Article in Portuguese: Embora seja normal compartilhar as próprias experiências para transmitir empatia ou tentar ajudar a outra pessoa, mantenha o foco no seu amigo, não em si mesmo. Portanto, resista à vontade de contar como você passou por uma situação muito pior.  NÃO tente fazer com que seus problemas pareçam piores que os dele. Talvez você esteja sendo perseguido todas as noites por um palhaço assassino que usa óculos escuros, mas agora é hora de se concentrar nas questões que a outra pessoa vem enfrentando na vida conjugal ou no trabalho, ou em qualquer outro problema dela. Isso não significa que você não possa encontrar um terreno comum, compartilhando uma experiência pessoal parecida com a do seu amigo e explicando como conseguiu superá-la. No entanto, mantenha essas histórias pessoais a um mínimo e resista à tentação de dizer que sabe exatamente como a outra pessoa se sente, já que cada situação é única. Todos já ouvimos esse tipo de coisa: "entendo como você se sente" (mesmo que não entenda), ou "poderia ser pior" (quando alguém já se sente completamente horrível). Em vez de apelar para clichês, fale com o coração e seja original, baseando-se nas próprias experiências.  A amizade tem a ver com saber usar a honestidade de forma eficiente. Quando um amigo atravessa um momento difícil, precisamos avaliar a situação e processá-la através do nosso próprio ponto de vista. Coloque-se no lugar dessa pessoa e tente sentir as emoções que ela está sentindo. Diga que se sente mal por ela e permita que ela expresse os próprios sentimentos inteiramente. Evite conselhos clichês, já que eles podem passar a impressão de que você não se importa de verdade, deixando seu amigo ainda mais triste. Seja realista, não diga que "está tudo bem" se não for verdade. Em vez disso, ofereça inspiração. Repreender um amigo com afirmações como "Eu disse que você deveria ter feito isso antes" ou "Quantas vezes falei isso?", vai deixá-lo ainda mais magoado. No final da conversa, você se sentirá arrependido por ter dito alguma coisa.  Caso uma pessoa...

Summary in Chinese:
重点是你的朋友，不是你。 不要说那些毫无帮助的陈词滥调。 永远保持积极心态，远离消极情绪。 为朋友出谋划策，帮助他们解决问题。 朋友可能听不进你的话，你要做好心理准备。