Article in French: Les comportements irrespectueux sont toujours désespérants, mais ils ne sont pas toujours intentionnels. Donnez à l’autre le bénéfice du doute et ne tirez pas des conclusions hâtives en croyant qu’il l’a fait exprès. Demandez-vous plutôt si ce comportement irrespectueux ne fait pas plutôt partie d’un schéma régulier ou si c’est un acte isolé et réfléchissez pour savoir s’il est dirigé en particulier vers vous .  Par exemple, si quelqu’un vous insulte ou vous pousse parce que vous êtes au milieu de son chemin, il est clair qu’il a l’intention de vous manquer de respect. D’un autre côté, si quelqu’un envoie un email de groupe à propos d’un groupe d’étude qui va se réunir bientôt et ne vous y inclut pas, il est possible qu’il ait oublié d’ajouter votre adresse email dans la liste. De la même manière, si quelqu’un fait un commentaire peu raffiné devant vous, il pourrait simplement ne pas savoir que c’est un sujet sensible pour vous. Il est facile de se tromper sur les mots et les actions des autres. Si vous n’êtes pas sûr des intentions de la personne qui vous a manqué de respect, il peut parfois être utile de lui poser la question. Gardez un ton calme et utilisez des mots neutres qui ne vont pas démarrer une confrontation. Par exemple, si quelqu’un a dit quelque chose qui vous semble irrespectueux, vous pourriez lui dire : « que veux-tu dire par là ? » Même si son comportement était clairement irrespectueux, faites de votre mieux pour ne pas le prendre personnellement. Réfléchissez aux situations qu’elle pourrait traverser en ce moment ou aux raisons sous-jacentes à son comportement .  Par exemple, certaines personnes pourraient devenir plus hargneuses lorsqu’elles subissent du stress ou se sentent malades. Si elle est fatiguée ou distraite, elle aurait peut-être simplement oublié ses bonnes manières, par exemple de tenir la porte ouverte ou de dire bonjour lorsque vous entrez dans la pièce. Votre empathie ne veut pas dire que vous l’excusez de son comportement irrespectueux, mais plutôt que vous vous aidez à...

Summary in Vietnamese:
Xác định ý định của người vô lễ với bạn. Yêu cầu làm rõ sự việc nếu cần thiết. Hãy cố đồng cảm với đối phương hết sức có thể. Xem xét phản ứng của bản thân trước lời nói hay hành động đối phương.