检查扬声器的设置。 重启手机。 取下手机壳。 更新手机。 联系苹果公司。 恢复手机。

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Ingresa al menú “Configuración” y selecciona la opción “Sonidos”. Arrastra el botón deslizante “Tonos de llamada y alertas” para aumentar el volumen. Si aún no puedes oír el sonido, comunícate con el equipo de soporte técnico de Apple. Si después de ajustar el cursor del timbre, no oyes el sonido del altavoz, revisa el interruptor de silencio/timbre en un lado del dispositivo. Si el interruptor está en una posición que indica un pequeño punto anaranjado, el dispositivo está en modo silencioso. Mueve el interruptor hacia la dirección opuesta para volver a encender el timbre. Si has revisado la configuración de tu altavoz y no has resuelto el problema, puedes reiniciar tu iPhone utilizando una combinación de teclas predeterminadas. El reinicio de tu iPhone hace que se apague y vuelva a encender. Para reiniciar tu iPhone, mantén las teclas “Dormir” e “Inicio” pulsadas hasta que aparezca el logotipo de Apple. Prueba el sonido después de reiniciar el teléfono. Si tu iPhone está en un estuche, es posible que el mismo esté impidiendo que los altavoces funcionen adecuadamente. Quítale el estuche al teléfono e intenta reproducir música o algún sonido. A veces los fallos de sonido ocurren debido a que los drivers están obsoletos. Para actualizar tu iPhone, conéctate a Wi-Fi e ingresa al menú de configuración. Haz clic en General y, a continuación, en “Actualizar software”. Por último, haz clic en “Descargar e instalar”.  Si durante el proceso de actualización, el teléfono te pide que elimine temporalmente las aplicaciones, simplemente haz clic en “Continuar”. Las aplicaciones serán reinstaladas más tarde. Es posible que se te pida que proporciones tu contraseña. De ser así, ingresa tu contraseña. Antes de actualizar, haz una copia de seguridad de tu teléfono conectándote a una red Wi-Fi. Luego, haz clic en “Configuración” y, a continuación, iCloud. Seguidamente, pulsa en “Copia de seguridad” y activa “Copia de seguridad de iCloud” si es que dicha opción no está activada ya. Finalmente, pulsa “Guardar copia de seguridad...