Tài liệu tóm tắt: Với môi trường văn phòng ngồi chung thì việc phớt lờ những câu chuyện người khác trao đổi là khó .

Bàn làm việc của Varun Mathure (ở London, trưởng ban tiếp thị) ở gần nhà bếp nên ông biết được những tất cả mọi thứ được bàn bạc trao đổi ở đấy. 

Nhưng có lẽ các đồng nghiệp của ông không biết. Không thể trách họ được. Với headphone ở tai, nhưng không phải luôn nghe nhạc, Mathure nhìn vào màn hình máy tính không ai nghĩ rằng ông có thể đang nghe lỏm. Nhưng ông nghe. Ở những lúc khác thì ông không thể không nghe lỏm được câu chuyện vì họ nói to. Ông có thể bị sao lãng nhất là khi ông có việc gấp. Nhưng cũng có những cái lợi của việc vô tình nghe thấy, ông nói.

Thay vì bỏ qua những ý vặt vãnh trao đổi như là những lời đàm tiếu không liên quan, ông nói rằng những thông tin này giúp ông lập mối quan hệ tốt một cách không ngờ với đồng nghiệp. Mathure nhớ cả những chủ đề nói chuyện vô tư nhất và nhắc tới chúng một cách tình cờ ở những lần gặp gỡ thích ứng sau đó. 

Nói chuyện với ai đó về sở thích phim ảnh, về các chuyến du lịch sắp tới và về kế hoạch cho cuối tuần dễ tạo quan hệ thân thuộc hơn khi ta làm việc với nhau, ông nói. "Ta dễ kết giao." Nhưng ông biết điểm dừng và có một điều ông tránh xác nhận tình cờ nghe thấy, đó là chuyện gì đó mà quá riêng tư. 

Mathure không phải là người duy nhất tận dụng những điều nghe thấy ở văn phòng. Tất cả chúng ta đều vậy.

Nghe tin đàm tiếu

Với văn phòng rộng có chỗ ngồi chung thì nay ta dễ bắt gặp những cuộc trò chuyện mà đáng ra nó được nói ở nơi kín. Nhưng có được cái lợi từ bất kỳ mẩu tin hay ho nào mà bạn nghe lỏm được cơ thể sẽ là khó khăn. Nghe lỏm thấy điều gì hoặc sẵn sàng để lắng nghe đôi khi có thể giúp bạn nhanh chóng gắn bó với đồng nghiệp, hiểu rõ hơn quan điểm của sếp, hoặc hiểu được ý định thực sự phía sau của một công bố nào đó của công ty. Nhưng nếu dùng mánh lới để làm việc này thì công việc của bạn có thể bị ảnh hưởng xấu và bạn dễ bị coi là người không đáng tin cậy. 

Vậy bí quyết gì để kiểm soát những điều bạn nghe được ở cơ quan và giúp bạn có được... \ n Tóm tắt bằng ngôn ngữ giống như tài liệu:
Ở những văn phòng có chỗ ngồi chung và ồn ào thì tình cờ nghe thấy những lời đàm luận là một phần cuộc sống. Nhưng có sự khác biệt giữa nghe được tình cờ và nghe lỏm, Alina Dizik viết: