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1) 복귀율=(육아휴직 종료 후 복귀한 인원)/(이전 보고기간 육아휴직 사용 후 해당연도 복귀 예정인 인원)x100
2) 복귀 유지율=(육아휴직 복귀 후 12개월 동안 근무를 유지한 인원)/(이전 보고기간 동안 육아휴직 복귀한 인원)x100
3)  2022년 임직원 만족도 조사 결과는 공동체 건강성 측정 방법론 변경으로, 10개 영역 중 ‘몰입(열의)’의 평균 점수로 산정하였으며, 2020~2021년 
수치는 기존 조직 건강성 측정 문항 중 개인의 ‘성장감’, ‘일 관련 가치감’, ‘일 관련 성취감’을 종합한 ‘긍정 일 경험’ 문항의 평균 점수로 산정됨
4) 임직원 고충처리 건수 집계는 2021년 12월부터 실시
5) 카카오의 직원은 아니지만 회사의 통제를 받고 있는 파견, 도급 근로자도 포함
6) 재해율=(업무 관련 부상 건수)/(연 근로시간)x200,000시간
7) 결근율=(총 병가 사용일 수)/(총 근무일 수)x100
8) 2022년 코로나19 확산으로 직원 병가 사용일 수가 증가하여 2021년 대비 결근율 증가
9) 사무실 내 이동 중 투명 유리문에 부딪혀 골절 부상 1건 발생
10) '파트너스데이' 참석 업체 수
육아휴직 현황
구분
단위
2020
2021
2022
대상 인원 
남성 
명
429 
535 
536 
여성 
명 
175 
270 
260 
사용 인원 
남성
명
13 
10 
12 
여성 
명 
112 
67 
52 
복귀 인원 
남성 
명 
10 
2 
4 
여성 
명 
65 
40 
43 
복귀율1)
남성
% 
90.9 
100 
66.7 
여성 
% 
98.5 
87.0 
89.6 
복귀 유지율2)
남성
% 
61.5 
80.0 
100 
여성 
% 
91.5 
95.4 
95.0 
구분
단위
2020
2021
2022
단체협약 적용 비율 
% 
100 
100 
100 
사업장 주요 변화에 대해 사전 고지하는 기간
일 
50 
50 
50 
임직원 만족도 
가족친화 인증
- 
Yes
Yes
Yes　
임직원 만족도 조사 주기 
- 
연 1회
연 1회
연 1회　
임직원 만족도 조사 결과3) 
% 
69 
71 
77　
임직원 고충 
처리4) 
고충 신고 건수 
건 
-
3 
10 
고충 처리 건수 
건
-
3 
10 
고충 처리율 
%
-
100 
100 
노사 관계 및 조직문화
산업안전보건
구분
단위
2020
2021
2022
산업안전보건
관리 체계5) 
적용 근로자 수 
명 
2,929 
3,565 
4,055 
업무 관련 부상
재해율6)
20만 시간당 
부상 발생 건수
0.03
0.03
0.02
결근율7)8)
%
0.36
0.29
1.27
사망 건수
건
0
0
0
부상 건수9) 
건 
1 
1 
1 
협력사 현황
구분
단위
2020
2021
2022
협력사 수 
등록업체 
개 사 
210 
233 
261 
장기 거래업체10) 
개 사 
50 
50 
53 
파트너 상생 활동
구분
단위
2020
2021
2022
Kakao 클래스 
with 
Partners 
참여 인원
명
323
733
1,982
사회 성과 (Social Performance)
성과 데이터
100
2022 카카오의 약속과 책임
Introduction
Our Commitments to a Better World
Sustainable Management
Appendix
