(Realmente simples) -- Aprenda como ser conectado sem ser indelicado. (Este é um manual do usuário que vale a pena ler.) Se você encontrar alguém enquanto estiver ouvindo seu iPod, remova os dois fones de ouvido para falar com ela, dizem os especialistas. 1. Você está andando na rua e ouvindo seu iPod quando encontra alguém que conhece. Você precisa remover os dois fones de ouvido para falar com ela? Jodi R. R. Smith: Se você está tendo uma conversa de mais de dois minutos, então, sim, ambos os botões precisam sair - se você desligar o dispositivo ou não. E isso também vale para o seu fone de ouvido Bluetooth. Jodi R. R. Smith é presidente da Manner-smith Consulting, em Boston, Massachusetts, e autora de "From Clueless to Class Act: Manners for the Modern Woman". Joni Blecher: Sim. As pessoas querem saber se a pessoa com quem estão falando está realmente prestando atenção nelas. Joni Blecher é diretora editorial do LetsTalk.com. Seu blog, Somethin' to Talk About, cobre a tecnologia mais recente. Sue Fox: Lembre-se - a etiqueta tem tudo a ver com deixar a outra pessoa mais confortável. Quão confortável seu amigo pode estar tentando falar com você quando você tem algo em seus ouvidos? Sue Fox é a fundadora e presidente da EtiquetteSurvival.com, uma empresa de consultoria em etiqueta. 2. É falta de educação verificar seu PDA na casa de um amigo? Blecher: Um pouco. Mas se você chegar na casa de uma amiga e explicar que precisa checar alguns e-mails antes de visitá-la para poder dar toda a atenção a ela, ela provavelmente vai entender. Smith: Depende de como você o está usando. Se você está verificando algo relevante para sua visita, então não. Se você se pegar lendo outros e-mails, enviará a mensagem de que está entediado. Will Schwalbe: Pense no seu PDA como um jogo de palavras cruzadas. Em qualquer lugar onde seja aceitável trabalhar em um jogo de palavras cruzadas, não há problema em verificar seu PDA. Will Schwalbe é coautor de "Enviar: por que as pessoas enviam emails tão mal e como fazer isso melhor". Real Simple: Dicas para lidar com colegas de trabalho desagradáveis. 3. Com que rapidez devo responder a um e-mail? Os padrões são diferentes para e-mails de trabalho e e-mails pessoais? Schwalbe: É tudo uma questão de consistência. Se você vai se desviar do que costuma fazer, use seu assistente de ausência temporária ou configuração de resposta automática para que as pessoas saibam por que talvez não recebam notícias suas com a rapidez com que estão acostumadas. Você não quer que eles pensem que o insultaram de alguma forma ou que você os está ignorando. Judith Kallos: Não responder rapidamente - dentro de horas e certamente até o final do dia - a qualquer e-mail pode fazer com que o outro lado sinta que está sendo esquecido. É particularmente importante responder prontamente aos e-mails comerciais porque isso é profissional e cortês. Judith Kallos supervisiona o NetManners.com, um site da Web dedicado aos tópicos de e-mail e etiqueta na Internet. Anna Post: Quanto mais cedo você puder responder adequadamente, melhor. Nunca deixe alguém pendurado. Anna Post é especialista residente em etiqueta tecnológica do Emily Post Institute, em Burlington, Vermont. 4. Se alguém ligar para você, você pode responder por e-mail ou enviar uma mensagem de texto se não estiver com vontade de conversar? E se você enviar uma mensagem de texto ou e-mail para alguém e a pessoa ligar de volta? Pier M. Forni: A menos que a pessoa tenha solicitado algo específico ou você sinta um toque de urgência, não há nada de grosseiro em responder com um "Podemos conversar mais tarde?" mensagem de texto. Pier M. Forni é autor de "The Civility Solution: What to Do When People Are Rude" e professor de literatura italiana na Johns Hopkins University, em Baltimore, Maryland. Schwalbe: Pense sobre qual é a melhor maneira de responder. Se alguém ligou para você para obter informações sobre algum lugar, por exemplo, responda por e-mail para que você possa enviar um mapa. Blecher: Se você mandar uma mensagem para alguém porque não quer falar e a pessoa ligar de volta, não atenda. Se você responder, a outra pessoa sentirá seu mau humor imediatamente e poderá ficar ofendida. Basta enviar uma mensagem de texto informando que você não pode falar agora, mas ligará mais tarde. Seu amigo vai agradecer. Real Simple: 18 frases comuns a serem evitadas em uma conversa. 5. O uso de BCC (cópia oculta) em um e-mail é considerado sorrateiro? Schwalbe: Sim, e também é perigoso, porque seu BCC pode ser exposto se o destinatário cego clicar em Responder a todos ou encaminhar o e-mail para outra pessoa. Para se proteger disso, encaminhe a mensagem separadamente com uma explicação. Kallos: Usá-lo para fazer alguém parecer mal ou fofocar sobre alguém não é apropriado. BCC é melhor usado para proteger os endereços de e-mail de seus contatos de ser exposto a estranhos. Smith: O BCC pode ser sorrateiro, mas também útil. Se você acha que uma discussão por e-mail pode se transformar em um problema maior, você pode enviar um BCC para seu chefe para informá-lo sobre a situação. Apenas não a encha com cópias de todos os e-mails que você enviar. Obtenha uma edição de AVALIAÇÃO GRATUITA do Real Simple - CLIQUE AQUI! Copyright © 2009 Time Inc. Todos os direitos reservados. 
Remova os fones de ouvido do iPod quando estiver conversando com alguém, dizem os especialistas. Autor: Em qualquer lugar onde seja possível trabalhar em um jogo de palavras cruzadas, você pode verificar seu PDA. Quanto mais cedo você puder responder a um e-mail adequadamente, melhor, diz um especialista em etiqueta. 
