Des informations utiles sur les clients, qu'il s'agisse de prospects, de données démographiques, de sentiments, de comportement des consommateurs, dans l'intérêt de la prévision, de la sollicitation ou du pilotage du développement de produits est une fonction marketing complexe et multiforme.
Ozi ndị ahịa bara uru, ma ọ bụrụ na ọ na-eduga, nchịkwa mmadụ, mmetụta, omume ndị ahịa, na mmasị nke ịkọ amụma, ịrịọ arịrịọ ma ọ bụ iduzi ngwaahịa bụ ọrụ ahịa dị mgbagwoju anya na nke ọtụtụ akụkụ.