Un rapport récent de Thunderhead.com redéfinit l'engagement client à l'ère de la transformation numérique: Engagement 3.0: un nouveau modèle pour l'engagement client donne un aperçu de l'ensemble de l'expérience client.
A adịbeghị anya akụkọ site Thunderhead.com na-agbanwe agbanwe ntinye aka na ndị ahịa n'oge mgbanwe dijitalụ: Njikọ aka 3.0: Nlereanya Ọhụrụ maka Njikọ Ndị Ahịa na-enye nkọwa zuru oke banyere ahụmịhe ndị ahịa.