Dans ce cas, il est suggéré d'utiliser les liens "J'ai oublié mon mot de passe" ou "J'ai oublié mon identifiant," selon la situation de l'usager.
kana banuudhaan, Filannoolee akka 'I forget my Password, ykn I don't know my password ...) jedhu cuqaasuun - Darbi (Continue) jedhaa.