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평가 프로세스
카카오는 ESG 보고서의 중요 보고 내용을 결정하고 중점적으로 관리할 핵심 
이슈 선정을 위해, 글로벌 지속가능성 보고 지침을 기반으로 중대성 평가를 
실시하였습니다. 
2023년부터 적용되는 개정 글로벌 지속가능성 보고 가이드라인 
GRI(Global Reporting Initiative) 보고 원칙을 준수하며, 글로벌 공시 
트렌드에 선제적으로 대응하기 위해 유럽연합(EU)의 지속가능성 공시 
표준(CSRD, Corporate Sustainability Reporting Directive)의 
중대성 평가 관련 지침을 반영하고 있습니다. 이를 기반으로 총 4단계의 
중대성 평가 프로세스를 설계하였습니다.
더불어 카카오는 중대 이슈 평가 과정을 ERM(Enterprise Risk 
Management) 프로세스와 통합하여 진행하였습니다. 지속가능경영 이슈 
풀을 ERM위원회에서 정의한 주요 비재무 리스크와 연계하여 도출하였으며, 
ERM위원회 소속 내부 리스크 전문가가 중대 이슈 평가 프로세스에 참여하여 
회사에 중요한 영향을 미치는 비재무 리스크 요인을 식별 및 평가하였습니다. 
중대성 평가 결과 도출된 중요 이슈와 관련된 비재무 리스크는 전사 리스크 
관리 프로세스에 연계되어 모니터링 및 관리되고 있습니다.
중대성 평가는 기업의 지속가능성에 영향을 주는 ESG 
이슈 중 우선적으로 고려해야 할 핵심 이슈를 식별하는 
과정입니다. 이를 위해 카카오는 글로벌 지속가능성 보고 
지침과 이중 중대성(Double Materiality) 개념을 적용하여 
평가를 진행하였습니다. 그 결과로 카카오의 기업 활동이 
환경·사회에 미치는 중요한 영향과 관련 ESG 이슈가 카카오에 
재무적으로 미치는 영향 두 가지 관점을 고려하여 핵심 이슈를 
선정하였습니다.
이중 중대성 평가
·  IT 섹터 ESG 공시 기준, 국내·외 
ESG 평가사 요구사항, 미디어 노출, 
동종업 보고 이슈 등 반영하여 이슈 
Pool 도출
· 핵심 이슈별 환경·사회 영향 평가 및 
재무 영향 평가 수행하여 영향 식별
·  영향 식별을 위해 정책/법률, 
주주 및 투자자 건의, 미디어 
분석, ESG위원회 안건, 글로벌 
이니셔티브, 메가 트렌드, 기타 
이해관계자 소통 채널 확인
·  확인된 영향에 대한 내·외부 전문가 
평가 및 보고 중점 이슈 선정
·  영향별 척도 평가 진행(영향의 규모, 
범위, 교정 가능성, 발생 가능성, 자원 
투입 가능성, 이해관계자 의존성)
·  환경·사회 영향과 재무적 영향이 
높다고 평가된 핵심 이슈 도출
·  이사회·경영층 보고 
·  경영 활동의 주요 의사결정 과정에 
핵심 이슈 고려
Step 1. 이슈 도출
Step 2. ESG 이슈별 영향 식별 
Step 3. 영향 평가 및 주요 이슈 선정
Step 4. 핵심 이슈 관리 및 보고
이중 중대성(Double Materiality)
Impact Materiality
(환경·사회적 영향 평가)
Financial Materiality
(재무적 영향 평가)
환경·사회적 
중대성
기업 활동이 지속가능한 측면에서 환경과 
사회에 미치는 중요한 영향
재무적 중대성
지속가능성 이슈가 기업의 성장, 성과,  
시장 포지션 측면에서 재무적으로 미치는 
중요한 영향
외부 환경
ESG Framework
19
2022 카카오의 약속과 책임
Introduction
Our Commitments to a Better World
Sustainable Management
Appendix
