ማህበራዊ ማዳመጥ - የደንበኞች አገልግሎት ወይም የሽያጭ ጥያቄዎችን ጨምሮ ከታዳሚዎችዎ ለሚቀርቡ ቀጥተኛ ጥያቄዎች ክትትል እና ምላሽ መስጠት ።
Kumvera Kwa Anthu - Kuwunika ndi kuyankha zopempha kuchokera kwa omvera anu, kuphatikiza makasitomala kapena zopempha zogulitsa.