Article in Vietnamese: Không như trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, người lớn có đủ năng lực tự xác định tình trạng của họ và có cần giúp đỡ hay không. Trước khi tiến đến và cố gắng giúp đỡ, bạn cần hỏi họ có cần bạn giúp không. Nếu người đó đang bị tổn thương về tình cảm, có thể họ cần thời gian và không gian riêng để xử lý cảm xúc của họ trước khi cần chia sẻ với một người khác. Đôi khi chỉ cần tỏ ý muốn giúp đỡ cũng đã đủ để giúp một người đương đầu với đau buồn. Nếu tình huống không quá nghiêm trọng và người đang khóc chấp nhận chuyển hướng, bạn hãy kể một truyện cười hoặc chuyện gì hài hước. Bình luận về điều gì vui vui hoặc lạ thường mà bạn đọc được trên mạng. Nếu họ là người lạ hoặc người chỉ quen sơ, bạn hãy hỏi họ về những câu hỏi thận trọng về điều họ thích. Đó là nỗi đau thể xác hay tinh thần? Người đó trải qua một cú sốc hay là nạn nhân theo cách nào đó? Bạn hãy đặt những câu hỏi nhưng cũng nên quan sát tình huống và hoàn cảnh xung quanh để tìm manh mối. Nếu người đó đang khóc và có vẻ đang cần trợ giúp y tế, bạn hãy gọi số cấp cứu 115 (Nếu ở Mỹ, gọi số 911) ngay lập tức. Ở bên cạnh họ cho đến khi sự trợ giúp đến. Nếu người đó đang ở vị trí không an toàn, bạn đưa họ vào một nơi an toàn hơn gần đó nếu có thể. Nếu người đó là bạn bè hoặc người thân của bạn, có lẽ một cái ôm hay nắm tay có thể giúp ích. Ngay cả một vòng tay choàng qua vai cũng thành một nguồn hỗ trợ và an ủi. Tuy nhiên những tình huống khác nhau đòi hỏi cách tiếp xúc cơ thể khác nhau. Nếu bạn không chắc người đó có thoải mái với hình thức giúp đỡ này không, bạn luôn luôn phải hỏi họ. Không nhất thiết phải thay đổi đề tài, bạn hãy cố gắng tập trung vào các mặt tích cực của chính vấn đề gây ra nỗi buồn đau. Chẳng hạn trong trường hợp họ mất một người thân, bạn hãy nhắc đến những khoảng thời gian hạnh phúc đã từng chia sẻ với người đó và những điều đáng yêu của họ. Nếu có thể, bạn hãy hồi tưởng những kỷ niệm vui có thể khơi lên một nụ cười hoặc tiếng cười nếu có thể. Khi có khả năng cười, người ta sẽ kiềm chế được cơn khóc đang dâng lên, và đồng thời cải thiện được tâm...

Summary in Vietnamese:
Hỏi xem họ có cần giúp không. Xác định nguyên nhân gây ra nỗi đau. Thể hiện sự tiếp xúc cơ thể một cách phù hợp. Tập trung vào điều tích cực. Hãy để họ khóc.