ይህ መጣጥፍ ምን ዓይነት ሰዎችን እያወሩ ነው ፣ ከአንተ ምን እንደሚፈልጉ እና እንዴት በይዘትዎ ወይም አገልግሎትዎ ውስጥ እነሱን ማገዝ እንደሚችሉ እንዲረዱ ለማድረግ ነው ።
Maqaalka waxaa loola jeedaa inuu ku siiyo fikradaha 12 si aad u fahanto nooca dadka aad la hadlayso, waxa ay kaa doonayaan adiga iyo sida aad uga caawin karto iyaga waxyaabahaaga ama adeeggaaga.