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렌터카 중소기업과의 상생협의체 구성
카카오모빌리티는 2021년 12월 한국렌터카사업조합연합회와 모빌리티 
사업 협력을 위한 '렌터카 플랫폼 중개 서비스 업무협약’을 체결했습니다. 
이번 협약을 통해 플랫폼 중개 서비스 가격 및 품질의 표준화를 구축하고, 
플랫폼 시장 내 경쟁력 강화를 위한 신규 상생 모델을 발굴하는 등 
사업 활성화를 위한 상생협의체를 구성하기로 뜻을 모았습니다. 
카카오모빌리티는 플랫폼 요금, 수수료 인상 등의 사업 전반에 관해 
연합회와 상생협의체를 운영해 중소사업체의 건의사항을 수렴하면서 
사업을 추진할 방침입니다.
청각 장애인 기사 업무 환경 개선
카카오모빌리티는 2021년 7월 코액터스와 ‘택시 플랫폼 상호 협력을 위한 
업무 협약’을 맺고 카카오 T 플랫폼을 통한 청각 장애인 기사들의 수익 증대 
및 일자리 창출 확대 방안을 함께 모색하고 있습니다. 우선 카카오 T 앱 
내 청각 장애인 사용 기능을 강화해 청각 장애인 기사와 승객 모두가 불편 
없이 플랫폼을 이용할 수 있는 환경을 구축했습니다. 2021년 9월부터는 
카카오 T 택시에서 청각 장애인 기사가 배차되는 경우 이용자에게 별도의 
팝업을 통해 안내하고 있으며, 향후 코액터스와 승객용 태블릿 앱 최적화, 
앱 미터기 적용을 통한 결제 간소화 등을 진행할 예정입니다.
카카오엔터프라이즈·카카오벤처스 | 스타트업에게 성장의 기회 제공
스타트업 상생 Boost-Up 프로그램
카카오엔터프라이즈는 KDB와 협력하여 스타트업을 육성하는 '상생 
Boost-Up' 프로그램을 진행하고 있습니다. 선정된 총 18개 기업의 
성장을 위해 카카오 i 클라우드 5천만 크레딧과 카카오워크를 무상 
제공하여 스타트업의 디지털 혁신과 업무 인프라 개선을 지원했습니다. 
더불어 클라우드 컨설팅 및 1:1 기술 멘토링 진행을 통해 파트너사의 
성장을 돕고 있습니다. 이를 통해 스타트업의 혁신 및 생태계 활성화를 
도모하고 동반성장의 가치를 제공하고자 합니다. 
홍보 지원
·  미디어 연결과 자체 콘텐츠 생산을 통해 패밀리의 
사업과 메시지가 널리 알려질 수 있도록 지원
·  밸류업 파트너로 그로스해킹, 조직문화, 상품·서비스 
개발 등 각 분야 전문가를 임명하여 패밀리들이 
필요할 때 언제든지 자문을 얻을 수 있는 환경 조성
패밀리데이
·  패밀리 기업 간 유대 유지를 위해 월 1회 이상 
네트워킹 모임 ‘패밀리데이‘ 운영하며, 2021년에는 
메타버스로 진행
스타트업 투자 및 후속 지원
카카오벤처스는 ‘파트너의 성장‘이라는 방향성을 내재한 사업 모델을 
가지고 있습니다. 카카오벤처스는 기술로 세상을 혁신하는 창업자들을 
물색해 2021년 12월 기준 200개 이상의 패밀리를 상대로 3,599억 
원의 운용자산을 가지고 투자를 진행했습니다. 또한 패밀리의 밸류업을 
지원하기 위해 스타트업이 자체적으로 진행하기 어려운 홍보, 컨설팅, 
네트워크 등 제반 업무 지원을 위해 각종 프로그램을 운영하고, 창업자들이 
기술과 서비스 개발에 집중할 수 있는 환경 조성을 위해 노력하고 있습니다. 
2021 카카오의 약속과 책임 
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Introduction
Sustainable Management
Appendix
Our Commitments to a Better World
