CRM - የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር: - CRM እነዚያን ግንኙነቶች ለማጎልበት ኩባንያዎች የደንበኞቻቸውን ግንኙነቶች በሙሉ እና በህይወት ዑደት ውስጥ እንዲያስተዳድሩ እና እንዲተነተኑ የሚያስችል የሶፍትዌር አይነት ነው ።
CRM - Onibara Ibasepo Management: CRM jẹ iru sọfitiwia ti o fun laaye awọn ile-iṣẹ lati ṣakoso ati itupalẹ awọn ibaraẹnisọrọ alabara jakejado ibasepọ wọn ati igbesi-aye igbesi aye lati jẹki awọn ibatan wọnyẹn.