מהי התפיסה שהייתה נהוגה בעבר לגבי מעורבות משתמשים?
ככל שהיא מתמשכת יותר, כך היא טובה יותר
באופן מקרי בהחלט, או שלא, קוק נאם בכנס פרטיות אירופאי ואמר כי "טכנולוגיה יכולה להצליח גם בלי מאגר עצום של מידע אישי, שנאסף מעשרות אתרים ואפליקציות… הפרסום שגשג במשך שנים בלעדי זה" והוסיף עקיצה בנוגע להפצת פייק ניוז והמתקפה על בניין הקפיטול בחודש ינואר: "אנחנו נמצאים בתקופה שתיאוריות קונספירציה ודיס-אינפורמציה משתוללות ומתודלקות על ידי אלגוריתמים. אנחנו לא יכולים להתעלם מהתפיסה כאילו כל מעורבות (Engagement) של משתמשים היא טובה – וככל שהיא מתמשכת יותר, כך היא טובה יותר – הכל למען המטרה של לאסוף יותר דאטה”. לבסוף סיכם קוק, בלי להזכיר את פייסבוק בשמה: “אם עסק בנוי על הטעיית משתמשים, ניצול דאטה ויצירת מצג שווא של חופש בחירה, לא מגיעים לו שבחים אלא תיקונים".
בהתבסס על השאלה והתשובה, העובדה היא:

התפיסה בעבר הייתה שככל שמעורבות המשתמשים מתמשכת יותר, כך היא טובה יותר.