instruction: Adjon 3 példát az ügyfélszolgálati GYIK-re.
output: Néhány ügyfélszolgálati GYIK, amellyel a vállalatok gyakran találkoznak:
  
  1. Mi a visszaküldési politika?
  
  Visszatérítési politikánk a megvásárolt terméktől függően változik. A legtöbb termék esetében 30 napos visszaküldési időszakot biztosítunk. A termékeket eredeti állapotban és csomagolásban kell visszaküldeni. Részletesebb információkért kérjük, olvassa el a Visszatérés és csere című részt.
  
  2. Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
  
  Amint a megrendelését elküldtük, kap egy visszaigazoló e-mailt a nyomon követési számmal. Ezt a számot használhatja a csomagja állapotának nyomon követésére a futárszolgálat weboldalán. Ha nem kapja meg ezt az e-mailt, vagy gondot okoz a rendelés nyomon követése, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
  
  3. Megváltoztathatom vagy törölhetem a rendelésemet?
  
  Igen, módosíthatja vagy törölheti megrendelését mindaddig, amíg azt még nem dolgozták fel szállításra. Kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, ha módosítani szeretné a megrendelését. Ha a megrendelését már kiszállították, akkor a visszatérési szabályzatunknak megfelelően visszaküldheti vagy kicserélheti a jogosult termékeket.