Siempre puedes encontrar algo positivo que decir al momento de darle a alguien una crítica constructiva, incluso si solo se trata del esfuerzo que mostró la persona. Empieza expresando tu agradecimiento sincero (por ejemplo, “Gracias por tratar de x, y, z…”) para hacer que la persona se sienta valorada. Luego, sigue adelante y dale tu crítica constructiva. Cada vez que le pidas a alguien hacer cambios, empezar de forma positiva hará que el proceso y el resultado también sean positivos. Si vas a ofrecer tu crítica respecto a un asunto personal, es posible que te pongas emotivo durante la conversación. Si te ves molesto, tu lenguaje corporal y tono de voz podrían hacer que la otra persona actúe a la defensiva y esté menos dispuesta a tomar en cuenta tu crítica. Mantén la calma. Es posible que te pongas ansioso por el hecho dar tu crítica y anticipar la respuesta de la otra persona. Esfuérzate por mantener tu equilibrio reiterando tus puntos principales y teniendo en mente tu objetivo. Si crecen las emociones y las tensiones, finaliza la sesión y retómala más adelante cuando prevalezca la calma. y utiliza un lenguaje corporal cálido. Permite que la otra persona sepa que eres empático. Esto le ayudará a sentirse más a gusto y hazle saber que también has pasado por ello.  Mantén un contacto visual constante sin mirar fijamente a la otra persona. Mantén tu cuerpo abierto no cruzando las piernas o los brazos. Las extremidades fuertemente cruzadas sugieren que eres cerrado o estás enojado. En vez de ello, ser más abierto con el cuerpo sugiere que hay lugar para la discusión y el diálogo entre tú y el receptor de tu crítica. Mantén tu voz uniforme y amigable. El tono de tu voz puede comunicar tanto y a veces, incluso más que las palabras que eliges.  Evita levantar la voz o dejar que se cuele cualquier matiz en la voz (por ejemplo, un matiz de enojo, sarcasmo, etc.). Usa un tono de voz con los receptores de tu crítica que te agradaría oír si te encontraras en su posición. Esto reducirá las probabilidades de que el...

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Mulailah dengan cara yang positif. Hindari emosi. Tersenyumlah dan gunakan bahasa tubuh yang hangat. Perhatikan nada suara Anda. Hindari bahasa tubuh yang negatif, menyalahkan, dan menyerang pribadi. Utarakan secara spesifik. Doronglah untuk mengkritik diri sendiri. Berfokuslah pada perilaku, bukan orangnya. Buatlah agar masukan Anda membantu. Jangan terlalu banyak berkata-kata. Ketahui kapan berhenti mengkritik. Lakukan tindak lanjut.