Type d'appel: Quelle était l'intention de l'appelant - était-ce un appel de vente ou un autre type (support, RH, sollicitation, erreur de numérotation, etc.)?
Ofdị oku: Gịnị bụ ebumnuche onye na - akpọ oku - ọ bụ ọkpụkpọ ahịa ma ọ bụ ụdị ọzọ (nkwado, HR, ịrịọ arịrịọ, misdial, wdg)?