Pertama, hapuslah riwayat pada komputer Anda. Bukalah menu Settings Skype di ponsel Anda. Hapuslah data aplikasi.

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La version mobile de Skype est synchronisée avec la version de bureau de Skype, alors les modifications dans une version s'appliqueront aussi à l'autre version. Commencez par supprimer votre historique de conversations sur votre ordinateur. Suivez les instructions ci-dessus appropriées au système d'exploitation que vous utilisez. Le processus d'accès varie selon les dispositifs, mais généralement, vous pouvez accéder aux paramètres de la manière suivante .  Accédez à la liste des applications et sélectionnez l'application Paramètres représentée par une icône d'engrenage. Cliquez sur Applications puis parcourez la liste et choisissez Skype. Dans certains systèmes, vous allez devoir appuyer et maintenir l'icône de Skype puis appuyer sur Paramètres. Parfois, le menu Paramètres se situe dans le menu de balayage vers le bas de l'écran principal. Cela effacera l'historique de vos conversations sur le dispositif. Lorsque vous êtes invité à confirmer votre choix, appuyez sur OK ou sur l'option équivalente. La prochaine fois que vous accèderez à Skype, vous pourriez être invité à retaper vos informations de connexion. Certains utilisateurs ont signalé que cela supprime aussi votre liste de contacts Skype de votre dispositif . Vous allez devoir peut-être resynchroniser manuellement les contacts avec la version de bureau de Skype.