Une fois que la dépendance en ligne a été reconnue et reconnue, il est souvent utile de consulter un expert pour rechercher la véritable cause de la dépendance, c'est-à-dire l'un des troubles mentaux mentionnés ci-dessus.
Ozugbo a ghọtara ma ọ bụ ekweta na ịntanetị, ọ na-enyere aka mgbe ọ bụla ịchọta onye ọkachamara iji chọpụta ihe kpatara nsogbu ahụ riri ahụ, ya bụ, otu n'ime ọrịa uche ndị a kpọtụrụ aha n'elu.