Instruction: 我想了解关于核心—边缘模型的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
1991年，经济学家保罗·克鲁格曼(PaulKrugman)发表了著名的《收益递增和经济地理》一文，提出了基于迪克希特——斯蒂格利茨(D-S)垄断竞争模型的核心——边缘(CP)模型，为新经济地理学的发展奠定了基础。核心——边缘模型问世后，不断得到其他学者也包括克鲁格曼本人的进一步补充完善和创新，成为新经济地理学许多模型的理论基础。核心——边缘模型通过数理分析表明的是一个最初具有对称结构的经济系统如何通过制造业人口的迁移内生地演化为工业核心区和农业边缘区。由于模型的某些内容涉及复杂的数学符号与数理分析，无法单纯用语言表达清楚，因此本文以不妨碍思想表达为原则对假定作了尽可能的简化。#### 核心—边缘模型基本假设

核心——边缘模型所考虑的经济系统只涉及两要素、两部门、两区域，也可以看成是“2×2×2模型”。其基本假设如下，
(一)经济中有北部和南部两个区域，它们在偏好、技术、开放度以及初始要素禀赋方面是对称的。
(二)生产部门分为农业部门和工业部门，各部门只用劳动一种生产要素。其中农业部门劳动力(以下简称农民)不可流动(由于核心——边缘模型重点讨论工业部门和工业劳动力的迁移问题，所以假设农业劳动力不流动)，工业部门劳动力(以下简称工人)可自由(无成本)流动，并受两地的实际工资差异促使迁移。
(三)农业部门在完全竞争市场和规模收益不变情况下生产同质产品的，因此市场上只有一种农产品，且不论产量如何每单位产出需投入一定量农民作为可变成本；工业部门是在垄断竞争市场和规模收益递增下进行生产的，每个工业企业(以下简称企业)只生产一种差异化产品，但任意两种产品之间都存在相同的替代弹性，每个企业需要一定量的工人作为固定成本和每单位产出一定量工人的可变成本。
(四)两部门的产品可以进行区内和区际贸易，但交易成本不同。农业品在区内和区际贸易都不需要成本；而工业品区内贸易无成本，区际贸易遵循冰山交易成本。冰山交易成本是指物品在运输过程损失(类似冰山融化)的一个固定比例，这里交易成本不仅包括运输过程所支付的实际费用，还包括区域间贸易障碍所引起的各种成本。
(五)工业劳动力份额等于产业份额，因此不存在工业劳动力失业问题。每个区域的全部消费支出来自收入，而收入也全都用于消费。#### 核心—边缘模型的由来

核心—边缘模型是是美国区域规划专家弗里德曼(J.R.Friedmann)提出的。
根据对委内瑞拉区域发展演变特征的研究，以及根据缪尔达尔(K.G.Myrdal)和赫希曼(A.O.Hirschman)等人有关区域间经济增长和相互传递的理论，出版了他的学术著作《区域发展政策》一书，系统提出了核心—边缘的理论模式。
弗里德曼认为，任何一个国家都是由核心区域和边缘区域组成。核心区域是一个城市或城市集群及其周围地区所组成。边缘的界限由核心与外围的关系来确定。核心区域指城市集聚区，工业发达，技术水平较高，资本集中，人口密集，经济增速度快，包括:①国内都会区；②区域的中心城市；③亚区的中心；④地方服务中心。边缘区域是那些相对于核心区域来说，经济较为落后的区域，又可分为:过渡区域和资源前沿区域。过渡区域包括上过渡区域和下过渡区域。上过渡区域是联结两个或多个核心区域的开发走廊，虽然处在核心区域外围，但与核心区域之间建立了一定程度的经济联系，受核心区域的影响，经济发展呈上升趋势，就业机会增加，能吸引移民，具有资源集约利用和经济持续增长等特征。该区域有新城市、附属的或次级中心形成的可能。下过渡区域的社会经济特征处于停滞或衰落的向下发展状态。这类区域可能曾经有中小城市发展的水平，其衰落向下的原因，可能由于初级资源的消耗，产业部门的老化，以及缺乏某些成长机制的传递，放弃原有的工业部门，与核心区域的联系不紧密等。资源前沿区域，又称资源边疆区，虽然地处边远但拥有丰富的资源，有经济发展的潜力，有新城镇形成的可能，可能出现新的增长势头并发展成为次一级的核心区域。
根据核心—边缘理论，在区域经济增长过程中，核心与边缘之间存在着不平等的发展关系。总体上，核心居于统治地位，边缘在发展上依赖于核心。由于核心与边缘之间的贸易不平等，经济权力因素集中在核心区，技术进步、高效的生产活动以及生产的创新等也都集中在核心区。核心区依赖这些优势从边缘区获取剩余价值，使边缘区的资金、人口和劳动力向核心区流动的趋势得以强化，构成核心与边缘区的不平等发展格局。核心区发展与创新有密切关系。核心区存在着对创新的潜在需求，创新增强了核心区的发展能力和活力，在向边缘区扩散中进一步加强了核心区的统治地位。但核心与边缘区的空间结构地位不是一成不变的。核心区与边缘区的边界会发生变化，区域的空间关系会不断调整，经济的区域空间结构不断变化，最终达到区域空间一体化。
显然，核心—边缘理论在试图解释一个区域如何由互不关联、孤立发展，变成彼此联系、发展不平衡，又由极不平衡发展变为相互关联的平衡发展的区域系统。当前，经济全球化背景条件下的区域化进程日益加深，谋求和平与发展为主流、以知识经济为特色的21世纪，使得经济社会发展模式的空间特征既强调跨越边界、区域特色，又强调区域控制和协调，它表现在全球、大洲、国家、区域、城市等各个具体的区域空间层面，再度把诸如自然灾害防治、环境污染整治、大型工程建设、资源要素的优化配置、反贫困、反恐怖主义犯罪以及跨区域的其它社会问题等一系列区域问题凸现在人们面前。核心—边缘理论将在区域问题或问题区域的研究领域中进一步创新和完善。


Instruction: 我正在写关于PRAM谈判模式的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

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PRAM谈判模式是一种追求双赢的谈判模式。所谓双赢式谈判，就是要让谈判对方像己方一样看待谈判工作，参与谈判的双方都在为彼此达成一致而努力。它包括四个步骤：计划(plan)、关系(relationship)、协议(agreement)、维持(maintenance)，简称PRAM模式。#### PRAM谈判模式的构成

1．制定谈判计划
在制定谈判计划时，首先要明确己方的谈判目标；其次要设法去理解和弄清楚对方的谈判目标。在确定了两者的目标之后，应该把两者加以比较，找出在本次谈判中双方利益一致的地方。对于双方利益的共同点，应该在随后的正式谈判中首先提出，并由双方加以确认。这种做法能够提高和保持双方对谈判的兴趣和争取成功的信心，同时也为后面解决利益不一致的问题打下良好的基础。对于双方利益不一致的问题，则要通过双方发挥思维创造力和开发能力，根据“成功的谈判应该使双方的利益需要得到满足”的原则，积极寻找使双方都满意的办法来加以解决。
2．建立关系
在正式谈判之前，要建立起与谈判对方的良好关系。这种关系不是那种一面之交的关系，而应该是一种有意识形成的、能使谈判双方的当事人在协商过程中都能够感受到的舒畅、开放、融洽的关系。换言之，就是要建立一种彼此都希望对方处于良好协商环境之中的关系。
要建立这样一种关系是因为在一般情况下，人们是不愿意与自己不了解、不信任的人签订合同的。在与一个从未谋面也没有听说过的人做交易时，人们从不敢麻痹大意，在行动之前就层层设防，在谈话中也尽量做到不轻易许诺；反之，如果双方都已相互了解，建立了一定程度的信任关系，谈判的难度就会大大降低。因此，可以说谈判双方之间的相互信赖是谈判成功的基础。
如何建立谈判双方的信任关系，增强彼此的信赖感呢?经验证明，做到以下三点至关重要：
(1)要坚持使对方相信自己的信念。对事业与个人的关心、周到的礼仪、工作上的勤勉等都能使对方信任自己。
(2)要表现出自己的诚意。与不熟悉的人进行谈判时，向对方表示自己的诚意是非常重要的。为了表明自己的诚意，可向对方介绍一些在过去的交易中自己与他人真诚相待的例子。
(3)通过行动最终使对方信任自己。为了使对方信任自己，要做到有约必行、信守诺言。必须时刻牢记，不论自己与对方之间的信赖感有多强，只要有一次失约，彼此之间的信任感就会崩溃，而其一旦崩溃就将难以修复。
3．达成使双方都能接受的协议
在谈判双方建立了充分信任的关系之后，即可进行实质性的事务谈判。在这里，首先应核实对方的谈判目标，其次应对彼此意见一致的问题加以确认，而对彼此意见不一致的问题则通过充分地交换意见，寻求一个有利于双方的利益需要和双方都能接受的方案来解决。
对谈判人员来说，应该清楚地认识到，达成满意的协议并不是协商谈判的终极目标，谈判的终极目标应该是使协议的内容能得到圆满地贯彻执行。因为，写下来的协议无论对己方多么有利，如果对方感到自己在协议中处于不利地位，他就会很少有或者根本没有履行协议条款的动机。如果对方不遵守协议，那么协议也将变得一文不值。虽然我们可以依法向对方提起诉讼，但是解决问题却可能需要花相当长的时间，并且为此要投入大量的精力。此外，在提起诉讼的期间内，希望对方办到的事情依然得不到实现，因此，虽然己方最后可以胜诉并得到赔偿，但是同样付出了沉重的代价。
4．协议的履行与关系维持
在谈判当中，人们最容易犯的错误是：一旦达成了令自己满意的协议就认为万事大吉，会鼓掌欢呼谈判的结束，以为对方会立刻毫不动摇地履行其义务和责任，这实在是一种错觉，因为，履行职责的不是协议书而是人，协议书不管规定得多么严格，它本身并不能保证得到实施。因此，签订协议书是重要的，但维持协议书，确保其得到贯彻实施更加重要。
为了促使对方履行协议，必须认真做好以下两项工作：
(1)对对方遵守协议约定的行为给予适当的、良好的情感反应。经验告诉我们，对一个人的成绩给予良好的反应是最能鼓舞其干劲的。因此，在对方努力信守协议时，给予其及时肯定的赞扬和感谢，其信守协议的精神就会保持下去。
情感反应的形式是多种多样的，可以是亲自拜访致以问候和表示感谢，也可以通过写信、打电话来表示。
(2)当你要求别人信守协议时，自己首先要信守协议。通过努力，确保了协议能认真履行，对具体一项交易来讲，可以画上一个圆满的句号，但对于一个具有长远战略眼光的谈判人员来讲，则还有一项重要的工作要做，这就是维持与对方的关系。从为以后继续进行交易往来的目的考虑，对于在本次交易协商中发展的与对方的关系，应想方设法予以保持和维护，避免以后与对方进行交易时，再花费力气重新培养与对方的关系。
维持与对方关系的基本做法是：保持与对方的接触和联络，主要是个人之间的接触。#### PRAM谈判模式实施的前提

PRAM谈判模式的设计与实施有一个重要的前提。这就是：必须树立正确的谈判意识。这种谈判意识是整个模式的灵魂。
PRAM谈判模式要树立的谈判意识包括以下几点：
(1)谈判是协商，而不是“竞技比赛”。竞赛是以输赢为结果的，冠军永远只有一个。谈判则不同，谈判是通过信息沟通，使双方在充分认识目前和未来可判断环境的基础之上，不断调整自身的需要而形成的满足双方需要的方式选择。
(2)谈判双方的利益关系应该是互助合作关系。谈判双方之间的关系既有合作关系又有竞争关系，是合作基础上的竞争。如果把市场比作一块蛋糕，那么，谈判双方必须首先通力合作把蛋糕做出来，然后才是蛋糕如何分割的更合理、更有效率，更能满足双方的需要。
(3)在谈判中，双方除了利益关系外还有人际关系，后者是实现前者的基础和保障。任何交易都是有风险的，必须要付出成本的，因此，为了控制交易风险，谈判双方必须首先对交易伙伴作出评估和选择，良好的人际关系是彼此建立好感与信任的基础。
(4)谈判者不仅要着眼于本次交易谈判，还要放眼未来，考虑今后的交易往来。商务谈判不同于其他事物的谈判，谈判的主要目的是满足双方的经济利益。对经济利益的追求是所有企业永不停息的追求，只要企业存续，企业就不可能停止商务谈判。而且每一次谈判之间并不是截然孤立的，企业实力的表现、企业诚信形象的树立是通过每一次的活动逐步形成的。寻找一个交易伙伴是有代价的，谈判方案的执行依然需要双方的共同努力与合作，因此，谈判过程中必须有长远观点。
这种谈判意识会直接地影响和决定谈判者在谈判中所采取的方针和策略，决定谈判者在谈判中的行为。


Instruction: 我想了解关于先发影响力的知识，请写一篇详细的介绍

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先发影响力（Pre-suasion），由美国心理学家罗伯特·西奥迪尼在同名书籍《先发影响力》中提出，指的是：先发制人影响力。
具体一点说是，在展开沟通、提出诉求、对方决策之前，施加影响。
关于先发影响力，西奥迪尼自创一个新词来描述，意即：Pre-suasion。这个单词构建过程是，把说服“Persuasion”当中的“r”和“e”换个位置。新词前缀是“pre”，意思正是“预先”、“先于”。如果直译过来，意思就是“预说服”。
也就是说，先发影响力关键特征是“先发”、“预先”。我们可以结合前置思考中募捐案例来体会。
克里希那教派教徒募捐，不是直接开口，原因不难理解，拒绝概率会很高。他们策略是，将影响说服过程分成两个步骤，先影响再说服。
影响阶段，一个克里希那教派教徒赠花，让募捐对象陷入互惠偏误，产生亏欠心理；说服阶段，另一个克里希那教派教徒在募捐对象准备丢弃花束时，说服捐赠。
正是因为拆分成两个阶段，预先施加影响，克里希那教派教徒才能提高募捐成功概率。
值得注意的是，“预先”这个限定语提醒我们，要注意把握时机。例如，如果募捐对象已经丢弃花束，甚至离开火车站和机场，已赠花束效果就很小，相当于没有赠送。
也就是说，在募捐对象收到赠花但未丢弃之前这段时间内，说服捐赠效果才好。西奥迪尼把这个关键时刻，称为“特权瞬间”。意思是，在这个瞬间，你有提要求特权，对方接受概率很高。
《先发影响力》是“影响力教父”西奥迪尼自《影响力》出版30年后的首部独立撰写书籍。在《先发影响力》里，西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器：注意力和联想，在传递相关信息前，就能够抓住别人的注意力，开口之前就奠定胜局。
先发影响力与普通影响力区别在于先发制人，不是在沟通过程说服别人，而是在沟通之前就影响别人。#### 先发影响力的价值

在西奥迪尼看来，先发影响力富有价值，无论是想要影响别人，还是要规避别人不当影响，都要理解和掌握。其价值至少体现在以下三个方面：
一是，抢先行动，有助先发制人。理解先发影响力，可以掌握更多影响力开关，帮助我们打开局面，最重要是赢得“对方信赖”。戴尔·卡耐基说：“比起花两年时间让别人对你感兴趣，花两个月时间真诚地对别人表示兴趣，能结交到更多朋友。”
二是，抢先行动，有助把握机遇。说服时机非常重要，把握得当，事半功倍；反之，事倍功半。先发影响力注重构建特权瞬间，把握说服机会窗口，创造机遇，把握机遇。
三是，抢先行动，有助杠杆说服。先发影响力注重借助微小却能产生显著成效行为，来影响和说服别人。掌握先发影响力，更有利于构建影响和说服杠杆解，仅是在框架、措辞等情境设定上做小调整，有条件四两拨千斤，提高说服效果。
值得注意的是，先发影响力各项原则，作用在于提高说服概率，也不能保障100%成功。这提醒我们，要因人因时因事而定，而不能生搬硬套。#### 先发影响力的运用方法

引导注意

先发影响力注重提前给说服对方设置特定心理框架，以便对方更容易接受。设置心理框架第一大类做法是，直接引导注意力。
注意力是我们最宝贵资源，但带宽有限，只能选择性注意、选择性接触。运用50比特思维，引导对象把注意力投射到希望注意之处，就有条件获得先发影响力。
比如说，改变提问措辞。
在一个研究中，研究人员问两群参与者，采用不同提问方式。
对第一群人研究人员问，你对自己社交生活是不是感到不开心。对第二群人研究人员问，你对自己社交生活是不是感到开心。
两句话意思相同，都是问对社交生活满意程度，但措辞不同。研究人员发现，用“不开心”来提问时，回答者对自己社交生活不满意可能性变大。
也就是说，我们对自己社交生活满不满意，在一定程度上取决于别人怎么问，而不是完全取决于我们自己真实生活。
比如说，提供注意信息。
在一个研究中，研究人员假装成企业营销人员，拦住路人索取邮箱地址，说可以免费邮寄新饮料样品。
可想而知，面对陌生人，多数人会拒绝提供，毕竟泄露邮箱地址有风险。但研究人员发现，如果在提要求前先问对方一个问题，获得邮箱地址概率就会高很多。
这个问题是“你认为自己是一个爱冒险、喜欢尝试新东西的人吗？”这能让受访者认为自己是一个爱冒险的人，那么提供邮箱地址这种冒险也就可以接受。
这个错觉是一个特权瞬间，虽然转瞬即逝，但已经足以让研究人员拿到邮箱地址。
比如说，运用启动效应。
所谓启动效应是指，因此前受某一刺激的影响，使得对特定刺激的知觉和加工变得容易的心理现象。意思是，预先提供某种线索，在潜意识中发生作用，推动产生相应行为。
例如，美国旧金山现代艺术博物馆为扩大影响力，在视频网站上做贴片广告。广告语说每年都有超过100万人参观旧金山现代艺术博物馆，投放后效果很差。
西奥迪尼诊断后，让博物馆营销主管将原先选定与博物馆气质比较搭的文艺片、爱情片和纪录片，改成战争片、恐怖片、打斗片。
调整后一周，转化效果很好。原因在于，演化让我们形成本能，遇到危险时容易从众，面对浪漫关系希望独享。想让观看广告者从众参观博物馆，就宜看危险成分更高的战争片等类型电影，启动从众本能。
诸如此类，人的注意力稀缺，注意一个方面就容易不及其余，即便能够在不同事物之间切换，在一个瞬间也只能注意一个事物。通过预先引导注意力，就能构建先发影响力。
例如，网上家具店，想要推荐软沙发，就可以在网页背景上放云朵，把消费者注意力吸引到柔软方面，这样消费者就会重视柔软元素，更愿意购买软沙发；如果沙发特点是便宜，性价比高，可以把硬币等当背景，消费者更容易觉得，便宜才是王道。
诸如此类，理解通过引导注意力构建先发影响力原则，具体方案可以具体设计。

激活联想

除通过直接引导注意力设置心理框架外，还可以采用间接方法，用联想来激活。联想激活方式也有很多种，以下举三类。
比如说，语言色彩。
不同语言描述，具有不同色彩，对于观点和行为会产生不同效果。
有一个研究，参与者被要求把几个打乱单词重新整理成句。有些人整理的是“打、战胜”之类和暴力有关词语，有些人接触的是修门、目标之类和暴力没有关系词语。
最后让这些参与者电击同伴，结果发现，接触和暴力有关词语的人，会把电击强度提高48%。也就是说，让人们接触充满敌意文字，会增加他们攻击性。
比如说，类比隐喻。
有一个情境是，美国有一个城市想要处理犯罪率居高不下问题，两个市长候选人提出两个方案，第一个方案是解决失业，增加教育投入，第二个方案是，持续把犯罪分子抓起来。
想要说服大家接受第一个方案，可以把犯罪类比成病毒，我们要做的是消除它生长和蔓延环境，也就是要解决就业和教育问题。想要说服大家接受第二个方案，可以把犯罪浪潮比作一头在城市里横冲直撞野兽，我们要做的就是把它拦下来、关起来，也就是要严厉打击犯罪。
研究人员对那些看过比喻读者做调查，发现最初看到“病毒”比喻读者，相对青睐改善社会环境解决方案；而看到把犯罪比作“野兽”读者，就更加支持抓捕解决方案。
比如说，正面联想。
有不少能够形成正面联想小开关，例如自我、归属感和简单事物。
“自我”意思是说，如果有人突然提到和我们自己有关事情，我们就会竖起耳朵。例如，可口可乐地区分公司，在可乐瓶上面印一些当地常见名字，销量增长不少。
“归属感”意思是说，如果能够产生自己人效应，就容易产生正面联想。例如，在外地遇到老乡会觉得亲近。为提高先发影响力，可以尽量去描述与说服对象之间相似性。
“简单事物”意思是说，如果我们能够简单、顺利处理某些事，我们就会更加喜欢它，并认为它值得做。例如，我们更喜欢五官容易辨识、名字容易读的人，名称好念好记商品。
诸如此类，想象力既是人类强大能力，也容易让我们陷入联想偏误，既能产生正向联想，也能产生负向联想。通过联想激活，也有条件构建先发影响力。
以上做法只是抛砖引玉，我们可以举一反三。并且，我们可以将构建影响力原理和构建先发影响力原理，组合在一起运用。
西奥迪尼提醒我们，所有伟大影响力大师，之所以有远胜于常人影响力，最具有决定性的一点始终是：他们是个好人。
原因在于，我们希望自己面对的沟通者，能诚实、公平介绍信息，是在努力精准描绘事实，而非贪图一己私利。
也就是说，无论影响力工具使用得多么娴熟，最本质最宝贵品德会胜过一切。“路遥知马力，日久见人心”，人生是一场无限游戏，而不是有限游戏。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下市场调研学，要求表达严谨，内容详实

Output:
市场调研学是研究商品的现实市场和潜在市场以及商品与消费者之间的关系的学科。由于预测科学有较多的交更，又称市场调查预测学。#### 市场调研学的主要任务

市场调研学以整个市场作为研究领域．以影响市场供需的各个方面、各个部门以及消费者作为研究对象。它的主要任务是阐明市场调查与市场预测的基本理论和基本方法，探讨国内外市场诸因素变化的规律，以确定企业计划目标和战略决策提供科学的依据。市场调研，又称销售研究，是指系统地收集、记录、计算及分析有关销售和分配问题的一系列活动。#### 市场调研学的主要内容

在市场凋研的同时进行市场预测，对企业在若干时期以内或以后的产品销售趋势(包括产品品种、规格、质量、数量、价格、供货时间和地点)的判断．主要侧重于未来，两者相互补充，是现代市场销售管理的重要手段。在西方，市场调研学并没有统一的体系，从总体上看，市场调研学研究的主要内容包括：消费者研究、市场分析、销售分析、竞争者研究。包括以下方面：

(1)以商品为对象的消费者研究，市场分析，销售分析，产品研究；

(2)以历史为对象的人的行为的研究．市场历史的研究，未来预测；

(3)以机构为对象的竞争者研究，批发商、零售商、经纪人的分析；

(4)效能为对象的广告研究，运输、贮藏、包装、买卖等工作分析；

(5)以技术为对象的调研方法设计，如询问法、观察调查法、统计分析法的利弊及适用范围。

在中国市场调研学的研究内容包括：市场调查与预测的基本概念；市场调查的演进及重要作用；市场调查的内答；市场调查的方法(普遍调查法、典型凋查法、抽样调查法)；市场调查的形式(直接观察调查、当面询问调查、函讯调查、询问表)；市场预测的演进及重要作用；市场预测的内容；市场预测的疗法(直观经验判断法、市场因素推演法、对比分析法、百分比率法、下分法、上加法、综合经验判断法、主观概念判断法、特尔菲法，时间序列分析法、平滑趋势预测法、趋势线外延法、季节因素分析法、平稳随机序列预测法、马尔科夫预测法、回归分析法)；社会商品购买力的调查与预测；市场商品资源的调查与预测；市场行情的调查与预测；市场需求的调查与预测。#### 市场调研学的调研范围

调研的范围主要有：

(1)国民经济的历史和现状的基础性情报；

(2)市场迅速变化新情况、新苗头的动态性情报；

(3)同行业、同产品各种经济指标对比情况的对比性情报；

(4)经济发展前景的预测性情报；

(5)国外经济动态和市场行情的国际情报。#### 市场调研学的发展阶段

市场调查与预测作为一门学科，是本世纪初在美国发展起来的，大致经历了三个发展阶段：

(1)从本世纪初到30年代的市场调研学建立期。出版一批市场调查和分析的书籍。

(2)30年代争50年代的市场分析、预测的形成期。

这一时期，样额抽限、随机抽样、消费者与商店抽咩、统汁推断、回归万法、简单相关分析、趋势分析等．在应用中发展。分配成本。到普遍重视，市场调研进化到市场销售调查研究；

(3)50年代以来的市场信息系统的开拓期。

这一时期，市场调研日益与市场预测结合起米，市场调研技术逐步现代化。动机研究、运筹学应用、态度测量技术、多元同归和相关分析、决策理论、尺度理论、销售模拟、经济计量模式等有所创新和发展。
中国在改革开放以来，国家、部委以及各省的市场预测、凋查机构纷纷建立，并在l982年10月出版预测一杂志。与此同时，一些工科院校和综台性大学以及一些财经院校已开设了“市场调查与预测”课程。市场凋研学目前在基本概念、基本内容、范围以法等方面部还没有统一的认识，大量的问题有待进一步探讨。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下顾客情感，要求表达严谨，内容详实

Output:
#### 顾客情感的基本涵义

心理学将情感定义为“人们在自己需要是否得到满足时的一种内心感受”。它是人们对外界刺激的心理反应，是客观事物在人的内心引起的爱、恨、高兴、失望等心理状态。
顾客在消费过程中，可能经历多种情感。顾客情感作为顾客心理活动的一种特殊反映形式，是顾客对于产品能否满足自己的心理需求的一种心理感受，也是顾客对产品与自己心理之间关系的反映。顾客消费过程中会产生某种态度，并且这种态度总是以带有某些特殊色彩的体验形式表现出来而形成情感。Westbrook（1987）研究了消费者对产品／消费体验的情感反应与购后行为之间的关系，在这项研究中，情感分为积极情感和消极情感两个维度，快乐和兴趣属于积极情感，而愤怒、厌恶和轻蔑属于消极情感，吃惊是一种中性的情感，它同时属于积极情感和消极情感。Laros和Steenkamo（2005）对由营销刺激、产品和品牌激发的顾客消费情感进行了研究，他们认为，消费情感包含积极情感和消极情感两个维度，而积极情感由满足、幸福、爱和骄傲构成，消极情感则由愤怒、害怕、悲伤和害羞构成。大部分研究都支持顾客的积极情感与顾客满意度水平和服务质量评价正相关的结论。消费者和品牌的亲密关系是品牌在消费者心中产生的正面情感的程度的反应，能够给顾客带来快乐和依恋的品牌将会导致顾客更多的购买和态度忠诚（Chaudhuri、Holbrook，2001），借鉴前人的研究，顾客情感使用的是顾客的正面情感概念。#### 顾客情感形成的影响因素

学者们对顾客情感形成的探讨主要是围绕着服务质量感知理论，公平理论和情感管理理论展开的。

（1）服务质量感知

Philp和Baumgartner（2002）以服务质量感知理论为基础的研究结果表明，顾客对产品/服务质量的感知直接影响顾客消费后的情感。韩小芸，温碧燕和伍小奕（2004）以饭店业为研究对象进行的实证研究发现，顾客对服务质量的期望与服务实际绩效之差对他们用餐后的情感都有显著的直接影响，且顾客的期望与服务实际绩效之差和服务实际绩效对顾客情感同样重要。

（2）感知公平

公平理论和情感管理理论是服务管理理论研究的重要课题。随着员工和顾客角色重叠程度的加深，员工对企业的情感反应也逐渐成为近年来学者的研究热点。而员工对企业的情感反应主要体现在员工对企业公正性的感知方面。温碧燕（2004）认为企业公平地对待顾客，在程序、结果等各方面使顾客感知到公平，满足顾客的公平需要，顾客就会感到高兴、愉快，并产生再次购买的意愿。相反，如果顾客觉得自己受到了不公平的对待，那么就会产生失望、愤怒等负面情感。

（3）服务体验

巩天雷，赵领娣（2007）提出了顾客情感驱动的四个因素：（1）品牌价值。品牌通过长期的对顾客的主动性关怀所获得的顾客对其的情感联系；（2）体验。顾客在与品牌接触的过程中产生的各种感觉。顾客的愉快体验能够增进对企业的情感联系从而产生忠诚；（3）精力。能够节约顾客的投入的企业能够获得顾客承诺式的感情；（4）认知能力。拥有良好认知能力的顾客能够更加容易体验消费过程并建立与企业的情感联系。
Grace和O’Cass（2004）对服务体验和顾客消费后评价的关系进行了研究，结果表明顾客的服务体验会对顾客情感产生正面的影响。#### 顾客情感与顾客满意

Westbrook（1987）的研究表明正面情感会产生顾客满意以及导致正面的口碑传播。由于Westbrook将购买后情感和购买后行为联系起来进行研究，拓展了顾客情感反应和行为反应之间关系的新的研究方向。
顾客正面情感主要会导致顾客满意的形成。顾客满意感就是顾客对自己消费经历的认知和顾客的情感反应的综合（Oliver,1999）。他发现，对顾客满意感影响最大的不是期望与实绩之间的差距，而是顾客情感。
韩小芸，温碧燕和伍小奕（2004）认为除顾客期望、服务实绩、期望与实绩之差会直接或间接地影响顾客满意感之外，顾客在服务消费过程中的情感也会直接影响顾客满意感。苏秦，崔艳武和张驰（2008）通过实证研究发现，顾客情感与顾客认知显著相关，并且与顾客认知一起显著影响着整体服务质量和顾客满意。研究结果表明，积极情感对整体服务质量和顾客满意有显著的正向影响。#### 顾客情感与顾客忠诚

巩天雷，赵领娣（2007）认为，随着顾客需求多样化的发展，他们的各方面的技能都有所提高，对产品和服务的要求也趋向具体和精细，实现了由被动的产品和服务营销目标向主动的积极市场参与者的转变，顾客也由数量和质量的消费进入情感消费阶段。企业在向顾客提供产品及服务的过程中会不断调整与顾客之间的交流和沟通方式，以期达到最佳互动模式建立稳定良好的关系渠道。在互动过程中形成的顾客-企业之间的关系已不仅仅是停留在交易关系层面，更多的是一种情感交流以及对互信共赢关系的向往。企业之间的竞争逐步由产品层次转向注重顾客情感的竞争，促进顾客正面情感的形成逐渐成为塑造顾客忠诚的重要途径（巩天雷，赵领娣，2007）。顾客在制定决策的过程中很大程度是受到自身情感的支配的，而情感尤其是正面情感形成的关键在于所消费的产品及服务中带有情感色彩，符合自己情感需求的部分，因此具有情感的品牌在与顾客接触时最能引起顾客的共鸣，产生积极的效应。顾客在消费产品及服务的过程中会获得情感体验，而当这种体验不断加深，顾客的需求不断得到满足时，累积的满足感就会形成顾客忠诚。#### 顾客情感对顾客-企业关系的影响

顾客情感对企业维系与顾客的关系，进一步提升市场份额及市场竞争力有着重要作用：第一，企业可根据顾客的情感反应来了解顾客的心理；第二，顾客的情感表现反映顾客对企业的态度；最后，企业可根据顾客的情感表现来预见顾客今后的消费行为（Barlow和Maul,2000）。王琴（2001）认为，由于消费行为具有选择的非完全物质利益取向，稳定性的特性，顾客在选择品牌时会受到情感的影响而会坚持选择同一品牌。由于购买惰性会增加顾客的转移成本，对同一品牌的坚持使用也是形成偏好的心理基础，是由消费者对品牌的正面情感决定的。同时，她认为可以通过累积顾客情感需求降低顾客的转移成本维系企业与顾客之间的良好关系。
由上述相关研究可以看出，近年来许多学者都认识到顾客情感对消费者心理和行为的重要影响，但学术界对顾客情感与顾客对服务的评估和顾客消费行为的关系的研究比较少，因此应注重这方面研究的开展。随着顾客角色的变化，传统消费者行为学聚焦于顾客对产品和服务属性认知过程的视角已逐渐向顾客主观情绪和心理活动转变。目前大部分关于顾客情感的研究都集中在情感对顾客做出购买决策的影响上，而鲜少关注购买过程中形成的顾客情感对企业态度形成的影响。


Instruction: 请详细介绍客户利润贡献度

Output:
客户利润贡献度是指通过对客户收入和客户成本的严格定义和分类，以一套完整的核算体系计量出某客户或客户组群在某一期间为企业带来的利润。简单表示即为：客户利润贡献=客户收入-客户成本。#### 客户利润贡献度的对策

从定义中可以看出，客户利润贡献度是一个短期的、某一时点上的和基于历史分析的概念。这就很容易使企业忽视尚未盈利、但具有成长潜力的客户，因此，企业必须以策略性的眼界灵活运用客户利润贡献度，并对客户进行终身价值分析，而不仅仅是利润贡献度分析。
在客户利润贡献度很低，甚至亏损的情况下，不能简单地进行提高定价、减低服务水平或直接放弃该客户的决策，而应该深刻反思产品/服务的成本和运营作业的效率。通过减低产品服务成本和提升运营作业效率，实为提升客户利润贡献度的最佳实践。#### 客户利润贡献度的研究

客户利润贡献度最初出现在管理会计和营销领域的研究文献中.20世纪90年代初，随着作业成本会计法的出现，管理会计研究人员对影响和驱动客户服务成本及利润的过程和因素深感兴趣，并开始用数据和信息来管理和控制顾客服务及相关操作.
到目前为止，对客户利润贡献度的研究主要有两个派别：成因学派和结果学派.成因学派主要研究客户利润贡献度的形成机制及影响因素；而结果学派是根据历史交易数据来评价客户利润贡献度.
成因学派的研究主要集中在营销和服务领域，该学派对客户利润贡献度的研究主要集中在一些非财务指标对客户利润贡献度的影响上，如顾客满意度对财务业绩的影响.结果学派对客户利润贡献度的研究表现为客户利润贡献度模型.在营销文献中，Berger和Nash曾提出一系列客户赢利性模型来计算特定情况下的客户利润贡献度，不过作者并没有提供这些客户利润贡献度模型的实证分析.Mulhem提出了一个模型计算客户当前的利润贡献度，这一模型是针对直销设计的，在计算客户利润贡献度时，仅仅考虑了直接营销成本.Wayland和Cole总结了计算客户利润贡献度的方法，将前一期客户利润贡献度作为后一期客户利润贡献度的依据.而在关系营销和客户关系管理中，一个常用的作法是在每个计划期内，预测所有当前顾客尚未实现的终身价值，并按照价值的大小排序，根据企业的资源约束选择尽可能多的价值尽可能大的客户作为企业重点考试的对象，采用这种做法，能够保证企业未来利润的最大化.Rakesh和Gupta等人提出了计算现实客户利润贡献度的模型.而杨永恒提出了一个理念公式来预测潜在客户利润贡献度.


Instruction: 请详细论述CUV车

Output:
CUV是英文Car-BasedUtilityVehicle的缩写，是以轿车底盘为设计平台，融轿车、MPV和SUV特性为一体的多用途车，也被称为Crossover。CUV最初于20世纪末起源日本，之后在北美、西欧等地区流行，开始成为崇尚既有轿车驾驶感受和操控性，又有多用途运动车的功能，喜欢SUV车的粗犷外观，同时也注重燃油经济性与兼顾良好的通过性的这类汽车用户的最佳选择。2004年初，欧蓝德正式投放中国市场，由此国内车市新兴起了CUV这样一个崭新的汽车设计理念。#### CUV车与SUV车的区别

SUV车的全称是SportsUtilityVehicle，即“运动型多用途车”。SUV起源于美国，在20世纪80年代，SUV是为迎合年轻白领阶层的爱好而在皮卡底盘上发展起来的一种厢体车。离地间隙较大，在一定的程度上既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。
CUV是英文Car-BasedUltilityVehicle的缩写，是以轿车底盘为设计平台，融轿车、MPV和SUV特性为一体的多用途车
有两者定义不难看出，两者最大的区别就在于底盘的不同。SUV是在皮卡底盘技术上开发设计，而CUV是以轿车底盘为设计平台。

三菱A3MMC
国内中低端皮卡大多采用从货车改造而来的底盘，既不具备舒适性也不具备越野性。美国皮卡结实耐用且能装在一定旅行货物的特点决定了美国人对他的喜爱。去年，美国畅销车型的前几位都被皮卡占据。由于皮卡在美国汽车市场深受消费者欢迎，皮卡生产厂家为了提高销量、扩大市场占有率，不断提升皮卡性能，加大轮毂和轴距、加高底盘以提升通过性，两轮驱动或四轮驱动加强动力性，前后转向增强操作性，其他的改装项目诸如增加前后保险杠和减震器。经过不断的改善，皮卡底盘具有很好的越野性，这也让改造后的SUV具有了很好的越野性。
美系和日系SUV在美系SUV注重越野性能基础上进行了改进，提高了SUV的舒适性。但无论是轮毂、轴距、最小离地间隙等一系列越野参数都表明：SUV与使用轿车底盘CUV相比，更具有良好的越野性能。
由于采用了轿车底盘为设计平台，CUV虽然具备了SUV的外观却更多注重舒适性，不具备越野性。
简单一句话：SUV的优点是越野性好、舒适性较差，CUV舒适性好，越野性差。
我们先看一下市场的几款经济型SUV（CUV）究竟谁是SUV，谁是CUV？
长城哈弗CUV虽然号称CUV，却并没有采用轿车化底盘，而是改用了梯形工字梁非承载式车身，更倾向SUV。

长城哈弗CUV

奇瑞瑞虎(Tiggo)虽然在宣传中自称是SUV，却更注重舒适性，采用轿车底盘，算是正宗的CUV。

奇瑞瑞虎

去年4月份被导入后始终高居中高端SUV市场份额榜首，成为国内SUV市场的一匹黑马。到今年3月底，销量总数已达15374辆东风本田CR-V也采用轿车底盘，也是CUV。

本田CR-V

即将上市的双环CEO虽然自称具有三菱（帕杰罗）技术底盘，但考虑到SRV与本田CR-V的相识程度，双环CEO采用轿车底盘的可能更大。

双环CEO

确切来说，CUV和SUV两者之间的界限越来越模糊，也没有必要分得特别清楚。一辆车叫SUV或者CUV对消费者来说并不重要，重要的是消费者真正想要的是一辆什么样的车。哪些性能是他们想要的，选择了合适的才是最好的。


Instruction: 你能详细解释一下边缘地经济吗？

Output:
边缘地经济由于事物发展的不平衡性和不同事物相互过渡的本性,经济上,存在着可以被称之为边缘地的区域。边缘地是远离中心的周边地区。经济边缘地是远离区域经济中心的周边地区。
作为对一类经济区域的科学抽象，经济边缘地是-个普遍概念，国家有国家的边缘地，省有省的边缘地，市、县甚至乡镇也都有自己的边缘地；同样，特定的区域，如珠江三角洲、环渤海经济圈，再如东部、中部、西部等也都有自己的边缘地，显然，边缘地又是相对的，中心地中有边缘地,边缘地中有中心地。#### 边缘地经济的特点

1、与区域经济中心的联系性。边缘地是相对中心而言的，因此与中心有着这样或那样.的联系。弗里德曼(JRFriechmann)、沃勒斯坦(ImmanueIWallertein)等人的“中心-边缘理论对经济边缘地与中心的联系怍了系统的描述:中心区从边缘地吸收生产要素产生出大量的革新(材料、技术、社会和文化体制等)，这一革新又源源不断地从中心区向外扩散，引导边缘地的经济活动、社会文化结构、权利组织和聚落类型的转换,从而促进整个空间系统的发展。同时，这两类区域之间还存在着决策的传播、移民的迁徙和投资转移三种基木的空间作用过程。“中心-边缘”理论为探讨边缘地经济发展提供了重要的理论工具。
2、边缘性。边缘地作为区域经济的边缘，随着与经济中心的逐步远离,其经济类型和质量变得愈来愈淡化，和经济中心比较，边缘地的经济具有变异性和非典型性,但同时却获得了相邻其它区域经济的质量特点，就是说，边缘地在降低了特定的经济质量强度的同时,却增加了经济内容丰度,在中心对其经济主导力和影响力变的薄弱的同时，其经济发展要较多地受到和获得其它力量的影响。随着与区域经济中心的进一步远离,边缘地终究会由-个区域经济空间而进入另一个区域经济空间。因此,边缘地是不同区域经济的过度的环节。
3、交错性。与边缘性相联系，由于远离中心，边缘地又是往往是几个行政区域或经济区域的结合部，或者说可以同时是几个区域经济空间的边缘地。就相对性而言,中心地中有边缘地,边缘地中也可以有中心地，或者说,某区域经济的边缘地可以是次级区域经济的中心地，反之亦然。这也就是经济发达地区中有欠发达的地区,经济欠发达地区中也有发达或较发达的地区。同时，边缘地是就基本状况而言的，但这不排除其中的某些经济产业或经济部门处于所属区域经济的中心地位，比如，陕西南部的汉中、安康、商洛等三市,是陕西经济的边缘地,但绿色产业却在陕西处于中心地位。这些都使得边缘地呈现出交叉错落的特性。
4、经济落后性。从经济地位.上看，由于交通不便，信息不畅，政策、科技、生产效率、市场效应等的衰减，边缘地-般在经济竞争中处于劣势地位，依附于中心，经济发展滞后。世界体系理论的创立者沃勒斯坦就认为，中心无止境的资本积累是通过不平等交换来完成的，从而导致了边缘的不发达，世界体系的扩张导致外部地区的边缘化和不发达。我们研究边缘地，就是要正视边缘地的经济落后性,探求经济协调发展的途径。
5、变化性。从时间上看，边缘地具有动态演变性。由于经济资源禀赋和环境的非匀质性，不同时期的经济发展对资源条件和环境也有着不同的要求，加上社会经济政策的变化、制度的变迁和各种主观因素,从时间上看，不同区域经济的发展水平呈现着起落沉浮状况，这样，边缘地也会随之发生变化,甚至中心为边缘，边缘为中心的情况也会发生。邓祖涛、陆玉麒等研究了汉水流域核心-边缘结构的演变,认为先秦两汉时期,南阳盆地是汉水流域的核心区，下游地区为边缘区; :到唐宋时期，襄宜平原取而代之;明代后期，汉口崛起，很快发展成为包括汉水流域在内的长江中游地区乃至更大范围内的中心城市,因而下游地区理当为流域核心区，这时南阳退为边缘区。


Instruction:
请详细解释以下名词：
长期筹资

Output:
长期筹资是指筹集可供企业长期（一般为1年以上）使用的资本。长期筹资的资本主要用于企业新产品、新项目的开发与推广，生产规模的扩大，设备的更新与改造等，因此这类资本的回收期较长，成本较高，对企业的生产经营有较大的影响。长期筹资一般采用吸收直接投资、发行股票、发行债券、长期借款、融资租赁和留存收益等方式。#### 长期筹资的主要方式

（1）吸收直接投资。

1.企业采用吸收直接投资方式筹集的资金一般可分为三类：吸收国家投资、吸收法人投资和吸收个人投资。
2.吸收直接投资的特点：有利于增强企业信誉，有利于尽快形成生产能力，有利于降低财务风险；但资金成本较高，容易分散企业控制权。

（2）发行普通股票。

1.普通股是股份有限公司依法发行的具有管理权、股利不固定的股票。普通股具有股票的一般特征，是股份有限公司资本的最基本部分。
2.普通股股东一般具有如下基本权利：公司管理权、分享盈余权、出售或转让股份权、剩余财产要求权。
3.普通股筹资的特点：没有固定的利息负担，没有固定到期日，筹资风险小，能增加公司信誉；但普通股筹资的资金成本较高，容易分散控制权。

（3）长期借款。

1.长期借款指企业向银行或其它非银行金融机构借入的使用期限在1年以上（不含1年）的借款。
2.长期借款按是否需要担保，分为信用借款和担保借款等。
3.长期借款的偿还方式包括：定期支付利息、到期一次性偿还本金的方式；定期等额偿还方式；平时逐期偿还小额本金和利息，期末偿还下的大额部分方式。
4.与其他长期筹资方式相比，长期借款的特点为：筹资速度快，筹资成本较低，借款弹性较大，但限制条款较多。

（4）发行债券。

1.债券是一种发行人承诺在某一特定的时日将利息与本金付给债券持有人的债权债务凭证。
2.债券的基本要素包括：债券的面值、债券的期限、债券的利率和利息、债券的价格。
3.债券按发行主体不同分为：政府债券、金融债券和企业（含公司）债券；按有无抵押担保，分为信用债券和有担保债券；按是否可转换成股份，分为公司债券（不可转换债券）和可转换公司债券等。
4.债券筹资的特点：资金成本较低，保证控制权，发挥财务杠杆作用；但债券筹资的筹资风险高，限制条件多，筹资额在限。

（5）融资租赁。

1.租赁是指出租人在承租人给予一定报酬的条件下，授予承租人在约定的期限内占有和使用财产权利的一种契约行为。
2.融资租赁又称财务租赁，具体有售后租回、直接租赁和杠杆租赁三种形式。
3.融资租赁的特点：筹资速度快，限制条款少，设备淘汰风险小，到期还本负担轻，税收负担轻等；但融资租赁的资金成本较高。#### 短期筹资与长期筹资的组合

(一)短期筹资与长期筹资的组合策略

1.平稳型组合策略
平稳型组合策略，是指对临时性流动资产，用短期资金解决;而对永久性资产，包括永久性流动资产和固定资产，则用长期资金解决，以使资金的使用期间和资金来源的到期期限能相互配合。这里所说的临时性流动资产是指受季节性或周期性影响的流动资产;这里所说的永久性流动资产是指为了满足企业长期稳定的资金需要，即使处于经营低谷时也必须保留的流动资产。
2.积极型组合策略
积极型组合策略，是指以长期资金来满足部分永久性资产的需要，而余下的永久性资产和临时性资产则用短期资金来满足。
3.保守型组合策略
保守型组合策略，是指企业不仅以长期资金来融通永久性资产(永久性流动资产和固定资产)，而且还以长期资金满足由于季节性或周期性波动而产生的部分或全部临时性资产的资金需求。

(二)短期筹资与长期筹资的组合策略对企业收益和风险的影响

短期筹资与长期筹资的不同组合对企业收益和风险会产生不同程度的影响。企业资金来源中大部分资金属长期资金，包括长期负债和权益资本。这部分资金取得后可长期使用，风险小但资金成本较高，会给企业带来定期支付利息或发放股利的负担。余下部分资金是短期资金，主要是流动负债。这部分资金取得和使用成本一般较低、灵活性强，但使用期短、风险大。在短期筹资与长期筹资的组合策略中，平稳型组合策略收益与风险居中，积极型组合策略收益与风险较高，保守型组合策略收益与风险较低。企业在选择短期筹资与长期筹资的组合策略时，应考虑长期资金与短期资金之间的平衡，权衡收益与风险。


Instruction: 为直接连接存储写一篇详细的介绍

Output:
直接连接存储是指外部数据存储设备(如磁盘阵列、磁带机等)直接连接在服务器内部总线上，数据存储设备是整个服务器结构的一部分，同样服务器也担负着整个网络的数据存储任务，如图所示。
#### 直接连接存储的内涵

DAS将存储设备通过SCSI接口或光纤通道直接连接到一台服务器上。存储设备可以与多个服务器连接，如果一台服务器出现故障，仍可以通过其他服务器来存取数据。但这种存储方案中的存储设备都直接连接到服务器，随着存储设备和服务器数量的增加，DAS存储方式将导致网络中存储孤岛数量的激增，存储资源利用率低，不利于对其进行集中管理。在DAS存储方式下数据共享和存储设备的扩展能力受到了很大的限制。同时，数据存储都由与存储设备相连的服务器来完成，对服务器的性能也造成了一定的影响。
DAS数据存储方式主要应用于服务器在地理位置上比较分散，很难通过远程连接进行互连时，DAS数据存储方案是比较好的解决方案，甚至可能是唯一的解决方案。对于小型网络，由于网络规模较小，数据存储量小，数据访问频率不是太高，对服务器造成的性能下降不明显，DAS数据存储方式将是一种比较经济的解决方案。在一些特殊的数据库应用和应用服务器上(如MicrosoftClusterServer或某些数据库使用的“原始分区”)，它们需要直接连接到存储器上，因此需要使用DAS数据存储解决方案。#### 直接连接存储的主要问题和不足

(1)DAS依赖服务器主机操作系统进行数据的IO读写和存储维护管理，数据备份和恢复要求占用服务器主机资源(包括CPU、系统IO等)，数据流需要回流主机再到服务器连接着的磁带机(库)，数据备份通常占用服务器主机资源20％～30％。DAS的数据量越大，备份和恢复的时间就越长，对服务器硬件的依赖性和影响就越大。
(2)DAS与服务器主机之间的连接通道通常采用SCSI连接，带宽为IOMB／s、20MB／s、40MB／s、80MB／s等，随着服务器CPU的处理能力越来越强，存储硬盘空间越来越大，阵列的硬盘数量越来越多，SCSI通道将会成为IO瓶颈；服务器主机SCSIID资源有限，能够建立的SCSI通道连接有限。
(3)无论DAS还是服务器主机的扩展，从一台服务器扩展为多台服务器组成的群集(Cluster)，或存储阵列容量的扩展，都会造成业务系统的停机，从而给企业带来经济损失，对于银行、电信、传媒等行业7×24小时服务的关键业务系统，这是不可接受的。并且直连式存储或服务器主机的升级扩展，只能由原设备厂商提供，往往受原设备厂商限制。


Instruction: 为银行结算写一篇详细的介绍

Output:
银行结算是指通过银行账户的资金转移所实现收付的行为，即银行接受客户委托代收代付，从付款单位存款账户划出款项，转入收款单位存款账户，以此完成经济之间债权债务的清算或资金的调拨。
银行结算是商品交换的媒介，是社会经济活动中清算资金的中介。
国内银行结算方式主要有银行汇票、商业汇票、银行本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付、信用卡、信用证等。#### 银行结算的分类

银行结算按结算形式，可分为现金结算和转帐结算。其中转帐结算按地区又可分为同城结算、异地结算、国际结算。
(一)现金结算与转帐结算
发生经济活动的双方以现金来完成经济往来的货币收付行为称为现金结算。发生经济活动的双方以信用支付代替现金收付，收付双方通过在银行的帐户间划转款项，来负担了结和清算收付功能的行为称非现金结算，也叫转帐结算。
转帐结算与现金结算比较而言，有许多优越性，主要有以下几方面：
(1)转帐结算便利货币交换，加速资金周转。首先转帐结算可以不受金额的限制，无论交易的金额多大，一张支付凭证就可以把成百上千万的资金往来结算清楚。其次转帐结算是通过银行集中清算资金，银行是各种经济关系互相联系的桥梁和纽带，无论社会上的经济交往多么错综复杂，各单位之间的款项收付多么频繁，只要将票据送存银行，就能把各单位应付的款项付出去，应收的款项收回来，又方便又迅速。再次转帐结算可以充分利用现代化的电讯条件和遍布城乡各地的银行机构网络。无论路途多么遥远，都可以通过银行的支付网络及时划转资金，大大缩短了结算的时间和距离。转帐结算在便利货币交换、加速商品流通和资金周转方面，大大优于现金结算。
(2)转帐结算可以节省大量的现金使用，从而节约大量的流通管理费用。在社会生产不断发展、商品流通不断扩大的情况下，如果大量使用现金就要付出大量的印刷费用；现金的运送和保管也要支付大量费用；不断循环清点整理钞票，要消耗大量的社会劳动，银行和单位都要为此增加很多出纳人员，在物力、财力、人力上都很不经济。使用转帐结算，用银行的支付凭证代替现金流通，可以大大减少现金的流通数量，虽然印制结算凭证也要支付一定的费用和增加相应的办事人员，但与使用现金相比成本要低得多。
(3)转帐结算有利于保证资金安全。转帐结算通过银行进行，无论怎样划转资金都在银行帐上。款项在银行之间，此付彼收，此收彼付，出不了银行的大门。遇有差错纠纷，有凭证可查，易于追索。
(4)转帐结算可以吸收社会资金，支持国民经济建设。首先国民经济各部门、各单位之间的经济和资金往来通过银行办理转帐结算，必须在银行开立的帐户上有足够的资金，这就构成了银行的资金来源。其次通过银行办理转帐结算的各单位之间的经济往来，只是银行存款户上的资金转移，此增彼减，并不影响银行资金来源的增减。再次单位在银行办理转帐结算过程中，在款项未支付前，或者当款项已从付款单位帐户上付出，收款单位未收到款项时，会形成在途资金，银行可以加以利用。总之这些暂时闲置的货币资金、待结算资金和结算在途资金，可成为银行信贷资金的重要来源，扩大银行分配资金的力量，从而有利于支持生产和商品流通的发展，提高经济建设速度。
(5)转帐结算有利于进行货币监督。在我国目前建立社会主义市场经济的新时期，货币结算监督是国家赋予中央银行和专业银行的一项重要职责。在转帐结算的形式下，银行进行货币结算监督有以下几个便利条件：一是各部门各单位之间的经济往来，都要通过银行结算这一关；二是按照结算制度的规定，各单位办理结算都必须在结算凭证上填明资金的来源与去向，由谁付款，款付给谁，支付的根据，支付的数目以及支付的用途；三是转帐凭证无论怎样流通转让，结算凭证最后还是要回到银行，这样银行就可以掌握资金运动的来龙去脉，审查是否属于正常的支付，进行具体的监督。而现金是一种固定面额的抽象购买手段，可以自由流通，也可以循环使用，银行难以进行具体的监督。
转帐结算除了上面讲的优点外，与现金结算相比，也有其一定的局限性。如它要受到时间、地点、条件的限制，超过了银行的营业时问就无法办理；超过了规定的使用期限就失去了效用；甲地的支票不能在乙地使用；凭证填写的内容不全，银行会拒绝转帐；还由于办理转帐结算要有一个过程，无论如何迅速，总要一定的时间，无论如何简便，总要有一定的处理手续。现金则不同，它不受时间、地点、条件的限制，使用灵活方便。
(二)同城结算、异地结算及国际结算
同城结算也称本埠结算，是指同一城镇范围内各单位之间的转帐结算。按照我国现行《银行结算办法》规定，同城结算中使用较为普遍的结算种类有支票、银行本票、委托收款等。
异地结算也称埠际结算，是指在同一城市范围内各单位之间的转帐结算。对于虽属于同一城市，但开户银行没有参加同城票据交换的结算，一般也按异地结算办理。异地结算的特点是：参加结算的双方距离较远，联系不便；结算地域广，涉及单位多，既有经济往来关系比较固定，订有合同的交易往来，也有临时采购业务。目前，异地结算使用的结算种类主要有银行汇票、商业汇票、汇兑、委托收款、托收承付等。
国际结算通常是指国与国之间的结算。按照现行国际惯例，国际结算的方式主要有汇款结算方式、托收结算方式、信用证结算方式，以及汇票、本票、支票等信用支付工具。#### 银行结算的原则

银行结算的基本原则银行转账结算是一个复杂的收付程序。每一笔款项的结算都涉及到付款单位、收款单位、付款银行、收款银行等几个单位的多个环节的业务活动和资金增减变动。如果其中的任何单位和任何一个环节不按统一的规定办理，都会给结算业务的进行带来困难。因此为保证银行结算的顺利进行，付款单位、收款单位、付款银行和收款银行，应当严格遵循银行结算的基本原则。这些基本原则包括：

（1）恪守信用，履约付款。

在市场经济条件下，存在着多种交易形式，相应地存在着各种形式的商业信用。收付双方在经济往来过程中，在相互信任的基础上，根据双方的资信情况自行协商约期付款。一旦交易双方达成了协议，那么交易的一方就应当根据事先的约定行事，及时提供货物或劳务，而另一方则应按约定的时间、方式支付款项。

（2）谁的钱进谁的账，由谁支配。

银行作为结算的中介机构，在办理结算过程中，必须保护客户资金的所有权和自主支配权不受侵犯。各单位在银行的存款，受法律保护；客户委托银行把钱转给谁，银行就把钱进谁的账。银行维护开户单位存款的自主支配权，谁的钱就由谁来自主支配使用。除国家法律规定以外，银行不代任何单位查询、扣款，不得停止各单位存款的正常支付。

（3）银行不垫款。

银行在办理结算过程中，只提供结算服务，起中介作用，负责将款项从付款单位账户转到收款单位账户，不给任何单位垫支款项。因为银行给其他单位垫支款项，事实上已不属于结算范围，面属于信贷范畴，会扩大信贷规模和货币投放。因此《支付结算办法》规定银行不垫款。付款单位在办理结算过程中只能用自己的存款余额支付其他单位款项，收款单位也只能在款项已经银行办妥收款手续，进入本单位账户后才能支配使用。#### 办理银行结算的基本要求

各单位办理银行结算，必须了解并遵守下列基本要求。
第一，各单位办理结算必须遵守国家法律、法规和银行结算办去的各项规定。
第二，各项经济往来，除了按照国家现金管理的规定可以使用现金以外，都必须办理转账结算。
第三，在银行开立账户的单位办理转账结算，账户内须有足够内资金保证支付。
第四，各单位办理结算必须使用银行统一规定的票据和结算凭证，并按照规定正确填写。
第五，银行、单位办理结算应遵守“恪守信用，履约付款，谁的钱进谁的账，由谁支配，银行不垫款”的结算原则。
第六，银行按照结算办法的规定审查票据和结算凭证。收付双方发生的经济纠纷应由其自行处理，或向仲裁机关、人民法院申请司解或裁决。
第七，银行依法为单位、个人的存款保密，维护其资金的自主支配权。除了国家法律规定和国务院授权中国人民银行总行的监督项目以外，其他部门和地方委托监督的事项，各银行均不受理，不代任何单位查询、扣款，不得停止单位存款的正常支付。
第八，各单位办理结算，必须严格遵守银行结算纪律，不准签发空头支票和远期支票，不准套取银行信用。
第九，各单位办理结算，由于填写结算凭证有误而影响资金使用，票据和印章丢失而造成资金损失的，由其自行负责。


Instruction:
请详细解释以下名词：
疾病经济负担

Output:
疾病经济负担是指由于疾病、失能(残疾)和早死给患者、家庭和社会带来的经济损失以及为了防治疾病而消耗的卫生经济资源，它针对人群由于疾病所引起的经济耗费或经济损失进行测算和分析，从而从经济的层面上研究或比较不同疾病对人群健康的影响。#### 疾病经济负担的分类

按疾病对社会与人群的影响分成直接经济负担、间接经济负担、无形经济负担。直接经济负担是指为直接用于预防和治疗疾病的总费用，包括个人、家庭和社会用于疾病和伤害预防、诊治及康复过程中直接消耗的各种费用。具体点说，包括卫生机构将提供卫生服务的费用，如预防投资费、急救费、门诊诊治费、住院费、医药费、卫生技术劳务费、家庭病床治疗与护理费用等。还包括病人在接受卫生服务过程中病人及陪护人员所支付的其他费用，如营养费、交通费、差旅费以及用来克服疾病而购置的各种康复器具等非处方费用；若因伤害死亡则还有尸体处理费、丧葬费及其他费用等。间接经济负担指由于发病、伤残(失能)和过早死亡给患者本人和社会所带来的经济损失。间接疾病经济负担是疾病经济负担的一个重要组成部分，无形经济负担也叫无形损失，是指患者及亲友因疾病和伤害给家庭和本人造成的痛苦、悲哀与不便所带来的生活质量的下降或因改疾病而引起的相关疾病所带来的其他成本花费。#### 疾病经济负担研究的发展历程

疾病经济负担研究的发展实质上即为疾病经济负担指标的发展。疾病经济负担研究的发展可以分成三个阶段：第一阶段在1982年以前，疾病负担主要由死亡率来衡量，认为疾病造成的死亡越多，疾病负担就越大。此阶段应用的评价指标主要是死亡率或死因位次、发病率等传统指标。第二阶段以1982年美国CDC提出潜在寿命损失年(YPLL)为标志，用疾病造成的寿命损失评价不同疾病造成负担的大小。由此产生的YPLL系列指标：潜在价值寿命损失年(VYPLL)、潜在工作损失年(WYPLL)等。这种评价方法赋予疾病负担的操作性定义是：疾病负担就是疾病造成死亡而引起的个体或人群寿命的减少。第三阶段全球疾病负担研究工作的焦点逐渐集中于由于开发能将死亡和伤残结合在一起的指标，它主要可以分为两类——健康期望(HeMthExpectancies)指标和健康差距(HealthGaps)指标。健康期望指标的主要代表为DALE，而有代表性的健康差距指标为DALYS。
DALE是一个综合考虑了死亡和伤残的人群健康综合评价指标，以寿命表为基础，根据一套完整的健康状态表以及各健康状态相应的权重，计算而得到的完全健康(或等价完全健康)期望寿命。DALYS是由疾病死亡和疾病伤残而损失的健康生命年的综合测量。计算一给定人群的DALY，就是将该人群的早亡所致生命年损失(YLk)和伤残所致生命年损失(YLDS)进行综合计算，再以生命年的年龄相对值(年龄权数)和时间相对值[贴现率(DiscountingRate)]作加权调整。#### 疾病经济负担的影响因素

研究人员在一篇关于出生缺陷经济负担的文献中指出：医疗技术的水平和成本决定经济负担的大小，疾病的种类和严重程度是影响负担的显著原因，干预措施的选择和就诊行为也会显著地影响出生缺陷经济负担。其他因素如生活的社区，家庭的环境和氛围、社会的宣传和政策导向、社会和文化因素也会影响疾病的经济负担。产前筛合率、终止妊娠率、出生时的发病率、患者就诊率和患者生存率等与出生缺陷的发生有关的因素都影响出生缺陷经济负担。王舒宏等对疟疾病例经济负担影响因素的分析中得出：住院天数和确诊单位是影响疟疾的直接经济负担的影响因素间接经济负担的影响因素为就诊次数和住院天数，无形经济负担的影响因素为就诊次数、病程和住院日。总经济负担的影响凶素为住院天数、病程、初诊时间和确诊单位。
在帕金森氏症的疾病经济负担影响因素的研究中，得出影响其经济负担的主要网素为门诊次数和病情轻重程度有关，而与年龄、家庭月总收入、医疗保障形式和病程等因素无关。通过对305位糖尿病患者的随访研究，经过多元线性回归分析，得出影响糖尿病经济负担的主要因素：公费医疗制度、生存质量、经济收入水平、就诊医院级别、文化程度和病情的严重程度以及婚姻状况。经多因素分析后．公费医疗、生存质量、月人均收入、就诊和婚姻状况对糖尿病的门诊费用具有统计学意义，而住院费用的影响因素有文化程度、作状态和病情分期。另外一篇关于糖尿病经济负担的文献中指出：影响门诊费用的因素有从业状态、经济收入、医疗保障形式、就诊医院的级别和病情：而影响住院费用的因素有从业状态、经济收入、医疗保障形式、医院的级别、病情和伴随疾病。影响医疗费用的主要因素足患者的病情、经济收入和医疗保障形式。
影响农村居民疾病经济负担的重要因素为患有慢性病、年龄增大、有残疾状态和离婚、丧偶等。不同的疾病可能因为研究者的研究目的不同，研究的角度也有所不同，关注最多的就是疾病的类型。疾病的严重程度。诊治单位以及经济收入情况和医疗保障形式不同研究者得出的结论不同．同样是医疗保障形式，但是，有研究表明其是影响疾病经济负担的重要因素，有的研究却表明与疾病经济负担无关。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下疾病管理，要求表达严谨，内容详实

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疾病管理是指针对疾病发生发展的各个阶段采取不同措施，提供不同服务，也就是对疾病采取“全程的管理”，以从根本上控制医疗保健的成本，节约有限的卫生资源。#### 疾病管理的内容

疾病管理是一个跨学科、系统化的医疗服务管理模式，涵盖所有慢性疾病人群；通过预防、循证干预、制定专业性高的议定书施加干预以及借助病人的自我管理来达到医疗管理最优化；不断评估健康状况和衡量干预成果来改善整体国民健康，从而提高生活质量和降低医疗成本。合格疾病管理方案应当包括下列内容：(1)人群鉴定过程，严格挑选适合疾病管理要求的患者；(2)选取已经在临床上取得显著效果的治疗方案进行治疗；(3)加强医生和其他医疗服务人员的沟通，以便取得更好的医疗合作方案；(4)风险识别与医疗干预需要的配套设施；(5)强化对患者自我管理、自我护理的培训，让患者依从并认同治疗方案；(6)过程和结果的测量、评估与管理；(7)形成例行评估制度，对个别案例进行反馈评价，最终形成永久性的、高质量的管理工作程序；(8)信息技术系统，包括专门的软件、数据档案库、自动决策辅助工具与回拨系统等。#### 疾病管理的作用

疾病管理是以整合式的照护系统来改善疾病症状及减少医疗成本为最高原则，DMAA认为在医疗中实施综合的疾病管理方案有许多优点：
(1)通过循证干预指南、成果数据以及患者、医生及探访者之间的有效沟通，来改善医疗安全和质量，减少用药和治疗错误；
(2)提高病人的自我管理意识，通过以病人为本与协同教育方式来预防和治疗病人病情；
(3)借助信息技术联络，帮助那些难以进行自我护理的病人，有助于改善整体国民健康；
(4)在不牺牲医疗质量和病人满意度情况下改善成本控制，可作为医疗管理中成本控制技术的另一种选择，如效用审查、把关控制、转诊限制和毒品控制等。#### 疾病管理对我国的启示

1.疾病管理应符合我国医疗体制特征
发达国家的门诊服务(也就是俗称的“小病”)主要由基于社区的全科医生来完成，而医院一般不从事门诊服务，只提供专科医疗服务，而我国绝大部分门诊医疗服务是在医院完成的。医疗体制的不同，也就要求我国在疾病管理设计时不能照搬国外模式。例如，在疾病管理结果策略方面，我们可以从临床、经济、行为及质量等四个方面结果加以衡量。临床方面可从临床数据与病情改善情况加以了解；经济方面可通过住院费用、门诊费用和损失的工作天数等加以核算；行为方面则可由病人对医嘱的遵从性、病人的自我管理及健康调查等进行评估；质量方面则依据病人的满意度及疾病预防的结果来进行考核。
2.在疾病管理中引入药物经济学评价
药物经济学在疾病管理中的作用是，对某一特定疾病治疗时评价和确定具有成本效益的药物，并在获取相关信息后，在成本效益基础上作出处方决策。在我国疾病管理完善过程中引入药物经济学评价方法时，应把重点放在培训与正确理解评价技术、改善信息系统、发布实证结果和减少推断性偏差、增加研究有效性的方法上，促使我国疾病管理机制更快、更健全的发展。


Instruction: 请详细介绍疾病谱

Output:
疾病谱是指在整个疾病构成中按疾病患病率(或死亡.率)的高低而排列的顺序，是综合反映医疗单位卫生服务水平的重要指标之一，对了解某地区或医疗机构疾病种类及其变化趋势具有重要意义。#### 疾病谱的改变

(一)发病率和死亡原因的变化
由于抗生素和疫苗的应用，以及人口年龄变化、生活和工作方式、心理状态、环境污染和职业危害等因素的影响，传染性疾病的发病率和死亡率明显下降，而心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、遗传性或先天性疾病等慢性非传染性疾病的患病率、病死率逐步上升。20世纪50年代，我国人口主要死因为呼吸系统疾病、急性传染病、心脑血管疾病、消化系统疾病等。到20世纪90年代，前4位死因变为心脑血管疾病、恶性肿瘤、呼吸系统疾病和意外伤害。
(二)致病因素的变化
近20年的研究证明，环境因素、生活方式、遗传性因素和医疗卫生服务方式等与人的健康有密切关系。据目前统计，威胁人类健康的主要疾病有10％是由生物因素引起，10％与遗传因素有关，30％起源于环境因素。而50％与不良生活方式有关。例如，全球性环境污染加剧等原因导致成人和儿童哮喘等疾病的发病率升高，我国哮喘发病率为1％～5％。不健康的生活方式，包括饮食结构不合理、吸烟、缺乏锻炼、滥用毒品等是引起多种慢性疾病的最主要原因。1998年WHO报道，全世界至少有350万人由于吸烟和患与烟草有关的疾病而导致死亡。目前，发达国家的香烟消费量已大幅度下降，而我国仍处于上升趋势，我国男性每年吸烟死亡人数已接近100万。有研究表明，在所有吸烟者中，最终将有一半人死于烟草制品。一些新的传染性疾病正威胁着人类的健康，艾滋病流行已成为全球的公共卫生及社会问题。目前全球有近4000万人感染了艾滋病病毒，成千上万人命丧于此。虽然全世界众多医学研究人员付出了巨大的努力，但至今尚未研制出根治艾滋病的特效药物，也没有可用于预防的有效疫苗。目前，这种病死率几乎高达100％的“超级癌症”已被我国列入乙类法定传染病，并被列为国境卫生监测传染病之一。据估计，本世纪初亚洲将成为全球艾滋病流行最严重的地区，而且值得注意的是，自1994年以来，我国艾滋病流行进入了快速增长期。#### 我国的疾病谱变化及原因

我国疾病谱的变化

解放前，寄生虫病、传染病是导致我国居民主要死亡原因。据不完全统计，解放前我国居民死因顺位大致为：寄生虫病、传染病、肺结核、妊娠分娩、呼吸系统疾病；解放后我国居民兀亡谱发生急剧变化。50年代，我国城市的死因顺位为呼吸系统疾病、传染病、消化系统疾病、心脏病和脑血管病；70年代则为脑血管病、心脏病和恶性肿瘤；到80年代，死因顺位己转变为心脏病、脑血管病、恶性肿瘤、呼吸系统疾病、消化系统疾病；90年代以后则以恶性肿瘤、脑血管病、心血管病和呼吸系统疾病列前四位。据2001年全国36个城市生命统计结果，NCD占全死因的86．13％，其中恶性肿瘤21．55％、脑血管病20．97％、心脏病19．06％、呼吸系统疾病13．93％。而2001年对9O个县农村生命统计结果显示，NCD占全死因的78．92％，二者前四位死因完全相同，所不同的是，农村呼吸系统疾病占第一位。

疾病谱发生变化的主要原因

1.第一次卫生革命的胜利使传染病、寄生虫病在疾病谱中退居次席
公元6世纪114世纪和19世纪末，在世界范围内发生了三次鼠疫大流行，导致数以千万计乃至上亿人口死亡。人们通过艰苦努力，最终查明了鼠疫的病因和流行规律，由此引发了以传染病和寄生虫病为对象，以疫苗、抗生素、消杀灭为主要措施的第一次卫生革命。19世纪后半叶从欧洲开始，通过控制传染源、预防接种、改善环境等措施，控制传染病的流行。新中国在解放初期开展了爱国卫生运动以及一系列综合防治措施，消灭了性病，1962年消灭本土天花，有效地控制了多种烈性传染病和寄生虫病，取得了巨大成果，是第一次卫生革命胜利的典范。这次卫生革命，我国的疾病谱、死因谱已经发生了根本变化，传染性疾病死亡的人数已大大减少，而有害健康的生活方式引起疾病占我国总死亡率的一半以上，我国居民的死亡顺位已接近西方发达国家。
2.主要危险因素和暴露水平的不断增高。使NCD上升到疾病谱的榜首
(1)人口构成因素
①老龄化：目前我国60岁以上人口约1．3亿，预计2050年将达到4亿。老年人口在总人口中所占比重越来越大，老年人的各种组织器官和肌肉萎缩、退化、功能降低，机体抵抗力减弱，容易发生各种慢性病和恶性肿瘤。②城市化：2000年我国城镇人口4．56亿，占总人口的36．09％，比1990年增长9．86％。
(2)不良生活方式因素
①吸烟酗酒。在我国，估计目前至少有3．2亿人吸烟，主动吸烟和被动吸烟人群占总人口的71．8％，也就是说，我国有2/3的人口暴露在吸烟之中。1996年吸烟率为37．6％，比1984年上升5％，初始吸烟年龄由22岁提前到19岁。可见吸烟是导致NCD上升的主要因素之一。②膳食结构改变。高脂、高糖饮食在膳食结构中所占比重越来越大。1992年我国城乡居民肉、蛋、奶、水产品消费量比1982年分别增加了81．1％、200．0％、323．0％、97．4％，而谷类和薯类则下降10．9％和49．4％。医学研究发现，不良的饮食习惯与多种疾病的发生有关系。高脂、高糖、高盐饮食可以导致多种慢性病和恶性肿瘤的发生。饮食中脂肪的总摄入量和动脉粥样硬化的发病率和死亡率呈正相关。饮食中大量脂肪特别是饱和脂肪酸的摄入使血液中的胆固醇浓度增高，进而发生动脉粥样硬化。另外，长期食用含大量饱和脂肪酸的食物，可以引起机体内分泌紊乱，从而诱发各种癌症。加之我国北方地区居民有高盐饮食的习惯，所以我国高血压呈现北高南低的地区分布趋势。③体力活动减少。据调查，当前约有20％的居民体力活动每天不超过20分钟。由于缺乏运动，摄入的热量难于消化，容易造成肥胖，另外静态生活方式可以使机体的抵抗力降低从而诱发各种疾病。④肥胖。北京、上海人体超重率分别达到27％和15％以上，有些地区35～59岁人群超重率甚至达到50％。在肥胖病人中，高血压、糖尿病、脑卒中等疾病的发病率和死亡率都要高于正常体重人群。
(3)环境污染
①饮水污染：1993年农村安全饮用水合格率仅为57．3％。其中细菌超标占76％。饮用被有机物污染的饮水人口有1．6亿。据报告，全国164个县1530个水质监测点，20％理化指标超标，22．1％有机污染超标。我国有监测的1200多条河流中已有850多条河流受到污染。预计在21世纪前30年，我国环境污染问题在总体上难以出现根本性的好转。②大气污染：我国有17个省、市、自治区以高氟煤为燃料，至少80％的城市居民生活在空气质量很差的环境中。在城市中，汽车尾气、建筑粉尘、工业废气等污染使我国成为目前世界上空气污染最严重的国家之一。③农药的污染：虽然人们已经认识到了农药和化肥对人类健康的危害，但由于人口压力加大，对粮食、蔬菜、水果等需求的增加，农药和化肥的使用一时很难减少下来，甚至对农药的摄人量短时间内仍然会增加。


Instruction: 请详细论述疾病预后

Output:
疾病预后是指疾病发生后，对疾病未来发展的病程和结局(痊愈、复发、恶化、致残、并发症和死亡等)的预测。#### 影响疾病预后的因素

常见的影响疾病预后的因素包括：
(一)患者的机体状况
患者的机体状况，如年龄、性别、营养、体质、免疫功能、心理状态等，均可对疾病的预后产生一定影响。如婴幼儿和老年人与青壮年虽患同样的疾病，但临床表现不同，预后也不同。一般前者预后较差，后者预后较好。
(二)疾病本身的特点
不同的疾病具有不同的特点，也有着不同的预后。某些自限性疾病如上呼吸道感染，无须治疗也可自愈，预后良好。某些疾病通过有效的防治措施，干扰致病因素对机体的作用或改变其量，可改善预后，如败血症虽重，但采用有效的抗生素治疗便有可能治愈。此外，由于当代医学科学发展的限制，还有不少疾病至今尚缺乏行之有效的治疗方法，例如晚期癌症广泛转移、艾滋病等，虽经积极治疗，但多数预后极差，有待医学科学技术的发展来解决。
(三)患者的病情
同种疾病病情有轻重之分，病情不同预后也各异。例如癌瘤的大小、生长部位、大体类型、生长方式、浸润深度、病理组织类型、癌细胞分化程度、是否转移、转移部位等；脑出血的部位、出血量等；脑梗死的部位、范围等均影响疾病的预后。对感染性疾病，除机体状况之外，侵入机体的病原体的特征，如病原体的数量、种类、亚型、毒力、侵袭力、繁殖力以及入侵门户、定植部位等因素都可影响病情，也与疾病的预后密切相关。
(四)医疗干预效果
医疗干预是指医生为改善患者疾病预后所从事的一切活动，包括各种疗法、临床护理及能够改善患者不良行为的一切忠告。医疗条件的优劣，直接影响医疗干预的质量。医疗设施先进，服务质量高，防治效果好，则疾病的预后也较好。
(五)医院内感染
医院内感染是指患者在住院期间获得的感染。大部分医院内感染患者在住院期间发病，但也有部分患者是在出院后发病的。医院内感染是直接影响患者预后的因素之一。
(六)社会、家庭因素
社会经济发展水平、医疗卫生条件、社会保障体系、家庭关系等都会影响疾病的预后。社会因素对疾病的影响，尤其是对传染病的影响最明显。我国解放后贯彻了预防为主的卫生工作方针，对烈性传染病和某些危害严重的地方病如血吸虫病等积极防治，取得了极大的成功，为世人所瞩目。2003年春夏之交的“传染性非典型肺炎”流行，充分地证明了社会因素对传染病发生和预后的影响。#### 疾病预后的评价

1.常用的疾病预后评价指标
用疾病的各种结局的发生概率来捕述疾病的预后，是最简单的评价预后的方法：但值得注意的是，尽管反映预后的指标相当广泛，但各个指标的侧重点并不相同。因此，应根据不同性质的疾病以及研究的重点来选择相应的预后指标。以下是几个常用的指标：①治愈率：某一疾病患者治疗后，治愈人数占接受治疗患者总数的比例。主要用于病程短且死亡率低的疾病，是反映预后程度与医疗水平的重要标志：②病死率：在某病患者中死于该病的患者所占的比例，主要用于病程短但死亡率较高的疾病，也是预后程度与医疗水平的重要标志，但其生物学意义恰好与治愈率相反。③缓解率与复发率：缓解率是指给予某种治疗后，进入疾病临床消失期的病例数占总治疗例数的百分比。复发率是指疾病经过一定的缓解或痊愈后又重复发作的患者占接受观察患者总数的百分比，这2项指标主要用于病程长、易复发的慢性疾病。④致残率：指发生肢体或器官功能丧失占观察患者总数的百分比。⑤存活率：是存活满Ⅳ年的病例数占所有观察满Ⅳ年的病例数的比例，该指标是长病程致死性疾病如各种癌症等最常用的预后指标。
应当指出的是，以病死率或存活率反映预后．虽简单明了，但只是提供了某一个时点的预后信息，而并未反映预后的全貌。对于大多数疾病特别是慢性疾病，单个时点存亡的比较是相对片面的，正确的方法是进行生存率分析，而且在分析过程中应当着重注意准确规定观察的起止时间，正确处理失访病例与死亡病例，并选用恰当的统计方法。
2.生存质量评价
随着医学的发展，现代医学模式已经由传统的生物医学模式向生物一心理一社会医学模式转变。世界卫生组织将生存质量列为新一代健康标准，它代表了所有健康干预手段的最终目标。生存质量是指不同文化和价值体系中的个体对与他们的目标、期望、标准以及所关心的事情有关的生存的体验。对患者的生存质量进行测评，有助于了解疾病对患者生活各个方面的影响，全面反映其生理及心理健康状况和需求，为准确评价临床治疗干预手段的医疗后果提供参考。可以说，生存质量评价作为一种新的疾病预后评价方法，得到了越来越多的学者的认同和重视。
生存质量作为疾病预后的一个重要内容，不仅是描述疾病损害程度的指标或终点．而且也是影响疾病转归的预后因子，在各种疾病的研究中得到了广泛的实践，为改进临床治疗措施，提高疗效水平提供了重要根据。生存质量的评价是通过量表的测量来完成的，量表应该根据研究目的和研究对象来选用。可以选择已经被广泛应用的国内外现成的量表，也可以自己制订量表．但自行制订的量表要通过信度、效度的考核。如SF-36、NHP(NottinghamHealthProfile)等反应较好的普适性量表，上海第二医科大学口腔医学院建立的汉语语音清晰度测试字表；还有一些常用于肿瘤研究的量表，如癌症患者生活功能指数量表(FLIC)、Karnofsky体能状态量表(KPS)、华盛顿大学量表(UW-QOL)等。生存质量在疾病预后评价中多采用单一具体疾病量表。
生存质量不仅可以作为预后评价内容，客观反映机体生活状况，还可以作为疾病预后的预测因素。例如国外有学者随访心脏移植患者的生存质量，建立Cox回归模型，并估计患者的相对死亡危险度，结果表明：随着移植前患者生存质量降低，死亡相对危险度也增加。


Instruction: 你能详细解释一下疾病监测吗？

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疾病监测也称流行病学监测，是指长期、连续、系统地收集疾病及其影响因素的资料，通过分析将信息及时反馈，以便采取干预措施并评价其效果。#### 疾病监测的种类

1.传染病监测
不同国家规定的监测病种有所不同。WHO将疟疾、流感、脊髓灰质炎、流行性斑疹伤寒和回归热列为国际监测的传染病。我国根据我国情况又增加了登革热。随着对外开放政策的实施，我国卫生部已把艾滋病列为国境检疫监测的传染病。我国《传染病防治法》将法定传染病分为甲、乙、丙三类共37种，实行分类管理。传染病主要监测内容有：
(1)监测人群的基本情况：即了解人口、出生、死亡、生活习惯、经济状况、教育水准、居住条件和人群流动的情况。
(2)监测传染病在人、时、地方面的动态分布，包括做传染病漏报调查和亚临床感染调查。
(3)监测人群对传染病的易感性。
(4)监测传染病、宿主、昆虫媒介及传染来源。
(5)监测病原体的型别、毒力及耐药情况。
(6)评价防疫措施的效果。
(7)开展病因学和流行规律的研究。
(8)传染病流行预测。
2.非传染病监测
目前有些国家已将监测范围扩大到非传染病。监测内容根据监测目的而异，包括出生缺陷、职业病、流产、吸烟与健康，还有营养监测、婴儿死亡率监测、社区和学校的健康教育情况监测、食品卫生、环境、水质监测等等，范围极广。
我国部分地区已对恶性肿瘤、心脑血管病、高血压、出生缺陷等非传染病开展了监测。例如由北京心肺血管医疗研究中心牵头组织了我国16省市、19个监测区的多省市大协作，对心血管病发展趋势及其决定因素进行监测。天津市开展了以“肿瘤、冠心病、脑卒中、高血压”为重点的非传染性“四病”的防治研究等。#### 我国疾病监测的发展趋势

随着社会经济与科学技术的不断发展，疾病监测体系应当如何进一步完善和发展?应是疾病预防控制工作面临的重要课题。为了适应人民群众不断增长的健康的需求，优化卫生资源，结合信息技术的发展，我国疾病监测系统在建立了一个即时报告的基础信息平台后，建议应当由分散向集中，由单病种监测向综合监测发展，逐步建立起一个集各种卫生监测功能于一体的综合信息监测系统。以更好地收集、分析、反馈和发布信息。
1.由单病监测向综合监测发展
目前，我国疾病监测多以单病监测为主。传染病的个案及其有关信息的收集是其主要功能。使各单病种监测系统，共用同一个信息平台，合并为综合监测系统，将是疾病监测的发展趋势之一。理由有三条：第一，虽然单病种监测对于该病种而言，具有非常大的优势，而且，还会根据需要，不断增加对该病种的一些新的内容。但是，如果37种法定传染病，每一病种都建立一个传染病监测系统，那么，将会有37种单病种的监测系统，再加上慢性非传染性疾病监测系统、公共卫生监测系统等等，加起来将会非常庞大，庞大的信息监测队伍与组织机构，会给疾病预防控制工作带来很大的负担。第二，单个传染病病种不是每天、每时都会发生，个案信息的收集人员就会有一段时问，甚至多数时间空闲，同时也导致了所使用设备的闲置，造成卫生资源的浪费。第三，单病种监测系统的建立，会使收集到的信息分离开来，不利于集中进行分析，不利于综合利用。正是基于上述理由，我们预测，未来的疾病监测发展趋势应当是由单病监测向综合监测发展。
2.由各自为政向综合利用发展
建立疾病监测系统，最为主要的一项功能的是收集数据，并对收集的数据进行分析，这就要求收集数据时要按照统一标准来测定。无论是定性资料、还是定量资料都一样。如果不按照统一标准收集数据，就没有比较的意义。解决这个问题，需要制定疾病监测数据报告的相应规范。
目前，单病种信息系统的建立，使得传染病监测相对独立，各部门之间又很少沟通，独立作战的情况普遍存在。如果能够统一起来，形成一支综合力量，建立统一的规范，使报告数据按照同一个标准，遵循各自的特点，进行统一的分析，那么，疾病监测数据将会发挥更大的作用，更具指导意义。所以，疾病监测未来的发展趋势将会由各自为政逐渐发展为综合利用。
3.由被动监测向主动监测发展
目前，我们的疾病监测工作多数是被动的收集数据。疾病发生以后，根据诊断的结果报告主管机构。这只是被动收集信息的一种形式。要做好疾病监测工作，就必须要主动收集一些与传染病发生相关的信息。对可能发生的传染病提出预防控制措施，类似于天气预报，类似于对地震、海啸的预测一样，通过主动收集影响传染病发生的相关信息，以及对这些信息的分析，对未来可能发生的情况进行预测，使大众提前做好防范准备，减少传染病对大众健康的危害。所以，主动收集信息，分析信息，在未来会变得越来越重要。
4.经费由自给自足向国家拨款发展
目前，我国各级疾病预防控制机构用于疾病监测的经费，多数是国家拨付加上自己创收一部分，两者相互结合起来。随着国家对疾病预防控制工作的高度重视，各级人民政府已经充分认识到，疾病预防控制工作是政府应当承担的重要任务，所以将会逐渐加大力度支持疾病预防控制工作。在新修订的(传染病防治法》中也特别强调了保障措施一章，国家已经从法律层面上给予了政策性的支持。同样理由如下：
一方面，在传染病监测系统建立以后的很长一段时间内，传染病监测的工作经费只是差额补贴。从事传染病监测工作的人员不能集中精力放在工作上，他们在工作的同时，还要考虑事业发展需要的经费，势必要通过收费等手段来补充工作经费与个人工作补助。这样不仅影响了监测系统数据的质量，造成不必要的误差，还会影响工作人员的积极性，同样导致数据的误差。另一方面，疾病监测工作是疾病预防控制工作中相当重要的一部分，是政府应当承担的职责。所以，根据我国财政划拨的特点，各级人民政府保证本级疾病预防控制机构中从事监测工作人员的人员经费和工作经费，同时，对工作突出者还要进行奖励。这也是疾病监测工作发展趋势之一。只有政府财政保证了疾病监测的各项经费，才能使工作人员认真积极的做好本职工作，才能保证所收集基础信息的准确性。
5.由数据收集向数据分析发展
监测系统不单单具有收集数据信息的功能，更多的是将收集到的信息进行科学分析，说明数字中的含义，供领导和有关人员参阅。所以，详细的数据分析、通俗的语言表达，是数据分析的基本工作之一，是疾病监测工作中非常重要的任务。
6.由单纯报道数字向疾病预测预警发展
向公众发布信息，旨在使公众能够看得明白，所以需要将数字语言转变为通俗易懂的大众语言，以进行预测和预警。如：在什么季节，那些传染病容易发生，目前，那些传染病已经开始流行?为使公众能够积极配合传染病预防控制工作，预测预警传染病是必不可缺的。如果仅仅报道数字，期望每一个公众能够自己看懂或者明白其中的含义，那专业人员存在的意义也就不大了。


Instruction: 请详细论述疾病转归

Output:
疾病转归是指疾病过程的发展趋向和结局，它主要取决于致病因素作用于机体后发生的损伤与抗损伤反应的力量对比和正确及时有效的治疗。疾病的转归有完全康复、不完全康复和死亡三种形式。#### 疾病转归的内容

(一)完全康复
完全康复或痊愈(completerecovery)是指病因去除后，患病机体抗损伤反应完全消失，机体功能和代谢障碍完全恢复正常，形态结构损害完全修复，临床症状和体征完全消退，总之，这是机体的自稳调节恢复到正常状态的结果。临床上，大多数疾病都可完全康复，有的传染病痊愈后还使机体获得特异的免疫力。
(二)不完全康复
不完全康复(incompleterecovery)是指原始病因消除后，患病机体的损伤性变化得以控制，机制通过代偿性机制来维持相对正常的生命活动，但基本病理改变仍未完全恢复正常。不完全康复的后果，一方面为疾病的复发留下隐患，当机体免疫力下降或外界环境的剧烈变化使机体抗损伤反应减弱时可引起疾病的重新发生；另一方面则留下某种不可修复的病变或后遗症，如心内膜炎治愈后留下的心瓣膜粘连，烧伤愈合留下的疤痕。因此，不完全康复的人，实际上仍应作为病人对待，给予适当的保护和照顾。
(三)死亡
死亡(death)是生命活动的终止，也是生命的必然规律，作为疾病的转归则是疾病发生发展的最不幸的结局。
医学上一般将死亡分为生理性死亡和病理性死亡两种。生理性死亡由于机体各器官的自然老化所致，又称老死。根据长寿者的寿命和哺乳动物生长成熟期与生命期的时间比(1:5或1:7)推测，人的最高寿命估计为120～160岁。但实际上人的生理性死亡是很少见的，绝大多数属于病理性死亡。病理性死亡中通常又把6小时或24小时内因非暴力意外的突然死亡称为猝死(suddendeath)。#### 影响疾病转归的因素

疾病的发生或变化是邪气作用于机体造成损害与正气抗损害之间的矛盾斗争过程。若“正能胜邪”则身体不发病。《素问·上古天真论》谓：“虚邪贼风，避之有时，恬淡虚无，真气从之，精神内守，病安从来。”若“邪胜正负”，则机体发病。《素问·评热病论篇》谓：“邪之所凑，其气必虚。”故邪正斗争及其盛衰变化对疾病的发生、发展及转归起着决定性的作用。而患者体质强弱的差异，外在环境条件的不同，医护措施的得当与否，情志反应是否过激等都影响着邪正斗争及其盛衰的变化，从而成为影响疾病转归的重要因素。


Instruction: 你能详细解释一下服务位置吗？

Output:
服务位置是服务企业与顾客之间所谓的接触点。银行、会计师事务所、法律顾问公司、餐厅、干洗店等服务业公司面临的位置决策，与销售实物产品的公司没什么两样。好的位置对企业的服务营销将起到重要的作用，好的接触点有“寸土寸金”之说，即比喻能为企业带来丰厚的回报。#### 服务位置的选择

对于服务企业来说，位置的重要性取决于服务提供者和顾客之间相互作用的类型和程度。服务位置的确定有三种选择：
(1)顾客寻找服务提供者。当顾客不得不寻找服务提供者时，坐落位置变得特别重要，像餐馆那样的服务行业，位置可能是光顾的主要理由之一。在这种类型的交往中，寻求增长的服务提供者可能考虑不只在一个地方提供服务，而是选择多个地点提供服务。
(2)服务提供者寻找顾客。服务提供者寻找顾客时，假如顾客在足够近的地方得到了高质量的服务，服务位置变得并不那么重要，如电梯维修、害虫控制、保洁服务等。
(3)服务提供者和顾客在随手可及的范围内交易。服务提供者和顾客在随手可及的范围内交易时，服务位置基本上可以不考虑，如在一些地方装备了有效的邮递和电子通讯。#### 服务位置的分类

服务位置的定位是企业做出的关于它在什么地方经营和员工处于何处的决策，但其重要性因服务企业的不同有很大区别。按照位置的选择与企业的战略相关程度，可将服务分为如下两大类。

(一)与服务位置几乎无关的服务

对于有些服务，主要是专业服务，如律师、医生、会计师、装潢设计师等，他们的服务位置选择是无关紧要的，因为这些服务的提供和发生要么在顾客所在处所，要么对处所没有什么要求，甚至服务的提供者与接受者根本不需要在同一空间场所见面，如股票委托人和股票代理人只需要通过电话、网络或者其他通信工具就可以联络沟通，而不需要见面。因为这种服务的质量与服务的位置关系不大。重要的是，当顾客需要服务的时候，服务如何具有高度的可得性和可及性。当然对于这类服务而言，服务的位置并不是不重要，好的位置更有利于其吸引新顾客，节省顾客的交易成本。但相对而言，更重要的是顾客是否能够便利地得到服务，是应该建立便利的沟通和服务传输系统，通过此系统可以使顾客的需求获得迅速的反应。

(二)与服务位置有关的服务

1．集中的服务业

有些服务业是与服务位置有关的服务业，其经常是集中在一起的，如餐饮业、零售业和旅馆业等。集中的主要原因是供应条件和传统管理，另外还有一些原因如某些服务位置的地点关联效应、顾客需求的意愿、临近核心服务的补充性服务的历史发展等。

2．分散的服务业

这些服务主要包括如：地区中心医院、电力供应部门等。其所在位置的选择取决于市场潜力、服务本身的特征以及对服务需求特性的不同。地区中心医院是比较典型的例子，一般来说，每个地区至少要有一个中心医院，但又不必太多，否则就没有效率，可以在社区中设置社区医院作为补充。有些时候机构可以集中(如企业顾问)，但服务运营时是分散的(如服务商走访特定客户)。#### 服务位置的选择原则

服务位置选择的好坏和各个位置之间的协调的优良化程度，关系到服务的质量和之后服务企业的市场竞争力、市场拓展能力和顾客满意度等，服务位置的选择原则如下。

(一)靠近目标市场

顾客和服务企业进行交易时，花费的成本(顾客总成本)不仅仅包括顾客付出的货币成本，还包括顾客的精力成本、时问成本、心理成本。纵观国内外的服务位置的选择，一般是要靠近目标顾客区，这样既可以节省顾客的购买时间(时间成本)，也可以节省交通费用(货币成本和精力成本)，从而可以增加更多顾客的让渡价值，最大限度来满足顾客的需求。相反，服务位置过于远离顾客，则会相应增加顾客的成本。在服务企业提供服务价值不变的情况下，顾客的价值受损，从而也会降低顾客的满意度。失去了顾客的支持和信赖，企业也就失去了存在的基础。所以，方便顾客接受服务是服务位置选择的基本原则。一般来说，零售店、医疗机构以及其他主要为个人服务的机构、剧院、银行、中介机构的营业点、餐馆要考虑此原则。

(二)良好的交通和道路条件

只有在交通方便的地点设置服务的场所，才能从基本上给顾客提供方便，节省顾客的交易成本，从而吸引更多的顾客。因此服务企业必须调查清楚城市内区域间的交通条件和区域内的交通条件，对交通网络进行持续性的分析。一般而言，铁路、河流、封闭性的公路在一定程度上都限制了顾客的流动。同时，要注意城市规划对交通条件的影响。如街道开发规划、道路扩展计划、铁路和高速公路建设计划、区域开发计划等都会对未来的交通条件产生影响，从而影响网点顾客群。如，一家在北京某居民小区附近开设的餐馆，本来生意一直不错，但后来，附近又有一更大居民小区要修建，所以餐馆门前的道路因为建设计划变为了一条半封闭性道路，从而严重阻断了其客流，其销售大减。因此，服务企业必须及时准确把握服务位置选址的发展动态。

(三)未来可持续经营力与增值能力

从投资的角度看，服务位置的选址是一项长期的投资，关系着服务企业的长远及可持续发展前途。位置选址的投资一般采取全部或部分购置产权或租赁的形式，需要动用较大的资金，而位置一旦选定就难以变动。因此，服务企业在选址时，必须具有发展的眼光。仅仅考察现状是不够的，还要正确的预测未来店址的可能变化。因为服务位置所在地区的状况时时刻刻都在发生变化：交通条件在改善、顾客群的喜好在不断变化、竞争者也在更替着，总之，企业是处在动态的环境之中。因此，位置的选择应该使企业能够迅速且长远地开展业务。对于一个企业来说，新选定的店址应该具有一定的商业发展潜力，在该地区具有竞争优势，以保证以后一定时间内都是有利可图的。例如，上海星巴克的新天地店和滨江店，一开始都是在冷冷清清的非成熟商圈。然而新天地独特的娱乐方式和滨江店面对黄浦江、赏浦西风景的地理优势，使得这两家店面后来都经营得红红火火，成为星巴克上海公司主要的利润点。

(四)以竞争者为基础

有些企业会偏向在靠近其竞争者的地方进行服务位置的选择，这样既可以密切的关注竞争者的动态，又可以分享当地的有利资源，在一定程度上形成该行业的较大范围内的商圈，增加对消费者的吸引力。如制造业中的服装街，家具城和纺织品交易中心等一系列的交易市场，服务业中的汽车经销中心、古董交易中心以及美食一条街等。

(五)以良好的通信条件为基础

金融服务机构往往选择信息通畅的大城市设立总部以及分公司。如北京和上海聚集了最多的国内外的银行和保险公司。#### 服务位置的布局策略

随着连锁、特许经营、联盟等企业扩展形式的不断发展，服务业也得到了巨大的发展。服务业的竞争，已不仅仅局限在一个网点了。在服务位置有多个时，就要考虑整体布局的问题。服务企业可以选择的网点布局策略主要有以下三种。

(一)饱和营销策略

饱和营销策略指的是服务业集中资源于某一特定的区域内的策略。饱和营销是公司为了发挥明显的形象效应来吸引顾客注意力的一种独特的市场定位策略。该策略的指导思想是在城市和其他交通流动大的地区集中定位许多相同的公司或商店，使消费者在该地区内能多次接触到该企业的标志，给消费者留下深刻的印象，使消费者一旦产生消费的需求首先想到的就是该企业。如，我们只要感到口渴便能找到可口可乐，可口可乐无时无刻不在我们的视野之中，这就是可口可乐的饱和营销策略。
这种策略的优势是公司可以将有限的广告和其他宣传活动投入到该特定区域内，节省宣传费用，提高知名度，从而使本企业的服务在该地区站稳脚跟，并逐步占据更大的市场份额，直至获得竞争优势。另外，网点集中在一个区域内，总部便于管理，可以节省人力、物力、财力，总部人员可以在一定时间内，增加巡视的次数，使巡视的效率提高，便于对各个服务网点的管理。总部人员可以集中在一个区域内，工作跨度合理，方便人员指导各网点的调剂余缺。另外，网点集中在一个区域内，可以使企业在该地区内保持绝对的竞争优势，增加其他竞争对手的进入难度，即便进入，也难以成功。饱和营销策略可以有效地降低企业的管理成本，增强竞争力。

(二)抢先占位策略

这是指服务企业应该优先将服务网点开设在竞争对手数量和质量较差的区域，这样一方面可以满足当地顾客的需求，另一方面又可以避免过度竞争。有时候将服务位置选择在偏远地区，不失为一个好的策略。如果企业抢先进入那些竞争阻力小的地方，很容易抢先建立优势，并且，进行顾客偏好锁定，增大后来者的进入成本。

(三)协同策略

协同是指服务企业的各个网点之间互相支持、协助和加强交流，从而使整体网点所发挥的效应大于各个渠道成员所单独产生的效应。一般服务企业可以从以下几个方面加强网点之间的协同效应：
①网点分布所产生的协调效应；
②建立网点之间的沟通系统；
③加强网点成员之间的资源共享。


Instruction: 请详细论述服务供给调节策略

Output:
#### 服务供给调节策略概述

所谓服务供给调节策略，就是对服务供给全过程的管理和合理调配利用。
服务供给调节就是根据服务需求的变化情况，及时调节企业的服务供应量，达到服务供求的基本平衡，减少服务能力的浪费，全力把握稍纵即逝的商机，以提高经营效益。在服务领域，生产能力至少包括以下5种形式：
（1）服务过程中，直接作用于顾客的有形设施。如医院的病房，酒店的床位，客机的座位等，基于安全等因素考虑，供应商有一个供应数量的上限；
（2）服务过程中，用于储存、处理顾客的财物的有形设施。如超市的货架，仓库，停车场地，货运集装箱数量等；
（3）服务过程所使用的有形设备，如电话、试验设备，机场的安检仪，柜员机，维修工具等
（4）服务人员在所有高接触类服务和许多低接触类服务中，是一个非常关键的生产能力要素；
（5）基础设施。许多服务商必须依赖公共或私人的基础设施向顾客提供高品质的服务。如电信基础设施、电力基础设施、高速公路网络，空港等。#### 服务供给调节策略的形式

服务供给调节主要有以下策略：
1、服务能力的调整。服务能力似乎是固定的，但有些服务行业，在繁忙时段的生产能力也是有机会提高的。需求高峰时，在保证服务质量的前提下，只提供主要的服务项目，而把次要的服务项目略去。
如在上下班高峰，公交系统投入运营有更多站位而不是座位的公交车；另外，延长服务设施使用时间，也是调整生产能力的有效方法。
2、在人力资源安排方面，当需求低迷时，安排员工休假，雇佣临时员工，交叉培训员工、随需应变，调整服务能力。
3、开发弹性服务能力。有些时候，服务供应能力出现瓶颈，并不是总的服务能力有限，而是个别细分市场供应不足。在这种情况下，开发弹性服务能力是非常必要的。
如，某酒店发现当日套房供不应求而标准房又有剩余。解决方法是将酒店房间设计成活动间隔，既可以组合成套房，也可以间隔成标准间。
4、提高顾客的参与程度，在需求高峰期提高顾客的参与程度，使顾客承担一部分工作，可以提高其供给的效率与速度，从而增大供给量。
5、策略性使用未售出服务能力。对于未能售出的服务能力，可以策略性利用，有助于服务商与顾客、供应商、服务人员以及服务中介机构建立良好的关系。
如将未售出服务能力提供免费尝试开发客户；将未售出服务能力奖励给员工；在服务旺季到来之前，与服务中介机构签订协议，保证供应一定的服务产品。企业也可一通服务项目近似，但需求周期有所差别的服务机构达成互助协议，相互承诺在对方需要帮助而本企业有剩余产能时，全力相助，共同满足服务需求。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下集装箱滚装车组，要求表达严谨，内容详实

Output:
集装箱滚装车组由滚装牵引车、连接装置和滚装半挂车组成。集装箱滚装车组只适用于专门的集装箱滚装船，整个车组也只在滚装船和港口货场之间行驶。一般情况，当滚装船到港后，滚装牵引车通过与船首门、尾门或舷门铰接的跳板进入船舱，把装载集装箱的滚装半挂车拖带到码头货场；或者将滚装半挂车拖带进入滚装船舱。滚装半挂车一般堆码二层集装箱。#### 集装箱滚装车组的特点

1．滚装牵引车构造特点
行驶速度低。只限于在滚装船舱和港口货场之间行驶，道路条件和周围环境复杂，其最高行驶速度一般不超过40km／h。
牵引力大。滚装牵引车一般拖带装载二层箱的滚装半挂车，且在船舱内及船与码头之间都有较大的斜坡,因而要求滚装牵引车有较大的牵引力，一般都在100kN以上。
外形尺寸小。滚装船内作业场地狭窄，要求滚装牵引车通过性能好，机动灵活，转弯半径小，外形尺寸小，尤其是车身和轴距短。
双向行驶。滚装牵引车前进和后退都是工作状态，一般各分六档。为便于操纵，一些主要操纵装置，如方向盘、油门、制动踏板，以及司机座椅可作180°回转。
多采用四轮驱动方式。
牵引鞍座能举升，举升高度一般在1000mm左右，最大举升能力达30t以上。牵引鞍座带有用压缩空气控制的钳口锁紧装置，并能沿撑杆端部摆动一定角度(通常为+10°)。牵引鞍座的举升及其他动作均可在司机室内控制。
滚装牵引车在舱内作业时间长，通风冷却条件差，对发动机性能要求高，一般采用连续丁作制的T业发动机。
整个车组的制动力一般由滚装牵引车承受。因而要求制动系统性能可靠，制动力大。
设有液压系统控制牵引鞍座起降、车辆转向和变速箱换档。采用液力变矩器传递发动机动力。
设有气动系统来控制制动系统，并控制牵引鞍座钳口锁紧和操纵液压系统的气动液压阀。
2．滚装半挂车构造特点
滚装半挂车由车架、行走轮和集装箱固定装置组成，车架一般为钢板和型钢焊接结构，车架前端设有连接装置(鹅颈管)插入孔及连接横梁。行走轮为小直径橡胶实心轮胎。集装箱固定装置一般为升降式转锁或固定柱。
滚装半挂车按结构，有骨架式和平板式两种；按装运集装箱规格，可分为20ft车和40ft车，其中按承载能力又可划分为若干等级。#### 集装箱滚装车组连接装置

(1)鹅颈管
鹅颈管是滚装牵引车和滚装半挂车的连接装置。鹅颈管由钢板焊接而成，头部呈舌状。并带有钩头，可与滚装半挂车连接。鹅颈管的尾部通过牵引销与滚装牵引车的牵引鞍座连接。鹅颈管一般尾部稍重，以保证滚装牵引车带鹅颈空驶时鹅颈舌不碰路面。
(2)连接方式
将装上鹅颈管的滚装牵引车牵引鞍座下降，使鹅颈管头部对准滚装半挂车的前端连接孔，牵引车倒车使鹅颈管插入，然后微微抬起牵引鞍座，此时鹅颈管的头部挂钩即钩住滚装半挂车的连接横梁，整个车组连接完毕，将牵引鞍座上升到合适位置即可开始拖运。


Instruction: 请详细介绍养路费

Output:
养路费是国家规定由有车单位和个人向公路主管部门缴纳的用于公路养护的改善的事业费。养路费的全称公路养路费。#### 养路费概述

养路费专指中国现在实行的，对在普通公路上行驶的车辆征收的专用于普通公路修建养护的行政事业性收费。公路养路费是国家按照“以路养路、专款专用”的原则，向有车单位和个人征收的用于公路养护、修理、技术改造、改善和管理专项事业费。其用途与现在实行的“过路、过桥费”，高速公路通行费相似。
目前，养路费依据《中华人民共和国公路法》，国务院《公路路政管理规定》和交通部有关规定征收，具体标准由各省、市、自治区制定，且各不尽相同。
根据《中华人民共和国公路法》，国家将用“燃油附加税”替代养路费，国务院决定，成品油税费改革自2009年1月1日起实施。
养路费实行按车辆吨位计费的办法，以月为基本缴费期间。特殊情形从该基本原则上演变。
新车首次养路费从登记日期到月底,次月按月计征,最少一个月,最多可以交到年底.
国务院决定，成品油税费改革自2009年1月1日起实施，取消原在成品油价外征收的公路养路费、航道养护费、公路运输管理费、公路客货运附加费、水路运输管理费、水运客货运附加费等六项收费，逐步有序取消政府还贷二级公路收费。#### 养路费征收对象

1、凡领有牌证(包括临时牌证、试车牌证)的各种客货汽车、特种车、专用车、牵引车、简易汽车(含农用运输车)、挂车、拖带的平板车、轮式拖拉机、摩托车(包括二轮、侧三轮)，以及领有牌证，从事公路运输的畜力车；
2、军队、公安、武警系统参加地方营业运输承包民用工程及包租给地方单位和个人的车辆；
3、军队、公安、武警系统内企业的车辆；
4、外资企业、中外合资企业、中外合作企业的车辆；
5、驻华国际组织和外国办事机构的车辆；
6、外国个人在华使用的车辆；
7、临时入境的各种外籍机动车辆。#### 养路费免征对象

1、按国家正式定编标准配备的县级以上的(含县级)党政机关、人民团体和学校使用，并由国家预算内经费直接开支的五人座(含五人座)以下的小客车；
2、外国使(领)馆自用的车辆；
3、只在由城建部门修建和养护管理的市区道路固定线路上行驶的公共汽车、电车(不包括任何出租车)；
4、经省级公路主管部门核定设有固定装置的城市环卫部门的清洁车、洒水车，医疗卫生部门专用救护车、防疫车、采血车，环保部门的环境监测车，公安、司法部门的警车、囚车(设有囚箱)、消防车，防汛部门的防汛指挥车，铁路、交通、邮电部门的战备专用微波通信车；
5、由国家预算内国防费开支的军事装备性车辆；
6、公路和城市道路养护管理部门的养路专用车辆；
7、经县级公路主管部门核定完全从事田间作业的拖拉机和畜力车；
8、矿山、油田、林场内完全不行驶公路的采矿自卸车，油田设有固定装置的专用生产车，林场的积材车；#### 养路费征费时间

1.使用支票、现金结算的时间：车辆所有人应于每月初至当月末缴纳次月养路费。即全月均可缴纳次月养路费，请车户选择合适的缴费时间，尽量错开月底、月初缴费高峰，以免排队，耽误您的时间。另外，为方便您缴费，缓解缴费难，我处还在季度末20日至次季度初5日及年底12月24日至次年1月15日的缴费高峰实施承诺服务，晚收费至20:00，且双休日不休息。南城、北城、城西、城东、城区五个收费中心所有双休日不休息（节假日除外）。工作繁忙的车户可在延时服务期间缴纳养路费。
2.两轮（含轻便）摩托车在每年1月底前一次性预缴养路费的，每辆征收150元。
3.专业运营单位应当于每月5日前向所属征稽所报送“专业运输企业利润表”，经审核无误后征收其上月养路费。
4.免征车辆按北京市路政局每年年末公告的时间到征稽处南城收费中心办理免征手续。#### 养路费滞纳金

根据交通部颁发的《关于进一步规范公路养路费征收管理工作的通知》（交公路发〔2007〕111号）第三条规定，现行的养路费滞纳金统一按每日加收应缴养路费额的5‰计算。
应征滞纳金计算公式为：应征滞纳金＝欠缴养路费平均费额×5‰×滞纳金天数。其中滞纳金天数按欠缴首月的11日至计算当日的实际天数计算。（即从欠缴首月的11日至缴纳滞纳金的当日，缴纳滞纳金的当日也要计算在内。）欠缴1个月的，欠缴养路费平均费额按当月应缴养路费额计算；欠缴两个月以上（含两个月）时，欠缴养路费平均费额按开始欠缴月份到计算当月的欠缴养路费总额的1/2计算（计算日期为每月10日前时，当月养路费不作为欠缴费额）。#### 养路费资金监管

养路费是公路管理部门最主要的资金，路费拨款资金和养路费支出资金三个部分。养路费资金包括养路费征收收入、养养路费收入资金属政府性基金，征收后直接转入财政专户，然后作为养路费拨款返还公路管理部门，所以对于养路费征收资金的监管主要是征收额，而对于财政拨款则主要为是否及时足额到位。所以养路费资金的监管主要在于预算资金执行情况的监管和其他与养路费相关资金(如超限检测费、道路赔偿费等)的监管。
一、养路费预算执行情况
养路费资金是纳入预算管理的政府性基金，必须严格按批复的预算执行，对养路费预算执行情况的监管是养路费监管的重点，主要实现如下功能：
(1)养路费拨款情况：分析养路费预算资金是否及时足额拨付公路部门。
(2)小修保养预算执行情况：分析小修保养成本及成本变化情况。
(3)大中修及专项工程预算执行情况：分析大中修及专项工程是否按计划执行及资金结余情况。
(4)办公经费预算执行情况：分析办公经费是否按预算执行。
(5)预算执行情况预测；对各单位预算执行情况进行分析，分析年度是否能够完成财政预算指标。
二、其他资金管理
其他资金主要包括超限检测费和道路赔偿费两项。该两项费用由基层征收后按比例上缴上级单位，对该资金的监管主要为资金收人情况、支出情况和上缴情况的分析。#### 养路费相关政策

按照国务院关于实施成品油价格和税费改革要求，2008年12月22日，财政部、国家发展改革委、交通运输部、监察部、审计署等五部门联合下发通知，明确了取消公路养路费等六项收费相关政策。主要内容为：一是自2009年1月1日起，在全国范围内统一取消公路养路费、航道养护费、公路运输管理费、公路客货运附加费、水路运输管理费、水运客货运附加费。
海南省征收的燃油附加费改为高等级公路车辆通行附加费，具体征收办法由海南省制定。
二是交通规费征稽机构已预征的2009年度或因政策等原因需要退还的上述交通和车辆收费，要予以全额清退。其中，属于中央收入的收费，由交通运输部所属征稽机构负责清退；属于地方收入的收费，具体清退办法按照各省、自治区、直辖市规定执行。出租汽车企业向出租汽车司机收取的承包费（“份钱”）或管理费中包含上述交通和车辆收费的，要相应核减。
三是交通规费征稽机构要按照现行政策规定，继续做好2008年12月份交通和车辆收费征收以及欠缴、漏缴交通和车辆收费的清理工作，确保应征不漏。有关征收和清缴收入要按照财政部门规定渠道全额上缴国库或财政专户。交通规费征稽机构在2009及以后年度清理欠缴、漏缴交通和车辆收费时，可继续使用2008年度有关财政票据。
四是各地要逐步有序取消政府还贷二级公路（含二级公路上的桥梁、隧道）车辆通行费。对确定取消的政府还贷二级公路车辆通行费收费站点，要及时向社会公布具体位置和名称，接受社会监督。
五是今后除国家法律、行政法规和国务院规定外，任何地方、部门和单位均不得设立新的与公路、水路、城市道路维护建设以及机动车辆、船舶管理有关的行政事业性收费和政府性基金项目。各地区、各有关部门违反国家行政事业性收费、政府性基金审批管理规定，越权出台与公路、水路、城市道路维护建设以及机动车辆、船舶管理有关的收费基金项目均一律取消。
通知要求，各地区、各有关部门和单位要认真落实公布取消的交通和车辆收费项目，不得以任何理由直接或变相拖延甚至拒绝执行。对不按规定取消或继续非法设立收费项目的，要严肃查处，一律将其非法所得没收上缴中央国库，并追究有关人员的责任。


Instruction: 我想了解关于运输方式的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
运输方式是从事运输活动所采用的某种手段或方法，这些手段或方法主要表现在运输基础设施及运输工具上，也正是运输基础设施和运输工具上的差别，使不同运输方式相区别。#### 运输方式的分类

按不同的标准，可把运输方式按以下方法分类。
1．按运输的范围分类
(1)干线运输
这是利用铁路、公路的干线，大型船舶的固定航线进行的长距离、大数量的运输，这是进行远距离空间位置转移的重要运输形式。干线运输一般速度较同种工具的其他方式运输速度要快，成本也较低。干线运输是运输的主体。
(2)支线运输
这是与干线相接的分支线路上的运输。支线运输是干线运输与收、发货地点之间的补充性运输形式，路程较短，运输量相对较小。
(3)二次运输
这是一种补充性的运输形式，指的是干线、支线运输到站后，站与用户仓库或指定地点之间的运输。由于是单个单位的需要，所以运量也很小。
(4)厂内运输
指的是在大型工业企业范围内，直接为生产过程服务的运输。但小企业内的这种运输称之为“搬运”。从工具上讲，厂内运输一般使用卡车，而搬运则使用叉车、输送机等。
2．按运输的作用分类
(1)集货运输
将分散的货物汇集集中的运输形式，货物集中后才能利用干线运输形式进行远距离及大批量运输，因此，集货运输是干线运输的一种补充形式。
(2)配送运输
将结点中已按用户要求配好的货物分送给各个用户的运输。这一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。
3．按运输的协作程度分类
(1)一般运输
孤立地采用不同运输工具或同类运输工具而没有形成有机协作关系的为一般运输。
(2)联合运输
是使用同一运送凭证，由不同运输方式或不同运输企业进行有机衔接接运货物，利用每种运输手段的优势以充分发挥不同效率的一种运输形式。采用联合运输，可以简化托运手续，方便用户，同时可以加快运输速度，也有利于节省运费。
4．按运输中途是否换载分类
(1)直达运输
在组织货物运输时，利用一种运输工具从起运站、港一直到到达站、港，中途不经过换载，中途不入库储存的运输形式。直达运输可避免中途换载所出现的运输速度减缓、货损增加、费用增加等一系列弊病，从而能缩短运输时间、加快车船周转、降低运输费用。
(2)中转运输
在组织货物运输时，在货物运往目的地的过程中，在途中的车站、港口、仓库进行转运换装，称为中转运输。中转运输可以将干线、支线运输有效衔接，可以化整为零或集零为整，从而方便用户、提高运输效率。
5．按运输设备及运输工具不同分类
(1)铁路运输
铁路运输是使用铁路列车运送客货的一种运输方式。铁路运输的经济里程一般在200km以上。铁路运输主要承担长距离、大数量的货运，在没有水运条件的地区，几乎所有大批量货物都是依靠铁路。铁路运输是在干线运输中起主力运输作用的运输形式。
铁路运输具有以下的优点：
①运输速度快。高速铁路运行时速可达到210—260km。
②运输能力大。能承运大量的货物，是大宗、通用的运输方式。
③运输成本低。一般说来，铁路的单位运输成本比公路运输和航空运输要低得多。如果考虑装卸费用，有时甚至低于内河运输。
但铁路只能在固定线路上实现运输，需要其他运输手段配合和衔接。这是铁路运输的主要缺点。
(2)公路运输
是主要使用汽车在公路上进行客货运输的一种方式。公路运输主要承担近距离、小批量的货运，水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运难以发挥优势的短途运输。由于公路运输有很强的灵活性，近年来，在有铁路、水运的地区，较远距离的大批量运输也开始使用公路运输。
公路运输的优点如下：
①灵活性强。公路运输可以满足用户的多种要求，易于因地制宜，对收到站设施要求不高。
②公路建设期短，投资较低。
③可以采取“门到门”的运输形式。即从发货者门口直到收货者门口，而不需要转运或反复装卸搬运。
公路运输的缺点是运输单位小，不适合大量运输，长距离运输运费较高。公路运输的经济里程在200km以内。
(3)水运
是使用船舶运送客货的一种运输方式。水运主要承担大数量、长距离的运输，是在干线运输中起主力作用的运输形式。在内河及沿海，水运也常作为小型运输工具使用，担任补充及衔接大批量干线运输的任务。
水路运输有以下四种形式：
①沿海运输。是使用船舶通过大陆附近沿海航道运送客货的一种方式，一般使用中、小型船舶。
②近海运输。是使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送客货的一种运输形式，视航程可使用中型船舶，也可使用小型船舶。
③远洋运输。是使用船舶跨大洋的长途运输形式，主要依靠运量大的大型船舶。
④内河运输。是使用船舶在陆地内的江、河、湖、川等水道进行运输的一种方式，主要使用中小型船舶。
不管哪种形式的水运，其共有的优点是运输成本低，能进行低成本、大批量、远距离的运输，适合宽大、质量重的货物的运输。其缺点是运输速度较慢、港口的装卸费用较高，不适合短距离运输，航行受天气影响较大。
(4)航空运输
是使用飞机或其他航空器进行运输的一种形式。航空运输的单位成本很高，因此，主要适合运载的货物有两类：一类是价值高、运费承担能力很强的货物，如贵重设备的零部件、高档产品等；另一类是紧急需要的物资，如救灾抢险物资。
航空运输的主要优点是速度快，不受地形的限制。在火车、汽车都达不到的地区也可依靠航空运输，因而有其重要意义。其主要的缺点是运费偏高，也受重量的限制。
(5)管道运输
是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。管道运输形式是靠物体在管道内顺着压力方向循环移动实现的，和其他运输方式的重要区别在于，管道设备是静止不动的。
管道运输的主要优点是，由于采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等损失，也不存在其他运输设备在运输过程中消耗动力所形成的无效运输问题。另外，运输量大，适合于大量且连续不断运送的物资。其主要缺点是建设投资大，对运输货物有特定要求和限制，功能单一，灵活性差。#### 运输方式的选择

在各种运输方式中，如何选择适当的运输方式是物流合理化的重要问题。一般来讲，应由物流系统要求的服务水平和允许的物流成本来决定，既可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。
(一)决定运输方式的因素
可以在考虑具体条件的基础上，对下述5个具体项目进行认真研究：
(1)货物品种。关于货物品种及性质、形状，应在包装项目中加以说明，以使选择适合这些货物特性和形状的运输方式，而货物对运费的负担能力也要认真考虑。
(2)运输期限。运输期限必须与交货日期相联系，应保证运输时限。必须调查各种运输工具所需要的运输时间，根据运输时间来选择运输工具。运输时间的快慢顺序一般情况下为航空运输、汽车运输、铁路运输及船舶运输。各运输工具可以按照它的速度编组来安排日程，加上它的两端及中转的作业时间，就可以算出所需的运输时间。在商品流通中，要研究这些运输方式的现状，进行有计划的运输，确保有一个准确的交货日期。
(3)运输成本。运输成本因货物的种类、重量、容积及运距不同而不同。而且，运输工具不同，运输成本也会发生变化。在考虑运输成本时，必须注意运费与其他物流子系统之间存在着互为利弊的关系，不能只考虑运输费用来决定运输方式，要由全部总成本来决定。
(4)运输距离。从运输距离来看，一般情况下可以依照以下原则：300km以内，用汽车运输；300～500km的区间，用铁路运输；500km以上，用船舶运输。一般采取这样的选择是比较经济合理的。
(5)运输批量。因为大批量运输成本低，因此，尽可能使商品集中到最终消费者附近，选择合适的运输工具进行运输是降低成本的良策。一般来说，15～20t以下的商品用汽车运输；15～20t以上的商品用铁路运输；数百吨以上的原材料之类的商品，应选择船舶运输。
(二)选择运输方式的判断标准选择
运输方式的判断标准主要有以下要素：货物的性质，运输时间，交货时间的适应性，运输成本，批量的适应性，运输的机动性和便利性，运输的安全性和准确性等。对于货主来说，运输的安全性和准确性，运输费用的低廉性以及缩短时间等是关注的重点。从业主来看，制造业注重运输费用的低廉性，批发业和零售业重视运输的安全性和准确性以及运输总时间的缩短等运输服务方面的质量。


Instruction: 我正在写关于工业体系的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
工业体系是指各工业部门内部或各工业部门间，在结构上具有合理比例、经济上相互联系、技术上协调发展、可合理地利用资源，并具有一定规模、能满足国民经济各方面需要、相对独立的工业生产有机整体。#### 工业体系的初步形成

1950年至1957年，我国基本形成了独立的工业体系框架。
工业体系是指工业门类齐全，实行专业化协作，布局合理，具有先进技术水平，能独立自主装备本国国民经济和国防的工业体系。
建国以后，为了使国民经济得以迅速恢复和发展，依据中国共产党七届二中全会的决议，采取了建立和扩大社会主义国家所有制工业，恢复社会主义国有工业的生产建设，恢复；改组和改造民族资本主义工业，发展集体所有制的手工业生产合作社，把资本主义工业分别纳入各种形式的国家资本主义轨道，对手工业，私营工业实行社会主义改造。与此同时，国家集中力量进行了有计划的工业建设。主要是以苏联帮助我国设计的156个建设项目为中心以及限额以上的694个建设项目组成的重点建设。从1952年到1957年，累计工业投资250．3亿元，其中，重工业投资212．8亿元，占856%。全国新增固定资产200．6亿元。全部建成投产的大中型工业项目351个，其中机械111个，电力80个，冶金16个，化学10个，石油8个。一些新的工业部门，包括飞机，汽车制造业，重型和精密机器制造业，发电设备，冶金和矿山设备制造，从无到有地发展起来，增强了基础工业的实力。这一时期，开始形成我国工业布局的基本格局。以鞍钢为中心的东北工业基地基本形成，上海及沿海一带的工业基础得到加强，华北，西南以及华中等省也建立了一批新的工业企业。另外，在安排基本建设的同时，合理安排了改建，扩建项目和更新改造投资，使原有企业的潜力得到发挥。
通过上述几个方西的工作，我国基本形成了独立的工业体系，为实现社会主义工业化打下了基础。到1957年，社会主义工业在全部工业中占了举足轻重的地位，工业总产值比重达99.1%，在工农业总产值中，工业总产值比重达到56．76%。主要工业品产量也有大幅度增长，如钢、煤、发电量，原油等，分别达到530万吨、13，000万吨、193亿吨、146万吨，分别比1952年增长295%，96%，166%，235%。在工业产品方面，已能生产飞机，载重汽车，客货轮，1．2万瓧的成套火力发电设备，1．5万瓧的水力发电设备，容积1000立方米的高炉设备，200多种新型机床、以及全套纺织，造纸、制糖等设备。


Instruction: 请详细介绍工业计量管理

Output:
工业计量管理主要是指工业企业中的计量管理。主要是为了科学合理地进行企业的全部活动，即生产管理、质量管理、安全管理、能源管理、设备管理、环保管理和科学研究调查活动，提高企业的产品质量和经济效益，从而提高社会效益。
凡存在计量技术活动的地方，必须结合计量管理。工业计量管理是把工业计量技术活动与企业的生产活动、经营管理活动有机地结合在一起，从而使生产活动、经济管理活动更有效益。如果生产和经营管理活动中没有计量管理，不但没有产品的高质量和经济高效益，而且生产和经营活动本身也不可能存在。#### 工业计量管理的特征

工业计量管理属于整个计量管理工作的一部分，它除了具有计量管理共有的特征外，还有自己的特征。它主要表现在下述几个方面。

1.科学管理和法制管理相结合

计量工作是一项专业性和综合性都很强的基础工作，它必须重视运用现代管理的科学成果，遵循计量工作的客观规律，实现科学的管理。但是长期以来，对运用法律形式加强科学管理的重要意义认识不足，致使以立法形式来加强工业计量管理的工作，落后于工业生产的发展需要。计量法的颁布，使我国工业计量管理开始走上法制管理轨道。我们既要抓好法制管理，又要重视科学管理，努力做到科学管理和法制管理相结合。

2.微观管理和宏观监督相结合

任何系统的管理都具有“整体性”和“分层性”的性质。在国家计量管理体系中，：[业计量管理系统(部门计量管理、企业计量管理)处于依法(国家计量法)管理的执行层次，而企业管理则是依法管理的微观层次。
工业企业计量管理既要遵从工业主管部门的计量行政管理，又要遵从国家计量行政部门的监督管理。最终必须通过本企业内部的行政统一管理，将国家计量法规落实到生产管理的全过程，这样国家计量法制监督才能落实到基层。计量法制管理的广义概念不仅包括计量法律的制定与实施，而且包括由国家、地方、部门各级计量管理机构，以及整个计量管理系统所制定、实施的各种计量法规和制度的总和。

3.共性与特殊性相结合

工业企业的计量工作是直接为企业生产、经营管理服务的。工业企业行业众多，规模不一，产品复杂程度又有差异，对计量来说，由于这些原因其工作的侧重点是不同的。如冶金系统计量的重点在温度计量和力学计量，机械工业的计量则侧重于几何量计量，而纺织工业、丝绸工业又有其不同的特点和要求。对计量管理米说，不论是哪种：I二业，其计量管理要达到的目的是一致的，即为企业提高产品质量、增加经济效益、降低消耗服务，所以有其共性。具体的做法和实施形式贝0应根据每个企业的实际情况确定。

4.统一性和系统性相结合

由于计量的特性之一是统一性，即保证计量单位统一和量值的准确一致。因此，在企业计量中就体现为统一管理的特性。由于计量工作是一个系统工程，因此企业计量管理必须建立管理体系，如计量确认体系，计量保证体系，完善计量检测体系等。没有实现体系管理，就无法实现统一性，也就无法进行企业计量管理工作。企业计量管理工作要具有权威性，其目的在于保证计量单位制和量值的统一，充分发挥计量工作在企业活动全过程中的作用。#### 工业计量管理的作用

工业计量是企业现代化生产和经营管理活动中一项不可缺少的技术和管理基础，国外工业发达的国家，把计量检测、原材料和工艺装备作为现代化工业生产的三大支柱。工业计量工作贯穿于企业生产经营活动的全过程，为新产品开发、原材料检测、生产工艺监控、产品质量检验、物料能源消耗、安全生产、环境监测、成本核算、责任制考核和国有资产管理提供准确可靠的计量数据，以达到强化管理、指导生产，实现安全、优质、低耗、提高经济效益的目的。
(1)是确保产品质量的重要手段。企业的生产经营活动的每一个环节都离不开计量测试。随着现代化生产的发展，从产品的原材料、元器件检测，到生产过程控制、工艺工装定位、半成品及成品检验的全过程中，没有准确的计量，就没有可靠的数据，就无法正常控制生产过程，也就不可能生产出高质量的产品。
(2)是企业经济核算中的重要技术依据。企业面临着激烈的市场竞争，就必须在降低损耗上下功夫，必须以科学的计量检测数据为依据，加强对企业投入成本的核算和管理，加强对产出的核算和管理，用系统的、可靠的、最佳的计量数据来控制生产经营活动，使得投入产出比有一个最佳和最合理的分配，提高企业经济效益。所以工业计量是企业经济核算中的重要技术依据。
(3)是实现集约化生产的重要技术基础。转变经济增长方式，实现集约化生产，就是要求经济发展从主要依靠增加投入、铺新摊子、追求数量和速度，转移到依靠科技进步，提高产品质量和增加效益上来。建立科学的和完备的计量检测体系，是企业加强管理工作、有效组织社会化大生产的必备条件。只有统计数据的真实可靠，才能为企业生产、经营及决策提供可靠的信息。计量工作是获得可靠数据的保证，在实现经济增长方式的转变过程中，计量工作是一个重要的技术基础。
(4)是加快技术进步的重要保证。使科学进步转化为现实生产力，计量是不可缺少的手段。而且，随着科学技术的发展，许多过去无需计量和无法计量的东西，现在需要计量并且能够计量了。无论企业开发新产品，还是采用新材料、新技术、新工艺，都离不开计量。#### 国家对工业计量管理的监督

主要环节及其法律形式，可以归纳如下：

1.计量单位：

统一执行国家法定计量单位，凡不符合法定计量单位的均要进行改制，以防止国家计量单位制度的混乱。

2.各部门和各单位的最高计量标准器：

对各部门和单位建立的最高计量标准器实施统一监督，以防止全国“单位量值。的混乱。

3.工作用计量器具：

工业计量监督的目的之一是保证计量器具的产品质量，以保证使用计量器具的有关部门和单位实现计量的经济效益。计量监督应把住以下三个相互联系的有效环节：
(1)计量器具新产品的“定型鉴定。和。型式批准。，是为了保证计量器具产品的“设计”质量；
(2)实行制造、修理计量器具的生产许可证制度，是为了保证计量器具的“生产条件(或制造质量)。
(3)对计量器具产品的出厂质量实行监督检查，是为了保证计量器具产品出厂的质量；

4.对检定、测试结果的准确可靠与否能直接影响社会的环节实行计量监督：

(1)凡企、事业单位对社会开展检定、测试，需经政府计量行政部门考核和授权；
(2)对面向社会(不包括单位内)而独立于制造、销售和使用之外的第三方评价产品质量机构的计量检定、测试能力和可靠性，实行“计量认证。
(3)对因计量器具准确度引起的计量纠纷，实施以国家计量基准器或社会公用计量标准器检定数椐为依椐的“计量仲裁检定。


Instruction: 请详细论述工业信贷

Output:
工业信贷是工业企业借贷关系的总称，是反映一定生产关系的特殊价值运动形式。工业信贷的涵义有广狭之分，而且站在不同的角度，对工业信贷广狭涵义有不同的理解。
站在工业企业金融管理学的角度看，狭义的工业信贷是指银行对工业单位提供的贷款服务，或工业单位向银行取得借款的行为；广义的工业信贷是指信用机构以及各种可以融资的单位和个人对工业单位提供的让渡资金使用权服务，或工业单位向各种可能的单位和个人取得借款的行为，包括自办债券等。工业企业管理中经常所指的是狭义的工业信贷。
站在银行信用学的角度看，狭义的工业信贷是指银行对工业企业提供贷款服务的关系总和，广义的工业信贷是指银行对工业企业办理存贷业务的关系总和。#### 工业信贷的特点

我国工业由全民所有制的国营工业、集体所有制工业、个体手工业、国内不同经济性质的联营工业企业以及中外合资工业企业组成。这些企业，划分为重工业和轻工业两大类。各类工业内部，又划分为工业生产企业和物资供销企业两类。由于这些企业的经济性质、生产过程、经营任务、组织形式以及资金使用和周转的不同，工业信贷在不同部门有不同的特点。
一、重工业贷款的特点
重工业包括冶金、机械制造，化学工业、矿[U开采等行业，生产规模一般较大，生产的计划性很强。这些企业或因生产周期较长，生产工艺复杂，加工工序繁多，资金较长地停留在企业的生产阶段，原材料—-般是大量购进，贷款往往集中支付，而销售收入又集中在某一个时期，表现为资金占用数额较大，资金周转较慢，资金使用和回收比较集中。或因生产过程受自然条件和交通运输情况的影响较大，资金较长停留在储备阶段和产成品阶段，资金周转较慢。重工业企业供、产、销及资金使用和周转的特点，决定重工业企业信贷资金需要量大而集中，贷款占用时间较长，贷款的收回比较集中。在贷款方式上，对生产周期在—年以上的企业，主要是促进企业加强生产管理，加速资金周转，应按资金周转情况掌握贷款。对生产周期在一年以内的企业，可视实际情况，以生产周转时间为贷款期限，以周期销售收人为计算基础，核定销售资金率，逐笔核贷。
二、轻工业贷款的特点
轻工业包括纺织、食品、造纸、皮革、卷烟等生产生活资料的行业。轻工业企业的原材料大部分来自农副产品，生产周期较短，工艺不太复杂，生产、销售受国内外市场和人民消费水平、消费习惯变化影响较大并．存在淡旺季节，资金占用形态上，季节性储备占用资金较多，在产品资金占用较少，产成品资金占用多少与产品的适销程度成反比。流动资金周转速度相对较快。轻工业企业供、产、销及资金使用和资金周转的特点，决定轻工业企业信贷资金需求相对较小，贷款借还比较频繁，季节性波动大，贷款一股占用时间较短。在贷款方式上，对轻工业企业采取按“销售资金率”掌握贷款的方式，有利于促使企业生产适销对路的产品，减少积压。逐笔核贷时，要充分预计市场变化的影响，避免盲目支持。
三、物资供销企业贷款的特点
物资供销企业(主要是中央和省、自治区、直辖市的物资供销企业)负有为国家储备一定的生产资料的任务，其购销计划的执行，在很大程度上受工业生产企业供、产、销计划的完成情况，以及国外进口物资提前或拖后集中到货情况的影响。又由于现行物资管理体制以计划调拨、直达运输为主，物资供销企业库存物资在调节生产需求、弥补计划不足方面，有一定的“蓄水池”作用。因此，物资在库时间较长，信贷资金一般占用时间长，周转侵。物资供销贷款具有物资储备和商品流转的两重性质，在贷款作法上，采取逐笔核贷定期收回的办法。企业超越上级规定的经营范围，银行不予贷款。
四、集体工业贷款的特点
要贯彻集体经济“自力更生为主，国家支援为辅”的方针，集体企业生产经营活动最低需要的流动资金和固定资产更新改造资金，主要依靠企业自身筹集，在不断挖掘内部潜力，充分利用自有资金的前提下，资金仍然不足时，银行根据集体企业的实际需要和有关规定，按照用途，分别给予贷款支持。对城镇待业青年兴办的集体工业企业，贷款采取扶植政策，并按现行规定给予低息照顾。#### 工业信贷在银行管理中的内容

银行管理中经常所指的亦是狭义的工业信贷，银行对工业企业提供贷款服务的关系总和，至少包含五个方面的内容。
一、工业信贷组织．它是办理工业信贷业务的专门机构，也是工业信贷活动的职能监督者。作为办理工业信贷的专门机构，工业信贷组织的主要职责是受理贷款申请，掌握贷款向量，办理贷款手续，督促如约使用，确保贷款回收。作为工业信贷活动的职能监督者，工业信贷组织的主要职责是管好用活贷款，调节工业活动，及时综合反映，严格信贷监督。工业伯贷组织的设置依各行业务器点、工作条件、服务对象，以及管理需要的不同而定。目前存在的组织形式大约有四种：一是流动资金贷款与固定资金贷款分为两个机构办理，如有的行处设置的工商信贷处、科与技改贷款处、科；二是工业、商业、农垦业等不同产业的贷款分为多个机构分别办理，各机构既办流动资金贷款业务，也办固定资金贷款业务，如有的不设技改机构的行处设置的工业信贷处、科与商业信贷处科；三是综合型的组织形式，工商流动资金贷款与固定资金贷款统由一个机构办理，如有些行处的信贷办、信贷部等；四是既把固定资金贷款与流动资金贷款的业务管理分开，又把流动资金贷款管理按工业、商业等分开，如工商银行总行设置的工业信贷部、商业信贷部、技改贷款部。
二、工业贷款的对象。工业贷款的对象是指银行对哪些部门、企业、单位发放工业贷款，它反映贷款流向、规定贷款范围和贷款单位。在不同的生产方式下确定贷款对象的方法有所不同。资本主义商业银行选择贷款对象是以保证借贷资本能够顺利回流并有较高利润为目的。社会主义专业银行确定贷款对象主要是从社会主义经济在一定时期的经济政策出发，以促进生产和流通的发展，满足社会日益增长的物质和文化需要为最终目的。我国现阶段是多层次的经济结构，在坚持国营经济为主导的原则下，一切从事工业生产的企业和为工业生产提供储运服务的物资供销企业以及实行企业管理办法的科研单位都可以成为工业贷款的对象。这些单位应当具备工业贷款的基本条件才有可能与银行建立工业信贷关系：一是必须经县以上主管部门和工商行政管理部门批准设立，依法登记注册，持有营业执照，二是必须实行独立经济核算：三是必须拥有一定数量的自有流动资金；四是必须在银行开立结算帐户。除上述基本条件外，对不同的贷款还有不同的具体条件规定，以提高贷款投向的准确性，减少贷款的风险性。
三、工业贷款的表现形式。工业贷款表现形式主要有三大类：一是贷款代表物的运动形式，它反映工业生产的价值活动，二是贷款自身的运动形式，它反映银行工业信贷资金的循环过程；三是贷款的类划形式，即贷款种类，它反映工业贷款的分布情况。其中，贷款种类是最重要的表现形式，它是前两种形式存在的前提和基础。工业贷款种类应当体现贷款用途和对象的经济性质，应能反映出贷款使用的合理程度。
四、工业贷款供应方式与方法。工业贷款供应方式的确定，取决于当时的经济管理体制、工业企业的资金管理方式、工业企业的经济性质以及工业企业的经营管理水平。正确地确定和合理地选择贷款方式，既有利于加强宏观调控，又有利于搞活微观。目前对工业企业采用的贷款供应方式一般有计划贷款方式(如按计划核定发放的专用基金贷款)、抵押贷款方式(如抵押贷款、票据贴现贷款等)、信用担保贷款方式(如集体工业贷款、卖方信贷等)三大类。根据多种贷款的不同性质和用途，还应采用不同的发放与收回的具体掌握方法。目前发放与收回的方法有三种：一种是按年核定，一次或分次贷款，一种是逐笔申请，逐笔核贷；一种是一次申请，定期调整。
五、工业贷款的管理制度与办法。工业贷款的管理制度是妥善处理工业企业与银行的关系，保证工业信贷活动健康进行的保障和依据。它主要包括三个方面：(一)工业贷款的投向规定。它主要体现国家产业政策对银行信贷的要求和银行对信贷资金安全性、效益性的要求；(二)工业信贷的基本工作制度。如。三查、审批、监测、监督、分析、劳动管理、岗位责任等制度，(三)具体的贷款管理办法，如各种不同种类的贷款管理办法及其实施细则等。


Instruction: 请详细论述现货价格

Output:
现货价格是指商品在现货交易中的成交价格。现货交易是一经成交立即交换的买卖行为，一般是买主即时付款，但也可以采取分期付款和延期交付的方式。由于付款方式的不同，同一现货在同一时期往往可能出现不同的价格。#### 现货价格的投资应用

投资应用：现货价格是期货价格的基础，两者相互影响，而且绝大多数时间都是按同一方向、甚至同一幅度在变动。如果现货价格上涨，也会带动期货价格上涨，期货价格是对未来实际交割现货价格的预期。所以，如果现货价格出现上涨趋势时，投资者就可以看多期货市场价格，反之亦然。同样，如果市场预期该产品价格未来会走高，先反映在期货价格上，现货价格也会随之上涨，反之亦然。当期货临近交割日时，期货与现货价格就会逐渐趋于一致，最终统一。#### 股指期货价格与现货价格的关系

股指期货价格总是以自己标的物的现货价格为基础的,不可能出现与股指现货价格完全脱节的情况:在股指期货价格高于股指现货价格的正向市场上,股指期货价格最终会下降到股指现货价格的水平,或者,股指现货价格最终会上升到股指期货价格的水平,二者合二为一。这是因为持有成本的下降和在股票现货市场与股指期货市场间存在着大量的套利行为。
假如在股指期货合约成交后股票现货市场价格下跌,并一直持续到交割月,股指期货合约价格也会随之下跌,并且下降幅度至少和股指现货价格的降幅一致。否则,即在股指现货价格下降时,股指期货价格虽然下降,但幅度小于股指现货价格的降幅,那么股指期现价差就会大于持有成本,套利者就会在股指期货市场上卖出期货合约,同时在股指现货市场上买入现货股票并持有到期货合约的交割月份卖出,这种套利活动会持续到股指期货价格随现货价格的下跌而下跌,降幅至少与股指现货价格下降相同为止。
由此可以得出一个一般性结论:在正向市场上,如果股指现货价格下降,股指期货价格也下降,而且因为股指期货价格原本比股指现货价格高,所以降幅更大,直到交割月份股指期货价格与股指现货价格收敛一致。同样,在正向市场上,如果股票现货价格上升,股指期货价格也上升,但升幅小于现货价格,到交割月份股指期货价格与股指现货价格合二为一。
若股指现货价格高于股指期货价格,这时交割月份较近的合约价格高于交割月份较远的合约价格。我们把这种市场称作逆转市场或反向市场。之所以出现这种市场是因为近期对股票现货的需求非常迫切,远大于近期供给量;同时预计将来股票现货的供给会大幅度增加;总之,反向市场的出现是由于人们对股票现货商品的需求过于迫切,股票现货价格再高也在所不惜,从而造成股票现货价格剧升。这种价格关系并非意味着持有现货没有持有成本的支出,只要持有现货并储存到未来某一时期,持有成本的支出是必不可少的。只不过在反向市场上,由于市场对现货及近期期货需求迫切,购买者愿意承担、吸收全部持有成本而已;在反向市场上,随着时间的推进,股指现货价格与股指期货价格如同在正向市场上一样,会逐步接近趋同,到交割月份收敛一致。


Instruction: 为人力资源管理目标写一篇详细的介绍

Output:
人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。#### 人力资源管理目标的内容

人力资源管理目标包括全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标与任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标与任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标与任务。
无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务，主要包括以下三个方面：
(1)保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；
(2)最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；
(3)维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。#### 人力资源管理目标的主要成分

目标就是通过努力而达到的境地或标准。
(1)人力资源管理的总体目标
人力资源管理的总体目标是指通过人力资源管理活动所争取达到的一种未来状态。它是开展各项人力资源管理活动的依据和动力。
人力资源管理的最高目标是促进人的发展。从生理学角度，人的发展包括生理发展与心理发展。前者是后者的基础，后者发展则进一步影响和促进前者的发展。从教育学的角度看，人的发展包括全面发展与个性发展。全面发展是指人的体力和智力以及人的活动能力与道德品质的多方面的发展，个性发展是指基于个性差异基础上的个人兴趣、特长的开发与发展。全面发展和个性发展是相互促进的关系。二者有机结合是社会高度发展的产物，也是人力资源开发与管理的最高目标。
(2)人力资源管理的根本目标
人力资源管理的目标是为充分、科学、合理地发挥和运用人力资源对社会经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等。而发挥并有效地运用人的潜能是其根本目标，因为，已经存在的人力，并不等于现实的生产力，它常常是以潜在的形态存在。因此，人力资源管理的根本目标就是采用各种有效的措施充分发挥劳动者潜力，提高劳动者质量，改善劳动者结构，合理配置和管理使用，以促进劳动者与生产资料的最佳结合。
(3)人力资源管理的具体目标
①经济目标。使人力与物力经常保持最佳比例和有机结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
②社会目标。培养高素质人才，促进经济增长，提高社会生产力，以保证国家、民族、区域、组织的兴旺发达。
③个人目标。通过对职业生涯设计、个人潜能开发、技能存量和知识存量的提高，使人力适应社会、融入组织、创造价值、奉献社会。
④技术目标。不断完善和充分使用素质测评、工作职务分析等技术手段和方法，并以此作为强化和提高人力资源管理工作的前提和基础。
⑤价值目标。通过合理地开发与管理，实现人力资源的精干和高效。正如马克思所说，真正的财富在于用尽量少的价值创造出尽量多的使用价值，即在尽量少的劳动时间内用尽量低的成本创造出尽量丰富的物质财富。
人的使用价值达到最大等于人的有效技能最大地发挥。
因此，人力资源开发与管理的重要目标就是取得人力资源的最大使用价值，发挥其最大的主观能动性，培养全面发展的人。


Instruction: 你是一名领域专家，对阿弗烈·诺夫·怀海德这个概念非常了解，请给出详细的解释

Output:
#### 阿弗烈·诺夫·怀海德简介

阿弗烈·诺夫·怀海德（AlfredNorthWhitehead，1861年2月15日－1947年12月30日）英国数学家、哲学家和教育理论家。他出生于英国的肯特郡，在美国麻萨诸塞州剑桥逝世。1885-1911年任教于剑桥大学，1924-1937年任教于哈佛大学。他与伯特兰·罗素（BertrandRussell)合著的《数学原理》标志着人类逻辑思维的巨大进步，是永久性的伟大学术著作之一。同时也创立了20世纪最庞大的形而上学体系。“过程哲学”的创始人。#### 生平

他于1861年2月15日出生于英国东南部的拉姆斯盖特。他的祖父是当地一位有名望的教育家，曾任当地一所私立学校的校长。他的父亲先后从事教育、宗教工作，十分关心教育事业。受家庭的影响，怀特海对教育也很感兴趣。
怀特海童年时期是在家乡接受教育的。1875年，他来到多塞特郡的谢伯恩学校就学。主要学习拉丁语、希腊语、数学和历史。1880年，他考入剑桥大学三一学院，主攻数学。课余，他经常阅读和讨论文学、哲学、政治、宗教等著作。1885年，怀特海大学毕业，留在母校任数学和力学教师。1887年和1905年，他分别获得硕士和博士学位。他在母校任教25年，主要从事教学、著述和一些政治活动。
1910年，怀特海迁居伦敦。1911—914年，他在伦敦大学担任许多职务。1914—924年，在肯欣顿皇家科技学院担任应用数学教授。这段时期，他受柏格森、爱因斯但思想的影响，把兴趣转向科学哲学问题的研究。1924?937年，他应聘到美国哈佛大学担任哲学教授。退休后，担任哈佛大学名誉教授，居住在坎布里奇市。1947年12月30日，怀特海去世，终年86岁。#### 过程哲学

怀海德的过程哲学可以说是起因于牛顿物理学的崩解；这是他所亲自见证的，使他大为震撼。他的形而上学见解出现于他的《自然之概念》（TheConceptofNature,1920年）。而在他的《科学与现代世界》（ScienceandtheModernWorld,1925年）的论文中他的形而上学就已架构完成了；这本书也是对思想史，对科学和数学在西方文明兴盛过程中的角色之重要研究。怀海德的形而上学受到柏格森变的哲学之影响，但他也是一个柏拉图主义者，认为“诸事件（events）之特征源于超时间单体（entities）对之契入（ingression）”。
1927年，怀海德受邀在爱丁堡大学的季福讲座演说。1929年讲稿出版为《历程与实在》（ProcessandReality）一书，为历程哲学奠基，是对西方学的重大贡献。除了英国外，历程哲学在世界各处都引人跟随，较著名的有哈特雄（CharlesHartshorne），还有历程神学家约翰‧科布（JohnCobb,Jr.）。
《历程与实在》一书因其护卫有神论而著名，不过怀海德的上帝和亚伯拉罕的启示性上帝是根本不同的。怀海德的机体哲学(philosophyoforganism）带起了历程神学，在这方面有贡献的除了哈特雄及科布外，还有格里芬（DavidRayGriffin）。有些基督徒和犹太人认为历程神学对认识上帝和宇宙是很有效果的进路。就如整个宇宙是一直在流转改变，做为宇宙起源的上帝也被视为是在成长与改变的。
1933年出版的《观念之历险》（TheAdventureofIdeas）对怀海德形而上学的主要见解作了摘要，是他最后也最可读的一本着作。此书中也对美、真理、艺术、冒险与和平作了定义。他认为“没有全部的真理；所有真理都是一半的真理。想把他们当作全部的真理就是在扮演魔鬼。”


Instruction:
请详细解释以下名词：
丁伯根定理

Output:
#### 丁伯根定理

丁伯根定理：研究未来有两种方式：一种方式是推测最有可能出现的未来一种方式是讨论最值得期望的未来。
提出者：荷兰经济学家J.丁伯根。
评注：最有可能出现的，往往并非最值得期望的。#### 丁伯根定理的管理启示

预测的重要性
丁伯根定理指出，任何一家企业都要对所处的环境进行分析，对未来要有充分的认识和预测。分析未来、预测未来有两种主要方式：预测未来和对未来进行规划。
一种方式是预测未来，推测最有可能出现的情况。这是指领导者应该从各方面分析企业所处的环境，分析未来环境的变化会给企业带来怎样的影响，例如对宏观环境进行分析可以看出在未来是否会出现对企业有影响的政策，对行业进行分析可以预测是否会出现新产昂的发明，是否会出现新的行业竞争对手，已有的行业竞争对手是否会采取争夺市场份额的战略。而领导者也必须对自己的企业有个清醒的认识，该企业预计在未来时期内的经营情况是处于上升阶段还是下降阶段，从而制定有针对性的对策。对企业内部的预测主要包括预测下一时期产品的需求变化、企业的销售情况以及利润的增长情况。这些预测可以根据科学的预测方法来完成，常用的预测方法有定性法、时间预测法、因果法和仿真法，这些预测方法都是基于过去一段时期的经营情况来预测未来阶段邮情况，也就是科学地推测出未来最有可能出现的情况。因此，对未来的预测估计对企业起到至关重要的作用。
另外一种方式是对未来进行规划。这是指根据目前的情况展望企业下一阶段最容易达到的目标，也就是分析各个环境后得出的企业下一步最有可能前进的方向。企业应当依据本行业的变化，不断调整自身的战略定位，以便在下一段时期业绩有所提高。调整定位的目的是为了获取整个行业自然发展而形成的最大边界利润。决定行业利润分配的因素包括砍价实力、技术控制、价值增值过程和相对竞争优势等。由于所有这些因素都在不断地变化，所以要求企业要根据环境的变化不断地调整自身的经营活动定位，以适应发展。
例如，保险公司通过转包数据处理的形式，而进入医疗卫生和汽车修理服务行业；计算机生产企业通过把大部分零部件生产转包出去的方式，进入诸如电信和金融服务领域。领导水泥制造业潮流的企业，例如拉法基公司和美国的霍尔德班克公司，通过提取废弃燃料中可利用的物质、循环利用煤燃烧后和炼钢厂的副产品、用特种水泥固化其他废弃物等，进入了废弃物品管理领域。所有这些都是企业对未来预测出最可能出现的情况后，积极地制定战略方针，开拓新的市场的行为。因为企业正确抉择直接取决于竞争状况、竞争者数量、其他竞争者的砍价能力和价值增值场所，所以企业需要根据整个行业的发展状况对自己的经营活动进行重新定位。为自己制定一个恰当的符合实际的目标，这个目标要符合当前企业发展的状况，有实现的可能性，要高于目前的水平，对员工有一定的激励作用，从而起到真正的作用。
在企业的管理中，这两种研究未来的方式要同时注重，才可以给企业的生存带来美好的远景。#### 丁伯根定理的案例分析

摩托罗拉的产品开发
1929年，戴维·萨诺夫和通用汽车公司的艾尔费雷德·斯隆组建了一个联合企业：通用汽车无线电公司，它的使命是控制汽车无线电市场。但这家公司被一家规模小得多的竞争对手压倒。
这家公司就是加尔文制造公司，它是由鲍尔·V.加尔文于1928年创建的，1947年，公司起了一个与它的第一批重要产品相称的名字：摩托罗拉。
加尔文1895年出生在伊利诺伊州的一个叫哈佛的小镇，他上了两年大学，参过军，打过仗，1921年与爱德华·斯图尔特一起建立了斯图尔特电池公司。这是一桩竞争性很强的生意，而斯图尔特和加尔文都没有太多经验。1923年公司倒闭，加尔文被迫到布雷赫·坎迪的公司从事销售工作。1926年，当布雷赫决定退休时，加尔文抓住这一机会与斯图尔特一起重返电池行业。
他们决定专门经营无线电池一行。第二批家用电子管收音机产品是笨重的东西，以直流电蓄电池作动力，加尔文希望填补利用交流电的空白，他制造出一个称之为“A一整流器”的器械，可将交流电转变为直流电，并与电池接通使用。
虽然这项技术在当时很新，但这种产品的市场却末充分发展起来，公司再一次天折。但这一次，在停业清理的大拍卖中，加尔文收集起他仅剩的一部分产品，买下了公司的资产，并自己创办了一家新的企业。此刻，他决定专摘整流器的生产而不是蓄电池。
加尔文意识到了这些器械产品的短暂性，于是他努力探索其他产品以保持公司的活力。他凭借自己的判断力去推测未来所有可能发生的事情，也就是最有可能发生的未来，从而朗着这个可能的方向去研究。1929年，他开始生产汽车无线电收音机，并继续探索一种独一无二并具有更高创利潜力的产品，即将无线电安装在汽车里。
这种无线电很笨拙，播出来的声音时断时续，音响效果差，并且还用分隔蓄电池，当大多数汽车制造商将手摇曲柄改为电池启动器时它就没什么意义了。
加尔文回到了他的公司，思考着如何改变这个程序。足智多谋的威廉·利尔当时为加尔文设计工作。他与一位合伙人埃尔默·韦弗林一起发明了一种能够在行驶的汽车里收听广播的收音机。加尔文取得了制造专利权，并在1929年的一次汽车展览会上展出了其产品，安装一个收费110—130美元。
汽车无线电迅速扩大了销路并促进了汽车行业的变化。两年后，公司的工程师雷·约德发明了一种取代B型蓄电池的振子动力供器，它使加尔文制造公司跨人了该行业的前列，并使通用汽车无线电公司让位于加尔文制造公司。
加尔文是一个有创见的思想家，他想设计出一种可随时携带的无线电电话，也就是给我们企业管理者以启发的最值得期望的未来，这便是加尔文的目标和他始终努力的方向。1931年，摩托罗技公司的工程师开始研制这种技术。加尔文回忆道：“当时有这样一种需求，而我们可以看出这是一个没有人占领的市场。”
1940年加尔文读到了一篇康涅狄格州大学教授费尼尔·诺布尔在一家学术刊物上发表的文章，发觉诺布尔和他的研究方向是一样的。
这两位先生进行了会晤，诺布尔同意休假一年在摩托罗拉公司工作。这一时期加尔文制造公司的一位工程师唐·莱切尔发明了一种“平提式步话机”。诺布尔作了些改进，就成了人们所熟知的“步话机”。机动型和平提式无线电通信设备成为了摩托罗拉从司的主要产品。
诺布尔终于在摩托罗拉公司留下了，他是一名科学家，他将公司带入了一个新的领域——电子学。他说服加尔文在亚利桑那州建立一个研究机构，劝加尔文买下制造真空电子管的公司。最后加尔文给诺布尔拨了一笔款，并委以全权来开发新元件。加尔文同意了诺布尔对最有可能发生的未来的预测，全力支持他。
诺布尔和他们的工作人员奋力拼搏。由于缺乏高质量材料，制造技术和研究知识也不成系统，因而几年末出成果，公司总部的压力与日俱增。20世纪50年代中期，诺布尔终于研制出了首批锗晶体管，不久摩托罗拉公司就把它们应用于汽车无线电收音机中。
装有晶体管的汽车无线电收音机对于真空管无线电收音机来说是一个巨大的进步。公司的电子领域确保了失讲部件的稳定供应，并使公司在这一振奋人心的新技术领域处于领导地位。


Instruction: 为二价四率法写一篇详细的介绍

Output:
#### 二价四率法概述

二价四率法作为一项测评技术，既可以作为企业对推销员的考评指标，也可以作为推销员自我激励的工具。它简便易行、极易掌握，只要坚持不懈、持之以恒，就能不断提高业务能力，使推销工作越做越好。
正如一个人需要经常检查身体，防病治病才能确保健康，一个企业需要经营进行经济活动分析等各种检查督导活动才能高效运作一样，企业推销员肩负着销货、回收货款、开拓市场的营销重任，也需要不断检查和自我剖析推销活动，以便发现工作中的不足，找到提高效率增进业绩的途径。#### 二价四率法的内容

（一）“二价”是访问单价和成交单价
访问单价是一定时期内完成的营业额与访问顾客次数之比，即平均每次访问用户所完成的营业额。比如某推销员一月这内完成营业额10万元，共走访用户20次。这个推销员本月的访问单价是(万元/次)，即平均每次访问完成0.5万元营业额。实际工作中，一笔交易往往是若干次访问的结果，提高访问单价意味着提高访问效率，减少营销成本，增加利润。
成交单价是一定时期内营业总额和成交次数之比，即每次成交的营业额。比如推销员一月之内完成营业额10万元，成交次数为5次。那么该推销员本月的成交单价是(万元/次)，即平均每次成交2万元。
访问单价和成交单价并非推销员访问或成交时的花费，而是衡量推销工作效率的指标。因此，这两个指标都是越高越好。推销员可用这两个指标与自己的前期工作纵向比较，也可与同事做横向比较，以便总结经验、找出差距、改进工作。提高访问单价的技巧是科学确定访问对象，切忌漫无边际、大海捞针。出访之前做好两件事：一是列出“顾客引子”，二是确定“潜在用户”。“顾客引子”是那些可能需要本企业产品的用户名单。提高成交单价的捞巧是多找需求量大的客户。这要借鉴犹太人的“22：78”法则。就是说，做生意要把主要精力放在少数需求量大的用户身上。分清主次，集中突破，必有好成绩。
(二)“四率”是访问成交率、市场开拓率、货款回收率和货款回收效率。
访问成交率是业务成交件数和访问次数之比，即一定时期内访问用户成功的效率。比如，推销员本月成交20笔业务，共访问用户40次，则本月访问成交率为：。市场开拓率是新成交的用户数和访问新用户数之比。比如，推销员本月共与5家新用户建立了业务销货关系，而实际拜访的新用户为20家，则本月的市场开拓率为。
访问成交率和市场开拓率是两上有密切关联的指标。访问成交率中已经包含了开拓新市场的成分。但市场开拓率重点反应了发展新用户的效率，这对企业发展和综合反应推销员的工作能力有特殊重要意义。毕竟市场不断扩大，企业才有希望。因此，要有单独的指标来体现这项工作的重要性。
货款回收率是已收货款和应收货款之比。比如，已从某用户”收回贷款9万元，而应收贷款为10万元，则本月对该用户的货款的回收率为：。
货款回收效率是已收货款笔数与应收货款笔数之比。比如本月已收货款18笔，而应收贷款为20笔。则该推销员本月的货款回收效率为：。
货款回收率和贷款回收效率表达的含义有联系，但侧重点不同。前者考察的是具体用户的信用态势，后者考察的是所有用户的信用态势。两个指标都应100%才合理。拖欠货款不仅影响企业效益，而且容易使企业陷入债务纠纷。所以按时回收货款是推销员的一项重要职责。


Instruction: 你是一名经管领域百科词条撰写员，请详细解释一下DPA三维性格动态管理系统，要求表达严谨，内容详实

Output:
DPA三维性格动态管理系统致力于优化人员状态，启动人性动力，打造自动自发的人才驱动系统，能够让人们更好的认识和了解自己，可以帮助企业老板和高级管理人员组合不同类型和动力员工，打造优势动力企业，团队，降低员工流失率，提升员工忠诚度，激发员工行动力。目前DPA动态性格分析系统已成为世界上应用最广泛的测评工具之一。
DPA系统分为三大模块：DPA-WORKS工作动力系统，DPA-FAMILY家庭幸福系统和DPA-PERSON个人发展系统。
其中DPAWORKS工作管理系统——包含WorkStar工作状态管理系统，JobStar岗位标杆管理系统，PerStar匹配状态管理系统，360度工作认知管理系统，SatStar客户状态管理系统，AgentStar代理商状态管理系统，TeamStar团队状态管理系统，TrainingStar状态优化训练系统等八大模块。
DPAFAMILY家庭幸福和谐系统——包含FamilyStar家庭互动系统，GroupStar家庭风格系统，PerfectStar理想伴侣系统，MatchStar亲密爱人系统，360家庭认知管理系统，Training幸福家庭训练系统等六大模块。
DPA-PERSON个人发展系统——包含FunderStar创业者特质与行业分析,ManagerStar经理人测评模块,GraduateStar大学生职业能力系统,StuedntStar学生状态测评系统,SchoolStar高中生专业选择模块等五大模块。
目前该体系拥有6种语言版本的报告，这些语言版本是中文，日文，英文，法文，德文，西班牙文等；
12种语言版本的问卷，这些语言是中文，日文，英文，法文，德文，西班牙文，越南文，俄文，希腊文，韩文，意大利文，阿拉伯文等；#### DPA系统的理论起源

DPA系统的理论基础来源于公元370年的气质理论和1912年的瑞士知名心理学家荣格的人格分析理论，是动态管理评估系统。经过有效验证DPA在正确使用时其准确率可达95%。依据DPA为基础的专业培训，涉及最到位的营销，最人性的管理，最有张力的领导力，以及相关测评体系的谘商认证工作。依据DPA为基础的专业培训、涉及营销、人性管理、领导力以及相关测评体系的谘商认证工作。
DPA系统给家庭幸福指针、给个人提供思路、给老板用人思路、给高管团队工具、给HR选人方法、给客户服务和给代理商动力。从用、育、选和留的角度规范企业的用人与团队建设，协助企业的管理者，抓住重点，抓住核心，抓住人心，规范行为、规范能力、规范价值和文化，来降低企业成本，提升团队绩效，提升企业效益和利润；
DPA员工状态管理系统将性格区分为基本的四大类型，五大类别，44个维度指标，28项能力指标，72种行为组合，五大类别是：黑桃的军事家，红桃的梦想家，梅花的和平家，方块的建筑家，整合的外交家。


Instruction:
请详细解释以下名词：
职场友谊

Output:
职场友谊是指在工作中建立的友谊，是不少职场中人在高压工作之下归置情感的一个平衡点。
职场中的友谊以及人际关系一般会受到以下因素影响：首先是个体感知，一方不能让另一方产生被出卖、不被信任等不安全的感觉；其次,利益关系，尽量避免利益，否则很容易因为利益关系对友谊产生影响；最后，当双方的境遇和职场经历发生变化时，也会对职场友谊产生影响。#### 职场友谊的维护

1、换位思考多理解，以平常心应对“上下级友谊”
一方面不能颐指气使，因为职位高了，自己处于心理高位，必然容易招致对方不满，应保持一颗平常心，不能故意疏远或者嫌弃未升职的一方；另一方面，应更多地进行换位思考，从对方心理层面出发，考虑对方的感受，并适当地引导，更加包容和理解对方，这样也会使原来的平级朋友尝试用新的角度去思考以前的话题，共同建立新的友谊。
2、职场关系需要“安全距离”
“保持合适的距离，独立的自我，独立的解决问题的能力，适当地发展与他人的友谊。顺其自然，有友谊欣然接受；没有友谊也不必强求。”陈艳说，职场友谊最好不要带入过多的私人情感，否则很容易出现“平级是朋友，升职变敌人”这样的情况，因为友谊通常产生于共同的境遇与话题，一旦朋友升职，可能因为不同的视野和角度产生新的矛盾和冲突，处理不好就会破坏友谊。因此，在职场友谊中，必须弄清楚哪些是不能做的，这样才能保持同事间关系的和谐以及确保工作的顺利进行。
3、职场关系需要信任感
和同事做朋友在很多方面会对你的事业发展会有很大帮助。他们可以在工作上对你的表现提出意见和建议，在你需要的时候为你提供支持。他们让你在工作中保持愉快心情，甚至提高工作效率。作为倾听的一方，如果也同样珍惜这份友谊，也就要保持对朋友的忠诚，因为信任只给予值得信任的人。另外非常重要的一点，就是要对这种友谊的脆弱性做好心理准备。当工作关系下的友谊走错了方向时，你所付出的代价是和你投入的情感成正比的。
总之，在职场里，好的朋友圈子会给你的工作带来积极的影响。遇到投缘的同事时，是否要把这种默契变成更深层次的友谊是一个需要认真考虑的问题，信任是考量的先决条件。
4、职场中和客户私交
与客户建立私交的第一条法则，就是不能强求。你可以主动地迈出第一步，发出聚会的邀请，但是不要“狂轰滥炸”地频繁相约，顺其自然是建立关系的起点
在与客户的私交中，最重要的就是要保持独立和客观。感情的投入很容易让人失去客观，也容易让人受制于关系，造成很多你不知如何开口，他不知如何拒绝的尴尬局面。同时过于亲密的私交还会对双方在生意场里的信任度有所损害。双方的老板、同事会或多或少的认为你们在交易时对公司利益做出了牺牲。
所以，尽管与客户的私人关系可以对工作产生很多积极的影响，但如果自觉无法把握其中的尺度，在我个人看来，还不如保持距离。毕竟，好的工作成果才是一切职场关系的根本。


Instruction:
请详细解释以下名词：
UGC模式

Output:
UGC是“UserGeneratedContent”的缩写，中文可译作：用户原创内容。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。
简而言之，UGC模式就是调动网民的积极性去参与视频创作的热情，一般是企业通过活动，征集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者。YouTube、MySpace等网站都可以看做是UGC的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。#### UGC模式的特点

1.用户既是受众又是传播渠道；
2.传播力相对强；
3.一般与其他主题活动配合开展；
4.达到病毒传播效果的一种有效方式。#### UGC模式的实施重点

1.需要优秀、完整的创意策划；
2.视频主题策划融入品牌信息；
3.需要重视活动的推广。#### UGC模式的内容类型

UGC中内容的类型和表现形式存在着多样性和粒度的差异性。从粒度的差异性来看，不同的内容往往体现出用户在生成、创作和传播过程中任务的复杂度和投入的时间成本、设备成本、机会成本以及智力因素。比如，用户在线评级或评论比用户撰写博客要相对容易，用户生成标签的粒度比用户原创视频的粒度也要小得多。
Armstrong和Hagel将虚拟社区分为兴趣型社区、关系型社区、娱乐型社区和交易型社区。UGC中的内容可分为娱乐型、社交型、商业型、兴趣型和舆论型。其中：

娱乐型内容主要指以大众娱乐、消遣为主要行为特征的用户创作如原创搞笑视频、微小说、网络原创音乐等。
社交型内容主要指以建立个体间的相互关系为主要特征的产物如“顶、‘踩'﹑“关注”等情感性指针和“社交图谱”(socialgraph)、“人立方”等自主生成的关系结构图。
商业型内容主要指和社会化商务相关的一系列内容，包括用户生成口碑、购物评论和众包竞赛等。
兴趣型内容主要指以爱好交流、兴趣小组、信息/知识共享和沟通为主要特征的内容，如维基创作、在线问答、公众科学(citizenscience)、设计竞赛等。
舆论型内容主要指公众对社会新闻、突发事件﹑舆情等方面进行的报道、分析、传播和利用等，如意见领袖和观点挖掘。

UGC中C(Content)所指的内容，并不仅仅只是用户创作、发布、分享的显性内容，同时还包括一系列隐性内容，如用户身份、状态、关系和声誉等。当UGC的概念逐渐扩散到了组织和社会层面即融入了更多社群的元素这个过程也同时丰富了内容的隐性属性。#### UGC、PGC和OGC的区别

UGC（User-generatedContent）：用户生产内容，以UGC为代表的网站如各大论坛、博客和微博客站点，其内容均由用户自行创作，管理人员只是协调和维护秩序；
OGC（Occupationally-generatedContent）：职业生产内容，以OGC为代表的网站如各大新闻站点、视频网站，其内容均有内部自行创造和从外部花钱购入版权；
PGC（Professionally-generatedContent）：专业生产内容，PGC则在这两种网站中都有身影，由于其既能共享高质量的内容，同时网站提供商又无需为此给付报酬，所以OGC站点和UGC站点都很欢迎PGC。

这三者之间既有密切联系又有明显的区别。

PGC和UGC的区别

是有无专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历。一个平台（网站）的PGC和UGC可以有交集，表明部分专业内容生产者，既是该平台的用户，也以专业身份（专家）贡献具有一定水平和质量的内容，如微博平台的意见领袖、科普作者和政务微博。

PGC和OGC的区别

以是否领取相应报酬作为分界，PGC往往是出于“爱好”，义务的贡献自己的知识，形成内容；而OGC是以职业为前提，其创作内容属于职务行为。PGC和OGC也可以有交集，表明一部分专业内容生产者既有专业身份（资质、学识），也以提供相应内容为职业（职务），如媒体平台的记者、编辑，既有新闻的专业背景，也以写稿为职业领取报酬。

UGC和OGC的区别

UGC和OGC的交集相对较少。在一个平台（网站）上，用户和提供商总是相对的，两者之间，既是该平台的用户也是该平台的提供商的角色可能有，但属于极少的群体。
显然，PGC是稀缺的，由于内容的生产是需要成本的（时间、人力和物料），不给付报酬恐难维继，而给付报酬的PGC则归属到OGC的范畴。无论是以内容提供见长的新闻站点、视频网站，还是以互动服务见长的社区、社交站点，都努力争取更多的PGC。


Instruction:
请详细解释以下名词：
拉扎斯菲尔德的两级传播论

Output:
1940年，拉扎斯菲尔德（P.F.Lazasfeld）等人通过伊里调查发现，信息从大众媒介到受众，经过了两个阶段，首先从大众传播到舆论领袖，然后从舆论领袖传到社会公众。他们提出的理论称为两级传播论。两级传播论认为人际传播比大众传播在态度改变上更有效。是一种有限效果理论。#### 拉扎斯菲尔德的两级传播论的产生背景及意义

传播学研究的先驱者之一拉扎斯菲尔德（PaulF.Lazarsfeld）于1940年主持的一项研究发现，在总统选举中选民们政治倾向的改变很少直接受大众传媒的影响，人们之间直接的面对面交流似乎对其政治态度的形成和转变更为关键。通常有关的信息和想法都是首先从某一个信息源（如某一个候选人）那里通过大众媒介达到所谓的“意见领袖（Opinionleader）”那里；然后再通过意见领袖把信息传播到普通民众那里。前者作为第一个阶段，主要是信息传达的过程，后者作为第二阶段，则主要是人际影响的扩散。这就是著名的两级传播假设（two—StepflowhyPothesis）。
它使人们认识到大众媒介渠道和人际传播渠道在人们信息获取和决策（态度形成和转变以及具体的行动）中的不同角色和作用。在创新的传播扩散中，两级传播模型具有重要的意义。受众对创新的采用由以下阶段组成：认知，说服，决策，使用和确认。在两级传播模式的诠释下，大众传播在人们的认知阶段具有重要作用；而在说服和决策阶段，人际传播的影响更显著。因此，尽管在技术传播时，受众同时既处身于信息传播的覆盖中，也处身于人际传播的扩散网络中，但两者对于受众采用新技术的影响是不同的。既有前述采用过程阶段上的不同，也有更为复杂的传播行为差别。#### 两级传播论与传播的两级效果论

“两级传播论”和“传播的两级效果论”提出时间有异，对象不同，因此有许多相异之处。
首先，“两级传播论”讲的是信息的量变过程，“传播的两级效果论”则是质变过程。前者是信息传播过程中对信息的一种“转运”，由大众媒介运至“意见领袖”那里，再由“意见领袖”运至广大受众，这是一种空间位置的移动；后者讲的是传播过程中信息能的“转化”，也就是信息能转化为异质的心理能，心理能再外化为异质的言行，它是一个质变的过程。
其次，“两级传播论”描述的是印刷媒介和早期的电子媒介时的传播关系，“传播的两级效果论”则是人类长河中最一般，最普遍的传播关系，即，有传播就有这种“两级效果”，无论把信息译码成什么符号、通过什么媒介，都必须进入受众的心理系统，都经过向心理能转化这道程序，然后心理能再外化做功。若受众没有行为，就无法谈及“效果”了。“两级传播论”时期经济文化尚不发展，广大受众必须依靠那些拥有收音机、电视机的少数人（也就是“意见领袖”）来转达、解释信息；如今，广大受众几乎都有机会直接接触媒体，媒体竞争也日趋激烈，媒体为了迎合受众的口味，在通俗化、接近性下了很大功夫，这也使得“意见领袖”存在价值大大降低。


Instruction: 我想了解关于无担保公司债的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
所谓无担保公司债是指发债时不提供任何形式的担保，单凭上市公司信用发行债券，风险完全由债权人自行承担。“有担保公司债”的对称。这种债券又称为信用债券。
公司仅以其信用为保证而发行的，并无其他财产担保的公司债。在英、美国家中比较流行，适用于经营得法、信用卓著的大公司。其与普通债权相似，没有优先受偿权。因此，为保护应募人的利益和证券交易的安全，法律对该公司债的募集通常设有较严格的限制或禁止条件。例如，无担保公司债总额，不得超过公司现有全部资产减去全部负债和无形资产后余额的法定比例；已发行的公司债或其他债务曾有违约或迟延支付本息的事实已了结者，最近3年以及开业不及3年之开业年度纳税后的平均净利，未达原定发行公司债应负担年息总额法定比例者，不得发行无担保公司债。除此之外，发行债券协议还设有各种副款，如公司不对其财产设立抵押权，该公司债未受清偿前，不发行新的公司债等，以取信于债权人。
无担保公司债持有人也是公司的债权人，但他们与公司的普通债权人(非因持有公司债的原因而成为公司的债权人)处于同一的地位，发行公司对他们并没有其他特别的义务，他们也不得要求以公司的特定财产作为他们债权的担保。然而公司债债权与普通债权毕竟有着较大的差别，因此，为了保护无担保公司债持有人的利益，在一些英美法系的国家，确立了“消极担保（negativepledge）”的制度，对发行公司的一些行为予以限制。在一些大陆法系的国家也有类似的规定，例如，限制发行公司对红利的分派及对资产的处置。#### 无担保公司债的种类

无担保公司债主要有以下四种：
(1)收益公司债。依公司收益状况支付利息的公司债。公司经营不利时可暂不付息，待获利时再支付积欠利息。其受偿权优先于附属公司债。
(2)附属公司债。公司破产清算时，于信用公司债之后受偿的公司债。
(3)信用公司债。没有抵押品，完全依靠公司信用和债券回收情况而发行的公司债。
(4)转换公司债。可以转换为发行公司股份的公司债。
(5)次级公司债。债券所有人的受偿权次于普通债权人的公司债。公司分配资产时，其地位与普通股东相似。#### 有担保公司债与无担保公司债的主要投资者

从投资者队伍来看，有担保公司债的主要投资者为保险机构，无担保公司债的主要投资者为基金，其定价以银行间企业债作为定价基准，加上一定的流动性利差。保险公司、债券基金、部分股票基金、QFII和个人投资者均是公司债的投资主体，在震荡市的影响下，对于稳定收益的公司债投资需求也较大。#### 无担保公司债的信用利差风险

然而困扰当前信用债市场最大的问题是信用风险的大小。由于国内评级机构公信力不足，历史上也没有破产的数据，因此市场很难给出信用风险以及信用利差的准确定位。
我国信用债市场应该从短期融资券的发行才开始真正的发展，而2007年下半年银监会为了防止企业债的偿付风险向银行转移，下令要求停止对以项目债为主的企业债进行担保，对其他用途的企业债券、公司债券、信托计划、保险公司收益计划、券商专项资产管理计划等融资性项目原则上不再出具银行担保。银监会的此项规定从制度上推进了信用债的发展。
公司债市场蓬勃发展
2008年以来，公司债市场不管从规模还是品种看，都取得了长足发展。截至今年8月底，公司债券的托管规模相对年初增长30%以上。信用债虽然规模不大，但是由于利率较高，受到市场的追捧，成为当前债券发展的热点方向。
然而困扰当前信用债市场最大的问题是信用风险的大小。由于国内评级机构公信力不足，历史上也没有破产的数据，因此市场很难给出信用风险以及信用利差的准确定位。
我们试图通过美国的数据计算国内的信用利差，也可以算是对当前国内信用风险的一个相对认识。
要用美国的数据来分析当前国内信用债的信用风险，必须先解决两个问题。第一个问题是国内外评级体系的对接，第二个问题就是对未来一段时期内违约率的估计。
国内外评级体系的对接
Moody's给我国的主权评级为A1（要低于Aaa和Aa评级，高于A2和A3），而实际上我们认为国外的评级机构在对我国进行主权评级时，其考虑政治方面的风险可能有所偏重。如果仅从经济方面考虑，我国的主权评级应该不会与美国差距如此之大（美国主权评级为Aaa）。
公司债的评级不会高于主权评级，因此哪怕是汇丰银行在中国也只有A1级，而我们认为风险很小的浦发银行竟然只有Ba级，这个级别在美国是投机级别，而如果中新地产和泰山石化发行债券，那它们的债券差不多成为垃圾债。
国内的评级公司的评级体系基本是参照国外的体系而建立的，那么如果严格按照moody's的评级，国内给出的大多数AAA级就相当于moody's的Baa，如招商银行；AA评级为Ba评级，如08青啤债。但从我们自身的角度来看，我们并不会认为像浦发银行，或者青岛啤酒发行的债券会成为投机级别的债券。moody's对我国的主权或者公司的评级存在系统性低估，我们认为就违约风险来讲，我国的主权评级和公司主体评级至少应该提高一级，即国内的AAA级的违约风险相当于moody's的A，国内的AA级相当于moody's的Baa级。
对未来几年违约率的估计
违约率是计算当前信用债信用风险的最关键问题。我们在计算美国20年公司债的信用利差时可以用过去的平均数据，那是因为20年通常包含了好几个经济周期，经济周期的波动对它影响有限。但是对于我国当前期限为5年，或者10年的信用债来说，用过去的平均数据就显得不太合适了。从谨慎性的原则考虑，我们选取1920年到2007年中，5-10年的累积违约率最大的区间作为我们未来5-10年的预期违约率。从过去87年的历史中，5-10年违约率最高的时间在1930-1940年期间，利用这期间各级别违约率的数据，根据我们计算美国公司债信用利差的方法，可以计算出我国当前的信用风险利差。
其实国内的债券评级体系中，AA级还分为AA+、AA和AA-。Moody's也有相应评级的历史违约率，但是起始时间较晚，我们就没有采用。而且我们的数据是根据大萧条的30年代违约率计算的，现在来看未来的经济形式应该不至于恶化到大萧条时期，因此我们给出的信用利差有一定的安全边际。
根据上面的利差，我们就可以将2008年发行的信用债的发行利率与国债的利差进行分解。
从结果看，当前的无担保债的利差基本能够覆盖信用风险，但是流动性补偿太低。如果不是分离债的税收影响较小，那整体的流动性补偿平均只有60bp左右。与美国的情况相比，我们的流动性补偿要低很多。
当前利差偏高还是偏低？
从信用风险的角度看，我们的违约率是选取历史违约率最高时期的数据，因此，我们计算出来的信用利差也是较大的安全边际。当前国内无担保债市场的利差都要高于我们给出的信用利差。因此从概率上讲，无担保债市场的最终违约损失超出我们给出的利差补偿的可能性很小，基本上是一个小概率事件。
但是我们当前的流动性补偿不够，流动性补偿不仅是对当前的流动性较低的补偿，还要反应将来可能会出现的小概率、大损失事件的担忧，以及由此引发的系统性流动性降低的损失。
当前由于交易所市场无担保公司债发行利率较高，股票市场低迷，资金进入公司债市场的积极性提高，交易所债券市场的流动性得到改善，整体公司债的利差也在不断缩小。但是我们也应该看到当前还有很多因素能够对无担保债的流动性造成较大的影响。当前发行的公司债和企业债的信用风险虽然不大，但是银行间市场还有很多短期融资券。而发行短期融资券的公司较多，品质也是参差不齐，在当前宏观形势不稳定的状态下，可能会有一些公司的财务状况、治理结构等方面出现一些问题。在我国信用债券市场刚起步的阶段，某一个信用债出现一些或大或小的问题都会影响整个信用债的系统流动性。
当前宏观经济的主要矛盾是需求不足，房地产市场尤其如此。如果形势继续恶化，全国这么多家房地产企业出现一些破产或者烂尾楼的情况也不是不可能。如果有一些房地产破产，必将影响到房地产企业发行的债券的流动性，从而进一步影响整个信用债市场的流动性。
甚至股票市场反弹都有可能会影响到交易所债券市场的流动性。
对于当前的无担保债的利差水平，我们的观点是：当前的利差能够覆盖信用风险，但是不能覆盖流动性风险，而当前确实有很多因素能够影响信用债市场的流动性。


Instruction: 我想了解一下借款谈判，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
借款谈判是指以贷方将一定金额的货币交付给借方，借方按规定的期限归还贷款并支付利息为内容的谈判。#### 借款谈判的特征

在借款谈判中，出借资金的一方叫做贷款方，借入资金的一方叫做借款人。法律对贷款人的资格作了严格限制，贷款人只能是依法经中国人民银行批准设立的银行或者非银行金融机构，主要包括政策性银行和各类商业银行、农村信用合作社及其联社、城市信用社及其联社、信托投资公司、财务公司、融资租赁公司等。但自然人作为贷款人与其他自然人所签订的借款合同(俗称民间借贷)受国家法律保护。法律对借款人的资格并未作任何限制，只要是经过工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人、其他经济组织和自然人，均可成为借款人。
1．借款谈判的标的物是货币。《中华人民共和国合同法》第196条规定：“借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。”据此，借款合同的标的物只能是货币，而不能是其他消耗物和不可消耗物。
2．借款谈判是转移标的物所有权的谈判。借款谈判的标的物——货币是种类物，借款方通过谈判取得所借的货币后可以自主行使处分权，独立支配所借用的资金。合同期满后借款方偿还的是同种类和数量的货币，而不是原来的标的物。
3．借款谈判合同为双务合同。即双方当事人分别享有权利，又各自承担义务，他们的权利和义务是相互对应的，只有一方履行义务时，另一方的权利才能实现。#### 借款谈判的内容

《中华人民共和国合同法》第197条规定：“借款合同采用书面形式，但自然人之间借款另有约定的除外。借款合同的内容包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。”据此，借款谈判的当事人应当明确以下内容：
1．借款种类。根据不同的标准，可以将借款划分成不同的种类。如：根据贷款的主体不同，可以分为金融机构自营贷款和企业委托贷款；根据有无担保的情况，可以分为信用贷款和担保贷款；根据贷款资金投向的领域，可以分为工业贷款、农业贷款和基本建设贷款等。贷款种类不同，其风险和法律后果也不同。金融机构对不同种类的借款，在审批和发放的程序以及检查监督管理方面采用不同的方法，以保证出借资金的安全。
2．币种。我国的金融机构大多以经营人民币贷款业务为主，经批准也可经营外币贷款业务，部分地区的外资银行除经营外币外，经批准也可以经营人民币业务。人民币和外币的借款利率有所不同，在汇率波动的情况下还款时采用什么币种进行结算，将对当事人之间的利益产生一定影响。因此，借款谈判应当对借款和还款的币种作出明确的约定。
3．借款用途。借款用途是指借款方对借入资金的使用范围和内容。常见的借款用途有用于企业生产经营中资金周转需要的流动资金贷款，用于大型建设项目所需要的项目资金贷款等。根据现行的国家金融政策规定和银行等金融机构的要求，借款方对所借资金必须做到专款专用，并将借款用途在合同中写明。
4．借款数额。借款数额是指借贷货币数量的多少，是借款合同的数量条款。借款数额是确定借贷双方当事人权利义务的基本依据。
5．借款利率。借款利率是指借款方在一定时期内应付利息的数额与借入金额的比率。借款利率是计算利息的依据，应当按照中国人民银行规定的借款利率的上下限，来确认每笔借款的利率。
6．借款期限。借款期限是指贷款方同意借款方使用借款的期限。当事人双方一般根据借款的种类、用途、借款方的还款能力和贷款方的资金借给能力等因素商议确定借款期限。
7．还款方式。还款方式指借款合同到期时，是一次性偿还借款，还是分期偿还借款；是本息一次性偿还，还是本息分别偿还。
8．违约责任。借贷双方应在借款谈判中明确约定贷款方不按约定提供借款，借款人不按约定收取借款或者不按约定归还借款时所应承担的具体法律责任。
9．其他事项。谈判当事人还可以约定双方认为应当约定的其他事项。#### 借款谈判当事人的权利和义务

一、贷款方的权利义务
1．贷款方的权利
第一，贷款方享有审查借款方的借款申请是否符合金融法规规定的权利。《商业银行法》第35条规定：“商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。”经审查不符合规定或者贷款条件的，有权要求借款方变更借款申请或拒绝提供贷款。
第二，贷款方享有要求借款方提供担保的权利。《中华人民共和国合同法》第198条规定：“订立借款合同，贷款人可以要求借款人提供担保。担保依照《中华人民共和国担保法》的规定。”贷款方可以根据借款方偿还贷款的能力、信誉程度、经营状况等因素，综合考虑要求借款疗提供何种担保，从而避免贷款风险。依据《担保法》的规定，担保的方式有保证、抵押、质押、留置、定金，而适用于借款的担保主要是保证、抵押、质押。
第三，货款方享有要求借款方提供与借款有关资料真实情况的权利。《中华人民共和国合同法》第199条规定：“订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。”
第四，贷款方享有检查、监督借款方借款使用情况的权利。按《中华人民共和国合同法》第202条规定：“贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况。借款人应当按照约定向贷款人定期提供有关财务会计报表等资料。”
第五，贷款方享有停止发放借款、提前收回借款或者解除合同的权利。借款方必须按照谈判中约定的借款用途使用借款，不得挪作他用。贷款方审查借款方偿还借款能力的依据是借款用途，如果借款方擅自改变借款用途，可能会导致贷款方到期不能收回借款。
贷款方经过对借款使用的监督、检查，如有证据证明借款方不按约定用途使用借款或挪用借款时，贷款方可行使《中华人民共和国合同法》第203条所规定的权利：停止发放借款，提前收回借款或解除合同。
第六，贷款方享有按期收回贷款的权利。按《中华人民共和国合同法》第206条规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。相对于贷款方而言，就是依法享有按期收回贷款的权利。
2．贷款方的义务
第一，贷款方不得预先扣除借款利息。《中华人民共和国合同法》第200条对此作了禁止性的规定：“借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。”其立法目的是禁止目前某些金融机构利用贷款方的优势地位在贷款中预先从本金中扣除利息或变相预先扣息的违规经营行为。
第二，贷款方负有按约定日期、数额提供借款的义务。这是贷款方最基本、最主要的义务。《中华人民共和国合同法》第201条第1款规定：“贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。”
第三，贷款方负有按规定确定贷款利率的义务。《中华人民共和国合同法》第204条规定：“办理贷款业务的金融机构贷款的利率，应当按中国人民银行规定的贷款利率的上下限确定。”所谓浮动利率是指金融机构在中国人民银行总行规定的浮动幅度内，以法定利率为基础自行确定的利率。金融机构确定浮动利率后，要报辖区中国人民银行备案。
二、借款方的权利义务
1．借款方的权利
第一，有权自主申请借款并依金融机构规定的条件取得借款。
第二，有权按照合同约定的时间和数额提取和使用借款。
第三，有权拒绝借款合同以外的任何附加条件。
第四，有权向贷款方的上级反映和举报贷款方违反法律或者合同的有关情况。
2．借款方的义务
第一，借款方负有如实提供真实情况的义务。《中华人民共和国合同法》第199条规定：“订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。”需要提供所有开户行及账号、存贷金额情况、资产负债表、损益表等。
第二，借款方负有按约定的日期、数额收取借款的义务。《中华人民共和国合同法》第201条第2款规定：“借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的El期、数额支付利息。”据此，借款方在签汀借款合同后，不按照合同约定的日期、金额收取借款属于违约行为。
第三，借款方负有按约定的日期、数额支付利息的义务。《中华人民共和国合同法》第205条规定：“借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依照本法第61条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。”
第四．借款方负有按照约定期限返还借款的义务。《中华人民共和国合同法》第206条规定：“借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第61条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。”按照合同约定的期限返还借款是借款人的主要义务。
第五，借款方负有逾期还款时应承担违约责任的义务。《中华人民共和国合同法》第207条规定：“借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。”据此，借款人逾期返款构成违约，应当按照中国人民银行规定的逾期利息标准和计算方式来确定借款人应支付的逾期利息。
第六，借款方负有按约定的借款用途使用借款的义务。借款方应当遵循诚实信用的原则按约定的借款用途使用借款。否则，贷款人可依《合同法》第203条的规定，行使停止发放借款、提前收回借款或者解除合同的权利。


Instruction: 我想了解一下强迫交易行为，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
强迫交易行为是指经营者违背消费者的意愿，强迫消费者购买其商品或者接受其服务，从而使消费者自主选择权受到侵犯的行为。#### 强迫交易行为的主要特征

(一)行为的主体

本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。

(二)行为的客体

本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益，而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系，应当遵循市场交易中的自愿和公平原则。但在现实生活中，交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生，这种行为违背了市场交易原则，破坏了市场交易秩序，侵害了消费者或经营者的合法权益。如果行为人强行交易，就具有了社会危害性，应当接受治安管理处罚，情节严重的，应依法追究刑事责任。

(三)行为的主观方面

本行为在主观方面表现为直接故意，间接故意和过失不构成本罪。

(四)行为的客观方面

本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
违背他人意志，强迫他人与己或者第三人交易是本行为的本质特征。所谓违背他人意志，是指他人不想向其购买商品而强行其购买，他人不愿出卖商品强迫其出卖，他人不肯提供服务，强迫他人提供，他人不愿意接受服务而强迫其接受。所谓服务，是指各种营业性的服务，如住宿、运输、餐饮、维修、打扫卫生、送灌煤气、托运家具、提供钟点工等等。应当指出，对于强迫他人出卖商品或者提供服务，他人一般应是在从事商品的出卖或营利性服务的工作。如果他人并未从事这种营利性的工作，而强迫他人将自己所有的某种商品如祖传之物卖给自己或者强行没有从事搬送煤气的人为自己搬送煤气，强迫未从事饮食、住宿的人提供饮食、住宿，则不能以本行为论处。此外，服务应是合法的营利性的服务。倘若不是合法的服务，如强行为己提供卖淫、赌博等非法服务或者为己洗脚、倒尿等侮辱性服务，则也不能构成本行为，构成犯罪的，应以犯罪论处。#### 强迫交易行为的形式

1．经营者滥用独占地位，进行强迫交易。该类强迫交易的行为，是指公用企业或其他依法具有独占地位的经营者利用其独占地位，强迫消费者购买其商品或者接受其服务的行为。
2．滥用行政权力，进行强迫交易。该类强迫交易的行为，是指政府或其他属职能部门滥用职权，强行千预消费交易，强迫消费者购买某一经营的某种商品或接受某种服务的行为。
3．经营者通过搭售或附加不合理条件，进行强迫交易。所谓“搭售”，是指经营者在出售优质名牌、畅销商品寸强行搭配出售消费者所不需要的劣质滞销的产品的行为，是指消费者在购买某一个商品时经营者强行要求同时购买其他商品的行为。“附加不合理条件”，是指在消费交易过程中，经营者向消费者提出不合理的要求作为交易成立的条件。
4．经营者利用邮购，预售、分期付款、上门推销的方式，进行强迫交易的。通过该类方式进行消费交易的过程中，消费者获取商品或者服务信息的渠道受到不同程度的限制，消费者通常很难对其他经营者的同类商品或者服务及其交易条件等进行较为直接全面的比较，从而使消费者的自主选择权在不同程度上受到了限制。有些经营者正是利用这类交交易方式中存在的局限性，向消费者强行推销假冒伪劣的商品或者价高质次的服务。
5．经营者以其他方式，进行强迫交易。如因消费者在挑选商品后表示不购买该商品而受到经营者的辱骂、殴打，并强行要求消费者购买该商品的行为。一些旅馆、饭店在火车站、码头设置服务点，不等旅客问清情况就连拖带推地弄到旅馆，强迫其支付高房价，接受劣质服务等。
不管采取什么手段，无论以什么形式表现出来，只要违背消费者的意愿，强行让消费者购买经营者的商品或者接受经营者的服务，从而使消费者的自主选择受到侵犯的行为，均属于强迫交易的违法行为，必须依法承担相应的法律责任。#### 强迫交易行为的认定及处罚

认定该行为时应当注意：强迫交易行为与强迫交易罪的界限。二者区别的关键是情节是否严重，是否已经造成了严重后果。情节是否严重，可从行为人强迫交易行为的社会危害性大小、强迫的方式方法、行为造成的后果及社会影响等方面综合考察，得出结论。情节严重一般是指行为人一贯从事强迫交易；非法获取巨额利润的；造成经济损失较大的；造成精神伤害的；社会影响极坏的情形等。强迫交易，情节严重或造成严重后果的，则以强迫交易罪追究刑事责任。对于强迫交易情节较轻，危害较小的案件，则应认定为违反治安管理的强迫交易行为。
根据《治安管理处罚法》第四十六条规定，构成本行为的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。


Instruction: 我正在写关于基于知识的企业理论的词条，想了解一下背景知识，你能详细介绍一下吗？

Output:
从20世纪90年代早期开始，一些学者把基于知识的理论应用到企业理论的发展中，以Demsetz的理念为基础，Connor、Kogut和Zander等开始了基于知识的企业理论的讨论，也有来自Penrose、Arrow和Hayex等学者的知识中心论，Nilson与Winter的演进经济学，Polanyi等认识论的新贡献，使基于资源或知识的发展成为企业理论的首要目标。该理论从知识的角度分析了企业存在和产生的理由，将企业看做知识一体化的制度，其异质性来源于企业在生产过程中的知识积累和知识水平的差异，并指出是企业能力大小决定了企业的边界。
基于知识的企业理论的主要观点有：其一，企业是知识的大仓库，知识是企业理论的核心，企业本质上是一个获取、吸收、利用、共享、保持、转移和创造知识的学习性系统，是一种使知识一体化的制度；其二，知识能给企业创造活力，企业学习和创造知识是企业维持活力的基础；其三，企业对知识的管理既包括对显性知识的管理，也包括对隐形知识的管理，更重要的是对两种知识之间转化过程的管理。
基于知识的企业理论经过多年的发展，已取得了比较丰富的研究成果。但与主流企业理论相比，仍处于发展阶段。理论发展中还存在几个问题:一是缺乏系统的理论研究工具；二是注重了企业生产的一面，忽视了企业交易的一面；三是强调了企业中的认知问题，忽视了企业中的代理问题。如何认识基于知识的企业理论，怎样在实践中运用这一理论，是今后研究的重要方面。目前在实践中的主要应用领域有企业技术创新、企业的组织设计、企业战略理论的创新以及企业的多元化经营等方面。这些都有待于进一步研究。#### 基于知识的企业理论的背景

1.技术的进步。首先，信息技术的发展，各种信息系统的建立使知识的积累和存储更为便捷。过去，知识基本上都存储在个体之中，企业难以把握。企业是否拥有某种知识取决于某位雇员的去留。一般而言，企业的雇员，特别是长期雇员，都知道公司的历史，具备经营企业的经验以及拥有相关的专业知识和技能。企业通过建立信息系统和知识库，就可以将这一切纳入其中。这样，系统本身而不是人，就能够变成组织稳定的结构。人员可以自由来去，其经验和知识却保留在系统中，从而使新员工能够分享老员工的经验和知识，缩短学习过程，减少企业培训费用，减少失误，降低成本。其次，网络科技的日新月异使得信息和知识的传递更快，Internet和Intranet的建立为企业之间和企业内部分享知识提供了技术保障。正是由于网络技术的进步，才使得各类大企业，尤其是跨国企业能够对分散于世界各地的子公司进行集中统一管理，并使信息在各子公司之间迅速地进行传递，减少因信息不对称造成的判断或决策失误。
2.知识型企业的涌现。20世纪的最后二十余年，以比尔·盖茨的微软为代表的一大批知识企业的出现为基于知识的企业理论的产生提供了实证的土壤。这些企业均不具备传统企业理论中的所谓“资源”，也没有多少资本。他们拥有的只有技术、知识和思想，但他们就是凭借这些在短短十数年的时间里创造了举世瞩目的财富。这些企业的成功使得传统企业理论中的资源观受到挑战，而传统经济理论中资本雇佣人的观点也不可避免地受到冲击。在这些企业中，资本是受知识的雇佣，知识、技术和思想才是它们取得成功的关键资源，没有知识，就不可能有这些企业的出现，成功就更无从谈起。
3.国际社会的关注。1996年，经济合作与发展组织(OECD)首次正式使用基于知识的经济(knowledge—basedeconomy)一词，该组织在报告中将基于知识的经济定义为基于知识和信息的生产、分配和使用的经济。2000年，EC和APEC又在自己的研究文献中拓展了知识经济的内涵，认为凡以知识为驱动力带动经济增长、财富积累和就业增加的经济就是知识经济。我国学者林丕对知识经济有自己的理解，他在1999年10月20日《北京日报》上著文指出，知识经济“是知识产品生产和脑力劳动在整个社会生产系统中居于主导地位的新型经济。”他认为知识经济的本质特征是：在整个社会生产系统中，知识产品的生产已支配了物质产品的生产而居于主导地位，脑力劳动已上升为人类劳动的主要形式。无论如何来定义知识经济，有一件事情是肯定的，那就是以知识为基础的经济得到了国际社会和各国学者的关注，从而为基于知识的企业理论的形成提供了强大的舆论支持和必要的学术研究氛围。#### 基于知识的企业理论的兴起与实践

从理论背景看，一是新古典经济学陷入持续危机、演化经济学方兴未艾。20世纪70年代后，新古典经济学范式陷入了持久的危机，这一范式的基本分析工具——最优适应性、单一均衡及代表性个体行为等都不适于解释经济变迁的内生原因，具有明显的简化论、还原论和决定论哲学观等色彩，从而招致了越来越多经济学家的不满。基于此，加之受到现代生物学和现代物理学等自然科学革命性进步的启示，以博尔丁、纳尔逊、温特等为代表的一批经济学家，秉承经济演化思想先驱凡勃伦、马克思、马歇尔、熊彼特的有关演化思想精华，创立了演化经济学，彻底颠覆了新古典经济学的范式，实现了经济研究范式的重大革命。20世纪80年代后期，经过布莱恩·阿瑟和保罗·大卫的努力，报酬递增理论得到复兴和发展，并很快融人演化经济学的分析框架。进入90年代，演化经济学文献激增，1991年《演化经济学》杂志创刊，到目前为止，霍奇逊等已出版了大量演化经济学的著作。演化经济学已成为20世纪末在社会科学中最重要、最激动人心并取得重大进展的学术领域之一。新的经济学范式为演化经济学家们发展出异于新制度经济学的企业理论提供了崭新的思维方式。
二是演化经济学家对新制度经济学企业理论的不满。他们一般认为新制度经济学的企业理论尽管在很多方面尤其是理论假设方面修正了新古典经济学企业理论的不足，使企业理论进一步远离“黑板经济学”而更加接近现实，但理论范式上仍然没有摆脱新古典经济学的窠臼。该学派的企业理论研究过重关注企业交易行为，却忽略了企业的生产行为，并隐含了这样一个不合理假定，即企业的知识是外显的(explicit)，一旦被创造出来即可在边际成本为零的情况下被其他使用者使用。而现实中，外显的知识仅仅是人类知识总和中的很小一部分，大部分知识都是内隐的(tacit)，且隐置于实践之中。而内隐的知识在个体之间的转移是缓慢的，成本昂贵的，且不确定的。
从社会实践背景看，企业运行的新实践迫切需要新的企业理论予以解释和指导。随着知识经济时代的到来，知识日益成为企业最重要的生产要素，传统的以交易费用为基础的理论分析框架对企业之间为何存在异质性，为什么在相同制度安排下，有的企业能取得成功而有的企业却遭到失败等问题难以给出一致、合理的解释。在这种情况下，需要有一种全新的理论来丰富、完善现有的理论体系。
演化经济学家们如纳尔逊、温特、帕维特、伯格·沃纳菲尔特、彼得夫等从亚当·斯密吸收劳动分工理论、从西蒙那里吸收有限理性等思想养料，着眼于探寻企业竞争优势的来源，以彭罗斯(penrose，1959)的企业成长理论为直接理论渊源，历经从结构决定论到资源决定论、从资源决定论到能力决定论、从能力决定论到知识决定论三个发展阶段，基于知识的企业理论文献日益增多、蔚为大观，成为引人注目的企业理论的重要分支。


Instruction: 我想了解一下企业文化定位，你能非常详细地介绍一下吗，这样我就不需要再搜索了

Output:
企业文化定位是指企业在一定的社会经济文化背景下，根据企业的发展历程、发展战略、人员构成、目前管理方面需要解决的突出问题等现状进行调查研究，对企业文化中的某些要素进行重点培植和设计，使之在公众或竞争者心中留有深刻印象，从而树立起具有自身独特个性、有别于其他企业的独特形象和位置的企业战略活动，是塑造企业文化的首要一环。#### 企业文化定位的内容

企业文化定位大体包括三个方面的内容：
一是调查研究影响企业文化的外部因素和内部因素，如社会经济文化背景、企业经营目标、价值观等，以确认企业文化建设的优势和特点所在。
二是选择自己最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计，并确定适当的企业文化定位战略。
三是选择恰当的方式把企业文化定位的观念或要素融人员工的思想中并准确地传播给社会公众。这些观念(要素)既可以是物质方面的，又可以是心理或精神方面的，也可以是行为方面的，或者几个方面兼而有之。
例如，日本丰田公司以“生产优良产品，提高质量声誉”和“既要造车，又要造人”的经营方式和经营理念，确立了其在世界汽车制造行业中的位置；美国IBM公司以“IBM就是服务”的经营原则和基本信念，赢得了全世界消费者和客户的信赖，并成为现代高科技企业的成功典范；我国的同仁堂中成药以“数百年老店、货真价实、童叟无欺”驰名于全国各地乃至全世界华人侨胞之中。#### 企业文化定位的重要性

要塑造一种优秀的企业文化，必须实行准确的企业文化定位。只有通过准确的文化定位，充分了解、认识企业的过去和现在、方向和目标、长处和不足以及与竞争对手之间存在的差别，才能从中提练出最具价值的有别于其他企业的文化要素，最终构建出独具特色的企业文化，彰显企业个性，避免出现企业文化大同小异的现象。正确的文化定位还能将企业的某些优势放大，呈现在公众面前，起到扬长避短的作用。成功的文化定位会激发员工的工作热情，增强企业的凝聚力和向心力，提升团队的战斗力，这种源自企业内部的发展动力使企业充满了朝气与活力，是竞争对手无法模仿的，必将大大提高企业的核心竞争力。
反之，如果企业文化定位不准，那么企业苦心营造的企业文化不但不能起到预期的作用，反而会将企业引入经营误区，企业所花费的财力和人力也将血本无归，甚至会导致企业走向衰亡。曾经风光一时的三株公司为何一夜之间就倒下了?因为它在定位企业经营理念时就已步人了误区，它的经营理念是以愚弄顾客、欺骗顾客的方式从顾客手中骗钱，是谋财害命，焉有不被市场彻底唾弃之理。毫不夸张地说，优秀的企业文化源于正确的企业文化定位。#### 企业文化定位的基本着眼点

1．着眼于企业所在行业特征进行文化定位。

不同的行业，体现出不同的经营环境和经营特点。这种差别正是进行企业文化定位的着力点和着眼点。例如制造业与销售业会反映出两种截然不同的经营取向和从业行为：制造业通常强调的是物质手段，如技术与品质等“硬”的方面的要求，而销售业则偏重于服务与公共关系等“软”的方面；在经营哲学上，制造商倡导精益求精、严谨务实、一丝不苟的理念和工作态度，而销售商则推崇察言观色、投其所好的技巧和技能；在管理上，制造商推行的是严格控制，而销售商则力求灵活机动；在用人上，制造商要求的是技术精湛、操作熟练、专业知识丰富的人才，而销售商则希望获得头脑灵活、了解顾客心理、懂得推销策略的人才。企业文化定位必须着眼于这些由于行业属性不同而带来的若干差别，并加以筛选和设计，从而制定出符合其行业特征的企业文化建设思路和基本框架。

2．着眼于人力资本进行文化定位。

随着社会的发展、技术的进步，特别是由于劳动者素质的提高，劳动者在企业中已不再是作为一个普通的劳动者而是日益作为人力资本发挥着越来越重要的作用，特别是在股份制企业中，人力资本的作用显得更为突出。
在以业主制为主导的时代，企业文化主要定位于资本所有者，体现的是“资本雇用劳动”的价值观。而在企业制度已逐步转变为以股份制占主导地位的今天，企业人力资本所有者(经营者和员工)与资本所有者(股东)在企业中的地位已发生了重大变化，企业文化也要作出相应的变化，以体现出劳动者所希望的“民主、平等、自由”的价值观。在股份制企业中，由于所有权和经营权的分离，资本对企业的影响越来越小，而人力资本对企业的影响越来越大，甚至起着决定性的作用，伴随着人力资本逐步分享企业的剩余索取权和剩余控制权，资本所有者所要求的文化与劳动者(人力资本所有者)的文化的一致性提高，将会促进企业的发展。但是，如果企业文化仍然停留在业主制文化阶段，忽视人力资本的作用，那么即使新的企业制度代表了生产力的发展方向，这种1日的企业文化也会极大地阻碍其发展速度。所以现代企业文化的定位应以人为其载体。诺基亚“以人为本”的文化定位为其手机事业带来了无限风光，就是很好的例证。

3．着眼于企业的个性特征进行文化定位。

任何企业都是共性与个性的统一，共性是企业生存的基础，个性则是企业发展的本源。在竞争激烈的市场中，企业个性强弱决定了企业生命周期的长短，所以任何一个有活力的企业都具有独特鲜明的个性。但是一种个性的形成需要长时间的培养，不是一蹴而就的。所以企业文化定位必须着眼于培养企业的独特个性。
然而，长期以来，我们企业总是以某种“一统模式”来构建企业文化，使得我国企业的个性没有得到长足的发展，久而久之，原来具备独特个性的企业也磨光了棱角，丧失了竞争优势，这是十分可悲的。因此，重视企业个性及其特色的培育和挖掘，成为我国企业文化建设中非常紧迫的任务。而这些都要通过准确的、合理的企业文化定位才能实现。万宝路(Marlboro)公司就是通过企业个性特点或个性形象进行企业文化定位并取得成功的典型案例。万宝路公司并不是直接向世人展示Marlboro香烟，而是借助“万宝路牛仔”的那种英武、威猛、豪迈、粗犷的个性形象，激起了大多数吸烟群体(当然也包括一些非吸烟公众)的强烈反应，在消费者及社会公众中留存下来的强烈印象和“非常”观感，使之在世界香烟市场的占有率一度高达30 !其文化定位的成功，就在于该公司没有仿效其他香烟公司的做法，而将企业文化的视角选择并“聚焦”在了一位个性鲜明的“牛仔”身上，靠“他”身上所进发出来的无穷魅力，赢得了众多男性消费者的青睐。

4．着眼于消费文化进行企业文化定位。

研究消费文化、倡导消费文化的出发点就是要实现人的全面发展，立足点就是要满足人的各方面的需要，着眼点就是要以市场为导向，目的就是要体现企业与市场的一种人性化的结合和良性的互动。因此，通过科学、有效、合理的消费文化来构建企业文化是实现上述根本要求的最佳途径。消费文化和企业文化在新的经济条件下交流、交汇、交融的趋势日益明显，以消费文化来指导和构建企业文化、组织结构、营销策略、战略管理，甚至是生产运作已成为企业发展的一个重要思路。
企业是否能发展、壮大在于其是否能不断满足消费者的需求。主要有三个方面的标准：
一是能否提供价廉物美的产品；
二是能否及时、忠诚地提供上述产品；
三是能否愉快地让顾客感受到以上两种价值。
当前多数企业的问题就出在第三个标准上。很多企业能够提供好的产品，也很及时诚信，但就是无法让顾客感到愉悦，无法让顾客感受到超值的满足。要做到这一点，关键不是一种策略性问题，也不是一种技术性问题，它实质上是一种文化的问题。比如：戴尔成功的原因，在于它的直销模式，而直销模式的背后是一种直销文化，直销文化的根子又来源于消费文化的影响。当前，消费者十分重视时间、便捷、可靠、专业、亲善，戴尔正是抓住了这一点，创造了戴尔的直销模式。可以说，着眼于消费文化构建企业文化是形成企业持久竞争优势与实现企业可持续发展的有效途径。


Instruction: 我想了解关于旅行支票的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
旅行支票是一种定额本票，其作用是专供旅客购买和支付旅途费用，它与一般银行汇票、支票的不同之处在于旅行支票没有指定的付款地点和银行，一般也不受日期限制，能在全世界通用，客户可以随时在国外的各大银行、国际酒店、餐厅及其他消费场所兑换现金或直接使用，是国际旅行都常用的支付凭证之一。#### 旅行支票样票

#### 旅行支票的特点

由于旅行支票具有面额固定、使用不受时间地点限制、携带安全、挂失补偿等优点.可为您出国旅游、办理商务提供支付便利。其具体特点如下：
1、票面金额固定，有10元、20元、100元、1000元等多种面额可供选择；
2、一般不受时间和地区的限制，世界各地广泛接受，既可在银行随时兑现，也可以在酒店、餐厅、商场等付帐或购物；
3、携带方便、使用安全。一旦您所携带的旅行支票丢失或被盗，您可在全天候拨打旅行支票发行公司的免费电话及时挂失，一经旅行支票发行机构确认，即可得到免费补偿。
#### 旅行支票的代售

旅行支票的代售指农行代旅行支票发行机构出售旅行支票的业务。向客户收取款项后，将旅行支票出售给客户，同时将款项付给旅行支票发行机构。
（1）售旅行支票的品种：农行代售的是目前全球发行量最大的两种旅行支票：美国运通公司（AE）、国际支付组织（VISA）的美元和欧元旅行支票。面额有20、50、100、500、1000可供选择。
（2）费用：按票面金额的1%收取手续费，购买面值３万美元以上，手续费按5‰计收。
（3）服务对象：个人客户、公司客户
（4）购买程序
a、提供护照和有效签证
b、缴交购买旅行支票所需的外汇款项和手续费
c、您须填写一份购买合约，填写其姓名、护照号码、地址，并签名。
d、为确保您的资金安全，购买时您须当面在旅行支票初签位置上签名，且切勿在兑付前复签
（5）使用旅行支票应注意事项
a、您在使用旅行支票时除非兑换、消费或转让旅行支票，否则不要在旅行支票上复签
b、您的购买和约、护照最好与旅行支票分开保管，方便在旅行支票万一丢失后办理挂失补偿手续
c、如遇填写错误、潮湿霉腐、破损残缺，您可到银行填写注销证明书，注销该旅行支票#### 旅行支票的兑付

(1)我行兑付旅行支票的种类：VISA、MASTER、citicorp。
(2)适用对象个人客户、公司客户。
(3)兑付程序您在我行的任一支行或网点都可要求兑付旅行支票
(4)兑付手续：
a、提供您的护照和购买合同
b、当面在支票指定的位置复签，如已有复签，请当面在支票背面复签。
(5)凡有下列情况之一者，我行不予办理兑付
a、没有初签的旅行支票
b、转让的旅行支票
c、规定有有效期但已逾期的旅行支票
d、限制在英镑区、法郎区或其他有限制兑付条款的旅行支票

(6)兑付费用：按旅行支票票面金额扣收7.5‰贴息。#### 旅行支票的挂失和补偿

（1）旅行支票一旦遗失或被窃，您可立即通过旅行支票发行机构设在世界各大城市的24小时服务电话与其补偿中心取得联系，通知被窃的支票号码、金额及有关情况。
（2）按补偿中心的指引到就近的代售行办理挂失手续，填写旅行支票挂失表格。
（3）您须向代售行提供原购买和约与身份证件，经代售行核对无误，并向补偿中心取得授权后，即可获取新的购买合约和新的旅行支票。
（4）下列情况不能办理补偿
无法提供原购买和约；申请超过限额；遗失支票未初签或遗失前已复签。
（5）代理旅行支票补偿业务中，我行原则上不做现金补偿，不做与丢失支票不同货币的旅行支票补偿。


Instruction: 请详细论述贫困线

Output:
贫困线是指城镇居民基本生活必须消费的最低费用线它是衡量城镇居民个人或家庭是否处于贫困状态的数量界线。#### 贫困线的标准

通过对贫困概念的深刻理解，是为了更好地、更全面地研究贫困。考虑到概念的可行性与对实际操作的引导性，作为衡量贫困的指标，贫困线必须能综台反映以下内容：
首先，要能反映结果贫困与过程贫困。贫困不仅仅是一种物质的缺乏状态，它还是一种机会与过程的贫困。虽然过程贫困在度量起来是比较困难的，但在当今社会中已越来越引起人们的关注，成为贫困内涵中不可缺少的一部分。
其次，要能将相对贫困与绝对贫困统一起来。以绝对贫困来测量贫困，其最低支出范围是以最低生活标准来确定的，这一标准本身就将贫困相对化了；而由社会认可的相对贫困则需要一个合理的内核，这一内核又将相对贫困绝对化了。所以在分析研究贫困问题时二者必须统一起来，并在测量出的贫困线中得到反映。
再次，要与不同国家不同地区的实际相结台，客观地反映地区问的差异。各个国家或地区由于历史、资源等情况的不同，经济发展是有差异的，收入水平大小有高有低，生活习惯存在明显差别，所以每个地区的贫困内容也必然是不同的，这就要求各个国家或地区的贫困线必须体现贫困差异性，才能比较准确地反映一个国家或地区的贫困实际状况。
最后，计算方法既要有科学性又要有可操作性。所谓计算方法要科学就是要有科学理论依据，不能拍脑袋想当然；同时，又不能过于复杂，如果每计算一次都要花费很大的人力、物力和财力，本身就脱离了研究测算贫困线的宗旨；第二。即便算出了结果，这一结果也只能反映当前的贫困状况，不可能一蹴而就，不能作为长期衡量贫困的数量标准。#### 贫困线的分类

贫困线分为绝对贫困线和相对贫困线：
绝对贫困线是指按维持劳动者及其所赡养人口的生存所需的人均最低生活费用，亦称最低生活保障线。我国目前广泛采用的绝对贫困线测量方法有四个步骤：
(1)根据营养部门专家的意见选择最低热量摄入量；
(2)选择合理的食物消费项目和数量；
(3)结合调查得来的相应的价格水平，计算出最低食品费用支出；
(4)用最低食物费用支出除以合理的恩格尔系数，所得的商即为贫困线。
相对贫困线是指个人或某群体、某地区相对社会上其他个人、群体、地区的收入水平或实际生活水准而确定的贫困线。#### 贫困线的测度

贫困线是确定贫困率的基础，因而是研究贫困问题的关键一步。贫困线反映的是在一定的社会经济条件下社会可以接受的最低生活标准，贫困线划定了，贫困人口的范围就确定了。近几年来，一些从事国际贫困研究的学者在对贫困进行国际比较时，倾向于采用根据各国货币购买力平价制定国际统一的贫困线的估计方法。该方法首先利用购买力平价将各国的人均收入换算成按某一年度的美元值衡量的购买力平价收入。然后确定国际统一的贫困线，并以此来估计各国的贫困人口的规模。#### 我国常用的贫困线测定方法

1.恩格尔系数法。这种方法根据满足人的生活需求的最低营养摄取量标准确定食品消费项目和数量，估值计算出饮食费用，用它除以计算期最低收入水平组的恩格尔系数，所得的商即为贫困标准。
2.线性支出系统模型法。这种方法是把居民的各类消费品支出看成是居民收入的函数，建立线性支出系统模型，然后利用现有的统计数据估计模型，从而导出模型中设定的各类消费品的基本需求支出以及总的基本需求支出，以此作为贫困标准。
3.基本需求法。该方法是根据各项消费对于居民生活的重要程度，确定生活必需消费的商品服务项目和最低需求量，再对每一项依据5%最低收入户实际消费的混合平均单价计算金额，其全部之和即为贫困标准。
4.比例法。从贫困居民的收入低于其他大多数居民的收人这一相对概念出发，把一定比例的最低收入居民定义为贫困居民，把他们的收入水平定为贫困标准，或者把全社会居民人均收入的一半定为贫困的标准。
5.马丁法。马丁法是由在世界银行工作的经济学家马丁先生提出的一种计算贫困线的方法，有高、低贫困线之分。
(1)低贫困线的测定方法。它是在首先测定食物贫困线的基础上，利用回归模型，把一些人均可支配收入或人均消费支出刚好能达到食物贫困线的居民户的非食品支出计算出来，由此得到贫困户的最低菲食品支出。这是因为，一个靠牺牲最基本食物消费而获取少量的非食品消费的住户，其非食物支出是维持生存和正常括动必不可少的，也是最少量的。把由此求出的最低非食物支出作为非食物贫困线，加上已知的食物贫困线，就是马丁法的低贫困线，显然这是维持居民正常生活的最低标准。人均可支配收人低于这一标准的家庭，我们称为超贫困户或特困户，若无社会救助，他们起码的生存条件得不到保障。
(2)高贫困线的测定方法。在测定低贫困线时，确定非食物贫困线依据的是那些人均生括消费支出仅能达到食物贫困线的超贫困户的情况，那些人均消费支出低于贫困线又高于食物贫困线的贫困户，其非食品支出显然大于超贫困户的非食品支出，也就是说，包含在低贫困线中的非食物贫困线是偏低的，因此，确定一条比低贫困线高一些的贫困线更符合实际。高贫困线可根据居民的人均食品支出与人均可支配收入或人均生活费支出的关系拟合适当的回归模型求得。


Instruction: 为贫穷陷阱写一篇详细的介绍

Output:
贫穷陷阱在经济发展理论中的定义是说：落后国家之所以贫穷，是由於每一个人的平均所得太低，又缺乏足够的需求刺激投资，而且也无足够的储蓄来提供投资，导致资金投资不足，生產力低下，所得无法提高，因此长期陷入贫穷之中而无法自拔。
美国经济学家拉格纳·纳克斯认为，“穷国之所以穷，就是因为它们穷”。
这句话高度概括了“贫穷陷阱”中恶性循环的内涵：“暗含着一系列循环作用的力量，它们趋向于以这样一种方式相互作用并反复作用致使一个贫困的国家处于一种贫困状态”。
“贫穷陷阱”看似不可思议，其实又极为真实地出现在我们身边：
穷人没有足够的食物，其身体素质不如他人，竞争力不足，工作能力较差；更要命的是他们的健康容易出问题，但又不注重疾病预防和治疗，小病拖成大病后又加剧了他们的贫穷……
穷人没有办法受到良好的教育，或者迫于生计放弃学业，导致人力资本退化；穷人长时间从事简单机械的劳动，难以从工作中获得知识积累（搬砖而不是砌墙），也没有足够的时间学习，随着身体日渐退化、人力资本无增长，日益陷入贫困……
穷人无法给下一代提供良好的教育，而富人则可以，随着社会竞争加剧，下一代的相对竞争力更差，进一步加剧了代际贫穷……
穷人的活动范围及自由有限，无法进入主流社会的核心层，常生活在缺乏话语权群体之中，信息相对封闭，思维不够活跃，进而又加剧了贫穷……
穷人缺少资本投入，只能依靠双手赚钱，这样无法抓住大多数依靠资本、关系与智力的赚钱机会，如房地产、股票、黄金，这样大多数赚钱的机会与穷人无缘，一旦失业立即陷入贫困……
穷人缺少资本及不动产积累，在从事风险性工作时往往比富人更加冒险，寄希望于小资本博取高回报，比如借高利贷投资，炒股时常常满仓操作，一旦失利则满盘皆输，陷入负债与贫困的纠缠之中……#### 贫穷陷阱的相关理论

关于“贫穷陷阱”，纳克斯提出了“贫困恶性循环理论”从供给和需求两个方面予以解释。
供给方面，低收入国家，人均收入水平低，人们将大部分钱用于生活消费，这样储蓄水平很低；低储蓄引起资本稀缺，投资不足；投资不足导致生产规模难以扩大，生产率低下；生产率低下又造成低收入。
需求方面，低收入国家，人均收入水平低，购买能力和消费能力不足，导致投资吸引力不足，从而导致生产规模难以扩大、劳动生产率低下，结果又是低产出和低收入。

以一个案例来解释：一个名为肯尼迪的老农，一直以种地为生，但是由于没有钱购买足够的化肥，他就不能通过施肥提升农田产量，之后便更不可能买得起化肥，最终不可避免地陷入螺旋式的下降。然而有一天，肯尼迪得到了一次免费的化肥，因此当年的收成是前几年的20倍，他因此得到了更多的收入，并用收入买了更多的化肥，并从此摆脱了贫困的处境。
在书中，作者使用图表模型来展现肯尼迪的遭遇：图中的S型曲线即是“贫穷陷阱”的来源。对角线意味着今天的收入等于明天的收入，而当S型曲线低于对角线时，意味着随着时间的流逝，将来的收入将低于今天的收入，因此“贫穷陷阱”范围内的目标最终会变得越来越穷，而“贫穷陷阱”之外的人将会变得越来越富。
肯尼迪最初所处的位置在B1，但由于凹函数的特性，今天的收入低于将来的收入，肯尼迪的当期收入会越来越低，并最终不可避免地滑落到更贫困的B3；而一次性大规模的补助，将使得肯尼迪拥有额外的盈余来投入未来，并因此走出“贫穷陷阱”，最终走向越来越富的道路。因此，从这个模型的角度看，似乎大规模的补助就能解决问题。但是很明显，现实中各国政府的大规模补助并没有取得很好的成效。
如此，投胎成了一种技术活。所谓“龙生龙凤生凤，老鼠儿子会打洞”，在一些地方，穷人世世代代都在当地原地打转。生产力几千年几乎没有发生变化，如今使用的牛耕农具与1000多年前没有太大变化。
班纳吉等人认为，要想真正帮助那些贫困人群，必须从改变他们的生存环境入手。我们常说，无力改变环境，只能改变自己。但是，班纳吉认为，只有改变环境才能让多数人摆脱贫困。
所以，突破“贫穷陷阱”，首先就要打破信息封闭，开放市场，让信息、资本与人才自由流通。#### 贫穷陷阱的产生原因及相关实验

田野实验的五个重要结论：穷人无法摆脱困境的原因
三位学者在他们的研究过程中主要选择了随机田野实验（RCT）的方法来评估来发展中国家的公共政策（教育、健康、农业、金融等领域），在结合心理学和实际生活案例的基础上总结了穷人容易陷入困境的数个重要因素：

1.穷人缺乏正确的信息来源，而往往选择相信错误的事情
他们不清楚给儿童接种疫苗将可以节省更多的医疗费用，不明白基础教育能够在未来产生更高的收益，不知道如何正确使用化肥，不知道如何使用避孕套以避免艾滋病……
2.穷人肩负着生活中的多种逆境，更难作出正确的决定
穷人不能享受经过氯气处理过的自来水，容易因水源问题导致的疾病中失去更多（医疗费用及因病丧失的工作能力）；没有大型的退休计划或社会保障，在支配资金方面处于劣势。
3.服务于穷人的市场正在消失或穷人在其中处于不利地位
在极度贫困的地方，穷人不像其他地区那样可以得到银行的储蓄服务，但高利贷却触手可及，往往使得他们被利息压得无法翻身，并增加更多不合理的借贷；此外，穷人无法享受保险等规避风险的工具，并因此承受更多损失。
4.穷人往往因短视和成见放弃长远规划
穷人会听到这样的声音：“你永远都买不起那台电冰箱，还是喝杯茶吧”，“学习是没有用的，反正我不够聪明”、“存钱有什么意义，还不如立刻就花掉。”
5.穷人的自我控制更难实现，并生活在更大的压力中
对于贫困地区的人来说，储蓄的吸引力更小，因为他们认为目标太遥远，并往往因为心理因素拒绝延时满足。不过，如果他们不进行储蓄，他们将无法摆脱贫穷陷阱。此外，穷人在巨大的生活压力中往往承受更高的皮质醇含量，并因此做出更加不理智的冲动型决定。


Instruction: 你能详细解释一下现货市场吗？

Output:
现货市场是指对与期货、期权和互换等衍生工具市场相对的市场的一个统称。现货市场交易的货币、债券或股票是衍生工具的标的资产(underlyinginstruments)。在外汇和债券市场，现货市场指期限为12个月左右的债务工具（如票据、债券、银行承兑汇票）的交易。#### 现货市场与期货市场的区别

期货是相对现货而言的。他们的交割方式不同。现货是现钱现货，期货是合同交易，也就是合同的相互转让。期货的交割是有期限的，在到期以前是合同交易，而到期日却是要兑现合同进行现货交割的。所以，期货的大户机构往往是现货和期货都做的，既可以套期保值也可以价格投机。普通投资人往往不能做到期的交割，只好是纯粹投机，而商品的投机价值往往和现货走势以及商品的期限等因素有关。#### 现货交易优点

避免人为作假导致的高风险;省去了不少谈判、订立合同、资金结算、运货、销售等麻烦，交易成本大大降低，资金的利用率大大提高，经济效益自然提高。同时还省去了应酬工商、税务、质检等诸多事项。#### 现货交易的交易制度和如何投资

吸收了双向交易先买后卖,先卖后买及T+0即一天之内可以进行多次交易的方式,涨跌均可做投资。
对于现货投资，首先，要选对品种，一般较为活跃的为主或后市有稳定供求关系的。其次就是不懂行的和梦想暴利者不建议参与，有可能你起步是挣钱的，但是那是你的运气钱，而这个是迟早要用完的，所以投资任何行业或品种最好你能全面分析后再去操作不建议赌博！#### 现货交易的套利投资商

现货交易市场上市的交易品种在现货市场中较大的价格波动幅度，完善的交易机制有利于投机者灵活买卖、风险控制，充分博取价格波动中的差价，从而获得巨额的投资回报。#### 现货交易的交易形式

自由报价,公开集中竞价,按价格优先时间优先,电脑交易系统自动撮合成交;成交前,客户可以随时撤消指令。#### 股指期货对现货市场的影响

股指期货与股票现货市场有着千丝万缕的联系，弄清了这些联系，才能不打无准备之仗。
首先，来看看股指期货对现货股票市场的影响：
一、现货指数成分股的价格波动和成交量都相应增大。股指期货的套保和期现套利策略都需要构建现货股票组合，并且该股票组合走势必须与现货股票指数具有很强的相关性。由沪深300指数的计算方法可知指数成分股中大盘蓝筹股所占权重较高，因此，在构建股票组合时大盘蓝筹股将成为机构重点持仓对象。由此推断，在股指期货推出前后，大盘蓝筹股的价格和成交量的波动都会明显增加。
二、价值投资将成为市场主要的投资理念。股指期货推出后，投资者可利用股指期货套保来对冲其股票组合的系统性风险。这样，投资者就可以放心持有现货股票，不会因为现货股票市场的短期调整而抛售股票。股票持仓时间的延长将使投资者更多地关注具有高成长性和业绩优良的股票，从而使价值投资理念成为市场的投资主流。
三、股指期货到期日效应将影响现货市场。股指期货价格在到期日必须和现货指数价格趋同一致，因此，其最后结算价是由现货指数按一定方法计算所得。股指期货的这种结算方式会使现货指数成分股的价格和成交量在到期日产生剧烈波动，其波动程度将取决于股指期货最后结算价的计算方法和标的指数成分股构成的复杂程度。由于沪深300股指期货成分股较多，并且最后结算价结算时间较长，股指期货到期日效应对股票市场的影响将会较小。即便A股市场出现了到期日暴涨或暴跌效应，投资者也不必恐慌，应以不变应万变。到期日过后股指又会趋于平稳。
四、股指期货将助涨助跌现货股指。股指期货价格通过套期保值策略和期现套利策略向现货指数传递涨跌。当股票市场整体下跌时，投资者就会卖出股指期货套保，从而使股指期货下跌速度快于股票指数。当两者之间价差超过无套利区间时，期现套利盘就会买入股指期货并同时卖出股票，股票的抛单又引发股票指数加速下跌。这种期现市场的价格传递就是股指期货价格助跌股票指数的根本原因，而程序化交易又将这种价格传递速度显著提高，从而使股指期货成为股市暴跌的替罪羊。反之，股指期货也会通过价格传递来助涨现货指数。
由此可以看出，股指期货推出前对股市的影响显而易见，而推出后股票市场的走向将取决于市场系统性风险的高低。如果股市系统性风险过高，股指期货将助跌现货指数；如果股市系统性风险较小，在中国经济和股市长期向好的背景下，股指期货将助涨现货指数。通俗地讲就是熊市助跌，牛市助涨。
其次，来看股指期货对现货股票市场的冲击：
一、平抑股票市场泡沫。推出股指期货的意图不外乎完善市场交易机制，尤其是给基金为主的机构们提供一个套期保值的工具，从而缓解目前的单向做多心理，平抑越积越大的市场泡沫和由此导致的风险。
二、股指期货是一把双刃剑。推出股指期货是完善市场交易机制的必经之路，但股指期货推出的作用其实并不是单向的，而是双向的，可以称之为双刃剑，即股指期货既可以作为投资者套期保值的工具，同时也可以成为投机者们疯狂的投机工具。
三、股指期货可规避股市系统性风险。由于股指期货有做空机制，可规避股市下跌的系统性风险。如在全球金融危机中，高盛做空美国股指期货成为大赢家。高盛首席财务官萨拉·史密斯曾公开表示，在2007年的大部分时间里，高盛利用衍生工具在抵押贷款市场上保持净空头部位，因而从抵押贷款市场的熊市中获利。
总体上看，股指期货一方面提供了做空机制，改变了A股市场单边市的不合理状况。但是，由于其本身的杠杆效应，也很容易成为投机者操控的目标。近代金融史上多个著名的事件大多和股指期货有密切关系。因此，对于中小投资者来说，一定要弄懂了才做。


Instruction: 请详细论述实际管理机构

Output:
实际管理机构是指对企业的生产经营、人员、账务、财产等实施实质性全面管理和控制的机构。#### 实际管理机构的界定

第一，对企业有实质性管理和控制的机构。

即并非形式上的“橡皮图章”，而是对企业的经营活动能够起到实质性的影响。实质性管理和控制的机构，往往和名义上的企业行政中心不一致，多是企业为了避税而故意造成的，因而在适用税法时应当进行实质性审查，确定企业真实的管理中心所在。
比如，过去往往是将作出和形成企业经营管理的重大决定和决策的地点作为企业的实质性管理和控制地，如公司的董事会或其他有关经营决策会议的召集地。然而，随着经济社会的发展和科技手段的进步，董事会等会议的召集地变得越来越难以确定，因为董事会可以在公司管理机构所在地之外寻找地点开会。
如一家在中国设立机构、场所的外国公司，虽然其主要经营管理活动都在中国市场内进行，但该公司的董事们可以在夏威夷召开董事会会议，或者身处全球各地的董事们通过电视电话召开会议。对于这家企业，我们如果采取决定和决策作出地点作为实际管理控制地的判断标准，就很难确认其为中国居民企业。这些新现象、新情况模糊了董事会及决策形成地点的界定标准。不过，尽管如此，但是企业在利用资源和取得收入方面往往和其经营活动的管理中心联系密切。国际私法中对法人所在地的判断标准中，在其它客观标准无法适用时，通常可采取“最密切联系地”标准，也符合实质重于形式的原则。

第二，对企业实行全面的管理和控制的机构。

如果该机构只是对该企业的一部分或并不关键的生产经营活动进行影响和控制，比如只是对在中国境内的某一个生产车间进行管理，则不被认定为实际管理机构。只有对企业的整体或者主要的生产经营活动有实际管理控制，本企业的生产经营活动负总体责任的管理控制机构，才符合实际管理机构标准。

第三，管理和控制的内容是企业的生产经营、人员、账务、财产等。

如果一个外国企业只是在表面上是由境外的机构对企业有实质性全面管理和控制权，但是企业的生产经营、人员、账务、财产等重要事务实际上是由在中国境内的一个机构来作出决策的，那么我们就应当认定其实际管理机构在中国境内。
上述三个条件必须同时具备，才能被认定为实际管理机构。需要说明的是，从国际上看，对实际管理机构的认定标准问题，税收法律法规中一般只作原则性规定或者不作规定，具体标准大多根据实际案例进行判断。
对一个外国企业的实际管理机构是否在中国境内的认定，关系到这个外国企业到底是居民企业还是非居民企业的划分问题，最终既关系到这个外国企业的纳税义务大小，又关系到我国的税收利益和税收主权问题。财政部和税务总局在实践中，会考虑到既不能过于严格无限扩大，也不能过于宽松危害国家税收利益和税收主权，关键就是要把握好凡是同时具备上述三个条件的都应当认定为实际管理机构。


Instruction:
请详细解释以下名词：
信用证结算

Output:
信用证结算是付款单位将款项预先交给银行，并委托银行签收信用证，通知异地收款单位开户行转知收款单位，收款单位按照合同和信用证规定的结算条件发货后，收款单位开户银行代付款单位立即付给货款的结算。#### 信用证结算的性质和特点

从性质上讲，信用证结算首先是一种银行信用，开证银行以自己的信用作为付款保证。开证银行保证当受益人在信用证规定的期限内提交符合信用证条款的单据时履行付款义务。这与汇款、托收结算方式的商业信用性质不同，因而比汇款、托收结算收款更有保障。其次，信用证是一种独立的文件。信用证虽然以买卖合同为依据开立，但它一经开出，就成为独立于买卖合同之外的一种契约，不受买卖合同的约束，开证银行以及其它参与信用证业务的银行只按信用证的规定办理。此外，信用证业务是一种单据买卖，银行凭表面合格的单据付款，而不以货物为准。
与汇款和托收结算方式相比较，信用证结算方式具有如下特点：

(1)安全性高。

由于信用证结算是一种银行信用，开证银行以自己的信用作为付款保证，因而对于出口商来说收汇有了较高保障。

(2)手续繁、费用多。

采用信用证结算方式，必须履行开证、通知、审证、交单、审单、垫付、偿付、赎单等一系列手续，手续较为复杂，而且对于进口商来说，需要支付较高的费用，而且还需交纳一定的押金等，费用比汇款、托收高得多。

(3)资金负担比较均衡。

对于进口商来说，开证时只需付出部分押金或者提供保证人作担保，收单时才支付全部货款，这比预付货款资金负担要轻得多。对于出口商来说，由于信用证作保证，装运货物后可以把单据卖给出口地银行以提前获得款项，其资金负担自然比托收和货到付款轻得多。

(4)采用信用证结算容易产生欺诈。

由于银行只管单据，不问事实，如果受益人不根据实际货物而伪造符合信用证条款的单据甚至制作根本没有货物的假单据照样取得货款，这样进口商就成为欺诈行为的受害人。#### 信用证结算的基本程序

采用信用证结算方式，其基本业务程序可以用图表示：

其中：
①申请。进出口双方在交易合同中规定采用信用证结算方式，为了履行合同，开证申请人(进口商)向当地银行填制开证申请书，依照合同的有关条款填制申请书的各项要求，并按照规定交纳押金或提供其他保证，请开证行开具信用证。
②开证。开证银行审核无误后，根据开证申请书的有关内容，向受益人(出口商)开出信用证，并将信用证寄交受益人所在地银行(即通知银行)。
③通知。通知银行收到开证银行开来的信用证后，经核对印鉴密押无误后，根据开证行的要求缮制通知书，及时、正确地通知受益人。
④交单。受益人接受信用证后，按照信用证的条款办事，在规定的装运期内装货，取得运输单据并备齐信用证所要求的其他单据，开出汇票，一并送交当地银行(议付银行)。
⑤垫付。议付银行按信用证的有关条款对受益人提供的单据进行审核，审核无误后按照汇票金额扣除应付利息后垫付给受益人。
⑥寄单。议付银行将汇票和有关单据寄交给开证银行(或开证银行指定的付款银行)，以索取货款。
⑦偿付。开证银行(或开证银行指定的付款银行)审核有关单据，认为符合信用证要求的，即向议付银行偿付垫付款项。
⑧开证银行通知开证申请人向银行付款赎单。
⑨开证申请人接开证银行通知后，即向开证银行付款，从而获取单据凭以提取货物。


Instruction: 我想了解关于绿地率的知识，请写一篇详细的介绍

Output:
绿地率指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。计算公式：绿地率=规划建设用地范围内的绿地面积÷项目总用地面积×100％。绿地率所指绿地面积包括厂区内公共绿地，建(构)筑物周边绿地等。#### 绿地率的相关问题

(一)绿地率的广义理解
1．宏观“绿地率”是指城市总体规划和分区规划里公共绿地、生产绿地、防护绿地之和占城市建设用地的百分比，用以衡量一个城市的绿化水平。
2．微观“绿地率”是指特定地块用地范围内各种绿地的总和占总用地的百分比。各类绿地包括公共绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地(即道路红线内的绿地)，不应包括屋顶、晒台的人工绿地。
(二)绿地率和公共绿地率、绿化率、绿化覆盖率概念的区分
1．绿地率和“公共绿地率”
因为绿地包括公共绿地，还包括其他类型用地内的绿地，例如路旁绿地，因此，“绿地率”是大于“公共绿地率”的。《城市居住区规划设计规范(GB50180-93)》中规定，公共绿地是满足规定的日照要求、适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园及其他块状带状绿地等。
公共绿地率=地块内的公共绿地面积/地块面积×100％
“绿地率”是衡量居住区总体环境的重要指标，它与建筑密度共同作用时，可直接反映出地块用地范围内的空地率、建筑密集程度和空间环境总体效果。建筑密度反映的是建筑物密集程度和未被建筑占用的空地比率、而在建筑未占用的空地中，除绿地外，还有道路、广场、停车场、建筑基础周围等用地，绿地的比率可能较大、也可能很小；有的建成住宅片区中、虽建筑密度不高，也设置了一块公众绿地，但因房前屋后的空地都铺成了硬地，或建了停车场和杂物院，让人感到生硬、冷漠、单调，其原因在于它取消了宅间绿地或配套公建所属绿地，从指标上看，公共绿地率也许不低，但绿地率明显偏低。可见绿地率指标在反映总体绿化环境质量方面是有重要意义的。
2．绿地率和“绿化率”
对于绿化率没有统一的国家标准，各地对于绿化率的规定也各不相同，因此会出现绿化率大大高于绿地率的情况。一般把有绿化的地面都记入绿化率，包括道路绿化、住宅用地内的绿化等。
3．绿地率和“绿化覆盖率”
绿化覆盖率是指建设用地范围内全部绿化种植物水平投影面积之和与建设用地面积的比率：
绿化覆盖率=(用地范围内全部绿化种植物水平投影面积的和÷地块面积)×100％
另外，现行国家规范《城市居住区规划设计规范条文说明》中明确表示：“绿化覆盖率”仅强调规划树木成材后树冠覆盖下的用地面积，而不管其占地面积的实际用途，而所占用土地和使用性质也往往不一致，因此，绿化覆盖率一般大于绿地率，我们必须认真加以区分这两种绿化比例表示方法。#### 绿地率的功能

绿地率的控制可以保证城市的绿化和开放空间，为人们提供休憩和交流的场所。

“绿地率”这一衡量居住环境的重要指标成为管理者、设计师、开发商、购房者关注的重点。但“绿地率”及相关绿地概念的具体内涵外延、计算方法很容易混淆。我们有必要将它严格的区分开来，防止造成不必要的误解。
图1中，绿地率为绿地面积(包括公共绿地A3，不包括住宅用地中的绿化用地A2和树冠覆盖其他用地的面积A4-1)占总用地面积的百分比，即(A1+A3)/S×100％。
绿化率为绿化面积(包括公共绿地3和住宅用地中的绿化面积A2，不包括树冠覆盖其他用地的面积A4-1)占总用地面积的百分比，即(A1+A2+A3)/S×100％。
公共绿地率为公共绿地面积A3(仅包括公共绿地，不包括其他绿地、住宅中的绿化用地和树冠覆盖其他用地的面积)占总用地面积的百分比，即A3/S×100％。
公共绿地的设置在《城市居住区规划设计规范》(GB50180-93)中有详细规定(组团绿地应满足宽度不小于8m，面积不小于400m2，与相应道路相邻，绿化面积不低于70％，有不少于1／3的绿地面积在标准的建筑日照阴影线范围之外的要求，并便于儿童游戏和成人游憩。其中院落式组团绿地的设置还有详细的日照规定)。
绿化覆盖率为所有绿化植物覆盖的投影面积(包括公共绿地A3、其他绿地A1、住宅中的绿化用地A2和树冠覆盖其他用地的面积A4-1)占总用地面积的百分比，即(A1+A2+A3+A4-1)/S×100％。#### 绿地率的控制

绿地率是指建筑基地内的绿地面积占基地总面积的比例，以百分比表示。控制绿地率是为了改善城市绿化环境质量。绿地面积是指建筑基地内实际用于绿化种植的面积，包括集中绿地和房前屋后、基地内道路两侧以及建筑间距内的绿化用地，也包括用于美化环境的小块水面。成片开发建设基地和面积较大的单项建筑工程，应设置集中绿地。在符合总绿地指标的条件下，集中绿地可统一规划，不必在每块建筑基地内平均分布。审核集中绿地面积不能只注意图纸表现，更要注重实际效果，尽可能多植乔木。还应注意保护利用基地内的古树名木。绿地率指标反映了地块绿地水平和环境质量的水平。绿地率控制与用地性质、地段位置等因素有关。不同的地块应有不同的绿地率控制指标。一般来说，居住用地绿地率比工业用地高，新城区比旧城区高，风景旅游区比一般区高。在规划中，为鼓励建设工程向公众提供开敞空间、公共绿地和垂直绿地，应给相应的地块增加建筑面积补偿。例如某市具体确定了补偿的条件包括：开敞空间和公共绿地任意方向净宽度不小于5m，实际使用面积不小于50m2；常年作为公众使用，中途不得改变使用性质；其上空不得有主体建筑，但不包括骑楼、交通廊或采光顶棚等。实行建筑面积奖励的建筑工程应具备以下几个原则：为公众服务的原则，向公众开放的原则，可达性原则，和建设工程同步实施的原则。