 ይሁን እንጂ, አገልግሎት ጥራት ለማሻሻል ሲሉ, ሊጠይቅዎት ይችላል ኩባንያው የተሻለ, በተመሳሳይ ጊዜ ለማገልገል ያላችሁን ፍላጎት ለመረዳት ካምፓኒው ለማንቃት የግል መረጃ ለመስጠት, ካምፓኒው የግል መረጃ ለማረጋገጥ እርምጃዎች እንዲወስዱ መብት ነው እናንተ ትክክለኛነት ይሰጣሉ.
Nakuba kunjalo, ukwenzela ukuphucula umgangatho wenkonzo, inkampani ingafuna ukuba usinike iinkcukacha zakho ukwenzela ukuba iNkampani ukuqonda ngcono iimfuno zakho ukuze ndilungiselele nina, kwangaxeshanye, iNkampani kufanelekile ukuba athabathe amanyathelo ukuqinisekisa ulwazi othe ukunikeza bombhalo.