Des innovations comme Salesforce Einstein, la première IA complète pour le CRM, donneront aux professionnels de la vente des informations sans précédent sur les besoins des clients, aideront les agents d'assistance à résoudre les problèmes avant même que les clients ne les perçoivent et laisseront le marketing personnaliser les expériences à un degré qui n'était pas possible auparavant.
Nmeputa ohuru dika Salesforce Einstein, ihe mbu nke AI maka CRM, ga-enye ndi okacha amara ahia ihe omuma ndi a na-enwetaghi ụdị ya, nyere ndi oru nkwado aka idozi nsogbu tupu ndi ahia achota ha ma mee ka ahia hazie ihe omuma rue ogo nke n'enweghi ike mbu.