ak nemožno overiť totožnosť držiteľa víza alebo vízum alebo ak sú pochybnosti o totožnosti držiteľa víza pravosti víza a/alebo o cestovných dokladoch majú riadne oprávnení zamestnanci príslušných orgánov prístup k údajom v súlade s článkom 20 ods 1 a 2