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제3자 검증의견서
로이드인증원 검증의견서
카카오의 2022년도 지속가능경영보고서 관련
이 검증의견서는 지속가능경영보고서의 독자를 위한 것으로서, 카카오와의 상호계약에 따라 작성되었습니다.
검증 기준 및 범위
로이드인증원(LRQA)은 카카오로부터 ‘2022 카카오의 약속과 책임’ (이하 “보고서”)에 대한 독립적인 검증 제공 
요청을 받았습니다. 본 검증은 아래 검증 기준에 따라 AA1000AS v3를 활용하여 Moderate Level 및 전문가적 
판단(Professional Judgement)의 중요성 기준으로 수행되었으며, 범위는 Type 2이었습니다.
검증 범위에는 카카오의 국내 사업장 운영 및 활동이 포함되었으며, 특히 다음의 요구사항이 포함되었습니다.
• AA1000 AccountAbility 원칙1, 즉 포괄성, 중요성, 대응성 및 영향성 원칙의 준수 평가
• 보고서가 GRI 표준 20212 에 의거하여 작성되었는지에 대한 확인
•  하기 지표들에 대한 데이터 및 정보의 정확성 및 신뢰성 평가 
- GRI Content Index에 열거된 중요 토픽 관련 성과지표들 
- SASB3 Accounting Metrics 및 Activity Metrics
카카오의 협력회사, 계약자 그리고 그 외의 제3자에 관한 데이터 및 정보는 검증 범위에서 제외되었습니다.
로이드인증원의 책임은 카카오에 대해서만 국한됩니다. 로이드인증원은 마지막 주석에서 설명한 것과 같이 타인 
혹은 타 조직에게 어떤 의무나 책임을 지지 않습니다. 보고서 내의 모든 데이터와 정보의 수집, 취합, 분석 및 제시, 
그리고 보고서 발간 시스템에 대한 효과적인 내부 통제 유지에 대한 책임은 카카오에게 있습니다. 최종적으로 
보고서는 카카오에 의해 승인되었으며, 카카오의 책임이 됩니다.
로이드인증원의 의견
로이드인증원의 접근 방법에 기초한 검증 결과, 모든 중요 측면에서, 카카오가 하기 사항을 이행하지 않았다고 
의심되는 사항은 발견되지 않았습니다.
•  상기 요구사항의 만족
•  정확하고 신뢰성 있는 성과 데이터 및 정보의 공개(검증 과정에서 발견된 모든 오류는 수정되었음)
•  독자와 이해관계자에게 중요한 모든 이슈 보고
이 의견은 Moderate Level의 검증에 바탕을 두며, 중요성 기준으로서 검증심사원의 전문가적 판단에 기초하여 
도출되었습니다.
Note:Moderate Level의 검증에서 증거 수집 범위는 High Level의 검증보다 작습니다. Moderate Level의 검증은 사업장에서 원시데이터를 직접 
확인하기 보다는 취합된 데이터에 초점을 둡니다. 결과적으로 Moderate Level의 검증은 High Level의 검증보다 보증 수준이 현저히 낮습니다.
로이드인증원의 접근 방법
로이드인증원의 검증은 로이드인증원의 검증 절차에 의거하여 수행됩니다. 본 검증을 위해 증거 수집의 일환으로 
다음의 활동들이 수행되었습니다.
•  이해관계자들이 제기한 이슈들이 올바르게 파악되었는지를 확인하기 위하여 이해관계자 참여에 대한 카카오의 
접근법을 평가하였습니다. 우리는 문서 및 관련 기록들을 검토함으로써 이를 수행하였습니다.
•  중요 이슈가 보고서에 적절히 포함되었는지를 확인하기 위하여 중요 이슈를 식별하고 결정하는 카카오의 
프로세스를 검토하였습니다. 우리는 카카오의 보고서와 타사의 보고서를 대조하여 해당 산업계의 특정 이슈들이 
서로 비교가 가능하도록 보고되었는지 확인하였습니다. 또한 우리는 카카오가 중요 이슈 결정 과정에서 사용한 
기준들을 검토하였습니다. 이는 카카오의 비즈니스상 의사 결정이 지속가능한 발전과 관련된 정보를 토대로 
이루어지는지에 대해 평가할 목적으로 진행되었습니다.
•  보고서에 중대한 오류, 누락 혹은 잘못 기술된 사항이 없는지 확인하기 위하여 카카오의 데이터 관리 시스템을 
심사하였습니다. 우리는 이를 위해 내부 검증을 포함하여 데이터 처리 절차, 지침 및 시스템의 효과성을 
검토하였습니다. 우리는 또한 데이터를 취합ㆍ편집하고 보고서 초안을 작성하는 핵심 인원들과 면담하였습니다.
•  온실가스 배출량 및 에너지 사용량 데이터가 제3자로부터 검증받은 명세서와 일치하는지 확인하였습니다.
•  경기도에 위치한 카카오 판교오피스를 방문하여 카카오가 제공한 증거들을 검토하였습니다.
관찰사항
검증 과정에서 파악된 추가적 관찰사항 및 발견사항들은 다음과 같습니다.
•  포괄성:카카오의 이해관계자 참여 프로세스로부터 제외된 어떠한 중요 이해관계자 그룹도 발견되지 않았습니다.
•  중요성:카카오의 지속가능성 성과와 관련하여 보고서에 포함되지 않은 중요한 이슈는 발견되지 않았습니다. 
카카오는 어떤 이슈가 중요한지를 결정하기 위해 폭넓은 기준을 수립하였으며, 이러한 기준들이 회사의 
경영측면에만 편향되어 있지 않았습니다.
•  대응성:카카오는 ESG 전략을 운영 전반에 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 특히 관련 부서들에 대한 
성과평가에 ESG 관점을 통합함으로써 ESG 전략의 실행을 촉진하고 있습니다.
•  영향성:카카오는 중요 토픽 관련 영향에 대한 조직의 관리 성과를 설명하기에 적절한 성과지표를 선택하여 
보고할 수 있도록 관련 절차를 강화할 필요가 있습니다.
•  신뢰성:보고된 지표들에 대한 카카오의 데이터 보고 관리 시스템은 잘 구축되어 있습니다.
1) https://www.accountability.org
2) https://www.globalreporting.org
3) https://www.sasb.org
 
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2022 카카오의 약속과 책임
Introduction
Our Commitments to a Better World
Sustainable Management
Appendix
