Les changements technologiques, les supports et les canaux supplémentaires ont obligé les organisations à s'adapter aux demandes des consommateurs et des entreprises.
Mgbanwe ndị na-emepụta nkà na ụzụ, ndị na-ajụ ase, na ọwa mmiri ndị ọzọ rụgidere òtù dị iche iche iji gbanwee ihe ndị ahịa na azụmahịa chọrọ.