ak ktorýkoľvek príslušný orgán zistí potom čo dal používateľovi environmentálnej značky eú možnosť predložiť pripomienky že produkt označený environmentálnou značkou eú nespĺňa kritériá pre príslušnú skupinu produktov alebo že sa environmentálna značka eú nepoužíva v súlade s článkom 9 buď zakáže používanie environmentálnej značky eú v prípade tohto produktu alebo ak environmentálnu značku eú udelil iný príslušný orgán informuje ho o tejto skutočnosti