ጄ ቦሳ, ሐ Bothma, በናሽናል Geldenhuys (2008) ትርጉም "," የማን ተግባር በራስ-ሰር ተመልክታ መተግበሪያዎች ውስጥ እንዲካተቱ ወይም ከዚያ በላይ ውስብስብ አገልግሎቶችን እንዲያቋቋሙ ያቀናበረው ይችላል ደረጃቸውን ፕሮቶኮሎች በኩል ተደራሽ አውታረ መረብ-ነዋሪ ሶፍትዌር አገልግሎቶች ስብስብ ይበልጥ ቴክኒካዊ ነው.
J. Botha, C. Bothma, Pieter Geldenhuys (2008) tanthauzo zambiri luso, ""magulu ntchito Intaneti-wokhala mapulogalamu Kufikika kudzera ndondomeko yovomerezeka amene magwiridwe akhoza basi anatulukira ndi Integrated mu ntchito kapena analemba kupanga ntchito zovuta kwambiri. ""