 CRM ከተመዘገቡበት ጊዜ ጀምሮ ከእያንዲንደ ደንበኛ ጋር የመግባባት ታሪክን ይ callsል ፣ ጥሪዎች ፣ ስብሰባዎች ፣ ኢ-ሜይሎች ፣ የጋዜጣ ጽሑፎች ፣ ሰነዶች እና ፎቶግራፎች።
CRM ili ndi mbiri yolumikizana ndi kasitomala aliyense kuyambira nthawi yolembetsa, kuphatikiza mafoni, misonkhano, maimelo, zolemba zamakalata, zikalata, ndi zithunzi.