SLA - Service Level Agreement - Un SLA est un document interne officiel qui définit le rôle du marketing et des ventes dans le processus de génération de leads et de vente.
SLA - Nkwekọrịta Ọrụ Ọkwa - SLA bụ akwụkwọ ọrụ gọọmentị nke na-akọwa ọrụ nke azụmaahịa na ire ahịa n'ọgbọ na usoro ahịa.