First, read the Portuguese article below.

Se ele não der sinal de vida, é preciso ver se há algo errado com o hardware. Esse menu é azul, com letras e opções em branco. Se ele não for exibido, tente reiniciar e segurar ⇧ Shift.     Basta clicar em “Continue” se não usar nenhuma senha.  Dependendo do problema do computador, pode ser necessário realizar algumas ações para solucionar o transtorno; na maioria dos casos, o próprio sistema consegue resolvê-lo. Se nem esse método funcionar, a opção pode ser reinstalar o Windows. Verifique se você fez o backup de todos os arquivos que deseja manter e siga os passos abaixo:  Abra o menu "Choose an option" outra vez; reinicie o computador e segure a tecla ⇧ Shift. Clique em “Troubleshoot”. Escolha “Reset this PC” (Reiniciar este Computador). Selecione “Keep my files” (Manter meus Arquivos). Caso esse método não surta efeito, tente escolher “Remove everything” (Excluir Tudo) em vez de “Keep my files”.  Confirme a opção e siga as instruções. Pegue os arquivos do sistema, que deverão estar em um disco ou pendrive; foi com uma dessas mídias que você instalou o Windows pela primeira vez. O computador será formatado, removendo tudo que está no disco rígido; devido a isso, é realmente a última das opções. Leia um dos guias a seguir de acordo com sua versão do Windows:   Windows 10.  Windows 8.  Windows 7. 

Now, please write a short abstract for it in Chinese. Abstract:
尝试启动电脑。 在电脑启动时，按住Shift。 单击疑难解答。 单击高级选项。 单击启动修复。 选择账户名称。 输入密码。 允许Windows诊断电脑。 按屏幕上的说明操作。 重置电脑。 使用安装媒介重新安装Windows。