מה אתר קטן עשוי להרויח מעבר להגדלת הכנסות בשימוש בפלטפורמה של אמזון?
לשפר את חווית הלקוחות
מרוב שהתרגלנו לזרוק לאוויר מושגים כמו ״בינה מלאכותית״ ו״למידת מכונה״, קיימת נטייה לחשוב שמדובר בפעולות פשוטות למדי שכל אחד יכול לפתח להן אלגוריתם. בפועל, מאחורי מנגנון המלצות הצפייה של נטפליקס או דף הבית המותאם אישית עבורכם באמזון מושקעת המון עבודה. לכן, אופטימיציה והצגה של תוכן מותאם אישית לכל משתמש זמין כיום בעיקר באתרים ושירותים גדולים, ולא בקרב מפתחי אפליקציות ואתרים קטנים יותר, שרק רוצים לשפר את חווית הלקוחות שלהם, ועל הדרך כמובן להגדיל הכנסות. כעת, מציעה אמזון ללקוחות הענן שלה להטמיע יכולות כאלו, ללא כל צורך בידע ושליטה במודלים של למידת מכונה.
אתרים קטנים יכולים לשפר את חווית הלקוחות על ידי שימוש בפלטפורמה של אמזון.