La raison pour laquelle ce client fonctionnait si bien était qu'il y a quelques années, ils ont mis en place des processus pour solliciter des avis en ligne de chaque client qu'ils desservaient.
Ihe mere onye ahịa a ji eme nke ọma bụ na afọ ole na ole gara aga, ha tinyere usoro iji rịọ nyocha site n'ịntanetị site n'aka ndị ahịa ọ bụla ha mere.