 ስለዚህ ፣ ከደንበኛዎችዎ 10% የሚሆኑት ኩባንያዎን የሚያስተዋውቁ ከሆነ እና 8% የሚሆኑት በአሉታዊ የቃል አፍ አማካኝነት የምርት ስምዎን የሚጎዱ ከሆነ የ 2 ኤንፒኤስ (NPS) አለዎት ።
Chifukwa chake, ngati 10% yamakasitomala anu amalimbikitsa kampani yanu ndipo 8% akuvulaza mtundu wanu kudzera pakulankhula pakamwa, muli ndi NPS ya 2.