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윤리경영
카카오는 윤리경영 실천을 통해 회사가 행하는 모든 행위, 회사 내부 관계, 회사 외부 이해관계자와의 관계에 있어  
철저한 청렴을 추구합니다.
윤리경영 체계
카카오와 공동체는 경영 활동에 있어 윤리경영 실천을 최우선 
가치로 추구합니다. 이를 위해 카카오 구성원이라면 반드시 
지켜야 할 윤리규정을 제정하여 운영하고 있으며, 윤리규정을 
침해하는 행위를 예방, 점검, 치유함으로써 청렴을 추구하고 
이해관계자와 신뢰 관계를 유지합니다.
윤리규정
카카오는 회사가 추구하는 가치를 위배하거나, 외관상 의심되는 정황이 
나타나는 것을 예방하기 위해 카카오 구성원 모두가 지켜야 할 원칙을 담은 
윤리규정을 제정하고, 경영 활동 전반에서 이를 준수합니다. 윤리규정의 
기준은 사회 전반에 적용되는 법에 기초하는 한편, 일부 법적인 의무를 
넘어서는 경우도 있습니다. 또한 경영 환경 및 사회 통념의 변화에 따라 
윤리규정의 개정을 검토하고 있으며, 최초 제정은 2019년입니다. 
2021년부터는 전 직원을 대상으로 카카오 크루로서 윤리규정을 철저히 
준수할 것을 약속하는 서약서를 받고 있습니다.
추진 조직
회사의 윤리경영에 대한 최상위 지배기구로 상임윤리위원회를 운영하며, 
산하에 윤리경영팀을 실행부서로 두고 있습니다. 상임윤리위원회 위원장은 
위원으로 지명된 CEO 또는 CEO가 지명하여 권한과 자격을 위임받은 
자로 합니다. 상임윤리위원회는 윤리에 관한 제반 사항을 심의하고, 심의 
결과에 따른 의결 및 기타 조치에 관한 사항을 결정하며, 결정 사안은 연 
1회 이사회에 보고합니다. 위원회는 직책 여부, 성별, 연령을 고려하여 균형 
있게 구성되며, 모든 사안은 토론과 무기명 비밀 투표를 통해 결정하는 등 
공정하게 운영합니다. 2022년에는 카카오 구성원 증가 현황을 반영하고 
상임윤리위원회의 심의, 의결 기능의 다양성과 객관성을 확보하기 위해 
위원회 규정을 개정하여 윤리위원 2명을 추가하였습니다.
추진 프로세스
실행 부서인 윤리경영팀을 중심으로 윤리경영 예방-점검-치유 활동을 
수행합니다. 또한 윤리경영 체계가 확립되지 않은 공동체가 도움을 요청할 
경우, 사실관계를 확인하는 단계를 지원합니다.
공동체 윤리경영 거버넌스 강화
카카오는 계열사간 동일한 수준의 윤리경영 추진 및 업무 절차 확립을 
위해 노력합니다. 협약 계열사의 윤리경영 거버넌스 강화를 위해 계열사별 
윤리위원회 구조화와 윤리경영 업무 활동에 필요한 절차와 가이드를 
지원합니다.
 공동체 윤리경영 거버넌스 협약 계열사 바로가기
 카카오 윤리규정 바로가기
제1장 총칙
제2장 구성원의 자세
제3장 고객에 대한 책임
제4장 구성원에 대한 책임
제5장 주주에 대한 책임
제6장 비즈니스 파트너와의 관계
제7장 사회에 대한 책임
제8장 윤리상담·신고 및 제보자 보호
·  카카오 공동체는 윤리경영 실천을 통해 회사가 행하는 모든 행위, 회사 내부 
관계, 회사 외부 이해관계자와의 관계에 있어 철저한 청렴을 추구합니다.
·  카카오 공동체는 윤리규정을 침해하는 행위를 예방하고, 점검하고, 
치유합니다.
·  그럼에도 불구하고 카카오 공동체 윤리규정을 위반하는 행위가 발생하면 
지체 없이 적절한 조치를 취합니다.
<카카오 윤리규정>
<윤리경영 추진 핵심 가치>
<윤리경영 추진 프로세스>
예방
치유
원칙, 기준, 상식의 
명료화 및 홍보
·  기업 윤리 관련 교육 
및 제도 운영
데이터 분석에 기반한 
프로세스 진단
·  경영 진단 실시
·  상담 및 신고 채널 
운영
발견, 팩트체크, 
대응조치
·  피해자 보호
·  징계 및 인사조치 권고
·  결과 공지
·  재발방지 대책 마련
점검
<윤리규정에 따른 대응>
선은 넘었지만
윤리규정 위반은
아닌 행위
징계
윤리규정
원칙·기준·상식
동료, 조직장의
피드백 등 인사조치
윤리규정 위반 행위
2021 카카오의 약속과 책임 
88
Introduction
Sustainable Management
Appendix
Our Commitments to a Better World
