Lo siento,  signifie littéralement "Je suis désolé", la phrase que tous les novices en espagnol utiliseront pour tout type d’excuses. En réalité, lo siento doit être utilisé uniquement dans les situations les plus sérieuses, pour lesquelles la profondeur des émotions est importante. Dire "lo siento" après avoir bousculé accidentellement quelqu’un par exemple, est quelque peu excessif.  Vous pouvez également dire "lo siento mucho" ou "lo siento muchísimo, " ce qui signifie "Je suis tellement désolé" ou "Je suis vraiment désolé". Une autre variation avec la même signification est "cuánto lo siento." (À quel point je suis désolé). Cette excuse est appropriée dans les situations sérieuses telles que le décès d’un être aimé, une rupture, un licenciement ou une mise à pied.  Lo siento se prononce "lo-sienn-to". Lo lamento signifie littéralement "Je regrette". Il peut être utilisé à la place de lo siento pour exprimer le remords dans les situations les plus graves. Pour dire "Je suis terriblement désolé", vous pouvez utiliser la phrase "lo lamento mucho", qui se prononce "lo la-menn-to mou-tcho".

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Gunakan "lo siento" untuk menyampaikan penyesalan atau meminta maaf. Katakan "lo lamento" untuk menyampaikan penyesalan mendalam.