Esse é o último curso da Trilha de Inovação em Serviços da EGG, e finaliza a jornada de aprendizagem com chave de ouro! Agora chegou o momento de traduzirmos as transformações que estão acontecendo nos serviços da Prefeitura por meio de uma comunicação mais simples, objetiva e inclusiva, e que dialogue de forma direta com o público-alvo de cada serviço. A turma irá exercitar metodologias de comunicação com dinâmicas práticas, refletindo sobre os problemas que são causados por uma linguagem complexa. Público alvo Exclusivo para servidores da Prefeitura de Niterói Carga horária 16 h Realização 7, 9, 14 e 16 de dezembro de 2021 - 9h ‪às 13h (vídeo aulas ao vivo) Período de inscrição até 3 de dezembro Instrutores Prof. Antonio Batista da Silva Oliveira Doutorando em Administração pelo Instituto COPPEAD, da UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro). Foi Pró-Reitor Substituto de Gestão de Pessoas e Diretor da Escola de Governo EGGP - Escola de Governança em Gestão Pública da UFF (2018-2019). Membro do Conselho da Folha Dirigida Online e Diretor Acadêmico e de Projetos da Folha Dirigida Capacitação (2017-19). Sócio da DIBZ Treinamentos (2013-18) e da SIBA Cursos (2013-21). Apresentador da TV Folha Dirigida (2017-2019). Comentarista de carreira profissional, gestão pública e empresarial para veículos de mídia. Integrante da Comissão de Acessibilidade Pública/Concursos Públicos da OAB do Estado do RJ (mandato 2016-18). Docente Credenciado da Escola da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (ALERJ). Atuou no Programa Líderes Cariocas (finalista do Prêmio Ser Humano, da ABRH - Associação Brasileira de Recursos Humanos). Possui Mestrado em Administração pela UFF. Licenciado em Letras - AGN e graduado em Marketing - UAM/Laureate International. Cursou graduações em Direito na Uespi e em Educomunicação na USP (Universidade de São Paulo).