First, read the Indonesian article below.

Kadang-kadang, orang yang sedang merasa sedih atau tertekan tidaklah benar-benar mencari sebuah jawaban atas persoalannya. Dia hanya ingin didengarkan dan melampiaskan perasaan. Apakah Anda tahu mengapa dia merasa sedih? Apakah dia tampak ingin membicarakannya dengan Anda? Ambillah sebuah kursi, tersenyumlah, dan biarkan dia menceritakan curahan hatinya.  Jangan pernah menyela di tengah ceritanya. Kecuali ada jeda yang memungkinkan bagi komentar Anda, buatlah agar komentar Anda terbatas pada kata-kata singkat seperti, “Oh,” dan, “Begitu.” Jika tidak demikian, Anda dapat dianggap sebagai terlalu lancang, yang justru akan membuat dia merasa semakin tertekan. Bersikaplah agar tampak tertarik pada masalahnya bahkan meskipun sebenarnya Anda tidak terlalu tertarik atau tidak begitu mengetahui masalahnya. Semakin Anda tertarik pada masalahnya, semakin Anda tertarik padanya. Bukankah itulah inti dari perhatian Anda kepadanya? Orang-orang ingin agar orang lain memperhatikan dia dan tertarik ceritanya. Cobalah menunjukkan hal itu kepadanya. Jangan biarkan dia merasa dirinya beban. Kerap kali, orang sungkan untuk mengungkapkan masalahnya kepada orang lain karena dia tidak ingin pendengarnya merasa terbebani rasa tanggung jawab. Jadi, jika diperlukan, pastikan orang tersebut tahu bahwa dia tidak dianggap sebagai beban, dan bahwa Anda ingin mendengarkan dan memberikan nasihat jika Anda bisa. Tidak ada cara lain untuk terlibat dalam pembicaraan selain menanyakan pertanyaan-pertanyaan, terutama tentang bagaimana perasaan orang tersebut. Di sini pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan merupakan kuncinya. Menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang tidak ada hubungannya dengan masalah orang tersebut akan membingungkannya, dan tidak mendukungnya bersikap terbuka. Inilah beberapa pertanyaan umum yang bagus untuk ditanyakan kepadanya. Pertanyaan-pertanyaan ini diharapkan memotivasi orang tersebut untuk membicarakan perasaannya, membantunya melampiaskan emosinya:  ”Bagaimana perasaanmu?” ”Apa kamu pernah mengalami ini sebelumnya?” ”Apa... 

Now, please write a short abstract for it in Indonesian. Abstract:
Dengarkan kisahnya. Tanyakan hal-hal yang berhubungan. Hubungkan diri Anda dengan keadaannya, jika sesuai, tapi pastikan untuk tidak menyerobot pusat perhatian dari masalahnya. Setelah mendengarkan, berikan saran jika dia memintanya. Bertemu muka.