Tiêu đề: Mẹo bắt quả tang nói dối \ n Mang tiêu đề ở trên của một bài báo tưởng tượng, hãy tưởng tượng bài báo đó. \ N
Vị giám đốc điều hành của Royce Leather, một nhà sản xuất túi cao cấp, đã chuẩn bị tung sản phẩm mới ra thị trường thông qua một cửa hàng bán lẻ lớn vào năm 2014.

Trước ngày ra mắt sản phẩm, Bauer đã kiểm tra lại tất cả mọi thứ. Ông hỏi quản lý vận hành của mình rằng hàng đã được đặt hay chưa và nhận được câu trả lời 'rồi'.

Hai tuần sau, Bauer nhận được cú điện thoại từ cửa hàng, hỏi ông khi nào mới chịu giao sản phẩm.

Đó là khi Bauer nhận ra rằng hàng chưa bao giờ được đặt.

"Thật đáng thất vọng", ông nói. "Điều này đã làm tổn hại quan hệ của chúng tôi với cửa hàng".

Điều làm Bauer ngạc nhiên nhất, đó là viên quản lý nói trên, người đã có 30 năm trong nghề, lại nói dối ông.

Bauer nói dù đa số các nhân viên của ông là người trung thực, thỉnh thoảng vẫn có người nói dối.

Trong một cuộc hội thoại dài 10 phút, 60% người trưởng thành sẽ nói dối ít nhất là một lần, theo một nghiên cứu hồi năm 2002 của Đại học Massachusetts.

Hầu hết trong số này là những 'lời nói dối khéo' để khiến người khác vui lòng, nhưng một số lời nói dối khác mang lại hậu quả nghiêm trọng, ông Michael Floyd, người đồng sáng lập QVerity, hãng nghiên cứu cử chỉ và hành động nhằm giúp các công ty phát hiện ra đối tượng nói dối, cho biết.

Phát hiện nói dối tại công sở

Việc phát hiện ra người nói dối tại công sở đang ngày càng trở nên quan trọng, ông Floyd, một cựu mật vụ CIA, nói.

Các tập đoàn ngày càng lo ngại trước tình trạng nhân viên lừa đảo, xâm nhập vào hệ thống máy tính hoặc đánh cắp bí mật mang sang công ty mới.

Các nhân viên cũng muốn biết khi nào thì lãnh đạo đang lừa dối họ.

Một trong các nguyên nhân chính mà chúng ta nói dối, là để tránh những hậu quả không mấy dễ chịu, ông Floyd nói.

Chúng ta nói dối rằng 'tôi vẫn ổn' chỉ để tránh những câu hỏi đào sâu về một ngày tồi tệ mà mình vừa trải qua.

Trong kinh doanh, người ta thường làm những điều tồi tệ và nói dối về chúng vì không muốn bị trừng phạt.

Ví dụ như năm 2006, ông Sanjay Kumar, giám đốc điều hành của Computer Associates, bị tuyên án tù 12 năm vì tội báo cáo dối...