Recueillir, comprendre et favoriser l'expression demande non seulement de l'écoute et de l'observation, mais aussi et surtout d'être attentifs à adopter une attitude positive dans ce dialogue.
Soki moto atalaka yango malamu pe alandaka yango, soki abosanaka yango té kasi ayokaka pe atosaka yango, moto wana akozala na esengo na makambo oyo asalaka.