Des entreprises comme Dell, un client, le fait très bien, en fournissant à chaque employé une formation sur la façon d'intégrer les médias sociaux dans leurs activités et en fournissant des ressources directes aux clients auxquels ils peuvent renvoyer les demandes publiques.
Ụlọ ọrụ dị ka Dell, onye ahịa, mee ya nke ọma, na-enye ndị ọrụ ọ bụla ọzụzụ otu esi etinye usoro mgbasa ozi na ọrụ ha yana ịnye ndị ahịa ihe ahịa ha nwere ike ịkọwa arịrịọ ọha na eze.