Offrir une expérience client exceptionnelle est donc primordial pour les marques afin de faciliter la fidélité à la marque et de s'assurer que les consommateurs partagent des expériences de marque positives.
Inye ahụmịhe ndị ahịa pụrụ iche dị oke mkpa maka ụdị iji kwado ikwado iguzosi ike n'ihe ma hụ na ndị ahịa na-ekerịta ahụmịhe dị mma.