First, read the Vietnamese article below.

Lắng nghe là một trong những hành động quan trọng nhất mà bạn có thể thực hiện cho người đang đau khổ. Lắng nghe tích cực sẽ chứng tỏ sự quan tâm bạn dành cho người đó và cho họ thấy rằng bạn luôn lắng nghe họ. Thông thường, lắng nghe một cách có chủ ý thường đáng giá hơn bất kỳ một cử chỉ nào khác.  Khi bạn thật sự lắng nghe, bạn nên nhớ loại bỏ mọi tác nhân gây xao nhãng. Điều này có nghĩa là bạn không được sử dụng điện thoại cũng như không trò chuyện với người khác. Cố gắng nhìn vào mắt người đó khi họ đang nói. Bạn không cần phải nhìn chằm chằm, nhưng giao tiếp bằng mắt sẽ cho thấy bạn đang tập trung chú ý. Đây cũng là cách khá tốt để tránh bị phân tâm. Nói cho bạn của bạn biết rằng họ có thể gọi điện cho bạn vào mọi thời điểm. Thỉnh thoảng, bạn bè sẽ dựa dẫm vào bạn và ngược lại. Trở thành bạn tốt có nghĩa là bạn sẽ luôn có mặt, ngay cả vào thời điểm không thuận lợi. Thay vì nhảy ngay vào việc trình bày cảm xúc, quan điểm và trải nghiệm của bản thân, bạn nên hỏi thăm về trải nghiệm của người bạn đó. Ví dụ, khi bạn bè chia sẻ về cuộc chia tay, bạn nên hỏi han về cảm giác của họ và về điều họ cần ở bạn.  Thay vì hỏi "Bạn có buồn không?", bạn nên nói "Bạn đang cảm thấy như thế nào?" và "Tôi có thể giúp gì được cho bạn hay không?". Khi con người buồn bã, họ sẽ dễ dàng muốn thu mình lại và được ở một mình. Nhưng mọi người sẽ hoạt động tốt hơn khi nhu cầu xã hội của họ được giải quyết. Cô lập quá mức sẽ gây sụp đổ tinh thần và thể chất. Suy nghĩ về hoạt động vui vẻ mà cả hai có thể thực hiện cùng nhau. Có mặt vì người đó và tham gia thực hiện những điều vui vẻ sẽ giúp động viên họ. Đề nghị sang nhà họ chơi, xem phim, hoặc ăn uống cùng nhau. Bất kỳ phương pháp nào mà cả bạn có thể dành thời gian chất lượng với nhau đều rất hữu ích. Va chạm là ngôn ngữ riêng và có thể được sử dụng để truyền tải ý tưởng rằng bạn luôn có mặt vì bạn của mình, rằng họ sẽ được an toàn khi ở bên bạn. Tốt nhất là bạn nên tham khảo ý kiến của người đó trước khi cung cấp sự an ủi về mặt thể chất, bởi vì có thể họ sẽ không thích điều này.... 

Now, please write a short abstract for it in Vietnamese. Abstract:
Lắng nghe. Đưa ra câu hỏi mở. Dành thời gian với họ. Cung cấp sự an ủi về mặt thể chất. Học cách để đồng cảm, chứ không phải thông cảm. Khiến cuộc sống của họ trở nên dễ dàng hơn. Tặng quà cho họ.