s programom bi bilo treba zagotoviti visoko raven varstva za vse potrošnike pri tem pa posebno pozornost nameniti ranljivim potrošnikom da se upošteva njihove posebne potrebe in okrepi njihove zmožnosti kot je pozval že evropski parlament v svoji resoluciji z dne 22 maja 2012 o strategiji za krepitev pravic ranljivih potrošnikov [4]