(CNN) -- A partir de terça-feira, muitos "robocalls" de operadores de telemarketing serão ilegais. Uma nova proibição de chamadas automatizadas de telemarketing entra em vigor na terça-feira. As empresas que tentarem vender produtos aos consumidores com chamadas automáticas e não solicitadas enfrentarão multas de até US$ 16.000 por chamada, de acordo com a Federal Trade Commission. "Os consumidores americanos deixaram bem claro que poucas coisas os incomodam mais do que os bilhões de chamadas robóticas de telemarketing comercial que recebem todos os anos", disse o presidente da FTC, Jon Leibowitz, em um comunicado à imprensa. Ligações de políticos, anúncios de utilidade pública e ligações "informativas" estarão isentos da nova regra. Uma chamada alertando um viajante que seu voo está atrasado ainda seria permitida, por exemplo. Bancos, operadoras de telefonia e a maioria das organizações de caridade também estão excluídos da proibição, diz a FTC. A FTC pede que as pessoas denunciem chamadas automáticas questionáveis ​​visitando seu site de reclamações ou ligando para 1-877-FTC-HELP. “Se os consumidores acharem que estão sendo assediados por robocallers, eles precisam nos informar e iremos atrás deles”, disse Leibowitz. A proibição de muitas chamadas pré-gravadas foi aprovada pela FTC em agosto de 2008 e é a última de uma série de emendas a entrar em vigor, disse Lois Greisman, diretora associada de práticas de marketing da FTC. Ela disse que a proibição se aplica apenas a chamadas pré-gravadas e incentivou os consumidores a se inscreverem no registro federal "não ligue" para obter proteções adicionais. Robocalls para celulares já são ilegais, disse ela. As pessoas ainda poderão receber chamadas de telemarketing se derem às empresas permissão por escrito para contatá-los. Nate Anderson, um blogueiro do Ars Technica, um site de tecnologia, aplaudiu as emendas, mas disse que muitas ligações são ilegais mesmo sem as novas emendas. "A maioria das ligações automáticas recebidas pelas pessoas no escritório aqui já são ilegais - ofertas de timeshare e garantias de carros falsos estão no topo da lista de tais ligações", escreveu ele.
Uma proibição da FTC em chamadas automáticas de telemarketing começa na terça-feira. As empresas que infringirem a regra serão multadas em US$ 16.000 por ligação. As exceções incluem chamadas políticas, chamadas "informativas" e chamadas bancárias.
