Article in Portuguese: Toda análise situacional tem como objetivo observar a situação atual da companhia para poder identificar as mudanças que precisam ser feitas. Comece analisando a missão e os objetivos da empresa — se eles não existirem, resolva essa questão antes de começar — para determinar se o plano de marketing atual está sendo útil ou não. Por exemplo, digamos que você tenha um negócio de manutenção de encanamentos e seu objetivo seja crescer os lucros em 10% atraindo novos clientes. Você tem um plano de marketing que descreve como conseguirá esses novos contratos? E ele está funcionando? O que está atraindo clientes para sua empresa atualmente? O que está atraindo os clientes para os concorrentes? É bem provável que seus pontos fortes sejam o que atraem os seus consumidores, e saber quais são eles é importante para ter vantagem no mercado.  Bole uma lista com pontos fortes e vantagens definitivas que os clientes encontrarão trabalhando com você. Essas são as chamadas características internas da empresa, e elas determinam o nível de satisfação dos consumidores.  Os pontos fortes em potencial podem incluir custos baixos, bom atendimento ao cliente ou agilidade, por exemplo.  Destaque-se da concorrência. Isso pode depender dos seus pontos fortes, na maioria dos casos. Se quer que os clientes escolham você e não as outras empresas do ramo, é preciso pensar em qual motivo eles teriam para fazer isso.  É preciso também estar ciente dos potenciais pontos fracos da sua empresa, pois essas são características internas que influenciam os clientes. Quando conseguir identificar seus pontos problemáticos, comece a planejar soluções para evitar que eles se transformem nas vantagens dos concorrentes. É importante saber com precisão para quem você está vendendo, ou sua divulgação não funcionará. Conhecer seu mercado e as necessidades dele o ajudará a identificar como fazer seu marketing. Caso não conheça bem seu público alvo, você não conseguirá se comunicar com ele e explicar como seus produtos ou serviços são úteis.  Faça uma...

Summary in Vietnamese:
Xem xét mục tiêu của công ty. Xác định lợi thế và thách thức của việc tiếp thị hiện tại. Nghiên cứu thị trường mục tiêu. Tìm hiểu cơ hội và thách thức khách quan.