 ተመራማሪዎች ከዚህ በፊት የአገልግሎት ውል ስምምነትን ጥሰዋል የተባሉ አጋጣሚዎች በአጠቃላይ በራስ-ሰር ጥያቄዎች በመጠቀም በኩባንያዎች የባህሪዎችን ባህሪ ለመቆጣጠር ያገለግላሉ (ልክ እንደ የመስክ ልምዶች መለኪያን ለመለካት).
Makhalidwe omwe ofufuza aphwanya mgwirizano wamagwirizano m'mbuyomo akhala akugwiritsa ntchito mafunso ovomerezeka kuti ayang'ane khalidwe la makampani (mofanana ndi kuyesa kusanthula).