ከዚያም ," የደንበኛ ግብረመልስ ማስወገድ ቅረጽ" የደንበኞች ቅሬታዎች በመቀበል በኋላ, የሽያጭ ወዲያውኑ QC መምሪያ በ ምክንያት ማንነት ታወቀ "የደንበኛ ግብረመልስ ማስወገድ ሪከርድ" አናት ላይ ያለው የደንበኛ ቅሬታ መረጃ ይሙሉ እና የ ታችኛው ክፍል ላይ አስተያየቶች ሙላ ማስወገድ የመፍትሔ ሐሳብ እንዲሁም 8D ሪፖርት አስፈላጊ ከሆነ ጋር የደንበኛ ስጥ.
Ka dib markii Qaadashada Cabashooyinka Customer, Sales Isla buuxin doontaa Macluumaadka Cabashada Macmiilka The sare ee The "Customer celinta Record Tuurida," aqoonsaday The Sababaha By Department QC The Oo Buuxi Out Comments hoose ee The "Record Tuurida celinta Customer," Markaasuu Reply Customer Iyadoo Tuurida soo jeedina Oo Report 8D Haddii lagama maarmaanka ah.