በ ISO / IEC 20000 እና በ ITSM ምርጥ ልምዶች በጋራ ጥቅም እና ተዛማጅ መስፈርቶች መካከል ያለውን ግንኙነት ይረዱ እና ያብራሩ
Ṣawari ki o si ṣe apejuwe ibasepọ laarin ISO / IEC 20000 ati awọn iṣẹ ti o dara julọ ITSM ni lilo ti o wọpọ ati awọn irufẹ ibatan