 የአገልግሎት ሰራተኞች በተቻለ ፍጥነት መልስ በመስጠት ለተነሳው ጉዳይ መፍትሄ ለማፈላለግ ይረዳሉ ፣ የአሰራር ሂደቱን ገንቢ በሆነ መንገድ ያብራራሉ ።
Shaqaalaha adeegga ayaa ka jawaabi doona sida ugu dhakhsaha badan uguna macquulsan waxayna gacan ka geysan doonaan xal u helidda arrinta soo korodhay, si wax ku ool ah u sharraxaan nidaamka.