(CNN) Parabéns, odiadores da Internet! Muito bem, guardiões da única maneira verdadeira de falar sobre a raça! Se não contermos a reação contra a campanha "Race Together" da Starbucks, temo que nenhuma grande corporação tente falar sobre raça novamente - por talvez 10 ou 20 anos. É realmente isso que queremos? Olha, eu entendo. Pedir aos baristas que conversem sobre raça é exigir muito de funcionários que já trabalham duro. Sem mencionar que o tópico provavelmente deveria ser chamado de "racismo sistemático", não apenas "raça". E há questões legítimas sobre o que a Starbucks poderia realmente esperar realizar aqui. Mas pelo amor de Deus! Nas últimas 48 horas, ativistas de justiça racial derramaram mais tinta digital criticando a Starbucks por tentar combater o racismo do que contra outras empresas (na verdade racistas). A verdade é que não podemos ter as duas coisas. Não podemos exigir que as empresas abordem a questão racial e depois as ataquem quando tentam. Sim, parece uma diversão inofensiva empilhar ou retuitar o sarcasmo. Em algum momento, todos nós apreciamos a emoção barata que se obtém ao explorar uma grande empresa online. Mas o custo desta vez é que nenhuma corporação vai querer fazer nada criativo ou construtivo sobre questões raciais por muito tempo. Na verdade, alguns ativistas estão respondendo com tão pouca simpatia, empatia e graça, que outras corporações estão indo para o outro lado. Mais uma vez, é isso que queremos? Mellody Hobson, um membro afro-americano do conselho da Starbucks e amigo pessoal, é um grande apoiador dessa campanha. Como outros conselhos corporativos reagirão no futuro quando um membro minoritário encorajar a empresa a abordar publicamente questões de inclusão racial? A Starbucks está tentando fazer uma diferença positiva. Se a empresa for recompensada, outras a seguirão. Mas ninguém quer que sua marca seja espancada. Em algum momento no futuro, os ativistas lançarão uma petição online ou protestarão contra uma empresa culpada de algum comportamento legitimamente racista. Mas até que ponto alguém vai nos levar a sério, quando até mesmo os "mocinhos" acabam sendo chutados nos dentes e chamados de racistas - por tentar OPOSIÇÃO ao fanatismo? A ciência moderna nos diz que o preconceito continua vivo, mesmo no antirracista mais dedicado. A única cura é falar sobre isso. Nosso país precisa de uma discussão mais aberta sobre raça, não menos. As empresas que tentarem aprofundar essa discussão devem ser recompensadas, mesmo que suas tentativas iniciais sejam imperfeitas. Podemos apresentar sugestões e críticas de forma construtiva: "Este é um grande primeiro passo, Corporação! Aqui estão cinco maneiras de melhorar a campanha -- e torná-la ainda melhor." Acho que qualquer ser humano em qualquer lugar estaria aberto a ouvir esse tipo de feedback. Mas ninguém quer ser chamado de idiota, só por tentar. Infelizmente, a reação cruel de hoje contra a Starbucks pode se tornar um estudo de caso para provar que - quando se trata de corrida - nenhuma boa ação fica impune. Ironicamente, depois que tudo isso acabar, a Starbucks ainda venderá muitos lattes. As pessoas que mais sofrerão são aquelas que disseram que queriam uma conversa sobre raça em primeiro lugar - mas não aceitam "sim" como resposta.
A Starbucks foi criticada por muitos online por sua iniciativa "Race Together". Van Jones: Que tipo de lição isso terá para outras empresas que tentam fazer a coisa certa?
