Il est probable que vous vous retrouviez souvent à dire oui quand en réalité vous vouliez dire non, si vous êtes un peu plus passif que vous le voudriez. Cela peut créer des tensions internes et beaucoup de rancœur vis-à-vis de l'autre. Pour éviter cela, il est important de savoir d'abord ce que vous voulez faire et ne pas faire.  Demandez-vous s'il s'agit de quelque chose que vous voulez faire, quand on vous demande un service. Si vous vous retrouvez à vous dire que ce n'est finalement pas grand-chose, vous devriez vous arrêter et vous demander à nouveau si c'est bien quelque chose que vous voulez faire. Vous n'avez pas besoin de vous convaincre si vous voulez vraiment le faire. Cela vous permettra de retrouver un certain équilibre émotionnel. Cela a son importance et vous permet de paraitre plus calme quand vous parlez .  Inspirez de l'air par le nez et sentez son passage dans vos voies respiratoires et dans le ventre. Expirez ensuite l'air par la bouche. Cette respiration approfondie va vous rappeler de garder votre calme. Tâchez de ne pas trop vous faire remarquer quand vous respirez à fond devant une personne avec laquelle vous vous entretenez. Cela peut sembler de prime abord assez délicat parce que vous aviez l'habitude de dire oui. Il est cependant important de poser des limites à votre entourage. Voici les avantages liés à une plus grande assurance  :   vous êtes plus sûr de vous on vous respecte davantage votre estime de vous-même est meilleure vous savez prendre des décisions votre emploi vous plait davantage vos relations sont meilleures On peut faire preuve de résistance face à votre refus, quand on avait l'habitude de vous savoir assez accommodant. Il est cependant important que vous restiez assez ferme. Continuez à opposer des refus brefs en un mot ou deux chaque fois que l'on cherche à vous acculer .  Vous pourriez dire, par exemple, que vous ne pouvez pas faire telle chose. Vous pourriez dire que vous ne ferez pas telle chose et ainsi de suite. Il est temps de vous montrer très direct en...

TL;DR in Vietnamese:
Quyết định việc bạn muốn làm và không muốn làm. Hít thở sâu. Nói rằng bạn không thể làm điều đó hôm nay. Lặp lại câu nói trong 1 hoặc 2 từ. Từ chối. Trao đổi thêm về những giải pháp khác. Kết thúc cuộc trò chuyện.