(CareerBuilder.com) -- A importância das referências parece ser um tema quente nos dias de hoje. Os empregadores querem ter certeza de que estão contratando a pessoa certa para o trabalho; mas alguns frustram o processo porque a verificação de referências pode ser trabalhosa. Por outro lado, os candidatos a emprego fornecem referências que eles sabem que darão um relatório brilhante, mas os empregadores estão ficando mais espertos e encontrando referências que você não forneceu. Então, qual é o problema? Referências importam? Os empregadores ainda os verificam? Qual é o protocolo para fornecê-los a um empregador em potencial? Quem são as melhores pessoas para incluir como referências? E, se um empregador não ligar para nenhuma de suas referências, isso é um mau sinal? Embora a resposta definitiva a qualquer uma dessas perguntas dependa do empregador, no geral, sim, as referências ainda são importantes. O processo acabou de mudar. "As referências desempenham um papel importante no processo de contratação, talvez agora mais do que nunca", disse Heather R. Huhman, fundadora e presidente da ComeRecomendado, uma comunidade on-line que conecta candidatos a estágios e empregos iniciantes com empregadores. gerentes se apaixonam por um candidato no papel e novamente em uma entrevista, apenas para descobrir por meio de uma verificação de referência que nenhum de seus empregadores anteriores os contrataria novamente. Ao verificar as referências de um candidato, os gerentes de contratação evitam a frustração de contratar uma pessoa que não é adequada para uma empresa. Nesta economia, onde os orçamentos de contratação são escassos, cada contratação deve ser uma ótima opção." As referências fornecidas não são garantia. Embora a maioria dos empregadores verifique as referências, outros pulam esta etapa. Não só é trabalhoso verificar as referências de pessoas que podem não estar preparadas para uma oferta de emprego, mas Jack Harsh, professor adjunto da Escola de Negócios da Universidade de Richmond Robins, disse que muitos empregadores se preocupam com o risco de responsabilidade ao rejeitar um candidato com base em referências ruins. "As decisões [de contratação] não podem ser baseadas em informações de natureza discriminatória, portanto, para evitar qualquer responsabilidade, os cheques são dispensados", disse Harsh. "Infelizmente, a primeira referência que o empregador recebe nesses casos é de colegas após o início do emprego." Steve Langerud, diretor de desenvolvimento de carreira da Depauw University, acrescenta que, às vezes, a qualidade das referências é benigna. "Todo mundo quer ser útil e solidário com os ex-funcionários, mas, no final, eles oferecem pouca substância a um novo empregador", diz ele. "Legalmente, eles são limitados pelo que podem ou querem dizer sobre ex-funcionários. Acho que o antigo sistema formal de referências está morto na maioria dos campos profissionais." Langerud adverte que só porque um empregador não está verificando as referências pessoais da maneira tradicional, não significa que ele não esteja verificando as referências. “Os empregadores são mais propensos a verificar as fontes de referência comportamentais informais, mas tangíveis, como LinkedIn, Facebook, histórico de crédito [ou] histórico criminal do que as referências mais subjetivas fornecidas pelos candidatos”, disse ele. "Os candidatos devem ser muito mais intencionais na elaboração de uma identidade profissional que sirva ao papel de 'referência', mas dentro do contexto do trabalho, profissão e colegas que você procura envolver. Isso elimina as fraquezas inerentes ao velho estilo de referências que se tornam tão aguados que são inúteis." Fazendo as escolhas certas. A última coisa que você quer fazer é dar referências inúteis a um empregador, mas muitos candidatos a emprego cometem o erro de não reservar um tempo para escolher cuidadosamente as pessoas certas para falar em seu nome, disse Elaine Varelas, sócia-gerente da Keystone Partners, uma empresa de recolocação e consultoria em gestão de talentos. "Você quer pessoas que possam falar sobre seu papel como profissional, não como um bom vizinho", disse Varelas. "Os candidatos podem fazer valer suas referências, preparando-os para discutir suas habilidades específicas relacionadas ao trabalho e o impacto que trouxeram para o trabalho, que pode ser apenas a diferenciação necessária neste mercado altamente competitivo." Harsh concorda que, quando recebe um currículo com referências anexadas, ele praticamente não dá peso a elas. "Eles raramente são específicos para a função que minha empresa busca e não são significativos ao considerar as qualificações ou características do candidato bem-sucedido", disse ele. Finalmente, quando se trata de protocolo para envio de referências, o processo também mudou. Antigamente, os candidatos os enviavam com seus outros materiais de inscrição, mas agora, diz Varelas, você deve esperar para fornecer referências até ser solicitado d. "A maioria das empresas não quer suas referências até o final do processo e eles vão deixar você saber quando fornecer uma lista de nomes e informações de contato. Não envie referências por escrito", disse ela. "Eles não oferecem o maior impacto, pois não são específicos sobre como você se encaixará no trabalho que está buscando. É melhor gastar seu tempo preparando suas referências para os tipos de perguntas que serão feitas e o que elas podem fazer para ajudá-lo a fechar uma oferta." Dicas úteis . Harsh, Varelas e Langerud oferecem essas 10 dicas para garantir que você faça tudo certo na hora de fornecer referências: . 1. Incluir referências somente quando solicitado por um empregador. 2. Considere cuidadosamente quem fornecer após discussão com o possível empregador. A hora de verificar as referências é antes de uma oferta ser feita, mas depois que o candidato é o candidato final ou está entre os últimos para o trabalho. 3. Busque referências de pessoas que realmente conheçam você e seu trabalho. Peça permissão para listá-los como referência. 4. Pergunte diretamente se eles podem fornecer uma referência positiva para o(s) cargo(s) que você está procurando. Se eles hesitarem, siga em frente! 5. Prepare suas referências sobre quem vai ligar e no que focar ao falar sobre você. Sempre peça que eles liguem para você depois de terem sido chamados. 6. Prepare suas referências para falar consistentemente sobre suas habilidades, mas não de forma idêntica. Sugira um destaque diferente para cada pessoa. Tenha 100% de confiança no que eles vão dizer e como eles falam sobre você, ou risque-os da lista. 7. Forneça informações de contato precisas sobre suas referências e pergunte a elas como elas preferem ser contatadas (e-mail, telefone, etc.). 8. Deixe suas referências saberem o que acontece com você e o(s) cargo(s) para o qual você se candidatou. Agradeça suas referências. 9. Prepare um site LinkedIn para demonstrar suas habilidades e interesses. 10. Participe de blogs profissionais para criar um histórico de envolvimento profissional em sua área que seja independente de seu histórico de trabalho. 
As referências ainda são importantes hoje em dia, mas o processo de como elas são usadas mudou. Muitas vezes, um empregador usa ferramentas mais informais, como Facebook e LinkedIn, disse um especialista. Certifique-se de incluir referências somente quando solicitado por um empregador e nunca antes. Busque referências de pessoas que realmente conheçam você e seu trabalho, não apenas pessoalmente. 
