Si la personne pense qu'elle a plus besoin d'un soutien émotionnel, sachez qu'il est fort probable que plus rien ne va dans sa vie. C'est une excellente occasion de l'aider à explorer les différentes mesures qu'elle peut prendre pour rétablir son équilibre émotionnel.   La personne pourrait ne pas avoir une réponse immédiate et c'est normal. Ne lui mettez pas la pression. Elle a peut-être besoin d'être écoutée et comprise en premier. Posez des questions en « et si ». Ce genre de question aidera la personne à réfléchir sur les possibles actions qu'elle n'avait pas envisagées auparavant . Faire des propositions sous forme de questions est moins risqué et la personne n'aura pas l'impression de se faire dicter une conduite. Cette approche vous permet de lui faire des suggestions de façon à l'aider, sans pour autant toucher à son pouvoir décisionnel. Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas en train de régler le problème à la place de la personne. Vous lui apportez simplement du soutien pour l'aider à trouver une solution. Par exemple, si votre ami a des difficultés financières, vous pouvez dire : « et si tu avais une discussion avec ton superviseur à propos d'une augmentation salariale ? » Peut-être que votre nièce est submergée par les responsabilités de son job et de la maison. Vous pouvez lui dire : « et si tu programmais des vacances entièrement relaxantes avec ta famille ? » Toute question adéquate en « et si » pourrait être utile. La personne pourrait ne pas avoir toutes les réponses en même temps, mais il est important de l'aider à prendre de petites dispositions pour résoudre la situation . Il est important de déterminer la prochaine étape, même s'il ne s'agit que de convaincre la personne d'avoir une autre discussion avec vous le jour suivant. Les gens ont tendance à se sentir plus soutenus lorsqu'ils ont des personnes fiables sur qui compter pour les aider à voir la situation dans son ensemble.   Continuez d'aider la personne à mener les actions qu'il faut jusqu'à ce que le problème soit résolu. La...

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Tanya pada teman Anda apa yang ingin ia lakukan. Identifikasi sebuah tindakan. Berikan dukungan dengan cara-cara yang nyata. Tanyakan kembali keadaan teman Anda.