Pour les entreprises du monde entier, les commentaires des utilisateurs de leurs produits et services sont essentiels lorsqu'ils essaient de garder leurs concurrents dans leur rétroviseur.
Ga kamfanoni a duk faɗin duniya, ba da amsa kai tsaye daga mutanen da ke amfani da samfuransu da ayyukansu yana da mahimmanci yayin ƙoƙarin kiyaye masu fafatawa a cikin madubin hangen nesa.