L'énoncé de mission de l'entreprise, ses valeurs, sa stratégie et sa culture sont également importants à partager et contribuent à construire une image positive auprès des clients.
Nkwupụta ozi ụlọ ọrụ ahụ, ụkpụrụ ya, atụmatụ ya na ọdịbendị ya dịkwa mkpa ịkekọrịta ma nyere aka wulite ndị ahịa ahịa ihe ngosi dị mma.