text: ukazovatele by mali byť špecifické merateľné v krátkodobom a strednodobom horizonte dosiahnuteľné realistické a časovo viazané a mala by sa pri nich určiť východisková pozícia cieľ a jasný časový horizont na účely umožnenia porovnaní v rámci ročných preskúmaní a preskúmaní v polovici a na konci obdobia