Lorsque vous lui rendez visite la première fois, il est important de lui dire que vous vous souciez d'elle et que vous avez envie qu'elle aille mieux. Vous devez lui proposer votre aide d'une manière claire et directe. Au lieu de lui demander s'il y a quelque chose que vous puissiez faire ou si elle a besoin d'aide, vous pouvez lui proposer directement votre aide d'une manière plus précise. Par exemple, dites-lui : « je vais faire des courses plus tard, je peux te ramener de la soupe de poulet si tu veux » ou alors « je vais passer devant la pharmacie, tu veux que j'aille chercher tes médicaments ? » Il sera alors plus facile à cette personne d'accepter votre aide. Lorsque vous essayez de lui remonter le moral, évitez les phrases comme « vois le côté positif des choses » ou « cela aurait pu être pire ». Ces phrases, même si elles sont remplies de bonnes intentions, vont la faire culpabiliser à cause de sa maladie ou elle pourrait avoir l'impression de ne pas avoir le droit d'être malade parce qu'il y a des gens qui ont moins de chances qu'elle. La plupart des gens malades ont tendance à se sentir mieux lorsqu'il y a une personne qui est là pour les écouter et faire preuve d'empathie et de compréhension. Au lieu de lui dire qu'elle a l'air d'aller bien ou qu'elle n'a pas l'air très malade, essayez d'écouter ce qu'elle a envie de dire à propos de ce qu'elle ressent et de sa maladie. Évitez de la forcer à croire quelque chose et essayez plutôt de lui donner une oreille attentive. De nombreuses personnes malades se sentent beaucoup mieux en ayant quelqu'un qui leur rend visite au moins une fois par jour et qui les écoute. Souvent, la période de convalescence peut être une expérience ennuyeuse ou solitaire. En sachant que quelqu'un est là pour l'écouter, vous l'aiderez à se sentir écoutée et prise en charge. Si cette personne est trop faible pour discuter ou pour s'asseoir, vous pouvez la réconforter en lui lisant son roman ou son histoire préférée. Cela l'aidera à se souvenir qu'elle n'est pas seule dans la pièce...

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Thể hiện sự cảm thông và mong muốn giúp họ cảm thấy khá hơn. Sẵn lòng lắng nghe. Đọc sách cho người ốm nghe.