ምንም እንኳን እያንዳንዱ የተራቀቀ ሸማች-ፊት ንግድ ማለት ደንበኞችን እና ተስፋዎችን ለማስተዳደር የ CRM መፍትሄዎችን ቢቀጥርም ፣ አብዛኛዎቹ ግን በአስርተ ዓመታት የቆየ ቴክኖሎጂ ላይ የተመሰረቱ ናቸው - እና እነሱ በዋናነት የተቀየሱት የ B2B ሽያጮችን ለማስተናገድ ነው ።
Botilẹjẹpe o fẹrẹ to gbogbo iṣowo ti nkọju si alabara lo awọn solusan CRM lati ṣakoso awọn alabara ati awọn ireti, ọpọlọpọ ninu wọn da lori imọ-ẹrọ ọdun mẹwa - ati pe wọn ṣe apẹrẹ ni akọkọ lati mu awọn tita B2B.