CRM - Customer Relationship Management: Le CRM est un type de logiciel qui permet aux entreprises de gérer et d'analyser les interactions avec les clients tout au long de leur relation et de leur cycle de vie afin d'améliorer ces relations.
CRM - Njikwa mmekọrịta ndị ahịa: CRM bụ ụdị sọftụwia na - enye ụlọ ọrụ ohere ijikwa ma nyochaa mmekọrịta ndị ahịa n'oge niile mmekọrịta ha na ndụ ha iji bulie mmekọrịta ndị ahụ.