 ቀጥሎ እርስዎ የሚያስተዳደሩበት ነገር: - ከፍተኛ ውጤት ያለው ማህበራዊ ችግር ይፈጥራሉ (ችግር) በሰዎች መካከል አስደንጋጭ የስሜት ቀውስ ያነሳሳል (ምላሽ) እና ፈጽሞ ተቀባይነት የሌላቸውን አዲስ ህጎች እና እርምጃዎችን ሊተገበሩ ይችላሉ (መፍትሔ).
Chimene inu monga boma mukuchita ndiye: Mukupanga vuto lachikhalidwe ndi zotsatira zabwino (vuto) amachititsa anthu kuchita mantha (anachita) ndipo akhoza kukhazikitsa malamulo atsopano ndi mayendedwe omwe sangavomerezedwe konse (Anakonza).