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품질관리 프로세스
㈜한라는 하자예방 및 브랜드 이미지 제고 등 품질향상을 위
하여 외부 전무기관과 함께 3단계 분할 사전품질점검을 실시
하고 있습니다.
구분
점검시기
점검내용
1
단계
사업승인후
(착공시점)
・‌설계도서 및 분양 카타로그 검토
・‌M/H의 시공상태점검
・‌최근하자, 민원, 소송 등 이슈화 항목 점검
・‌도면 및 시방서상 불합리한 부분과 관련 ‌
법규 위반사항 발췌
2
단계
Mock-up 세
대 완료후
(공정율
40~50%)
・‌현장 mock-up 세대조사 : 설계도서, ‌
시방서, M/H 일치여부조사
・‌하자발생요인, 법규 위반부분 보완 대책 ‌
수립
・‌변경시공부위 확인
3
단계
준공 2~3 
개월전
・‌준공도서(도면, 시방서) 수정사항 검토
・‌인원 및 기획 소송 대책 수립
기대 효과
① 하자발생율 저감
② 하자 및 민원 발생 유연적 대처
③ 민원 및 하자 사전예방을 통한 품질 향상 및 브랜드 이미지 강화
④ 직원 및 협력사 책임의식 강화
품질 개선 활동
㈜한라는 품질 향상 및 하자요소 사전방지를 목표로 시공 중
인 현장에 정기/수시 점검을 시행하고 있습니다. 현장의 안전/
품질/환경의 중요성을 현장의 일원들과 나누고자 매년 하자사
례집을 발간하여 배포하고 있습니다. 또한, 협력사와의 간담회
를 통해 개선방안을 모색하고 있습니다. 직원 및 협력사 등을 
대상으로 하자 예방, 소송억제 중심으로 시공지침서 및 동영상 
강의를 통한 사례전파와 교육을 실시하며, 꾸준히 품질 개선
을 위한 활동을 이어 나가고 있습니다.
정성과 소통을 통한 품질경영교육
㈜한라는 개인의 역량도 중요하지만 ‘기술은 정성을 결코 이
길수 없다는’ 말 처럼 정성 없이는 좋은 품질의 상품을 만들 수 
없다는 품질철학을 따르고 있습니다. 각 현장마다 품질 정보공
유방을 개설해 최신 법규 및 시공관련지침, 하자사례 등을 공
유하는 커뮤니티 소통을 통해 품질향상에 노력하고 있습니다.
수시품질감사시행
㈜한라는 품질환경규칙과 사내 시공평가제도에 근거하여 전
현장을 대상으로 법규준수여부 및 사내목표 준수여부를 평가
하여 하자사례가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 공
정률별 점검을 진행하고 주요 하자 사항을 체크 리스트에 지속
적으로 업데이트하고 있습니다.
년도별
점검 횟수
비고
2022년
32회(계획)
2021년
22회
COVID-19 축소운영
2020년
26회
2019년
27회
스마트 연구팀
㈜한라는 품질향상, 하자감소 및 안전사고예방을 실천하고자 
스마트 연구팀을 신설하였습니다. 스마트 연구팀은 임직원의 
인식 촉진을 위하여 HLIM e-book을 제작하여 시공지침 및 사
례 공유를 하고 있습니다.
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하자사례집
개선 성과
동영상 교육 제작 42공종
하자사례집 발간 17건
(2005년부터 매년 발간중)
EnvironmEnt    tEChnoloGy    people    Community   Supply Chain    EthiCS
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2021 ㈜한라 지속가능경영보고서
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