L'intégration des données client sur les différents canaux est encore plus difficile pour une image plus globale, d'autant plus que de nombreuses organisations exploitent encore leurs canaux en silos.
Ọbụna ihe ịma aka ka ukwuu bụ ijikọta data ndị ahịa n'ofe ọwa dị iche iche maka foto zuru ezu, karịsịa ebe ọ bụ na ọtụtụ òtù ka na-arụ ọrụ ọwa ha na silos.