Moradores que se mudaram para "casas dos sonhos" recém-construídas afirmaram hoje que estavam "mais como o inferno" depois de sofrerem meses de problemas, incluindo inundações, buracos de 2 pés e umidade. Os proprietários em Huddersfield, West Yorkshire, começaram a ter problemas quando fortes chuvas começaram a cair no outono passado - e agora estão chamando a Harron Homes para resolver sua provação de 11 meses. Os vizinhos também relataram problemas com ralos, iluminação pública, rachaduras nas portas da frente, lacunas entre as portas internas e a arquitrave, painéis de vedação soltos e um cano desmoronado sob a rua. Problemas de propriedade: Liz Brindley, 31, é retratada com sua filha de nove meses, Cora, em sua garagem cheia de areia em uma das novas casas que enfrentam problemas como umidade e inundações em Huddersfield, West Yorkshire. Problemas: Vizinhos em Huddersfield relataram problemas com ralos, postes de iluminação, rachaduras nas portas da frente, lacunas entre as portas internas e a arquitrave, painéis de vedação soltos e um cano desmoronado sob a rua. As casas de família na área de Lindley, em Huddersfield, têm quatro ou cinco quartos e custam cerca de £ 250.000 - em uma área onde o valor médio das propriedades é de pouco mais de £ 150.000. Liz Brindley, 31, que foi uma das primeiras pessoas a se mudar para uma propriedade em maio do ano passado, disse: “Esta era para ser a nossa primeira casa dos sonhos, mas se transformou em um inferno. É inacreditável. 'Com uma nova construção, você espera alguns problemas - mas isso se tornou muito mais do que isso. Quando chove, temos que colocar baldes contra as janelas para que ela entre. 'Nosso banheiro era irregular quando nos mudamos - e, como a Harron Homes ainda estava no local, pedimos ao gerente do local para dar uma olhada. Ele não acreditou e disse que a viga estrutural pode ter se dobrado.' Casada, a Sra. Brindley, que tem uma filha de nove meses, Cora, não tem certeza se sua casa é estruturalmente segura, depois que as tentativas dos trabalhadores de corrigir o problema viram o chão puxado para cima e cimentado. Ela acrescentou: ‘Nos disseram originalmente que eles teriam que remover parte da casa para consertar o problema com a viga estrutural, mas eles simplesmente voltaram e cimentaram sobre ela. ‘Eles também tiveram que refazer [isso] desde então. Agora tenho que subir para entrar no banheiro enquanto eles levantam o chão. Eles foram três vezes para tentar corrigir a situação. Fotografado por moradores: essas fotos mostram vazamentos vindos das garagens e janelas das casas. Inundação no interior: Os proprietários começaram a ter problemas quando fortes chuvas começaram a cair no outono passado. ‘No entanto, ainda não foi resolvido. Ainda me pergunto se ainda há ou não um problema com o feixe e quão seguro é. Também há rachaduras em minha casa e estou me perguntando se está tudo conectado.' Outro morador David Netherwood, 37, diz que se sente 'roubado' por toda a situação com sua 'casa dos sonhos'. Ele disse: ‘Quando você compra a casa, espera que seja como o showroom. Você espera obstáculos aqui ou ali, mas já se passaram 11 meses assim. 'Ficamos encantados em nos mudar para nossa casa - uma propriedade na qual sentimos que poderíamos passar o resto de nossas vidas. Você não espera que a chuva entre pela porta da frente, pelo corredor e pelas janelas. "Acho que a porta da nossa garagem não é adequada para o propósito, pois tem lacunas que você percebe quando chove porque quase parece que está no chuveiro." chamadas repetidas supostamente falharam em obter uma resposta. Alan Cadman, diretor de construção da Harron Homes, disse: ‘Estamos cientes das frustrações experimentadas por alguns de nossos valiosos compradores e gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para assegurar-lhes que estamos comprometidos em corrigir seus problemas. 'Inferno': a Sra. Brindley com Cora, de nove meses, do lado de fora de sua casa na área de Lindley, em Huddersfield. Vazamento: Harron Homes disse que estava 'genuinamente triste pelo inconveniente causado' e admitiu que 'o nível atual de atendimento ao cliente é simplesmente inaceitável' Telhas soltas: Bem como problemas com os telhados (acima), um buraco de 2 pés causado por um colapso O ralo despertou grande preocupação entre os moradores depois que repetidas ligações não obtiveram resposta. “Muitos dos problemas foram corrigidos anteriormente, mas devido aos meses de mau tempo e à localização notoriamente exposta de muitas das propriedades, alguns problemas, infelizmente, voltaram a ocorrer. ‘Em consonância com a indústria da construção como um todo, temos sofrido atrasos significativos na obtenção de negociações para realizar o trabalho de reparação, especialmente em desenvolvimentos onde não há mais nenhuma construção ativa presente. ' . Ele acrescentou que um novo gerente de atendimento ao cliente visitará em breve as novas casas, insistindo que uma reunião de emergência com subcontratados estabelecerá cronogramas para o trabalho a ser feito. O Sr. Cadman disse: ‘Como a principal construtora residencial de Yorkshire, continuamos confiantes na qualidade das casas que construímos, mas percebemos que o nível atual de atendimento ao cliente simplesmente não é aceitável. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado e estamos adotando uma abordagem robusta e direta para resolvê-los o mais rápido possível.' 
Os moradores de Huddersfield começaram a ter problemas depois das fortes chuvas do ano passado. Vizinhos relataram problemas com ralos, postes de luz e rachaduras nas portas. Também falou de painéis de vedação soltos e sofreu problemas por 11 meses. Harron Homes admite que está 'genuinamente arrependido pelo inconveniente causado' 
