消费者-如果你在百货公司买了一只手表，只按规定的方式使用，但下一次手表就停止工作了那天，然后百货公司会退还你的钱。所以按照这个非常合理的标准，B' J S 应该给我退款，即使他们本身不是百货公司，因为我从他们那里买的表第二天就坏了.
消费者的论点基于这样的假设
如果产品没有达到买方预期的性能，卖方应该退还为产品支付的款项 消费者没有以与预期使用方式相反的方式使用手表 在百货公司购买的手表和在宾厄姆珠宝店购买的手表都可以预期继续工作大约相同的时间长度，如果每个都只按预期使用 一个人不应该卖掉未使用的东西很少有人期望它会按照最初设计的方式运行