táto pomoc zahŕňa pomoc jednotlivcom (napríklad vzdelávanie zamestnancov a vedúcich pracovníkov) štruktúram a samotným podnikom prostredníctvom vývoja zvláštnych podnikateľských služieb ktoré sa zameriavajú na potreby malých a stredných podnikov alebo na ich dlhodobé vzdelávacie stratégie