የአገልግሎት ወኪሉ በማይቻልበት ሁኔታ ደንበኛውን ፊት ለፊት እንዲገናኝ በሕግ ይጠየቃል - ደብዳቤ በተመዘገበ ደብዳቤ ወደ መታወቂያ አድራሻ ይላካል።
Wothandizirayo amafunika malinga ndi lamulo kuti akumane ndi kasitomala pamasom'pamaso pomwe sizingatheke - kalata imatumizidwa ku adilesi ya imelo ndi imelo yolembetsedwa.