Le résultat de sensibilisation à la clientèle n'est pas simplement une augmentation de la fidélisation ou de la valeur moyenne des clients, cela produit un retour sur investissement à mesure que ces clients deviennent défenseurs de la marque.
Ihe si na ịkwado ndị ahịa abụghị naanị mmụba na njigide ma ọ bụ ọnụ ahịa ndị ahịa, ọ na-ewepụta nloghachi na itinye ego na ndị ahịa ahụ ndị na-akwado akara.