अपने सेटिंग मेनू में जाएँ, तो साउंड को सेलेक्ट करें। वॉल्यूम बढ़ाने के लिए रिंगर और अलर्ट स्लाइडर को सरकाएँ। यदि आपको अभी भी साउंड नहीं सुनाई देता है, तो एप्पल की सपोर्ट टीम से कांटेक्ट करें। यदि रिंगर या अलर्ट स्लाइडर को एडजस्ट करने के बाद, आप स्पीकर से साउंड सुन सकते हैं, तो अपनी डिवाइस के बगल में रिंग/साइलेंट स्विच को चेक करें। यदि स्विच उस पोजीशन में है जिसमें एक छोटा ऑरेंज डॉट दिखता है तो डिवाइस साइलेंट में सेट है। रिन्गर को फिर से ओन करने के लिए स्विच को दूसरी दिशा में घुमा दें। यदि आपने अपनी स्पीकर सेटिंग को चेक कर लिया है और उन्होंने आपके स्पीकर के काम करने में सुधार नहीं किया है, तो आप बटन के पूर्व निर्धारित क्रम का उपयोग करके अपने आईफोन (iPhone) को रिस्टार्ट कर सकते हैं। आईफोन को रिस्टार्ट करने से यह बंद हो जाता है और फिर से वापस चालू होता है। अपने आईफोन (iPhone) को रिस्टार्ट करने के लिए, स्लीप और होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एप्पल लोगो सामने न आ जाए। अपने फोन को रिस्टार्ट करने के बाद साउंड चेक करें। यदि आपके आईफोन पर कवर चढ़ा हुआ है, तो हो सकता है कि कवर स्पीकर को साउंड बनाने से रोक रहा हो या ढँक रहा हो। अपने फ़ोन से कवर हटा दें और म्यूजिक या साउंड चलाने की कोशिश करें। कभी-कभी, ड्राइवरों या फर्मवेयर के पुराने होने के कारण साउंड ग्लिच होते हैं। अपने आईफोन को अपडेट करने के लिए, वाई-फाई से कनेक्ट करें, फिर अपने सेटिंग्स मेनू में जाएँ। General पर क्लिक करें, फिर Software Update पर क्लिक करें। अंत में, Download और Install पर क्लिक करें।  यदि अपडेट के दौरान, आपका फ़ोन अस्थायी रूप से ऐप को हटाने के लिए बोलता है, तो बस continue पर क्लिक करें। बाद में, आपकी ऐप फिर से इनस्टॉल हो जाएंगी। आपको अपना पासकोड डालने को कहा जा सकता है। पूंछे जाने पर अपना पासकोड डालें। अपडेट करने से पहले, अपने फोन को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करके, सेटिंग्स पर क्लिक करके, फिर iCloud से कनेक्ट करके अपने फोन का बैकअप बनाएं। अगला, Backup पर टैप करें और यदि यह पहले से ही ओन नहीं है तो iCloud Backup को ओन करें। अंत में, Back Up Now पर टैप करें। यह चेक करने के लिए कि आपका बैकअप ख़त्म हो गया है, सेटिंग्स पर जाएं, फिर iCloud, फिर स्टोरेज, फिर मैनेज स्टोरेज और अपना फ़ोन सेलेक्ट करें। आपको अपनी बैकअप फ़ाइल को उसको बनाने के समय और फाइल...

TL;DR in Chinese:
检查扬声器的设置。 重启手机。 取下手机壳。 更新手机。 联系苹果公司。 恢复手机。