Làm sao đối phó kẻ xấu nơi công sở? \ n Bạn có gặp phải người nào 'độc hại' ở cơ quan?

Đối phó với những người độc hại và những kẻ bắt nạt kiểu này là những chủ đề mà những người dẫn dắt dư luận trên mạng xã hội Linkedln bàn bạc, và đây là những gì mà hai người trong số họ nhận định:

Kinh nghiệm người thành đạt

Travis Bradberry, tác giả và chủ tịch của TalentSmart:

Những người độc hại gây xung đột và tệ hơn cả là áp lực, Bradberry viết trong bài viết có tựa đề ‘Những người thành đạt đối phó người độc hại như thế nào?’.

“Áp lực đe dọa kinh khủng thành công của bạn – khi áp lực không thể kiểm soát được, đầu óc của bạn và hiệu quả công việc của bạn sẽ bị ảnh hưởng.”

Công ty TalentSmart của ông đã thực hiện một nghiên cứu và nhận thấy rằng ’90% những người thành đạt hàng đầu rất giỏi trong việc kiểm soát tình cảm của mình vào những lúc căng thẳng... Họ vẫn điềm tĩnh và làm chủ bản thân,” ông viết.

“Một trong những khả năng tốt nhất của họ là biết cách vô hiệu hóa những người độc hại. Những người thành đạt nhất đã tạo ra được những phương cách giúp họ đẩy những người độc hại ra xa.”

Bradberry đã đưa ra 12 chiến lược hiệu quả nhất mà những người thành đạt sử dụng để đối phó với những người độc hại. Trong số đó có:

Người thành đạt biết cách đối phó với những người 'độc hại'

Đặt ra giới hạn (nhất là với những người hay than phiền). Chúng ta thường cảm thấy bị áp lực khi phải nghe những lời than vãn bởi vì chúng ta không muốn bị cho là thô lỗ hay vô tâm. Tuy nhiên có một lằn ranh mỏng manh giữa sự lắng nghe một cách cảm thông với việc bị cuốn vào vòng xoáy tâm lý tiêu cực của đối phương.

Bạn chỉ có thể tránh được điều này bằng cách đặt ra giới hạn và tự mình tránh xa ra nếu cần thiết. Một cách rất hay để đặt ra giới hạn là hỏi người than phiền họ sẽ xử lý vấn đề như thế nào. Hoặc là họ sẽ im không nói nữa hoặc là lái câu chuyện theo hướng có ích hơn.

Kiểm soát tình cảm

Vượt lên trên. Người độc hại khiến bạn nổi khùng vì thái độ của họ rất phi lý. Không thể nhầm lẫn về điều này. Thái độ của họ quả thật là vô... \ n \ ntl; dr:
Bạn biết loại người này như thế nào rồi đấy. Đó là dạng đồng nghiệp mà bao quanh họ là cả một sự xấu xa. Ho xem việc kiếm chuyện hay chọc tức người khác là niềm vui. Trong tình huống nào họ cũng làm mọi thứ căng thẳng thêm. Họ là những người độc hại, và cũng giống như những kẻ bắt nạt nơi công sở vốn bất chấp những lề lối làm việc, chúng ta khó mà được yên với họ.