Article in Spanish: Puedes estar de acuerdo con algunas de las cosas que oyes y en desacuerdo con las demás. Esto te da la oportunidad de escuchar las cosas que puedes no haber oído antes y también aumenta tus posibilidades de llegar a un acuerdo. Cuando ambas partes se escuchan entre sí, las cosas se vuelven más fáciles para todos.  Si te llenas la cabeza con todas las razones para decir “no” mientras la persona habla, no estás escuchando con atención. Si te cuesta escuchar, dile a la otra persona: “Está bien, escucho lo que tienes que decir”. Esto te obligará a hacer una pausa y a concentrarte en la persona que habla. Mantén un buen contacto visual. Esto te ayudará a mantenerte concentrado y también transmitirá tu interés por escuchar lo que la otra persona tiene que decir. No interrumpas a la persona mientras habla. En lugar de eso, espera a que termine para abordar el asunto. Repite con algunas palabras similares lo que escuchaste que dijo. Cada vez que lo haces, aumenta tu credibilidad de oyente atento.  Si la persona que habla está molesta, feliz o entusiasmada por lo que está diciendo, puedes responderle: “Parece que estás muy emocionado por esta oportunidad. Ya veo por qué es tan importante para ti”. A la gente le gusta que la oigan y que la escuchen. Cuando repites de forma correcta lo que oíste, las personas sabrán que has estado escuchando. Al escuchar a alguien hablar, puedes pensar que todo lo que dice es incorrecto porque tú sabes “lo correcto”. Existe una diferencia entre los hechos y las opiniones. Tu opinión no es la única que importa, ni todo tu conocimiento es necesariamente correcto. Tienes que aceptar que aprendes algo nuevo todos los días, incluso si cambia algo que pensabas que ya sabías.  Tienes el derecho a tener una opinión, pero no puedes esperar que los demás estén de acuerdo contigo todo el tiempo. El hecho de repetir tu opinión con más volumen, con más frecuencia o con insultos críticos, no convencerá a nadie a estar de acuerdo contigo. Todos tienen el derecho de tener una opinión. A nadie le agrada...

Summary in Vietnamese:
Lắng nghe khía cạch khác của câu chuyện. Nhắc nhở bản thân rằng không phải lúc nào bạn cũng đúng. Gây dựng lòng tin vào người khác bằng cách bắt đầu với một số bước nhỏ. Suy nghĩ thoáng bằng cách hạn chế chỉ trích. Hãy khiêm tốn. Nhận ra rằng trở nên ngoan cố là việc có ích trong một số trường hợp.