La vitesse à laquelle les consommateurs adoptent les médias sociaux pour demander de l'aide, prendre des décisions d'achat, déposer des plaintes et avoir un dialogue continu est remarquable.
Ọnụ ego ndị ahịa na-ewere soshal midia na-arịọ maka enyemaka, na-eme mkpebi ịzụ ahịa, na-eme mkpesa, ma na-enwe mkparịta ụka na-aga n'ihu.