Di iOS, ketuk dan tahan ikon Candy Crush Saga hingga ikon bergoyang, lalu ketuk tombol "x" di atas ikon. Di Android, bukalah menu Settings, pilih Applications, temukan Candy Crush Saga, dan pilih Uninstall. Karena data permainan Anda terhubung dengan akun Facebook, Anda tidak perlu khawatir harus memulai dari nol. Anda hanya akan kehilangan kemajuan permainan di ponsel sejak akun Facebook tidak terhubung. Setelah aplikasi terhapus, bukalah toko aplikasi di ponsel Anda. Unduh dan pasang kembali Candy Crush, namun jangan buka aplikasi setelah terpasang. Bukalah peramban web, lalu kunjungi Facebook. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Akses aplikasi dari bilah menu di bagian kiri layar Facebook. Candy Crush Saga akan tampil pada daftar tersebut. Jika aplikasi tidak muncul, carilah "candy crush saga" pada bilah pencarian di bagian atas halaman. Candy Crush Saga kini terhubung kembali dengan akun Facebook Anda, dan kemajuan permainan di ponsel akan tersinkronisasi dengan akun Facebook.

TL;DR in Indonesian:
Hapus Candy Crush dari ponsel. Pasang kembali Candy Crush. Buka Facebook di komputer. Bukalah aplikasi Candy Crush Saga. Klik Play on Phone yang terletak di pojok kiri bawah layar setelah permainan selesai dimuat.