classes: giảng viên. giảng viên cung cấp nhiều tài liệu nhưng lại không có hiệu quả . môn học. giảng viên cung cấp nhiều tài liệu nhưng lại không có hiệu quả . phòng học. giảng viên cung cấp nhiều tài liệu nhưng lại không có hiệu quả . tổng thể. giảng viên cung cấp nhiều tài liệu nhưng lại không có hiệu quả .