Article in Vietnamese: Nếu iTunes hiện tại được cài đặt ở phiên bản cũ, bạn có thể gặp phải sự cố liên quan đến việc kết nối. Việc cập nhật iTunes hoàn toàn miễn phí, nhưng cần phải kết nối với mạng thì mới có thể tải về phiên bản mới nhất hiện nay.  Windows – Kích vào Help (Trợ giúp) → Check for Updates (Kiểm tra cập nhật) OS X – Kích vào iTunes → Check for Updates Sử dụng cáp USB đi kèm với iPod, iPad, hoặc iPhone để kết nối với cổng USB trên máy tính. Cắm vào cổng trực tiếp trên máy tính; nếu bạn cắm vào USB hub (dùng để bổ sung thêm một số cổng USB cho máy tính để người dùng có thể sử dụng nhiều thiết bị ngoại vi hơn) thì sẽ không cung cấp đủ công suất. iTunes hỗ trợ một số máy nghe nhạc MP3 khác ngoài các thiết bị iOS. Trong một vài trường hợp bạn sẽ không thể đồng bộ hóa tất cả tập tin nhạc vào thiết bị không chạy hệ điều hành iOS. Chương trình sẽ nhắc nhở bạn cài đặt thiết bị kết nối với iTunes lần đầu tiên. Có hai sự lựa chọn dành cho bạn, đó là "Setup as New" (Cài đặt như Mới) hoặc "Restore from Backup" (Khôi phục từ Bản sao lưu). Ngay cả khi bạn đã sử dụng điện thoại trước khi kết nối với iTunes, thì vẫn nên chọn "Setup as New". Trong khi xóa toàn bộ nội dung, chương trình sẽ yêu cầu bạn nhập tên cho thiết bị. Tên thiết bị sẽ xuất hiện ở thanh bên trái, dưới đề mục “Devices” (Thiết bị). Nếu không thấy thanh thiết bị, kích vào View (Xem) → Hide Sidebar (Ẩn thanh hiển thị). Nếu thiết bị không xuất hiện trong iTunes, bạn cần phải đặt ở Recovery Mode (Chế độ Khôi phục).

Summary in Vietnamese:
Đảm bảo iTunes được cập nhật phiên bản mới nhất. Kết nối thiết bị thông qua cổng USB. Cài đặt thiết bị. Chọn thiết bị.