ውህደትን እና አውቶሜሽን ለደንበኞች ዘወትር የማቀርባቸው ሁለት ነገሮች ናቸው... ነጋዴዎች መልእክታቸውን በመቅረጽ ፣ በፈጠራ ሥራዎቻቸው ላይ በመሰማራት እና ሸማቹ መስማት በሚፈልገው መልእክት ሸማቹን ዒላማ ማድረግ አለባቸው ።
Kuphatikiza ndi zochita zokha ndizinthu ziwiri zomwe ndimangodandaula kwa makasitomala... otsatsa ayenera kugwiritsa ntchito nthawi yawo kupanga uthenga wawo, akugwira ntchito yawo yolenga, ndikuwunikira ogula ndi uthenga womwe kasitomala akufuna kumva.