pri všetkých obstarávaniach určených pre osoby či už verejnosť alebo zamestnancov obstarávateľa je nevyhnutné aby obstarávatelia stanovili technické špecifikácie tak aby zohľadňovali kritériá dostupnosti osobám s postihnutím alebo aby boli riešenia vhodné pre všetkých používateľov s výnimkou náležite odôvodnených prípadov