First, read the Vietnamese article below.

Không nên sử dụng tính bướng bỉnh để nhận được điều bạn muốn, thay vì vậy, nên học hỏi điều cần thiết của đàm phàn để có thể thỏa hiệp, hợp tác và cộng tác. Bạn sẽ nhận được điều bạn muốn theo cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Xây dựng phản hồi là bước đầu tiên. Mọi người thường có xu hướng hạ thấp sự đề phòng của họ với những ai muốn chia sẻ sở thích chung. Nếu bạn đặt tính ngoan cố sang một bên và tạo quan hệ với người khác, họ sẽ phản hồi tích cực.  Tìm nền tảng chung với mọi người bằng cách đơn giản chú ý đến bức ảnh hoặc tác phẩm nghệ thuật trên tường hoặc trên bàn làm việc của một người và nó, “Đây là một bức hình tuyệt vời. Trông như nơi mà tôi đã nhìn thấy ở bang New Mexico của Hoa Kỳ. Bạn đã chụp ở đâu vậy?” Để tìm ra nền tảng chung với mọi người, nên chuyển cuộc trò chuyện hướng tới chủ đề thời tiết, thú nuôi và con cái. Mọi người phản hồi lại với những ai có thể tạo quan hệ với họ. Tìm một chủ đề quan trọng mà đối phương có thể thích thú và trò chuyện. Việc đề cập đến chủ đề lần nữa khi bạn sắp rời khỏi là một cách tuyệt vời để kết thúc cuộc trò chuyện. Bạn có thể bị hỏi một số câu hỏi khiến bạn chuyển sang thế phòng thủ. Giữ bình tĩnh và nói, “Với hy vọng giải quyết vấn đề này, hãy để tôi cố gắng trả lời câu hỏi đó mà không che giấu”. Bày tỏ thẳng thắn sẽ nhắc nhở bạn tập trung vào việc tiếp tục tạo ra phản hồi. Bạn có thể cảm thấy đối đầu, tranh đua với người khác, vì vậy nhớ rằng một tinh thần thể thao lành mạnh có liên quan với tình huống cạnh tranh.  Duy trì giọng nói chuyên nghiệp và thân thiện suốt cuộc trò chuyện. Thực hiện mục tiêu hiểu được đối phương đang nói gì và họ muốn gì. Nếu điều gì đó khiến bạn không hiểu, thì nên yêu cầu làm rõ ý. Kế tiếp, bày tỏ hy vọng theo cách giúp đối phương hiểu được điều bạn muốn. Một khi hai bên đã hiểu nhau, thì tạo ra một kết quả khả quan sẽ dễ dàng hơn.  Nếu có điều gì đó khiến bạn không hiểu thì nên nói, “Tôi không biết liệu mình có hiểu được lý do vì sao bạn cần sử dụng xe hơi vào tuần tới. Có phải bạn đang nói là bạn sẽ không thể khiến nó hoạt... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Xây dựng phản hồi để bớt căng thẳng. Giảm sự hiểu lầm để tăng khả năng giải quyết vấn đề. Xây dựng sự hỗ trợ chính đáng cho quan điểm của bạn. Hỗ trợ và ăn mừng sự thỏa hiệp. Chấp nhận điều bất đồng.