የሰራተኞቹን እርካታ የሚለካው ጭንቀትን ለመቋቋም እና የግል ማጎልበት እና ውጤታማ የጽዳት ሠራተኛ ግንኙነቶችን ማጠናከሪያ በሚሰጥበት መጠይቅ ነው ።
Kukhutira kwa ogwira ntchito kumayesedwa ndi mafunso atafunsidwa momwe angathanirane ndi kupsinjika komanso kulimbitsa chitukuko chaumwini komanso kuyankhulana moyenera kwa ogwira ntchito oyeretsa.