En fin de compte, les marques qui réussissent aujourd'hui sont moins dépendantes de leur seule image de marque et plus de l'expérience directe du client de leur produit ou service.
Mee elu mee ala, ụdị ndị na-eme nke ọma taa anaghị adabere na akara ngosi ha naanị na ndị ọzọ na ahụmịhe nke ndị ahịa banyere ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ ha.