En général, les spécialistes du marketing préfèrent investir davantage dans la fidélisation de la clientèle et les efforts de vente incitative, plutôt que dans l'acquisition de clients.
N'ozuzu, ndị na-ere ahịa ga-ahọrọ karịa itinye ego na njide ndị ahịa na mbọ na-agba ume, kama inweta ndị ahịa.