En appliquant cette prise de conscience à votre entreprise, vous voulez que votre CRM ait les capacités non seulement de prendre en charge ce nouveau type de relation client, mais aussi d'aider à en créer de nouvelles.
Itinye mmata a na azụmahịa gị, ịchọrọ ka CRM gị nwee ikike ọ bụghị naanị ịkwado ụdị mmekọrịta ndị ahịa a kamakwa iji nyere aka wulite ndị ọhụrụ.