Les changements technologiques, les supports et les canaux supplémentaires ont obligé les organisations à s'adapter aux demandes des consommateurs et des entreprises.
Mgbanwe na teknụzụ, ndị na-ajụ ase, na ọwa ndị ọzọ rụgidere ụlọ ọrụ iji gbanwee ihe ndị ahịa na azụmaahịa chọrọ.