በአሜሪካ ውስጥ እንደ አየር መንገዶች በመሳሰሉ የጉዞ ወኪሎች እና የጉዞ አቅራቢዎች ላይ የሸማቾች መተማመንን ለመፍጠር ሁለቱ በጣም አስፈላጊ ነገሮች ‹የተደበቁ ወጪዎች› እና ‹ሙሉ ለሙሉ ተለዋዋጭ ወይም ተመላሽ ምርቶች› የላቸውም ።
Mareykanka gudahiisa, labada arrimood ee ugu muhiimsan ee dhisaya kalsoonida macaamiisha ee wakaaladaha safarka iyo alaab-qeybiyeyaasha safarka, sida shirkadaha diyaaradaha, 'ma laha qarash qarsoon' iyo 'alaab si buuxda u jajaban ama la soo celin karo'.