O aeroporto de Heathrow está ameaçando tirar da Qantas seus oito pontos de pouso valiosos depois que eles chegaram atrasados, de acordo com memorandos internos. A companhia aérea australiana também pode enfrentar uma multa enorme de £ 20.000, ou seja, mais de AU $ 38.000, para cada vez que os voos do A380 pousam mais de quinze atrasados ​​na pista inglesa. Atrasado: a Qantas foi informada de que poderia perder suas oito pistas de pouso de Heathrow depois de chegar sempre atrasada ao movimentado aeroporto. Fairfax publicou um memorando interno enviado pelo capitão Martin Gardiner, gerente de operações da base em Sydney, detalhando as falhas das companhias aéreas, insistindo que a equipe pode melhorar seu desempenho em declínio. 'Como resultado do nosso desempenho, o aeroporto de Londres deu um aviso oficial à Qantas; o que significa que poderíamos ser multados em £ 20.000 [$AU38.336] por cada não cumprimento de nosso horário de slot, ou pior, perder nosso slot.' 'Fomos solicitados a informar Heathrow sobre nossos planos para melhorar esse desempenho. Todas as áreas da empresa, incluindo operações de voo, agora estão monitorando o desempenho desses serviços de perto para que possamos melhorar nosso desempenho e manter nossos slots de pouso em [Londres]'. A Qantas caiu para uma classificação pontual de 75 entre 80 companhias aéreas que usam o aeroporto de Heathrow. Embora a classificação de pontualidade da Qantas em Heathrow tenha caído para 75º de 80 no mês de fevereiro, eles correm sério risco de perder seus pontos de pouso em Heathrow antes da próxima temporada de voos. O capitão Gardiner disse que as mudanças nos horários de voo nos últimos 12 meses "colocaram um estresse adicional em nossa rede e nos tempos de retorno". Um porta-voz da Qantas disse ao Daily Mail Australia que há vários fatores que podem afetar nosso horário de chegada a Londres e, devido à maneira como o agendamento funciona, pequenos atrasos em uma longa jornada têm um impacto cumulativo. "Um dos maiores impactos são os atrasos no tráfego aéreo para chegar a Heathrow, o que é um problema específico porque chegamos em um dos horários mais movimentados e o aeroporto está agora com cerca de 100% da capacidade." Ele disse que a Qantas tentará aumentar a velocidade dos voos do A380 para garantir que cheguem a Heathrow a tempo. Um porta-voz da Qantas disse que o congestionamento aéreo em Heathrow e Dubai foi o culpado pelas chegadas tardias.
A classificação de pontualidade da Qantas caiu para 75º entre as 80 companhias aéreas que usam Heathrow. A companhia aérea pode perder suas oito pistas de pouso no popular aeroporto. Eles também estão enfrentando uma multa de mais de $ 38.000 por cada voo atrasado. A Qantas culpou o congestionamento aéreo nos aeroportos de Heathrow e Dubai.
