Mendengarkan teman bercerita tentang gangguan depresinya adalah hal terbaik yang bisa Anda lakukan baginya. Bersiaplah mendengarkan apa saja yang akan ia katakan. Jangan memperlihatkan rasa terpukul jika ia mengatakan hal yang sangat mengerikan sebab ia akan menutup diri. Berusahalah menunjukkan penerimaan dan perhatian. Dengarkan saja, jangan menilai.  Jika teman Anda tidak mau bercerita, coba ajukan beberapa pertanyaan mudah. Misalnya, tanyakan apa saja kegiatannya seminggu ini. Cara ini mungkin bisa membuat teman Anda mau membuka diri. Jika apa yang teman Anda ceritakan membuat Anda kecewa, berikan ia dukungan dengan mengatakan, "Pasti sulit sekali sampai kamu bisa menceritakan hal ini kepadaku" atau "Terima kasih kamu sudah menceritakan semua apa adanya". Simpan dulu ponsel Anda, tataplah matanya dan tunjukkan bahwa Anda mau melibatkan diri sepenuhnya dalam percakapan ini. Penderita depresi adalah orang-orang yang paling membutuhkan kasih sayang dan pengertian. Tidak cukup jika Anda hanya mendengarkan dengan baik. Anda juga harus peka terhadap apa yang ingin Anda katakan pada saat berbicara tentang depresi. Ada beberapa kalimat yang bisa Anda gunakan jika ingin berbicara dengan seseorang yang sedang mengalami depresi:  Kamu tidak sendiri. Aku ada di sini menemani kamu. Aku mengerti penderitaan yang sedang kamu alami. Inilah penyebab dari apa yang kamu pikiran dan rasakan. Saat ini mungkin kamu belum bisa percaya, tetapi perasaan kamu suatu saat pasti akan berubah. Mungkin aku tidak bisa mengerti dengan tepat apa yang kamu rasakan, tetapi aku peduli kepadamu dan ingin membantu. Kamu adalah orang yang penting dalam hidupku. Kehidupanmu sangatlah penting bagiku. Mengatakan kepada seseorang agar ia "mengabaikan" atau "meremehkan" masalah bukanlah ucapan yang bermanfaat. Berusahalah ikut merasakan apa yang sedang ia alami. Coba bayangkan seperti apa rasanya jika semua orang menentang Anda dan kehidupan Anda berantakan. Apa yang ingin Anda dengar dari orang lain? Sadarilah bahwa depresi adalah kondisi yang...

TL;DR in Vietnamese:
Biết lắng nghe. Toàn tâm toàn ý vào cuộc trò chuyện với người bệnh. Biết phải nói điều gì. Đừng nói với người bệnh trầm cảm theo kiểu: Đừng tranh cãi về cảm xúc của người bệnh trầm cảm. Giúp người bệnh lạc quan hơn.