. Ser sincero e direto o ajudará a ser confiante em qualquer situação. A comunicação assertiva garante que os direitos de todos (do ouvinte e do falante) sejam protegidos. Ela também garante que todos entrem na conversa com um entendimento da cooperação. Isso significa que as opiniões de todos são consideradas ao se trabalhar em uma solução.  Por exemplo, se deseja agir de modo confiante durante uma entrevista de emprego, utilize a oportunidade para ver como experiências e conhecimentos passados podem ajudá-lo a satisfazer as necessidades da empresa. Você pode dizer "Pelo que me disse, vocês estão procurando alguém que os ajude a expandir a clientela que utiliza os serviços de transporte intermodais. No período em que trabalhei para a ABC Transportes, fui capaz de ajudar três clientes nacionais a expandirem o uso de seus serviços de trilhos intermodais, trazendo mais de um milhão de reais para a empresa. Gostaria de fazer o mesmo, se não mais, para a XYZ Intermodal". Você parecerá confiante para o futuro empregador ao transmitir as conquistas passadas de modo fatual e não prepotente. Além disso, estará demonstrando o entusiasmo que sente em se tornar parte da equipe. Quando precisar tomar uma decisão, não hesite. Seja decisivo e defenda as opiniões que possui.  Essa decisão pode ser pequena, como escolher um restaurante para jantar. Não é necessário pensar demais em tudo. Escolha um restaurante e divirta-se. Caso a decisão seja grande, como escolher entre mudar de emprego ou continuar no atual, separe um pouco mais de tempo para considerar os pontos positivos e negativos das consequências. Tome cuidado apenas para não pensar demais nisso. Canalize a energia nervosa existente em você e transforme-a em algo produtivo. Foque-se no trabalho. As pessoas confiantes não temem trabalhar para melhorar, pois o que fazem não afeta a opinião que têm de si mesmas. Elas sabem que sempre darão o melhor em qualquer situação, o que fará com que ajam de modo confiante mesmo na ocorrência de erros. Quem possui confiança não...

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Giao tiếp một cách quyết đoán Đưa ra quyết định với thái độ quyết đoán. Làm việc chăm chỉ. Không nên bỏ cuộc một cách dễ dàng.