„inovacija pomeni postopek vključno z rezultatom tega postopka v okviru katerega nastajajo nove ideje kot odziv na družbene in gospodarske potrebe na podlagi teh idej pa se ustvarijo novi izdelki storitve ali poslovni in organizacijski modeli ki se uspešno uveljavijo na obstoječem trgu oziroma so sposobni ustvarjati nove trge