מהו השלב הראשון?
שאלון קצר שלאחריו ניתן יהיה לשער האם אתם זכאים להחזר כלשהו או לא
התהליך עצמו מורכב משלושה שלבים; ראשית, תתבקשו להשיב על שאלון קצר שלאחריו ניתן יהיה לשער האם אתם זכאים להחזר כלשהו או לא. עד כאן כל התהליך מתבצע לגמרי בחינם. במידה ותרצו להגיש בקשה לאותו החזר שככל הנראה מגיע לכם, תוכלו להיעזר בשירותיה של החברה כדי שתכין עבורכם את הטפסים ותגיש אותם לרשויות המס. כדי לעשות זאת תידרשו להעלות טפסים על פי הצורך (לרוב מדובר בטופס אחד-שניים, בהם טופס 106), ותקבלו הדרכה כיצד להשיג את אותם טפסים. בסיום התהליך המערכת תחשב עבורכם את החזר המס, ותקבלו מייל עם הסכום שמגיע לכם. הליך זה כרוך בתשלום של בין 100 ש״ח ל-645 ש״ח לשנת מס.
השלב הראשון הוא שאלון קצר שממנו ניתן לשער אם זכאים להחזר כלשהו.