የመማር ውጤቶች የታቀፉ እጩዎችን ለማምጣት የታቀዱ ናቸው ITIL® የይዘት እውቀትን ለ ITIL® የይዘት ትግበራ እና ውህደት እውቀት, እንዲሁም በሥራ ቦታ ሊጠቀሙባቸው የሚችሉትን ችሎታዎችን በተጨባጭ መንገድ ያቅርቡ.
Natiijooyinka barashada waxaa loogu talagalay in lagu soo bandhigo musharax ITIL® aqoon u lahaanshaha aqoonta ITIL® iyo aqoonta isdhexgalka, iyo bixinta xirfadaha loo isticmaali karo goobaha shaqada ee la taaban karo.