Pour créer une situation optimale de communication, les adhérents de l'association favorisent l'écoute active, en montrant un intérêt réel à ce qui est dit et en acceptant d'entendre ce qui n'est pas de soi.
Ekituusizza Express w'eri kati kiri nti omuwagizi ayogera ekigambo ky'akimanyiiko ng'ayagala bamuwulirize n'atabula ttiimu ng'ate ne gw'ayagala baleete talina busobozi gye biggweera nga ttiimu ezze emabega.