የከተማው የስደተኞች እና የስደተኞች ጉዳይ ጽ/ቤት (OIRA) ጥያቄዎችን ለመመለስ እና/ወይም ውስን የእንግሊዝኛ ቋንቋ ችሎታ ላላቸው እና/ወይም ውስን መዳረሻ ላላቸው ስደተኞች እና ስደተኞች የክትባት እድሎችን ለማግኘት ተከታታይ የቋንቋ የእርዳታ መስመሮችን ለማስተናገድ ከማህበረሰባዊ ቡድኖች ጋር አጋርቷል።
Xafiiska Socdaalka iyo Arrimaha Qaxootiga ee Magaaladu (OIRA) waxay iskaashi la samaysay kooxaha bulshada si ay u martigeliso khadad gargaar ah oo luqadeed oo taxane ah si ay uga jawaabaan su'aalaha iyo/ama u helaan fursadaha tallaalka dadka soo-galootiga ah iyo dadka qaxootiga ah ee xaddidan Ingiriisiga iyo/ama galaangalkoodu xaddidan yahay internetka.