ምንም እንኳን ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ የመጣው አጽንዖት ኩባንያዎች በአስቸኳይ ምላሽ ስትራቴጂዎች ላይ እያተኮሩ ቢሆኑም ፣ ብዙ ኩባንያዎች የችግሮች የግንኙነት መሠረታዊ ሥርዓቶችን መከተል ያልቻሉ ይመስላሉ-ከታሪኩ ቀድመው መሄድ ፣ ቆራጥ እርምጃ መውሰድ ፣ ተደጋጋሚ እና ሐቀኛ ዝመናዎችን መስጠት እና በሌሎች ወገኖች ላይ ጥፋተኛ አለመሆን ።
Ngakhale makampani akupitiliza kutsata njira zothetsera mavuto mwadzidzidzi, makampani ambiri akuwoneka kuti sangathe kutsatira zomwe zimayenderana pakulankhulana pamavuto: kupita patsogolo pa nkhaniyi, kuchitapo kanthu mwachangu, kupereka zosintha pafupipafupi komanso zowona mtima, komanso osadzudzula ena.