Ciptakan suasana yang bersih dan aman. Tawarkan layanan menyeluruh (pilihan). Selalu puaskan pelanggan Anda.

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Los salones deben tener un ambiente limpio, seguro y relajante en donde los clientes puedan recibir un servicio adecuado y profesional.  La limpieza es un elemento particularmente importante para que los clientes vuelvan en un futuro. Asegúrate de que tus toallas, batas y otro equipamiento esté limpio y libre de olores. Mantén tus herramientas afiladas y actuales. Tus clientes deben confiar en que los productos y herramientas que usas sean seguras y de primera calidad. No puedes permitirte el lujo de poner a tus clientes en riesgo de infecciones, ya que podría dañar tu reputación. Crea un atmósfera relajante. Pon música suave, usa la iluminación adecuada y asegúrate de que la charla de tus empleados no sea ruidosa. Esto puede darte una ventaja sobre otros salones que ofrecen uno o dos servicios. La mayoría de clientes prefieren realizar el trabajo de cabello, manos y pies en un solo salón en lugar de ir a tres lugares diferentes. Si bien puedes especializarte en un área (por ejemplo, cabello) puedes dar el conveniente de tener muchos otros servicios en uno para alejarte de tu competencia. Es importante de que tu negocio crea y mantenga una reputación deseable en cuanto a la calidad para que tus clientes regresen. Si les das el mejor trato, harás que se sientan valorados.  La mejor manera de publicitar tu salón de belleza es que tus clientes se lo recomienden a otras personas. Si un cliente está feliz con los resultados, va a volver a tu salón; después de todo, es una cuestión de confianza. Los clientes satisfechos van a aconsejar tu salón a su familia, amigos y colegas. Se puede expandir la voz si tu salón ofrece servicios de calidad. Consigue información de contacto de tus clientes, por ejemplo, direcciones de correo electrónico o números de celular, y consigue un servicio computarizado por el que puedas mandar información con nuevos productos, servicios y ofertas especiales.