Mais avec autant de personnes utilisant plusieurs appareils et consommant des médias de tant de façons différentes, il s'est avéré problématique pour les spécialistes du marketing de comprendre l'identité d'un consommateur dans tout son paysage numérique.
Amma tare da mutane da yawa masu amfani da na'urori da yawa da cinye kafofin watsa labarai ta hanyoyi daban-daban, ya zama yana da matsala ga 'yan kasuwa su fahimci ainihin mai saye a duk faɗin yanayin dijital ɗin su.