Hãy là người lắng nghe tích cực. Nhún nhường và khiêm tốn. Dùng những phát biểu có chủ ngữ là “Tôi”. Tránh dùng từ “nên” hoặc “phải”. Dùng giọng nói điềm đạm và dễ chịu. Mời gọi người khác chia sẻ suy nghĩ và trải nghiệm. Tránh đổ lỗi cho người khác. Phân biệt giữa thực tế và cách nhìn nhận. Sẵn lòng tìm hiểu các phương án khác nhau. Nói những câu rõ ràng và chân thành. Dùng ngôn ngữ quyết đoán của cơ thể.

I'm interested in that, but I only have a few mins. Can you give me at most the first 500 characters of a detailed explanation in Indonesian about that?
. Biarkan orang lain mengetahui batasan dan perasaan Anda sambil membuka kesempatan untuk berbicara, berdiskusi, dan mengungkapkan perasaan. Bertanyalah lebih lanjut selama percakapan dan berikan afirmasi, misalnya dengan mengangguk, menggunakan bahasa tubuh, dan memberikan dukungan.  Lakukan kontak mata dengan orang yang sedang berbicara, tetapi jangan terus menatapnya. Berusahalah melakukan kontak mata sesering mungkin selama Anda mendengarkan. Cara ini menunjukkan bahwa Anda merasa tertarik d