 ማንኛውም ማህበራዊ ባህሪ ያለው እያንዳንዱ ኩባንያ ማመልከቻዎቻቸውን በማህበራዊ CRM ግዛት ውስጥ መመደብ የጀመረ ይመስላል ።
Zikuwoneka kuti pafupifupi kampani iliyonse yomwe ili ndi chikhalidwe chilichonse yayamba kugawa ntchito zawo mu Social CRM.