Escutar com empatia, também conhecido por “escutar ativamente” ou “escutar com reflexão”, trata de uma maneira de falar e escutar que busque o entendimento mútuo acima de tudo. Esta é provavelmente a habilidade de conversação mais importante que alguém pode ter; além de fazer com que a conversa com sua namorada flua com mais facilidade e naturalidade, também a fará sentir que é ouvida, aumentando a confiança e aproximando vocês. Em um relacionamento saudável, deve haver espaço para os dois falarem. Assim, haverá momentos em que um precisará de mais atenção do que o outro — um ouvinte empático não terá problemas em deixar que a pessoa domine a conversa com suas necessidades, sem interferência do próprio ego. Isso não pode ser fingido, portanto não tente. Pode ser fácil se perder tentando pensar em coisas para dizer e aí, perde-se o que a pessoa falou. Isso é o cúmulo da falta de empatia. Deixe ela falar o que precisa e ouça sem interrompê-la. Coisas simples como dizer “Isso é terrível, eu sei o quanto você amava seu cachorro” fazem toda a diferença. Ela saberá que você está escutando e que se importa ao mesmo tempo em que terá mais espaço para se abrir. Quando ela acabar de contar uma história sobre a briga que teve com uma amiga, evite dizer “Sua amiga é uma idiota e não gosta de você de verdade”. Essa resposta pode até parecer uma réplica de apoio, mas ela gosta da amiga e seu comentário irrefletido soará mal. Tente dizer algo mais parecido com “Nossa, mas que comentário desrespeitoso para se fazer!”; isso validará o sentimento de sua namorada, sem acusar ninguém e sem oferecer conselhos que ela não pediu. Use frases como “Como assim? Me explica melhor” ou “Nossa, que interessante/horrível, o que aconteceu depois?” ou “O que você disse para ela? O que aconteceu depois?” para encorajá-la.

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Cố gắng thấu hiểu cô ấy. Tập trung vào cô ấy. Chân thành chú ý. Đáp lại một cách cởi mở, không phán xét, thể hiện rằng bạn đang lắng nghe. Lặp lại cảm giác của cô ấy. Khuyến khích cô ấy tiếp tục.