Avec l'aide des managers, ils ont une perception réelle de ce que le client final pense, et cela leur permet de mieux comprendre les exigences de leur entreprise.
Njirimara mmekọrịta nke ndị na-azụ ahịa ahịa na-enyere ndị ahịa ere ahịa aka iru n'aka ndị ahịa , si otú ahụ na-aghọta kpọmkwem ihe ha na-achọ, n'ikpeazụ inyere ha aka ijere ndị ọrụ njedebe aka ka mma.