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사회(Social) 
Why This Matters 
IT 기업의 사회적 책임 이행에 대한 
이해관계자들의 관심과 기대 수준은 
갈수록 높아지고 있습니다. 이에 따라 
기업이 선제적으로 이해관계자의 
다양한 요구사항을 파악하여 경영 
활동에 반영할 필요가 있습니다. 특히 
코로나19 장기화는 지역사회 구성원의 
일상뿐만 아니라 기업의 사업 운영에 
있어 불확실성을 증대시키고 있습니다. 
이에 카카오 또한 지역사회 일원으로서 
책임감을 가지고 사회문제를 함께 
해결하며, 파트너 및 이용자와 함께 
성장할 수 있는 기회를 마련해야 합니다.
Approach
함께하는 사람들과 같이 성장하고자 하는 
것은 카카오가 추구하는 핵심 가치입니다. 
크루가 주도적으로 성장할 수 있도록 
각종 지원을 제공하며, 콘텐츠 제작자, 
제휴사, 협력사 등 다양한 파트너들이 
경쟁력을 갖출 수 있는 건강한 생태계를 
조성합니다. 더불어 이용자의 권리를 
보호하기 위한 다양한 제도를 운영하며, 
데이터의 연결과 보호 사이의 균형을 
추구하여 기업의 디지털 책임을 다하도록 
노력합니다. 나아가 카카오의 플랫폼을 
활용한 사회혁신가 지원과 이용자 참여형 
소셜임팩트 창출 활동을 통해 우리 사회의 
공익적 가치를 확산하는 활동을 지속하고 
있습니다. 
Reporting Contents
· 카카오 크루 
43
· 파트너 
53
· 이용자 
60
· 커뮤니티 
74
크루 윤리 및 인권 교육 수료율
교육 대상자 2,640명 중
RDR(Ranking Digital Right)
디지털 기업의 인권 보호 수준
(디지털 플랫폼 부문 글로벌 14개사2) 중)
2021년 6위
동반성장 지수1)
전년 대비 1단계 상승
2020년 우수
카카오같이가치 기부금 총액
2007년 12월 이후 누적
471억 원
1) 2020년 평가 결과가 2021년에 발표 (매년 9월 경 발표)
2) Twitter, Meta, Microsoft, Google 등
2021 Highlights
2021년 99.8%
2021 카카오의 약속과 책임 
42
Introduction
Sustainable Management
Appendix
Our Commitments to a Better World
