O seu amigo pode sentir várias coisas diferentes em questão de um dia ou até de hora em hora.  O luto é uma experiência muito pessoal. Alguns sentem um misto de emoções, como negação e raiva, ao mesmo tempo. Outros demoram para conseguir sentir algo, passando por um estágio de apatia após a perda.  É mais fácil representar o luto como uma "montanha-russa" de emoções em vez uma sequência de fases ordenadas. A pessoa afetada pode aceitar a situação em um dia e, no dia seguinte, voltar ao estado de negação. Talvez ela sinta raiva em um momento e tranquilidade um pouco depois. É importante entender que essa variação de sentimentos é uma reação natural. Todo mundo costuma esperar que a negação seja a primeira reação diante da morte, mas as pesquisas indicam o contrário. A aceitação é uma reação inicial bem mais comum, na verdade. No entanto, também é possível entrar em choque ou ficar em negação; tudo depende da pessoa. A duração do estado de choque varia bastante em cada caso e circunstância. Nessa fase, dê um tempo para a pessoa processar as informações. Você pode reconhecer e aceitar a morte, mas não é necessário forçar a barra para que os outros façam o mesmo antes que estejam prontos. Pesquisas sugerem que a saudade do indivíduo que faleceu é uma reação inicial mais intensa do que a incredulidade, raiva ou depressão. Essa saudade pode se manifestar em frases como: "Sinto tanto a falta dele" ou "Sem ela, a vida não é mais a mesma". A pessoa pode recorrer a memórias, fotografias e outros objetos ligados ao ente querido para manter a conexão viva, o que é natural.  Nesse momento, você pode ajudar ouvindo as histórias. Incentive o outro a compartilhar as memórias. Se a pessoa parecer interessada em falar, você pode até fazer algumas perguntas sobre o falecido.  Outra maneira de reconfortar a pessoa de luto é afirmando que ela não poderia ter evitado essa morte. A saudade traz a necessidade de especulações, uma estratégia usada para reconquistar a sensação de controle e evitar outras perdas no futuro. Uma das...

TL;DR in Vietnamese:
Bạn nên hiểu rằng sự đau buồn đối với mỗi người mỗi khác. Bạn nên biết rằng chấp nhận hoặc phủ nhận đều là phản ứng tự nhiên. Hiểu rõ khao khát muốn ở cạnh người thân yêu. Nhìn nhận sự tức giận như là cách để đối phó với nỗi đau. Quan sát dấu hiệu trầm cảm. Giúp người đó hoàn thành giai đoạn đau buồn. Cho phép người đó không bộc lộ bất kỳ điều gì.