 "መስጠትና መሰጠት" መርህ በመከተል ሰራተኞች የእነሱን ፍላጎት በአክብሮት በመመልከት ለጥያቄዎቻቸው በቀላሉ ምላሽ ይሰጣሉ.
Mwa kutsatira "kupereka ndi kupereka" mfundo, antchito amavomereza mosavuta kuzipempha zawo malinga ndi kulemekeza ndi kusamalira zosowa zawo.