ኢንተርኔት ኤክስፕሎረር በመክፈት ጊዜ አንድ የዲ ኤን ኤስ ስህተት መልዕክት የሚቀበሉ ከሆነ, ችግሩ መንስኤ ምን እንደሆነ መለየት እና እንደገና ተመልሶ ኢንተርኔት ላይ ለማግኘት ስህተት ለማስተካከል.
Ngati kulandira DNS zolakwa uthenga pamene mumatsegula Internet Explorer, kudziwa chimene chimayambitsa vuto ndi kukonza zolakwa kubwerera pa Internet kachiwiri.