L'engagement actif des médias sociaux du côté de la marque crée une relation entre une marque et un client et leur fait se sentir entendus, ce qui est très important pour la fidélisation.
Ọrụ mgbasa ozi na-arụsi ọrụ ike site na ika ahụ na-emepụta mmekọrịta n'etiti akara na onye ahịa ma mee ka ha nụ, nke dị ezigbo mkpa maka njigide.