Alors que les spécialistes du marketing sont de plus en plus affectés par l'ensemble de l'expérience client, la centralisation de leurs données client sur les canaux, les points de contact et sur la durée du cycle de vie de leurs clients devient essentielle.
Ka ndị ahịa na-enwe mmetụta na-arịwanye elu site na ahụmịhe nke ndị ahịa niile, na-etinye data ndị ahịa ha gafee ọwa, gafee ntụpọ, yana n'ofe oge ndụ ndị ahịa ha na-aghọ ihe dị mkpa.