občania by mali byť lepšie informovaní o svojich právach vyplývajúcich z občianstva únie a mali by ich vedieť uplatňovať a to konkrétne právo slobodne sa pohybovať a zdržiavať v rámci únie právo voliť a byť volený do európskeho parlamentu a do orgánov miestnej samosprávy v ich členskom štáte pobytu za rovnakých podmienok ako štátni príslušníci uvedeného štátu petičné právo vo vzťahu k európskemu parlamentu v ktoromkoľvek z jazykov zmluvy právo predkladať občianske iniciatívy a právo podávať európskemu ombudsmanovi sťažnosti týkajúce sa nesprávneho úradného postupu inštitúcií a mali by byť schopní tieto práva vykonávať