Jangan mengartikan mengurangi bicara sebagai tidak bersikap asertif dan menutup diri. Bicaralah jika ada isu penting atau pendapat yang bermanfaat. Mengurangi bicara bisa berarti mampu menyampaikan hal bermanfaat di saat yang tepat.  Contohnya: seseorang yang sedang menghadapi masalah serius dalam kehidupan pribadi boleh menceritakannya kepada orang lain jika ia membutuhkan dukungan. Bicaralah jika Anda ingin menyampaikan pendapat yang bermanfaat. Contohnya: bicarakan dengan atasan atau rekan kerja jika Anda ingin memberikan masukan yang berkaitan dengan pekerjaan. Kontak mata sering diasosiasikan sebagai kepercayaan diri dan kepedulian sehingga hal tersebut berperan penting saat berkomunikasi. Walau demikian, akan terasa berlebihan jika Anda terus menatap teman bicara sebab Anda akan terkesan tidak layak dipercaya. Kontak mata sebaiknya dilakukan selama 7-10 detik lalu alihkan pandangan ke tempat lain untuk sesaat. Dalam budaya tertentu seperti di Asia, kontak mata dianggap kurang sopan atau tidak menghargai orang lain. Sebelum berinteraksi dengan orang yang memiliki latar belakang budaya berbeda, pelajari dahulu etiket dan tata cara bersosialisasi yang berkaitan dengan kontak mata. Setiap orang memiliki pendapat dan pandangan sendiri tentang apa yang dianggap benar dan wajar. Saat mendengarkan orang lain berbicara dengan penuh perhatian, mungkin Anda tidak sependapat dengannya, tetapi jangan menilai. Jika Anda mulai menilai orang lain, ingatkan diri sendiri agar tetap fokus pada ucapannya. Anda bisa menganalisis informasi di lain waktu. Saat menyimak, berfokuslah pada orang yang berbicara dan jangan menilai.

How would you rephrase that briefly using Vietnamese?
Thể hiện bản thân khi cần thiết. Đừng lạm dụng việc giao tiếp bằng mắt. Hãy giữ đầu óc cởi mở khi nghe người khác nói.