(CNN) - A Comissão de Utilidade Pública do Texas revisará o caso de uma paciente com câncer que luta para manter sua eletricidade ligada para alimentar sua máquina de oxigênio, disse a comissão à CNN na quarta-feira. Mable Randon, que tem câncer em estágio 4, não teve ajuda para pagar a eletricidade, que ela precisa para abastecer seu tanque de oxigênio. A afiliada da CNN, KHOU, de Houston, Texas, disse que as ligações chegaram de lugares tão distantes quanto Connecticut depois que a estação transmitiu sua história sobre Mable Randon, uma paciente com câncer em estágio 4 que recebeu um aviso de corte depois de atrasar suas contas. "Estou com uma renda definida", disse ela a KHOU. "Meu marido perdeu o emprego. Ele arranja um trabalhinho de vez em quando, mas é difícil." Ela se inscreveu no Programa de Cuidados Críticos da CenterPoint Energy, que ajuda a manter o serviço para pessoas que dependem de sistemas elétricos de suporte à vida, mas foi rejeitada. “Estou lutando pela minha vida e pensei que o pessoal da companhia de energia iria me ajudar”, disse Randon, que usa cadeira de rodas. "Eu apenas pensei que eles abririam algum tipo de exceção para mim." O poder de Randon permanecerá até que a comissão examine os fatos do caso, disse Terry Hadley, porta-voz da comissão. CenterPoint disse a Randon que ela não atendeu aos critérios. A porta-voz Alicia Dixon disse à KHOU que Randon poderia ter comprado uma máquina de oxigênio movida a bateria. O programa de cuidados intensivos tem milhares de candidatos e apenas 300 deles foram aceitos, disse ela. "Este programa é um programa de comunicação, não uma garantia de energia ininterrupta, mesmo para os clientes que estão na lista", disse ela. Desde a rejeição, Randon disse que ela "fica acordada a noite toda", em parte porque está preocupada se a energia estará ligada quando ela acordar. "Eles não têm nenhuma consideração pela vida", disse ela. "É como se eles não se importassem." A porta-voz da CenterPoint, Leticia Lowe, disse que a empresa não envia contas de luz; ele apenas possui os fios e postes e é direcionado para desconectar a energia pelos fornecedores de eletricidade de varejo. A empresa elétrica da Randon é a Freedom Power, disse ela. As tentativas da CNN de entrar em contato com o Freedom Power não tiveram sucesso na quarta-feira. Até terça-feira, a CenterPoint não havia recebido uma notificação da Freedom Power para desconectar o serviço da Randon, disse Lowe. Após o relatório KHOU, CenterPoint recebeu ligações de telespectadores, disse ela. Mas a empresa nada pode fazer porque não cobra a Randon. Divina Mims da CNN contribuiu para este relatório.
Mable Randon, uma paciente com câncer em estágio 4, recebeu um aviso de corte após atrasar a conta. Ela se inscreveu no programa de cuidados intensivos, foi instruída a comprar um tanque de oxigênio operado por bateria. "Estou lutando pela minha vida e pensei que as pessoas da companhia de energia iriam me ajudar" Comissão de Utilidade Pública do Texas revisando o caso de Randon.
