ጥራት በመጀመሪያ ፣ ሴቪዥን ሁለተኛ ፣ ትርፍ ሦስተኛ ስለ ደንበኞች ስለምናስብ ፣ እርካታቸው ለመቀጠል ዒላማችን ነው ፣ የንግድ ሥራ ጥሩ ግንኙነት Win-win የበለጠ የትኩረት ጥራት ፣ የበለጠ ዕድል መሆን አለበት ብለን እናምናለን
Ubwino woyamba, Sevice Chachiwiri, Phindu lachitatu chifukwa timaganizira za Makasitomala, kukhutitsidwa kwawo ndiye cholinga chathu kuti tisunthire, tikukhulupirira kuti ubale wabwino kwambiri wabizinesi uyenera kukhala wopambana-wopambana kwambiri, mwayi wambiri