É um equívoco comum pensar que qualquer pessoa pode entrar em uma lanchonete local e conseguir um emprego servindo comida, virando hambúrgueres ou até mesmo limpando refrigerantes derramados. No entanto, como o Daily Mail Australia descobriu recentemente, não é tão fácil, com os potenciais trabalhadores obrigados a passar por questionários psicológicos detalhados antes de garantir uma entrevista. O questionário do KFC contém 30 perguntas, que pedem principalmente aos candidatos que classifiquem suas respostas de 'concordo totalmente' a 'discordo totalmente' para perguntas que, para alguns, podem não ter uma resposta óbvia. Role para baixo para ver o vídeo. O questionário da KFC contém um total de 30 perguntas que pedem principalmente aos candidatos que classifiquem suas respostas de 'concordo totalmente' a 'discordo totalmente'. empresa . Quando o Daily Mail Australia selecionou apenas respostas negativas, eles receberam um e-mail notificando-os de que sua inscrição não havia sido bem-sucedida menos de 10 horas depois. As perguntas buscam orientação sobre como os funcionários em potencial podem reagir em situações de trabalho. Como você reagiria se alguém gritasse com você? E sobre uma mudança no local de trabalho, como você lidaria com isso? Outra pergunta perguntava se 'está tudo bem para um funcionário levar um pouco de comida se for mal pago'. O chefe de recursos humanos da KFC, Robert Phipps, afirmou que o teste foi especialmente projetado para classificar os milhares de aplicativos que se candidatam a um emprego na empresa. 'Queremos obter os melhores candidatos possíveis para a nossa organização', disse o Sr. Phipps (foto). “Eu não diria que é profundamente científico, mas é razoavelmente científico”, disse Phipps ao Daily Mail Australia. 'Pegamos uma amostra normal de como seria o sucesso na saída das perguntas e, essencialmente, o que isso faz para nós é que nos dá uma chance melhor do que o normal de prever o sucesso em relação a atributos de trabalho como honestidade, ética de trabalho e se alguém é um jogador de equipe', disse Phipps ao Daily Mail Australia. 'Ele fornece um sistema de classificação e tendemos a levar aqueles que estão no topo da classificação. Eu não diria que você pode fracassar, a menos que não conseguir o emprego seja fracassar.' Phipps disse que o teste não foi ancorado em um tipo de personalidade, mas sim em diferentes estilos de trabalho. 'Em termos de personalidade ou o que quer que seja, qualquer personalidade se encaixa bem em nossa empresa e então ensinamos habilidades a eles, mas é uma questão de valores em torno da ética de trabalho que nos ajudará', disse ele. “Eu não diria que é profundamente científico, mas é razoavelmente científico. Tomamos uma amostra normal de como seria o sucesso na saída das perguntas e, essencialmente, o que isso faz para nós é que nos dá uma chance melhor do que o normal de prever o sucesso em relação a atributos de trabalho como honestidade, ética de trabalho e se alguém é um jogador de equipe', disse Phipps. Phipps disse que o teste não foi ancorado em um tipo de personalidade, mas sim em diferentes estilos de trabalho. Ele estimou que apenas um terço dos candidatos passa pelo processo de entrevista, sendo as indicações de funcionários "nosso método número um de recrutamento" - e não conseguiu estimar quantos foram contratados ao final dos procedimentos de recrutamento. 'Quando você olha para nossa organização globalmente, na verdade contratamos muitas pessoas... descobrimos que, adotando uma abordagem como essa, e não é o teste mais difícil, mas ser capaz de fazer um teste de triagem básico e chegar ao ponto em que queremos obter os melhores candidatos possíveis para nossa organização e suas melhores práticas, então nós os aplicamos.' O questionário do KFC também inclui algumas questões situacionais, como: 'Seu gerente acabou de lhe dizer que você precisa trabalhar neste fim de semana. Você tem planos para este fim de semana que não quer mudar. O que você faria?' Ele estimou que apenas um terço dos candidatos passa pelo processo de entrevista, com as indicações de funcionários sendo "nosso método número um de recrutamento". Questionário de múltipla escolha com 23 perguntas. A gigante do fast food tem um rigoroso processo de recrutamento, no qual os candidatos devem passar por um questionário on-line de 23 perguntas de múltipla escolha antes que sua inscrição possa ser enviada. Por outro lado, algumas das perguntas do cenário no questionário de múltipla escolha de 23 perguntas do McDonald's são muito mais complicadas. Embora a empresa diga que o questionário foi criado para "ajudar o McDonald's a entender o posição em nossa equipe que melhor lhe convier', Daily Mail Australia foi informado de que os candidatos podem ser facilmente reprovados no teste. 'Você é abordado por um grupo de crianças enquanto relaxa no parque. Eles querem que você se junte a eles em um jogo de futebol. O que você provavelmente fará? lê-se uma pergunta, com opções de resposta que variam de 'participe por alguns minutos apenas para fazê-los felizes' e 'junte-se a eles porque você realmente gosta de brincar com as crianças'. Outra pergunta é: 'Você acha que tem algum tempo disponível para cozinhar. O que você faz?' As perguntas variam desde aquelas que qualquer candidato a emprego esperaria serem feitas durante uma entrevista, até cenários de múltipla escolha. Quando perguntados por que decidiram se candidatar a um emprego no McDonaldns, os candidatos têm a opção de selecionar 'isso deixará meus pais felizes' ou 'é fácil conseguir um emprego no Macca's'. ser uma tentativa de determinar a personalidade de um candidato. As respostas variam de 'faça uma refeição com a qual você esteja familiarizado', 'pegue um livro de receitas ou baixe uma nova receita para seguir' ou 'seja criativo e experimente o que encontrar na cozinha'. As possíveis respostas listadas para uma pergunta, que descreve um cenário em que um homem tropeça e derrama suas compras no chão, diferem apenas ligeiramente. Eles incluem ajudar imediatamente o homem, perguntar se ele precisa de ajuda e 'deixar o homem saber que a mesma coisa aconteceu com você e oferecer qualquer ajuda de que ele precise'. Mas Phipps disse que há "outras etapas do processo de recrutamento que são muito mais importantes do que a primeira", como entrevistas presenciais e julgamentos no local de trabalho. Sem dúvida, aqueles que levam mais a sério a obtenção de uma posição adivinhariam qual resposta causaria a melhor impressão. As respostas listadas para esta pergunta diferem apenas um pouco. 
O KFC e o McDonald's exigem que os candidatos a emprego preencham um questionário detalhado. As perguntas perguntam 'Descreva seu interesse por comida' e pergunte se os candidatos concordam que 'Não há problema em um funcionário levar um pouco de comida se for mal pago' Outros descrevem cenários e oferecem respostas de múltipla escolha. Os testes são elaborados para classificar os trabalhadores por seus valores e ética de trabalho. 
