En termes simples, lorsque ce que le client désire ne correspond pas à ce que propose votre produit, il y a un manque de réussite.
N'ikwu okwu dị mfe, mgbe ihe onye ahịa chọrọ dabaghị na ihe ngwa ahịa gị na-enye, enwere ọghọm ịga nke ọma.