Personnalisation du parcours client - De nombreuses entreprises ne parviennent pas à personnaliser leurs interactions avec les clients, ce qui entraîne des taux de désabonnement élevés, une baisse des niveaux de satisfaction des clients et une diminution de la fidélité.
Nhazi nke Njem Ndị Ahịa - ọtụtụ ụlọ ọrụ anaghị ahazi mmekọrịta ndị ahịa ha, na-ebute ọnụ ọgụgụ dị elu, na-eme ka afọ ojuju ndị ahịa belata, ma belata iguzosi ike n'ihe.