First, read the Portuguese article below.

Permita que ela conduza a conversa e não se afobe para oferecer ajuda ou tentar consertar as coisas. Apenas se faça presente. Enquanto ela conta a história, faça com que ela se sinta validada, dizendo algo como “Isso é horrível” ou “Nossa, sinto muito por isso”.  Responda sempre visando dar apoio, com sinceridade. Você pode usar imagens para indicar reações, também, como o emoji de “uau”, seguido de um comentário como “Isso é muito injusto”. Envie uma mensagem para ela com três coisas que você gosta nela. Você pode escrever em um papel e tirar uma foto, enviar uma mensagem simples de texto ou, se quiser, pode fazer um vídeo também. Por exemplo, você pode enviar “Você é um amigo incrível, adoro o seu senso de humor e a sua presença constante, sempre que preciso. Os sorvetes que você prepara são os melhores. Espero que fique bem logo!”. Se não consegue pensar no que dizer, procure uma música ou poema que possa expressar o que está pensando. Caso seu amigo goste de uma banda ou escritor específico, procure algo relacionado para mandar. Você também pode usar o aplicativo AUPEO, que encontra músicas de acordo com um estado de espírito específico. Inclua alguma mensagem inspiradora junto com a música, como “A vida é como a música, há notas altas e notas baixas”. Às vezes, pode ser difícil encontrar exatamente o que dizer para alguém que está se sentindo mal. Nestes casos, uma citação motivacional pode ajudar. Envie algo relacionado ao que a pessoa está passando.  Por exemplo, se um amigo não se saiu bem em uma entrevista de emprego, use esta citação de Victor Kiam: “Mesmo que você caia de cara no chão, ainda está indo para frente.”  O Citador é um ótimo lugar para encontrar citações para enviar para amigos e familiares. Em vez de dizer apenas “tchau” no final da conversa, diga algo engraçado ou carinhoso, como “Espero que seus sonhos sejam melhores do que o dia de hoje!”. Ou. então, pode dizer algo para dar apoio, como “Tenha uma excelente tarde. Não vejo a hora de conversar com você de novo!”. Uma mensagem... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Hỏi xem chuyện gì đang xảy ra và để họ xả ra nỗi buồn của mình. Nhắc họ nhớ về những đức tính tuyệt vời của họ. Gửi link (đường dẫn) tới một đoạn thơ hoặc bài hát lạc quan. Hãy động viên họ bằng những câu trích dẫn truyền cảm hứng. Kết thúc trò chuyện một cách đáng yêu, chân thành hoặc sáng tạo.