Instruction: 你能详细解释一下保障性住房吗？

Output:
保障性住房是政府在对中低收人家庭实行分类保障过程中所提供的限定供应对象、建设标准、销售价格或租金标准，具有社会保障性质的住房，包括两限商品房、经济适用房、政策性租赁以及廉租房。#### 保障性住房的分类

1.经济适用房

指政府在对中低收入家庭实行分类保障过程中所提供的，具有社会保障性质的商品住宅，具有经济性和适用性的特点。经济性是指住宅价格相对市场价格而言，是适中的，能够适应中低收入家庭的承受能力；适用性是指在住房设计及其建筑标准上强调住房的使用效果，而不是降低建筑标准。它是国家为解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房。这类住宅因减免了工程报建中的部分费用，其成本略低于普通商品房，故又称为经济适用房。

2.政策性租赁房

指通过政府或政府委托的机构，按照市场租价向中低收入的住房困难家庭提供可租赁的住房，同时，政府对承租家庭按月支付相应标准的租房补贴。其目的是解决家庭收入高于享受廉租房标准而又无力购买经济适用房的低收入家庭的住房困难。

3.廉租房

指政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低收入且住房困难的家庭提供的社会保障性质的住房。廉租房的分配形式以租金补贴为主，实物配租和租金减免为辅。我国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。

4.限价房

指限制开发商拿地价格，同时限制其房价的一种面向城市中低收入者的商品房，限价房政策出台的一个目的是为平抑不断高涨的房价。限价房属于社会保障性住房，政府会对其购买和转让条件作出限制，不宜投资。
保障性住房是国家对人权的保护，就像中国有城市对流浪者救济的制度一样，是对人权的保护，也包括提供政府买单的免费食宿。但财产权则是非政府买单的另一类法律保护，由政府埋单所提供的居住权利，并不直接与完整的财产权相关。#### 保障性住房的区分

政府当然可以用市场化的方式建设社会保障性住房，但并不等于凡是市场化的住房都成了社会保障陛住房。尤其凡是交纳了土地出让金的商品房都不能列入保障性住房的范畴，更不能认为政府建设保障性住房的目的是削弱市场经济中的商品房。
中国实行的是土地有偿出让制度。一条划分保障与非保障性住房的分水岭就是土地的使用性质是出让还是划拨。出让土地中的商品房不管有什么样的差别与限制都是私有财产的部分，是个人财产权利与实体财产的结合，是一种财富的概念。中国物权法中所保护的这种用益物权，就是对私人或法人财产权的一种保护。
划拨土地上的住房，其土地的财产权利归国家所有。购买经济适用住房者只拥有房屋的实体财产，但并不拥有土地的财产权利。而土地非出让的划拨则是政府的埋单部分或财产收入的转移部分。这就是住房保障性质的最基本特征。#### 保障性住房运行机制

保障性住房运行机制是我们在对我国保障性住房的运行体系深入研究的基础上，对保障性住房的运行机理进行分析。完整的保障性住房运行机制包括经济适用房和廉租房的供应规划体系、进退管理体系、支持保障体系和资金运作体系。供应规划体系是保障性住房运行机制的前提和基础，进退管理体系则处于保障性住房运行体系的核心地位，无论是配租体系还是退出、管理体系都为保障性住房的顺利运行提供制度的安排，支持保障体系和资金运作体系是保障性住房运行体系的重要保障，处于保障性住房不可或缺的辅助性作用。这4个部分是有机统一的整体，缺少任何一个部分都会影响保障性住房制度的推行，都会降低保障性住房政策的积极效应，从而影响政策目标的实现。保障性住房运行的机制如图1。

图1保障性住房运行机制#### 保障性住房产业布局的必要性

1)为保障性住房对象提供生活配套

保障性住房建设，是我国构建和谐社会、解决民生问题的重要手段之一，生活配套设施是居民能在城市安定生活的重要保障，这就从本质上决定了保障性住房建设所提供的生活配套设施必须是完善的。居民在保障性住房这一范围内，就能满足生活所产生的各种基本社会需求，这必须要通过规划布局生活配套所需各种要素来实现。

2)为住房对象提供就业岗位

保障性住房的居住对象大多没有稳定的工作，也就没有稳定的收入来源，如果不能为这一群体创造就业机会，仍然不能解决他们生活的基本需要，从而带来社会不稳定等诸多问题。
保障性住房产业布局建设带动相关联产业的发展，从而将为居住在此区域的居民提供不同的就业机会。对此进行合理规划，可以解决一部分住房对象的就业问题。同时，也应对体系建设后的产业发展做出详尽规划，使保障性住房体系成为一个可持续发展的循环体。

3)为住房对象提供教育支持

教育是一个国家的立国之基，教育资源的合理分布很大程度上决定了一个国家的教育水平。保障性住房体系建成后，如果没有适当的教育资源分布，将产生严重的社会问题。首先，保障性住房居住对象普遍收入和受教育程度不高，如果周围没有便利的教育资源，造成送孩子入学的高昂成本，不能保证所有中低收人家庭儿童都能入学，这将对居住家庭乃至整个保障性住房体系产生重要不良影响，不利于其长远发展，难以避免地出现发达国家的“贫民窟”现象。

4)社会良性互动需要

住房的寿命很长，保障性住房通常成片集中规划。居住家庭在一个相当长的时问内居住在一固定区域，会形成一定的地缘文化特征，使居住者在经济收入、价值观念、生活方式、工作状况、思想意识等方面都趋于一致。长期成片的居住，会造成社会流动性的减弱甚至停滞，进一步阻碍社会阶层的理解、沟通和融合。因此，必须通过合理产业布局规划，使多元化的社会元素进入保障性住房体系，与其他社会元素进行充分交流和融通，促进社会良性互动。#### 保障性住房的误解

保障性住房并非是为了平抑市场中的房价力

有人有一种误解，认为增加政府的社会保障性住房是为了平抑市场中的房价，这是错误的。政府埋单的保障性住房是针对于买不起商品房和无能力自行解决住房问题(包括无能力租市场价的住房)的贫困家庭或中低收人家庭的人群的住房需求。正因为自身无能力解决，才用政府埋单的方式保障。而市场中的商品房则是针对于有能力自行解决住房问题的家庭与人群的。这是两个完全不同的有严格限制差别的消费群体。
商品是针对于有购买能力的人群，而保障则是针对于无消费能力却又从人权的角度必须由政府来承担责任的部分。
因此，房价的高低与保障性住房的多少无关，也与保障性质无关。试图用市场化商品住宅来提供社会保障，不但在恩格斯的文章中，也在凯恩斯的文章中早就已有明确的说明了。这不但是不可能实现的，也是错误的。也恰恰是政府不应和无能力限制市场中的价格变化时，才必须用保障性住房解决社会矛盾和保护人权的基础理论。
英国从1914年开始了近100年的住房市场供给，但仍然要用政府的保障性住房来解决中低收入家庭的住房，也因此才保证了市场化的运行和在房价增长的情况之下的社会稳定与安全。也正因为这种保障性住房的存在才使市场没有出现走回头路的预期。


Instruction:
请详细解释以下名词：
巴拉昂遗书

Output:
#### 巴拉昂遗书

巴拉昂遗书：穷人最缺少的是野心。
提出者：法国富翁巴拉昂#### 巴拉昂的遗书

巴拉昂是一位年轻的媒体大亨，以推销装饰肖像画起家，在不到十年的时间里，迅速跻身于法国50大富翁之列，1998年因前列腺癌在法国博比尼医院去世。临终前，他留下遗嘱，把他4.6亿法郎的股份捐献给博比尼医院，用于前列腺癌的研究;另有100万法郎作为奖金，奖给揭开贫穷之谜的人。
巴拉昂去世后，法国《科西嘉人报》刊登了他的一份遗嘱。他说，我曾是一个穷人，去世时却是以一个富人的身份走进天堂的。在跨入天堂的门槛之前，我不想把我成为富人的秘诀带走，现在秘诀就锁在法兰西中央银行我的一个私人保险箱内，保险箱的三把钥匙在我的律师和两位代理人手中。谁若能通过回答穷人最缺少的是什么而猜中我的秘诀，他将能得到我的祝贺。当然，那时我已无法从墓穴中伸出双手为他的睿智而欢呼，但是他可以从那只保险箱里荣幸地拿走100万法郎，那就是我给予他的掌声。
遗嘱刊出之后，《科西嘉人报》收到大量的信件，有的骂巴拉昂疯了，有的说《科西嘉人报》为提升发行量在炒作，但是多数人还是寄来了自己的答案。
绝大部分人认为，穷人最缺少是的是金钱，穷人还能缺少什么？当然是钱了，有了钱，就不再是穷人了。还有一部分人认为，穷人最缺少的是机会。一些人之所以穷，就是因为没遇到好时机，股票疯涨前没有买进，股票疯涨后没有抛出，总之，穷人都穷在背时上。另一部分人认为，穷人最缺少的是技能。现在能迅速致富的都是有一技之长的人，一些人之所以成了穷人，就是因为学无所长。还有的人认为，穷人最缺少的是帮助和关爱。每个党派在上台前，都给失业者大量的许诺，然而上台后真正爱他们的又有几个？另外还有一些其他的答案，比如：穷人最缺少的是漂亮，是皮尔·卡丹外套，是《科西嘉人报》，是总统的职位，是沙托鲁城生产的铜夜壶等等，总之，五花八门，应有尽有。
巴拉昂逝世周年纪念日，律师和代理人按巴拉昂生前的交代在公证部门的监视下打开了那只保险箱，在48561封来信中，有一位叫蒂勒的小姑娘猜对了巴拉昂的秘诀。蒂勒和巴拉昂都认为穷人最缺少的是野心，即成为富人的野心。在颁奖之日，《科西嘉人报》带着所有人的好奇，问年仅9岁的蒂勒，为什么想到是野心，而不是其他的。蒂勒说：“每次，我姐姐把她11岁的男朋友带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”
巴拉昂的谜底和蒂勒的问答见报后，引起不小的震动，这种震动甚至超出法国，波及英美。前不久，一些好莱坞的新贵和其他行业几位年轻的富翁就此话题接受电台的采访时，都毫不掩饰地承认：野心是永恒的特效药，是所有奇迹的萌发点；某些人之所以贫穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，即缺乏野心。
#### 巴拉昂遗书的管理启示

穷人只要拥有野心，就能够获得成功。一个公司如果拥有更大的野心，就会在未来的日子里获取更大的发展。的确如此，野心不仅是改变一个人，而且是改变一个企业命运的巨大力量。
美国加利福尼亚大学的心理学家迪安·斯曼特研究发现：“野心”是推动企业发展的强大动力，一个企业只有拥有更大的“野心”，才可以创造更大的价值，攫取更多的资源。一个企业的野心越大，它所追求的目标也就越高，其自身的潜能才会发挥得更充分。
一个没有野心的企业，就没有追逐欲望的动力，就会安于现状，在激烈的商场竞争中碌碌无为直至被淘汰出局。所以，一个企业时刻需要强劲的野心，只有在野心的推动和激励下，企业才能勇往直前地发展，成为世界巨头。#### 巴拉昂遗书的案例分析

2004年，一直低调行事的胡茂元高调公布上汽集团要与通用、丰田、福特、戴克和大众五家跨国汽车巨头平起平坐。到2020年，要让上汽集团成为世界上六大汽车制造企业之一。为此提出了开发自主产品的新思路。在当今汽车行业竞争相当激烈的今天，很多人把胡茂元的想法和野心当做痴人说梦。
当年，在胡茂元十七岁的时候进入这家公司时，上汽集团只是上海拖拉机厂，在整整三十七年的时间里，胡茂元已经从当年的学徒工变成现在的总裁，而又上汽集团也已经成功地进入到世界“五百强”企业的行列。终于实现了上汽集团几代人的凤愿。
2004年6月，上汽集团与老牌汽车公司英国罗孚(MGRover)签署合作协议。罗孚虽然在资金方面有些缺乏，但是拥有先进的技术，所以胡茂元希望利用自己的资金和英国罗孚的先进技术，合作开发一个新的汽车平台。到2004年10月，上汽集团又成功地收购了韩国的双龙汽车公司，这样上汽集团不仅可以拥有双龙现有的产品类型，而且还可以在既有技术的基础上进行自主品牌的开发创新。胡茂元并不仅仅满足于在轿车方面进行自主品牌的创新开发，他还有更大的野心，他开始进军轻卡、重卡、微型卡车等领域，试图让上汽集团成为全能冠军。虽然上汽集团已经成功地并购了不少的汽车公司，但胡茂元意识到这并不是一件简单的事情，虽然此时的上汽已经拥有雄厚的资金积累，但是并不能满足企业迅速发展的速度。要想在2020年真正地成为与通用、丰田、福特、戴克和大众五大国际企业平起平坐，还需要付出更大的努力，但是胡茂元始终相信，一个企业只要具有成功的野心，就合获得成功，上汽现在所取得的巨大的成就已经证明了这一观点。
野心可以使一个人成功，可以使一个企业不断地发展壮大。一个企业之所以没能成功是因为领导层缺乏成功的野心。一个企业创建伟业，仅仅拥有发展的条件是远远不够的，更重要的是拥有成为巨型企业的欲望和野心。


Instruction: 我想了解一下总使用年限，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
总使用年限指的是实际已使用年限与尚可使用年限之和。计算公式为：
总使用年限=实际已使用年限+尚可使用年限
实际巳使用年限=名义已使用年限×资产利用率#### 总使用年限的分类

设备的总使用年限即设备的使用寿命。通常可分为物理寿命、技术寿命和经济寿命三大类。
物理寿命是指机器设备从开始投入使用到因物理磨损而无法修理并报废所经历的时间。具体评估时，可用肉眼观察其物理寿命，观察设备磨损程度。
技术寿命是指机器设备能在市场上维持价值而不显陈旧落后的时间过程，即机器设备从开始使用到因技术过时而被淘汰所经历的时间过程。这很大程度上取决于社会技术的进步和技术更新的速度和周期。
经济寿命是指机器设备从开始使用到经济上不合算(维持机器设备的继续使用的维修费用大于继续使用带来的收益)而停止使用所经历的时间，即机器设备使用中总费用最低的使用年限，也就是平均每年设备折旧费、资金占用费、使用操作费的总和最低的使用年限。经济寿命与机器设备本身的物理性能及物理寿命、技术进步速度、机器设备使用的外部环境的变化等都有直接的联系。
要合理地确定机器设备的总使用年限，必须从机器设备的自然寿命、技术寿命和经济寿命三个方面加以综合考虑。当代技术进步异常迅速，一般经济寿命低于物理寿命，因此确定机器设备的总使用年限主要是确定机器设备的经济寿命问题(这是国际上资产评估行业普遍采用的方法)。#### 总使用年限的确定

总使用年限是已使用年限与尚可使用年限之和，尚可使用年限是根据资产目前的状况和将来的使用状况预计的可继续使用年限。尚可使用年限的预测在一般情况下都带有一定的主观判断因素。通常，总使用年限或尚可使用年限可以借助于统计资料和技术鉴定方法确定。
统计资料可以由两条途径取得。一是收集国家规定的各类资产的折旧年限，一是评估人员自行收集资产的总使用年限资料进而统计确定。一般情况下，国家规定的折旧年限虽然不能完全代表评估资产的总使用年限，但毕竟反映了资产总使用年限的普遍规律，是总使用年限的重要参考数据。并且，当国家有明文规定要限期淘汰或禁止超期使用的资产时，其尚可使用年限的估算必须以国家的规定为约束条件。如果评估人员欲自行统计确定某项资产的总使用年限，则必须在具有该项资产的详细使用资料的基础上进行。例如，在评估企业的某种设备时，由该企业收集到这种设备的使用年限的资料为：近二年该设备共报废10件，其中总使用年限为5年的6件、4年的3件、3年的1件。这时，该设备的统计总使用年限可采用件数加权的方式进行估算。即：
(5×6+4×3+3×1)／10=4．5(年)
如果条件允许，采用工程技术鉴定手段现场检测资产的各项性能指标，确定资产的实际磨损程度，据此推测尚可使用年限。例如，石油化工企业使用的罐，可以实地测量其壁厚，并由壁厚的性能指标判断推测其尚可使用年限。


Instruction: 你是一名领域专家，对权益性交易这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
《国际会计准则第27号—合并财务报表和单独财务报表》(以下简称IAS27)第30段对权益性交易给出如下定义：权益性交易是与所有者以其所有者身份进行的交易。
美国财务会计概念公告第五号“商业企业财务报表的确认和计量”第55段对资本性交易有如下定义：资本性交易是指与所有者进行的影响主体权益的交易。AICPA下属的PITF(职业问题任务小组)发布的2000年第1号实务提示公告“特定的权益性交易会计”中，将资本性交易视作权益性交易的不同表述。
可见，对权益性交易进行定义，应关注的要素是交易的对象及其特殊身份。交易对象的特殊身份是界定权益性交易的主要依据，并导致交易的结果直接影响个别财务报表或合并财务报表中的权益。#### 权益性交易的特点

权益性交易具有以下特点：
(一)权益性交易的主体为会计主体及其所有者。
权益性交易作为特定的经济交易行为，要有行为的主体，即行为双方当事人。会计主体是会计工作为其服务的单位或组织，既可以是个别主体(法人企业)，也可以是不具备法人资格的合并主体(若干个法人企业组成的企业集团)。从个别主体角度看，由于个别财务报表(法人企业财务报表)中的所有者权益只反映权益总额.而不反映所有者各自所占的权益份额，因而.基于个别主体的权益性交易表现为个别主体与其所有者之间的交易，如个别主体收到所有者投入的资本以及资本收益的分配等。从合并主体角度看，依据实体观念所编制的合并财务报表不仅要反映所有者权益的总额，同时要区分归属于母公司股东的权益和归属于少数股东的权益.因此.基于合并主体的权益性交易既包括合并主体与其所有者之间的交易(如母公司向集团外部增发普通股)，也包括合并主体内部母公司股东与少数股东之间的交易(如母公司购买子公司少数股东的权益)。
(二)权益性交易的客体是资本或者权益。
资本和权益是两个不同的概念，前者一般是指所有者投入的资本，包括实收资本和资本溢价，后者则是指所有者在主体中应享有的利益，不仅包括投入资本，还包括留存收益以及直接计人权益的利得和损失等。从交易的客体角度分析，权益性交易可分为两类：资本交易和权益交易。资本交易是会计主体与其所有者之间所发生的有关资本投入及收益分配方面的交易，是一种增量或减量交易；权益交易则是会计主体的所有者之间转让权益的交易，是一种存量交易。
(三)权益性交易的结果导致会计主体的权益发生变动。
会计主体的权益变动可能源自权益性交易.也可能源自损益性交易及其他事项或情况。损益性交易对权益的影响是通过计人损益(综合收益)而最终影响权益的.而权益性交易则与之不同，其中，会计主体与其所有者之间的资本交易直接导致权益的变动.不影响损益：所有者与所有者之间的权益交易对权益总额没有影响.但会导致权益内部结构的变动。就个别主体而言，主体所关注的只是资本交易所导致的权益总额的变动。对于合并主体而言，合并财务报表不仅要反映权益总额，还要列报母公司股东和少数股东各自所占的权益份额(即控制性权益与非控制性权益的份额)，因此，会计主体应同时关注两类交易的结果，即资本交易所导致的权益总额的变动以及权益交易所导致的权益结构变动。#### 权益性交易的判断依据

在实务中，对权益性交易的界定存在困惑。权益性交易与关联方交易既有区别又有联系。关联方交易不一定是权益性交易，但那些由控股股东或实际控制人单方面向上市公司输送利益的有失公允的关联方交易，属于权益性交易。权益性交易是一种特殊的关联方交易。对权益性交易的界定，应当关注所有者是否“以其所有者身份”进行交易。如果不是所有者这种特殊的身份就不会发生的交易，不属于权益性交易。
例如，一般的关联方之间公允的购销交易，就不属于权益性交易。又如，控股股东为了改善被投资单位的经营条件和财务状况，使其恢复持续经营的能力，豁免其所欠巨额债务，应视同控股股东对其的资本性投入，认定为权益性交易，但如果控股股东与被投资单位的其他债权人从尽可能减少债权损失的角度出发，共同协商进行债务重组，并非一一对应的豁免，则控股股东不是以所有者身份参与的该项债务重组就不属于权益性交易。#### 权益性交易报告主体的界定

界定权益性交易的报告主体，是指受到权益性交易会计处理影响的会计主体。该主体或者是作为被投资单位的公司，或者是包括该公司在内的企业集团。权益性交易按交易对象划分，可分为公司与所有者的权益性交易和所有者之间的权益性交易。
对于公司与所有者的权益性交易，虽然交易各方都要从各自的角度反映该项交易，但需要界定是否属于权益性交易并受到其会计处理影响的报告主体，通常是作为被投资单位的公司。是否属于权益性交易，关系到其对有关利得或损失是计入当期损益还是直接计入权益。
对于公司所有者之间进行的交易，则应从合并报表主体的范围来界定其是否属于权益性交易，确定会计处理方法。例如，母公司转让其对子公司拥有的部分股权，在该子公司个别报表范围内，除部分权益的业主发生变更外，不涉及有关的确认和计量问题；在母公司个别报表范围内，该项交易是母公司主体自身的投资处置行为，未涉及母公司与其所有者或母公司所有者之间的交易。该事项从母公司所编制合并报表主体的范围看，如果母公司因转让股权而丧失控制权，原子公司不再纳入合并报表，不存在母公司以其所有者身份出现的问题；如果母公司转让部分股权但未丧失控制权，该子公司仍然纳入合并报表范围，就合并报表主体而言，母公司以其所有者身份进行的交易应作为权益性交易进行会计处理。所以，同一项交易在个别报表和合并报表中的处理可能不同。
关于所有者之间的权益性交易，其会计处理方法受到合并报表理论的影响。


Instruction: 我想了解关于银行承兑汇票业务审计的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
银行承兑汇票业务审计是指银行监管机构的监管人员通过查阅金融机构与银行承兑汇票业务相关的账表、文件和原始会计凭证等资料，对商业银行承兑汇票业务的经营管理情况进行检查、评价和处理，督促商业银行依法合规办理银行承兑汇票业务，加强银行承兑汇票业务风险管理。#### 银行承兑汇票业务审计的内容

1．经营合规性情况。检查商业银行办理银行承兑汇票业务是否严格执行《中华人民共和国票据法》、《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)、《票据管理实施办法》等有关规定。主要检查：
(1)商业银行有无为不具备条件的承兑申请人承兑银行汇票，如为无真实商品交易和债权债务关系企业签发银行承兑汇票、为个体工商户签发银行承兑汇票等。
(2)保证金执行制度情况。
(3)担保制度执行情况，有无担保不实情况。
(4)有无违反授权授信管理制度，办理银行承兑汇票。
(5)银行承兑汇票业务有关会计核算问题。
(6)银行承兑汇票项下银行垫款情况。
(7)金融机构对银行承兑汇票业务内控管理情况。
(8)有无利用银行承兑汇票变相发放贷款或变相拆借资金现象。
2．内控有效性情况。
(1)商业银行是否严格执行监管机构关于商业银行内部控制的有关规定，建立健全了较为科学、完善的银行承兑汇票业务基本管理制度和实际操作程序，是否符合相互制约、相互监督的原则。
(2)是否严格执行《商业银行授权、授信管理暂行办法》和《商业银行市场风险管理指引》，建立全辖统一授权授信制度。
(3)承兑汇票业务各项风险内控制度落实、执行情况。
(4)商业银行对承兑汇票业务开展内部审计监督情况。
3．经营风险性情况。主要检查银行承兑汇票项下银行垫款的数额、处置情况及垫款真实风险状况。
4．检查有无利用银行承兑汇票业务从事账外经营。
5．检查有无其他违规问题。#### 银行承兑汇票业务审计的目的

对商业银行承兑汇票业务进行审计，其主要目的是：通过检查，及时发现、查处、纠正各类违规问题，督促商业银行规范承兑汇票业务操作行为；全面摸清商业银行承兑汇票业务的风险状况，有针对性地督促指导商业银行完善和落实承兑汇票业务各项内控管理制度，建立有效防范承兑汇票业务经营风险的内控机制，提高承兑汇票业务管理水平，进而加强承兑汇票业务的风险管理，增强风险控制能力，最大限度地消除经营风险隐患。#### 银行承兑汇票业务审计的方法和技巧

1.审计标准与调查问卷审计前需要收集如下审计标准：《中华人民共和国商业银行法》；《中华人民共和国票据法》；中国人民银行关于印发《商业银行表外业务风险管理指引》；中国人民银行关于印发《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理暂行办法》的通知；《金融违法行为处罚办法》(中华人民共和国国务院院令[第260号])；《加强金融机构内部控制的指导原则》；《中国人民银行关于进一步完善和加强金融机构内部控制建设的若干意见》；《商业银行授权授信管理暂行办法》；《中国人民银行关于加强开办银行承兑汇票业务管理的通知》。同时制作“现场审计前调查问卷”(见下表)。

2．需调阅的相关资料
①业务状况报告表；
②表外银行承兑汇票业务科目总账；
③表外银行承兑汇票业务科目、保证金科目分户账；
④检查期内银行承兑汇票业务原始档案；
⑤银行承兑汇票登记簿、委托收款登记簿，查询查复登记簿；
⑥上级行授权书；
⑦对授信企业授信书；
⑧商业银行有关银行承兑汇票业务管理文件、制度；
⑨检查期内需核查的相关联的会计凭证。
3．内部审计的方法对银行承兑汇票的审计要紧扣风险管理这个主题。如：有无违反授权授信管理制度承兑，有无为不具备条件的承兑申请人承兑，有无故意未及时对银行承兑汇票进行会计核算，有无利用银行承兑汇票变相发放贷款或拆借资金等情况。
(1)检查银行承兑汇票的出票人是否具备承兑申请人资格，看有无通过为不具备条件的企业签发银行承兑汇票变相发放贷款和融资情况。检查承兑申请人是不是在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织，检查银行有无为个人签发银行承兑汇票情况，有无为非基本存款账户的企业承兑汇票情况。审查承兑申请人资信状况是否良好，是否具有支付汇票金额的可靠资金来源。主要审查：根据出票人近期财务报表，分析出票人有关资产负债率、流动比例、产销率和资金利润率等主要经济指标，审查出票人的经营状况；审查出票人资信情况，一般要求办理银行承兑汇票的申请人的信用等级为A级以上，并要求不拖欠银行利息，逾期贷款控制在规定范围内；审查出票人的到期支付能力，重点审查其在票据到期日前是否有足额可靠的资金来源保证票款的支付。检查是否按规定提足承兑保证金。
(2)审查出票人的商品交易合同。重点审查出票人提交的商品交易合同要素是否齐全，商品交易是否真实、合法，有无向承兑银行提供虚假合同或过期失效合同。检查承兑银行有无为无真实商品交易的企业办理银行承兑汇票的情况。
(3)对银行承兑汇票结算方面的审查。银行承兑汇票到期采取委托收款方式，可通过逐笔审查承兑汇票原始凭证、委托收款登记簿、查询查复登记簿，检查承兑银行有无有意压票现象，或与付款企业共同制造理由拖延付款或退票现象。
(4)对银行承兑汇票业务内部管理制度的审查。查阅银行有关；文件、业务管理制度、授权书，检查商业银行是否制定落实了包括银行承兑汇票业务在内的全行统一综合授权授信管理制度，是否经其总行或上级行授权办理银行承兑汇票业务，是否具备办理银行承兑汇票业务的资格。在此基础上，对照其上级行授权书，逐笔检查所办银行承兑汇票业务，看有无未经授权擅自办理银行承兑汇票业务；有无超越授权期限签发银行承兑汇票情况；有无超越授权限额擅自签发银行承兑汇票情况；有无在同一时期内对同一企业就一份商品交易合同办理多笔银行承兑汇票，“化整为零”越权办理银行承兑汇票业务；有无对授信企业签发超出授信额度银行承兑汇票情况；有无为企业签发超出商品交易合同金额的银行承兑汇票等违规行为。
(5)对保证金的审查。对照商业银行保证金存款专户，逐笔翻阅银行承兑汇票业务档案资料，检查有无保证金、保证金不足签发银行承兑汇票或保证金未专款专用、专户管理等问题。
(6)检查商业银行全科目会计报表。对照银行承兑汇票登记簿，检查商业银行是否将银行承兑汇票业务纳入全行统一会计核算，是否存在账实不符情况。


Instruction: 为银行承兑汇票质押贷款写一篇详细的介绍

Output:
银行承兑汇票质押贷款是指贷款人按照《担保法》规定的质押方式，以借款人或第三人持有的银行承兑汇票作为质押物发放的贷款。#### 银行承兑汇票质押贷款的风险

银行承兑汇票质押贷款的风险主要有：
(一)欺诈风险。一是犯罪分子利用伪造假票骗取信贷资金，这是由于现在使用的银行承兑汇票纸张防伪功能不强，比钞票易于伪造，社会上一些不法分子处心积虑地向票据市场渗透，精心制造假票，有些甚至内外勾结盗用真版空白承兑汇票进行诈骗活动。其中危害最烈的是利用“克隆票”诈骗，即不法分子开出一张真实的银行承兑汇票，然后据以伪造若干张相同的假承兑汇票进行诈骗。二是一些企业采用弄虚作假办法欺骗开户行签发承兑汇票，如果用此银行承兑汇票质押贷款，到期后无款支付，使贷款无法近期收回或带来不必要的麻烦，给贷款造成风险。
(二)信用风险。即承兑申请人和承兑行失去信用，不按时付款，给贷款带来风险。一是企业信用意识淡薄，承兑到期不及时将资金划付承兑行，承兑行借故不予垫款兑付；二是一些承兑行受手续费和引存的诱惑，把关不严，超过自身垫款承受能力，大量签发银行承兑汇票，造成银行承兑汇票到期无款垫付；三是一些承兑行信用欠佳，承兑汇票到期借故拖延付款甚至拒付；四是个别承兑行缺乏职业道德，对委托收款的承兑汇票进行涂改，尔后以票面要素不合规拒付。
(三)融资风险。企业为了解决自身资金周转困难，签订虚假的商品交易合同，骗取汇票。融资性票据都是为了解决当事人的资金周转困难而签发的，如果没有真实的商品交易，汇票到期不能及时承付的风险相当大。
(四)操作风险。即在办理银行承兑汇票质押贷款时，从审查、查询、背书、保管、到期提示、办理委收等全过程中，因工作人员操作不慎出现失误造成的风险。
(五)收益风险。新版银行承兑汇票结算方式改为委托收款后，由于邮程的不确定及承兑行资信状况的差别，承兑资金滞后于汇票到期日的现象相当普遍，由此给贷款方造成收益损失。
(六)保存风险。主要是指质押的银行承兑汇票在保管中存在着被不法分子或内部人员盗窃和“掉包”的风险。#### 防范银行承兑汇票质押贷款风险的措施

造成银行承兑汇票质押贷款的风险是多方面的，除银行、信用社应加强对银行承兑汇票的管理、自觉恪守银行信用外，央行应加大整肃信用的力度，为票据业务的健康发展营造良好的信用环境。但作为采用银行承兑汇票发放质押贷款方必须加强内部管理，不断提高自身防范银行承兑汇票质押贷款风险的技能和水平。
第一，开展风险教育，不断提高业务人员风险防范技能。聘请专家给业务人员讲授《票据法》和票据风险防范知识，开展案例教育，使业务人员了解真假汇票的不同特征和犯罪分子的各种作案手段，提高业务人员识别有问题汇票和不法分子作案苗头的能力。
第二，建立健全银行承兑汇票质押贷款管理办法，构筑风险防范机制。明确贷款业务人员各岗位的职责权限，制订严密的操作规程，使业务人员有规可循，建立奖惩制度，对认真履行职责应给予一定的奖励，如果在操作过程中的某一环节发现问题应处罚该环节以前的各有关责任人及连带责任人。
第三，在业务处理上，应采取“双审双查”的办法，把住“三关”。即把住票面记载事项合法合规性审查关、背书核实关、票据真伪核实关。所谓“双审”，即对银行承兑汇票票面的真实合规性进行初审和复审，先由信贷人员通过观察、仪器鉴别等手段进行初审，然后再交会计部门票据审查人员进行双人交叉复审。通过上述办法，无异常现象的即可直接发出查询，否则可列为“可疑票据”派双人进行实查。“双查”即对汇票的真实性进行查询和复查，查询一般采用三种方式：一是通过电子联行查询；二是通过电报查询；三是凡“可疑票据”或票面金额较大的应派双人实地查询，并且要到承兑行会计和信贷部门双方核实。签发行是县级行的还要到其上级行做进一步落实。通过以上查询方式查询后，还应换人通过电话跟踪复查。
另外，在操作银行承兑汇票质押贷款时还应注意以下问题：
(一)审查银行承兑汇票的来源是否具有真实交易，能否行使追索权，审查借款人的信用观念、经营状况、偿债能力等情况。
(二)当接到借款申请人或出质人出据的银行承兑汇票后，应全面而具体地审查汇票，辨别其真伪，具体包括：1、纸质的审查。银行承兑汇票所用纸张为印钞厂专制，其纸质质地好、有韧性，用手抖动能发出清脆的响声。在紫光灯下没有阴光反应。2、银行承兑汇票左上角在紫光灯下有人行行徽出现，图案整齐规则且色正。注意此标志是否清晰，线条是否分明，有无毛糙。3、全票面本身的水印齿轮在底光反照下清晰可见，无模糊感。正中连续印有“银行承兑汇票”汉语拼音，在放大镜下观察，清晰且无线条交错或短缺，人民币(大写)横列线在紫光灯下显示粉红色。4、1999年6月1日以后寓用的银行承兑汇票全部为99版，票左边沿有此标志，汇票印刷号有凸凹感。5、庹纹线图案清晰，排列整齐一致。6、用汇票专用章模片与汇票专用章验印。
(三)审查汇票记载事项是否欠缺包括：表明“银行承兑汇票”的字样；无条件支付的委托；确定的金额；付款人名称；收款人名称；出票日期；出票人签章。以上七项缺一不可，否则汇票无效。同时还应注意出票日期和汇票到期日是否按规定大写，期限是否超过半年，金额大小写是否一致，付款人是否签章齐全等。
(四)不论是否有查询书，贷款方必须派专人到当地对口银行查询，有条件的可电话联系付款行与其传真回的底联进行核实，携带汇票派专人亲自前往付款行查验更为妥当。
(五)审查背书是否连续，被背书人名称书写是否与背书人财务专用章一致，有无音同字不同错误。印签是否齐全、清晰，符合规定，如果贴粘单必须使用银行统一印刷的粘单，粘单上是否按规定签章(后手加盖骑缝章)。通过以上审查认为没有什么问题后，由借款方在银行承兑汇票背面背书后即可按照质押贷款程序发放质押贷款。同时扣除从借款日到银行承兑汇票到期日再顺延一月利息的贷款，然后将银行承兑汇票及查询书等交出纳员入库保管。
(六)银行承兑汇票的提示付款期自汇票到期日起10日内(在实际操作当中，为避免邮程的不确定，一般均提前1O天提示付款)应及时到当地对口银行以“委托收款”的方式向付款人提示付款，行使付款请求权。最好使用“委电”，遇有特殊情况使用“持快专递”。还应注意行使票据权利，防止权利消失。关于票据追索权的期限问题。《票据法》均有明文规定，在此不再赘述。


Instruction: 你是一名领域专家，对留置物拍卖这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
留置物拍卖是指依照法定的拍卖程序，以拍卖所得价金清偿债权的方法，这是留置权人变价留置物取偿的主要方法。拍卖留置物分为一般拍卖和强制拍卖。一般拍卖是留置权人与债务人协议拍卖留置物，在债务人不履行债务时，共同委托拍卖人拍卖留置物，留置权人自买受人取得留置物所支付的价金中优先受偿其债权。强制拍卖是指留置权人与债务人不能达成协议委托拍卖人拍卖变价留置物的，留置权人可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院拍卖留置物。人民法院以执行程序拍卖留置物的，拍卖所得价金在扣除相关费用后，以留置物担保的债权额为限，支付给留置权人。#### 留置物拍卖的基本做法

(1)留置权人与留置债务人协议拍卖。
协议拍卖时，由留置权人作为拍卖委托人较为妥当。此与协议拍卖抵押物有所不同，其原因在于占有是留置权成立的要件，也是留置权存续的要件，一旦留置权人丧失了占有，也就同时丧失了留置权。故由留置权人委托拍卖并由其向拍卖人交付拍卖标的，一气呵成，减少了许多不必要的麻烦。当然，留置权人办理拍卖委托手续时，应向拍卖人出示其与留置债务人签订的拍卖协议。留置权人应与留置债务人协商留置物拍卖底价，协商时应充分尊重留置债务人的意见。拍卖所得价款，留置权人享有优先受偿权。所得价款数额超过债权数额部分，留置权人应归还留置债务人；不足部分，留置债务人依然负有清偿义务。
(2)无协议留置物拍卖。
协议拍卖不是留置物拍卖的唯一途径，留置权人完全有权在不经协议或虽经协议但协议不成的情况下，主张留置物拍卖。但无协议留置物拍卖应注意下列问题：
第一，拍卖前的催告。留置因债务已届履行期却未见履行而起，但并不意味一经留置可以立即处分留置物。一般认为，自债权人留置债务人的财产后，应确定一个合理的期限，留置权人在此瓣限内负有催告、等待的义务。逾此期限，留置债务人仍不履行时，留茸权人可立即主张拍卖。我国《担保法》规定，此期限不得少于2个月。
第二，留置权人依法拍卖。经催告，留置债务人逾期仍不履行的，留置权人可以依法拍卖留置物。但问题是如何理解“依法拍卖”。对此有两种不同的观点：其一，“依法拍卖”指留置权人无自由处分权，如留置权人主张拍卖，他必须提起诉讼，经人民法院裁定许可后，方可委托拍卖留置物。如此，留置物拍卖与抵押物拍卖同，在无协议情况下必须进入强制拍卖程序。其二，“依法拍卖”仅是对留置权人自由处分权的合理限制，如不得私分、蓄意压价、通过非法途径处理等，如留置权人主张拍卖，即使不经过诉讼，也属合法。如此，在无协议情况下，留置物拍卖与抵押物拍卖不同，留置物拍卖属于任意拍卖。如何理解，颇费思考。如理解为前者，想想于情有违。留置物不同于抵押物，留置物是动产，其价值可能不大，所对应的债权数额可能也有限，为此去进行一场诉讼，费钱、费时、费力，这于留置权人不利。如理解为后者，想想又于理有背。既无协议，又无法院裁定许可，留置权人何以向拍卖人证明自己的物权呢?如拍卖人认定谁拿来的东西就属谁的，岂不造成所有权关系大乱，拍卖秩序大乱?故为稳妥起见，似应倾向于第一种理解。
第三，禁止超值拍卖。我国《担保法》第85条规定：“留置的财产为可分物的，留置物的价值应当相当于债务的金额”。这一精神也应体现在留置物拍卖中。当然，强调禁止超值拍卖并非要求两者价值完全相等，但要防止明知留置物价值大大高于债务的金额时，在可分的情况下依然坚持全数拍卖。


Instruction: 我想了解关于留置权条款的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
留置权条款是指出租人当不能从承租人处获得运费、亏舱费、滞期费、共同海损分摊和货物运输相关的费用时，按合同约定采取扣留货物乃至将货物拍卖的权利的条款。#### 留置权条款的内容

(一)出租人的留置权
我国海商法第141条明确规定，承租人未向出租人支付租金或合同约定的其他款项，出租人对船上属于承租人的货物和财产以及转租船舶的收入具有留置权。NYPEl993第23条第1款规定，出租人得因根据本租船合同应得的任何款项，包括共同海损分摊，而对所有货物和所有转租运费和／或转租租金行使留置权。
1.留置货物。定期租船合同下留置货物，与航次租船合同类似。出租人只能留置属于承租人的货物，而对船上转运的其他人的货物，出租人无权留置，原因在于出租人和其他人之间不存在任何合同关系。但是，如果合同赋予出租人留置“任何”货物的权利，出租人出于信赖而错误地留置了货物并产生法律责任时，出租人可向承租人追偿。而根据我国合同法第315条和物权法第230条，即使货物不属于承租人所有，出租人也可留置。另外，即使货物已经卸船，只要尚在出租人的占有之下，出租人仍可留置。
2.留置燃油。与航次租船合同不同的是，定期租船合同下船上还有燃油。出租人留置燃油比较实际，因为燃油为承租人所有。但是，在船舶营运过程中，出租人对燃油的留置权仍有局限性，只有还船之时船上还有燃油，且出租人及船长没有签发提单，或其他已签发提单业已履行完毕，出租人留置燃油的权利才能奏效。出租人无权为保护留置权而降低船速，或在燃油足够的情况下要求承租人额外加油。在已签发提单的情况下，出租人也不得为了留置燃油而拒绝开航或撤船，否则将导致出租人违反提单义务而对提单受让人承担赔偿责任。当然，出租人可依赖定期租船合同的使用及赔偿条款向承租人索赔。
(二)承租人的船舶留置权
承租人可否对船舶行使留置权，我国海商法未作规定，但NYPEl993第23条第1款规定：“承租人得因所有预付但未收取的款项，以及任何超额支付的租金或本应立即退还的多余保证金而对船舶行使留置权。”据此，在租金预付的情况下，如后来因合同受阻或出租人违约，承租人就可根据此规定对船舶行使留置权。
这是非常奇怪的条款。在期租合同中，承租人没有占有船舶，船舶仍由出租人实际占有，承租人显然对于船舶没有占有留置权。TheLancaster案的判决表明，所谓留置权并没有给予承租人任何积极的权利，承租人不能对船舶主张优先受偿权，而只能在还船之时，要求法院发出禁令，行使一种类似抗辩权的合同权利。


Instruction: 你是一名领域专家，对货币地理学这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
货币地理学是一门经济货币学与地理学相结合的交叉学科，货币地理学货币地理学主要研究货币关系的空间组织—货币区域是如何形成和被管制的。#### 货币地理学的研究框架

货币地理学的研究中最具代表性的是Leyshon的三篇报告，给我们提供了货币金融地理学的一个概览。货币地理学的研究主要集中在几个问题：#### 货币范围

货币范围由各种社会空间.以及每种货币的有效使用和威信界定，而不是由政治疆界界定的。Thrlft把货币世界描绘为一组网络一个“可以让网络延伸到每一个地方的表面构造”。货币范围有三种情况：

领土范围：“位置空间”依发行国政府政治管辖权划定。
交易范围：流动性空间根据各种货币的各种目的，无论是在发行国还是其他地方直接使用而进行界定。这是典型的经验研究方法，忽视由竞争和等级关系与货币空间的间接联系。
势力范围：包括交易和领土两个概念。既包含货币等级关系，也包含各自的使用网络，构成单一使用和权威的混合物。#### 货币主权模式

货币模式经历了从传统的以位置空间为核心的模式到现代的以流动为基础模式的变化。
(1)以自然空间为核心的领土货币模式(传统的威斯特伐利亚模式)。1648年威斯特伐利亚和平条约承认每个主权国家在其领土范围内享有主权。真正的领土货币作用范围正好与其发行国的政治管辖权相同。威斯特伐利亚模式是货币空间被视为发行国独立的主权范围的模式。
(2)以流动性为基础的主权模式。从属的货币主权和分享的货币主权是两种典型的以流动性为基础的模式。货币主权从属的最极端的形式是直接以外国货币取代本国货币。在现代，巴拿马是唯一采用外国货币作为国内法定货币的国家。这是所谓的标准国家，这些国家缺乏实施管理和有效摆脱外国影响的手段和意愿，政治独立性不完全。分享货币主权的形式主要是货币联盟。一个极端是完全的货币联盟，货币控制权集中在一个超国家的机构手中，货币由单一的共同货币代替；另一个极端是汇率联盟，公开相互固定的货币价值但把货币管理权留给政府。真正的实践位于这两个选择之间，每个选择存在潜在收益和损失。#### 货币竞争

货币在其发行国外使用的方式有两种.跨境交易或境外国家间的交易。前者通常称为国际货币使用(CI)，后者被描述为货币替代(CS)。CI通过扩张极少数受欢迎货币的势力范围来彰显货币间等级关系。CS是对传统领土货币范围的直接侵入，减少不大受欢迎货币的使用和影响。两种类型的跨境货币使用都体现了需求驱动的、达尔文式的斗争。哪种货币可能在达尔文进化论中成长呢？由三个本质属性决定：第一，兑换方便和资本确定。第二，发行国的政治稳定至少在货币跨境使用的起始阶段支撑了对该货币未来价值的信心。第三，这种货币必须有一种广大的交易网络。#### 非领土化货币带来的权力结构变化

当货币不再领土化时，权力结构会发生什么变化？一般认为，货币非领土化会削弱政治象征主义、铸币税、宏观经济管理、货币隔离等方面的权力，但事实并非如此。非领土化对权利影响随着处于金字塔的不同等级而发生变化，但同时也受到政府政策和市场偏好的影响。

政治象征主义：对于政府发行的处在货币金字塔底部的货币而言，非领土化意味着货币在国内的权威明显对来自国外的市场驱动的竞争做出了妥协。
铸币税：表面来看，在金字塔顶部，发行货币的政府获取国际铸币税收益容易，并且可能十分庞大。但是，这种获取铸币税的能力并不是无限的。
宏观经济管理：处在金字塔顶部的国家，如果出现国内货币短缺，而所有货币供应无弹性货币在海外增加使用可能导致真实收入的损失。货币政策可能因为货币量不确切而钉住了不正确的目标。
货币隔离：对于靠近顶部的国家而言，一旦竞争货币出现，或形成重大的负债，货币发行国控制别国的能力将打折扣，对付外来影响的自身隔离能力也将受到削弱。#### 非领土化货币的监管机制

非领土化货币的监管机制货币地理学主要从三个方面去讲：非领土化之后是否仍然存在监管呢？谁监管？监管决策的是否具有合法性。资本流动理论被Andrews称为传统的理论，认为金融全球化必然牺牲国家的货币自主权。资本流通理论同时低估和夸大金融市场对政府行为的制约。被低估是因为片面强调资本流动性和金融市场一体化，只看到货币用于价值储藏这一个功能。被夸大是因为片面强调资本流动性和货币使用者偏好，只看到市场的一方即需方，而忽视了重要的另一供方。政府可能面临挑战，但仍然对私人领域保持着强大的影响力。领土货币时代的结束，不等于说国家在对货币关系的监管中也无能为力。在货币空间形成上，国家已从绝对垄断者转变成了垄断寡头。政府对货币的影响并未削弱到需要重新定位。社会空间的核心是信任问题，影响个体货币市场信心的任何事件都会产生监管需求。#### 货币地理学的发展前景

货币地理学作为一门交叉学科，其研究方法同地理学、演化经济学、社会学等学科不仅相通而且互补，但是从目前货币地理的研究状况来看，研究还比较繁杂、琐碎和不系统。关于货币空间的研究并不是什么新东西，货币替代和货币合作的研究已经比较深刻，只是主要从经济关系的角度去研究，政治因素考虑较少，货币地理学实质上是希望把他们纳入一个共同的框架进行分析，研究货币的分布格局。但是，货币地理学要想更加深入的发展需要解决以下几个问题：

如何建立货币地理学严密的分析框架。
货币地理学目前的研究比较强调政治的重要性，政治作为一个不可量化的变量，面临着如何对其进行证明的问题。
货币地理学是一门交叉学科，面临着如何把各学科知识综合运用而不是简单杂糅的问题。


Instruction: 请详细介绍森林疗法

Output:
森林疗法（Foresttherapy）又称“森林浴（ForestBathing）”指沐浴森林里的新鲜空气，主要是利用其芳香性挥发物质、负氧离子等，达到促进身心健康目的的一种保健休闲方式。
虽然森林疗法始于20世纪80年代的日本，但最近它在世界范围内变得越来越流行。
诞生于高水平的工作压力和自身免疫性疾病发病率的上升，森林疗法也被用来改善农村地区的经济，这些地区失去了迁移到城市的人口。对我们这个科技饱和的世界来说，森林疗法已经成为一种环保、健康的解毒剂。
事实证明，在这种情况下散步和放松沉浸在树林中的体验可以提供各种健康益处。这就是为什么森林疗法也被称为森林疗法。#### 森林疗法的益处

在郁郁葱葱的环境中度过时光的做法对你有什么好处？当你花时间在这个自然的绿色世界中，有目的地以一种完全当下的方式“存在”时，研究显示了许多身心益处。

专注当下

在大自然中散步的一个显而易见的好处就是远离屏幕。同时，当我们享受自然的时候，我们也在关闭沉思，担心，以及强迫性思维。相反，我们正在休息，给自己时间充电和欣赏。
森林疗法包括留意。我们可以通过各种形式的冥想以及日常生活达到正念状态。在森林疗法中，就像在正念活动中一样，我们正在提升我们的感官，暂停判断，专注于“现在”。

提升免疫力

植物和树木会释放一种叫做植物杀菌素的物质。这种精油保护植物和树木免受昆虫和细菌的侵害。它们的抗菌特性可能会影响免疫力。
呼吸森林空气会增加我们血液中自然杀伤(NK)细胞的水平。我们的身体使用这些NK细胞来对抗感染和癌症。日本的一项研究表明，在森林中沐浴的人，这些NK细胞的数量和活性都有所增加。除了影响免疫系统功能之外，植物杀菌素还能改善睡眠，提升情绪和注意力，并增强免疫力创造力。

压力减少

森林疗法的积极效果越来越广为人知。在最近的一项研究中，习惯穿过森林的参与者表现出血压降低的迹象。接触树油和在森林里漫步也可能有助于减少焦虑。
过去的科学研究发现，森林疗法者体内肾上腺素和去甲肾上腺素等应激激素减少。事实证明，森林疗法不仅能帮助那些经历暂时压力的人，还能帮助那些经历长期压力的人。
事实上，除了其他压力管理工具，森林疗法正成为越来越受欢迎的减压方法。心理学家建议用森林疗法来降低心理风险压力相关疾病。
在一项研究中，研究人员回顾了2010年至2020年间发表的六项关于森林疗法的研究。
森林疗法被认为是一种促进整体心理健康的具有成本效益的方式，可用于那些经历压力和心理健康挑战的人。结果证明了“自然、正念和心理健康之间的显著正相关。”#### 开启森林疗法的方法

森林疗法是一种简单的放松和恢复活力的方式。我们相信自己的身体和感官，按照自己的节奏前进。森林疗法需要一个定期练习的承诺；这不是一劳永逸的快速解决方案或灵丹妙药。
英国对绿色空间的研究表明，人们每周至少花120分钟在大自然中与健康和幸福联系在一起。无论你是把两个小时分成在当地一个树木茂盛的公园里的短途散步，还是在一个森林的树冠下度过一个下午，都没有关系。
只要记得定期去森林沐浴，即使你必须在日历上安排时间。
比方说，选择在大自然中快速漫步，匆匆忙忙地完成活动，然后回到工作岗位，可能没有那么有效。也不建议你走路时放大声的音乐。
森林疗法需要不同的心态。你开始了一段悠闲的冥想经历。你漫步在森林中的大自然中，从容不迫。你在运用你所有的感官。你会注意到出现的感觉，以及你是如何与自然世界连接的。
这种回归自然的过程可以让你的感官意识和宁静感得到提升。在输入一个绿地，你的身体放松，血压稳定，压力荷尔蒙减少，肌肉紧张度降低，健康益处开始显现。
当你穿过森林时，你可能需要注意以下几点：

你看到了什么？

这里有不同种类的树吗？

你听到附近的鸟儿在唱歌吗？

你能听到你走路时树叶和树枝在地上发出的嘎吱声吗？

你能听到寂静吗？

有动物在附近的某个地方奔跑吗？

你感觉到沙沙的风了吗？

你走路时感觉到你的身体了吗？

你能呼吸到树的香味吗？

你能深呼吸吗？

你注意到你头顶的天空和它的蓝色了吗？

你能感觉到你和森林的联系吗？

你能伸出手去感受树叶的柔软或松针的锋利吗？

你感觉到平静了吗？

你能享受在这里的时光吗？#### 森林疗法处方

森林疗法是一种强有力的健康工具。这是一种基于自然的干预，所以你不必担心化学副作用。它也可以作为标准治疗的补充治疗，尤其是对精神健康疾病。
森林疗法也可以作为一种预防措施心理的和其他类型的疾病。特别鼓励那些在城市环境中没有太多绿色空间的人去寻找绿色袖珍公园。
对一些没有得到足够体育锻炼的病人感到沮丧，医生可以开出森林疗法的处方。
在一个我们全天候生活的世界里，忙碌生活的负面影响已经对我们的健康和幸福造成了损害。森林疗法提供了一种回归自然和自我的疗愈方式。研究继续表明，这种做法对所有年龄组的人都有积极的健康效果——从儿童到老年人。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下森林旅游产品，要求表达严谨，内容详实

Output:
森林旅游产品是以森林景观资源或森林为依托而存在的自然资源经过开发而形成的旅游产品。对森林产品概念的正确理解应注意以下几个方面：
(1)森林旅游产品由森林景观资源(如季相林观赏)或以森林为环境的自然资源(如漂流)构成。
(2)森林旅游产品不是指旅游吸引物(由旅游资源形成的旅游景观)本身，而是指旅游吸引物在时间和空间上的使用关系使游客产生的经历。
(3)旅游吸引物是旅游产品的物化形式，它是决定旅游产品的关键因素，因而也是游客判断旅游产品质量的重要依据。#### 森林旅游产品的特点

森林旅游业生产的产品主要是满足人们精神需要和服务。服务性产品除具有生产消费不可分割、不可转移、不可贮存、不可代替、评价质量不固定性等许多特性之外，还有其自身的特征。例如，森林景观生产周期长，几十年才具有较高的游憩价值、但在拥有了森林景观之后，将同时拥有长期的生态价值和保健价值。对于森林旅游的主体——森林旅游者来说，产品是有形的，也可以是无形的。所以有硬件、软件之称。它能从精神和物质两个方面满足旅游者的需要，而且是高层次的精神需要。否则，人们就会改变购买决策或变换森林旅游目的地的选择，森林旅游产品开发就是在较高层次上释放森林资源的潜能，以生产适销对路的旅游产品去适应市场。由于森林旅游产品是一个综合体，资源、区位、服务等都直接影响产品质量，只有大多数游客评价高的产品，才是高质量产品。因此，森林旅游的开发必须以市场为导向。
对森林旅游的客体即旅游对象(包括各类森林旅游区)来说，产品就是旅游资源、旅游设施及多种要素构成的综合性服务。森林旅游产品是指为满足森林旅游者在其旅游过程中对食、住、行、游、娱、购等方面的需要及所提供的一切服务。森林旅游产品是森林旅游区在经营中挖掘森林旅游资源潜力，而开发出来的有价值的、可为旅游者享用的商品。它对森林旅游者的吸引力愈大，激发的情绪愈高，其价值含量也就愈高。因此，旅游资源、旅游设施和环境条件成为制约产品质量的基本要素。如果只有游览、娱乐的满足，而没有食、住、行等基本生存条件的满足，就无法保证森林旅游活动的顺利进行，森林旅游者也感受不到它的美好和舒适。
森林旅游产品除了上述属性外，其本身还具备下列特点：
1．综合性
森林旅游的结构特征实际上是由多种相关产品组合而成的综合体。它很少甚至不可能以单一形式存在。确切地说，主产品就是森林旅游资源，而副产品即是旅游设施及提供的如食、住、行等所有服务。这些都是游览过程中必不可少的。如果说主产品旅游资源是重点和基础，那么，副产品就是必不可少的条件，是为主产品销售服务，并影响产品价格。所以，森林旅游产品具有综合性的特点。
2．服务性
森林旅游业生产的产品是满足游客需求的服务性产品。它一旦被游客认购，就具有经济价值，并带动相关行业发展。所以，它具有生产、消费不可分割、不可贮存和易损耗等特性，因而使旅游业比其他行业更要重视产品的销售。反之，旅游产品一日不被推销出去，产品本身的价值及这些蕴藏在服务人员身上可以创造的价值就无法实现。因此，在某种意义上说，服务本身也是“产品”。这种服务是借助森林旅游资源及相关的设施和设备来实现的。其服务的使用价值不是以物的形式体现其效用，而是通过人提供劳务而发挥其效用。
3．长期性
所有旅游产品都具有长期服务的特点，任何一项森林旅游产品的开发和利用都不是一两年的事。因此，要用战略眼光来筹划其未来发展。要充分看到它未来的发展潜力，要将其着眼点放在未来，而不能只考虑眼前利益。在营销活动中，要避免夸大性宣传和一次性促销。不能盲目追求一时的接待人次和销售额的高速增长，而要考虑开辟和保持长远的客源市场、长远的市场占有率和长远的经济效益。
4．生产与消费的同一性
森林旅游产品的生产过程又是森林旅游服务的提供过程。它是以旅游者来到旅游目的地消费为前提的。因为旅游产品的消费与生产同时发生，旅游经营者凭借森林旅游资源和旅游设施直接为游客提供服务，游客在消费的过程中也参与了生产的过程。一旦游客停止了消费，旅游服务便停止，旅游产品的生产过程也不再存在。正是由于这一特点，才使森林旅游产品的质量很难控制。因为游客的文化层次、个人爱好、心理需求的不同，他们对产品的欣赏、要求便会不尽相同，所以，旅游经营者所提供的服务内容、方法、质量应尽量适应每位游客的“胃口”。这便加大了森林旅游产品控制的难度。任何一个服务环节的失误，势必影响整个旅游过程的声誉。为此，要尽量做好一切服务，以提高产品质量及服务效果。
5．无形性
森林旅游产品属于服务性产品，具有无形性。虽然森林旅游资源和旅游设施是有形的，但它们只是作为森林旅游服务而存在的硬件。旅游产品无形性这一特点，决定了旅游业在营销时，必须把无形产品有形化，即利用广告、商标、电视、画册、照片等，把旅游产品的特征和质量转化成旅游者能够看到和能够感受到的信息，使人们对旅游产品有所认识，使未去过的潜在游客能产生去旅游的欲望。这就要求营销者对旅游产品的环境、素质、价值及服务等要作充分地宣传，从而使游客知道，要去的地方不仅可以看到优美的景色，还可以得到优质的服务。这优质的服务，就包括多方面的内容。
6．不可贮存性
森林旅游产品是通过服务来满足旅游者需要的，而服务仅仅是一种行为，只有当游人购买并现场消费时，森林旅游资源、设施和服务相结合的产品才得以存在，它本身却不可贮存。当生产能力超过顾客需要时，部分价值会白白流失，而不能贮存；如果需求超过供给，也不可能有储备旅游产品再行利用。森林旅游产品是不可贮存的，但旅游产品的“顾客”是可以贮存的。例如，在观赏某个景物拥挤的情况下，可以引导安排游客在餐厅、酒吧或其他文娱场所稍事休息(贮存)。这不仅能赢得游客的信赖，在感情上缩短与游客的距离，保持和游客的和谐关系，使游客能乘兴而来、满意而归。而且，还能招徕未来的游客，进一步提高市场的占有率。
7．不可转移性
森林旅游产品无法运输也无须运输。只有当森林旅游者到达旅游目的地，才接近产品和开始进行消费。旅游者只是暂时购买了产品的使用权，而不是所有权，也无法把这些产品带往别处。在使用、消费过程中，又不能独自占有或垄断，而是与他人共同使用。例如，某一森林景观在同一时间被许多不同的旅游者欣赏、观览。旅游产品的认购是靠旅游者的流动来实现的。例如，“一日游”或“几日游”，就是为了实现上述目标。无论游多长时间，所有权并没有发生变化。
森林旅游产品的不可转移性在一定程度上说明，旅游产品的流通不是通过物质流动的形式来表现，而是以旅游者的流通表现出来。从森林旅游市场营销的角度来说，生产和经营的产品是信息传播的速度越快，其效率越高，对旅游者和潜在旅游者影响也越大，所追求的旅游产品的价值也就越易于实现。
8．脆弱性和风险性
森林旅游产品的脆弱性是指旅游产品价值的实现要受到诸多因素的制约与挑战。这是由于旅游产品的综合性、服务性、不可贮存性、不可转移性等特点所决定的。旅游产品随时受着复杂多变的外界环境和自然的风雨阴晴，部门、行业的制约，社会政治环境，经济的兴衰以及同行业的竞争等多种影响。旅游产品面对这些难以控制的因素，必然显得脆弱，并给旅游业带来一定的风险。只有在充分了解市场环境的情况下，才能做出科学的营销决策。旅游者只有结束森林旅游全过程后，才能对此行做出客观的评价：值得还是不值得。为此，旅游营销者决不能把一次服务完成当作是整个营销活动的结束，而要重视市场跟踪和售后服务和市场反馈，尽量满足和认真对待游客的各种合理要求和建议，做到扬长避短，以利于和游客保持长期的联系。以后有越来越多的游客来参加森林旅游，才能被视为营销的成功。#### 森林旅游产品的分类

森林旅游产品的分类是由森林旅游者的旅游动机决定的。旅游者由于年龄、性别、文化、职业、习惯等差异，必然会有各种各样的爱好和兴趣。有的为了健身，有的为了度假休息，有的为了增长科学知识，有的为了领略民俗风情．有的为了显示富有……。总之，森林旅游动机是多种多样的。
森林旅游产品品种繁多，从其不同侧面来分，可归纳为以下几类：
(1)按游客的组成形式分，有团体旅游和散客旅游。
(2)按旅游的动机及方式分，有以下多种形式：
①保健旅游：包括度假休息、疗养、森林浴等；
②体育(健身)旅游：包括登山、滑雪、狩猎、水上运动、冰上运动等；
③科普旅游：包括科学考察、探险猎奇、专业实习(含采集标本)夏令营等；
④民俗旅游：包括探亲访友、民俗风情(歌舞、建筑、饮食、服饰)等；
⑤风光旅游：包括游览自然风光、历史名胜、革命遗址等；
⑥特殊爱好、特殊方式旅游：包括狩猎、骑马、钓鱼、观赏动物及乘坐游船、游艇、热气球等。
(3)按森林旅游产品销售方式分，有全包价旅游、部分包价旅游及单项包价旅游(如坐车、食宿等)服务。
(4)按森林旅游的档次分，有高档(豪华型)旅游、中档(标准型)旅游及低档(经济型)旅游。
(5)按进入森林旅游目的地路途的远近及所花费时间分，有远距离游(多日游)、中距离游(二三日游)、近距离游(一日游)。
(6)按森林旅游产品的形态和投放时间来分(森林旅游产品包括森林旅游资源、森林旅游设施、旅游服务和旅游购物等)，可分为全新产品、换代新产品、改进新产品、效仿新产品4种。
如果把上述6种分类方法结合起来，可组合成多维结构的森林旅游产品。比一般公园活动内容更为丰富，其品种之多、类别之广、内容之丰富都是不可多见的。长期以来森林旅游产品却处在“养在深闺人未识”的境地。只有在改革开放的春风沐浴下，它才开始焕发青春，为人们所钟爱，并从此向社会敞开了森林旅游的大门。


Instruction: 请详细介绍森林旅游者

Output:
森林旅游者是指利用闲暇时间，离开常住国(或常住地)到森林环境中开展旅游活动，其连续停留时间不超过12个月，并且在森林旅游区的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。森林旅游者不包括因工作或学习在两地有规律往返的人。
需要注意的是，并不是所有进入森林旅游区域内的人员都是森林旅游者。例如，下列人员就不属于森林旅游者：

为赚钱谋生而进入林区采药、砍柴、销售商品、打工的人员；

常驻景区从事服务、接待、维修及保养等工作者；

各级机关部门中在森林旅游区域内从事与景区直接相关的各类工作者；

按国家规定进行各种检查的行业检查者；

旅游区内的居住者及附近不以旅游为目的而进入森林旅游景区的居民；

路过森林旅游区而不作停留者。#### 森林旅游者的类型

划分森林旅游者类型，是为了更充分地认识森林旅游者的特点，培育出更多的森林旅游者，扩大森林旅游市场，促进森林旅游业的发展。但是，划分森林旅游者类型，目前在国内尚无一致的标准。参考1963年联合国罗马会议的有关规定，可按森林旅游的目的将森林旅游者划分为以下3种类型：
1．消遣型森林旅游者
这类游客进入森林旅游区，主要是为了观光、游览、度假、打猎、野餐，以及森林疗养活动等。这类森林旅游者具有以下特点：首先是在整个森林旅游者人群中，所占比例较大，是森林旅游者的主体；其次，从事旅游的季节性很强，多在气候条件适宜进入森林旅游区的时间里旅游，致使每年的森林旅游有旺季和淡季之分；再次，其出游的目的是为消遣、享乐，以图愉快、舒适，因而对进入森林旅游区的交通条件，森林旅游的住宿、餐饮和接待服务条件等要求较高。对于安全条件差、生活不便，或者景观晶位不高的森林旅游区，一般不愿光顾。此外，消遣型森林旅游者以自费旅游为主，对支付森林旅游区的交通费用和进入森林旅游区的各种消费价格十分敏感。如果哪个旅游区的费用高于其他旅游区或不是货真价实，这类森林旅游者就不会前去光顾。
2．差旅型森林旅游者
会议森林旅游者、学习和科学考察森林旅游者、商务森林旅游者等，都属于差旅性森林旅游者。会议森林旅游者的消费，在中国现阶段，多由会议承办者或与会的森林旅游者所在单位开支，个人负担份额不大。在这类森林旅游中，对于进入哪个森林旅游区旅游，不由森林旅游者个人决定，而由主持或承办单位决定。这类森林旅游对消费价格较少扫[剔，且消费水平比较高。如由森林旅游区经营者的上级部门或相关机关组织的森林旅游，一般要求旅游区给予适当的优惠，甚至由对象区的森林旅游经营单位在经济上给予支持。还有一部分森林旅游者，系由学校、工会、老龄委员会及各种离退休机构组织的集体游客。其中，参加中小学生夏令营、大中专学校教学实习等的森林旅游集体游客，消费水平一般较低，对住宿、餐饮等服务要求不高。工会、老龄委员会等组织的旅游团队，情况比较复杂，要求高低不同，须酌情分别接待。
3．家庭及个人事务型森林旅游者
此类森林旅游者情况比较复杂。在北美和欧洲不少国家的家庭，利用短期节假日，全家人乘车到森林里野游、野餐、玩乐，或小住一二日，或当天往返：中国也有不少城市居民利用节假日，携带亲属到郊区不远的山野丛林间野游，当日往返，这类游客多为短程旅游者。还有一部分经济条件好的城市居民，或全家老幼，或邀集亲友，利用节假日到知名度较高的森林旅游区作二三日游。也有到林区探亲访友顺便旅游者，但为数不多。另外，有些诗人、作家、画家到森林旅游区欣赏自然风光，启迪创作灵感，或对真山真水临摹写生，或在清新幽静环境中精心构思。这些人或住三五日，十数日，甚至更长的时间。
按森林旅游者外出旅游内容的多少又可划分为：
(1)单一性森林旅游者：这类森林旅游者离开定居地外出旅游的目的地单是森林旅游区。例如，西安市民专程赴楼观台国家森林公园游览；广州市民到流溪河国家森林公园游览，都是直接往返。一般说，这类森林旅游者以短程旅游为多。
(2)综合性森林旅游者：是指旅游者离开居住地出外旅游，不仅到森林旅游区游览，还到其他旅游区观光。如外省旅游者通过旅行社组团去云南旅游，除到西双版纳热带雨林里观光游览外，还要游昆明市的公园和滇池等景区。这种旅游既有森林旅游，也有非森林旅游内容。这种类型的森林旅游者所占比重很大，森林旅游区如果处在综合旅游线路上，接待的旅游人数便相对较多。再如，从太原市往北不足100km是禹王洞森林公园(有溶洞)、温泉度假村，再走几十公里是高山湖泊旅游区，由此往西，进管涔林区芦芽山自然保护区森林旅游区，单程200km左右，为二日游或三日游最佳旅游线路，成为几个旅行社的旅游热线-这类森林旅游路线，符合人们“少花钱、多办事”的心理。人们决定出游时，总是想选择花钱少、景区多的旅游线路，因而综合性森林旅游者相对较多。但从长期发展的观点看，随着人民生活水平的逐渐提高，单一性森林旅游者专程进入森林旅游区休假、疗养、参与植树活动及学习、考察的人群会不断增加。#### 森林旅游者的地位

森林旅游肴在森林旅游中处于主导的地位，是森林旅游的主要组成部分。
1．森林旅游者是森林旅游活动的基本要素
根据前述森林旅游者的概念，进入森林旅游区从事森林旅游活动的便是森林旅游者。那么，如果换一个角度，便可以理解为“是森林旅游者在进行森林旅游活动”。而且，还可以进一步理解为“没有森林旅游者便没有森林旅游活动”。据此，便可以看出，森林旅游者是森林旅游活动中的基本要素。
2．森林旅游者是森林旅游的主体
森林旅游由以下三部分组成：
(1)森林旅游者；
(2)森林旅游对象，也称为森林旅游客体，包括林区环境及以森林为主的各种景物景观；
(3)为森林旅游者服务的行业，包括交通客运部门、旅馆及餐饮业、旅游地区接待部门(如森林旅游区、森林旅行社)以及其他为森林旅游者服务的部门。
在这三个组成部分中，森林旅游对象是客观存在的，很多自然景观是经过长久的自然发展过程形成的、森林景观系长期发育、形成，森林旅游区的其他自然景观如奇峰怪石、瀑布、溪水等，系经过更长时期的地质运动，以及风化、侵蚀而成。没有这些客观存在的有观览价值的景物，也就没有森林旅游。反之，即使这些客观存在的景物多么有观览价值，如果没有人去欣赏，同样也没有森林旅游活动。很多森林旅游资源只是20世纪80年代开发利用发展森林旅游以后，才成为有名的森林旅游区，这说明森林旅游景观资源是客观存在的物体，必须经过人们开发利用，才有或者才能体现出它的旅游与经济价值。因此，其价值的体现是被动的，在森林旅游中处于被动者即客体的地位。
森林旅游和其他类型的旅游一样，都是人的活动。没有人的活动，没有森林旅游者进入森林旅游区游览，便没有森林旅游活动。因此，在森林旅游中森林旅游者是活动的主体。
森林旅游者出门旅游，要使用交通工具，住宿和吃饭，在森林旅游区还要有人接待：这就需要旅行社、交通客运部门、旅馆及餐饮部门、森林旅游区管理与接待部门等为森林旅游者服务，使观光游览活动得以进行。这些媒体在森林旅游中起着重要作用，它是依附森林旅游者的需要而存在与发展的。
从这些分析中，可以看出：客体是客观存在的，中间各种服务行业(媒体)随着森林旅游者的需要而变化，推动森林旅游的原动力和森林旅游的主体是森林旅游者。
3．森林旅游者是发展森林旅游业的重要条件
森林旅游是旅游者外出旅游过程中(包括途中旅行以及在目的地游览观光、停留时间)的全部活动。由于这种活动必然引起各种消费，从而造就借以经营和盈利的商机，促进为旅游服务的各类企业的发展，成为发展现代森林旅游业的基本动力。森林旅游者的数量越多、旅游时间越长、消费水平越高，森林旅游业市场规模便越大，森林旅游业便越兴旺。


Instruction: 我正在写关于分时电价的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
分时电价是指在不同的时段收取不同电费价格，是电能商品在时间差价上的反映，它同样遵循着市场经济原则。让用户从经济角度上更加合理地调整用电需求的时间及需求量，以达到提高负荷率、促使用户提高用电效率。
分时电价是电力行业实施需求侧管理，为鼓励用户改变用电方式，避峰用电，以达到削峰填谷、提高电力系统的负荷率和运行稳定而采取的经济手段。作为一种有效的需求侧管理手段，分时电价在国外得到了广泛的应用，在国内，也有不少地方实行过分时电价。具体的讲，分时电价就是把一天24小时按照负荷曲线的高峰低谷划分成峰、平、谷三种时段，并与之对应着峰、平、谷三种电价。峰时段有着较高的峰电价，谷时段有着较低的谷电价，从而促进用户尽量避免高峰高价用电，多用低价谷电，以达到削峰填谷、改善负荷曲线的目的。#### 确定分时电价的原则

分时电价策略对供电方和用户利益的影响，建立分时电价模型时，划分峰谷时段、确定用户反应度曲线和峰谷电价拉开比、规避电网运营风险的基本原则。
(1)利益分享、风险分摊的原则。
(2)用户响应曲线的确定原则。
(3)各时段的划分原则。
(4)峰谷电价拉开比的确定原则。#### 分时电价的优点

实行分时电价有三个优点：
(一)它通过错峰实现削峰，用户在转移高峰负荷的过程中保持总用电量基本不变，这意味着居民不必降低其生活水平，企业也不必停工减产。
(二)积极参与削峰填谷的用户能从低符低电价中获得电费下降的实惠。
(三)促使电力企业改变以往主要依靠行政手段乃至拉闸限电调节电力供需的做法，依靠经济激励而非强制性手段，更尊重用户意愿，符合市场化经营理念，有利于提升电力企业形象。所以，做好需求侧管理，制定合理的峰谷分时电价，对提高电力生产效率，降低电力供应成本、降低电价，实现电力的可持续发展具有重要的战略意义，对当前开展节能降耗，建设节约型社会具有深远的意义。#### 我国分时电价状况及建议

我国从上世纪80年代起开始实施峰谷分时电价制度，近几年来逐渐全面普及和推广。各省根据自身的实际情况，结合发改委的相关措施，对不同的用户执行不同的电价，收到了一定的效果。但是，目前我国在需求侧管理方面还存在着相当多的不足之处。
分时电价作为需求侧管理的重要手段，在我国尚处于刚刚起步的阶段，还需摸索改进。虽然这一政策在一定程度上起到了削峰填谷的作用，但近些年，一些城市在夏季高峰期出现的用电缺口却在逐渐加大，而在冬季，出现恶劣天气情况下，应对措施又显得有心而力不足。针对我国的具体的情况，提出了我国实施DSM的几点建议。
(一)明确峰谷电价差的合理定位
在我国，电价的制定是由当地政府、发电企业和供电企业共同协商完成的。在政府相关政策指引下，应尽量保证广大消费者、发电企业和供电企业的三方利益，差价太小起不到削峰填谷的目的，差价太大将会出现本末倒置的现象，这也是分时电价的尴尬之处，究竟如何制定，还需要进一步探讨。以安徽省为例，大工业用户在用电高峰时段的电价是0．8958千瓦时，低估时段的电价是0．3747元／千瓦时，峰谷比仅为2．4。而我国江苏、上海等地的峰谷差达到4-5倍，外国发达地区也达到8-10。
(二)加强宣传，充分调动居民的积极性
随着我国经济的发展，人民生活水平逐年提高，家用电器种类日益增多，用电量猛增。在冬夏季用电高峰期，居民生活用电占很大比重，应考虑这一部分人的削峰能力。由于对政策的不了解，很多人对此仍处于观望状态。首先就是电表的重新安装问题，由于老式的电能表不具备分时段的计量功能，为满足实施的要求，必须更换为专用分时电能表，需支付一定的改造费，还要向用户宣传讲解分时电价的好处等等，政府和供电企业应让利于这一部分人，实行一部分资金补贴，鼓励居民使用分时电价。．
(三)加快建立激励机制
谷时段一般出现在晚上零点以后，一些企业需要重新安排生产班次，安排员工晚上低估时段作业，这样做会增加工资成本和后勤保障等方面的投入。如果这一部分成本支出高于执行峰谷分时电价的电费节余，将可能导致这些企业放弃使用峰谷分时电价，供电企业应对企业实行奖励政策，鼓励在用电高峰期，使用谷时段的富余电量。
(四)加强标准和评估体系的建设
目前，欧美各国已对相当一部分的用电设备明确了能耗标识，如空调、冰箱、彩电等产品，提高终端电能的利用效率。明确需求侧管理的目标和实施细则，将指标分解和落实到不同的对象身上。完善包括建筑在内的强制性能效标准，建立能效数据统计机制。
(五)加快政府和用电企业对可能出现新情况的应对能力
随着这一政策的推广，负荷曲线将出现新的特性，这些特性可能不再适合以前的时段划分和电价，政府和供电企业应做出及时响应和调整。


Instruction: 你能详细解释一下峰谷电价吗？

Output:
峰谷电价是我国的一项电价改革措施。通过大幅降低夜间用电价格，鼓励居民分时用电，以缓解高峰用电量，保证城市电网安全。实行峰谷电价就是将每天的用电时间分成两段，晚上10点到早上7点(或者从晚上9点到早上6点)为用电“谷”段，白天为“峰”段，通过大幅降低夜间用电价格，适当提高白天电价，鼓励居民夜间用电。
2010年11月，发展改革委、电监会等六部委联合印发《电力需求侧管理办法》，针对电力需求侧提出了十六项定性或定量的管理和激励措施，其中提到“将推动并完善峰谷电价制度，鼓励低谷蓄能”等，《办法》将于2011年1月1日起实施。#### 峰谷电价的实施背景

随着社会经济的发展，人们对于电力的需求越来越大，电力供应矛盾愈加突出。我们可以看到，企业和居民的耗电量在一天24小时内变化很大，一般而言，夜晚，尤其是深夜耗电量要远小于白天，人们将对电力需求最旺盛的时间称为“高峰”时间，其余则为“非高峰”时间。如果电能像一般商品那样保存起来，那么高峰和非高峰时间内的供电边际成本不会有差别。然而，电力是一种特殊商品，难以储存或储存的成本高，属于一种即时生产、即时消费的商品。为了应付一天中的高峰需求，供电厂必须按高峰时间的需求来设计生产规模或供电能力，而其中一部分设备在非高峰时间内是停转闲置的。因而，高峰时间供电的边际成本较高，因为所有设备都投入满负荷的运行；而非高峰时间的边际成本较低，因为只有最高效的发电机组在运转。因而可以对电力在一天或一个固定周期内按不同时段的消费数量收取不同的价格。
因此，实施峰谷不同电价，可以有效发挥电价的杠杆作用，抑制高峰时期用电量的快速增长，提高低谷时候的用电量，从而提高电网和整个社会的效益。#### 峰谷电价的模型原理

1、电力供给能力已确定，即电力供应能力已确定。此时，供电量保持不变，因此，供给完全无弹性。
2、无论是峰电还是谷电，采取统一定价的方式。价格为P0。
在用电的高峰时期，供不应求。
在Dh0为峰电时期，此时在P0的价格下，电力的需求量大，而供给的量不足。电力的缺口为Qh0-Q0。
在用电的低谷时期，供大于求。
在Dl0为谷电时期，此时在P0的价格下，电力的需求量小，而供应量相对大，电力的过剩为Q0-Qh0#### 峰谷电价的优势

实行峰谷电价即实行差别性峰谷电价，同时调高高峰电价，调低低谷用电价，使得供需均衡。通过设置一种激励措施，鼓励消费者在非高峰时段增加使用电力，在高峰时间节约使用。分时段价格歧视策略提供一种在高峰时段消费支付高价格，非高峰时段消费电力支付低价格，利用价格杠杆调节电力消费不均状况，从而有利于电力公司降低企业生产成本，均衡供应电力，并避免部分发电机组每日经常关闭和重新启动而造成发电机组巨大损耗等问题。#### 峰谷电价的实施问题

如果高峰价格与非高峰价格之间的差价过小，那么，非高峰价格的边际效用降低，消费者调整其消费行为的愿望也较低，峰谷价格的优势无法体现。相反，如果价差过大，则电力公司可能会出现利润下降，这也是不可能实施的。非高峰价格的确定，要充分考虑非高峰时期的短期需求曲线的价格弹性，尤其要关注长期的需求曲线的价格弹性，再综合考虑企业生产成本和相关的销售资料，制定出恰当的非高峰价格。
峰谷电价虽然好处不少，但毕竟人们长期形成的用电习惯改变需要一定的时间。并且，政府历来采取向民用电倾斜的供电政策，这将进一步增大调整的难度。另一方面，工业用电占用电总量的一半以上，尤其大工业用电占有相当的份额，这将促进供电公司为了节约交易成本，而忽视在民用电用户中推行峰谷电价。政府应该加大宣传力度，促进峰谷电价能够在更广的范围内推行。


Instruction: 我正在写关于一股一权的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
一股一权又称股份平等原则，是指股东对其所持有的每一股份享有一个表决权。#### 一股一权的含义

一股一权原则包含的两层含义是密不可分的，股份内容相同是基础，股份平等则是结果和目的。在一定意义上，可以说股份平等原则只认股不认人。只要股东所持股份的内容和数量相同，公司即应对其平等对待，一视同仁，不得厚此薄彼，有所偏爱，至于股东的所有制性质、行政级别、国别、经济实力、名望等与股东地位无关。我国民法学者杨振山曾说“公司之外无国家”即有此含义。由于股份平等原则不考虑股东间的经济实力和投资意愿等因素的差异，所以股份平等原则所体现的股东平等只能是一种机会上的平等，而不是结果的平等，是一种动态的平等，而不是静态的平等。
一股一权原则体现在股东基于股东地位而产生的一切法律关系中。股东的权利指股东所享有的一切权利和利益，不仅包括股东的自益权，而且包括股东的共益权。总之，只要股份存在，股东的地位存在，股东权的行使均应遵循一股一权原则。#### 一股一权的内容

一股一权原则体现了股权平等原则。在股份有限公司中全部资本划分为等额股份，当然适用这一原则。在有限责任公司中，实行平等出资制的，通常以等额出资为一股，实行基本出资制的，则以基数出资为一股。也适用一股一权原则。#### 一股一权例外：对控制权争夺的影响

公司中，特别是在大型的现代上市公司中，股东与股东之间互不认识，他们对公司事务也持“理性冷漠”的态度，不同股东之间似乎没有发生什么关系。其实，这种观点是不妥当的，股东之间是存在紧密的关系的。这主要通过股东表决权反映出来。持有较多表决权的人对公司的控制力较大，往往处于控制股东的地位，对公司事务的产生、发展和变化具有控制作用。相反，少数派股东处于从属地位，是公司事务的被动接受者，他们的权利容易被控制股东侵害。那么，对于试图获得对公司控制权的股东来说，如何获得控制权呢?对于已经获得控制权的股东，如何维持他的控制地位呢?当公司中存在控制股东时，是否可能滥用权力损害公司利益呢?少数派股东的利益是否也容易被损害呢?采取何种措施来保护中小股东的利益和公司的利益呢?山于股东之间的关系是通过表决权体现出来的，所以各国公司法在表决权上作厂特殊的安排；这就是，确立一股一权的表决权原则的同时，并不认可这是惟—-的表决规则，规定刁；同程度的例外。在公司的运营过程中，虽然有的股东对参与公司事务没有兴趣，但是必然有部分股东试图获得对公司的控制权，以满足他们控制公司的欲望。
在获得公司的控制权后，他们试图要把控制地位永久地维持下去，防止被敌意收购或者被其他股东赶下台。为此，管理层需要发行超级表决权股。相对每股只有一个表决权的普通股而言，它是表决权的扩张，是持有人对公司控制力的扩张，是对“一股一权”原则的一种例外。但是，在股东获得控制权，成为控制股东之后，就有可能滥用权力，损害少数派股东的利益。所以，一方面，规范控制股东的行为和义务，如规定控制股东对公司的忠实义务等；另一方面对少数派股东利益的保护作出特别的制度性安排。为此，从限制表决权行使上，公司法也规定了一些规范股东之间关系的具体制度。例如，对决议事项有特别利害关系的股东的表决权排除，无表决权股份、子公司持有的母公司股份无表决权等制度部是为了确保决议的公正性，防止大股东不当利用控制力而作出的特别制度性安排。这些都是从限制表决权行使上，对“一股一权”原则作出的例外规定。


Instruction: 我想了解关于人力资源机会成本的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
人力资源机会成本是指为了获得或重置人力资源而放弃或损失掉的那部分收益。由于资金有限，在将每一项资金用于人力资源的获得与开发的投资时，必然要考虑这项投资用于其他项目投资时所得到的报酬，这种报酬就构成了人力资源的机会成本。#### 人力资源机会成本的构成

企业人力资源的机会成本主要有以下几个方面。
(1)员工在离开企业前的低效率带来的成本。如果员工感到自身的要求得不到满足或是自我价值得不到实现，就会降低工作积极性，甚至消极怠工。此时如果企业不采取行之有效的措施加以疏导和调整，员工就可能选择离开企业。从积极性降低到离开企业的这段时间里，员工的低效率就会给企业造成一定的经济损失，形成一种人力资源的成本。
(2)在原岗位职工离职后到新接替员工胜任岗位工作，职位空缺及新调任员工在适应期的低效率造成的损失。在重要职位空缺阶段，企业在寻找合适的人选过程中要花费一定的成本。即使在一段时间之后找到了能够胜任该项岗位的员工，但由于每一行业不管在生产上还是在管理上都有其自身的特点，所以新接任的员工在充分胜任该项岗位之前的适应期间的低效率也会给企业带来损失。
(3)无形的人力资源流失带来的损失。当企业出现员工离职时，不仅要考虑该员工所在岗位所形成的成本，还应该考虑该员工本身的高绩效对周围员工的长期影响所造成的成本和损失。重新调配一个拥有同样绩效或更高绩效的员工所发生的重置成本，与岗位重置成本并不是等价的。如果离职员工在原岗位上具有独特的才能或影响力，或是具有高质量、具有很大潜力的员工，那么这种成本损失是长期的，将一直延缓到有一个新员工出色胜任该项岗位工作为止。此外，如果该员工经常能提出一些能为企业带来很大收益的方案或想法，那么他的离职也会给企业造成深远的影响。
(4)企业的核心技术和商业机密的外泄所带来的成本。企业的高级技术人员或高级管理人员的离职可能会导致企业的核心技术和商业机密外泄给竞争对手。如果是这样，他们的离职给企业造成的损失将是巨大的。
(5)企业人力资源总量失衡所带来的成本。企业人力资源无论是过剩还是短缺，都会给企业带来经济损失，因而也应当计人企业的机会成本。
(6)企业人力资源结构失衡所带来的成本。企业的人力资源的配置应保持结构和比例的合理、协调。当企业的人力资源的结构出现不合理或失衡时，就会给企业带来额外的成本支出，也应当计人企业的机会成本。#### 人力资源机会成本的测算

企业人力资源的机会成本测算公式为：
企业人力资源机会成本＝员工离职前的低效率造成的成本+职位空缺及新调任员工的适应期的低效率造成的成本+无形的人力资源流失带来的成本+企业核心技术和商业机密外泄带来的成本+企业人力资源总量失衡带来的成本+企业人力资源结构失衡带来的成本
对于一个企业来讲，总经济成本表现为两个方面，如下：
总经济成本＝直接支付成本+机会成本
当企业由于员工的流动或是由于科技进步、规模扩张等原因，原有的员工不再适应岗位的要求，这时企业就要采取相应的措施进行人员的调整或军新配置。在所有的方案中，企业可以选择将相关的员工加以培训，或将技术或年龄老化的员工进行裁减，还可以从外部招聘企业所需人员。所有的可选择方案都既会增加企业的成本，也会在将来为企业创造收益。因此，企业不仅需要考虑实际的成本支出，同时也必须考虑选择其他方案将会给企业带来的收益状况。也就是说企业选择某种方案的总成本应该是将其他方案中的任一种方案的未来收益并人到这种方案的成本中，组成这种方案的总成本，用公式表示为：
某一方案的人力资源总成本=这一方案的人力资源的实际成本支出+这一方案的机会成本(其他任一方案的未来收益)
企业对所有可选择的方案进行比较，可以做出最佳抉择。
企业人力资源的机会成本是不可避免的，它已逐渐成为企业人力资源总成本中不能忽视的部分。因此，企业合理有效地控制调配劳动力，发挥人力资源的作用，在市场竞争激烈的今天就显得尤为重要。企业应充分开发和调动员工的积极性、主动性，培养员工的主人翁意识，以企业的发展作为员工自己的工作目标，这样才能以最少的人力成本取得最大的经济收益，使企业在激烈的市场竞争中求生存，求发展。


Instruction: 我想了解关于三河商法的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
#### 三河商法概述

丰田喜一郎为丰田公司制定的经营管理思想是：第一，批量生产；第二，“吝啬”精神；第三，无贷款经营。三部分是一个整体，互为影响。大家习惯管它叫做“三河商法”。
之所以叫“三河商法”，是因为丰田公司的大部分工厂都集中在日本爱知县的三河地区，公司高级经理和许多员工，都是三河地方人，他们自称是“三河忠诚集团”，故而人们将其经营战略称为“三河商法”。#### 三河商法的内容

1、“批量生产的效果”。
“需要的东西，在需要的时候，手里只拿所所需要的量”“制造目前不需要的东西放在仓库里是最大的浪费，不仅浪费了人力、物力，而且库存就等于积压资金。”
2、“吝啬精神”。
改善质量和降低成本是一个永恒的主题。丰田汽车公司每天都切实地实行两种精神，一种是独立自主的精神，即“自己的城池，自己防守”。另一种是节俭精神，即“已经干了的毛巾，还须进一步拧绞”。如待客用的装咖啡的容器是粗瓷碗；职工的手套用坏了，坏哪只换哪只，两只全坏了才能换一副。在公司的厕所抽水马桶的水箱里，放上三块砖，以节约用水。
3、“无借贷经营”
增加储备金，使资金额逐年上升；实行全部固定资产偿还制度；设备投资一律不得使用贷款。#### 三河商法的具体表现

“三河商法”是由三个相互联系，相互制约的重要管理方式组成：即丰田先进的生产方式、精打细算的经营风格以及无贷款的经营特性。这三者相互结合成为一个有机的整体，从而形成了世界上最完美的企业经营体系。
(1)确立丰田生产方式
丰田汽车公司作为世界汽车行业的后起之秀，能在较短的时间内声名鹊起于车坛，不能说不归功于它所创造的“丰田生产方式”(TPS--ToyotaProductionSystem)。“丰田生产方式”是继福特汽车公司的大量生产方式和通用汽车公司的现代企业管理体制之后的又一大创造，是丰田汽车公司不同于其他企业的最大特色。
“丰田生产方式”是丰田汽车公司积累多年经验而形成的思想体系。它是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的技术开发、工程技术、采购、制造、储运、销售和售后服务的每个环节，从而达到以最小的投入创造出最大的价值的目的。这其中每一环节以及各个环节之间的衔接都是经过精心筹划和计算的。它现在已经成为丰田“制造产品”的根基。由于该方式不仅能使企业不断提高生产效率增加效益，而且还能满足消费者对质量和快速交货的要求，所以在世界上所有的丰田工厂，都无一例外地采用了这一生产方式。杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源，是丰田生产方式最基本的概念。
“丰田生产方式”建立的目的是在生产的各个环节尽最大可能减少零部件的库存。具体做法是，后一道工序及时填写“指令传票”，写明自己需要的零部件名称、数量和时间，然后交给前一道工序或者零部件公司，后者必须准时供应，不得提前或拖后。这种办法是与一般的生产工序的顺序颠倒的，它以最后一道工序一一总装配工序为起点，倒流而发指令。“指令传票”，在日本人们习惯上称它为“看板”，所以这种生产管理办法在日本也就沿袭称为“看板方式”。其核心精神，JIT即“非常准时(JustIntime)”。做到“把必要的东西，在必要的时候，能准备好必要的数量”。所以，也有人把它叫做“及时生产方式”。因为它是丰田汽车公司独创的，也被人们称为“丰田生产方式”。“丰田生产方式”比传统的大量生产方式节省时间、节省场地、节省资金。生产效率更高，自然生产成本更低，是比传统的大量生产方式更先进的生产方式。在丰田，整个库存仅三天左右(而其他汽车公司为10天以上)。这种方式的优点是，消费者能够在很短时间内(一周或10天)得到所订购的汽车，整个购货过程手续简要，生产厂家能充分发挥其生产能力，能够及时根据市场需求调整生产产品的样式和规模，使汽车商的仓库里没有存货，实行十分经济的“零库存”管理。因此，“丰田生产方式”引起了欧美汽车业界的震动和关注。美国于80年代中期专门组织了一批专家，对丰田汽车公司独创的这种生产方式进行了认真研究，把其研究成果在1990年编成世界闻名的《改变世界的机器》一书。在该书中，把丰田的这种生产方式称为“LeanProduction”，中文译为“精益生产方式”。
“丰田生产方式”在20世纪30年代末期建成的举母工厂已开始实行，创始人是丰田喜一郎。喜一郎的想法是：为了减少库存，节省资金，就要做到“每天只做必要的数量”，“不必多做”。开始实行时，还没有用“看板”，每天以一张写着当天生产数字的传阅单在各部门传阅，各部门就按照上面写的数目生产。喜一郎把这种方法称之为“JustInTime”。二次世界大战爆发后，打乱了正常的生产秩序，原材料和零部件供应也跟不上了，这种办法也就行不通了。
进一步完善“丰田生产方式”并使之成为完整的生产体系的是大野耐一。大野耐一毕业于名古屋工业大学，原来在丰田纺织公司工作，1943年进入丰田汽车公司。二次世界大战结束后，大野耐一用“看板”作为指令，重新大力推行“丰田生产方式”，并使之规范化。大约在1962年形成为完整的生产体系。“丰田生产方式”直截了当地讲，就是“以彻底杜绝浪费的思想为基础，追求制造汽车的合理性而产生出来的生产方式”。
美国人将1986年采用传统大量生产方式的通用汽车公司的总装厂和采用“丰田生产方式”的丰田汽车公司的总装厂作了一个调查对比，得出的结论是：丰田公司总装厂的每车总装工时只有通用厂的一半；缺陷则只有通用厂的三分之一；每车占总装面积也只有通用厂的一半；而平均零部件库存通用厂需2周，丰田厂只需2小时。两者差距很大。确实，“丰田生产方式”比传统大量生产方式大大前进了一步，被认为是生产方式上的又一次“革命”。现在，这种“丰田生产方式”已为世界各国所重视，并被广泛采用于汽车工业和其他工业生产中。这是丰田汽车公司为世界汽车工业和制造业做出的杰出贡献。
所以，如果说美国人对世界汽车的最大贡献是发明了流水线作业的话，那么，日本人对汽车工业的最大贡献就是开创了“丰田生产方式”。
(2)“无贷款经营”
“无贷款经营”源于石田退三。他的“约法三章”就是实现“无贷款经营”的有效措施。因为丰田公司在初创时债台高筑，石田的前任丰田喜一郎不得不因此引咎辞职。石田上任后虽然得到银行的贷款，但条件相当苛刻。因此，在丰田喜一郎、英二等丰田家族的支持下，石田发愤要实现“无贷款经营”。石田提出了“自己的城池自己守”的口号，同时和公司全体人员约法三章：第一，增加储备金，逐年使资金额上升；第二，实行全球的固定资产偿还制度；第三，设备投资一律不得使用贷款。这三条构成了“无贷款经营”的初步基础。在“丰田生产方式”和“吝啬精神”的配合下，丰田公司的“无贷款经营”很快收到了显著的效果。到1975年，该公司就有了较充裕的资金，从而得到了“丰田银行”的称号。1977年，“丰田银行”拥有金融资产8700日元，当年金融收益为390亿日元，相当于60万辆汽车的销售总额。70年代中期以来，“丰田银行”的金融收益能和三井银行相媲美；1977年销售一辆车支付给银行的贷款利息日产汽车为2万日元，东洋汽车为5万日元。唯有丰田公司为“零”，这在日奉被传为神话。到2002年为止，丰田公司的金融事业所获得的总资产已达7．1兆日元；在世界20个国家展开了金融业务；是日本企业中财务信用力最高的企业。
丰田公司由于有了充裕的资金，“生产廉价车”的丰田使命——用一流的精神，一流的机器，生产一流的产品，终于得以很好地实现。这使得丰田车不仅有能力称霸日本市场，还有实力称雄于国际市场。
(3)提倡吝啬精神
“吝啬精神”源于喜一郎创业之初提出的“生产廉价车”的使命。根据这一使命，他强调：钱要用在刀刃上；机器一定要买一流的，用一流的精神，一流的机器，生产一流的产品：彻底杜绝各种浪费。在丰田公司，非生产性开支十分“吝啬”。
丰田公司没有咖啡杯。无论是自己用，还是招待贵客，盛咖啡的容器一律用普通的瓷碗。在丰田汽车公司的经营管理中，从上到下从未忘记“集腋成裘”、“滴水成河”，一点一滴为企业节约开支。据悉公司的职员用完笔记本的正面后，会将反面裁成小条，当便条用；工人的手套坏了，是坏一只领一只，不是一下子换一副；丰田公司就连开会也那么“小气”，不仅要事先限定开会和闭会的时间，而且每个人开会所占用的每一分钟都要一分不差地计算到产品成本中去。这一“小气”恐怕在各国的企业中名列榜首。丰田汽车公司的“小气”培养了员工的节约习惯。以“小”见“大”，细节决定成败，由于“小气”精神而引发出来的良好企业风尚，不断推动着丰田的发展。
“三河商法”的管理体系为丰田公司的发展壮大铺平了道路。其中看似简单的管理方式是只有丰田才能良好运作的。因为它包含着丰田的理念、哲学和技术。在美国肯塔基州乔治敦的规模巨大的丰田汽车制造厂，每月有两天的时间接待50多位来自美国各个汽车公司的经理和工程技术人员，尽管这些专程到丰田汽车公司取经的参观者都是与之竞争的汽车业同行，但丰田公司既不向他们收费，也不加以任何限制。在乔治敦展示的丰田生产体系(TPS)不仅用于制造业务，而且几乎用于丰田的所有业务，包括产品开发、与供应商的关系和分销。但公司负责人对展示这一切并不在乎。因为他们知道参观者看到的丰田生产体系的技巧——传票卡、紧急拉绳和质量环，这些都只是表面的东西，不是丰田管理的精髓。通用、福特和克莱斯勒都采用了丰田的一些管理方式，但都赶不上丰田。因为那是丰田理念文化下特有的管理方式。


Instruction: 请详细论述三重人格结构学说

Output:
著名心理学家弗洛伊德在20世纪20年代以后对他的早期理论进行了修正，提出了三重人格结构学说。
这一理论的基本观点是：人格由三部分构成——本我、自我和超我。
在弗洛伊德看来，人格结构是一个动态的能量转换过程，主要包括本我、自我、超我，三者相互牵制。在正常状态下，这三个部分是统一的，三方处于一个能量平衡的状态。当这三者失去平衡发生冲突时，即导致精神病和人格异常。#### 三重人格结构学说的主要内容

在弗洛伊德的学说中，人格被视为从内部控制行为的一种心理机制，这种内部心理机制决定着一个人在一切给定情境中的行为特征或行为模式。
弗洛伊德在《自我与本我》，书中提出了“人格三重结构”学说，即本我、自我、超我三种心理发展状态。弗洛伊德认为拥有健康人格的人凤毛麟角，大多数人物身上都存在着“人体三重结构”失衡的病态特征。

本我(Id)

本我处于大脑的最底层，即本能的我，“是最原始的、与生俱来的、无意识的结构部分。它由遗传的本能(性本能)和欲望组成，肉体是它的能量来源”。
根据弗洛伊德的“冰山理论”(弗洛伊德曾把人的大脑比作大海里的冰山)，本我是没于海水中的硕大无比的主体部分，致使人们在无意识状态下，不受任何外界影响，遵循着“快乐原则”来进行社会行为。它完全不懂什么是价值，什么是善恶和什么是道德，只知道为了满足自己的需要不惜付出一切代价。

自我(Ego)

自我代表理性，它感受外界影响，满足本能需求，在本我和现实环境中间发挥协调作用，按照“现实原则”活动。按照弗洛伊德的“冰山理论”，自我相当于处于海平面的那一部分，“它随着海水的波动时而露出水面，时而没入水面”，自我的存在就是为了协调或压制人格结构中不被社会接受容忍的一面。

超我(Superego)

超我是道德化的自我，是理想的自我，代表了社会伦理道德规范和要求，按照“至善原则”进行社会活动，强调社会影响大于个人快乐。超我由自我理想和良心或良知两部分构成，自我理想外在表现为一种道德标准，因为长时间的道德规范教育而使人产生一种向往；良心则内化为自我的约束力，意味着在违反社会道德以后自身心理产生的自我谴责和惩罚，并努力向着道德伦理宣扬的那一面靠拢，自觉地为了至善至美而奋斗。
弗洛伊德认为，本我、自我和超我三者之间相互作用、相互联系。本我不顾现实，只要求满足欲望，寻求快乐；超我按照道德准则对人的欲望和行为多加限制，而自我则活动于本我和超我之间，它以现实条件实行本我的欲望，又要服从超我的强制规则，它不仅必须寻找满足本我需要的事物，而且还必须考虑到所寻找的事物不能违反超我的价值观。因此，在人格的三方面中，自我扮演着难当的角色，一方面设法满足本我对快乐的追求；另一方面必须使行为符合超我的要求。所以，自我的力量必须强大能够协调它们之间的冲突和矛盾，否则，人格结构就处于失衡状态，导致不健全人格的形成。
弗洛伊德认为，完整的人格结构由三大系统组成，即本我、自我和超我。对一个心智健全的人而言，这三大系统是和谐统一的整体，它们的密切配合使人能够卓有成效地展开与外界环境的各种交往，以满足人的基本需要和欲望，实现人的崇高理想与目的。反之，如果人格的三大系统难以协调、相互冲突，人就会处于失常状态，内外交困，活动效率也随之降低，甚至危及到人的生存和发展。


Instruction:
请详细解释以下名词：
并购

Output:
并购的内涵非常广泛，一般是指兼并（Merger）和收购（Acquisition）。
兼并—又称吸收合并，指两家或者更多的独立企业，公司合并组成一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或者多家公司。
收购—指一家企业用现金或者有价证券购买另一家企业的股票或者资产，以获得对该企业的全部资产或者某项资产的所有权，或对该企业的控制权。
与并购意义相关的另一个概念是合并（Consolidation）——是指两个或两个以上的企业合并成为一个新的企业，合并完成后，多个法人变成一个法人。
企业并购是一项复杂性与技术性并存的专业投资活动，在国际上，并购是私募投资的一种惯用手段，并购活动中涉及很多知识面，因此被称为“财力与智力的高级结合”，同时并购又是一项高收益与高风险伴生的业务，融资风险、债务风险、经营风险、反收购风险、法律风险、信息风险及违约风险等都考验着企业的决策者。#### 并购的实质

并购的实质是在企业控制权运动过程中，各权利主体依据企业产权作出的制度安排而进行的一种权利让渡行为。并购活动是在一定的财产权利制度和企业制度条件下进行的，在并购过程中，某一或某一部分权利主体通过出让所拥有的对企业的控制权而获得相应的受益，另一个部分权利主体则通过付出一定代价而获取这部分控制权。企业并购的过程实质上是企业权利主体不断变换的过程。#### 并购的动因

产生并购行为最基本的动机就是寻求企业的发展。寻求扩张的企业面临着内部扩张和通过并购发展两种选择。内部扩张可能是一个缓慢而不确定的过程，通过并购发展则要迅速的多，尽管它会带来自身的不确定性。
具体到理论方面，并购的最常见的动机就是——协同效应（Synergy）。并购交易的支持者通常会以达成某种协同效应作为支付特定并购价格的理由。并购产生的协同效应包括——经营协同效应(OperatingSynergy)和财务协同效应(FinancialSynergy)。
在具体实务中，并购的动因，归纳起来主要有以下几类：
1.扩大生产经营规模，降低成本费用
通过并购，企业规模得到扩大，能够形成有效的规模效应。规模效应能够带来资源的充分利用，资源的充分整合，降低管理，原料，生产等各个环节的成本，从而降低总成本。
2.提高市场份额，提升行业战略地位
规模大的企业，伴随生产力的提高，销售网络的完善，市场份额将会有比较大的提高。从而确立企业在行业中的领导地位。
3.取得充足廉价的生产原料和劳动力，增强企业的竞争力
通过并购实现企业的规模扩大，成为原料的主要客户，能够大大增强企业的谈判能力，从而为企业获得廉价的生产资料提供可能。同时，高效的管理，人力资源的充分利用和企业的知名度都有助于企业降低劳动力成本。从而提高企业的整体竞争力。
4.实施品牌经营战略，提高企业的知名度，以获取超额利润
品牌是价值的动力，同样的产品，甚至是同样的质量，名牌产品的价值远远高于普通产品。并购能够有效提高品牌知名度，提高企业产品的附加值，获得更多的利润。
5.为实现公司发展的战略，通过并购取得先进的生产技术，管理经验，经营网络，专业人才等各类资源
并购活动收购的不仅是企业的资产，而且获得了被收购企业的人力资源，管理资源，技术资源，销售资源等。这些都有助于企业整体竞争力的根本提高，对公司发展战略的实现有很大帮助。
6.通过收购跨入新的行业，实施多元化战略，分散投资风险
这种情况出现在混合并购模式中，随着行业竞争的加剧，企业通过对其他行业的投资，不仅能有效扩充企业的经营范围，获取更广泛的市场和利润，而且能够分散因本行业竞争带来的风险。#### 并购的类型

根据并购的不同功能或根据并购涉及的产业组织特征，可以将并购分为三种基本类型
1.横向并购
横向并购的基本特征就是企业在国际范围内的横向一体化。近年来，由于全球性的行业重组浪潮，结合我国各行业实际发展需要，加上我国国家政策及法律对横向重组的一定支持，行业横向并购的发展十分迅速。
2.纵向并购
纵向并购是发生在同一产业的上下游之间的并购。纵向并购的企业之间不是直接的竞争关系，而是供应商和需求商之间的关系。因此，纵向并购的基本特征是企业在市场整体范围内的纵向一体化。
3.混合并购
混合并购是发生在不同行业企业之间的并购。从理论上看，混合并购的基本目的在于分散风险，寻求范围经济。在面临激烈竞争的情况下，我国各行各业的企业都不同程度地想到多元化，混合并购就是多元化的一个重要方法，为企业进入其他行业提供了有力，便捷，低风险的途径。
上面的三种并购活动在我国的发展情况各不相同。目前，我国企业基本摆脱了盲目多元化的思想，更多的横向并购发生了，数据显示，横向并购在我国并购活动中的比重始终在50％左右。横向并购毫无疑问是对行业发展影响最直接的。混合并购在一定程度上也有所发展，主要发生在实力较强的企业中，相当一部分混合并购情况较多的行业都有着比较好的效益，但发展前景不明朗。纵向并购在我国比较不成熟，基本都在钢铁，石油等能源与基础工业行业。这些行业的原料成本对行业效益有很大影响，因此，纵向并购成为企业强化业务的有效途径。#### 企业并购的一般程序

一般来说，企业并购都要经过前期准备阶段、方案设计阶段、谈判签约和接管整合四个阶段。如下表：

一、前期准备阶段
企业根据发展战略的要求制定并购策略，初步勾画出拟并购的目标企业的轮廓，如所属行业、资产规模、生产能力、技术水平、市场占有率，等等，据此进行目标企业的市场搜寻，捕捉并购对象，并对可供选择的目标企业进行初步的比较。
二、方案设计阶段
方案设计阶段就是根据评价结果、限定条件（最高支付成本、支付方式等）及目标企业意图，对各种资料进行深入分析，统筹考虑，设计出数种并购方案，包括并购范围（资产、债务、契约、客户等）、并购程序、支付成本、支付方式、融资方式、税务安排、会计处理等。
三、谈判签约阶段
通过分析、甄选、修改并购方案，最后确定具体可行的并购方案。并购方案确定后并以此为核心内容制成收购建议书或意向书，作为与对方谈判的基础；若并购方案设计将买卖双方利益拉得很近，则双方可能进入谈判签约阶段；反之，若并购方案设计远离对方要求，则会被拒绝，并购活动又重新回到起点。
四、接管与整合阶段
双方签约后，进行接管并在业务、人员、技术等方面对目标企业进行整合。并购后的整合是并购程序的最后环节，也是决定并购是否成功的重要环节。


Instruction: 你能详细解释一下并购整合风险吗？

Output:
并购整合风险是指在根据产权的转让与重构协议，并购公司取得被并购公司的经营控制权，在接管、规划、整合过程中，所遇到的因管理、财务、人事等因素而出现的不确定性，以及由此而导致的并购失败的可能性。#### 并购整合风险的内容

经历了企业并购双方的谈判、对抗与合作，到第三阶段，即并购后企业的战略整合阶段时，并购工作在形式上已经完成，最艰难的并购过程已经基本上度过，新的企业诞生并开始运转，然而，这并不意味着并购就结束了或者说胜利了，因为一切还才开始，并购后形成的新的企业还要面临许多新的挑战和风险，具体来讲，主要包括以下几个方面：
一是战略协同风险。企业战略是企业根据对内外环境的各种制约因素、有利条件等方面的分析，从全局出发制定的较长时期内企业发展所要达到的目标。面对并购后企业内外部条件发生的变化，要保持企业与外部环境的动态平衡，必须对并购企业双方的总体战略进行整合，把目标公司目前运行状况及正在出现的新机会和潜在威胁纳入战略调整的考虑之内。否则，会因双方战略的不匹配性导致并购后的企业经营范围过宽或过窄，影响企业的价值创造，导致企业目标模糊，经营方向迷失，企业的资源分散，并最终影响企业的利润，致使企业失去竞争优势。
二是财务协同风险。财务管理是公司管理体系的核心，财务整合是发挥企来并购的“财务协同效应”的前提，是实现并购目标的重要保障。同时，企业并购需要大量的资金，并购决策会同时对企业资金规模和资金结构产生重大影响。只有通过成功的财务整合，才能使并购后的企业集团获得最大限度的目标利润，实现企业内部的资源优化配置，给企业带来“财务协同效应”；才能使并购方对被并购方实施有效控制，保证并购战略意图如期实现。因此，并购企业必须不失时机地做好财务整合工作。
三是组织机构协同风险。组织机构的协同就是根据企业战略目标的需要，通过重新设计企业的组织结构，改变原有的经营管理模式，在有效的分工基础上达到各职位、各部门、各层次的协调运转(陈浩、屠文娟，2004)。企业的并购必然要求企业组织结构进行相应的调整，以实现企业组织结构的相互协同，如果不能实现这一目标，并购后的企业运转效率就可能因此而受到影响，从而导致组织协同风险的出现。
四是人力资源协同风险。在企业的生产要素中，最重要因素的不仅包括资金，还包括人力资本，人力资本由于具有能动性和不确定性，决定了它很容易在并购过程中发生变异，这种变异包括通用人力资本资源和独特人力资本资源在并购中的转移，也包括因各种激励措施的变化、企业组织结构的破坏等导致人力资本价值的变化。人力资本价值的变化必然影响未来企业的收益，从而降低了并购成功的可能性，产生了人员协同风险。
五是资产协同风险。资本的本性是追逐利润，企业并购的终极目的是要实现对目标企业资产的带动，如果不能实现对目标企业的带动作用，并购就会是失败的，或者说并购后企业的资产就将是失效的。在我国的经济体制条件下，政府或隐或现地在企业并购中扮演着十分重要的角色，稳定、就业、政绩等因素在政府决策中会优先于企业自身的利益，有很多的并购变成了扶贫工作、安抚工作，没能遵循市场经济规律，元法实现组合优势，不仅无法挽救原有失效资产，反而拖垮了优良资产，造成新的资源浪费。
六是文化协同风险。文化整合的任务是要使来自两个不同企业的员工的文化相互融合为一个优秀的整体，消除原来分属两个不同企业的文化鸿沟。企业并购的文化整合风险，主要表现在主并购者和被并购者之间的文化差距、文化对立以及两种文化融合的阻力。即取决于三个主要的方面：两个企业不同文化类型的整合难度；企业中主文化与分支机构亚文化的整合难度；企业决策者所采用的整合模式。#### 并购整合风险的控制

有效地对并购企业的风险进行控制是企业正常稳定发展的需要，针对企业并购整合过程中存在的风险提出以下一些建议：
(1)对经营战略整合风险的控制。首先并购企业应该根据自身的发展状况，经过一系列的调查研究、预测分析，并结合当前的局势、政策制定适合企业实施的企业经营战略。然后，根据已制定的企业经营战略细分企业的发展规划，发展目标，工作任务以及实施方案。最后，做好企业经营战略的宣传工作，使企业的每一层次的每一个员工都能理解企业的经营战略，并为之付出实践。
(2)对财务整合风险的控制。财务整合是并购企业的核心活动，对财务整合风险的控制，首先要建立一个合理有效的财务整合制度；然后对财务的组织机构进行整合，合理安排财务人员的岗位，明确每个财务人员的职责；再者，拓宽企业的融资渠道。最后，创新企业的经营方向，寻求一种新的利润。
(3)对人力资源整合风险的控制。企业的发展主要是通过人的活动形成的，所以，人力资源决定了企业的发展。是企业竞争的核心系统。控制人力资源整合风险的方法有：一方面，实施人才挽留制度，对被并购企业中的优秀人才采取继续留任的办法，加强并购企业的管理；另一方面，通过一些奖励制度积极调动员工的积极性，消除员工对并购企业的心理障碍。
(4)对企业文化整合风险的控制。企业文化贯穿着企业运作的每一个环节，加强对企业文化整合风险的控制是有利于并购企业发展的。最开始要做的事情是将并购方的每个企业的文化进行有效的分析，吸取各个文化中具有积极意义的文化，摒弃消极落后的企业文化然后，运用有效的手段区分每个文化之间的差异性，进一步对并购企业的员工进行新企业文化的培训。实现企业文化的融合。最后还要注意非正式组织在企业文化中的作用，科学合理地利用非正式组织，使之为企业服务。


Instruction: 我想了解一下动态资产配置策略，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
#### 动态资产配置简介

动态资产配置是根据资本市场环境及经济条件对资产配置状态进行动态调整，从而增加投资组合价值的积极战略。

大多数动态资产配置一般具有以下共同特征：

一般是一种建立在一些分析工具基础之上的客观、量化的过程。这些分析工具包括回归分析或优化决策等。

资产配置主要受某种资产类别预期收益率客观测度的驱使，因此属于以价值为导向调整的过程。可能的驱动因素包括以现金收益、长期债券的到期收益率为基础计算的股票预期收益，或按照股票市场股息贴现模型评估的股票股息收益变化情况等。

资产配置规则能够客观地测度出哪一种资产类别已经失去市场的注意力，并引导投资者进入不受人关注的资产类别。

资产配置一般遵循“回归均衡”的原则，这是动态资产配置中的主要利润机制。假设股票盈余收益与债券收益相比，比正常水平高2％，我们可能期望再获得2％的额外收益(高于债券收益)，超过历史上正常水平。反之，如果市场回归正常关系状态，股票盈余收益下降(股票市场止跌回升)1％或债券收益上升l％(债券收益令人失望地下跌)时都可能出现这一现象。在这两种情况下产生的额外股票收益都远远超过债券1％的额外风险溢价。

大多数动态资产配置过程一般具有相同原则，但结构与实施准则各不相同。例如，一些动态资产配置依据的是各种预期收益率的简单对比，甚至只是简单的股票对债券的单变量对比。其他配置则努力将情绪化措施或者宏观经济条件标准合并在内，以提高这些价值驱动决定的时效性。另一些动态资产配置可能还包含技术措施。一般来说，一些更为详细的办法经常比单纯的价值驱动模型更为优越。
动态资产配置的目标在于，在不提高系统性风险或投资组合波动性的前提下提高长期报酬。这看上去与效率市场假说的“风险与收益匹配”的原则互相矛盾，但当我们区别看待长期收益的改善与投资者的“收益”提高时可以发现，收益率各不相同的资产管理战略将使不同类型投资者的效用(或舒适程度)最大化。
当市场行情上涨时，投资组合的财富也会增加。人们容易忘记的是，财富的增加伴随着预期收益的减少。对于财富变化，不同的投资者会表现出不同的反应。在最近的市场波动之后，不同投资者对适当资产分配反应也不同。

一些投资者未受财富变动的影响。在财富变动时，他们的风险承受能力不发生变化。这些人是真正的长期投资者。如果市场行情已经上涨，那么，预期收益率就已经下降。如果长期投资者的风险承受能力没有发生变化，那么他们就会转而采取守势，以应对降低了的预期收益率，一切都未变化。这些人是动态资产配置的自然候选人。随着近期市场下跌而来的较好的收益前景提高了预期收益率，在风险承受能力不变的情况下，该投资者应及时买人，这是动态资产配置的一贯要求。

其他投资者对财富的近期变化稍微敏感。在财富增加时，他们的风险承受能力提高了。同样，市场下跌会削弱他们的风险承受能力，尽管影响只是轻度的。对这些投资者来说，近期下跌市场带来的最新较好收益前景几乎不足以使其回到静态搭配上。这些投资者是简单机械调整战略的自然候选人。

另一类投资者则对近期市场行为较为敏感。在市场行情上涨时，他们的风险承受能力提高，但不足以让其接受市场上新增的风险。这些对风险极其敏感的投资者的“最优”战略是让资产配置随资本市场的变化而变化。市场下跌时，他们的风险承受能力也在下降，他们没有交易或资产配置的相应变化。

一些投资者对近期市场行为作出剧烈的反应。如果市场行情剧升，他们的风险承受能力也急剧上升；市场暴跌，他们的风险承受能力也一落千丈。事实上，这些投资者在市场下跌时就卖出，在市场探底前大幅度降低市场风险。这些投资者是投资组合保险战略的自然候选人，严格执行“市场下跌时卖出、市场回升时买入”的规则。对于许多投资者来说，动态资产配置可以提高长期收益而不增加投资组合风险的潜力，但却是以低效用为代价的。只有当动态资产配置成为许多投资者不可接受的低效用战略，收益的改善才能不导致投资组合风险的相应增加。


Instruction: 你能详细解释一下M-CRM吗？

Output:
M-CRM是指通过电子移动装置及无线设备创造和交付高度个性化并具有成本效益的销售、营销、服务产品。M-CRM突破传统客户关系管理系统的局限，为客户提供定制的、基于现场的实时服务，使客户收到及时的、满足自己需求的信息，公司可通过无线设备了解其销售骨干和营销队伍。M-CRM的结构图如图所示:
#### M-CRM的优点

首先，M-CRM统一了客户量动渠道。M-CRM与客户的互动是无缝、统一、高效的。应用M-CRM能增加企业的销售收入。M-CRM为销售人员提供了实时的访问能力，使销售人员对客户重要信息的访问不再受地域和时间的限制，从而更有效地管理客户关系和销售流程，最终提高工作效率。销售人员还拥宙实时更新业务报告和进行销售预测的能力，回顾客户信息并及时响应潜在客户和合作伙伴的需求，这对销售指标的制定和完成起到了非常重要的促进作用。而且通过移动营消，广告等提升客户对企业品牌与产品的认知。
其次，M-CRM集成了工作流。M-CRM为跨部门、跨地区的工作提供全过程的支持，这些工作能动态地、高效地完成。M-CRM通过可实时协调的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，把企业各项营销活动整合到统一的平台上，将个人的工作纳入企业规范的业务流程中，提升企业整体管理水平，建立规范的销售、市场、服务等部门的协同工作流程，有效地避免了销售组织和服务组织之间的壁垒，使原本各自为政的人员开始真正地协调合作，成为一支以客户为中心的强大团队。例如，销售代表在与客户的接触中，可以及时地将客户的服务请求和感受传达给服务部门，以便及时响应、解决问题并提高客户满意度。客服代表在与客户的接触中，迅速将新的商机转达给销售代表或直接受理，从而增加了新的销售机会。
另外，M-CRM应用将使客户信息的整合程度进一步提高，所有与客户接触的企业人员可获得实时的客户信息，而只使得各业务部门和功能模块间的信息能统一起来，通过客户信息情报的深度分析可以协调企业前台业务和后台管理决策的协同工作。M-CRM使得企业海量的客户信息、业务记录、进程、销售预期、反馈信息等关键信息，在统一的业务平台上得到了规范的管理，并在此基础上与现有的业务流程相适应，提供多项统计数据，显著减少错误信息可能导致的不完整和不准确的数据收集。M-CRM使交易可以瞬时完成，从中提高工作效率和客户满意度。利用M-CRM，可以较低的成本进行大规模的电子促销，通过发送短信迅速将产品信息传达给广大的潜在客户，节约广告开支。同时，还可以对市场活动的全过程进行跟踪，企业的工作人员可以在任何地方使用这些功能，系统的运行成本比较低，维护和升级比较容易。
最后，M-CRM支持企业开展移动商务。M-CRM应用，能够支持移动商务的销售方式，可以满足企业开展个性化一对一营销及基于移动设备的电子店面创建的需求。#### M-CRM带给企业的竞争优势

越来越多的企业需要随时随地地利用向用软件帮助他们的决策者通过指尖就能轻松获得关键任务信息。员工则需要24*7的联络和实时的访问数据，而不管他们在什么地方。M-CRM能通过易于使用的为他们移动设备所定制的协同型应用软件帮助用户获得高效和富有成果的信息。
在移动商务的环境下，企业日益追求随时、随地、随心的客户交互能力，这也促进了M-CRM应用的日益火热。移动客户关系管理方案将移动信息化应用与客户关系管理相结合，实现更先进、更有效的目标。无线通信技术与无线互联网的发展为客户关系管理系统插上了移动的翅膀。移动客户关系管理可以便客户收到及时的、满足自己需求的信息，而企业则可以通过无线设备了解、管理销售骨干和营销队伍。时间在销售周期里显得越来越珍贵。现在的销售专业人员用越来越多的时间在办公室以外的地方，同时还要处理多个交易，他们需要通过移动设备完成CRM中经常涉及客户信息的任务。企业中需要移动办公的员工越来越多，他们不在办公桌办公的时间超过周工作时间的20％。一家实施移动客户关系管理的企业，不仅能在办公大楼中拥有深度挖掘客户资源的能力，而且业务人员在家、在客户办公室中、在旅途中、在异地他乡都拥有掌控并满足客户需求的本领，拥有不受局限的客户关系管理能力。
移动客户管理系统突破传统CRM系统的局限，为客户提供定制的、基于现场的实时服务，为企业争取新客户，留住现有客户。M-CRM的应用，愈加彰显了CRM的电子化和自动化特征。M-CRM不仅能够由内到外为企业提供自助服务系统，可以自动地处理客户的服务要求，实现“任务替代”：同时也意味着由外到内地带来低成本优势，满足了客户的实质性需求，自助服务提高了响应速度和服务的有效性，从而会增进客户的满意程度，进而帮助企业扩大市场份额、提高获利的能力。M-CRM的应用，无疑强化了企业实时响应的能力，促使企业向用户提供服务的方式，逐渐实现真正的“一对一”。M-CRM是以“客户关系一对一理论”为基础，借助移动通信设备实时获得客户信息，辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争力的一种过程或系统解决方案。M-CRM系统为企业构建了一整套以客户为中心的有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据库，帮助企业了解管理渠道，建立和优化了前端业务流程。该系统可以进行深层次的分析和挖掘，从而发现最有价值的客户、新的市场和潜在的客户，创造业务良机。该系统可扩展、可连接的特性使它可以与企业的SCM/ERP系统无缝集成，实现实时的数据交换，增强企业与供应商、合作伙伴、客户间的关系，加快客户服务与支持的响应速度，增强企业在电子商务时代的竞争优势。将移动性与客户关系管理相结合，可以实现精准营销，更好地为移动营销服务。例如，某健身中心俱乐部使用会员卡方式与消费者联络，以持续积分及打折的方式吸引消费者二次消费，并提高消费者的忠诚度：以广告、传单等方式发布促销及优惠信息。但是，会员卡的特性导致该俱乐部只能“等待”消费者消费，而无法做到与消费者保持实时沟通，广告、传单只是随机分发，也无法将信息针对性地传递到潜在客户手中。而该俱乐部未能建立有效的客户资料数据库，更无法进行客户细分、客户关怀及针对性的客户营销。听说移动出了一套客户关系管理系统，然后办理了该业务。很快，该俱乐部以前所面临的种种问题得到了解决了该系统采用于机短信的方式，将会员卡与手机号码绑定，手机的双向功能保证了该俱乐部与消费者之间的沟通与联系，同时短信的普及与使用保证了该俱乐部可以将促销与优惠信息直接发Jh到消费者手中。同时，具有强大而简便易用的后台数据库及应用功能，可以方使地输入客户资料，定时进行客户关怀，从而帮助该俱乐部对消费者进行个性化的精准营销。
因此，通过移动电话与SMS，随时随地与客户互动，充分掌握客户生命周期的每个阶段。#### M-CRM系统实施的方法论

M-CRM具有一般系统的共性，同样是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体。只有整体性、层次性、相关性、目的性和环境适应性等特征。由系统的定义和特征决定了要正确认识、分析一个复杂的系统，必须运用系统的方法，这种方法包括以下几个基本观点。
(1)系统的各个部分是为了某个或某些目标而集中起来的。
(2)系统与外界环境之间有明确的边界，并通过边界与外界进行物质或信息的交流。任何一个实际的活的社会系统总是在一定的社会环境中存在着。它从环境中得到某些物质或信息，同时，它又给环境以某些物质或信息。系统的同标正是在这种不断进行的输入输出的流动中实现或体现出来的。由此可见，确定系统的边界是十分重要的，它区别了系统内部及外部的两个不同的领域，确定了系统功能。
(3)系统可以划分为若干个相互联系的部分，并且使分层次的系统是可以分解的。即使是简单的系统，也存在着某种分工。各个子系统的人员和部门都起着不同的作用。从这个观点出发，对于一个复杂的系统可以来用分解的方法，利用系统的层次性由高到低、由表及里、由粗到细进行分析，这种方法是认识任何复杂事物的必由之路。每个子系统有其自身的目标、边界、输入输出及内部结构的各种流。由于客观事物的复杂性，往往不可能迅速地掌握系统全貌。按层次去认识事物提供了一种有步骤、逐步求精的手段。
(4)在于系统之间存在各种物质或信息的交换关系，称为物质流或信息流，正是通过这些流，各个子系统的功能才能互相配合，联合起来共同完成整个系统的功能，这些流的状况反映了系统的运行情况。如果这些流的运转发生问题，那么即使各个子系统各自运转正常，整个系统也将处于混乱状态。从这个意义上讲，这些流是否畅通与正常运转对系统来说是生死攸关的问题。#### M-CRM与E-CRM的区分

随着拥有互联网接入功能的移动电话迅速普及，人们可以通过计算机与互联网连接获取信息，移动电话以无线通情方式方便地提供随时随地的交流与沟通。由此产生了基于web的电子化客户关系管理(ElectronicCustomerRelationshipManagement,E-CRM)和基于无线通信方式的移动客户关系管理(MobileCustomerRelationshipManagement,M-CRM)。E-CRM是在互联网的普及促进下产生的，它是一个用于电子商务战略的客户关系管理应用程序，包括定制和个性化客户体验及其与网站、呼叫中心和客户与电子商务进行联系的其他方式。而M-CRM是基于无线通信技术、无线Intenet和电子商务战略下的客户关系管理，指通过电子移动装置及无线设备创造和交付高度个性化并具有成本效益的销售、营销、服务产品。


Instruction: 为职务代理写一篇详细的介绍

Output:
所谓职务代理是指根据代理人所担任的职务而产生的代理，即法人或其他组织的成员以及主要工作人员就其职权范围内的事项进行的法律行为，无须法人或其他组织的特别授权，其法律效果应当由法人或其他组织承担。#### 职务代理人制度

一、职务代理人制度
在外资企业，尤其是台资企业中盛行着一种有效的人力资源管理模式，称之为职务代理人制度。何谓职务代理人制度?职务代理人制度是指在岗位职务人员离岗期间，由他人代为行使权或执行工作任务的相关规定。代他人行使职权或执行工作任务之人称之为职务代理人，岗位职务人为被代理人。职务代理人与被代理人的代理关系建立在一定的岗位职务或职责之上，代理权依据所担任的岗位职务而产生。职务代理人根据企业的实际情况，可分为指定代理和法定代理两种类型。
二、职务代理人制度的作用
职务代理人制度在企业生产经营过程中发挥着重要的作用，能够保证人力資源的有效运用，为企业的正常运作提供人力保障。其作用主要表现在以下两个方面：
一是为企业储备岗位人才。职务代理人制度需要代理人既熟悉自身的岗位业务，又要熟练掌握被代理人的业务技能，以便随时能够代替被代理人处理其工作任务。岗位职务人通常设二名代理人，分别为第一职务代理人和第二职务代理人。平常代理人只处理自身的工作任务，只有在岗位职务人离岗时，才代为处理其岗位事务，一般的岗位职务代理人可以通过岗位轮换的形式熟悉对方岗位业务。由此，代理人在代理过程中既熟悉了自身的岗位业务，又掌握了被代理人的岗位业务技能，丰富了他在不同岗位上的实践能力，无形之中为企业储备了岗位职务人才，解决了企业人才缺失的困扰。
二是保障企业的正常运转。企业通常会因职务人员出差、请假、休假、调岗、离职等，引起岗位职务无人代理，造成工作推诿和工作脱节的现象，以至影响到企业的正常运作。职务代理人制度能够很好解决企业因岗位人员暂时缺失的困扰。职务人一旦离岗就可以由代理人直接接手代为处理其工作事务，这将提高企业各单位、部门的办事效率，提升企业的整体形象和客户满意度。由此可见，职务代理人制度能够保证人力資源的有效运用，进而保障企业生产经营的正常运作。
三、如何建立健全职务代理人制度。
职务代理人制度作为一种有效的人力资源管理模式，在保障企业正常运作、提升企业实力和整体竞争力方面发挥着良好的作用。我们不防将它引用到现代烟草企业人力资源管理上来。烟草企业该如何建立健全职务代理人制度呢?可以从以下几个方面着手：
(一)选定职务代理人
在烟草企业里，建立职务代理人制度要求上至领导、下至员工，每个岗位职务人员都必须配备最少二名职务代理人。当职务人请假、出差、休假时，由第一职务代理人行使代理权和执行代理任务，当第一职务代理人不在时，再由第二职务代理人代理其岗位职务。由于部门人员之间较为熟悉对方的工作业务，一般员工的职务代理人在本部门选定较好，代理人与被理人之间也可以互为职务代理人。单位领导人和部门负责人可以临时指定或依制度法定一二名副职为其代理人。代理人必须熟悉被代理人的岗位业务，由于在非职务代理期间，代理人只负责自身岗位工作，一般员工的职务代理可以通过调配、岗位轮换等形式，来熟悉双方的业务。部门人员的职务代理人由部门主管通过部门考核来选定，并按人员编制职务代理人名册，报人事部门备案。
(二)行使职务代理权
部门人员请假、休假、出差或其他原因不能出勤时，应按照职务代理人名册，由第一代理人代为行使其职务，当第一代理人因故无法代理时，应由第二代理人代理。若安排由一人代理确实有因难的，得酌情分别指派数人代理。职务人除特殊情形外，应于差假前将其工作与代理人交代清楚，并对代理人负责业务指导。在职务代理期间，代理人除负责本职工作外，还必须确实负责办理代理职务之工作。代理人在行使代理权或执行代理工作任务时，如同被代理人亲自办理，具有同等效力，对于能独立处理的工作应及时处理，不能独立处理的应及时联系被代理人征求处理办法。代理权履行完毕，代理人应将代理情况与被代理人书面交待清楚。
(三)划分职务代理责任
被代理人除特殊情形外，应于差假前将其工作交代清楚，保证本人不在岗时，部门工作的正常开展，若因其交代不清造成工作停滞或拖延，全部责任由被代理人承担。代理人在代理期间内未尽职务代理之责以致耽误工作的，责任由代理人承担。非职务代理期间，当处理紧急事件时，若职务人因故不能在场又不能联络时，代理人有权进行处理，但事后必须告知职务人，事务处理责任由代理人与职务人共同承担。
(四)建立职务代理考核机制
为充分发挥职务代理人制度在人力资源管理中的作用，我们需要建立职务代理长效考核机制，实行奖优罚劣，做到奖惩分明。对于代理人在职务代理期间负责尽职，工作繁重且时间较长，其考核成绩优良者，应予以适当奖励。对于因被代理人造成工作延误或代理人不履行代理职责的，应给予相应处罚。建立健全的职务代理考核机制，有利于促进人力资源有利运用，进而保障企业生产经营工作的顺利开展。
(五)职务代理中的几点注意事项
1、代理领导职务之人中，对其所指示或签字的重要公文或文件，应于领导回来办公时，补充核阅。
2、在职务代理中，有的情况不适用于代理，如：需要专业技能的技术性鉴定；有关借款签字确认手续，指需要本人确认的借款，必须由本人行使，他人不得代理；制度规定的其它情形等。
人力资源开发与管理最终以企业发展为目的，职务代理人制度作为一种有效的人力资源管理模式，在挖掘人才、管理人才方面发挥着良好的作用。现代烟草企业管理建立健全职务代理人制度，将有利于提高部门办事效率，为企业各岗位职务储备人才，保证人力資源的有效运用，进而保障企业正常生产与经营。#### 职务代理与委托代理的区别

职务代理与委托代理的区别在于：职务代理中代理人是本人的工作人员，其担任一定职务即获得一定的授权。而职务代理人的职权范围依据法律、法规、交易习惯或单位的规章制度来确定。这种职权范围可以通过规章制度等文件加以限制，但这种限制不得对抗第三人。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下互斥事件，要求表达严谨，内容详实

Output:
互斥事件是指在某一试验中不可能同时发生的事件。事件A和B的交集为空，A与B就是互斥事件，也叫互不相容事件。也可叙述为：不可能同时发生的事件。如A∩B为不可能事件（A∩B=Φ），那么称事件A与事件B互斥，其含义是：事件A与事件B在任何一次试验中不会同时发生。#### 互斥事件与对立事件的区别与联系

互斥事件是指事件A与事件B在一次试验中不会同时发生，其具体包括三种不同的情形：（1）事件A发生且事件B不发生；（2）事件A不发生且事件B发生；（3）事件A与事件B同时不发生，而对立事件是指事件A	与事件B有且仅有一个发生，其包括两种情形；（1）事件A发生B不发生；（2）事件B发生事件A不发生，对立事件是互斥事件的特殊情形．#### 互斥事件与相互独立事件的区别

“互斥事件”与“相互独立事件”是两个不同的概念，二者不能混淆。
两个事件互斥是指两个事件不可能同时发生，两个事相互独立是指一个事件的发生与否对另一个事件发生的概率没有影响。它们虽然都描绘了两个事件间的关系，但所描绘的关系是根本不同的。
若A、B互斥，且P(A)>0，P(B)>0，则它们不可能互相独立，因为A发生的条件下，B不可能发生，即，所以A、B不是互相独立。#### 互斥事件的相关例题

互斥事件有一个发生的概率
【例1】
房间里有6个人，求至少有2个人的生日在同一月内的概率.
解　6个人生日都不在同一月内的概率.故所求概率为.
【例2】
从一副52张的扑克牌中任取4张，求其中至少有两张牌的花色相同的概率。
解法1任取四张牌，设至少有两张牌的花色相同为事件A；四张牌是同一花色为事件B1；有3张牌是同一花色，另一张牌是其他花色为事件B2；每两张牌是同一花色为事件B3；只有两张牌是同一花色，另两张牌分别是不同花色为事件B4，可见，B1,B2,B3,B4彼此互斥，且A=B1+B2+B3+B4。
,,
,,

解法2设任取四长牌中至少有两张牌的花色相同为事件A，则为取出的四张牌的花色各不相同，

答：至少有两张牌花色相同的概率是0.8945
【例3】
在20件产品中有15件正品，5件次品，从中任取3件，求：（1）恰有1件次品的概率；（2）至少有1件次品的概率.
解
(1)从20件产品中任取3件的取法有，其中恰有1件次品的取法为。
恰有一件次品的概率.
(2)解法一从20件产品中任取3件，其中恰有1件次品为事件A1,恰有2件次品为事件A2，3件全是次品为事件A3,则它们的概率
,,,
而事件A1、A2、A3彼此互斥，因此3件中至少有1件次品的概率

解法二记从20件产品中任取3件，3件全是正品为事件A，那么任取3件，至少有1件次品为，根据对立事件的概率加法公式


Instruction: 请详细论述斗轮卸船机

Output:
斗轮卸船机是一种利用低速旋转的斗轮作为取料装置来挖取物料的连续式卸船机械。刚性的取料斗轮作为斗轮卸船机的取料装置，具有很强的挖取能力，因而使得斗轮卸船机几乎可以用来卸任何散粒物料。但从经济上考虑斗轮卸船机主要用来卸那些易结块、磨琢性大等较难挖取的重散粒物料，如矿石、煤炭、砂石、泥土、盐等。#### 斗轮卸船机的特点

斗轮卸船机
斗轮卸船机的工作特点主要有：
①适应物料面广。斗轮卸船机可以作业各种散粒物料，但主要用于卸各种重散粒物料。
②适应船型广泛。斗轮卸船机不仅可以方便地卸载各种内河驳船，也可以将斗轮取料装置伸达海船甲板下方，方便地卸各种海船。
③卸船效率高。斗轮卸船机可经常在额定生产率下工作，清舱阶段，利用清舱机械配合作业，也可达到较高的作业效率，因而其作业的平均生产率高。
④环境污染小。斗轮机作业中，除斗轮取料部位外，其他物料的输送和转接环节均处在密闭的环境中，不会造成物料撒落和扬尘。各工作机构运动速度低，使整机振动小，噪声低。
⑤能耗较低。斗轮卸船机的平均作业能耗在0.30kwh／t左右。
⑥较易适应待卸船舶随波浪的波动。斗轮取料装置可设计成在一定范围内上下摆动，以适应待卸船舶随波浪的波动产生的对斗轮的顶升作用，并在斗轮碰舱、挂舱、物料崩塌的情况下实现对卸船机的保护。
⑦由于斗轮卸船机一般用于卸较难挖取的重散粒物料，整机刚度较大，因而整机质量以及制造成本比其他型式的连续卸船机稍高。#### 斗轮卸船机的分类

按照斗轮卸船机接卸船型来分类，斗轮卸船机可分为内河型和海港型两大类。
1．内河型斗轮卸船机
内河型斗轮卸船机接卸各种散货驳船。由于驳船舱深较小，斗轮挖取的物料，一种方式是直接被卸到安装在斗轮中心的带式输送机上；另一种方式则是被卸到安装在斗轮一侧的带式输送机(通常是波状挡边带式输送机)上，再经带式输送机与后方输送系统相连接，将物料送达堆场。由于提升高度较小，物料的转载比较容易实现，卸船机构造比较简单。图所示为固定式内河斗轮卸船机。斗轮取料装置通过滑轮组和起升绞车悬挂在钢架上，可上下移动。接料胶带机安装在斗轮中心。

图所示为自行式内河斗轮卸船机。卸船机龙门架跨越被卸驳船并沿铺设在栈桥上的轨道移动，沿龙门架横向移动的台车上铰接设有斗轮及平衡重的悬臂，悬臂上设置波状挡边带式提升机，并经此与龙门架上的水平输送机及后方输送机相连接。

图所示为另一种自行式内河斗轮卸船机，这种斗轮卸船机斗轮安装位置与臂架中剖面斜置一个角度，当斗轮靠近船舱内外侧取料时，斗轮的中剖面与舱壁相夹一锐角；而当斗轮在船舱中部取料时，斗轮中剖面与船的纵剖面平行。这样的布置使斗轮可以尽可能靠近舱壁取料，从而使斗轮的作业区域几乎可达整个船舱。这种型式的斗轮卸船机外形和其他机构均类似于堆场斗轮堆取料机，因而也可作为堆场堆取料机使用。

2．海港型斗轮卸船机
图所示为海港型斗轮卸船机典型结构。斗轮挖取的物料直接卸到波状挡边带式提升机的下部水平段，由提升机提升出舱，抛出的物料经机头上部授料机构转接后，再经臂架输送机、中心漏斗等转卸到码头胶带输送机，被送到料场堆放。这种卸船机除挖取、输送物料所必需的机构外，还必须有整机行走、臂架俯仰、臂架回转、机头回转等机构，以及完善的电控、操纵和安全保护系统，结构比较复杂。


Instruction: 请详细论述企业投资政策

Output:
企业投资政策是指国家对企业运用自有资金进行投资而确定的准则；国家对企业的投资量不应有过多的控制和干涉，重要的是采取有效的措施调节企业资金的投向。#### 企业投资政策的内容

企业投资政策，包括要求的最低回报率和总体风险。#### 企业投资政策的类型

一、企业投资政策的类型企业投资管理政策按性质不同，可划分为稳定型、扩张型，紧缩型和混合型四种。
1．稳定型投资政策稳定型投资政策是一种维持现状的政策，它王要适用于稳定或下降行业中的企业。这些企业的市场规模已无法继续扩大，企业产品在质量、性能、形式上已没有什么改变的余地，供需达到一定的平衡，这时的企业只有防御之功而无进取之力，继续投入资源已经意义不大。因此，这种投资政策的特点是，在投资方向上不再将本企业的老产品作为重点，不再追加设备投资。而是努力寻找新的投资机会，不再扩大现有企业规模，但尽可能地保持市场占有率，降低成本和改善企业现金流量，以尽可能多地实现有产品的利润，积聚资金为将来的发展做准备。因此，企业除了对维持现有所必需的一些项目进行小规模投资外，还可能进行一些企业现有产品之外的“短平快”项目的投资。企业的稳定型投资政策实际上是产品转向的一个过渡阶段。其过渡时间的长短，取决于老产品的寿命周期和转入新产品的难易程度。采用该投资政策的企业须把握住自身的优势，避开劣势，选准新的产品为投资对象。
2．发展型投资政策发展型投资政策又可根据投资方向中心的不同，分为内涵发展型投资政策与外延发展型投资政策，前者围绕企业内涵扩大生产的经营战略，以挖掘企业内部潜力、提高现有资源利用率和企业盈利的投资为重点；后者则围绕企业外延扩大再生产的经营战略，以扩大企业生产规模、提高生产能力的投资为重点。
(1)内涵发展型。根据投资方向在产品的投入、产出，销售不同环节上的侧重，它又可细分为以下三种。
①资源开发型。这种类型的投资政策侧重于对企业内部资源的开发。一是对供应主要原材料、配套件的生产经营单位进行投资，或组织自行供应部分或全部原材料、配套件和劳务，以对供应的数量、质量进行更有效的控制和降低成本；二是对人才开发进行投资，包括对企业职工的文化素质、技术素质、管理素质和创新素质等的开发。
②技术开发型。在这种类型中，企业投资侧重于产品的设计水平和生产技术水平的提高，包括为提高产品质量、增加品种、提高生产率和降低成本而开发技术。一是引进技术；二是自行研制新技术、新产品；三是对外投资以吸收国外先进技术和管理经验。
③销售开发型。这种类型又可分为两种情形，一是对原有产品市场的深度和广度进行开发，二是对新产品市场进行开发。
(2)外延发展型。根据投资方向的集中程度又可细分为如下几种：
①只有一个中心的外延发展型。实行这种投资政策的企业，只有一种中心产品、一种中心技术或一个中心市场，投资方向只集中于这一个中心之上。
②多中心的外延发展型。其特点是，企业通过投资进入不同的行业、不同的市场，其投资方向捆对分散，企业的成长目标是多方位经营的大型企业。
3．紧缩型投资政策紧缩型投资政策通常用于经济不景气、资源紧张，企业内部存在着重大问题，产品滞销，财务状况恶化，政府对某种产品开始限制，以及企业规模不当，无法占领一个有利的地位等情况。该政策又可细分为两种形式：一是完全紧缩型投资政策，如企业受到全面威胁时，将全部资产清算以收回资金、偿还债务；二是部分紧缩型投资政策，在企业受到严重威胁时，为了生存，将部分非关键产品或技术出卖，或放弃在某一领域的努力，紧缩经营规模。企业在经营决策严重失误，经营优势丧失时宜采用这种投资政策。
4．混合型投资政策这种投资政策是上述三种政策任何两种或三种的有机组合，其结构可能是几种投资政策的整体组合，也可能是各投资政策中某些部分的组合。在企业的实际工作中，投资政策往往不是一个单一的投资政策，而是综合了上述三种政策中的若干部分的综合性政策。而且，企业在不同的时期通常也会采用不同的投资政策组合。


Instruction: 我想了解关于企业投资结构的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
企业投资结构是指企业在一定时期的投资总量中，各投资用途的构成及其数量比例关系，它是企业资产结构的重要表现形式与特征反映。#### 影响企业投资结构的因素

一、影响企业投资结构优化管理的内因分析
企业从事投资结构的优化管理，首先必须从自身的客观条件出发，综合评价企业内资产与股权结构存在什么样的问题，是否有必要选择投资的“退出”与“进入”，这样才能做到有的放矢，从而选择经济合理的调整方向。一般而言，企业投资结构优化管理过程所涉及的内部因素包括以下几个方面：
1．1资产质量问题
资产是企业实现其经营目标的载体。因此，企业实现经营目标的过程，无非是对莫掌握的资产如何运用的过程。资产运用的好坏，要受资产质量和运用方法两个基本因素的制约。资产质量不高，具体表现为资产总量或资产配置不合理，即无法最大限度地向社会提供满足市场需求的产品：资产使用不当，具体表现为管理不当或者生产技术水平不高。这两个因素中，资产质量是基础，资产质量的高低决定了企业发展的最大能量限度。企业管理水平和操作技巧的提高，只能以资产质量为基准。因此，资产质量明显就是与这些资产能否或怎样为企业带来收益有关。因此，改善资产质量是投资结构优化管理的首要任务，是确保实现经营目标的基本前提。对于企业内设备陈旧、商誉较低、资产质量较差的参股、控股企业，要通过实施股权投资退出战略予以调整和优化，从而提高企业资产的整体质量。
1.2资产规模问题
资本扩张，并非追求资产规模越大越好，而是要努力实现适度规模经济，这样才能保证企业经营效益的最大化。对一个企业而言，如果参股、控股企业资产总量大、行业分布宽、企业分布散、管理幅度大，则应该采取剥离、重组、分化的方法，适度收缩战线：当企业在具有足够的管理能力、人才、资金实力时，进行适度资本扩张和企业规模的扩大。因此，界定适度规模、实现规模经济是企业投资结构优化管理的重要目标之一。
1．3市场前景问题
从企业投资结构调整的实例看，往往存在企业绩效变化的情况。有的企业经过资产重组，资产总额、净资产及实现利润都有明显改善，但有的企业则因此受到了影响。因此，投资集团从事股权投资结构的优化管理，需要解决的一个关键问题是：必须以市场为前提，准确把握参股、控股企业所处行业、企业产品的市场前景问题，特别是需要重点考察企业所处行业的景气指数。对缺乏市场前景的股权投资，坚决予以退出。
1．4资产匹配问题
企业投资结构优化管理的目的是实现资源的优化配置，实现资本的保值增值，提高经营效率。比如通过收购兼并活动，可以使得某些经营不善，甚至倒闭破产的企业的机器设备为具有管理优势的企业所利用，从而更好地达到人力资本和实物资本的组合效率：又比如，某些优势企业通过合并，也可以更好地优化人力资源、技术资源和实物资产的组合比例，从而更好地产生规模效益：再比如，通过资产置换等手段，可以使得企业更好地整合业务结构，使企业内部分工更加明晰，职能更加专业，从而实现更好的经营效率。因此，对企业而言，通过投资结构的优化管理，不仅要实现下属企业内部资产的优化匹配，更要实现企业间的产业、产品匹配。企业投资结构优化管理的过程，实质上就是企业资本向优势企业集中的过程。通过投资结构的优化管理，能够解决参股或控股企业优不胜、劣不汰、优长不大、优不成势的问题，能够把集团内外单方面优势企业集中起来，形成真正的企业经济优势，实现优势集中化。
1与经济效益问题优化投资结构，其效益具体体现在以下几个方面：
第一，通过改变参股或控股劣势企业存量资本的呆滞状态，变呆滞的无效益的资本为有效益的资本，从而大幅度提高企业的经济效益：
第二，通过股权投资的资源整合，可以实现大规模的集约化生产经营，从而提高企业的规模经济效益。
第三，通过企业的参股、控股，改变企业的法人治理结构，促进规范化运作，提高管理效益。
二、影响企业投资结构优化管理的外因分析
企业的生产经营活动不可能孤立地进行，它要与周围的环境发生各种错综复杂的交流与沟通。企业必须对外部因素予以充分把握，这样才能确保投资结构优化管理的基本方向。一般而言，投资结构优化管理所涉及的外部因素主要包括以下几个方面。
2．1经济社会发展的总体趋势
在决定企业股权投资结构调整方向时，首先必须把握经济社会发展的总体趋势。当今社会，知识、信息和各种高新技术在经济社会发展中将发挥越来越重要的作用。人们的生活水平将大幅提高，对生活质量、环境质量的要求也将日益提高。与此相联系，IT产业、生物制药及其它高新技术产业将成为经济发展的龙头，教育产业、绿色农业、环保产业、旅游业、交通运输业、金融保险业、医疗卫生、文化体育等产业将有广阔的发展空间，而一些高能耗、低效率、技术落后、缺乏竞争能力、不利于环境保护的行业，将被逐步淘汰。显然，这种发展趋势为企业决定投资结构调整提供了基本的原则和方向。
2．2社会发展目标与宏观政策取向
在一定历史时期，政府会对经济社会发展提出一定的目标，并且运用各种经济政策来保证目标的实现。当企业的投资经营与经济政策的要求一致时，通常会有较好的市场前景，会得到政府的支持和鼓励，甚至得到税收减免、财政补贴、优先贷款、政府贴息等政策优惠；而当企业的投资经营与政策的目标相背离时，则往往会面对不利的市场条件，或者受到各种制约和限制。例如：从当前经济社会发展的要求出发，我国政府主张大力加强农业，加强高新技术产业的发展，加强生态环境的保护，如果企业投资于特色农业、环保产业、网络信息产业，必然有广阔的发展前景：反之若投资于传统的造纸、纺织，以及污染严重的小五金、小冶炼、小化肥等，则不仅难有大的发展，而且很可能受到禁止或种种限制。因此，企业在选择股权投资“进”与“退”的方向时，一定要从社会发展的总体目标出发，认真研究经济政策的要求，研究经济发展及相关政策变动的趋势：一定要自觉按照政府的产业政策、科技政策以及其它有关政策的要求来选择正确的调整方向。
2．3行业发展的特点与变化趋势
社会经济中，不同行业有不同的特点和要求。有的行业需要巨额投资：有的需要较高的技术水平：有的适合大规模生产：有的适合分散经营。企业在进行投资结构调整时，首先必须根据参股、控股企业自身的条件，选择和保留能较好发挥自身优势的行业。其次，随着生产力发展，社会的消费结构和产业结构会发生有规律性的变化。行业之间的比较效益也会发生相应变化。在一定时期中，等量投资在不同行业会有不同的收益率。因此，企业在考虑投资结构调整方向时，必须对控股和参股企业的比较利益进行认真分析比较，对那些投资保值增值率高、投资收益率高的股权和未投资领域，显然属于保留和介入的范畴。其三，在经济发展的不同时期，不同行业的发展前景各不相同。目前，绿色环保、高新技术、生物工程、网络信息等朝阳产业的发展前景较好，而一些技术落后、浪费资源、污染严重行业的发展前景则不容乐观。
2．4市场供求与竞争条件市场
经济条件下，企业投资结构的经济性与合理性必须由市场来检验。首先，要了解市场的供求，投资结构调整中的每一项资本营运活动必须依托市场来实现；其次，要考虑市场发展的趋势。再次，要考虑市场竞争的具体情况，了解控股与参股企业在技术、经营以及市场份额上存在的优势和劣势，以便选择合理的调整方向。


Instruction: 为积极惰性写一篇详细的介绍

Output:
哈佛商学院助理教授唐纳德·苏（DonaldN.Sull）在其《优秀的承诺》一书中提出积极惰性的概念。积极惰性是指伴随着追求成功的积极行为而形成的只会用历史上成功的方法来应对未来事件的惰性行为。比如曾取得巨大成功的公司在遭遇困难或新的挑战的时候会不由自主地选择重复公司过去的经验模式来应对。重复以往成功模式的结果却陷入越是积极应对，越是不能适应新环境，经营越是困难，越是更积极地应对这样一个死循环。
积极惰性用以往的成功经验、技术或方法来应对未来的事物，它包括认知方面的“积极惰性”和行为方面的“积极惰性”。是组织中的若干正反馈结构所表现出的现象。这种结构在稳定环境中表现为积极性,而在环境发生质变时则表现为惰性。#### 积极惰性的成因

积极惰性是由系统内的结构性机制所决定的。环境的稳定不变或平稳时间越长积极惰性就越严重。在不变的环境中它一直具有一种有效率的外在形态。只有当环境发生了质的变化，才能够显示出积极惰性的消极作用，而且质变越明显，惰性的消极作用越明显。总之，当环境是平稳的或者是渐变的时候，积极惰性的外在形式是效率，这种效率来源于成功的经验，无须投入更多的智力便能处理出现的问题。
一些组织或个人在行为上“自高自大”，但由于环境稳定，无须采取任何措施来防范，积极惰性也能获得最大的短期效率。而在突变来临之时，积极惰性的外在形式是惰性，一方面，经验的自信会忽视新质的出现，从而忽视已经出现危机的征兆；另一方面，即使认识到质变的到来，因巨大的惯性而无法摆脱历史轨迹的依赖性，如，IBM发明了CP而又忽视了它。众多兴盛的企业正是在环境突变期受惰性机制的制约而由盛转衰。#### 积极惰性的负面影响

积极惰性在组织学习的过程中对学习环节、知识流的流动以及整个学习过程都产生了不同程度的影响，进而影响了整个组织的学习状况和学习型组织的构建。

1.积极惰性使组织的学习循环过程不完整

组织学习的过程是一个闭合的循环，各个环节既互相独立又相互影响，每一个环节都是必不可少的部分，都对整个组织学习起着重要的作用。然而，积极惰性会使得整个学习的过程不完整，组织倾向于使用过去成功的方法来解决新问题，而不是在有效地分析问题的基础上进行解决方案的创新以及对学习过程的反思和整理，因此省略掉了发明和反馈的环节，整个学习的循环因此被打破。

2.积极惰性阻碍组织知识库和知识管理的更新，使组织对外部环境的反应不够敏锐

组织内部的知识库管理是整个组织学习的核心环节，组织学习的整个过程都要与知识库进行知识的交换。知识库的及时更新和完善对整个学习型组织的构建起着决定性的作用。积极惰性过多的使用知识库中的原有知识，而缺乏新知识的补充，因此组织内部的知识库得不到有效地更新和发展。积极惰性使组织对外部环境的反应不够敏锐，应变能力变差。这样，就使得组织对环境的变化越来越不敏感，削弱组织的应变能力。

3.积极惰性导致组织学习环节成效不够显著

在学习型组织学习过程的6P-1B模型中，每一个学习环节都对整个学习型组织的构建产生重要的影响，积极惰性对学习环节的成效产生一定的影响，进而影响学习型组织的构建。比如，积极惰性使组织发现环节能力薄弱。积极惰性影响了学习型组织在发现问题环节中的能力。

4.积极惰性促使组织陷入盲目自信的思维模式

积极惰性既是一种处事方式，也是一种处事态度。在不同的情形下，用积极的态度、原有的经验处理问题是组织应对问题的一种选择。但是在态度上却始终是一种消极的方式。思维模式的不同将影响组织的行动，缺乏挑战和创新的思维模式是组织积极惰性产生的沃土。积极惰性的本质使得组织倾向于过多依赖原有的成功经验，并且认为此种经验可以复制到新问题的解决过程中，产生了盲目的自信。

5.积极惰性影响了组织的可持续发展

在只有保证了学习过程的完整性才能保证组织的重大决策适应环境的要求，能够很好地解决问题。积极惰性有着想要解决问题的态度，正是因为这种积极态度的存在，往往会使组织过多地强调解决问题这一结果，而忽略了解决问题的原理和过程，导致了意识上的侧重偏差。


Instruction: 请详细介绍业务活动监控

Output:
#### 业务活动监控概述

业务活动监控(businessactivitymonitoring，BAM)这个术语是在2002年由高德纳咨询公司(GartnerGroup)提出的，是基于企业应用集成的一种用于监控企业运营状况的软件技术。它提供对业务绩效指标的实时访问，以改进业务运作的速度和效率。用于描述一些新兴的能力，这些能力将一些关键技术集中起来，从根本上改变业务系统的状况。
BAM是应用集成技术中发展最为快速、业务高级优化最有效的手段，其宗旨在于实时获得业务流程运行的状态，自动提供客观分析报告，以改进、优化业务流程，其改进包括技术层面，也包括人员、管理层面。业务活动监控的目标是提供当企业的业务环境发生变化时能够及时了解业务事件的能力，这样就能做出及时的决策。通过提供实时的信息，BAM方案可以减少成本和加速执行事务。某公司在集成的基础上成功的实施完BPM(businessprocessmanagement)方案后实现了BAM技术。BAM通过采集业务流程运行的实时信息，调用BPM对业务流程进行管理，使企业具备了敏捷型企业所要求的素质，能够快速地响应市场变化，快速地调整业务策略，快速地实施业务流程，同时根据反馈的信息对业务流程进行快速地优化调整。#### BAM与企业应用集成的关系

BAM是建立在集成平台基础上的，它将事件捕获引擎嵌入到集成平台之中，随时捕获异常事件。集成是BAM的基础，如果没有集成，那么BAM必须在每个应用系统中都嵌入一个引擎，每个引擎都要随时提供信息。考虑到如今众多企业信息系统的技术架构、规模及用途不一，只有借助目前日臻完善的集成技术才有可能把所有这些迥然不同的信息集成起来用于实时分析。企业有了集成平台，不仅使BAM系统的实施费用更低，而且使其运行速度更快。并且现在的大中型企业里至少都会有几十个，甚至上百个应用系统，如果其中的某个引擎出现故障，根本无法及时发现，并且检查也很繁琐。集成平台将所有的应用系统联系起来，所有的信息都要流通于这个平台，那么只需要一个引擎就可以捕获所有的信息，而且也便于管理。在该平台上同时集成了业务流程管理(BPM)，BAM可以实时的调用它。同时BAM将异常事件通报给信息门户，BPM将也将异常事件的处理结果告知信息门户。信息门户将所有的信息在portal上进行反馈，并将紧急信息向相关人员报警。BAM模块在整个系统中的位置如图1所示。

图1:BAM模块在整个系统中的位置
BAM系统的结构在BAM的实时分析模块中集成了规则引擎，它可以实时调用规则库中的相应规则，来判断当前的事件是否为异常，如果为异常就将错误信息报告给信息门户。因此用户可时时监控流程，对异常事件做出迅速的反应。当前的BAM系统应该具备如下几个基本的功能：事件捕获、信息加载、模式匹配和分析、智能反馈等，由此我们得出了BAM系统一个初步的技术架构，如图2所示。

图2:BAM模块基本架构
也就是说，一个BAM系统主要应该由以下4个部分构成：①事件捕获引擎；②上下文查找；③实时分析；④报告引擎。其中事件捕获引擎嵌入在集成平台中，对通过平台的所有的事件进行过滤、收集；上下文查找提供与异常相关的实时和历史信息；实时分析调用规则引擎来分析事件的性质；而报告引擎将信息发送到信息门户。事件捕获引擎和报告引擎是BAM与外部系统的接口。
业务活动监控系统的工作原理BAM是集成应用平台的一个组成部分，BAM模块的事件捕获引擎就是嵌入在集成平台中。它可以对所有经过的事件进行收集和过滤，并将它们标识优先级后存入BAM的数据存储区。在数据存储区中有～个优先级队列，而上下文引擎将对队首的事件进行归类、划分，并提供其对应的应用系统或部件的相关信息。然后将其送入实时分析模块的事实库，同时将其从数据存储队列中删除。实时分析模块中的应用程序按照预定的频度扫描事实库，如果有待处理事件就立刻通知规则引擎。规则引擎被触发后迅速测试工作区中的数据对象，从规则库中发现符合条件的规则，生成规则的执行实例。实时分析模块的结构如图3所示。
事件经过规则引擎的模式匹配器匹配后，如果正常就丢弃事件，等待应用程序的触发；反之就将异常事件提交给BPM进行处理，并且将错误类型及性质提交信息门户发布。事实库中可能包含数千个事实，规则库中的每条规则又可能有2、3个前提，规则引擎必须在很短的时间内将事实与对应的规则匹配起来不是一件容易的事。不过这方面的技术已经非常成熟了，很多模式匹配器都可以在极短的时间内完成匹配。

图3:实时分析模块组成
为了提高系统的效率，规则引擎采用基于Pete算法的Java规则引擎。Pete算法是在规则匹配中利用推理机的时间冗余性和规则结构的相似性，通过保存中间运算来提高推理效率的一种模式匹配算法。
业务规则存储在规则库中，完全独立于数据和程序。规则库可以依托于文件系统或数据库管理系统，文件格式一般符合可扩展标记语言(XML)的元数据交换(XMI)标准，遵循与元数据表示和交换相关的规范。#### BAM的应用特性

(1)BAM使业务管理人员能够监控企业中的业务服务和流程，使KPI与实际的业务流程本身关联起来，并且最重要的是，在业务环境变化时快速地修改业务流程或采取正确的措施。
(2)BAM是构建实时操作信息板并通过Web监控和警示应用程序的一套完整解决方案。该技术能够使业务用户构建实时的交互式信息板和预测性的警告来监视业务服务和流程。
(3)事件和警报(非原始数据)是一个业务活动监控系统的主动力。数据收集、下钻、止损信号、操作者干涉以及自动关机都属于业务活动监控系统内置的操作范围。
(4)BAM系统负责跟踪、整合和报告主要的业务事件，它们都使用底层的集成来访问和操作数据。通常实时商务智能与分析应用偏好使用胖客户端浏览器作为用户界面。
(5)BI和BAM有诸多共同之处。BI系统通常是分析历史数据、对照该历史数据运行复杂的分析流程，以支持决策者(BI)所关注的是战略问题。BAM同样支持决策者，但通常更多的是面向操作等的战术性问题。如果将这两种技术融合在一起，取长补短，优势互补，将会发挥更大的作用。#### 业务活动监控的实际应用

业务活动监控就是综合了商业智能和实时应用集成，用以减少管理和执行企业关键业务流程的延误。所以BAM的基本功用如下：
①提供关于系统中的IT事件(诸如网络失败、数据库存取加载、网站活动、所有资源上的规律性变化)影响高层商业交易流程的即时透视；
②允许响应系统事件(诸如当一次银行报告服务减速导致业务流程被停止时进行的重新调度)的实时业务决策；
③出现违反或即将违反业务层政策的事件时能自动发出实时通知；④提供业务流程绩效的统计数据。#### BAM在零售业的应用

通过对所有商品的销售情况进行监控，用户可以及时发现销售异常(如某种商品销量持续大幅下滑、不正常飙升等)的某样商品，乃至某个品牌，或某个大类的商品。然后在动态报表界面中结合“上下文”信息(如节气、大事、行情等)对相关条目作进一步的分析，以确定应采取的措施或策略。


Instruction: 请详细论述商业代理

Output:
商业代理是在商品经营过程中，投资者本人把所有关于经营的商事活动委托他人代理，自己本人并不直接从事经营活动，而代理人除了签订合同外还从事一切有关经营的事务，是民事代理在商事领域中的运用，也是个概括的概念。#### 商业代理的特征

商业代理具有一般代理的全部特征，也要遵循一般代理制度中的原则。但由于其商业性特点，决定其具有不同之处：
⑴代理通常情况下的主要特征就是代理人以被代理人的名义从事活动，代理人代理行为所产生的后果直接归于被代理人承担。而在商业代理，代理人可以以被代理人的名义从事活动，也可以以自己的名义从事活动。在代理人以自己的名义从事活动的时候，他的行为就是间接的对被代理人产生法律后果。比如，甲某作为某公司的代理人与他人进行业务活动，当甲某以被代理人的名义，即以其所在公司的名义进行活动时，经营活动过程中所产生的付款、交货或发生损害赔偿责任时，对方当事人就应该直接与甲某所在的公司交涉，交涉结果由该公司直接承担。但当甲某作为间接代理人，即以自己的名义活动时，对方当事人就应该直接向甲某履行义务，行使权力而不涉及甲某所在的公司。然后由甲某将全部权利义务再转与公司承受。发生赔偿责任时，对方当事人也只能向甲某追偿，甲某承担责任后，再转给其所代理的公司。
⑵商业代理人除具备一般代理人的资格外，即在相当情况下商业代理人是被代理人的职员或者雇员或者经过商业登记或企业登记的商人。
⑶商业代理本身本身即是商业行为，因此经营中的代理均是有偿代理。这种代理的内容都是体现商品交换关系的财产关系。
⑷商业代理关系层次比较复杂。它不仅在商事主体之间，批发商与零售商之间，而且通过企业内部的职员，还在企业内部建立了深层次的代理关系。
⑸商业代理系委托代理，在授权方式上往往体现为总委托，即被代理人就某项经营活动及与此相关的一系列活动授权代理人在一定时间内综合实施的法律行为。例如甲公司委托王某设立一分支机构并从事经营，则王某不仅要从事营业活动，还要落实分支机构的场所购买或者租赁房屋、办理产权登记，向工商行政管理机构申请开业登记，依法纳税等一系列与之相关的活动。#### 商业代理的形式

近几年我市商业系统正在实施和形成的商业代理行为，主要有以下几种：
1、地区性总代理、总经销。
由商业企业同生产企业就某种产品签定协议和合同，并受其全权委托取得在一定地区的独家总代理、总经销权。生产企业不再雇用推销员，也不委托其他代理商。这种总代理企业权限大，销售量大，直接关系到委托方的权益，对代理企业要求也就最高。除了有一定的销售网络，幅射能力外，必须有一批精通业务，知识面广，经验丰富，具有“四千”精神的销售人员。代理企业信誉要好，知名度要高，在双方经过相当长的经销活动中，具备了可信赖的商业信誉。目前我市商业企业真正充当成功的总代理商为数较少，有待进一步培养和发掘。
2、一般性总代理、总经销。
受生产企业委托在一定地区经销其产品。这种代理形式较普遍，操作方式也简便，代理范围比较广。因为有些生产企业产品有一定知名度和实力，也有自己的销售公司，但产品要幅射到全国各地，力量不够，也不可能都搞厂店挂钩。这样就需要委托比较熟悉的，有业务往来的商业代理，以此扩大销售网络。有的委托方也可以在同一地区选择一家或几家企业搞代理。一般代理关系对代理企业没有约束，因此，代理企业经营其产品也就比较灵活。
3、特约代理经销。
由商业企业同生产企业直接挂钩，并受其委托在本地区设立特约代理，推销其技术性较高的工业产品，并提供技术、安装、维修、保养等服务。如西湖、孔雀、菲律普电视机，上菱、春兰、夏普空调，樱花、蜜雪儿淋浴器等，在湖州商业批发企业均有特约代理经销点。商业代理企业为这些产品作广告宣传、介绍，在大型零售商场设置展台、样品，现场操作表演；工厂为其培训技术维修人员，设立维修保养点，产商合作共同做好产品售前、售中、售后配套服务，以此提高产品信誉，扩大产品销售。
4、买断独家经销权。
由商业代理企业向生产企业预付一定信息费和服务费，买断产品独家经销权，生产企业不能再设第二家代理商，生产企业要向代理商保证货源，定时反馈信息，指导经营，提供服务等。一般买断经销的产品多是品牌和名牌。如湖州商达公司佐丹奴服饰系列专卖就是用40万元买断独家经销权，目前这种形式正在湖州商家流行和推广。#### 商业代理的优势

商业代理作为一种新型的营销形式，其优越性比较明显。
首先，有利于社会化大生产、大流通的需要。
实行改革开放以来，全国国有的、非国有的、合资的、私营的企业成倍增加，他们需要寻找商业代理来为其产品提供交换，协调买卖，解决产需矛盾。
其次，有利于建立新型工商关系。
原有的计划供应，计划收购渠道被打乱后，两者之间进行的产销关系是买卖关系，买卖关系一旦结束，两者就告一段落，产销关系尚未稳定长期建立。实行商业代理使两家关系通过协商达成协议，生产企业将产品的销售委托商业代理来实行，自己有充沛的精力抓生产和质量，抓成本管理，抓产品更新换代，这样，既可减少消耗，降低成本，又提高了产品质量。商业代理企业有重点地研究市场消费变化，为生产企业提供信息，同时创造新型流通设施和营销策略，扩大产品销售，提高市场占有率，这样互相依靠，共同发展，以取得共同进步和效益，新的产销关系也就更加紧密。
第三，有利于提高企业信誉和形象。
实施商业代理很重要的一环，要做好优质服务，有了这样好的产品，好的服务，买卖也就越做越大，买主和卖主也不断增多，有利于参予市场竞争，有利于吸引顾客，也树立了企业形象。
第四，有利于减少经营风险。
在过去原有的买卖必须将大批货物放在仓库里，大量的资金用于库存，一旦市场变化，库存吃牢，资金占用，利息支付又大，还要削价损失，商业经营风险大。商业代理有的可以不垫付资金或少付资金，不需要承担价格波动带来的商业风险，经营效益相对比较稳定，同时也有利于缓解商业流动资金不足的矛盾。#### 商业代理的问题和措施

就目前商业现状来讲，实施商业代理还存在一系列问题和困难：
一是认识不足，内涵不清；
二是代理门类狭窄，品种单调，特别是名牌、新品、进口商品、合资商品，有发展前途商品拿到总代理的极少；
三是销售网络不广，买主和卖主少，全国性，全省性总经销、总代理少；
四是现有的经营机制、经营结构、经营人才、经营管理、经营行为都不够完善。
为此必须采取以下措施：
1、提高认识，明确实施商业代理是商业企业生存和发展的需要。要抓住发展商业代理的机遇，深化内部改革，调整商业结构，重组符合代理所需要的集团公司和单体承包公司，集中优势发展商业代理。可以商品或品牌为单位，自荐招标，自愿组合承包，搞活每个企业细胞，以专见长，精干人员，同时搞活分配。
2、加强管理。对现有实施商业代理的企业要调查摸底，分类指导，进行调整、规范和完善，从实际出发有效地扩大商业代理。
3、选拔人才。要选拔一些适应代理，适合做代理商的人才，给他们创造条件，组织他们学习，提高他们的理论水平、专业知识、业务商业信誉。使他们具有一定的能力，不断加强公关意识，同时还要关心他们的生活。
4、配套规范。有关部门要重视商业代理工作，制定一些促进发展的政策和管理条例，同时提供优惠措施，制定一些奖励办法，要协调好关系，重视合同法，使商业代理这个新型的营销方式逐步走向规模范化、法律化。


Instruction: 为城市市场写一篇详细的介绍

Output:
城市市场是以城市为中心所形成的商品销售市场。城市是政治、经济、科学、教育、文化、卫生事业的中心，城市是物质文明和精神文明的中心，城市是城乡市场的核心，城市的消费习惯、消费模式、消费风格对农村市场起着渗透、影响、示范等作用。#### 城市市场在市场运行中的作用

（1）聚集作用。

城市本身具有密集性的特点，在规模效益和聚集效益的引导下，城市市场会自动吸引资金、商品、劳务、信息、技术等要素由城市外部向城市内部流动。这种流动便于生产要素大量投入，促进专业化，强化分工，从而提高劳动效率；便于有效地利用公共资源，便于获得先进的科学技术，从而降低生产成本；便于缩短运输距离、集中储存、组织流通、强化服务、缩短流通时间，从而降低流通费用。城市的聚集作用，使城市在商品的发育和市场的发育过程中得以迅速扩大起来。

（2）辐射作用。

城市市场能够通过日用工业品及相关的信息、资金、劳动力的向外流通，既保证城市经济的正常运转，又对其流通所达地区的经济发展产生积极的促进作用。辐射性流通是聚集性流通的前提和保证。市场的不断扩大才能保证生产规模的不断扩大和集中。在城市的聚集发展过程中，每一次聚集都要通过一次辐射性流通才能实现新的更大规模的聚集。因此，聚集性流通与辐射性流通两者相辅相成。辐射的作用大大加强了城市在整个国民经济中的地位和作用，也进一步巩固了城市市场在市场体系中的核心地位。

（3）联结作用。

城市市场具有开通农村市场、开拓国际市场的联结作用。城市是生产专业化、社会化、商品化企业的集结之地，城市商品生产远比农村发达。城市商品经济的进一步发展，要求市场规模不断扩大，要求城市市场向纵深发展、横向扩散。这种空间上的无限性是市场内在的规定性。在国内，它必然要延伸到农村，把城市周围的集镇群和广袤的农村连为一体，城市敞开城门，让农副产品源源进城，农村市场进一步开拓，工业品畅流乡村，使城乡市场相互交融。城市市场通过产销联合、销售联合、投资联合、农商联合、农工商联合、商商联合等形式，形成城乡市场一体化。同时，商品经济发展的内在联系，决定了国内市场与国际市场的千丝万缕的联系，而直接发展这种联系开拓国际市场的主要依托是城市市场，尤其是沿海开放城市的市场。随着我国商品经济的发展，产品优势日益形成，城市市场与国际市场的联系将日趋紧密，城市市场在开拓国际市场方面的作用将更为明显。

（4）集散作用。

市场空间的扩大，流通的距离不断延伸，客观上需要某些城市市场作为流通的中转地，起连接作用。这些城市市场多处交通枢纽地带，地理位置较优越。通过城市市场的中介以及附带的加工、分类、整理等，可以使商品的流通越出本地区、本区域乃至本国的范围。这样，城市在流通中的作用已不局限于起联结作用，更多、更突出地是作为经济中心的基本内容———流通中心，对其周围地区起集散作用，有效地组织周围地区的经济，成为空间范围越来越大的经济区域的经济运行的枢纽。

（5）窗口作用。

城市具有开创文明经商的窗口作用。在对外开放的形势下，城市成了一个国家物质文明与精神文明的窗口，城市市场的经商活动直接将其物质文明与精神文明的水平体现出来。我国社会主义建设的根本任务之一就是要在实现物质文明的同时，实现社会主义的精神文明。社会主义精神文明的形成及其水平的提高，要在城乡各个领域、各个部门全面开展。一般来说，城市经济发达、文化先进，在精神文明建设中有许多优越条件，理应在这方面发挥窗口作用。城市市场频繁的商品交易活动，联系着城市的各个部门和企业，联系着千家万户，因而城市市场的商业活动最能体现社会精神文明的进步状态。在社会主义条件下，社会文明总是不断进步的，城市市场始终走在农村市场前面，对农村市场发挥窗口作用。城市市场要成为全面满足人们的物质生活和文化生活需要的窗口，成为自觉维护消费者利益的窗口，成为服务质量优异、经营方式灵活、服务形式多样化的窗口，成为学习和推广先进管理经验、提高企业经营素质、讲求经济效益和社会效益的窗口，等等。总之，城市市场在文明经商方面要对农村市场起示范作用。尽管这方面的作用现在发挥得还不够，但其具有这种作用是不容置疑的。随着我国经济改革的深入及政治、思想、文化改革的逐步开展，城市在两个文明建设中的窗口作用将日益突出。


Instruction: 我正在写关于广告投放策略的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
有句名言：“我知道我的广告费至少浪费了一半以上，但我不知道究竟浪费在哪里？”说的是广告投放由于不当而造成巨大浪费的问题。广告投放如何将钱用在“刀刃”上，使企业的每一分钱都发挥效用呢？
广告投放策略是企业经营和市场营销的重要组成部分，包括品牌要在哪些区域、哪些城市、以多大的广告规模、在哪些媒体上投放广告，广告主要针对自己的哪些产品做宣传，广告以什么规格、版色、排期、诉求来呈现等方面的内容。从这些内容可以看出，在一定程度上广告投放策略是企业市场营销策略的集中表现。因此，对竞争品牌广告投放的监测就成为把握其广告策略，进而分析其市场营销策略的重要手段。由此，企业可以根据分析结果制定针对性的营销策略和广告策略。　#### 媒介的评估与选择

企业做广告得找媒介，这是地球人都知道的事。然而，该找什么样的媒介发挥更大的效用，却有很大的学问。
一般来讲，企业选择媒介做广告，要结合当前与长远的发展战略目标做出决定。比如新产品上市时，为了吸引社会关注和打动经销商，就要考虑选择主流的财经媒介。如果要拉动终端销售，则应考虑选择目标市场的大众媒介，比如当地强势的电视、报纸。在确定了选哪种媒介这个大方向后，要对同一类型的所有媒体进行评估，具体参考指标有：发行量、受众总量、有效受众、受众特征、媒介本身的地域特征、广告的单位成本、广告的时段等等。这里着重有效受众、广告的单位成本和广告时段进行分析。
1．有效受众
指在媒介的所有受众中，那些对自己广告诉求内容比较关注和敏感的人群。在媒介的总受众人群里，特定的广告针对特定的人群进行诉求，而这些人群只占总体受众的一部分，这才是有效受众。一些企业的广告之所以收效甚微，主因是自己的目标受众仅占媒介总受众的小部分。例如：凤凰卫视每周三晚的“军情观察室”很多年轻人爱看，如果插播越野摩托车、游戏软件之类的广告，肯定效果会奇佳。但如果插播“蚁力神”“钙中钙”之类的保健品广告，相信广告效果会大打折扣。对同一则广告而言，如果媒介受众大部分是自己的目标人群，那么，它所获得的效益就好，反之，则低。
2．广告的单位成本
广告费用一般包括广告制作价格和广告媒介价格。与其他媒介相比，电视广告由于制作过程复杂，保存相对困难，所以制作成本会比报纸、电台、杂志高。另外，同一类媒介之中，由于有效受众数量的不同，价格也会有天渊之别。通常情况下，我们可以根据他们的千人成本来衡量他们的价值。
所谓千人成本，指某一媒介发布的广告接触1000个受众所需要的费用，一般的计算公式是：广告费用除以媒介的受众总量再乘以1000。这个尺度可以明确的显示出在某一媒介发布广告的直接效益，因此常常作为评估媒介的重要量化标准。从理论上说，媒介的每千人成本低，企业宣传费用自然降低。例如：在甲报投放一次广告需要10,000元，其有效受众数是200,000，则甲报的千人成本为50元；在乙报投放需要6,000元，其有效受众数是100,000人，则乙报的千人成本为60元。很明显，企业选择甲报投放广告比选乙报获得的效益高。
3．广告时段/版位
有人认为，只要所投放的媒介足够强势，投放的频次足够多，广告一定能收到最好的效果。其实不尽然。因为对于同一媒介，选择在什么时候投放广告，什么时段和版面投放广告，效果迥然不同。比如电视广告，每晚七点左右为黄金时期，报纸广告则是每周四、五的效果最佳。对于报纸，选择投在什么版面，投在版面的什么位置，效果差距也很大。下面着重谈谈报纸。

就广告效果讲，报纸的头版和最末版，无疑是最好的，其他如新闻版、财经版、特稿版，也不失为理想的版面。确定了版面以后，要争取发布的位置具有吸引力，而且周围不出现品牌地位比自己低、内容恶俗的其他广告，以免受众混为一谈，损害自己的品牌形象。如果自己的品牌地位不高，就要争取与地位高的品牌并列发布，这样既能吸引更多的关注，又有助于提升品牌地位。#### 广告投放的原则

一些企业投广告喜欢狂轰滥炸，或“多管齐下”，即通过电视、报纸、互联网等多种媒介对同一则广告密集投放，企图达到“1+1+1﹥3”的效果。那么，是不是广告投放选择的媒介越多、投放的频次越多，广告效果就与投入的费用成正比呢？答案是未必。
要使广告组合投放的收益最佳，必须掌握以下原则：
1．有效受众扩大原则
任何一种媒介的受众都不可能与企业产品的目标消费群完全重合，因此，企业组织投放广告应该最大程度地互补挑选媒介，即选定一个媒介后，要针对它没有包含在内的那一部分消费群，借助其他媒介来完成。这样做的目的是，满足广告发布覆盖最大的有效人群，即企业产品的目标消费群。
2．巩固提高原则
消费者对广告信息产生兴趣、记忆、购买欲望，需要广告有一定的频率反复提醒和巩固。因为受众对一则广告在一个媒介上重复刊播的注意力会随时间而减少，因此需要多种媒介配合，延长受众对广告的注意时间。
3．信息互补原则
不同的媒介有着不同的传播特性，比如电视广告对于吸引消费者的注意力有所帮助，但不能传递太大的信息量，报纸、杂志就可以传递较大的信息量。一般促销活动的发布信息可以由电视或报纸发布，但促销活动的详细规则可以由店头海报传递。（很多企业做促销广告会这样写明：详情请见店头海报！）
4．时空交叉原则
不同的媒介有不同的时间特征，比如电视、报纸发布非常及时，可以连续进行宣传，间隔较短。而杂志一般以月为单位，不宜发布即时的新闻。在媒介组合中，应该考虑时间上的配合。比如电视、报纸做简明的新闻报道式的广告，杂志做深度的软文广告。

总之，无论采取哪种形式投放广告，都应遵循效益最大化原则，即对在各种媒介上发布的广告规格和频次进行合理的组合，以保证在达到广告效果的情况下，节省广告费用。


Instruction: 为城市建设审计写一篇详细的介绍

Output:
城市建设审计是指审计人员根据《中华人民共和国审计法)和其他法律、法规、方针、政策、会计制度和财务制度，运用审计的基本理论和一定的技术方法对从事城市规划、建设和管理的各部门、各单位的经济活动及其资金运动进行检查的一项专门审计。#### 城市建设审计的目的及特点

城市建设审计是固定资产投资审计的一个重要组成部分，其目的是通过对城市建设中各项经济活动依法实施监督和控制，协调处理好各种关系，促进加强公用企事业基础的管理、提高城市建设效益、改善城市投资环境，发展城市经济，加速城市现代化建设。城市建设审计特点是：综合性强、涉及面广、审计难度大。#### 城市建设审计的内容

城市建设审计的主要内容是审查城市建设中资金的投入、产出、规模、水平、方向、结构、速度和比例关系是否适应城市生产生活发展的需要，以及城市的公用事业、基础设施建设的经济效益和社会效益。具体内容包括：
1．城市维护建设资金审计。审查全部城建资金的来源渠道、使用方向和管理工作等；
2．城市基础设施建设工程审计。审查水资源及排水设施、能源、交通、通汛、环境、防灾设施等工程项目的决策、计划、资金、建设规模及建设管理的合规性、合理性和效益性等；
3．城市公用企业、事业单位审计。审查其财务收支及经营管理和经济效益、社会效益等情况；
4．城市建设综合开发审计。审查城建综合汗发企业财务收支及经营管理情况；
5．城市土地、房产管理审计。审查在城市内进行的土地开发和房屋开发等建设项目。#### 城市建设审计的任务

城市建设审计的基本任务，概括地讲、主要有以下四项：
(一)监督城市规划管理的落实。城市规划是城市建设发展的兰图。各项建设项目和建设活动，都必须服从城市规划安排。审计监督主要审查城市规划的制定是否符合国家城市建设方针政策和客观实际情况；是否体现了面对现实，面对未来，适应对外开放、对内搞活的要求；城市规划和建设速度与规模是否贯彻了量力而行的原则；各项建设内容是否符合城市规划要求，有无各自为政、各行其是的情况，有无超越地方财力、物力，盲目扩大建设规模和向企业乱集资、乱摊派的情况等。
(二)审查城市建设项目的决策、方案、计划和落实情况。项目决策和建设方案是否建立在可行性研究的基础之上；各类建设项目的计划与实施，是否符合计划管理、建设程序的规定；基础设施建设是否配套安排，城市建设投资规模、投资方向、投资结构是否合理；建设项目的投资效益。
(三)审查城市公用企事业和综合开发建设单位经营活动的合法性、合理性及其经济效益和社会效益。
(四)审查、揭露城市建设中的违法违纪，检查有无贪污、受贿、损公肥私以及损失浪费等行为，追究责任人及有关领导人的责任，严肃财经法纪，保证社会主义财产的完整与安全。


Instruction: 你能详细解释一下商业自动化吗？

Output:
#### 商业自动化的定义

商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。#### 商业自动化的主要内容

就我国的商业体系架构来说，商业的机能分成四流：工作流、物料流、资金流与信息流，这四个重要流程在一个产业的企业内各单位与各企业间不断的流动，以达到活络整体产业的目的。这四个流程各自代表不同的意义：
一、工作流：代表资产所有权的移动。包含的内容有：商品企划、采购、销售管理、通路管理、存货管理、消费者服务等。
二、物料流：代表实体物品的移动。包含的内容有：产品开发、制造、储运、保管、供应商管理与物流管理等。
三、资金流：代表资产的表现，即因为资产所有权的移动而造成的金钱的移动。包含应收、应付、会计、财务与税务。
四、信息流：信息的交换，即为达到上述三项流动而造成的资讯交换。包含各项的信息交换与经营决策、管理分析。
而政府推动商业自动化，即根据上述的四流加此制订，内容包括：信息流通标准化、商品销售自动化、商品选配自动化、商品流通自动化与会计记帐标准化。#### 商业自动化的意义

(1)商业自动化是电子商务发展的需要；
(2)商业自动化可以提高工作效率；
(3)商业自动化可以降低经营成本；
(4)商业自动化可以提高服务水平。#### 商业自动化标准的考虑

商业自动化标准工作的目标是在国家已有通用标准的基础上,借鉴国外经验,结合商业自动化实际,以规范技术开发、指导企业应用、推动行业管理为目的,建立和健全技术法规体系。
从商业自动化标准体系的构成看,商业自动化标准规范的主要内容可分为基础标准、功能标准和管理标准三大类。

1.基础类标准

主要指商业管理、商业应用术语、数据组织和服务于流通、服务于网络的分类编码方面的标准,包括商业自动化名词术语、商场信息系统名词术语、商业EDI标准、商业管理模式与作业流程规范、商业信息系统功能结构和数据流程规范、商业基础数据字典、商品分类与代码等。

2.功能类标准

主要指应用系统的功能性标准,包括商业信息系统需求分析规范、POS系统基本功能要求、商用机具标准规范、商用识别卡(IC卡)规范等。如果说产业部门的产品标准是指导制造,那么功能性标准主要是指导系统的集成、开发和应用,两类标准相互支持。

3.管理类标准

用于行业管理和质量管理方面的标准,包括商业自动化管理办法、商业管理信息系统评价指标体系、商业管理信息系统评价方法、系统开发商资格认定办法、商用软件测试要求、商用软件测试规程、商业自动化系统安全保密规定、系统操作员和系统管理员资格及认定办法、商业自动化验收指南等。
关于商业自动化标准工作的开展,要以国家计委和国家科委的攻关项目为龙头,加大商业自动化标准规范的研究力度、组织力度和实施力度。同时,在国家国内贸易局的领导下,与地方商(贸)委一道联合推动标准化在商业自动化中的应用,并应加强对商业自动化标准工作的宣传贯彻。在工作中,要始终坚持"抓住共性、规范基础、约束关键、鼓励创新"的原则,用2年～3年的时间建立和健全商业自动化标准规范体系,指导商业管理信息系统的建设,规范系统开发商的开发行为;在加入国际零售业技术标准化协会(ARTS)、参加其相关活动的基础上,加快成立全国零售业标准化技术委员会,建立和健全组织机构和运行机制;同时抓紧商业自动化关键产品测评制度的建立,加快对系统开发商资格的认定工作,推行产品化战略,保证系统建设的质量,加快我国的商业自动化建设,并进一步推动我国国民经济信息化的进程。


Instruction: 为房产物业管理写一篇详细的介绍

Output:
房产物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。#### 房产物业管理的现状及问题

1.物业公司存在强迫业主接受物业合同的现象
我国的物业管理业在不断发展，它的服务覆盖面积越来越大，随之而来是各种各样的问题目前，楼房开发商在售楼之前都会委托一家物业公司来负责整个小区的物业管理，而物业公司通常会要求购房者与公司签订一系列的相关合同当业主对物业服务不满意要求解除合同时，物业公司就会以合同未到期作为推脱的理由，这给业主带来了很大的困扰。
本来业主作为消费者选择服务是自由选择，可以享受消费者的正当权利，但正是由于开发商和物业公司的不规范的操作，同时缺乏相应的法律监管，造成了业主不能正常地享受权利。所有业主都期望可以解决这种损害他们利益的问题
2.物业公司存在服务质量差和乱收费问题
目前，我国物业管理行业发展还不完善，缺乏相关的政府部门的监管，导致业主和物业公司的服务关系不明确，这使得物业公司的经营不规范、服务差有的物业公司只是追求利益，不按约定提供服务，他们只收费不提供服务，这使得业主极其不满而我国缺乏对物业管理业进行法律约束，国家没有制定一个统一的物业收费标准，因此物业公司可以自行设定收费标准，物业费的多少完全由物业公司说了算，这个过程中业主完全是被动接受服务的有相当一部分物业公司为了进一步的获取利润，更是乱收费，
与此同时，物业公司的服务态度是极其恶劣，他们随便的停水、停电，严重的影响了业主们的正常生活还存在着一系列的服务问题，如小区卫生条件差，打扫不及时：小区门卫形同虚设，闲杂人可以随意出入导致小区治安问题严重
3.物业管理企业结构单一
物业管理是一个新兴的行业，它在发展过程中收到了多种因素的限制和约束，使得物业管理企业结构单一，没有更好地全力的发展。物业管理发展的单一导致了很多业主在享受服务时受到了很大的限制，而且企业的单一就意味着不能为更多的业主提供服务这使得我国物业管理业的发展严重缺乏后劲，物业公司只是依靠管理费来维持公司的运转，这大大地影响公司的发展壮大。因此，公司没有能力提供更优质的服务。
4.公共设施以及维修基金归属不明确
物业公司在和业主进行委托管理时，应该明确设施和维修基金归属。但是，很多住宅小区房屋的公共设施产权界定尚未明确，这些公用设施的利用与收益的归属根本无法界定，给物业管理和收费带来困难。很多住宅小区房屋的共用部位、共用设施设备的产权界定无法明确。同时，法律责任也不清楚，比如说在管理区域内发生丢车、人身伤害等刑事案件，物业公司应当承担什么责任?目前司法机关在调解和判决时缺乏法律依据
我国相关的法律也不完善，这使得设施和基金的管理存在一系列的问题到目前为止，有些地方仍没有按照国家规定建立起维修基金的归集、使用、管理制度；有些地方没有按照国家规定从房改售房款中提取专项维修资金：也有一些地方住房专项维修资金由政府行政部门管理，使用手续繁琐维修基金不到位给住宅共用部位维修和共用设施的更新改造造成困难#### 房产物业管理存在的问题的解决办法

1.政府加强对该行业的监管
我国要解决物业管理中存在的问题就要成立专门的政府机构，加强行业的监管力度由于我国的地域辽阔、生活结构复杂多样，所以要实现对物业管理的完全监管，国家需要设立更多的下级机构，而且需要一个漫长的过程
政府的监管不仅可以起到指导监督的作用，而且引导物业管理行业按市场和法律规律办事。政府要制定符合物业管理业发展的实际政策，规范物业企业的经营，从而推动物业管理的快速发展。同时，让市场主体发挥杠杆作用，实现物业管理企业的优胜劣汰
2.物业公司要加强服务和收费合理化
物业管理业本身就是一个新兴的服务行业，所以，物业公司都要本着服务好业主的宗旨。把给业主提供最优质的服务作为企业发展的最终目标，这反过来对企业的发展是有好处的。物业公司要努力的提高服务质量，避免任何服务问题的发生，努力得到业主们的认可。与此同时，物业公司一定要杜绝乱收费，公司要在政府的引导下制定出一套切实可行的收费标准，做到不乱收费、做到收费合理化。物业公司不仅要让业主享受到优质的服务，而且还要让业主觉得公司的收费是合理的，这样业主们也就心甘情愿地按时缴纳物业费了。这对公司的发展也是有利的，公司可以进行良好的运作
3.物业企业需要多元化发展，提升企业的实力
任何企业处于长久发展考虑都会选择走多元化发展道路，因此，物业管理企业朝着多元化发展是一个必然的趋势物业想走多元化道路提升企业的实力就要从以下几个方面着手
第一，企业要建立大物业的经营理念，物业公司要跳出住宅物业的局限，不断地扩展业务范围，逐渐实现走多元化道路。
第二，物业企业要走兼并重组的道路。物业企业必将通过自然的淘汰和联合等手段得到调整
第三，物业公司要走专业化服务的道路。物业服务公司要逐渐的实现各领域的专业服务
第四，物业企业要联合其它边缘行业开展服务。
最后，物业企业要实现企业的多元化发展要走集团化发展道路。
4.解决好设施和维修基金归属问题
我国相关部门要制定出相应的法律，对设施及维修基金做出明确的归属而物业企业要解决好维修基金和设施归属问题就要依赖国家的法律。同时，有专业人士建议废除维修基金制定，引进财产保险制度。


Instruction: 请详细论述房屋确权

Output:
房屋确权是保障房屋所有人依法对自己的房屋享有占有、使用、收益、和处分的权利，它是唯一完全的物权。同时，也是房地产权属登记、权属变更、转让、评估、抵押、中介服务等的产权、产籍的管理提供法定依据。#### 房屋确权发证的工作程序

1.办理房产初始登记、变更登记、注销登记。申请单位(人)到房屋所在区房管局填写房产登记申请审批书，提供规定的资料进行登记；区房管局对申报资料进行初审，并到现场勘测丈量、绘制平面图；符合登记要求的，将全部资料一式二份(原件一份，复印件一份)，图纸一式三份(有共有权人的按共有人数增加)，报市房屋产权登记中心审批填制房屋权属证书，委托区房管局将权属证书发给申请单位人)。
2.办理房产转移登记、他项权利登记。申请单位(人)到房屋所在区房管局填写房产登记申请审批书，提供规定的资料；区房管局对申报资料进行初审后，报市房产交易所进行复审；市房产交易所复审后，当事人全部到场，办理交易手续，交纳规定税费后，报市房屋产权登记中心审批填制房屋权属证书，委托市房产交易所将权属证书发给申请单位(人)。

3.办理房产租赁登记。申请单位(人)到房屋所在区房管局填写房屋租赁登记申请审批书，提供规定的资料；区房管局对申报资料进行初审后，报市房产交易所进行审批，填制租赁许可证，委托区房管局将租赁许可证发给申请单位(人)。
4.办理军队、涉外房产初始登记、变更登记、注销登记。申请单位(人)到市房屋产权登记中心填写房产登记申请审批书，提供规定的资料，登记中心对申报资料进行审核，并到现场勘测丈量、绘制平面图，填制房屋权属证书，发给产权单位(人)。
5.办理军队、涉外房产转移登记、他项权利登记。申请单位(人)到市房产交易所填写房产登记申请审批书，提供规定的资料，交易所对申报资料进行审核，并到现场调查，当事人一起办理交易手续，交纳规定税费，报市房屋产权登记中心审批填制房屋权属证书后，委托市房产交易所将权属证书发给申请单位(人)。
6.办理商品房预售登记、军队、涉外房产租赁登记。申请单位(人)到市房产交易所填写商品房预售登记申请审批书或房屋租赁登记申请审批书，提供规定的资料，交易所对申报资料进行审批，填制商品房预售许可证或房屋租赁许可证并发给申请单位(人)。#### 房屋确权的案例

唐某诉李某房屋确权案
(一)首部

判决书：桂林市秀峰区人民法院(2009)民初字第38号判决书
案由;房屋确权纠纷
诉讼双方：原告唐某，男；被告李某，女。
审级：一审
审判机关：广西壮族自治区桂林市秀峰区人民法院。独任审判员：杨文
审结时间：2009年1月8日

(二)诉辩主张
原告唐某起诉称：告于1993年6月1日与被告李某登记结婚。1997年原告在承包桂湖花园23栋办公楼施工结算时，用工程余款购买了桂林市西凤路1号桂湖花园17栋3单元3楼1号房两室两厅双卫住宅一套。当时是原告委托被告李某与桂鹏房地产公司签订的购房合同，后来房屋产权登记也只写了被告李某一人的名字。根据《中华人民共和国婚姻法》第十三条的规定，该房产权应属夫妻双方共同所有，所以原告当时并无异议，也未提出产权变更登记。此外，2002年市饮食服务总公司在苗圃路16号集资建房两栋。李某按工龄积分分得购房指标一套，亦是原告用工程款利润全额出资购买了第6栋4楼2号房三房一厅住宅一套，建筑面积88平方米。但由于诸多原因，房屋所有权直拖到2008年8月方才办妥，该房屋产权证上写有原告的名字。但是今年9月桂林市房屋产权管理部门在《桂林晚报》上公告：2008年9月1日以前夫妻共同房产只登记一方姓名的必须于2009年10月份以前到房产部门办理变更登记手续，否则视为单方产权。由于变更登记必须夫妻双方携户口本、结婚证、身份证、房屋产权证亲自到场方能办理，所以原告向被告多次提出一起去办理变更登记手续，但令人无可奈何的是，被告竟然多次以种种借口拒绝，使以上房产共有人变更登记的必办手续费无法履行。为维护本人的合法权益，特提起诉讼，请求人民法院依法确认桂湖花园17栋3-3-1及苗圃路16号6栋4-2之住宅为夫妻双方共同财产。
被告李某答辩称：我与原告于1995年8月28日签订了“家庭析产协议”，协议约定从1995年8月28日起各人的个人债权债务完全由其本人负责。这二套房屋是用原、被告夫妻双方所得的少部分工程款利润购买的，大部分的工程款利润原告拿着，所以登记在被告名下的这两套房屋应属于被告个人所有。
(三)事实和证据
原告与被告于1993年6月1日登记结婚，1995年8月28日双方签订“家庭析产协议”，协议约定：“两人合作之工程责任由二人共同承担，盈利也由二人平均分配”。1997年和2002年，被告先后用夫妻双方的工程款利润购买位于桂林市西凤路1号桂湖花园17栋3-3-1号89.65㎡住宅和位于桂林市苗圃路16号6栋4-2号82.56㎡住宅。这两套住宅的产权证上只登记被告个人名字。同时查明：原告和被告对双方所得工程款利润未作分割。
上述事实有下列证据证明：

结婚证，证明原、被告于1993年6月1日登记结婚；
房屋所有权证，证明西凤路1号桂湖花园小区17栋3-3-1房产证是写被告个人名字，而该房屋是双方夫妻共同所有财产；
房屋所有权证，证明苗圃路16号6栋4-2号房屋以被告名义登记，属于被告个人财产；
家庭析产协议，证明原、被告约定各自财产归各自所有；

(四)判案理由
桂林市秀峰区人民法院审理认为：位于桂林市西凤路1号桂湖花园17栋3-3-1号房屋和位于桂林市苗圃路16号6栋4-2号房屋，是原、被告在婚姻存续期间用夫妻双方共同获得的工程款利润购买。虽然双方签有协议，并且“协议”为有效协议，但购买上述两套房屋时，工程款利润尚未按协议约定作出分配，所以上述两套房屋应属于双方共同财产，原告请求确认其为共同财产证据充分，依法应予以支持。被告辩称属个人财产证据不足，请求驳回原告诉讼请求的意见，不应支持。
(五)定案结论
桂林市秀峰区人民法院依照《中华人民共和国婚姻法》第十七条第一款第(二)项、第(五)项之规定，判决如下：
座落于桂林市西凤路1号桂湖花园17栋3-3-1号房屋和座落于桂林市苗圃路16号6栋4-2号房屋为原告唐某和被告李某共同所有。
原告已预交的本案案件受理费1850元，由被告负担并给付原告。
(六)解说
本案案件事实较清楚，法律关系也比较明确，关键在于解决法律之间的冲突。争议房产是原、被告在婚姻存续期间用夫妻双方共同获得的工程利润款购买，按照《中华人民共和国婚姻法》的相关规定，该房产自然属于双方共同财产，无需另行确权。但桂林市房屋产权管理部门在《桂林晚报》上公告：2008年9月1日以前夫妻共同房产只登记一方姓名的必须于2009年10月份以前到房产部门办理变更登记手续，否则视为单方产权。被告坚持不配合原告作变更产权登记，考虑到原告面临的实际困难，如被告单方转让房产将严重损害原告利益，我院决定受理此案，并以判决形式确认该房产为夫妻共同财产。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下房屋产权纠纷，要求表达严谨，内容详实

Output:
房屋产权纠纷是指对房屋所有权的归属发生争议而引起的纠纷。按房屋权属争议产生的原因又可迸一步区分为因在历次历史运动中确权、改造、没收、入股、接管、代管等而引起的产权纠纷，因离婚、产权人死亡、共有房产分割而引起的产权纠纷，因非法占有、使用他人房屋而引起的产权纠纷，因损坏他人房屋而引起的产权纠纷等。#### 两种常见的房屋产权纠纷

1．相邻产权纠纷。它指因宅基地使用权、采光权、通风权、通行权、排水权以及共用部分的共有权和使用权而产生的产权纠纷。处理原则是有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。凡给相邻方造成妨碍或损失的，必须停止损害行为，排除障碍，赔偿损失。技巧上，最关键的是对产权人各自专有房屋的界限进行正确判断。只有分清界址，才能区分是谁侵犯了别人的产权。确认界址一要凭官方记载，二要参照原来住宅的建筑图纸，三要请房产专业勘丈机构复核。惯例上，假如两家相邻以一墙分界的，界址就是墙体内的中心线。
2．优先购买权纠纷。在同等条件下，房屋产权共有人或房屋的承租人对该房屋有优先购买权。纠纷的起因，往往是房屋产权人未通知产权共有人或承租人就将房屋出售。处理惯例是，这种未通知房屋产权共有人或承租人的出售，如果其合同不违法，就不能被推翻，如果尚未签订合同，则须停止办理；在房屋产权人通知共有人或承租人要将房屋出售的三个月内，共有人或承租人不表示购买，其优先购买权便失去；承租人租期届满并与出租人解除合约的，没有优先购买权；一般来讲共有人比承租人更有优先购买权。#### 房屋产权纠纷处理办法和程序

房屋产权纠纷，指双方或几方当事人因房产权意见不一所发生的纠纷，有广、狭二义。狭义的房屋产权纠纷，仅指确认房屋所有权归属的纠纷，又称确权纠纷。广义的房屋产权纠纷，除所有权外，还包括在行使占有，使用、收益和处分权能过程中所发生的各类纠纷。如房屋租赁纠纷、买卖纠纷、典当纠纷等等。其解决办法大致可分为调解、仲裁和诉讼解决三种。
(1)调解。调解可分为：①双(各)方自愿调解：②民间调解；⑧行政调解；④司法调解。其中，双(各)方自愿调解，包括双方或各当事人的委托代理人参加调解；民间调解，包括双方请律师主持调解、请亲朋好友主持调解、请居(村)委会出面主持调解等等；行政调解，指双方所在的或共同的行政机关出面主持调解；司法调解，指人民法院根据当事人的诉讼请求，依照法律的规定，由审判员出面调解其房产纠纷的情况。调解成功，将制作调解：陪(如房产分单等)。为避免而后再产生是非，双方还可对非司法调解的其他调解书进行公证，如分单公证、继承权公证等。司法调解不须公证，其本身就与判决书、裁定书具有同等法律效力。
(2)仲裁。当事人事先有仲裁协议的，发生纠纷后，可以向仲裁委员会申请促裁。仲裁委员会由双方当事人协商选定。仲裁委员会所作裁决书自作出之日起发生法律效力。
(3)诉讼。双方当事人发生纠纷后，如果没有仲裁协议，任何一方当事人都可以向人民法院提起诉讼。


Instruction: 你是一名领域专家，对失信成本这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
失信成本是指失信者因失信行为而付出的代价。
失信成本主要包括道德成本、经济成本和法律成本。由于失信程度不同，行为人付出的代价也不同，一般以法律成本为最高。
失信成本的高低与各国的文化传统、政治经济体制构成、经济发展水平、法制建设、信用制度等密切相关。当失信成本小于失信收益，失信行为有利可图时，市场主体有可能选择甚至主动选择失信行为，失信现象就会大量发生;而当失信成本大于失信收益，失信行为无利可图，并可能给行为者带来损失和制裁时，经济主体就会根据趋利避害的原则，尽量避免失信行为，从而促进信用环境的好转。#### 企业失信成本

企业失信成本指失信经营所带来的损失，主要包括：
①信誉丧失的损失。例如企业因为失信行为而导致市场份额缩小甚至丧失的损失；投资者不愿再继续投资或抽回投资造成的损失；员工的忠诚度降低甚至离开企业造成人员流失的损失；失去与其他经营者合作机会而造成的损失等。这些成本是间接的、隐性的信誉丧失成本，一旦发生可能会给企业带来灭顶之灾，若能避免则会给企业带来巨大的利益，因此也可被看作企业的失信机会成本。
②惩罚支出的损失。这是企业失信成本的直接、显性的表现，例如不履行合同而支付的违约金；因商标侵权、制假售假、偷税逃税、走私贩私、环境污染等受到社会有关部门严厉制裁的支出等。
诚信投资是一个战术问题，更是一个战略问题；是一个艺术问题，更是一个科学问题。我们要杜绝失信成本的发生，但对于守信成本也不是一味盲目的投入，“庄妈妈净菜社”就是一味进行诚信投资不注重回报而导致失败的典型的教训，因此，必须要注重企业本身的可持续发展。#### 失信成本的影响

当前，我国失信成本偏低直接导致了失信现象的泛滥，主要表现在:
一是道德规范的约束弱化，失信的道德成本大大下降。我国社会主义市场经济历史较短，与之相应的商品文化底蕴不够，信用观念和意识淡薄，忽视信用资源的利用，没有形成良好的社会信用风气。同时，在社会转型期，受各种价值观激烈碰撞的影响，尤其是传统道德评价、控制机制乏力，一些人的价值取向紊乱，道德规范失控。加上某些社会不良风气的影响，人们对一些失信现象习以为常，道德对失信行为的约束作用明显弱化。
二是失信得不到应有的法律制裁，失信的法律成本偏低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者，直接规范了社会中每一个行为主体的具体行为，具有较强的权威性和约束力。信用需要法律制度作保障。我国在加强法制建设方面已经做了大量的工作，但从总体上看，法律在信用经济的运行方面还没有起到强有力的保障作用。这一方面是因为立法不完备，现有的法律对契约关系的维护、对债权人的保护不够，给失信违法者以可乘之机，通过不正当手段和非法交易谋取高额利润;另一方面是因为执法不严，失信违法者得不到法律的惩治或惩治力度偏小，风险成本低而所得收益高，从而使一些失信违法者有恃无恐，恶化了信用环境。
三是体制改革滞后，经济机制不完善，失信的经济成本太低。在市场经济充分发展阶段，企业规模巨大、知名度高，一旦在信用方面出现问题，将得到市场严厉的惩罚，甚至导致破产，因此企业对信用非常重视。而当前，社会主义市场经济体制在我国刚刚建立起来，市场经济体制与运行机制的完善还需假以时日，特别是产权制度改革是一个复杂的系统工程，这就不可避免地造成了产权界限不清晰的状况，产权模糊导致了收益不清，市场主体不必为自己的行为负责，也往往不能从经营活动的信誉中获利。既然维信产生的收益或失信支付的成本与行为者缺乏直接的联系，人们自然就没有必要讲信誉了。就国有企业而言，由于产权制度改革没有完全到位，还没有建立起真正的现代企业制度，责权利不明确，企业经营过程的失信行为只是使国有资产受到损失，而经营者的经济利益损失较小。在失信状况严重的某些私营企业和乡镇企业，由于企业规模小，知名度低，即使企业由于失信而受到惩罚甚至被吊销营业执照，也可以很快地通过重新注册得以继续经营。#### 失信成本提高的措施

一是要加强宣传教育，营造有利于诚信理念的舆论氛围。教育是根本。要真正树立诚信的道德规范，必须切实按照“以德治国”的方针，积极推进公民道德建设，从整体上提升全社会的道德水平。要通过广泛的诚信教育、宣传活动和理论研究，认真坚持实事求是的思想路线，发扬求真务实的优良作风，倡导言行一致、诚信无欺的道德情操。要建立起一套以诚信为核心的符合社会主义市场经济要求的经济伦理体系，既要吸收古今中外文化积淀中的合理因素，又要结合中国现阶段的社会经济发展水平;既要把国家、集体利益放在首位，又要充分尊重个人正当权益;既要提倡竞争意识，遵循效率原则，又要发扬协作精神;既要肯定和允许追求个人和局部利益，又要强调社会责任和全局利益，形成一套符合实际的商业道德评价标准。
二是大力加强法制建设，为诚信规范提供坚实法制保障。打造市场经济诚信，除使用行政、道德和教育手段外，更要靠法治手段。因此，必须建立健全失信惩法机制，加快诚信制度的相关立法和修订，积极推进包括金融信贷、知识产权保护、中介机构执业规范等方面法律法规的健全和完善，使不守信的市场主体无机可乘，为信用资本的有序运行提供良好的法制基础。同时加大执法力度，真正做到“有法可依、违法必究、执法必严”，使守信的企业得到可靠的保护，失信的行为受到应有的惩罚。
三是要积极推进社会主义市场经济体制改革，为诚信的确立创造良好的体制环境。要切实推进国有企业改革，改进企业治理结构，转变政府职能，建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，建立健全市场经济的微观基础。坚决克服和纠正一切地方和部门受利益驱动而实施的保护主义，彻底打破条块界限，形成统一、开放、有序的市场体系，为不同主体的市场行为创造充分公平竞争的良好环境。要按照国际惯例，积极推进金融体制、投融体制改革，建立统一规范的中介服务体系。
四是尽快建立信用管理体系，规范信息传递和披露机制，发展资信评估行业。市场经济伦理的建立，必须充分依靠市场机制的作用。这就要建立对市场主体的信用状况进行记录和评价的社会信用体系。要借鉴市场经济发达国家在信用管理体系上的经验，尽快建立符合社会主义市场经济要求的信用管理体系。要通过大力发展我国的资信评估行业，建立健全信用评估体系，建立起企业、中介机构和个人的信用档案以及规范的信息传递和披露机制，增强经济主体诚信状况的透明度，使企业、中介机构和个人的信用状况真正成为其参与社会经济活动的重要依据。
五是要强化管理，建立相互补充、相互制约的诚信监督体系。提高市场主体的诚信度，必须进一步形成对市场行为的监督管理体系。要加强社会舆论监督，充分发挥媒体等社会力量的监督作用，给失信行为以强大的社会舆论压力。加强企业内部监督，建立健全企业自身的监督约束机制，如企业决策层与经营层之间、财务部门与其他部门之的相互监督等等，使任何不守信行为都受到多重制约。充分发挥会计师事务所、资信公司等社会中介机构的监督作用，加强会计、审计的监督检查，加强和完善信息披露和信息传递机制，增强市场行为的透明度。行政执法部门要切实履行监管责任，规范监管制度，理顺监管程序，加强对市场的监督检查，促进市场有序运行，同时建立起不同监督主体之间相互监督、相互制约的关系，使失信者成为过街老鼠，绝无藏身之地。


Instruction: 请详细介绍钻石与水悖论

Output:
钻石与水悖论首次由亚当·斯密在他的著作国富论里提出，也称作价值悖论。
国富论中原文：应当注意，价值一词有两个不同的意义。它可以表示特定物品的效用，又可以表示由于占有某物而取得的对他种货物的购买力。前者称为使用价值，后者称为交换价值。使用价值很大的东西，往往具有极小的交换价值，甚或没有；反之，交换价值很大的东西，往往具有极小的使用价值，甚或没有。例如，水的用途最大，但我们不能以水购买任何物品，也不能拿任何物品与水交换。反之，钻石虽几乎无使用价值可言，但须有大量其他货物才能与之交换。
众所周知，钻石对于人类维持生存没有任何价值，然而其市场价值非常高。相反，水是人类生存的必需品，其市场价值却非常低。这种强烈的反差就构成了这个悖论。为什么会有这样的现象呢？若不考虑市场上的其他因素，沙漠地区的水比钻石贵，或者是需求面的因素。就供给面来说，水的数量非常大，且几乎随处可见（如果不考虑荒漠干旱地区，地球上几乎处处都有水，包含大气层中的水汽）；而钻石呢，是蕴藏在地表底下，且必须经过时间与适当的条件产生（如果不考虑人工钻石而单纯考虑自然钻石），供给非常的少，因此水供给大，而钻石供给少，故会产生这样的现象。
对此，亚当·斯密在《国富论》中指出：
没什么东西比水更有用；能用它交换的货物却非常有限；很少的东西就可以换到水。相反，钻石没有什么用处，但可以用它换来大量的货品。
钻石与水的悖论，中国台湾所称的钻石与水的矛盾，即是中国俗谚中的：物以稀为贵。#### 钻石与水悖论的研究解读

令人遗憾的是，斯密并没有解决这个价值悖论。在这段论述中，斯密使用了“价值(value)”、“效用(utility)”、“使用价值(valueinuse)”和“交换价值(valueinexchange)”等几个关键词语，但是对这几个词语并没有做出明确的解释和限定。不过仔细琢磨这段引文，斯密大概表达了三层意义：第一、物品的价值可以区分为“使用价值”和“交换价值”两种，根据斯密暗含的假设，物品使用价值的大小可能常常决定着其相应交换价值的大小。因为如果物品的使用价值与其交换价值之问没有任何关系，彼此相互独立，那么斯密就根本不必为用途最大的水，几乎无用的钻石而感到吃惊和诧异。第二、所谓物品的使用价值是指物品的效用，即物品满足于人们需要的某种客观特性，“使用价值”和“效用”这两个词都是说明这种客观现象，而少有主观色彩。第三、斯密判断物品使用价值的大小是以其满足人们生存或生理需要为最基本的标准。照此标准，水自然具有最大的使用价值，而钻石则几乎无用。
从学理的逻辑看，上述三层含义实际上暗示了解决钻石和水的价值悖论的三条可能的路径：第一条是将使用价值与交换价值分割开来，使之相互独立；第二条是根据稀缺性来剖析物品的效用，将之分为总效用和边际效用；第三条是根据物品的功用性，将之划分为必需品和奢侈品。
此外，亚当·斯密还就稀缺性对于商品价值的影响做过分析。他说：“价廉实际上即等于物博。水所以那么便宜，就是因为它可以取之不尽，而钻石所以那么昂贵，是因为它稀罕难得(人们似乎还没发现钻石的真正用途)。”这多少包括着后来边际效用价值论的因素。


Instruction: 请详细论述股本结构

Output:
股本结构指流通股、法人股、国有股在总股本中各自所占的比例。#### 股本结构的构成

我国股份公司股本结构由以下几种或一种构成：
国家股、法人股、外资股、职工股、社会公众股。
1、国有股是国家持有股份，目前中国的法律还没有允许上市流通
2、法人股是企业法人所持有的股份，不经过转让是不能直接上市流通的；
3、社会公众（自然人）股是一般个人所持有的股票，一旦该股票上市就可以流通的股票。#### 股本结构缺陷分析

股本结构的缺陷是市场特有的现象，它是计划经济带来的胎记。这种结构是市场中上市公司疯狂掠夺社会财富的根源，也是诸多骗局的原因。同样，这些缺陷对于一部分交易者来讲是不公平的，但是，对于另一些人却是千载难得的机会。
可以使用少量的资金控制多数的资金。上市公司的国有资本和法人股只需以净资产按1元左右的价格折股，而市场民间资金则需要花几倍甚至是几十倍的价格来认购。而上市公司就可以以少量的资本控制大量的社会资金，而且使得其资产得到迅速的膨胀。上市之后，由增发及配股(大股东一般不参与)溢价所形成的公积金及其后来创造的利润，也被这些非流通股股东分享。
这种股本的缺陷被部分机构利用来收购国有股或法人股，在成为大股东后，通过增发新股(非流通股东当然不参与增发)，使公司的净资产迅速澎胀。之后通过以新的净资产价格出售所持股份，或进行高比率的分配。
由于是同股同权，上市公司通过高溢价发行新股、增发、配股对市场交易者进行疯狂的掠夺。用友软件的非流通股东就是利用股市制度和股本缺陷的典型代表，用友软件非流通股股东投入不足1／10的资产却掌握75％的股权，奠定了上市公司及其大股东对公众股股东利益盘剥的基础。通过高比率的派息，迅速回收投资，实现无本经营。
股本中由于非流通股问题造成的缺陷，不会在短期内解决，它将不断地提供给资产重组者获得暴利的机会。也会给有心的数据分析交易者带来获利的机会，避免进入这种缺陷造成的陷阱。
在解决股权分置的过程中，全流通会逐步实现，而这个由于非流通股的问题造成的制度缺陷，会造成在整体价格结构调整没有完成前，一些个股会被严重低估或高估，从而造就一些难得的历史性盈利机会，在市场价值重构的过程中制度的缺陷会给市场人士带来机会。制度缺陷造成的问题应由制度本身来解决，否则，对市场会带来前所未有的冲击。#### 股本结构的作用

关于股本结构可以了解到以下两个方面的情况：
一是从股本结构中了解谁持股，以此来探询主流资金的动向。可以具体了解该股份公司的控股权掌握在哪些单位和个人手中，这个公司的股权是否分散化。一般地讲，由多家法人机构持股比单一国有持股要好一些，股权分散化比股权相对集中要好一些。因为这些都牵涉到股份公司的机制问题，它表示是否真正在按现代企业制度科学运作。
二是看股本总规模的大小。一般地讲，股本太大，不利于股份公司的成长，股份公司的资产一旦过大，可能会出现“规模不经济”的情况，影响利润的增长。而小公司成长性好，随着股本的不断扩大会给投资者带来较多的收益。如四川长虹，当初上市时，股本规模较小，给投资者带来了较大收益；而现在，四川长虹的盘子日益变大，加上家电行业的竞争激烈，它的发展潜力就大不如以前了。#### 股本结构对股价的影响

1．公司股本由普通股、优先股构成
普通股股东对公司的经营决策享有表决权，收益取决于公司的效益。现深、沪上市的股票均属于普通股。优先股不能上市流通，发行前事先确定股息，保本保息，不受公司经营好坏影响，1988年7月15日金杯发行的优先股，股息为16．5％；北京天龙优先股股息为25％。普通股大小对股价有较大影响。
2．股本结构中有A股、B股、H股的股票
公司的股票不一定三者都有，如1992年3月27日在沪上市的二纺机，总股本为42558．16万元人民币，其中A股为25058．16万元人民币；B股本为17500万元人民币。再如北人机，1994年5月6日在沪上市，总股本为40000万元人民币，其中A股为30000万元人民币，H股为10000万元人民币。北人机成功上市，轰动一时。此外，广州广船、上海石化都有H股和A股。此时间，无B股，H股的股票走俏，彼一时，带H股的股票人成为H股概念，走红深沪两市。
3．股票由国家股、法人股、个人股(包括内部职工股本股)构成
股本结构中有无国家股、法人股、职工内部股对股价影响是不一样的。如延中股票1990年12月19日上市时，股本总数为3000万元人民币，其中法人股270万元，个人股2730万元，无国家股。现在法人股已全部流向个人，属沪市中为数不多的全部股本为个人股的股票，这种股票极易成为主力关照的对象，也易成为各公司收购的对象，股价大起大落，波幅较大。1993年9月深宝安控股延中，股价每股以9元一路，飚升至42元的天价。可流通的个人股量少，极易引起价格的波动。无内部职工股，不会因内部职工股上市引起股价下跌。国家股，对股价也有影响，目前，深沪国家股暂不能上市，但国家股可以向个人股转让，使国家股变为个人股，国家股转让后，可扩大流通量，但股本总数(盘子总量)不变。如嘉丰、申能、大飞乐等上市后，部分国家股已向个人股转让，转让时都会波及股票价格。


Instruction:
请详细解释以下名词：
郊区城市化

Output:
郊区城市化是指人口与经济活动从城市中心区域向广阔的郊区甚至小城镇或乡村迁移，引起城市郊区迅速发展成为新型城区，而老的中心城区出现人口减少的现象。
郊区城市化首先出现在欧美等工业化、城市化程度很高的国家，以美国尤为突出。与郊区城市化现象相联系的另外一个现象是原有的中心城市功能衰退，环境恶劣，导致中心城区向郊区发展的现象。20世纪80年代以来，我国城市化水平大大提高，北京、上海等大城市相继出现了郊区化现象，如城市中心区企业外迁，郊区大型企业设施及住宅区与别墅区的建设等。
郊区城市化是城市在经历了中心区绝对集中、相对集中和相对分散以后的一个绝对分散的阶段，是由于城市中心区的土地稀缺地价昂贵、交通堵塞拥挤、居住人口密集、环境质量恶化，致使城市中心区人口和企业、公司外迁到郊区，使城市中心区的人口增加低于郊区，形成相对中心区而言的离心化现象。其实质是城市周围的农村地域受到城市扩张的影响，逐步向城市性因素和农村性因素相互混杂的过渡地域变化的过程。#### 郊区城市化产生的原因

郊区城市化产生的原因分为外部因素和内部因素，其外部因素有：
(1)技术进步及由此产生的经济繁荣是城市郊区化必要的经济条件。交通网络的完善、通讯技术的发达以及随着技术进步而产生的对生活质量的需求都是导致郊区城市化产生的原因。交通的进步减少了人们从郊区到城市中心的成本，通讯技术的发达可以实现在郊区对城市中心业务的控制，这些为人们迁往郊区提供了必要的条件。
(2)政府的政策导向。政府的政策为城市郊区化创造了良好的外部条件。政府直接向郊区投资建设工业园区，不断改善城市郊区的基础设施建设状况，并且城市郊区的地层建筑具有较低的建设成本，吸引了众多的建设资金，使郊区的建设日益完善，并吸引城市中心区的人口向郊区不断转移，导致了郊区城市化的形成。
郊区城市化产生的内部因素有：
城市发展客观规律所导致的城市内部凝聚力的逐渐丧失。城市作为一个区域的增长核心，在形成初期具有极强的内部凝聚力，进而产生集聚一规模效应，但这种集聚是有限度的，当达到某一限度时，许多城市问题相继产生，如交通拥挤、地价上涨、住房紧张、基础设施老化、教育资源短缺、犯罪率上升、环境恶化等，称之为“规模不经济”现象。这时，城市增长开始由原来以集聚力为主导的极化阶段转向以扩散力为主导的扩散阶段。一战后，西方国家快速的城市化导致社会变迁失控和城市问题层出不穷，使城市固有的向心力逐渐丧失，严重抑制着中心城区经济的进一步发展，成为促使富人阶层、工厂各种机构纷纷向郊区迁移的内部动因。#### 郊区城市化的实质

根据城市倒“S”型曲线发展规律，郊区城市化是城市化历程的一个必然阶段。在城市化的第二个阶段(城市化率达到70%~90%)，出现了城市区域化的现象，即不是向城市的一个点聚集，而是向一群相互紧密联系的城市点聚集，同时伴随着老点向新点的扩散，城市数量仍在增加，城市质量也在提高。随着城市规模的不断扩大，城市功能的不断发展，第二产业将逐渐向城市郊区转移，导致城市中心区域原有的功能开始倒退，据研究表明，当一个区域的人均GDP达到4000美圆时，郊区城市化速度会大大加快。城市郊区化实质上是一种城市化发展阶段的需要，是一种主动形成的过程。


Instruction: 我正在写关于郎顾之争的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
郎顾之争是指在2004年08月郎咸平发表题为《格林柯尔：在“国退民进”的盛宴中狂欢》的演讲而由此引爆的意义深远一场关于国企产权改革的大讨论的事件。真正意义上的“郎顾之争”，只不过是从郎顾之间的个人纷争发端，其核心和实质是指那场关于“国企产权改革方向”何去何从的大讨论。事关全民福祉的论战主题，绝对高规格的大讨论，使“郎顾之争”赢得堪与中国改革开放历史上关于“真理标准”大讨论、“姓资姓社”大讨论相媲美的历史地位。#### 郎顾之争事件的简介

2004年8月6日，香港中文大学教授郎咸平开始质疑TCL、海尔的产权改革。同年8月9日，郎咸平教授在复旦大学发表题为《格林柯尔：在“国退民进”的盛宴中狂欢》的演讲。郎咸平教授称他和他的学生经过3个月的研究后发现：顾雏军利用“七大板斧(安营扎寨、乘虚而入、反客为主、投桃报李、洗个大澡、相貌迎人、借鸡生蛋)”的手法，先后收购了科龙、美菱、亚星客车、ST襄轴等4家公司，自称投资41亿元，但实际只投入3亿多元。他称顾雏军收购上述四家公司时，均以公司大幅度亏损为由压低收购价格，而这些公司的大幅度亏损都是由顾雏军一手造成的。他由此认为：在“国退民进”过程中国有资产出现大量流失；现在进行的产权制度改革不能真正使国企走上正路，而只是民企瓜分国有资产的一场盛宴。郎咸平教授建议国家应“停止以民营化为导向的产权改革”。
2004年8月17日，顾雏军正式向香港高等法院递交诉讼状，以个人名义指控郎咸平对其构成了“诽谤罪”，指责其演讲是对自己的名誉、品格和人格进行的攻击。香港法院已经正式受理此案。对此郎咸平表示坚决奉陪到底，以期引起各界对国企产权改革的重视。一位经济学家与一家上市公司之间的司法诉讼战由此拉开帷幕。此事件被看作是本轮国有资产改革大讨论的发端。#### 郎顾之争的社会反应

由国企产权改革导致的国有资产流失问题而引爆的“郎顾之争”，进一步激起了学术界、媒体、企业界空前规模的论战，目前争论仍在继续，论战的焦点是国企改革的路径选择问题。
郎咸平教授通过分析格林柯尔、海尔和TCL等公司的财务报告后指出管理层收购(MBO)不可行，并进一步从整个政策方向上对国企产权改革提出了质疑。郎咸平教授在对国有企业的产权改革进行案例研究的基础上，提出了两个主要观点：其一，民营企业效率并不比国有企业效率高，“国退民进”的产权改革方向是错误的；其二，国有企业产权改革中存在大量的国有资产流失，严重损害了国家和广大职工的利益，特别是在MBO过程中尤为严重，因此
在中国应停止实行MBO。声援郎咸平教授的力量主要是广大中小股民、一般群众和一些被称作“新左派”的经济学家。他们主要是抨击部分地方政府和一些企业家利用MBO造成国有资产流失或转移到私人手里，带来更大的不平等。部分“新左派”学者呼吁改变“国退民进”的政策，甚至提出停止国企产权改革的建议。
“挺郎派”的观点在社会上引起了很大反响，遭到了政策设计者和“新自由主义者”的讨伐。停止国企产权改革的提议与国家现行政策相悖，受到了不少政策设计者和国内经济学家的反对。他们认为：国企产权改革的确存在国有资产流失等问题，但应该正视国企效率低下的事实，不能因为国有资产流失就停止产权改革，不能因噎废食，国资贱卖的问题可以在很大程度上得到克服和正在逐步被克服；在改革不断市场化、规范化的今天，叫停国企与国有资产改革是不可能的，实践表明，改革为国企带来了新机制，大部分改制后的国企充满活力，业绩明显好转；改革国企的效率低下不能靠目前贱卖国有资产的方式，这种改革方式应该停止，而不是国企改革停止。


Instruction: 我正在写关于港口水域的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
港口水域是指港界线以内的水域面积。它一般须满足两个基本要求：即船舶能安全地进出港口和靠离码头；能稳定地进行停泊和装卸作业。港口水域主要包括码头前水域、进出港航道、船舶转头水域、锚地以及助航标志等几部分。#### 港口水域主要内容

港口水域主要包括码头前水域、进出港航道、船舶掉头水域、锚地以及安全作业区等几部分。
1．进港航道
船舶进出港区水域并与主航道连接的通道。一般设在天然水深良好，泥沙回淤量小，尽可能避免横风横流，不受冰凌等干扰的水域。其布置方向以顺水流成直线形为宜。根据船舶通航的频繁程度可分别采用单行航道或双行航道。在航行密度比较小(如在日平均通航艘次≤1)时，为了减少挖方量和泥沙回淤量，经过技术经济比较和充分研究后，可考虑采用单行航道。航道的宽度一般按航速、船舶横位、可能的横向漂移等因素，并加必要的富余宽度确定。进港航道的水深，在工程量大，整治比较困难的条件下，海港一般按大型船舶乘潮进出港的原则考虑；在工程量不大或航行密度大的情况下，经论证后可按随时出入的原则确定。河港的进港航道水深应保证设计标准船型的安全通过。
2．掉头水域
又称回旋水域，是为船舶在靠离码头、进出港口需要掉头或改换航向而专设的水域。其大小与船舶尺度、掉头方式、水流和风速风向有关。船舶凭借拖轮协助进行掉头时，旋转内接圆直径一般为2倍船长。船舶自行掉头时，直径一般不小于3-5倍船长。船舶在流水区掉头(如内河)，其回转轨迹呈椭圆形，长径随流速大小而变。在水文气象恶劣地区，上述尺度还要增加。掉头水域一般可以与港内航行水域合并在一起布置。
掉头水域的深度，在海港和河口港，最小水深一般按大型船舶乘潮进出港口的原则考虑；在内河港，最小水深一般不大于航道控制段最小通航水深。
3．码头前水域(港池)
是码头前供船舶靠离和进行装卸作业的水域。码头前水域内要求风浪小，水流稳定，具有一定的水深和宽度，能满足船舶靠离装卸作业的要求。按码头布置形式可分为顺岸码头前的水域和突堤码头间的水域。其大小按船舶尺度、靠离码头的方式、水流和强风的影响、掉头区布置等因素确定。港池按照其结构形式可分为：开敞式港池、封闭式港池、挖入式港池。
(1)开敞式港池
是港池内水面随水位升降变化，不设闸门或船闸的港池。它是海、河港口的一种最普通的形式，是相对于封闭式港池而言的。
(2)封闭式港池
是一种建筑在潮差很大的地区，用闸门或船闸与港池外水域分隔开的港池。这种港池的优点是可使港池内的水面保持在一个比较稳定的高水位上，因而在建设港池时可以减少土方开挖量和码头建筑物的高度；可以减少泥沙淤积；保证船舶靠泊的稳定和改善货物装卸作业条件。缺点是船舶进出港口(港池)要过闸，不大方便；同时要相应增加一部分管理费用。
(3)挖入式港池
是在岸上开挖出来的港池。在地形条件适宜或岸线不足时可建这种港池。其优点是：可延长码头岸线，多建泊位；掩护条件较好。缺点是：开挖土方量较大；在含砂量大的地方易受泥沙回淤的影响；在寒冷地区封冻时间较长。
4．锚地
是专供船舶(船队)在水上停泊及进行各种作业的水域。如装卸锚地、停泊锚地、避风锚地、引航锚地及检疫锚地等。装卸锚地为船舶在水上过驳的作业锚地；停?白锚地包括到离港锚地，供船舶等待靠码头、候潮和编解队(河港)等用的锚地。避风锚地指供船舶躲避风浪时的锚地，小船避风须有良好的掩护。检疫锚地为外籍船舶到港后进行卫生检疫的锚地，有时也和引航、海关签证等共用。
5．其他
如停泊区、交通管制区、水上安全作业区、水上服务区等。#### 港口水域的分类

水域是港口最主要的组成部分，它又可分为：
1．港外水域：这部分主要是指进港航道和港外锚地。多数海港及河口港都有天然进出港航道，但其水深不一定满足船舶要求，在河口段可能还有部分浅滩，往往需要疏浚和整治。港外锚地是供进出港船舶抛锚停泊使用的，船舶在这里接受边防检查、卫生检疫等手续，引水员也在这里上下（海港）；有时也供编、解大型船队之用（河港）。进出港航道和港外锚地均需用航标加以标示。
2．港内水域:它包括港内航道、港内锚地、以及码头前沿水域和船舶调头区等。船舶在港内航道行驶时要适当减速，以保安全。港内航道与码头之间一般要有供船舶进行回转的调头区，这段水域要有足够的宽度。大型海轮在港内靠离码头时常有拖轮协助，而内河船靠泊时为便于控制常常需要将船首面对着水流的方向，调头区正是供他们使用的。码头前沿水域必须有足够的深度和宽度，以使船舶能方便地靠离。它不仅要保证船舶靠码头的一侧能进行装卸作业，有时还要考虑其另一侧同时进行水上（船过船）装卸作业的需要，因此，码头前沿水域宽度应适当大些，以免影响附近的航道。海港的港内锚地主要供船舶等待泊位，或是进行水上装卸用。在气候恶劣情况下，还可供船舶避风停泊。而河港锚地主要用于编解船队和进行水上作业，水上装卸作业是内河港、河口港的主要作业方式之一，并设置有"水上作业平台"，配备有浮式起重机等。#### 港口水域布置

港口水域包括码头前沿水域、锚地、掉头水域及港内航道。港口水域的合理布置，应是各水域组成部分的水深、面积足够，位置恰当，流态良好，以利船舶在港内锚泊、调度、靠离码头及进出港口方便。
1．港口水域垂向尺度
布置港口水域时，应首先确定有关设计高程值。港口水域有关的设计高程值有设计低水位，码头前沿水域、锚地、港内航道及回转水域的设计水深和设计河底高程。
港口设计低水位的确定与所处海域、河段水位变化特性、通航船舶尺度、通航时间、航道等级等因素有关。一般情况下，港口设计低水位的取值应与港口所处河段的设计通航低水位一致，通常采用多年历时保证率90％—98％的水位，以保证船舶在港内与在航道中有同等的水位条件。
码头前沿、港口航道及掉头水域的设计水深为设计船舶满载吃水加上0.2—0.5米的富余值。其设计河底高程为设计低水位减去设计水深，富余值的确定主要从船舶航行安全考虑。对于小型船舶或软底质河床，可取小值，对于大型船舶或硬底质河床，则取大值。必要时，可考虑增加一定的富余值，以保证在泥沙淤积或散货掉落江底时亦能保证有足够的水深。锚地水深应大于船舶满载吃水加富余水深。
2．港口水域平面尺度
码头前沿水域是供船舶码头前停泊之用。顺岸式码头由于装卸作业的需要，要考虑船舶在码头前并排停靠的可能性，因此，码头前沿水域宽度B一般为并排停靠的设计船舶总宽度加上0.5-1.5倍设计船宽，并且不应占用主航道，以保证主航道上船舶的安全航行。
掉头水域是供船舶在码头前掉头用。内河船舶由于操纵的需要，一般都要顶流停靠码头，当船舶由上游抵港或离开码头向下游行驶时都要有一定的水域以供掉头，其掉头水域的尺度与船舶转弯性能、流速大小及船舶队形等因素有关。
对于挖入式港池，港池的长度及宽度与港池内泊位数量、船舶尺度，靠离码头方式等因素有关，需具体分析并参照有关规范确定。
港内锚地有供船舶待泊、待拖之用的编解队锚地，船舶过境临时停泊或换拖的过境锚地及进行船一船过驳作业用的水上作业锚地等三种类型。上述锚地规模大小可单独设置，亦可合并设置。对于编解队锚地，锚地面积为锚位数量与单个锚位面积之乘积。在长江，锚位数量一般取港口货运码头数量的3—5倍，对于件杂货码头取较小值，对于装卸效率高的散货码头则取大值。单个锚位面积丑按下式计算：
A=L0B0
式中：L0——锚位沿水流方向长度；
B0——锚位宽度。
L0、B0的取值与该河段流速、风浪、锚泊方式等因素有关。在河流中、下游，流速小、风浪大，锚泊船容易受风浪影响而大幅度摆动及波动，为安全起见，船舶一般单船锚泊，则L0、B0的取值较大。长江中、下游一般取L0=3Lc，B0=(6˜8.5)Bc，Lc为船长，Bc为船宽，且纵向隔3-4条船留出2.5L0宽的通道供拖船进出拖带船队之用，在河流上游，风浪较小，锚泊船的摆动及波动甚小，在水流较为平顺的地方，可双船并排锚泊，L0、B0可取较小值。如长江上游一般取L0=2Lc，B0=4Bc。在河口段，有时也采用浮筒来系泊大型船舶，其尺度的确定与海港类同。对于过境锚地，其锚地面积视船队大小、数量，是否重新编解队、换拖等因素具体分析而定。
3．港口水域布置
港口水域布置是与港口陆域布置协调考虑的。这种协调关系主要是由码头岸线的位置起控制作用。在确定码头岸线位置时，除了要达到码头线平面位置应具有的技术要求外，还应考虑到港区陆域有一定的纵深以布置陆域设施，同时，码头前水域应有满足船舶停靠及掉头所需的水域面积。一旦码头岸线位置确定，水域布置的另一个重要内容就是锚地的选择与布置。
锚地应具有能保证船舶安全、稳妥锚泊的基本条件。在选择和布置锚地时应满足下列要求：
所选锚地河底土质能保证锚泊船易于着锚，不走锚；
有水流平稳、风浪小、水深适宜的水域；
锚地水域应不占主航道，并与桥梁、闸坝、过江河底电缆等水上设施保证一定距离，以利船舶航行、锚泊船舶及上述设施的安全；
对于待泊、待拖的编解队锚地，在满足上述条件的前提下宜靠近码头区，以利船舶港内调度作业，一般在3公里以内较为适宜；
危险品锚地应布置在港区下游，并保持一定距离。
对于过境锚地及水上作业锚地，不宜靠近码头区，主要根据锚地所需基本条件进行选布。


Instruction: 你是一名领域专家，对水环境影响评价这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
水环境影响评价是指对项目开发及资源利用中影响水质的性质和程度进行的评估和预测工作。水环境影响评价是在工程分析和影响预测的基础上，以法规、标准为依据，解释拟建项目引起水环境变化的重大性，同时辨识敏感对象对污染物排放的反应；对拟建项目的生产工艺、水污染控制与废水排放方案提出意见，提出避免、消除和减少水体影响的措施、对策和建议；最后做出评价结论。如果判断拟建项目的排污量对水域水质、水生生物和周围人群的影响是不能接受的，则项目需要考虑替代方案或者受到否定。#### 水环境影响评价的目的

水环境影响评价的目的在于通过评价从保护水环境的角度确定建设项目的可行性，定量地预测未来的开发行为或建设项目向受纳水体排放的污染物量；确定建设前水体环境背景的状况，分析建设项目投产后水环境质量的变化；解释污染物质在水体中的输送和降解规律；提出建设项目和区域环境污染物的控制和防治对策：
(1)从保护水环境的角度回答拟建项目是否适宜；
(2)对可以进行的建设项目，针对工程可行性研究中提出的保护水环境的对策和措施进行可行性分析，并提出建议；
(3)为整个工程的环境影响评价提供水环境方面的信息和意见。#### 水环境影响评价的内容和程序

造成水体污染的任何污染物进入水体后都有其本身的运动规律和存在形式。它们在不同地区和不同水域都有很大差别，进行水质评价时，就需要了解和掌握注意污染物在运动过程中可能发生的变化趋势，了解它们在时问上和空间上的变化规律，才能使水体质量评价具有典型和代表性的特点。
(1)水环境现状调查。通过水质调查、水文调查、现有污染源调查，摸清水环境现状，作为拟建项目环境影响预测的基础。
(2)建设项目的工程分析。了解拟建项目与水环境有关的各种情况，弄清楚该项目排入水体的污染源数目、排放的水量及排放污染物的种类和浓度等。
(3)预测环境影响。利用现状调查和工程分析的有关数据，确定预测的水质参数，并通过合适的方法预测建设项目对水环境的影响。
(4)评价建设项目的环境影响，提出水环境污染防治措施与建议。对减缓环境影响的措施和策略的建议一般包括污染消减措施和环境管理措施。
①污染消减措施建议。消减措施建议应尽量做到具体、可行，以便对建设项目的环境工程设计起指导作用；消减措施的评述，主要评述其环境效益(应说明排放物的达标情况)，也可以做些简单的技术经济分析。
②环境管理措施建议。环境管理措施建议包括环境监测(含监测点、监测项目和监测次数)的建议、水土保持措施建议、防止泄漏等事故发生的措施建议、环境管理机构设置的建议等。


Instruction: 我想了解关于水质监测的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
水质监测是指对水中的化学物质、悬浮物、底泥和水生态系统进行统一的定时或不定时的检测，监视和测定水体中污染物的种类、浓度及变化趋势，评价水质状况等工作。主要监测项目可分为两大类：①反映水质状况的综合指标，如温度、色度、浊度、pH值、电导率、悬浮物、溶解氧、化学需氧量和生物需氧量等；②一些有毒物质，如酚、氰、砷、铅、铬、镉、汞和有机农药等。为客观的评价江河和海洋水质的状况，除上述监测项目外，有时需进行流速和流量的测定。#### 水质监测的目的

水资源管理要求收集、分析和评价可靠的水质资料。水质监测网必须在与水质收集机构紧密配合的情况下才能发展起来。它们的活动必须与该区内对应水文机构的活动相配合。在许多其它的应用中,水质监测是很有必要的：
(1)对计划开发和利用的水资源进行分类；
(2)为了确定长期的变化趋势,要收集天然水质的本底数据；
(3)通过常规水质检测,确定饮用、娱乐、水上运动和渔场的水质标准；
(4)通过对水质的监测,定点、定量地指出污染的影响,为水体的其他使用者发出潜在危害的早期警报；
(5)预报水质并估算它的废物吸收量,以便合理选择污染控制措施和水资源管理方法。
大部分需要监测的水质问题,一般是局部的或区域性的,超不出水体流域。有关那些多国分享的水体,水质管理规划提供了一个共同管理水资源的基本手段。它也是达成国际协议的基础。对欧洲的两大水系莱茵河和多瑙河,各国都做了大量的监测工作,但至今没有达成综合的国际管理协议。但是,国际大湖联合委员会美国加拿大已经取得很大的成就,循公河委员会柬埔寨、老挝、泰国、越南已获得卓有成效的进展。#### 水质监测的意义

水质监测对整个水环境保护、水污染控制以及维护水环境健康方面起着至关重要的作用。对饮用水来说，若水中含有有害细菌，如伤寒、霍乱、痢疾等病菌时，便会传播各种传染病当水中存在大量浮游生物(如原生动物、藻类等)，会影响水的物理性质，并产生臭味和水色。若水中含有某些矿盐杂质，也会引起各种病症。如饮用水中含氟过多，会使牙齿产生斑纹，而引起”斑齿病”，严重者可使牙齿完全溃坏。至于日常生活排出的污水，也会传播疾病。因此，监测饮用水水质是否符合饮用水的标准对保证人民饮水安全具有重要意义。
对工业用水来说，因工业生产用途不同对水质也有不同的要求。例如锅炉用水不能含有大量钙、镁的硫酸盐，否则锅炉里面将产生水垢，不但会耗费过多的燃料，而且也有可能引起锅炉爆炸；再如，冶金工厂中的冷却设备，对给水中悬浮物的含量有很严格的规定。因此，监测工业用水水质对预防工业用水影响产品质量或损害容器及管道具有重要意义
此外，水质监测还可以为环境管理、环境科学研究提供数据和资料；确定水体中污染物的分布状况，追溯污染物的来源、污染途径、迁移转化和消长规律，预测水体污染的变化趋势；判断水污染对环境生物和人体健康造成的影响，评价污染防治措施的实际效果；提供代表水质质量现状的数据，供评价水体环境质量使用：探明污染原因、污染机理以及各种污染物质，对进一步深入水环境及污染的理论研究具有重要意义。#### 水质监测的技术方法

地面水质监测方案制订

1.基础资料收集
①水体的水文、气候、地质和地貌资料。如水位、水量、流速及流向的变化；降雨量、蒸发量及历史上的水情；河宽、河深、河床结构及地质状况等。②水体沿岸城市分布、工业布局、污染源及其排污情况、城市给排水情况等。③水体沿岸水资源现状及用途如饮用水源分布和重点水源保护区．水体流域土地功能及近期使用计划等。④历年水质监测资料、水文实测资料、水环境研究成果等。
2.监测断面和采样点的设置
①监测断面的布设原则。②监测断面设置。a．河流监测断面设置。b．湖泊(水库)监测断面设置。③采样位置的确定：a．在对调查研究结果和有关资料进行综合分析的基础上，监测断面的布设应有代表性．即能较真实、全面地反映水质及污染物的空间和变化规律：根据监测目的和监测项目．并考虑人力、物力等因素确定监测断面和采样点。b．有大量废水排入河流的主要居民区、工业区的上游和下游。较大支流汇合口上游和汇合后与干流充分混合处．入海河流的河口处，受潮汐影响的河段和严重水土流失区。湖泊、水库、河口的主要入口和出口。国际河流出入国境线的出入口处。c．饮用水源区、水资源集中的水域、主要风景游览区、水上娱乐区及重大水力设施所在地等功能区。d．断面位置应避开死水区及回水区，尽量选择河段顺直、河床稳定、水流平稳、无急流浅滩处。e．应尽可能与水文测量断面重合：并要求交通方便．有明显岸边标志。
3.采样时间与采样频率的确定
①饮用水源地：全年采样不少于12次，采样时间根据具体情况选定。②河流：较大水系干流和中、小河流全年采样不少于6次．采样时间为丰水期、枯水期和平水期，每期采样两次。流经城市或工业区，污染较重的河流、游览水域，全年采样不少于12次。采样时间为每月一次或视具体情况选定。⑧排污渠：全年采样不少于3次。④底泥：每年在枯水期采样一次。⑤背景断面：每年采样一次。在污染可能较重的季节进行。(潮汐河流：全年按丰、枯、平三期，每期采样2d，分别在大潮期和小潮期进行．每次应当在当天涨潮、退潮时采样。并分别加以测定。涨潮水样应当在各断面涨平时采样，退潮时也应当在各断面退平时采样，若无条件，小潮期可不采样。(Z)湖泊、水库：设有专门监测站的湖、库，每月采样不少于1次，全年不少于l2次，其他湖、库每年采样2次，枯、丰水期各一次。有废水排入、污染较重的湖、库，应酌情增加采样次数。
4.采样及监测技术的选择
要根据监测对象的性质、含量范围及测定要求等因素选择适宜的采样、监测方法和技术。
5.结果表达、质量保证及实施进度计划
对监测中获得的众多数据，应进行科学地计算和处理，并按照要求的形式在监测报告中表达出来。质量保证概括了保证水质监测数据正确可靠的全部活动和措施。质量保证贯穿监测工作的全过程实施进度计划是实施监测方案的具体安排，要切实可行，使各环节工作有序、协调地进行。

地下水质监测方案的制订

1.调查研究和收集资料
①收集、汇总监测区域的水文、地质、气象等方面的有关资料和以往的监测资料。②调查监测区域内城市发展、工业分布、资源开发和土地利用情况，尤其是地下工程规模应用等；了解化肥和农药的施用面积和施用量；查清污水灌溉、排污、纳污和地面水污染现状。③测量或查知水位、水深，以确定采水器和泵的类型，所需费用和采样程序。④在完成以上调查的基础上．确定主要污染源和污染物，并根据地区特点与地下水的主要类型把地下水分成若干个水文地质单元。
2.采样点的设置
(1)背景值监测点的设置
设在污染区外围不受或少受污染的地方。在垂直于地下水流方向的上方设置
(2)监测井的布设
①点状污染区(渗坑、渗井和堆渣区的污染物在含水层渗透小的地区形成的)。监测井设在距污染源最近的地方。②块状污染区(污灌区、污养区及缺乏卫生设施的居民区)，监测井设在地下水流向的平行和垂直方向上。③条(带)状污染区(渗坑、渗井和堆渣区的污染物在含水层渗透大地区及沿河、渠排放的工业废水和生活污水)，宜用网格布点法设置监测井。一般监测井在液面下0-3～0．5m处采样。
3.采样时间和采样频率的确定
①每年在丰水期、枯水期分别采样测定；四季采样；月采样。②每一采样期至少监测1次，饮用水每一采样期监测2次，其间隔至少lOd，即采一次分析检验一次，lOd后再采、检一次，可作为监测数据报出。③对有异常情况的井点，应适当增加采样监测次数
水污染源监测方案的制订：
(1)调查研究，收集资料
(2)采样点设置
①工业废水a．在车间或车间处理设备的废水排放口设置采样点．测一类污染物(汞、镉、砷、铅、六价铬、有机氯化合物、强致癌物质等)。b．在工厂废水总排放口布设采样点，测二类污染物(悬浮物、硫化物、挥发酚、氰化物、有机磷化合物、石油类、铜、锌、氟、硝基苯类、苯胺类等)。c．已有废水处理设施的工厂，在处理设施的排放口布设采样点。为了解废水处理效果，可在进出口分别设置采样点。d．在排污渠道上，采样点应设在渠道较直，水量稳定。上游无污水汇入的地方。可在水面下l/4～1/2处采样，作为代表平均浓度水样采集。
②城市污水[生活污水(sanitarywaste)和医院污水(hospitalsewage)、综合排污口等]
a．城市污水管网：在一个城市的主要排污口或总排污口设点采样，城市污水干管的不同位置，污水进入水体的排放口，非居民生活排水支管按入城市污水干管的检查井。b．城市污水处理厂：在污水处理厂的污水进出口处设点采样。
(3)采样时间和频率
工业废水：每年采样监测2—4次。生活污水：每年采样监测2次，春、夏季各1次。医院污水：每年采样监测4次。每季度1次。