De nombreuses entreprises la considèrent comme un élément clé de leur stratégie marketing, mais il y a tout autant de critiques.
Ọtụtụ ụlọ ọrụ na-ewere ya dị ka akụkụ bụ isi nke usoro azụmaahịa ha, mana enwere ọtụtụ ndị nkatọ.