 ቅደም ተከተል ማስቀመጥ በኋላ ምርቶች አለመገኘት ሁኔታ ውስጥ, Rikoooo በፖስታ, በኢንተርኔት ወይም ኢ-ሜይል, በተቻለ ፍጥነት ደንበኛው ማሳወቅ undertakes.
Mu nkhani ya unavailability wa mankhwala pambuyo kuwayika dongosolo, Rikoooo undertakes kudziŵitsa makasitomala posachedwapa, makalata, Internet kapena e-makalata.