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지역사회 소통
카카오는 제주를 대표하는 IT 기업으로 지역사회 발전에 
기여하고 동반성장의 기회를 만들고자 제주 지역 커뮤니티와 
활발히 소통하고 있습니다. '새로운 연결을 통한 창조의 섬' 
제주의 즐거운 변화에 카카오가 늘 함께하겠습니다.
 
kakao 클래스
‘제주창조경제혁신센터’와 업무 협력을 통해 제주 도내·외 예비 
소상공인과 창작자들이 카카오의 다양한 서비스 플랫폼 활용 노하우를 
교육받을 수 있는 강의 프로그램입니다. 브런치, 광고 등 카카오의 
서비스 담당자로부터 직접 강의와 멘토링을 경험할 수 있는 기회를 
제공하며, 2016년에 시작되어 2021년 12월 기준 약 1,500명 이상이 
프로그램에 참여했습니다. 2021년에는 코로나19로 인해 온라인 
강의로 진행했으며, 카카오톡 스토어 입점 선심사, 기획전 제공, 카카오 
광고 플랫폼(카카오모먼트) 지원을 통해 판로 확대 및 매출 상승에 
기여했습니다.
 
제주창조경제혁신센터
창업 생태계 조성을 위해 민관협력 비영리기관인 ‘제주창조경제혁신센터’의 
파트너 기업으로 함께하고 있습니다. ‘새로운 연결을 통한 창조의 섬 
제주’라는 비전 아래 지역 창업 생태계 변화 선도, 협업과 파트너십을 통한 
혁신, 학습과 실천의 공동체 실현을 목표로 합니다. 2021년에는 '스타트업 
아일랜드 투자조합' 설립을 위한 출자금 기부에 참여하여 제주 스타트업 
생태계와 시너지를 창출하고자 했습니다. 특히, 기술 기반 스타트업과 
지역의 고유한 자원 및 특성을 혁신적인 아이디어로 비즈니스 모델에 
접목시킨 스타트업에 대한 투자 활성화를 위해 노력했습니다.
제주 지역 상생 프로젝트
카카오프렌즈는 제주를 모티브로 한 상품을 판매하여 받은 사랑을 
제주로 돌려주기 위해 환원 프로젝트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 
또한 카카오는 제주영상문화산업진흥원에서 주최하는 2021 제주 오름 
디자인 공모전을 함께 주관하였습니다. 심사를 통해 작품 3개를 선정하여 
카카오프렌즈 캐릭터 상품화하여 판매했습니다. 당선작 중 한 작품은 
올레길 행사에 선보였으며, 나머지 두 작품도 출시 예정입니다. 당선작 
창작자들에게 별도의 로열티도 제공하였습니다.
1) ‘진짜 문제’를 정의하고 ‘올바른’ 솔루션을 찾아 빠르게 시도하는 문제 해결 접근법
 제주 지역 정체성 강화 활동
카카오는 제주 4·3 제73주년을 맞아 카카오맵과 다음 갤러리를 통해 
4·3 유적 콘텐츠를 선보였습니다. 카카오맵에는 주요 4·3 유적 29개 
장소가 등록됐으며, 이 중 10개 장소를 묶은 4·3 유적 콘텐츠 테마지도를 
공개했습니다. 테마지도는 4·3의 도화선이 된 1947년 3·1 사건 현장인 
관덕정 앞 광장을 시작으로, 4·3 이후 삶의 행적을 이해할 수 있는 무명천 
할머니 삶터 등을 소개하고 있습니다. 또한 포털 다음 갤러리를 통해서 
‘화사한 봄꽃길 따라 4·3의 아픈 역사 따라, 제주4·3유적’이라는 제목의 
온라인 전시도 진행했습니다. 4·3 발발에서 초토화 작전 시기까지 전개 
과정을 알 수 있도록 관련 4·3유적을 시기와 주제별로 정리 및 소개하고 
있습니다. 더불어 카카오는 사라져 가는 제주어를 포털에서 검색할 수 
있는 방안에 대한 협의를 지속하는 등 지역의 정체성을 지키기 위해 함께 
노력하고 있습니다.
인터넷하는 돌하르방
제주도민과 도내 소재 사회복지기관 및 비영리단체를 대상으로 
공익적 소원을 이루어 주는 사회공헌 프로그램입니다. 카카오와 제주 
사회복지공동모금회가 함께 운영하고 있으며, 격월 간격으로 접수된 사연을 
검토하여 제주 사회를 즐겁게 변화시키기 위한 공익적 소원을 선정하여 
후원을 진행합니다. 2021년 말 기준, 개인 사연 497건, 단체 사연 
226건에 대한 지원이 이뤄졌으며 총 기부금은 약 9.19억 원입니다.
제주 임팩트 챌린지
제주 지역문제 해결 프로젝트로 지역문제에 대한 관심과 해결 의지가 있는 
제주도민 누구나 참여가 가능합니다. 프로젝트 아이디어는 환경, 안전, 문화, 
경제, 교육 등 지역과 관련된 모든 주제를 대상으로, 최종 7개 팀을 선발하여 
5개월간 진행됐습니다. 참가팀은 디자인 씽킹1) 기반 문제해결 워크숍과 
멘토링을 통해 프로젝트를 고도화하고 최소 2백만 원에서 최대 4백만 
원의 지원금을 받았으며, 우수 프로젝트는 후속 지원을 받게 됩니다. 이를 
시작으로 카카오는 지역문제를 해결을 위한 사업을 지속 지원할 예정입니다. 
청소년 IT 교육
카카오는 도내 초등학생들에게 변화하는 지식 정보사회에 능동적으로 
대처할 수 있도록 소프트웨어 교육을 강화하고, 중고등학생들에게는 꿈을 
키울 수 있도록 진로체험 프로그램을 운영하고 있습니다.
언플러그드 데이
놀이 형식의 교육을 통해 아이들이 컴퓨터 원리를 
배울 수 있도록 지원
찾아가는 코딩교실
디지털 시대가 요구하는 창의력과 상상력을 키우기 
위한 프로그램
진로체험 
Show me the IT
자유학기제 참여 학생 대상 카카오 관련 진로와 
서비스 워크숍을 체험할 수 있는 프로그램 
진로체험 
Show me the IT
 
·  총 15개교 대상 
진행
·  수강완료 학생 
745명
원격 영상 진로 
멘토링
 
· 총 45회 진행
·  수강완료 학생 
4,663명
사이좋은  
디지털 세상 
 
·  17개교, 69개 
학급 대상 진행
·  수강완료 학생 
1,470명
2021년 12월 31일 기준
2021 카카오의 약속과 책임 
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Introduction
Sustainable Management
Appendix
Our Commitments to a Better World
