आइफोन 4S  और हाल ही में आये सभी फोन में ब्लूटूथ टेक्नोलॉजी होती है | अगर आपके पास आइफोन 4 (या उससे भी पुराना) फ़ोन है तो यह काम नहीं करेगा |  उसी तरह किसी पुराने मॉडल के ब्लूटूथ स्पीकर के साथ नया आईफोन (जैसे 6S or 7)  यूज़ करने से भी सिंक्रोनाइज़ (synchronize) करने में प्रॉब्लम आ सकती है | : ध्यान रखें कि अगर आपका आइफोन iOS के लेटेस्ट वर्ज़न से अपडेटेड नहीं है तो आपको आपके नए ब्लूटूथ स्पीकर से कनेक्ट करने में भी प्रॉब्लम आ सकती है | ऐसा हो सकता है कि आपका आइफोन डिवाइस ढूंढ़ने की कोशिश कर रहा हो और आपने स्पीकर थोड़ा देर से ऑन किया हो या फिर उनके काम करने में कोई प्रॉब्लम आ रही हो | अगर ऐसी स्थिति में आप स्पीकर को रीस्टार्ट करेंगे तो बात बन सकती है | ऐसा करने से आपके आइफोन की ब्लूटूथ सेटिंग रिसेट हो जाएंगी और दुबारा कनेक्ट करने में आसानी होगी | अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करने के लिए:  अपने आइफोन के साइड या टॉप पर दिए गए पावर बटन को प्रेस करें और होल्ड करें जब तक slide to power down मैसेज न आ जाये | स्क्रीन के टॉप राइट पर दिए गए पावर आइकॉन को स्लाइड करें | एक मिनट इंतज़ार करके, पावर बटन को प्रेस और होल्ड करके रखें जब तक एप्पल आइकॉन डिस्प्ले न हो जाये | अगर सभी चीज़ें चेक या ट्राई करने के बाद भी कनेक्ट होने में प्रॉब्लम आती है तो स्पीकर और आइफोन को स्टोर में लाकर चेक कराएं ताकि वहां का स्टाफ अपने अनुभव से प्रॉब्लम का हल निकाल पाएं |  अगर आपने स्पीकर ऑनलाइन खरीदा है तब भी आप पास के रिटेल स्टोर में इसे ले जाकर चेक करवा सकते हैं |

TL;DR in Vietnamese:
Bạn cần chắc chắn rằng iPhone không quá lỗi thời. Bạn cần đảm bảo rằng iPhone đã được cập nhật. Khởi động lại loa Bluetooth. Khởi động lại iPhone. Mang loa trở lại cửa hàng để kiểm tra.