Pour connaître l'état de fonctionnement du matériel, aide et guider le client à maintenir l'équipement, en temps opportun de rappeler aux clients de remplacer les pièces de rechange.
Iji mara ngwá na-agba ọsọ ọnọdụ, enyemaka ma na-eduzi ndị ahịa ịnọgide na-enwe na ngwá, na-echetara ndị ahịa na-adọ iji dochie akụkụ ahụ mapụtara.