Les clients s'attendent à ce que lorsqu'ils fournissent une préférence sur un canal, le résultat soit partagé dans toute l'organisation.
Ndị ahịa na-atụ anya na mgbe ha nyere mmasị n'ofe otu ọwa, a na-ekekọrịta nsonaazụ ya na nzukọ ahụ.