Biết lắng nghe. Nói chân thành. Biết “nói như thế nào” và “nói gì”. Giúp mọi người giao thiệp với nhau.

I'm interested in that, but I only have a few mins. Can you give me at most the first 500 characters of a detailed explanation in Arabic about that?
من المهم جدًا أن تنتبه لما يقوله الشخص الذي تجلس معه، فبدلًا من الرد على رسالة ما أو فتح بريد إلكتروني أو التفكير في وجبتك التالية، أظهر الاهتمام لما يقوله الطرف الآخر وعلّق على قصته أو أسئلته التي يطرحها عليك. أخبر الناس بالحقيقة ولا تعطي وعودًا لن تفي بها؛ فمن الأفضل أن تكون صادقًا حول عدم مقدرتك بالالتزام بشيءٍ ما على أن تعتذر في اللحظة الأخيرة بأنه لا يمكنك فعله، وعندما يسألك الآخرين عن رأيك كُن صريحًا. هناك فرق بين الصراحة والوقاحة. فعلى سبيل المثال، إذا سألك صديقك عن رأيك في قميصه الذي لا