מה Marriott International עושים עם המידע של טייסטוויז?
לזהות הזדמנויות חדשות ולגלות את העדפות הצרכנים ולתת מענה מהיר לטרנדים חדשים
הפיתוח של Tastewise מנתח בכל חודש יותר ממיליארד תמונות שאנשים משתפים ברשתות חברתיות, תפריטים של מעל ל-150 אלף מסעדות בארה״ב ויותר ממיליון מתכונים ברשת – ומפיקה תובנות על בסיס אלו ומקורות מידע נוספים. לקוחות החברה, בהם רשת Marriott International, משתמשים במידע כדי לזהות הזדמנויות חדשות ולגלות את העדפות הצרכנים ולתת מענה מהיר לטרנדים חדשים. בין היתר מספקת המערכת מידע בזמן אמת בנוגע להעדפות טעמים והצרכים התזונתיים המשתנים של לקוחות. החברה משתמשת באלגוריתמים של למידת מכונה וחיזוי כדי לצפות מגמות קולנריות, וכך מאפשרת למסעדות להתאים את התפריטים לביקוש הלקוחות באיזורים גיאוגרפיים שונים, לשפר את יעילותן ולהיחשף להזדמנויות עסקיות.
מריוט אינטרנשיונל משתמשת במידע של טריפאדוויזור כדי לזהות הזדמנויות חדשות, לגלות את העדפות הצרכנים ולהגיב במהירות לטרנדים חדשים.