O problema começou em 1º de janeiro, quando dúzias de cidadãos locais começaram a reclamar para a Agência de Correios de Obanazawa que eles não haviam recebido seus cartões de Ano Novo habituais e tradicionais. Here is the same text in Vietnamese:
Vấn đề bắt đầu vào ngày 1 tháng Một khi có hàng tá người dân đại phương phàn nàn với Bưu điện Obanazawa rằng họ không nhận được bưu thiếp Năm Mới truyền thống định kỳ.