用冷静平静的声音。 用自信的身体语言。 不要道歉太多。 解释你不能做的原因。 给对方一些选择。

I'm interested in that, but I only have a few mins. Can you give me at most the first 500 characters of a detailed explanation in French about that?
Usez de la même voix que lorsque vous demandez à parler à quelqu'un au téléphone. Soyez ferme, calme et claire. Si votre voix trahit l'émotion, la confusion ou la colère, alors la personne sentira votre faiblesse et essayera de l'exploiter. Si vous avez l'air calme, la personne verra que vous êtes raisonnable et que vous savez très bien dire non de temps en temps. Si vous n'élevez pas le ton et n'avez pas l'air énervé, la personne sera plus à même d'accepter votre explication. Tenez-vous droit e