Les entreprises qui engagent le dialogue sur les réseaux sociaux et répondent aux questions relatives au service des clients gagnent en moyenne 20 à 40% de plus de ces clients par la suite.
Mgbe ụlọ ọrụ na-eme ma na-aza ndị ahịa na-arịọ maka ọrụ gbasara mgbasa ozi mmekọrịta, ndị ahịa ahụ na-etinye 20% na 40% ọzọ na ụlọ ọrụ ahụ.