Les applications pratiques incluent la surveillance de la marque, l'écoute sociale, le plaidoyer social, le marketing d'influence, la recherche marketing et la publicité.
Aikace-aikace masu amfani sun haɗa da saka idanu, sauraren zamantakewar jama'a, ba da shawarwari game da zamantakewar jama'a, tallan tasiri, binciken kasuwanci da talla.