Tal vez creas que no, pero utilizar la gramática y la ortografía correctamente denota respeto. El hecho de preocuparte por comunicarte con claridad es una señal de que respetas a la otra persona y además demuestra que generalmente eres una persona amable. No seas pretencioso, pero pon en evidencia tu educación usando un buen vocabulario. Además, si ya exploraste el sitio web de la empresa y aprendiste algo acerca de sus políticas, menciona que las has leído y aun así no has encontrado la respuesta a tu problema. Hay ámbitos apropiados para las bromas y las ocurrencias, pero este no es uno de ellos, si es que quieres que tu email sea tomado en serio. Al menos evita hacerlo en el primer contacto. Este tipo de lenguaje se puede interpretar como inapropiado y es preferible evitarlo en el mundo de los negocios. Una vez que hayas establecido una buena relación a través de mails, quizá sea más aceptable y comprensible hacer una que otra broma. Incluso aunque estés enojado por la forma en la que te brindaron el servicio o entregado el producto, si expresas esto en tu correo electrónico, no obtendrás los resultados que esperas. Al comunicar el problema con respeto y cortesía llegarás mucho más lejos que si lo haces con ira y palabras agresivas. Ten presente que es imposible expresar las emociones a través del texto. Si este problema te ha hecho enojar lo suficiente como para querer que te atiendan inmediatamente, tal vez sea mejor llamar por teléfono. Finalmente, sería bueno señalar que eres un cliente leal a la empresa y que estás muy agradecido por el servicio que te han brindado en otras ocasiones. Así los representantes valorarán tu email y te responderán más rápido.

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Write a summary of the previous text in Chinese:
使用正确的语法和拼写。 展现自身的知识和学问。 避免在邮件中开玩笑。 表达诉求时，不要咄咄逼人。 在邮件中提及感谢。