Les chatbots fonctionnent aujourd'hui comme le premier point de contact vers les clients et s'appuient sur une intervention humaine une fois que le besoin du client est plus complexe.
Ndị na-arụ ọrụ na-arụ ọrụ taa dị ka ihe mbụ metụtara ịkpọtụrụ ndị ahịa ma dabere na enyemaka mmadụ ozugbo ndị ahịa chọrọ ka sie ike.