Les styles de communication s'acquièrent au cours de nos premières années de vie et il peut être difficile de déterminer à quoi correspond une communication affirmée . Un enfant qui observe des interactions agressives aura de grandes chances d'adopter ce style de communication. Quelqu'un pourrait par exemple vous répondre agressivement lorsque vous obtenez ce que vous voulez. L'autre personne aurait tendance à se mettre sur la défensive et à se sentir intimidée. Voici un exemple de réaction agressive.  Une personne dit : « nos invités vont arriver d'une minute à l'autre. Penses-tu que tu pourrais aller me chercher une chemise propre ou est-ce trop de demander ? » L'autre personne répondrait par : « je dois finir de préparer la nourriture. Penses-tu que tu pourrais bouger tes fesses et aller chercher ta chemise toi-même ? » Les deux parties communiquent agressivement et chacune d'entre elles essaie d'obtenir ce dont elle a besoin sans tenir compte des besoins de l'autre personne. Lorsqu'une autre personne obtient ce qu'elle veut d'une situation, vous pourriez lui en vouloir, être énervé ou avoir l'impression qu'elle a profité de vous. En répondant passivement, vous ne défendrez pas vos propres intérêts. Voici un exemple de réponse passive.  Une personne dit : « nos invités vont arriver d'une minute à l'autre. Penses-tu que tu pourrais m'apporter une chemise propre ou est-ce trop te demander ? » L'autre personne lui répond : « d'accord. La nourriture ne sera pas prête, ce ne sera pas ma faute si tout le monde se plaint. » La première personne est agressive et la seconde répond passivement. L'une des parties obtient ce qu'elle veut et la seconde ne défend pas ses besoins. Même si votre interlocuteur se montre agressif ou passif, répondez avec assurance. Affirmez vos droits et vos sentiments en disant à cette personne ce que vous n'aimez pas. Dites-lui ce dont vous avez besoin.  Une personne pourrait dire : « nos invités vont arriver d'une minute à l'autre. Penses-tu que tu pourrais m'apporter une chemise propre...

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Nhận thức phản ứng hung hăng. Nhìn nhận phản ứng thụ động. Xác định xem liệu bạn có đang sử dụng sự quyết đoán một chiều. Nhận thức phản ứng quyết đoán.