Or, l'idée que l'on développe est d'être davantage à l'écoute pour mieux cerner les besoins de chacun et créer un échange chaleureux.
Nụchara anụcha, uru dị ebube bụ nkwalite akara nke EACHINLED, nke na-achọ ịka mma iji gosipụta nchụso nke EACHINLED iji mezie nụchaa ma mepụta uru kachasị maka ndị ahịa.