Bạn nên hiểu rằng sự đau buồn đối với mỗi người mỗi khác. Bạn nên biết rằng chấp nhận hoặc phủ nhận đều là phản ứng tự nhiên. Hiểu rõ khao khát muốn ở cạnh người thân yêu. Nhìn nhận sự tức giận như là cách để đối phó với nỗi đau. Quan sát dấu hiệu trầm cảm. Giúp người đó hoàn thành giai đoạn đau buồn. Cho phép người đó không bộc lộ bất kỳ điều gì.

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Una persona en duelo podría sentir emociones muy distintas de un día para el otro y de una hora para otra.  Las personas experimentan el duelo de maneras diferentes. Algunas pueden sentir múltiples emociones al mismo tiempo, tales como la negación o la ira. Algunas pueden tardar un tiempo para no sentir nada en lo absoluto, experimentando una sensación de atontamiento después de la pérdida.  A menudo es más útil considerar el duelo una “montaña rusa” en lugar de etapas ordenadas. Las personas que experimentan una pérdida podrían parecer que la aceptan completamente un día para negarla al día siguiente. Podrían sentirse furiosas un momento y tranquilas al siguiente. Es importante validar sus sentimientos como respuestas naturales a la pérdida. Si bien la cultura popular espera que la negación sea la primera respuesta ante la pérdida de un ser querido, los estudios sugieren lo contrario. En realidad, la aceptación de la muerte es una respuesta inicial mucho más común que la negación. No obstante, también es posible experimentar conmoción o negación. Todo depende de la persona. La duración de la conmoción varía en gran medida entre las personas y dependiendo de las circunstancias. Es importante darle a una persona en esta etapa el tiempo para procesar la información. Debes reconocer la muerte, pero no es necesario forzar a los demás a reconocerla antes de que estén listos para hacerlo. Los estudios sugieren que añorar a un ser querido es una respuesta inicial más fuerte que la incredulidad, la ira o la depresión. Esta añoranza puede manifestarse como algo similar a “Lo extraño tanto” o “La vida no es la misma sin ella”. La persona podría recordar eventos pasados, fotos y otras cosas vinculadas al ser querido que perdió como una manera de mantener esa conexión con vida. Esto es algo natural.  Puedes ayudarle escuchando estas historias. Alienta a la persona a que comparta sus recuerdos si así lo desea. Incluso podrías hacerle preguntas sobre el fallecido en caso de que parezca interesada en compartirlo contigo. ...