Abre la aplicación de Instagram y trata de iniciar sesión con los datos correctos. Si ves un mensaje que dice “Tu cuenta ha sido desactivada” (o algo parecido) después de pulsar Iniciar sesión, entonces Instagram habrá desactivado tu cuenta por violar los términos de uso. Si tan solo ves un mensaje de error (por ejemplo, “Nombre de usuario o contraseña incorrectos”), tu cuenta no habrá sido desactivada por Instagram. Prueba el paso “Solucionar problemas” para arreglarlo. Ve a https://help.instagram.com/contact/606967319425038 en el navegador de la computadora. Puedes usar este formulario para solicitar a Instagram que te permita acceder a tu cuenta. En la casilla de texto “Nombre completo” casi al principio de la página, ingresa tu(s) nombre(s) y apellido(s) según figure en tu cuenta de Instagram. Escribe tu nombre de usuario en la casilla de texto “Tu nombre de usuario de Instagram”. Hazlo en las casillas de texto “Tu correo electrónico” y “Tu número de celular”, respectivamente. En la última casilla de la página, escribe un mensaje breve que explique por qué consideras que tu cuenta no debe ser desactivada. Cuando escribas tu apelación, recuerda las siguientes pautas:  Explica que tu cuenta ha sido desactivada y que consideras que la desactivación ha sido un error. Evita disculparte, sino podrías dar a entender que de cierto modo es tu culpa. Escribe con un tono agradable y evita usar un lenguaje agresivo. Culmina tu apelación con un “¡Gracias!”. Este es un botón azul al final de la página. Así enviarás tu apelación a Instagram. Si deciden reactivar tu cuenta, podrás iniciar sesión cuando te lo notifiquen. Puedes repetir el proceso de apelación varias veces por día hasta que Instagram tome una decisión.

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