IVR - በይነተገናኝ ድምፅ ምላሽ: በይነተገናኝ የድምፅ ምላሽ የሰው ልጅ በኮምፒተር ከሚሰራ የስልክ ስርዓት ጋር እንዲገናኝ የሚያስችል ቴክኖሎጂ ነው ።
IVR - Idahun Ohun Ibanisọrọ: Idahun ohun ibanisọrọ jẹ imọ-ẹrọ ti o fun laaye eniyan lati ni ibaraenisepo pẹlu eto foonu ti a ṣiṣẹ kọmputa.