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UN Global Compact
유엔 글로벌 컴팩트(UNGC, United Nations Global Compact)는 인권, 노동, 환경, 반부패 분야 10대 원칙을 제시하는 글로벌 기업시민 
이니셔티브로 100여 개 이상의 국가의 기업들이 가입하고 있습니다. 카카오는 2021년 2월 가입하여 기업의 사회적 책임을 이행하고 UNGC의 
10대 원칙을 준수하고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 UNGC의 10대 원칙 이행 성과를 투명하게 공개하여 기업시민의 책임을 다하겠습니다.
구분
Criterion
2021 카카오 보고 내용
보고 위치
전략 및 운영에서의 
UNGC 10대 원칙 이행
1
UNGC 10대 원칙을 조직의 기능과 사업 단위에 편입하려는 노력
· UN Global Compact
112
2
UNGC 10대 원칙에 대한 밸류체인 내 구현
· 카카오 협력사 행동규범
· 협력사 선정과 관리
· 크루 및 파트너사 정보보안 교육
58, 63
인권 관리 정책 및 절차
3
인권에 대한 추진의지, 전략, 정책 
· 인권경영선언문과 UNGC 가입
43
4
비즈니스 및 경영절차 내 인권 원칙을 반영하기 위한 실효성있는 관리 시스템
· 인권 침해 접수·처리 프로세스
· 크루 인권 인식 개선 교육
· 이용자 피해 보상 프로세스
43, 67
5 
비즈니스 및 경영절차 내 인권 원칙의 준수 확인을 위한 모니터링 및 평가 메커니즘
· 인권 침해 접수·처리 프로세스 
· 크루 인권 인식 개선 교육
43
노동 관리 정책 및 절차
6
노동에 대한 추진 의지, 전략, 정책
· 인권경영선언문과 UNGC 가입
· 소통 기반의 노사관계
· 다양성 향상을 위한 제도 지원
· 카카오 협력사 행동규범
· 협력사 선정과 관리
43~44, 58
7 
비즈니스 및 경영절차 내 노동 원칙을 반영하기 위한 실효성있는 관리 시스템
· 소통 기반의 노사관계
44
8 
비즈니스 및 경영절차 내 노동 원칙의 준수 확인을 위한 모니터링 및 평가 메커니즘
· 소통 기반의 노사관계
· 노사 관계 및 조직문화
44, 99
환경 관리 정책 및 절차
9
환경에 대한 추진 의지, 전략, 정책
· 환경 방침
· 환경 목표
· 2040 Net Zero 목표 수립
· 카카오 협력사 행동규범
· 협력사 선정과 관리
34~35, 58
10
비즈니스 및 경영절차 내 환경 원칙을 반영하기 위한 실효성있는 관리 시스템
· 환경경영 전담 조직
· 환경경영시스템
34
11
비즈니스 및 경영절차 내 환경 원칙의 준수 확인을 위한 모니터링 및 평가 메커니즘
· 환경경영 전담 조직
· 친환경 서비스
34, 39~40
반부패 정책 및 절차
12
반부패에 대한 추진 의지, 전략, 정책
· 윤리경영 체계
88
13
비즈니스 및 경영절차 내 반부패 원칙을 반영하기 위한 실효성있는 관리 시스템
· 카카오 협력사 행동규범
· 협력사 선정과 관리
·  윤리경영 추진 조직 및 추진 프로세스
· 전체 크루 대상 윤리교육 실시
·  내외부 상담/신고제도 및 제보자 보호 원칙 
· 선물반송센터 운영
58, 88~89 
14
비즈니스 및 경영절차 내 반부패 원칙의 준수 확인을 위한 모니터링 및 평가 메커니즘
· 윤리경영 추진 조직 및 추진 프로세스
· 핫라인 제보
88~89
유엔의 포괄적인 목표 달성 및 이슈 
해소를 지지하기 위한 활동
15 
유엔 목표 달성과 이슈 해소를 위한 핵심 사업을 통한 공헌
· 소상공인 사업 운영 지원 
· 스타트업에게 성장의 기회 제공 
· 파트너 처우 개선 기반 마련
· UN SDGs
56~57, 111
16 
유엔 목표 달성과 이슈 해소를 위한 전략적 사회투자 및 자선 활동
· 소셜임팩트 창출
· 파트너 협력사업 
· 크루 참여 기반 활동 
· 지역사회 소통
74~79
17
유엔 목표 달성과 이슈 해소를 위한 공공 참여와 커뮤니케이션
· UN SDGs
111
18
유엔 목표 달성과 이슈 해소를 위한 파트너십과 외부 이니셔티브 활동
· 협회 가입 현황
114
지속가능성 거버넌스 및 리더십
19 
지속가능성에 대한 CEO 추진 의지 및 리더십
· CEO 메시지
6
20
이사회의 지속가능성 안건 채택과 관리 감독
· ESG위원회 신설
84
21
이해관계자 참여
· 크루 고충처리제도 프로세스
· 이해관계자 소통 
· 중대성 평가
44, 93~94
UNGC Advanced Criteria
2021 카카오의 약속과 책임 
112
Introduction
Our Commitments to a Better World
Sustainable Management
Appendix
