Les consommateurs n'attendent plus la perfection... mais nous nous attendons à l'honnêteté, au service client et à l'accomplissement de toutes les promesses pour lesquelles une entreprise s'est fixée.
Agaghịkwa atụ ndị ahịa anya izu oke... mana anyị na-atụ anya ịkwụwa aka ọtọ, ọrụ ndị ahịa, yana mmezu nke nkwa ọ bụla ụlọ ọrụ setịpụrụ atụmanya.