Prodam e Detran-Am implantam nova estrutura tecnológica para modernizar atendimento no órgão de trânsito | Portal Prodam Manaus, 01 de Dezembro de 2021 Call Center: <PHONE> / (92) 2121-6490 Institucional Organização Lista de Telefones Documentos Legais Nossos Benefícios Organograma Qualidade Código de Conduta Acesso à Informação Negócios Atendimento de Negócios Portifólio Prodam Carta de Serviços Certificado Digital PRODAM Nossos Clientes Práticas de Negócios Licitações Pregões – Eletrônico Pregões – Presencial Procedimentos de Licitação Leilões Dispensa de Licitação Inaplicabilidade de Licitação Inexigibilidade Adesão Atas Vigentes Status de Licitações Comunicação TI em foco Sala de Imprensa Política de Comunicação Política de Privacidade Concursos Atendimento Fale Conosco FAQ – Perguntas Frequentes Registro de Domínio Ouça a Rádio Agência Amazonas Início > Notícias > Atual Prodam e Detran-Am implantam nova estrutura tecnológica para modernizar atendimento no órgão de trânsito Revisado em out 30, 2019 FOTO: Arquivo Secom/Cláudio Heitor A PRODAM acaba de concluir mais uma etapa do projeto de modernização do seu parque tecnológico. A operação consistiu em migrar todos os sistemas de trânsito hospedados no Mainframe (plataforma alta) para a nova plataforma hiperconvergente, adotada pela Empresa no ano passado. A mudança vai proporcionar um melhor desempenho na execução dos sistemas, possibilitando maior eficiência operacional e extinguindo os gargalos em períodos de maior processamento, além de possibilitar a evolução das aplicações em um futuro próximo. O diretor-técnico da Prodam, Heleno Ferreira, explica que a migração do sistema foi uma operação complexa. "As soluções de trânsito desenvolvidas pela Prodam se conectam a uma grande variedade de sistemas externos (bancos, Denatran, autoescolas, entre outros) e foi preciso isolar cada conexão dessa para trabalhar, individualmente, sua migração", acrescentou. Heleno destaca ainda que os usuários do sistema irão notar melhorias além da maior rapidez no processamento. "Até então, os usuários, como os atendentes do Detran, utilizavam um emulador de terminal, a famosa tela verde, semelhante à que ainda é utilizada pelos bancos. Com a mudança, os usuários terão acesso a uma interface com um layout mais moderno e intuitivo, semelhante a qualquer página da web", explicou Heleno Ferreira. Ao longo dos próximos dias, a Prodam e o Detran-AM trabalharão em conjunto, fazendo a avaliação da operação e corrigindo possíveis desvios. "Nossos técnicos estão acompanhando de perto o funcionamento dos sistemas nos PACs (Pronto Atendimento ao Cidadão), no Detran, no órgão de trânsito da Prefeitura e em clínicas e autoescolas, para garantirmos o pleno sucesso da operação", explicou Heleno. Detran – O diretor-presidente do Detran-AM, Rodrigo de Sá, é entusiasta da mudança e espera que que a nova estrutura viabilize desenvolvimento de novas tecnologias para beneficiar a população. "É um caminho que era preciso tomar, e precisamos contar com a compreensão da população nesse processo de implantação do novo sistema. É natural que nesse tipo de mudança de sistema ocorra uma espécie de adaptação", disse. O titular do Detran-AM destaca ainda a possibilidade de expansão dos serviços oferecidos via internet. "Isso vai permitir futuramente que possamos executar os serviços totalmente online. Para que possamos chegar até esse novo momento, era preciso essa virada de chave para avançarmos no futuro", completou Sá.