ከዚህ በታች መስኮት ውስጥ, አንድ ሰው "ንካ ካልሰራ ወይም ስልክ መድረስ አይችልም" እና ሌላኛው ነው "ጥቁር / ነው ይሰበር ማያ ."
In the below window, one is "Touch doesn't work or cannot access the phone," and the other is "Black/broken screen."