"Changer son mode de relation clients, c'est prendre le risque de déstabiliser ses fidèles, voire de les perdre," commente-t-il.
Bakimanyi nti Kyagulanyi okubaawo alina engeri gy'anafuya ekibiina kyabwe oba okusuula abantu be basimbyewo," bwe yagambye.