First, read the Portuguese article below.

Pequenas coisas importam. Não há nada que incomoda mais alguém do que se esquecer do nome da pessoa, e então dar uma desculpa, do tipo "Ah, desculpa, sou péssimo com nomes". Não seja essa pessoa. Seja a pessoa que só precisa ouvir o nome uma vez, e então fala com todos, do office-boy ao presidente da empresa, como se os conhecessem por anos. Olhe as pessoas nos olhos, balance a cabeça quando concordar com algo, e foque-se na conversa que está tendo. Envolva-se e ouça com atenção, e você será muito mais colaborativo e influente nas conversas. Os outros terão probabilidade maior de dizer a verdade e se abrirem se você for um bom ouvinte. Não finja que está ouvindo, realmente ouça. Todos nós já tivemos chefes que acenavam com a cabeça, mas não eram capazes de resumir o que você acabava de dizer. Não seja como eles. Realmente ouça atentamente e pense sobre o que a pessoa está dizendo. Não fique apenas esperando pela sua vez de falar. Todos gostam de se sentir únicos, como quando se tem boas ideias que são respeitadas pelos outros. Se você quer influenciar alguém, não faça isso apelando para seu senso de dever, competição ou ambição -- apele para seu lado criativo. Dê a cada um a oportunidade de formar novas ideias e formas criativas de pensar, e dê-lhes a oportunidade de aproveitarem essas ideias. Elogie conceitos criativos, mesmo se eles não derem certo. Se você tem um amigo que teve uma ideia radical sobre um negócio pequeno, que acabou falhando, elogie sua audácia. Celebre pequenas falhas. Se você quer influenciar outros, guie-os na direção que quer que vão. Se seu patrão tem a possibilidade de dar-lhe um aumento, diga a ele que quer o aumento numa hora apropriada. Não faz sentido ficar fazendo rodeios. Vá direto ao ponto e fale do coração. Se suas razões são sólidas e sua influência é forte, você deve ter uma chance maior de conseguir o que quer. Você nunca vai saber se não perguntar. 

Now, please write a short abstract for it in Indonesian. Abstract:
Ingatlah nama orang. Dengarkan dengan aktif ketika orang lain bicara. Rangsang kreativitas orang lain. Mintalah apa yang Anda inginkan.