(CNN) A tecnologia móvel poderia virar a maré na luta para eliminar o racismo do futebol? A organização anti-racismo Kick It Out (KIO) diz que houve um aumento de 35% no número de fãs que relatam comportamento abusivo cometido por outros fãs - e isso se deve em grande parte a um novo aplicativo de telefone. "O aplicativo teve um impacto enorme", disse o gerente de mídia e comunicações da KIO, Richard Bates, à CNN, observando que representou 27% de todas as reclamações. "O autopoliciamento é muito importante quando se trata de acabar com o racismo no futebol. As pessoas estão confiantes de que suas reclamações serão levadas a sério." Os 184 incidentes relatados registrados durante os últimos cinco meses de 2014 abrangeram discriminação racial e religiosa, bem como ofensas por orientação sexual, gênero e deficiência. O aumento foi medido em relação ao mesmo período do ano anterior. O aplicativo para celular da KIO, lançado em 2013, incentiva os fãs a relatar incidentes anonimamente pressionando um botão "Report It!" guia e inserindo o nome do campo de futebol, posicionamento do infrator e detalhes do incidente. Embora sejam solicitados detalhes de contato da pessoa que relatou o incidente, KIO enfatizou que o anonimato da ferramenta é fundamental. Cada objeção registrada pelos torcedores, seja por telefone, por e-mail ou pelo aplicativo, desencadeia uma investigação da Associação Inglesa de Futebol (FA). Isso inclui 73 incidentes nas mídias sociais (um aumento de 24%), que até agora levaram à identificação de 21 infratores e, às vezes, à exclusão de suas contas. A FA, que divulgou suas próprias diretrizes para reclamações de testemunhas em 2013, encorajou os torcedores a serem proativos ao denunciar incidentes. "Reportar abusos, testemunhados ou experimentados, é uma parte importante do trabalho geral anti-discriminatório do jogo", disse um porta-voz da FA. "Existem maneiras claras para jogadores e torcedores fazerem isso, e esses procedimentos aprimorados devem resultar em mais relatórios no futuro." Bates admitiu que é preciso "bravura e coragem" para os fãs registrarem evidências fotográficas em seus telefones, mas apontou para o efeito que o expatriado britânico Paul Nolan teve depois de filmar torcedores do Chelsea impedindo fisicamente um homem negro de entrar no metrô de Paris no mês passado. O vídeo amador obtido pelo jornal The Guardian e publicado em seu site mostra o homem fazendo várias tentativas de embarcar em um trem na estação Richelieu-Drouot, apenas para ser empurrado por um grupo de passageiros. Os torcedores do Chelsea podem então ser ouvidos cantando: "Somos racistas, somos racistas e é assim que gostamos." O Chelsea estava na França para enfrentar o Paris Saint-Germain na primeira mão da Liga dos Campeões - o principal torneio de futebol da Europa - que terminou em 1 a 1. Cinco pessoas foram identificadas e suspensas pelo Chelsea, que iniciou uma investigação em andamento. No final de fevereiro, a KIO diz que contatou a polícia por meio de imagens de mídia social que mostravam homens, considerados torcedores do West Ham, cantando canções anti-semitas em um trem enquanto viajavam para o campo White Hart Lane do Tottenham Hotspur antes de um jogo da Premier League inglesa. "Saberíamos que esses incidentes em Paris e Londres aconteceram se não estivessem em vídeo?" Bates pergunta, acrescentando que a KIO está considerando uma opção de fazer upload de vídeos e imagens estáticas dos infratores diretamente para um registro de reclamações no aplicativo. "Se você tiver imagens de vídeo e puder divulgá-las retrospectivamente, pode facilitar a identificação dos perpetradores", diz ele. Em um relatório divulgado em 2013 intitulado "Plano de ação anti-discriminação e inclusão do futebol inglês", a FA fala explicitamente sobre "aumentar a confiança no processo disciplinar e de relatórios em nível de base". A jurisdição do KIO se estende a todo o futebol inglês, incluindo as categorias amadoras. É um dos poucos órgãos independentes no esporte mundial que solicita reclamações de torcedores para eliminar comportamentos abusivos. Também policia as ações dos jogadores, o que envolveu a organização em sua própria controvérsia no passado. Em 2012, Rio Ferdinand se recusou a usar uma camiseta do KIO antes de uma partida enquanto jogava pelo Manchester United. Ele estava protestando contra a percepção de falta de resposta dos órgãos governamentais contra John Terry, depois que o zagueiro do Chelsea foi acusado de abusar racialmente de seu irmão, Anton Ferdinand, do Queens Park Rangers. Terry foi banido por quatro partidas e multado em £ 220.000 pela FA por suas ações.
Aumento de 35% nos abusos relatados. Todas as reclamações levam a um inquérito pela Associação de Futebol da Inglaterra. Os fãs de autopoliciamento são encorajados a ter cuidado.
