. Quer esteja falando ou ouvindo, olhar nos olhos da pessoa com quem está conversando pode deixar a interação muito mais cheia de significado. O contato visual demonstra interesse e encoraja a outra pessoa a retribuir essa atenção. Uma técnica que torna esse passo mais fácil é olhar conscientemente para um dos olhos e passar para o outro. Esse vaivém entre ambos passa a impressão de que os seus olhos estão brilhando. Outro truque é imaginar a letra "T" no rosto da pessoa, com a barra superior atravessando as sobrancelhas e a barra vertical descendo pelo nariz. Mantenha os seus olhos dentro dessa zona "T". Aqui estão incluídos gestos faciais e manuais — faça todo o seu corpo falar. Com indivíduos e grupos pequenos, é melhor trabalhar com gestos pequenos. Eles devem se agradar na medida em que o grupo em questão aumenta de tamanho. Faça com que palavras, gestos, expressões faciais e tom de voz sejam compatíveis entre si. Disciplinar alguém com um sorriso no rosto passar uma mensagem mista e não será eficaz. Se quiser passar uma mensagem negativa, as palavras, as expressões faciais e o tom precisam estar de acordo. A linguagem corporal diz muito mais do que algumas poucas palavras. Uma postura aberta com os braços relaxados ao lado do corpo mostra a todos os presentes que você é alguém acessível e que está aberto a ouvir o que têm a dizer.  Braços cruzados e ombros arqueados, por outro lado, sugerem desinteresse na conversa ou indisposição para se comunicar. Com frequência, a comunicação pode acabar mesmo antes de ter começado quando a linguagem corporal mostra às pessoas que você não está aberto ao diálogo. A postura adequada e uma posição acessível deixa mesmo as conversas mais difíceis fluindo muito mais facilmente. Essas atitudes trazidas à mesa terão um imenso impacto em como você se apresenta e interage com outras pessoas. Prefira ser honesto, paciente, otimista, sincero, respeitoso e inclusivo. Tenha sensibilidade pelos sentimentos dos demais e acredite que terão competência suficiente para avançar. Não é...

How would you rephrase that briefly using Vietnamese?
Nhìn thẳng vào mắt. Sử dụng cử chỉ. Đừng gửi các thông điệp lộn xộn. Hãy nhận biết ngôn ngữ cơ thể của bạn. Thể hiện niềm tin và thái độ xây dựng. Phát triển kỹ năng lắng nghe hiệu quả: