职责的转变，组织需要促进学习和创新的文化。员工的适应性对于自动化和数字化转型项目的成功非常重要。通过教育你的员工和投资培训项目，你可以让团队为正在进行的优先事项的转变做好准备。

推广困难

虽然RPA可以同时执行多个操作，但由于法规更新或内部变化，它很难在企业中扩展。根据Forrester的一份报告，52%的客户声称他们难以扩展其RPA计划。一个公司必须拥有100个或更多活跃的工作机器人才有资格成为高级程序，但很少有RPA计划能超过前10个机器人。#### RPA机器人的使用案例

许多行业利用RPA技术来简化其业务运营:

银行和金融服务：在Forrester的报告“到2023年，RPA服务市场将增长至120亿美元”中，36%的使用情形发生在金融和会计空间。今天，超过三分之一的机器人在金融行业，考虑到银行业很早就采用自动化，这并不奇怪。如今，许多主要银行使用RPA自动化解决方案来自动化任务，如客户调查、开户、查询处理和反洗钱。一家银行部署了数以千计的机器人来自动化手动大容量数据输入。这些流程需要大量繁琐、基于规则的任务，自动化可以简化这些任务。

供应链：RPA在供应链运营中也很有影响力。通过整合托运人和运营经理之间的信息，公司可以在发生意外事件(如交付变更或延迟)时更好地与客户沟通。通过提前沟通，企业可以提高整体客户满意度。深入研究我们的InterAduaneira案例研究，他们使用RPA将响应时间缩短了80%。

电信：电信是另一个使用RPA最多的行业，因为它经历了由物联网、5G和边缘计算推动的大规模增长。随着需求飙升，RPA可以帮助电信公司简化其应用程序和基础架构，并帮助他们共享数据。结合AI处理，RPA可以分析网络使用数据以保持用户体验的一致性，并收集合规性数据以符合联邦通信委员会(FCC)的法规要求。RPA还可以帮助提供商自动保存客户记录，改善客户体验，保持服务的可负担性和不间断性，并使新的5G服务货币化。

保险：这保险工业中充满了非常适合自动化的重复性过程。例如，您可以将RPA应用于索赔处理操作、法规遵从性和策略管理。RPA有助于在“报价和绑定”阶段以及核保流程中更快地生成报价和保单文档。它可以通过将数据整合到一个真实的来源来帮助标准化中期调整，并更快地处理政策变化。代理使用RPA工具工作效率更高，这意味着客户来电的数量和时间都减少了，客户也更满意了。这还意味着能够简化续订任务，如定价和政策文档，让员工有更多时间来留住客户。

零售：电子商务的兴起使RPA成为现代企业不可或缺的组成部分零售通过自动执行对客户和员工都有影响的任务，例如为入职、日程安排和工资单收集员工信息。RPA有助于管理库存、仓库和订单管理、供应链运营、欺诈检测、客户反馈处理和退货处理。它可以从收银机报告中收集信息。零售商使用RPA来自动定价、分析影响销售的因素(如地理位置、文化和年龄偏好)、汇总注册信息，并向供应商和客户发送自动消息。自动化重复任务不仅可以改善客户支持和客户体验，还可以让员工专注于更有价值和更有影响力的行动。

医疗保健：准确性和合规性在中至关重要卫生保健行业。一些世界上最大的医院使用机器人流程自动化软件来优化信息管理、处方管理、保险索赔处理和支付周期等流程。在整个医疗保健行业，RPA解决了诸如计费和法规遵从性、电子健康记录、临床文档、患者日程安排等流程挑战，帮助组织变得更加高效和有效，并改善员工和客户体验。


Instruction: 我正在写关于鲁棒性的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
鲁棒性亦称健壮性、稳健性、强健性，是系统的健壮性，它是在异常和危险情况下系统生存的关键，是指系统在一定(结构、大小)的参数摄动下，维持某些性能的特性。例如，计算机软件在输入错误、磁盘故障、网络过载或有意攻击情况下，能否不死机、不崩溃，就是该软件的鲁棒性。响应快速性所谓的响应快速性就是处于稳定状态的系统对于外部环境改变的快速反应能力，也是系统在受到扰动后迅速进入稳态的能力。对于生物模块来讲，任何输入信号，无论是信号分子、蛋白质，还是代射物，都会降解、排出或者转化成其他物质。生物模块必须要在这些输入信号消失之前做出响应，才能确保自身功能的发挥。#### 鲁棒性的特性

(1)标识不会引起原始文件的退化，这意味着需要建立起一个好的质量度量标准。在图像中，质量的好坏可以用视觉模型来衡量。
(2)检测标识的存在与否必须拥有密钥。
(3)若在一个对象中存在多个标识，彼此间不会互相于扰；进一步，若一个对象以不同的标识被分发，不同用户不能同时拥有所有备份，从而使他们不能生成一个没有标识的新的备份。
(4)标识必须能够抵抗各种攻击，包括再采样、再量化、抖动、压缩以及它们的联合攻击。#### 计算机的鲁棒性

用户使用计算机的目的是达到某种目标。能否成功地达到目标和能否对到达的目标进行评估就体现为交互的鲁棒性。

1．可观察性

可观察性允许用户通过观察交互界面的表现了解系统的内部状态。也就是说，允许用户将当前观察到的现象与要完成的任务进行比较，如果用户认为系统没有达到预定的目标，可能会去修正后面的交互动作。可观察性涉及到五个方面的原则：可浏览性、默认值提供、可达性、持久性和操作可见性。
可浏览性允许用户通过界面提供的有限信息了解系统当前的内部状态。通常由于问题的复杂性，不允许在界面上一次显示所有相关联的信息。事实上，系统通常将显示信息限制在一个与用户当前活动关联的子集上，例如只对文档的整体结构感兴趣，可能就不会看到文档的全部内容，而只是见到一个提纲。有了这种限制，有些信息就不能立即观察到了，需要用户通过进一步的浏览操作考察想要了解的信息。另外，浏览本身不应有副作用，即浏览命令不应该改变内部状态。
默认值的功能是可以减少输入数值的操作、因此，提供默认值可以看作是一种错误防范机制。默认值分为两种：静态的和动态的。静态默认值不涉及交互会话，它们在系统内定义或在系统初始化时获得；动态默认值在会话中设置，系统根据前用户的输入进行设置。
可达性是指在系统中由一种状态到达另一种状态的可能性：也就是说能否由一个状态经过若干动作转换到另一个状态。可达性也会影响到下面提到的可恢复性。
持久性是关于交互响应信息的持续以及用户使用这些响应的问题。交互中的语言就谈不上持久性，而可以看见的交互响应就可以在后续操作中持续一段时间。例如，用扬声器发出声音表示一封新邮件的到达，在当时能获得这一消息，但如果没有注意的话，可能就会忽略掉，用一个持久性好的可见的标志(如一个小的对话框)通知这个消息，就可以长久存在。

2．可恢复性

可恢复性是指用户意识到发生了错误并进行更正的能力。更正可以向前进行，也可以向后恢复。向前意味着接受当前状态并向目标状态前进，这一般用于前面交互造成的影响不可挽回的情况，比如实际删除了一个文件就无法恢复。向后恢复是撤销前面交互造成的影响，并回到前面一个状态。
恢复可由系统启动也可以由用户启动。由系统启动的恢复涉及到系统容错性、安全性、可靠性等概念。由用户启动的恢复则根据用户的意愿决定恢复动作。
可恢复性与可达性有关，如果不具备可达性，可能用户就很难从错误的或不希望的状态到达期望的状态。
在提供恢复能力时，恢复过程要与被恢复工作的复杂程度相适应。一般而言，容易恢复的工作实现起来简单，因为即使出错也可以很容易地恢复；较难恢复的做起来比较困难，可以让用户在操作时进行思考，更加小心，避免出错。

3．响应性

响应性反映了系统——用户之间交流的频率。响应时间一般定义为系统对状态改变做出反应的延迟时间。一般而言，延迟较短或立即响应最好，这意味着用户可以立即观察到系统的反应，即使由于延迟较长，一时还没有响应，系统也应该通知用户请求已经收到，正在处理中。

4．任务规范性

任务的规范性就是指系统为完成交互任务所提供的功能是否规范。用户可能已经有一些交互体验，对某些交互任务已经有一些认识，如果系统提供的功能符合规范，用户就能大体了解系统对交互任务的支持，也就能够比较容易地理解和使用系统提供的新功能。比如规范的窗口都应具有最小化、最大化和关闭按钮，这样用户就能够很容易地完成窗口操作的交互任务。#### 控制系统的鲁棒性

一个反馈控制系统是鲁棒的，或者说一个反馈控制系统具有鲁棒性，就是指这个反馈控制系统在某一类特定的不确定性条件下具有使稳定性、渐近调节和动态特性保持不变的特性，即这一反馈控制系统具有承受这一类不确定性影响的能力。
很显然，控制系统的鲁棒性贯穿着稳定性、渐近调节和动态特性这三个方面的内容，即分别有鲁棒稳定性、鲁棒渐近调节和鲁棒动态特性，其中鲁棒渐近调节和鲁棒动态特性反映了控制系统的鲁棒性能要求。
(1)鲁棒稳定性是指在一组不确定性的作用下仍然能够保证反馈控制系统的稳定性。
(2)鲁棒渐近调节是指在一组不确定性的影响下仍然可以实现反馈控制系统的渐近调节功能。
(3)鲁棒动态特性通常称为灵敏度特性，即要求动态特性不受不确定性的影响。
从工程技术的角度看，一个反馈控制系统的设计问题就是，根据给定的控制对象模型，寻找一个控制器，以保证反馈控制系统的稳定性，使反馈控制系统达到期望的性能，并对模型不确定性和扰动不确定性具有鲁棒性。
具有鲁棒性的控制系统称为鲁棒控制系统。在实际控制问题中，不确定性往往是有界的。因此，在鲁棒控制系统设计中，一般是假定不确定性在一个可能的范围内变化来进行控制器的设计，这就意味着设计出来的控制器，在这个可能的不确定性范围内均能使控制系统的稳定性和性能保持不变。换句话说，就是确定不确定性可能变化的范围界限，在不确定性变化的这个可能范围内对最坏情况进行控制系统设计。根据不确定性变化的范围界限，在这个范围内进行最坏情况下的控制系统设计，这就是鲁棒控制系统设计的基本思想。这一设计思想的出发点是，只要设计出来的控制系统在最坏情况下具有鲁棒性，那么这个控制系统在其他情况下也一定具有鲁棒性。


Instruction: 你能详细解释一下全球网络营销吗？

Output:
按照开展网络交易的范围分类按照开展网络交易的范围来分类，网络营销可分为三类：本地网络营销，远程国内网络营销，全球网络营销。
全球网络营销是指在全世界范围内进行的网络交易活动，参加网络营销的交易各方通过网络进行贸易的活动。它涉及到有关交易各方的相关系统，如买卖双方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、保险系统等。全球网络营销业务内容繁杂，；数据来往频繁，要求网络营销系统严格、准确、安全、可靠，应制定出世界认可的网络营销标准和网络营销协议，使网络营销得到顺利发展。#### 全球网络营销的内涵

全球网络营销是现代营销观念发展的又一新方向。一般的全球营销战略还是倾向于全球资源的集中和统一使用，强调标准化的策略和低成本优势；而在全球网络化营销阶段，则是通过相互连接的全球信息网络把各个子公司在各市场创造性的营销经验和技能通过组织内的传递机制进行有效传递，从而成为整个公司共享的资源。同时跨国公司利用现代信息网络资源开展营销活动，能将产品说明、顾客意见、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的双向互动沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。这是营销战略在网络时代的一种新的升华，更本质地反映了具有时代特征的营销理念和运作。这种扩展了的营销观念被通用电气公司总裁韦尔奇称为“无边界营销”。#### 全球网络营销的意义

(1)进入全球市场才能够实现规模经济。综观世界市场，财富500强公司没有一个不是跨国公司，规模经济是企业在成本上取得竞争优势的最重要的手段，技术创新带来的效益也需要通过大规模生产来实现，研发等固定成本更需要在规模的基础上得到分摊。流通行业的规模效益也不容小觑，墨西哥一家地方性百货公司的经理曾经说过的一句话让人印象深刻，“我们采购2万件塑料玩具，沃尔玛采购2000万件，您认为谁买的价钱更便宜呢?”在网络经济时代，规模效益不仅表现在供给方面，需求方的规模效益有时更为重要。
(2)全球市场上存在更多有吸引力的补缺市场。许多企业特别是许多中小企业把聚焦战略作为主要的竞争战略，他们主要服务于一个非常专门的市场，全球市场对于这类企业有着特别的吸引力，因为市场越大，存在的有经济价值的补缺市场就会越多。互联网上已经存在的专门经营猫狗玩具的商家就是服务于全球补缺市场的一个极端的例子。Google是一家典型的全球营销的企业，它目前使用了上百种语言(或方言)以及112个国际域名来提供服务，在2008年的第三个季度中，来自国外的收入占到了Google总收入的51％。
(3)网络营销使进入全球市场的门槛大幅度降低。互联网的许多应用都有超距性，使用互联网服务的费用也同信息传输的距离没有关系，这样，中小企业也能够轻易地将营销信息传播到世界各地。对于提供可以数字化的产品或者服务的企业而言，这些企业还能轻易地把产品发送到世界各地。当然，这并不是说企业可以像服务于国内市场一样向全球市场提供服务，许多因素仍然制约着企业开展业务的范围，这些因素包括产品属性、法律限制、运输成本和语言限制。


Instruction: 请详细介绍纯铁

Output:
纯铁是指工业纯铁，它的含铁量为99．8％～99．9％。其余为十几种杂质元素，如C、Si、Mn、S、P等，其中碳的含量约占0．0008％～0．0218％。#### 纯铁的特点

(1)纯铁的概念

铁碳合金相图中，熔点为1538℃，含碳量为零的δ-Fe，称其为纯铁。炼钢使用的工业纯铁是含碳量(质量分数)≤0．020％，并含有硅、锰、磷、硫、铝等元素，有别于纯铁。

(2)纯铁的晶格结构变化

液态纯铁从1538℃凝固开始到912℃区间其晶格结构发生三种变化。由于其本质仍为纯铁，故把这种变化称为同质异晶转变。

(3)纯铁的磁性变化

常温下纯铁为铁磁性金属，温度高于770℃转变为非铁磁性金属。这个转变温度又称为居里点。

(4)纯铁的塑性

纯铁的塑性随含碳量增加而降低。含碳量(质量分数)为0．02％的工业纯铁仍具有良好的冷热加工塑性，可以冷轧制成薄板、带材等。#### 纯铁及其同素异构转变

许多金属在固态下只有一种晶体结构，如铝、铜、银等金属，在固态时无论温度高低，均为面心立方晶格。钨、钼、钒等金属则为体心立方晶格。但有些金属在固态下，在不同的温度或压力范围内存在两种或两种以上的晶格形式，如Fe、Co、Ti、Mn、Sn等，这类金属在冷却或加热过程中，其晶格形式会发生变化。同一元素的金属在固态下随温度改变，由一种晶格转变为另一种晶格的现象，称为同素异构转变(AllotropicTransformation)，或称多晶型转变。由同素异构转变所得到的不同晶格的晶体称为同素异构(晶)体。金属的同素异构转变与液态金属的结晶过程相似，故称为二次结晶或重结晶。

纯铁在冷却过程中出现3种同素异构体，整个转变过程如图1所示。液态纯铁在1538℃时开始结晶出具有体心立方晶格的δ-Fe；继续缓冷到1394℃时，δ-Fe开始转变为具有面心立方晶格的γ-Fe；再冷却到912℃时又由γ-Fe转变为具有体心立方晶格的α-Fe；继续冷却直到室温时，α-Fe的晶格类型不再发生变化。
因为纯铁具有同素异构转变现象，所以在生产上能对钢和铸铁进行相变热处理，以达到改变钢铁内部组织和提高性能的目的。
金属(如纯铁等)的同素异构转变是一个重结晶过程，遵循结晶的一般规律：有一定的转变温度，转变时需要过冷，有潜热产生，转变过程也是由晶核的形成和晶核长大来完成。但是，这种转变是在固态下发生的，原子扩散较液态困难得多，因而比液态结晶需要有更大的过冷度；转变时由于晶格的致密度改变引起晶体的体积变化，往往要产生较大内应力。例如γ-Fe转变为α-Fe时，铁的体积会膨胀约1％。在钢淬火时，这种转变会产生应力，严重时会导致工件变形和开裂。一般来说，纯铁总是含有一些杂质。工业纯铁常含有W杂=0．1％～0．2％，含碳量很低，虽然塑性好，但强度和硬度都很低，所以很少用它制造机械零件，工业生产中常用的是铁碳合金。#### 纯铁的性能与用途

(1)成分及力学性能工业纯铁含铁量一般为99．8％～99．9％，常含有0．1％～0．2％的杂质(主要是碳)，其力学性能如下：
①抗拉强度σb=180～280MPa；
②屈服强度σa=100～170MPa；
③伸长率　δ=30％～50％；
④断面收缩率ψ=70％～80％。
(2)用途纯铁的塑性、韧性较好，强度、硬度很低，因此很少作为结构材料使用。纯铁具有很高的磁导率，主要用途是利用其铁磁性，制作仪器仪表的铁磁芯等要求软磁性的设备。


Instruction: 我想了解关于股权出质的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
股权出质是指债务人或第三人将其投资的公司中所拥有的股权出质给债权人，作为债权的担保，在债务人不履行到期债务时，债权人有权依法以折价或拍卖、变卖方式处置该股权，并以其处置所得的价款优先受偿。出质人不论是债务人还是第三人，都必须是公司的股东，不是公司的股东，就不能作为出质人。作为公司的股东，按照法定文书上对出质人类型的分类有七种，即公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业、农民专业合作社、自然人、其他；质权人则不一定就是公司，按照法定文书上对质权人类型的分类有五种，即银行、非银行金融机构、非金融业企业、自然人、其他，即“有钱人”皆可成为质权人，但是只有公司的股东才能成为出质人。#### 股权出质的特点

(一)股权出质的标的具有特定性。股权是有限责任公司或者股份有限公司的股东基于出资而享有的相应权利。依据《担保法》第七十五、第七十八条的规定，股权出质的标的仅为股份有限公司股东的股票与有限责任公司股东的股份。个人独资企业的财产属于个人独资企业的投资人，其可以直接以个人独资企业的财产设定担保物权。
(二)股权出质的标的应当具有可转让性。股权出质的目的在于为债务人履行债务提供担保，一旦债务人到期不履行债务，债权人可以该股权折价或者以拍卖、变卖的价款优先受偿。如果股权不具有可转让性，股权出质的担保目的则无法实现。《物权法》第二百二十三条和《担保法》第七十五条均规定只有依法可以转让的股权才可以出质。
(三)股权出质具有从属性。股权出质以担保债务之清偿为使命，故在股权出质之际，必须有被担保的债权存在。债权得以清偿或灭失，股权出质行为即结束。股权出质的设定或存续，以主债权的存在为前提。《担保法》第七十四条规定，质权与其担保的债权同时存在，债权消灭的，质权也消灭。
(四)股权出质具有表征性。股权出质是质押的一种方式，但其属于权利质押范畴，由于股权的特殊性质，其不能像传统的动产质押一样转移标的物的占有于质权人。股份有限公司的股权质押应当转移作为权利代表符号的股票于质权人占有，有限责任公司股权质押应当将股权出质记载于股东名册。
(五)股权出质是一种要式的法律行为，即必须经过一定的法律程序。《物权法》不仅明确要求股权出质合同应当以书面形式订立，并将股权出质的内容必须记载于股东名册，同时还要经有关部门登记公示，才能产生公信力和拘束力。#### 股权出质的意义

(一)股权出质具有债权担保功能。股权出质即是债权担保的一种重要形式，对维护交易安全发挥着重要意义。
(二)股权出质对债权的担保方便、可靠。(三)股权出质是社会融资的重要手段，客观上起到了促进经济发展、繁荣的作用。#### 股权出质的程序

股权出质后，债务人如不能完全履行债务，质权人行使其质权，必将对公司的股权结构产生影响，考虑到公司具有人合性的特点，相关法律法规对股权出质设定了较为严格的法定程序。
(一)有限责任公司股权出质程序。《担保法》第七十八条第三款规定，以有限责任公司的股份出质的，适用公司法股份转让的有关规定。《公司法》第七十二条对有限责任公司股权转让作了明确规定。依据该规定，以有限责任公司股权出质的，应当按以下程序进行：股东之间就其持有的全部或部分股权可以相互设定质权。股东向股东以外的人出质股权，应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权出质事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意。其他股东半数以上不同意出质的，不同意的股东应当购买该出质的股权；不购买的，视为同意出质。公司章程对股权转让另有规定的，适用于股权出质。
(二)股份有限公司股权出质的程序。最高人民法院《关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》(法释44号)第一百零三条第一款规定，以股份有限公司的股份出质的，适用《公司法》有关股份转让的规定。《公司法》第五章第二节对股份有限公司的股份转让作了明确规定。#### 股权出质的运用

作为融资工具:在近期全球性金融危机、境内外市场萎缩及银行收紧信贷等不利因素的大背景下，恰当的运用股权出质的方式拓宽投资融资渠道、盘活自有资产对于企业来说显得尤其重要。企业不仅可以以股权出质作为担保方式直接从银行获得所需资金．还可以利用信托等渠道从其他金融机构获得资金支持。对于高成长性的中小型公司股东来说．在其对公司股权比例和对公司事务参与权均保持不变的前提下获得资金支持相对于出让股权更是两全其美的优选方式。
作为并购工具:在企业在资产并购过程中．由于并购对价的支付期限与资产的实际取得经常存在一定的时间差．企业作为并购方先行支付部分或全部并购对价时可以要求被并购方提供股权质押并登记，以此保证后续债务人义务的完整履行和被并购资产的安全移转。


Instruction: 我想了解关于STAR模型的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
STAR模型全称为平滑转移自回归模型(smoothtransitionautoregression)，是非线性时间序列模型中的参数模型，各个参数有很强的经济背景，始于2003年诺贝尔经济学奖得主Granger和瑞典著名统计学家于1993年的研究论文,此后大量的理论和应用研究发现这一模型确实很好的模拟了商业周期、汇率以及失业率等经济、金融时间序列对均衡的偏离和回复现象。#### STAR模型的内涵

STAR模型的经济学含义是经济集合体中所有变化主要由不同行为个体变化引起，并非所有个体同时对某个经济信号做出反映而相互影响。因此不同于离散转移模型，平滑转移回归模型的转移是基于转移变量的连续过程(Hansen，1999)。当不确定区制转变的时间且新区制还未产生的时候，平滑转移回归模型有效的体现了区制转移行为，所以该模型能够捕捉在转移阶段变量的动态特征。同时具备非线性和区制转移的特征使得该模型成为研究经济变量的重要工具。
选择STAR模型对中国实际汇率非线性态势进行实证预测研究的原因是：平滑转移自回归模型不用像马尔可夫机制转换模型那样需要提出预先假设、捕捉不到状态的变化；同时门限模型的错误设定问题也在一定程度上得到缓解；而ARCH类模型只能解决残差的非线性问题；只有STAR模型可以追踪在两个极端机制之间的平滑改变或渐进变化，最易模拟汇率动态变化的非线性路径。#### STAR模型的形式及线性检验

设STAR模型形式为
公式一：
其中β1,β2表示参数向量，

εt˜i.i.d.N(0,σ2)
G(st,γ,c)为转移函数，st为转移变量。常用的转移函数形式包括Logistis形式(LSTAR)和指数形式(ESTAR)。
Logistis形式的转移函数为
公式二：
参数γ决定了机制转换的平滑程度，γ越大机制转换越陡峭。当时，模型的指数部分衰减得非常快，模型的转换几乎是瞬间完成的。
指数形式的转移函数为
公式三：G(st,γ,c)=1−esp(−γ(st−c)2),γ>0
显然，ESTAR的转移函数关于st=c对称；若转换速度参数或，G(st,γ,c)都将退化为常数(O或1)。
STAR模型线性检验的基本思想是令H0:γ=0，进而G(·)=1／2，此时模型将退化为线性模型。但这样会使参数向量成为无法识别的冗余参数。针对这一问题，Luukkonen等提出将转移函数按照泰勒级数展开，并在此基础上构造LM类型的统计量(以下简称LST统计量)．对于LSTAR模型，将转移函数按照3阶泰勒级数展开得到：
公式四：
其中表示估计后的参数向量。
原假设转化为，使用的LM统计量为
公式五：
其中表示残差误差的估计向量

在实际应用时，STAR模型线性检验的步骤为
1)在线性原假设下估计模型，计算其残差平方和SSR0；2)估计辅助回归式，即公式四，计算其残差平方和SSR1；3)根据公式六或公式七计算统计量的值；
公式六：
公式七：
Gonzalez等指出在一般情况下，该统计量具有较好的检验水平和功效，但如果样本容量较小，则会出现严重的检验水平扭曲，并且如果样本容量小于4p，该检验失效。#### STAR模型的结构构成

STAR模型的结构是围绕以下三个关系组织的：
(1)资本积累影响利润的关系：在一定的实际资本积累与增长水平下，以当前价格表示的需求可按收入项目予以计算(同其他模型相反，这里没有关于工资率的方程，而且工资单一利润分红是直接决定的)。
(2)利润影响资本积累的关系：厂商按现行价格的投资依自筹资金(如在FIFI和DECA模型中那样)以及外部投资可能性两者而定(这些又转而依靠家庭储蓄而定)。
(3)增长影响利润的关系：利润水平依实际产出和资本存量，以及以往年份继承下来的金融结构而定。
前两组关系完全决定了现行价格(按价值量)和特别是名义生产水平以及有效利润三者之间的平衡，但是它们必须与增长率相一致。因此，价格水平的决定必须使生产在价值量与实物量间达到一致。这里没有明确的价格方程(如在ZOGOL或DECA模型中那样)，只有一种“隐含的”使要求的与实现的利润率相均衡的确定方法(Mazier，1975)。
STAT模型的结构看上去十分原始；如果根据凯恩斯主义的价值观来看，它引入了实际生产中影响供给的因素(如FIFI模型所做的)。实物一价值分配决定是模型的核心部分，并能够理解现实流行的停滞膨胀。不过，它来自对历史的模拟，即通货膨胀的决定是有倾向性的(Boyer等，1973)，而且对确定价格水平用的利润增长关系的有效性表示怀疑。厂商获得的利益在模型的动态特性中也起着重要作用[它同R．M·古德温(Goodwin)理论模型具有某些相似之处](R．M．Goodwin，1951)。


Instruction: 请详细论述招聘制度

Output:
招聘制度即关于招聘工作的各项政策、方法的总和，它涉及从编制招聘计划到正式录用过程中的各项规定和操作要求。人力资源总监制定招聘制度的目的是为了指导招聘部门开展招聘工作，使招聘工作能顺利完成。因此，人力资源总监制定的招聘制度应有明确的内容或具体的条款，充分满足人力资源管理与实施的需要。#### 招聘制度的优点

一、吸引了大批人才。
二、每个人的潜能都得到最大程度的释放。
三、激发了现有人员的活力。
四、便于人员的合理利用和管理。#### 掌控招聘制度的内容

1．确定招聘制度的基本内容
招聘制度的基本内容没有固定的模式可借鉴，人力资源总监可以让招聘经理根据企业实际情况制定出一个总制度或将总制度分解成多个小制度。招聘制度必须包含下列基本内容：制定招聘制度的依据、目的和适用范围；招聘制度的实施办法，包括制定招聘计划、招聘事宜、招聘流程、组织实施、招聘渠道以及录用等内容；招聘制度的解释与修订。
2．修订招聘制度
招聘制度并非一成不变，在实际操作中，当企业内外环境发生变化，或是招聘制度的某些条款不适应企业的实际情况时，人力资源总监就需要对招聘制度作出修订。只有这样，才能逐步完善招聘制度。人力资源总监应根据企业实际情况的变化来推动招聘制度的变革与创新，及时、有效地开展招聘制度的修订工作，保证招聘制度适应企业经营、市场竞争、法律法规的要求，促进企业经营活动的健康发展。
修订招聘制度的基本原则是必须服从或服务于企业的整体发展战略，以实现企业的发展目标。因此，人力资源总监应从战略角度出发、用战略眼光去修订招聘制度，在保证招聘制度[向稳定性和连贯眭的基础上，使招聘活动制度化、规范化。#### 招聘制度的范例

第一章总则
第一条目的
本规定主要涉及从招聘计划编制到正式录用过程中各种表格的设计和操作。目的是为了使招聘工作顺利完成。
第二条性质
除招聘录用方针发生变化外，一般招聘都要使用本规定提出的表格。
第三条表格的变动
部分或全部改动表格，必须提出新的表格及说明理由，并须经人事部长及主管领导批准。
第四条关于选择使用
人事部依据招聘任务、招聘性质等具体情况，有权选用其中部分表格。
第二章招聘
第一条招聘计划
企业各部门依据经营管理状况变化，如离退休工人增减，部门间员工的重新配置调动，经营战略和生产计划变化等，需要新增工人或管理人员时，主管领导要提出增员申请，提交人事部。
人事部应对增员申请逐项审定，综合平衡，并得到厂长(或经理)同意后，编制增员计划。
第二条其他资料的准备
主要包括企业简介、应聘注意事项和推荐书。
企业简介要用筒炼概括的语言描述出企业的整体形象，便于应聘者了解企业。招聘技术人员和高层管理人员时，企业介绍要详细具体。应聘注意事项，其目的是让应聘者清楚应聘资格、考试选拔方法和工资待遇等。
应聘注意事项原则上应每年修改一次。需注意的是，本表仅限于应聘者为应届毕业生，它不适用临时招聘和广告招聘。
推荐书一般直接寄送给相关学校的系主任或校长。
第三条录用考试的组织实施
(1)准考证
应聘表审查结束后，对参加笔试的应聘者要发放准考证。准考证上要写明考试时间、地点和注意事项。
(2)求职申请书
笔试结束后，参加面试的应聘者要填报求职申请书，并交给人事部。
(3)面试
人事部要向面试评价员分发面试表，用于记录面试成绩和测评结果。
(4)考试成绩汇总表
该表用于汇总各类考试的成绩，以表格的形式反映每一位应聘者的基本素质、个人能力和考试成绩。
(5)不录用通知
对考试不合格者，要寄送不录用通知，同时返送这些应聘者的个人资料。
(6)体检
面试合格，要在企业指定的医疗机构体检。
(7)录用通知
如体检合格，应寄送给应聘者录用通知。一般情况下，录用通知与就职保证同时寄送。后者由应聘者填报后，两周内寄回人事部。
(8)履历调查表
对有就职经历的入，要填报履历调查表，用以了解其在其他企业的工作情况和服务等。
第四条录用
履历调查表上交并经人事部审核认为合格后，要在两周内向应聘者寄送保证书和担保书。
应聘者正式进入企业后，要将上述表格送交人事部。人事部发给工作证及其他相关证明。


Instruction: 为美国保险市场写一篇详细的介绍

Output:
#### 美国保险市场概述

自18世纪20年代美国第一家海上保险组织诞生以来，美国的保险业同其经济的发展一样逐渐发展壮大。目前，美国的保险市场是全球规模最大的保险市场。无论是在全球保险业中，还是在美国国内金融行业中，美国的保险市场都占有很重要的地位。同时，美国也是全球保险业相对成熟的国家，在保险产品的创新、保险资金的积累和运用以及保险监管的模式及其演变等方面，美国都是其他国家借鉴和参考的主要对象。#### 美国保险市场的特点

一、美国的保险市场

美国的保险业无论是保险公司的数量、业务种类还是业务量，在世界上都排在前面。美国的保险业自第二次世界大战以来开始迅猛发展，并一直居于世界前列。美国保险市场可分为非寿险市场和寿险市场。非寿险市场主要包括财产保险、意外保险市场等保险市场。寿险公司由股份公司和相互公司组成，其中绝大多数寿险公司是股份公司，但相互公司一般历史较长、规模较大。美国的再保险市场也是世界上最大的保险市场之一。

二、垄断竞争型的保险市场模式

在美国的保险市场上，存在着大量的保险公司，其中既有大型的公司，也有众多的中、小型公司，它们共存于一个市场中，并展开激烈竞争。在这场竞争中，少数大型公司处于优势和垄断地位。例如，美国有约2000多家财产责任保险公司，前10家占市场份额接近50％；寿险公司也大体如此。

三、竞争激烈，并购加快

近年来，美国保险市场竞争日趋激烈，并购浪潮风起云涌。1988年11月，加利福尼亚州通过'103'提案，开拓了允许银行经营保险业务的先河，随后各州相继效仿，于是便出现了当今美国市场上保险与银行混业经营的局面，促进了保险业务的创新和发展。1998年4月，美国花旗银行与旅行者集团合并，所涉及的金额达700亿美元，不仅创下了规模的历史纪录，更意味着美国保险业与银行战略联盟迈出了重要的一步。现在，美国保险业正在努力采取新的战略战术，寻求扩大新的保险市场，努力满足特殊的市场要求，并采取各种积极措施，解决所面临的问题，如责任险赔偿数额过高而带来的责任险危机，力图继续保持世界头号保险市场的地位。

四、保险产品种类繁多

经过多年的发展，目前在美国的保险市场上，适应市场需要的保险产品如人寿保险、汽车保险、健康保险、责任保险等无所不有，保险已成为人们生活中不可或缺的要素。

(一)得天独厚的人寿保险

美国的人寿保险，产品种类繁多，概括起来主要有以下三种。
(1)临时人寿保险。其保险随着年龄的增长而提高，合同规定的投保条件是年龄在70岁以下。
(2)终身储蓄寿险。它要求每个月缴纳固定的保险费，直到去世。
(3)普通人寿保险。它要求每月缴费，保费也可一次性趸缴，最低从10万美元起保。
多年来，美国的寿险保费总收入以及保险密度和保险深度在世界名列前茅。美国保险业发达的主要原因有两个方面：一是经济高度发达，居民生活水平较高，从而有较强的保险意识；二是社会的法律环境推动了保险业特别是寿险业的强劲发展。例如，美国法律中有这样的规定：美国公民去世之后必须依法缴纳遗产转让税。这样，如果一个人将钱存人银行或购买地产、房产等，其去世后，首先律师和会计师等相关人员要依法清查其遗产情况；接着将清查结果通知税务部门，向遗产继承人征收包括遗产税、收入所得税、增值所得税在内的多项赋税。此外，还要支付遗嘱法庭费、财产评估费、行政费、执行费、律师费、联邦财产税等，税费合计将达到遗产价值的15％一60％。但是，美国法律却对人寿保险公司的赔款有税收方面的特殊规定：当投保人死亡时，人寿保险公司的赔款或给付金不用付所得税。因此，美国人当然愿意把购买人寿保险，当作为继承人保全财产的重要手段。这种法律环境无疑为寿险业的发展提供了得天独厚的有利条件。

(二)强制执行的汽车保险

美国的汽车保险也非常发达，其原因主要有以下几个方面。

(1)美国机动车拥有量居世界首位，汽车保险市场容量或市场潜力自然十分广阔。

(2)美国的法律规定，不论任何原因，不参加汽车保险都是违法行为。对于无保险车辆采取严厉的惩罚措施，如吊销驾驶执照；发生碰撞事故的损失由个人承担全部赔偿责任；受害者律师有权清查肇事者的全部财产额，并据此提出赔偿要求等。
(3)对于保险车辆出险赔偿优厚。除赔偿基本赔偿费外，有的保险公司还负责车祸受伤后的工资损失、法庭和车祸调查人员的费用、汽车内部遭到的盗窃以及汽车抛锚拖车费等。
(4)车险已形成有效的风险控制机制。如保险费因投保人的年龄、职业、领取驾驶执照的时间以及居住地区的不同而不同；18岁或25岁以下的人、初领驾驶执照者、有违章记录者、住家地区安全状况恶劣者、有抽烟习惯者以及价格昂贵的车辆等，在投保时须缴纳较高的保险费；车辆一旦出险致损，无论驾驶者为何人，法院只追究车主的责任等。这一系列措施，使得美国的汽车保险市场规范有序，为社会和家庭生活的稳定起到了保障的作用。

(三)以特色著称的专门化保险

鉴于客户保险需求的多样性和复杂性，在美国还涌现出许多以专业化为特色的保险公司。如美国的医疗费用非常高，人们对健康保险的需求非常强烈。由于健康保险具有技术复杂、风险控制难度大、涉及方面错综复杂等特点，为了提高健康保险的管理和服务水平，在美国还出现了很多专门从事健康险业务的保险公司。例如，恺撒医院保险是恺撒医院办的医药保险，投保人到此家医院就医时，可享受免费治疗；西部人保险公司是专为工人、公司职员设置的医药公司等等。这种专业化或专门化的营销管理办法，使美国的医疗保险市场得到了健康的发展。

(四)广泛普及的房屋保险

美国早已实行住房的商品化，个人都拥有自家的住房。美国个人的住房，同样面临诸多风险的威胁，如难以预料的自然灾害、种种与自家房屋相关的因第三者受到伤害而引起的法律纠纷等都时有发生。这些风险威胁构成了房主对保险保障的迫切需求。为此，美国有很多保险公司开展了房屋保险业务。客户购买房屋保险后，各种天灾人祸引起的房屋损失，如房屋失火、积雪压坏屋顶、小偷破坏门窗家具、顽童踢球打破玻璃等，都可以及时得到保险公司的赔偿，使人们能安居乐业。

(五)发展完备的责任保险

西方保险界称责任保险是继海上保险、火灾保险和人寿保险后，整个保险业发展的第三个阶段，即保险业由承保物质利益损失扩展到承保人寿风险后，又扩展到了承保各种法律风险。由此可见，责任保险的地位非同一般。责任保险产生于19世纪的欧美国家，20世纪?o年代就占整个非寿险业务的45％一50％。可见责任保险在美国保险市场中所占有的举足轻重的地位。美国的责任保险之所以发达，除了发达的经济环境等要素外，其法律体系的完备以及民众的法律意识、风险意识较强，也是责任保险发展的重要原因。

五、保险创新全面展开

保险市场日益激烈的竞争，首先推动了保险产品的创新。在财产责任保险方面开发出诸如核责任保险等针对特殊危险的保险产品，在人寿保险方面也推出了五花八门、层出不穷的新产品。美国的保险创新已渗透到保险经营的各个环节和领域。例如，在美国保险市场营销279美国广泛使用保险代理人，这本身是对传统的直销模式的突破，也表明了保险专业分工的发展趋势。再如，在美国出现了风险管理与保险业的融合，许多保险公司设有风险管理部或工程部，通过对保险标的的风险识别、风险评估，一方面向投保人提出防灾防损的建议和指导；另一方面向承包人提供相关信息，提出承保时应采取的措施，以避免盲目承保。此外，美国各大保险公司都通过附属的投资公司，参与了信用活动，通过保险投资，为公司带来丰厚的利润，增强了公司的竞争力。
保险业的创新活动，推动了美国保险业组织结构的创新。美国保险业组织结构创新的表现是银行和保险公司的结合倾向。在美国的银行柜台上已出售保险单，而一些保险公司也提供许多非保险的金融业务。这种银保联合的形式，是一种“双赢”的选择。它一方面使银行拓展了业务的新空间；另一方面也使保险公司利用银行的传统优势和资源，扩大了自己的业务领域，增强了自己的竞争能力。银保结合的组织形式和储蓄性等新险种的开发，使保险公司的职能由单纯的危险转移、组织经济补偿，开始向综合性的金融公司转化。#### 美国保险市场的类型

在传统上，美国的保险市场是属于内向型的，美国保险公司向海外扩张只是第二次世界大战以后的事。第二次世界大战后，美国在政治上、经济上，军事上称雄，保险业也在此时开始向海外扩张。美国保险市场在海外的扩张虽然遭到英国和其他共同体成员国的抵制，但其承保力量在亚洲市场，却获得了长足的发展。承保人通过设立跨国公司、独资公司或分支公司来争取海外业务，并且凭借其雄厚的实力收买外国的经纪公司和保险公司。所有这些都是美国保险市场由内向型向外向型、开放型转变的反映。
由于历史的原因，美国保险市场上的许多做法是从英国因袭过来的，因为美国的保险业最初就是由英国人培育起来的。现在美国保险市场虽然发展成了世界上最大的，但其承保技术、条款费率却没有英国市场这样的崇高权威。在承保技术上英国市场对美国市场仍有很大的影响。但另一方面英国市场在业务来源上对美国市场有很强的依赖性，英国市场海卟业务中的大部分是来源于美国的。


Instruction:
请详细解释以下名词：
双万计划

Output:
双万计划即教育部“双一流专业”计划，是指教育部以建设面向未来、适应需求、引领发展、理念先进、保障有力的一流专业为目标，实施一流专业建设，建设一万个国家级一流本科专业点和一万个省级一流本科专业点。
国家级一流本科专业建设工作分三年完成。每年3月启动，当年10月公布结果。省级一流本科专业建设方案由各省级教育行政部门制订，按照建设总量不超过本行政区域内本科专业布点总数的20%，分三年统筹规划，报教育部备案后与国家级一流专业建设同步组织实施。
全面实施“六卓越一拔尖”人才培养计划2.0版，推出“六卓越一拔尖”计划2.0，围绕“扩围、拓新、提质”，建设一批“一流本科、一流专业、一流人才”示范引领基地，努力培养一大批具有引领未来发展能力的各类卓越人才。实施“双万计划”，到2022年，计划建设1万个（约20%的专业点）“六卓越一拔尖”国家级一流专业点和1万个省级一流专业点，全力唱响“三个一流”主旋律，引导高校回归育人本质。基础学科拔尖学生培养计划2.0版中新增基础文科、基础医学；卓越计划2.0版新增卓越经济人才教育培养计划，力争在文、理、法、工、农、医、教等重点领域形成全局性的改革成果。
2018年6月，教育部在成都召开新闻发布会，教育部高等教育司司长吴岩指出，下一步，教育部将将实施一流专业建设“双万计划”。
2019年4月9日，教育部办公厅正式发布《关于实施一流本科专业建设“双万计划”的通知》，计划2019—2021年，建设10000个左右国家级一流本科专业点和10000个左右省级一流本科专业点。
2019年11月，教育部将实施一流本科课程“双万计划”，认定万门左右国家级一流本科课程和万门左右省级一流本科课程。#### 双万计划的建设原则

面向各类高校。在不同类型的普通本科高校建设一流本科专业，鼓励分类发展、特色发展。

面向全部专业。覆盖全部92个本科专业类，分年度开展一流本科专业点建设。

突出示范领跑。建设新工科、新医科、新农科、新文科示范性本科专业，引领带动高校优化专业结构、促进专业建设质量提升，推动形成高水平人才培养体系。

分“赛道”建设。中央部门所属高校、地方高校名额分列，向地方高校倾斜；鼓励支持高校在服务国家和区域经济社会发展中建设一流本科专业。

“两步走”实施。报送的专业第一步被确定为国家级一流本科专业建设点；教育部组织开展专业认证，通过后再确定为国家级一流本科专业。#### 双万计划的建设方式

1.国家级一流本科专业建设工作分三年完成。每年3月启动，经高校网上报送、教育主管部门或高校提交汇总材料、高等学校教学指导委员会提出推荐意见等，确定建设点名单，当年10月公布结果。
2.省级一流本科专业建设方案由各省级教育行政部门制订，按照建设总量不超过本行政区域内本科专业布点总数的20%，分三年统筹规划，报教育部备案后与国家级一流专业建设同步组织实施。每年9月底前，各省级教育行政部门将本年度省级一流本科专业建设点名单报教育部，当年10月与国家级一流本科专业建设点名单一并公布。
3.入选省级一流本科专业建设点的专业，如同时入选国家级一流本科专业建设点，按照国家级一流本科专业建设点公布。空出的省级一流本科专业建设点名额可延至下一年度使用。
4.根据2019、2020年一流本科专业点建设情况，2021年将对各专业类国家级一流本科专业的建设数量和建设进度进行统筹。#### 双万计划的报送条件

（一）报送高校需具备的条件
1.全面落实“以本为本、四个回归”。坚持立德树人，切实巩固人才培养中心地位和本科教学基础地位，把思想政治教育贯穿人才培养全过程，着力深化教育教学改革，全面提升人才培养质量。
2.积极推进新工科、新医科、新农科、新文科建设。紧扣国家发展需求，主动适应新一轮科技革命和产业变革，着力深化专业综合改革，优化专业结构，积极发展新兴专业，改造提升传统专业，打造特色优势专业。
3.不断完善协同育人和实践教学机制。积极集聚优质教育资源，优化人才培养机制，着力推进与政府部门、企事业单位合作办学、合作育人、合作就业、合作发展，强化实践教学，不断提升人才培养的目标达成度和社会满意度。
4.努力培育以人才培养为中心的质量文化。坚持学生中心、产出导向、持续改进的基本理念，建立健全自查自纠的质量保障机制并持续有效实施，将对质量的追求内化为全校师生的共同价值追求和行为自觉。
（二）报送专业需具备的条件
1.专业定位明确。服务面向清晰，适应国家和区域经济社会发展需要，符合学校发展定位和办学方向。
2.专业管理规范。切实落实本科专业国家标准要求，人才培养方案科学合理，教育教学管理规范有序。近三年未出现重大安全责任事故。
3.改革成效突出。持续深化教育教学改革，教育理念先进，教学内容更新及时，方法手段不断创新，以新理念、新形态、新方法引领带动新工科、新医科、新农科、新文科建设。
4.师资力量雄厚。不断加强师资队伍和基层教学组织建设，教育教学研究活动广泛开展，专业教学团队结构合理、整体素质水平高。
5.培养质量一流。坚持以学生为中心，促进学生全面发展，有效激发学生学习兴趣和潜能，增强创新精神、实践能力和社会责任感，毕业生行业认可度高、社会整体评价好。#### 双万计划的报送办法

国家级一流本科专业建设点以学校为单位组织报送。教育部直属高校直接报教育部，其他中央部门所属高校经主管部门同意后报教育部；地方高校由省级教育行政部门统一报教育部。各地各高校报送专业点数（比例）分年度下达。
组织保障
（一）构建三级实施体系。教育部等14个“六卓越一拔尖”计划2.0负责部委（单位）统筹一流本科专业建设“双万计划”组织实施工作，指导各地、各高校落实有关文件要求，加强一流本科专业建设，推动构建国家、地方、高校三级实施体系。
（二）完善经费保障。中央部门所属高校应当统筹利用中央高校教育教学改革专项等中央高校预算拨款和其他各类资源，各地应当统筹地方财政高等教育资金和中央支持地方高校改革发展资金，支持一流本科专业建设。
（三）建立动态调整机制。教育部和省级教育行政部门加强对计划实施过程跟踪，针对一流本科专业建设中存在的问题，提出改进意见建议，对于建设质量不达标、出现严重质量问题的专业建设点予以撤销。#### 双万计划的意义

国家一流专业一万个建设的计划，这一万个专业是什么概念？
就是在高等学校里面，56000多个点里，它大体占20%的水平，让20%的专业经过若干年的建设以后，到2022年二十大召开之前，中国有20%的专业可以达到世界一流的水平，这样就保证了中国人才培养质量能够在国际上一较高低。
推动鼓励省市各地方建设1万个省级一流专业，也就是“省队”，通过“国家队”的1万个专业和“省队”的1万个专业，占中国高等学校专业40%的专业数量，建成“国家队”、建成“省级一流队”，使中国高等教育实现内涵式发展，建设高等教育强国，能够顶天立地。


Instruction: 我正在写关于马奇和西蒙模型的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
#### 马奇和西蒙模型概述

美国学者马奇和西蒙在《企业论》中提出了关于员工流失的模型——马奇和西蒙模型。试图将劳动力市场和个体行为融为一体来考察和研究员工流失。一个模型分析感觉到的从企业中流出的合理性，另一个模型分析感觉到的从企业中流出的容易性。马奇和西蒙模型将劳动力市场和行为变量引入员工流出过程，为以后研究员工流出奠定了坚实的理论基础。#### 马奇和西蒙模型的内容

马奇和西蒙（March&Simon）模型又被称为“参与者决定”模型，是提出的比较早且影响比较大的关于雇员流失的总体模型。
该模型实际上是由两个模型共同构成的。一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的合理性，其中员工对工作的满意程度及其对企业间流动的可能性的估计是两个最重要的决定因素（如图1）；

图1：决定员工感觉到的流出的合理性因素
图1列出了感觉到从企业中流出的合理性这个模型的决定因素。雇员对工作的满意程度及其对企业问流动的可能性的估计是这里的两个最重要的决定因素。工作满足度是与雇员在工作中自我价值的实施、对工作中各种关系的把握及对工作角色或其他角色的胜任程度等等相一致的。工作中自我价值的实现取决于工长的工作作风、所得报酬的多少、雇员对工作安排的参与程度、受教育情况与升迁及加薪的关系等。
另一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的容易性，员工所能够看到的企业的数量、他们胜任的职位的可获得性以及他们愿意接受这些职位的程度这几个因素是该模型中的决定因素（如图2）。

图2：雇员感觉到的流出的容易程度因素
在图2所示的雇员感觉到的流出的容易程度的决定因素中，马奇和西蒙特别强调雇员所能够看到的企业的数量、他们胜任的职位的可获得性以及他们愿意接受这些职位的程度。这个
雇员流出模型是基于如下几点假设的：
①雇员首先对现有工作是充分胜任的或称职的；
②外在可供选择的企业的数量是雇员工作或职业能力的函数；
③雇员参与的能力及性格，包括；性别、年龄、社会地位、工龄及专业特点；
④雇员认知的企业的数量。雇员看到的企业数量的多少，从企业的角度看取决于企业地位、产品知名度、产值及增长率，以及企业能提供的具有较高社会地位的职位或企业中拥有具有较高社会地位的人员等。从雇员的角度看，取决于雇员参与能力及水平，雇员认知的企业数量的多少取决于个人接触具有不同特质的人或事的能力、个人的洞察力及辨认事物的能力，以及雇员本身具有的探索倾向或偏好。#### 马奇和西蒙模型的评价

马奇和西蒙模型最早尝试将劳动力市场和个体行为融为一体来考察和研究雇员的流先行为。他俩认为，雇员的许多心理或性格机制是连接雇员流失行为和经济、企业及人口等变量关系的纽带。
令人遗憾的是，这一模型缺乏充分的实证和经验性调查研究。马奇和西蒙引用了大量以往的研究成果来支持这一理论假设。虽然这种方法可以很好地用来建立模型或提出理论假设，但是，决不能用来代替事后对模型进行直接评估。


Instruction: 为双主体税制模式写一篇详细的介绍

Output:
根据主体税种的不同，当今世界各国主要存在三种类型的税制结构模式：一是以所得税为主体的税制结构，二是以商品税(流转税)为主体的税制结构模式，三是商品税和所得税并重的“双主体”税制结构模式.
双主体税制模式是指以商品税和所得税两者并重为主体税种的税制结构模式。#### 我国选择双主体税制模式的原因

1、国际税制结构的发展趋势决定了我国应采用双主体税制模式
为便于操作和分析，世界银行对世界各经济体分类的主要标准是人均国民总收入(GNI)。每一个经济体被划分为低收入、中等收入(又分为中下等收入和中上等收入)和高收入三个组别。根据世界银行2006年的划分标准，人均国民总收入在905美元以下的为低收入国家，如柬埔寨、缅甸等国；人均国民总收入在905-3595美元的为中下等收入国家，如哥伦比亚、埃及等国；人均国民总收入在3595-11116美元的为中上等收入国家，如阿根廷、巴西、南非等国；人均国民总收入在11116美元以上为高收入国家，如美国、日本、英国、澳大利亚、加拿大、新加坡等国。
经济越发达的国家，所得税所占的比重越大，而流转税的比重较小；经济越落后的国家对流转税的依赖性较强。低收入国家税制结构以流转税为主，所得税份额较小，几乎没有社会保险税；中下等收入国家税制结构仍以流转税为主，但商品税的份额比低收入国家有所降低，所得税的比重有所增加；中上等收入国家普遍征收社会保险税，国内货物和服务税比前两类国家低得多；高收入国家的税制结构以所得税为主。这主要是因为，流转税的直接调控作用较为明显，对生产方向和结构的调控作用大于所得税，能够体现促进竞争、保持公平的目的，而且征收效率较高。
因此，对财政有较强需求的发展中国家和经济欠发达的国家，实行以商品税为主体的税制结构模式；而所得税能够较好地体现“量能负担”的税收原则，而且累进的所得税能够通过相机决策的税收政策，发挥其对宏观经济的自动稳定功能。同时，所得税需要较高的征管能力和良好的税收法制环境与之配套，所以，大多数发达国家采用以所得税为主体的税制结构模式。
20世纪70年代末、80年代初，资本主义经济发展遇到了严重的经济危机，西方国家普遍陷入“滞胀”困境之中。为了促进经济的增长，西方国家在供给学派思想指导下，各国纷纷开始了大规模的税制改革，其总体趋势是，普遍降低所得税，向商品税和所得税并重的税制结构模式方向转换。与此同时，发展中国家也进行了相应的税制改革，扩大个人所得税的税基，提高所得税在税制结构中的地位和作用；在商品税方面，广泛引进增值税，在一定程度上降低了商品税在税制结构中的地位和作用。由此可见，无论是发展中国家还是发达国家，都可能出现所得税和商品税的“双主体”税制。现在，在国际金融危机的影响下，双主体税制作为税制结构模式的稳定态势成为税制改革的国际趋势，我国也将不可避免地顺应这一趋势采用双主体税制。
2、我国的现实国情决定了必须采用双主体税制模式
1994年，根据“统一税政、公平税负、简化税制、合理分权，理顺分配关系，保证财政收入”的指导思想，我国进行了税制改革。初步建立了以流转税和所得税为主体、资源税类和财产税类辅助配合的复合税制体系。但从十多年来税制运行的情况看，我国的税制结构依然是以流转税为主体，而所得税的主体地位还比较薄弱。
1996年诺贝尔奖获得者米尔利斯和维克星提出的“最优课税理论”认为，税制模式的选择取决于政府的政策目标。一般而言，所得税适用于实现公平分配的目标，流转税适用于实现经济效率的目标。政府的政策如果以公平分配为主，则选择所得税为主体税种；如果以经济效率为主，则选择流转税为主体税种。
我国目前仍以流转税为主体的税制结构，体现了我国作为世界上最大的发展中国家对效率的偏好。但是，过度依赖商品税，其对经济的累退性也是很明显的，这种税制结构使得我国个人收入分配差距呈不断扩大趋势，我国的基尼系数已达到并超过了0.4，超过了国际贫富差距警戒线，而超过这一警戒线将可能引起一系列的经济、社会、政治风险，甚至引起社会动荡。所以，我们需要公平的税收调动社会成员的积极性，特别是在现在全球性金融危机不断蔓延的形势下，有必要果断改变我国当前的税制结构，这样才能应对我国经济存在的下行风险。
此外，随着改革开放和我国社会主义市场经济的发展，我国经济和社会发展已处在一个新的水平上，即进入全面建设小康社会阶段。我国的经济总量日渐增大。2006年我国的GDP总量已达26681亿美元，仅次于美国、日本和德国，位居世界第四。人均国民总收入也实现同步快速增长，2006年达到2010美元，按照世界银行的划分标准，我国已经由低收入国家跃升至世界中等偏下收入国家行列。从国际经验看，一个国家的发展达到了这样的水平，已初步具备了提高所得税的比重，从而增进社会收入公平的物质基础了。
另外，随着我国民主法治进程的加快发展，公平与正义已成为社会成员对社会活动是否合理的首要判定标准。因此，从我国的实际出发，我国的税制结构应该有一个较大的调整，逐步弱化商品税强调效率的目标，加大所得税注重公平的力度，真正实现以商品税和所得税并重的“双主体”税制结构模式。只有这样，才能使得我们社会充满活力和动力，在应对金融危机的同时，努力实现构建和谐社会和全面建设小康社会的宏伟目标。
3、社会主义市场经济的不完善决定了我国必须采用“双主体”税制模式
发达完善的市场，可以通过价格机制发挥市场资源配置的基础性作用，促进资源的合理流动，因此，征税应以不影响市场的相对价格为标准，亦即要尽量体现税收“中性”。但是，由于我国的市场经济建立不久，发育还不成熟，价格体系还没完全形成；同时，基础产业和加工业的比价、工业产品和农业产品的市场比价还很不合理，致使经济结构性矛盾较为突出。因此，需要流转税对相对价格进行校正，调整和优化我国的经济结构。
此外，在社会主义市场经济条件下，随着公有制为主体的多种经济形式和分配形式的发展，国民收入水平和经济结构的变化，我国国民收入分配格局也发生了变化，企业之间的利润水平和地区与地区之间、个人与个人之间的收入差距在不断拉大，这虽然可以调动劳动者的积极性，扩大市场活动范围，拉开消费档次，但却不利于税收“公平”的实现。因此，我们可以通过企业所得税和个人所得税的形式，进行收入再分配，适当缩小收入差距和贫富悬殊，正确处理国家、企业、个人三者之间的分配关系。
最后，从宏观上看，市场机制对经济的调节是一种事后的调节，有一定的滞后性，而这一滞后性往往会引起资源配置效率的低下和浪费。因此，市场经济需要政府这只“无形的手”对其运行进行宏观调控。西方经济学理论认为，一定时期的货币购买力表现为社会总需求，财政以货币为操作对象，实际上就是对社会总需求的调控。而所得税具有自动稳定器和相机抉择的功能，对社会总需求的调控具有比较明显的优势。
总而言之，总结我国税制改革的历史经验，依据我国市场经济不断发展与完善的实际，在金融危机形势下，在我国把“保持经济平稳较快发展”明确列为今年经济工作首要任务的特定历史时期，我国应以商品税和所得税并重的“双主体”税制模式作为税制改革的中心。


Instruction: 为MBA调剂写一篇详细的介绍

Output:
教育部规定，考生如果符合复试条件而不能在第一志愿院校参加复试的，考生档案应送至第二志愿院校或在省、自治区、直辖市内调剂。在招生工作中，由于招生计划的限制，有些考生虽然达到分数线，但并不能被安排复试或复试后并不能被录取，对这些考生，招生单位将负责把其全部材料及时转至第二志愿单位，这个过程即称为考研调剂。只有参加全国统考并上了国家线的考生，才有调剂的机会。#### MBA调剂流程

登录：考生凭网报时注册的用户名和密码登录“中国研究生招生信息网”的网上调剂系统。如果忘记了用户名或密码，请使用“找回密码”功能，输入相关信息来找回用户名或密码。
查询：考生填报前请认真阅读各招生单位在其院校信息栏目里公布的调剂要求，登录MBA调剂系统后查询各招生单位的专业缺额信息。
报名：通过调剂系统选择已发布缺额的招生单位和专业，填报调剂志愿(可填报两个调剂志愿，联系方式尤为重要，是招生单位主动联系的一个重要方式，请认真填写随时可联系的电话)。
复试：提交调剂志愿后，招生单位将反馈是否参加复试的通知。请考生及时登录调剂系统，查看志愿状态和招生单位的复试通知。如果收到复试通知，请考生按照招生单位的调剂要求办理相关手续并网上回复是否同意参加复试。
待录取：只有回复参加复试的考生在复试结束后，符合录取条件，方可被招生单位置“待录取”标记，考生须在招生单位要求的时限内答复是否接受待录取，否则招生单位可随时解除“待录取”标记;一旦考生同意“待录取”，在未征得该招生单位允许的情况下，不可再同意其它单位“待录取”。
复试没有通过：此类考生仍可以继续参加调剂志愿的填报。#### MBA调剂信息搜集渠道

1、网上渠道
不少大学的研究生部网页都有网上调剂信息登记系统，大家可以通过登陆系统提出调剂申请，请注意，一定要准确、完整填写个人信息。首次登录时一般要靠准考证和身份证号码登录。
在填写时还应注意：1、所填写的基本信息应与你原始报名信息卡一致。2、待4月份国家分数线下达后，符合该校调剂条件的考生，学院将与考生本人联系，请及时将调剂材料(原始报名材料)寄交所选择的学院。
2、电话渠道
调剂要尽早并且准确。一旦得出自己的分数可能达不到报考院校分数线的要求，除了上网查询并申请调剂外，还可以选定几所有可能录取自己的学校，向他们的研究生院打电话获得最新信息，并最好联系上该学院相关专业的导师，往往导师的肯定在这时能起到关键性的作用。电话号码怎么查?这也有很多渠道，首先落实院校名称，可以向当地114查询;另外，上网查询、向师兄师姐、考友打听也是比较省钱的办法。
3、人情渠道
这条渠道要求你和报考专业的导师有比较良好的关系。可以请求他们为你介绍其他的学校或导师。一般他们处于同情和惜才的心理都会帮助你，而他们说一句话能为你节省不少时间，避免一些无谓的周折。
调剂是考研结果可以扭转的机会，正所谓“峰回路转”。考生应该调整情绪，首先先要从心理上克服调剂是自己倒霉的思想，而应该立刻主动行动起来，把调剂当作是选择院校和专业的“二次机会”，紧紧抓牢!千万不要坐着等别人来调剂你，或者给你关键性的信息。调剂也是一个残酷竞争的过程，你晚去一步，位置就可能被人占了，一定要尽早行动，从速从早。调剂成功的关键是个人的主观努力，一定要主动出击!#### MBA调剂院校类型

一是从不接受调剂型。以北大、清华为代表。
二是有条件接受调剂型以中科院、北师大为代表。他们往往在国家分数线的基础上调高10-20分接受调剂。
三是无条件接受调剂型。被批准可以培养MBA的一些新增MBA院校。
考生在报考第一志愿时一般也都会填一个第二、三志愿，但这个基本上没有用，MBA调剂时大都根据考生自己当时的意愿进行。前几年由于调剂生源较少，第二志愿学校的面试都是等额进行的，很少被淘汰。但随着调剂生源数量的增加，目前北京和上海两地的接受调剂院校也开始进行差额面试了，有的甚至其录取比例达到4∶1的高度。


Instruction: 你是一名领域专家，对电子客票这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
电子客票是普通纸质机票的一种电子替代产品，将普通纸质机票的票面信息以电子票联的方式存储在订座系统的电子客票数据库中，是纸质机票的电子形式。#### 电子客票的内涵

电子客票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换票、改转签等操作。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。查询、预订、支付、取票、携带票实现了全程电子化，足以应对任何突发事件，保证第一时间登机。无论何时何地，都可在线管理自己的旅程和查看历史信息，并可轻松地实现在线退改票操作。在线购买成功后，会得到一个电子票号或者出票记录传真，在机场凭该电子票号或传真以及有效证件到值机柜台换取乘机凭证。#### 电子客票的发展阶段

电子客票从出现至今，大致可以分为3个发展阶段：

网上订购阶段：旅客通过电话或互联网购买，并通过邮件、传真或电子邮件获得收据及订单号、航程票价等信息，当在机场办理登机手续时，旅客必须出示身份证明，以换取登机牌。

智能管理阶段。这一阶段的电子客票利用了智能卡技术，将与旅行相关的各种服务集成到了一张智能卡上，不仅能为旅客累计里程点数、替代机票和登机牌，还可以凭卡预订出租汽车和酒店的客房等。

综合应用阶段。这一阶段电子客票不再单纯是旅客登机的电子化的凭证，而是把旅客身份识别、旅行记录、旅游预订、金融服务、通讯服务等多种功能集成在一起，旅客的相关信息都安全地存储在航空公司的电子数据库中，不再需要手持任何票据，只需凭借有效证件或专用密码即可享受与航空有关的全过程的服务。#### 电子客票的票面说明

ET标识(票面信息右上角)：
BSP-DBSP电子客票—国内
BSP-IBSP电子客票—国际
ARL-D航空公司本票电子客票—国内
ARL-I航空公司本票电子客票—国际#### 电子客票的分类

从用途上来说，可以将电子客票分为3种：
(1)本票电子客票(Host-basede-Ticketing)：用于支持航空公司直销。
(2)BSP电子客票(BSPe-Ticketing)：用于支持代理人、旅行社等间接销售。
(3)联运电子客票(IET，Interlinee-Ticketing)：用于支持跨航联运销售。
可以看出，BSP电子客票的功能主要是支持代理人和旅行社的营销活动，属于间接的销售。所以大量推广BSP电子客票，无助于航空公司改进现有的销售流程，更不能帮助航空公司开拓新的销售渠道。更何况使用BSP电子票，就中国市场的情况看，仍然要支付处理费、订座费(包括CRS费用和ICS的费用)，还要进行硬件投资，加上新流程所必需的人员培训，成本丝毫没有减少，而且回款周期也没有缩短多少。显而易见，航空公司不能完全依赖BSP的电子客票来推动本公司电子商务的发展。#### 电子客票的乘机手续

电子客票乘机手续与上述介绍的传统纸质客票的乘机手续基本相同，但应注意以下内容：
值机人员可通过有效证件号码、电子客票票号或记录编号PNR等方式提取旅客的电子客票信息，并查看电子客票状态。
核对旅客所持有效证件与电子客票信息是否一致，如不符，不予办理值机手续。
值机员核对旅客信息正确后，再按正常操作程序办理值机手续，旅客凭登机
牌和有效证件作为过安检的凭证。
电子客票行程单不允许重复打印。#### 电子客票创造的价值

对于旅客来说，使用电子客票可以获得以下几个方面的好处：

订票方便快捷。电子客票定购、签转、更改与退票直接通过互联网或者呼叫中心就能实现。

乘机简单省时。在美国，电子客票使旅客的候机时间由过去的Ⅱ小时缩减成10分钟，时间节省十分明显。

价格优惠。电子客票因为节省了机票营销的成本，旅客可以更优惠的价格购买。

身份确认容易。传统机票一旦丢失或未随身携带，将无法乘机，而购买电子客票的旅客只需提供身份证件或专用密码即可获得身份确认，为旅客带来很大的方便。

对于航空公司来说，电字客票创造的价值是显而易见的，体现在：

营销成本显著降低，电子客票由于减少了中间环节和人工服务的成本，使得客票的营销成本大幅度下降，为航空公司创造了更大的盈利空间。

结算效率大大提高。电子客票使传统的销售机票行为的票据流变为电子化数据流，不但提高了机票销售资金回笼的速度，有效地消除了票款被违规截留、挪用、流失的可能，而且大大提高了资金结算的效率，对航空公司经济效益的提升意义重大。

便于对客户的管理。购买电子客票的各种旅客信息都保存在航空公司专门的数据库里，方便航空公司对客户进行有效的管理。

提高客户服务的能力与水平。有了电子客票后，航空公司与旅客之间有了更加直接、方便的交流与沟通，航空公司可以为旅客提供更富针对性的服务，必然会有效提高客户的满意度和忠诚度。

可以肯定，电子客票的出现将会给长期以纸质机票作为凭证的民航业务的运作方式带来一场不小的革命，无论是航空业务的处理流杆，还是旅客的消费习惯，以及传统的以纸面票据作为报销凭据的财务制度，都将发生根本性的变化。#### 电子客票给航空运输带来的新理念

1．合作保障理念。一张完整的电子客票将客票的内容以数字化的形式进行存储。在电子客票的帮助下，旅客可以在始发地机场、目的地机场以外的第三方机场办理乘机手续，并能轻松享受承运航空公司合作伙伴们的服务；电子客票在技术上能够支持旅客实现跨航空公司的运输。
2．信息桥梁理念。电子客票作为一种全新的服务手段，为积极选择国外先进的航空公司作为自己联盟伙伴的国内航空公司提供了一个从销售、离港到结算的平台；为航空公司间代码共享、双边协议的执行提供了信息传递的平台。电子客票为国内外航空公司顺畅的交换信息、平等的合作提供了令人满意的信息桥梁。国内航空公司积极使用电子客票可以与国外航空公司基于同一个标准(IATA有关电子客票标准)的平台，开拓自己的市场，展现自己的服务，提高市场竞争能力。
3．数字形态理念。不同于传统客票，电子客票是传统纸质客票的电子替代产品。由此，以数字化的形式嵌入旅客的整个行程，这样不仅可以与传统客票一样保留旅客的订票信息，还可以将旅客在行程中接触到的所有数据都存储在航空公司的数据库内，并将伴随旅客完成航空旅行。在客户信息管理日趋重要的今天，旅客信息是非常重要的数据资源。由于电子客票的数字化形态，加速了航空公司的数据回收，成为及时调整营销政策的依据。


Instruction: 请详细介绍托马斯库克集团

Output:
#### 托马斯库克集团的简介

托马斯库克集团是一家1841年建立的老牌旅行服务商。
全称：托马斯·库克集团股份有限公司
简称：托马斯·库克集团股份，搭子汤玛斯库克集团
CEO：托马斯·库克
托马斯库克集团拥有178年历史，在16个国家经营酒店、度假村、航空公司和游轮，每年接待1900万人。
2019年9月23日，托马斯库克集团宣布破产清算。#### 托马斯库克集团破产与重组

2019年9月23日，托马斯库克集团宣布破产清算。导致有60万名游客被滞留在海外，迫使政府和保险公司协调大规模的救援行动。随着所有航班和旅行的取消，全球至少有60万人受到影响。
世界上历史最悠久、规模最大的旅行社之一的托马斯库克集团，因为沉重的21亿美元债务，在重组谈判失败后被强制清算。
这家倒闭的旅行业巨头的历史可以追溯到1841年。它拥有近22000名员工，每年为1900万客户提供服务，在16个国家和地区经营酒店、航班和游轮。
托马斯库克的陨落与英国脱欧
托马斯库克的陨落有自己的问题，有旅游行业的整体变局，但还少不了一个关键的背景——英国“脱欧”。数据显示，自2018年5月以来，由于英国脱欧的不确定性和旅游业的激烈竞争，托马斯库克股价下跌了96%以上。该公司也曾对外声称，毫无疑问，英国“脱欧”进程导致许多英国客户推迟了今年夏季的度假计划。
在巨大的不确定性面前，没什么比砍掉一切额外消费老老实实待在家更实在的了。毕竟旅行并不是人们生活的刚需，而“脱欧”也可能使英国和欧盟各国边境通关变得复杂，英镑随时可能发生的大幅贬值也让想要旅行的人望而却步。几年3月，提供旅游金融服务的瑞士环球蓝联公司便发布报告指出，“无协议脱欧”将重挫欧洲旅游业，同时导致欧元和英镑贬值。
托马斯库克的陨落与复星集团
早在2015年3月，复星收购了托马斯·库克5%的股权，后又将其持股比例提升至10%。同年6月，复星将托马斯·库克的品牌引入中国。两家公司联合成立托马斯库克中国合资公司，其中复星持股51%，托马斯·库克持股49%，并共同打造旅行社品牌托迈酷客。2019年初，复星再次引进托马斯库克旗下CasaCook精品酒店和Sunwing晴乐湾家庭度假村品牌，并纳入复星旅文的旅游目的地板块。
托马斯·库克集团宣布本公司、复星旅游文化集团及其附属公司、核心贷款银行、2022和2023年的主要债券持有人之间就主要商业条款达成重组协议。
托马斯·库克与复星集团的业务联系从2015便已开始，当时，复星集团以9200英镑收购其5%股份；之后，复星集团将持有的托马斯库克的股权调整到复星旅文旗下，截至2018年年底，复星旅文共持有托马斯库克约6.66%的股权；此外，双方还在中国成立合资公司“托迈酷客”（ThomasCookChina），为高端自由行消费者提供深度游产品。


Instruction: 请详细介绍拍卖定价

Output:
拍卖定价是一种非常有吸引力的定价方式，消费者在拍卖过程中不仅可以获得较低的价格，还可以享受拍卖成功后的喜悦，这是其他定价方法所不能拥有的。
网络营销中，一方面网络虚拟市场可以在一段时间内聚集大量的消费者，另一方面可以用计算机程序来控制拍卖过程，使拍卖过程自动化。#### 拍卖定价的方式

1、单件拍卖
定义：宝页价格不定，由买家来进行竞拍，在宝贝发布时间结时，出价最高者得到宝贝。
特点：价格递增
注意：底价的设置
2、荷兰式拍卖
荷兰式拍卖是指多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。如果最后一位获胜者可获得的宝贝数量不足，则可以放弃购买。
特点：价格递减
例：
一位卖家拍卖10件摄像头，起拍价格是1元。10位买家各出价购买一支摄像头，出价金额均为一元。在这种情況下，所有10位出价者都將以一元的价格赢得一支摄像头。
一位卖家拍卖10件摄像头，起拍价格是1元。到竞价拍卖结束的时候，有3位获胜的出价者，一个出价5元，买1件，一个出价3元，买1件，1个出价2元买10件，最后3位都将以2元购买此宝贝。因为前两位出价者出价较高，所以都能得到自己需要的数量（出价相同的，先出价者排前面）。最后一位出价者因为出价较低，所以只能得到8件（此时只剩下8件，不能满足他的购买总数，他可以放弃购买）。
一位卖家拍卖10件摄像头，起拍价格是1元。到竞价拍卖结束的时候，有2位获胜的出价者，一个出价5元，买1件，一个出价3元，买1件，因为他们的购买数量不足10件，将以起拍价格，即1元成交。#### 网上拍卖定价及方式

网上拍卖是目前发展较快的领域，是一种最市场化、最合理化的方式。随着互联网市场的拓展，将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。由于目前购买群体主要是个体消费者，因此，这种策略并不是目前企业的首选，因为它可能会破坏企业原有的营销渠道和价格策略。比较适合网上拍卖竞价的是企业的原有积压产品，也可以是企业的新产品，可以通过拍卖展示起到促销作用。
网上拍卖定价的方式有以下三种。
1、竞价拍卖。网上竞价拍卖一般属于CtoC交易，主要是二手货、收藏品或者一些普通物品等在网上以拍卖的方式进行出售，它是由卖方引导买方进行竞价的购买的过程。
2、竞价购买。网上竞价拍买是竞价拍卖的反向操作，它是由买方引导卖方竞价实现产品销售的过程。若在拍买过程中，用户提出计划购买商品或服务的质量标准、技术属性等要求，并提出一个大概的价格范围，大量的商家可以以公开或隐蔽的方式出价，消费者将与出价最低或最接近要价的商家成交。
3、集体议价。集合竞价模式是一种由消费者集体议价的交易方式。提出这一模式的是美国著名的Priceline公司。这在目前的国内网上竞价市场中，还是一种全新的交易方式。如在中国，雅宝已经率先将这一全新的模式引入了自己的网站。根据交易双方的关系，拍卖交易的模式一般有四种，即"1对1"的交易模式、"1对多"的交易模式、"多对1"的交易模式、"多对多"的交易模式。


Instruction: 我正在写关于拍卖师的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
拍卖师是指经全国统一考试合格，取得人事部、商务部联合用印的，由中国拍卖行业协会颁发的《中华人民共和国拍卖师执业资格证书》，并经注册登记的人员。为主棰拍卖活动的主持人职业资格称号。#### 拍卖师的主要职责

拍卖师主要职责是主持拍卖会，同时也会参加拍卖会的策划工作，以及制定拍卖营销策略。一个具有良好素质的拍卖师，在将所要拍卖物品进行优化组合之后，可以定出最佳报价路线，再加上对现场气氛的喧染，他们往往会使竞拍达到意想不到的效果。一个合格的拍卖师，要有良好的职业道德，口齿清晰，反应机敏，要有丰富的商品知识，良好的沟通能力、组织能力和稳定的心理素质。在拍卖过程中拍卖师要用简单的语言，得体的体态来向竞买者传达自己的意图，活跃场上的气氛，鼓励他们的购买欲。#### 拍卖师的资格考试

拍卖师资格考试是依据《中华人民共和国拍卖法》的规定，纳入国家人事部全国专业技术人员资格系列，为准备从事主持拍卖活动的专业人员统一组织的面向全国的资格考试。通过拍卖师资格考试的合格人员可以获得《中华人民共和国拍卖师执业资格证书》并依法执业。
中国拍卖行业协会是拍卖师执业资格的注册管理机构。原国内贸易部、人事部对拍卖师执业资格的注册和使用情况有检查、监督的责任；已取得拍卖师执业资格的人员，每年应接受继续教育或业务培训，不断更新知识，以保持较高的专业水平；拍卖师执业资格注册有效期为一年。有效期满前一个月，持证人将拍卖师执业资格证书和下列证明寄到中国拍卖行业协会，办理注册登记手续。
《中华人民共和国拍卖法》第十五条拍卖师应当具备下列条件：
（一）具有高等院校专科以上学历和拍卖专业知识；
（二）在拍卖企业工作两年以上；
（三）品行良好。
被开除公职或者吊销拍卖师资格证书未满五年的，或者因故意犯罪受过刑事处罚的，不得担任拍卖师。
第十六条拍卖师资格考核，由拍卖行业协会统一组织。经考核合格的，由拍卖行业协会发给拍卖师资格证书。
拍卖师的“门槛”有多高呢？－－在我国从事拍卖师工作，依据《拍卖法》的规定，一是具有高等院校专科以上学历和拍卖专业知识；二是在拍卖企业工作两年以上；三是品行良好，还有重要的一条就是必须通过中国拍卖协会统一组织的从业资格考试。
从业人员考试由当地省拍卖协会组织，于每年的5月和11月举行，主要考查的科目是《拍卖师培训教程》。通过考试符合条件的人员，需向所在地拍卖协会或直接向中国拍卖协会申请，经审批后，方能获得资格证书。获得资格证书的人员必须在拍卖行工作，否则其资格自动失效。目前从业一年以上，就可以携从业证及大专毕业证和拍卖单位证明，就可以报考。
拍卖师每年都得通过年检，同时还须接受中国拍卖协会40个小时的再培训，年检不合格以及不接受再培训者，将被吊销从业资格。


Instruction: 我想了解关于拍卖机制的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
拍卖机制是指通过一系列明确的规则和买者竞价所决定的价格来决定资源配置的一种市场机制。即在确定的时问和地点，通过一定的组织机构，以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。#### 设计拍卖机制的意义

1.设计拍卖机制的目的。一个拍卖模型包括三个主要部分：对潜在竞价人的描述、可能的资源分配集以及不同的资源分配对每个参与人（买方及卖方或称为竞价人及拍卖人）的价值。对参与人及分配集的条件进行不同的描述，相应设计不同的规则。同样具体的拍卖并不一定是效率与公平并举的，有的拍卖侧重于效率，如荷兰鲜花的拍卖，目的是尽快卖出这些大宗商品，而另一些拍卖则更侧重于价格。在信息不完全的市场情况下，英式拍卖和第二价格密封投标以均衡价格成交，显示这种市场模式实际追求的是价格目标；荷式拍卖和第一价格密封投标以非均衡价格成交，表明这种市场模式追求的不是价格目标，而是交易目标。
2.设计拍卖机制的影响。资源的初始分配必然会影响最终分配。有一种观点引用科斯定理认为，如果拍卖后的交易成本为零，那么产权的初始分配不会影响最终分配，这说明它是有效率的。因而，他们认为根本不需要进行拍卖设计。科斯定理表明，只要分配无效率，参与者就会根据自己的利益继续进行购买、出售、交换以消除分配的这种无效性。然而，科斯定理的“零交易成本”的假设在现实生活中并不成立，该假设是为了强调实际交易成本的重要性。
拍卖是以不完全信息为特征的，拍卖的一方拥有资源优势，一般卖方会有意地夸大标的的价值，而买方则会故意压低自己的估价。这些错误的信息都会影响交易的结果。机制设计理论中有一个结论即无法设计出一个谈判协议可以避免这个问题的发生。如果标的一开始就因随意或不严谨的拍卖规则而落在不合适的中标人手中，那么在后续的交易谈判中，拖延时间或谈判最终失败都是不可避免的。这并不是拍卖人最初想要的拍卖结果。
3.设计拍卖机制的必要性。有的学者认为现在能够在经济学实验室里对不同的拍卖设计进行实验，没有必要依赖理论了。实验测试的潜在价值的确已经从根本上改变了拍卖机制设计的方式。然而，实验是难以模拟拍卖的实际环境的。理论在解决实际问题中承担着重要的角色，这也是需要设计拍卖机制的原因。
另一方面，纯理论方面的机制设计观点认为能够确定一个根据已定目标使性能达到最优的机制，即能够确定一种拍卖规则使期望成交价格最大化或使结果的效率最大化。事实上，机制设计理论也是建立在过于严格且不实的假设上的，其现有的模型也仅能解决和分析拍卖人所面临的部分问题。例如一般的，当标的为一件物品时，英式拍卖是有效机制，而广义的维克里拍卖则适用于多件物品的拍卖。拍卖理论的基准模型有严格的假设约束前提，如竞价人风险中性、私有价值假设、所有竞标人对拍卖品的估值独立、分布及支付是报价的函数等。而实际情况并非如此，因此在以理论为依据的前提下，应更多地考察实际目标和情况，进行可行有效的拍卖机制设计。#### 设计拍卖机制的考虑因素

1.竞价人数。竞价人数越多，拍卖人的期望收益越高，但边际收益递减。拍卖人知道竞价人数时，最好不让竞价人知道，这相当于拍卖人占据了一定的信息优势，以便拍卖人获得更多的收益。没有竞价人参与的拍卖注定会失败，好的设计规则能吸引更多的、更好的参与者，并使拍卖更有效率及产生更有利的拍卖价格。相关规定甚至要求拍卖人明确招标信息公布的方式及时间安排，目的是为了产生更有效的结果。实践中，拍卖前拍卖人都会采取刊登广告等方式让更多的人了解拍卖信息，以吸引更多的竞价人参与。另外，设计规则应考虑竞价人可接受的竞价成本。为吸引更多可能的竞价人，设置一个较低的进入门槛。与垄断相对应，市场化程度越高越能体现效率和公平。
与此同时，实际中，也有控制竞价人人数的做法。如采购招标要求有猿家以上的投标人投标才可进行，否则取消此次招标；投标人资格预审超过员员家时，又会以抽签的方式决定进入下一阶段的投标人。前者是以优势的价格或拍卖的期望收益最大为目标，而后者则侧重追求交易的效率。圆援保留价格。从信息不完备、不对称的角度看，如果拍卖人公开其保留价，会导致买卖双方之间一定程度的信息对称化。竞价人会根据保留价相对准确地估测出拍卖品对拍卖人的真实价值或真实成本，这显然对拍卖人不利。所以拍卖人应该不公开其保留价以造成买卖双方的信息不对称，相当于拍卖人本人也成了竞价人之一，参与了竞价人的竞争，从而使竞争加剧，拍卖价格得到进一步提高。
但实际操作中，无论是正向拍卖买方竞价，还是逆向拍卖卖方竞价，拍卖人一般会报出保留价格，规则中常见起拍价或最高限价的字眼，如采购招标或工程招标中的最高限价规则。同样这样的规则其首要目的是找到合适的中标人，其次才是价格。
2.拍卖品的界定。拍卖品的界定实际上反映了对拍卖目的的界定。为有效实现拍卖人期望收益最大化或目标最大化，拍卖的对象是资源的所有权、使用权或其他权利如供应权、服务权；拍卖品是单件分别拍卖，还是多物品整体拍卖，这些都是设计拍卖规则的考虑因素。有的拍卖者如工程招标人将一项工程分三至四个标段分别招标，目的是缩短工期、引入竞争机制、寻找最优长期合作伙伴等。
如今拍卖的应用不仅仅限于大宗农副产品方面，政府采购招标、国债发售、电力供应权、股票陨孕韵发行等从实物资产到金融资产都逐渐开始采用拍卖方式，拍卖品更需要明确而清晰的界定。例如采用拍卖方式对飞机在一家机场的起飞权、降落权和优先权进行分配时，需要对这些权利及权利变化下不同的状况进行详细的定义。
3.中标的定义。荷式拍卖和第一价格密封投标是出价最高的竞价人中标，中标价为该报价；英式拍卖和第二价格密封投标是出价最高的竞价人中标，但中标价为第二高报价。由此可见，传统的标准拍卖是以最高报价界定中标人的。虽然后者的中标价是第二高报价，但该拍卖规则能更好地鼓励竞价人报出真实的估价。现代拍卖中，价格高低仍是中标与否的核心，但越来越多的多属性拍卖中，拍卖人并非以价格而是以评分值综合评价竞价人的竞标实力。竞价人的资信、过去的经验、管理水平、市场占有情况等都是评价的内容。当然价格所占分值的比重是最大的，但并不是全部。


Instruction: 为拍卖成交合同写一篇详细的介绍

Output:
拍卖成交合同指拍卖人与买受人之间根据约定或拍卖既定规则所达成的成交协议。#### 拍卖成交合同的内容与作用

对于拍卖人来说，达成拍卖成交合同是履行拍卖委托合同的关键，拍卖人必须充分注意自己在拍卖委托合同中承诺的义务。在此意义上可以说，拍卖成交合同是拍卖委托合同的继续。对于买受人来说，达成拍卖成交合同与拍卖委托合同无关，无论拍卖人向委托人做出了何种承诺，均不能直接约束买受人，买受人只视拍卖人为对方当事人，在此意义上也可以说拍卖成交合同独立于拍卖委托合同。拍卖成交合同采用特殊的缔约方式，合同的缔结是双方当事人合意的结果，合意的形成过程是双方当事人你来我往的讨价还价过程，民法学上将这一合意过程分解为要约和承诺两个阶段。缔结拍卖成交合同过程中的要约和承诺表现出一些特殊性。其一，竞买人处于要约人地位，且要约采用叫价、应价方式表达；其二，拍卖人通常处于承诺人地位，且承诺采用击槌等方式表达；其三，要约和承诺均面对面做出，且不得反悔，故缔结拍卖成交合同过程中的要约和承诺不存在变更和撤回问题。
我国《拍卖法》第五十一条规定“竞买人的最高应价经拍卖师落槌或者以其他公开表示买定的方式确认后，拍卖成交”；同时又在第五十二条中规定“拍卖成交后，买受人和拍卖人应当签署成交确认书”。这里的“成交确认书”是指双方在成交后，应当以书面的形式加以确认，并且使其行为从口头表达转化为书面合同形式，这一规定将对于拍卖成交以后所产生的相应后果产生明显的影响，并且在可能发生的相关诉讼时，“成交确认书”成为有效的书证。#### 拍卖成交合同中拍卖人的权利与义务

(1)拍卖人的基本权利。
①拍卖人有权采用增价、减价、密封递价等方式实施拍卖。虽然特定的方式可能更适合于特定的标的，这于竞买人(买受人)也有利益，但选择的权利归属于拍卖人。
②拍卖人有权确定拍卖的开叫价并随时修正加价幅度。拍卖的开叫价是竞买人在拍卖现场报价的起始价格，低于此价位的叫价无效。加价幅度是对竞买人每一次应价的数值要求，不达加价幅度的应价无效。开叫价与加价幅度均与拍卖程序有关，由拍卖人确定。
③当竞买人的最高报价不达底价时，拍卖人有权拒绝击槌。拍卖人击槌有特定的含义，表示承诺。当竞买人的报价是最高报价时，竞买人有理由期待拍卖人承诺，此时拍卖人拒绝承诺必须有充足的理由，“最高报价不达底价”就是此时的充足理由。
④拍卖人有权向买受人收取拍卖标的的价款、佣金及其他费用。收取拍卖标的价款是卖方的权利，在拍卖成交合同中，拍卖人行使卖方的权利，因此收取拍卖标的价款是理所当然的事。拍卖人向买受人收取佣金和其他费用并非理所当然的，向买受人收取佣金必须有约定，拍卖人在拍卖公告或拍卖需知中必须言明，否则不得收取；拍卖人向买受人收取佣金后，除非买受人有特殊要求，不应收取其他费用。
(2)拍卖人的基本义务。
①拍卖人有义务为符合公开、公平、公正和诚实信用原则而制作拍卖公告、安排拍品查验、宣布拍卖须知及如实回答竞买人的提问。
②拍卖人有义务对竞买人的最高报价作出反应。反应表现为两种类型：一是，当最高报价不达底价时，拍卖人拒绝击槌，并宣布最高报价不达底价；二是，当最高报价达到底价时，拍卖人应当击槌，表示承诺。按拍卖方式交易时，拍卖人是否承诺不能如一般买卖方式那样完全按自己的意愿行事，他必须受规则约束，对不符合条件的要约必须拒绝，对符合条件的要约必须承诺。
③拍卖人有义务按照约定移交拍卖标的，包括移交有关的文件资料。#### 拍卖成交合同中竞买人的权利与义务

(1)竞买人有基本权利。
①竞买人有权了解与拍卖相关的情况。例如，竞买人有权了解拍卖标的、查验拍卖标的，并就拍卖标的向拍卖人提问；竞买人有权了解拍卖的时问、地点；竞买人有权向拍卖人索要有关拍卖的资料；竞买人有权知道拍卖标的是否设定底价；竞买人有权了解现场拍卖的程序规定等。
②竞买人有竞争报价权。每一个竞买人都可以在认可的任何一个价位叫价、应价，并通过竞争战胜自己的对手。除非符合法律规定或事先约定，拍卖人不得对竟买人的竞争报价作任何限制。
③当某一竞买人的报价最高时，他有权期待拍卖人的回应。回应以是否达到底价而不同，未过底价以拒绝击槌作为回应，达到底价以击槌作为回应。
④买受人有权获得拍卖标的，包括与拍卖标的相伴随的文件资料。
(2)竞买人的基本义务。
①竞买人有义务遵守拍卖人为组织拍卖活动而制定的程序规定。例如，竞买人必须按拍卖人规定的时间查验拍卖标的；竞买人应当按拍卖人规定的时问、地点参加现场拍卖；竞买人必须按拍卖人宣布的叫价、应价规则报价；竞买人为参与竞买必须办理拍卖人规定的必要手续等。
②竞买人一经报价不得撤回，即竞买人有义务维持自己的报价直到该报价丧失约束力。根据拍卖交易中的要约规则，报价作为要约，只有当其他竞买人有更高应价或当拍卖人拒绝承诺时，丧失约束力。除非上述情形出现，竞买人必须为自己的报价承担缔约义务，成为买受人。
③拍卖成交后，买受人有义务支付拍卖标的的价款、佣金及有关费用。


Instruction: 为健康相关生命质量写一篇详细的介绍

Output:
健康相关生命质量是指在病伤、医疗干预、老化和社会环境改变的影响下人们的健康状态以及与其经济、文化背景和价值取向相联系的主观体验。#### 健康相关生命质量的特点

健康相关生命质量的特点包括：
①具有多维性；
②以主观体验为主，测量的内容多为主观评价指标；
③其内涵、测量和评价具有明显的文化依赖性；
④多采用功能或行为术语来说明；
⑤具有时变性；
⑥既测量负向健康，又反映健康的积极方面；
⑦既可揭示个体健康状况，又可用于反映群体健康水平的高低。#### 健康相关生命质量的研究内容

健康相关生命质量是随着“生物医学模式”转变为“生物一理．社会医学模式”而逐渐发展起来的。Irvine认为HRQOL反映个体先前或现在健康状况对其躯体功能、情感、行为和社会功能所造成的影响。之所以采用健康相关生命质量这个术语，是因为生命质量还涉及其它非健康范畴问题。如收入和环境质量等因素影响。低收入和环境污染等虽然都在一定程度上影响个体生命质量，但它们距离医学研究的HRQOL较远。囚此一般不将其纳入HRQOL范畴。HRQOL主要研究领域有：躯体健康(自我完成日常任务的能力。如穿衣、步行和取物等)；精神健康(如焦虑、抑郁和愉快等)；社会功能(如与别人的关系和社会适应等)；角色功能(如工作和做家务等)和总体健康(对健康状况的满意度等)。研究者可以根据研究对象和目的。设计一系列有代表性的问题。形成符合实际需要的量表。#### 健康相关生命质量的用途

随着HRQOL研究的不断进展，它的用途也在不断扩大。HRQOL已应用于下列方面：
(1)评价人群的健康状况。Ware等利用SF-36对健康人群进行调查，测定了不同性别、不同年龄美国人的健康正常值。
(2)评价不同疾病群体的生命质量。Younossi等应用CLDQ研究过胆汁淤积性肝病病人的生命质量。
(3)评价临床疗效和副作用。Bonkovsky等应用SF-36评价过干扰素对慢性丙型肝炎的疗效。
(4)用于医疗保险和卫生管理事业。Brook曾评价过实行共同保险措施对成人健康状况的影响。
(5)Drummond曾论述过生命质量测定在资源分配中的作用。Mosteller曾研究过如何把生命质量测定用于卫生立法和卫生政策的制定。
综上所述，健康相关生命质量的研究已经有了很大的进展。随着其评价方法的不断完善，它将逐渐进入具体的临床实践，为临床医生和卫生管理者提供全新的视角和证据，帮助其做出正确的判断和决策，最终实现医疗水平的不断提高和卫生资源的合理配置。


Instruction: 请详细介绍健康相关行为

Output:
健康相关行为是指任何与疾病预防、增进健康、维护健康及恢复健康相关的行动。这类行为可以是自愿的，也可能是不自愿的；可以是直接以健康为目的的主动行为，也可以是遵守法律或规定的被动行为。例如，一个孩子在体育课上跑800m是在进行有益健康的行为，但他(她)这样做只是因为老师的规定、升级的要求。相反，一个成年人为了减少患心脏病的风险而进行同样的行为则有其特定的目的：恢复、维护或促进他(她)的健康。后一种行为又可被称为“直接健康行为”。#### 健康相关行为的内容

按行为对行为者自身和他人健康状况的影响，健康相关行为可分为促进健康行为和危害健康行为两大类：
(一)促进健康行为
促进健康行为指个体或群体表现出的、客观上有益于自身和他人健康的一组行为。这些行为是朝向健康的或被健康结果所强化了的。促进健康行为具有有利性、规律性、和谐性、一致性、适宜性等特征，体现了促进健康行为强调对自身与他人健康的益处以及行为内在与外在表现和谐。促进健康行为可分为五大类：
1．基本健康行为。指日常生活中一系列有益于健康的基本行为，如合理营养、平衡膳食、积极锻炼、积极的休息与适量睡眠等。
2．戒除不良嗜好。在这里不良嗜好指的是对健康有危害的个人偏好，如吸烟、酗酒与滥用药品等。戒烟、戒毒、不酗酒与不滥用药品等属于戒除不良嗜好行为。
3．预警行为。指对可能发生的危害健康的事件预先给予警示，从而预防事故发生并能在事故发生后正确处置的行为，如驾车使用安全带，溺水、车祸、火灾等意外事故发生后的自救和他救行为。
4．避开环境危害。这里的环境危害是广义的，包括了人们生活和工作的自然环境与心理社会环境中对健康有害的各种因素。以积极或消极的方式避开这些环境危害即属于这类行为，如离开污染的环境、采取措施减轻环境污染、积极应对那些引起人们心理应激的紧张生活事件等。
5．合理利用卫生服务。有效、合理地利用现有卫生保健服务，以实现三级预防，维护自身健康的行为，包括定期体检、预防接种、患病后及时就诊、遵从医嘱、配合治疗、积极康复等。其中：①求医行为：指人们感到不适，或察觉到自己患有疾病时，主动寻求科学可靠的医疗帮助的行为；②遵医行为：指个体在确诊患有疾病后，积极遵从医嘱，配合治疗的一系列行为。
美国学者布莱斯勒(Breslow)等依据对近7000人为期五年半的研究，发现了七项与人们的期望寿命和良好健康显著相关的简单而基本的行为。它们是：每日正常而规律的三餐，避免零食；每天吃早餐；每周2～3次的适量运动；适当的睡眠(每晚7～8小时)；不吸烟；保持适当的体重；不饮酒或少饮酒。
(二)危害健康行为
危害健康行为指的是偏离个人、他人乃至社会的健康期望，客观上不利于健康的一组行为。其主要特点为：①危害性：行为对个体、他人、乃至社会的健康有直接或间接的危害；②稳定性：行为非偶然发生，有一定强度的行为维持需保持相当的时间；③习得性：危害健康的行为都是在个体后天的生活经历中学会的。
危害健康的行为可以分为以下四类：
1．不良生活方式与习惯。生活方式是指作为社会主体的人，为生存和发展而进行的一系列日常活动的行为表现形式，是人们一切生活活动的总和。生活方式一旦形成就有其动力定型，即行为者不必消耗很多的心智体力，就会自然而然的去做的日常活动。不良生活方式则是一组习以为常的、对健康有害的行为习惯，包括能导致各种成年期慢性退行性病变的生活方式，如吸烟、酗酒、缺乏运动锻炼、高盐高脂饮食、不良进食习惯等。不良的生活方式与肥胖、心血管系统疾病、早衰、癌症等的发生关系密切。
2．致病行为模式。致病行为模式是导致特异性疾病发生的行为模式，国内外研究较多的是A型行为模式和C型行为模式。
A型行为模式是一种与冠心病密切相关的行为模式，其核心表现为不耐烦和敌意。有关研究表明，具有A型行为者冠心病的发生率、复发率和死亡率均显著地高于非A型行为者。C型行为模式是一种与肿瘤发生有关的行为模式，其核心行为表现是情绪过分压抑和自我克制，爱生闷气。研究表明：C型行为者宫颈癌、胃癌、结肠癌、肝癌、恶性黑色素瘤的发生率高出其他人3倍左右。
3．不良疾病行为。疾病行为指个体从感知到自身有病到疾病康复全过程所表现出来的一系列行为。不良疾病行为可能发生在上述过程的任何阶段，常见的行为表现形式有：疑病、恐惧、讳疾忌医、不及时就诊、不遵从医嘱、迷信、乃至自暴自弃等。
4．违反社会法律、道德的危害健康行为。吸毒、性乱等危害健康的行为属于此类行为，这些行为即直接危害行为者个人健康，又严重影响社会健康与正常的社会秩序。如吸毒可直接产生成瘾的行为，导致吸毒者身体的极度衰竭，静脉注射毒品，还可能感染乙型肝炎和艾滋病；而混乱的性行为可能导致意外怀孕，感染性病和艾滋病。
不良行为生活方式对健康的影响需要经过较长时间才能体现出来，使得人们不易发现并理解不良生活方式与疾病的关系，很多时候，一种不良生活方式与多种疾病和健康问题有关，而一种疾病或健康问题又与不良生活方式中的多种因素有关，致使人们不易认清不良行为生活方式的危害，加之行为的习惯性，改变起来难度较大。另一方面，不良生活方式广泛存在于人们的日常生活中，且具有这样或那样不良生活方式的人为数较多，其对健康的危害是广泛的；当多种不良生活方式同时存在时，各因素之间能协同作用、互相加强，这种协同作用最终产生的危害，将大于每一因素单独作用之和。因此，需要十分重视行为生活方式对健康的影响，进而通过行为改善提高人群健康水平。


Instruction: 你是一名领域专家，对健康评估这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
健康评估是指有计划地收集评估对象的健康资料，并且对资料的价值进行判断的过程，是健康管理中一个重要的部分，主要以量表和系统为载体。#### 国内外的健康评估

1.西医领域的健康评估
在西医领域，健康评估的研究已较为成熟。如欧洲五维度健康量表（EQ-5D），具有简明、易于操作、应用面广、可信度高等优点，目前在国际上被广泛运用于临床疾病研究与医药研发、健康影响因素分析、健康普查与卫生服务管理等领域，是一种十分方便的健康结果测量工具。许军等基于世界卫生组织（WHO）健康定义建立了适合于中国文化背景的自测健康评定量表。目前，自测健康评定量表（SRHMS）已成为国际通用的健康测量方法之一，可用于14岁以上各类人群（尤其是普通人群）的健康测量，广泛应用于各领域。美国波士顿新英格兰医学中心健康研究所的标准版SF-36健康调查量表是全球应用最广的生命质量测评工具。2002年，浙江大学医学院的李鲁、王红妹等对其进行了中文版的研制，在尊重源量表概念的基础上根据中国国情对个别条目作了修正，并进行了性能测试，为SF-36健康调查量表适用于中国提供了依据，已知群效度试验将为量表效度提供更有意义的依据。
2.中医领域的健康评估
中医古籍中无明确健康管理概念，但早在《黄帝内经》中已有“治未病”的健康管理思想，并经历了数千年的发展。作为健康管理的一部分，健康评估在中医领域也取得了一定进展。如王琦等以中医经典理论为依据，按照体质类型建立了由平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、瘀血质、气郁质、特禀质9个亚量表、60个条目组成的，以自填为主的标准化量表——中医体质量表，提出中医体质辨识是实施个人健康管理的重要依据。刘凤斌等在中华文化背景下和中医理论指导下，建立了中医健康状况量表的理论模型，通过对各种临床数据的分析，最终形成了中医健康状况量表，包括精力、疼痛、大便、小便、睡眠、情绪、饮食、体质8个方面。以中医理论为基础的健康量表还有中医健康量表，吴大嵘等将中医健康量表与世界卫生组织生存质量量表简表随机发放，并记录被访者的社会人口学特征，发现中医健康量表及其维度具有较好的信度和效度，可以在中医和中西医结合相关领域进一步应用。
此外，一些专家学者还对特定人群的健康评估进行了研究。在健康评估相关文献中，军队健康的评估系统方面，已研制了部队体检分析评估系统软件，并得到了良好的应用。该软件包括基本信息录入、体检信息采集、信息检索、统计分析、综合评估、数据管理等部分。其优点在于方便部队运用、数据交换汇总可靠、可充分提供各种数据、综合评价功能较好、数据实现共享等。已有学者研究制定针对大学生的亚健康症状自评量表，并进一步进行流行病学研究，了解我国大学生的亚健康现状，为如何采取有效干预措施以促进大学生的健康提供依据。孙志等对国际旅行者在旅途中可能遇到各种影响健康的因素进行了分析，提出国际旅行者需要进行健康体检和科学评估其健康状况，并给出了各种具有针对性的健康干预措施，这对保证国际旅行者的旅行健康具有很重要的意义。兰州军区将健康管理模式引入飞行员健康维护中，构建了飞行员健康评估系统，对飞行人员身体机能和飞行储备能力进行综合、系统、科学评估，包括机体功能状态、机体心理状态、飞行劳动负荷、飞行生理反应、医疗保健措施等模块，并可通过评估结果为飞行员制定个性化的饮食、治疗、训练和作息计划，在很大程度上提高了航卫保障效益。#### 健康评估的基本方法

①收集资料
②整理资料
③分析资料
④提出护理问题/做出护理诊断#### 健康评估的意义

1.发现服务对象所具有的促进健康的潜能；
2.判断服务对象的健康状况；
3.确定护理问题；
4.完整、全面、正确的评估是保证高质量护理的先决条件之一；
5.使护理工作更加科学化；
6.是收集资料、评估患者情况、确认护理问题和制订护理计划的重要步骤。


Instruction: 为健康行为写一篇详细的介绍

Output:
健康行为是指人们为了增强体质、维持与促进身心健康和避免疾病而从事的各种活动。它是个体在躯体、心理、社会适应等方面均处于良好状态下的行为表现。#### 健康行为的内容

健康行为主要有4类：
①日常健康行为：如合理营养、充足的睡眠、积极休息、适量运动、讲究个人卫生、保持规律的生活节奏等；
②保健行为，如定期体检、接受预防接种、有病主动求医、积极配合医疗护理、遵循医嘱等；
③预防性行为：避免导致健康损伤的环境和事件，如避免环境中危害物质的侵入，系安全带预防车祸对健康地损伤，安全的性行为等；
④改变危害健康的行为，如戒烟、戒酒、戒毒、戒赌等。#### 健康行为的表现

健康行为有两种表现形式：其一是形成有利于健康的行为，如养成良好的生活习惯；其二是放弃或减少危害健康的行为，如戒烟、戒酒等。#### 健康行为的建立

1.生活节奏有规律
由于现代社会工作和生活节奏加快，负荷加重，随之而来的是容易发生疲劳；可以认为疲劳是目前和下一个世纪危害健康的一个重要因素。据统计，1994年上海地区科技人员的平均死亡年龄(67岁)比垒市各类职业人群早死3.26岁，其中15.6%发生在35～54岁的早死年龄段。分析其原因是复杂的，其中的一条是生活节奏不规律，经常不同断地工作，极易产生疲劳；生活节奏要有规律是预防和消除疲劳的一个重要方法，除了饮食起居外，不论多忙，一定要给自己留出一些时间，学会交替使用人体各部分，培养一项业余爱好，周末娱乐半天，更重要的是少熬夜，要牢记健康的体魄来自睡眠，投有睡眠就没有健康。
2.营养要全面均衡
任何一种食物都不能提供人体需要的全部营养索，因此合理的膳食必须由多种食品组成。(1)控制总热量，每餐以八分饱为度，一日总热量控制在30千卡/公斤；(2)减少动物脂肪和甜食的摄人，增加豆制品、蔬菜、水果等富含钾镁的食物，一般保证每天摄人蔬菜500克左右；(3)多进富含多不饱和脂肪酸的食物，鱼类食物中含丰富的w-3多不饱和脂肪酸，有降脂、降粘和抗血小板聚集等作用；(4)减少钠盐的摄人量，WHO建议每天钠盐摄人6克左右，目前我国平均摄人量为1O～13克/日，减少钠盐摄人量可直接减少高血压的患病率。
3.有规律体育锻炼
生命在于运动是法国思想家伏尔泰的一句名言.保持脑力和体力协调的适量运动，是预防和消腺疲劳，保证健康长寿的另一个要素。体育锻炼对中老年格外重要，中老年人好静不好动.是导致肥胖、心脑血管疾病和骨质疏松发生的危险因素。因此，中老年人进行体育锻炼与营养具有同等重要的意义。体育锻炼贵在坚持.重在适度，正确的态度是把体育锻炼作为一日的必修课。至于体育锻炼的项目不必强求.可因人而异，步行、登楼、体操、慢跑、太极拳、练功十八法等不必硬性规定，但有一条必须记住，就是运动量要适度，一般锻炼完毕，微微出汗，冬天全身暖和.但不觉得心慌气急为度。多年来开展有规律体育锻炼的结果，是美国心血管疾病的死亡率降低了25%；坚持适量的体育锻炼一般都能使慢性病患者较早恢复工作能力。
4.养成健康习惯
除了勤洗手、勤剪指甲、勤换衣、勤理发、勤洗澡、不随地吐痰、不乱倒垃圾等一般卫生习惯外，还要自觉养成不吸烟、少饮酒、多嚼茶等良好的健康习惯。吸烟是引起很多疾病的元凶，全世界每年因吸烟而死亡的人多达250万人：吸烟是一种不健康的行为，戒烟可使心脑血管疾病的死亡率下降25%～40%；自觉葬成不吸烟的习惯，不仅有益于健康，而且也是一种公共卫生观念的体现。酒中主成分是乙醇，适量饮用可促进循环，扩张血管，解除疲劳，但每扶宜少量，啤酒半瓶，葡萄酒和黄酒100克为宜，不主张饮白酒，禁止高度酒。茶是世界公认的健康饮料，茶多酚具有抗氧化作用.有降脂、防癌、提高免疫功能和抗衰老作用。因此，饮茶是一种良好的健康习惯；但是，茶虽好，饭后半小时内少饮茶，否则会影响铁和钙等营养素的吸收。
讲究心理卫生，做好自莪心理调整，也是健康行为的重要一环。A型行为具有快节奏、高效率和竞争性强等特征，对现代社会有良性促进作用。但是，面对激烈的竞争，A型人易发生恼火(Aggravation)，激动(Irritation)、发怒(Anger)和不耐烦(Impatience)，Friedman称之为AIAI反应，这些反应构成了对健康的不利成分，A型行为需要矫正的就是这些AIAI反应。经过系统的矫正训练后.已证实有75%的A型人是可以成功地完成这一转变的。Bracketx对心梗病人随访4.5年后发现，A型行为是发生心脏性猝死的危险因素，矫正AIAI反应使猝死的危险性减少1/3。


Instruction: 你能详细解释一下危机公关5S原则吗？

Output:
危机公关5S原则是指根据公关危机事件的规模、影响、性质及危害性，处理公关危机事件共有五条原则，即：承担责任原则(Shoulder)；真诚沟通原则(Sincerity)；速度第一原则(Speed)：系统运行原则(System)；权威证实原则(Standard)。
1．承担责任原则
这是指危机事件发生后，作为组织不能推卸责任或拒不承担责任甚至拒不承认有责任。在危机事件发生后，组织必须勇于承担自己该负的责任，否则组织的信誉就会受损，在公众心目中的形象也会大打折扣，情况严重时，甚至会动摇组织的根基，使组织从此一蹶不振。作为组织，一旦遭遇公关危机事件，就应该坦然面对，勇敢地承担起自己的责任，切忌遮遮掩掩、闪烁其辞，这样只会引起公众的反感；如能坦然面对，把事实说清楚，相信公众是会理解的。
2．真诚沟通原则
当危机事件发生后，组织与公众的沟通至关重要，尤其是组织与外部公众的沟通更为紧迫。此时的沟通必须以真诚为前提，如果不是真心实意地同公众、同媒体沟通，是无法平息舆论压力的。俗话说，“真心换真心”、“将心比心”，组织若能把公众的利益放在第一位，真诚地与公众沟通，相信公众是通情达理的。组织与媒体的沟通同样重要，公众之中信息传播的速度是非常快的，作为媒体，有着高科技的传播手段，瞬间即可把信息传遍四面八方；媒体是舆论引导者，大众媒体的一端连着大众，所以绝不可忽视与媒体的真诚沟通。作为组织，应主动向媒体及时提供相关信息，并通过媒体引导舆论；处理危机事件过程中取得的每一步进展都及时让媒体了解。沟通的形式很多，可以发通告、印制宣传品；可以通过大众传媒发布信息；还可以举行新闻发布会或恳淡会。必要时，个别访问、谈心、调查等方法都可采用。要根据危机事件的性质、规模及影响范围和后果等情况，做到具体情况具体对待。但无论采取什么方式，真诚的态度是沟通成功的前提和保证。
3．速度第一原则
当危机事件发生时，作为组织所要做的重要工作之～就是及时、准确地把危机事件的真相告诉公众和媒体，以最快的速度作出反应，掌握处理危机事件的主动权，这样才能在第一时间赢得公众的理解和支持；若迟迟不作反应，组织形象会因为一次危机事件而元气大伤，若想再恢复到原有状态，则需付出十倍甚至更多的努力，其效果也往往不如人意。所以危机事件一旦出现，便应火速出击，及时稳定人心，为后面的工作开创有利局面。
4．系统运行原则
在处理整个危机事件的过程中，组织者要按照应对计划全面、有序地开展工作。处理危机过程是一个完整的系统，环环相扣，若要把危机事件处理得圆满，哪个环节都不能出问题，一个环节出现问题，必然影响到其他环节。所以，一定要坚持系统运行原则，不能顾此失彼，才能保证及时、准确、有效地处理危机事件。
5．权威证实原则
作为组织，尤其是生产企业和经销企业，产品质量是企业赖以生存发展的保障。产品质量的好坏不是自己说了算的，而要靠广大消费者，即社会公众在使用之后做出评价。当然，企业如果想达到创名牌的目的，那就更需要拿出权威部门的质量鉴定。这是企业信誉的保证，企业应尽力争取政府主管部门、独立的专家或权威机构、媒体及消费者代表的支持，而不要自己去徒劳地自吹自擂，在这里“王婆卖瓜，自卖自夸”是无法取得消费者信赖的，必须用“权威”说法，用“权威”来证明自己，别无捷径可走。#### 危机公关5S原则的案例

为便于理解在公共关系危机事件中如何正确运用“5S”原则，下面列举其中几个有代表性的案例，并运用这些原则对所举案例进行评析，使读者体会到公共关系危机事件处理的一些原则和技巧。#### “金华毒火腿”风波

“金华毒火腿”风波是应对行业危机的一个成功典型案例。拥有1200多年历史的浙江金华火腿，是享有“世界火腿之冠”美誉的活文物，畅销国内各大城市和全球数十个国家。金华市是金华火腿发源地也是最大的生产基地。金华火腿是金华市的城市“金名片”，是金华市的经济支柱之一。金华火腿不但涉及金华市160家制造厂家，而且带动了金华市商贸、运输、养殖、餐饮、宾馆、劳务、包装等几十个相关产业。2003年11月16日，中央电视台《每周质量报告》揭露了个别金华火腿生产厂家为生产“反季节火腿”，使用农药敌敌畏防虫蝇的惊天内幕。媒体纷纷进行报道，消费者谈金华火腿色变。各地主管部门立即查封金华火腿。由于事件的恶性株连，超市被撤柜，代理商退货，金华市的260多家金华火腿厂家遭受了重创。为保卫这个千年品牌，金华市政府牵头进行了危机公关：
11月16日，中央电视台公布个别企业在火腿制作中使用敌敌畏，当天下午，当地主管部门即对涉案的两火腿厂予以查封和停业整顿并限期召回毒火腿。
11月17日，金华市委书记亲自召集市有关领导紧急商讨对策。下午，由市委常委、宣传部长召集市质监、工商、卫生、农业、商检、经贸委、内贸办等部门领导和部分金华火腿生产企业负责人召开金华火腿行业自律会议，认真分析了企业和行业内存在的问题，提出了严格整治和加强管理的方案。
11月18日，成立危机事件处理小组，组成3个检查组对200多个生产厂家逐个检查。
11月19日，集中彻底销毁收缴的1403只“反季节火腿”。
11月19日，金华市出台六大措施确保“金华火腿”名牌。
11月28日，金华火腿公开亮相浙江农业博览会，并获名牌产品称号。
12月3日，邀请日本最大肉食株式会社社长参观金华火腿制造基地，外宾给予非常高的评价，并且表示计划在金华投资金华火腿，随后签下3000万元的订单。
12月5日，金华市政府对外宣布：获得原产地域保护的金华火腿可放心食用。
12月16日，第一批严格按照国家原产地域保护标准生产的新“金华火腿”共23万多只，经检测合格后正式投放市场。
12月28日，中央电视台《每周质量报告》通过跟踪采访，给予金华火腿好评。
“金华毒火腿”事件发生后，危机公关开展得有条不紊，有理有节，完全符合笔者所倡导的危机公关5S原则：
一、承担责任：一把手亲自协调，既表明了政府负责任的态度，也提高了工作效率。
二、真诚沟通：与媒体及时沟通，填补信息真实：金华市政府自始至终将处理的措施和进程在第一时间告知媒体和公众，连续举行3次新闻发布会，邀请海内外数十家重要新闻媒体采访。金华火腿在上海销售量很大，便特别邀请了许多上海媒体，从而堵住了谣言和猜测。
三、速度第一：事件发生后，金华各部门行动迅速，对涉案企业进行查封，防止了事态的进一步升级，高效务实的工作作风赢得了公众好感。
四、系统运行：在事件发生后，金华有关部门没有顾此失彼，而是标本兼治，防患于未然。如果说销毁毒火腿是治标，那么11月19日金华市出台六大措施确保“金华火腿”名牌，成立原产地标志管委会，统一管理使用原产地标志的措施则是治本。
五、权威证实：借第三者用事实说话，提高了公信力和说服力。一是亮相浙江农业博览会并获名牌产品称号；二是请外商参观；三是邀请中央电视台进行跟踪采访，恢复名誉。


Instruction: 请详细论述企业流动资金

Output:
企业流动资金是指企业为进行正常生产经营活动，经常占有与周转使用的自己所有的资金。#### 企业流动资金的作用

企业流动资金的作用，在生产过程中为生产新的使用价值，为转移原价值创造新价值提供条件，在流通过程中为商品交换和实现价值的增殖．(利润)服务。#### 企业流动资金的意义及构成

企业流动资金用于购买劳动对象、支付劳动者工资和管理开支等各项费用。其意义和构成表现在以下几个方面：
(一)保证劳动对象的供给，制造出满足社会需要的产品工业企业进行生产，需要原材料、辅助材料等各种各样的劳动对象。通过劳动，按照技术要求，生产出能满足社会某方面需要的产品。因此，劳动对象的供给是企业生产经营活动进行的基本条件。我们知道，生产活动并不是一次性的行为，而是连续不断地进行的。要使生产活动不间断地进行，仅就原材料而言，“要使必要数量的原材料能够更迅速地，更有规则地，更有保证地，不断得到供应，而不发生任何中断”。企业对劳动对象的数量有一定要求，它不仅表现在总量上，也表现在品种、规格上。因此，企业生产活动所需要的各种原材料必须按产品技术规定的量进行供应。
任何一个企业由于生产的产品不同，技术条件不同，原材料市场情况不同，原材料等主要材料的供应状况是不一样的。如纺织企业的原棉受农业生产季节的影响，一年收购，全年使用，机械加工企业的钢材则受钢铁企业生产计划的影响，有一定的供货期。不同的供货条件使企业主要材料出现供不应求或供过于求的局面。而企业再生产的进行，是以原材料的及时补充为条件的。原材料的“这些条件越不具备，从事供应越没有保证，越不规则，越缓慢；生产资料的潜在部分，即生产者手中等待加工的原料等等的储备就必然越大”。为了生产的顺利进行，企业必须要有适量的资金来满足企业对原材料购买的要求。因为原材料的供应对生产企业来说，关系到生产的持续，关系到再生产，最终关系到社会产品的供给。企业流动资金是不可短缺的。
(二)支付劳动者工资，维持劳动力的再生产流动资金既用于购买劳动对象，也用于支付劳动者的工资。劳动者在生产过程中，既为社会创造物质财富，又在生产过程中发生劳动消耗。这种劳动消耗既有为社会的劳动，也有为劳动者自己的劳动。为社会的劳动形成国民收入，为自己的劳动则以工资形式为劳动者所有，成为劳动者再生产的物质条件。
工资的支付是生产领域内生产费用和流通领域内流通费用的重要组成部分，也是流动资金的支付重点。
(三)实现资金周转与循环，为国家提供财政收入流动资金是企业流动资产的资金占用。只有劳动者运用劳动资料加工劳动对象，才能完成产、供、销的全过程，才能实现由货币——材料——产品——销售即由货币列货币的资金循环。在这个循环中，实现产品的使用价值，也实现产品的价值，即补偿已消耗的物质资料的转移价值和实现劳动者为社会，为自己提供的价值。同时，流动资金也是固定资金实现周转的条件。没有劳动对象，固定资产不能成为现实的生产能力，而只是可能的生产能力。只有与劳动者结合，与劳动对象结合，才能实现固定资产的使用价值，也才能实现其自身的周转与循环。在现阶段，流动资金的使田构成主要表现在劳动资料、劳动对象、劳动力的支出上。按现行财务制度规定，它们构成产品成本，是决定企业经营成果的重要因素。因此，流动资金的供应既是生产经营过程进行的条件，也是形成经营成果，实现财政收入的条件。目前，企业资金短缺，生产处在滑坡状态，经营处在亏损状态，从反面说明了流动资金供应的重要意义。


Instruction: 请详细介绍Twitter

Output:
#### Twitter简介

Twitter是即时信息的一个变种，它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。2006年，博客技术先驱blogger.com创始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)创建的新兴公司Obvious推出了Twitter服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2006年底，Obvious对服务进行了升级，用户无需输入自己的手机号码，而可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。
目前国内也出现了许多类似twitter的网站，比如说说、饭否、叽歪等等十余家网站。其主要优势是对中文的良好支持，以及与国内移动通讯服务商、即时聊天工具的绑定。
就目前而言，Twitter存在的最大问题是信息泛滥。要提升自身的价值，Twitter应当加入过滤功能。想象一下，如果用户可以选择性地向特定组群发送信息，而且还可以根据特定主题过滤接收人，Twitter工具将会更快地普及。Twitter也许会于今年内消失，但无论如何，它背后的创意将会延续下去，并产生更高效的应用。
Twitter是一个可让你播报短消息给你的朋友或“followers（跟随者）”的一个在线服务，它也同样可允许你指定哪个你想跟随的Twitter用户，这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。
Twitter最初计划是在手机上使用，并且与电脑一样方便使用。所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内，因此每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。这就是Twitter迷人之处的一部分。
Twitter对于组织严密的小组来说是非常有用的（尽管Twitter上也同样存大着数量相当大的乌合之众）。假如你跟随你的朋友，并且他们还跟随着另外的人，你就可以进行快速沟通。从概念上来看，Twitter与DodgeBall非常的类似，但它更容易使用。
假如你在Twitter中输入一个项目，它们可以是私有的，只有当你的朋友获得你的允许才能查看，或者也可以是公开的，也就是说所有知道你TwitterID的人都可以读取或订阅你发布的消息。
另外还有很重要的一点就是，Twitter是完全免费的。
2022年10月28日，埃隆·马斯克已经完成对推特（TWTR，股价53.70美元，市值410.94亿美元）的收购并将其私有化，最终收购价格为440亿美元，推特首席执行官ParagAgrawal和首席财务官NedSegal被开除。#### Twitter的使用

进入Twitter.com点击“Joinforfree”。最好是利用你的真实姓名或常用ID来注册，否则你的朋友无法容易的找到你，另外上传一个照片同样对你有所帮助。需注意的是，假如你选择“Protectmyupdates”选项的话，其他人就无法在没有取得你认证的情况查看你的信息。
现在，当你拥有一个Twitter帐号后，就可把你的用户名告诉你的朋友，或者发送你位于Twitter个人页面链接给他们。当然，所有的用户都会有自己的个人页面，形式的是这样的：twitter.com/用户名#### Twitter与手机和IM

假如当你没有使用电脑或没有浏览网页的时候，Twitter服务依然是可以为你工作的。一旦当你注册后，你就可通过手机或IM帐号与Twitter链接。进入SEETINGS–>PHONEANDIM选项，连接手机和IM程序到Twitter帐号中是非常简单的。需注意的是，你会在手机上看到一条消息或在IM上接收到消息，同时Twitter个人页面上也会留下相应的消息。
你可以在一个Twitter消息后面进行回复，这是非常有趣的，但如果你有很多跟随者的话，这也许会影响到其他人，所以你可以在通知选项中选择“DirectMessage”。这样的话，当其他用户发送直接消息给你一个人的时候，你仍然可以在你的手机或IM中收到提醒。
编辑本段消息发送
你可以从任何你注册过的设备中发送Twitter消息。
(1)在Web页上，在位于页面顶部的输入窗口中输入消息。
(2)在手机中，发送一条SMS短消息到40404，由于你的手机呼叫ID已绑定到你的Twitter帐户中，因此系统可以自动识别出这是来自于你的消息。
(3)在IM中，假如你使用的是AOL的话发送消息到TwitterIM，如果是Gtalk或Jabber的话，发送到twitter@twiiter.com中。
在这些案例中，你所有的跟随者（followers）将会在他们的个人Twitter页面看到你发送的消息，或者在他们的移动设备中也可以看到。#### Twitter的跟随链接

当你学会如何在Twitter系统中发送消息后，你的朋友就可以跟踪你的更新了，下面教你如何查看其他人的消息。
在网页上：添加一位朋友，前提是你必须先登录你的帐户。然后到朋友的Twitter个人页面上的“Action”栏中点“Add”链接。如果想要搜索用户页面的话，在你的个人页面上使用搜索栏，可通过用户名、Email地址及手机号来查找。
一旦你点击“Add”后，假如该用户设置的是公开访问，那么你就可以在你的联系人列表中看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话，系统会发送一个友好请求，当被该用户允许后你才会看到他的更新。
你也同样可以查看你的朋友的跟随者，通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。假你你在你朋友的跟随者上点击的话，就会进入他们的用户页面，同样你可以添加他们到你的朋友列表中。
你也可以查看其他用户的来自于朋友的消息，只要点击消息窗口下的“WithFriends”标签就可以了，或者你也可以点击“Previous”标签，从而只查看他个人的消息。
在手机或IM上：登录到手机或IM帐户中，发送一个followusername命令，这样就可接受来自于该用户的消息了。你也可以通过发送短消息addphonenumber到40404来邀请朋友，同时你也会成为该用户的跟随者。如果该用户还没注册的话，他就会接受到邀请信息后加入进来。
在Web浏览器中管理你的朋友是非常方便的，但如果你想在手机中进行管理的话同样是非常方便的，具体可查看Twitter的帮助页，可获取更多的命令及其详情。#### Twitter的数字显示

在你的Twitter页面上有一些数字，这些都是非常重要的描述：
1、followers前面的数字表示有多少人正在跟随（follow）你。
2、friends前面的数字表示你跟随(follow)了多少人。
3、DirectMessages前面的数字表示你接收到了多少来自于朋友的直接发送的消息，点击该链接就可查看到这些消息的详情。
4、Favorites前面的数字表示你收藏了多少条目，点击该链接就可看到每条收藏条目。我们可以看到，在每条消息后面都有一个“星号”“图标，当点击该星号后说明这条消息就是你收藏的了。
5、Updates前面的数字表示你发送过多少条消息。#### Twitter的消息传递

你可以使用Direct命令来直接发送消息给其它用户，输入dusernamemessage命令。在你的个人页面上，点击DirectMessages后，上面的消息输入框就具备了直接到指定朋友的功能，你可以选择其中的一个用户，进行直接发送。
编辑本段关闭方法
Twitter消息也许会骚扰到你，如果你想关闭它的话，那么你可发送一个“off”、“Sleep”或“Stop”命令，如果想让他恢复过来的话可以发送“on”、“Wake”或“start”命令。#### 马斯克收购Twitter

2022年10月28日，特斯拉CEO埃隆・马斯克（ElonMusk）完成以440亿美元（约3176.8亿元人民币）将推特私有化的交易。
知情人士透露，马斯克首先解雇了几名Twitter高管。其中一位证实交易已经完成。Twitter首席执行官ParagAgrawal、首席财务官NedSegal，以及法律政策、信托和安全主管VijayaGadde均被解雇，三名Twitter高管被匆忙送出大楼。Twitter公司法律总顾问SeanEdgett也被解雇了。此前，马斯克曾在产品决策和内容审核方面公开批评Twitter即将离职的管理层。
2022年4月，马斯克以26.4亿美元的价格收购了后者9.1%的股份，成为该公司第一大股东。之后马斯克提出以每股54.20美元（约384元人民币）的价格收购Twitter，并称要改变Twitter的多项规则。10月27日，银行开始发放130亿美元（约933.4亿元人民币）资金，支持马斯克对Twitter的收购。
马斯克曾表示：“关于我为什么收购推特，以及我对广告的看法，外界有很多猜测，大部分都是错误的。”他强调：“从根本上说，推特立志成为世界上最受尊敬的广告平台，强化你的品牌，发展你的企业。”
马斯克已经将他在Twitter上的个人简介改成了“ChiefTwit”，展示了自己走进Twitter旧金山总部的画面，并在Twitter上发布了一份声明，向广告商们讲述了他对这家公司的未来愿景。
他表示，推特不会变成一个“人人皆可自由的地狱景象”，不能“说任何事情却没有任何后果”。


Instruction: 我想了解关于院前急救的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
院前急救是指在院外对急危重症病人的急救，广义的院前急救是指患者在发病时由医护人员或目击者在现场进行的紧急抢救，而狭义的院前急救是指具有通讯器材、运输工具和医疗基本要素所构成的专业急救机构，在病人到达医院前所实施的现场抢救和途中监护的医疗活动。#### 院前急救的特点

1.随机性强
病人随时呼救，大多数呼救人员无法说清病人的情况，病种多样性，重大事故或灾害具有不可预测性，因此，要求救护人员要全面掌握急救操作技术并有较强的语言沟通技巧。
2.一有呼救立即出动
一到现场立即抢救或运送，做到先抢后送，充分体现“时间就是生命”的紧急性，要求救护人员必须具备良好的心理素质，做到沉着、冷静、果断。
3.流动性强
院前急救服务区域广，含盖发达交通线、旅游(涉外)区、可以是就近的工厂、学校或居民点，也可以跨区、跨县，对重大灾害事故进行增援。
4.急救环境条件差
现场急救有时在野外、路边、变形车内及运送途中，光线、噪音、震动会给听诊、测量生命体征、注射等护理操作带来阑难。
5.病种多样且复杂
呼救病人的疾病涉及临床各科，在短时间内需进行初步诊断和紧急处理，所以，要求救护人员必须掌握各种常见急症的急救和护理。
6.体力劳动强度大
短时间内连续派车，现场抢救有时要弃车步行，有时要楼梯搬运病员，途中颠簸等情况，均需付较大的体力劳动。#### 院前急救的模式

院前医疗急救机构与上世纪五十年代始成立，常称为急救中心或紧急救援中心，没有统一的体制，现主要有四种运行模式：一是独立型模式，是指急救中心的管理和运行完全单独且具有法人资质的机构，财务独立核算，从受理急救电话到病人送达医院均由急救中心负责；二是依托型模式，从管理体制上讲，急救中心属于一个独立机构，但设在医院内，部分急救人员、救护车、急救设备和经费支出靠医院解决，由政府和医院共同投入解决中心的运行成本：三是依附型模式，不作为一个独立机构，不但设在医院内，而且急救人员、救护车、急救设备和经费支出全部靠医院解决，属于医院的一个部门：四是指挥型模式，急救中心是一个具有独立法人的机构，但承担的职能仅仅是受理急救电话，调度指挥其他医院的救护车和人员到现场进行急救。
全国各地根据当地情况选择模式，北京市、上海市、武汉市、天津市、昆明市急救中心是独立型模式，重庆市急救中心是依托型模式，县级急救站往往是依附型模式，而厂州市、深圳市、成都市急救中心是指挥型模式。多年来，大家对以上几种模式的优劣一直争议不休，近年来倾向独立型模式较为理想，浙江省11个市有6家是独立型模式。#### 院前急救的保障

院前急救的保障主要是人员、经费、装备的保障，普遍存在保障不足现象，才导致了多种院前急救模式的存在。政府应落实医疗卫生事业的公益性质，从编制上解决人员不足的问题，在财政政策上保证运行经费，配置必备的业务用房、通讯调度系统、救护车、急救器材、急救药品，明确把院前急救服务作为公共产品向全民提供。#### 院前急救的公益性

院前急救是由政府主办的公益性事业，是社会保障体系的重要组成部分，关系到人民群众生命安全，属于基本公共卫生服务。应由地方各级卫生行政部门按照“统筹规划、整合资源、合理配置、提高效能”的原则，统一组织实施。卫生行政部门应当建立稳定的经费保障机制，保证院前医疗急救与当地社会、经济发展和医疗服务需求相适应。#### 院前急救的安全隐患

1.出诊不及时
在院前急救中时间就是生命，急、危、重症患者死于原发病的不到10％，多由于抢救时机的延误，并发症加重而死亡。发病1h内为抢救的黄金时间，在最短的时间里把救护人员和药械送到患者身边是急救成功的关键。由于无专人接听电话，导致不能及时接听120电话，或接听电话后未能详细询问地址及联系电话，医、护、司机出诊速度慢，路径不熟，交通状况差，不良天气等延长了到达现场的时间，医护人员不能及时、有效地对患者进行救治，均可延误急危重患者的抢救时机。无治疗期的延长对于院前患者的生命安全、预后影响至关重要。
2.现场急救隐患
在院前急救时受环境和条件所限，护士都是执行的口头医嘱。现场急救时，不仅仅要求“三查七对”更要强调“三清一复核”，即听清、问清、看清、及医师的复核，保证抢救的过程忙而不乱。由于接电话时未详细询问患者的情况，对患者的评估不足，出诊时未能针对患者实际情况携带药品及器械，而且急救现场人员多，环境嘈杂，导致到达现场后，对患者延时救治，增加了误诊误治的几率。
3.急救的设备
设施及药品所存在的不安全因素：院前急救的现场，不仅卫生条件自然条件差，还受到所能携带的仪器设备和药品的限制。这在客观上为院前急救安全性又增加了一定的难度。
4.急救技术不熟练
院前急救的对象是急危重症患者，要求医护人员熟练掌握高难度的救护技术，迅速有效地进行心肺复苏、电击除颤、气管插管、各种穿刺、监护等。在院前急救中病情判断处置失误、操作不规范、技术不熟练，如静脉穿刺、气管插管多次失败，心肺复苏时胸外按压的部位、手法、频率、胸廓下陷的幅度不到位，电击除颤不及时、选择能量不正确，抢救用药不合理，将直接影响抢救效果，特别是突发急症、年轻患者抢救无效时，家属难于接受，易引起医患纠纷。
5.转运途中存在的安全隐患
①患者放置不当：骨折患者肢体未妥善固定，途中颠簸造成继发损伤；输液患者保护不当，造成液体渗出或针头脱出；吸痰不尽，不能有效保持呼吸道通畅；颅高压患者呕吐物多不便清理易阻塞呼吸道引起窒息；有的内出血患者搬动后可能会加重出血使病情恶化。
②监护不严观察不仔细，未能及时发现病情变化，如意识是否清楚，呼吸是否通畅，有无继发损伤，伤口及内脏有无继续出血，若不及时处理，将会使病情加重或恶化。
③向患者家属交代不详，开放性院前急救环境弊多利少：在开放性的环境里，医护人员对患者实施的急救、治疗、护理等，家属均亲眼目睹。如果途中转运病情交代不详，未向患者或家属交代途中可能出现的危险，如窒息、休克、呼吸心跳骤停等。危重患者病情突然变化而抢救无效时，患者家属心理压力大，容易激动，易引起不必要的纠纷，直接干扰医护人员的抢救。
④出诊记录不规范，缺乏法律观念院外抢救记录不全，出诊时间、接诊时间、到达医院时间记录不准确，医生与护士记录时间不一致，甚至因抢救患者未及时书写护理记录。记录不详细，关键的阳性体征遗漏，语言描述不确切，未使用医学术语；时间有涂改；抢救记录书写不规范，过于简单，未及时记录所用抢救药物。出诊记录是院前急救成为纠纷时的主要法律依据，应认真、及时、准确地记录不出现遗漏、涂改现象，保证医疗护理文书书写质量。#### 院前急救的护理管理对策

1.培训护士护理风险防范意识
护理风险管理的理论是把发生护理不安全事件后的消极处理变为护理不安全事件发生前的积极预防。组织学习《医疗事故处理条例》及相关的法律、法规，请医学律师分析医疗纠纷个案，增强护士法律意识和自我保护意识。
2.加强护士理论技能培训
加强急救人员素质的培养是提高急救存活率的关键因素。应有针对性、计划性地培训急诊护士，进行岗前培训及基本技能、专科技术、理论知识、职责制度等培训，进行心肺复苏、气管插管、外伤包扎、止血、固定等技能的培训及定期考核，做到人人过关。完善急诊出诊工作流程，制定重大意外伤害事故护理应急预案及差错事故预防措施和发生差错事故后处理程序。同时注意加强护士责任心教育和沟通技巧培训，提供人性化服务。
3.加强急救电话的管理
急救电话的畅通是急救绿色通道的开始，加强急救电话的管理是院前急救的重要保证。认真接听120呼救电话，接到电话后应问清急救患者所在详细地址、联系人、联系方式、患者的大概病情等，总之在尽量短的时间内收集详尽的急救信息，为接诊做指导。
4.确保在规定的时间内迅速出诊

加强组织管理，提高急救意识，树立“以人为本，以患者为中心”的服务理念，将出诊的规章制度贯穿于院前急救的各个环节，具体工作落实到每个班的每个人。救护车司机24h待命，当班者随时保持通讯畅通，接到呼救电话后，立即通知出诊医生、护士、司机，要求三者均应在5～10min内到达救护车上。为了节省用物准备时间，将常规出诊用物备在救护车上。
5.加强转运途中的护理
患者及家属的感受最为重要，做好患者和家属的心理疏导，保持良好的急救环境，及时简明扼要的介绍各种治疗，在转运前应向患者及家属做好解释工作，说明途中可能出现的情况，以取得患者及家属的配合，谅解，稳定其情绪；转运时应保证患者的安全，固定车床，拉起床挡，对不合作的患者使用约束带，保持合适安全的体位，意识障碍及呕吐的患者，取平卧位，头偏向一侧；严密监测患者生命体征，注意观察患者意识、面色等。对意识清醒者要适时进行简短的对话，以判断其意识的改变，对意识障碍者随时观察瞳孔的变化，发现生命体征异常要及时处理。
6.重视院前的护理文书的规范书写
在完成急救任务的前提下，及时书写院前急救护理记录。记录接听电话的时间、出车时间、到达现场的时间、上车时间、到院时间、抢救措施时间。内容包括生命体征、病情变化及执行医嘱时间、所用药品的名称和剂量。使记录具有真实性、准确性、完整性、及时性。


Instruction: 我想了解一下附加保费，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
附加保费是用于各种业务及管理费用支出的资金的来源，它是根据预定费用率计算出来的。#### 附加保费的分类

附加保费包括范围很广，各国对其分类采用的标准和方法有所差异。比如，日本将附加保费分为新合同费、维持费和收费费用。新合同费是指保险人为招揽新保险合同，于合同成立当年开支的费用，如广告宣传费、体检费、代理人及经纪人佣金以及各种单证印刷成本等；维持费是指从合同开始到合同终止期间为维持和保全保单所发生的必要费用，如寄送催缴保费通知单、合同变更、保单质押贷款、理赔处理、赔偿纠纷的诉讼等成本支出，以及人员工资、固定资产折旧等；收费费用包括会计费用、收费员的工资、代收保险费的服务费用以及投资所需的费用等。
另一种附加保费的分类方法，是将附加保费分为原始费用、行政管理费、代理手续费和理赔费四项，其中原始费用类似于前面提到的新合同费，行政管理费是保险合同成立后的日常经营管理费用，包括工资、办公费、会计、精算费、新险种研发费用等，代理手续费指代理人、经纪人佣金以及代收保费人员服务费等；理赔费包括调查费及法律诉讼费等。
附加保费还可以根据费用发生的时间分为初年费用和续年费用。初年费用是在新合同成立第一年发生的费用，续年费用则是从第二年开始发生的费用。#### 附加保费的计算

附加保费有四种计算方法：比例法、固定比例法、混合法、常数法。
(1)比例法。是将纯保费的一定比例作为附加费用，而不论人寿保险的种类和投保人的年龄。这种方式的附加保费与纯保费成正比。适用于与保费成比例变动的附加保费项目。
(2)固定法。是按保险金额的统一比例作为附加保费。根据过去的业务资料确定每单位保险金额的费用支出作为一个固定费用，一般表示为1000元保险金额固定数额的附加保费。这种方式适用于与保险金额有密切关系的费用项目，比如业务费佣金等。
(3)混合法。是比例法和固定法的结合，即将附加保费分为两部分：一部分按保险金额的同一比例确定，另一部分按纯保费的一定比例确定。
(4)常数法。不分保险品种、保险金额、保险费水平和投保年龄，对每张保单一律加收相同数额的附加保费。该方法适用于仅与保单数目有关的费用项目。
在实务中，一般较多采用混合法，在确定了各项费用后，将各项费用的现值累加得到附加保费现值，按收支平衡原则，总保费现值=保险金现值+附加保费现值。然后将附加费用现值除以保费缴付期1元期首付年金的现值，就可得到分布在各保费缴付期内的相等费用。如果以年缴的方式计算总保费，则年缴保费就等于年缴纯保费加上每年的附加费用之和。


Instruction: 我想了解一下航线配船，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
航线配船是指将不同吨级(箱位)、类型的船舶配置到合适的航线上。这样做的目的不仅要保证满足每条航线技术、营运方面的要求，而且能使船公司获得最好的经济效益。无论是新辟航线还是对原有航线讲行调配，航线配船都是一项必不可少的工作。#### 航线配船的种类

1．新辟航线配船
新辟航线配船应经过技术经济论证，选配技术上先进、经济上合理的最佳船型。船型论证的主要内容有：拟定船舶主尺度方案、拟定船舶吨位方案、拟定船舶航速方案、拟定船舶动力装置方案。船型方案拟定后，对船型方案进行技术、营运、经济指标的计算分析，从中选出最优方案，编制船舶设计任务书，经主管部门审批后迸行设计和制造船舶。
2．重组航线配船
重组航线配船是指由于航运市场和航线营运条件发生了较大变化或船公司所拥有的运量发生了较大增减，船公司为获得总体营运效果最佳而及时重新调整航线配船。#### 航线配船的基本原则

航线配船不仅应充分考虑船舶的技术和营运上的性能是否可行，而且还要考虑经济上是否合理。
1．船舶技术、营运性能
船舶技术、营运性能是指与船舶运行直接有关的适航性能和与船舶载运直接有关的载货性能。
(1)船舶适航性能。是个广义的概念，主要包括影响船舶正常运行的各种因素，如船舶主要尺度，干舷高度，船体强度、稳性，航速，续航能力，船舶导航设备和人员的技能等。上述因素直接关系到船舶在特定的航线上是否适合的问题。一般来讲，所选船舶的尺度性能应与航道技术特征、船闸尺度、港口水深、泊位长度等相适应；所选船舶航速应与航线上水流流速、风浪大小、所运货物价值及船公司的竞争策略相适应；所选船舶的续航能力应与航线上加油港位置相适应；所选船舶吨位应与发船间隔、平均昼夜发送量相适应，以保证船舶适航性能符合航线特定的要求。
(2)船舶载货性能。主要包括船舶载重性能、货舱容积、货舱舱口尺度、特种货舱及其功能、甲板负荷能力、起重装备配置及其能力等方面。所选船舶结构性能，装卸性能应与所运货种、包装形式及港口的装卸条件相适应。例如长大件货物较多的航线应选择舱口及舱内尺度较大的船舶，船上还应配备有重吊，其目的在于缩短船舶在港停泊时间，加速船舶的周转，保证货运质量。
2．船舶经济性能在船舶技术、营运性能适应航线条件的情况下，同一航线上的不同船舶可以自由配置，但由于各种船舶载重吨、航速、主机耗油定额等有所不同，因而产生的经济效益不同。因此航线配船应该通过比较分析，在航线上配置最合理的船舶。
3．航线配船应遵循的基本原则
根据船舶技术、营运特征和经济性能的分析，航线配船应遵循的原则有：
(1)特种专用船舶，如油船、散货船、冷藏船、集装箱船、散装化学品船和液化气体船等，应配置在专门的航线上。
(2)普通杂货船，吨位大、航速高的应配置在航程较长、装卸效率较高的航线上；吨位较小，航速较低的应配置在较短的航线上。
(3)班轮航线通常挂港多，对船舶到发时间和运行速度的要求较高，货种复杂且多为半制成品及制成品、商业信誉比较显著，所以应配置技术性能较好的船舶。
(4)近洋航线以及港口装卸效率较低，等泊时间较长的航线，应配置维持成本较低的船舶。#### 航线配船的程序

运用线性规划进行航线配船的大致程序为：
(1)根据船型、航线资料、粗略判断每一个船型在技术上能否配置到每一个航线上，及其在各条航线上的运输能力和营运费用；
(2)选用目标函数、定义自变量，建立航线配船的数学模型；
(3)确定初始方案，用单纯形法改进方案，直至取得最优解；
(4)对最优方案进行综合分析，作出报告，供有关上级部门参考决策。
新辟航线配船必须进行船型论证。其主要内容有：①拟定船舶主尺度方案；②拟定船舶吨位方案；③拟定船舶航速方案；④拟定船舶动力装置方案。船型方案拟定后，对各种方案进行技术、营运和经济指标的计算分析。通过各船型方案的技术、经济指标比较，并对最优船型方案作敏感性分析，从中选出最优方案，编制船舶设计任务书，经主管部门审批后进行设计和制造。


Instruction: 请详细介绍团队作业

Output:
团队作业是指由数人组成一个项目小组，共同完成一项工作的作业方式。相互协助的团队作业，最大的优点是尊重人、信任人，鼓励更多的人参与到工作中来，出谋划策，自主管理。
团队作业，不仅可以吸引更多员工关心、理解、支持某项工作，更充分发挥每一个参与者的特长及能力；而且可以使员工相互了解各岗位的工作内容，培养员工一专多能；同时还可培养员工团队合作的习惯，增强团队合作意识。尤其在某一部门内部，有更多的机会和条件开展团队作业，组织全员有意识的参与到与本部门其他工作中去，了解本部门所有岗位的工作内容和信息，掌握相关的工作技能。#### 团队作业高于一切

比尔·盖茨曾说：“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变为一家无足轻重的公司”。是的，如果盖茨没有几十人的铁杆搭档，微软公司将是一具干枯的木乃伊。
通用电话电子公司董事长查尔斯·李说过：最好的CEO是通过构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。
其实，最有用的管理学原理往往不是来自于书本。自然界的许多生物行为就包含了关于团队力量的深刻哲理。不信的话你可以认真观察大雁飞行的状况。
春来秋去的大雁在飞行时总是结队为伴，队形一会儿呈“一”字，一会呈“人”字。大雁为什么要编队飞行呢?
原来，大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70％的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。
同时，大雁的叫声热情十足，能给同伴鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心。
一个队伍中最辛苦的是领头雁。当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞。
当有大雁生病或受伤时，就会有两只大雁来协助和照料它飞行，日夜不分地伴随它的左右，直到它康复或死亡，然后它们再继续去追赶前面的队伍。
大雁结伴飞行给咱们人类的启示是最深刻的：一盘散沙难成大业，握紧拳头出击才有力量。任何一支团队，必须形成所谓的团队精神，成员之间必须团结一致，大家心往一处想，劲往一处使，才能无往而不胜。
所谓团队精神，其实简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是某公司文化的一部分，如果你要成功，仅凭自己的力量肯定是不够的，你可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神；如果不能打造忠于你的核心团队，成功于你就可能遥不可及。
从小受的教育可能让你觉得外国人比较个人主义，而中国人比较团结，注重团队力量。但你必须看到，在国外，比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默、苹果公司的史蒂芬·沃兹涅克和史蒂芬·乔布斯等创业成功者，都是由朋友搭档开始发展起来的。团队合作让他们取得了举世瞩目的成就。
同时，团队精神是你取得巨大成功的原动力，团队精神鼓励企业成员以集体利益为目标而相互协作、尽心尽力地发挥个人作用。
个人英雄主义的时代已经一去不复返了，全球竞争日益激烈，在一个庞大的行业中，个人的力量再大也是微不足道的，必须有强大的团队力量才能赢取成功。
试想，在原始时代的狩猎过程中，一个人的力量怎么去对付一只猛虎？于是，我们的祖先结成了团队，各有分工，战胜了比猛虎更凶猛的自然界其他动物。
视窗操作系统（Windows）是比尔·盖茨一个人完成的吗？不，那是团队力量的结晶！在微软发展的历史上，它始终都在追求建立一个高效的团队，精选一个共同目标，并采取有效的策略，亲合每个职工的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。
制定合理的制度、加强团队纪律、上级对下级进行合理授权、团队不断进行自我激励与约束、建立公平考核、健全升迁制度、完善考核制度……都是有效实现团队共同目标的保证。
说到底，团队成员间的密切团结和高效沟通，不仅可以减少成员间的矛盾和冲突，促进成员间的相互了解，互相帮助，互相交流，从而实现团队的整体目标；而且可以实现团队成员间智力资源的共享，促进知识创新，使企业标新立异。
比尔·盖茨的老搭档（现任微软首席执行官）鲍尔默用简短的两个字评价他：“朋友！”。他们几乎90%的时间都会呆在一起。这份朋友之情堪比夫妻！正是这份惺惺相惜使他们能够合作到底，共同为公司发展出力。
人才不仅是企业生存之本，也是个人事业的发展之道。能否拥有一支由高素质人才组成的忠于你的高效团队，是决定你是否能成为下一个比尔·盖茨的重要因素。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下购买意识，要求表达严谨，内容详实

Output:
购买意识是指消费者购买行为的自觉程度。购买意识有时能通过一定的外显形式表露出来，为人们所观察到；有时根本不表露出来，别人难以捉摸。有意识的心理活动，其外在显露往往带有修饰痕迹，有时是自然的和真诚的，有时则是别扭的和虚假的：下意识的心理活动，往往是比较自然和真诚的流露。#### 顾客的购买意识分析

不同的顾客，他们的购买兴趣、关注因素、购物期望等意识特征是不同的。顾客的意识直接影响到其购买行为，因此，如果不考虑顾客在一定条件、时间和地点下的购买意识，盲目选点，往往会产生不理想的效果。例如，在大学校园周围建高档时装店，就显然未考虑到大学生的消费意识，从而就难以取得理想的效果。
1.质量意识
很多顾客购买产品时比较注重质量，有这种意识的消费者在购买时特别重视商品的质量，要求商品取材讲究，加工制作精细、设计新颖独特，因此对某些化妆品、家用电器可选用百货商店等地方进行销售。
2.品牌意识
有的顾客在购买商品时比较注重品牌，即使是“冒牌”也明知故犯。有这种购买意识的消费者，重视商品的品牌，终端销售点的选择可以考虑设立专卖店或在大型百货商场中设立销售专柜的销售方式，让“名品进名店”，突出品牌形象。
3.价格意识
有些消费者购买商品时以追求商品的价格低廉为其特征，这就是所谓的重价格意识。这些消费者对价格特别敏感，收入需求弹性大，常常发现一般人不易察觉的价格差别。在选购商品时，要对同类商品之间的价格差异进行仔细比较，喜欢选购特价商品，所以企业的商品应进入平价商场、仓储商店及折扣商店。这些商品包括服装、鞋类、某些日用品。
4.便利意识
对饮料、报刊杂志、食品、家庭日用品等商品，消费者由于经常购买，已形成一定的消费习惯，因此购买时选购性不强，追求便利，因此企业要重点在居民区附近的商店、连锁超市进行铺货。
5.服务意识
对电器、电子产品、通讯产品、汽车、计算机等耐用消费品，消费者购买后往往会要求提供一定的售后服务。因此企业要选择能提供一定的服务、并有良好声誉的中间商来销售产品，或者是对中间商进行一定的技术培训，使之能提供相应的服务。
6.风险意识
企业要提供一定的售后保证，减少消费者的购买风险，如不满意就退货、退款，并提供一定的售后服务。这就要求企业选择有责任心、声誉好的中间商来合作。
7.从众意识
在一个特定的时期内，消费者的需求是非常类似和接近的，在产品刚刚进入市场的时候，消费者的要求和标准相对来说比较雷同，并且消费具有十分明显的模仿性，一旦一个群体对某些产品形成需求，则社会上很快就会形成对这个产品的整体需求。根据这一消费意识，企业对某些产品要实行广而密的铺货，配合企业整体销售计划，使产品出现在消费者想购买的地方。


Instruction: 为培训控制写一篇详细的介绍

Output:
培训控制是指在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点，矫正培训方法、进程的种种努力。#### 培训控制的关键环节

企业人员的培训以提高人员素质、技能为目标。培训控制应该做好以下三个关键环节。
1．培训计划
企业应当根据实际需要制订培训计划，对培训目的、培训人员、培训时间、培训方式、培训预算等作出适当安排，确保员工专业知识和业务能力达到岗位要求。培训可以采取如下方式：
(1)岗前培训。人力资源部应对照各职务的人员能力要求，对新进员工或转岗、工作内容发生变化的员工进行岗前培训，使员工达到岗位要求。
(2)管理培训。该培训分成管理层和员工两个部分，重点对企业固有的管理模式、管理思路进行培训。
(3)岗位培训。根据相关人员申请进行，以使现有岗位人员知识更新、技能提高。
(4)文化培训。通过培训将企业文化、道德风尚、风险与控制意识等思想或理念传递给员工。
另外，企业可以采取工作轮换、入职培训和脱产培训等方式对员工进行培训。
2．培训记录与考核
每次培训必须填好培训实施记录，并对相关培训资料存档，为下次培训改进提供依据。
培训期末应当由培训单位进行考核，并将考核结果及时报企业人力资源管理部门进行评价。对其证明材料和成绩进行备案，为以后业绩考核以及人员晋升提供必要的文字资料。
3．培训费用的预算与控制
企业的各项费用支出都应该遵循成本效益原则，培训费用支出也不例外。但是，企业不应该忽视培训所带来的长期效益，因此，应该对培训费用进行合理预算，并指定有关责任人对培训费用实施控制。#### 培训控制的注意事项

要做好培训控制的工作，需要注意以下几点。
(1)要把握培训目标的大方向。培训目标为培训控制提供了标准，因此把握培训目标的大方向是培训控制的关键。在培训过程中，培训部门要根据培训的目标制定规章制度与控制措施，以监督培训方案的贯彻落实。
(2)要注意观察，善于观察。培训主管人员要对培训工作进行全面、细致的观察，可以通过旁听或参加有关培训活动、课程，监督检查培训工作的正常进行。
(3)要及时与培训对象交流，了解真实情况。及时与培训对象进行交流可以快速、简便地了解到培训对象对培训内容的掌握程度以及他们对培训工作的反映，根据实际需要及时调整培训课程和教学计划。另外，为鼓励员工积极自觉地参加培训，可以将培训对象的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩。
(4)要保持与培训师的沟通。在培训过程中，培训部门应定期举行例会，与培训师和部门主管讨论有关部门的培训事宜，听取有关人员对培训工作的建议、设想等反馈意见。因为培训师对培训工工作的实施情况有较为全面的认识，保持与培训师的沟通可以了解培训工作的总体情况。
(5)要运用适当的方式。运用适当方法或技术可以发现培训过程中潜在的阻力或影响因素，企业实际培训工作中较为常用的方法是测试法和调查表法。