Assistance - si l'entreprise avait ou non un moyen de les contacter par e-mail, un formulaire de contact ou un numéro de téléphone et est-ce que quelqu'un a réellement répondu à la demande.
nkwado - ma ụlọ ọrụ ahụ nwere ụzọ isi kpọtụrụ ha site na email, ụdị kọntaktị, ma ọ bụ akara ekwentị ma ọ bụrụ na onye ọ bụla zaghachiri arịrịọ ahụ.