Et ne pensez pas que l'opportunité n'a pas d'importance: une étude de Forrester a constaté qu'un peu plus de 40% des clients attendent une réponse par courrier électronique dans les 6 heures.
Nke a bụ nnukwu ọjọọ dị ka Forrester Research na-ekwu na "41% nke ndị na-azụ ahịa na-atụ anya nzaghachi email n'ime awa isii."