 Salam. Xarici pasport almaq üçün öncədən online növbə götürmək lazımdır? Lazım olan sənəd ancaq şəxsiyyət vəsiqəsidir (18 yaşım tamam olub)?
Qeyd edək ki"ASAN növbə" mobil tətbiqi və www.asan.gov.az saytı vasitəsilə onlayn növbə əldə edə bilərsiniz. "ASAN növbə" mobil tətbiqi vasitəsilə isə cari gün ərzində və planlaşdırılan gün üzrəwww.asan.gov.az saytı vasitəsilə ən azı bir iş günü öncədən onlayn növbə əldə edə bilərsiniz. Bu zaman xidmət onlayn növbə götürülən zaman vətəndaşın seçdiyi saatda həyata keçirilir. Yəni şəxsin gözləməsinə ehtiyac olmur. Tətbiq vasitəsilə onlayn növbəni həftənin bütün günləri saat 06:00-dan etibarən əldə edə bilərsiniz. Öncədən onlayn şəkildə növbə əldə edə bilməyən vətəndaşlarmərkəzə birbaşa müraciət edərək növbə olduğu təqdirdə yerində növbə əldə edə bilər.  Xidmətlə bağlı müraciət sayının çoxluğundan asılı olaraq mərkəz daxilində növbənin verilməsi dayandırıla bilər.
Nəzərinizə çatdırırıq kiümumvətəndaş pasportunun (xarici pasport) verilməsi və ya dəyişdirilməsi xidməti ilə bağlı istənilən “ASAN xidmət” mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz. 
Yaşı 18-dən çox olan vətəndaş üçün ümumvətəndaş pasportunun alınması ilə bağlı zəruri sənədlər: şəxsiyyət vəsiqəsi18-35 yaş hədlərində kişilər üçün hərbi bilet və ya ilkin hərbi qeydiyyatla bağlı vəsiqə (möhlət hüququna dair qeyd olmaqla)dövlət rüsumunun ödənilməsi barədə qəbz. Ümumvətəndaş pasportunun verilməsi və ya dəyişdirilməsi zamanı şəkil “ASAN xidmət” mərkəzində xüsusi aparat vasitəsilə çəkilir. Vətəndaşın şəkil təqdim etməsinə ehtiyac olmur. Bu şəklin çəkilməsi ilə bağlı əlavə ödəniş nəzərdə tutulmayıb. 
İtirilmə və ya korlanma halı yoxdursayaşı 18-dən çox olan vətəndaş üçün ümumvətəndaş pasportunun alınması və ya dəyişdirilməsi ilə bağlı dövlət rüsumu: sənəd 10 iş günü müddətinə alınırsa40 manat5 iş günü müddətinə alınırsa80 manat1 iş günü müddətinə alınırsa160 manat təşkil edir. 
Dövlət rüsumu "ASAN xidmət" mərkəzində fəaliyyət göstərən bank vasitəsilə ödənilir. Bankın xidmət haqqı: 0,4 manat.
Ümumvətəndaş pasportu dəyişdirilirsəvətəndaşda olan pasport da təqdim olunmalıdır.