 ተጠቃሚዎቹ ሌሎች ይዘቱን በአገልግሎቱ ባህሪ እንዲጠቀሙ ይፈቅዳሉ ፣ በተጨማሪም አገልግሎት ሰጭው መረጃን እና መረጃዎችን እንዲያቀርብ እና ለአገልግሎቱ አስፈላጊ የሆኑ ለውጦችን እንዲያደርግ ያስችሉታል ፣ ሆኖም በተለየ ሁኔታ ካልሆነ በስተቀር ሌሎች መብቶች ከተጠቃሚዎች አይተላለፉም ።
Ogwiritsa ntchito amalola ena kuti agwiritse ntchito zomwe zikugwirizana ndi mtundu wa ntchitoyo, kuloleza omwe akupereka chithandizo kuti apereke zidziwitso ndi deta ndikusintha zomwe zikufunika pantchitoyo, komabe maufulu ena samasamutsidwa kuchokera kwa ogwiritsa ntchito, pokhapokha ngati atapatsidwa mwayi wina anavomera.