“柔情”机器人：人类怎么对机器人动了真感情\n英国广播公司（BBC）资本（Capital）栏目近期开设了"增强现实"专栏，该专栏将带领读者一同探讨并不太遥远的未来图景。

这名勇敢的英雄被熟知他的人亲切地称为“隆隆”（Bomber）。他总是冲在队伍前面搜寻敌人埋下的炸弹，在役期间拯救了许多生命。在他的葬礼上，隆隆被佩戴上了两枚勋章，一枚是著名的紫心勋章（Purple Heart，是美国军方的荣誉奖章，它标志着勇敢无畏和自我牺牲精神），另一枚则是铜星勋章（Bronze Star Medal，缩写为BSM，是授予美利坚合众国军中个人的美军跨军种通用勋奖，用于表彰“英勇或富有功绩的成绩或服务”）。隆隆的金属残骸也在21响礼炮声中荣誉下葬。

美军使用多功能灵活遥控机器人（Multi-Function Agile Remote-Controlled Robots，MARCbots）搜寻炸弹。

隆隆是多功能灵活遥控机器人（MARCbots），一种军用机器人，长得像个玩具卡车，长长的脖子上装着个照相机。MARCbot价格并不算昂贵，每个约1.9万美元（1.4万英镑），并非难以替代。可是这班士兵与隆隆情谊深厚。隆隆牺牲后，战友们像悼念心爱的宠物一样悼念他。

几年后，此类故事已称不上什么奇闻异事。2017年1月，加拿大广播公司（CBC, Canadian Broadcasting Corporation）的员工为五名邮递机器人举行了一场温馨的退休派对。五位名为拉斯普京（Rasputin）、大锤（Basher）、拿丢丢(Move it or Lose it)、移动迷宫（Maze Mobile）和妈妈咪（Mom）的机器人过去25年里在公司走廊上来去穿梭，为员工派送信件邮包，偶尔发些可爱的小噪音，时常撞上行人。

派对上有蛋糕、气球等，还放映着怀旧的告别视频，员工们甚至给机器人送上亲手写的送别卡，上面写着“感谢你们让每一天都充满回忆”，“嘟！嘟！嘟！”。这些机器人之后会从众多有意接收他们的博物馆中选择一间安享晚年。

尽管精明的机器人有时被认为抢了人类的饭碗，但机器人的兴起也有益处。从可爱笨拙的办公室机器人到作业娴熟的工厂机器人，人类总会不自觉地与共事的机器建立感情。他们出问题时我们会觉得难过，我们赋予他们性格特征，给他们取名字甚至争论他们的性别。一位在训的医疗机器人“索菲亚”还被授予了沙特阿拉伯公民身份。 

并非所有协作型机器人都造型可爱，有些甚至就是个长方体盒子，既没有脸不会说话，也谈不上人工智能，可为何人类会关心他们？这对我们未来的工作又意味着什么？

设计机器人的方式和与机器人建立的感情都可能改变未来的工作方式。

奥斯本（Olivia Osborne）是加州大学洛杉矶分校（University of California, Los Angeles）的一名纳米技术科学家，她说：“我的一位同事参与设计了与我共事的摄影机器人塞尔达（Zelda）。我刚开始做这项工作的时候，他对我说‘噢，这是个有自己的想法的机器人’。”

塞尔达的职责是斑马鱼胚胎照片的拍摄，而奥斯本则利用照片分析有毒纳米颗粒对胚胎正常发育的影响。奥斯本说：“工作间里就你和机器时，你慢慢就会对它们产生感情，甚至偶尔替它们难过。因为除了电，它们什么都得不到，不是吗？”

这些看似不可能的友谊产生的根源是人类天性就倾向于把一切物体人格化，从普通的动植物，到神明、天气等，乃至无生命物体；浅显的例子像是政客有时被比作辣椒，更有甚者则是社交网站上北极熊宠溺小狗视频的迅速蹿红。

在一些情况下，我们甚至不吝于给石头赋予人性。2016 年的一项实验获得了搞笑诺贝尔奖（IgNobel Prizes，是对诺贝尔奖的有趣模仿，其名称来自Ignoble“不名誉的”和Nobel Prize“诺贝尔奖”的结合，是一个授予无聊或是奇特科学成果的奖项）；实验中，研究人员向一些学生展示三块石头的照片，并请他们试着想象并描述这三块石头各自的性格特征。结果出乎研究者预料的是，受访者全都顺利给出了答案，比如“这块像个纽约富商，有钱又能言善道，可能是个喜欢搞滑头的人”或者“那块像个嬉皮士”之类的。

当对象是机器人时，这种行为就上升到了新高度。很多时候，我们不仅将机器人当作人，还会对他们产生共情。去年有段时间，网络舆论关注的热点之一是一个 “自杀”的安保机器人，它在美国华盛顿特区乔治城一家购物中心的水池里“自溺”身亡了。这位骑士视界（Knightscope）公司生产制造的安保机器人史蒂夫（Steve）长得神似电影《神秘博士》（Doctor Who）里的机器人戴立克（Dalek）和《星球大战》（Star Wars）里机器人R2-D2的结合体。当时它掉下台阶后，情况危殆，同事们立即冲过去搭救，而这戏剧性的一幕被围观群众拍了下来。...\n\ntl;博士：
你去过伊拉克塔吉市（Taji, Iraq）吗？塔吉位于巴格达（Baghdad）以北车程一小时的地方。2013年时，这里发生了件奇事。塔吉当地有一个美军基地，泥地上尘土飞扬，混凝土墙壁坚实厚重。一场致命的爆炸过后，一群士兵在如此残酷的环境下充满柔情地追悼他们牺牲的战友，一个机器人。