ርህራሄ - በድርጅቱ ውስጥ ያሉትን የመንገድ መዘጋት ፣ የህመም ነጥቦችን እና ውጤታማነትን መገንዘብ እና ለእነዚያ ደንበኞች እና ሰራተኞች እነሱን መታገስ ለሚገባቸው ርህራሄ ማሳየት ።
Ibanujẹ - loye awọn idiwọ opopona, awọn aaye irora, ati ailagbara ninu agbari naa ki o si kẹmi awọn alabara wọnyẹn ati awọn oṣiṣẹ wọnyẹn ti o ni lati farada wọn.