Ils ont également constaté qu'environ 40% des internautes préfère pour interagir avec les chatbots sur d'autres systèmes de support comme les agents virtuels.
Ha chọpụtakwara na ọ dịka 40% nke ndị ọrụ actuallyntanetị n'ezie ahọrọ iji soro ndị na-akparịta ụka na-akpakọrịta karịa sistemụ nkwado ndị ọzọ dịka ndị ọrụ ntanetị.