ኤኤፍኤፍ በደንበኞች ፍላጎቶች እና ተግዳሮቶች ላይ ያተኩራል ፣ ግላዊነት የተላበሱ የህክምና ምርቶችን እና መፍትሄዎችን ለደንበኞቻችን በተከታታይ የፈጠራ ችሎታ እና ፈጣን ምላሽ በመስጠት ሁሉም ደንበኞቻቸውን ቀልጣፋ እና አስተማማኝ የሆነ የትብብር ግንኙነትን እንዲሞክሩ ያስችላቸዋል ።
I-AKF igxile kwiimfuno zabathengi kunye nemiceli mngeni, ukubonelela ngeemveliso zonyango ezizezakho kunye nezisombululo kubathengi bethu ngokusebenzisa i-Consistent inno-vation kunye nokuphendula ngokukhawuleza, zonke zenza ukuba abathengi babe namava onxibelelwano olusebenzayo nolunokuthenjwa.