Transparência (current) Ouvidoria Acesso à Informação Diário Oficial Agência Brasília Governo do Distrito Federal Agenda DF Validar Comprovante Entrar Perguntas Frequentes Home Perguntas frequentes Perguntas frequentes Tire suas dúvidas Como acesso o sistema? Para acessar o sistema é necessário ter cadastro no sistema GOV.BR (Governo Federal) ou OUV-DF (Ouvidoria do Distrito Federal). Como realizo o cadastro no sistema? Para realizar o cadastro no sistema basta utilizar uma das opções GOV.BR ou OUV-DF para criação de seu acesso. Já tenho cadastro, porém não lembro a senha? Para a recuperação de senha clique aqui para realizar o procedimento de recuperação orientado pelo GOV.BR ou clique aqui para realizar o procedimento de recuperação orientado pela OUV-DF. Não recebi meu comprovante de agendamento? Caso não receba o comprovante de agendamento por e-mail, é possível que tenha encaminhado para a caixa de spam ou no lixo eletrônico. Porém é possível verificar todos os agendamentos pelo próprio sistema. Como Visualizo meus agendamentos e comprovantes de agendamento? Basta acessar o sistema com seu usuário e senha e após o acesso no canto superior direito da tela, basta clicar no seu nome e selecionar a opção meus agendamentos.