instruction: Írjon le egy olyan helyzetet, amikor egy chatbot hasznosabb lenne, mint egy emberi asszisztens.
output: Az a helyzet, amikor egy chatbot hasznosabb lenne, mint egy emberi asszisztens, ha egyszerre több felhasználót kezelne. Tegyük fel például, hogy egy vállalat ügyfélszolgálatához naponta több ezer megkeresés érkezik, és sok ügyfél egyszerre szeretne kommunikálni az ügyfélszolgálat képviselőivel. Ebben a forgatókönyvben egy chatbot egyszerre több beszélgetést is képes kezelni, miközben azonnali és pontos válaszokat ad a gyakori megkeresésekre, ami egy emberi asszisztens számára lehetetlen lenne. Ráadásul a chatbotok 24/7-ben képesek működni, és nincs szükségük szünetekre vagy szabadidőre, ami azt jelenti, hogy mindig rendelkezésre állnak az ügyfélkérdések kezelésére. Ez a képesség minimalizálja a várakozási időt, és javítja a vállalat által az ügyfeleinek nyújtott szolgáltatási szintet.