IVR - በይነተገናኝ ድምፅ ምላሽ: በይነተገናኝ የድምፅ ምላሽ የሰው ልጅ በኮምፒተር ከሚሰራ የስልክ ስርዓት ጋር እንዲገናኝ የሚያስችል ቴክኖሎጂ ነው ።
IVR - short for Interactive Voice Response - is a technology that automates interactions with telephone callers.