Article in Portuguese: Nunca tente corrigir os pensamentos ou sentimentos de uma pessoa, principalmente se ela estiver chateada. É normal querer expor que o outro está sendo irracional, mas isso pode ser interpretado como uma invalidação dos sentimentos dele. Por exemplo, não diga: "Não vale a pena ficar com raiva." Tudo bem não concordar com a pessoa, mas é importante entender o que ela está sentindo. Você poderia, portanto, dizer algo como: "Eu entendo por que isso o deixou irritado" ou "Você parece muito chateado". Muitas vezes, quando as pessoas falam sobre um problema, elas só querem ser ouvidas. Antes de dizer "Só ignore" ou "Olhe pelo lado bom", pare e ouça atentamente ao que ela está dizendo e concentre-se em simpatizar antes. Saiba que ela precisa entender as próprias emoções primeiro.  Caso você queira ajudar, escute o que o outro diz e depois pergunte o que pode fazer para ajudá-la. Se não tiver certeza, tente perguntar "Você quer conselhos ou só queria desabafar?". Nem sempre você conseguirá validar os sentimentos de outra pessoa de todas as maneiras possíveis, então escolha a melhor maneira de fazer isso. Se não conseguir simpatizar com ela, por exemplo, tente não fazer comparações, mas ofereça formas diferentes de validação. Por exemplo, supondo que um amigo esteja estressado devido a um divórcio. Não tente simpatizar com situação se você nunca se divorciou, comparando-a com um término de namoro que teve. Em vez disso, valide usando termos mais gerais, por exemplo: "É completamente compreensível que você se sinta assim. O divórcio é realmente difícil para a maioria das pessoas". Nunca culpe alguém pelo o que sente, especialmente quando é um sentimento negativo. Culpar alguém soa como se você não aceitasse que os sentimentos dela. Evite respostas como:  "Ficar se lamentando sobre isso não vai resolver o problema. Levanta a cabeça e lida com isso." "Você está exagerando." "Então você decidiu ficar de mal com o seu melhor amigo. E como você está se saindo?" Bom, talvez ele não tivesse tratado você assim se não estivesse...

Summary in Indonesian:
Jangan mengoreksi pikiran seseorang. Jangan sampaikan nasihat yang tidak diminta. Pastikan Anda menggunakan tipe validasi yang tepat. Jangan menyalahkan. Jangan mencoba untuk “menyedot” perasaannya. Jangan mencoba memperbaiki perasaannya.