C'est un fait que la majorité des clients préfèrent les interactions humaines, notamment lorsqu'ils traitent de problèmes complexes ou de transactions financières.
Ọ bụ eziokwu na ihe ka ọtụtụ n'ime ndị ahịa na-ahọrọ mmekọrịta mmadụ na ibe ya, ọkachasị mgbe ha na-emeso nsogbu dị mgbagwoju anya ma ọ bụ azụmahịa azụmahịa.