የ ESHOT ጥሪ ማዕከል የዜጎችን ችግር ይፈታል ፣ በግምት በወር በአማካኝ ወደ የ "ESHOT" አጠቃላይ ዳይሬክቶሬት የጥሪ ማእከል ወደ 6 ሺህ ማመልከቻዎች ተደርገዋል ።
ESHOT Call Center Iyankha Vuto la Nzika; Pafupifupi ma 6 chikwi owerengeka amapezeka kumalo opangira mafoni a ESHOT General Directorate pafupifupi pamwezi.