Dans les jours précédant les médias sociaux, les consommateurs pouvaient partager des expériences d'achat négatives avec quelques membres de leur famille, des amis proches et des collègues.
Na ụbọchị tupu mgbasa ozi mmekọrịta, ndị na-eri ihe nwere ike isoro ndị ezinaụlọ ole na ole, ezi ndị enyi na ndị ọrụ ibe gị kerịta ahụmịhe ọjọọ.