Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下报酬制度，要求表达严谨，内容详实

Output:
报酬制度是指对经营者提供的一些有利条件，它减少障碍或提供报酬，从而影响营销策略的道德性。#### 有效报酬制度的特点

1．有效的报酬制度首先必须满足职工个人在衣、吃、住方面的基本需要。这也是马斯洛的生理和安全上的需要，也是赫茨伯格双因素中的保健因素方面的需要。
2．应将本单位的报酬制度与外单位的报酬制度进行比较。如果本单位的报酬低于别的单位的话，就会出现前面提到的工科大学招聘不到合格的教师的那种状况。
3．对本组织内的人员的报酬应进行权衡比较，以免造成因人们之间报酬的不合理不平衡，而影响一些人的情绪和今后的表现。
4．应注意到不同的人有不同方面报酬的要求，要给予其所需求方面的报酬，只有通过满足职工所期望的报酬，才能有效地调动其积极性，这样的报酬才会起效果。#### 报酬制度的分类

作为企事业组织的传统报酬制度，一般有两种：固定报酬制度和奖励性报酬制度。固定报酬制度包括：月工资(有的每月发一次，有的每月发两次)，小时工资(按实际工作的小时付给工资)。这种工资制虽然会根据某个人的缺席、旷工扣除一些工资，但一般不太注意其工作时间内完成的工作量多少问题。而奖励性报酬制度则不一样，它是依据各人的工作量和工作质量来确定奖励数的。计件工资就是奖励报酬制度的一种形式。生产的东西越多，又合符质量标准的话，他所得的报酬自然也就越多。这方面的报酬还包括：定额销售报酬，对工作中表现好的个人或小组等方面的奖励报酬等等。除了上述两种传统性的报酬制度以外，许多企事业单位还采用其他一些报酬作为补充，如职工的工作量工资报酬制；对各人的技术训练程度进行评价鉴定而作出的奖励性报酬；杂费补助报酬和工作用膳等福利方面的一些报酬制度。
对实行工作量报酬制的人不受工作时间长短的限制，因为对这些人的工资报酬是根据其完成的工作量，而不是根据其工作时间来决定的。以技术为基础建立的报酬制度是依据各人的技术水平确定的一种报酬制度。按传统的报酬方法，只要两个人干同一样的工作，不管各自的技术水平如何，都得到同样的报酬。但是，以技术为基础的报酬制度则是依据各人所学到和掌握的实际的技术知识程度来付给报酬的。例如，对学校的教师，就可根据其受教育，受培训的程度，以及教学的经验来决定对其的报酬。在外国的有些企事业单位还试用一种提前预支工资增加总额的方法。按照传统的方法是工人的工资的增加部分是每月支付的，而现在有些单位则允许职工在一开始时就把其工资增加总数一次预支。当然，一次预支完增加的工资也是按其工资收入水平纳税的。但是，如果拿了一次性增加工资总额的人提前退休或辞职的话，仍需退回多余的部分。
据说，这种一次性支付工资增加总额的方法可以使职工增加对本组织的忠诚，可以调动其工作的积极性。有的企业单位在福利方面也采用让职工自行选择的较灵活的方法。例如，在规定享受福利金额的范围内，有的可以选择度假形式，有的可以选择为家属进行医疗保险，有的选择退休后的劳保福利等等。但是，由于企业单位相应要多雇佣职工来负责搞这些名目繁多的福利项目，这样无疑就增加了企业本身的费用，所以采用这种报酬方式的单位已日见减少。但是，西方国家里仍有不少单位在试用这种报酬制度。#### 报酬制度的设计

报酬制度是企业农民工开发管理的重要政策文件。在设计报酬制度时，应采取以下步骤：调查报酬管理中存在的问题、确定报酬总额、制定报酬结构、编写报酬制度。调查报酬管理中存在的问题。应该对现行的报酬管理进行调查，了解农民工对报酬水平及报酬管理的满意程度，即是薪酬满意度调查。调查一般有三种方法：问卷法、面谈法和参照法。确定报酬总额。报酬总额是企业内所有农民工的工资、津贴、福利和奖金等内容的总和。在确定报酬总额时，首先要考虑企业的实际承受能力；不能超过一定的限度；其次要考虑农民工的基本生活费用和劳动力市场行情满足农民工的基本生活需要为最低限度并要保证具备一定的市场竞争力，最低工资标准，保证企业农民工薪酬的合法性等因素。制定报酬结构。确定企业内部各岗位之间的薪酬关系。既要通过不同等级来反映农民工群体之间的差异，还要通过合理等级带宽来反映农民工小群体内部的一致性和个体的合理差别。


Instruction:
请详细解释以下名词：
旅游经济核算

Output:
旅游经济核算是对一个国家或地区在一定时期内的整个旅游经济运行及其经济成果进行全面的统计、计算和测定，是规划旅游经济发展、旅游经济政策、加强旅游经济宏观管理的重要依据。为了加强旅游经济核算，必须建立一套包括旅游总消费、旅游总需求、旅游总供给、旅游增加值和旅游总就业在内的旅游经济综合指标体系，以综合反映和评估旅游经济发展的状况、水平及其在社会经济中的地位和作用。#### 旅游经济核算的重要性

旅游经济是一个涉及众多部门和单位的综合性经济，各部门、各单位各司其职、各尽所能，既有投入又有产出，构成一个有机整体。因此为了从总体上综合反映和掌握旅游经济运行的状况，就必须加强旅游经济核算。具体讲，旅游经济核算的重要性主要表现在以下几方面。
(一)反映旅游经济运行的总体特征
在现代经济发展中，为了综合地反映整个国民经济的发展状况和特征，就必须研究国民经济的数量关系，由此形成了国民经济核算的理论和方法。旅游经济是国民经济的重要组成部分，因此旅游经济核算是建立在整个国民经济核算基础上的，即在国民经济核算理论和方法的指导下，对旅游经济运行和经济成果进行具体的统计核算与分析研究。
旅游经济核算，通过建立一套系统、全面、科学的旅游经济指标体系，对一个国家或地区一定时期内旅游经济运行状况和经济成果进行计算、测定和分析，不仅能够综合地反映出旅游经济运行的总体特征，而且能揭示旅游经济与国民经济之间的相互关系和内在联系，能反映出旅游经济对国民经济的贡献，以及其在经济社会中的重要地位和作用。
(二)增强旅游决策的科学性和正确性
任何经济决策的科学性，都离不开一套完善的经济指标体系和科学的数量分析。在传统缺乏旅游经济核算的情况下，人们只能根据旅游经济发展的规模状况，依靠对旅游市场现象的感知或有限的分析进行决策，这样的决策必然存在着一定的盲目性和主观性。
旅游经济核算，既要有一套有关旅游经济发展规模和质量的指标体系，又需要建立一套反映旅游经济运行和经济成果的综合指标体系。通过对旅游经济综合指标体系的分析和研究，不仅能够深入揭示旅游经济的流量和结构关系，而且能够综合反映旅游经济效益及影响旅游经济效益变化的主要因素；有利于旅游企业和旅游目的地国家或地区科学地分析存在的差距和问题，正确地认识自己在旅游市场上的地位和竞争力，从而增强旅游企业经营决策和旅游经济宏观决策的科学性，促进旅游企业不断提高市场竞争力，促进旅游目的地国家或地区不断提升旅游经济综合素质和发展能力。
(三)促进旅游经济又好又快地发展
旅游经济核算的基础是旅游企业的经济核算和分析，离开了科学的旅游企业经济核算，或者旅游企业经济核算不健全、不可靠，则旅游经济核算就不能正确地进行。因此，通过旅游经济核算能够加强旅游企业的经济核算，促进对旅游企业财务结构和经营水平的分析，从而有利于加强旅游企业的经营管理，促进旅游企业的经营发展。
同时，通过对旅游企业经济指标的统计汇总和核算分析，不仅能够从总体上计算和测定一个国家或地区在一定时期内的旅游经济运行成果，而且有利于从整个国家或地区层面加强对旅游经济的总量分析，以针对不同时期旅游经济运行特点和发展趋势进行宏观调控，采取有效的旅游经济政策和手段，促进旅游经济又好又快地发展。#### 旅游经济核算指标体系

通常，对一个国家或地区旅游经济运行状况和发展水平的衡量和分析，一般是用接待旅游者总人数、旅游总收入等发展规模指标来反映，但由于这些经济指标与国民经济指标之间缺乏内在联系，无法从国民经济方面综合反映旅游经济运行状况和发展水平，也不能科学地评价旅游经济对国民经济的重要贡献和作用。因此，必须按照国民经济核算的原理，结合旅游经济自身的特点，从旅游总需求角度出发，建立一套能够反映旅游经济总体发展状况的综合指标体系。通过对包括旅游总消费、旅游总需求、旅游总供给、旅游增加值(GDP)和旅游总就业在内的旅游经济综合指标体系的统计、核算和分析，综合反映旅游经济运行状况和发展水平，评价旅游经济效益及其在经济社会中的地位和作用。
(一)旅游总消费指标
旅游总消费指标，是指一个国家或地区在一定时期内(通常为一年)接待旅游者而直接消费全部旅游产品或服务的市场价值总和指标，其从旅游活动的需求方面反映了一个国家和地区在一定时期内旅游经济发展的规模和水平。
旅游总消费指标，通常分为个人旅游消费支出、商务旅游消费支出、政府支出(个人)和旅游出口等指标，是构成旅游总需求的基础部分。其一，个人旅游消费支出，是指个人或家庭购买旅游产品或服务的消费支出；其二，商务旅游消费支出，是指企业经营人员和政府官员在进行商务和公务活动时所进行的、具有个人消费性质的各种旅游消费支出；其三，政府支出(个人)部分，主要指旅游目的地政府为保障个人旅游消费权益而发生的支出；其四，旅游出口，是指旅游目的地国家或地区向国际旅游者提供旅游产品或服务所获得的旅游收入，即国际入境旅游者的旅游消费支出。
(二)旅游总需求指标
旅游总需求指标，是指一个国家或地区在一定时期内旅游活动对物质产品和服务消费的市场价值总和的指标，包括旅游者的直接旅游消费和为保证直接旅游消费而发生的各种间接消费，其从旅游活动需求方面全面反映了整个旅游经济发展的总量和旅游消费支出的结构。
在旅游总需求指标中，除了旅游总消费中的四个具体指标外，还包括政府支出(集体)、资本投资和非旅游出口等指标。其一，政府支出(集体)，是为了满足旅游者直接旅游消费而发生的各种间接消费，如政府用于各种公共基础设施和社区发展所发生的支出；其二，资本投资，是指所有私人部门和公共部门为旅游者提供各种接待设施而发生的资本投入；其三，非旅游出口，是为旅游者和旅游业服务而发生的其他非旅游产品的出口等。从宏观旅游经济角度看，上述指标也属于一种旅游消费，可以纳入旅游总消费的范畴，因此旅游总消费也等同于旅游总需求。
(三)旅游总供给指标
旅游总供给指标，是指一个国家或地区在一定时期内，向旅游者和旅游经营者所提供的全部物质产品和服务产品的市场价值总和的指标，也是全部旅游要素收入之和加上旅游进口的总值，具体包括劳动报酬、折旧、税收、利润和进口支出等。从旅游活动的供给方面看，旅游总供给指标包括了旅游经济直接和间接新增价值、旅游直接和间接进口等，是从供给角度反映一个国家或地区在一定时期内的旅游总产出规模和水平。
由于旅游总需求指标和旅游总供给指标，是从需求和供给的不同角度反映整个旅游经济运行的状况，因此在旅游经济核算账户体系中旅游总需求和旅游总供给应该是相等的，故一般在旅游经济运行分析中，往往直接用旅游总需求反映整个旅游经济运行的总供给规模和水平。
(四)旅游增加值指标
旅游增加值指标也称为旅游国内生产总值(GDP)，是指一个国家或地区在一定时期内全部最终旅游产品或服务的市场价值总和，即整个旅游经济运行过程中形成的新增价值，其体现了总体旅游经济增长与发展的成果和效益。
从旅游总需求角度看，旅游增加值是旅游总需求减去旅游转移价值的余额；从旅游总供给角度看，旅游增加值是全部旅游要素成本的收入，再加上旅游进出口净值所构成的总和。因此，把旅游增加值指标与旅游总收入指标相比较，旅游增加值指标更能够综合反映旅游经济对国民经济的贡献，也有利于用旅游增加值指标与国内生产总值进行比较，从而正确认识和评价旅游经济在国民经济中的重要地位和作用。
(五)旅游总就业指标
旅游业作为一个以提供服务为主的经济产业，也是一个提供就业岗位较多的行业。因此，旅游总就业指标是指一个国家或地区在一定时期内，随着旅游经济发展而直接和间接吸收社会就业人数的总量指标。
旅游总就业，既包括旅游业本身所吸收的就业人员，也包括为旅游业提供产品和服务的相关部门所吸收的就业人员，前者构成旅游直接就业人员，后者形成旅游间接就业人员，两者共同构成旅游总就业人员指标。因此，正确地统计和计算旅游总就业指标，有利于分析和评价旅游经济对带动社会就业的重要作用，有利于全面认识旅游经济在经济社会发展中的重要地位和作用。


Instruction: 我想了解关于旅游经济效益评价的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
旅游经济效益评价是指对旅游经济活动的投入和产出进行比较分析，以衡量旅游经济活动的效果和水平。旅游经济效益评价的基本标准，就是在旅游经济活动中以尽可能少的投入，获取尽可能多的产出。#### 旅游经济效益评价的内容

(一)旅游经济活动的有效成果同社会需要的比较
旅游产品作为旅游者在旅游活动过程中所购买的物质产品、精神产品和服务的总和，它同样具有价值和使用价值。只有当旅游产品能够有效地满足旅游者的需求，才能实现其价值。否则，不仅不能体现旅游产品的价值和使用价值，使旅游经营单位遭受损失；而且会因旅游者的负面宣传而使旅游产品失去吸引力，导致损失更多的旅游客源。因此，必须把旅游经济活动的有效成果同满足社会需求相比较，努力生产和提供旅游者满意且又物美价廉的旅游产品，才能既满足旅游者的消费需求，又促进旅游经济效益的不断提高。
(二)旅游经济活动的有效成果同劳动消耗和占用的比较
任何旅游企业和管理部门，为了向旅游者提供旅游产品，都必然要耗费一定的社会劳动和占用一定的资金，从而形成旅游经济活动的成本和费用。如果旅游经济活动只讲满足社会需求，而不计成本高低，不仅导致旅游经济的简单再生产和扩大再生产难以持续地进行，而且也是违背客观经济规律的。因此，必须把旅游经济活动的有效成果(特别是利润和税金)同劳动占用和消耗进行比较，以评价和反映旅游经济活动的合理性和旅游经济效益的好坏，并按照客观经济规律的要求，不断提高旅游经济效益，促进旅游经济活动持续而有效地进行。
(三)旅游经济活动的有效成果同旅游资源利用比较
旅游经济活动必须以旅游资源为基础，以市场为导向，充分有效地利用各种资源。通过把旅游经济活动的有效成果同旅游资源的利用相比较，可以揭示利用旅游资源的程度和水平，从而寻找充分利用旅游资源的途径和方法。另外，在利用旅游资源时，还要考虑对旅游资源的保护。因为旅游资源是一种特殊的资源，不论是自然景观还是人文风情，对其保护就是保持旅游产品的质量，保护旅游业发展的前提条件。如果自然生态环境恶化，人文风情遭受破坏，就直接表现为旅游产品质量的下降和损坏，不仅不能带来旅游收入和经济效益，而且直接影响旅游业的可持续发展。
(四)旅游经济活动的宏观效益与微观效益的统一
任何一项旅游经济活动都必然涉及和影响到旅游业的宏观效益和微观效益。旅游经济活动的微观效益主要指旅游企业的经济效益，其表现为旅游企业的经营收益与成本之间的比较，从而导致旅游企业必然把追求利润作为其行为目标。旅游经济活动的宏观效益是指整个旅游产业的整体效益，其不仅要讲求旅游企业的经济效益，同时还要考虑对整个社会经济所做的贡献和对生态环境的保护和改善。如果旅游经济活动只考虑旅游企业的经济效益，而不顾旅游业乃至整个社会经济的宏观效益，则旅游企业持续的经济效益也是无法保障的。


Instruction: 你是一名领域专家，对旅游经济管理这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
旅游经济管理是指旅游行业的管理者，为保证旅游经济活动的高效运行，运用科学的方法对旅游经济活动及其有关的各要素所进行的计划、指挥、组织、协调和监督等一系列活动的总称。根据现代经济管理的规律性，旅游经济管理可分为宏观管理和微观管理两部分。宏观旅游经济管理一般是以国家或地区旅游活动全局作为其管理的内容，如旅游业方面的价格、税收、信贷等政策、法规的制定以及旅游经济发展战略与规划的制定等。微观旅游经济管理是指对旅游企业经营活动进行的管理，如旅行社管理、旅游饭店管理、旅游度假区管理等。#### 旅游经济管理的性质

(一)旅游经济管理的自然性
旅游经济管理的对象是旅游经济活动的各个领域，而涉及旅游经济活动的要素既包括旅游业发展的基础条件——旅游资源，又包括旅游服务设施、旅游交通条件及旅游者和旅游从业人员。旅游经济管理的最终目的，就是有效地开发利用旅游资源，合理地组织和调控旅游经济活动，使旅游业能持续稳定的发展，这可以说是任何国家和不同社会制度下旅游经济管理自然属性的一种最终体现。
(二)旅游经济管理的社会性
旅游经济管理离不开一定的生产关系，它是旅游业经营活动中一定生产关系的体现，这就成为旅游经济管理的社会属性。在我国旅游经济管理的目的，是按照旅游经济规律的要求，通过组织合理的旅游经营活动和科学的管理方法和技术来取得最佳的经济效益，促进旅游业的迅速发展，以满足国内外旅游者的需要。
(三)旅游经济管理的经济性
旅游经济管理本身就是一种目的性很强的经济活动：一方面，旅游经济管理对目标经济效益的定义将影响管理的效能；另一方面，衡量旅游经济管理的最重要的指标和标准也就是旅游经济管理在达成近期与长期的目的方面的有效性。
(四)旅游经济管理的关联性
旅游经济管理的这一属性是针对这两个方面而言的：一是旅游经济管理活动本身就是一个连续不断的过程，它既体现在一个过程中各个环节的联带关系方面，又说明了过程与过程之间的有机联系；二是旅游经济管理工作所要处理和涉及的因素是众多的，这些因素间存在着一种客观的、必然的、固有的联系，旅游经济管理工作也必须在充分认识这些联系的基础上开展。#### 旅游经济管理的特征

旅游经济管理既具有一般经济管理的基本属性，又表现了其特殊性。而其特殊性正是由旅游经济活动的特殊性所决定的，具体体现为以下几方面的特征：
(一)旅游经济管理的综合性特征
旅游经济活动是食、住、行、游、购、娱于一体的综合性经济活动，而旅游经济管理正是在旅游经济活动时基础上得以进行与开展的。因而旅游经济管理实质上是针对旅游经济活动各要素而进行的综合性管理，以确保旅游消费需求得以实现，因此，旅游经济管理首先体现出综合性的特征。
(二)旅游经济管理的区域性特征
旅游业发展的物质基础是旅游资源，而旅游资源的分布是存在区域差异性的，因而以旅游资源为依托开展的旅游经济活动则表现出明显的区域性的特点，随着旅游区域的热点，温点，冷点的不同，旅游经济活动的开展也必然有别，因此决定了旅游经济管理也因此而异，表现了区域性。
(三)旅游经济管理的季节性特征
旅游资源随着季节的变化其吸引力程度是会发生转变的，即使不发生转变，季节性的变化也会影响到旅游活动的开展，因而导致了旅游经济活动的季节性。而旅游经济管理也表现出季节性特征，在淡季来到之时营销力度加强，管理上注重成本控制，而在旺季到来之时，则强调全面质量管理与旅游信息系统的加强。
(四)旅游经济管理的放大性特征
旅游经济管理不是简单地将人们组织在一起进行劳动，旅游经济管理所追求的是经过旅游经济管理使组织中每个人的劳动成果产生乘数效应，即旅游经济管理的放大性，而且这种乘数效应还反映在对国民收入增长的影响上，如营业收入乘数，居民收入乘数，就业乘数，政府收入乘数等。#### 旅游经济管理的任务

旅游经济管理的根本任务是遵循客观经济规律的要求，解决旅游经济活动中出现的与旅游业发展不相适应的各种矛盾和问题，保证旅游经济健康持续地发展。它涉及生产力、生产关系和上层建筑等方面，具体任务有以下几方面：
(1)制定旅游业发展战略，确定旅游业发展目标，提出实现目标应采取的具体措施以及组织实施的有关方针和政策。
(2)在加强宏观调控、发挥市场机制的基础上，正确处理好旅游业内部人与人之间、部门与部门之间以及国家、企业与个人之间的关系。
(3)不断改革旅游经济体制，以适应不同阶段旅游业发展的需求，加强旅游行业管理和旅游企业现代化管理，不断提高旅游经济效益。
旅游经济管理不仅是旅游经济活动顺利运行的根本保障，而且对旅游经济活动的有效运行具有十分重要的作用。因为旅游经济管理任务的完成，必须通过对旅游经济活动进行科学的决策和计划、严密的组织和及时的协调与监督，才能保障旅游经济活动高效有序地运转，促进旅游经济效益的不断提高。


Instruction: 我正在写关于双赢定位的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
所谓双赢定位，是指谈判人在谈判组织中努力探寻使谈判双方都愿意接受的交易条件的谈判组织定位。#### 双赢定位的特点

(1)协商性。
交易成功双方有利，失败亦祸及双方。这是该定位的指导思想。因此，在谈判过程中注重双方的磋商，给谈判带来一种听取意见、审视意见、检查自我认识、纠正自我认识的气氛。这种气氛的创造是双方共同努力的结果，不创造、不维护这种气氛，就不是“双赢”定位，也不可能实现“双赢”。协商性是双赢定位的主体特征，倾听与自我纠正是协商性的主要形式。
(2)透明性。
主要指协商过程中双方交换信息的透明度。由于要实现“双赢”，就必须提供足够的让人理解的信息，让双方能够理解自己的条件和立场。信息的透明度是双方协商的基础，没有信息的透明，也就无所谓双方的协商。
(3)灵活性。
持双赢定位的谈判人，在谈判过程中一定要具有灵活的态度、立场和交易条件。这种灵活性主要反映在态度、立场和交易条件的可调整上。当然，调整不是损害，而是谈判人在谈判过程中认识的改变。它要求谈判人在谈判前应惜好多种方案的准备，在谈判过程中随着认识的改变而不断进行调整。灵活性同时表明，为了双赢的实现，必须考虑对方意见，必须考虑相互调整各自的意见才能实现双赢。
(4)依存性。
双赢定位要求谈判双方均持同一立场，若一方立场或定位不同，那么“双赢定位”就将面临考验。因为，该定位本质在于：谈判当事双方的满足。当一方执意只满足自己时，该定位就不能约束谈判。双方必须有统一的、相互依存的定位。只有谈判双方同时并不容易。因为怕吃亏，或怕吃亏后也未必能得到对方的认可。#### 双赢定位的利弊

由于其协商住和透明性以及灵活性都使该定位深受谈判手欢迎，也对谈判具有最大的推动力。但该定位的依存性要求谈判各方必须均持该谈判组织定位。在谈判利益相关时，各谈判企业、谈判手的状况不同，把言谈信仰变成行动应有的理解与自我牺牲就不太容易。在谈判中判断对方是否真正持这种定位或自己真正持该定位并不容易，因为"怕吃亏"，或怕吃了亏也未必能得到对方的认同。#### 双赢定位的选择原则

当双方在谈判中谈判实力相当(交易条件、环境、利害以及谈判手能力)时，宜取该定位。同时，还应注意与之相应的定位原则：
①对等原则，
即谈判双方均愿意在谈判组织中持双赢的定位。该对等原则一旦破坏，双赢定位即丧失。
②诚信原则，
即谈判双方应持诚实信赖的态度处理谈判中出现的任何问题。若缺乏诚意，互不信任，则双赢定位也无法实施。
③互利原则，
即谈判手在该定位中应主动考虑对方利益。这是互利的保证，也是双赢定位的基础原则。


Instruction: 我想了解关于利率双轨制的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
利率双轨制是指在中国的货币金融市场中，存在受管制的贷款利率和完全由市场供求决定的市场化利率两种利率体系。
一轨以国家银行为主，它们在市场上有一定垄断性，分支机构布满全国，又是清算银行，能吸收大量低息活期存款和无息结算存款，所以它们比较规范地执行官方利率；另一轨是众多的非银行金融机构和城乡信用社，它们在具体业务上用一些隐蔽方式抬高存贷款利率，也具有一定客户和市场。同时，国家变相提高存贷款利率的做法也不少。我们可以把利率双轨制定义为官方利率与黑市利率并存。#### 利率双轨制的形成原因

要弄清楚利率双轨制的形成，以及利率双轨制与民间金融困境之间的关系，首先要对民间金融的形成机制和发展过程有一个清晰的认识。
民间金融的产生主要源自民营经济发展的内在需求。过去30余年，民营经济得到了很大发展，随之增长的是民营经济对资金的需要。
早期的民营经济，其资金来源主要是家族和企业内部。在民营经济发展水平较低的情况下，这种融资模式是相对稳定的。但是，随着民营经济的发展，这种融资模式就难以满足民营经济的资金需要了。
民营经济需要拓宽融资渠道，从传统的融资模式转向现代金融市场，以获得更多的金融资源。但现实的情况是，民营经济很难从正规金融市场中获得资金。
从金融市场的自身规律而言，民营经济的规模相对较小、内部管理很不成熟，无论是从风险控制来说，还是从降低交易成本而言，银行都更愿意贷款给国有企业而非民营企业。事实上，正是因为这一原因，中小企业借贷难才成为了金融界的难题，即银行总是将资金贷给有资金实力的企业，而不是贷给需要资金的企业。
从制度层面来考虑，由于中国金融市场主要由国有资本所垄断，金融资源自然会倾向于国有经济。由此，当民营经济转向金融市场谋取资金支持时，他们发现，在不同所有制经济之间，相等规模的国有企业和民营企业，最终获得金融资源的是国有企业；在民营经济内部，规模不等的民营企业，最终获得金融资源的是规模大的民营企业。大部分民营经济因此而难以在正规金融市场获得资金。只有当国有经济对金融资源的需求得到满足后，剩下的金融资源才有可能流向民营经济。并且，这只是可能而已。
基于比较优势的缺乏，至少存在两种情况，民营经济是不可能在正规金融市场上获得金融资源的：
其一，当货币政策紧缩时，货币供给减少，国有经济对金融资源的需求可能都得不到满足，以致没有可以配置给民营经济的金融资源；
其二，当利率提高或者民营经济的发展受到冲击时，由于贷款利率是浮动的，因此信贷市场很有可能存在逆向选择，即一部分没有偿债能力的民营企业把利率推高，从而把真正有偿债能力的民营企业排挤出信贷市场。银行为了避免逆向选择风险，会采取信贷配给，即使有多余的金融资源也不会配给民营经济。当然，这种可能性较小，因为贷款利率的浮动程度是很有限的。
民营经济存在对金融资源的需求，而这种需求长期性的难以在正规金融市场得到满足，这两个因素合力驱动了民间借贷、民间集资和地下钱庄等各种民间金融市场的出现。
虽然，民间金融市场的产生和发展在一定程度上解决了民营经济的资金需求，但是由于民间金融组织无法像正规商业银行可以吸纳存款，因此使得民间金融市场和正规金融市场被完全割裂开。
当整个金融市场的资金供需处于均衡时，正规金融市场一定是资金供给过剩，而民间金融市场一定是资金供给不足。如果两个金融市场的资源可以完全流动，最终会形成一个统一利率。
然而，两个金融市场被制度性分割，金融资源不能完全流动，金融市场陷于资金供需结构不均衡，民间金融市场的利率高于正规金融市场的利率，利率双轨制便得以形成。
进而，利率双轨制又成为了当前民间金融困境的根本原因。


Instruction: 你是一名领域专家，对包机运输合同这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
包机运输合同是托运人要求包机进行运输货物时，与航空承运人签订的协议。一般先由托运人向航空承运人提出包机申请书，明确包机的机型、架次、航程等，然后航空承运人根据自己的运输能力，与包机人签订包机运输协议。包机运输合同属于航空运输合同的一种形式。#### 包机运输合同主要内容

包机运输合同的主要条款包括：
包机单位名称、地址、联系人；
包机飞行日期；
航程起飞站、途经站、到达站；
货物名称或团体旅客名称；
货物单件重量、体积；
货物总件数、总重量或乘机人数；
包机原因；
储运注意事项；
包机费用；
违约责任；
不可抗力及免责条件；
争议解决的方式；
双方约定的其他事项。#### 包机运输合同示范文本

包机人：_________
地址：___________邮码:________电话:_____________
开户银行：__________银行账号：_______________
法定代表人：______________职务：______________
承运人：______________________________
地址：_______________邮码：_____________电话：______________
法定代表人：_______________职务：__________
1.包机人于______年______月________日起包用型飞机架次担任(旅客、货物、客货)包机运输，其航程如下；
_____年_____月_____日_____自_____至_____，停留_____日；
_____年_____月_____日_____自_____至_____，停留_____日；
_____年_____月_____日_____自_____至_____，停留_____日；
包机费总共人民币____元。
2．根据包机航程及经停站，可供包机人使用的最大载量为_____公斤(内含客座)。如因天气或其他特殊原因需增加空勤人员或燃油时，载量照减。
3．包机吨位如包机人未充分利用时，空余吨位可由民航利用；包机人不能利用空余吨位载运非本单位的客货。
4．承运人除因气象、政府禁令等原因外，应依期飞行。
5．包机人签订本协议书后要求取消包机，应交付退包费____元。如在包机人退包前，承运人为执行本合同已发生调机等费用时，应由包机人负责交付此项费用。
6．在执行本合同的飞行途中，包机人要求停留应按规定交纳留机费。
7．其他未尽事项按承运人客货运输规则办理。
包机人：__________
代表人：__________
____年____月____日
承运人：_____________
代表人：_____________
____年____月____日


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下民主治理机制，要求表达严谨，内容详实

Output:
民主治理机制是指股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策，并对企业管理者进行监督，专业的经理人员则负责企业的日常经营活动，这种治理机制就是为股东和员工共同控制的民主管理机制。
股东和职工是企业最重要的利益相关者，他们分别是企业物质资本和人力资本的提供者，是企业经营的基础。维护股东和员工的利益，确保他们的长期有效合作，是企业发展的关键。从长远看，股东和员工的利益是一致的，企业稳定的经营将减少股东和员工的投资风险，股东可以获得稳定的资本收益，而员工则可以避免失业带来的损失。但由于股东和员工的收入方式不同——股东企业收益高低取决于企业分红率的高低，而分红率的高低取决于企业利润率高低和企业的分配政策，员工收益则主要表现为工资、福利和工作环境。就同一时期而言，职工和股东的收益水平呈反向关系，他们之间存在着明显的利益冲突：工资水平的提高和工资环境的改善必然导致企业经营成本的提高，从而降低企业利润率水平，减少股东的收益；股东当期分红率越高，企业的积累就越少，企业经营的安全性就低，经营风险就会增加，员工的利益就得不到保证，这就会挫伤员工的工作积极性。为缓和这一矛盾，一些企业建立起民主治理机制，由股东和职工共同参与企业控制，在协商的基础上进行利益分配。#### 民主治理机制的分类

按照民主治理机制建立的基础不同，我们将其分为两类，一类是股东和员工以各自的身份参与企业决策的股份公司治理机制，这类企业在德国比较典型；一类是股东和员工身份合一的合作制企业治理机制，这类企业的地域分布和行业分布范围很广。
(一)德国股份制企业的民主治理机制
德国企业一般有三大权力机构：股东会、监事会和理事会，它们相互制约，各负其责。股东会由全体股东组成，其任务限于法律和公司章程规定的审批监事会关于公司重大事项，如公司法律形式的变更、公司的扩大或缩小、公司兼并，公司经营方针的改变，选举监事会中的股东代表等，股东会的具体议程由监事会决定。由于德国公司的股权高度集中在公司、创业家族和银行手中，而且交叉持股的现象很普遍。以银行为首的大股东掌握着股东会，银行不仅持有高比例的股票，并且掌握大量投资者的委托投票权。例如，德国三大银行(德意志银行、德累斯顿银行和商业银行)在企业中的投资非常集中，多数超过10％，有的高达30％以上。银行的投票权大大超过它们的股权的比例。据1992年的一项针对57家排名德国前100位的大企业的调查，德国大银行持有超过50％投票权的占受调查企业总数的45．6％。尽管德国大银行在公司股东会议具有绝对的控制权地位，但在公司最高决策机构中却同员工共同分享控制权。
按照德国的法律规定，大公司实行监事会、董事会双层管理委员会制度。监事会是公司的最高决策机构，负责监督和管理董事会工作，审议、批准公司重大决策，任免并控制公司高级管理人员。它由股东、职工和外部专家组成。股东和职工的代表在监事会中的比例一般是1：1，监事会主席必须由股东代表(通常是银行的代表)担任。例如，在雇员为1000名以上的煤钢企业里，监事会一般由11人组成，股东和职工代表各5人，这10名监事再共同推选1名监事会主席。监事会中的股东代表由股东大会选举产生，职工代表由工人委员会层层选举产生，代表分别来自不同层次，确保代表的广泛性。监事会决策采取多数投票制，当监事会成员之间出现严重的分歧，或相反意见比例相等时，监事会主席将拥有第二次投票权，即拥有最后决定性的表决权。董事会是企业的日常管理机构，负责管理公司日常业务，接受监事会的领导和监督。职工代表参与监事会的决策，在职工工资、职工教育、职工休假与福利等方面与股东代表有对等的表决权，他们来自职工的各个阶层，享有对企业生产和经营状况的知情权和质询权，并通过工人委员会定期向全体工人通告，因而能够充分反映职工意见，维护职工权益。除监事会和董事会外，公司还设有企业委员会。企业委员会制是工厂一级职工参与决策与管理的制度。企业委员会完全由职工代表组成，其委员人数取决于工厂职工人数。企业委员会在参与工厂决策方面具有举足轻重的作用。这种股东和职工共同管理企业的方式客观上缓解了劳资矛盾，有利于调动职工的积极性。
职工参与企业决策是德国法律的强制性规定，它有力地保护了职工的利益，这同德国长期以来的民主社会意识密切相关。但也不能过分夸大这种治理方式的优越性。它至少存在着以下问题：
第一，由于职工不享有企业的剩余分配，职工势力强大使德国工人工资的平均水平普遍比其他国家高，这种状况在一定程度上显然减少了股东投资的积极性；
其次，由于工资刚性，德国企业成本普遍较高，在竞争激烈的国际市场上往往处于价格劣势；
第三，股东和职工共同参与企业决策阻止了二级市场的兼并收购行为，不利于资产的有效流动。在经济全球化和国际市场竞争日益激烈的今天，德国股份公司的民主治理机制正面临着严峻的考验。
(二)合作制企业的民主治理机制
合作制企业的成员既是企业的投资人，又是企业的雇员，这就避免了股东和员工的利益冲突。其决策机构一般采取一人一票制民主选举产生。合作制几乎遍布世界各地，主要集中在专业服务行业，如集中在律师、会计、投资银行、管理咨询、广告、建筑、工程、医药等领域。企业规模也较小，在意大利和法国等国家，合作企业的平均人数一般在55人左右，但也有例外，西班牙的蒙德拉贡虽然建立初期也是规模较小，但它目前已拥有20000多名社员。合作社企业的治理机制以民主治理为主要特征。


Instruction: 我正在写关于进口替代型增长的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
进口替代型增长是进口行业的生产能力增长得比较快，从而使得国内进口竞争产品的生产增加，一部分原来进口的商品被国内的产品替代了。#### 进口替代型增长的背景和原因

经济增长的主要源泉是技术进步、资本积累和劳动力增加。一般来说，各个生产部门技术的演进不会是同步的：有的行业技术发展快，生产率提高得快；有的行业的技术可能在很长的时间内都没有突破。一个国家的各种生产要素的增长也不会同步：资本有时可以持续增长，但是负的资本增长也很常见；劳动力的增长在一些国家很快，但在另一些国家可能很缓慢；可利用的土地和其他自然资源虽然也可能增长但终有极限。因此，生产技术革新和要素增长的不平衡，必然导致一国生产能力发展的不平衡。如果一国某种生产要素增长速度太快，超过其他要素的增长，该国密集使用这种要素部门的生产能力就会比其他部门提高得快。这种增长，我们称之为“不平衡增长”。
进口替代型增长和出口扩张型增长都属于不平衡增长。进口替代型增长指的是进口行业的生产能力增长得比较快，从而使得国内进口竞争产品的生产增加，一部分原来进口的商品被国内的产品替代了。出口扩张型增长则指的是出口行业生产能力的增长超过其他行业，使得生产和出口都得到了进一步扩张。我们先分析进口替代型增长。
进口替代型增长的重要原因之一是进口产品生产所需要的主要资源密集使用的生产要素增加。比如说，中国进口钢铁，而钢铁是资本密集型产品，如果其他资源不变而资本增加了，中国生产钢铁的能力提高了，结果必然会对生产和贸易有所影响。不过，资本增长对中国的具体影响还取决于中国在国际钢铁市场上的地位。#### 进口替代型增长对贸易国的影响

由于经济规模，生产能力以及发展水平的不同，各国在国际市场上的地位是不同的。简单地说，由于在国际商品贸易中所占的份额不同，各国对各种商品国际价格的影响也不同。在国际经济学中，我们通常根据对商品国际市场价格的影响程度将参与贸易的国家分成“小国”和“大国”。
所谓“小国”，指的是那些在国际市场上份额很小，其进出口变动不会影响国际商品市场价格的国家。对于小国来说，国际市场价格是给定不变的。所谓“大国”，则是指那些会影响国际商品市场价格的国家。由于这些国家在国际市场上所占的份额很大，其进出口的变动会引起国际商品市场价格的升跌。
这里的“大国”和“小国”并非完全由领土面积、人口多少来决定，也不完全取决于整体经济实力，而主要看该国在国际贸易中的地位。例如，印度是一个大国，但在国际贸易中可能只是一个小国；而新加坡、韩国等的土地面积并不大，但在国际贸易中举足轻重，进出口总值在世界上名列前茅，因此，他们可能被称为“大国”。另外，大国和小国的区别还表现在具体商品上。例如，古巴是一个地理上的小国，在国际贸易方面也谈不上举足轻重，但在国际食糖市场上，古巴却是一个出口大国。另一方面，即使是像美国那样的经济强国也并不在所有产品上都举足轻重，在很多具体商品上也可能是一个对国际价格没有影响的小国。#### 对小国影响

由于中国是一个资本稀缺的国家，中国进口资本密集型产品。中国资本增长对中国来说，是一种进口替代型增长。中国资本增长的结果，提高了资本密集型产品(钢铁)的生产能力，表现在生产可能性曲线更多地向钢铁方面外移(见图3.2)。如果中国在国际市场上只是小国，那么中国的任何变化对国际商品市场价格不会有任何影响，钢铁和大米的相对价格都不会改变，中国的贸易条件也不会变化。图3.2中的大米相对价格曲线(即贸易条件，用TOT表示)只是平行地向外移动。

但是，在短期内，资本的增加使得使用资本的成本降低。由于钢铁是资本密集型产品，使用资本较多；大米是劳动密集型产品，使用资本较少。因此，钢铁生产成本降低的幅度会大于大米生产成本的下降，即生产钢铁的机会成本下降。在价格不变的情况下，降低成本就是增加利润。只要存在利润，生产自然会扩大。从长期来看，不仅新增的要素会投入钢铁工业，大米种植业中的一部分资源也会转移出来去从事钢铁生产，从而造成大米生产量绝对下降。只要钢铁生产的机会成本低于钢铁的相对价格，钢铁生产的扩张就不会停止，直到生产钢铁的机会成本重新上升到与钢铁相对价格相同。在图3.2中，这一点便是国际价格与新的生产可能性曲线相切的点S2。英国经济学家罗勃津斯基(T.M.Rybczynski)论证了这一现象，提出了罗勃津斯基定理(RybczynskiTheorem)。
罗勃津斯基定理认为：在商品相对价格不变的情况下，某种生产要素的增长会使密集使用该要素的商品生产扩大，使密集使用其他要素的商品生产缩小。换句话说，中国资本的增加会使资本密集型产品(如汽车、钢铁、高技术产品)的生产增加，使劳动密集型产品(如大米、服装、鞋类等)的生产减少。在这里，商品价格不变是一个重要条件，因此，这一理论只适用于国际贸易中的“小国”。另外，罗勃津斯基定理不仅可以解释进口替代增长时国内进口工业生产扩大、出口工业生产缩小的现象，也可用来说明出口扩张型增长对出口工业生产和进口工业生产的影响。这一点我们在下一部分的分析中可以看到。进口替代型增长所造成的生产方面的变化会进一步影响贸易。一方面，对国外钢铁的需求会由于国内钢铁生产的增加而下降，造成进口的削减；另一方面，大米生产的下降造成出口能力的降低，整个贸易量会因此而减少，在图3.2中，新的贸易三角(S2C2)比原来的(S1C1)缩小。
但经济增长的结果仍使整个社会的收益增加。在新的消费均衡点(C2)上所代表的社会经济福利水平(U2)高于增长前的福利水平(U1)。这种福利的增长既来自于要素增长而产生的生产能力的提高，也归功于自由贸易下生产要素的有效利用。贸易量虽然减少了，但这种减少是市场调节而不是人为扭曲的结果。生产要素的使用在商品自由贸易下及时得到了调整，从而使整个社会的福利水平提高。#### 对大国的影响

如果中国是国际上的钢铁进口大国，那么同样的资本增长对国内、国际经济所产生的影响会大大不同。

首先，国际商品市场价格会受中国生产和贸易变动的影响。由于中国在国际钢铁市场上占有重要地位，中国资本增长的结果使国内钢铁生产能力加强而减少进口，国际钢铁市场的价格会由于中国需求的减少而下跌。钢铁价格的下降，会影响中国的贸易条件。钢铁是中国的进口产品，进口产品价格的降低使得中国出口产品(大米)的相对价格上升。用同样数量的大米出口，现在可以比以前交换到更多数量的钢铁，中国的贸易条件得到改善。其次，进口替代型增长对大国生产和贸易的影响也会与小国不同。一方面，由于资本增加，钢铁生产成本相对降低而会扩大钢铁生产。另一方面，由于钢铁价格下降，大米相对价格上升而增加大米生产。整个社会生产的最终选择取决于国际市场钢铁与大米新的价格比率的变化程度。如果大米的相对价格涨幅不大，罗勃津斯基定理仍有可能成立，与增长前相比，钢铁生产增加但大米生产仍然减少。但如果大米相对价格上升很多，有可能两种商品的生产都会扩大，罗勃津斯基定理就不再有效。因此，资本增长对大国各种商品生产的影响不会像小国那样确定。
对于生产影响的不确定也造成对贸易量影响的不确定。在需求不变的情况下，如果两种商品的生产都增加，既会减少进口又有可能增加出口。
最后，大国进口替代型增长所带来的社会福利水平也会比小国更大。从图3.3可以看到，由于贸易条件没有改变，小国的新的经济福利水平只在U2上，而大国的新的经济福利水平则可达到U′2，高于U2。其主要原因是，大国不仅得到了本国经济增长的好处，而且还得到国际贸易条件改善的好处。从整个社会收益来看，在生产和贸易大国中发生的进口替代型经济增长显然比小国有更大的好处。


Instruction: 请详细介绍医疗保险系统

Output:
医疗保险系统是指由相互作用和相互依存的若干要素所组合而成的，具有特定功能并处于一定环境中的有机集合体。就医疗保险而言，围绕着医疗保险的需求与供给及医疗费用的筹集、管理和支付的过程，并由此而产生的有关各方相互作用和相互依存而形成一个有机整体，维持医疗保险的运行。我们把这样一个有机整体称作医疗保险系统。#### 医疗保险系统的构成

医疗保险系统的形成是一个由简单到复杂的过程。在医疗保险系统的形成过程中，医疗保险系统中的各方(医疗服务的需方与供方和医疗保险的需方与供方)相互影响、相互作用，使医疗保险系统中供需之间的关系由简单到复杂，医疗保险体系也逐渐趋于完善。
最初医疗保险的形成有两种动因，而在不同动因下所形成的医疗保险系统又具有自身的特点，成为目前各国不同医疗保险系统及各系统中相应医疗保险模式的基础。
1．医疗保险的形成动因来自于医疗服务的提供者
20世纪初美国的经济大萧条导致医疗服务需求量明显下降，医疗服务提供者的经济利益受到了严重影响。一些医生或医疗机构为了保证自己的收入采取了预付办法，即向特定人群预先收取一定的医疗费，被保险人患病后，可以获得免费或部分免费的医疗服务。这类保险的形成动因来自于医疗服务提供者，经济利益促使他们为自身利益而采取这种具有医疗保险性质的行为、在这个系统中，医院既是医疗服务的提供方，也是医疗保险的提供方，而医疗服务和医疗保险的需求方均为被保险者。保险人与被保险人之间是一种直接的双向经济关系，只不过保险人提供的不是货币赔偿，而是一种服务赔偿(图1)。目前美国的HMO就是以这种系统模式为基础的。

2．医疗保险的形成动因来自于医疗服务的消费者
这类保险是由消费者(往往是一个行业的劳动者)组成的一种具有合作性质的组织、由参加该组织的成员出资建立基金，为患病的成员在医疗费上提供帮助。在这个系统中，被保险人既是医疗服务的需求方，也是医疗保险的需求方，而医疗保险机构与医疗服务提供方没有直接的经济关系，而是通过被保险人发生间接联系，即被保险人从医疗机构获得所需的医疗服务，并向医疗机构支付相应的费用，然后从其缴纳医疗保险费的保险机构获得一定的补偿(图)。目前在我国的商业医疗保险系统中各方之间就是这样一种关系。

随着医学的发展，医疗活动也日益复杂，医疗费用不断上涨。除掉医疗费用增长的合理成分，根据调查，其中不合理的医疗费用支出大约占到全部医疗费用的20％-30％。这和医疗服务供给方有密切的联系，也就是供方的行为，将直接影响医疗费用的高低。因此，单纯靠保险人和被保险人之间的联系来抵抗疾病风险是很困难的，甚至是不可能的。解决问题的最简单办法就是把医疗服务供给方的行为纳入到保险方的控制范围，使他们的利益全都联系在一起。这样就出现了由保险方通过一定形式向医疗服务供给方支付被保险人的医疗费用，而不是由被保险人直接向医疗服务供给方付费，即所谓第三方付费。这就形成了一种三角关系的医疗保险系统(图)，这可以说是当今各种主要医疗保险形式的基础结构。

现代医疗保险组织系统的一个显著特点是实行政府干预。相对于其他行业而言，医疗保险作为医疗卫生事业正常运转的经费保障系统必然要受到政府更加深入、更加直接的干预。政府是以经济、法律、行政等手段卷入到医疗保险系统之中的。在医疗保险的组织系统中，政府实际上是处在医疗保险其他三方关系之上的领导地位，起着一个宏观调控的作用，这就形成了一种由保险方、被保险方、服务方和政府组成的立体的三角四方关系(图)。
#### 医疗保险系统中的各方关系

现代医疗保险系统中四个基本的构成要素，各有各的功能和特点，是密切关联、相辅相成的，任何一方变化，都会对整体产生影响。联系医疗保险系统的基本因素是医疗费用的补偿问题，因此，系统中各方关系实质上是一种经济关系，表现在四个方面。
1．医疗保险机构与被保险人的关系
医疗保险方与被保险方之间是一种医疗保险服务供给与消费的关系。两者的联系主要表现在保险费的收取，组织医疗服务、给付医疗费用等。影响这一关系的主要因素取决于被保险方的参保方式，保费高低、保险方的费用补偿方式等。
2．被保险方与医疗服务供方的关系
被保险方与医疗服务供方的关系主要表现为提供服务、接受服务与支付服务费用等。影响两者联系的主要是被保险人选择服务的自由度，需要支付的服务费用和医疗服务供方的服务水平：
3．医疗保险机构与医疗服务供方的关系
医疗保险人为了达到控制费用的目的，往往采取一些措施来约束医疗服务提供者的行为，并作为付款人通过一定的支付形式向医疗服务提供者支付被保险人的医疗费用。支付环节将医疗保险服务提供者和医疗服务提供者直接联系起来，成为两者发生经济关系的纽带，它使医疗服务系统中原有的医患双方之间直接的经济关系消失或退居次要地位，而医疗保险提供方和医疗服务提供方之间的经济关系上升到主导地位，因而医疗保险方将医疗费用的支付作为调节医疗服务消费者和提供者之间经济关系的手段：适宜的支付方式，将会对医疗服务的合理提供及医疗资源的合理配置产生重大影响。
因此，两者的关系主要表现为医疗保险机构确定医疗服务范围、支付医疗费用及监控医疗服务质量、影响两者联系的主要因素是医疗服务供方服务范围的大小、项目的多少和保险方的支付方式。
4．政府与医疗保险系统
其他三方的关系政府与医疗保险系统其他三方的关系主要表现为政府对医疗保险组织机构，参保人、医疗服务提供者的管理与控制。影响这一关系的主要因素是政府管理和控制医疗保险的政策方式及程度等。
实行社会医疗保险的目的正是为了保障参保人的基本医疗，同时通过第三方付费的方式，由医疗保险机构监控医疗服务提供者的行为，使其合理用药、合理施治，将医药费控制在合理的范围内‘社会医疗保险“低水平、广覆盖”的属性注定了这是一项强制性的社会经济制度，要实行社会化管理，政府在其中的职责和作用是不言而喻的。明确各方的关系、责任和义务，规范各方的行为，对社会医疗保险的运行将起到重要的作用。
如2006年2月国务院常务会研究发展社区卫生服务，审议并原则通过的《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》中明确提出，发挥社区卫生服务在医疗保障中的作用，要求将社区卫生服务机构纳入城镇职工基本医疗保险定点医疗机构范围，引导参保职工到社区就诊，旨在引导社区卫生服务机构和二、二级医院分别定位、发挥各自的职能。#### 医疗保险系统与社会其他系统的联系

用系统的观点考察，医疗保险系统是社会经济系统中的子系统，它必然与其他社会系统发生一定的联系，其中与两个子系统的关系最为密切，一个是医疗卫生系统，另一个是社会保障系统。
1．与医疗卫生系统的关系
医疗卫生系统是为社会人群提供预防、保健、医疗、康复等卫生服务，保护人民健康的社会子系统、社会医疗保险的特点表现为第三方付费，也就是将医疗服务提供者和患者之间双向的经济关系变成了有医疗保险机构介入的三角关系，由医疗保险机构代替患者对医疗服务提供者进行费用补偿、因此，医疗保险可以看作是医疗卫生系统的经费保障子系统，是医疗卫生工作中的一部分-特别是当社会医疗保险处于国家集中统一计划管理的情况下，卫生服务的提供和服务费用的补偿就完全融合于一个系统之中。因此，医疗保险系统与医疗卫生系统密切关联，医疗保险系统中不可缺少医疗服务的提供方，医疗卫生系统也不可没有医疗保险的财力支持、费用偿付。
医疗保险系统与医疗卫生系统虽互有重叠，但是，又有相对的独立性。一方面，两个系统在工作内容上有相互独立，不可替代的部分；在医疗保险系统中，除了和卫生服务打交道，还包括医疗保险资金的筹集，管理和运用等，这是医疗保险系统具有的金融保险行业的特点。在医疗卫生系统中，除了提供医疗服务外，还包括卫生防疫、妇幼保健等多方面内容，其经费来源除了医疗保险外，还包括国家财政投入、社会筹资和个人出资。另一方面，在实际运营过程中，为了造成一定的竞争态势，以提高医疗保险系统和医疗卫生系统的效率，达到相互监督、互相制衡的目的，以维护医疗市场的效率和公平，也常常需要两个系统相对独立运行。这在实行社会医疗保险的大多数国家中是一种普遍的做法。因此，医疗保险系统与医疗卫生系统既有相互重叠的部分又有相对独立性，这同时也是医疗保险运行中较难处理的一个问题。
2．与社会保障系统的关系
社会保障是为解决特定社会问题的产物，它有以下目标：在国家层面，它进行国民收入再分配，保障人民群众的基本生活，实现社会公平与企业生产和劳动力再生产，推进经济体制改革，促进社会安定，是社会经济发展过程中的稳定机制。对个人而言，是维护个人生存，发展和安全的保障机制、社会保障系统包括社会保险、社会救济、社会福利与优抚安置四个子系统，每个子系统发挥着各自的功能，其中核心的是社会保险系统。社会保险又是由医疗保险、养老保险、失业保险等构成，因此，从这个角度出发，医疗保险系统可以看作是社会保障系统中提供医疗服务、维护人民健康的社会子系统。


Instruction: 请详细介绍餐饮服务

Output:
餐饮服务有狭义和广义之分。狭义的餐饮服务是指餐饮人员帮助客人用餐等一系列的活动；广义的餐饮服务是指餐厅为顾客提供的一系列有关餐饮服务的设施、餐具、菜肴、酒水和帮助顾客用餐的一系列活动。而真正的餐饮服务应是以顾客为目标，积极向上的服务，周到细致的服务，不断创新的服务，相互理解、相互沟通的服务。#### 餐饮服务构成内容

(1)辅助性设施设备。如桌椅、餐具、服务用品等。
(2)使餐饮服务易于实现的产品。如菜肴、酒水等。
(3)明显的服务。即消费者感觉到的各种利益。
(4)隐含的服务。即消费者的心理感受或附属于服务的特征。#### 餐饮服务的特点

(一)服务的差异性
餐饮企业接待的对象来自不同国家和地区的不同类型的客人，他们的职业和社会经历不同，因此对餐饮产品有着不同的爱好、兴趣和需求。为了满足客人的不同需求，餐饮服务应强调细化和延伸化服务。这就要求餐饮服务人员要善于观察和了解宾客的需求，有效建立客史档案，提供针对性服务，来满足不同客人的需求。
(二)服务的直接性
餐饮提供的服务与顾客消费两者是同时进行的，当服务完成，时间一过，所提供的服务就无法保存了，但留下的却是顾客对这次整体服务的满意程度以及下次再度光临的意愿。“100-1=0”是绝对适用于餐饮服务的，这就要求服务人员在餐饮服务的所有时间维持一定的服务品质、注意顾客的要求、重视自己的每一次具体劳动，这样才能在经营上无往不利。同时由于餐饮服务是与顾客面对面的服务，员工的服务质量直接影响顾客的消费感受，因此餐饮企业的管理者要加强员工素质、观念和技能的培训，同时还要考虑员工工作的疲劳程度，注意员工工作时间的合理安排，这样才能提高顾客感觉中的服务质量。
(三)服务的不可储存性
有形产品可以储存，而餐饮产品却难以预先储备，因此形成忙时极忙、闲时极闲的特殊现象。餐饮企业管理者应根据自己的市场营销战略制定旺季和淡季的策略，并有效控制人力，提高员工的销售意识和销售技巧，以免造成资源浪费。
(四)服务的无形性
餐饮服务表现为服务形式的消费品无法事先加以表现或展示，顾客在每次进入餐厅到离开餐厅之前，很难确定餐厅的服务品质，具有消费的不确定性。因此，餐饮企业就要通过市场宣传，树立良好的企业形象，通过服务的有形展示向顾客提供信息和承诺，提高服务的消费价值，维持服务品质的一致性，如通过员工良好的仪容仪表、清洁的服务用具和新颖的服务方式增强顾客的信任感。
(五)服务的非垄断性
由于餐饮服务产品的技术含量较低，服务产品很容易被其他企业所仿效，这就要求餐饮企业应不断创新餐饮服务的方式，满足顾客对产品的求新和求异心理，使餐饮服务真正做到“你无我有、你有我优、你优我超”。#### 餐饮服务的种类

1．美式服务(AmericanService)
美式服务是简单和快捷的餐饮服务方式，是中餐和西餐零点及宴会常用的服务方式，广泛用于咖啡厅、西餐厅和宴会厅。其服务特点是，菜肴在厨房中烹制好，装好盘，服务员用托盘将菜肴从厨房运送到餐厅的服务桌上。热菜应在备餐问盖上盖子，并在顾客面前打开。
美式服务冷菜使用冷餐盘，热菜使用热餐盘，即加过温的餐盘，以便保持食物的温度，传统的美式服务，上菜时服务员在顾客左侧，用左手从顾客左边送上菜肴，从顾客右侧撤掉餐具，从顾客右侧斟倒酒水。服务程序比较简单，速度快，人工成本比较低，空间利用率及餐位周转率高。美式服务铺台布特点是，餐桌上先铺上桌垫，再铺桌布，防止桌布与餐桌间的滑动，减少餐具与餐桌之间的碰撞声。餐桌四周的台布应垂下12英寸，不要过长，以免影响顾客入座，台布上还可铺上装饰台布，这样在重新摆台时可只更换装饰台布，减少台布的洗涤数量和次数。
2．俄式服务(RussianService)
俄式服务是中餐和西餐宴会普遍采用的服务方法，风格优美而文雅。首先，菜肴在厨房制熟，将每道菜肴放人一个精致的餐盘上，采用肩上托盘方法，将菜肴送至餐厅服务桌上，然后使用左手，以胸前托盘方法请顾客欣赏菜肴，然后用右手通过服务叉和服务匙为每个顾客分菜。服务方式简单快速，服务时不需较大的空间，服务效率和餐厅空间利用率较高。俄式服务使用了大量的银器，服务员将菜肴分给每一个顾客，使每一位顾客都能得到尊重和周到的服务，因此增添了餐厅文化气氛。俄式服务中的银器成本高，如果保管不当会影响经济效益。俄式服务不适用零点(散客)服务。
3．法式服务(FrenchService)
法式服务在西餐和中餐服务中是最高级别的餐饮服务。通常，法式服务用于扒房(GrillRoom)的零点服务、高级中餐厅的零点服务及中餐贵宾厅服务，常使用高质量的瓷器、银器和水晶杯。这种服务使用手推车或服务桌服务，在服务现场实施菜肴加热，调味及切配表演。例如，切烤乳猪，片烤鸭，煎鸡蛋，扒牛排和配制沙拉等。在法式服务中，准备工作很重要，营业前应准备好餐具和服务用具，将所有服务物品放在容易拿到的地方。在法式服务中，服务员必须接受专业培训，通常需要两年的学习才能胜任。法式服务注重服务程序、礼节礼貌、烹调和切配表演，服务周到，每位顾客都能得到充分的照顾。但是法式服务节奏较慢，需要较多的服务员，用餐费用高，餐厅空间利用率和餐位周转率较低。
4．英式服务(EnglishService)
英式服务又称家庭式服务，服务员从厨房将烹制好的菜肴传送到餐厅，由顾客中的主人亲自动手切肉、装盘并配上蔬菜，服务员把装盘的菜肴依次送给每一位顾客。调味品、少司和配菜都摆放在餐桌上，由顾客自取或相互传递。英式服务家庭气氛浓，许多服务工作由顾客自己动手，用餐的节奏慢。在美国和某些欧洲国家，家庭式餐厅很流行，这种家庭式餐厅通常采用英式服务。
5．中式服务
中式服务也称为中餐服务。它以中国传统的餐饮服务、地方特色的餐饮服务为基础，结合法式服务、俄式服务、美式服务和英式服务等方法而成。由于中国地域广，民族多，因此各地中式服务各有特色。
6．综合式服务
综合式服务是一种融合了法式服务、俄式服务和美式服务的综合服务方式。许多中餐和西餐宴会采用综合式服务。通常，使用美式服务上开胃菜、沙拉和汤，使用俄式服务上主菜，使用法式服务对某菜进行烹调或切配表演。通常不同的宴会主题，餐饮服务组合方式也不同，这与宴会的种类和需求、宴会消费水平相关。
7．自助式服务
自助式服务是把事先准备好的菜肴摆在餐台上，顾客自己动手选择符合自己口味的菜点，然后拿到餐桌上用餐。这种用餐方式称为自助餐。餐厅服务员的工作主要是餐前布置，餐中撤掉用过的餐具和酒杯，补充餐台上的菜肴等。自助式服务可分为自助式零点服务和自助式宴会服务等。


Instruction: 你能详细解释一下餐饮无形产品质量吗？

Output:
餐饮无形产品质量是指餐饮经营者提供的劳务服务的使用价值的质量，即劳务服务质量，主要是满足顾客心理上、精神上的需求。劳务服务的使用价值使用以后，其劳务形态便消失了，仅给顾客留下不同的感受和满足。如餐厅服务员有针对性地为顾客介绍其喜爱的菜肴和饮料，圆满地回答顾客关于餐厅内各种服务项目信息的询问，都会使顾客感到愉快和满意。劳务服务质量是餐饮服务质量的主要内容之一。#### 餐饮无形产品质量的内容

餐饮无形产品质量主要包括以下几个方面：
礼节礼貌。礼节礼貌是餐饮服务提供者以一定的形式通过信息传输向顾客表示尊重、谦虚、欢迎、友好等态度的一种方式，礼节偏重于仪式，礼貌偏重于语言行动。它表明了餐饮服务人员的基本态度和意愿。餐饮礼节礼貌的要求是：服务人员具有端庄的仪表仪容、文雅的语言谈吐、得体的行为举止等。餐饮服务员直接面对顾客进行服务的特点使得礼节礼貌在餐饮管理中备受重视，因为它直接关系到顾客满意度，是餐饮提供优质服务的基本点。
职业道德。在餐饮服务过程中，许多服务是否到位实际上取决于员工的素质和责任感，因此遵守职业道德也是餐饮服务质量的最基本构成之一，它不可避免地影响着餐饮服务质量。作为餐饮业员工，应遵循“热情友好，顾客至上；真诚公道，信誉第一；优质服务，文明礼貌；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；遵纪守法，廉洁奉公；钻研业务，提高技能”的职业道德规范，真正做到敬业、乐业和勤业。
服务态度。服务态度是指餐饮服务人员在服务中所体现出来的主观意向和心理状态，其好坏是由员工的主动性、积极性、创造性、责任感和素质高低决定的。因而要求餐饮服务人员应具有“顾客至上”的服务意识并能够主动、热情、耐心、周到地为顾客提供服务。
服务技能。服务技能是提高服务质量的技术保证，是指餐饮服务人员在不同场合、不同时间对不同顾客提供服务时，能适应具体情况而灵活恰当地运用各种操作方法和作业技能以取得最佳的服务效果。服务技能的高低取决于服务人员的专业知识和操作技术，要求其掌握丰富的专业知识，具备娴熟的操作技能，并能根据具体情况灵活运用。只有掌握好服务技能，才能使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量。
服务效率。餐饮服务效率有三类，一是以工时定额来表示的固定服务效率，二是以时限来表示的服务效率，三是有时间概念，但没有明确的时限规定，只能靠顾客的感觉来衡量的服务效率。服务效率问题在餐饮工作中大量存在。服务效率并非仅指快速，而是强调适时服务。服务效率是指在服务过程中的时间概念和工作节奏，它应根据顾客的实际需要灵活掌握，要求在顾客最需要某项服务时即时提供。
安全卫生。餐饮安全状况是餐饮服务的首要问题。餐饮安全卫生主要指餐饮环境设施清洁卫生和食品卫生。主要包括餐饮部各区域的清洁卫生、食品饮料卫生、用品卫生、个人卫生等。餐饮清洁卫生直接影响顾客身心健康，是优质服务的基本要求。
除上述内容外，劳务服务质量还包括员工的劳动纪律、服务的方式与方法、服务的规范化和程序化等内容，餐饮管理者同样应有所关注。


Instruction: 你能详细解释一下第三方仓储吗？

Output:
第三方仓储即合同仓储，是指企业将仓储等物流活动转包给外部公司，由外部公司企业提供综合物流服务的仓储方式。
第三方仓储不同于一般的租赁仓库仓储，它能够提供专业化的高效、经济和准确地分销服务。企业若想得到高水平的质量和服务，则可利用第三方仓储，因为这些仓库设计水平高，并且符合特殊商品的高标准、专业化的搬运要求；如果企业只需要一般水平的搬运服务，则可以选择租赁仓储。
从本质上看，第三方仓储是生产企业和专业仓储之间建立的伙伴关系；正是由于这种伙伴关系，第三方仓储公司与传统仓储公司相比，能为货主提供存储、装卸、拼箱、订货分类、现货库存、在途混合、存货控制、运输安排、信息和货主要求的其他一整套物流服务。#### 第三方仓储的特点

①有效利用资源。利用第三方仓储比自建仓储更能有效处理季节性生产普遍存在的产品的淡、旺季存储问题，能够有效地利用设备与空间，同时，第三方仓储的管理具有专业性，管理专家拥有更具有创新性的分销理念、掌握更多降低成本的方法，因此物流系统的效率更高。
②扩大市场。第三方仓储企业具有经过战略性选址的设备与服务，货主在不同位置得到的仓储管理和一系列服务都是相同。许多企业将其自有仓库数量减少到有限几个，而将各地区的物流转包给合同仓储公司。通过这种自有仓储与合同仓储相结合的网络，企业在保持对集中仓储设施的直接控制的同时，利用合同仓储来降低直接人力成本，扩大市场的地理位置。
③降低运输成本。第三方仓储企业同时处理不同货主的大量商品，经过拼箱作业后可通过大规模运输大大降低运输成本。
④新市场的测试。货主企业在促销现有产品或推出新产品时，可以利用短期第三方仓储来考察产品的市场需求。当企业试图进入一个新的市场区域时，要花费很长时间建立一套分销设施，而通过第三方仓储网络，企业就能达到目的。
尽管第三方仓储具有一定的优势，但也存在一些不利因素，其中对物流活动失去直接控制是最担心的问题。企业合同仓库的运作过程和雇佣员工等控制较少，这一因素成为商品价值较高的企业利用合同仓储的最大障碍。#### 第三方仓储的收益管理

仓储业已成为经济发展中不可或缺的行业，在国民经济中占有重要地位。物流外包逐渐成为厂商减少配送成本和谋求竞争优势的重要手段。厂商利用现代物流专业化和高效率的核心理念，通过采取连续补货、及时配送、卖方管理库存、定制延迟等一系列服务客户的手段，谋得竞争优势。
然而，现代技术在仓储的应用带来高效物流服务的同时，也导致了更激烈的市场竞争，加快了企业之间的整合速度。3PW如何发挥专业化企业的优势，高效率地满足客户仓储需求，使企业收益最大化，是关系到企业生存的重要问题。仓储企业要生存，必须运用有效的运作管理手段，合理分配服务能力，增加空间利用率，减少成本和快速反应时间。
收益管理作为优化企业收益的高效手段，就是在最佳时机以最合适的价格将仓储服务出售给最合适的客户，从而获取最大的收益。
过去对仓储系统的研究主要集中于仓库设计战、布局和运作效率、仓库路径和存放顺序的确定以及仓储合同。第三方仓储收益管理研究重点是存储时间和批量控制的能力分配问题。Kasilingam应用机会约束规划模型分析了航空货运收益管理的超定和舱位控制问题。Maragos研究了集装箱班轮公司动态舱位分配和定价问题，卜祥智等研究了海运集装箱能力分配和空箱调运问题。
第三方仓储以收益管理思想为基础，充分考虑市场需求的不确定性和仓储服务的特点，基于收益管理思想建立模型，研究了需求不确定情况下第三方仓储能力分配策略，运用稳健优化，使得随机变量得到很好的控制，并取得服务的最佳能力配置和分配方案。由于研究第三方仓储收益管理研究刚刚起步，还有很多问题需要进一步研究，例如需求更新对能力分配方案的影响和第三方仓储应如何解决竞争对公司收益和能力分配的影响。


Instruction: 请详细论述专利审查制度

Output:
专利审查制度是指国家专利行政部门受理专利申请后，依照本国专利法的规定进行审查的制度。符合专利法规定的，授予专利权。#### 专利审查制度分类

各国对专利申请的审查制度有三种：
(1)“登记制”，亦称“形式审查制”、“不审查制”。主要对该专利申请的申请文件及相关手续、文件的格式、缴纳申请费等形式上的条件进行审核，审查合格后，即予登记，授予专利权。登记制对专利申请的新颖性、创造性、实用性等实质条件不予审查。登记制的优点是专利申请审批快，费用低，不需要设置庞大的审查机构和大量文献资料；缺陷是对申请专利发明创造的价值不清楚，不能保证批准的专利质量，授予的专利权不可靠，容易产生纠纷等。为比利时、希腊等国及非洲知识产权组织各成员国采用。
(2)“审查报告制”，亦称“文献报告制”。对专利申请进行形式审查时，还对该发明创造进行新颖性检索，并制定审查报告。审查报告制比登记制优越之处在于，它使专利申请人或者关系利害人清楚地了解该发明是否具有新颖性，但它不能有效防止缺乏创造性的发明创造被授予专利权。
(3)“审查制”，亦称“完全审查制”。专利复审委员会进行审查对专利申请不仅进行形式审查，还要对该发明创造的技术内容进行实质审查。这种制度可以保证被批准专利的质量，有利于发明的推广利用，减少专利争议和诉讼，但是对专利申请审批时间较长，容易造成积压，对专利审查机构的设置和人员的素质有较高的要求。
审查制又分两类，一类是“即时审查制”，即对所有专利申请依次进行实质审查；另一类是“延迟审查制”，亦称“请求审查制”，即对专利申请进行形式审查后，按申请人的请求进行实质审查。我国专利法对实用新型和外观设计专利申请采用初步审查制，对发明专利采用延迟审查制。#### 我国的专利审查制度

1.发明专利的申请和审批程序
(1)初步审查
知以产权局收到发明专利申请后，就进入了初步审查阶段。所谓初步审查就是对专利中清是否符合专利法汝具细则规定的形式要求以及是否具有实质性缺陷进行审查。
①形式审查
主要是审查各种申请文件是否齐备，是否使用厂规定的格式，文件撰写是否使用了规定的形式等，审查这部分内容不涉及技术内容，审查的内容主要有：
·专利请求书是否使用了规定的格式，填写是否符合要求；
·说明书及其摘要和权利要求书的撰写是否符合规定的形式要求，其附图是否符合绘制的要求；
·申请人委托专利代理机构办理专利申请的，是否有委托书；
·在我国没有经常居所或营业所的外国人申请专利的，是否符合专利法的要求，是否有资格在我国申请专利；
·外国申请人是否委托厂规定的涉外专利代理机构办理其专利申请或者其他专利事务；
·申请费是否已经缴纳等。
②明显实质性缺陷审查
主要是审查专利申请的内容是否明显不符合法律规定。审查这部分内容实际上已经涉及到专利中请的实质内容，但又与实质审查不同，它并不对专利的新颖性、创造性和实用性进行评价。这部分内容丰要有：
·发明是否明显违反国家的法律，损害社会公德和公共利益；
·申清专利的主题是否明；显不届于专利保护的范围；
·专利申请是否符合单一性要求；
·申请人对申请文件的修改是否明显超出了原说明书和权利要求书记载的范围。
经过初步审查，专利申请在形式上未满足要求的或者有明显实质性缺陷的，知识产权局应当将意见通知申请入，申请人应当在规定或者指定的期限内进行补正，期满未答复的，砚为撤回申请，申清人陈述意见或者补正后，仍然认为不符合专利法有关规定的，应当予以驳回专利申请，申请人如不服，可以在规定时间内向专利复审委员会提出复审。
发明专利申请的初步审查程序结束后，经初步审查符合专利法要求的，自申请日起满18个月，即行公布其申请，知识产权局也可以根据申请人的要求提前公布。
(2)实质审查
我国专利法规定，发明专利自申清日起3年内，知识产权局可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质审查；申请人无正当理由逾期不请求实质审查的，该申请被视为撤回；在特定情况下，专利审查机关也可以根据实际情况自行对专利申请进行实质审查。实质审查主要是对专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进行审查，主要包括以下方面的内容：
①申请专利的发明是否属于专利法所称的发明；
②申请专利的发明是否违反国家法律、损害社会公德或者公共利益；
③申靖专利的发明是否属于不授予专利权的领域；
④是否具有新颖性、创造性和实用性；
⑤是否符合同样的发明创造只能被授予一项专利的规定；
⑥依照专利法是否属于最先申请的人；
⑦专利申请是否符合单一性要求等。
专利审查机关经过实质审查认为不符合上述专利法规定的，应当以书面形式通知当事人，要求其在指定的期限内陈述意见或对其申请进行修改，申请人无正当理由逾期不答复的，该申请被视为撤回。专利申请经修改或陈述意见后，专利审查机关仍然认为不符合要求的可以驳回申请。申请人对驳回申请的决定不服的，可以向专利复审委员会请求复审。
(3)专利权的授予
依照专利法的规定，发明申请经过实质审查后没有发现驳回理由的，应当做出授予专利权的决定，并向申请人发出授予专利权的通知，同时出版《发明专利说明书》。申请人办理丫相应的手续后，应该发给专利证书并予以公告。
2．实用新型和外观设计专利的审批程序
我国专利法对实用新型和外观设计专利申请采用了不同于发明专利的审查制度，对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查而不进行实质审查。专利法第40条规定：实用新型和外观设计专利经初步审查没有发现驳回理由的，由国家专利行政部门做出授予实用新型专利权和外观设计专利权的决定，发给相应的专利证书，并予以登记和公告。实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效。


Instruction: 我想了解关于工程质量保修金的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
所谓工程质量保修金是指建设单位与施工单位在建设工程承包合同中约定或施工单位在工程保修书中承诺，在建筑工程竣工验收交付使用后，从应付的建设工程款中预留的用以维修建筑工程在保修期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。#### 工程质量保修金与质量保证金得区别

工程质量保证金与质量保修金都是承包人为保证施工合同的履行而进行的一种担保，但质量保证金，是指承包人根据建设单位的要求，在建设工程承包合同履行前，交付给建设单位，用以保证施工质量的资金，一般是担保竣工验收前出现的质量问题；而质量保证金是指建设单位与承包人在建设工程承包合同中约定，在建筑工程竣工验收交付使用后，从应付的建设工程款中预留一定的金额用以维修建筑工程在保修期限内和保修范围内出现的质量缺陷，主要担保竣工验收后保修期限内的质量问题。#### 质量保修金的返还时间

双方在施工合同中约定采用留置工程结算款作为预留工程质量保修金的方式，完全是为将来在保修期内，发生归责于施工方质量缺陷时，能更好地督促施工方履行法律和合同的保修义务，防止损失进一步扩大；如果施工方不履行其保修义务，建设方有权扣除施工方的保修金作为维修和赔偿费用，并就超出保修金部分有权向其追偿，由此可见工程质量的保修金的完全起到保证金的作用，即便在没有预留质保金的情况下建设方对施工方违反保修责任所要承担法律责任的主张同样能够得到法律的支持，其合法权益同样能得到保障，不宜采取长期留置质保金的方式来约束施工方。
在出现上述质量保修金的返还期约定为“保修期满”的实务处理中，可针对具体情况区分对待，首先要看保修范围和内容集中在哪些专业工程项目，可待占保修金比例较大的专业工程项目保修期满到期后，将保修金清算后全部返还给施工方，但保修金的返还并不意味者施工方缺陷责任期已满，其保修责任的解除，施工方仍需对其他仍处在保修期内工程项目承担质量保修责任，直至该部分专业工程的质量保修期届满，只不过此时建设方已不再持有施工方预留的保修金。这样做法，在双方就保修金的返还约定不明的情况下，完全符合法律公平合理的原则。#### 工程质保金的性质

工程质保金的具体含义，实践中有两种不同的理解：一种理解为质量保证金；一种理解为质量保修金。所谓质量保修金，顾名思义，就是由合同双方约定从应付合同价款中预留的，当标的物出现质量问题，需要进行修理时，用于支付修理费用的资金。质量保修金主要是为了方便对标的物的维修，防止事后因维修费用问题导致维修不能及时进行的情况，其用途是特定的。在司法实践中，如果当事人对质保金能够明确为质量保修金，那么司法处理就比较简单，即只要在质量保证期内，或在质量保修期内，出现了质量问题需要进行维修的，即可先动用此质保金或以此质保金充抵；如果质保期或保修期届满，标的物质量并未出现问题或并未维修，或者虽进行了维修，但费用仍有剩余的，那么付款义务方就有义务应对方当事人的请求向其给付相应款项，因为该款项本来是合同应付价款的一部分，是其根据合同应当享有的权利。需要注意的是，如未明确约定，质量保修金不是合同质量责任的上限，即如果在质保期内或保修期内，因标的物质量问题，质量保修金不足以抵充实际支出费用的，付款义务方仍有权继续向相对方追究质量违约责任。当然，如果维修是由维修义务方自己承担费用，那么在质保期届满后，付款义务方自应将质量保修金给付对方。
　相对于质量保修金而言，质量保证金的认定和处理就比较复杂一些。这首先是因为对于质量保证金这一概念的内涵究竟是什么在理解上有分歧。质量保证金，因其中有保证二字，使人联想到担保法上的保证，因而可能将其解释为一种担保。比如，质量保证金是否就是一种金钱质呢？就担保的对象来看，担保法上的担保针对的是主债务的履行，而不是针对主债务履行的质量。就主合同与担保的主从关系来看，质量保证金本身就是主合同价款的一部分，如果认定其为一种担保，那么就会出现以主合同价款担保主合同这样不合担保逻辑关系的现象。从构成要件来分析，约定质保金与担保法规定的担保种类也无一相符。再者，法定担保中没有质保金这一种类。因此，约定质保金不宜解释为担保。那么质量保证金究竟是什么意思呢？
　就字面意思理解而言，质量保证金乃是合同一方就所供标的物的质量向对方所作的一种承诺。这一承诺为合同价款中的特定部分的给付设定了特定条件，这个条件就是标的物的质量合格。这意味着，如果标的物的质量符合约定，那么付款义务方就必须向对方给付该款项。这一点很容易理解，困难在于如果标的物质量不合格，合同中又没有明确质量保证金的具体用途的，质量保证金该如何处理？
　一种意见认为，在标的物质量不合格的情况下，应当将质量保证金作为或比照违约金来处理，即交付标的物的一方因质量不合格构成违约，给付质量保证金的一方可以拒付该部分质量保证金。如果质量不合格造成的损失大于质量保证金的，交付标的物的违约方还应就超出部分承担赔偿责任。但如果质量不合格造成的损失过分低于质量保证金的，按照最高人民法院相关司法解释，低于30%的，交付标的物的违约方可以请求法院作相应的调整，在调整后，给付质量保证金的一方仍应给付剩余部分。另一种意见认为，双方既然约定了质量保证金，互相作出了承诺，就应当信守，严格按照约定履行，因此，只要质量不合格，给付质量保证金的一方即可拒付，其有权不再给付该部分特定化的货款。交付标的物的违约方不但要承担因质量不合格造成的超出质量保证金的损失部分，而且在损失低于质量保证金的情况下，也不能请求法院作相应的调整。
　上述两种意见各有其理由。在这里，有必要将质量保证金和合同中的违约条款联系起来考虑，理解才能更全面、更准确。质量保证金就一方来说是对质量的承诺，就另一方来说，是对部分款项设定给付条件，其性质是对违反约定的质量不合格的预防与救济措施，因此，在合同中不存在违约条款的情况下，不妨比照合同法中的违约金条款处理质量保证金。这是完全符合双方的意思的。但在质量保证金和违约金二者并存的情况下，应如何处理？从合同义务的履行来看，质量保证金的给付是一方的义务，而质量合格是另一方的义务，在质量不合格构成根本违约的情况下，给付货款的一方自然享有对给付货款请求的全面的抗辩权，不但作为质量保证金的那部分特定货款不应继续给付，而且违约方还要按照违约金条款承担违约责任。而在质量不合格尚不构成根本违约的情况下，由于提供标的物的一方违约在先，因此，给付质量保证金的一方享有先履行抗辩权，即违约方应当按照违约金条款先行承担责任，在质量完全合格后才可以请求给付质量保证金。有一种意见认为，既然是一个对等的双务关系，就可以合并处理，即违约方也可以以质量保证金抵扣违约金。但是，这样处理对给付质量保证金的一方显然不公平。因为质量保证金本身就是要在质量合格的条件下才实际给付的，现在质量不合格了，给付的条件未成就，就不应为给付，且就双方义务履行的先后来说，本来质量合格的履行义务在先，给付质量保证金的义务在后，如果这时准予抵扣，就等于双方同时履行了义务，这就改变了合同义务履行的先后顺序，剥夺了给付质量保证金的一方先履行的抗辩权。因此，这种意见是不妥当的。
　综上分析，质保金作为特定化的货款，可以是质量保修金，也可以是质量保证金。如作为质量保修金，当标的物出现质量问题，即用于充抵维修标的物的费用；当标的物质量合格后，其给付条件成就，即应按约给付。如作为质量保证金，在没有违约条款并存的情况下，其性质类似违约金，可以比照合同法的违约金规则来处理；在与违约条款并存的情况下，如果标的物质量不合格构成根本违约，违约方即无权请求给付质量保证金，如果不构成根本违约，违约方应当先按照违约条款承担违约责任，然后才能请求给付质量保证金。


Instruction: 你是一名领域专家，对工程质量投诉这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。
建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。
投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记；对以电话、来访等形式的投诉，承办人员在接待时，要认真听取陈述意见，做好详细记录并进行登记。#### 工程质量投诉概述

一、工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时，应认真了解和听取陈述意见，详细记录以下与投诉工程相关的内容：

(一)工程基本情况(包括下程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等)；
(二)工程参建各方名称；
(三)工程存在的主要问题；
(四)需要掌握的其他情况。

二、工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理：

(一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等)；
(二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容；
(三)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料；
(四)组织调查；
(五)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。#### 工程质量投诉调查内容

(一)核查工程参建方履行建设程序情况；
(二)查验勘察、设计、施工、监理单位资质；
(三)调查工程参建方执行相关强制性标准情况；
(四)审查工程设计施丁图纸、文件，必要时对结构设计进行复核验算；
(五)核查工程实体质量；
(六)核查工程质量保证资料及施工技术资料。
工程质量投诉受理机构，现场核查工程实体质量时，如需要进行检测鉴定和结构设计复核验算的，应委托有资质的工程质量检测机构或勘察、设计、咨询单位进行检测鉴定和结构设计复核验算；依据调查情况和检测鉴定报告，做出调查结论和处理意见。
投诉已使用的房屋建筑工程的质量问题，经对工程实体质量检测鉴定，当安全性不符合标准要求时，工程质量投诉受理机构，要责成房产管理单位按有关规定向危险房屋安全性鉴定机构申请危房鉴定。
工程质量投诉已进入司法程序的，由司法机关调查和处理。在案件审理过程中，需要对工程质量进行检测鉴定的。
对于投诉的工程质量问题，工程质量投诉受理机构要本着实事求是的原则进行调查。确认存在工程质量问题需要返修处理的，要责成责任方及时进行返修处埋；暂时处理不了的问题，要向投诉人做出解释，并责成责任方限期解决。
对造成工程质量问题的责任方，除责成对工程质量问题返修处理外，根据问题严重程度，分别依据有关规定报请相关管理部门给予通报批评、警告、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书的处罚；
对造成工程质量问题的主要责任人，应按有关规定报请相关管理部门依法给予行政处分；违反法律的，依法追究法律责任。投诉人留有姓名和联系地址时，要将调查结论、工程质量问题处理结果通知投诉人。
在处理工程质量投诉过程中，工程质量投诉受理机构不得将投诉材料及有关情况透露或者转送给被投诉的单位和个人，任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害投诉人。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下工程质量监督档案，要求表达严谨，内容详实

Output:
工程质量监督档案是指在工程建设过程中，质量监督机构按照省建设工程质量监督统一制定的表式所能反映工程质量监督过程及结果的记录。对工程质量监督档案的收集、整理、归档管理工作规范化，能促使工程质量监督管理水平进一步提高，使工程质量监督工作有案可查，并且查有实据，体现工程质量监督工作的科学性、公正性、权威性。为了加强工程质量监督的档案管理工作，监督机构应建立工程质量监督管理档案制度，工程质量监督档案应推行信息化管理。#### 工程质量监督档案内容

工程质量监督档案应当包括以下主要内容：
(1)监督注册及工程项目监督工作方案；
(2)质量行为的监督记录；
(3)地基基础、主体结构工程抽查(包括监督检测)记录；
(4)工程质量竣工验收监督记录；
(5)工程质量监督报告；
(6)不良行为记录；
(7)施工中发生质量问题的整改和质量事故处理的有关资料；
(8)工程监督过程中所形成的照片(含底片)、音像资料；
(9)其他有关资料。
工程质量监督档案应及时整理，并符合档案管理的有关规定。工程质量监督档案保管期限分为长期和短期两种，长期为15年，短期为5年。工程质量监督档案案卷的装具、装订应做到统一、整齐、牢固，符合相关规范标准的要求，便于保管与查阅。#### 工程质量监督档案信息化管理

工程质量监督机构应加强工程质量监督的信息化建设，运用工程质量监督信息系统，实现监督注册、行为监督、实体质量监督、不良行为记录、竣工验收备案等工作的在线作业。
工程质量监督机构应建立工程质量监督信息数据库，将工程建设责任主体和有关机构信息、在建及竣工工程信息、监督检查中发现的工程建设责任主体违规和违反强制性标准信息、工程质量状况统计信息、工程竣工验收备案信息等纳人数据库。
市(地)级以上工程质量监督机构及有条件的县(市)级监督机构应设置质量信息局域网，其设置应满足上级部门对质量信息管理及数据传递的要求。监督机构应将所发现的工程建设各方责任主体和有关机构的不良行为进行记录、核实、按规定的程序和权限、通过信息系统向社会公示并向上级有关部门传递。#### 建设工程质量监督档案的验收与移交

建设工程质量监督档案由监督负责人负责整理，质监机构技术负责人审核、检查，符合要求后向档案管理员移交。
质监机构应建立建设工程质量监督归档台账和档案室，档案室应符合档案存放、保管的要求，确保档案保存的质量。


Instruction: 为品牌归属感写一篇详细的介绍

Output:
品牌归属感来自于消费者的忠诚，正是因为消费者对品牌的忠诚和喜爱，使得其对品牌产生了相应的归属感，在行为表现上就体现为对品牌产品的重复购买。消费者的品牌归属感首先是从对品牌的联想和好奇所发展而来的，从消费者的初次购买品牌产品，使得其对该品牌有了一定的了解后，通过对品牌产品的使用经验与服务体验，从而形成了对品牌的喜爱与忠诚。消费者品牌归属感的强弱来自于忠诚度的高低，若消费者对品牌的忠诚度较高，那么说明消费者的品牌归属感强。#### 品牌归属感的塑造

对消费者归属感品牌的塑造意识
在心理学中，意识往往决定了人的行为。口前，国内企业对品牌营销战略的认识还未充分，很多企业还停留在渠道营销、市场营销等层面，却忽视了品牌营销已经逐渐兴起，成为现在乃至未来企业市场争夺战的核心竞争力。在品牌营销战略中，首要的核心要素就是对企业品牌的塑造意识，包括品牌战略意识、品牌培育意识以及品牌管理意识等方而对于品牌战略意识而言，大部分国内企业重视当前经营业绩与短期利润，而忽视了打造长久的品牌战略意识，这种理念下的企业品牌势必忽略了对消费者忠诚度的考量，也塑造不出具有消费者归属感的品牌。同时，企业品牌的形成也往往需要相应的培育意识在现阶段的经济发展过程中，东部沿海地区的民营企业的生产模式主要是以代工生产为主据统计:国内以OEM为模式的家具、玩具、电器以及电子等类型的企业数量占到了所有民营企业数量的90%。这些民营企业由于自身规模较小，资金也不够充足，使得其培育品牌的积极性不高而且OEM企业的销售渠道在于外销，不需要自主品牌，这也大大削弱了民营企业培育自身品牌的主观积极性另一方而，企业品牌的塑造还需要日常的管理与维护，这对企业来说也是一项非常重要而又严峻的工作从当前国内企业的实际情况来看，企业品牌的管理意识远远不及西方发达国家企业，当企业品牌而临着消费者危机时，往往无法拿出行之有效的对策与方案，这使得原先具有消费者归属感的企业品牌在瞬间倒下，正所谓“水能载舟，亦能覆舟”，企业品牌的管理就需要树立危机意识，倾听消费者的声音，不断有则改之、无则加勉，从而保证企业品牌消费者归属感的持续性与连贯性。
品牌宣传手段多样化
在企业品牌的塑造过程中，宣传手段是非常重要的，品牌作为企业会与消费者之间的桥梁，必须通过丰富、合理的途径为消费者所知。品牌宣传手段的单一化也造成了企业品牌公信力的降低，导致企业品牌在消费者中的归属感慢慢弱化，不利于企业的长期发展。
征集品牌塑造的专业人才
在21世纪的今天，任何一个行业的发展都需要专业人才的支持与配合企业品牌的塑造也离不开专业人才的支撑据有关部门的调查资料显示:口前，国内大部分企业对品牌塑造的重视程度不足，主要体现在对品牌塑造并未设置专门的部门，而且对企业品牌的管理人员与职位也并未设置，据悉，该比例高达91%。品牌塑造是专业性非常强的工作，而要想打造具有消费者归属感的企业品牌，不仅需要投入大量的物力与财力，而且更需要专业的人力。
品牌缺拥有内涵文化
在品牌的定义中也已提到，企业品牌包括了四个方而，其中就包括品牌的内在文化与涵养。口前，尽管大部分企业都意识到了品牌建设的重要性，而且也纷纷在品牌塑造上迈出了第一步，但是企业品牌的塑造并不是一鼠而就的，这往往需要结合企业实际、行业发展以及当地特色等情况进行要塑造具有消费者归属感的企业品牌，关键在于企业品牌的内在文化。当前，国内企业品牌的内涵文化过于形式化，大部分企业的文化以空洞的理念、员工活动等形式建立，无法形成深层次的企业文化，这也使得消费者无法对企业品牌形成归属感。
品牌定位准确
对企业来说，生产的产品不可能适用于市场的所有消费群体，其品牌理念与文化定位也并不能针对所有的消费者。因此，企业品牌的定位也是塑造消费者归属感品牌的关键。如著名运动品牌的耐克，其品牌定位就是热爱运动、追求极限的年轻人，这使得其在品牌塑造的过程中挖掘这些年轻人的特征与需求，针对需求对症下药，做好品牌的定位与市场的细分，才能使得品牌受到消费者的喜爱与忠诚。口前，国内企业在品牌定位的问题上表现出定位同质、定位模糊、定位游移的现象，品牌没有强有力的卖点支持，自产品开发到终端销售的营销操作过程无差异化在市场竞争日益激烈的今天，品牌定位的差异化才是塑造消费者归属感品牌的关键。


Instruction: 我正在写关于专利实施战略的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
专利实施战略是指为生产经营目的制造、使用、销售、进口专利产品，使用专利方法及使用、销售、进口依照该方法直接获得的产品。#### 专利实施战略的种类

专利实施战略主要有以下六种：
(1)独占实施战略
独占实施战略是指本企业的专利由本单位实施，不对外转让或许可他人实施，以便独占市场。
(2)专利有偿转让战略
专利有偿转让战略包括专利权有偿转让战略和专利有偿许可使用战略两种类型。企业研究开发出的专利技术、产品除了自己实施、生产外，还可以通过有偿转让专利的所有权或使用权的方式，获取更大的利益。
(3)交叉许可战略
交叉许可也称互惠许可、互换许可，是指双方当事人以价值大体相当的专利互相许可对方实施。
如果本企业拥有自主开发的优秀专利，而竞争对手的专利对本企业的生产经营又构成妨碍时，就可实施交叉许可战略。交叉许可战略通常在企业间的专利比较接近，而专利权的归属又在错综复杂或相互依存的情况下适用。如外围专利与基本专利有必要相互许可对方利用自己的专利时，通常会订立专利交叉许可合同。
交叉许可战略被企业广泛运用，交叉许可战略的运用对企业双方都有益处，特别是对那些相似专利技术而言，为了防止相互侵权、促进共同发展，更具有意义。
(4)专利引进战略
对于技术力量薄弱的企业，引进专利实施是迅速缩短同发达国家先进企业技术差距、增强自身竞争能力的最有效手段之一。
据统计，1960—1975年，日本耗资57亿美元，从世界各地(主要是美国及西方发达国家)引进2．5万件专利。这些技术，如果全部都靠日本自己从零开始研究，将花费2000亿美元，时间的损失更无法估量。通过大量先进技术的引进，日本经济迅速腾飞，竞争能力大增。1952年，日本出口贸易仅8亿美元，到1990年，竟达2860亿美元，38年增长356倍，跃眉世界第三位。
(5)专利收买战略
专利收买战略是指企业收买竞争对手专利的战略，以实现独占市场的目的。企业实施专利收买战略并不是都是为了自己实施，而主要是以专利权人的身份与其他企业签订专利实施许可合同，收取高额专利使用费。同时，也可以作为一种独立的战略使用，即以专利权为武器，控告侵犯其专利权的其他企业，然后获得高额赔偿费。
(6)专利与产品相结合战略
专利与产品相结合战略是指专利权人许可他人使用本企业的专利时，要求他人必须同时购买自己的专利产品，借以扩大本企业产品销售量，提高企业竞争地位的战略。专利与产品相结合战略通常在拥有基本专利的企业与拥有外围专利的企业之间运用，即拥有基本专利的企业，允许对方企业使用自己的专利，但作为交换条件，对方企业应当使用本企业的产品。由于外围专利与基本专利在技术上存在着某种内在的联系，外围专利拥有方生产专利产品很可能需要基本专利拥有方生产的产品。这样，基本专利拥有方就可以以专利技术的输出作为条件，换取本企业产品的销售。这对基本专利拥有方来说当然是很有利的。


Instruction: 我正在写关于工程进度的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
工程进度是指一个单项工程施工过程所耗费的时间与效果，一般包括持续时间估计、分阶段的进度安排、施工工艺选择、计划实施、进度控制等。
工程项目由于施工条件复杂、规模庞大、涉及专业多、牵涉范围广，具有极强的实践性、复杂性、多样性、风险性和不连续性的特点，因此，加强工程的进度优化与控制显得非常重要。良好的工程进度控制则可实现在既定的工期内编制出最优的进度计划，在执行计划过程中定期检查施工进度情况，将其与计划进度相比较，若出现偏差，则分析偏差产生的原因和对工期的影响程度，修改原进度计划，如此不断循环，直至工程竣工验收。#### 工程进度延误分析

对于工期延误原因方面的研究已取得研究成果，已应用在工程项目建设领域中，取得了较好的效果。国外，S.O.奥贡拉纳((S.O.Ogunlana)以泰国为例研究了发展中国家建筑工程施工进度延期的问题，主要原因可归结为:机械设备、劳动力及主要原料不足或短缺，各种合同不严谨使得相关方不能达成共识，业主原因导致工程项目不能连续进行等。Z.J.埃尔布斯曼(Z.J.Herbsman)等研究了工程三要素，即成本、进度、质量之间的关系，认为上述三者的关系对工程项目起到了至关重要的作用。他的研究主要讨论了工程进度滞后对工程质量和造价的影响，结论是，由于进度不能保证，势必出现抢工现象，工程质量将存在隐患，同时造价也将随之增加。N.R.曼斯菲尔德(N.R.Mansfield)等对尼日利亚建设工程进度和成本进行研究，结果表明影响进度最重要的因素是资金问题，同时也得出与奥贡拉纳(Ogunlana)研究相同的结果，即合同管理不善、场地条件和作业条件改变、材料短缺供应不及时，以及计划组织不当等。S.A.阿萨夫((S.A.Assaf)等研究了影响沙特大型建设工程进度的风险因素，归纳出包括图纸审批、承包商的进度款延误支付及施工期间的资金问题、设计变更、分包商之间工作进度冲突等主要因素。T.M.迈泽尔(T.M.Mezher)等则分别从业主、承包商和建筑师的角度对黎巴嫩工期延误原因进行调查分析，发现业主主要考虑资金问题，而承包商对合同关系最关注，工程师反而认为项目管理问题才是影响进度的最重要原因。#### 工程进度控制的方法

对于工程进度确定的控制方法的研究，随着科技不断进步和人工智能技术的研究和应用的深入，各种新的先进算法例如蒙特卡罗、遗传算法、模糊技术和神经网络技术等运用到进度控制研究中。对于工程进度不确定的情况，早期的研究主要采用概率统计方法，通过数理统计理论确定各种影响因素发生的概率，再根据其对工期的影响，计算出可能发生的概率，其中PERT就是典型的概率进度控制方法。
近年来，一些新的科学理论和方法被引入到工程进度控制中。吴伟军将混沌理论应用到水利工程建设项目的进度控制研究中，通过分析水利工程建设项目进度控制中存在的问题，提出了基于初值敏感性、蝴蝶效应、奇异吸引子和虫口模型的项目进度控制方法。还有学者将挣值理论应用到工程进度与费用控制中，实现进度与费用的联合控制，并进行了相应的仿真研究。但是，目前国内对工程进度控制的研究中，定性分析较多，大多数研究仅仅结合工程实践提出一些具体的应对措施，还未实现对工程进度的科学预测和动态控制。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下民事权利能力，要求表达严谨，内容详实

Output:
民事权利能力指民事主体依法享有民事权利、承担民事义务的资格。自然人的民事权利能力，指自然人依法享有民事权利、承担民事义务的资格。具有民事权利能力是自然人享有主体地位的标志。所有自然人，无论年龄、性别、职业、宗教等差别，其民事权利能力一律平等。即使是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，也享有同样的民事权利能力。#### 民事权利能力的特征

1.民事权利能力是法律赋予民事主体享有的民事权利和承担民事义务的一种可能性，还没以民事主体带来实际利益。而民事权利则是民事主体参加到具体的民事法律关系后，才能实际享有的。
2.民事权利能力包括民事主体取得民事权利和承担民事义务的资格。而民事权利则仅指民事主体在具体的民事法律关系中实际取得利益的可能性。
3.民事权利能力的内容和范围由法律加以规定，与民事主体的个人意志没有直接关系。而民事权利则是民事主体在法律允许的范围内按其意愿实际参加民事活动时取得的，它直接反映着民事主体的个人意志。
4.民事权利能力与民事主体人身的存在是不可分离的，民事主体不能转让或放弃，他人也无权限制或剥夺这种民事权利能力。而民事权利则不同，除法律另有规定外，民事主体既可以依法转让或放弃某项民事权利，也可以依法被限制行使或被剥夺其原享有的某项民事权利。#### 民事权利能力的开始

《民法通则》第9条规定，公民从出生时到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。因此自然人的民事权利能力始于出生。实际也就是始于出生，终于死亡。
在实际中要注意：
1.出生时间
《民通意见》第1条规定，自然人出生时间以户籍证明为准；没有户籍证明的，以医院出具的出生证明为准；没有医院证明的，参照其他有关证明认定。故在出生时间的认定上，户籍证明的效力高于出生证明，出生证明的效力高于其他证明。
2.胎儿利益的保护
既然自然人的民事权利能力始于出生，因此胎儿不具有民事权利能力。但胎儿毕竟具有成为民事主体的现实性，故法律上一般均设有特殊规定，以保护胎儿的利益。《继承法》第28条规定，遗产分割时，应当保留胎儿的继承份额。胎儿出生时是死体的，保留的份额按照法律继承办理。注意，保留胎儿的法定继承份额，只是给胎儿利益的保护问题，并没有承认胎儿是民事主体。另外胎儿出生时是死体的，保留的份额按照原来的被继承人的法定继承办理。若胎儿出生时是活体，但旋即死亡的，原来的被继承人的财产先由胎儿继承，再转由胎儿的法定继承人继承。
例，甲孕妇怀有胎儿丙，被乙打了，丙出生后有伤残。伤残结果与乙打击有关系。胎儿丙能否对当年侵权人提起侵权诉讼?
分析：有权利提起诉讼。因为在侵权行为的构成要件里并不强调在侵权发生的时候，当事人权利主体已经存在。
例，甲是丙的父亲，丙还未出生时，甲被车撞死。这种情况，是否包括胎儿抚养费?
分析：胎儿的出生是确定的事实，所以包括胎儿的抚养费。#### 民事权利能力的终止

民事权利能力终于死亡。
1.死亡包括自然死亡和宣告死亡。宣告死亡同样是权利能力终止的方式。
2.自然人死亡后，某些权利仍然会得到法律保护，如名誉权、著作权中的人格权。对这些权利进行保护，其主要理由不是因为自然人死之后仍具有民事权利能力，而是出于社会公共利益的需要。


Instruction: 请详细论述组织报复行为

Output:
关于组织报复行为，目前还没有一个明确的定义。Skarlicki和Folger。在其首次提出组织报复行为概念的研究文献中，把组织报复行为界定为组织的消极行为，是组织成员在感知到不公平后对组织及其代表采取的惩罚行为，这也是把它称为组织报复行为的原因，而组织报复行为的发生频率随着组织成员感知到的组织不公平程度的提高而上涨。同时，Skarlicki和Folger(1997)认为，组织公民行为虽然在组织中容易被忽视，但对组织的生存却会产生重要的影响；而组织报复行为看起来也许没有某些公然的攻击行为那么危险，但总的来看会影响组织功能的发挥。
组织报复行为是指组织成员由于感知不公平而针对组织采取的一种消极反馈行为，其目的在于自我纠正不公平感。这种行为表现具有隐蔽性，组织难以衡量。虽然组织报复行为并不像组织攻击行为或组织暴力行为那么危险，但总体而言，会对组织整体功能的正常发挥产生严重的影响。#### 组织报复行为的类型

Bies和Tripp区分了七种类型：报复幻想(revengefantasies)、不作为(donothing)、暗中对抗(privateconfrontation)、身份修正(identityrestora—tion)、社会性退缩(socialwithdrawa1)、长期争斗(feuding)和宽恕(forgiveness)。而Folger和Baron(1996)则把人际组织报复行为分为三个维度：身体上和口头上、主动和被动以及直接和间接。尽管有学者对组织报复行为的类型进行了探索，但目前这方面的争论还很多，暂时还没有普遍接受的定论。#### 组织报复行为的产生原因

导致组织报复行为的原因主要有以下两种：(1)组织成员觉得组织不公平；(2)组织成员的个体特征。
从组织报复行为的定义就可以看出，组织不公平是导致组织报复行为的主要原因。关于这一点，其实Adams早在1965年提出他的公平理论时就已经给予了说明。Adams的公平理论指出了组织成员能感受到的两种不公平情形：一是组织成员的投入产出比(贡献/报酬)高于参照对象，此时产生内疚感；另一是组织成员的投入产出比低于参照对象，从而会产生愤怒感。因此，导致组织报复行为的是第二种不公平感。组织成员在感受到不公平以后，会通过调整自己或者参照对象的实际或感知投入或产出来改变这种令人不快的状况。组织报复行为正是组织成员对这种不公平感做出的反应。例如，实证研究表明，不做任何解释就扣除员工的工资，就有可能导致员工采取偷窃行为。
然而，现有研究表明，组织公平包括不同的维度，Adams(1965)在公平理论中提出的公平仅仅是组织公平的一个维度。现在，有学者把这种公平称为分配公平(distributivejustice，DJ)。此外，组织公平还有程序公平(proceduraljustice，PJ)和交往公平(interactionaljustice，U)(交往公平又分为人际公平和信息公平)等维度。那么，这些不同维度的公平是否也会对组织报复行为产生影响呢?它们之间又是如何相互作用的?根据相对认知理论，组织成员会依据以往事件、被作为参照对象的同事以及组织所做的(明确或暗示的)承诺，对自己的待遇和报酬满意度进行评价，而影响评价结果的因素主要有：(1)对待遇或报酬的感知；(2)与组织的考核程序。当组织成员认为自己的待遇或报酬太低(分配不公平)，并且考核程序不当(程序公平和交往公平有问题)时，就比较容易做出消极反应，即报复行为。Skarlicki和Folger(1997)通过实证研究表明，组织不公平将会导致组织报复行为；而就分配公平、程序公平和交往公平之间的关系而言，只有在程序公平性和交往公平性都比较低的时候，分配不公平与组织报复行为之间的关系才会显著，程序公平性和交往公平性的提高都会对分配不公平导致组织报复行为的效应产生抑制作用。
导致组织报复行为的另一类因素则是员工的个体特征。由于标准的相对性，组织公平实际上是个体的一种感知，因此，在相同环境条件下，不同个体对组织公平程度的感知可能是不一样的，这就涉及到组织公平感知的敏感性问题。已有研究表明，个人特征差异会对组织公平与组织效果变量之间的关系产生影响。这些个体特征差异包括以下两方面：(1)人口统计学变量，如性别、年龄和民族等；(2)个性特征。个体特征差异变量在结构上是与组织公平变量相互独立的，这种独立性表现为：个体在受到公平或不公平待遇时的反应是前后一致的，但是在个体与个体之间却有所不同。这就是个体特征差异对组织公平与组织效果变量关系的调节作用。目前，在对个体差异的调节作用研究中，个性特征的影响日益受到重视。根据社会认知观，尽管环境会影响组织成员的行为，但个性因素会对这种环境与行为之间的关系产生影响基于此，Skarlicki等(1999)通过实证研究检验了悲观性(negativeaffectivity，NA)和宜人性(agreebleness，A)，这两种个性特征的作用，发现它们对组织公平和组织报复行为之间的关系产生了显著的影响(。而Ball等(1994)对人格、惩罚公平性和员工行为的研究表明，具有公平信仰个性特质的员工更倾向于将惩罚看作是具有建设性的，并认为自己能对惩罚施加影响；同时，这一类员工也更倾向于认为惩罚并不非常严厉。而具有悲观个性特质和非公平信仰个性特质的员工对惩罚的态度则恰恰相反。
此外，也有学者从商业伦理的角度对产生组织报复行为的原因进行了探讨。例如，Rest将不道德行为(如组织报复行为)归因为某种基本心理过程的缺失。基本心理过程包括道德敏感(moralsensitivity)、道德判断(moraljudgment)、道德动机(moralmotivation)和道德角色(moralcharacter)等方面。Bies等则认为，导致组织报复行为的原因是组织成员“极端的个人中心主义”。


Instruction:
请详细解释以下名词：
贴息贷款

Output:
贴息贷款是指借款人从商业银行获得贷款的利息由政府有关机构或民间组织全额或部分负担，借款人只需要按照协议归还本金或少部分的利息。这种方式实质上就是政府或民间组织对借款人的鼓励或支持。#### 贴息贷款的流程

贴息贷款的流程大致分为五步：
(1)申请人向商业银行提交商业贷款借款申请的同时提交贴息申请；
(2)商业银行审批申请人的商业贷款申请；
(3)资金管理中心审批申请人的贴息申请；
(4)商业银行与申请人签订《借款合同》，与申请人和资金管理中心签订《贴息合同》；
(5)商业银行向申请人发放商业贷款。#### 贴息贷款的相关规定

贴息贷款即银行发放的由国家补贴利息的贷款。国家为了有重点地扶持某一产业或某一行业发展特定的项目，决定由财政拨付一定数额的资金，作为对贷款单位的刊息补贴。因此，贴息贷款对象的确定要符合国家的产业政策，成为国家经济政策倾斜的一种体现。原则上由谁确定开办的贴息贷款，利差由谁补贴。
贴息贷款一般由银行会同负责贴息的主管单位审查核定款额，由银行发放贷款，主管单位把贴息金直接付给贷款单位，或者直接付给银行，若直接付给贷款单位，则银行对贷款单位按一般利率收取利息；若将贴息金直接付给贷款银行，则银行对贷款单位免收利息或按低于一般利率的优惠利率收取利息。如扶贫专项贷款和林业贴息贷款，其贷款执行基准利率，银行直接向借款单位计收全息，财政贴息部分由财政补给借款单位。
开办贴息贷款旨在减轻贷款单位的利息负担，调动贷款单位生产建设的积极性，提高贷款资金使用效益。贴息贷款并不是无息贷款，也不能误解为国家的无偿资金，国家对贴息贷款的项目审查有着严格的要求，既要求充分注意贷款所产生的直接经济效益，坚持择优定项的原则，另一方面，也要注意把开发资源、发展经济、增强自身“造血”功能，有利于加快脱贫致富步伐的社会效益，作为考虑问题的基点。如科技开发贷款，重视科学技术对生产、消费、建设的先导作用，发挥金融参与经济与科技结合的纽带作用，以支持高新技术、高新性能和高质量的产品，带动产业、产品结构的调整，促进贷款结构的优化。其贷款的范围必须在实施“星火计划”、“火炬计划”、“重大科技成果推广”和“科研事业费改革”等项目过程中，用于从实验样机(样品、样件)到中间实验和商品化试生产阶段中有新技术含量的科技生产项目。贷款对象是承担科技中间试验和试生产阶段任务的全民和集体所有制农业、工业、商业企业、科研生产联合体和科研事业单位。
贴息贷款的期限一般为l至3年，最长不超过5年。如科技开发贷款按用途分为固定资产贷款和流动资金贷款。用于购置设备、软件、样机、仪表仪器、检测手段、生产设备(含土建)、安装费用等方面的贷款属固定资产贷款；用于购置生产材料、辅助材料等方面的贷款属流动资金贷款。固定资产贷款期限一般不超过3年，对某些高技术可适当延长，最长不得超过5年。流动资金贷款期限不得超过12个月。
贴息贷款除扶贫专项贷款、科技开发贷款、林业贴息贷款外，还有技术改造贴息贷款、农村科技贴息贷款、商品粮基地贴息贷款、国有森工企业多种经营贴息贷款、少数民族贸易和民族用品生产贷款、公路运输企业更新汽车贷款，以及国家对电力、石油、黄金开采、交通、民航、煤炭的贷款等。


Instruction:
请详细解释以下名词：
国家再保险公司

Output:
国家再保险公司是指国家为控制不必要的保费外流，保护国内保险市场而建立的再保险公司。
发展中国家多是通过制定法律规定承保公司必须向国家再保险公司分保一定的比例，然后再由其根据不同情况决定是否向国外转分保，或向国内市场转分：有的国家虽不对其分保比例作出强制约束．但直接承保公司必须向其分人一定比例的合同，以利其宏观控制。#### 国家再保险公司的职能

国家再保险公司，是专门办理国际再保险业务和国内再保险业务，调控国内保险公司再保险关系的保险机构。对于任何国家来说，一个完备的再保险市场都需要通过国家再保险公司来指导；管理、监督和协调国内所有保险企业的再保险业务。对一个发展中国家来说，保险业仍处在发展的初级阶段，建立国家再保险公司来调控国内保险市场，是充分挖掘国内保险市场承保能力，保持国内保险企业稳定运营，，集中国内承保力量以增强在国际再保险市场上竞争能力的最有效措施。一方面，国家再保险公司可根据有关保险单规的规定，或与国内各保险企业签订再保险合同的方式，承担各分出公司的溢额部分责任。若其接受的业务超过一定限额，则可将部分或全部业务转分给国内各保险机构或向国外再保险人分保；另一方面，若国家再保险公司接受了国外再保险风险，它也可将风险责任转分给国内的保险机构。此外，作为国家巨灾保险准备金累积中心的国家再保险公司，只要按既定的章程规则运营，其积累的准备金，即具有保证偿付全国范围巨额灾害事故的能力，从而减少国内保险公司经营的风西安和波动因素。#### 我国再保险市场模式

首先，对于国际再保险业务，应确立国家再保险公司的绝对垄断地位。为了防止保费外汇的流失，避免国内保险公司因受外国再保险公司破产的经济冲击，国内保险公司不得与外国保险公司建立直接的再保险关系。
其次，对于国家有关保险法规规定的强制国内保险机构分出其超过总承保限额，或超过单位承保限额的部分，也应由国家再保险公司独家经营。
最后，对于国内再保险，则允许适度的竞争，在国家有关法规规定分保比例以外的其他部分，的分保业务，各保险公司之间可以自由往来。允许保险机构建立横向再保险关系，可以活跃国内再保险市场，为再保险市场提供更多的买方和卖方，同时，它可以充分吸纳国内保险市场承受风险的能力，提高保险公司经营的稳定性。#### 建立国家再保险公司的改革措施

1.完善保险立法
为了维护保险市场的稳健运行，必须有一整套规范儿科学的保险法律、法规和制度，迫使各个保险企业关心自身和国家的经济利益，增加再保险的真正需求，也使再保险业的发展有法可依，有章可循。
2.健全国家保险管理机构
建立一个统一、开房、竞争、有序的国内保险市场体系以及一个高效运行的国内再保险市场，必须有一个强有力的保险监督管理机构。我国应该积极创造条件成立隶属中央英航的国家保险管理局，代表国家行驶对保险业包括再保险的领导。
3.允许多种形式的商业保险企业的存在
只有允许多层次、多形式、多种经济成份商业保险的存在，各保险企业为维护自身的利益，在开展适度平等竞争时，必然增加对在保险的需求，否则某家保险机构渡假经营，不仅会阻碍保险业的发展。更会抑制再保险市场的健康发展。
4.早就一批技术性强、业务娴熟的专业队伍
再保险业务的顺利开展，需要一大批具有承保、风险管理、工程技术。法律以及理赔等诸多方面知识的专业化人才。因此，建立国家再保险公司，必须及早规划和培养一批具有专业技术水平的人才队伍。
5.简历发达的信息网络和信息反馈系统
我国地域辽阔，经济发展不平衡，风险分布极不均匀，市场行情相当复杂，若不建立发达的信息网络和信息反馈系统，必然会给国家再保险公司对业务经营，带来诸多预料不到的困难。


Instruction: 请详细论述赞助

Output:
赞助是指企业为了实现自己的目标(获得宣传效果或品牌增值)而向某些活动主办方提供资金支持的一种投资行为。这项投资需要为赞助者带来相应的商业回报。赞助可以采用资金，也可以采用物质资料，甚至是提供人力资源等多种形式。
赞助是赞助提供者的一种战略性的市场营销投资行为，这意味着活动主办方必须把赞助者当成是一种商业伙伴关系。大多数赞助商是投资人，他们希望借助活动对他们的品牌价值带来直接影响(强化认知度和形象)，同时增加销售和利润。在公共领域的赞助者则希望看到社会营销的效果，比如让公众了解水源保护的好处以及醉酒驾驶的危害等。
在国内活动的运营当中，很多人对赞助都有一种误解，认为赞助就是捐赠或拨款。特别是一些地方政府举办的节庆活动，因为政府财政投入的不足，要求招商局等部门去为活动寻求赞助，那么这种纯政府主导的赞助往往就成了一种被捐赠或摊排，在活动执行过程中赞助方往往看不到相应的宣传回报，或者是即便有一点点宣传的体现也是物不所值，这时候赞助商更主要的可能是碍于政府领导情面而提供的实质性捐赠。#### 赞助的分类

赞助通常分为现金赞助和实物赞助。企业往往更愿意进行实物赞助，因为实物赞助可以减少赞助企业的现金压力，同时降低产品的库存压力和成本(调侃一下，余秋雨先生就很懂这个道理，当“捐款门”闹得沸沸扬扬最终尘埃落定，我们才知道我们的慈善家捐出的原来不是真金白银，而是他本人的大作)，但对于活动主办方来讲，实物赞助的物品最好是活动举办所急缺的，可以用来降低举办的直接支出成本的物品。联想集团赞助了北京奥运会期间所有所需电脑，就属于实物赞助。有些时候，实物赞助仅限于活动期间主办方对该物品的使用权，活动结束后举办方需要向赞助者交还物品，比如2009年3月在无锡举办的第二届世界佛教论坛的所有嘉宾接待车辆都是由一汽奥迪提供的，活动结束后主办方需归还所有车辆。2005年“超级女声”举办期间，武汉市的旋宫饭店提供了180间客房的免费使用权也是这样。常用的还有餐饮企业、饮料行业提供吃、喝服务，也都属于这种情况。#### 赞助活动的目的

提高企业的知名度、树立企业在社会公众中的美好形象，是企业生存和发展的重要条件。以此为目的的公共关系赞助活动，是实现这一条件的有效手段。赞助活动的目的主要有四个方面：
①出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高创造社会大环境。故赞助以提高社会效益为重要目的。
②关心和支持社会公益事业，表明企业作为社会的一员，为社会作出了贡献，从而树立企业的美好形象。故赞助以承担企业的社会责任和尽义务为主要目的。
③以资证明企业的经济实力，赢得社会公众的信任，谋求社会公众的好感。故赞助以增进感情的融通为主要目的。
④以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使之成为公共关系广告，增强企业商业广告的说服力和影响力。故赞助以扩大影响为主要目的。#### 赞助活动的主要对象

①体育事业。对体育事业的赞助不仅可以带动人民体质的提高，而且可以最大限度地提高企业的知名度。
②文化事业。企业赞助社会文化事业，不仅可以培养公众的情操，提高民族文化素养，而且可以大大提高企业美誉度，提高企业社会效益。
③教育事业。赞助教育事业是百年大计，它体现了企业对社会的责任，也为企业提供了长期发展的后备力量，自食良果。
④社会福利和慈善事业。为社会分忧解难，是企业的义务。赞助福利和慈善事业，是企业谋求与政府和社区两大公众的最佳关系的手段。#### 开展赞助活动的程序

①调查研究、确定对象。企业的赞助活动可以自选对象，也可以按被赞助者的请求来确定。但无论赞助谁、赞助形式如何，都应作好深入细致的调查研究。特别需要指出的是，企业的赞助活动，必须是社会公众最乐于支持的事业和最需要支持的事业。另外，调查研究应该以经济和社会效益的同步增长为依据，重点分析投资成本与效益的比例，量力而行，保证企业与社会共同受益。
②制定计划、落到实处。企业的赞助活动应是有计划的公共关系的一部分。在调查研究的基础上，赞助计划应具体详尽。
③完成计划、争取效益。在制定计划的基础上，企业应派出专门的公共关系人员，去实施赞助方案。在实施过程中，公共关系人员要充分利用有效的公共关系技巧，创造出企业内、外的“人和”气氛，尽可能扩大赞助活动的社会影响。
④评价效果、以利再战。对每一次公共关系活动的效果，都应该作出客观的评价。这样可使今后的活动搞的更好。
国外企业在提供赞助时，多遵循如下原则：赞助的对象是非盈利性组织；被赞助的活动或团体，要有利于本企业的生存和发展；视企业的经营情况，量财政预算支付赞助费用的额度和范围。#### 赞助活动的注意事项

企业搞好赞助活动应注意以下事项：
①企业的赞助活动，应以企业和企业所面对的社会环境为出发点，制定出切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目。
②企业应将公共关系政策公之于众，应保持与被赞助者和需要赞助的活动组织者之间的联系，用财政预算的应捐款项，及时帮助有助者。另外，企业应将赞助计划列入企业为其生存和发展创造环境的长期计划，分清所需赞助事业的轻重、缓急，逐步实施。
③企业的公共关系部，应随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活掌握赞助款项。
④企业对赞助活动的科学管理，必使其善举“广”行，由此创造出的良好的社会效益，必然会得到社会的广泛支持。


Instruction: 我正在写关于行政赔偿方式的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
行政赔偿方式是指国家对自己的侵权行为承担责任的各种形式。#### 行政赔偿方式的种类

1．支付赔偿金。

这是我国国家承担赔偿责任的主要方式，国家赔偿责任在多数情况下以支付赔偿金的方式进行。根据《国家赔偿法》的规定，支付赔偿金的适用范围包括以下几种：
(1)侵犯公民人身自由权的。在此情况下，支付赔偿金成为一种恰当可行的方式。
(2)侵犯公民生命健康权的。行政机关及其工作人员违法行使职权造成公民生命权或健康权受损害的，应当依据损害的程度给予相应的金钱赔偿。损害的程度可分为一般伤害、部分或全部丧失劳动能力、死亡等。
(3)侵犯公民、法人和其他组织财产权的。对于财产损害，一般均可采用金钱赔偿的方式进行。但如果用其他方式赔偿更加便捷、适当的，则采用其他方式。

2．返还财产。

返还财产指赔偿义务机关将非法占有的财物归还给合法占有人以回复到权利人合法占有状态的一种赔偿责任承担形式。我国《国家赔偿法》第25条规定：“能够返还财产或者恢复原状的，予以返还财产或恢复原状。”返还财产是一种比较简便易行的赔偿方式，而且由于它是将原财产完好无缺地归还原占有人，所以这种赔偿方式较容易被接受。
返还财产包括返还金钱及返还财物两种具体状态。返还金钱包括返还对受害人科处的罚款；返还对受害人非法收取的保证金、担保金及其他款项；返还向公民、法人或其他组织非法征收和摊派的费用等。返还财物包括返还被查封、扣押、冻结的财物；返还没收的财物及违反国家规定征收的财物等。

3．恢复原状。

恢复原状指对受害人所遭受的合法权益的损失由国家加以恢复，使其回归到被侵害以前的状态的一种赔偿方式。这种赔偿形式主要适用于查封、扣押、冻结的财产损坏但能够予以修复的或应当返还的财产损坏但能够恢复原状的情形。根据法律规定，财产遭损坏但能够恢复原状的，应予恢复原状；不能恢复原状的，适用金钱赔偿。

4．其他赔偿方式。

其他赔偿方式主要指消除影响、恢复名誉、赔礼道歉三种。根据现行法律规定，这三种赔偿方式在适用时应注意的是：第一，这三种方式均需在赔偿义务机关侵犯公民人身自由权时方可使用，如违法拘留、非法拘禁等造成受害人名誉权、荣誉权受到损害；第二，这三种方式既可以独立使用，也可以与其他赔偿方式一并适用；第三，这三种方式的适用应在一定的影响范围内进行，既不能随意缩小，也不能无限制地扩大，其标准应是损害影响范围和补救范围基本一致。


Instruction:
请详细解释以下名词：
俞渝

Output:
#### 俞渝个人简介

出生年月：1965年5月
籍贯：重庆
毕业院校：北京外国语、纽约大学MBA
所属行业：电子商务
供职机构：当当网
职务：董事长兼CEO#### 俞渝个人履历

1965年5月生于重庆；
1986年毕业于北京外国语学院英语专业，获学士学位；
1992年获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位，并代表毕业生在毕业典礼上致辞；
1996年，俞渝在美国认识了李国庆，二人不到三个月就闪电结婚了，随后便随李国庆回到了中国。
1999年，参与创办当当网上书店。并于11月，正式上线运营。
2000年，当当开始从爆棚的三百多家网上书店中脱颖而出。
2000年4月，当当成立后的第一轮融资顺利完成。李国庆拿到IDG、LCHG、SOFTBANK等向当当投入的800万美元风险投资。
2002年，当当提出增速不变，业绩持平；2003年，他们做到了盈亏平衡；2004年，当当的销售额与西单图书大厦不相上下，占整个网上零售份额的40%。
2010年12月8日，当当向SEC(美工证券交易委员会)提交首次公开招股（IPO）申请文件，以代码“DANG”在纽交所上市发行1700万份美国存拖股（ADS），发行价16美元，此次计算当当市值为12.46亿美元，瑞士信贷、摩根士丹利和PiperJaffray担任当当此次IPO的承销商。当当成为中国第一家完全基于B2C业务在美国上市的网上商城。
2019年10月23日晚间，俞渝在朋友圈开撕丈夫李国庆，并把李国庆逐出管理层。
2019年11月29日，李国庆与俞渝离婚案在北京开庭，李国庆在法院外对记者表示，此次开庭他的诉求是离婚和平分股权。#### 俞渝所获荣誉

1999年，参与创办当当上书店。12月，被《光明日报》等十一家媒体评选为“99中国互联网新闻人物”；
2001年2月，获得中电通信杯2000年中国IT十大风云人物提名；
2003年4月获得“英才杂志”评选的“年度财智女性”称号等。
2005年5月，俞渝女士作为发言嘉宾被邀请参加第九届《财富》全球论坛，与全球500强领袖同场讲演。
2006年11月，被《华尔街日报》评选为2006年度亚洲十大最具影响力商界女性；2011年4月，当当董事长俞渝获得中国企业家杂志颁发的“商界木兰奖”。
2013年，为表彰俞渝女士在线上服饰领域的杰出贡献，“时尚COSMO”为俞渝颁发了“思考成就梦想、创造成就梦想、领先成就梦想”的DreamIcon杰出女性成就奖。#### 俞渝人生事件

1978年，俞渝在北京的育英中学上初中，那年中国开始改革开放。改革之后，不但搭上了高考的列车，还做了一辆快车，初中毕业之后就进了北京外语学院的六年一贯制的特殊的班，所以1986年大概21岁还差几天的时候，她已经从英文系毕业了。
据了解,俞渝毕业于北京外国语学院,毕业后从事了一份翻译的工作,但是这对于俞渝来说并不能满足她的野心,一心想出国,于是在1987年的时候,外交部组织一个团到美国12个城市宣讲中国的对外开放政策,俞渝跟着美国出差1个月,跑了十几个城市。后来俞渝竟然被俄勒冈大学录取了，后来的她学习了微积分、计算机,还自己攒钱申请上了纽约大学工商管理学院金融及国际商务的MBA。
1992年，俞渝纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA毕业。但是那时美国正好经济萧条刚结束，MBA的就业市场也大不如前，所以找工作极其不顺利。俞渝依然记得：“我写了有300封求职信，在有的公司面试了16次，但后来还是决定不要我，我能够找到的工作都是我不想去的。”
俞渝在2018年“亚布力中国企业家论坛2018年夏季高峰会”回忆了职业生涯的辉煌时刻，1995年，她为中国的两个国企，中国有色和中科院的三环集团(20.030,-0.02,-0.10%)收购了美国通用汽车下面的磁铁公司。当时中国公司一分钱没有。
她帮助中国公司码了八层的债务，连差旅费都是她帮着他们从中石化借的，在中国公司一分钱没有出的情况下，为中国企业赚了一亿三千八百万。
后几经周折,俞渝在她30岁的时候在美国遇到了李国庆,而当时的李国庆刚好失恋了,而俞渝感觉和李国庆呆在一起挺踏实的、挺舒服的、挺好的，两个人一见钟情,认识三个月时间就闪婚了。后来两人回国开始了属于自己的幸福。
1996年10月，两人即在纽约结为连理。随后，俞渝把美国那边的公司关了，加入了李国庆创办的科文公司。夫妇俩常探讨在图书这个行业中间最值钱的是什么？李国庆认为肯定是出版社和读者的直接联系。而在传统上，在出版商和读者之间中间要经过许多环节。与此同时，他们看到，借助Internet,出版商和读者可以直接联系，这是最有价值的东西。网上书店肯定是未来一种很好的发展方向。
其实早在1995年，在美国华尔街从事金融业务时，俞渝就关注到了亚马逊网上书店的成立和发展历程，当时就有建立网上书店的想法。但1996年回国时，她却发现国内不具备开办网上书店的条件，首先是国内没有一个动态更新的书目数据库。图书不同于普通商品，它不是固定种类及内容的，建立一个权威的覆盖全国的数据库尤为重要，但建库需花费大量时间和金钱，国外从九十年代初期就开始做这件事，而中国一直没做过。另外，网民基础人数达不到开办网上书店的要求,于是和李国庆-起先从建立网上书阵开始,逐步建立了当当网。俞渝负责财务和人力资源,国负责市场、技术、采编、运营,两个人相得益彰,互相补充,在一片电商乱战中一路稳步前进。夫妻俩配合的非常默契,而俞渝也是相当的有魄力和手腕。
其实要想在电商的行业中站稳脚跟其实并不容易,而如今当当网能够有今天的局面,其实这也是得益于俞渝的智慧和高情商,毕竟在电商竞争这么激烈的市场,还时不时打价格战的时候,当当还能安稳的存活到现在,可见这一切都与俞渝沉稳、细腻的性格是分不开的。


Instruction: 我正在写关于网站诊断的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
网站诊断是针对网站是否利于搜索引擎搜索、是否利于浏览和给浏览者美好的交互体验以及是否利于网络营销的一种综合判断行为。网站诊断是为了更好地对网站进行优化，不仅会，往搜索引擎中得到更好的排名，而且可以提高网站的人气，促进网站更好的发展。#### 网站诊断的方面

网站诊断主要有以下几个方面。
网站结构是网站诊断中比较重要的一点，网站结构的设计需要根据网站规模的大小来定。网站结构一般采用扁平式结构和树型结构。网站结构设计的好坏会直接影响网站的PR值传递、网页排名的提升，还有搜索引擎收录等问题。
扁平式网站结构适用于小型网站。这种网站结构有利于PR值(PR值即PageRank，是Google搜索排名算法中的一个组成部分，级别从1级到10级，10级为满分，PR值越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要，也就是说，在其他条件相同的情况下，PR值高的网站在Google搜索结果的排名中有优先权)的传递，对长尾关键词竞争有显著得的优势。大型网站一般使用树型结构，使网站层次分明，管理高效。
选择网站结构时需要注意：一是任何一张网页都应该和首页建立链接；二是所有最终内容页面都应该和上级栏目页建立链接。
URL分析是对网站内外部链接地址是否合理和正确进行诊断，包括网站域名、内部目录、文件名的分析与诊断。URL要满足以下要求：一是要简单、易记；二是要包含效能高的关键字。做好URL的分析与诊断对提高网站的排名具有非常重要的作用。#### 网站诊断的类型

1．网站的内部结构诊断

网站的内部结构诊断主要从域名的结构、网站页面的下载时间、网页的标题、Meta标签信息、网页内的文字信息量、网站的导航与链接、内容布局等方面进行调查和观测。域名的结构诊断主要看企业的域名是否符合域名设计的规则，如域名必须简单、易于记忆，策划的域名要有多样性，能够起到保护企业知识产权的目的等；网站页面的下载时间在普通网速下一般保持在3～8秒下载完毕最佳，下载时间超过8秒就会使大量的访问者逃离；网站的内部页面必须一页一个标题，并且标题要与页面里的文字信息高度相关；Meta标签信息包括“DescriptionContent”和“KeywordsContent”，这两部分都很重要，尤其是“KeywordsContent”要尽可能把企业的所有产品或服务关键词写进去；每一个页面内必须含有一定量的文字信息，而且页面内的每一张图片都要配上文字信息，因为搜索引擎都是基于文字信息抓取页面的；网站的导航与链接是主要观测各个页面之间的链接是否顺畅，各个页面之间的跳转是否方便，即访问者在某页面看到了A信息，又想浏览B信息，是否能实现“一键通”；内容布局就是站在访问者的角度，按内容的重要性程度对各页面及其内容进行布局，把最重要的信息放在客户最容易发现的地方。

2．网站的外部表现诊断

网站的外部表现诊断主要是观测网站的访问量、网站是否能被主流的搜索引擎搜索到、网站被主流搜索引擎收录页面的多寡等。网站的访问量主要观测网站被访问的次数、访问者访问的页面、访问者在网站的停留时间、访问者的地区分布等，这些信息对于任何一个企业了解自身的电子商务实施效果是至关重要的；网站是否能被主流的搜索引擎搜索到直接关系网站的访问流量，如果用某企业的核心产品或服务关键词到google．com、baidu．com上搜索，搜索结果的前三页最多前五页都看不见该企业信息的话，那么，该企业的网站访问量一定很少；一个网站被搜索引擎收录页面越多，则该网站就会有更多的机会被搜索到，也就意味着该网站有机会获得更多的访问量。#### 网站诊断一般流程

(一)需求分析

(1)业务流程分析。
(2)用户搜索行为分析。

(二)网页分析

(1)主页面整体分析。
(2)栏目策划。
(3)页面标签分析。
(4)超链接检查询。
(5)浏览速度分析。
(6)源代码设计分析。

(三)技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理。
(2)分析网站构架是否合理。
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。

(四)网络营销基础分析

(1)关键词分析。
(2)搜索引擎登记状况分析。
(3)搜索引擎排名状况分析。
(4)交换链接相关性。
(5)网络营销主要方法分析。


Instruction: 我想了解关于网站资源合作的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
网站资源合作就是网站相互之间的资源互惠互利的一种合作推广方式，正所谓“人人为我，我为人人”，你帮助我，我帮助你，共同发展，共同获利的一种营销策略。#### 网站资源合作的策略

1．利用网站交换链接达到资源共享

目前最简单且应用较广泛的网络资源合作形式是交换链接。网站交换链接是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作中发现自己的网站，达到互相推广的目的。

(1)交换链接的价值。

通过交换链接还可以增加用户浏览时的印象，从而获得潜在的网络品牌价值，在搜索引擎排名中增加优势，通过合作网站的推荐增加访问者的可信度，比增加访问量更重要之处在于业内的认知和认可，为用户提供延伸服务。因此，建立交换链接的首要任务是寻找那些比较理想的对象，然后与对方联系，请求将自己的网站作为链接伙伴。

(2)企业实施交换链接的具体过程。

①分析潜在的合作对象。简单的方法之一是浏览几个先于自己发布的，和自己实力、规模、经营领域最接近的网站，逐个分析他们的交换链接对象，发现合适的，先作为备选对象，留待以后主动合作邀请。
②向目标网站发出合作邀请。先起草一份简短的有关交换链接的建议，发给目标的联系人，然后静候对方的回应。如果几天后仍然没有回复，不妨再发送一次邮件询问，这时应该注意信件主题，明确地告诉对方你的目的和诚意，而且信件的内容要有礼貌，先简单地介绍一下自己的网站，如果你已经事先为对方做了链接，就礼貌地告诉对方这样做的意义。合作邮件最好是一对一的而不是群发邮件。如果以征求交换链接的名义大量发送垃圾邮件，这样不仅让邮件接收者反感，同时还损害了自己的声誉。
③交换链接的实施及监测。如果得到对方的确认后，应尽快为对方做好链接，并回一封邮件告诉对方链接已经完成，并邀请对方检查链接是否正确，位置是否合理，同时也是暗示对方尽快将自己的链接也做好。我们应该注意的是同搜索引擎注册一样，交换链接一旦完成就具有一定的稳定性。不过，交换链接后还需要做不定期的检查，回访进行交换链接伙伴的网站，看对方的网站是否运行正常，自己的网站是否被取消或出现错误链接。如果发现对方遗漏链接或出现其他情况，应及时与对方联系。如果与自己链接的伙伴网站因为关闭网站而无法打开，且在一定时间内仍然不能恢复时，应考虑暂时取消那些实效链接，可以自己先备份相关资料，也许对方的问题解决后会和你联系，要求恢复交换链接。

(3)实施交换链接需要注意的问题。

①在做网站链接的时候，尽量不要在网站首页上方设置过多的图片链接。如果有10幅以上不同风格的图片摆放在一起，一定会让浏览者的眼睛感觉不舒服，应尽量使用文字链接，必要时可以在子页面设置友情链接专区。
②应该注意的是企业所要进行链接的网站是与其经营目标有相关联系的网站，一般来说，相关性或者互补性越强的网站之间的链接，越容易吸引访问者的注意，交换链接产生的效果也就越明显。
③链接的网站数量问题。企业希望链接的网站数量尽可能地多，但并不是什么样的链接都有意义，无关的链接对自己的网站没有什么正面效果，相反，大量无关的或者低水平网站的链接，将降低那些高质量网站对你的信任，同时，访问者也会对将你的网站视为素质低下或者不够专业，严重影响网站的声誉。
④不要试图试用自动链接的软件来完成，每一个链接对象都是一个合作伙伴，应该亲自对合作伙伴的状况做出分析，看是否有必要互做链接，也只有经过认真分析后发出合作邀请，成功的机会才比较大。

2．实现用户资源共享

当然是每个企业都拥有自己的客户群，用户就是企业的资源之一，用户越多越好。在互联网中企业完全可以和相关网站进行资源合作。比如，通过签订合作协议后，在注册用户信息时，让用户主动选择是否也愿意成为合作伙伴的会员或是愿意接受合作伙伴的周刊信息等，这样也就能真正做到用户资源共享。

3．通过网络会员制营销进行资源合作

网络会员制是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供一个简易的获利机会。该合作方式看似简单实际上它涉及很多方面，如网站的技术支持、会员招募和资格审查、会员培训、佣金支付、会员服务、发生争议时的解决方法等。在采取网络会员制营销时存在一个双向选择的问题，即选择什么样的网站作为会员，以及会员如何选择网站问题。如果以上问题解决了，企业可以通过这种营销方式来拓展销售渠道达到销售增加的目的。当然网络会员制营销还有其他的价值，比如当企业的网站加盟到会员网站，可能拥有大量的访问者，通过参与会员制计划，可以依附于一个或多个大型网站，将网站流量转化为收益，虽然获得的不是全部销售利润，而是一定比例的佣金，但相对于自行建设一个电子商务网站的巨大投入和复杂的管理而言，其无须面临很大的风险，因而这样的收入也是合理的。
开展会员制营销时应注意会员制计划的选择。也许有不少看起来都适合你的网站，但是，同时参与太多的会员计划可能不是一件好事，太多的链接会把你的网站淹没，使得访问者感到厌烦，再也不想访问你的网站，这样只能适得其反，因此应认真选择那些具有高点击率和转化率且与企业网站内容相关的网站。#### 网站资源合作的推广类型

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

一、网站交换链接

交换链接或称互惠链接，互换链接，友情链接等，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。
获得访问量，增加用户浏览时的印象，在搜索引擎排名中增加优势，通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。不过关于交换链接的效果，业内还有一些不同看法，有人认为网站可以从链接中获得的访问量非常少，也有人认为交换链接不仅可以获得潜在的品牌价值，还可以获得很多直接的访问量。

二、内容合作(频道栏目合作)

这类广告的形式是在一些地方门户网站或一些医疗健康类网上购买一个频道或栏目，借用他们的影响力或人气。大部分网民会认为这个频道或栏目就是这个网站自己的，所以更容易接受，如果运作了好，是可以带来很大业务量的。
这类广告有两点需要注意的是：第一、合作网站必须有足够大的人气；第二、网站必须提供一整套站内推广。

三、网站联盟/合作营销（联署计划营销）

网站站长注册参加广告商的联署计划，获得一个特定的只属于这个站长的联署计划链接。站长把这个链接放在自己的网站上，或者通过其他方式推广这个链接。当有用户通过这个联署链接点击来到广告商的网站后，联署计划程序会对用户的点击，浏览，销售进行跟踪。如果用户在广告商的网站上完成了指定的行动，广告商将按预先规定好的佣金支付给站长。

四、用户资源合作

通过交换双方的用户资源来营销的方式。


Instruction: 为多对一面试写一篇详细的介绍

Output:
#### 多对一面试概述

多对一面试是由一组来自相关部门的面试者组成小组进行面试，从各个方面进行询问。最终考察结果也是各个面试者所给成绩的平均分数。
多对一面试是自主招生面试考试的主要类型之一，主要考查应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、举止仪表等。
当一位面试官向你提问时，应直视此面试官答题。面试官有时可能会刻意尝试一些方式来测试你在压力下处理问题的能力。因此，面试官会用较为轻松的方式问一些标准化的问题；之后可能改变方式问出一些比较有敌意的问题，例如“你的专业成绩不高，你觉得你如何能够胜任我们的工作呢？”故你需要对这一类问题作好准备，且答题时一定要客观冷静，不要带上个人情绪。#### 多对一面试备考方略

1.心理准备
对于多数考生尤其是缺乏实际经验的考生来说，面对略带神秘的自主招生面试，会产生紧张、焦虑等心理，这是正常的现象，但是必须要学会自我调适。考生可以从生理和心理两方面进行调节争取能够以充沛的精力和良好的心态去迎接面试。
2.形象准备
考官对考生的第一印象就是整体的形象，因此，考生的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己，这种装扮应该自然、得体、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自己的形象、气质、身份相协调，从而给众考官良好的第一印象。
3.知识和能力准备#### 多对一面试的应考技巧

1.“洒水”式回答
“洒水式”指的是眼光要顾到每一位面试官。在面过时，即使在没有提问的时候，每个面试官也都在评估你是否适合你正在申请的这个职位。不要在面试时只单纯地和主考官交流,也不要只看着问话的面试官，应尽量做到面面俱到，关注每一位在场的面试官，不要在乎他们职位的高低。
洒水式技巧，即首先要注视提问题的人，认真思考，然后在回答问题的时候，求职者的眼神要移向其他的面试官，最后结束回答时目光应再次回到提问者。(注意这里指的是眼神交流，不要躲闪，要用自信的眼神与面试官们的眼神对接)。
2.尊重面试官
有些求职者会因为面试官只是普通的人事助理，而在面试中放松警惕，回答问题时也不用心对待，这样的求职者最容易被pass。要知道，每一位面试官都不是可有可无的。你也许不能赢得所有面试官的好感，但是你一定不能轻视任何一位面试官，不要让人轻易给你投出否决。
在面试过程中，除了要展示自己的专业能力外，也要注意尊重每位考官，给每位团队成员心理舒适感也是表达团体协作能力的一种方式。#### 多对一面试方式的不足

第一，会给应聘人员带来很大的压力感，尤其是在候选人的对面，坐着一排几个正儿八经的面试官，各个正襟危坐的，可想而知，应聘人员得要承受多大的压力才能应对这次面试；
第二，不利于面试问题的连续性。因为在面试过程中，一个面试考官问完首问后，很有可能会进行追问或者顺着他的这个逻辑询问第二个相关联的问题，但这时，有可能另一个面试考官在听到应聘人员的回答后，即刻就插入一个完全不一样的问题，这会造成面试问题的不连续性，甚至是问题的不一致性，从而给应聘者带来不专业的感受；
第三，面试官在询问问题的时候，会顾忌其他面试官的感受，担心自己询问的问题不合理，从而尽量避免自己询问问题，或者是不询问有难度的问题；
第四，针对国企，大家都怕承担责任，选择多对一面试的方式，即使录用了一个不合格的人，也不是某一个面试官的责任，而是大家一起面试通过的。


Instruction: 请详细介绍多家代理

Output:
多家代理是指厂商不售予代理商在某一地区、产品上的独家代理权，代理商之间并无代理区域划分，都为厂家搜集订单，无所谓“越区代理”，厂家也可在各地直销、批发产品。#### 多家代理的特点

①多家代理引入竞争机制，企业处于主动地位。在独家代理下，独家代理商若不配合企业的行动，或是独家代理商的促销能力不足，则企业无计可施。而多家代理方式下，企业不是依赖某一代理商，若一家代理商没有达到企业的要求，还有其他代理商作为依靠，因而企业左右逢源。并且，在多家代理方式下，往往是各代理商充分竞争，更有利于企业找开市场。
②多家代理便于形成代理网络，有利于企业的网络经营。因为多一家代理商，企业就多一条市场通道，多家代理商的销售网络自然比一家代理商的网络要宽广。
③多家代理方式的最大缺陷是可能造成代理商之间的恶性竞争。多家代理造成的的竞争往往表现为价格上的竞争。当某一家代理降价时，另一家虽然可以向企业反应，但往往地不得不跟着降价。代理商恶性竞争的后果表现为代理商收入微薄，或者因为降价而服务质量降低，或者为节省成本而不进行售后服务，使运输企业形象恶化。这不但对代理商不利，对运输企业而言也是致命的打击。因此，运输企业一般在采用多家代理时可规定：若一家客户与某一代理商洽谈业务时，其他代理商便应当放弃与该客户联系。#### 如何应用独家代理与多家代理

1．依产品所处的生命周期而改变代理方式

也就是说，产品在不同的生命周期，厂家应采用不同的代理方式。新上市的产品，也就是处于投入期与成长期的产品，由于厂商要求代理商能对顾客提供使用指导、技术服务、售后维修等服务，因此，代理商必然会要求在某一市场区域拥有独家代理权。当产品处于成熟期或衰退期的前提时，产品也就越来越规格化、大众化，消费者与工业使用者所需的特殊知识越来越少，交货时间与价格的重要性相对地增加，到此时，厂家便可以考虑增加代理商的数目。

2．依据市场潜力而采用不同代理方式

采用多家代理方式的前提是市场潜力较大，需要多家代理商共同开发市场。市场潜力过小，多家代理商同时代理，反而有一些代理商无业务可做，有僧多粥少的嫌疑。这时一般就采用独家代理的方式，不但节省了厂家的佣金支出，而且代理的效率比多家代理更高。这是因为市场容量小时，多家代理商的同时存在容易造成恶性竞争，相互削价的缘故。

3．依据厂家产品差异大小而采用不同的代理方式

厂家的产品类型的区分十分明显时，譬如高级品与低级品的不同顾客群十分清楚，这时厂家便可作更细的市场细分，对不同的市场授予各家代理商独家代理权，以掌握不同特性的顾客。
若厂家的产品之间没有明显差异，而市场容量较大时，以采用多家代理的方式为宜。若这时厂家还采取依产品授予独家代理权的方式，则各家代理商会陷入争夺顾客的泥潭，独家代理权也就名存实亡。

4．依现有代理商的能力而决定

独家代理商应当有较强的销售能力，较宽的销售网络并且应当有较为雄厚的实力。否则，便会阻碍厂家营销目标的实现，厂家就要考虑采用多家代表的方式。


Instruction: 你能详细解释一下公共卫生服务筹资吗？

Output:
公共卫生服务筹资是指为提供公共卫生服务而进行的资金筹集活动，主要内容涉及资金投入的确定(应投入多少钱)、资金筹集(钱从哪里来)、资金分配(钱应该怎样分)、资金支付(谁支付、支付给谁、怎样支付)、资金监管(如何用好钱)等环节。#### 公共卫生服务筹资的研究范围

1.公共卫生服务筹资研究的对象
主要包括两大方面。一是专职公共卫生服务机构。包括卫生行政管理机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构、妇幼保健机构、专科疾病防治机构等。大多研究针对某一类机构的筹资问题，其中以疾病预防控制机构居多；个别研究针对整个专职公共卫生服务体系的筹资问题。二是非专职公共卫生服务机构。主要指城市社区卫生服务机构(中心、站)和农村乡镇卫生院及村卫生室。也有个别研究涉及综合医院的公共卫生服务筹资问题。
2.公共卫生服务筹资研究的内容
研究内容涉及资金的筹集、分配和使用，主要集中在三个方面：一是公共卫生服务筹资状况评价研究。分析不同筹资政策的利弊和资金投人情况。二是公共卫生服务筹资政策创新研究。结合公共卫生服务的特点，提出完善筹资政策的建议。三是公共卫生服务资金需求测算研究。测算公共卫生服务资金投入数量，为政府制定公共卫生服务筹资政策提供量化依据。#### 公共卫生服务筹资的政策创新

1.研究依据
探索公共卫生服务筹资政策创新，主要依据包括两大方面。一是公共卫生服务的本质属性。公共卫生服务是以促进群体健康为主要目的，以预防医学技术服务为主要特色的一揽子卫生服务或职能，一般具有比较高的投入产出比，较之医疗服务更能提高群体的健康水平，所产生的成效是惠及大众的，而非仅仅是个人获益。二是公共卫生服务筹资的国际经验。国际上公共卫生筹资机制是与各自的公共卫生体系模式相对应的，但强调政府责任是各国在公共卫生领域的最大特点，市场经济国家并没有把公共卫生责任抛给市场，几乎在所有发达国家，公共卫生的筹资责任都是全部由政府承担的，中央政府和地方政府各负一定责任。在许多国家如英国、美国、法国、日本等，公共卫生机构大都是公立机构，有充分的经费保障，但同时进行严格监管。加拿大和美国的预防支出占政府支出的4．00％~6．00％。
2.主要建议
很多研究对改革完善公共卫生筹资政策提出意见建议，并在主要方面达成基本共识。
(1)强化政府责任。基于公共卫生本身的特性和国际经验，中国公共卫生的筹资责任必须主要由政府承担。要构建公共财政体制，促进政府职能转变，公共财政的首要目标和工作重心是满足社会公共需要。公共财政意味着凡市场机制能够有效解决的，政府就不应介入，不能“越位”；对满足社会需要而必须进行的社会管理和必须提供的公共服务，政府则不能“缺位”。为确保政府责任履行到位，应以法律的形式对政府的公共卫生投入责任予以明确。
(2)加大政府投入。政府财政应加大对公共卫生的投入，防止“重创收、轻防治”现象发生，确保基本公共卫生服务的提供。要按照建立公共财政的要求，对现行财政支出结构进行调整，适当消减用于经济建设方面的投入，增加公共卫生等社会性支出，政府卫生支出不低于财政支出的增长幅度。同时，应优化政府卫生支出结构，疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构等公共卫生机构应为财政卫生支出的重点对象。有研究认为，从长期看，根据我国的经济发展水平，借鉴国际经验，国家财政用于公共卫生事业发展的支出应在现有水平上翻一番，基本保持在GDP的1．5％比较合理。
(3)理顺投人体制。主要是集中在投入责任的界定上。研究认为，应按照公共经济学分配的原则，根据权利与义务的对等关系，明确各级政府对公共卫生服务的筹资责任。加大和明确中央和省级的公共卫生投入责任，由中央和省承担50％～60％的支出份额，其余40％～50％由县乡两级政府分担，以更好地体现以疾病预防控制和健康保健为主要内容的全国性卫生公共产品由中央和省级政府负责的正确观念，并在财政制度设计与财政支出管理上真正与国际惯例接轨。在明确划分县级以下政府之间，如县与乡事权责任的前提下，按照其税源分布与收入来源等财力形成条件的实际状况，规定县、乡级财政各自的职责与开支范围。县级财政在40％～50％的负担比例中应承担较大份额的公共卫生发展职能，并有向下提供财政转移支付的责任，而乡级财政的现状使其只适宜负担少量的、局部性的、次要的公共卫生任务。应提高政府对公共卫生投入的管理级次，将公共卫生服务项目按基本到特需进行划分，越是基本的项目(如计划免疫等)，其管理级次应是越高，如可直接考虑中央财政等。而越是特需的项目，其管理级次越低，如可考虑县或区财政等。这样一方面可保证社会的公平性；另一方面又充分发挥分级财政的积极性，体现因地制宜的原则。
(4)完善投入机制。一是创新资金的支付机制。通过支付方式的变革，调动机构的积极性，提高资金使用效率。财政对项目经费可采用绩效预算管理，改财政拨款的“供给制”模式为“购买制”模式。将卫生服务项目按轻重缓急、优先选择的原则，确定需要购买的卫生服务项目，按项目核定工作量，按工作量核算服务成本，从而测定经费，采用“项目预算制”、“合同制”、发放“公共卫生服务券”等方式支付资金。专项补助资金由财政直接拨付，尽量减少拨付环节，保证资金足额、及时到位。二是健全科学的决策机制。
卫生主管部门应根据财务会计信息及公共卫生服务的供需情况，科学安排公共卫生任务，测算资金需求，为政府预算提供依据。在完成公共卫生任务的过程中，及时收集、筛选、反馈财务会计信息，让有关部门了解财务收支动态，确保资金的正常供给。建立以政府的正常行政决策为主、紧急状态下的公共卫生应急处理指挥系统为辅的财政资金供给决策系统。平时的公共卫生项目资金，由财政预算决策系统处理；紧急状态下的应急项目经费筹集、分配等，由应急处理指挥系统处理，减少决策环节，简化程序，提高决策速度和资金效率。


Instruction: 请详细介绍公共危机事件

Output:
公共危机事件是指一种危及全体社会公众的整体生活和共同利益的突发性和灾难性事件。#### 公共危机事件的特征

1.爆发突发性

公共危机事件的突发性主要是指其具有极大的偶然性和随机性，难以预估其产生的社会影响和震撼程度，很多公共危机事件在爆发前夕，往往都被人们认为是不可能的，人们无法在危机爆发前获取其全面的信息，公共危机事件能否发生，在什么时间、地点，以何种形式发生以及爆发的程度等情况，人们事先都无法把握，难以完整预测。

2.价值中立性

公共危机事件的产生，可能带来解决整个事件的契机，但亦可能造成更严重的后果，其决定关键皆在于如何处置公共危机事件。在危机事件处理过程中，如果处理得当，则会促进整个事件朝有利于解决问题的方面转机；如果处理不当，或是没有得到及时处置或处理，都可能造成人员伤亡和财产损失，从而加深危机事件造成的人员伤亡和财产损失，甚至会扩大公共危机事件的蔓延范围，特别是是在经济全球化时代，公共危机事件价值中立性表现得更为严重。

3.责任承担性

公共危机事件的责任承担性是指尽管有些公共危机事件难以避免，但不能成为公共管理机构作为推诿责任的借口，决策者必须在日常的管理过程中，采取相应的措施，预防与妥善处置公共危机事件，在整个危机事件的发生过程中，往往也孕育着机遇。中国古代哲学思想“祸兮福所依，福兮祸所伏”也可以辩证地反映出公共危机事件的双重属性。机遇的出现有客观原因，偶然性之后有必然性和规律性。人在规律性面前只有充分发挥人的主观能动性，通过人自身的努力或变革，才能捕捉住机遇，这更加说明了公共管理机构责任的重大。

4.时间紧迫性

公共危机事件发生过程中，决策者和危机管理者必须在很短时间内，依靠有限的信息，做出重大判断，这给决策者的心理带来非常大的压力，也对公共危机事件的处理提出了很高的要求，必须在很短时间内做出判断事件性质、防止灾难蔓延等方面的决策，并做好相关的善后处理工作。

5.过程持续性

一方面，就整个人类的文明进程而言，公共危机事件从来就没有停止过。自地球上有人类以来，公共危机事件就一直伴随着人类，还将永远伴随着人类。无论国度如何、人种如何、意识形态如何、经济与社会发展程度如何，要想完全避免这种现象的发生，是不可能的，至少是非常困难的。当然，这并不是说，人类无法预防和控制公共危机事件，而是说在每一件公共危机事件的背后都存在某种必然性的东西。人类只有通过共同的努力来最大限度地降低公共危机事件发生的频率和次数，减轻事件的危害程度以及对人类造成的负面影响；另一方面，就单个的公共危机事件而言，任何公共危机事件不会像它突然来临一样而突然消失，事件一旦爆发，总会持续一段过程，即表现为潜伏期、爆发期、高潮期、缓解期、消退期五个阶段。这符合事物发展的规律，不以人们的主观意志和美好愿望为转移。

6.指向破坏性

公共危机事件是对过去稳定状况构成了一定的威胁，通常以人员伤亡、财产损失为标志。不管什么性质和规模的公共危机事件，都会不可避免的给国家、集体、个人带来经济上、精神上的损失，或组织结构的破坏，还有可能会冲击社会的某些核心价值观念，进而渗透到社会生活的各个层面。#### 公共危机事件的范围

1．有关城市问题的公共危机事件
2．有关农村问题的公共危机事件
3．涉及民族问题的公共危机事件
4．涉及宗教问题的公共危机事件
5．涉及生态问题的公共危机事件
6．涉及安全问题的公共危机事件
7．涉及卫生问题的公共危机事件
8．涉及灾难问题的公共危机事件#### 公共危机事件的类型

1．按起因分类

公共危机事件从起因上可以以非人为和人为的视角，将公共危机事件分为自然灾害和公共灾害，前者如流行病、地震、风暴等自然灾害，后者如恐怖袭击、集体骚乱、重大事故等。人为的危机事件又可以从动机方面分为过失的和故意的。
人为的危机事件又可以从动机方面分为过失的和故意的。

2．按可预知程度分类

从发生之前人们对公共危机事件的预知程度方面，可分为在一定程度上可预测的公共危机事件(如某些地震、灾害天气、洪水等)和很难预测的公共危机事件(如恐怖袭击、重大变故等)。

3．按可避免性分类

从其发生的必然性方面，可以分为有避免可能的公共危机事件(主要是人为公共危机事件，如一些重大责任事故、集体行为等)和无法避免的公共危机事件(主要是非人为的公共危机事件，如地质灾害、洪水、飓风等)。

4．按影响范围分类

从公共危机事件的规模和影响范围的上，可分为全球性公共危机事件，地区性公共危机事件和局部性公共危机事件。

5．按复杂程度分类

根据公共危机事件形成的冲击的复杂程度，可以分为单一型的公共危机事件和复合型的公共危机事件。前者指某一公共危机事件的影响局限于事件本身，没有引起激发性的公共危机事件；复合型的公共危机事件指由于其涟漪效应又引发了新的公共危机事件。


Instruction: 请详细介绍公共卫生监测

Output:
公共卫生监测是指连续地、系统地收集疾病或其他卫生事件的资料，经过分析、解释后及时将信息反馈给所有应该知道的人(如决策者、卫生部门工作者和公众等)，并且利用监测信息的过程。公共卫生监测是制订、实施和评价疾病及公共卫生事件预防控制策略与措施的重要信息来源。
由此可见，公共卫生监测具有以下三个要素，缺一不可：
1.连续地、系统地收集疾病或其他卫生事件资料，发现其分布特征和发展趋势；
2.对原始监测资料进行整理、分析、解释，将其转化成有价值的信息；
3.及时将信息反馈给所有应该知道的人，利用这些信息来制订或者调整防治策略和措施。#### 公共卫生监测的目的

1.确定主要的公共卫生问题，掌握其分布和趋势
公共卫生监测通过系统、连续地收集疾病或者其他卫生事件的资料，可以确定当前主要的公共卫生问题，了解疾病或者其他卫生事件的分布和流行趋势。例如，我国艾滋病哨点监测资料显示，吸毒人群中的艾滋病病毒感染率从1996年的1.95%上升到2004年的6.48%；暗娼中的艾滋病病毒感染率从1996年的0.02%上升到2004年的0.93%；高流行地区孕产妇中的艾滋病病毒感染率从1997年的。上升到2004年的0.26%，个别地区的孕产妇、婚检者及临床监测人群中达到或超过1%。公共卫生监测还有助于确定高危人群。
2.查明原因，采取干预措施
有时监测数据不能提供足够的资料来证实流行病学假设，但它为研究者提供了进行深人研究的线索和研究对象。1979年，监测资料显示美国妇女中出现了中毒休克综合征(toxicshocksyndrome,TSS)流行，病例主要集中在月经期的妇女。通过病例对照研究发现，卫生棉条，尤其是某一品牌的卫生棉条与妇女中毒休克综合征有关。当这个品牌的卫生棉条撤市之后，中毒休克综合征流行中止。
3.评价干预措施效果
监测能够提供疾病和其他卫生事件的动态趋势，通过比较采取干预措施前后的情况，可以评价于预措施的效果。例如，美国于1963年开始接种麻疹疫苗，接种后.监测数据显示麻疹报告病例数明显下降，并维持在较低水平，这说明麻疹疫苗是预防麻疹的有效措施。
4.预测疾病流行
观察疾病发病率的趋势，结合高危人群的其他信息，可以预测疾病流行趋势，为合理分配卫生资源，采取有效的预防控制疾病措施提供科学依据。
5.制订公共卫生策略和措施
通过监测可以了解疾病(健康)发生的规律，为制订疾病预防及健康促进策略和措施提供依据。在全球消灭天花过程中，公共卫生监测发挥了重要作用。世界卫生组织(WorldHealthOrganization,WHO)最初是希望通过群体接种策略，增加人群中痘苗的覆盖率来消灭天花。然而，对天花的监测资料提示，当大规模群体接种延缓了天花流行时，高的疫苗接种覆盖率不能够明显阻止天花的传播。WHO根据此信息，及时改变策略，加强对天花病例的监测和采用环形接种，最终在全球消灭了天花。#### 公共卫生监测的种类

根据监测范围可将公共卫生监测分为疾病监测(diseasesurveillance)和与健康相关问题的监测。#### 疾病监测

1.传染病监测
公共卫生监测起源于传染病监测。传染病是各国法定报告的一类疾病，传染病监测是疾病防制的常规工作之一。WHO规定的国际监测传染病为流行性感冒、脊髓灰质炎、疟疾、流行性斑疹伤寒和回归热5种。我国根据国情增加了登革热，共规定有6种国际监测传染病。根据《中华人民共和国传染病防治法》，我国规定报告的传染病有37种，其中甲类2种、乙类25种、丙类10种。
传染病监测的内容主要有：
(1)人口学资料；
(2)传染病发病和死亡及其分布；
(3)病原体型别、毒力、耐药性变异情况；
(4)人群免疫水平的测定；
(5)动物宿主和媒介昆虫种群分布及病原体携带状况；
(6)传播动力学及其影响因素的调查；
(7)防治措施效果的评价；
(8>疫情预测；
(9>专题调查(如暴发调查、漏报调查等)等。
2.非传染病监测
包括恶性肿瘤、心脑血管疾病、职业病、糖尿病、伤害、出生缺陷等多种疾病。国际著名的非传染病监测包括美国国立癌症研究所(NationalCancerInstitute,NCI)进行的癌症监测和WHO资助的“多国心血管疾病趋势及其决定因素监测(MultinationalMonitoringofTrendsandDeterminantsinCardiovascularDiseases,MONICA)”,MONICA项目于1984--1993年在27个国家、39个中心和113个报告单位开展心血管病发生、死亡及其影响因素(包括危险因素、卫生服务和社会经济等)的监测，我国也参加了MONICA项目。目前，我国部分地区开展了对恶性肿瘤、心脑血管疾病、出生缺陷、伤害等非传染病的监测。
非传染病流行病学监测的内容主要有：
(1)人口学资料；
(2)非传染病发病和死亡及其分布；
(3)人群生活方式和行为危险因素监测；
(4)地理、环境和社会人文(包括经济)因素的监测；
(5)饮食、营养因素的调查；
(6>基因型及遗传背景因素的监测；
(7)高危人群的确定；
(8)预防和干预措施效果的评价。#### 与健康相关问题的监测

随着疾病谱和医学模式的改变，现代生物一心理一社会医学模式提出了遗传因素、环境因素和社会因素对疾病和健康的综合作用。由此，监测的范围也逐渐扩大，涵盖了与健康相关问题，包括行为危险因素监测、出生缺陷监测、环境监测、药物不良反应监测、营养和食品安全监测、突发公共卫生事件监测和计划生育监测等。#### 新形势下公共卫生监测的意义

(1)收集人口学资料、疾病发病和死亡资料、实验室检测资料、危险因素调查资料(吸烟、职业暴露、娱乐场所小姐调查)、干预措施记录(疫苗发放、食盐加碘等)、专题调查报告(暴发调查、漏报调查等)、其它相关资料(漏报的监测质量控制、统计学技术估算等)。(2)分析资料时利用统计学技术分析比较，对信息做出正确判断、合理的解释。(3)注意反馈信息，把公共卫生检测和公共卫生干预连接起来的桥梁，建立反馈信息的渠道使所有了解信息的单位和个人都能及时获得，以便迅速对卫生问题作出反应。(4)充分利用信息，通过检测获得的信息描述卫生问题的分布特征，确定流行的存在，预测流行的趋势，评价干预的效果，为开展公共卫生活动提供决策的依据。
在检测技术上采取主动监测和被动监测、哨点监测、无关联监测、记录联结。为了达到特定目的，在经过选择的人群中，用标准的内容和方法可开展哨点监测。当监测目的不是为了发现病例，而仅仅是了解人群的流行状况，则可利用其它目的收集的资料，在不识别个人的情况下开展无关联监测。如：在某人群健康体检时要采血HBsAg检测，可同时将批血样再做HIV抗体检测，但不是去识别个人，只是了解该人群中的HIV感染率。当需要把两个不同来源的资料联结起来进行分析，组成一个新的信息库来扩大它们在监测中的应用时，采用记录联结的方式。在监测系统上，采取以人群为基础的监测系统：如法定传染病报告系统。以实验室为基础的监测系统：主要利用实验方法对其它致病因素开展监测，如流行性感冒监测系统；以医院为基础的监测系统：以医院为现场开展工作，如：院内感染检测系统、出生缺陷监测系统。在监测评价上：通过卫生方面的评价，提供卫生服务如：通过灵敏性，判断监测系统识别卫生问题的能力；通过及时性，发现卫生问题到有关部门接到报告并作出反应的时间间隔。反映了信息的反馈速度；通过代表性，描述卫生问题能在多大程度上代表目标人群中实际发生的卫生问题；通过简单性，使监测系统的资料容易收集，监测的方法容易操作，系统运做的程序简单。通过灵活性，对新的卫生问题、操作程序或技术要求能及时做出调整而适应其变化。其他还有可接受性，通过参与者能否持续、及时提供准确、完整的资料来反映。通过阳性预测值，判断监测系统报告的病例中真正的病例所占的比例，减少卫生资源的浪费。


Instruction: 我正在写关于生产要素市场均衡的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
生产要素市场均衡是指结合生产要素的供给和需求来决定生产要素的合理价格和数量。#### 生产要素市场均衡的内容

首先，一个追求利润最大化的企业在选择各种投入的数量组合时会使每种投入的价格等于其边际收益产品，即P=MRP。这意味着从一种投人的边际收益产品表上，我们可以得到投入价格和对该种投入的需求量之间的关系，即需求曲线，如下图所示。

在该图中，边际收益产品MRP越大则要素需求量越低；反之，MRP越小要素需求量越大。而MRP的大小又是决定价格P的因素，有P=MRP。因此，要素价格与要素需求量成反向变动，要素的需求曲线与产品的需求曲线一样是向右下方倾斜的。其次，要素的供给取决于要素的所有者。如果要素的价格越高，则要素的供给就越能获利，因而其供给量也就越多。但是，随着要素价格的不断提高，要素的供给量将会增加得越来越慢，到最后无论价格多高，要素的供给量不会增加反而开始下降，如图下所示。

在该图中，要素的供给曲线是一条先向右上方倾斜、再与横轴垂直、而后又向左上方倾斜的曲线。这是因为，当要素价格较低时，一方面说明要素供给者由此得到的收入也相应较低，因而随着要素价格的提高，要素供给的积极性较高；另一方面说明该要素处于数量比较充足的状态，所以价格较低，并且随着价格的提高可以随时增加要素供给量。如A点以下的要素供给段。要素价格较高时，一方面说明要素供给者由此已经得到较高的收入，不愿意为了价格的提高而轻易增加要素供给量；另一方面说明要素已处于数量不充足状态，所以价格的提高并不能相应地增加要素供给量。如AB段。当要素价格很高时，一方面说明要素供给者由此已经得到很高的收入，不仅不愿意提供原来的供给量，而且还会减少要素供给量；另一方面说明要素已处于数量稀缺状态，所以价格的提高不仅不会增加要素供给量，反而会减少要素供给量。如B点以上的要素供给段。#### 生产要素市场均衡的实现

结合要素的需求曲线和供给曲线，就可以得到生产要素市场的均衡，如下图所示。

在上图中，要素的需求曲线和供给曲线相交于E点，在正点上意味着最佳价格为PFO和最佳要素量为QFO，这说明只有在正点上生产要素市场才是最有效率和最公平的。并且在E点上要素的需求者和要素的供给者达成双赢的协议，互不吃亏。而在正点的上方，意味着价格高于均衡价格PF0，要素的供给者就会有利可图而增加供给，而要素的需求者无利可图而减少需求，从而最终出现要素的供给大于需求，要素价格必然下降；另外，在正点的下方，意味着价格低于均衡价格PF0，要素的供给者就会无利可图而减少供给，而要素的需求者有利可图而增加需求，从而最终出现要素的供给小于需求，要素价格必然上升。因此，要素的价格总是不断趋向于均衡价格PFO。生产要素市场的均衡有利于要素供求的稳定，有利于要素供求双方的利益最大化。而失衡的生产要素市场不仅会引起要素供求的动荡不安，而且还会打击要素供给者或者要素需求者的生产积极性。从一定程度上来说，生产要素市场的稳定直接决定了产品市场的稳定。因此，诸如像劳动市场、土地市场和资本市场，国家一般都要予以管理和控制。


Instruction: 我想了解关于生产要素需求的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
生产要素需求就是指厂商在一定的时期，在一定的价格水平下，愿意而且能够购买的生产要素量。它是购买欲望和支付能力的统一，两者缺一不可。#### 生产要素需求的特点

生产要素的需求具有如下特点:
1．生产要素的需求是一种派生的需求
派生的需求又称引致需求，是指由于对产品的需求而产生的对生产要素的需求。生产要素的需求来自于厂商。厂商之所以需要生产要素就是为了用这些生产要素生产各种可供消费的物品来满足消费者的需要。如果消费者不需要各种物品，厂商就不需要生产要素了。因此，对生产要素的需求是由于对消费品的需求派生出来的。例如消费者需要消费面包，厂商要生产面包，就必须购进劳动力、机器设备等生产要素。厂商对劳动力、资本等生产要素的需求是因为消费者对消费品的需求而派生的。
在这里，产品市场和生产要素市场是相互依存的。厂商作为产品的生产者需求要素而供给产品，同时，生产要素的所有者则供给要素而需求产品。厂商对生产要素的需求是在生产要素市场上完成的，他所供给的产品是在产品市场上完成的；与此同时，生产要素的所有者在生产要素市场供给生产要素，在产品市场上购买商品。因此，产品的成本=生产要素收入=产品价值。
厂商对生产要素的需求取决于生产要素所具有的生产产品的能力。生产要素的所有者作为消费者对产品的需求取决于产品的效用和边际效用，厂商对生产要素的需求取决于该种生产要素是否具备生产出所需要的产品的能力。例如，在经济条件低下的情况下，消费者认为食物是最有效用的，但厂商大量购进钢铁、煤炭等，他能生产出面包吗?答案是显而易见的。
2．生产要素的需求是相互依赖的需求
任何产品的生产都需要多种生产要素互相补充，共同合作。例如，公司想建一座大楼，仅有砖而没有工人是不行的，同样，两手空空的工人也不能生产价值。因此，我们不能说某一种投入独自创造了产出，而应该说产出是由不同要素相互作用的结果。
生产要素的需求的相互依赖性还体现在各种生产要素之间存在着互相替代的关系。如在劳动力和资本之间，10个劳动力和100个单位的资本可以生产出1000个单位的产品，同样20个劳动力和50个单位资本也可生产出1000个单位的产品，10个劳动力可以替代50个单位的资本。由于这种替代性的存在，厂商对某一生产要素的需求，不仅要受该生产要素价格的制约，还要受其他生产要素价格的影响。
生产要素的这两个特征，即派生性和相互依赖性，使得它的需求比产品的需求要复杂得多，对生产要素需求的分析要考虑：
①产品市场的结构。产品市场是完全竞争市场还是不完全竞争市场，不同的产品市场结构对生产要素的需求也不同。
②生产要素需求的层次。一个厂商的生产要素需求有别于整个行业对生产要素的需求，也有别于市场对生产要素的需求。这三者之间既联系又相互区别。
③是一种生产要素变动还是多种生产要素变动。
④生产要素市场的结构。即生产要素市场是完全竞争市场还是不完全竞争市场。#### 影响生产要素需求的因素

1．市场对产品的需求及产品本身的价格。一般情况下，如果市场对某种产品的需求越大，往往该产品的价格越高，厂商获得的利润就越多，从而厂商对生产这种产品所使用的各种生产要素的需求也就越大，反之亦然。
2．生产要素密集类型。如果厂商的生产是资本密集型的，则对资本的需求大；如果是劳动密集型的，则对劳动的需求大。
3．生产要素的需求弹性。生产要素需求的弹性，取决于使用该生产要素生产的商品的需求弹性。商品需求越富有弹性，该生产要素的需求弹性就越大。因为当商品需求富有弹性时，商品的需求量变动比率大于商品价格变动的比率。只要商品价格降低，商品需求量就有较大比例的增加，生产这种商品的生产要素的需求量，也随着商品的增加而同比例增加。
4．生产要素的替代性。某种生产要素替代品的价格越低，质量越好，则替代品的需求弹性就越大，该生产要素的需求量就会大量减少。例如，厂商在生产某种产品时既可使用机器设备，也可以更多地使用劳动。对于机械设备来说，如果劳动工资水平较低，而且劳动者的技术水平又高的话，生产中就会以劳动替代机械设备进行生产，从而增加对劳动的需求。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下生产要素结构，要求表达严谨，内容详实

Output:
生产要素结构指构成生产力的最基本单元，即生产力实体性因素的结构。
马克思曾经指出：“劳动过程的简单要素是；有目的的活动或劳动本身，劳动对象和劳动资料”(《马克思恩格斯全集》第3卷，第202页)。劳动过程是生产过程的基本内容，因而劳动过程的要素劳动者、劳动资料和劳动对象，亦是生产的要素，其结合过程形成现实生产力。生产要素结构就是指参与形成生产力实体诸要素质和量的构成和组合状况。#### 生产要素结构的构成

生产要素结构是一个复杂的结构体系，主要有：
(1)劳动对象结构，包括正在开发利用的自然资源结构、原材料结构以及作为扩大的劳动对象——能源结构等；
(2)劳动资料结构，包括工具结构、设备结构、基础设施结构等；
(3)劳动者结构，包括就业结构、文化技术水平结构、体力劳动者与脑力劳动者结构、性别年龄结构等。
此外，还有生产过程中诸要素比重结构，如劳动密集型结构、资金(或资本)密集型结构、技术(知识)密集型结构等。生产要素结构合理化，是生产力结构合理化的基础。因为只有生产要素结构符合质与量的要求，才能形成合理的生产力结构。#### 决定生产要素结构的因素

1．来自生产力现实水平的影响

这种影响在国与国、区域与区域之间的生产要素结构差异中最为明显。同类及同样规模的企业在不同的社会生产力条件下，它们的资本有机构成存在着巨大的差别。这种差别直接影响着企业的资产效益。一般来说，在社会生产力水平较高的区域，企业效益及规模的增长主要依靠物化劳动的投入来实现，而在社会生产力水平较低的区域，则主要靠活劳动投入的增长来实现。相对而言，活劳动投入所致的企业边际效益增长远低于物化劳动，而且，活劳动的过量投入还会产生降低和阻碍物化劳动投入边际效果的影响。

2．来自社会政治经济制度的影响

尽管从根本上而言，在生产与生产关系之间，生产力起着决定性作用，但已有的实践告诉我们，生产关系在一定的条件及——定的历史时期会对生产力的实现和发展起着促进或阻碍作用的。其作用对生产要素的配置和运营有着直接的影响，也正是由于这些直接影响形成生产要素结构的经济性或非经济性定势。
在以往的生产资料公有制实践过程中，高度集中的终极产权、过于单一的投资主体，使社会经济围绕着既不代表也不反映客观经济需求的财政及其社会经济计划轴芯运行；生产要素的所有者虚置及其配置、生产、价格、消费在失却必要的竞争条件不可避免地导致生产要素结构与生产力现实水平不相适应。这种不相适应的最突出原因是由于所有者代表权的虚置和经营管理者的行为缺乏资产责任的约束，缺乏利润最大化机制及其利益导向。
而在经济发达国家和地区，终极产权主体的多元化、获取生产要素所必须的竞争和企业利润的最大化导向，驱使着资产所有者和经营者自觉或不自觉优化为自身所有的生产要素结构，以实现企业的生存及发展。

3．来自产业结构的影响

由于产业结构主要受资源及市场的影响，因此，在同一生产力水平的区域之间，由于资源条件和市场条件的差异，其产业结构也就存在相当的差异。以美国及日本为例，虽然这两个国家几乎处于同一生产力水平线上，但是由于它们之间资源条件的差异，两国在上、中游产业的生产要素及产出总产值上存在着较大的差异。这种差异直接影响着下游产业的生产要素结构。
市场差异也是如此。由于所面对的市场总量、结构、需求层次的不同，对企业生产要素结构差异起着导向性的影响。例如两家设备能力完全一样的钢铁企业，其中一家主要以机械制造业为主要服务对象，另一家则以民用建筑业为主要服务对象。那么，在一般的情况下，前者由于产品的附加值能力高于后者，使其资本的有机构成高于后者，而且，其不变资本的技术层次也高于后者。此外，企业要是长期面对一个低层次的市场，势必影响企业生产要素结构的优化及效益的提高。在经济不发达国家的进出口贸易，从某种意义上说，也是一种市场转换的手段。通过这一转换，可以使一部分企业尤其是中、下游产业的一部分企业面对更高层次的需求，在客观上促进生产要素结构的优化和整体水乎的提高，近年来，东南亚，中国南方沿海地区、韩国等正是通过这种市场的转换牵动中，下游产业的增长及生产要素结构的优化。

4．来自企业外部和内部管理体制的影响

企业的内、外部管理体制归根到底是所有制问题。从某种意义上说，在现实社会条件下，只要生产资料的终极所有权处于高度集中的一元化虚置状态，企业难以形成有效的决策层经营心、因为在这样的条件下所有权代表与资产之间并无根本的利害关系，对经营者的选择自然就会出于非经济原因。而经营者与资产之间同样无利害关系，故不可能在生产要素结构优化方面有所作为，往往是由于生产力的发展而驱使所有者代表及其委派的经营者作被动的调整。
而在终极产权多元化的国家，其政府的主体实际上是各终极产权主体，因此，政府的行为由各个终极产权主体的意志的均衡来决定，而不是反之。在这样一种外部体制下，终极产权主体与资产的利害关系和主体与主体之间的竞争，驱使这些主体主动地调整生产要素结构，使之达到最佳状态。其企业的经营者也是在这种机制下产生的。#### 生产要素结构对企业行为的影响

首先，生产要素不合理配置造成企业功能性失凋。

这种状况对一些高科技企业、联合性企业的影响最为明显。在目前引进外资或引进技术的电子产品生产企业中往往只侧重于现成技术及其产品的引进，而忽略新产品开发技术的引进，由此造成“朝阳工业夕阳化”。技术及其产品市场寿命十分短暂，致使投资尚未回收，产品就已“寿终”。在联合性企业中，如上工序的设备能力高于后工序，不但影响企业终端产品的总量，而且造成中间产品及其资金的积压。上工序内部和后工序内部的生产要素配置的不均衡也会对企业产生同样的影响。

其次，直接削弱企业的市场竞争力。

由于生产要素配置的不合理导致企业的终端产品成本上升，这些上升的成本源于生产要素不合理所致的活劳动和物化劳动的增加(诸如部分设备能力闲置、必须的技术含量不足所造成的消耗增长或产品质量下降等)。这不但削弱企业在同类产品市场上的竞争力，而且也因销售利润率偏低而影响企业重新获取生产要素的能力。这对企业无疑是个双重打击。

再次，直接影响企业生产要素结构的优化。

按照产品设计原理，一种要投入生产的产品要改进其设计上的错误(或不足)，要比重新设计另一种产品的代价要大得多。企业就如一个产品，一旦成形，要对其进行改造所付的代价是相当大的，这就直接影响企业生产要素结构的优比。目前相当一批老企业改造遇到的困难大体上就是局部改造与原有整体设备配套方面的矛盾，整体改造又使全部费用过高，并有因企业全部工艺的改变而改变原材料条件的可能，从而增加间接投资。
由此可见，生产要素的结构优化与否对企业的行为有着相当大的影响。所以，企业的设立从一开始就必须注意其生产要素结构优化问题，并在经营过程中迅速消除与结构优化不相适应部分，以克眼“先天不足，后天失调”所造成的被动。


Instruction: 你是一名领域专家，对事务文书这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
事务文书是指法定行政公文之外的，在国家机关、企事业单位、社会团体的日常行政事务中经常并大量使用的公务文书。#### 事务文书的分类

(1)计划类：包括计划、规划、方案、安排、要点、打算、设想等。
(2)报告类：包括总结、述职报告、调查报告等。
(3)简报类：包括工作简报、工作动态、内部参考、信息快报等。
(4)制度类：包括规则、章程、制度、条例、职责、办法、细则、规章制度等。
(5)会议类：包括会议记录、会议议程、讲话稿、发言稿、开幕词、闭幕词等。#### 事务文书的特点

事务文书具有以下特点：
第一，制发程序、行文格式无严格规定。每一种法定公文都有一定的适用范围，在行文格式、制发程序上都有规范要求，在写作结构上都有基本固定的模式，形成了一定的风格。事务文书与之相比，就没有那么规范，表现出较大的灵活性，呈现出风格的多样化。例如：简报这种文书，成文后既可以呈送上级机关作为了解下情、正确决策的参考依据，又可以发给下级部门用于指导工作、沟通情况，其主送机关无严格的范围。在写法上，简报不像法定行政公文那样要求一文一事，它可以一文多事，同一期简报可以表述几部分不同的内容。
第二，事务文书一般本身不具备法定权威。事务文书一般不单独行文，它要发挥自身作用，需要有批转、转发、印发通知和实施命令等条件。否则，这类文书中规定的内容只能被看作是一种参考意见。
第三，使用频率高。事务文书在机关、团体、企事业单位中使用频率高，有的可以连续使用。如简报，许多单位都是定期编发。#### 事务文书的作用

1．咨议性作用
事务文书对决策者和上级有关部门具有咨询、建议的作用。通过总结经验教训，掌握现代管理所需信息，对工作中的焦点，难点问题进行调查研究，调整工作思路，改进工作方法，及时地修改工作计划，取得更高的工作效率。
2．规范约束作用
为了使全体社会成员或组织内的人员共同遵守一定的行为准则，就需要制定各种规章制度，如章程、条例、准则等，它起着约束、监督的作用。计划类的文书是单位、部门要求其成员在特定的时期内，为了完成或达到一个共同的目标，采取统一行动的依据，对计划范围内的每一个成员都有规范和约束作用，同时又是监督检查工作完成情况的依据。
3．喻事明理的作用
为了推动各方面工作的开展，各行业、各部门都要依据上级精神，及时向下级各部门讲解政策、布置任务。通常情况下，上级部门以会议的形式来达到这个目的，领导人在会议上使用的讲话稿，也起到了这一作用。再如调查报告、简报等文种也可起到宣传教育作用，它们或直接或间接地用工作实践中的经验、做法来分析形势、讲解政策、明确任务、传达信息。
4．留存备查、沟通情况的作用
由予语言交流受到时空限制，许多工作不可能面对面地交流，因此需要借助于文字材料来处理公务，交流情况。其中一部分成为机关活动的原始记录，这些文字材料都是珍贵的历史资料，具有极其重要的保存价值。同时它们又是留存备查的依据和凭证，如会议记录、大事记等。有的材料在机关或行业的活动中，又起着交流情况的作用，便于上下左右的沟通联系，如简报、调查报告等。#### 事务文书的写作要求

(一)以方针政策为指导，以法律规定为依据
这是事务文书写作的前提。事务文书也同样肩负着传达贯彻党和政府的方针、路线、政策和处理El常机关公务的任务，必须具有极强的原则性和政治性，要严肃、认真地对待各项方针、政策，以及法律法规，否则就偏离了事务文书的正确走向。
(二)以调查研究为手段，以获取真实材料为目的
事务文书写作中运用的材料必须是具体、充分、翔实的材料，其获得的途径就是调查研究，从实际工作中了解真实情况。如果对基层工作缺少深入的研究，写出的事务文书只能停留在浅层，对工作的指导和总结也就很肤浅，其根本意义也会受到影响。所以，要经过深入的调查研究获取第一手材料，并且尽可能选择具有代表性和典型价值的材料，这样才能揭示事物的本质。所以，在事务文书写作的过程中，要始终保持实事求是的态度。
(三)行文以规范为原则，语言以简练为准绳
虽然事务文书的格式相对比较灵活，但总的来说还是有自己约定俗成的格式，因此，要遵守，不能随意发挥。语言的使用本着言简意赅的原则，追求平实、朴素的语言。


Instruction: 我想了解关于间接部门的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
间接部门也称事务部门，包括总务、行政、安全、财务、人事、生产管理、产品质量管理、采购、对外承包、成本管理、生产技术、设计、设备保全和工程管理等部门。#### 间接部门的效率改善

所谓间接部门是指那些不直接参与生产活动的部门，间接部门的效率改善活动可以参考生产部门的改善活动进行。间接部门改善活动的目的主要有两个方面。
1.追求间接业务的效率化，充分发挥赋予各部门的组织机能；
2.培养具备维持和改善业务效率化体质的人才。
培养间接部门人才就是提升员工信息收集、消化处理的能力以及相关的业务能力，培养多面手。
而业务体质改善主要从两个方面着手：一方面是减少投入的各类事务损耗，创造高依赖度、低成本的事务体质；另一方面是消除阻碍生产系统效率化的因素，充实和强化业务机能。
此外，间接部门的改善活动还包括员工提案活动和自主保全活动，这些活动应该和现场的活动同步进行。#### 间接部门的合理化

间接人员的人数增加得越多，其人均附加价值就会变得越低。虽然有“规模效益”这种说法。但它并下适用于间接人员。如果对这种现象采取置之不理的态度，就会导致企业平添许多不必要的岗位，造成机构臃肿、人浮于事。因此，无论是从降低成本的角度，还是从经营资源合理使用的角度出发，都必须对间接部门实行合理化管理。
对间接部门的合理化管理，不仅需要改变许多企业多年来惯用的或现行的工作方法，还要对各部门的责任与权限进行必要的调整。因此，仅仅依靠企业一部分人吊束推进是无法取得理想效果的，只有全体人员都开始意识到企业必须实行效率化管理，间接部门的合理化管理工作才能真正开始步入正轨。
因此，必须集中各部门的人才，组成一个由最高决策者挂帅的团队，来推进合理化项目的实施。
在实施合理化管理的进程中，分析确定企业整体及各部门的目标人员具有非常重要的意义。因此，各部门必须认真分析本部门现在的工作情况，测算出工作量，制定出合理的用人计划，力求实现企业范围内的整体人员调整。然后再制定出明确的改善计划和具体目标。例如，将直接部门与间接部门的比例定为8．5对1．5，在这一前提下，或采取将间接部门人员配置减少10人，或采取将管理费减少10％等做法。
将间接部门的功能多样化，向准直接部门的方向转变，变成能够创造直接利润的体制，这是实现间接部门效率化的重要手段。但是，如果不能将这种政策贯穿始终而流于短期的行为，则会贻患无穷，产生许多负面后果。因此，必须要用长远的眼光来看待间接部门，要给这些部门以必要的理解、支持和培养。另外，还可以根据经营计划的需要，同时扩大对企业发展起重要作用的部门，为企业未来的发展作好准备。#### 间接部门的目视管理

与生产现场密切合作的间接部门工作现场(非制造部门)中，尤其有关采购、货仓、生管、技术、设计等部门，也要导入目视管理。
至于信息现场方面的目视管理，主要指信息的共有化，业务的标准化、简单化、原则化等，借此提供快捷且准确的信息给生产现场，并有效解决问题。具体为：
(一)文件管理
(1)文件的分类、颜色标示。
(2)文件的保管场所标示。
(3)文件的定位标示。
(二)行动管理
(1)人员的动态管理：人员去向看板。
(2)个人的月行动计划。
(3)出勤状况管理：出勤状况表。
(三)业务管理
(1)业务标准的手册化。
(2)教育培训的推进状况看板。
(四)OA设备管理
(1)OA机器及资讯的保管场所标示。
(2)OA机器、空调等的管理状况看板。#### 间接部门的TPM活动

间接部门的TPM活动，主要在于消除无效的劳动，预防错误的发生，提高工作效率，确保顺畅地处理各项事务。
1．TPM在间接部门的方向
(1)支持生产单位的TPM活动。
(2)各项信息处理加工。
(5)消除工作过程中的损失，如：
①时间损失。
②质量损失。
③物质损失。
2．间接单位TPM的推进步骤
(1)清点文件、账务及环境等。
(2)改善问题点，减少工作损失。
(5)制订工作基准，做成工作手册，做到有章可循。
(4)工作检查，如需要可对工作手册进行修订。
(5)自主管理，结合IS09000的推行来运作。
3．各部门TPM活动的关键
(1)销售：追求最佳的销售额。
(2)企划：提供正确的战略企划方案。
(5)人事：人力资源的吸收及培育。
(4)采购：提供物美价廉的原材料。
(5)生产：计划及时的出货期。
(6)后勤：力求提高员工在后勤方面的满意度。#### 间接部门与7S

1．间接部门的特点
间接部门有两项任务：第一项任务是指生产工程的前期任务，包括设计、生产准备以及材料调配等；第二项任务是作为支援生产的任务，包括确保员工的教育、训练以及构筑快捷的信息体系。
与制造现场相比，它主要有以下特点。
(1)间接部门实施7S活动的对象主要是与办公室间接相关的物品，包括办公场地、办公设备设施、办公用具和文件等。
(2)制造现场开展7S活动的参与者主要是一线员工，而间接部门主要是一些部门职员，他们对7S的认识与一线员工有所不同。
(3)不像生产现场的7S一样有比较明显的评价标准，因为没有明确的办法评价办公效率的高低。
2．间接部门推行7S活动的必要性
多数企业的间接部门都会出现如下现象。
(1)文件、单据过多
造成文件、单据过多的原因有鼓励使用书面联络、书面报告和书面指示，多余文件不丢弃，答复其他部门的文件都整理成资料等。
(2)必要的文件、单据却没有。
3．间接部门推行7S活动的目的
(1)减少文件和单据的数量。
(2)对企业外部及其他部门的文件尽早作答。
(3)扩大办公室的使用空间。
(4)避免遗漏发货等。
4．要点提示
间接部门也是企业推行7S活动的部门之一，要摒弃“间接部门不用做7s”、“间接部N7s不好做”等错误观点。


Instruction: 请详细介绍纯策略纳什均衡

Output:
纯策略纳什均衡是指在一个纯策略组合中,如果给定其他的策略不变，该节点不会单方面改变自己的策略，否则不会使节点访问代价变小。#### 存在纯策略纳什均衡的有限次重复博弈

如果重复博弈中有惟一纯策略纳什均衡，那么我们怎么找出它的纯策略纳什均衡呢?首先看下面囚徒的困境的博弈的例子：

我们现在考虑该博弈重复两次的重复博弈，这可以理解成给囚徒两次坦白机会，最后的得益是两个阶段博弈中各自得益之和．在两次博弈过程中，双方知道第一次博弈的结果再进行二次博弈．用逆推归纳法来分析，先分析第二阶段，也就是第二次重复时两博弈方的选择．很明显，这个第二阶段仍然是两囚徒之间的一个囚徒的困境博弈，此时前一阶段的结果已成为既成事实，此后又不再有任何的后续阶段，因此实现自身当前的最大利益是两博弈方在该阶段决策中的惟一原则．
因此我们不难得出结论，不管前一次的博弈得到的结果如何，第二阶段的惟一结果就是原博弈惟一的纳什均衡(坦白，坦白)，双方得益(-5，-5)．
现在再回到第一阶段，即第一次博弈．理性的博弈方在第一阶段就对后一阶段的结局非常清楚，知道第二阶段的结果必然是(坦白，坦白)，因此不管第一阶段的博弈结果是什么，双方在整个重复博弈中的最终得益，都将是第一阶段的基础上各加-5．因此从第一阶段的选择来看，这个重复博弈与图l中得益矩阵表示的一次性博弈实际上是完全等价的．

于是我们可以得出惟一纯策略均衡的有限次重复博弈的结果就是重复原博弈惟一的纯策略纳什均衡，这就是这种重复博弈惟一的子博弈完美纳什均衡路径．
如果重复博弈中有多个纯策略纳什均衡，设某一市场有两个生产同样质量产品的厂商，他们对产品的定价同有高(H)、中(M)、低(L)三种可能．设高价时市场总利润为10个单位，中价时市场总利润为6个单位，低价时市场总利润为2个单位．再假设两厂商同时决定价格，价格不等时低价格者独享利润，价格相等时双方平分利润．这时候两厂商对价格的选择就构成了一个静态博弈问题．我们看一个三价博弈的重复博弈的例子：

显然，这个得益矩阵有两个纯策略纳什均衡(M，M)和(L，L)，我们也可以看出实际上两博弈方最大的得益是策略组合(H，H)，但是它并不是纳什均衡．现在考虑重复两次该博弈，我们采用一种触发策略(TriggerStrategy)：博弈双方首先试图合作，一旦发觉对方不合作也用不合作相报复的策略．使得在第一阶段采用(H，H)成为子博弈完美纳什均衡，其双方的策略是这样的：
博弈方1：第一次选H；如果第一次结果为(H，H)，则第二次选M，如果第一次结果为任何其他策略组合，则第二次选择L．
博弈方2：同博弈方1．在上述双方策略组合下，两次重复博弈的路径一定为第一阶段(H，H)，第二阶段(M，M)，这是一个子博弈完美纳什均衡路径．因为第二阶段是一个原博弈的纳什均衡，因此不可能有哪一方愿意单独偏离；其次，第一阶段的(H，H)虽然不是原来的博弈纳什均衡，但是如果一方单独偏离，采用M能增加1单位得益，这样的后果却是第二阶段至少要损失2单位的得益，因为双方采用的是触发策略，即有报复机制的策略，因此合理的选择是坚持H．这就说明了上述策略组合是这个两次重复博弈的子博弈完美纳什均衡．
从上述的例子我们可以看出，有多个纯策略纳什均衡的博弈重复两次的子博弈完美纳什均衡路径是，第一阶段采用(H，H)，第二阶段采用原博弈的纳什均衡(M，M)．
如果这个重复博弈重复三次，或者更多次，结论也是相似的，仍然用触发策略，它的子博弈完美纳什均衡路径为除了最后一次以外，每次都采用(H，H)，最后一次采用原博弈的纳什均衡(M，M)．#### 存在纯策略纳什均衡的无限次重复博弈

与有限次重复博弈一样，无限次重复博弈也是基本博弈的简单重复，但是无限次重复博弈没有最后一次重复，因此无限次重复博弈与有限次有一些不同．
任何博弈中博弈方策略选择的依据都是得益的大小，这在重复博弈中仍然是成立的．但是重复博弈又与一次性博弈有所不同，因为在重复博弈中，每一阶段都是一个博弈，并且各博弈方都有得益，因此对于重复博弈，我们要计算的就是博弈结束时的一个总的得益．由于前一次博弈和后一次博弈之间会有损失，因此我们采用一种方法，就是将后一阶段的得益折算成当前阶段得益的(现在值)的贴现系数δ．有了贴现系数δ，那么在无限次重复博弈中，某博弈方各阶段得益为π1,π2,...,则该博弈方总得益的现在值为：

对于存在惟一纯策略纳什均衡博弈的无限次重复博弈，我们从下面的例子来看：

其中博弈方1和博弈方2分别表示两个厂商，H和L分别表示高价和低价．显然，该博弈的一次性博弈有惟一的纯策略纳什均衡(L，L)，但是这个纳什均衡并不是最佳策略组合，因为策略组合(H，H)的得益(4，4)比(1，1)要高的多．但是由于(H，H)不是该博弈的纳什均衡，所以在一次性博弈中不会被采用．根据上面的分析，此博弈在有限次重复博弈并不能实现潜在的合作利益，两博弈方在每次重复中都不会采用效率较高的(H，H)．为了实现效率较高的合作利益(H，H)，假设两博弈方都采用触发策略，也即报复性策略：第一阶段采用H，在第t阶段，如果前t-l阶段的结果都是(H，H)，则继续采用L．假设博弈方1已经采用了这种策略，现在我们来确定博弈方2在第一阶段的最优选择．如果博弈方2采用L，那么在第一阶段能得到5，但这样会引起博弈方1一直采用L的报复，自己也只能一直采用L，得益将永远为1，总得益的现在值为

如果博弈方2采用H，则在第一阶段他将得4，下一阶段又面临同样的选择．若记V为博弈方2在该重复博弈中每阶段都采用最佳选择的总得益现在值，那么从第二阶段开始的无限次重复博弈因为与从第一阶段开始的只差一阶段，因而在无限次重复时可看作相同的，其总得益的现在值折算成第一阶段的得益为，因此当第一阶段的最佳选择是H时，整个无限次重复博弈总得益的现在值为
或者
因此，当解得时，博弈方2会采用H策略，否则会采用L策略．也就是说当时，博弈方2对博弈方1触发策略的最佳反应是第一阶段采用H.这时我们就说双方采用上述触发策略是一个纳什均衡．
于是我们得出，在有限次重复博弈中，惟一纯策略纳什均衡不能实现最大得益(H，H)，而在无限次重复博弈中，通过触发策略却可以实现(H，H)。


Instruction: 你能详细解释一下纯林吗？

Output:
纯林是指由一种树种组成或次要树种不足一成的森林。#### 纯林的特点

人工林纯林结构简单，由单一树种所组成，所以它不能充分利用造林地的空间条件，对土壤的改良作用小，易造成地力的衰退。据研究南方长期栽培杉木的地方，多年来出现地力衰退，生产力下降，木材产量逐代下降，第二代400～500m3/hm2，第三代300m3/hm2。也由于纯林由单一树种所组成，抗御病虫害、火灾等自然灾害的能力低，特别是由针叶树种所组成的纯林，一旦森林起火往往酿成较大森林火灾。纯林虽然存在问题，但因为造林、育林技术比较简单，经营管理和采伐利用比较方便，单位面积上主要树种的木材产量较高，所以在当前营林生产中应用仍比较广泛。#### 人工林纯林的应用条件

在开展造林工作时，遇到下列情况可以营造纯林：
(1)发展经济林时宜造纯林；
(2)造林地的环境条件十分恶劣时，只适合于少数树种生长时宜造纯林；
(3)培育轮伐期较短的小径级用材林、矿柱林、薪炭林等林种时宜造纯林；
(4)选用的造林树种主杆性强，生长稳定，天然整枝好，在造林密度较稀的情况下仍表现出上述特点时，可营造纯林；
(5)造林地区经营水平较低，技术力量薄弱时，宜营造纯林。#### 人工纯林的营造

一、存在的问题
营造人工纯林，有其自身的优势。具体表现在：①从造林设计到栽植、抚育、主伐更新等技术措施都比较简单，且造林成本较低；②林木的生长通常比较稳定，单位面积上目的树种产量较高，能够一次性提供同一树种较多的林产品等。正是这些原因使得营造人工纯林备受青睐。但是，在人工纯林一统天下的今天，人工纯林又凸现出许多的问题。
1．生物多样性下降
天然的森林一般都是由多个树种构成，群落分为乔木、灌木、草本和地被4个层次，这种环境为多种生物提供了栖息地，构成了森林生态系统的多样性，进而形成丰富的“食物链”、“食物网”，确保森林的稳定性。然而在营造人工纯林时，不仅要在造林前将草灌采伐殆尽、进行整地，更主要的是在栽植后的3～5年抚育期内，清除所有阻碍幼苗生长的植物，促进形成人T纯林植物单一的局面，这样不仅减少森林植物和动物的种类，还使整个森林的生物多样性急剧下降，甚至使有的生物链断裂，进而大大降低了森林生态系统的稳定性。
2．地力衰退
森林植被是森林土壤形成的主导因素。天然森林内植物多样，它们对养分的吸收利用可以自觉地形成一种平衡，加之，枯枝落叶的及时分解能够长期保证土壤理化性质良性循环。而人工纯林植物单一，对土壤中养分的吸收利用也具有单一性，容易使土壤偏酸或偏碱，即出现极化现象，由于纯林中生物多样性的下降，大大降低了森林掉落物的分解速率。使本身就不平衡的养分利用与归还更加失衡，使的人工纯林的土壤更加贫瘠。如：落叶松纯林土壤酸度比较大，土壤逐年板结，严重地制约了地力的恢复。同时一些植物分泌的物质不能得到分解，势必加剧十壤理化性质的失调，如：杉木的“自毒”作用。
3．林分生产力低
由于天然森林或者混交林，具有复杂的空间结构，发挥了种问互补作用，合理占据了生活空间，充分利用了温度、光照、水分、土壤中的养分等生态因子，从而具有高的林分生产力。在人工纯林本身造林密度就比较大，这种林分迅速郁闭后，在林木个体生长过程中，其生存空间越来越小，直径和树高生长越来越慢，整个林分的年生长量变小。同时在地下，纯林不管在根系生物量还是在根系的深度和广度上都较混交林小。
4．水土保持能力低
对于水土保持水源涵养和保护生物多样性具有特殊意义的山地和丘陵，营造最多的恰恰是生态效益差的人工针叶纯林，如杉木、马尾松、东北落叶松、华北落叶松等。研究表明在保持水土、涵养水源方面起主导作用的是分布于林下的枯枝落叶、腐殖质以及丰富的地被等。然而在人工纯林中，这些主力军的存在量很小，仅仅依靠树木本身不能很好地防止水土的流失。
5．易暴发病虫害
在自然的生态系统中，多种多样的生物通过捕食与被捕食、竞争等形式形成复杂的关系，以此来实现生态系统的平衡。人工纯林没有考虑森林中其他生物生存的需求，不仅不能为天敌生物提供充足的食物来源，林内的环境也不适合其他生物的生存，在人工纯林中，一旦发生病虫害没有足够的天敌可以遏制其发展，势必形成大爆发的局面，造成严重后果。我国的“三北”防护林每年都被成千上万只天牛危害。2O11年出现在陇县乃至宝鸡全市范围内的侧柏叶枯病就是人工纯林易发生病害且扩散较快、不利于防治的典型例证。
二、对策与措施
随着在人工纯林生长过程中凸显出的一系列问题，人们意识到，大面积营造人工纯林，同“植树造林、造福子孙”的初衷越来越不相符。要改变人工纯林所带来的弊端，需要做到以下方面。
1．适地适树，营造混交林
多年的生产实践和科学研究都充分表明，混交林较纯林有着显著的生长优势和改善环境条件的能力。然而要想在以后的造林过程中营造混交林，必需从以下几点人手：首先，决策者要改变观念，在认识纯林优势的基础上，要领悟到大面积纯林所产生的弊病，在制定林业政策时要借鉴国外成功的先进经验，推进营造混交林；其次，科研人员要结合当地实际，开展科学实验，为当地植树造林是营造混交林还是纯林提供科学依据；再次，造林的具体实施者，在造林、抚育等过程中要注意利用原有的乔、灌木等，做到尽量减少对原有自然植被的破坏，积极营造混交林。
在造林方面提倡适地适树，但是在实际的造林生产中更倾向于以树适地。可是由于诸多原因，人们在造林营林的过程中更倾向于主观追求经济效益，而忽略了造林地的生态环境条件、树木本身的特性及其与造林地的适应程度，所以在实际植树造林中，要确定好营林目的，结合适地适树原则营造混交林。
2．降低林分密度，改造纯林
我国人工林的造林密度普遍较高，在改造人工纯林的时候要先以降低林分密度，调整林分树种组成，优化林分结构为目的。可以借鉴林相杰等对落叶松纯林改造的方式进行，根据当地林地条件和林木生长速度，对人工纯林通过皆伐或者疏伐等方式，或者保护纯林内自然萌生的植被，并对其加以利用，将现有的纯林进行改造，培育混交林。
3．保护生物多样性
要改变以追求经济效益为唯一目的的营林思想，对林内尤其是天然林的一草一木加以保护，造林整地、幼林抚育等环节要减少对原有植被的破坏。同时，要保护野生动物，采取积极措施，逐渐恢复起完整的食物链，尽一切可能创造出一个供飞禽走兽栖息的环境。


Instruction: 我想了解关于纯粹控股公司的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
纯粹控股公司是指不直接从事生产经营活动，通过全部或部分拥有其他公司或企业的股权，而对其他公司或企业实行控股经营或参股经营的公司。
纯粹控股公司作为控股公司的一种特殊形式，其设立的目的只是掌握子公司的股份，控制其股权，利用对子公司的控制权，通过股东大会和董事会对被控股公司的生产经营和重大决策进行控制，其本身并不从事生产经营活动。#### 纯粹控股公司的特点

纯粹控股公司作为一种特殊组织形式的企业，和一般企业相比，显示出如下一些特点：
(1)公司的主要业务是投资，日常管理活动主要是集团的资本运作管理和财务管理，而不从事具体的生产经营。
(2)其资产主要是公司日常运作所需的现金及银行存款、办公场所及用品形成的固定资产、长期股权投资，其中长期股权投资所占的比例大，对外投资的数额远在净资产的50%之上。
(3)公司的主要资产是长期股权投资，和其他资产(如流动资产、固定资产)相比，由于潜在的购买者为特定对象以及资产价值的不确定性，使其流动性弱。
(4)公司利润主要来源于对子公司的长期股权投资收益、长期股权转让价格与投资成本之差额，现金流入主要来源于子公司利润分配所得的股利收入、对外借款和股东增加投资所形成的筹资活动现金流入，现金流出则主要是公司为维持日常运营的公司管理费用、对外投资增加所支付的现金、支付股东股利。
(5)公司固定资产比重小，由固定资产变动而引起的公司利润的变动幅度小，衡量公司经营风险的经营杠杆一般在接近于1的极小范围内变化。纯粹控股公司的运营策略是通过金字塔式的投资与再投资，以极小的资本控制大量的资产，利用资本杠杆获取高额的资本回报率，因此其风险主要来源于财务风险，即能否按预定的计划支付股利和到期债务，以及子公司赢利变动引起的整个集团财务状况的变动。#### 纯粹控股公司保持资产流动性的方法

1、投融资管理。

纯粹控股公司的业务特点决定了投融资管理是其财务管理的重要部分，也是保持资产流动性的重点控制环节。
(1)合理确定投融资权限。基本方法是在投融资的数额、比例方面授予控股公司及子公司董事会和管理者不同的决策权限，并将此载入公司及子公司的公司章程和财务管理办法等文件。
(2)投资项目的评估及运作。纯粹控股公司一般应设立专门的投资发展部门负责投资项目的前期评估及管理，在投资项目正常运营后再交由子公司进行管理，公司对项目的投资效果进行考核，以保持投资决策的正确及投资效果。
(3)选择适当的筹资方式。筹资方式主要有股权筹资、金融机构信贷、内部留存、发行债券、卖方融资、杠杆收购等。公司日常运营资金需求一般通过金融机构信贷方式融资。当有大规模、长期的投资需求时则一般通过股权筹资、内部留存、发行债券等多种方式综合运用来筹资。收购兼并时可考虑卖方信贷、杠杆收购等方式。筹资方式的决定在考虑资金成本的同时，还应考虑公司未来的支付能力即未来资产的流动性，避免发生支付危机。中国会计网

2、资金管理。

纯粹控股公司保护资产流动性的一个主要问题是注重控股公司的资金管理，提高内部资金的使用效率。由于各子公司都具有法律上的独立性，母子公司之间及各子公司之间的资金流转方式一般有两种，即商业方式(如转移价格)和财务方式。商业方式主要涉及关联交易，财务方式主要涉及控股公司在集团内建立结算系统处理与子公司及子公司相互之间的资金拆借。控股公司对集团资金的管理一般较多运用商业方式。利用时间差相互调剂余缺，这在一定程度上不仅会提高资金的利用效率，也增强了资金的流动性，增强了控股公司及集团抵御财务风险的能力。

3、设立金融子公司。

大型企业往往趋向于走产业资本与金融资本融合的道路，设立自己的金融企业，纯粹控股公司在条件许可的情况下可借鉴此做法，以增强集团的抵抗风险能力和盈利水平。一是在集团内部设立财务公司，承担集团内部资金的调度和集团对外融资的职能；二是参股或相对控股金融公司(如地方商业银行、证券公司等)。

4、选择子公司的层次及类别。

子公司的层次越多，集团的资本杠杆越大，风险也就越大，同时法定留存收益要求越高，资产的流动能力越弱。但如果减少子公司层次而增大直接控股的子公司数量，又可能增加控股公司的管理幅度，影响管理效率，必须合理确定子公司的层次及控制幅度；子公司类别也会影响长期股权投资的流动性，宜选择资产已经证券化的子公司进行投资或使子公司资产证券化。控股上市公司将使控股公司的资本运作空间得到极大的拓展。(1)推进子公司的上市，使长期投资可流通性增强。(2)收购上市公司股份，再以资产置换、出售、配股等方式把子公司或对其股权投资注入上市公司。

5、对股利分配的财务控制。

合理分配子公司利润是发展企业集团，增强集团竞争力的核心问题，也是提高纯粹控股公司资产流动性的一种主要手段，股利分配需考虑公司的财务状况、集团的发展战略、发展方向、子公司的盈利能力等因素。
(1)分配原则。纯粹控股公司是以资本为纽带，以股权投资为手段对子公司实施控制，因此分配的基本原则应以股份为分配的依据。
(2)分配的比例确定。由于法律对企业税后利润提取盈余公积金的限制，使集团的留存收益率大，从子公司的层次来考虑，层次越高则留存收益率越大，母公司可获得的投资活动现金流量与净利润越不对称。因此，为使其利润分配与现金流量配合，层次越低的子公司应确定为较高的股利率。(3)内部转移价格的利用，即以适当的内部转移价格将所属子公司的利润转移到纯粹控股公司。对于全资子公司，也可考虑将其分配的利润全部收回到母公司，母公司再以再投入的方式留利给子公司，从而避免过高的法定留存收益率。纯粹控股公司对控股子公司利润的调配，在具体操作时要严格把握两点：一是要行使下属子公司利润分配方案的审批权力；二是要建立好追求利润最大化与积极上缴剩余利润的考核与激励机制，降低代理成本。


Instruction: 我想了解一下博尔斯定理，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
#### 博尔斯定理

博尔斯定理：决心源于有眼力。
提出者：美国就业指导专家L.N.博尔斯。
评注：要有眼光，先开眼界；欲具胆略，先练胆识#### 博尔斯定理的管理启示

决策之前有眼力
博尔斯定理是由美国的就业指导专家LN.博尔斯提出的，它适用于生活中的所有场合。它提醒我们，在下定决心之前，必须先开眼界、练胆识，练就一双火眼金睛，看准后再下手。
很多人都强调要破釜沉舟与坚持到底，却忽略了必须有大方向的大前提。现在的竞争已经不容许“知错能改”与“亡羊补牢”了，一旦决策失误，很有可能一蹶不振。因此，在这样一个付出的同时也要考虑回报的年代，在考虑是否执行一个计划或者决策之前，必须先看我们的努力是否值得。
如何具备这种眼力?让我们从决策的基本类别说起。按照决策所涵盖的周期长短的不同，我们可以将决策分为三类：

一是战略决策。战略决策是为企业的长期发展确定的经营目标、经营方针，以及为实现上述目标和方针的重大措施所作的决策。它主要服务于企业中长期的发展战略目标，是上层管理组织的任务。
二是管理决策。管理决策是为了实现战略决策，对生产安排和资源分派利用等所作的决策，它主要包括年度生产和财务计划的制定、营销设计等，是上层和中层管理组织的任务。
三是业务决策。业务决策是所有决策中最底层的决策，主要是为了实现战略和管理目标，围绕日常业务的有效进行所作的决策，包括原材料采购和产品销售等。它是中层和基层管理组织的任务。

三类决策对企业的发展都至关重要，任何一个目标发生失误，都会使企业偏离原来的运行轨道，而且有可能越行越远。例如，一旦公司的战略决策发生问题，又坚持执行错误的方针，等待这个公司的必是毁灭。如果当时鲁迅没有弃医从文，闻一多没有走出书斋成为民主战士，李嘉诚继续执著于橡胶花工厂没有去开发房地产，仍然在原来的行业踏步，那么也不会有这三位传奇人物的出现。关键时刻，放手一搏的前提是先要找准自己的目标。同样，管理决策和业务决策如果有差错，也会使企业越行越偏。
从经营决策的过程来说，决策之前也必须保证有眼光。经营决策就是为实现预期的经营目标，从多种可供选择的行动方案中，选出一个最优的方案。简要地说，就是对未来经营事件的决定。如何作出一项科学的经营决策?应包括以下几点：

第一是决策目标。决策是为了解决某个问题，以实现一定的目的。没有目标的决策是不存在的，而设定目标就必须要求有眼力。
第二是保证有两个以上的备选方案。这是实现决策目标的手段。备选方案多，选择余地就大，单一方案无法进行对比、选优，决策便没有必要。
第三是未来事件将遇到的自然状态及其出现的概率。比如风调雨顺、干旱、水涝等气候状态，畅销、滞销、一般等商品销售状态。对企业决策人来说，这些都是不可控制的因素，统称为自然状态。这是决策的必要条件。不查明未来的气候状态而盲目种植农作物，就会受到自然的惩罚；不查明未来的销售状态而盲目生产，商品就没有销路。这种自然状态的预测对于方案的选择至关重要，而预测的准确性如何保证?答案仍然是必须有眼力。
第四是预测不同自然状态下各个备选方案的得失。这是优选的重要依据，否则，就不能选出最优方案。最后的选择实际上仍然取决于考虑了各种自然状态后，各备选方案谁的期望收益最多。期望收益的确定，也涉及眼力的问题。

总之，虽然我们不能太看重结果而要重视过程，但是在这样一个以成败论英雄的时冲.酉相成为“菇服”.下宋洛jrLl户前保证自己眼光的精难，是绝对必要的。#### 博尔斯定理的案例分析

租赁业的兴起：赢利源于有眼力
在20世纪初，商品都是购买的，没有租赁这种行业的存在。于是，在不同行业，第一个发现租赁商机的人，都大发其财，满载而归。我们可以来看下面几个不同行业的例子。
英国伦敦的时装设计师乔安娜·多尼格，同时也是一个跨国租赁高级晚装公司的富豪。她在成功做大了高级晚装的租赁市场后，以此作为赢利谋生的手段，时装设计就可以随心所欲，不必担心外界市场不认同。设计更加出彩。乔安娜的双重成功，可以说完全得益于她发现了晚装租赁这个商机的独到眼光。
英国是个很注重礼仪的社会，各种社交活动很多。人们参加社交活动时，对穿着非常讲究。但大多数人收入并不高，买不起华贵的服装。有一次，乔安娜的朋友因为要出席皇家宴会而没有合适的晚装，紧张得如热锅上的蚂蚁。这件事令她醒悟到，女士们遇到这一困境是很有普遍性的，如果付较少的钱，就能在一夜中穿上称心如意的晚礼服出席高级别的活动，的确是件又光彩又省钱的事，这成为许多妇女的共同心愿。
乔安娜有了这一想法后，做了大量的调查，并且咨询了很多妇女，证实这种困境不仅存在于普通百姓身上，有钱人亦不例外。因为不管是多么华丽名贵、款式多么时尚的晚礼服，若连续在宴会上穿上两次，都会遭到别人背后的嘲笑。这样即使是有钱人亦会为大量的制装费而忧虑。于是，她确定了开展晚装租赁业务的经营目标。筹措了一笔资金后，乔安娜买回了各种款式的欧美名师设计的晚礼服，价值每套由数百美元到数千美元不等。晚礼服租出一夜的租金每套为75—300美元，另加收200美元的保证金。租赁店的范围后来又逐渐扩展到包括配饰、手袋、首饰、胖者及孕妇用的晚装，乃至男士用的服装等，一应俱全。
果然不出所料，她的租赁生意十分兴旺，不少客人是朋友介绍来的。而且那些女士太太们毫不介意地告诉别人，自己的晚装是租回来的。人们并不认为这样不光彩，反而觉得合算及明智。这样乔安娜的业务越做越大，在伦敦开了两间店后，还越洋到美国纽约去开分店。现在，她已经成为了最富有的时装设计师之一，她的租赁店名声也越来越好。1986年安德鲁王子结婚前夕开舞会时，出席的女土中有不少人穿着的服装及佩戴的饰物都是由她的店里提供的。
在欧美社会，人们经常举行大大小小的舞会、宴会、庆祝会、生日会。宾客讲究仪表雍容，女士们穿的晚礼服更是需要艳丽高贵。但是晚礼服的价格实在太高，而且没有保留的价值，这种市场消费现象被乔安娜看准了，她确定的这个经营目标十分正确，经营起来也就不会有太大的困难，所以她很快地成为富豪。
录像带刚开始在美国被发明出来的时候，价格也非常昂贵，每盒在80美元左右。对于普通家庭而言，除了少部分经典的影片之外，大部分被制成录像带的影片在看过一次之后，就不再有重复观看的兴趣，因此收藏价值不高。而录像带的价格又太高，甚至高于上电影院所花的费用，因此愿意花高价购买的顾客并不多。有人注意到了这一点，而且意识到录像带完全可以重复使用，将多个使用者的价值加总起来之后，就可以大大超过录像带的价格，获取利润。于是，美国陆续成立了许多录像带租赁店，这样人们便能以更低的租赁价格获得同样的观看享受，店家也通过多次租赁获得了比录像带购买的原价更高的收益，赚取了利润，因而皆大欢喜。
在中国，悄然兴起的租车业务，也正在蓬勃发展中。虽然汽车的价格一降再降，厂家也为了迎合消费者的需求，推出了各种价位的汽车。但是，就一个普通家庭而言，如果平日上下班路途并不远，用不到车，养一辆车的费用还是相对过高。而周末全家出去郊游或者逛街时，没有一辆车又实在不方便。因此，面向工薪阶层推出的家用车租赁业务在中国出现之后，越来越火，而且客户可以根据各自的需求，选择所租赁车子的车型和档次，方便又实用。许多公司偶尔有运送货物的需求，但是频率不够高，买一辆卡车也不符合公司的利益，因此卡车行业的租赁业务也越来越火。
现在，越来越多的行业出现了租赁业务，消费者花更少的钱，得到了更多的实惠，租赁行业的老板们更是获利多多。通过简单的出租和出售的经济学对比分析，我们就可以明白租赁业的老板们赢利背后的原因，是他们发现出租比出售具备更高的利润价值。归根结底，商家选择出租还是出售商品是看哪样获利更多，哪样更受消费者的欢迎。
以录像带为例，假设一盘录像带的成本是40元，但是大部分消费者观看这样的录像带所获得的平均效用只有5元，这样的情况下商家若选择出售录像带，购买的人数就十分有限，利润接近于零。可一旦商家选择出租，考虑一个录像带平均可以被出租有限次，如20次，这时商家出租一盘录像带的成本就变成了2元，只要商家将价格定在2-5元，比如定为3元，完成这个20次的出租次数后，厂商就获得了20元的利润，而录像带依然存在，甚至有可能被继续租借。众所周知，录像带的观看次数的限度是很大的，当出租的价格远远高于顾客获得的使用价值，而商品又可以被重复使用时，出租就变成了商家更明智的选择。而顾客通过更低的价格，得到了高于该价格的使用价值，也深感获益。经济学中把这种在不损害一方利益的前提下可以改进另外一方利益的情况称为帕累托改进。也就是说，出租在使顾客从原来的不能使用到获得使用价值的同时，商家也通过交易获得了利润，形成了帕累托改进。租赁比较适用于成本较大又可以多次使用的商品，比如我们刚才提到的汽车和晚礼服。
总之，我们无法不去艳羡那些租赁行业的老板们口袋越来越鼓，可是艳羡的同时，我们也应该意识到，人家的腰包鼓是因为人家有眼光。我们该做的是什么?答案不言而喻。


Instruction: 为旅游经济结构优化写一篇详细的介绍

Output:
旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的合理化和高度化。#### 旅游经济结构优化的标志

旅游经济结构优化并不是一个抽象的概念，而是有具体的评价标准的。尽管由于各个国家在旅游经济发展水平，旅游经济结构形成的历史背景方面的不同，从而导致各国旅游经济结构优化的标准存在着差别，但旅游经济结构作为一种客观经济活动的实体，却有着普遍意义的优化标准，具体表现在以下几方面。
(一)旅游资源配置的有效性
在现实旅游经济中，旅游资源的稀缺性和旅游需要的无限性是客观存在的矛盾，因此旅游资源配置的有效性是衡量旅游经济结构优化的基本标志之一。通常，合理的旅游经济结构应能够充分、有效地利用旅游资源及人、财、物力要素；能够较好地利用国际分工的条件，发挥自身的比较优势，实现旅游资源要素的最佳配置；能够促进旅游资源的保护和适度开放，尽量保持旅游资源的有效使用和永续利用，
(二)旅游产品类型的多样化
由于人们旅游需求的千差万别、多种多样，决定了旅游产品类型的多样化发展。在旅游经济发展初期，大多数旅游产品是以观光旅游产品为主，但随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们的旅游需求从观光旅游向休闲度假、康体娱乐、科考探险、商务会展等多方面发展，从而要求旅游产品必须向多样化发展，才能满足人们多样化的旅游需求。
(三)旅游产业结构的协调性
旅游经济结构优化的重要标志之一，就是旅游产业结构演进和内部构成的合理化和高度化，从而促进旅游产业结构的协调发展。因此，合理的旅游经济结构应能够使旅游业内部各产业、各部门保持合理的比例关系；能够相互配合、相互促进地协调发展；能够有效地促进旅游生产、流通、分配及消费的j顷利进行；能够不断调整旅游供给和需求处于协调发展的状态，使旅游业的综合生产力不断提高，促进整个旅游经济动态协调地发展。
(四)旅游区域布局的合理性
任何旅游经济活动都必须在一定的空间范围内进行，因此旅游区域布局的合理性也是评价旅游经济结构优化的重要标志之一。通常，合理的旅游经济结构应遵循旅游经济发展的客观要求，形成包括旅游景点、旅游景区、旅游经济圈、旅游经济带在内的合理的旅游区域布局，才能树立整个旅游目的地的整体形象，提高国家或地区旅游经济的综合生产能力，提高整个旅游经济的综合效益。
(五)旅游科技应用的广泛性
现代旅游经济是一种依存性很强的经济，其不仅以相关经济产业的发展为基础，更是依赖现代科技的广泛应用。在旅游产业中的各个部门无一不利用现代科技来谋求健康地发展，从旅游业的“龙头”部门——旅行社，到旅游饭店、旅游交通、旅游娱乐、旅游购物、旅游景区景点等，都必须应用现代科技来提升竞争力；而旅游宣传促销、旅游教育、旅游规划与开发、旅游经营管理更离不开对现代信息技术和高新技术的应用。
(六)旅游经济发展的持续性
良好的生态环境是旅游经济可持续发展的前提和基础，也是旅游经济结构优化的重要标志。合理的旅游经济结构应能够促进生态环境的保护和改善，即随着旅游经济的发展，不仅保护自然旅游资源和人文旅游资源不受破坏，而且进一步美化和改善生态环境，使旅游业发展与生态环境的保护有机地融为一体，实现经济、资源和环境的良性循环，促进旅游经济持续稳定地发展，促进社会经济效益的不断提高，促使国家经济实力的不断增强。#### 旅游经济结构优化的意义

旅游经济结构优化对旅游经济发展具有十分重要的意义，因为旅游经济的持续发展取决于旅游经济结构的优化，而旅游经济结构的优化不仅是旅游经济发展的战略目标，而且是旅游生产力体系形成的客观要求，是旅游经济实现良性循环发展的根本保证。
(一)旅游经济结构优化是旅游经济发展的战略目标
在传统的经济体制下，人们往往把经济发展的总量增长和速度作为经济发展目标，因而在讲到旅游经济发展战略时，也往往过分强调发展指标和增长速度，忽略了旅游经济结构和效益。事实上，旅游经济总量的增减和发展速度的快慢不一定反映生产力水平的提高或降低，而旅游经济结构的优劣则明显反映出生产力水平的升降和旅游经济效益的好坏。因此，数量扩展型的旅游经济增长未必带来经济效益的提高，相反引起投入量的增加和结构失衡，最终使整个旅游
旅游经济结构与优化经济发展不协调；而质量效益型的旅游经济增长依赖于技术进步和结构优化，旅游经济结构合理而优化，既有速度，又有效益，从而能实现旅游经济长期持续协调地发展。
(二)旅游经济结构优化是旅游生产力体系形成的要求
生产力经济学认为：“生产力是由相互联系、相互依存、相互制约的各种因素所构成的有机整体，各个因素必须质量相适应，数量成比例，序列有秩序，才能形成合理的生产力结构，才能有效地实现人与自然之间的物质变换过程。否则，就不能形成合理的结构，不能构成有效的生产能力”①。旅游业是一个综合性的经济产业，旅游经济各部门，各要素的发展规模、速度和水平，如果不能相互适应，形成一定的数量比例和合理的序列结构，就不能形成旅游生产力体系，从而就不能发挥出应有的功能。因此，要促进旅游经济的发展，就必须形成有效的旅游生产力体系；而要形成有效的旅游生产力体系，就必须努力实现旅游经济结构的合理化，推动旅游经济结构的高度化发展，才能不断提高旅游经济结构的生产力和效益。
(三)旅游经济结构优化是旅游经济良性发展的根本保证
旅游经济的良性发展通常表现为旅游经济各部门、各要素比例协调地发展。如果比例不协调，经济发展大起大落，则是不良循环的反映。纵观改革以来中国旅游经济的发展，在总体呈现高速增长的情况下，也一度出现大起大落的状况。虽然通过宏观调控的手段可以使旅游经济比例关系暂时协调，但随着旅游经济的继续增长，又会出现新的比例失调。因此，要解决旅游经济的平衡协调发展问题，最根本的还是从旅游经济结构优化入手。只有从根本上实现了旅游经济结构的合理化，不断促进旅游经济结构的高度化，才能使旅游经济发展实现速度适当、效益良好，最终进入持续协调发展的良性循环中。
(四)旅游经济结构优化是提高旅游经济综合效益的手段
旅游经济结构优化的根本目的是使旅游资源得到合理的开发利用，旅游供给体系趋于完善，形成旅游区域结构新格局，使旅游产业外部和内部各种重要比例不断趋于协调，并向高度化方向发展，从而充分有效地发挥旅游业的产业功能和经济优势，全面提高旅游经济的综合效益。旅游经济结构优化的目标和内容，包括旅游经济各种结构都必须处在合理化和高度化的发展状态，而且各种结构之间的相互作用、制约的关系必须有利于各种结构保持合理化发展的状态。其中旅游产品结构、旅游市场结构、旅游产业结构和旅游区域结构的优化又在整个旅游经济结构的合理化中居于重要地位。


Instruction: 请详细论述旅游经济结构高度化

Output:
旅游经济结构高度化是指在旅游经济合理化基础上，充分应用现代科学技术成果，有效利用社会分工的优势，不断提高旅游业的技术构成和旅游生产要素的综合利用率，促进旅游产业向高附加值方向发展，不断提高旅游经济的综合效益。#### 旅游经济结构的高度化和合理化的关系

旅游经济结构的合理化和高度化是旅游经济结构优化的两个相辅相成的重要内容和目标，它们既相互联系，又有区别，具体表现在以下几方面。
(1)旅游经济结构合理化是高度化发展的前提和基础
旅游经济结构合理化，是指旅游经济活动中各种因素或结构之间在各种数量、规模的比例方面形成一种动态协调，以有利于旅游经济顺利发展；而旅游经济高度化是以技术进步为标志的，是一个不断创新发展的动态过程。因此，旅游经济结构高度化必须以合理化为前提和基础，没有旅游经济结构的合理化则高度化就失去了依存的条件，不但不能促进旅游经济的协调发展，甚至会引起旅游经济结构的失衡从而制约旅游经济的发展。只有当旅游经济结构实现了合理化，并且其结构效益积累到一定水平，才可能推动旅游经济结构向高度化发展。
(2)旅游经济结构高度化是合理化发展的方向和目标
旅游经济结构合理化发展的方向和目标，就是要不断适应社会经济发展的需要，努力推进旅游经济结构的高度化，以满足人们不断增长的旅游需求。因为人们的旅游需求是随着物质文化生活水平的提高而不断变化的，尤其是现代科技进步对人们的物质文化生活有较大的影响，如果旅游经济结构不以高度化为发展方向和目标，就难以满足人们日益变化的旅游需求，旅游经济结构也无法实现更高层次上的合理化。因此，旅游经济结构合理化是一个动态发展的过程，其以高度化为发展方向和目标，通过不断应用现代科学技术，调整旅游经济结构，提高旅游经济的外部适应性，促进旅游经济的高度化发展。
(3)旅游经济结构合理化和高度化是相互促进的
在旅游经济发展的不同阶段和不同时期，旅游经济结构的合理化和高度化发展的目标是不一样的。在某一发展时期，当旅游经济发展缓慢、结构性矛盾突出时，必须对旅游经济结构进行合理化调整，以缓解结构性矛盾，保证旅游经济稳定协调地发展；当旅游经济结构基本协调，而旅游需求结构变动较大时，就要积极推进旅游经济结构的高度化，以增强旅游经济结构的转换能力，提高结构生产力和发挥结构的联动功能，促进旅游经济的快速发展。因此，旅游经济结构的合理化和高度化的区分是相对的，在旅游经济发展过程中它们是相互渗透、相互联系而共同发挥作用的。


Instruction: 你是一名领域专家，对代际分配这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
代际分配是指在场的当代人与不在场的后代人之间的社会有限资源的分配。罗尔斯的代际分配正义是其正义论体系的一个组成部分，是一般正义原则在代际分配领域的运用。罗尔斯从原初状态的假设出发，从契约论的角度论证了代际正义的可能性。代际分配是不可逆的、非互惠性的，在代际之间设置适当的储存率，既能保证下一代的生存和发展，又对当代人不构成损伤。#### 代际分配正义的可能性

罗尔斯正义原则的一般观念是:所有的社会善—自由和机会、收入和财富及自尊的基础—都应被平等地分配，除非对一些或所有社会基本善的一种不平等分配有利于最不利者。正义是在特定的社会环境下用来指导各种社会安排以便使人们的利益诉求得到不同的满足，这个环境有客观方面与主观方面的条件。客观条件是社会领域中存在着中等程度的资源匾乏。主观条件是人类社会同时具有利益一致和利益冲突的特点，利益的一致引出了人类在社会中合作的必要性和可能性，合作中利益的冲突则加强了正义原则的必要性。
在正义的主客观条件满足的基础上，罗尔斯由假设的无知之幕导出了两个正义原则:第一是自由优先原则，即每个人对与所有人所拥有的最广泛平等的自由体系相容的类似自由体系都应有一种平等的权利。第二是差别原则，即社会和经济的不平等应这样安排，使它们:(1)在与正义的储存原则一致的情况下，适合于最少受惠者的最大利益;(2)依系于在机会公平平等的条件下职务和地位向所有人开放。#### 代际分配是可持续发展的必然要求

现代社会讲求公平正义，那么在分配上更要求平等对待，也就是在不同的情况下给每个人应得的资源，使其能够达到自己的目的。可持续发展中的分配涉及到“可持续”和“发展”两个方而，“发展”涉及的是代内分配，“可持续”涉及的是代际分配。从罗尔斯的代际正义理论来看，对于代际分配的正义他提出了差别对待原则和储蓄原则，他认为，储蓄原则受着差别原则的制约，差别原则使储蓄原则实现成为可能。差别原则是用来指导代内分配体现代内公平的分配原则。所以此时的代内公平与代际公平是统一在可持续发展这个矛盾中，代内与代际公平已经形成了一种辩证的关系，不能脱离任何一方而而只考虑另一方而。
首先，差别原则是代内持续发展的动力。
代内分配是可持续发展分配的一部分，同时更关键的是代内分配的标准直接制约着可持续发展中的代际分配。差别原则是罗尔斯的正义二原则之一，可以说是罗尔斯正义理论的精髓与独到之所在。罗尔斯的差别原则定义为:“对社会和经济不平等的安排应能使这种不平等不但合理的指望每个人的利益而且与向所有人开放的地位和职务联系在一起”。其主要表达的思想是，在整个社会中，正义的制度并不是要使每一个人都得到相同的利益，而是在于建立一种使每个人都能获得最大利益的正义制度。
其次，储蓄原则是可持续发展的保障。
储蓄原则体现的是一种代际间的分配正义，是上一代人为下一带人合理储存资源，包括社会资源、政治资源、自然资源、资金以及卫生、营养、文化、教育和科技等人力资源的原则。罗尔斯认为找到一种正义的储蓄原则是解决两代人之间的正义这个问题的一个方而，虽然目前还不能为储蓄的适当比例作出明确的规定，但是我们可以确定储蓄率的变化人概决定于社会状况。如果人民贫穷而难以储蓄，那么应该规定较低的储蓄率;而在较富有的社会里，由于实际负担较少可以合理地指望较多的储蓄。选择一种正义的储蓄原则，用以对每一个发展阶段规定适当的积累率，体现的是代际间的分配公平，也是我们可持续发展所体现的原则。
可持续发展本身就是一种对资源、环境、科技等的储蓄，它要求我们当代人不能为了自己的利益而无节制的去利用资源。我们现在所使用的资源很多是不可再生的，一旦枯竭就意味着失去。如果失去资源，人类也就失去了发展的基础，甚至是生存的条件，这是对人类的毁灭。所以，储蓄原则不仅仅体现了一种代与代之间的一种在资源、环境等方而的公平分配与使用的权力的平等，还是人类永续发展的一个基础保障。


Instruction: 请详细介绍旅游经济运行过程

Output:
旅游经济运行过程是指一个国家或地区在一定时期内旅游产品的生产、交换、分配和消费的运动过程。为了揭示旅游经济运行趔程，假定旅游经济是一个相对独立的封闭经济系统，那么在现代市场经济条件下，旅游经济运行遍常表现为两种相对的运动过程(见图)，一种是旅游产品的实物运动过程，另一种是旅游产品的价值运动过程，两种运动始终处于对立统一，既分离又结合的运行之中。

从图可以看出，旅游经济运行过程是一种周而复始的循环运动，但这种运动不是处于一个固定水平上，而是处于不断循环和扩大之中的。现代旅游经济运行过程具体表现为，在社会再生产过程中的循环和扩大，在社会总供求平衡过程中的循环和扩大，在国民经济流量和存量的转换过程中的循环和扩太，从而体现了现代旅游经济的不断增长与发展过程。#### 旅游经济运行过程的内容

1．旅游经济的实物运动
现代旅游经济的实物运动是指旅游产品的生产、交换和消费的运动过程，其反映了旅游产品在旅游经营者和旅游者之间的流动过程。现代旅游经济的实物运动通常经过以下三个环节来完成。
首先，以生产为主的旅游企业生产旅游产品的过程”，如旅游景区景点提供的观光游览产品、旅游饭店提供的住宿设施、旅游交通提供的运输设施和服务、旅游购物场所提供的购物品和相应服务等。
其次，以销售为主的旅游企业销售旅游产品的过程，如旅行商。旅游经济人或旅游企业直销等对各种单项或缉合旅游产品进行销售，从总体上形成了旅游总供给而提供给旅游者购买和消费。
最后，旅游者通过旅游产品的购买、消费和评价过程
因此，旅游经济的实物运动实质上就是旅游产品从生产开始，经过流通环节的交换，最后进入消费领域的全部运动过程。
2．现代旅游经济的价值运动
现代旅游经济的价值运动，是从价值角度反映旅游产品的生产、分配和消费的全部运行过程，其反映了旅游收入在各旅游经营者和各相关部门之间的分配和再分配过程。如果把旅游经济作为一个封闭的经济系统来考虑，则旅游经济的价值运动是和实物运动相伴随的，即全部旅游产品的价值形成旅游总收入，通过流通环节进行交换后，就形成旅游收入的初次分配和再分配，从总体上构成了旅游总需求，最终用于旅游产品的购买和消费。
由于现代旅游经济的实物运动形成旅游总供给，价值运动构成旅游总需求，因此，在封闭经济系统中，总供给与总需求不仅在总量上是平衡的，而且在结构上也是平衡的，即在旅游市场上旅游者能够买其所需，而旅游经营者也能够卖其所有，实现了旅游总供求的平衡。
但是，由于现实中旅游经济是一个开放经济系统，旅游经济的实物运动和价值运动往往会出现不一致的情况，有时供不应求，有时供过于求，甚至出现结构失衡，必然产生旅游总需求和总供给在总量和结构上的矛盾和问题，于是就必须对旅游经济运行和发展进行宏观调控。
3．现代旅游经济的存量、流量及其关系
旅游经济存量是反映旅游经济程某个特定时点上发展状态的变量，如在某个时点上旅游饭店客房数、旅游景区景点数量釉旅游交通运输能力、旅游职工数量和旅游固定资产数量等。旅游经济存量一般没有时间维度，只是反映了在一定时点上旅游经济发展的规模和水平状况，因此对其测量通常不涉及时间长度。取值不能相加，只是相对于某个时点才有意义。
旅游经济流量，是反映旅游经济随着时间变化而改变的变量，如接待旅游者晦数量、旅游收入、旅游消费支出、旅游投资等。旅游经济流量是有时间维度的，其反映在一定的时间区间内旅游经济发展变化的状况，因此对其测量是以一定的时间区间为依据的，不同的时间区间的流量是可以相加的。
旅游经济存量和流量的关系是不断变化运动的。一方面，旅游经济存量和流量是完全不同的概念，如旅游者的出入境是流量，而在某一时刻的旅游者人数则是存量；旅游收入和消费支出是流量，而在某一时点上的旅游收入或消费支出数则是存量；旅游投资是流量，而投资所形成的旅游饭店或景馐景点则是存量。另一方面，旅游经济存量和流量又是不断变化的，即由存量转化为流量，如固定资产提取折旧、食品材料制成佳肴美味等；或者由流量转化为存量，如旅游收入用于补偿固定资产消耗、购买新的食品材料等。因此，旅游经济存量和流量始终是处于存量一流量一存量的变化和运动之中的。


Instruction: 请详细介绍旅游经营者

Output:
旅游经营者是指以营利为目的，从事旅游经营活动的公民、法人和其他经济组织。在实际情况中，个别单位和个人未经登记注册而从事旅游经营活动，或者持他人营业执照从事旅游经营活动，他们是不合法经营者，由于他们所提供的商品或服务直接关系到旅游消费者的切身利益，实际上处于与旅游消费者相对的经营者地位，因此，我同《消费者权益保护法》中规定的旅游经营者也涵盖这些单位和个人。#### 旅游经营者的法律特征

旅游经营者的法律特征如下：
(1)主体包括为旅游消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的所有经营者。
(2)类别可从所有制形式、经营形态、国籍等不同角度划分。
(3)提供商品或服务以营利为目的，即提供有偿服务。
(4)提供商品或服务方式包括直接和问接两种形式。
(5)经营活动的成立须经依法注册登记。
从事旅游经营的单位和个人必须符合国家规定的经营条件，依法登记，取得营业执照；国家规定应当取得相应经营许可的，必须向有关主管部门申请。禁止未取得营业执照或者经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动。这是旅游经营者的经营前提。#### 旅游经营者的权利与义务

1．旅游经营者的权利
旅游经营者从事旅游经营活动享有下列权利：
(1)依法自主经营。
(2)拒绝任何部门强行推销商品。
(3)拒绝违反法律、法规、规章规定的收费和罚款。
(4)拒绝无合法证件人员的检查。
(5)拒绝旅游者提出的违反其职业道德、侮辱其人格尊严的要求。
2．旅游经营者的义务
旅游经营者的义务是指旅游经营者在经营旅游活动中应履行的责任，即旅游经营者依法必须做出一定行为或者抑制自己的某种行为。旅游经营者的义务与旅游消费者的权利相对应，旅游消费者权利的实现在一定程度上是通过旅游经营者履行义务来实现的。根据《消费者权益保护法》第十六条至二十五条规定，旅游经营者必须履行的义务有以下几项：
(1)履行有关法律、法规规定的义务和与旅游消费者约定的义务。履行有关法律、法规规定的义务包含下列内容：①旅游经营者向旅游消费者提供商品或者服务时，应当履行我国《产品质量法》、《食品卫生法》、《药品管理法》、《广告管理条例》、《商标法》等法律、法规规定的义务。②旅游经营者有履行与旅游消费者合法约定的义务。旅游经营者与旅游消费者的约定是指旅游经营者与旅游消费者之间就商品或服务达成的协议，这是一种双义务合同。当然，这种约定不得违背法律、法规的规定。
(2)接受旅游消费者监督的义务。接受旅游消费者监督的义务包括下列内容：①旅游经营者要通过有效途径或方式接受旅游消费者的批评和建议，诸如设立专门机构、配置专职人员收集、听取消费者的批评和建议、与消费者对话等。②把向旅游消费者提供商品或服务的活动置于旅游消费者有效监督之下。
(3)保证商品或服务安全的义务。保证商品和服务安全的义务包括下列内容：①旅游经营者提供的商品或者服务要符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者应当配备旅游安全设施和安全设备，对旅游设施定期检查、维修，建立安全管理责任制，保障旅游者的人身、财产安全。游乐设施运营应当按照国家有关规定取得技术检验部门验收的合格证书。②对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向旅游消费者做出真实说明和明确的警示，并说明和标明正确的使用方法以及防止危害发生的方法。③商品或服务存在严重缺陷，即使正确使用也可能造成旅游消费者人身、财产危害的，旅游经营者应立即向有关部门报告并告知旅游消费者，同时采取防止危害发生的措施。
(4)提供商品或服务的真实信息的义务。提供商品和服务的真实信息的义务包括下列内容：①旅游经营者应当向旅游消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引入误解的虚假宣传。②对旅游消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题，应当做出真实、明确的答复。③提供商品或者服务应明码标价。
(5)标明经营者真实名称和标记的义务。标明旅游经营者真实名称和标记的义务包括下列内容：①旅游经营者、租赁他人柜台或营业场所的经营者，应当如实标明企业名称和营业标记。②只能使用自己真实的旅游企业名称或营业标记。不得使用未经核准登记的企业名称；不准擅自改动、使用经核准登记的企业名称；不准假冒他人企业名称和他人持有的营业标记、不准仿冒或使用与他人企业名称或营业标记相似、足以造成旅游消费者误认的企业名称或营业标记。
(6)出具购货凭证或服务单据的义务。出具购货凭证或服务单据的义务包括下列内容：①旅游经营者提供商品或者服务，应按国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货，凭证或服务单据。②旅游消费者索要消费的凭证、单据，经营者必须出具。购货凭证是指商品的销售者在买卖合同履行后向商品购买者出具的证明合同履行的书面凭据。商业惯例是指某个行业的经营者在销售商品或提供服务时普遍遵循的做法，特别是指在向消费者出具购货凭证或服务单据方面的习惯做法。虽不是国家法律、法规规定，但却为有关的经营者所公认和遵守，在维护正常的交易秩序、保护消费者权益方面发挥着重要作用。
(7)保证商品或服务质量的义务。保证商品或服务质量的义务包括下列内容：①除旅游消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵外，旅游经营者应当保证在正常使用旅游商品或者接受旅游服务的情况下，其提供的旅游商品或者旅游服务应当具有一定的质量、性能、用途和有效期限。②旅游经营者以广告、产品、说明、实物样品或其他方式表明旅游商品或者旅游服务的质量状况时，应当保证其提供的旅游商品或者旅游服务的实际质量与标明的质量状况相符合。
(8)承担“三包”和其他责任的义务。承担“三包”和其他责任的义务包括下列内容：①旅游经营者按照规定或者约定对旅游商品承担包修、包换、包退的责任或者其他责任(如违约、侵权、不履行其他义务的责任)；②根据不同服务行业的特点，按照有关国家规定或约定对其提供的服务承担责任；③不得故意拖延或者无理拒绝履行有关义务。
(9)不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务。不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务包括下列内容：①旅游经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对旅游消费者不公平、不合理的规定。②不得以上述方式减轻、免除其损害旅游消费者合法权益应承担的民事责任。③格式合同违反前两项义务的，内容无效。格式合同又称定型化合同或标准化合同，在消费领域，指经营者与消费者订立合同而单方面拟定的合同条款。其特征为：制订格式合同的主体是经营者；相对方只有接受合同与否的自由，而无参与决定合同内容的自由：合同指向的对象为不特定的多数的消费者，在适用对象上具有普遍性；一经制订，可以在相当长的期限内使用，具有固定性和连续性。通知、声明、店堂告示等其他方式，是指经营者采用明示的手段，向消费者告知其有关经营情况。通知、声明、店堂告示是实践中的常见方法，此外，还有说明、告示、顾客须知等方式。
(10)尊重消费者人身权利的义务。尊重消费者人身权利的义务包括下列内容：①不得对旅游消费者进行侮辱、诽谤。经营者或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实，或以不文明、不礼貌的语言，贬低、诋毁旅游消费者的人格尊严，是侵犯公民名誉权的行为。②不得搜查旅游消费者的身体及其携带的物品。③不得侵犯旅游消费者的人身自由。
(11)旅游经营者在经营活动中应当遵守职业道德，依法经营；遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则；公开服务项目和收费标准。
(12)旅游经营者应当建立和保存完整的业务档案，接受旅游行政部门的监督和管理，如实提供旅游经营情况和旅游统计等有关资料。
(13)旅游经营者应当加强对从业人员的教育和培训，按照国家和旅游行业标准，实行规范化、标准化服务。
(14)旅游经营者应当按照国家有关规定取得服务质量等级，实行服务质量标准化管理。未取得服务质量等级的旅游经营者，不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。国家鼓励旅游经营者申请企业质量体系认证。#### 旅游经营者的法律责任

(一)旅游经营禁止项目
旅游经营者不得经营含有下列内容的旅游服务项目：损害国家利益和民族尊严的；有关妨害民族、种族、宗教尊严的；性别歧视；淫秽、迷信、赌博。
(二)旅游经营禁止行为
旅游经营者不得有下列行为：超越核定的经营范围从事旅游经营活动；擅自使用其他旅游经营者的名称或者假冒其他旅游经营者的注册商标、品牌；进行价格欺诈，损害旅游者和其他旅游经营者利益；制造和散布有损其他旅游经营者企业形象和商业信誉的虚假信息：向旅游者提供虚假旅游服务信息或者发布虚假广告宣传；制造、销售伪劣商品或者欺骗、胁迫旅游者消费；法律、法规禁止的其他行为。