Depuis des années, nous entendons parler de ses avantages incroyables, et les spécialistes du marketing qui cherchent à en tirer parti ont acheté des solutions coûteuses et techniquement complexes, pour découvrir trop tard que, pour la plupart, la promesse de la personnalisation n'est guère plus que de la fumée et des miroirs.
Kemgbe ọtụtụ afọ, anyị na-anụ maka uru dị egwu ọ na-aba, ndị ahịa na-achọ ịbawanye uru na ya zụrụ ihe ngwọta dị oke ọnụ na nke teknụzụ, naanị iji chọpụta na oge na-adịghị anya, maka ọtụtụ, nkwa nke ịhazi onwe ya dị obere karịa anwụrụ ọkụ na enyo.