አንዲት እህት እነዚህ ተከታታይ ርዕሶች በአገልግሎት እንዴት እንደጠቀሟት ስትናገር እንዲህ በማለት ጽፋለች፦ "እነዚህ ርዕሶች ከሰዎች ጋር የማደርገውን ውይይት ወደ ትክክለኛው አቅጣጫ መምራት፣ ትኩረት የሚስቡ ጥያቄዎችን መጠየቅና ሰዎች ለሚሰነዝሩት ሐሳብ ተገቢውን ምላሽ መስጠት የምችለው እንዴት እንደሆነ አስተምረውኛል።
Ethetha ngendlela oluye lwamnceda ngayo olu ngcelele lwamanqaku, omnye udade wabhala esithi: "Kula manqaku, ndifunda indlela yokuqhuba incoko, eyokubuza imibuzo eyenza umntu acinge nendlela efanelekileyo yokuphendula abantu.