首先，阅读下面的中文文章。

你最不希望出现的情况是，因为你的苛刻或敌意而增加你朋友的负面情绪。如果你想告诉朋友他的看法过于消极，就要想想如何表达最妥当。 用“我”而不是“你”作为主语的表述。例如，“你不要再这么消极了”这句话产生的正面效果肯定不如“我觉得眼前的情况不像你想得那么糟”。“我”句式听上去评判感没那么强，会让别人以更开放的心态听你所说的话。 重要的不只是你说的内容。语调、肢体动作都很重要。 大喊大叫或者激动地挥手都起不到“灭火”的作用，反而会让气氛变得更糟。  进行温和的眼神交流，在朋友说话时听到值得赞许的部分就点点头，这些都是营造积极交流的好办法。 保持平缓的语调。如果在朋友情绪爆发时你能保持冷静，可以让她明白应对问题的方式不止一种。 研究表明语速慢的人会给人一种“更关心别人、更有同情心”的印象。 如果你希望采取一种能够产生正面效果的交流方式，同时避免自己陷入同样的消极情绪中，在和朋友交谈时就要注意语速。 你希望富有同情心、展现积极的一面，但这不等于允许对方踩到你头上。有时候消极的朋友可能会试图推翻你的观点。因此在表达自己想法、阐述不同观点时，你要站稳脚跟。坚定立场是满足每个人的需要，而不是只迁就一个人。  清楚表达你的渴望、想法和需要。要用直接、不易反驳的语言。例如你可以说：“你现在这种做法让我觉得不舒服。我先走了，如果你还想聊，我们以后再聊。” 要有同理心。例如你可以说：“你想继续这个话题我能理解，不过我觉得不太自在，我先走了。” 设定一些限制。例如你可以说：“我愿意听你抱怨五分钟，但是之后我希望可以换个话题，免得我们陷入负面情绪当中。” 如果朋友在消极地思考某件事，你可以换一个能让他高兴起来的话题。 引入积极因子比对抗负面因子要容易得多。 比方说如果你的朋友正在抱怨今天的工作不顺利，你可以问问他想不想去打保龄球或者看电影，你请客。

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注意措辞。 注意表达方式。 注意节奏。 坚定自己的立场。 转换谈话的方向。