 በደንበኞችዎ ፍላጎት እና የኩባንያ ትርፋማ ግቦች ላይ ፋንታ ትኩረት ያድርጉ; አገልግሎትን እና የውስጥ ብቃትን ማሻሻል.
Gxininisa endaweni yokufuna iimfuno zabaxhasi kunye neenjongo zenkxaso-nkampani; ukuphucula inkonzo kunye nokusebenza kwangaphakathi.