Mở Firefox. Nhấp vào nút hình ☰ ở góc trên bên phải trang Firefox. Nhấp vào Help (Trợ giúp). Nhấp vào Restart with Add-ons Disabled (Khởi động lại và vô hiệu hóa tiện ích bổ sung). Nhấp vào Restart (Khởi động lại) khi tùy chọn hiện ra. Nhấp vào Start in Safe Mode (Khởi động trong chế độ an toàn) khi tùy chọn hiện ra. Xem lại hiệu suất của trình duyệt. Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung nếu cần thiết.

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Haz clic o doble clic en el ícono de la aplicación Firefox, que parece un zorro naranja que envuelve un globo terráqueo azul. Si no puedes abrir Firefox debido a los problemas por los cuales quieres iniciarlo en modo seguro, ve directamente a uno de los próximos métodos según el sistema operativo que tengas (Windows o Mac). Se encuentra en la esquina superior derecha de la página de Firefox. Al hacerlo, se abrirá un menú desplegable. Es una de las últimas opciones del menú desplegable. Está en la sección superior del menú desplegable "Ayuda". Al hacerlo, se cerrará Firefox. Al hacerlo, Firefox volverá a abrirse, pero ahora en modo seguro. Si los problemas con Firefox desaparecen al usarlo en modo seguro, significa que uno o varios de los complementos que instalaste están causando problemas. Ve a la página de complementos haciendo clic en ☰, luego en Complementos y luego en la pestaña Extensiones. Haz clic en Desactivar o Eliminar a la derecha del complemento que quieras desactivar o eliminar de Firefox. También puedes restablecer todas las configuraciones del navegador a sus valores predeterminados haciendo clic en Reiniciar con los complementos desactivados, luego en Restablecer Firefox cuando aparezca esa opción y finalmente en Restablecer Firefox una vez más para confirmar. Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones y complementos del navegador.