Bạn cần ở trong một môi trường trung lập, không có sự phiền nhiễu. Tắt các thiết bị điện tử, để điện thoại ở chế độ im lặng hoặc tắt nó luôn, nhờ người giữ trẻ nếu bạn có con, và cố gắng tạo môi trường thật thoải mái và thân thiện. Bạn sẽ cần khăn giấy nếu nghĩ rằng bạn hoặc người kia có thể khóc trong khi trò chuyện. Nhắc nhở họ nhớ rằng họ không cô đơn và bạn luôn ở bên cạnh để giúp đỡ và hỗ trợ. Dành thời gian để cân nhắc lại mối quan hệ với đối phương và nói với về mức độ và lí do mà bạn quan tâm tới họ. Điều này sẽ thể hiện rằng bạn đến với họ bằng lòng yêu thương.  Ví dụ, bạn có thể nói: “Hùng này, chúng ta đã là bạn 3 năm rồi, và khi gặp nhau, tôi bị ấn tượng bởi tích cách dễ chịu và nụ cười của bạn. Gần đây, bạn hoàn toàn không giống như trước, và tôi thực sự lo lắng. Dù thế nào tôi cũng là bạn của bạn—chúng ta cùng cười, khóc, vui vẻ, buồn- bất cứ điều gì. Nhưng tôi muốn bạn biết rằng tôi ở đây là vì bạn và tôi quan tâm đến bạn”. Một ví dụ khác là: “Giang nè, em là em gái chị. Chúng ta đã trải qua rất nhiều thứ cùng nhau trong cuộc sống và ngay cả khi chúng ta bất đồng hoặc không hợp nhau, nhưng chị vẫn yêu em vô điều kiện. Chúng ta có một quá trình dài và gắn bó bền vững để có thể giúp chúng ta vượt qua bất cứ điều gì. Gần đây, chị thấy lo lắng cho em”. Nhiều người sợ đối mặt với người đang gặp vấn đề cảm xúc hoặc tự ngược đãi bản thân. Họ sợ rằng cuộc trò chuyện như vậy có thể khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn hoặc dẫn đến nguy cơ tự tử. Tuy nhiên, chuyện đó thường không diễn biến như vậy. Đây không phải là một cuộc nói chuyện dễ dàng, nhưng nó rất quan trọng.  Trò chuyện thẳng thắn nhưng nhẹ nhàng với đối phương về vấn đề tự ngược đãi bản thân. Họ sẽ cảm thấy nhẹ nhõm khi chia sẻ bí mật của mình. Bạn không cần phải trình bày vòng vèo với họ, chỉ cần nói rõ ràng và trực tiếp. Bạn có thể nói: “Tôi đã nhận thấy một vài vết sẹo bất thường trên cơ thể bạn. Cùng với sự thực rằng gần đây bạn có vẻ buồn phiền, điều đó khiến tôi lo rằng bạn đang tự gây tổn thương. Bạn có đang tự hành hạ mình không?” Có thể...

TL;DR in Vietnamese:
Chuẩn bị để trò chuyện với người tự ngược đãi bản thân. Nói với người kia rằng bạn quan tâm đến họ. Hỏi xem người đó có đang tự hành hạ bản thân không. Lắng nghe với tâm trí cởi mở. Thể hiện sự đồng cảm trong cuộc trò chuyện Xác định lý do tại sao đối phương lại tự ngược đãi bản thân.