Des outils doivent être intégrés dans toute l'organisation pour interagir avec les clients en temps réel, convertir les visiteurs en clients fidèles et permettre à l'équipe marketing d'améliorer et d'analyser les caractéristiques des clients.
Dole ne a haɗa kayan aiki a cikin ƙungiyar don yin hulɗa tare da abokan ciniki a ainihin lokacin, canza baƙi zuwa abokan ciniki da ke dawowa da barin ƙungiyar tallace-tallace don haɓaka da nazarin halayen kwastomomi.