 ይህንን አይነት ችግር ለማስወገድ ማንኛውም ኩባንያ አገልግሎቱን ወይም ምርቶቹን ከማስተላለፉ በፊት የደንበኞቹን ፍላጎት ማተኮር አለበት.
Lati yago fun iru iṣoro yii, eyikeyi ile-iṣẹ gbọdọ ṣe ifojusi awọn aini awọn onibara rẹ ṣaaju ki o to fi awọn iṣẹ rẹ silẹ tabi awọn ọja.