מדוע החלפת הסוללה ברכבים פוגעת בחווית המשתמש?
היא מצריכה מהנהגים להגיע לנקודה מסויימת ולהמתין
״אני חייב לציין שחלק מההשראה שלקחתי לשירות שלנו פה הגיע מבטר פלייס ומשי אגסי״ מסביר מייסד החברה, ״בעוד שברכבים החלפת הסוללה פוגעת משמעותית בחווית השימוש, שכן היא מצריכה מהנהגים להגיע לנקודה מסויימת ולהמתין – בקטנועים אין כל בעיה כזו. אנחנו עושים את זה ברקע, יש לנו שני עובדים שכל תפקידם לנוע ברחבי העיר, להגיע לקטנועים שהסוללה שלהם חלשה ולהחליף אותם באחרת. מבחינת הלקוחות שלנו מדובר במשהו שקוף לחלוטין. הקטנועים מדווחים לנו בכל רגע נתון על המיקום שלהם ועל מצב הסוללה שלהם וכך אנחנו יכולים להגיע בצורה ממוקדת לקטנוע שזקוק לחלפת סוללה. בממוצע אנחנו מחליפים מידי שלושה ימים סוללה לכל קטנוע״.
החלפת הסוללה ברכבים פוגעת בחוויית המשתמש כיוון שהיא מצריכה מהנהגים להגיע לנקודה מסוימת ולהמתין.