Kunjungi https://support.apple.com/en-us/ht204217 melalui peramban web komputer. Pada situs ini, Apple menampilkan daftar beragam model iPod yang diproduksi. Di bagian atas halaman, klik opsi iPod yang sesuai dengan model iPod Anda. Anda akan dibawa ke halaman generasi iPod terbaru untuk model terpilih. Jika tidak yakin dengan model iPod yang dimiliki, geser layar hingga Anda menemukan gambar iPod yang menyerupai perangkat Anda. Telusuri beragam generasi iPod hingga Anda menemukan perangkat yang menyerupai model iPod Anda. Di bawah judul generasi model, Anda bisa melihat daftar fitur yang dimiliki iPod. Jika fitur-fitur yang ditampilkan cocok dengan fitur-fitur yang ada pada perangkat, Anda sudah berhasil mengetahui generasi iPod yang digunakan. Jika fitur-fitur yang ditampilkan di bawah generasi terpilih tidak cocok, geser layar untuk mencari generasi lain dan bandingkan kembali fitur-fitur yang ada. Jika Anda tidak bisa mengetahui generasi perangkat yang digunakan melalui ilustrasi atau gambar di situs Apple (atau Anda hanya ingin memastikan generasi iPod yang dimiliki), ikuti langkah-langkah berikut:   Cari nomor model iPod Anda (kode lima karakter di samping tulisan "Model" pada bagian belakang perangkat). Tekan tombol Ctrl+F (Windows) atau ⌘ Command+F (Mac) untuk membuka jendela pencarian pada situs web Apple. Tikkan nomor model iPod. Cari generasi iPod di atas nomor model.

TL;DR in Vietnamese:
Mở trang "Identify your iPod model" (Phân biệt model iPod) của Apple. Chọn model. Tìm model của iPod. So sánh model trên trang web với iPod. Tra cứu iPod theo số model.