First, read the French article below.

Si vous disposez d'un compte personnel PayPal, ce service vous donne la possibilité de contester une transaction avec un fournisseur au cas où vous auriez un souci avec l'article acheté.  Pour avoir accès à la page Aide et Contact, cliquez sur le lien qui se trouve à la partie inférieure gauche de la page de synthèse. Une fois sur la page, vous pouvez cliquer sur le menu Gestionnaire de litiges. Si vous disposez d'un compte professionnel au lieu d'un compte personnel, vous devez savoir que le processus sera différent. La page d'aide de PayPal vous donne la possibilité d'écrire directement à celui qui vous a vendu le produit afin que vous résolviez tous vos soucis.  Cliquez sur Contester une transaction. Vous allez être redirigé vers une section qui affiche toutes les transactions que vous avez effectuées. Choisissez la transaction que vous voulez contester, et ce, en faisant un clic sur le petit rond qui se trouve à gauche de la date de l'activité. Après cela, appuyez sur Continuer. En ce moment, vous allez être redirigé vers une fenêtre dans laquelle il vous sera demandé de préciser le genre de préoccupation que vous voulez aborder. Vous y trouverez deux sortes de problèmes : je n'ai pas reçu l'objet que j'ai acheté ou celui que j'ai reçu ne correspond pas du tout à sa description ou je n'ai pas autorisé de transaction récemment. Sélectionnez la catégorie qui correspond mieux à votre contestation en faisant un clic sur le rond qui se trouve à gauche, puis appuyez sur Continuer. Au cas où vous choisiriez la première option, vous allez être redirigé vers une page sur laquelle vous serez invité à choisir entre je n'ai pas reçu l'objet que j'ai acheté et j'ai reçu l'objet, mais cela ne correspond pas du tout à sa description. Faites un clic sur le rond qui se trouve à gauche du choix qui correspond mieux à votre contestation et appuyez sur Continuer avec votre souris. Dès que vous faites le choix de la catégorie, une fenêtre apparaitra et vous permettra de rédiger un message que vous enverrez instantanément au... 

Now, please write a short abstract for it in Indonesian. Abstract:
Masuklah ke akun PayPal Anda dan bukalah “Pusat Penyelesaian” (Resolution Center). Bukalah sengketa Anda. Perincilah masalah mengenai pembelian atau pembelian tanpa otorisasi. Pilihlah “kategori pembelian Anda” (category of your purchase) dari menu drop down. Jelaskan sengketa Anda dan tentukan cara Anda ingin menyelesaikan sengketa. Lakukan negosiasi dengan penjual untuk menyelesaikan situasinya. Tutuplah atau teruskan sengketa Anda.