v prípade každého obstarávania ktoré budú podľa plánu používať fyzické osoby či už široká verejnosť alebo zamestnanci obstarávateľa sa tieto technické špecifikácie s výnimkou náležite odôvodnených prípadov vypracujú tak aby sa zohľadnili kritériá prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím alebo riešenia vhodné pre všetkých používateľov