Pahami perbedaan berbagai pola komunikasi. Tekankan bahwa kebutuhan kedua belah pihak sama pentingnya. Hargai lawan bicara. Sampaikan keinginan Anda secara lugas dan spesifik. Ekspresikan perasaan Anda. Cari solusi yang tepat.

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在交流情感时，尤其是在交流愤怒时，沟通方式主要分为三种——“被动性”、“攻击性”或“自主性”。学会自主性沟通，可以帮助你以健康的方式与其他人交流。  被动性沟通指的是不对问题做实质性的处理，也不以任何方式面对困境，放任愤怒逐渐积累。被动行为容易让人密谋报复，或导致其他消极行为，它们被称为被动攻击行为。  攻击性沟通指的是因为过度愤怒而爆发，在旁人看来，这是对情况的过度反应。攻击性爆发还可能伴有暴力行为。 在处理和面对让自己愤怒的人或事时，自主性沟通是一种健康、有礼的方式。 自主性沟通包括承认对方的需求和自己的需求一样，都很重要。做自主性沟通时，你不会只关注自己的需求，还会重视他人的需求。 例如，如果你因为丈夫没有在回家的路上顺便买好晚餐而生他的气，可以和他谈一谈，先承认他的需求，说：“我知道你背负着各种各样的责任”。然后说：“我也有很多事情要做，你忘了带晚餐会打乱我的计划。” 使用“请”和“谢谢”可以很好地表现出你对对方的尊重。尊重对方，承认他也有自己的苦衷。 例如，不要因为丈夫没有带晚餐而立即对他大发雷霆，你可以说：“你有别的晚餐计划吗？”他可能另有打算。即使他只是忘了，好奇地问一问