De plus, pour les startups, les PME et les grands établissements, il est essentiel de tenir des registres de tous les types de communication avec les clients.
Ọzọkwa, maka mmalite, SMEs, na nnukwu ụlọ ọrụ, idebe ndekọ nke ụdị nkwukọrịta niile na ndị ahịa dị oke mkpa.