 በመጀመሪያ እኛ ጥራት organisationâ € TM ዎች ስኬት ማዕከላዊ ጠቅላላ የጥራት ሥራ አመራር ላይ የተመሠረተ እና የትኛው ነው ላይ ቁልፍ መሠረታዊ ሥርዓቶች ናቸው መመርመር አለብን.
Choyamba tiyenera kufufuza mfundo zimene okwana kasamalidwe khalidwe zachokera ndi zimene zili zofunika khalidwe organisationâ mâ € TM bwino.