 የ 2016 ሪፖርታችን ያንን በላይ ደርሰንበታል ከገዢዎች መካከል ግማሽ (51%) ወደ ሲኤምኤስ ስትራቴጂ ማካተት ሁልጊዜ ቀላል እንዳልሆነ በማጉላት ለአዳዲስ ሰርጦች ወይም መሳሪያዎች ምላሽ የመስጠት ችግር አለባቸው ።
Ijabọ 2016 wa ṣe awari iyẹn idaji awọn oniṣowo (51%) ni iṣoro fesi si awọn ikanni tabi awọn ẹrọ tuntun, fifihan pe kii ṣe rọrun nigbagbogbo lati ṣafikun wọn sinu igbimọ CMS kan.