Alexandra Carter, que é cega, sente que os funcionários do passaporte a discriminaram porque seus olhos não estavam focados em sua foto de inscrição depois que a rejeitaram por causa de sua expressão não neutra. Uma mulher cega afirma que seu passaporte foi recusado porque seus olhos estavam fora de foco em sua foto. Alexandra Carter, de Wigan em Lancashire, disse que se sente discriminada depois que os funcionários do passaporte rejeitaram seu pedido porque disseram que ela não tinha uma 'expressão neutra'. A jovem de 25 anos disse que sente que seu pedido foi recusado porque seus olhos não estavam focados na foto devido a uma condição que ela teve desde o nascimento, que a torna incapaz de movê-los sozinha. No entanto, as autoridades contestaram suas reivindicações e disseram que o pedido foi rejeitado por causa de sua expressão. A Srta. Carter teve que fornecer cartas de seu médico provando seus problemas de visão para que seu pedido fosse aceito. "Sinto-me enojada", disse a srta. Carter. 'Sou uma menina cega registrada que teve um passaporte recusado porque meus olhos não estavam corretos. 'Tenho nistagmo desde o nascimento, que controla o movimento dos meus olhos. É impossível para mim tirar uma foto onde meus olhos estão focados. 'Dentro do aplicativo não havia caixa para marcar sobre minha deficiência. “Telefonei para ver se precisava fazer alguma coisa para provar minha deficiência e me disseram que não. Até fui ao correio para explicar minha situação e me disseram que, desde que a foto atendesse aos outros requisitos especificados, tudo bem. O nistagmo é uma condição de movimento ocular involuntário, que pode causar visão reduzida ou limitada. Ocorre na infância ou na vida adulta. Mas os funcionários do Passport Office em Liverpool, em Merseyside, rejeitaram seu pedido inicial por causa da expressão da Srta. Carter na fotografia que ela forneceu. Ela gastou cerca de £ 25 tentando tirar a foto certa e temia não poder sair de férias com um amigo para Santa Ponsa em Maiorca - suas primeiras férias no exterior em 10 anos. A senhorita Carter, 25, nasceu com nistagmo - uma condição que significa que ela não consegue focar os olhos de forma independente. 'Agora tive que escrever uma carta explicando minha deficiência, bem como uma prova do meu médico e ver se eles me concederiam um passaporte. Eu tirei novas fotos, mas elas não são muito melhores - meus olhos estão além do meu controle', acrescentou a Srta. Carter. 'Este assunto é nojento e discriminatório contra pessoas que têm problemas de visão. Eu não deveria ter que explicar uma deficiência desde o nascimento para ninguém. 'Eu vivo de forma independente e não preciso de ajuda de ninguém. Eu uso uma bengala símbolo para me locomover. 'É algo além do meu controle e eu só esperava que eles fossem mais compreensivos. Descobri que fui tratado com falta de educação. A senhorita Carter disse que estava preocupada em perder as £ 400 que já havia gasto nas tão esperadas férias com seu amigo de infância. A Srta. Carter estava preocupada por não poder sair de férias depois que seu primeiro pedido foi rejeitado. A jovem de 25 anos teve que escrever cartas para as autoridades e obter um atestado médico para confirmar sua condição ocular. 'Não quero que daqui a 10 anos, quando eu solicitar novamente meu passaporte, tenha que passar por tudo isso de novo.' Os funcionários do Passport Office agora confirmaram que o passaporte dela foi enviado. Um porta-voz do Ministério do Interior disse: 'A carta enviada à Srta. Carter para explicar por que seu pedido foi recusado afirmava que a foto que ela havia enviado era inaceitável porque ela não tinha uma expressão neutra. "Isso não estava relacionado à sua deficiência visual e, após sua reclamação, funcionários do Escritório de Passaportes de Sua Majestade falaram com ela para esclarecer isso." As regras sobre fotos de passaporte são particularmente rígidas e incluem que a foto deve ter sido tirada no último mês e não deve ser cortada de uma fotografia maior.
Alexandra Carter, 25, registrada como cega, solicitou um passaporte. Ela tem nistagmo, deixando-a incapaz de controlar o movimento dos olhos. O pedido foi rejeitado porque as autoridades disseram que a expressão não era 'neutra' A senhorita Carter disse que acredita que foi porque seus olhos estavam fora de foco. Sente que foi rejeitada pelos funcionários do passaporte por causa de sua deficiência. Ela é registrada como cega e teve que fornecer evidências provando que ela era cega.
