איפה נמצאים הרובוטים של וריזון?
על המחשבים של העובדים
מכיוון שזה תחום העיסוק של החברה שלנו, אנחנו מעבירים את הבשורה הלאה. לדוגמה, אחד הלקוחות שלנו, ענקית התקשורת וריזון, משתמשת ברובוטים שלנו במחלקת הלימוד ופיתוח העובדים שלה. במקום להשקיע בקורסים, הרובוטים מעניקים לכל עובד, חדש או ותיק, את כל הידע הנחוץ לו בזמן ובהקשר הרלוונטיים. זה לימוד לא ליניארי ויעיל יותר – במקום לעשות קורס, לשכוח ממנו ואז לא לדעת מה לעשות בזמן אמת, הרובוט זמין ויודע לסייע לעובד להשלים את המשימה שלו. זה נותן ערך לכולם: העובדים מקבלים ידע חדש ומקדם, והחברה לא מבזבזת משאבים על קורסים. לווריזון יש יותר מ-13 אלף רובוטים פעילים המותקנים על המחשבים של העובדים, שחסכו לה עשרות מיליוני דולרים על הכשרות ויצרו אפקטיביות ארגונית שקשה לכמת.
רובוטים של חברת וריזון נמצאים על מחשבי העובדים שלה.