 ደንበኛው በአንድ ምርት ላይ መጥፎ ተሞክሮ ካጋጠመው በኋላ የግዢ ውሳኔያቸውን ይነካል እናም ወደ ሌሎች ምርቶች ወደ ሌሎች ምርቶች ሊሸጋገሩ ይችላሉ ።
Ni kete ti alabara ti ni iriri ti ko dara pẹlu ọja kan, yoo ni ipa lẹhinna ipinnu rira wọn ati pe wọn le yipada si awọn burandi miiran fun awọn omiiran.