First, read the Arabic article below.

في هذا الأسلوب يجب أن تعيد قول مشاعرك أو احتياجاتك في كل مرة يحاول أحدهم جدالك أو إلهائك، على سبيل المثال: "من فضلك توقف عن قول النكات العنصرية جنسيا، فهي غير مضحكة"، فبتلك الطريقة يمكنك التمسك بمبادئك دون تقليل احترام الآخرين.  على سبيل المثال، قد تحاول إرجاع منتج معطل من حيث اشتريته لتستعيد أمواله، وستجد أن الموظف يحاول أن يعرض عليك بعض البدائل كإصلاح المنتج أو القول بأنه غير معطل، في هذه الحالة يجب أن تكرر مطلبك بأنك تريد استعادة أموالك. إن هذ الأسلوب حازم لا وقح، فهو يسمح لك بالتعبير عن رأيك بقول ما تريده كل صراحة بطريقة غير مهينة للآخرين، كما يجب الاهتمام بنبرة الصوت ولغة الإشارة، فلا يجب الصراخ أو معاملة الأخر بشكل سيئ، فيكفي التعبير بصراحة عما تريده. استخدم عبارة "قد تكون محقا" عندما يحاول شخص اجتذابك إلى الجدال، وبتلك الطريقة فأن تعترف أن الشخص الآخر قد يكون معه حق، ولكنك تحتفظ بثقتك في ذات الوقت، فالاتفاق مع الآخر لا يعني أنك تراجعت وغيرت رأيك.  على سبيل المثال، عندما يقول أحدهم "قصة شعرك تبدو سيئة" يمكنك الرد "قد تكون محقا"، ثم يكمل هو قائلا "ألم تسمعني؟ تبدو كالمغفلين"، قم بالرد" قد تكون على حق، ولكنه سينمو من جديد". إن هذا الأسلوب حازم لا وقح، لأنك تتفق مع من يعاديك وتمتص حرارة الجدال وتحمي الحوار من التصعيد، فمن الصعب أن يتجادل معك الأخر عندما تتفق معه، بالإضافة لذلك فإن قولك "قد تكون محقا" لا يعني أن من يهينك على حق، بل يعني أن الكل له حق التعبير عن الرأي. إن هذا الأسلوب شائع جدا في الدورات التدريبية لتعلم الحزم. عبارة الأنا تنتج عندما تبدأ جملة بأنا، وهو أسلوب ناجح لأنه يركز على ما تريده دون إهمال الأخر، فأنت تسمح للآخر أن يفكر ويشعر ويقوم بفعل أفضل شيء ممكن بالنسبة له.   إن أسلوب عبارات الأنا حازم لا وقح لأنك تتحمل مسئولية مشاعرك لا تلوم الآخر، كما أن عبارات أنا تعد طريقة جيدة لبدء الحوار والتواصل حتى يتم حل المشاكل. من أمثلة عبارات الأنا: "أشعر بالغضب حين تسخر من الآخرين" أو" أشعر بالإهانة عندما تهتم برغباتك وتهمل رغباتي" أو "طريقتك في الكلام تجرح مشاعري". التزم بحدود الأدب مع التعبير عن رأيك في ذات الوقت. بعد أن تقول ما تريد، استمع للآخر، ولا حاجة لأن ترفع صوتك حتى يسمعك الأخرون، على العكس توجد قوة وأدب واحترام أكثر في التحدث بهدوء.  على ذكر ذلك، تجنب الابتسام والضحك الزائد عن الحد بعد قول... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Sử dụng kỹ thuật lặp đi lặp lại. Thử qua kỹ thuật “tung hỏa mù”. Sử dụng lời tuyên bố bắt đầu từ chủ từ Tôi. Trở nên lịch sự nhưng cứng rắn.