First, read the Portuguese article below.

A primeira coisa a fazer é expressar remorso pelas suas atitudes. Em outras palavras, você precisa deixar claro que está arrependido do que fez. Esse passo é muito fácil; basta começar com: “Desculpe” ou “Me perdoe”. Reforce a expressão de remorso dizendo exatamente o motivo de seu arrependimento. Por exemplo: “Sinto muito por dar um escândalo na sua festa” ou “Peço desculpas por ter sido grosso e impaciente com você ontem.” É importante revelar o motivo por trás das ações, mas tome cuidado para não o utilizar como uma justificativa. Basta dizer o que o levou a agir daquela forma, mas não se alongue nesse momento e deixe bem claro que não está tentando usar seus motivos como uma desculpa. Por exemplo: “Dei um escândalo pois me senti excluído e queria receber mais atenção, mas nada justifica o meu comportamento” ou “Agi assim pois dormi mal na noite anterior e estava com muitos problemas na cabeça, mas não é culpa sua e foi um erro descontar em você”. Além de garantir que está assumindo responsabilidade pelas suas ações, a empatia também deixa claro que entende o que causou. Diga à pessoa que consegue imaginar como ela ficou após o que fez. Por exemplo: “Sei que o envergonhei ao dar um show na sua festa na frente dos seus novos amigos do trabalho” ou “Quando o tratei mal naquele dia, talvez você tenha se sentido desrespeitado”. Depois de ter falado sobre a sua atitude e sobre o motivo que o levou a cometer um erro, você deve acertar as coisas. Em outras palavras, é legal dizer à pessoa o que pretende fazer futuramente para evitar situações semelhantes. Uma opção é dar exemplos imaginários ou dizer como vai reagir de outro jeito no futuro. Por exemplo: “Na próxima vez, vou me abrir para alguém em vez de fazer pirraça”. Ou então: “Quando tiver outro dia ruim, vou tirar um tempo só para mim e procurar não descontar a raiva em você”. É importante mostrar o tempo e o esforço que dedicou ao pedido de desculpas e o que pretende fazer para evitar uma situação semelhante no futuro. Se fez alguma coisa para corrigir um... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Xin lỗi người mà bạn đã phạm lỗi. Giải thích tại sao bạn lại làm vậy, nhưng không bào chữa. Thể hiện sự cảm thông. Cố gắng sửa lỗi. Cho họ thấy bạn đã thay đổi. Cầu xin sự tha thứ. Cố gắng thỏa thuận êm xuôi.