Les entreprises continuent de traiter le mauvais service à la clientèle comme elles le faisaient il y a des années... lorsque les clients se plaignaient uniquement auprès de l'entreprise ou d'un petit cercle d'amis.
Companlọ ọrụ na-emeso ogbenye ahịa ọrụ dị ka ha mere afọ ndị gara aga... mgbe ndị ahịa na-eji naanị mkpesa na azụmahịa ma ọ bụ obere ndị enyi.