First, read the Chinese article below.

不要张口闭口都是粗话脏话，要知道骂脏话是最不淑女的行为。 有些时候说话不带点脏字儿好像显得和环境很格格不入，那就偶尔说两句，但是记住一定是偶尔，而且看能不能找点隐晦的听起来不那么粗鲁的话来代替，这样没准会更有意思。 如果你想听起来很淑女，那么就正常声音好好说话吧。不要咕哝含糊，也不要太过大声。淑女讲话会充满自信而且清晰，力求所有人都能明白她所说的。尽量避免总是说“额”，“那个那个”之类的口头词，这样显得不干练。 经常阅读能帮你提高表达能力。 这是真正的淑女才会具有的品质，如果你缺了这一点，别的方面即使做得再好，最多也就是个装腔作势的势利眼。对那些需要帮助的人格外关注，帮助有需要的人。永远都不要对任何人表现出不屑一顾。真正的淑女是不会对别人刻薄的。  如果你真的不待见某人，也请用温和的语气声明你的态度，不要咆哮或者讽刺。说话的时候注意时机很重要。 真正的淑女对待所有的人，什么服务员，陌生人，朋友的朋友或者邻里之类的都会非常友善客气，就像对待自己的好朋友一样。 一般淑女都很擅长与人交际并能与他人相处愉快，这主要是由于淑女能让人觉得心情放松且好相处。这点对你来说如果不那么容易做到，那么就多练习与人交往吧，直到变得让自己具有超凡魅力为止。 提高你的说话技巧是让别人欣然接受你的好方法。谈吐尽量显得的有教养，有文化一些。 这方面最起码要保证有礼貌，多说谢谢之类的话。多学习一些社交礼仪非常必要，因为你知道应该怎么做或者不能做什么，这样就不会因为紧张而在公共场合失礼或者出洋相。  学习餐桌礼仪，聚会礼仪，商务礼仪，约会礼仪等，让自己更加得体。 不过记得，管好自己就行了，对别人不得体的地方大惊小怪，议论纷纷会显得比他们还要失礼。除非情况紧急（比如人家要是不注意会有危险之类的），否则尽量装作视而不见，对别人宽容一点。 在背后说别人坏话什么的最跌份儿了。就算你很生某人的气，跟别人讲他（她）坏话也无济于事，反而让给别人留下你爱背地里说人的印象。作为一个淑女，你应该拒绝背后议论人，尤其是说人坏话，要知道这纯粹是自找麻烦。 在你微博，QQ的状态栏里也记得保持淑女，尽量写点积极向上的，别没事总说谁谁谁又把你怎么怎么样了之类的。 让你温和谦逊不是叫你逆来顺受没自己的主见。如果你觉得自己的观点可能有点刻薄或者伤害到别人，那就换个话题，别违心说假话。如果别人问你很无礼的要求，不一定要回答，可以开个玩笑绕开，或者直接礼貌的拒绝。 当你在保护自己权益回驳别人的时候，不要骂人或者太情绪化，这些都是失态的。 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Tinh tế trong cách sử dụng từ ngữ. Hãy là người có khả năng ăn nói lưu loát. Hãy nghĩ cho người khác. Làm cho mọi người cảm thấy thoải mái. Hoàn thiện các nguyên tắc xã giao. Tránh “ngồi lê đôi mách”. Bảo vệ bản thân một cách có tự trọng.