La satisfaction est souvent dans l'œil du spectateur, et si vous utilisez un outil comme une enquête, vous vous fiez à des données autodéclarées qui ne présentent qu'un seul côté de l'histoire.
Afọ ojuju na-adịkarị n'anya onye na-ahụ ya, ma ọ bụrụ na ị na-eji ngwá ọrụ dịka nyocha, ị na-adabere na data ị na-akọ nke na-eweta nanị otu akụkụ nke akụkọ ahụ.