Les cabinets de relations publiques, plus que quiconque dans l'industrie, devraient reconnaître l'impact des courriels non sollicités et l'importance de la communication basée sur l'autorisation dans ce monde de spam.
Relationslọ ọrụ na-ahụ maka mmekọrịta ọha na eze, karịa onye ọ bụla nọ na ụlọ ọrụ ahụ, kwesịrị ịghọta mmetụta nke ozi ịntanetị a na-achọghị na mkpa ọ dị nkwukọrịta dabere na ụwa a nke spam.