Nếu một người mà bạn quen biết đang có dấu hiệu muốn tự sát, điều quan trọng là bạn cần trò chuyện với họ về những điều mà mình phát hiện ra với một thái độ ân cần và không phán xét. Biết lắng nghe. Giao tiếp bằng mắt thường xuyên, hết sức chú ý, và đáp lại với tông giọng nhẹ nhàng. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nói như sau: “Mình thấy là bạn đang rất sa sút tinh thần, và mình thật sự rất lo lắng. Có phải bạn đang muốn tự sát?”  Nếu người này nói có, bạn cần hỏi câu tiếp theo: “Bạn có kế hoạch tự sát hay không?” Nếu câu trả lời là có, gọi 113 ngay lập tức! Người này cần được trợ giúp khẩn cấp. Luôn túc trực bên cạnh họ cho đến khi nhân viên hỗ trợ đến. Có những thứ bạn nghĩ là hữu ích, nhưng khi nói ra lại làm cho người đang có ý định tự tử cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ hơn. Ví dụ, bạn nên tránh nói những câu điển hình sau đây:  “Mai là một ngày mới. Mọi thứ sẽ trở nên tốt đẹp hơn.” “Mọi thứ có thể trở nên tồi tệ hơn. Bạn nên cảm thấy may mắn với những thứ mình đang có.” “Bạn có quá nhiều thứ mà người khác ao ước/Bạn đang sở hữu những thứ tốt nhất cho bản thân mình.” “Đừng lo. Mọi thứ/Bạn sẽ ổn thôi.” Có một số lời nói thể hiện rằng bạn không xem trọng cảm giác của một người. Không nói những câu như sau:  "Mọi thứ đâu đến nỗi tệ." “Bạn sẽ không dám làm tổn thương mình đâu.” “Mình cũng từng ở trong hoàn cảnh này, và rồi cũng vượt qua được.” Nếu một người tâm sự với bạn rằng họ đang có ý định tự tử, bạn không được đồng ý giữ kín điều này. Người này cần được giúp đỡ càng sớm càng tốt. Việc giữ bí mật chỉ làm trì hoãn sự hỗ trợ cần thiết.

===
Write a summary of the previous text in Vietnamese:
Sử dụng tông giọng phù hợp. Đề cập vấn đề trực tiếp. Không làm cho tình hình xấu đi. Tránh tỏ thái độ đánh giá thấp. Không giữ bí mật.