Um estudo de caso de marketing descreve uma "história de sucesso" entre um negócio e seus clientes. Idealmente, o cliente interage regularmente com a empresa e demonstra entusiasmo pela ideia de contribuir com uma mensagem positiva. Escolha um cliente que se identifique com o público-alvo. Solicite alto comprometimento por parte dos clientes para ter resultados melhores. Mesmo que o cliente apenas verifique o material que você mandar, escolha uma pessoa que seja altamente envolvida na empresa e tenha bons conhecimentos da relação empresa-cliente. Um estudo de marketing típico começa com a descrição dos problemas e do histórico do cliente; então, rapidamente passa a descrever como a empresa abordou essas questões estrategicamente e teve sucesso em resolvê-las com qualidade. Termine descrevendo como você pode aplicar soluções similares para problemas de toda a categoria. O estudo de caso deverá ser dividido entre três e cinco partes.  A cooperação com o cliente é particularmente útil nessa parte, então inclua os pontos que deixaram a melhor impressão. Se a sua audiência não se identificar imediatamente com o problema do cliente, comece com uma introdução mais generalizada, descrevendo o problema desse setor da indústria. Use negrito no texto e nos cabeçalhos para dividir o estudo em seções acessíveis. Comece cada seção com sentenças curtas e de ação; use verbos fortes. Use exemplos numéricos, que demonstrem o efeito de suas soluções. Seja o mais claro possível, usando números reais em vez de (ou somados às) porcentagens. Por exemplo, um departamento de RH poderia apresentar um alto índice de retenção após um processo de mudança enquanto o time de marketing poderia demonstrar o aumento de vendas beneficiado por ela. Gráficos e planilhas podem ser ótimas ferramentas visuais, mas preencha-os com letras garrafais, destacando os aspectos positivos para as pessoas que não estão acostumadas a ler dados. Você definitivamente vai querer citar recomendações positivas do seu cliente. No entanto, frequentemente a pessoa...

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Mintalah izin dari klien. Uraikan ceritanya. Pertahankan supaya kajian Anda bisa dibaca dan kuat. Cantumkan angka-angka aktual. Mintalah kutipan atau tulis sendiri. Tambahkan gambar. Informasikan hasil studi kasus pada banyak orang.