Certaines ont raconté avoir reçu des SMS de leurs proches expliquant qu'ils avaient tenté de sortir de l'appareil au moment du problème technique, mais qu'ils n'y avaient pas été autorisés.
Ba boditše Seipone gore ba lekile go dula ka malapeng a bona ka lebaka la kiletšo ya mosepelo eupša ga ba sa kgona.