 ከሌሎች ጋር መገናኘት መቻልን ፣ የምርትዎን ወይም የአገልግሎትዎን መሠረታዊ ገጽታዎች በዓይነ ሕሊናዎ ማየት እና ሌላኛው ሰው ሊገዛው በሚፈልገው መንገድ ማድረጉን ያካትታል።
Zimaphatikizapo kukhala wokhoza kulumikizana ndi ena, kuwona m'maganizo mwanu zomwe zikugulitsidwa kapena ntchito yanu, ndikuzipereka m'njira yomwe munthu wina akufuna kugula.