(CNN) -- A Comcast lançou na terça-feira um serviço de televisão e filmes sob demanda baseado na Web que oferece aos clientes acesso a mais de 2.000 horas de televisão e filmes. A mudança ocorre quando os usuários estão cada vez mais deixando de lado seus aparelhos de TV e indo direto para a Web - tanto legal quanto ilegalmente - para assistir a seus programas favoritos. O serviço, chamado Fancast XFINITY TV (anteriormente chamado de TV Everywhere), é a maior iniciativa da indústria de cabo para evitar que as pessoas pulem o serviço de TV tradicional nos Estados Unidos. "Eu assisto TV on-line todos os dias. Acho mais conveniente do que a minha TV normal...", Michael Heard, um técnico de informática autônomo de Atlanta, Geórgia, disse por e-mail. "Normalmente, estou assistindo TV em uma janela enquanto leio e-mails ou tweets em outra. "E também meu tempo é importante, então sentar e assistir a um programa às 20h ou 21h. não é conveniente. A TV on-line permite que eu assista o que eu quiser, quando eu quiser." Nos últimos dois anos, as redes tentaram encontrar uma maneira de atingir o público que assiste à Web transmitindo conteúdo em seus sites ou fazendo parcerias com o Hulu, um dos maiores sites de TV on-line. Agora, a Comcast espera poder fazer uma diferença no mercado, oferecendo conteúdo premium. Está disponível para todos os clientes da Comcast, desde que assinem serviços de Internet e cabo. Heard disse que não espera desistir do Hulu, embora muitos dos mesmos episódios e clipes da Web estejam disponíveis no Fancast. Heard, experimentando o site na terça-feira depois que ele foi ao ar, twittou que achava o serviço "incrível" e finalmente encontrou um lugar onde ele podia assistir a série inteira de "The Sopranos". instalar o reprodutor de vídeo e autorizar o computador demorou um pouco mais e foi mais difícil do que simplesmente apertar play no Hulu. O serviço está recebendo críticas mistas no Twitter, com clientes dando feedback instantâneo sobre suas experiências. Alguns reclamaram que os vídeos de alta definição, disponíveis no Hulu, não estão disponíveis no serviço da Comcast. Outros reclamaram de ter que baixar um player de vídeo separado, o serviço não ser compatível com o sistema operacional Linux e só poder autorizar o serviço em um total de três computadores. A Comcast espera impressionar ainda mais os clientes no futuro. Nos próximos seis meses, depois que o serviço passar por mais testes beta, a empresa planeja abrir o serviço para uma base de clientes mais ampla. Os clientes poderão acessar todo o conteúdo -- dependendo do nível de serviço que eles assinam. Aqueles que não pagam pela HBO regularmente, por exemplo, não poderão assistir ao mais novo episódio de "Curb Your Enthusiasm" online. Além de alcançar sites como Hulu e Clicker, os executivos da Comcast disseram aos meios de comunicação que esperam oferecer um recurso que os fãs do Tivo adoram - permitindo que os clientes programem seu DVR de longe. Os executivos disseram esperar que o serviço esteja disponível em cerca de seis meses. Para acessar o conteúdo, os usuários precisam apenas fazer login com seu endereço de e-mail da Comcast em fancast.com. O site oferece ajuda on-line ao vivo, incluindo ajuda para recuperar esses endereços.
O Fancast XFINITY TV da Comcast vai ao ar na terça-feira para seus assinantes de TV e Internet. Serviço segue tendência de tentar evitar que usuários abandonem a TV a cabo pela web. O site permite que os usuários acessem conteúdo premium, como HBO, se assinarem . O novo usuário encontra alguns bugs, mas chama o site de "incrível" por sua seleção e tempo de carregamento.
