Nous pouvons tous faire des choses qui augmentent la fidélisation et atténuent les coûts et les efforts supplémentaires associés à la recherche de nouveaux clients, mais les anciens clients continueront de partir pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Anyị niile nwere ike ime ihe na-abawanye njigide ma belata mmefu ndị ọzọ na mbọ ndị metụtara ịchọta ndị ahịa ọhụụ, mana ndị ahịa ochie ga-ahapụ maka ebumnuche na mpụga njikwa anyị.