À mesure que la concurrence et les choix augmentent, et que l'innovation devient plus abordable en interne, les entreprises doivent accorder beaucoup plus d'attention à la réussite de leurs clients.
Ka asọmpi na nhọrọ na-ebili, na ihe ọhụụ na-adịwanye ọnụ ala, ụlọ ọrụ kwesịrị ị paya ntị nke ọma na ọganiihu ndị ahịa.