Au cours des dernières années, cependant, les médias sociaux sont devenus le support privilégié de la communauté en ligne - un lieu pour interagir avec les marques qu'ils admirent et, plus important encore, demander de l'aide en cas de problème.
N'ime afọ ole na ole gara aga, agbanyeghị na mgbasa ozi mmekọrịta nke ndị na - ahụ maka mmekọrịta n'ịntanetị - ebe ị ga - emekọrịta ihe na ụdị ha masịrị ha, nke ka mkpa, chọọ enyemaka mgbe ha nwere nsogbu.