Instruction: 我想了解关于维克多·斯波朗迪的知识，请写一篇详细的介绍

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#### 维克多·斯波朗迪介绍

维克多·斯波朗迪，专业证券操盘手，他在华尔街创下了从1978年到1989年连续12年投资赢利，没有任何一年亏损的骄人战绩，从而被华尔街金融界人士戏称为“操盘手维克”和被《BARRON》杂志誉为“华尔街的终结者”。斯波朗迪的《专业投机原理》1992年被《商业周刊》评为“年度最佳商业图书”。#### 维克多·斯波朗迪的投资特点

追求“铁血纪律”
维克多所追求的目标是：“在经济独立的情况下，保有自由，经年累月地稳定获利。”相信对于几乎所有的投资者来说，这样的目标都是值得努力追求的。在投身资本市场之前，维克多是一个玩牌高手，也是一个赌博高手，所以他十分重视“胜率”概念。他所理解的“投机艺术”是：“能够精确地解释当时的状况，掌握胜算，知道如何下注，保证自己即使在输的情况下，仍能参与下一盘赌局，遵守心理纪律，执行客观的知识而不是由情绪主导的决策。”在这段定义中，他强调了胜算、游戏规则、不被淘汰、纪律等几个要素。胜算被他放在第一位。严格遵守纪律是中外高手们的共通之处，更有人将之称为“铁血纪律”。维克多说：“在交易中不能控制自己情绪的人，将会付出惨重的代价”。
非常重视止损
“在拟定交易决策时，你必须绝对相信自己正确。在被市场证明你是错误的之前，你是绝对正确的。”这给人的感觉太好了！从此，我们可以像永远不会错的神奇操盘手一样下单了。当然，这种骄傲的感觉，只限于你下单之时，维克多在后面接着说：“一旦市场证明你错了，你就要迅速认赔。”他提出一个“鳄鱼原则”：“万一被鳄鱼咬住了脚，你惟一的机会，便是牺牲那一只脚。如果你不甘心，挣扎的时间越长，鳄鱼咬的面积就越大，直至把你整个吞下。”这种形容很恐怖，但却非常形象。
对道氏理论深入研究
还有一个现象引起了我的好奇，包括维克多在内，许多中外技术高手都对道氏理论十分佩服并专门做过深入研究，而道氏理论在一般人的眼中，远远没有它在那些高手的眼中那么重要，常常被忽视。维克多有一段时间非常认真地研究道氏理论，并根据道氏理论关于“趋势”的原理，统计出历史上的短期、中期、长期趋势的幅度和时间，然后将之简化成交易格式。经过那一段时间的研究和统计，维克多觉得自己的水平大大提高，进入到一个崭新的境界。
注重推理过程
维克多进行市场预测的方法是结合技术分析、统计方法和经济基本面三种因素来进行的，看起来很简单，很多人也都常用这三种方式，但很少有人能准确地预测。“不在于你知道多少，而在于你知道的内容的真实性和相关性”、“关键在于一项陈述和一点知识，如何形成一系列的推理与结论”，这就是“重点思考原则”。大家看的都是同样的技术图形，同样的统计数字，面临的是同样的经济基本面，为何维克多能看清方向，而你看不出来?推理过程不同，结论自然就不同，区别在于推理过程。#### 维克多·斯波朗迪的著作

维克多·斯波朗迪的著作《专业投机原理》自出版以来，已经使无数股民获益，无论他们是散户、交易员，还是投机者、投资者。这本书也借此荣列“年度最佳商业图书”、“十佳专业理财书”、“必读的投资学经典”、“100本最有影响力的书“。
它之所以如此畅销不衰，是因为其内涵丰富，每读一遍都另有领会，读之如练功，层层增进：对道氏理论的理解与研究深刻明了；对趋势变动的说明让人豁然开朗；结合市场阐明各种经典技术分析指标；重视风险管理和自我认知。
《专业投机原理》系统地反映了世界上最伟大的交易员维克托的投机哲学。因此，除了通常的市场知识外，书中还包含大量的心理学、经济学、政治学方面的知识，大大开阔了读者学习投机知识的视野。尤其值得一提的是，维克托对经济学、经济循环的本质有着深刻的认识，这使他能够把握宏观经济脉络，从容地进行投机活动。
书中维克多·斯波朗迪将他多年的成功总结为3条基本原则：
一、保障资本。参与交易必须要有交易资本，在反复参与交易的过程中，这项必要条件都不能发生变化，否则就丧失了在市场中生存的条件，对于职业投资人来说无疑是被判了死刑。这与很多想在市场中大捞特捞一把，并到处搜寻捕捉黑马秘方的交易思想有本质的区别，对于职业投资人首先考虑的问题是要能在市场中长久生存而非暴利。
二、一致性获利。由于用来衡量交易资本的货币自身的不稳定性(主要是货币贬值所带来的实际购买力下降)和为维持生存等各项费用对交易资本的消耗，使得职业投资人如果没有一个能稳定、前后一致、能让交易资本切实增长的交易系统与原则，那么要实现保障资本长久在市场中生存的目的是不切实际的，所以这一项原则是对前一项原则的深入。
三、追求卓越报偿。职业投资人如果能前后一致的执行自己的交易系统与原则，那么交易系统中偶然出现的巨额利润也会必然出现。通过对“守株待兔”寓言的理解可以很容易明白这一点，虽然兔子撞到树是偶然随机性事件，但是农夫如果能一直等下去，则这件偶然随机出现的事件也必然会出现。这一项原则要求职业投资人能前后一致，始终如一执行自己的交易系统与原则。


Instruction: 请详细论述企业法人破产还债程序

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企业法人破产还债程序是指因债务人不能清偿到期债务，债权人或债务人向法院提出申请，经法院审查受理，将债务人的财产公平分给债权人的特定的审理程序。它是一种独立的程序制度。
破产，通俗地说，就是企业法人严重亏损，无力清偿到期债务。破产还债是债务人无力清偿全部债务，对债务人的所有财产通盘整理清算的一种法律制度。#### 企业法人破产还债程序的性质

企业法人破产还债程序是民事诉讼法的一个构成部分。破产还债程序从性质上讲，是一种既具有综合性，又具有独立性的特殊程序。从破产还债程序并非由具体的债权债务争议所引起来看，具有非讼性。但是，在破产还债程序中，存在着对立的双方当事人，且还会产生一定的争议(比如债权人申请债务人破产，债务人对债权人的债权可以提出异议)，所以又具有一些争议的因素，同时，从破产还债程序的直接目的在于还债这个角度来看，它又可以被视为一个债务清偿程序，因而具有执行性。
但是，破产还债程序与民事强制执行程序虽然都可以使债权人的债权得到清偿，却也有很大的不同。主要区别有：①破产程序的发生以债务人不能清偿到期债务为前提，而民事强制执行程序则以不履行法院生效判决等执行根据为前提；②破产程序还需申报和确认债权，而民事强制执行的是已确定的债权；③破产程序中执行属于一般执行，即将债务人全部财产在全体债权人中间按债权比例进行公平分配，目的在于一次性的全部解决债权人与债务人之间的债权债务关系；而民事强制执行属于个别执行，即以满足个别债权人或几个债权人的债权为目的的，债权一般都可以全部得到清偿。#### 企业法人破产还债程序的特点

企业法人破产还债程序不同于普通民事诉讼程序，其特点是；
①企业法人破产还债程序仅适用于企业法人，对其他法人、非法人组织和公民则不适用，而普通民事诉讼程序则适用于一切法人、非法人组织和公民，
②企业法人破产还债程序因债权人或者债务人提出申请而开始，普通民事诉讼程序因原告起诉而开始；
③依企业法人破产还债程序审理民事案件，目的在于清理企业法人的财产，并在多数债权人间进行分配，而依普通民事诉讼程序审理民事案件，目的在于确认双方当事人之间的民事权利义务关系，并责令义务人履行义务，以解决他们之间的争议；
④依企业法人破产还债程序审理民事案件实行一审终结制，而依普通民事诉讼程序审理民事案件实行两审终结制。#### 企业法人破产还债程序的适用范围

根据《民事诉讼法》第205条、第206条的规定，全民所有制企业、非法人的企业、个体工商户、农村承包经营户、个人合伙均不适用该法规定的企业法人破产还债程序。其中，全民所有制企业的破产还债适用《中华人民共和国企业破产法(试行)》的规定；其他经营组织只能适用《民法通则》以及其他有关法律来凋整它们与债权人之间的债权债务关系。民事诉讼法规定的企业法人破产还债程序，适用于具有法人资格的集体企业、联营企业、私人企业以及设在中国领域内的种外合资经营企业、中外合作经营企业和外资企业等。但联营企业中的联营各方均为全民所有制企业的，该联营企业的破产不适用民事诉讼法规定的企业法人破产还债程序，而应适用《中华人民共和国企业破产法(试行)》。
目前我国的破产制度，主要由《中华人民共和国企业破产法(试行)》和《民事诉讼法》第十九章两个部分组成。虽然两者适用的主体范围不同，但关于企业法人破产还债的基本内容是一致的，并且在一些具体规定上有互补的作用。因此，人民法院在适用民事诉讼法审理破产案件时，除适用《民事诉讼法》第十九章的规定外，还可以参照《中华人民共和国企业破产法(试行)》的有关规定。#### 企业法人破产还债程序与《民事诉讼法》的分立

破产程序（或称破产法）在传统上是指破产清算程序，即当债务人无力清偿到期债务时，法院根据债权人或债务人之申请，对债务人的破产财产依法进行清算并按照一定的原则公平地分配给全体债权人的特定程序。但是在当代，破产程序的内涵与功能已经发生了明显的变化，它不仅包括以变价分配为目的的清算制度，而且还包括以企业再建为目标的重整及和解制度。在近现代各国的法律体系中，破产法一般被认为属于商法的组成部分，故各国一般将其单独立法或将其规定在商事法之中，而不在民事诉讼法中规定破产程序。我国于1986年12月2日通过并于1988年11月1日生效的《企业破产法（试行）》采取的也是单独立法的方式，至于1991年《民事诉讼法》中规定有“企业法人破产还债程序”一章，则完全是出于权宜之计的考虑。因为，《企业破产法（试行）》在适用主体上仅限于全民所有制企业法人，而不适用于其他类型的企业法人。然而，在我国的社会经济生活中，非全民所有制企业法人是大量存在的，它们在达到破产界限时同样有必要适用破产程序进行破产还债，但法院在处理此类案件时却又缺乏明确的法律依据。故为弥补《企业破产法（试行）》之不足，便在1991年的《民事诉讼法》中对非全民所有制企业法人的破产还债程序作出了规定。可见，我国现行《民事诉讼法》设置“企业法人破产还债程序”之专章规定，并非是出于对立法体例之科学性的成熟考虑，而只是为了功利性地满足现实之需。除此之外，应将“企业法人破产还债程序”从《民事诉讼法》中分离出去的理由还在于：其一，破产程序在程序的启动、进行和终结等各个方面皆不同于民事诉讼程序。其二，破产法中既包含着实体规范，又包含着程序规范，是实体法规范与程序法规范的结合。其三，我国现行立法依照企业法人所有制性质的不同来规定两种不同的破产程序制度是不科学、不合理的，故应当制定统一的破产法。
2007年28日，全国人大常委会关于修改民事诉讼法的决定经十届全国人大常委会第三十次会议表决通过。根据这一修改决定，民事诉讼法中删去了“企业法人破产还债程序”一章。
1991年颁布实施的民事诉讼法第十九章对“企业法人破产还债程序”作出具体规定，如全民所有制企业的破产还债程序适用中华人民共和国企业破产法的规定等。
审议中，有的常委会委员提出，1986年制定的企业破产法（试行），只适用于国有企业。为了解决集体企业、私营企业等非国有企业法人的破产还债程序问题，原民事诉讼法才专门规定了“企业法人破产还债程序”。2006年颁布的企业破产法，已经对破产还债程序作出统一规定，而且适用于全部企业，因此应将民事诉讼法这一章删去。


Instruction: 为法人终止写一篇详细的介绍

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法人终止又称法人消灭，是指法人丧失民事主体资格，其民事权利能力和民事行为能力终止。#### 法人终止的原因

(一)依法被撤销
《民法通则》第45条第1项将“依法被撤销”作为企业法人终止的原因之一。从我国现行法来看，法人依法被撤销的情形包括两种：其一，因法人从事了严重的违法活动，而被有关主管机关依法加以撤销，从而使该法人终止的情形。例如，《银行业监督管理法》第39条规定，银行业金融机构有违法经营、经营管理不善等情形，不予撤销将严重危害金融秩序、损害公众利益的，国务院银行业监督管理机构有权予以撤销。《证券法》第153条规定：“证券公司违法经营或者出现重大风险，严重危害证券市场秩序、损害投资者利益的，国务院证券监督管理机构可以对该证券公司采取责令停业整顿、指定其他机构托管、接管或者撤销等监管措施。”其二，因法人存在违法情形而被登记主管机关吊销营业执照。《企业法人登记管理条例》第30条第1款规定：“企业法人有下列情形之一的，登记主管机关可以根据情况分别给予警告、罚款、没收非法所得、停业整顿、扣缴、吊销《企业法人营业执照》的处罚：(一)登记中隐瞒起初情况、弄虚作假或者未经核准登记注册擅自开业的；(二)擅自改变主要登记事项或者超出核准登记的经营范围从事经营活动的；(三)不按照规定办理注销登记或者不按照规定报送年检报告书，办理年检的；(四)伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖或者擅自复印《企业法人营业执照》、《企业法人营业执照》副本的；(五)抽逃、转移资金，隐匿财产逃避债务的；(六)从事非法经营活动的。”
(二)解散
解散有广义与狭义之分。广义的解散在狭义的解散之外，还包括了法人因被依法撤销、责令关闭、被吊销营业执照等情形。例如，《公司法》第181条规定：“公司因下列原因解散：(一)公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现；(二)股东会或者股东大会决议解散；(三)因公司合并或者分立需要解散；(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销；(五)人民法院依照本法第一百八十三条的规定予以解散。”《民法通则》第45条第2项的“解散”是狭义的解散，它主要包括自愿解散与强制解散。自愿解散包括：法人章程中约定的存续期限届满或约定的解散事由出现导致法人解散；法人的成员决议解散；法人分立或合并导致的法人解散。如《公司法》第181条第1、第2、第3项规定的情形。强制解散是指由法院依法判决解散，如《公司法》第183条规定：“公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决的，持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东，可以请求人民法院解散公司。”
(三)依法宣告破产
我国的《企业破产法》仅适用于企业法人(即营利法人)，而不包括公法人、公益法人等其他法人。从世界多数国家的立法以及理论来看，公法人不具有破产能力。因为公法人是以行使公共管理职能为目的而设立的国家政府机关，如果允许公法人破产，那么必然导致社会管理职能瘫痪，社会秩序的混乱，甚至发生政治危机与社会动荡。因此，我国《企业破产法》明确排除了公法人的破产问题。至于公益法人包括财团法人与公益社团法人是否具有破产能力的问题，理论上存在不同的看法。一种观点认为，公益法人虽然不以营利为目的，但是其性质上仍然属于私法人，而破产法就属于私法，所以公益法人应当受到破产法的调整，当其不能履行债务的时候，也应适用破产程序；另一种观点认为，公益法人属于非营利性的组织，其活动的宗旨是为了社会公益事业，不同于作为营利法人的企业，因此不能适用破产程序。而且，从《企业破产法试行》第3条的规定来看，实际上对于公益法人的破产也是作出了比较严格的限制的。我国《企业破产法》采取了第二种观点，认为公益法人不具有破产能力。由此可知，依法宣告破产仅仅是企业法人的终止原因。依据《企业破产法》第2条：“企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，依照本法规定清理债务。企业法人有前款规定情形，或者有明显丧失清偿能力可能的，可以依照本法规定进行重整。”如果没有申请重整或者重整失败的，则依据该法第107条，人民法院应当宣告债务人破产。债务人被宣告破产后，债务人称为破产人，债务人财产称为破产财产，人民法院受理破产申请时对债务人享有的债权称为破产债权。当债务人被宣告破产后应当进行破产清算。
(四)其他原因
所谓导致法人终止的“其他原因”主要是指非企业法人如事业单位法人、社会团体法人、机关法人终止的原因，如因国家进行机构改革而导致某些机关法人终止等。#### 法人终止的程序

法人的终止必须经过清算程序。清算，指整理、结束被解散法人法律关系的程序。清算有两种：第一种是法人破产时，由破产管理人从法人外部，按照破产的规定，对法人实行清算；第二种是法人解散时，由法人机关实行清算。
清算人(清算组织)是清算法人的代表及执行机关。我国民法通则第47条规定：“企业法人解散，应当成立清算组织，进行清算。企业法人依法被撤销、被宣告破产的，应当由主管机关或者人民法院组织有关机关和有关人员成立清算组织，进行清算。”
清算人的职责主要是了结现务、收取债权、清偿债务、移交剩余财产。我国公司法第193条规定，公司法人清算组织的职权是：清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单；通知或公告债权人；处理与清算有关的公司未了结的业务；清缴所欠税款；清理债权、债务；处理剩余财产；代表公司参加民事诉讼活动。另外，公司法第197条还规定，公司清算结束后，清算组织应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。


Instruction:
请详细解释以下名词：
企业法人股

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企业法人股是指企业法人以其依法可支配的资产向公司投资形成的股份。#### 企业法人股的内容

企业法人股是法人股的一种形式。具有法人资格的企业将其拥有法人财产投资于其他企业后所形成的股份。企业法人财产是指企业拥有的一切财产，包括企业经营的国家财产、集体财产和个人财产等。企业法人股不同于本企业劳动集体拥有的财产所形成的“集体股”或“企业股”。它是企业以法人身份认购其他公司法人的股票所拥有的股权，体现的是企业法人与其他法人之间的财产关系，企业集体股体现的是企业内部劳动者集体和劳动者个人之间的资产关系。在西方国家的公司法中严格禁止企业法人持有自身的股权。#### 企业法人股的设置与形成

我国企业法人股的形成来源有两个：一是来源于企业职工集体股，即是股份制改建以前本企业自有资金形成的股份；一是来源于本企业以外，即社会上其他企事业单位以其有权支配的资金投资形成的股份。我国国有企业转化为股份有限公司时，又可以大量吸收本企业或其他企事业单位的自有资金，即法人资金。
(1)设置企业法人股是国有企业实行股份制改革的客观要求。国有企业要实行股份制改革，就必须打破旧体制下那种资金和财产的一元化结构，使企业既可以得到国家资金又可以筹得社会资金；既有国家财产，又可以有集体或个人财产。设置企业法人股后，企业有了向社会上其他法人单位集资和投资的权利，从而使社会资金得到更有效的利用。这种社会法人资金投资于国有企业后，使国有企业的资金制度，由单一的国家投资的一元性资金制度，改革成了，国家和企事业法人单位共同投资的多元化投资的资金制度，从而增强了企业活力。
(2)设置企业法人股也是我国股份有限公司存在与发展的客观要求。我国股份有限公司作为社会化大商品生产的社会经济组织形式，随着社会化大商品生产的发展，其国有资金和自有资金往往都不能满足自身发展的需要，因而必须要进行社会集资。根据股份经济发展的一般规律，股份制企业社会集资构成变化的基本趋势是：在股份制经济不甚发达的初期，企业一般需要吸收大量社会资金，因而很难有剩余的资金用于企业外的投资，因此社会上企业法人之间的互相投资的比例很小，而个人投资人股的资金相对较大。随着股份经济的逐步发展，企业法人之间的投资资金就会增多，其人股资金的比例也就相应增大。在西方发达国家中，法人持股率呈上升趋势，而个人持股率则呈下降趋势。法人股东的持股比例一般已达50％以上，而在日本，法人持股比例甚至更高。从1949年到1986年，日本个人股东持股率从69．1％下降到25．9％，而法人股东的持股率从15．5％上升到66．2％。
从股份制经济一般性意义上看，西方国家个人股和法人股持股率的变化发展趋势也适合我国的股份制经济。因此，设置企业法人股也是我国股份有限公司存在与发展的客观要求。
最后，设置企业法人股对于促进整个社会股份经济的发展也有着十分重要的意义和作用。企业法人股的设置合法化以后，企业不但有了向社会集资的合法权利，同时也拥有向其他企业单位投资的合法权利。这样，可以及时地将企业暂时闲置的资金或多余的资产投资于其他股份制企业，既有利于社会资金合理流动和组合，又有利于优化社会资源的配置；既有利于集资股份企业的发展，又有利于投资股份企业的发展，从而促进整个股份经济的发展。
2．设置法人股的作用
企业法人股作为调整我国全民所有制内部的经济关系，扩大企业财权的产物，作为我国企业家和企业职工在深化企业改革过程中创造出来的特殊股份形式，它对于实行股份公司制，对国有企业建立股份有限公司、促进国有企业的发展具有十分重要的意义和作用。
(1)企业法人股的设置可以为国有企业实行股份公司的财产制度创造重要条件。股份制是建立在多元产权结构基础上的。我国国有企业实行股份制改革，建立股份有限公司的一个重要条件就是必须改革原有的一元性产权结构，建立多元性产权结构。实行产权承包制改革以来，全国国有企业因获得了部分生产经营自主权，已经逐渐形成了企业自有资产。但是，在相当长的一段时期内，企业自有资产的产权关系一直没有得到法律上的明确承认：企业法人股的设置，则从法律上明确企业自有资产是一种不同于国有资产的特殊产权，这样就使国有企业的一元性产权关系转变为多元化产权关系。因此，企业法人股的设置，就为国有企业实行股份制公司的财产创造了一个重要条件。
(2)企业法人股的设置可以规范国家与企业之间的利益关系．增强企业激励机制，有利于调动企业职工集体的积极性。正确处理国家与企业集体的经济关系，调动企业集体的积极性是国有企业改革重要目标之一。实行产权承包制以来，企业成了相对独立的商品生产者和经营者，并且国家对企业实行利润分成、留成和利润承包等制度，已经逐步承认企业集体的经济利益，并不断划分国家和企业的利益界限。但是，国家和企业之间利益分配关系，由于还缺乏合理的衡量标准，因而在相当长的时间内没有实现规范化。这就不利于稳定持久地解决调动企业广大职工群众积极性问题。企业法人股的设立，从法律上明确了企业集体利益，使国家和企业之间的经济关系就可以逐步走向依法调整的方向，从而也就可以逐步实现规范化。这样也就可以增强企业利益、动力机制。所以，也就有利于调动广大职工群众的积极性。
(3)企业法人股的设置可以形成企业自身的集团精神，有利于增强企业对职工的凝聚力。企业自身的集团精神和企业对职工的凝聚力，既是保证企业能够实现自主经营、自负盈亏、具有自我生长、自我发展能力的重要条件，也是改革的重要要求。我国国有企业旧体制的一个突出的弊端就在于不能正确处理企业内部的产权关系和经济利益关系，无法形成企业集团精神和企业对职工的凝聚力。实行扩权、承包制改革以来，企业逐步有了自有资产及其自身的经济利益，企业集团精神逐步萌发，企业对职工的凝聚力也逐步增强。但是在企业集体共有产权关系不明确、企业集体的利益缺乏法律保护的情况下，企业集团精神难以稳定地形成，企业对职工的凝聚力也难于持久增强。企业法人股的设置使企业职工有了自己的产权和利益，他们也就必然要进一步为争取更多的集体利益而努力团结奋斗，这样也就使广大企业职工大大增强企业集团精神和集团意识，增强企业对职工的凝聚力。
(4)企业法人股的设置可以抑制企业短期化行为，从而促进企业持久发展。增强企业活力、促进企业发展是企业改革的根本目标。企业成为相对独立的商品生产者和经营者后，其行为自然逐渐转为倾向自身的局部利益和短期利益。如果氽业产权关系不明确，则无法形成企业自我约束机制，也就无法抑制企业短期化行为。企业法人股的设置，使企业财产制度发生了根本变化，企业的财产约束机制的形成也就强化了企业行为的自我约束。因为在这种制度下，财产关系真正制约着利益关系，企业集体必须凭集体的财产获得相应的利益，企业所有的财产经营盈利决定企业职工利益的丰裕程度。这样企业必然要考虑其长远利益，从而有效地抑制短期化行为。


Instruction:
请详细解释以下名词：
危害健康行为

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危害健康行为是指在偏离个人和社会健康所期望的方向上所表现出来的一系列相对明显、确定的各种行为。#### 危害健康行为的主要特点

(1)危害性：行为对人、对己、对社会健康有直接或间接的、明显或潜在的危害作用，例如吸烟行为，不仅对吸烟者本人的健康产生危害作用，而且对他人(造成被动吸烟)和社会(影响与吸烟有关的疾病的发病率及死亡率水平)健康带来不利影响。
(2)潜伏期长：行为形成以后，一般要经过相当长的时间才能对健康产生影响，出现明显的致病作用。
(3)特异性差：行为与疾病之间没有明确的对应关系，表现为一种行为与多种疾病和健康有关，而一种疾病或健康又与多种行为有关。
(4)协同作用强：当多种行为同时存在时，各因素之间能协同作用、互相加强，这种协同作用最终产生的危害，将大于每一种行为单独作用之和。
(5)变异性大：行为对健康的危害大小、发生时间早晚存在明显个体差异。
(6)广泛存在：行为广泛存在于人们的日常生活中，且具不良行为的人为数较多，其对健康的危害是广泛的。
(7)习得性：危害健康的行为都是个体在后天的生活经历中学会的，故又称“自我制造的危险因素”。#### 危害健康行为的分类

(1)不良生活方式与习惯：持续的定势化的行为称为习惯。日常生活和职业活动中的行为习惯及其特征称为生活方式。不良生活方式是一组习以为常的、对健康有害的行为习惯，包括能导致各种成年期慢性退行性病变的生活方式，如吸烟、酗酒、不良饮食习惯(饮食过度、高脂高糖低纤维素饮食、偏食、挑食、好吃零食、嗜好长时间高温加热或烟熏火烤食品、进食过快、过热、过硬、过酸等)、缺乏体育锻炼等。不良生活方式与肥胖、心脑血管疾病、早衰、癌症等的发生有非常密切的关系。
（2)致病行为模式：致病行为模式是导致特异性疾病发生的行为模式，国内外研究较多的是A型行为模式和C型行为模式。
A型行为模式，是一种与冠心病的发生密切相关的行为模式。A型行为又称为“冠心病易发性行为”，其行为表现为做事动作快，想在尽可能短的时间内完成尽可能多的工作(具有时间紧迫感)，大声和爆发性的讲话，喜欢竞争，对人怀有潜在的敌意和戒心。其核心行为表现为不耐烦和敌意。A型行为者的冠心病发病率、复发率和病死率均比非A型行为者高出2—4倍。
C型行为模式，是一种与肿瘤的发生有关的行为模式。C型行为又称“肿瘤易发性行为”。C是癌症(cancer)的第一个字母。其核心行为表现是情绪好压抑，性格好自我克制，表面上处处依顺、谦和善忍、回避矛盾，内心却是强压怒火，爱生闷气。研究表明C型行为可促进癌前病变恶化。C型行为者宫颈癌、胃癌、食管癌、结肠癌和恶性黑色素瘤的发生率比非C型行为者高3倍左右，并易发生癌的转移。
(3)不良疾病行为：疾病行为指个体从感知到自身有病到疾病康复全过程所表现出来的一系列行为。不良疾病行为可能发生在上述过程的任何阶段，常见的行为表现形式有：疑病、恐病、讳疾忌医、不及时就诊、不遵从医嘱、迷信乃至自暴自弃等。
(4)违规行为：指违反法律法规、道德规范并危害健康的行为，如药物滥用、性乱、非婚性行为等。违规行为既直接危害行为者个人健康，又严重影响社会健康与正常的社会秩序。如吸毒可直接产生成瘾行为，导致吸毒者身体的极度衰竭，静脉注射毒品，还可能感染乙型肝炎和艾滋病；而混乱的性行为可能导致意外怀孕、性传播疾病和艾滋病。


Instruction: 你能详细解释一下危机吗？

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危机是突然发生或可能发生的危及组织形象、利益、生存的突发性或灾难性事故、事件等。
这些事故、事件等一般都能引起媒体的广泛报道和公众的广泛关注，对组织正常的工作造成极大的干扰和破坏，使组织陷入舆论压力和困境之中。处理和化解危机事件，将危机转化为塑造组织形象的契机是对组织公共关系工作水平最具挑战性的考验。#### 危机的特点

1．必然性与偶然性

正如有句名言所说：“危机就像死亡和纳税一样是不可避免的。”但危机的发生又是偶然的，组织的任何薄弱环节都有可能因某个偶然因素导致危机发生。这就是危机防不胜防、容易给组织带来混乱和惊慌的原因。因此必须防患于未然，做到居安思危。

2．未知性与可测性

危机在什么时间、什么地点发生，破坏性多大往往是难以预料的，特别是自然灾害、科技新发明等带来的冲击是难以抗拒的。但是危机的发生也存在一定的规律性因素，可以通过对这些规律性因素的研究来预见发生危机的可能性，这就是可测性。

3．紧迫性与严重性

危机发生后，情况往往瞬息万变，危机的应对和处理具有很强的时间限制。严重性是指危机往往具有连锁效应，引发一系列的冲击，不仅破坏正常的经营秩序，更严重的是会威胁组织的未来发展。

4．公众性与聚焦性

组织的危机事件会影响公众的利益，公众会对整个事件高度关注。由于现代传播媒体十分发达，组织的危机情况会迅速公开化，成为各种媒体热评的素材；同时公众不仅关注危机本身，更关注组织的处理态度和采取的行动。媒体对危机报道的内容和对危机报道的态度影响着公众对危机的看法和态度。

5．破坏性与建设性

危机必然会给组织造成不同程度的破坏，但处理危机的过程也是体现组织决策能力、应变能力的时机，更是展示组织形象、塑造组织形象的难得的机遇。抓住这个机会，就会坏事变好事，迅速提高组织的知名度、美誉度。#### 危机的类型和分级

准确认识和判断危机的类型，以明确危机处理的权限和责任主体，是危机管理的前提。从不同角度划分，危机存在不同类型：

根据危机产生的原因：人为的危机和非人为的危机；
根据危机给组织带来损失的表现形态：有形危机和无形危机；
从危机同组织的关系程度及归咎的对象：内部公关危机和外部危机。

根据《国家突发公共事件总体应急预案》，按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将危机事件分为四级，即I级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)，依次用红色、橙色、黄色和蓝色来表示。根据“能力本位”和“重心下移”的分级管理原则，特别严重、严重、较严重和一般严重突发公共事件，分别由中央级、省级、市级和县级政府统一领导和协调应急处置工作。#### 导致危机的原因

1.外部原因

其他谣言和敲诈者的破坏等给组织带来的危机。
政治制度、经济政策、法律法规等因素变化，对组织既得利益的影响而造成的危机。
不可抗力的灾难或重大事件、事故如火灾、地震、台风、水灾造成的自然灾难，或由人为原因造成的重大事件、事故，如恐怖活动、抢劫事件。处理这类危机要尽快做好抢救和善后工作，以最大限度减少损失，争取受害者及社会的理解；同时要及时将事实真相告知公众，消除谣言。
失实报道引起的危机社会公众对事件本身缺乏详细而全面的了解，对事情的本质不会也很难进行科学地分析。公众对新闻媒体的信任度高，他们的报道习惯上被理解为事实。由于新闻媒体报道失实、不全面，甚至曲解事实、报道失误，从而导致公众对组织的误解，使组织形象受损。

2.内部原因：组织内部的管理体制或人为因素。

管理者缺乏危机意识当组织利益与社会利益发生矛盾时，管理者社会责任、公众利益意识淡薄，只顾维护组织自身利益，损害公众利益，导致危机出现，如“齐二药”事件。
产品、服务质量有问题产品质量是企业形象的基础。如食品、药品、饮料行业发生的中毒事件使组织在一段时间里给公众留下很差的印象，组织要为此花费大量的时间和资金。
组织人员素质低下一方面，领导者缺乏公关意识，对公众的正当权益置若罔闻，甚至粗暴对待公众，以至引发组织形象危机；另一方面，很多时候公众是通过员工行为举止了解、认识组织形象的，员工的不当行为会给组织形象带来恶劣后果。


Instruction:
请详细解释以下名词：
危机事件

Output:
危机事件是指突然发生的,严重损害企业形象甚至造成人、财、物重大损失的重大事件和工作事故，不利的社会舆论、公众的指责乃至敌对对抗行为、自然性事故、工作事故等等。#### 危机事件的种类

1.一般危机是指一般性矛盾纠纷。

如组织个别员工服务态度或售后服务不佳而与消费者产生的纠纷，组织个别员工因违反岗位职责或因其他过失而导致的一般事故或造成的不良影响，组织个别员工因工资待遇而与领导发生纠纷或产生员工之间的纠纷等。一般危机不会对组织的生存和发展产生影响，通常依靠正常的管理制度就可以得到解决。但如果一般危机处理不当，也会发展成重大危机。

2.重大危机

自然灾害：如地震、洪水、冰雹、火灾、台风等。
环境污染：如废水、废气、核电站泄漏等。
商业危机：如竞争对手突然冲击市场、金融危机、产品信誉危机等。
交通能源事故：如飞机失事、火车脱轨或相撞、轮船沉没、能源供应中断等。
生产失误：如重大工伤事故、质量事故、厂房倒塌、有关人员贪污渎职、决策失误、资金周转困难等。
人为灾害：如重大失窃案、凶杀事件、他人对组织陷害或破坏等。劳资纠纷。如罢工停产、游行示威、静坐等。

3.其他分类方式

此外，还可以从危机事件是否可预料分为：一是可知性的、可预知的；二是突发性的、不可预知的。
从危机事件的引起因素分为：一是由外部因素引起的危机，二是由内部因素引起的危机。
当前，组织经常面临的危机是人事危机、行业危机、产晶和服务危机，而影响最为严重的则是财务危机与媒体危机。当然，组织内部的人事变动，特别是技术人员或高层管理人员的集体跳槽，对组织的危害也相当大，组织将蒙受的是关键技术和相当数量客户资源的损失。#### 危机事件的特点

1.危机事件具有突发性和偶然性

一个危机的出现，实际上就是不良因素由量变到质变的结果，因此，往往使人猝不及防。危机事件的这一特点提醒我们，在日常的公共关系工作中，必须对我们认为不太重要的，不去注意的细节加以足够的关注和重视。

2.危机事件具有极强的危害性

如果说危害程度不大的话，也就称不上是危机。而且这种危机解决越不及时，越不果断，对组织的危害就越深，损失就越大，造成的社会影响就越恶劣。这种负面影响如果未能及时挽救和消除，甚至会产生很长时间的不良作用，直到给组织带来灭顶之灾。

3.危机事件具有极大的影响性

现代社会，发达的传播媒介会使组织的危机事件成为社会公众关注的焦点、热点，成为媒介的最佳新闻报道线索，有时甚至可能成为国际新闻。从而给组织带来广泛的影响，使组织处理危机、重塑形象的工作更加困难。

4.危机事件具有可变性

对组织而言，无论什么程度的危机事件，都不存在不可收拾的状况。哪怕是影响极大，后果严重的灾难性事件，也要根据危机的不同危害程度，制定出相应的处理措施。关键是我们对危机情况的认识和判断是否准确，制定的措施是否有效。如果措施不得力、方法不正确，产生偏差，就会加重组织的危机程度，起到适得其反的作用。
由以上危机事件的特点，我们可认识到：危机事件往往是由两三种，甚至四五种因素共同引发的。凡是危机事件都有共同的特点，即重大损失的突发性、导致困难的难以预测性、影响甚大、危害严重的灾难性和涉及面广、引起不良后果的严重性等。它既有重大的财产损失，也有严重的人员伤亡，还包括利润的急剧下滑，甚至严重亏损，也可能是以上几方面的全面爆发。无论是哪种情况，都将使组织在公众面前的形象受到严重的伤害。


Instruction: 请详细介绍危机传播

Output:
危机传播是指针对社会的危机现象如何采取大众传播及其他手段，对社会加以有效控制的信息传播活动。它的目的在于，按照社会传播和新闻传播的规律，对危机处理过程进行干预和影响，促使危机向好的方向转化。#### 危机传播的主要特征

国外对于危机传播的研究有着相当长的历史，积累了比较丰富的经验。危机传播研究发端于1962年古巴导弹危机，它被用来预测假设的政治形势，其目的是防止类似危机的发生，并预测采取措施的价值。1962年在泰勒(TY101)案例中，危机传播研究领域从政治领域拓展到商业、企业领域。1989年埃克森(ExxonValdez)石油泄漏事件使危机传播计划广泛应用在商业和企业管理，并开始进行危机传播的次一级学科研究。在整个20世纪90年代，危机传播研究迅速发展起来。其中，1996Valujet飞机案例是综合应用各种理论的代表。伦斯(Reinsch)形象地把危机和组织传播研究称为多样的、正在进化的领域。
我国对危机传播的研究，在2003年SARS疫情爆发前，主要局限于企业公关领域，更多地是以管理科学为核心的多学科研究。而在SARS危机出现后，每一个中国人亲历了政府主管部门从被动应对到主动化解危机的过程，从而亲身感受到了处理危机传播的重要性。正是从这个时期开始，以传播学为核心，系统探讨危机传播的基本规律及应对策略的成果如雨后春笋般涌现，一些成果也直接应用于政府、企业和社会相关单位应对危机的实践，极大丰富了危机传播的实证研究。其中2004年第四届亚太地区媒体与科技和社会发展研讨会在北京召开，来自美、澳、英、中等15个国家和地区的300多位专家、学者和管理界人士，就科技和媒体在重大危机应对中的地位、作用、规律和有效措施展开研讨，有力地促进了我国危机传播研究的系统化和规范化。
综合已有的研究成果，从危机事件产生发展的基本过程看，危机传播主要呈现4个方面的主要特征:
1.突发性。美国学者斯蒂芬.巴顿认为，危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成一定的损害。危机事件往往具有突然性和不可预见性。例如我们对地震等灾害还无法准确预报，对SARS这样的新型传染病也无法预先认识，对类似美国911事件那样的恐怖袭击也很难绝对严密防范。而这种事件本身的突发性决定了危机传播过程的突发性。在很多时候，危机的出现不可预知，在事件发生的初期，相关事实的人际传播、言语传播、大众传播、组织传播等传播链条的形成，往往并不以事件主体的意志为转移。
2.聚合性。危机虽然就其本意来说是危险和转机并存的一种状态，但危机早期所呈现的则是其破坏性甚至是灾难性，如果不能及时控制，将可能演变为更大范围的社会危机，影响社会稳定和发展的全局。当前，危机事件存在着规模和频率上升，组织性、暴力性、危害性加强的趋势。俗话说:好事不出门，丑事传千里。危机的传播，常常会导致事态严重恶化，并且呈现热点聚合的效应。与该危机事件有关的方方面面的情况都会成为人们关注和议论的热点。
3.迅捷性。现代社会中，由于交通、通讯和各种社会生产、配送设施的高度发达，人类交流活动日益频繁，使得危机的扩散往往非常迅速，演变非常迅速，时间非常紧急，危机一旦爆发，常常势不可挡，既具有突发性，又具有快速扩散性。特别是现代社会网络的高速发展，使得地球上任何一个地方的新闻都能为世界其他地区的人们所知晓，借助网络媒体的介质，现代社会危机传播中的信息传递速度和广度超越了以往任何的时代。比如，今年的苏丹红一号事件，一则新闻波及世界所有的区域;而同样我国一个媒体报道啤酒甲醛超标事件甚至导致一些国家迅速将我国啤酒下架禁售，等等。
4.牵连性。危机的牵连性是指危机之间具有相互依存、互为因果的关系，对于某一个危机事件的报道往往会影响到相关的领域，一个危机的爆发可能由于多米诺骨牌效应引起连锁反应。牵连性表现为二方面:一是同质牵连，是指与危机具有相同和类似品质的人、事或者产品受到牵连；二是因果牵连，是指某一种危机导致相关危机的爆发；三是扩散牵连，是指由于危机造成的心理恐慌使得人们把危机人为扩大到那些根本不存在危机的领域。例如，2001年媒体对于南京冠生园食品有限公司用旧馅做新月饼一事曝光，不仅给全国的冠生园月饼带来了致命打击，而且对整个中国月饼生产企业带来了沉重打击；在2003年5月20日加拿大顶级牛肉的出产省阿尔伯特省确认一头牛患有疯牛病后，整个加拿大的养牛业遭受重创，当年牛肉出口下降90%；而2003年爆发的SARS危机对于我国的政治、经济和社会生活的各个方面都产生了深远的影响。


Instruction: 请详细介绍危险房屋

Output:
危险房屋是指结构已严重损坏，或承重构件已属危险性构件，随时可能丧失稳定和承载能力，不能保证居住和使用安全的房屋。房屋结构是指在建筑物中支承荷载起骨架作用的部分，主要由承重构件组成；承重构件则是指基础、墙、柱、梁、板、屋架等基本结构构件。危险构件是指构件已达到其承载能力的极限状态，并且出现不适用于继续承载的，不能满足正常使用要求的结构构件。当房屋出现承重构件老化、承重能力降低、变形增大，墙或柱失稳、脱落、异常变形，或由于突发性荷载作用而出现较大的裂缝，或地基下沉并继续发展等一些危险迹象时，不能保障住用安全的房屋均属危险房屋。#### 危险房屋的分类

根据《危险房屋鉴定标准》的规定，危房可以分为以下三类。
1．整栋危房
整栋危房又称“全危房”，是指整个承重结构承载能力已不能满足正常使用，整体出现险情的房屋。这类房屋大部分结构、装修、设备有不同程度的严重损坏，无法确保居住和使用安全。
2．局部危房
局部危房又称“局危房”，是指部分承重构件承载力已不能满足正常使用要求，局部出现险情的房屋。这类房屋大部分的结构承载力基本正常，只是局部结构有险情，只要排除局部危险就可以安全使用。
3．“危险点”房
危险点又称“危点”，“危险点”房是指个别结构构件的承载力不能满足正常使用要求，处于危险状态的房屋。这类房屋结构的承载力基本能满足正常使用要求，只是个别构件出现险情成为“危点”，这类房屋的“危点”只需及时维修，排除险情就可以安全使用。#### 危险房屋的鉴定

(一)鉴定程序
1．受理委托一般由房屋的产权单位或用户提出鉴定申请，鉴定单位根据委托人的要求，确定房屋危险性鉴定内容和范围。
2．初步调查鉴定机构对房屋的使用状况、档案资料进行收集调查和分析，并进行现场查勘。
3．检测验算根据有关技术资料和鉴定方法进行现场检测，必要时进行仪器测试和结构验算。
4．鉴定评级对调查、查勘、检测、验算的数据资料和实际状况进行分析，综合评定其危险等级。
5．处理建议对被鉴定的房屋提出原则性的处理建议。
6．出具鉴定报告鉴定结论由鉴定人员使用统一的专业用语写出。
(二)危险房屋的鉴定方法
危险房屋的鉴定根据《危险房屋鉴定标准》进行鉴定。一般从构件危险性鉴定、房屋组成部分危险性鉴定和房屋危险性鉴定三个层次进行综合评定。
1．构件危险性鉴定
按《危险房屋鉴定标准》将构件评定为危险构件或非危险构件两类。
2．房屋组成部分危险性鉴定
按《危险房屋鉴定标准》将房屋划分为三个组成部分：地基基础、上部承重结构和围护结构，将各部分评定为a，b，c，d四个等级：
a级——无危险点；
b级——有危险点；
c级——局部危险；
d级——整体危险。
3．房屋危险性鉴定
按《危险房屋鉴定标准》将各房屋评定为A，B，C，D四个等级：
A级——结构承载力满足正常使用要求，未发现危险点，房屋结构安全。
B级——结构承载力基本满足正常使用要求，个别结构构件处于危险状态，但不影响主体结构，基本满足正常使用要求。
C级——部分承重结构承载力不能满足正常使用要求，局部出现危险，构成局部危房。
D级——承重结构承载力不能满足正常使用要求，房屋整体出现危险，构成整栋危房。#### 危险房屋的处理

根据《城市危险房屋管理规定》，对危险房屋的处理有以下四种方法：
1．观察使用
对于经过一定安全技术处理后还能短期使用的房屋，经维修后可以使用，使用期间须进一步进行安全观察。
2．处理使用
对于通过维修技术措施后，能排除危险的房屋，经维修后可使用。
3．停止使用
对于无维修价值、暂时不便拆除且又不危及其他房屋和他人安全的房屋，则停止使用。
4．整体拆除
对于无维修价值且对其他房屋和公众构成危险的危险房屋，则应将其全部拆除。


Instruction:
请详细解释以下名词：
危机信息收集

Output:
危机信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息，危机信息收集工作的好坏将直接关系到整个信息管理工作的质量。#### 危机信息收集的原则

为了保证危机信息收集的质量，需要坚持以下原则：
1．准确性原则，即真实性原则
真实性是指收集到的信息要真实，可靠。一方面，信息来源是可靠的、真实的，而且信息确实能够反映真实的情况，信息的表达也是无误的；另一方面，采集到的信息与实际信息应用的目标之间的关联度要高，即体现信息的适用性。关联度越高，适应性就越强，信息准确性也就越高。这是信息收集工作的基础。为达到这样的要求，信息收集者就必须对收集到的信息反复核实，不断检验，力求把误差减少到最低限度。
2．全面性原则，即完整性原则
全面性是指收集到的信息要广泛、全面、完整，只有这样才能完整地反映管理活动和决策对象的全貌，为危机决策的科学性提供保障。全面性既可以是指信息内容上的、范围上的完整性，也可以是强调信息收集的全员参与性。
3．专业性原则
专业性原则是指信息收集工作既要有一个统一的标准，同时也要学会借助现代科技手段及科学方法进行信息收集工作。
4．实时性原则
实时性原则是指信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供，即它的时效性。信息只有及时、迅速地提供给它的使用者才能有效地发挥作用，对于决策者来说对信息要求只希望是“事前”的消息和情报。因此，实时性一般有三个含意：
（1）尽量保证信息收集与信息发生保持同步性，即信息自发生到被收集的时间间隔越短越好；
（2）指组织在危机管理中需要的信息都能够及时地采集到；
（3）指信息收集的时间越少越有价值。
5．长期性原则
长期性原则是指为了保证危机决策工作能够得到持续的信息，信息收集工作应该遵循长期坚持的原则，即将信息收集工作常态化，体现信息收集工作的持续性与针对性的有效结合。#### 危机信息收集的基本程序

危机信息收集工作一般包括以下几个阶段：
1．先确定信息的需求
即明确我们是为了危机管理而在收集信息，危机管理只是一个组织在非常态中的管理，而任何组织的管理还包括了大量的常态管理的工作，任何管理工作都需要以信息作为决策及管理的基础，因此，立足于危机管理的本质我们要关注的是与一个组织的危机相关的信息，这就是我们对于信息的真正需求。
2．确定信息来源，尽量从多不同的渠道获取危机信息
为了使采集到的信息更具说服力，选择信息源的时候，应尽量选择可靠的信息源，同时力求信息来源具有多样性和代表性，避免从单一渠道获取信息。一般来说，信息源越广阔，收集到的信息量就越大；信息源越可靠，收集到的信息就越真实可信。
3．选择有效的信息渠道，尽量保证信息源到信息接受者之间的通道能够顺畅
信息渠道是指信息从信息源到受信者之间在传递过程中使用的通道，或指沟通信息源与受信者之间的联系路径。信息渠道一般包括直接渠道、间接渠道两种形式，但是鉴于某些危机信息的专业性特征，在直接渠道与间接信息渠道之外我们会特别关注专业的渠道。我们通过直接渠道可以直接获取信息，即通过感官直接与对象接触，如参加实践活动。这可以保证信息路线的直接、快捷和稳固从而追求危机信息的真实性和时效性。这种接触的对象可以是企业的老客户，也可以是政府职能部门的具体服务对象。通过间接渠道我们可以获得第二手的信息，如进行文献资料的收集、客户网站、政府网站、专业项目网站、行业网站新闻、行业报刊，等等。这些间接渠道获得的信息保证我们作出初步的参考，但必须学会鉴别其时效性、真实性，并学会找到信息源头的发布者。专业的渠道则特指危机信息借助于专业的中间人渠道，如招投标公司、设计院、科研院所、环保局环境评估报告、展会、行业协会、有影响力的第三方（比如工程监理公司）、质量检验部门、人才招聘网，等等。
4．采取不同的方法进行信息的收集
有效获取信息的方法一般可以分为直接与间接两种，其中通过直接渠道获取信息方式有：问卷调查法（民意测验法）、访谈调查法、观察调查法、实验调查法等、个人交往与考察、交流以及参加各种会议展览；等等。
5．整理和保存信息
我们将收集到的各类信息可以按照信息的内容、信息的类型、信息的来源进行分类，同时输入计算机进行分类保存，一是方便调阅，二是方便使用。


Instruction: 我想了解一下集装箱配载图，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
集装箱配载图是指集装箱船装箱的计划图，集装箱码头据此装箱。配载图由外轮代理公司根据订舱清单、装箱单及堆场积载计划编制，并在船舶抵港征得船方同意后，即行装船。如系中途靠港，船上已装有集装箱，就应将有关资料电告船上配载，等回电后据以编制。#### 构成集装箱配载图的要求

配载图是由集装箱船各排每列和分层的横剖面图构成。进行配载时，必须达到以下要求：
1)保证船舶纵断面的强度和船舶的稳定性。
2)保持理想的吃水差，使船舶取得最好的航行性能，即具有良好的操纵性和快速性。
3)最合理地利用船舶的载重量和舱容。
4)保证集装箱在舱内完整无损及在甲板上的安全。
5)要便于装卸作业。
6)多港装卸时，必须注意对以下靠港的装卸，不要造成翻舱。#### 集装箱配载图的审核

一、预配图的审核
编制预配图是一件既复杂又繁琐的工作，编制时还有许多严格的要求，故编制时往往会顾此失彼，这是免不了的事，所以编制好的预配图，为了减少差错，保证航行时的安全，都必须进行认真的审核。
预配图审核的主要内容有如下几方面：
(1)预配图上的集装箱数应与订舱单上的数量吻合。这主要利用字母图与订舱统计进行对照，检查各卸箱港的集装箱数量是否与表中订舱数量符合。
(2)计算每列集装箱的总重量。集装箱船的舱底或甲板上都有限定的堆码负荷，要计算每列集装箱的总重量是否超过该列的堆码负荷，如果超过，则应调整集装箱的重量。
(3)检查特种箱的配位是否正确。即检查冷藏箱、危险货物箱、四超箱(超长箱、超宽箱、超高箱、超重箱)以及选港箱的配位是否适当，如不适当时应加以调整。
(4)审核港序。防止后港压前港而产生倒箱，增加倒箱费用。但应该指出的是，对于某些箱位少而挂港又多的班轮航线上的船舶，有时产生若干箱位要倒箱是不可避免的。这里要防止的是由于配载错误、麻痹大意而造成不必要的倒箱。
(5)适航性的审核。最后对预配图的配箱情况重新进行稳性、吃水差和纵向强度的计算校核，以保证船舶具有良好的适航性。
预配图通过上述审核，确定无误后，由船公司可直接邮寄或传送给港口的装卸公司，以便着手编制实配图。
二、实配图的审核
实配图是由港口的码头船长或集装箱码头的配载员，根据预配图和实际码头进箱情况来编制的，但是对船舶结构最了解的无疑是集装箱船的船长和大副。所以实配图编制后，在装船前应取得船长和大副的同意方可装船。这就是实配图的审核。
实配图审核的内容一般与预配图审核相同，不外乎船舶的适航性、装卸量、港序等。审核实配图时发现的问题一般比较细、比较具体。#### 集装箱配载图的编制程序

1.编制集装箱船航次
航次订舱单是船公司航运部门或代理根据货主的托运申请为特定船舶的具体航次分配待运集装箱的清单。该清单接不同卸黛港。重量和不同箱型展砖分类整理后列出，对特殊箱加有必要的备注。
2.预备图的编绘
集装箱船的航次预配工作是由船公司、船舶代理或船上大副承担，其任务是将航次订舱单上所列集装箱，按集装箱配装基本原则及满足卸货港序和快速装卸的要求，将各港集装箱的箱位作大致安排，并绘制出集装箱预配图。在每一箱格中，可对卸货港、箱重，特殊箱箱位等予以标注。箱位总图通常有两种标注方式：彩色标绘和黑白标绘。
3.集装箱实配图的编制
集装箱装卸公司在收到集装箱预配图后，按照预配图的要求，并结合集装箱在码头堆场的堆放顺序，编制集装箱实配图。
集装箱实配图由箱位总图和各排箱位图构成。在集装箱箱位总图中，各箱格内通常只标注集装箱的卸货港和特殊箱的标记。卸货港标注一般有两种方法：一种是以一个字母表示；另一种是用不同的颜色表示。特殊箱的标记与预配图中相同。在集装箱各排箱位图中，按规定格式将详细的集装箱数据填人各箱格中。
4.实配图的审核
在集装箱装船前，集装箱装卸公司应将实配图送交船长和大副做全面审核。只有当船长和大副核准并签字后，该实配图才能成为指导船舶装箱作业的正式配载计划。
5.集装箱实积图的编绘
船舶装载结束后，由理货员依据现场理货记录负责绘制集装箱实积图，船舶大副负责对实际装载条件下的船舶稳性、强度和吃水差进行核算。
实积图通常包括全船箱位总图、集装箱各排箱位图、集装箱装船统计表、船舶稳性、强度、吃水差计算表。


Instruction: 我想了解一下简易包装，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
简易包装是既能保护产品在运输和贮存过程中不遭受损失，又能降低包装费用的简便包装方法。例如，仅对内装物需要保护的部位进行局部包装。简易包装的主要特点是：简便、快速，不需考虑更多其他保护效果，对包装材料要求不高，一般只能在短时间内起保护作用。简易包装多用于非精密产品，且被包装物本身具有一定耐搬运和气候环境条件影响的能力。例如，早期的分装式大口径炮弹仅在导带和定心部处有包装防护．#### 简易包装对搬运作业的要求

近年来，商品的包装和流通问题已经受到广泛的重视。我们的社会环境已发生了很大变化，人们认识到地球上的资源是有限的。再加上我国经济的迅猛发展，人人都开始自觉地珍惜资源。前些年，大家都习惯于用完就扔的一次性包装方式，而现在则都在提倡“简化包装”和“回收包装”，有的产品还在推行“无包装”。
随着这些新兴的包装方式的出现，就要预计到搬运包装商品的方式也将与以前大不相同。因此，必须提出更为安全可靠和有效的搬运方法。
为此，当我们推行“简化包装”时，务必对下列各项加以认真的考虑。
确保流通商品质量为前提条件；要及时了解新材料与新技术的发展动向；根据商品流通的总费用来谋求经济效益；求得流通部门有关单位的理解与合作；制定搬运方法，并在流通部门共同遵守；尽量采用可降解的薄膜材料。
采用简易包装后，为了充分保证流通过程的商品不受损失，一定要在搬运方面更认真地对待。因此，在推行简易包装时，要对搬运工进行教育培训。
国外某电器公司的大型电冰箱，质量高达150kg。为了实现简化包装，公司特地研究了它的搬运方法。起初所采用的简化包装，实际上是一种可周转使用的包装容器，比过去的包装费用更高。但是利用这种包装容器把电冰箱运送到用户之后还可以再加以回收。所以，这种包装方式也带有设备投资的性质。
要把这种重达150kg的电冰箱，运送到一般消费者手中，并不是很简单的。因此，比照了专门从事钢琴运输的行业，钢琴是质量为250kg以上的产品，在运输过程中，只是用衬垫加以保护，也可以说是一种裸露的运输方式。如果与钢琴相比，冰箱就算是比较轻的商品了。所以，后来决定采用与运输钢琴相同的流通方式。
包装行业为了保护商品免受搬运事故的损害，常常要采用大量的缓冲材料和表面保护材料。这样一来，本来商品本身就够重的，层层包装之后搬运起来就更重了。所以从搬运工人来看，最关心的是商品要容易搬运。如果有可能就希望保持接近于裸露包装的形态。为了做到这一点，就得在搬运时特别细心。如果在搬运路线上的障碍物(比如石头、树枝或建筑物等)有可能碰坏搬运的商品，就应当用布、毯或软垫覆盖加以保护。
从上面这个例子可以看出，在探索包装合理化方面，有时沿着一个方向觉得走不通，但换一个方向去做往往会出现新的起色。


Instruction: 为追加审计程序写一篇详细的介绍

Output:
追加审计程序是指执行的审计程序改变，比如之前执行检查的程序，现在执行函证的审计程序。#### 追加审计程序的原因

第一，在与被审计单位管理当局进行商讨时，对方提供的资料不全面，或不彻底，不能足以对期后事项下结论。此时，注册会计师应追加审计程序，到被审计单位索取各项有关会计资料、会计记录、文件、档案等进行审查，获取充分、适当的能对期后事项作出结论的证据，以支持正确审计结论的形成。
第二，在与被审计单位讨论时不合作，未能提供有效的证据，注册会计师有责任采取专门发现和审查期后事项的审计程序来获取有关期后事项的审计证据。被审计单位发生期后事项，有时会发生意想不到的后果，会导致企业评价的各项指标发生重大变化，这是被审计单位管理当局所不愿看到的局面。若该信息一旦公布，可能会导致企业股票大幅度下跌，或导致供应商要求更高的信用条件，或政府部门将采取一些政策措施来限制企业的生产经营活动，或债权人要求提前偿债等等。从而影响企业的正常生产经营秩序。因此，被审计单位总是设法保密，为此，注册会计师将要付出更大的代价，以获取必要的审计证据。
第三，当注册会计师与被审计单位管理当局进行初步接触后，发现该期后事项影响重大，要进一步取得详细的资料，对期后事项发生的各个环节及其影响程度进行分析时，应实施专门的审计程序以查找这些有关的期后事项。如企业的分立或合并等，该期后事项影响重大，仅仅依赖与被审计单位管理当局的了解是不够的，有许许多多环节和数据需要进一步确证，这就要求注册会计师重新回到被审计单位，从提供的会计资料及其它记录中取证，以获取充分、适当的有关期后事项的审计证据。
与此同时，若期后事项的审查需花费较多的审计时间和人力，会计师事务所还可就期后事项的追加审计程序要求被审计单位提供必要的费用。#### 追加审计程序和扩大审计程序的区别

执行扩大审计程序一般是因为原审计范围过小使得所执行的审计程序不能达到原定审计目标，还需要执行更大范围的审计程序。同样导致执行扩大审计程序的原因主要也是因为注册会计师在审计计划阶段不能考虑特定因素。比如对企业存货进行监盘，计划只对存放于被审计单位的一部分存货进行盘点，而不是对所有的存货进行监盘，不进行监盘的存货以被审计单位上月的盘点记录以及入库出库记录推算。但是在监督盘点过程中发现存货有大量流失，那么这时注册会计师就需要执行扩大审计程序，以确定流失存货的具体数量，以最大限度的降低审计风险。同样，扩大审计程序并不改变原审计程序的性质。
追加审计程序是在原来的审计程序仍然有效，之后有迹象表明原程序没有达到预定审计目标，注册会计师就需要执行其他审计程序，也就是在原程序基础上追加程序。注意，这里执行的其他审计程序在性质上一般不同于原审计程序，但也不排除相同的情况。需要说明的是，一般执行原程序和追加的程序是在不同的审计阶段。比如对期后事项的审计，注册会计师有责任对审计报告日至会计报表公布日获知的期后事项实施追加审计程序。从这一说明可以看出，注册会计师应当在实质性程序阶段对期后事项实施相应的审计程序。
1.如果错漏报的汇总数超过重要性水平，应扩大实测范围，如果追加审计程序的话，则会影响审计效果的，因为已经超过了重要性水平了，所以没有查到的部分可能还会存在其他的错漏报，所以必须要扩大审计程序，以发现更大范围存在的问题，但是如果仅仅是对已经测试的范围追加程序的，则发现不了更大范围的错漏报，所以就会影响审计的效果；
2.同理如果是错漏报的汇总数接近重要性水平，应追加审计程序，如果扩大审计程序，则会影响审计效率的，因为本来没有超过重要性水平，那么就再在原审计的范围内对其改变程序进行测试即可，以便发现错漏报，如果扩大了审计程序，就会影响到审计的效率。#### 追加审计程序的案例分析

案例一：企业银行存款余额与函证和对账单上数字不一致

1.案例介绍

注册会计师李浩审计2008年度华兴公司的财务报表时，发现企业银行账面记录银行存款余额5332656．60元，但银行函证及对账单只证明该企业的银行存款为891元。注册会计师追查下去，发现该差额并不是未达账项导致的，而是有三笔不翼而飞的款项引发的：
(1)存放在中国银行黑龙江分行河松街支行的29337．62万元。(2)存放在中国银行黑龙江分行河松街支行的530万元。
(3)存放在农业银行大庆分行的2427．98万元。
注册会计师询问华兴公司的管理层，管理层并不知道这是怎么回事，并要求注册会计师一定要查证清楚。注册会计师询问企业跑银行的会计人员，会计人员解释说这是他们财务管理的结果，由于一些银行推出了“飞单”或“跳票”的融资手段，即高息揽存(存款方承诺一定时间内不得支取)，划转资金，银行工作人员极力推荐这些项目，会计人员在给财务部门经理说明后，财务经理认为可以考虑把华兴公司储存在银行的不同款项进行筹划，把固定一段时间不会支取的款项进行高息储存。这样，近三年来，他们一直在银行工作人员的帮助下，把华兴公司储存在银行的不同款项划分为不同时间段进行高息储存。

2.案例分析

在市场经济中，各种各样的融资手段不断创新，无论是否合法，都是有风险的。本案例中，注册会计师针对企业银行存款余额与函证回函、银行对账单不一致的风险，追查下去，发现华兴公司财务部门在对银行存款进行财务筹划，而且这种筹划并没有经企业管理层核准，也没有有效的风险控制措施，为此，注册会计师应当建议华兴公司：
(1)把这种财务筹划的款项重分类为“委托理财”，并充分披露。
(2)把这种财务筹划的方案报公司管理层核准，并建立起有效的风险控制政策和程序。
(3)定期对这种财务筹划及其结果进行检查和监督。
同时，注册会计师应当追加审计程序检查这些高息储存相关的合同以及相关的会计处理，并对这种财务筹划的内部控制进行控制测试。

案例二：企业主要利润来源于委托投资

1.案例介绍

华兴公司2008年度未审计的财务报表净利润为750万元，在审计中，注册会计师李浩发现华兴公司实现的利润中包括委托专业机构理财收益300万元，经与管理层沟通，发现该收益系华兴公司将3000万元自有资金委托A证券公司(以下称服务机构)投资所致，进一步了解后发现被审计单位与服务机构约定，服务机构接受被审计单位委托进行投资活动，由服务机构单独决策，投资产生的收益和损失按照2：8的比例在服务机构与被审计单位之间分摊。
注册会计师李浩对服务机构进行了解，获知该服务机构注册资本为人民币50000万元，注册地为北京，系一家中型综合类证券公司，关键管理人员具有丰富的证券业工作经验、业务素质良好，该公司历史经营情况正常，无重大违法行为，但据有关媒体报道，该公司可能存在挪用客户保证金的行为，投资风格较为激进。华兴公司委托服务机构代理投资人民币3000万元，占华兴公司净资产的20％，委托专业机构理财收益占华兴公司净利润的40％，而且理财收益率超出了历史上7％的平均水平，注册会计师认为服务机构的受托理财服务对被华兴公司的财务报表有重大影响且与审计相关。
注册会计师李浩追加审计程序对华兴公司和服务机构的内部控制和风险防范措施予以查证：
(1)经过进一步的询问和检查程序，发现华兴公司虽然与服务机构签订了专业理财服务合同，并在合同中规定了投资对象只能是国债和上证180指数成分股，但从合同生效至今，被审计单位并未对委托资金的投向进行检查，不了解委托资金的流向，而且没有明确的止损措施，只是按照服务机构提供的有关票据分享投资收益。
(2)获取并查阅了服务机构管理层签发的服务机构内部控制评估报告，以及服务机构聘请其他注册会计师出具的内部控制设计、执行与运行有效性的报告。服务机构关于内部控制的相关报告显示服务机构内部控制设计合理并得到执行且运行有效，能够合理保证实现既定的控制目标。但注册会计师李浩发现报告中显示的控制测试及其结果与受托理财业务不存在明显的联系，未对受托理财业务的关键内部控制(如客户资金与自有资金分开等)发表明确的意见，有关报告并不能为服务机构接受委托理财并投资这类内部控制运行有效提供足够的审计证据。于是，注册会计师李浩提请华兴公司与服务机构进行沟通，实地考察服务机构。通过观察服务机构的控制活动，注册会计师李浩发现该服务机构存在受托理财账户与公司自身账户不分的现象，因此，注册会计师李浩认为服务机构关于受托理财业务的内部控制存在重大缺陷。

2.案例分析

本案例中，由于华兴公司报告净利润主要来源于服务机构的委托理财收益，且理财收益率超出了历史上7％的平均水平，注册会计师应当把确认该委托理财收益评估为特殊风险，对此执行追加的审计程序。
在实务中，注册会计师实施追加的审计程序并没有固定的套路或程序，而是循着风险的线索一步一步追查下去。本案例中注册会计师获取并查阅了服务机构管理层签发的服务机构内部控制评估报告，以及服务机构注册会计师出具的内部控制设计、执行与运行有效性的报告，发现其并不能为服务机构接受委托理财并投资这类内部控制运行有效提供足够的审计证据，于是又追查下去，对服务机构进行实地考察。这些程序较难执行，且花费成本会增大，但为了控制风险，注册会计师一般会考虑执行的。由于获取的证据表明，服务机构与被审计单位财务报表认定相关的内部控制存在重大缺陷，注册会计师将会谨慎地考虑对委托理财收益不能仅仅依赖于检查相关票据，应当考虑追加函证、分析程序等。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下出版物发行，要求表达严谨，内容详实

Output:
出版物发行是指出版单位通过商品交换将出版物传送给消费者的活动。它作为联系出版物生产与出版物消费的中间环节，构成了出版物由生产领域向消费领域转移的商品流通过程。#### 出版物发行的要素

一项完整的出版物发行活动，由以下要素构成。
1、出版物发行者
出版物发行者是指从事出版物发行活动的单位与个人，即出版物发行主体，主要包括出版单位和出版物发行商。
2、出版物
出版物是发行主体的作用对象，也称“发行客体”，包括图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物。在我国，按照国家新闻出版广电总局规定，只有经过国家批准的出版单位所公开出版的出版物，才能进入出版物市场，成为合法流通的商品。经一定审批程序而获准复制的，并以非贸易形式发行的内部参考资料，如内部报刊、纪念性文集等，不能进入出版市场流通。
3、出版物消费者
出版物消费者是指购买、租赁、阅读、观赏和使用出版物的单位和个人，是构成出版物市场需求的基本条件，是发行活动产生和发展的原动力。满足消费者需要是出版物发行活动的根本目的。#### 出版物发行在出版工作中的地位

1、发行是出版工作的重要组成部分
2、发行是促进出版物生产发展的动力
（1）为生产者缩短出版物买卖时间；
（2）影响出版物生产成本；
（3）促进出版物生产规模扩大；
（4）影响出版物生产者的经营效益。
3、发行是沟通出版物生产与消费的桥梁和中介
（1）使消费者的精神文化需求得到满足；
（2）引导消费者积极消费；
（3）为消费者提供增值服务。#### 出版物发行的主要方式

1、批发
批发是出版物所有者向出版物经营者批量销售出版物的发行方式。每种出版物的批发商数量不一，而且批发本身也往往有几个销售层次。这是因为批发商购入出版物后，既可直接批发给零售商，也可批发给其他批发商由其再转批发，直至出版物进入零售环节。
2、零售
零售是出版物经营者直接向消费者销售出版物的发行方式。零售商的数量特别多，但销售层次只有一个。
出版物发行的程序
1、信息交换
销售方以各种信息传播方式向购货方发布可供出版物的信息，而购货方则将自己所需出版物的信息告诉销售方。
2、确定购销关系
销售方与购货方就购销形式、折扣、账期等作出约定。在大部分零售活动中，这一步骤非常简略。
3、实物交割
销售方按照事先的约定利用各种运输工具或当面将出版物送到购货方手里，购货方则检验出版物的品种和数量是否合乎约定。
4、结算货款
购货方将货款支付给销售方，意味着一次商品交换活动的终结。
5、搜集各种反馈信息
销售方调查、分析出版物市场状况，听取、收集各种购货者、消费者的意见和建议，为进一步做好以后的发行做准备。
需要说明的是，由于发行方式的不同，上述程序并非一成不变，也并不是所有的发行活动都必须按照上述程序开展。如在寄售制下，还有退货问题等。


Instruction: 你是一名领域专家，对出版物宣传这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
出版物宣传是指按照出版物流通的客观规律要求，用各种方式向消费者传递出版物信息，以促进出版物销售的活动。宣传工作做得好，有利于吸引消费者并从而扩大销售量，取得较好的社会效益和尽可能好的经济效益。在出版单位内，出版物宣传工作需要宣传部门、发行部门和编辑部门共同配合。作为对出版物最为了解的编辑人员，对出版物宣传工作负有重要的责任与义务，更应积极做好。#### 出版物宣传的方式

出版物宣传一般可以采用以下几种方式：
1、利用大众传媒
通过报刊、广播、电视、互联网等大众传媒进行宣传，是出版物宣传最常用的方式，往往能够达到传递信息快、影响面广、效果显著的目的。
2、自编宣传品
出版单位可以自行编印一些宣传品，如专题书目、书评等，利用各种途径赠送给消费者，让他们深化对本单位出版物的了解，从而引发和增强他们的购买动机。
3、店堂陈列布置
在零售店的店堂里利用橱窗、墙报、海报、黑板报、电子屏幕、出版物陈列等形式宣传出版物，能直接对消费者产生影响。
4、举行新书发布仪式或作者签名售书活动
这类活动应该选择适当的图书进行。在消费者中有影响力、号召力的作者，其签名售书往往能取得事半功倍的效果。
5、举办消费者活动
组织各种类型的消费者座谈会、读书报告会、读书讲座、讨论会等，可通过倡导阅读、使用好出版物来主动传播相关出版物的出版发行信息。这种宣传的受众是特定的，宣传内容具有针对性，对于进一步激发消费者的阅读兴趣、从而促进出版物的销售很有效。与会者购到适合自己阅读兴趣的出版物后，往往会主动向具有相同兴趣的亲友们推荐介绍，从而使出版物的销售量层层扩大。#### 编辑为出版物宣传应做的工作

出版物宣传的具体策划和组织实施，通常由出版单位的宣传部门和发行部门承担。编辑一般要做好以下几项工作。
1、提供出版物介绍和出版简讯等
除了发稿时填写在征订单上的新书预告外，编辑还可以简明扼要地撰写出版物简讯等，介绍出版物的主要内容、特点、消费者对象和适用范围，以供报纸、期刊、广播、电视、互联网和本单位的宣传发布。
2、组织、撰写出版物评论
由于编辑在选题策划、组稿、审稿和编辑加工整理过程中对出版物的宗旨、内容、质量、特点和消费者需要均有相当深入的了解，可以据此组织或撰写较有质量的出版物评论。与出版物简介、出版简讯相比，出版物评论在介绍上更详细，在形式上更多样，可以有更广泛深入的分析与评论，为消费者提供更多的信息和指导。
3、指导设计和发布出版物广告
醒目、扼要的出版物广告，对于消费者有相当强烈的吸引力。编辑要指导广告设计者设计出能够突出主题且有鲜明形象的出版物广告，并配以简明阐述主旨的宣传语，进行推广。
4、提供和审核相关材料
编辑要向有关部门提供与某出版物相关的材料，为他们开展工作提供方便，同时也可以保证宣传中对出版物的介绍不失真。
对于各种宣传活动中所使用的设计出版物内容和形式的材料，如果是由他人组织撰写的，编辑要进行必要的审核，防止与事实不符。


Instruction: 为资产转移写一篇详细的介绍

Output:
资产转移是指证券化的基础资产从发起人(原始权益人)转移到SPV的过程，它是证券化交易结构中最重要的环节之一。资产转移可被定性为真实销售和担保融资，以真实销售的方式转移资产是实现风险隔离目标的主要手段之一。#### 资产转移的方式

从法理上讲，证券化发起人可以采用以下三种方式转移资产：

一、让与

让与是指发起人无须更改、终止原有合同，只需通过一定的法律手续，直接把基础资产转让给SPV，即交易不涉及原债务方。大陆法上与之相对应的概念是债权转让。根据美国合同法的一般规则，只要原始权利人(发起人)与新权利人(SPY)达成让与协议，让与不需要债务人的同意或对债务人进行通知，也不需要其他进一步的行为，就在双方之间生效。但是为了构成一项有效的让与，即产生对债务人的效力，卖方除了在协议中表明“让与”的意思还不够，他还须向债务人发出让与通知。但是，如果发起人继续作为资产池的服务者，则这一通知义务可以免除。如果在原合同中双方有限制让与的约定，则让与协议对债务人不发生效力。让与是一种手续简单、成本节约的转移方式，也是证券化过程中最常用的转移方式。

二、债务更新

即先行终止发起人与原始债务人之间的债权债务合约，再由SPV和原始债务人按原合约条款签订一份新的合约，从而把发起人和原始债务人之间的债权债务关系转换为SPV和原始债务人之间的债权债务关系。更新是一种有效、严格的资产转移方式，因而这种方式在任何管辖区都不存在法律障碍。但是，这种方法也存在不容忽视的缺点：由于SPV和原始债务人之间需要重新签订合同，因而该方法手续烦琐，费时费力。只有在原始债务人的数目很少时，证券化才可能采取这种方法。

三、部分参与

该方式下，SPV与资产债务人之间无合同关系，发起人和原始债务人之间的基础合同继续有效。资产不必从发起人转移到SPV。SPV先向投资者发行资产支撑证券，①然后将筹集到的资金转贷给发起人，其转贷金额等于资产组合价值。投资者向SPV的贷款和SPV向发起人的贷款都附有追索权。SPV偿还贷款的资金来源于资产组合产生的收入。#### 资产转移的定性

根据证券化资产和发起人破产风险隔离程度的不同，资产转移可被界定为真实销售(表外证券化)和担保融资(表内证券化)。在真实销售情况下，证券化资产及其现金流收入不受发起人破产风险的影响，因此交易者大多采用该方式转移资产，以保证交易的安全性。不过，交易者有时会根据本国特殊的制度环境和交易的具体情况，选择担保融资方式进行证券化。

一、真实销售和担保融资之比较

对证券化当事人来说，真实销售和担保融资这两种资产转移方式各有利弊。他们通常要综合考虑法律、会计、税收、资产状况等方面的因素，来选择恰当的资产转移方式。
1、发起人
发起人采用真实销售的资产转移方式，可将风险资产转移到资产负债表之外，并可使自身不再受基础资产信用风险和投资者追索权的影响。而且，发起人在破产时不能将这部分资产列入破产财产进行清算，这样就保证了证券化交易的安全性，增大了证券化产品对投资者的吸引力，从而可获得较为有利的发行价格和发行条件。但真实销售对发起人也有不利之处，例如，它必须提供较大的折扣作为对投资者丧失追索权的补偿，丧失了对证券化剩余资金的索取权；在资产转移时就必须确认销售收入并缴纳所得税等。除此之外，它还可能要缴纳营业税、印花税和预提税。只有在营业净损失移后扣减快要到期的情况下，发起人立即确认销售收入才能获得税收方面的好处。
与真实销售相比，发起人以担保融资方式转移资产具有下述优点：可延迟纳税并规避资产转移过程中的部分税收；可将自己不愿出售的优质资产保留在资产负债表上；在转移资产时可获得更多的资金，减少价格折扣并保留剩余索取权。但由于证券化资产没有移到表外，发起人必须以自有资产为证券化现金流作担保，这就意味着它没能彻底转移基础资产的信用风险；再者，发起人的资信和破产风险会影响证券化产品的评级，这将不利于吸引投资者。
2、投资者
如果资产转移为真实销售，SPV对基础资产就拥有所有权。当发起人破产时，证券化资产不能作为其破产财产进入清偿程序，因此，真实销售保证了投资者不受发起人破产风险的影响。不过，真实销售使投资者丧失了对发起人的追索权，这是该方式对投资者的不利之处。
反之，当资产转移为担保融资时，如果发起人破产，SPV或投资者只能以受担保的债权人的身份参加破产清算，因此投资者获得的款项受发起人破产风险的影响。但在这种转移方式下，投资者保留了对发起人的追索权。也就是说，投资者对资产转移方式的偏好，取决于他们对破产风险隔离和保留追索权的权衡。
从上面的分析可以看出，交易者会权衡真实销售和担保融资的利弊来确定资产转移的方式。但在有的国家，如美国真实销售的定义在破产法律、会计制度和税法的规定中是不同的，所以在资产证券化中构建一个在税法上是融资，而在破产法律和会计制度上被认为是真实出售的资产转移交易也是可能的。
此外需要注意的是，当事人在主观上可能希望以某种方式转移资产，但其愿望能否实现则取决于有关法律的规定和管理机关对资产转移的定性。因此，证券化当事人在架构交易时不仅要遵循法律的规定，还应向有关部门征询意见。

二、真实销售和担保融资的界定标准

资产转移的重新定性大致可分为两类模式：第一类认为形式超过实质。这类地区主要包括英联邦国家、德国法域的国家。例如，即使交易双方转移资产的实质意思是以此资产作为担保进行融资，但如果双方签订的是买卖合同，法院就认为资产转移构成了买卖——其中合同中采用的文字是认定交易性质的关键。这种做法将更多的交易界定为“真实销售”，有利于保护资产支撑证券投资者的利益。第二类认为实质重于形式。尽管当事人在合同中表明其意愿是出售证券化资产，但法院往往忽略当事人的意思表示，而要求交易满足成文法或判例的规定。这种国家最主要的是美国。这种模式中存在的问题是缺乏可预见性。下面简单介绍美国法庭在为资产转移定性时需考虑的主要因素：
1、SPV(投资者)是否保留追索权；
2、发起人是否享有回购权和对证券化资产的控制权；
3、资产的买方享有的权利；
4、资产转移时的定价机制；
5、证券化资产是否被有效隔离；
6、其他因素
资产转移定性还要考虑发起人对证券化资产剩余收入的索取权。如果SPV没有权利支配剩余收入，交易就会被定性为真实出售。而如果发起人对剩余收入有索取权，证券化交易就可能被认定为担保融资。
此外，法庭在界定时会考虑证券化当事人的真实意思表示。证券化交易要被定性为真实销售，转移文件应是正式的转让文据，且应反映出当事人的意图是真实销售，文件中的措辞也应是销售，而不是质押或授予担保权益。#### 资产转移应注意的问题

1、资产必须是该管辖区的法律允许转移的资产；
2、资产的转移要以买卖双方之间已签订的书面担保协议为依据；
3、资产出售时卖方享有对标的资产的全部权利，买方要支付相应的对价。


Instruction: 我正在写关于出版物流的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
出版物流是指以出版物满足客户需求为目的，运用现代物流理论和技术，通过市场机制整合运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等功能，为提高出版物以及信息从供应到消费的流动和储存的效率及效益而进行的计划、执行和控制的过程。#### 出版物流的特点

从整体上看，出版物流系统在向现代经营模式转变过程中呈现出以下特点：
1、信息网络建设加快
企业的信息化程度是物流信息管理的基础，因此，很多发行集团在建立物流中心后升级计算机系统，通过各连锁店与物流中心的计算机联网来实现信息的一体化。2003年7月，浙江省新华书店集团公司就成功运行了国内首条图书自动化流水线，实现了企业信息系统与物流自动化控制系统的无缝连接。随后，国内现代出版企业纷纷对计算机软件、硬件进行了革命性升级，完成了计算机系统与物流自动化控制系统的无缝连接，使信息化网络建设得到了全面提升，提高了整个物流的运作效率。
2、物流设施升级
提速专业的出版物物流管理必须依赖一套完整的物流设备及管理系统，从出版物的制造、入库、储存、拣货、加工、出货到结账，甚至销货退回，完全按照物流流程的规划、控制、检查，确保每一个环节都万无一失，并且能够及时提供市场销售情况的反馈。很多出版物流中心加快了对物流设备升级，物流信息管理系统建设已经达到了较高水平。许多现代出版物流中心常采用电子标签拣选系统、手持无线电数据终端（PDT）、自动化验收和分拣线，使整个商品从入到出的速度大大提高，基本没有出现差错，节约了人力资源，而且还实现了出版社、销售店、发货店之间的数据共享和有机链接。
3、先进模式广泛运用现代出版物流中心普遍具备仓储、配送、运输、包装、装卸搬运、流通加工、信息服务、办公、餐饮等综合物流服务功能，不仅提供出版物的配送，也为第三方物流提供了平台。
国内一些出版物流中心引进了先进的物流管理系统和自动化设备，改变了传统仓储运行模式，除了主营出版物物流，兼营印刷机械、纸张等相关产品的物流外，还面向市场从事其他产品的第三方物流，提供物流咨询、物流规划和物流培训，从而形成了集出版物展示、展销、仓储配送、出版物代存代发、网上图书交易、出版发行信息服务、版权贸易、图书馆现场采购、配套服务等功能为一体的，具有“高端、高效、高辐射力”特色的文化创意产业集群，并带动了周边文化、经济的发展。这一模式打破了传统出版发行业的经营模式，突破了传统物流中心只设配送服务功能的局限，是我国出版物流业发展的方向。#### 出版物流的模式

目前我国出版物流初步形成了以国有批发和零售企业为主体，多种经济成分、多条流通渠道、多种购销形式并存的流通体系，形成了自办物流、外包物流、自办物流与外包联合、网上书店、现代化大物流中心与原始落后小型出版物流并存的多种物流形式。
1、自办物流模式
在出版社自办发行为主导地位的发行模式下，出版社自办物流和各省（区、市）新华书店系统自办物流，各自为政，普遍小而分散。自办物流仍是当前我国出版物流的主要形式，是典型的纵向一体化的供应链。出版社设物流中心（仓库），一般隶属发行中心管理。出版社自建仓库，或租赁仓库，拥有自己的送货车、铲车、打包机，拥有一支自成体系的图书储运队伍。
2、外包物流模式
将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法，将不是自己核心业务的业务外包给从事该业务的专业公司去做，是外包物流专业化的重要形式，是物流社会化、合理化的有效途径。出版物流对工作人员素质的要求越来越高，供养车队、物资损耗、仓库租金等费用的增长使出版社的负担越来越大。出版社的核心业务是出版图书，部分出版社尝试以合约的形式将出版物流外包给第三方物流公司，由具有专长或核心竞争力的仓储物流公司协调和配合发行来完成图书配送。
3、自办物流与外包联合的物流模式
一些出版企业受春秋学季用书高峰的影响，形成了明显的出版物流业淡季和旺季。出版社在节约物流成本的管理模式下，合理利用资源，采取自办物流与外包联合的物流形式。淡季用自己的队伍，养的是“长工”。旺季一部分业务实行外包，再加聘“短工”，以加快出库率，租赁送货车和司机，增加运能。这种形式灵活度大，既能保证出版企业对物流的控制管理权，良好地维护出版社与客户的关系，又能对市场需求作出迅速反应，降低成本，提高服务水平。
4、网上书店物流模式
网购图书已成为一种比较流行的购书方式，网络售书的数量越来越大。出版社网上书店和小的零售商网上书店需借用第三方物流系统，即邮政递送、快递公司专递或报业配送系统实现图书配送。连锁店总部一般设有较大量的库存和较完备的物流系统或配送系统，其网上书店可充分利用这些资源、自己配送。当当网和亚马逊中国网等大型网店自建的配送中心，在全国大中城市内形成了网状物流系统。
5、大物流中心与小型出版物流并存模式
专业出版社或专业书店根据业务量的大小来配置物流资源。目前，我国既有集现代信息流、商流、物流、资金流和综合配套服务功能于一体的出版发行物流中心存在，也有人工业务熟悉相对比较原始的小型出版物流企业的存在。#### 出版物流在出版经济中的作用

1、出版物流的发展是实现出版物价值和使用价值的物质基础
在商品流通中，商流的目的在于变换商品的所有权（包括支配权和使用权），而物流才是商品交换过程所要解决的社会物质变换过程的具体体现。没有物流过程，也就无法完成商品的流通过程，包含在商品中的价值和使用价值就不能实现。
出版物流是针对出版物特性而产生的物流。出版物流能力的大小，包括运输、包装、装卸、储存、配送等能力的大小强弱，直接决定着出版物流通的规模和速度。如果出版物流能力过小，整个出版物流通就会不顺畅，流通过程就不能适应整个经济发展的客观要求，就会影响国民经济的协调、稳定、持续增长。
2、出版物流的发展有利于提高企业整体竞争力
对出版物销售物流进行整合，构造第三方物流，实行独立化运作，可以达到强化主业的目的，从而使得出版、发行企业能把更多的精力用于提供更多的精品出版物和市场营销等主营业务，有利于提高企业的核心竞争力。
实行物流的独立化运作，可以取得专业化分工的效率和规模化效益；通过对库存商品资源整合和提高物流效率，可以降低整个出版物供应链商品库存数量、加速资金周转；出版物商品的集中存储，可以减少仓库面积，降低仓储保管费用；通过使用专用运输集装工具，可以降低运输成本，实现企业的低成本运营，从而提高企业和产品的市场竞争力。
3、出版物流的发展有利于促进出版物管理水平的提高
发展现代出版物流，必须要对现有的物流体系进行整合，优化业务流程，再造组织结构，应用信息技术和现代化的物流机械与设备，全面推行科学分析与控制，实现物流与信息流、资金流的统一，能促进行业与企业管理水平的提高。
4、出版物流的发展可以为出版行业企业拓展新的经济空间
出版行业企业利用遍布全省甚至全国城乡的高质量的物流配送网络，可以开展多元化商品配送业务，这既拓展了经营空间，又可以提高客户满意度和对出版业的忠诚度、贡献度、依存度，有利于出版物销售市场的竞争。#### 出版物流发展三阶段

1、20世纪80年代前，图书储存和运输阶段。
2、20世纪90年代，出版物流产生，物流配送应用于书业。
2、21世纪以来，出版物流建设和整合步伐加大，向现代化出版物流发展。
中国出版物流与国内多数国有企业一样，曾经有着计划经济的烙印。20世纪80年代前，出版业形成了规模庞大、组织严密、覆盖全国的局面，而且作为事业单位编制的出版社一般都设立了发行机构，不少发行机构还实行了公司运作，他们拥有自己的仓储、物流设备和人员，颇具效率的全国新华书店储运网络，这在世界出版物流发展史上也是屈指可数和堪称一流的。
20世纪90年代，出版领域开始引入“物流”概念，实行连锁经营的城市新华书店，是现代出版物流兴起的主要标志和主要动力。进入21世纪以来，加大出版物流基础建设和整合的步伐进一步加快，出版物流开始向现代化、规模化发展。


Instruction: 你是一名领域专家，对培训工作评估报告这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
培训工作评估报告是企业培训工作进行总结的一种报告类文书。#### 培训工作评估报告概述

在完成一项培训之后，通常都要写出评估报告书，用以对培训工作进行总结，考核培训工作。评估报告通常都包括培训的经验总结及存在的不足两个方面。
撰写评估报告时应秉着科学、客观的态度，对培训工作如实作出评判。#### 培训工作评估报告格式与内容

1．标题

标题通常是企业名称加“培训工作评估报告”。

2．正文

(1)培训取得的经验；
(2)培训存在的不足。#### 培训工作评估报告范文

　××公司培训工作评估报告

20XX年X月至20XX年X月，我公司培训中心与XX企业顾问公司与美国XX学院合作，共同对本集团公司的中层管理领导及营销主管进行了为期XX个月的培训。现对该次培训活动总结如下。
一、培训取得的经验
1．内容设计系统而实用
课程内容设计上以专业营销理论和技能为核心，结合MBA工商管理基本知识，融人XX行业的专业课程，并加入专题研讨，同时安排为期一个月的出国考察，理论与实践有效结合体现了培训内容的系统性。培训中融入职业心态和观念调整等方面的内容，增强了学员学习的积极性和乐趣。
2．形式应用较为灵活
采用集中分散集中，面授与实践相结合的培训模式，并结合实战型营销专家、跨国公司老总、成功企业家的经验分享式讲座，专业培训顾问课程更是采用提高学员参与性的互动式、案例研习式的授课模式，真正使学员愿意学、学得到和会应用。
3．培训对象选择较为适合
年龄：XX岁以下。经过培训后他们能成为中流砥柱，且符合企业长远发展需要。
学历：大学本科。具备学习本次培训课程所需的知识基础。确保培训内容的难度适合学员水平。
工作：多年从事相关工作和即将从事相关工作的人员。确保培训的针对性。
4．师资实力强大
部分基础课程和与XX行业有关的课程充分利用该行业所属管理干部学院的授课资源；MBA工商管理相关课程、跨国公司老总、企业家、实战型营销专家，职业培训顾问的授课讲师从XX培训顾问的资源中，优中选优；合理整合双方师资资源，实现优势互补，保障了培训的师资力量。
5．方案具有较强的操作性
因为方案在未进入执行阶段就组成XX集团培训干部和XX培训专家顾问组以及学员代表的论证组，经过多次论证和修改，不仅从执行的阶段时间、地点、课程、主要授课老师等实施的各项因素进行了反复修改，而且对培训过程应用的学员手册、教师手册、系统评估工具、支持性工作的分工、主要教材的编写形式都作出了安排，在执行的过程中基本没有做大的调整，保证了培训方案的顺利实施。
6．培训过程全程跟进，控制到位
在整个培训过程中，不仅在学员参与面授期间进行了评估调查、阶段性小测试，还对期间发现的有些不够实用的授课内容及时进行了调整，对掌握不够的内容配发了自学指导资料，而且在学员返回工作岗位进行实习过程中也进行了跟进和指导，做到了培训过程的全程跟进，从而大大提高最终的培训效果。
7．考察与实习交流解决了企业实际问题
在学员参加完阶段性实习后，组织学员进行了集中性的培训实习交流活动，期问发现了许多企业的实际问题，针对这些问题，学员与专家进行r讨论，并制订了相应的整改措施，使培训不仅提高了员工素质，同时解决了企业长期存在的一些实际性问题，使培训的投入效益得到倍增，通过出国考察和海外培训，更使学员的思路得到拓展。
二、培训存在的不足
1．培训需求分析不够
现代培训需求定位不仅仅要体现企业需求，了解学员的实际水平并因材施教，同时对学员的需求的了解也是不可忽视的，有经验的学员与没有经验的学员不同，有专业知识基础的学员与没有专业知识基础的学员不同，只有充分了解了全面的需求才能够制订符合需要的培训计划。本培训因为学员范围分布的局限，在培训需求的研究方面只采用了需求调查的单一方法，而没能够发挥观察、访谈等培训需求信息的收集方法。
2．每期参加培训的人数较少
培训资源共享，在不影响培训效果的情况下，降低单个人员培训成本，是培训效益控制的基本原则。而在本培训项目中每期的学员安排较少，从资源利用的角度来说，还不够经济。
3．室内的培训即使是结合案例分析讲授课程，但给学员的多数都是理性认识；而在室外通过活动、游戏等形式的培训则可以给学员以感性的认识，对强化培训效果更加有利。在本培训项目中，室内培训几乎占98％以上，授课形式方面还没有达到最佳应用效果。
4．培训效率较低，应该安排两个班交叉进行
按原方案的安排，每期计划招×××人参加培训，到20X×年计划办XX×期同样的培训，但以这样的培训产出效率是无法满足企业需要的。中国即将加入WTO，到20×X年培养出的营销专家是否能够满足中国××集团发展的需要呢?如果安排两个同样的培训班交叉进行授课，一方面可以充分利用资源，另一方面也可以提高培训效率。


Instruction:
请详细解释以下名词：
培训式营销

Output:
培训式营销是指企业花费成本，以通过提高消费者某种知识技能的方式(与)，来培育、锁定消费者，从而达到销售自己产品或服务的目的(取)。#### 培训式营销的要点

企业在营销战略、战术的选择上，必须结合产品的特性、市场的特征，做到因地制宜。当企业考虑是否采用培训式营销对其产品或服务进行推广时，应当考虑四个问题:
1、培训手段。即企业采用何种方式对目标消费者进行培训。是网络互动，还是现场讲演，或是可能存在的其他方式。并且，该种培训方式对于消费者掌握企业所要传递的知识技能是否简单、有效。
2、培训成本。即在确定培训手段的前提下，企业教育消费者预计要投入的成本费用。相对于企业未来的预期收入而言，成本费用的比例不应过高，否则企业可能会吃不消。
3、产品或服务的特性。消费者在获得企业普及的相关知识技能后，企业的产品或服务是否具备促使消费者最终进行付款消费的特性。如果不具备，则企业该放弃培训式营销，转而改用其他方法。
4、消费者锁定。即经过培训后，消费者所掌握的知识技能对其在选购相关产品或服务上具有转移成本。即在一定程度上实现本企业产品或服务对消费者的锁定，以防比消费者在将来消费时轻易转换购买其他企业的同类产品或服务。
而对具体的产品或服务，如果企业对这四个问题的回答都是正而的，那么培训式营销无疑是企业的最佳选择，它的“与”、“取”之道将给企业带来巨额回报(如图)。#### 培训式营销的实施步骤

1、设计培训内容。在设计培训内容时，企业首先要明确其培训目的，即企业希望通过培训来使消费者掌握哪些知识技能，然后根据目的来相应设计培训内容。
2、选择培训手段。在确定培训内容后，接下来的问题就是通过什么样的方法可以既简单又有效，而且还经济地把企业要培训的内容让消费者掌握。
3、搭建培训平台。培训平台的搭建必须紧紧围绕企业选择的培训手段，应根据手段的不同而易。
4、推广培训平台。在搭建企业的培训平台的同时，有关平台的推广工作也可以展开了。在推广过程中，企业可以用免费刺激消费者，用奖品打动消费者，用活动的知识性、趣味胜吸引消费者，最终让消费者投入到这样的一个培训体系中来。
5、实施培训。企业不是为了培训而培训，其“与”的目的是为了将来的“取”，即实现产品或服务的销售。实际培训中，如果消费者不能有效掌握企业所要传递的知识技能，那企业的未来销售便要受到危及。
6、企业产品或服务的市场接触。消费者经过培训后，随时都有可能对企业提供的产品或服务提出消费需求。因此，企业在实施培训之初甚至之前，就应当做好企业产品或服务与市场的接触工作，包括企业产品或服务的销售渠道安排、价格设定、售后服务等等。#### 培训式营销的特征

这种销售方式的基本特征，就是通过培训来强化客户对产品、对品牌的认知，从而一方面实现“客户集群”，另一方面激发客户购买欲，可以说是一种“双效营销”行为。
这种销售方式往往集中了体验式营销、活动式营销及会议式营销的诸多特点，主体是在客户邀约集群后，结合产品及品牌本身产品的小范围的专业解说、使用培训、竞争对比讲解演示、以及提供现场销售服务等，从而令销售实现了真正的专业化。
这种模式在一些大型的直销企业做的十分出色，如安利公司的直销运作，其在客户销售中虽然有一些散客的推介行为，但往往最终还是由直销员将客户引导到其销售聚会或培训场位，以培训、听课的形式向客户灌输产品的优势概念，并通过许多人的现身说法来诠释产品，从而激发起客户的购买欲。此种销售模式可以说成了安利直销模式中的核心方式。
这种方式操作好的话，具备相当强的销售推动力度，令客户很容易会从理性及感性双层面接受产品，并最终实现购买。但其存在的缺点，就是因为是直接与产品销售挂钩，往往会导致客户在被邀约时产生戒心而拒绝，这就需要具备一定的客户邀约技巧了。


Instruction:
请详细解释以下名词：
房地产投资主体

Output:
房地产投资主体有广义和狭义之分，广义上的房地产投资主体包括所有从事房地产投资的单位和个人，狭义上的房地产投资主体主要是指直接从事房地产投资的企业。#### 房地产投资主体主要包括

(一)国家投资

国家投资即国家或地方各级政府财政支出用于房地产开发的投资。长期以来，我国强调计划经济为主，国家在房地产投资一直占据垄断地位。随着市场经济体制的确立，国家对房地产市场垄断地位逐步削弱，从而让位于民间投资，但这不等于国家就不投资于房地产市场，相反，国家在大型的基础工程、基础设施中仍然是主要的甚至是惟一的投资者，因此，国家也是房地产投资主体之一。国家投资在20世纪80年代以前极为盛行。其筹资方式是房地产企业直接向国家或各级地方政府申请开发经营基金或专项开发投资资金，政府将其纳入计划后，由财政部门核准划拨。随着市场经济的发展，国家投资的范围逐步缩小，仅为建设国家机关事业单位用房，公共市政工程等方面使用，且在整个房地产开发投资资金中占的比重也越来越小。

(二)企业投资

就目前而言，企业投资是房地产开发中的主要投资方式。这里的企业不仅包括房地产开发企业、服务企业等，还包括金融机构如银行通过贷款形式投入资金，以及非房地产开发企业通过联营、控股等方式将资金投入到房地产业。

(三)外商投资

改革开放以后，由于我国实行吸引外资及配套的优惠政策，来大陆投资的外商与日俱增，大量外资涌人并成为我国房地产业中不可忽视的力量，因而外商也应当是房地产投资的主体。外商投资主要有两种渠道：一是以同中方企业合营的方式进行，包括以资金人股等形式；一是开展信贷业务，主要包括外国政府贷款、国际金融组织贷款和外国商业银行贷款等。因此，从这一点上讲，这里的“外商”，不仅指外国企业、国际组织和个人，还包括外国政府。外商投资弥补了国内房地产业资金不足的缺陷，对房地产业的发展具有重要的作用。

(四)个人投资

随着我国居民储蓄的急剧增长，居民存款也是房地产市场潜在的资金来源。房地产投资的高回报率，不断地吸引大量居民的储蓄进入房地产市场；同时，国家为了刺激内需，拉动消费，通过降低储蓄存款利率、开征利息税等方式鼓励居民进行消费，其中很大一部分用于房地产投资消费。个人投资于房地产的方式主要有两种：一种是直接用于购买房地产，另一种则是通过购买房地产企业经相关部门批准通过金融市场向社会公开发行的股票和债券而实现房地产投资。


Instruction: 我想了解一下房地产租金收益，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
房地产租金收益是指房地产投资者将其所购置的房产不作自用而出租给他人使用所获取的租金收益。#### 房地产租金收益的影响因素

租金收益，指从拥有的房地产中获取的租金收入中扣除各种支出后的余额。它是房地产投资者利用所拥有的房地产从事经营活动所获取的净收入。
房地产投资者可以凭借所拥有的房地产取得房地产的租金收入。当然，在拥有房地产时，必须支出各种营运费用，同时必须偿还到期借款。租金收入扣除总营运费用和偿还到期借款后的余额，就是房地产的租金收益。
租金收益=租金收入-总营运费用-抵押贷款偿还额
租金收入=出租价格×出租面积×出租率
因此，房地产租金收益的决定因素有三个：租金收入、总营运费用和抵押贷款偿还额。
由于出租面积是确定值，所以房地产租金收入主要取决于出租价格和出租率。出租价格越高，出租率越大，租金收入越多。由于出租率和出租价格呈反比关系，出租价格高可能会降低出租率，所以，在确定出租价格时，必须以租金收入最大化作为目标，寻找出租价格和分租率之间的平衡点。在现实中，影响租金收益的主要因素如下。
1．市场供求关系
从理论上讲，租金水平的确定要考虑营运成本、固定的税费和业主期望的投资回报率。实际上，租金水平的高低主要取决于同类房地产的市场供求关系。如某商业圈写字楼供不应求，租金水平就会较高，反之则租金偏低。
2．投资成本
租金收入一定的情况下，投资成本越高，投资者所获得的收益越低；反之亦然。如果投资者能作出科学的投资决策，一般来说，投资成本越高，租金收入会相应提高，从而绝对收益也会增加。
3．房地产的位置
房地产的位置决定了其使用者与外界交往的便利程度。位置好的房地产，由于客流量大，交流便利，配套设施好，即使出租价格高，出租率也照样高。
4．房地产的类型
房地产的类型对租金的影响很大。一般来说，在其他条件相同的情况下，收益性房地产租金从高到低的顺序是：商场、娱乐中心、写字楼、公寓。对于零售商业房地产来说，其租金的高低还与经营内容有关。一般认为，经营内容不同而使租金按承受能力或获利能力从低到高的顺序是：杂货店、百货店、家具店、餐馆、电器商行、男子时装店、书店和体育用品商店、妇女时装店、化妆品商店、珠宝首饰商店。
5．租户类型
从投资的角度来讲，租户类型对房地产收益的影响很大。通常来说，将房地产出租给大型综合性公司，在获取租金收益方面有着特殊的安全保障。因为在整个租期内，即使这些公司的某些分支机构的利润水平不尽如人意，也能通过公司内部的协调来支付租金。但租给小型公司则不同了，由于小公司的资金有限，其业务亏损的可能性较大，不能按时支付租金的危险也就随之增大。
6．房地产质量与装修水平
房地产租金收入与房地产的质量有关。质量差的房地产，不可能以高租金出租出去，甚至低价出租都很困难。由租户还是由房地产所有者负责装修房地产，对租金收入有很大影响。此外，租期的长短也很重要。业主一般更愿意一次签订租期较长的租赁合约，但租金可以定期调整。
7．管理水平
房地产的租金收入与管理水平有很大关系。管理水平高的房地产，既可以将出租价格定得高一些，又能保证较高的出租率。不同类型的房地产，管理的重点不一样：对办公楼而言，管理的重点是水、电、冷热气、保安、清洁及维修工作，以不影响用户的办公和使用为目的；对商场而言，管理的重点是保持房屋的外观清洁和良好形象，以提高商场的知名度为目的；对住宅而言，管理服务的重点是清洁、保安、设施维修、园艺管理、娱乐设施管理等工作，以给用户提供舒适的生活环境为目的；对工业厂房而言，管理的重点是水、电和货物的起卸，以保证顺利生产和货运畅通为目的。
8．楼层、朝向和面积
房地产的租金收益还与楼层、朝向和面积大小有关。例如：对写字楼和电梯公寓来说，楼层越高租金越高；而对于商场而言，楼层越低租金越高。良好的朝向和室外景观能提高人们的工作效率和身心愉悦的程度，故对大多数建筑物来说，良好朝向的楼面的租金要高一些。面积也同样重要，面积不同租金水平也有较大的差异。


Instruction: 我想了解一下房地产销售收益，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

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房地产销售收益指房地产投资者在卖出房地产时得到的销售收入减去房地产开发成本后的差额。它的大小与销售价格直接有关，而销售价格又与销售方式有关。#### 房地产销售收益的计算

房地产销售收益的计算：
出售收益=销售收入-购房总价-资金成本-应纳税金-管理成本-建筑成本
销售收入=单位面积售价×销售面积数量
购房总价=买入价格×购房面积数量
应纳税金=销售收入×税率
下面分别对公式中各指标进行说明。
1．房价的影响因素
投资者无论是卖房还是买房，其价格都与下列因素有关。
1)宏观因素，包括宏观经济因素和宏观经济政策因素。经济处于上升阶段，房价就会上涨，经济处于紧缩阶段，房价不但不会上涨，还可能下跌。宽松的宏观政策，会导致房价上涨，而紧缩的政策会打压房价。
2)拟购房屋的区域因素，包括交通通达程度、繁华程度、小区配套设施、环境污染、噪声、景观等。
3)拟购房屋的个别因素，包括房型好坏、房屋的层次及朝向、基础形式及结构类型、装修情况等。
4)投资者买房时与卖主的特别情况，如买方急于买房结婚，这时，买方可能会出较高的价格；卖方急于筹集现金，可能会要求较低的价格。另外还与买卖双方讨价还价的能力相关。
2．商品房面积的计算
商品房销售面积=套内建筑面积+公摊的公用建筑面积
套内建筑面积由三部分组成：套(单元)内的使用面积；套内墙体面积；阳台建筑面积。
商品房各套(单元)内使用空间周围的维护或承重墙体，分共用墙及非共用墙两种。商品房各套(单元)之问的分隔墙、套(单元)与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)均为共用墙，共用墙墙体水平投影面积的一半计入套内墙体面积。非共用墙墙体水平投影面积全部计入套内墙体面积。
阳台建筑面积的计算办法：按国家现行《建筑面积计算规则》规定，封闭阳台按实际面积计算，非封闭阳台按实际面积的一半计算。
公用建筑面积由以下两部分组成：
①电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备问、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积。
②套(单元)与公用建筑空问之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的一半。
公用建筑面积计算原则：凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等，不应计入公用建筑面积部分。作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的建筑面积扣除整栋建筑物各套(单元)套内建筑面积之和，并排除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，即为整栋建筑物的公用建筑面积。
公用建筑面积分摊系数计算：将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之和，得到建筑的公用建筑面积分摊系数。
公用建筑面积分摊计算：各套(单元)的套内建筑面积乘以公用建筑面积分摊系数，得到购房者应合理分摊的公用建筑面积。
分摊的公用建筑面积=公用建筑面积分摊系数×套内建筑面积。
在实际应用中，销售面积和实际建筑面积可能不相符，存在误差。销售面积误差的处理办法是：面积误差比绝对值在3％以内(含3％)，按照合同约定的价格据实结算，即不足部分卖方向买方退还房价款及支付相应利息；如超出部分不足3％，由买方补交超出部分房价款。
面积误差比绝对值超出3％，买房人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息。买房人同意继续履行合同的情况下，房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内(含3％)部分的房价款及利息由出卖人返还买房人，面积误差比超过3％部分的房价款由出卖人双倍返还买房人。房屋实际面积大于合同约定面积超过时，超过3％以内的房价款由买方补交，而超出3％以外的房价款由卖方自行承担。
3．资金成本
资金成本是指为筹集和使用资金而付出的代价。资金成本在这里主要指银行利息。对于个人投资者而言，资金主要来自于自有资金及银行贷款。无论是白有资金还是银行贷款都有资金成本的问题。自有资金的资金成本就是放弃了投资其他理财产品所获得的收益，而银行贷款的利息就是资金成本。这个问题我们在第四节作详细的讲述。
4．管理成本
管理成本指房地产管理费、维修基金、保险费。
管理成本主要是指投资者在房产没有卖出之前每年必须要承担一定的房地产管理费和维修基金费，其中房地产管理费以多层为最低。目前宁波市近两年开发的楼盘多层普通住宅按每平方米0．30元征收，而小高层和高层按每平方米1．1～2．8元征收，像鄞州区的万达、金地国际房地产管理费分别为2．5元／平方米和2．8元／平方米。对于100平方米的住房，每年房地产管理费和维修基金费3000多元，这种管理成本就比较高。而北京、上海房地产费每年每平方米在5～10元的楼盘很普遍。
5．建筑成本
对于个人投资者而言，建筑成本主要是指房产的折旧，一般多层每年按价值的2％进行折旧，而小高层和高层按1．5％进行折旧。


Instruction: 你是一名领域专家，对房地产抵押贷款评估这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
房地产抵押贷款评估是购房者寻求金融支持时，对自己所抵押的房屋的价值而进行的评估。房地产抵押贷款评估须由贷款银行指定或委派的评估机构进行评估，评估结果一经确定，便具备法律效力，形成法律文件，对银行和贷款者双方均具有约束力。#### 房地产抵押贷款评估存在的主要风险

（一）技术因素：来自估价机构及估价人员的风险。

从理论上看，房地产抵押贷款评估的理论方法众多而且每种方法都有其特定适用的条件和对象，不同的估价目的选择不同的方法就会产生不同的估计结果，这就要求估价人员在选择估价方法的时候一定要慎重。另外，无论选取哪种估价方法，都需客观准确的数据资料来支撑。但是在我国的房地产抵押评估市场中，没有完善的信息公开机制，对于一些重要的、有参考价值的资料估价机构和估价人员并不能及时地、方便地获取，有可能致使估计结果严重的偏离市场价值。从实践上看，估价机构和估价人员是房地产抵押贷款评估的直接参与者，他们的技术水平和执业素质与道德直接决定着房地产抵押贷款评估的准确性。目前有些机构为了追求估价作业数量上的成绩，其机构中的从业人员并没有经过相关专业的学习。而有些估计人员虽然通过短期学习和考试取得注册房地产估价师资格，但实际上几乎没有房地产开发经营实际经验和对房地产市场缺乏全面、客观的认识。因此，在对市场情况及个体情况较为复杂的房地产估价过程中，自然就会出现较大的偏差。

（二）系统因素：银行自身因素引起的风险。

在抵押贷款发放过程中，银行作为抵押权人，如果不认真审核抵押人的偿贷能力，不公开选择评估机构，没专业人员审核评估机构及评估人员评估结果，过高发放贷款比例等，都会造成抵押贷款的评估存在着高风险。
1、忽视抵押人偿贷能力，单方面看重抵押物价值保障：
银行在审核房地产抵押贷款的时候不仅仅要审核抵押物的抵押价值还要考虑抵押人的偿贷能力。由于银行业中存在众多的竞争者，各大银行为了扩展市场，拥有更多的客户，不认真审查抵押人的偿债能力，仅仅将抵押物价值作为是否发放贷款的主要依据，将评估机构给出的抵押物的价值和抵押人提供的收入证明、资信状况、贷款期限等来确定发放贷款的比例。贷款的安全性实际上仅仅体现在抵押物的价值上而忽视抵押人还款能力，某种程度上助长了房地产抵押市场的虚假繁荣。
2、不公开选择评估机构，缺乏客观及公正性：
银行在对抵押物价值进行评估，原则上应选择资质等级高、经验丰富、信誉好的估价机构进行评估，以便增加银行发放贷款的安全性。目前，银行在评定抵押物等级的时候，往往是从入围的估价机构库中选取一家或几家估价机构进行评估。而入围的评估机构有些通过给予回扣或者好处费等为条件入围的，这些做法为银行内部的工作人员提供了腐败机会，减少了抵押贷款的安全性。
3、无专业评估人员审核抵押物评估价值，贷款额度确定不准确：
目前，银行内部没有设置专门从事房地产评估的信贷人员，这就造成了银行无法准确判断评抵押物的真实市场价值与估机构给出的估价结果是否相背离，评这就减少了外界因素对评估结果的约束性；另一方面，银行的房贷额度仅仅按照评估结果的一定比例来确定的，这种做法在无形中加大了评估风险。
4、房贷比例过高：
虽然政府有关政策规定个人首次购买90平方米以上住宅首付比例为30%，90平方米以内住宅首付比例为20%，个人购买第二套住宅首付比例为60%。但由于市场竞争激烈，银行为争取更多的客户，通常不管个人购买多大面积，是否初次购买都向抵押人发放抵押物价值70%的资金。这样无形中增强了银行贷款的风险。

（三）环境风险：环境风险主要包括国家政策、区域房地产市场环境、宏观经济环境的变化所带来的风险。

这些因素都直接影响房地产价格的高低及其变动趋势。房地产抵押评估的风险归根到底就是出现违约时的抵押物的流动性，如果房地产价格出现大幅度的贬值，那么金融机构的损失将无法估量。如果抵押物的价值在最初评估过程中就背离真实的市场价值，过高的评估结果经过多次和长期的金融抵押贷款，未来一段时期内势必会给金融机构带来越来越多的呆账坏账，并通过信用创造能力扩大风险，从而影响到金融机构的资产质量，可能造成金融体系的整体动荡，进一步波及经济体系不可避免的动荡，影响社会经济稳定的运行。#### 房地产抵押贷款评估存在的问题

（一）评估制度的监管不完善，评估理论体系不健全

目前我国房地产评估仍处于发展的初级阶段，随着市场经济的的不断发展，估价机构与政府部门的联系越来越多，这也使得估价机构能够不通过正常的市场竞争去获得业务，而是通过政府关系去垄断市场。在此基础上会出现评定估算简单草率，随意删减评估程序、评估报告内容和格式不规范等现象的出现。总之，房地产评估在操作层面的问题很大程度上也来自评估制度的不完善和市场的不成熟。

（二）抵押的房地产的产权关系复杂

房地产的各项权利的产生与变更都应该到相关登记机关进行登记的，但事实上房地产并不是所有的权利都能登记的，这样就会出现房地产权利信息不对称的现象。在评估过程中，评估人员无法全面的了解抵押物的权利状况，无法评估那么并未登记的权利的客观价值，造成抵押权人所能实现的房地产权利小于等于抵押人的房地产权利，会导致估价结果不准确。

（三）估价缺乏客观性、公正性

评估机构选取的非公开性决定了估价结果缺乏客观性和公正性。在银行进行房地产抵押房贷的过程中，往往是从以前已经确定的估价机构库中选取一家或几家估价机构进行评估，没有给客户选择的机会。这些指定的评估机构，虽然原则上应该是估机构资质较高、信誉较的评估公司。这种指定评估机构的做法，在当前评估机构众多、不当竞争频发的情况下，无疑增加了银行内部人员的腐败的可能性，降低了抵押贷款的安全性。

（四）评估人员因素不高

首先，由于估价师考试较注重理论考核，对学历要求较高而对相关专业工作经历和从事评估业务的年限要求较低，因此应届毕业生的考试通过率较高，而真正有经验的业务骨干却因基础理论知识的欠缺不能通过估价师资格考试。其次，一些评估机构负责人本身的专业素质与管理素质不高，对执业人员也不进行风险教育，一些评估机构的评估质量审核人员在复核过程中，没用很好的履行监督管理职责。以上这些因素都会造成房地产抵押贷款风险的增加。#### 房地产抵押贷款评估的对策

（一）完善评估理论和评估制度

随着中国房地产市场的不断发展壮大，房地产抵押评估的规模和数量也在不断的上升。评估机构和估价师在抵押评估中扮演的角色越来越重要。但是目前一些评估机构为了追求高绩效不负责任地出具评估报告，其重要原因就在于评估监管机制的缺失与评估理论的不完善。这就要求建立严格的监督管理组织体系，并根据实际需要进行必要的职责划分，做到权责明确，形成互相约束、互相促进的高效的制度体系。

（二）准确判断房地产的各项权利状况

交易双方的当事人可以根据房地产权属登记信息和登记内容确定抵押物的权利状况，为双方减少了较大的工作量，节约了交易费用，促进了交易的顺利完成。在房地产抵押抵押评估的过程中，估价人员不仅仅要考虑金融机构的权益，也要注重抵押人抵押的房地产的真实市场价值，估价人员根据已经掌握的相关资料和现场踏勘掌握的情况作出正确的判断，才能保证为后续抵押价值评估创造必要的条件，才可能保证后续抵押价值评估作业的正确性。

（三）保证评估的客观性、公正性

金融机构公开公证的选择抵押物价值的评估机构，同时给予客户一定的自主选择权，保证评估机构的公开性公正性和独立性。金融机构应不得再继续采取指定房地产估价机构评估进行评估，应按照公开和公证的原则，从评估机构中选取信誉好、估价质量高的评估机构。机构的选取不应由个别工作人员决定，从源头上阻止金融机构的工作人员从中收取回扣等现象的产生。从本质上，给及房地产抵押评估以良好的环境。

（四）提高评估人员素质

首先，中国房地产估价师协会要经常对房地产估价人员进行估计理论与估计实务的技能培训，对房地产估价师的进行继续教育培训，对不按照规定参加培训的房地产估价师应采取相关的惩罚措施，这样才能够保证房地产估价行业从业人员的综合业务素质。其次，房地产评估人员应该自觉遵守职业道德规范，遵守估价作业的相关规程。估计师在接受委托评估、评估过程以及评估报告撰写的过程中要在形式上和实质上保持独立性，不能受其他任何单位干预和影响，保证估计结果的独立性和真实性。
总之，房地产抵押贷款评估的风险有来自银行方面、环境方面以及估价机构等方面。在这些风险中有些是可以规避的，只要银行和估价机构及估价人员认真分析经济时局变化，加强风险防范意识，加强监督管理及自身的职业道德和技术水平，采取有效的防范措施，房地产抵押贷款评估业会稳定健康有序的发展。


Instruction: 你能详细解释一下金融经营创新吗？

Output:
金融经营创新是指金融机构为抓住新的经济机会，获取利益而进行的经营上的创新。因此，它包含了金融工具创新、金融产品创新、金融业务创新以及金融技术创新等方面的创新。#### 金融经营创新的内容

当代金融工具、金融产品创新使得金融工具和产品日益融合了不同金融业务领域的特征，从而很难将其归为哪一类。特别是金融衍生工具创新是20世纪90年代金融工具创新中的一面旗帜，它是一种双边合约，其合约价值派生于基础市场商品和资产的价格及其变化，并因此而得名。金融衍生工具的发展使得金融衍生交易急剧增长，1987年衍生交易只有8600亿美元，而到20世纪90年代末达到了约37万亿美元(吕震，1999年)，金融衍生工具及衍生交易的发展使得金融体制面临着新的挑战。
当代金融业务创新的方向存在于两个方面：一是不同类型金融机构在传统业务领域内的创新。比如，银行的负债，资产，中间业务自20世纪60年代以来部出现了不少创新，其中负债业务的创新表现得非常活跃，包括大额可转让定期存单、可转让支付命令账户、自动转账服务，等等。二是银行、证券、保险等不同类型的金融机构逐渐向其他业务领域渗透，不断推出融合对方业务特征的创新业务。如证券公司的资金账户日益向兼有银行账户功能方向渗透。金融机构通过这类业务创新不断改变其业务结构，推出多样化服务，增强竞争力。金融业务创新对传统金融制度形成不断的冲击，并打破了原有的金融机构之间的业务分工，也使西方金融机构经营管理理论不断发生变革。
在金融的技术创新方面最突出的就是金融工程的发展。所谓金融工程，狭义地讲就是设计、开发金融产品和金融工具的过程，特别是指设计、开发目前国际金融市场上前所未有的具有特殊性能要求的新型金融产品和金融工具；从广义来讲，凡采用现代工程技术方法研究和开发的金融和财务问题，都可以视为金融工程的范畴、金融工程创造出了大量新型的金融产品和服务投放金融市场，因此也促进了金融市场的创新。#### 金融经营创新的特征

当代金融经营创新的特征首先体现为金融创新工具和金融创新产品的综合化、衍生化。由于规避金融分业管制的需要，金融机构进行创新的一个重要方向就是，日益在本领域的金融工具和金融产品中融入其他领域金融产品和工具的性质。由此使得其金融工具、产品集多种金融性质于一身，人们已经难以将很多金融产品归为哪一类。例如，在保险产品中，很多就具有基金份额的性质，例如分红险等等。20世纪90年代以来，金融衍生工具以及金融衍生市场的发展更是提供了有力佐证。
其次，经营创新的特征体现为金融业务的交叉化、趋同化。分业体制的核心思想就是将不同金融业务限制为由不同机构经营，因此，为突破分业壁垒进行的金融业务创新是金融创新最活跃的领域。由此导致不同机构金融业务的相互交叉，进而逐步趋同。金融机构之间从外部的一般型业务合作到外部分工型合作，业务交叉逐步深化，并在分业经营监管逐步放松的条件下最终趋于相同。分析大型全能金融机构的全能化历程，能够清晰看到这一演变特征。


Instruction: 你能详细解释一下金融统计学吗？

Output:
金融统计学是研究金融现象数量方面的方法论学科，金融现象是经济现象的一个组成部分，金融统计学是一门专业统计学。#### 金融统计学的内涵

金融统计学以金融系统中货币运动的具体过程及其对社会经济的影响的数量方面为研究范围，学科任务是从理论上探讨如何用完整的统计指标体系和科学的统计手段，准确、及时，全面、系统地反映银行信贷计划、现金收支计划和外汇收支计划的执行情况；研究国内外金融活动和变化趋势，检查国家信用和保险事业的发展程度，对国民经济和社会发展从价值上进行动态的综合平衡分析，为党政领导机关和国家有关部门掌握金融情况、编制计划和进行管理决策提供可靠的依据和权威性的资料，并帮助银行搞好金融管理和日常的金融工作。#### 金融统计学的内容

(1)金融统计学的性质。研究对象、内容、任务和其意义的阐述，明确金融统计学的理论基础和统计方法的一般原则以及它与其他举科的主要联系和区别；
(2)金融统计的分组体系和基本指标体系的建立，确定揭示金融活动的状态及内在联系的客观计量标准和计量尺度，为进行统计描述和统计分析奠定基础；
(3)综合信贷统计，检查信贷资金来源与资金分配的实际数量，构成及变化情况，反映银行在计划期内接受存款、贷款、还款和货币发行业务等方面的情况，监督综合信贷计划的执行，并计算有关企事业单位存款、居民储蓄、贷款发放、贷款回收、信贷、资金运用和贷款经济效果等统计分析指标；
(4)银行现金收支统计，检查现金收支计划的执行情况，分析现金收支渠道和流量的变化，反映现金回笼状况和收率、付率的波动状况，加强现金管；
(5)货币流通统计，研究现金流通中的货币数量、流通速度和分布与构成，反映货币投放和回．笼的规模大小和变化趋势，以及反映货币购买力的变化；
(6)国家信用和社会保险统计，研究国库券的发行和社会保险基金的形成和使用等；
(7)国际收支统计，反映经常性的收支、资金往来收支和外汇储备增减情况，编制国际收支平衡表，检查和监督外汇收支计划的执行情况；
(8)外汇业务统计，主要研究分析国家现汇外汇和国家记帐外汇的收、支、存及银行筹措的外汇资金的来源和运用；
(9)对外保险业务统计，反映保险基金的来源、构成、规模、使用方向和数量，计算保险金融、保险费、赔付金融和赔付率等指标；
(10)现金收支平衡统计表、信贷收支平衡统计表和外汇收支平衡统计表的综合编制。#### 金融统计学的理论基础

金融统计学的理论基础包括经济理论基础和方法理论基础两个方面。

(一)金融统计学的经济理论基础是马克思主义政治经济学。

金融统计学是从金融现象的数量方面探讨其定量描述和定量分析的方法，这是金融统计学不同于其他定性学科的特点。但是，金融统计学在对金融现象的量进行定量分析的研究过程中，它决不能脱离对金融现象的质的方面进行纯数量的研究，它必须是在定性分析的基础上来进行定量分析研。如在确定金融统计指标体系时，必须了解金融现象的范围、界限及其内在联系，在论证某一金融统计指标的计算方法时，必须了解该金融现象质的规定性和它的经济范畴，否则，无法规定该指标的计算方法，无法进行量的统计，更谈不上基本的数量分析。其次，对金融现象量的研究，还必须注意研究决定事物质量的数量界限。如在货币发行上有财政性发行和经济性发行的数量界限，在检查信贷计划完成情况时，有完成和没有完成的数量界限。此外，金融统计总是从定性分析开始到定量分析，最后达到定性认识。马克思主义政治经济学能够对金融现象进行定性分析，它科学地阐明了劳动二重性的理论，关于社会总资本再生产的理论，关于货币信用的理论，这些理论以及它所阐述的各种经济范畴和经济规律，都是金融统计学确定统计内容与指标体系、论述指标计算范围和方法、研究各种金融现象及与其他经济现象间量的联系的统计理论和统计方法论的理论基础。金融经济学是对金融现象进行定性分析研究的部门经济学，是金融统计学进行定量分析的理论依据。

(二)金融统计学的方法论基础是马克思主义哲学。

马克思主义哲学是关于自然、社会和思维发展的普遍规律的科学，是无产阶级的世界观和方法论。它对于各门具体科学的研究都具有普遍的指导意义。各门科学只有以马克思主义哲学为指导，才能排除唯心主义和形而上学的干扰，才能透过现象揭示事物的本质和规律，才能真正成为科学，并沿着正确的方向发展。作为研究金融现象数量关系的金融统计学也不例外。#### 金融统计学与其他学科的关系

金融统计学在理沦上和方法上与金融学、财政统计学和国民经济综合平衡统计学有较为密切的联系，但它们的内容各有侧重。社会主义金融统计学是一门随着社会主义经济建设，特别是社会主义的金融事业的不断发展而逐渐完善起来的新兴社会经济统计学科，还有许多问题值得进一步深入研究，诸如：如何实现金融统计的方法和手段的现代化，如何监督并促进金融活动和金融业务的发展，如何加强对外金融统计以适应我国的经济振兴的迫切需要等。


Instruction: 我想了解关于整体政府的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
整体政府是指一种通过横向和纵向协调的思想与行动以实现预期利益的政府改革模式。它包括四个方面内容：排除相互破坏与腐蚀的政策情境；更好地使用稀缺资源；促使某一政策领域中不同利益主体团结协作；为公民提供无缝隙而非分离的服务。“整体政府”改革在批判与继承传统官僚制组织与新公共管理“企业家政府”组织的基础上，结合当代政府管理面临的新问题，不断地进行组织创新.形成了一种“整体政府”的组织模式及方法，开辟了后公共管理背景下政府改革的新视野。系统地梳理西方“整体政府”改革的组织创新及方法，无疑对我国当前的政府改革具有积极的理论意义和现实意义。
整体政府是西方国家继新公共管理运动之后，于20世纪90年代中后期开始的第二轮政府改革运动的新举措。1997年，英国首相布莱尔在《公民服务会议》上首次提出“整体政府”的施政理念。1999年，英国政府出版了《现代化政府》白皮书，该书在对前两年工作进行总结的基础上制定出了一个推行“整体政府”改革的lo年规划。白皮书从政策制定、公共服务供给、信息技术运用和公务员管理等方面提出了具体的实施方案。澳大利亚、新西兰等公共行政改革先锋国家先后进行了“整体政府”改革实践，加拿大、美国等同家的地方政府也进行了类似的实践探索。目前，“整体政府”已成为当代西方政府改革的新趋向。从产生背景看，“整体政府”改革主要是作为与部门主义、视野狭隘和各自为政等相反措施提出来的，用于解决犯罪、环境保护、社会排斥等跨部门问题的一种政府改革理论。#### 整体政府的目标

整体政府的四个基本目标，即通过消除不同政策之间的矛盾和张力，直接有效地增加公共政策的效能；通过消除不同项目方案的重叠和冲突而充分利用资源；在政策部门的不同利益主体之间加强合作、传递优秀理念，形成一种协同的工作方式；以公民需要为导向，提供一套无缝隙的服务而不是碎片化的服务。这四个目标共同表达了整体政府的基本逻辑，即公共政策目标的实现不能通过现存组织的分裂活动实现，也不能通过建立一个超级管理机构来实现。实现公共政策的目标关键是在不消除组织边界本身的条件下跨过组织边界进行协同活动的联合工作。实现联合的关键就是用不同的文化、动机、管理制度与目标相结合，形成工作联盟和伙伴关系，由公共组织、私人组织、志愿者组织等联合完成工作任务。总之，整体政府意味着这样一种政府改革的治理模式，即在公共政策与公共服务的过程中，采用交互的、协作的和一体化的管理方式与技术，促使各种公共管理主体(政府、社会组织、私人组织以及政府内部各层级与各部门等)在共同的管理活动中协调一致，达到功能整合，并有效利用稀缺资源，为公民提供无缝隙服务的思想和行动的总和。#### 西方国家的整体政府改革

由于信息技术的兴起、全球化的挑战及电子化政府的冲击，也给公共管理领域带来巨大的思想变革：20世纪80年代新公共管理理论的兴起及与之相对的登哈特夫妇的新公共服务理论的滥觞，再到当代的罗斯布鲁姆的多元公共行政观方兴未艾；而在实践领域，这些理论把随之同舞的世界各国政府再造运动打上深深的烙印。当然付诸实践的理论在受检验的过程中也被不断的修正，使之“形成既专化又普化的特征”。政府再造理论(TheoryofReengineeringGovernment)作为当代西方新公共管理理论的重要理论派别，诞生于20世纪90年代初期，是奥斯本(OsbornD)、盖布勒(TGaebler)在总结了80-90年代行政改革实践的基础上，在《改革政府》(ReinventingGovernment)一书中提出来的。回顾西方各国政府再造过程我们不难发现整合与协力合作正在成为新的主题。因为面临社会需求的复杂化和多元化、公共服务需求的增加、政府财政的窘困和组织的弹性化及自主化等困境，找到解决这些问题的切入点，成为世界各国面临的共同难题。长达二十年之久的新公共管理改革之后,在现代公共部门的第二轮改革中,改革的重点已经从结构性分权、机构裁减和设立单一职能的机构转向整体政府(WOG—whole-of-government)。这其实早在20世纪初美国著名的行政学理论家卢瑟哈尔西古利克通过对美国早期改革的研究就提出：“相关的工作应该作为一个单元来完成、所有的机构应该合并成一些部门”等原则。所以压缩层级，减少中间管理层次，对政府部门的调整合并成为当今世界各国政府改革的主流与趋势。有“民众行政理论家”美誉的帕金森也早已在组织活动中发现这样一个事实：组织结构所完成的工作与工作人员的多少这两者之间并没有什么联系，管理层次的增加也与工作本身无关，即帕金森定律，所以管理层次的减少并不会出现部分人所担心的造成政府管理的不力。
这一趋势不仅在英国、澳大利亚和新西兰这些被称为新公共管理改革先锋的盎格鲁-撒克逊国家非常明显，而且在其它并没有致力于推行新公共管理改革的国家也日益显现。在英国，这场改革模式被称为合作政府(Joined-UpGovernment)，其目的是“为了获得水平和垂直的协调性的思维模式与行动范式”。英国工党提出合作政府是试图建立一个跨组织的、将整个社会治理机构联合起来的治理结构，包括中央与地方政府、公共组织、私人组织以及志愿者团体，通过将这些机构联合起来实施整体战略，最后建成一个无缝隙的、以公民为中心的政府。在澳大利亚和新西兰，改革被冠以整体型政府(whole-of-Government)的名义。整体型政府作为公共服务提供机构，通过跨越部长职务边界的工作方式解决特定的问题，以此作为政府对这一问题的整体性回应。这种工作方式可能是正式的，也可能是非正式的。加拿大的目标是建立水平政府(HorizontalGovernment)。美国的改革模式被命名为协同政府(CollaborationGovernment)，协同政府的主要使命是在州以及地方政府建立以公民为中心的一站式服务体系。OECD将政策一致作为这场改革的主要目标。在寻求政策一致的过程中，要互相调整不同国家的政策领域，推动不同国家的合作以保持地区以及国际发展战略和标准的一致。
从各国整体型治理模式中我们可以看出，在治理的组织结构上，整体型治理包括三个方面的整合：首先是不同层级或者同一层级上治理的整合，它包括地方政府、地方以及中央政府的代理机构、国际社会范围内全球治理网络的整合；其次是治理功能的整合，它既有同一机构内不同功能上的整合，也有不同功能部门之间的整合；最后是公私部门之间的整合，这既有政府部门、私人部门以及非营利性机构之间的合作。在这些结构中合作成为主导线。传统的官僚制组织结构是按照功能来设置的，新公共管理强调组织之间的竞争因此是按照绩效来设置。而整体型治理和前两种行政学范式的最大区别在于，它是以解决人民的生活问题为政府运作的核心，相对的，前面两种典范都是以解决政府的问题为核心。由于整体型治理关注人们的生活问题，这不仅需要单个政府的努力，更需要政府各部门共同努力，因此就必须要有政府的整合型运作。基于整体型治理在三个组织结构上的整合需求,政府的运作将以治理的结果为核心，扩大授权给各个治理单位，以整合性的预算来达成任务。


Instruction: 请详细论述贝尼斯定理

Output:
贝尼斯定理：员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
提出者：著名企业管理学教授沃伦·贝尼斯
一种现象值得注意：当今名列世界500强的绝大部分企业都对其人员的内部培训给予了前所未有的重视，已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段，职业经理人、企业员工如果不及时“充电”调整，只能年年“折旧”。企业如果不重视培训，就不能“升级换代”增强活力，形成可持续发展的优势。例如，美国惠普公司几万名员工，每周至少要有20个小时用于学习业务知识。企业为培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的10%，为培训所花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的10％。这是为什么？因为这些企业的管理者都懂得，培训是企业提升竞争力的重要手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”。
国内的联想、海尔等都建立了培训中心或大学。随着知识和技术的更新速度加快，企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识，这就要不断地对员工进行培训。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术，不断提高企业的市场竞争力。#### 贝尼斯定理运用

近年来，人们的话题总是离不开知识经济的挑战，实际上，知识经济最核心的问题是人的素质问题，也就是人力资源的形成、使用和开发问题。
市场经济是竞争经济，竞争经济的支点来源于知识，而知识的支点取决于企业各类专业人才的质量。
这种质量包括企业决策层、高级管理人员的专业技术质量，也包括企业员工整体素质的质量。
纵观国内外一些曾名噪一时的企业，它们为何纷纷落马?为何一些企业在取得辉煌业绩之后就走向衰退?经济学家有的将其归结为体制、机制问题，有的归结于市场、产品问题等等。
但有一条确是不可忽视的，那就是这样的企业没有保持再生力，即没有及时对全体员工进行充电——员工培训。
日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。
教育培训是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育培训置若罔闻。
”随着知识和技术的更新速度加快，企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识，这就要不断地对员工进行培训。
通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术，从而节约成本，创造最大的效益，不断提高企业的市场竞争力。
世界级的大公司都非常重视员工的培训，他们投入大量的财力在员工培训方面，以此来提高工作效率，增强企业的竞争力。
摩托罗拉公司曾做过分析，固定资本投入的回报率是840%，而培训投入的回报率是3000%。
公司每年在员工培训上的花费达到1.2亿美元，这一数额占公司工资总额的3.6％；公司规定每个员工每年必须参加40小时的培训。
摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年内实现40美元的生产效益。
他们认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。
GE每年用于员工培训的费用高达10亿美元。
这笔费用在全球所有的企业中不仅堪称之最，更难能可贵的是，GE在培训方面的投入不仅保持着连续性，而且随着企业的发展，在过去的数十年中一直保持着逐步递增的趋势。
该公司前任董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾说：“你最宝贵的东西不是你的资产，而是在公司替你工作的人，是他们头脑里所有的想法和他们工作的能力。
我的全部工作是关于人的工作。
我不会设计发动机，我只能把赌注压在人的身上……在员工所关心的范围内，他们就是CEO。
”IBM用于员工培训人均每年3000美元，他们曾投资2亿美元用于对10万名IBM员工的培训，使他们能够从事服务、中间件和Linux系统这样“技术含量较高的工作”。
美国联邦快递公司每年花费2.25亿美元用于员工培训，这一费用占公司总开支的3％，每一位进入联邦快递的员工都会发现，培训是生活和工作中不可缺少的一部分，即使是最普通的员工，每年也都能得到2500美元去念书，每个速递员在递送第一件物品前，都要接受40个小时的“刚性”培训。
新加坡航空培训员工1年要花1亿美元。
新航的首席执行官这样看待员工培训：培训是必须的，而不是可选的。
即便是在经济波动时，培训也不会被省去。
“我们不会节省培训方面的开支。
我们购买最好的软件和硬件设施用来培训员工，因为我们从长远来看待培训。
我们对员工发展的投资不会受经济波动的影响。
培训是永远的，没有人会因为太年轻或太老而不需要接受培训。
”韩国三星集团始终相信更新的知识是保持企业长期成功的基础。
因此，公司成立了三星行政总监院，为公司850名高级经理提供了为期6个月的“再教育”。
海尔成立了海尔大学，并建立了海尔国际培训中心，加强对员工的素质和职业技能的培训。
联想成立了中国科学院联想学院，开展科技产业创新创业人才的培训。
长虹投资1000万建立了培训中心，进行全员培训。
……根据国内权威市场调查机构赛迪顾问提供的2002年的数据，在华外企人均培训时间为44小时/年，人均培训费用占工资比例的5%。
并且，有机构调查说“由于对员工培训的重视，生产率提高了60%，员工流失率降低了65%”。
企业通过对员工全方位多层次的培训，培养了员工积极主动学习新知识、掌握新技能的理念，其自身素质不断地更新和提高，也使得企业有持续的经营管理能力；同时，也提高了员工为企业进行新产品的研究开发能力，从而使企业获得很强的市场竞争力。
从某种意义上说，员工培训是企业人力资产增值的重要途径，是企业组织效益提高的重要途径。
在经济全球化浪潮的促使下，世界扁平了，为了加大企业的竞争力，企业培训已成为不可避免的事实，且正受到政府、社会团体和企业越来越多的关注。
有关资料显示，美国企业培训经费占职工工资总额的10%左右，每年花费约600亿美元；法国每年用于员工培训的费用占全国普通教育经费的25%；新加坡政府每年用于员工培训的投资达3000万新元；泰国政府为了弥补国内培训机构之不足，拨款8亿美元设立培训基地；我国在培训方面的投入也占到GDP的2.5%。
说到底，企业培训是一种高回报、低风险的投资。
培训使员工的工作自觉性、积极性、创造力和工作效率得到不断提高，从而增加了企业产出的价值，使企业获得巨大的利益。


Instruction: 我正在写关于贝弗里奇报告的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
1941年，英国成立社会保险和相关服务部际协调委员会，着手制定战后社会保障计划。经济学家贝弗里奇爵士受英国战时内阁财政部长、英国战后重建委员会主席阿瑟·格林伍德先生委托，出任社会保险和相关服务部际协调委员会主席，负责对现行的国家社会保险方案及相关服务（包括工伤赔偿）进行调查，并就战后重建社会保障计划进行构思设计，提出具体方案和建议。第二年，贝弗里奇爵士根据部际协调委员会的工作成果提交了题为《社会保险和相关服务》的报告，这就是著名的贝弗里奇报告。#### 贝弗里奇报告的重要内容及主张

这份报告共分六个部分和一个附录，其主要思想是保护由各种社会风险所导致的每个贫困人员。它认为，社会保障意味着最低限度的收入保障和支付收入，同时，采取有效措施尽快结束被中断的收入。任何一个社会保障计划必须以以下三个前提条件为基础：
第一，对15岁以下儿童或者接受全日制教育的16岁以下儿童，给予支付儿童津贴；第二，提供给全社会成员以预防和治疗疾病以及恢复劳动能力为目的的综合性保健和康复服务；第三，维持雇佣，并避免大量失业。
以这三个前提条件为基础，社会保障计划必须包括以下三个方面，即满足基本需要的社会保险、对特殊情况实行社会救济以及特别的任意保险。其中，社会保险是最重要的一项保障措施。所谓“社会保险”，是以受保人本人或受保人的代理人预先强制缴纳保险费为条件，与申请时个人财力多少无关，给予支付保险金的一种机制。社会保险是收入保障的一种主要手段，但并不是惟一的方法，社会保险必须由社会救济和任意保险来补充。所谓“社会救济”，就是在申请时以证明救济为必要条件，与预先是否缴纳无关，完全根据个人的实际情况，从国家财政中给予支付现金的一种机制。不管社会保险的范围扩大到何种程度，作为补充社会保险的社会救济是必不可少的，作为一种国家制度的社会保险和社会救济，是基于分别所规定的条件、保障生存所必要的基本收入的一种计划。但是，由于各社会阶层之间收入差距明显，并且在消费支出水平上也存在着很大的差距。因此，保证高消费支出水平完全是个人的事，这是一个自由选择的问题，即是一个任意保险的问题。国家必须让任意保险来发挥作用，并应采取鼓励措施。
实施社会保险时，必须遵循以下六项原则：第一，实行均一的最低生活支付额；第二，实行均一的保险费支出额；第三，实行行政责任和管理的统一；第四，给予充分(适当)的支付额；第五，实施综合性计划；第六，对受保人进行分类。
关于“福利国家”的思想，贝弗里奇主张，在实施社会保障计划时，应该遵循以下几项原则：第一，所谓“福利国家”，就是国家应该消除国民的五大“毒瘤”，即贫困、疾病、失业、无知(教育)和陋隘(住房和环境)。国家至少应承担起保障国民最低生活水平的义务，而享受最低生活保障则是国民的权利，并进一步主张实行社会保障是国家的一种责任。第二，作为解决贫困对策的社会保障是一种缴费型的社会保险方式。覆盖“从摇篮到坟墓”的所有风险，最终由社会救济来补充。第三，国家应该积极、努力实现完全雇佣。第四，在医疗、教育和住房方面，国家应该承担起系统而综合地提供各种社会服务的责任。第五，国家的介入应该停留在适当的最低标准上，更高保障水平应该由个人努力和民间活动来承担。另外，以社会互助精神和社会良心为基础，活跃自发性民间活动。
贝弗里奇还区分了国家责任和个人责任，重视民间活动。他认为，国家责任在于实行全民最低生活保障，在此以上的生活保障是个人责任，也就是说，国家并不是介入一切。他的主张应该是自由主义的集合主义，与市场经济中的自由企业一样，在社会服务领域也应该鼓励民间自由企业的活动。贝弗里奇的构想是非常折中的，一方面是理想主义的，另一方面是现实主义的。
因此，贝弗里奇的这种构想时常被认为是相互矛盾的，并且受到攻击，但同时也受到拥护，他们从各自的立场出发，进行辩解和利用。这也是贝弗里奇的特色所在。贝弗里奇的社会保障模型在世界范围内得到了好评。被许多发达国家所采纳，尤其在第二次世界大战后对发达国家盛行的“福利国家”产生了重大影响。#### 贝弗里奇报告的意义

贝弗里奇报告可以说是影响整个世界社会保障制度发展的先驱读物，它是制度发展的经典著作，它是社会保障发展史上具有划时代意义的著作。曾影响英国、欧洲乃至整个世界的社会保障制度建设和发展进程，被业内人士视为福利国家的奠基石和现代社会保障制度建设的里程碑，为无数的经济学家和社会保障工作者所推崇、研究和学习借鉴。《贝弗里奇报告——社会保险和相关服务》是素有“福利国家之父”之称的英国经济学家威廉·贝弗里奇爵士的传世经典，对整个世界的社会保障制度建设产生了巨大的影响。
在贝弗里奇报告的基础上，英国政府于1944年发布了社会保险白皮书，基本接受了贝弗里奇报告的建议，并制定了国民保险法、国民卫生保健服务法、家庭津贴法、国民救济法等一系列法律。如1946年颁布的国民保险法基本采取了报告的建议，规定参保人必须按照年龄、性别和婚姻及就业状况不同缴费，在业人员待遇按照同等比例确定，失业、生育、疾病、丧偶和退休等各项福利待遇都是如此。1948年，英国首相艾德礼宣布英国第一个建成了福利国家。贝弗里奇也因此获得了“福利国家之父”的称号。报告和英国福利国家社会保障制度的实施，影响到了整个欧洲。瑞典、芬兰、挪威、法国、意大利等国也纷纷效仿英国，致力于建设福利国家。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下道尔顿制，要求表达严谨，内容详实

Output:
道尔顿制是指教师不再通过上课向学生系统讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、布置作业，由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导。学生完成一定阶段的学习任务后，向教师汇报学习情况和接受考查。这种组织形式有利于调动学生学习的主动性，培养他们的学习能力和创造才能，但不利于学生掌握系统知识，而且对教学设施和条件要求较高。#### 道尔顿制的由来

1920年由美国人帕克赫斯特在麻省的道尔顿中学所创立的一种教学制度。目的在于使教学适应学生的能力、兴趣和需要、发展学生的个性。废除教室而设立各种实验室并安排1-2名教师指导学生学习，取消课堂教学，各科内容按月订大纲，规定本月应学的内容。学生和老师订立公约，完成公约后通过考试，再实施下一个月的公约。进度快的学生，可以提前订下一个公约，缩短学习年限。道尔顿制实质上是教育上的放任自流，但也培养了独立工作的能力。20世纪20年代曾在美国实施。#### 道尔顿制的原则

道尔顿所依据的原则有下列各项：
自由——实行道尔顿例的学校，教师依照学生的能力指定作业，而不强迫学生学习相同的功课。学生可以自由支配学习的时间，而没有上课时间表的束缚。在道尔顿制学校中，学生享有下列的自由：①学生可以依据自己的能力和需要，各自学习适当的教材，而不必学习同样的教材。②学生可以依据自己的兴趣和计划，自己支配学习的时间，而没有上课时间表的限制。③学生可以依据自己的能力，自己决定学习进度的快慢，而不受其他学生的牵制。
合作——在道尔顿制学校中，没有年级的限界，把各年级的学生打成一片，使他们彼此之间有交互合作的机会。
计划——在道尔顿制学校中，学生要拟订学习的计划，支配学习的时间。在每月开始时，每一学生接受各科的指定作业，然后他们就要支配学习的时间，务使在一个月的时间内能够完成各科所指定的作业。#### 实行道尔顿制的具体方法

实行道尔顿制，首先要布置作业室，其次是订立公约，实行工作，最后考查学习的成绩。
布置作业室——作业室又称实验窒。每一种学科有一个作业室，如语文科作业室，数学科作业室，英文科作业室，社会科作业室，自然科作业室，音乐科作业室，劳作科作业室等。作业室内陈列参考图书，实验仪器，标水模型，教学设备，实习用具等。每一作业室有教师一人或二人指导学生作业。
作业室每天在规定的时间内开放，学生可以自由到各作业室去自行学习，而没有摇铃上课，摇铃下课的束缚，也没有上课时间表的限制，学生对于某一科的作业没有做完，尽可以继续研究下去。遇有疑难，可查参考数，或互相讨论，或询问教师。教师也可以巡视指导，或集合同程度的学生，作团体讲演讨论，每一周内，各科有一次或数次的团体教学。至于美术、音乐、体育、劳作等科，必须作团体教学者，可以规定时间，按时教学。
道尔顿制作业室与普通教室不同之点，可以从下列三方面来看：①从教学方面说：教学是以各个学生为单位，教学进度和学习进度彼此不相牵制，这和从前全级用同样教材者不同。问题提出后，由各个学生自己研究，阅读，参考，解答；不能解决者，则提出于小团体中共同讨高，再不能解决，才询问教师，教师予以解答。这和从前不顾学生需要，专由教师讲授者不同。②从设备方面说：作业室内，课桌排成小组会议形式，课桌四周坐人，教师坐位随作业室布置方式而变更，大多坐在作业室后面。这和从前学生一人一桌，师生相对而坐者不同。室内有图表、仪器、书籍、标本等，这和教室内只备课桌椅者不同。⑧从管理方面说：学生入作业室学习，无时间之限制，亦无固定的上课时间表，这和从前按时上课下课者不同。学生可以自由出入作业室，这和从前全班同时上课下课者不同。
订立公约——道尔顿制注重培养学生自学的能力和自动研究的兴趣，所以各种功课都采用包工制。每一科教师先订定该科的《公约》，叫做《月约》。这种月约，包括一个月的作业。每一个月约又可分为四个段落，每一个段落，约等于一周的作业。公约所包括的项目大致如下：①导言。用生动的文字，介绍本月约的内容和目的。②题目。列举本月约的题目。③问题。就教材内容，提出重要问题。④笔记。例如史地科要作笔记，理化科要作实验报告。⑨记忆工作。例如背诵国语课文及数学公式。⑥讨论或讲演。遇有讨论或讲授的必要时，即指定时间地点，召集学生举行，或每周规定时间举行。⑦参考书。指定参考用书。⑧工作计算单位。指示。学生如何在成绩纪录表上记载自己的进步。⑨实验工作。例如自然科实验工作。⑩练习工作。例如算术科的练习题，英文科的造句和作文、国文科的写字，社会科和自然科的制表，绘画，作习题等。
公约订好后，公布在作业室的布告栏内。在学期开始时，各科教师要和各个学生分别签订公约。各个学的公约不尽相同，教师可依据学生的程度，指定学生段某一个月的作业。学生学习的速度，完全以自己的能力为标准。做完了本月的公约，经教师考试及格后，即可学习下一个月的公约，所以学生的升级有很大的伸缩性。
实行工作——学生既签订公约后，即自行学习。这时候，教师要负起指导的责任。教师应注意的事项，有下列各点：①检查出席。实行道尔顿制，教师既不点名，学生出席或缺席似乎无法检查。其实不然，因为每日上午第一节有20分钟的分组集会，各组学生在各作业室内集会，由导师点名，登记学生出席或缺席。在自学时问内学生也不能在作业室外徘徊。②作业前的谈话。各科教师特定时间集合学生谈话。说明关于教室的布置，参考书应用的方法，工作时应守的规则等。⑧集体教学。每口规定时间，作集体教学，讨论学习上的困难问题，指导学生自学的方法。学生可以在这个时间内，把研究的结果报告出来；教师也可以在此时考查学生的作业，纠正学生的错误，或是讨论教材的内容。④指导学习。学生自学时，教师巡回指导。倘若学生有疑难，可令学生查参考书，自求解答；如不能解答，则提出小集体内讨论；小集体如不能解答；则由教师加以说明。
考查成绩——学生生把某一科月约的功课学习完毕，即请教师予以测验。成绩及格者即将成绩记载在成绩单上，然后再签订下一月的公约。


Instruction:
请详细解释以下名词：
配套销售

Output:
配套销售一种把相关商品组合成套出售的方式，又称“组合销售”。
配套的商品必须是顾客需要的商品，且相互之间有一定的内在联系。
其优点是有利于扩大商品销量，并为顾客提供方便，但不宜把质次或不配套的商品搭配组合一起销售。#### 配套销售的特点

每个公司都有一个业已存在的客户群，但问题是很多客户往往只购买一系列产品中的某一样或某一些产品，例如，银行客户一般只从银行购买2.6个产品。同样，去餐馆就餐的人也许会点一道主菜而不要汤或餐后甜点。配套销售的策略就是使业已存在的客户从销售商所提供的产品(服务)的范围内选择尽可能多的产品(服务)而不只是一两样。这与将在下一章谈到的捆绑销售类似，但是配套销售主要是一种销售策略(销售人员受到激励来销售多种产品)，而捆绑销售是一个价格策略(客户只需支付比捆绑产品总价更少的费用)。如果同时采用这两种策略，它们就可以彼此互补。
有效的配套销售会增加年收入并提高客户忠诚度，成为在危机中对抗销售下滑的有力工具。银行的产品使用分析报告支持了这个论点，图5.4显示出那些同时拥有支票账户和借记卡并在该账户内进行转账的客户为银行带来的年收入是那些只拥有支票账户或信用卡的客户的2.6倍；若客户再拥有信用卡，他(她)为银行带来的年收入要比单一产品客户高出4倍。此外，那些使用多种产品的客户往往具有较高的忠诚度。所以这些客户对于银行的成功至关重要，因为在危机时那些忠诚度较低的客户纷纷会选择离开。
配套销售的一个有利之处在于容易实施。但是在实际操作中，存在着各种各样的原因而使配套销售充满了挑战，其中最主要的就是销售人员对产品知识的缺乏。那些销售银行产品的人不太了解销售保险的知识，这就是将银行和保险产品捆绑销售的金融计划目前失败的原因。不连贯的激励措施也会让配套销售更加困难。一家大型医药科技制造商将其产品和服务业务分配至不同的部门。因为没有明确的配套销售激励措施，产品销售人员就没有销售服务合同的动力，反之亦然。还有一点也很重要：在遇到客户咨询时，销售人员总是习惯于关注主打产品。这本身已经是一个颇具挑战的任务，所以他们不愿将客户的注意力从主打产品上转移。
要促进捆绑销售，一个简单有效的方法就是将客户需求做成列表。大型摄影器材零售商VisioLumina的销售人员为购买照相机和摄像机的每一位客户提供一份配件清单(相机包、电池、存储介质、三脚架、麦克风、滤镜等)。使用这一策略后，这些附属产品的销量攀升了30%。一些银行成功地使用了相似的清单来实行配套销售。一家以家庭贷款为主的银行最近推出了一份结构化问卷，银行顾问利用此问卷系统化了解了顾客的财务状况和需求。这使得银行顾问可以为每一个顾客提供定制的一揽子金融服务从而提高了配套销售率。
合理的配套销售机会在危机时期都应被紧紧抓住，这就需要仔细准备。考虑到快速实施和快速见效的重要性，高度关联的产品最适合配套销售。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下配套财政转移支付，要求表达严谨，内容详实

Output:
配套财政转移支付是指地方政府必须自己筹集到一定比例的资金，才能有资格接受中央政府的补助。#### 配套财政转移支付的分类

配套财政转移支付又可以分为封顶的配套财政转移支付和不封顶的配套财政转移支付。
(1)不封顶的配套财政转移支付

不封顶的配套财政转移支付是指不规定地方政府可以得到补助的最高限额，只要有自有资金，就一直按自有资金投入的某个百分比从中央政府那里获取配套资金。在配套转移支付中，补助额是变化的，它取决于转移支付者的行为，特别是在不封顶情况下更是如此。根据定义，在这种配套形式下，中央政府为支持地方政府供应公共产品x，每支出1元货币，同时也要求地方政府必须支出一定数额。因此，实际上是等于对地方政府公共产品的一种从价补贴，它降低了地方政府提供公共产品的成本。
不封顶的配套财政转移支付对地方政府的影响如图所示，地方政府的初始情况不变。一笔不封顶的财政转移支付使预算线向右转到A2C1，社会福利最大化的点变为E3。在该点，地方居民消费的公共产品大幅度增加，而私人产品的消费却有所下降。这说明，不封顶的配套财政转移支付一方面增加了地方财政收入，增加了地方政府供应公共产品x的能力，即产生了收入效应；另一方面，它改变了x和y的价格比率，对两种产品的消费产生了替代效应。
与无条件财政转移支付相比，不封顶的配套财政转移支付促使地方政府提供更多的公共产品，因为前者仅仅产生了收入效应。而且，若为了达到使地方政府供应OX3，的公共产品的政策目标，采取无条件财政转移支付形式，政府将会支出一笔比前者更大得多的补助。如图中，为了达到相同的政策目标，采取无条件财政转移支付，中央政府支出的金额A2B2远远大于A2D，因此，中央政府将会付出更多的代价。
(2)封顶的配套财政转移支付
封顶的配套财政转移支付是指中央政府在进行补助时规定地方政府可以得到的最高补助的数量界限。比如说，地方政府的支出额在100万元以下，按其支出额的50％提供转移支付，如果地方支出额超过100万元，则地方最多只能拿到50万元的封顶补助金。
与不封顶的配套财政转移支付相比，在封顶情况下，对地方政府产生的效应在于预算线的变化不同。如下图所示，地方政府初始福利最大化点不变，若中央政府对地方政府供应公共产品x提供限额为BD的配套转移支付，预算线为折线ACD，其中AC段反映的是中央政府配套转移支付的情况，CD段中央政府不再提供转移支付，实现社会福利最大化的点E2位于CD上。根据分析可以知道，它对地方政府的影响与等额无条件转移支付没有区别。但是，若中央政府提供的限额从BD增加至BF，则实现社会福利最大化的点E3位于AG上，它对地方政府的影响相当于不封顶配套转移支付。因此，封顶的财政转移支付对地方政府的影响取决于中央政府提供限额数量的大小。

总之，中央政府为促进地方政府提供某一特定的公共产品和服务，配套形式的财政转移支付是达到预期政策目标的最佳形式。与无条件财政转移支付相比，达到相同政策目标，中央政府采取有条件转移支付所需支出的补助金较少，而且要求地方政府进行资金配套，可以提高地方政府的责任感和积极性。与非配套财政转移支付相比，配套财政转移支付更容易达到预期的政策目标，也不会造成地方居民福利损失。


Instruction:
请详细解释以下名词：
全寿命营销

Output:
全寿命营销是针对产品寿命期，为消费者建立的一种全程式、无忧化的营销服务#### 全寿命营销的主要观点

1.产品寿命
产品寿命是指产品从研发开始到被市场所淘汰所经历的一段时间。其包含三种形式。
(1)使用寿命是指产品从开始使用直到报废所经历的实际使用时间。
(2)经济寿命是指产品从开始使用起，到由于发生有形损耗和无形损耗，再继续使用在经济上已不合理为止的全部时间。即产品从全新状态投入使用，到其寿命周期内年均总费用最低后而被迫退出原定服务功能的时间。
(3)技术寿命是指产品以全新状态投入使用开始，到因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。
2.全寿命营销主要观点
(1)企业全寿命期责任。设定产品的使用期(如：10年)，在使用期内，产品的维护、保障责任由企业承担，消费者不支付任何费用。到期报废由企业负责回收。
(2)消费者“无忧化”。在整个消费和使用过程中，企业全面考虑消费者可能提出和遇到的问题并进行解决，从而来实现消费者的“无忧化”消费。
(3)折旧回购机制。按照使用年限进行产品折旧，并公布每个消费者所购每件产品的每年折余价(即企业回收价)，到期或在中途可以折余价由企业回收并更换新产品。
(4)企业与消费者的双向互动。利用消费者对折余价的关注，使用网络、电话、信函等各种途径建立永久的沟通渠道，实现企业与消费者的随时信息传递和交流。
(5)个性化营销服务。在充分获得消费者信息的条件下，以满足消费者的需要为目标，实行个性化营销。#### 全寿命营销模式建立

全寿命营销模式不是一种短期的促销手段(如:以旧换新)，而是从维护消费者全程利益出发，使企业建立与消费者的长久关系，实现企业长期稳定的发展。
1.全寿命营销模式
(1)第一次购买营销。以传统的营销手段和“无忧化”、全寿命责任吸引消费者进行购买。
(2)使用期的沟通。这是全寿命营销的关键，实施的好坏关系到消费者的忠诚度。这主要包括两个方面。
①企业的全寿命责任制。保修期即为使用期，企业承担产品在使用过程中出现问题的所有责任和费用，并建立高效的售后服务体制。
②客户关系管理。这是企业获得准确客户信息和实现再营销的基础。首先，在消费者第一次购买时，
以消费者的身份证号建立信息库，该信息库包含消费者个人信息(姓名、年龄、地址、职业等)和所购产品信息(名称、编号、使用期、购买时间、回购价等)。其次，消费者可通过网络等各种形式以身份证号、密码登录信息库修改个人信息和查看所购产品状态信息，并可发布对企业、产品的意见。再者，企业及时与消费者联系，回复和解决所提出的问题。
(3)到期回收和再次购买营销。
①到使用期。企业及时通知消费者并开展促销，上门回收旧产品，并按到期折余价更换新产品。
②未到使用期，但消费者认为到了技术寿命或经济寿命。企业根据消费者要求上门回收并按该年折余价更换新产品。
2.全寿命营销策略
(1)产品策略:以全寿命观念进行产品开发设计。
按照全寿命观念，要求企业在产品的开发设计时一要注重产品的全寿命可靠性、易维护性，以降低企业的寿命期维修成本；二要注重产品的消费者全寿命使用成本，因为产品的维护由企业承担，消费者就更关注产品的使用成本了(如耗电量、用水量等)；三要注重产品的可回收性，采用新的可回收材料，产品由企业负责回收，产品回收利用率越高越好，这样可以使企业降低成本，也可使消费者的折余价值更高，有利于消费者在到期更换时的再次购买。
(2)价格策略:不同产品，不同寿命期，不同的价格。
现行营销中是对于不同的产品进行定价，而全寿命营销就要求对于不同的寿命期进行定价。低寿命期的价格可低，反之可高些。这样一可以吸引不同层次的消费群体；二也使企业的价格体系更为灵活，能较好适应市场和技术更新快速发展变化。
(3)渠道策略：直销。
全寿命营销可以利用客户关系管理系统实现企业与消费者的双向互动，建立与消费者的直接联系，这样为企业的直销奠定了基础。通过直销，减少了中间环节，使企业的营销成本和消费者的购买成本都降低；也可使消费者直接获得企业各种信息，增加消费者对企业的了解和忠诚度的提高；再则直销为个性化营销提供了可能。
(4)促销策略：人员推销。
全寿命营销中的人员推销与传统的人员推销不同。传统的人员推销是销售员直接向消费者推销产品，而全寿命营销的人员推销主要是服务和沟通。销售人员通过建立与消费者的沟通渠道，及时了解消费者的需求，并及时的解决问题，来获得消费者对企业的信任和忠诚。


Instruction: 我想了解一下全局工作空间理论，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
全局工作空间是美国认知科学家伯纳德·巴尔斯(B.J.Bars)和神经科学家斯坦尼斯拉斯·德阿纳(StanislasDehaene)与让·皮埃尔·尚热(Jean-PierreChangeux)为探讨意识现象而提出的一种隐喻式认知理论。巴尔斯在大量的心理学和神经生物学证据基础上，运用对比分析、隐喻分析和语境分析，提出了一种新颖的意识理论。
该理论认为，意识源自一类特殊的信息处理过程，它从同一事件的意识状态和无意识状态的对比入手，不仅证实了意识经验的存在，而且可用客观方法测量，即使是短暂的意识也有痕迹可寻，这显然不同于以往把意识现象排除在科学和科学哲学之外的做法。#### 全局工作空间理论的主要内容

巴尔斯详细分析了有意识和无意识处理能力之间的区别。通过对比，巴尔斯找到了意识经验存在的经验证据，为研究意识经验提供了现实的土壤，开启了研究意识经验的第一扇大门。
第一，在计算方面，意识处理能力是低效的，无意识处理能力却是高效的。这具体体现在三方面。（1）意识事件的速度相对较慢，其单个的反应时间最多约100毫秒。而无意识处理过程的速度为每秒40到1000次不等，比意识反应的时间快得多。（2）意识事件易受到干扰。相反，无意识过程是由具有固定程序、自动化功能模型（无意识的处理器）运行的结果，它们之间鲜有干扰。（3）意识事件易出错，甚至是最简单的心算也难以保证不出任何差错。相反，无意识的自动化功能模型之间有各自专属的处理事项，在其专属的范围之内，处理器可以很好地完成任务。
第二，意识处理过程包含了大量可能性的内容，但是任何无意识处理器的范围却是有限的。我们能够对其产生意识的事物的范围从根本上说是无限的，因为我们对周遭世界的感知而产生的意象、梦想、内部言语、情绪感觉、快乐和悲伤是无限的。无意识处理能力的有限性在于无意识处理器的专属性。
例如，有人敲办公室门，与此同时电话铃声响了，张三拿起电话说“请进”。这个例子就是典型的行为中的插入错误。张三的整个行为可以分解为两个功能模型：敲门对应的行为是说“请进”；电话铃声响起对应的行为是拿起电话说“你好”。只有当功能模型具有专属性，也就是有限性时，才不会出现上述的行为错误。
第三，意识处理能力具有较强的关联能力和语境敏感性，而无意识处理器是相对独立和自主的。关联能力是指能使两个意识事件相互发生联系的能力。如条件反射训练，试验中的铃声和食物、电光和电击之间并没有必然的联系，但在适当的条件下，任何一个有意识的刺激都可以作为另一个强化刺激出现的信号。
如我们在和别人交谈时，对于对方当前所说的句子，尤其是包含了新的信息而我们在理解上存在一定困难的句子，我们就会回忆对方所说的话，根据回忆对方之前所说的话来帮助理解当前的句子。这表明我们理解任何新信息的能力关键是依靠先前的、主要是无意识的知识。无意识处理器是相对独立、自主的这一结论，仍然可以从日常的行为错误中推导出来。如你在节假日起床，穿上衣服上班。穿上衣服上班这个行为本身是流畅且高效的，但是行为却没有根据外部环境的变化而调整，没有进入节假日这个新语境中，所以产生了错误。
第四，意识经验具有内在的连贯性，是串行的，而无意识处理器可能是相互矛盾的，是并行的。关于意识经验内在的连贯性这一点也有大量的经验证据。比如，我们绝不会把两段内容不同或发音不同的话混淆在一起。哈金斯（Hutchins）证明了同一时刻我们不能有意识地思考两个互斥的观点，尽管我们可以一个接一个地思考两个互相矛盾的观点。矛盾本身是可能存在的，只要矛盾本身没有成为有意识的。
意识处理能力的串行性是指意识经验是一个接一个的事件，如詹姆斯所说是一个“意识流”。即使是两个同时发生的意识事件，人们要么把意识经验集中在一个事件中，要么一个接一个地发生，“还没有两个独立事件同时发生的真正的心理事件”。
巴尔斯进一步认为，在意识事件和无意识事件的经验性对比中，最为核心的问题是意识的有限性和无意识的无限性。意识的有限性是指大脑的有限能力机制，它包括瞬时记忆、选择性注意及有意识事件的竞争性。有限性表明，大脑似乎是一个相当缓慢的、在一个时间点只能做一件事且易出错的器官。#### 全局工作空间理论的意义

全局工作空间理论获得了查默斯（D.Chalmers）的赞誉，称该理论为研究意识开辟了新路径。富兰克林（S.Franklin）还依据该理论提出了大脑神经假说及其计算模拟的“智能分布行动者”（IDA）理论。同时，它也受到一些质疑。比如布莱克摩尔（S.Blackmore）认为“意识流的观点只是一种假象”，巴尔斯也部分赞同说“也许意识流的连续性就如同电影的连续性一样是个假象”。丹尼特的“多重草稿理论”直指该理论的根源，认为它依然是“笛卡尔剧场”这一传统模型的现代应用，一开始就建立在错误的出发点上，却又试图过早地推测大问题的答案。不过巴尔斯也反驳说：“关于互不相容的几个意识内容的连续性是可以通过客观的实验研究加以证明的，事实上潜在的意识事件的呈现相互间大约会间隔10毫秒。”在意识问题上也许没有对错，“你就是你的体验的感知者、行为者和讲述者，尽管这究竟意味着什么还远未明了。”
全局工作空间仅是一种隐喻式假定，在技术上还无法实现。正如所有奉行“自我理论”的哲学家一样，巴尔斯认为，在作为“人”的统一实体中，也就是在人脑中的“某一区域”或“某一特定的点”存在着具有“全局可用性”的“剧场”。自我系统作为语境层级中的一部分，会对什么东西纳入聚光灯范围或登上意识这个剧场的大舞台产生影响。自我系统占据基础地位，“如果自我系统包含的信息是可报告和可用的话，意识天生需要与它互动”。
自我在这里就成为意识的语境存在，自我与意识构成语境与内容的关系。这正是全局工作空间理论处理自我的方式。在全局工作空间理论框架下，自我不再是一种错觉，而是一个处在高级水平的优位语境等级结构，“自我系统在延续，自我也在延续着”。


Instruction: 请详细论述物流质量管理

Output:
物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段，以质量为中心，对物流全过程进行系统管理，包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。
物流质量的概念既包含物流对象质量，又包含物流手段、物流方法的质量，还包含工作质量，因而是一种全面的质量观。#### 物流质量管理的任务

物流工作内涵复杂，从总体来看，其质量管理的直接任务有以下三方面：
1）质量保证。
2）质量保护。
3）为用户服务。#### 物流质量管理的原则

1、采购活动的质量管理原则：
1）订货的供、需双方要了解对方的质量管理活动，共同实施这一环节的质量管理。
2）双方要保持本身的自主性，同时要尊重对方质量管理的自主性。
3）要互相提供双方所需了解的事项，以使双方的质量管理协调一致。
4）双方必须缔结合理的契约，以使质量管理建立在法律的基础上。
5）供货方应保证产品具有满足使用要求的质量。
6）在契约中应规定能满足双方要求的评价方法。
7）在契约中要规定解决纠纷的办法和手续。
8）双方要交换为实施质量管理的必要的情报资料。
9）双方应认真实施本企业的质量管理。
10）双方在交易活动中必须认真考虑最终消费者的利益。

2、物流活动的质量管理原则：
1）必须建立有效的物流质量管理的协作形式，明确主要责任部门和委托、分包等协作部门的质量管理责任。
2)物流部门或运输等提供物流基本服务的企业应了解供、接货部门的要求，并以此安排工作。
3)各方要共同防止质量不良的产品或包装进入物流过程。
4)各方面为保证物流质量并取得最好的经济效果，应共同推行包装、装卸、运输等的标准化和规格化，使物流系统的各个环节都有合乎要求的工程质量。
5）保证使用者的利益，建立对用户的赔偿制度。

3、接货验收活动的质量管理原则：
1）接货验收的质量管理不以检验为惟一形式。
2）接货单位应该实行预防前移。
3）在对进货质量和流通质量没有把握的情况下，要实施认真的检查。
4）检查严格按标准或合同规定的项目和方法进行。

4、仓库活动的质量管理原则：
1）有关管理人员要充分了解生产的要求和订货与进货的可能性，并结合仓库管理的经济性，确定最优的库存量和平均库存时间。
2）应根据经性的原则来确定管理要求、存放条件和存放方式，进一步确定质量保证的程度。
3）必须充分了解和掌握有关储存物的情报，在充分了解和掌握其性能、质量、变化条件和基础上确定保管方式。
4）对产品的质量保护应从两方面着手：一方面是进行技术处理，另一方面是建立和健全仓库的收、发、存组织系统，设立“先入先出”的流程，设有商品包装和储存位置的明确标志，建立有效的收、发、存流程和制度。
5）推行储存单位、包装制度、标示制度、保管条件、维护方法、装卸搬运、堆码操作方法的标准化。
6）应用信息化技术仓库管理精细化，不断提高仓库工作质量和工程质量

5、物流服务的质量管理原则：
服务质量是物流领域重要的质量内容，这和物流活动的本质有关，很多学者认为，现代物流的本质是服务。物流企业所有的内部质量管理，最终通过对客户的物流服务表现出来。客户总是希望用最低的代价取得最满意的服务，而物流企业总是希望既获取比较高的利益同时又能够得到用户的满意。这是一个博弈的问题，博弈的结果有四种可能：用户更满意一些而物流服务企业难以取得满意的利益；企业更满意一些而用户不能实现所要求的服务水平；双方都感觉不满意；双方都取得有限程度的满意。最后一种可能就是所谓的“双赢”的结局。事实上，“双赢”只能是有限程度的“赢”，双方都很难取得最大限度的满意。物流服务的质量管理，就是这种“双赢”的权衡。
#### 物流质量管理的统计分析方法

物流质量管理的统计分析方法主要有：直方图、排列图、鱼刺图、控制图、相关图等方法。


Instruction:
请详细解释以下名词：
四平理论

Output:
#### 四平理论概述

“四平”理论指的是财政收支、信贷收支、外汇收支和物资供求之间的综合平衡,是计划经济体制下的财政综合平衡理论。"四平"理论认为,财政收支平衡是综合平衡的关键,银行信贷收支平衡是综合平衡的反映,外汇收支平衡是综合平衡的补充,物资供求平衡是综合平衡的基础。
四平理论是1985年理论界在“三平”理论的基础上引入了外汇收支平衡形成的。#### 四平理论的现代解读

但自实行改革开放政策后,由于经济体制的转轨,国民经济状况己发生很大变化,对这一理论需要重新认识和更新.比如,随着统收统支体制的打破,财政收入占GDP的比重急剧下降,再讲财政平衡是综合平衡的关键已难成立;再如,在传统体制下,由于企业自主支配的财力较少,居民货币收入水平和储蓄倾向都较低,因而企业和居民收支在综合平衡中的作用微不足道.但在市场体制下它们已成为重要的宏观经济变量,等等。
尽管如此,"四平"理论作为创造性地运用马克思主义的社会再生产原理对我国实践经验的总结,其对当前我国经济实现综合平衡仍有一定的借鉴意义;
①以平衡求平衡。财政、信贷、物资、外汇分别保持平衡可实现国民经济综合平衡,并且它们在综合平衡中居于不同的地位。这是传统"四平"理论的基本思想。虽然其也要求财政、信贷、物资、外汇彼此之间要相互协调,但仅是作为不能分别保持平衡的补救措施，而在市场经济条件下,由于经济运行的非均衡性,通常更强调通过财政、信贷、物资、外汇之间的协调来实现综合平衡,但也不能完全忽视其各自保持平衡的重要性。因为财政、信贷、外汇收支中任何一个项目的失衡都可能是总量失衡的原因.在由某一项目失衡而导致总量失衡的条件下,政府将被迫通过另一项目反方向的失衡来调节,说到底,这是一种"拆东墙补西墙"的权宜之计。
②抓主要矛盾.财政收支平衡是综合平衡的关键的判断,抓住了计划体制下制约综合平衡的主要矛盾.虽然在市场经济条件下这一结论已不再适用,但抓主要矛盾的思想对实现市场经济条件下的财政收支综合平衡仍然有深刻的指导意义.由于在市场经济运行过程中,各部门的货币收支以及它们之间相互关系的变化都会综合反映到银行信贷收支上来,而且银行系统还担负着提供和创造流通手段与支付手段的职能,因而银行是各部门货币收支的中介和枢纽.由于需求都是有货币支付能力的需求,因而供求平衡主要取决于银行信贷收支状况。换句话说,银行信贷收支是市场经济条件下实现经济综合平衡的关键。认识到这一点,对实现财政收支综合平衡也有重要意义。#### 四平理论的形成和发展

建国初，我国面临严重的经济困难，生产萎缩，市场萧条，财政赤字，通货膨胀，物价飞涨。为了克服经济困难，迅速恢复生产，治理通货膨胀，我国政府在1950年采取了一项重大的经济决策，即统一全国财政经济工作。当时采取的主要措施是，提倡节约和生产并重，发行人民胜利折实公债，统一财经工作，实现全国统一财政收支、统二调度物资、统一现金管理。这些措施的实行，迅速抑制了通货膨胀，稳定了物价，为恢复和发展国民经济创造了条件。1950年统一财经工作的实践，使人们认识到财政收支平衡在国民经济中的重要性，并已开始把财政、信贷、物资作为一个相互联系的整体来加以安排，已体现了财政综合平衡的思想。
1953年，我国开始实行第一个五年计划，我国进入了大规模的经济建设时期。由于缺乏经济建设的经验，当年的基本建设规模安排过大，在财政收入只比上年增长21．3％的情况下，预算内基本建设支出却增长了50．7％，当年新增财政收入的60％用于扩大基本建设规模。为了平衡财政收支，不得不将以往的财政结余抵作财政支出。由于财政结余存在银行，已构成银行的一项资金来源，而国家预算动用财政结余时没有结合信贷计划统一平衡，因而导致了银行贷款紧缩，商业库存下降，削弱了国营商业对市场的控制力量，给国民经济计划的执行带来了困难。针对这种情况，中央政府及时发出了增加生产、增加收入，厉行节约、紧缩况，中央政府及时发出了增加生产、增加收入，厉行节约、紧缩支出，平衡国家预算的紧急指示。经过全国人民的共同努力，年度计划执行的结果，不仅没有动用财政结余，而且做到了当年收支平衡，略有结余，银行的财政性存款和商业库存也都有所增加。在这次波动之后，人们进一步认识到了财政存款、银行信贷与商业库存之间的关系，使得对财政综合平衡的认识又前进了一步。
1956年的经济工作中又出现了一次冒进。当年的基本建设规模过大，工资增长过快，农业贷款增长过多。由于基本建设安排过大，同时又没有相应压缩贷款规模，结果使得财政支出远远大于财政收入，而且不得已动用了历年的财政结余，所以使得财政上出现赤字，信贷收支也出现差额，生产资料和生活资料的供应都比较紧张，商业库存下降，市场货币流通量超过正常需要。这次教训使当时的决策者深刻地认识到了财政与信贷的内在联系。陈云同志总结了1950年到1956年的经验，在1957年初提出了建设规模要与国力相适应的观点，并提出了经济稳定的若干界限。这些界限是，财政收支和银行信贷都必须平衡，而且应该略有结余；物资要按顺序合理分配，原材料的分配首先要保证生活必需品的生产部门最低限度的需要，其次保证必要的生产资料生产的需要，剩余的部分用于基本建设；人民购买力提高的程度必须同能够供应的消费物资相适应；基本建设与财力之问的平衡，不仅要看当年，而且要瞻前顾后。同时还指出，我国农业经济比重很大，农业对经济建设的规模有很大的约束力。此后，理论界对财政、信贷、物资的综合平衡问题普遍展开了研究，这标志着已明确把财政的综合平衡问题作为一个既有重大实践意义又有重大理论意义的课程，提上了经济理论研究的日程。
从1958年开始，经济建设忽视了经济规模和综合平衡，盲目追求高速度和高指标，大上基本建设项目，而脱离了国家财力、物力的可能性。计划上的高指标使得财政出现“大收大支”，银行出现“大存大贷”：总终结果使得国民经济的正常比例关系遭到严重破坏，经济效益大大下降，财政表现为虚假的结余，银行则表现为信用膨胀，货币供应量大量增加。1961年末的货币流通量比1957年末增加了1.4倍，价格上涨，物资供应紧张，出现了新中国以来持续时间最长的严重的通货膨胀。这次经济挫折从反面说明财政、信贷的综合平衡，对国民经济的持续稳定增长具有十分重要的意义。这样，财政的综合平衡再次被提到研究的日程上来。经过60年和61年的经济调整，经济曾一度有所好转。
1978年的十一届三中全会以来，我国的经济工作也得到全面的恢复和发展。对财政综合平衡的研究得到了进二步的深化，并得到不断的完善和发展。在社会主义市场经济体制下，综合平衡应当充分考虑到经济市场他的特点，抛开传统计划体制下的思维方式，这是值得我们深入进行研究的一个重要问题。#### 四平理论的内容

从财政的角度看，这一理论的内容包括：

1．财政收支自身的平衡

它指的是国家财政当年的收入与支出之间，应实现收略大于支的状态，即实现财政收支的年度平衡。

2．财政与信贷之间的统一平衡

它指的是财政的度平衡不能仅从财政自身的角度去考虑，还必须是在考虑了信贷收支平衡状态，即在信贷无法依靠自身力量去实现平衡时，以财政增拔信贷资金去支持信贷平衡之后，仍然维持和实现的财政平衡。

3．财政、信贷和外汇之间的统一平衡

这一统一平衡是70年代末80年代初开始提出来的，在此之前综合平衡只是指财政、信贷和物资之间的综合平衡(简称“三平”)。改革开放大大促进了对外经济的发展，外汇收支大招度增长，外汇收支活动及其平衡状况直接影响着财政和信贷各自的平衡状态，直接影响着整个国民经济的运行。因此，财政信贷必须考虑到外汇收支对它们的影响，并对外汇平钮加以财力支持之后，实现自身的统一平衡。

4．财政、信贷、外汇与物资之间的综合平衡

由于财政、信贷和外汇的收支活动以贷币形式进行，在商品货币关系存在的背景下，它的收入与支出都反映着和引起若生产资料和生活资料的供给与需求的变化，因此还必须使财政、信贷、外汇活动所引起的货币收支与物资供求招平费。既要防止有钱无物的货币过多现象，也要防止有物无钱的物资积压现象的出现，以确保社会主义经济建设能以尽可能快的真实速度向前发展。
从总体上看，“四平”包含着两个方面的平衡：一是财政、信贷、外汇与物资在总量上的综合平核，这就是财政、信贷、外汇活动所形成的货币购买力总额，应与物资供应总量达到平衡；一是财政、信贷、外汇与物资在构成上的综合平衡，这就是财政、信贷、外汇活动对生产资料和生活资料各自的货币需求，必须与它们的实物供应量相一致。
此外，从平衡的范围来看，它不仅要求实现全国范围的“四平”，而且还要求实现各个地区范围内的综合平衡。地区内的“四平”，既是全国范围“四平”的一个有机组成部分，同时又有着相对独立性。全国“四平”处于主导地位，只有在全国范围实现综合平衡的前提下，才可能搞好地区的综合平衡；而地区综合平衡则是全国综合平衡的基础，只有各地区综合平衡搞好了，才不至于冲击以至破坏全国的综合平衡。


Instruction: 我正在写关于新闻政策的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
新闻政策是指国家、政党或地方行政机关对新闻事业所规定的活动准则。它是政党或政府管理新闻事业的重要手段和基本方法。它是新闻选择的一种政治标准。#### 新闻政策的内涵及作用

新闻政策确定新闻传播的指导思想，规定新闻传播的目标和任务，规定新闻选择的总体方向，它集中反映国家、政党和政府对新闻机构及其从业人员的政治要求，是国家、政党和政府管理、调控新闻传播的重要手段。
新闻选择的政治标准还包括新闻法规。
新闻法规标准要求新闻选择要合乎法理精神及相关法律规范，即要求新闻事实的选择和报道内容的确定，必须以相应的法律法规为依据。
新闻政策和新闻法规对新闻工作的行政约束和法律制约在新闻选择中具有重要作用。它对新闻价值的实现会产生直接的影响。
在社会主义国家，党和国家从人民群众的根本利益出发制订的新闻政策和新闻法规应有利于新闻工作者积极主动地按新闻价值规律要求去采写和编发新闻价值大的新闻，使新闻报道的新闻价值能够最大限度地得以实现。#### 我国新闻政策的基本内容

(1)新闻工作必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指导思想
(2)新闻工作必须坚持党性原则、坚持政治家办报
(3)新闻工作必须坚持用正确的舆论引导人
(4)新闻工作必须坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主
(5)新闻工作必须坚持群众性原则，坚持全党办报、群众办报
(6)新闻工作必须坚持真实性原则，力求新闻报道真实、客观、公正、全面、有立场
(7)新闻工作必须坚持民主集中制原则，严格遵守新闻宣传纪律
(8)新闻工作必须坚持改革，讲求艺术，不断提高新闻传播水平#### 新闻政策选择的要求

1.符合国家和人民利益
新闻媒介在选择和报道新闻的时候要严格从国家和人民的利益出发，一切新闻传播都要考虑是否有利于维护国家和人民的根本利益，是否有利于促进国家和人民各项事业的发展。
2.符合社会公共利益
新闻传播要坚持符合社会公共利益，要注意尊重公众的“知政权”和“知情权”，让群众通过媒体传播，能够及时获知他们需要知道的，对维护其基本生存和生活权益有好处的各种政府工作信息和社会公共信息。
3.符合新闻控制者利益
新闻媒介作为一种舆论机构总要受到其控制者的制约，其传播内容及传播过程要符合新闻控制者的利益。社会主义新闻事业要自觉维护党和国家的利益，并注意维护党和国家的利益与人民的利益的一致性。
4.符合新闻传播规律
新闻媒介在进行新闻选择的时候要注意将执行新闻政策和和遵循新闻传播规律结合统一起来，这样才能收到预期的传播效果。
社会主义国家新闻政策中所规定的内容与新闻传播的一般规律应当是协调统一的，这样可以保证新闻政策顺得以利执行。
新闻选择是一个十分复杂的过程，除了上述内容外，它还要受到新闻媒介及新闻传播者所处的各种内外环境，及诸多主客观因素的制约和影响。如国内外的政治、经济和文化环境；社会的文化及道德水准；民众的心理、心态及承受能力，以及新闻行业的从业规范与传播惯例，和传播者自身的道德、涵养、能力等等。
新闻传播者需要靠自己长期的经验积累，靠自己的新闻敏感和新闻悟性，靠自己对新闻政策与新闻价值理论的正确理解，对社会需要与受众需求的准确把握，在最短的时间内对自己捕捉到的新闻事实信息迅速作出鉴别、衡量和取舍，将那些最具有新闻价值、最能满足社会与公众需要，同时又最能体现新闻政策的新闻奉献给广大读者、听众和观众。


Instruction: 为新闻教育写一篇详细的介绍

Output:
新闻教育是指在人文精神和专业理念的指引下而进行的传授新闻专业知识和实践技能的教育,它以高等教育为主体,以职业教育、社会教育为有效补充,目的是培养出具有社会责任感的、符合时代发展要求的新闻传播人才。#### 我国新闻教育的发展历程

(一)新中国成立之前的新闻教育
最早的新闻教育开始于20世纪初，当时报刊已发展成熟且新闻教育的办学和研究工作已备受瞩目。当时，北京大学成立了新闻学研究会，开始了公开并系统的讲授新闻学专业，也称之为我国报业教育开端。至20世纪的20年代，我国高校成立了新闻专业的共有12所，开设的课程将近50门，几乎涉及新闻学各方面的业务。当时较为著名的几所新闻院系包括：(1)1924年由美国密苏里新闻学院创办的燕京大学新闻系，在当时是设备完善的新闻学校。(2)上海1920年由美国人发起成立的圣约翰大学新闻系。(3)复旦大学成立的新闻系经常举办相关新闻学的讲座，成立新闻学讨论小组进行新闻方面的研究。
(二)新中同成立后的新闻教育
新中国成立后对我国的新闻教育事业做了进一步的改革，主要有一下几个方面：(1)合并和撤销一些新闻院系，针对当前的教育背景和社会需要而新建了新闻教育单位，包括北京新闻学校、中央宣传干部训练班等主要进行培训新闻教育机构纷纷创立；(2)通过调整传统的新闻课程，抽调大批在职新闻从业者进行任教完善先进的新闻教育体系；(3)逐步加强师资队伍、完善新闻教育工作所必须的相关教学设备和图书资料。其后的1983年中共中央宣传部和教育部第一次联合召开全国范同内的新闻教育座谈会，下发了加强新闻教育工作的要求和建议，当前我国设有新闻专业的高院高达21所。在8O年代末，新闻专业院系再次增多，如中国人民大学新闻学院、武汉大学新闻传播学院等纷纷扩建。
新闻教育呈现出教学层次齐全、学科种类丰富，新闻专业高校分布全面，教学方式多样等特点，有全日制的普教学，也有远程教育、自学等多种教育形式。在理工、师范类、中文系、商贸院系均设置新闻教育专业。#### 我国新闻教育的特点

(一)加强学生德育教育的培养
我国新闻教育事业的重点则是加强马列主义思想的教育，提高学生的敬业精神，提升学生以党和国家的利益为根本利益的教育指南，增强学生的社会责任感。对学生德育素质的培养在教育课程的安排、学校的课外活动要求上都有所体现。如此可以培养学生具有一定的社会政治使命感，新闻工作的责任感，富有正确的正义感，发挥新闻传播行业的作用。
(二)理论教学与实际操作结合
我同的新闻教育在课程安排上使理论与实际操作相结合，在学生素质教育指导的基础上，也要注重新闻人才的培养，注重拓宽学生的知识基础，加深学生的历史、地理、物理等各方面的社会知识，增强学生的适应能力。
(三)重视对新闻教育质量的研究
我国的新闻教育起步晚，所以对新闻教育的研究工作刻不容缓。在新闻教育的发展历程中，新闻交易的研究组织和相关交流会议对新闻事业的发展起到至关重要的促进作用。通过研究并建立科学的新闻教育课程体系，来实现新闻人才的培养，重点是实现新闻专业的核心要求。随着21世纪新闻行业的跌宕起伏，信息经济、我国市场经济的发展需要对我国新闻教育事业也发起了更高的挑战，就要求我国的新闻教育行业必须不断对其自身进行教育和研究。


Instruction: 我想了解一下新闻敲诈，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
新闻敲诈是指传媒或新闻从业者以不利于报道对象的新闻稿件（包括编发内部报道等）相威胁，强行向报道对象索要钱财（俗称“保护费”）或其他好处的行为。#### 新闻敲诈的失范因素

新闻敲诈作为一种典型的新闻失范行为，其成因不应局限于泛泛而谈的职业道德缺乏，而存在深刻的结构性失范因素，包括宏观因素的中国社会转型和新闻规范虚置、中观因素的新闻媒体的角色定位模糊以及微观因素的新闻从业者的经济压力。
(一)中国的社会转型与新闻规范体系的虚置
在社会转型时期，一些违背传统社会价值规范的价值理念很容易与个体取向中的消极因素结合起来，比如欺骗和弄虚作假成为许多社会成员生存竞争的一种方式。这也成为转型时期一些新闻媒体及其从业者生存和竞争的方式，新闻敲诈和其他诈骗敲诈方式一样，都是这种趋势的集中体现。
目前，市场取向的新闻价值理念不断冲击着新闻业，这些并存且碰撞着的新闻价值理念如果仅仅存在于新闻媒体及其从业者的意识中，一般会相安无事，但一旦内化到他们的职业行为中，将会导致他们职业行为选择的困惑，从而进一步导致新闻失范行为的发生。
总体而言，在我国现有的新闻规范体系中，新闻的价值规范离散使新闻媒体及其从业者的职业行为难以内化而面临行为选择的困难，新闻的职业规范虚置和法律规范的缺位，暴露出规范体系的不协调和界定模糊的问题。这些新闻失范的规范要素随社会背景要素的变化而发生变化，导致或加剧了一些新闻失范行为的产生，并且从制度层面影响了其他新闻失范的要素，是形成新闻失范状态的一个重要变量，也是新闻敲诈屡禁不止的宏观原因。
(二)新闻媒体的角色期望模糊
在中国新闻改革的现实环境中，党的宣传管理机制、市场经济下的商业利润逻辑和掺杂了中国传统知识分子道义责任，又深受来自西方的新闻专业主义影响的职业理念，对新闻媒体的角色期望产生了巨大影响。
在进入社会转型期之前，新闻媒体没有市场压力，对新闻业的规范和要求也是明晰的，即新闻业要按照党和政府的要求运行。然而，随着我国改革开放的不断推进，新闻媒体市场化运作力度逐步加大，实行事业单位企业化运作，自主经营、自负盈亏、自我发展。
社会转型时期的新闻业和新闻媒体角色期望出现了分化，这样分化的角色期望在新闻媒体中的现实表现却比较模糊。使得新闻从业者往往会根据当时的政治和经济环境进行功利性的选择，以保证政治上的最大安全和经济上的最大利益，而这又引发了新闻媒体及其从业者基于政治片面诉求、经济利益片面诉求以及职业利益片面诉求的角色实践，最终形成一些以利益诉求为主的新闻失范行为，新闻敲诈就是其中的典型。
(三)新闻从业者的经济压力
新闻从业者的经济压力不是直接来自于市场，而是来自于其所在的新闻媒体，主要体现在新闻媒体为了减少经营成本而漠视其对新闻从业者应该承担的经济责任，将新闻媒体的经济压力转嫁到新闻从业者身上，这主要体现在以下两方面。
其一，由于目前一些媒体不承担新闻从业者日常采编的经费，这就对新闻从业者形成很大的经济压力，突出表现在收受“红包”这一已经习以为常的新闻失范行为中。而主流媒体为保证新闻报道的客观和公正，除了有可操作的职业规范和行业监督外，在经济上也给予新闻从业者足够的支持。
从新闻从业者的角度来看，他们采编的费用如果得不到正常渠道的补偿，而自己又要维持一个正常的收入水平，那么就会主动或被动收取车马费，乃至主动敲诈收取“封口费”。因此，治理新闻敲诈不仅要着眼于新闻从业者，也要从新闻媒体入手。
其二，由于新闻媒体的规模化发展，导致传统的事业编制严重缺编，新闻媒体不得不大量聘用所谓“编外”新闻从业者，这些“编外”新闻从业者无法享受编制内正式新闻从业者的待遇，存在比正式新闻从业者更大的经济压力，在心理上容易形成“相对剥夺感”。
根据一份调查，目前许多市场化的媒体新闻从业者的年龄趋于年轻化、报酬低廉，“正在变成新闻民工”。这些新闻从业者的经济压力以及由此产生的“相对剥夺感”，迫使他们将多赚钱作为一个很重要的现实驱动力，以弥补他们身份位置和经济收益双重的落差。这样，他们很容易选择运用自身作为媒体从业者的影响力进行敲诈敛财活动。#### 新闻敲诈的治理路径

根据上文对于新闻敲诈失范因素的分析，如果要杜绝这种失范行为，就要从微观到宏观层面逐步治理。首先要在新闻行业内部进行改革，使新闻从业者可以不通过非法或非道德手段就能获得较有尊严的生活。一方面是在编人员待遇的提高，另一方面，对编外人员进行清理，加强人事管理，净化从业人员队伍。其次，新闻媒体行业在整个社会中的地位必须明确。媒体作为行使监督权的第三方，应该尽量保持独立与客观，明确新闻媒体应有的角色和职责。再次，新闻的规范体系必须完善和可操作。在社会转型的大背景下，通过各种教育和学习活动真正内化到新闻从业者的价值理念中。
对于以上新闻规范体系的完善，还需特别注意两点。第一，强化管理。国家新闻出版广电总局副局长邬书林表示，打击新闻敲诈，要强化日常管理和制度执行力，抓主管主办制度和报刊年检制度。同时，开展记者站治理整顿，从严审批记者站。第二，加强监督。媒体作为监督者也要受到监督。由于角色的特殊性，很大程度上，这种监督依靠新闻从业者自发地运用职业道德自我约束。对于传媒和新闻从业者的监督，不仅依靠相关部门，更要依靠公众。


Instruction:
请详细解释以下名词：
新闻更正

Output:
新闻更正是指新闻媒体对已发表的不准确、不客观或者不公正的报道，可能或已经给自然人、法人及其他组织造成损失时，所采取的对当事人有效的、必要的补救措施。一般而言，新闻更正具有事后补救的功能，是一种救济途径。新闻更正有更正和道歉两种形式，可以是口头的，也可以是书面的，其中以书面更正或道歉为宜。某些时候，新闻更正还被称为“更正与答辩”，分别指媒体主动更正和让相关新闻当事人答辩。答辩也属于更正的范畴，只是实施主体有所变动。#### 新闻更正的意义

1．保护新闻真实性
真实是新闻存在的基本条件，也是新闻的生命。新闻的真实性既是我国新闻工作的基本要求，又是我国新闻工作的优良传统。联合国新闻信条也规定：“报业及其他新闻媒介的工作人员，应尽一切努力，确保公众所接受的消息绝对正确。”新闻从业人员只有真实地报道客观事实，才能保证受众获得有效的信息，使受众知情权真正落到实处。
然而在实际情况中，由于新闻的时效性要求极高，各新闻单位为了“抢新闻”、“抢独家”，往往可能会有未经核实的信息发布，另一方面，高速率运转的编辑制度使得笔误也有着出现的可能性。因此，新闻更正的意义在这里就凸显了其重要性，是对于可能引起受众误解的信息的更正，是对新闻真实性的保护，尽管这种保护是滞后的。
2．体现媒体诚信和责任意识
在任何社会里，媒体在受众中的信誉度都是媒体健康发展的必要条件。在当今媒体行业发展繁盛，各种信息狂轰滥炸的时代中，坚持进行新闻更正制度，无疑是该媒体对于其读者的诚信许诺的体现，从功利主义的角度讲，一定程度上有助于培养和发展忠实的阅听人群体，也有利于媒体的发展。
另外一方面，坚持更正制度，从更高层次的意识形态角度讲，是一个媒体对于社会负责的表现。媒体不仅仅是政府的喉舌或商业集团利益的代表，更多程度上是对于整个社会情况的监测和对整个社会舆论的把握。媒体对于其发表的每一篇文章负起责任，就是对于其可能对社会产生的影响负起责任。
3．从业者的职业规范，对滥用新闻自由作出限制
质量是新闻媒体的立身之本，而新闻媒体的质量又取决于新闻从业人员的素质。在新闻从业人员的素质构成中，责任意识不可或缺。据调查显示，大部分失实报道都是新闻工作者责任心不强所致。目前我国新闻从业人员总数庞大，鱼龙混杂，很多从业人员未经过正统的新闻业务训练，也难以否认会有妄自菲薄，滥用新闻自由和职务权力的记者的存在。更正制度引进了受众对于新闻产品的监督，从某种角度上讲是对这种滥用的限制。
4．保障新闻产品消费者的合法权益
受利益的驱动，一些情节曲折生动大肆渲染的虚假新闻近年呈上升趋势。受众因接受这类新闻而悲伤或愤怒，付出了精神的消耗，而最终从其他渠道得知事情是虚假的。其实这种情形与购买了假冒伪劣产品的性质是一样的。受众从某种角度讲也是新闻产品的消费者，新闻更正制度是对受众合法权益的保障。#### 新闻更正的未来规范

新闻更正是新闻媒体及其从业人员对新闻真实性承担的责任，在法律面前则是一种义务。对于受众来说，要求对新闻媒体就失实内容做出更正或答辩则是一种权利，是维护合法的人身权利的正当行为。因此，新闻更正的本质，是新闻媒体及其从业人员的义务与公民合法权利的平衡点。
同时，新闻更正只有制度化，以国家强制力为后盾，才能得到彻底的保障，才能克服新闻更正活动中的随意和敷衍。一个可行的进路是：根据国外新闻更正的立法经验，结合我国的新闻实践和相关法规，以行政法规或部门规章的形式，明确和细化新闻更正的各项要求。包括但不限于以下几方面：
(一)新闻更正的条件
1．对新闻失实的认定。在细化新闻内容真实程度的基础上，根据失实情况对新闻当事人造成的损害程度，明确新闻更正的情形。
2．提出新闻更正的主体。任何自然人、法人及其他组织(包括代表和继承人)都有权对可能影响其声望和名誉的信息，包括间接性信息，提出更正要求。
3．新闻更正的对象。对文字、图像、音频、视频均可以行使新闻更正权。
4．抗辩新闻更正的若干情形：(1)新闻内容基本真实，没有侵害新闻当事人人格的；(2)评论是公正的，与公共利益相关，且基于可靠事实，无恶意的；(3)特许抗辩权的诸多情形，如报道官方文书的行为、报道公共组织及其会议的行为，只要公正准确，与公共利益有关，不具有恶意，就享有新闻更正的豁免权；(4)新闻更正会损害国家利益、公共利益，或者违反法律法规，或者违背道德文明。
(二)新闻更正的行使
1．时间性限制。如在日刊(日播)和周刊(周播)的新闻发表之日起的60个工作日内；对出版周期长的出版物，可在90个工作日之内。
2．因不可抗力因素，当事人无法就相关问题行使其权利时，前款规定的期限中止。
3．除媒体主动更正外，新闻更正的提出主体应通过可以证明收讫的程序，明确援引新闻更正的相关法律规定，递交相关证明材料、答辩说明和更正要求。
4．新闻更正的内容须与问题文字、图像、音频、视频有直接关系。
5．如媒体拒绝更正，须尽陕以书面形式通知声请新闻更正的主体，且必须写明拒绝原因和其它救济渠道。
(三)新闻更正的公布
1．新闻更正的时间。应坚持及时性原则，如日刊(日播)，应自收到之日起3个工作日内；如果是周刊(周播)，应自收到之日的第二日后印刷的第一期刊登。对出版周期长的出版物，视具体情况而定。
2．对于新闻更正的对象，一般情况下应当在相同版面、相同的明显程度和表现方式免费刊登，不得插入无关内容或出现中断，且标明此刊登为行使新闻更正权或答辩权。特殊情况，应当在更显著的版面或时段发布新闻更正的内容。
3．一般情况下，新闻更正仅刊载一次。情况严重者，由双方商议或根据法院判决决定刊载次数。
4．一般情况，新闻更正的文字或时长不超过原文的一倍，不必交付更正费；如果相关当事人的答辩超过原文的一倍，媒体可以在更正或答辩的发表之前，根据广告费的要求，向当事人索取超过部分的费用。
5．新闻更正的内容不得含有侮辱性内容，并交代新闻更正的发生原因。
6．新闻更正应细致易明，而不是模糊问题。同时需列出错误，帮助读者了解原文。
(四)新闻更正的强制执行
1．在新闻更正权没有被满足或被无理拒绝的情况下，当事人可以向人民法院提起诉讼。
2．诉讼期间，双方可就新闻更正的诉讼请求进行调解或撤诉。有关新闻更正的诉讼在一审判决后，应立即送达双方当事人。
3．如果法院终审判决媒体必须更正或道歉，媒体必须在规定的时限内履行法院的判决。如果拒不履行，法院可以在同级别或更高级别的媒体上刊载新闻更正，并同时表明此新闻更正是执行法院判决。刊登更正文字的费用由失实媒体承担。
4．如果在更正发表后取消了判决，应允许媒体发表判决书，费用南提出新闻更正的主体承担。
(五)新闻更正的其它事项
1．新闻更正的形式不局限于书面或公开，也可以口头或私下进行。
2．由新闻失实引起的人格权等侵害，受害人除有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉外，还可以根据相关法律要求赔偿损失。
3．对于转载的失实新闻，也应当根据上述规定执行新闻更正。
4．其他未尽事宜等。当然，以上只是一份基于新闻更正未来规范做出的初步性制度设计，存在着许多不足。同时，要完成和完善这样一份未来规范，需要学界和业界的共同参与。就当下的新闻实践而言，一个显而易见的事实是，新闻更正是媒体坚守职业道德、维护受众权益、减轻自身诉累的最重要手段。在新闻失实造成相对人损害时，媒体最明智的做法就是主动纠正差错，予以更正或道歉。


Instruction: 你能详细解释一下新闻期刊吗？

Output:
新闻期刊是指专门刊载新闻报道和新闻评论的期刊。#### 新闻期刊的特点

a)出版周期较长，新闻时效不强。
b)报道与评论的系统性、深度性、全面性较强。
c)主要刊载长篇报道、深度报道、解释性报道、新闻评论。#### 新闻期刊的分类

新闻期刊在广义层面可以分为三大类型：一是综合类新闻期刊，这类期刊在内容上以突出时政新闻事件为主体，兼顾经济、文化、生活等方面的新闻，并设置相关的栏目来划分相对固定的范围。这类期刊主要代表为《半月谈》、《嘹望》、《新闻周刊》、《三联生活周刊》、《新民周刊》、《南风窗》、《环球》等；二是细分化的新闻期刊，这类新闻期刊以财经、体育、娱乐等某一方面的新闻事件为主导内容，重点突出某一领域的新闻事件所引发的深度分析与综合述评。这类新闻期刊把狭义的新闻拓展为广义的信息传播，其软性新闻的叙事尤其淡化了传统新闻的实效性特征。这类期刊的代表主要是《开放》、《财富》、《足球周刊》、《看电影》等；三是有关新闻学与传播学研究的学术期刊，这类期刊关注学术问题及其深层次的探讨，一般并不十分突出研究对象的“时效性”，代表期刊为《新闻与传播研究》、《新闻大学》、《现代传播》、《中国记者》、《当代传播》等。#### 当前我国新闻期刊的竞争态势

近几年来，随着我国传媒变革的进一步深化，新闻资源的整合与主流媒体传播力成为人们关注的热点问题之一。以此为背景，新闻期刊越来越表现出主流传播影响力和巨大的传媒市场空间。美国学者科巴克曾以人的成长作喻，将期刊的发展分为婴儿期、孩童期、青春期、成人期、中年期和老年期等生命周期的六个阶段。从这一角度分析，我国新闻期刊大多处于青春期或成人期这一关键的发展时期。《中国周刊》执行主编朱学东2002年撰文认为，已有的时政新闻类期刊由于定位区隔和区域区隔，内部的竞争并不激烈，更像是一种“绅士竞争”，彼此都能成为朋友。《中国新闻周刊》原总编辑钟诚2003年指出，目前国内新闻期刊的竞争还没有到短兵相接、白热化的程度，新闻期刊的发展还处于培育市场阶段。十年过去了，当前国内新闻期刊的竞争状况又如何呢？
目前，国内新闻期刊（新闻周报）的传播市场格局已经形成，有些老牌期刊进行改版，一些新刊（周报）开始涌现，新闻期刊的内部竞争态势呈现不断加剧之势。
我国主要新闻期刊分为四大方阵，其中时政新闻期刊因最符合新闻期刊的特征而处于核心地位。这一方阵中聚集的新闻期刊最多，竞争也最为激烈和多样化，既有市场化的新锐新闻期刊之间的竞争，也有新锐新闻期刊与老牌新闻期刊之间的竞争，还有新闻期刊与新闻周报之间的竞争。近些年来，中央级电视台（频道）、国家级报刊与众多省级新闻媒体也开始调整传播理念，形成国内“主流媒体”的构建热潮。众多媒体在一个高端舞台上角力，争夺同一个新闻题材、读者群和广告商，新闻期刊所面临的竞争更为激烈。


Instruction: 请详细论述新闻改革

Output:
新闻改革一般是指党和政府对新闻管理体制的改革，主要涉及新闻自由制度的立法与行政管理系统的改革。#### 新闻改革的特点

推动新闻事业发展的根本原因是坚持不懈的进行新闻改革。中国社会主义现代化建设时期的新闻改革，开始于1978年党的十一届三中全会。对于近3O年的新闻改革，可以归纳出如下的一些特点：
1.新闻的“人本回归”，马克思说过：“报刊只是而且应该是有声的、人民日常思想和感情的表达者”，从十一届三中全会确立“解放思想、实事求是”的指导方针，到党的十四大做出要加强改革开放和现代化建设的步伐、建设社会主义市场经济体制的决定，再到党的十七大秉持“以人为本、执政为民”、“扩大人民民主，保证人民当家作主”的理念，做出发展社会主义民主政治的决定，这一切都在指导思想上为新闻改革的“人本回归”指明了方向。新闻改革的3O年，就是不断突出人的口味、满足人的需要，体现人的“主体性”、实现新闻“人本回归”的3O年。
2.“新闻本位”的回归，从“宣传本位”向“新闻本位”转化。我国的新闻媒体必须始终不渝的坚持“党性”原则，但作为新闻传播机构，新闻媒介还肩负着传递信息、融合社群关系等任务，这双重任务是可以并行不悖的。从2O世纪8O年代初业界关于新闻真实性、客观性等属性的认同，到专门提供纯新闻信息媒体以及深度报道、批评性报道的出现，从“党报独大”，到专业报、都市报、晚报等媒体的兴起，以及“事业性质、企业化经营”、“分层管理”等理念的实施。这一切都预示着新闻媒体正向“新闻本位”回归，媒介不再是单纯的“观点纸”，媒介首先是“新闻纸”。
3.坚持与时俱进、求真务实。与时俱进是马克思主义的内在品质和发展的动力源泉，与时俱进即要创新，从某种意义上说，创新就是改革!回顾3O年的新闻改革，新闻界始终坚持用“时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强和完善自己”，这构成了新闻改革的一个基本特色。同样，3O年的新闻改革也始终秉持“求真务实”的精神，始终围绕党的“以经济建设为中心”的目标和任务，坚持“一个中心、两个基本点”、坚持“以正面宣传为主”的方针，反应社会不同利益集团和各社会阶层的诉求和呼声，真正发挥了媒介作为党和政府联系人民群众的“桥梁”作用，适应了社会主义市场经济建设和政治形势的发展变化。
4.新闻媒介独立性提高、自主性增强。在中央确立改革的路线和方针之后，媒介往往积极跟进、大胆创新，从以前的“自上而下”的改革模式向着“自下而上”的模式转变，新闻媒介充分发挥了积极性和主动性，积极探索、大胆创新，适应了社会利益群体诉求的多元化，坚持了一个声音、多种声音的报道方针。满足了受众信息需求的多样化，从而赢得了社会地位和应有的尊重。新闻媒介独立性、自主性的提高和增强，是我国新闻改革3O年的显著成果和基本特点。#### 新闻改革中的新取向

传媒业在不断扩张影响的同时，其作用也得到进一步强调。近年来，反思商业化浪潮和公共新闻的诉求成为新闻改革巾的新取向。
反思商业化浪潮拉开了新一轮新闻改革的序幕。市场化运作，使中国传媒业得到空前繁荣，新节目新创意层出不穷。贴近市场、贴近公众、贴近实际成为传媒业共同的操作原则；但与此同时，经过市场的洗礼，许许多多传媒产品都变了容、变了味、变了质。比如说，民生新闻，各地确实报道了一大批涉及民生利益的新闻。维护了公众利益，受到了公众欢迎，但与此同时，也有相当数量的民生新闻充斥着暴力凶杀、侵害公民隐私的两性关系。还有许多怪异的明星故事。
再比如食品安全报道，三鹿毒奶粉事件、麦当劳的苏丹红添加剂事件，都对维护公众的健康发挥了巨大作用。但与此同时，啤酒甲醛风波差点让国产啤酒毁于一旦，金华火腿事件让金华火腿一时退出市场，海南香蕉致癌风波让香蕉烂在树上，最后又出现了北京纸包子事件。这种假新闻引发社会对中国食品的恐慌，当公众责问“我们还有什么可吃的”的时候，传媒业连起码的反思都没有。
商品化所带来的种种弊端日益显露，引发了学者和业者对此的反思始终没有中断，而且不断深入。传媒业的公共性成为传媒界反思的理论支点。从公共性出发。自然提出了传媒业及其从业者的社会责任，也顺理成章地提出了新闻专业理念(或新闻专业主义)。专业理念是确保每一个专业正常、健康运行，由此维系社会正常秩序的指导原则；一旦专业理念崩溃，那么，该专业就将危害社会。专业理念对从业者来说，其内化是职业良心(职业良知)，其外化就是专业(职业)操守或职业道德守则，我们也称之为“行规”。新闻专业理念的核心是传媒业及其从业者的社会责任。对新闻报道来说，其具体要求就是真实、全面、客观、公正。
揭示媒体的公共性，倡导新闻专业理念，强调从业者的社会责任。一方面是为了有效遏制传媒业商业化的浪潮，它明确地宣告：在社会主义的中国。传媒业是社会公器，决不是个人或小集体的机构。决不能把传媒业仅仅作为小团体牟利的工具，而必须首先维：沪公众利益。另一方面，随着新老媒体的互动，传媒业对社会的影响力越来越大的时候，社会必须给传媒业定下基准，让它发浑积极的作用，或许，我们可以说，社会责任是给传媒业套上了金箍，不让其无法无天。
新一轮新闻改革的诉求点聚焦于公共利益。新一轮新闻改革的诉求点聚焦于公共利益，不但是传媒公共性的必然延伸，更主要的是它是党中央“以人为本”、“执政为民”的执政理念在传媒业的体现和落实。中央提出的新闻工作“三贴近”原则，其根本也源于“以人为本”的理念。
社会的公共利益所包含的要点是：一是保障法律所保护的公众利益不受传媒侵犯，这主要是公众的隐私权、名誉权以及对青少年的保护，不伤害社会公德、不扰乱社会公共秩序；二是满足公民的知情权、表达权、参与权、监督权；三是普遍服务原则：不分民族、不分种族、不分地域、不分性别、不论贫富、不论地位，都应该享受传媒业同等的服务。无论是强者还是弱者，都应该在媒体上有平等表达的机会。在上述三个方面，知情权、表达权是实现公共利益的核心问题。在市场经济条件下，知情权、表达权是公民维护自身利益、参与市场竞争的前提。信息获得的不公正、不公平是对公众利益最大的伤害，国家对保障公民的知情权应该给予高度的重视。2007年11月1日正式开始实施《突发事件应对法》，这可视为政治理念新走向的象征，这个象征传达出在行政机构对信息控制权与信息公开原则的权衡中，最高立法机构最终倾向对信息公开原则的捍卫，信息公开原则在国家理念中得到了更广泛的承认和最高立法层次的肯定，新闻界的权利空间有所保障，人民的知晓权得到制度化的保证。以公共利益为中心的新闻改革，尤其是公民的知情权、表达权的实现，对传统媒体的新闻提出了新的要求，这个新要求就是“公开、公平、公正”的原则，“速度、广度、深度”的追求。


Instruction:
请详细解释以下名词：
新闻框架

Output:
新闻框架即新闻媒体在对新闻事实进行选择性处理时所依据的一种特定原则，这种原则主要就是来源于媒体的立场、编辑的方针以及事件本身的性质等，同时又受到新闻传播活动规律的制约。这些原则规定着一家媒体对新闻事件的基本态度和本质判断。在一定的新闻文本中，新闻框架主要通过一定的符号体系表现出来，这些符号形成了对新闻事件意义的建构。在新闻报道中，框架的存在是一种必然：由于时效性和新闻文本特性的要求，新闻记者只能抓住事件的若干主要属性，并把它纳入一定框架之中，即所谓的“打包”。
对新闻框架研究产生了直接影响的是社会学家E·戈夫曼1974年出版的《框架分析》一书。在这部著作中，戈夫曼明确为框架徽出了这样一个定义：“框架是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。”#### 新闻框架的相关内容

新闻框架的主要机制
(1)第一种机制是报道规模控制，这是框架建构的“基本”，其主要作用，是通过报道量和报道顺序的控制，来放大或者淡化某个新闻事件的重要性或影响。
(2)第二种机制是具体信息的呈现。
新闻框架的建构含义
(1)“框限”，即决定新闻取材范围，主要使用选择策略，选择不同的事实或事物不同属性加以提示或凸显。
(2)“内在结构”，这里主要使用重组策略，即在入选的报道内容各要素之间，按照一定的逻辑进行系统的联系与组合，由此建构新闻文本的完整意义。而这些，都是通过象征符号的驾驭和使用来实现的，隐喻、举例、标签、叙述、不同的视觉符号等都是其通常的做法。
新闻框架的具体功能
恩特曼认为，新闻框架具体有4种功能：提供问题定义(problemdefinition)、阐释事件原因(causalinterpretation)、提供道德评价(moralevaluation)、示意解决方案(treatmentrecommendalion)。所有这些功能都只能在与受众框架的互动过程中，透过受众框架的过滤才能发挥其效果。#### 新闻框架的发展过程

新媒体时代，一些被传统新闻框架淡化或隐藏的信息得以传播，人们接收信息的来源变得多样化，并且能通过其他渠道了解更多“被隐藏”的信息。
1.新闻框架被消解
传统媒体时代，新闻的生产受到各种制约，新闻框架的存在决定了新闻该怎么写，也影响了受众怎么想。媒体的新闻框架，很大程度上左右了受众对于某一事件的看法。随着新媒体的不断发展，受众的媒介使用习惯发生改变，越来越多的人偏好使用新媒体，人们更多地关注新媒体上的信息。网络时代，新媒体冲击着报纸等传统媒体，传统媒体需要借助新媒体来寻求新的生存之道。它们在新闻报道上具有严谨性、公信力，更多的是挖掘深度；而新媒体在乎的是时效性与信息多元化。这表明，网络时代的新闻框架是由新媒体和传统媒体共同建立的，这就消解了一部分传统新闻框架的力量，以往传统新闻媒体设定的框架变得模糊，传统媒体所想要凸显和隐藏的信息在新媒体环境下变得更加困难。
2.新闻框架在新媒体时代的重构
新媒体对传统新闻框架的重构体现在它不同于传统媒体的报道理念和报道形式。由于传统媒体与新媒体所扮演的角色以及媒体自身定位的不同，其在新闻建构的过程中针对报道事件的特殊性均采用了不同的建构模式，于是传统媒体和新媒体建构出了不同的报道形态。传统媒体聚焦的事件是媒体想要呈现给受众的，没有被"照亮"的信息我们便不得而知。传统媒体讲求的是深度，而新媒体所秉持的是时效性。同时，新媒体上较多的新闻源的出现，也打破了传统媒体时代只有一个新闻源的情况，媒体可以根据受众对话题的热议程度来决定下一步的报道方向。
3.新闻框架重构对受众的影响
对在新媒体出现以前只能通过传统媒体获得信息的受众而言，新闻框架消解最大的好处在于他们可以更广泛地接收信息，而不必只根据报纸所报道的内容来了解。信息的来源变得广泛，新闻的接收偏向“私人定制”。新闻框架的消解使得受众不用再接受媒体的思想，而可以自己理解信息的含义。但新媒体所带来的广泛的来源使得信息变得庞杂，使受众难以区分消息的真伪，因此导致谣言的产生。新闻媒体一边不自觉地充当“推手”，一边极力辟谣，这种信息量极大考验了受众的媒介素养水平。
总之，传统报纸新闻框架的消解在一定程度上有其有利的一面，但是从另一方面来说，开放的信息源会导致信息量庞杂、真伪难辨等问题，没有了传统把关人的筛选，受众在直面大量信息时将极大地考验媒介素养水平。面对新媒体的挑战，传统新闻框架在消解的同时也面临着重构，只有结合双方的特点和优势，才能更好地报道新闻、传播信息。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下IRIS标准，要求表达严谨，内容详实

Output:
IRIS是InternationalRailwayIndustryStandard（国际铁路行业标准）的英文缩写。由欧洲铁路行业协会（UNIFE）发起，IRIS是基于ISO9001的关键原理和铁路行业的特殊要求的国际公认标准，旨在针对铁路行业特点，开发和实施一套全球通用系统来评估商业管理系统，以改善供应链系统，增强机车零部件生产商和整车系统的品质。由欧洲铁路行业协会（UNIFE）发起，
IRIS标准在拟定和推进中得到系统整合商和设备制造商的大力支持，如阿尔斯通交通（AlstomTransportation）,庞巴迪交通（BombadierTransportation）,西门子交通（SiemensTransportation）等。
由于ISO9001标准并没有阐述针对铁路行业的特殊需求，欧洲铁路行业协会决定模仿已经存在于航天（AS9100），汽车（ISO/TS16949）以及食品工业（ISO22000）中相似的标准，试图发展和成立一个国际认可的标准。此标准包括真实的评估过程以及审核和计分原则。
为了确保独立，设备制造商可以自行选择发证机构申请IRIS证书。IRIS证书将取代四个主要指导委员会成员（阿尔斯通交通，AnsldoBreda,西门子交通以及庞巴迪交通）各自的评估方法。#### IRIS的特色

横向到边

IRIS这套管理体系在ISO9001：2000的基础上，针对铁路行业的要求增加了很多内容，比如投标管理、项目管理、成本管理、绩效管理等。在内容上可以说是包罗万象，面面俱到，涵盖了企业管理的方方面面，不仅包括了质量管理的内容，而且涉及环境管理、职业健康安全管理的内容；不仅包括质量成本，而且包括制造成本。这个体系可以说是岂今为止最全面的一套管理体系，可谓前无古人，后无来者。

纵向到底

IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求，比如以顾客为关注焦点，不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求，包括明确的和潜在的需求，而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务，保障产品的性能持续发挥，这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。

强制加强

IRIS管理体系强制要求增多，在IRIS中有强制符合的基本要求，当企业不符合强制性项目要求时，现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在：体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在质量管理体系中，IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况，那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。

对症下药

铁路终端客户也就是乘客对铁路交通服务的满意度，主要集中在安全、正点、舒适、经济等几个方面，那么这些要求体现在运营、制造上，就要求其产品在性能、安全、成本、效率上加以体现，所以这个标准正是基于铁路行业的特殊要求，总结国际铁路巨头多年的经验，总结并提出了相应的系统化规范，它的针对性很强，也有良好的可操作性。#### IRIS核心理念

同样遵循八项原则

质量体系八项管理原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系是ISO9001：2000版质量管理体系的理论基础，是质量管理实施的指导方针。这八项管理原则具有很高的科学价值，充分体现了质量管理内在的基本规律。IRIS铁路行业管理体系是在ISO9000基础上发展起来的一套个性化的管理标准，它汲取了ISO9000标准和其他管理标准的精华，采用系统方法，通过全员参与，实现全过程的管理与控制，也同样在八项管理原则指导下运作实施。

集中体现生命周期

在遵循八项管理原则的基础上，IRIS的理念还体现在产品寿命周期的管理，根据铁路产品在安全性、可靠性等基本要求，整个供应链管理应围绕产品的生命周期展开，以确保最终顾客的满意度。

高度关注人文关怀

IRIS的人文关怀主要体现在两个方面，首先是在铁路装备供应链中制造产品的人，在工作环境的要求中，企业要保障员工的职业安全和健康，这是它的独到之处；其次是企业所制造的产品，应该具备安全、环保和人性化的特点，保证产品中的有毒有害成分降低到最低限度，保证使用这些产品的顾客能够安全、舒适和便捷。可以说这个标准有管理体系方面的特殊要求，也有产品方面的特定要求。#### IRIS的作用

1.推动企业管理升级
IRIS标准是集当今全球铁路轨道交通行业霸主多年评价选择供应商的经验总结为一炉，同时又融合了当今世界最先进的管理方法和理念，所以这套标准为企业管理升级提供了一个良好的机遇和平台，企业可以在ISO9000基础上进一步提升企业的整体管理水平。
2.促进全员素质提高
IRIS标准一方面融汇了当今许多先进的管理方法和管理理念,另一方面注重管理细节,有很多强制性的要求，那么这就要求企业要理顺管理流程，改变过去传统的观念和习惯性做法，与世界铁路领头者在管理上实现无缝接轨，而要做到这一点，企业必须在员工身上下工夫，加大培训力度，提高员工素质。
3.提高企业经济效益
　与ISO9001标准不同的是，IRIS标准不仅是一个质量管理标准，而且也是一个成本管理标准，它要求企业在保证产品质量的前提下，也必须保证在项目管理中，把成本控制在一个合理的范围，以保证供应链持续发展。所以通过这个标准的推进，帮助企业用最经济的方法，通过最简洁的途径，实现质量和效益双丰收。


Instruction: 我正在写关于管理沟通的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。换言之，管理沟通是管理者履行管理职责，实现管理职能的基本活动方式，它以组织目标为主导，以管理职责、管理职能为基础，以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。#### 管理沟通的特殊性

管理沟通的特殊性主要表现在如下几个方面：
首先，从管理沟通的性质来看。诚然，管理沟通是一种沟通，并且也一定是管理活动中的沟通。但正像沟通发生在任何其他情况下都会形成相应的沟通类型或形式一样，发生在管理活动中的沟通，也必然是一种独特类型或形式的沟通。这种类型的沟通是管理者在履行管理职责的过程中，为了有效地实现管理职能两进行的一种职务沟通活动。因此，管理沟通不仅是与管理有联系，其实它本身就是管理的内容。
其次，从管理沟通的内容来说。作为管理活动之内容的沟通有别于任何随意的、私人的、无计划的、非规范的沟通。尽管管理沟通也可能是信息、思想、观点、感情、意见等任何内容的交流，但这些交流却与组织目标、任务和要求等密切相关。管理沟通的任何内容的实施和展开都是受组织目标导引的一种有计划的自觉的规范性的活动和过程。
第三，就管理沟通的形式来看。管理沟通非但会表现为诸如人际沟通、组织沟通抑或止式沟通、非正式沟通等等，它更应该包括现代组织信息活动与交流的一般管理要求和现代管理方式在内。这意味着管理沟通不仅是一种活动，同时也是一种制度或体制。具体说来，就是组织结构的选择和组织制度、体制的建设要成为为了有效沟通和有利于组织特定管理沟通要求的形式或模式。
另外，就其必要性来说，毫无疑问，管理沟通是管理活动的本质要求。管理最一般地讲，就是组织大家共同完成某个任务，实现某种目标的活动过程。这个过程以持续的、复杂的、大量的沟通活动为基础。据统计，沟通占据了管理者的大部分时间和精力。所以，管理沟通是管理者的基本职责之一。是管理行为的基本构成要素。不仅如此，管理沟通作为一种新兴的现代管理理念，在当代文化管理、软管理以及学习型组织、团队合作、忠诚、共赢、共同成长和复杂系统建构与运作等一系列新兴的管理理论与理念的支撑下，已经凸显为整个管理的核心内容。这应该引起我们的高度重视和深入思考。#### 管理沟通的作用

1.沟通有助于改进个人作出的决策
任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员作出决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。
2.沟通促使企业员工协调有效地工作
企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的了解也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。
3.能激励员工，改善工作绩效
沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使”就是有效沟通的结果。#### 管理沟通的形式和方法

管理沟通的的形式

(1)正式沟通与非正式沟通:从组织系统来看,正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。非正式沟通是在正式沟通外进行的信息传递或交流。它起着补充正式沟通的作用,因为人们的真实思想和动机都是在非正式的沟通中表露出来的,且信息传递快、不受限制。
(2)上行沟通、下行沟通和平行沟通:上行沟通是指下级的意见、信息向上级反映。下行沟通是组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通。平行沟通是指组织中各平行部门人员之间的信息交流,这包括一个部门的人员与其他部门的上级、下级或同级人员之间的直接沟通。
(3)单向沟通和双向沟通:作报告、发指示、作讲演等是单向沟通;交谈、协商、会谈等是双向沟通。如果需要迅速地传达信息,单向沟通的效果好,但准确性较差;如果需要准确地传递信息,双向沟通较好,但速度较慢。
(4)口头沟通和书面沟通:口头沟通就是指人们之间的言谈,或通过别人打听,询问其他人的情况,也可以是委托他人向第三者传达自己的意见等。书面沟通则是用图、文的表现形式来联络沟通。前者的优点是具有迅速和充分交换意见的潜力,能够当面提出或回答问题。后者使传递的情报作为档案或参考资料保存下来,往往比口头情报更仔细、更正式。

管理沟通的方法

(1)发布指示:指示是指导下级工作的重要方法,可使一个活动开始着手、更改或制止,具有强制性的意思。如果下级拒绝执行或不恰当地执行指示,而上级主管人员又不能对此使用制裁办法,那么今后的指示可能失去作用,他的地位将难以维持。
(2)会议制度:从历史上看,会议是有史以来就存在的。人们之所以经常聚会。因为会议的确可以满足人们的某种需要。会议是整个活动包括社会活动的一个重要反映,会议集思广益。会议可使人们彼此了解共同的目标,明确自己怎样为组织作出贡献。通过会议对每一位与会者产生一种约束力。通过会议能发现人们所未注意到的问题。例如工作汇报会、专题讨论会、职工座谈会等。
(3)个别交谈:个别交谈就是指领导者用正式的或非正式的形式,在组织内或组织外,同下属或同级人员进行个别交谈,征询谈话对象中存在的问题和缺陷,提出自己的看法,对别人或其他的上级,包括对主管人员自己(谈话者)的意见。这种方法在认识、见解、信心诸方面易取得一致,这也是政治思想工作的表现形式之一。
(4)建立沟通网络:沟通网络实际上是对各种沟通形式的概括。有链式、圆周式、轮式和“Y”式。#### 管理沟通的原则

查尔斯·E·贝克提出了管理沟通的十条经典原则。这十条原则是：
1．组织是一个系统；组织中任何一个部分的变化或变动都会对整个系统产生连带影响。
2．沟通是指组织中被理解的信息而非发出的信息。
3．组织中的人们不可能不进行沟通，即使沉默也传达了组织的态度。
4．沟通是一个包括状况、假设、意图、听众、方式、过程、产物、评价和反馈的修饰过程。
5．沟通是一个涉及思想、信息、情感、态度或印象的互动过程；互动的影响取决于它所影响的重要层面：策略的、战略的或整体的。
6．沟通是一个涉及个体、组织和外部社会多个层面的过程。
7．沟通是组织的生命线，穿体组织的发展发祥、期望、过程、产物和态度。
8．组织中的沟通氛围[无论是介于个体之间的或个体与组织(即管理者)之间]将会促成鼓励性或防御性沟通氛围。
9．鼓励性沟通是与个体进行开放式的交流，促进组织和个体的发展。防御性沟通是与个体进行封闭式的交流，对个体是一种威胁，从而会降低组织的效率。
10．管理者对组织内沟通氛围有着重要的影响。通过了解沟通过程和沟通氛围，管理者不仅可以促进有效沟通，而且还能提高管理的有效性。


Instruction: 请详细论述证券投资学

Output:
证券投资学是研究证券投资运行及其规律和对经济影响的经济学科。#### 证券投资学的发展

19世纪末至20世纪上半叶，西方证券市场经历了一个膨胀，崩溃、再恢复和再繁荣的过程。证券市场的曲折经历大大地促进了证券投资学的发展。可以说，在这一时期，作为一门学问的证券投资学已初步形成。其主要标志是，首先，证券投资理论进一步具体化和明确化。在此以前，证券投资理论只是作为一般经济理论的附属而出现的，而在此时，一大批专门论述证券投资的著作则相继问世，其中布拉脱的《华尔街的动会》(1903年版)、牧笛的《华尔街投资的艺术》(1906年版)、菲布纳的《股票市场》(1934年版)等，就是这诸多著作中最具代表性的著作。这些著作对于证券投资理论的主要贡献在于，一是把股票的价格与其价值进行了分离，认为两者虽经常不一致，但从长期趋势上看又倾向于一致，二是认为影响股价的首要因素是股息，但又不仅仅是股息，还有企业收益，各种好坏消息，证券市场的结构等等，三是认为股票价格应由供求法则来决定，而供求关系的变动原因与社会大众的心理和意见有关等。这些理论观点虽然较为粗糙，但却为后来的许多精确分析和理论发展开拓了道路。
其次，当时的有关证券投资方面的著作已经将过去的一些经验、格言等上升到理论高度并进行了具有科学性质的分析。一些长期从事证券投资活动的专家和经纪人根据多年的经验和观察将其结果进行了归纳并上升到理论高度，以指导入们进行正确的投资活动。例如，哈奇在其著作《投机ABC》中提出了“趋势投资计划理论”，查尔斯•H•道在其著作《股票市场的晴雨表》中提出了“道理论”，这些理论至今仍在一定程度上使用。
再次，西方证券市场的挫折导致政府制定了一系列证券市场管理法规，从而一大批解释，介绍和宣传证券投资法规的著作应运而生。这对证券投资学的形成和证券投资知识的普及起到了积极的推动作用。当然，这时的证券投资学在学科体系，理论基础及科学程度等方面仍嫌不足，尚有待作出进一步的发展和完
善。
从本世纪50年代起，证券投资学发生了一系列的革命，进入了它的成熟与完善时期，开始以一门学科的态势步入众多经济学科的大家庭。首先，研究对象更具科学性。这表现在：
(1)早期的证券投资学往往只从股票和债券两个方面开展研究，而现代的证券投资学则根据对证券投资的定义和证券投资活动的现实!，将一切预期能带来更大收益的证券投资行为都纳入该学科的研究范围，其中不仅包括股票，债券，而且还包括期货合约及期权等。
(2)早期的证券投资学往往停留于证券的类型、证券市场的组织及交易过程、投资技巧等表面化的介绍和罗列上，对证券的选择、风险的分散也只是从经验的角度进行阐述，而现代的证券投资学对于上述方面一般只用极少篇幅作简要说明，将重点放在证券投资及其市场运行规律，证券投资的宏观省微观分析，
资本资产定价，资产组合选择等基本原理的研究和分析上，从而在较高的层次上、更宽广的范围内透过种种表象研究投资运行的规律，使研究对象更具科学性。
其次，学科体系更加科学化。
再次，基础理论更加坚实。
最后，研究方法更加精密化和实用话。
从目前证券投资学的现状来看，它的未釆趋势表现在三个方面t一是内容更加宽广和丰富。80年代以来，全球金融市场的创新持续不断，金融工具，交易方式等日新月异，这些创新必然构成未来证券投资经济学的内容。二是方法更加科学和简化。随着计算机的普及和广泛运用，证券投资学将注重方法的精确性
，使用的简易性。三是证券投资学将在全球范围内传播，并可能将不同国家的证券投资运行规律作为一个研究的重要方面。#### 证券投资学的基本内容

证券投资学的基本内容主要包括：
(1)证券投资的基本理论。
这些理论包括：产定价模型和套利定价理论。
(2)证券投资的主体分析。
这些主体包括：司和社会保障基金等非银行金融机构，财政部、及居民个人。
(3)证券投资的客体研究。
客体研究包括：的特点和定价研究。资产组合理论、有效市场理论、资本资非金融机构的公司，投资银行、保险公中央银行和政策性银行等官方机构，以股票、债券、投资基金和金融衍生工具．
(4)证券投资市场机制介绍。
这些机制介绍包括：证券投资市场的分类、证券中介机构的构成、证券交易程序和证券投资方式。
(5)证券投资管理。
这些管理包括：投资者对证券投资环境和技术的分析而实施的管理，政府对证券投资政策和法规的管理，以及各方对证券投资风险的管理。
(6)国际证券投资研究。
这些研究包括：国际证券市场的概况，中国证券市场的国际化，国际证券投资的方式和方略，以及国际证券投资风险的防范。#### 证券投资学的研究方法

l.定性分析和定量分析相结合对于证券投资的管理，不仅需要进行定性的判断和预测，更要进行定量的计算和分析。理论上的定价分析和技术上的指标分析，使证券投资活动更趋科学和理性。
2．实证分析和规范分析相结合实证分析旨在研究证券投资的现状如何，如执行某种政策可能会达到怎样的效果等问题。实证分析的意义在于准确把握客观事实，了解证券投资活动的规律。而规范分析旨在研究证券投资应遵循怎样的原则，以保护投资者并有利于经济运行。规范分析的目的是制定合理的标准。
3．理论总结和实践操作相结合只有通过具体的证券投资实践活动，才能探求其内在客观的联系，进而归纳成为理论，指导实践，并在实践中不断修正和发展证券投资理论。


Instruction: 我正在写关于设备润滑管理制度的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
设备润滑管理制度是生产企业设备润滑管理工作正常进行、维持设备正常工作状态的有力保证，生产企业都应建立健全相应的润滑管理制度。#### 设备润滑管理制度的内容

为使设备润滑管理工作有章可循，企业应建立健全各项设备润滑管理制度。
1．润滑材料供应的管理制度
1)供应部门根据设备管理部门提供的年度或季度润滑材料申请计划，按时、按质、按量采购供应。
2)润滑材料进厂后，应经检验部门按油品质量指标抽样化验合格后方可入库。
3)润滑材料按其品种、牌号用专用容器盛放入库，容器应封盖严密，不得露天堆放。
4)做好润滑材料入库、发放的登记统计工作。
5)润滑材料库存一年以上，应由检验部门重新化验，未合格者严禁发放使用。
2．润滑站管理制度
1)油库的各种设施必须符合有关安全规程规定，按特级防火区要求设置防火设施。
2)油桶实行专桶专用，标明牌号，分类存放，封盖严密。
3)严格执行油品“三过滤”制度。
4)做好收发油品的登记统计工作，每月定期按要求汇总上报设备管理部门。
5)保持站内清洁整齐，地面无油液，所用的贮油箱(桶)每年至少清洗1～2次。
6)有条件的企业要进行废油再生工作，再生油经化验合格后方可发放使用。
7)按工艺要求配置切削液，并由中央试验室进行业务指导，定期检查其质量的稳定性。
8)对站内润滑工具、器皿及油品、油质、油量应定期(如一季节)进行检查。
3．设备清洗换油制度
1)采取集中维修管理的企业，由企业设备管理部门润滑技术员编制设备清洗换油计划；采取分级维修管理的企业，由车间机械员编制设备清洗换油计划，并抄送设备管理部门润滑工程师。
2)设备清洗换油计划应尽量与设备的定期维护和修理计划相结合进行编制。
3)新设备和大修后的设备，第一次清洗换油时间一般安排在运行30个班次之后，以后纳入正常换油周期。
4)对容油量大的油箱(油池)进行计划换油前，应先抽样化验，如油质未达到换油指标规定，则可延长油品使用时间。
5)设备清洗换油工作一般以润滑工为主，操作工与维修钳工必须配合，车间设备员或润滑技术员检查验收，并按规定填写设备换油卡片。
4．废油回收及再生管理制度
1)企业所有废油应统一回收，集中处理，防止浪费及污染环境。
2)废油回收和再生工作应严格按下列要求进行：
①回收的废油必须去除明显的水分和杂质。
②不同种类的废油应分别回收保管。
③污染程度不同的废油或混有切削液的废油，应分别回收保管，以利于再生。
④贮存废油的容器应有明显的标志，防止混淆，封盖严密，防止灰砂及水混入油内。
⑤废油再生场地应清洁整齐，安全防火。
⑥再生油经化验合格后方可发放使用。
⑦废油回收再生，再生油发放均应记录在案，定期汇总并上报企业设备管理部门。


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#### 埃里克·特里斯特的简介

埃里克·特里斯特
埃里克·特里斯特全名“埃里克·兰斯顿·特里斯特”（EricLansdownTrist）是一位英国社会心理学家，是组织发展领域的领军人物——社会技术系统的提出者，也是伦敦塔维斯托克社会研究所的创始人之一。#### 埃里克·特里斯特生平

特里斯特1909年出生于英国肯特郡多佛市，父亲是康沃尔人弗雷德里克·特里斯特，母亲是苏格兰人亚历克西娜·特里斯特·尼·米德尔顿。他在多佛长大，在第一次世界大战中经历了戏剧性的空袭。
1928年，他去了剑桥大学彭布罗克学院，读了英国文学，以一等荣誉毕业。受其堂弟I.A.理查兹的影响，他对心理学、格式塔心理学和心理分析产生了浓厚的兴趣，并在弗雷德里克·巴特勒（FredericBartlett）的指导下继续阅读心理学。
当时（1932年/3年），特里斯特说他对库尔特·勒温的文章很感兴趣。当库尔特·勒温（KurtLewin，犹太人）在阿道夫·希特勒上台后离开德国时，他经由美国前往巴勒斯坦，在英国停留，特里斯特在那里与他短暂会面，并带他参观了剑桥。
特里斯特于1933年以优异成绩毕业于心理学专业，随后前往美国耶鲁大学，再次结识了在康奈尔大学和爱荷华大学学习的勒温。他拜访了波士顿行为主义的关键人物B·F·斯金纳。在大萧条期间目睹了一些令人不安的经历后，他第一次对政治感兴趣，并阅读了卡尔·马克思。
1935年，特里斯特带着他的第一任妻子弗吉尼亚·特雷勒（生于1909年9月11日，1935年7月6日，纽约曼哈顿）（约翰·亨利·特雷勒的孙女）、她的母亲和妹妹回到英国。特里斯特结识了苏格兰圣安德鲁斯大学心理学系主任奥斯卡·阿道夫·奥瑟，随后前往邓迪研究失业问题。
第二次世界大战爆发时，特里斯特成为伦敦Maudsley医院的临床心理学家，治疗敦刻尔克的战争伤亡。他回忆说，1940年，在伦敦闪电战中，“一些非常害怕的人从房间里出来，到处跑，我们不得不去寻找他们。”米尔山的莫兹利医院是一家教学医院，特里斯特参加了研讨会，并会见了他很想加入的塔维斯托克诊所的人。在老板奥布里·刘易斯爵士（SirAubreyLewis）的反对下，他加入了塔维斯托克集团（Tavistockgroup），作为获得自由的一种方式，并被汉斯·埃森克（HansEyseck）取代。特里斯特前往爱丁堡，与乔克·萨瑟兰（JockSutherland）和威尔弗雷德·比昂（WilfredBion）一起在战争办公室选拔委员会（WOSB）工作。在战争的最后两年，特里斯特是遣返战俘民事安置单位（CRU）总部的首席心理学家，致力于汤米·威尔逊（TommyWilson）和威尔弗雷德·比昂（WilfredBion）设计的计划。他形容这是“可能是我职业生涯中最激动人心的一次经历”。
在他的第一任妻子去世并与BeulahJ.Varney结婚后（1925年第1季度出生，1959年第2季度出生，英国米德尔塞克斯），1966年7月，特里斯特移居美国，担任加州大学洛杉矶分校工商管理研究生院组织行为和社会生态学教授。1969年，他加入了宾夕法尼亚大学沃顿商学院社会系统科学项目（S-cubed）的拉塞尔·L·阿克夫。他在那里教书，直到1978年成为名誉教授。同年，他加入了多伦多约克大学环境研究学院，在那里他发起了一个未来研究项目，并在那里任教至1983年
在20世纪90年代，特里斯特与休·默里和弗雷德·埃梅里共同撰写了一本关于塔维斯托克的三卷本书《社会科学的社会参与》。他于1993年6月4日在加利福尼亚州卡梅尔去世。他的第二任妻子比乌拉·J·瓦尼（BeulahJ.Varney）有一个儿子和一个女儿。