budovanie a zlepšenie prístupnosti informačnej základne na účely tvorby politiky v oblastiach ovplyvňujúcich spotrebiteľov navrhovania inteligentných a cielených právnych predpisov a odhaľovania akýchkoľvek zlyhaní trhu alebo meniacich sa potrieb spotrebiteľov ktoré poskytujú základ pre rozvoj spotrebiteľskej politiky pre identifikáciu oblastí ktoré sú z hľadiska spotrebiteľov najproblematickejšie a pre začlenenie záujmov spotrebiteľa do ostatných politík únie