First, read the Portuguese article below.

Algumas vezes, o Kindle acaba travando entre o estado “ligado” e “desligado”, podendo ser observado um leve travamento ou limitação na resposta aos comandos. Desligue o aparelho, conecte-o na tomada para carrega-lo e religue-o. A melhor opção é adotar esses passos antes de tomar medidas mais drásticas, já que o problema pode ser pequeno e temporário. A primeira opção não apagará as senhas memorizadas e nem livros digitais armazenados no dispositivo, servindo para fazer com que o eReader funcione mais rapidamente ou para “escapar” quando a tela de início travar. A segunda opção, no entanto, deletará todos os dados e o Kindle será restaurado aos padrões de fábrica. É um último recurso, devendo ser utilizado apenas quando o aparelho travar constantemente, apresentar erros que comprometam o uso ou ao sofrer dano interno.  Caso já tenha feito o reinício normal e os problemas persistirem, pode ser necessário reverter o Kindle ao estado de fábrica. A Amazon no Brasil oferece excelente atendimento ao consumidor, ajudando o cliente a decidir qual a melhor opção a se escolher de acordo com o problema. Se o Kindle sofreu uma queda ou caiu dentro de água, o ideal é deixá-lo para conserto com um técnico profissional. Caso a garantia ainda esteja válida, a Amazon oferece outro eReader de graça; do contrário, ainda é possível comprar outro Kindle remanufaturado com bom desconto. Isso é fundamental para qualquer tipo de reinicialização que for ser realizada. Conecte o aparelho através do cabo de força que o acompanha. Verifique se o indicador de bateria – na parte superior direita da tela inicial – está totalmente preenchido. Quando o carregamento terminar, remova o cabo de força do Kindle. O dispositivo necessita ao menos 40% de bateria para que possa ser resetado às configurações de fábrica. Após restaurar o Kindle aos padrões de fábrica, tudo contido no disco rígido será perdido, mas o conteúdo adquirido pela Amazon ainda estará ligado à conta, podendo ser baixado novamente. No entanto, eBooks adquiridos por outros meios... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Thử khởi động lại trước khi bắt đầu. Chọn phương pháp soft reset hoặc hard reset (trở về thiết lập mặc định). Sạc Kindle. Sao lưu các mật khẩu và tập tin quan trọng.