ak príslušný orgán štátu pôvodu alebo vykonávajúceho štátu nepozná príslušný orgán druhého štátu vykoná všetky potrebné zistenia a to aj prostredníctvom kontaktných miest európskej justičnej siete uvedenej v rozhodnutí rady 2008/976/svv zo 16 decembra 2008 o európskej justičnej sieti [9] národného člena eurojustu alebo vnútroštátneho systému svojho štátu pre koordináciu s eurojustom s cieľom získať potrebné informácie