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리스크 관리
IT 업계를 둘러싼 경영환경 및 사회·문화적 요소들이 다각화되며, 기업에 대한 리스크 관리 요구 수준이 증가하고 있습니다. 
카카오는 리스크의 통합적, 총체적 관리를 위해 리스크 관리 규정을 고도화하고, 상시적인 리스크 관리 시스템을 구축하고 있습니다. 
리스크 관리 규정에는 경영활동 과정에서 발생할 수 있는 재무 리스크와 비재무 리스크를 효율적으로 검토하고 대응하기 위한 내부 
프로세스를 정의하고 있습니다.
리스크 관리 체계
선제적 리스크 대응 및 사후 관리 강화를 위해 리스크 관리 
규정을 제정하고, 전사 리스크 모니터링 및 대응 체계를 
구축했습니다. 규정에 따라 리스크 인식, 분석, 모니터링, 통제, 
보고, 대응, 평가, 사후관리 등 체계적으로 관리합니다. 
추진 조직
카카오는 통합적 리스크 관리를 위한 조직으로 이사회, ESG위원회, 
감사위원회를 두고 있으며, 이를 총괄하는 리스크관리책임자를 
선임하였습니다. 또한 주관부서로 공동체준법경영실과 재무그룹을 두어 
각각 비재무 리스크와 재무 리스크에 대응하는 업무를 담당하도록 합니다. 
리스크관리책임자는 리스크 관리 현황을 점검하고 회사에 미치는 영향 
등을 분석하여 주요 사항 및 분석 결과를 ESG위원회, 감사위원회 또는 
이사회에 보고합니다. 향후 리스크 관리 고도화를 위한 지속적인 추진 
과제로 이사회와 ESG위원회의 리스크 관리 기능을 보완·강화하고, RM 
TF를 포함한 리스크관리협의체 지원 조직을 정비할 예정입니다.
리스크 관리 절차
카카오는 리스크 관리 고도화를 위해 리스크관리협의체, 협의체 지원 조직, 
운영 세부 절차 및 이사회 보고 시스템을 제도화하였습니다. 리스크 관리 
규정에 따라 이사회, ESG위원회 및 감사위원회는 현재 또는 예상치 못한 
리스크 관련 대내외적 환경 변화 등으로 잠재적 손실이 발생할 위험에 대한 
영향도를 분석하고, 적절한 대응을 통해 리스크를 관리할 수 있도록 별도의 
위기관리계획을 시행하며, 리스크관리책임자는 이를 총괄 지원합니다. 
위기관리계획은 위기상황분석(Stress Test)과 위기 단계별 대응 
계획(Contingency Plan)을 포함합니다. 또한 카카오는 유관 부서를 
통해 기술 개발 및 서비스 기획·운영 단계의 재무적, 비재무적 리스크를 
점검 및 관리하고 있습니다. 특히 기술 및 서비스 상에서 비상시적으로 
발생하는 리스크에 대해서는 전담 조직 뿐만 아니라 모든 크루가 확인하는 
즉시 공유할 수 있는 체계를 운영하고 있습니다. 
리스크 관리 문화 확산
카카오는 리스크가 발견될 경우 발견 즉시 전담조직에 공유하며, 다양한 
영역의 이슈가 연계되는 경우 유관 부서 전문가들과 협업 시스템을 갖춰 
효율적으로 대응하고 있습니다. 미디어자문위원회와 같이 특정 주제에 
대한 전문성을 가진 위원회를 구성하여 리스크 저감 방안을 마련하기도 
합니다. 
사외이사 대상 ESG 리스크 교육 
2021년 12월 전사 리스크 관리 최고 의사결정 기구인 이사회의 
사외이사를 대상으로 ESG 리스크 교육을 1회 실시하였습니다. 교육은 
기업 경영 패러다임의 전환 ESG(이사회의 ESG 리스크 관리 이해)라는 
주제로 진행되었으며, 이를 통해 사외이사가 ESG 경영에 대한 역량을 
강화하고, 리스크 관련 제반 의사결정을 할 수 있도록 지원하였습니다. 
리스크 정의 및 대응 활동 
카카오는 리스크를 회사의 경영활동 과정에서 발생할 수 있는 모든 
불확실성이 회사의 가치에 불리한 결과 또는 손실을 초래할 잠재적 
가능성으로 정의하며, 크게 재무 리스크와 비재무 리스크로 분류하여 
관리합니다. 재무 리스크에는 금리, 유동성, 신용, 외환, 자본, 재무보고, 
내부회계관리, 세금 등 회사의 재무상태, 재무정보 보고체계, 세무 정책과 
관련하여 발생하는 항목들을 포함합니다. 비재무 리스크에는 비즈니스 
운영에 있어 발생 가능한 준법, 기업·기술·서비스 윤리, 인력, 기후변화 및 
환경 리스크 등의 항목이 포함됩니다. 
 리스크 관리 규정 바로가기
· 리스크 관리는 단기적 관점과 중장기적 관점이 균형을 이루도록 한다.
·  리스크의 적정한 분산 및 허용한도의 설정을 통해 자원이 효율적으로 
활용되도록 하여야 한다.
·  리스크 관리는 전사적 차원에서 수행하여야 하며, 사업기획 단계부터 
사전적으로 수행되어야 한다.
·  기술 개발 및 서비스 기획·운영 전 단계에 걸쳐 리스크는 소관부서와 
주관부서에서 철저하게 점검하고 관리되어야 한다.
·  비상시적으로 발생하는 리스크에 대해서는 소관부서 및 주관부서뿐만 
아니라, 전체 크루가 확인할 수 있는 공유 체계를 운영하여야 한다.
<리스크 관리 기본 원칙>
이사회
· 재무 및 비재무 리스크 관리 업무 총괄
· 발생 가능한 리스크 검토, 감독 및 정책 수립
ESG위원회
· 비재무 리스크 관리 업무 총괄
·  비재무 리스크 관련 의사결정 권한을 이사회 위임 받아 수행
감사위원회
· 재무 리스크 관리 업무 총괄
·  재무 리스크 관련 의사결정 권한을 이사회 위임을 받아 수행
리스크관리 
책임자
·  이사회 및 ESG위원회 보좌 및 주요 사항 이사회 보고
· 전사 리스크 관리 총괄 책임자
· 리스크관리 기본 계획의 효과적 시행 관리
주관 부서
·  리스크 관리 현황 점검, 대응, 통제, 정책 수립 및 이행  
점검 등 리스크 기반 경영 지원 및 관리
<리스크 관리 조직별 기능>
2021 카카오의 약속과 책임 
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Introduction
Sustainable Management
Appendix
Our Commitments to a Better World
