71% des consommateurs qui obtiennent une réponse de marque rapide et efficace sur les réseaux sociaux sont susceptibles de recommander cette marque à d'autres, contre seulement 19% des clients qui ne reçoivent pas de réponse.
71% nke ndị na-azụ ahịa na-enweta ngwa ngwa ngwa ngwa ma dị irè na mgbasa ozi mgbasa ozi nwere ike ịkwado akara ahụ na ndị ọzọ, ma e jiri ya tụnyere naanị 19% nke ndị ahịa na-anataghị azịza.