መንስኤዎችን እና መፍትሄዎችን ለማግኘት ችግሮችን መተንተን መቻል ፣ ችግሮችን የመለየት እና የማብራራት ችሎታ እና የተሻሉ መፍትሄዎችን የመቅረፅ እና የመተግበር ችሎታ ።
Kukhala wokhoza kusanthula mavuto kuti mupeze zoyambitsa komanso zothetsera mavuto, kutha kuzindikira ndikufotokozera zovuta ndikupanga ndi kukhazikitsa mayankho abwino.