Il existe plusieurs outils qui peuvent être utilisés pour communiquer avec le client, par exemple Social Mention et Hootsuite.
E nwere ọtụtụ ngwaọrụ nwere ike iji mee ka gị na ya kwurịta okwuonye ahịa, dịka ọmụmaatụ, mkpokọta mmekọrịta na Hootsuite.