 የእነርሱን ዓላማ - የምርታቸውን አቅርቦቶች ለማሳደግ እና የተሻለ ጥራት ያለው ጥሬ አገልግሎት እንዲያደርጉ ለሚጠይቁ ልዩ የተጠቃሚዎች ስብስብ እና የአገልጋይ አስተዳደር ወይም ጥገና ችግሮችን ለመቆጣጠር የማይፈልጉትን ብጁ ተጠቃሚዎች በጥብቅ ለመንካት.
Cholinga chawo - kuonjezera zopereka zawo ndikugwiritsira ntchito padziwisi lapadera la ogwiritsira ntchito omwe amafuna kuti azikhala ndi ubwino wabwino koma sankafuna kuthana ndi vuto la seva kapena kukonza.