Alors qu'Internet offrait des moyens alternatifs d'atteindre les consommateurs, les consommateurs se sont rendu compte qu'ils avaient plus de pouvoir que jamais.
Ka ịntanetị wetara ụzọ ndị ọzọ iji rute ndị ahịa, ndị ahịa ghọtara na ha nwere ike karịa ka ọ dịbu.