Banyak orang bersikap kasar pada orang lain agar mereka sendiri dapat merasa lebih baik.   Akan tetapi, pendekatan ini tidak begitu efektif, terutama jika Anda ingin bersikap baik pada orang lain. Anda mungkin mengomeli seseorang dan merasa lebih nyaman setelahnya, namun kenyamanan tersebut hanya terjadi sesaat karena Anda kemudian merasa menyesal telah mengomeli atau membentak orang tersebut. Alasan-alasan lain mengapa Anda bersikap kasar, di antaranya, adalah:   Anda tidak dapat mengendalikan emosi negatif Anda sendiri, sehingga Anda melampiaskannya dengan mengomeli atau membentak orang lain. Anda merasa ego Anda terancam, sehingga Anda melindungi diri sendiri dengan bersikap kasar. Anda merasa iri dengan pencapaian atau hidup seseorang, sehingga Anda ingin melukainya.   Anda memproyeksikan perasaan-perasaan atau pikiran-pikiran negatif mengenai diri sendiri pada orang lain (seolah-olah orang tersebut yang memiliki pikiran atau perasaan negatif mengenai Anda). Anda mencoba menjadi sosok yang unik dan berbeda dari orang lain dengan menunjukkan perbedaan pada diri Anda dalam cara yang kasar. Terkadang, sulit untuk membedakan antara pikiran dan perasaan. Pada kenyataannya, keduanya saling berkaitan: pikiran Anda memengaruhi perasaan Anda. Sementara itu, perasaan Anda dapat memengaruhi tindakan yang dilakukan. Oleh karena itu, jika Anda ingin mengubah tindakan Anda (atau ucapan Anda), mulailah dengan mengubah pikiran Anda.   Sebagai contoh, jika Anda berpikir, “Orang ini bodoh!” Anda akan merasa tertekan atau malas jika harus berbicara dengannya, dan pikiran tersebut akan tercermin melalui ucapan atau tindakan Anda. Akan tetapi, jika Anda berpikir “Orang ini perlu belajar lebih banyak mengenai topik ini,” Anda mungkin lebih terdorong untuk mengajarinya, dan kesabaran Anda akan tercermin melalui ucapan Anda. Perlu diingat bahwa, meskipun Anda merasa tidak mampu mengendalikan pikiran dan perasaan yang muncul, Anda tetap dapat menentukan seperti apa Anda akan bertindak. Setiap kali Anda bicara atau bertindak, Anda...

TL;DR in Indonesian:
Pikirkan mengapa Anda bersikap kasar. Ketahuilah bahwa pikiran, perasaan, dan tindakan saling terhubung. Kendalikan emosi Anda sebelum berbicara. Buatlah jurnal ‘sikap baik’. Bangunlah selera humor. Tidurlah dengan nyenyak di malam hari. Bermeditasilah sebelum Anda menghadapi situasi-situasi atau obrolan-obrolan yang kemungkinan dapat membuat Anda tertekan.