Képzeld el, hogy egy szálloda vezetője vagy, és egy vendég panaszkodik a szobája tisztaságára! Hogyan reagálnál?
Tisztelt Szállodavezető! Csalódott vagyok a szobám tisztaságában. Érkezéskor a fürdőszobát koszosnak, az ágyneműt pedig tisztátalannak találtam. Kérem, foglalkozzon ezzel a problémával!
Kedves Vendégünk! <br> Őszintén elnézést kérek a szobája nem megfelelő állapota miatt okozott kellemetlenségekért. Tájékoztatták takarító csapatunkat, akik azonnal intézkednek a problémáról. Ezenkívül, ha úgy tetszik, áthelyezhetjük egy másik szobába. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megtegyük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy kényelmes és élvezetes legyen az itt tartózkodása. Kérem, jelezze, ha további segítségre van szüksége! <br> Üdvözlettel: <br> Szállodavezető
### Utasítás:
Képzeld el, hogy egy szálloda vezetője vagy, és egy vendég panaszkodik a szobája tisztaságára! Hogyan reagálnál?
Tisztelt Szállodavezető! Csalódott vagyok a szobám tisztaságában. Érkezéskor a fürdőszobát koszosnak, az ágyneműt pedig tisztátalannak találtam. Kérem, foglalkozzon ezzel a problémával!

### Válasz:
Kedves Vendégünk! <br> Őszintén elnézést kérek a szobája nem megfelelő állapota miatt okozott kellemetlenségekért. Tájékoztatták takarító csapatunkat, akik azonnal intézkednek a problémáról. Ezenkívül, ha úgy tetszik, áthelyezhetjük egy másik szobába. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megtegyük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy kényelmes és élvezetes legyen az itt tartózkodása. Kérem, jelezze, ha további segítségre van szüksége! <br> Üdvözlettel: <br> Szállodavezető


A válasz professzionális, udvarias és együttérző. A szállodavezető elismeri a vendég panaszát, elnézést kér a kellemetlenségekért, és azonnali intézkedést ígér a probléma megoldására. A vendégnek alternatívát is kínálnak, ami azt mutatja, hogy a szálloda elkötelezett a vendég elégedettsége mellett. A válasz nyelvtana és stílusa is helyes.

Pontszám: 9/10