 ምላሽ ባለማግኘቱ በማኅበራዊ አውታረመረቦች በኩል ስለ አንድ የምርት ስም ቅሬታ ካቀረቡት ሰዎች መካከል 86% የሚሆኑት አንድን አድናቆት ያሳዩ ሲሆን 50% የሚሆኑት ሰዎች ጥያቄዎቻቸው እና አቤቱታዎቻቸው በማኅበራዊ አውታረ መረቦች ችላ ከተባሉ ደንበኛ ከመሆን እንቆጠባለን ብለዋል ።
86% ya anthu omwe adadandaula za chizindikiritso kudzera pa malo ochezera a pa Intaneti omwe sanayankhidwe akanayamikira chimodzi, ndipo 50% ya anthu adati adzalephera kukhala kasitomala ngati mafunso ndi madandaulo awo anyalanyazidwa pazanema.