C'est la raison pour laquelle on dit qu'un client insatisfait fait beaucoup plus de bruit qu'un client satisfait !
Otú ọ dị, ọ dị mkpa icheta na onye ahịa na-enweghị afọ ojuju ga-agakwuru ọtụtụ ndị ọzọ karịa onye nwere afọ ojuju!