ጥራት ወደ አንድ ኩባንያ-ሰፊ ስርዓት አካሄድ ነው አጠቃላይ ጥራት አስተዳደር (TQM) ጽንሰ-ሐሳብ አዘጋጀህ, አቅራቢዎች እና በገዢው መካከል ያለውን ግንኙነት አውቆ አንድ አዲስ መንገድ መጥቷል.
Out of fikradda guud ee Total Management Quality (dabnat) taas oo ah shirkad-balaadhan oo ah nidaamka hab si tayo leh, ayaa yimid hab cusub oo gartay xidhiidhka ka dhexeeya qeybiyaha iyo iibsadaha.