电脑和其它电子产品一样，偶尔会出问题。了解一些基本的故障排除技巧可以帮助你节省大量时间，或许还能省下不少钱。你不需要成为专家，只要弄清楚首先应该采取哪些步骤，就已经是很大的帮助了。  每当遇到问题时，首先应该尝试重置电脑。不管你信不信，这能解决大部分程序或功能问题。 如果是上网时出现网络连接问题，重置网络连接或许能解决问题。 。病毒是具有破坏性的外来文件，会严重威胁到个人信息和文件的安全性。病毒会使电脑运作速度变慢，或者使你遗失保存在电脑上的所有资料。上网浏览时保持理智和谨慎的态度，就能避开大部分病毒。 除了病毒，广告软件和恶意软件也会给电脑和你的安全造成严重问题。它们通常随着其它程序一起被安装到电脑，很难清除。 随着安装的程序越来越多，你会发现有的程序用得多，有的用得少。不再使用的旧程序会占据电脑空间，无法腾出来容纳其它东西。某些程序即使没有使用，也会在后台运行。这会严重影响电脑效能。定期卸载你不再使用的程序，让电脑保持良好状态。  在Mac上卸载程序 在Windows上卸载程序 有时候，做什么都无法解决问题，你只能重新安装操作系统。这其实没有听起来那么吓人，而且还能大大改善电脑效能。但是，一想到要先保存所有旧文件和重新安装程序，许多人就望而却步了。只要你有定期备份文件，就不需要担心第一个问题。至于重新安装程序，你会发现其实真正用到的程序没有想象中那样多。  重新安装Windows 8 重新安装Windows 10 重新安装OS X 安装Linux 高温是电脑最大的敌人，它会使灰尘聚集，让电脑变得更热，形成恶性循环。你可以定期用压缩空气和专用吸尘器清理机箱内部。尽量每年至少清洁电脑2次。如果有养宠物或抽烟，要增加清洁次数。 硬件偶尔会发生故障，或者无法胜任你要它做的工作。遇到这样的情况，试着升级台式电脑，或许就不用买新的了。大部分台式电脑都能进行多项升级，允许你安装新的驱动器和更多内存，还有提高视频和处理性能。 如果你有笔记本电脑，或许能升级硬件或安装更多内存。除了这些之外，大部分笔记本电脑都没有其它升级选项了。

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Pelajari cara dasar untuk mengatasi masalah. Ketahui bagaimana mengenali virus. Menghapus program yang bermasalah. Pasang kembali sistem operasi jika dibutuhkan. Bersihkan semua sampah untuk menjaga komputer Anda tetap dingin. Ganti atau tingkatkan perangkat keras.