Peu avant l'impact, lors de l'appel, l'agent des services d'urgence a déclaré que les pirates de l'air avaient éteint le transpondeur de l'avion et c'est pourquoi la hauteur de l'avion ne pouvait plus être enregistrée.
Jim kadan bayan jirgin ya tsaya, jami'an kula da jirgin sun nemi afuwar fasinjojin inda suka bayyana cewa jirgin ya tsaya ne saboda wata matsala da ta sami injin jirgin sai dai hakan bai kwantar da hankulan wasu fasinjojin ba.