Salam mən 1951 ci il təvəllüdü olan atamın doğum haqqında şəhadətnaməsini əldə etmək istədim.Şamaxı ASAN XİDMƏTƏ müracıət etdim.Dedilərki bunu yalnız "Zaqsdan"əldə edə bilərəm."Zaqsda" isə mənə dedilər ki bu uzun bir prosesdir.O da söz verə bilmərik tapılar ya tapılmaz.Mən nə etməliyəm indi?
Xidmət  sənədin ilkin alındığı rayon və sənəd sahibi və ya müraciət edən şəxsin daimi qeydiyyatda olduğu rayon üzrə həyata keçirilir. "ASAN xidmət" mərkəzlərində təkrar şəhadətnamə sənədin ilkin alındığı VVADQ (ZAQS) üzrə sorğu göndərilməsilə əldə olunur. Sorğu müddəti 2 həftə -1 ay təşkil edir. Vətəndaş sənədin qeyd olunan müddətdən daha tez əldə etmək istədiyi üçün ilkin alındığı VVADQ şöbəsinə yönləndirilə bilər. Müraciətinizin araşdırılması üçün 108 Çağrı mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.