 ካስ ኮንትሮል (ስድብን ማስወገድ) የተባለው መጽሐፍ እንዲህ ይላል፦ "የምንናገርበት መንገድ ለጓደኝነት በሚመርጡን ሰዎች፣ ከቤተሰባችንም ሆነ አብረውን ከሚሠሩ ሰዎች ዘንድ በምናተርፈው አክብሮት፣ ከሰዎች ጋር በሚኖረን ግንኙነት፣ በሌሎች ዘንድ ባለን ተሰሚነት፣ ሥራ ወይም እድገት በማግኘታችን አልፎ ተርፎም የማያውቁን ሰዎች ለእኛ ባላቸው አመለካከት ረገድ ለውጥ ያመጣል።
The book Cuss Control says: "The way we speak can determine who our friends will be, the amount of respect we will get from our families and coworkers, the quality of our relationships, how influential we will be, whether we get the job or the promotion, and how strangers respond to us."It also says: "Ask yourself if your relationships.