· የአገልግሎት መርህ: ደንበኞች ከ ያልተለመደ ጥራት ወይም ቅሬታ ካለ, የእኛ ኩባንያ አንድ ወቅታዊ መልኩ መገናኘት እና በአግባቡ መጀመሪያ ለደንበኞች መርህ ማስተናገድ ይሆናል.
· Umgaqo Service: Ukuba kukho umgangatho engaqhelekanga okanye izikhalazo ezivela kubaxhasi, inkampani yethu ukunxibelelana ngendlela ngexesha nokusingatha ngokufanelekileyo umgaqo umthengi kuqala.