 ተጠቃሚዎቹ ሌሎች ይዘቱን በአገልግሎቱ ባህሪ እንዲጠቀሙ ይፈቅዳሉ ፣ በተጨማሪም አገልግሎት ሰጭው መረጃን እና መረጃዎችን እንዲያቀርብ እና ለአገልግሎቱ አስፈላጊ የሆኑ ለውጦችን እንዲያደርግ ያስችሉታል ፣ ሆኖም በተለየ ሁኔታ ካልሆነ በስተቀር ሌሎች መብቶች ከተጠቃሚዎች አይተላለፉም ።
Abasebenzisi bavumela abanye ukuba basebenzise umxholo ngokungqinelana nobume benkonzo, ngaphezulu bavumele umboneleli ngenkonzo ukuba afayilishe ulwazi kunye nedatha kwaye enze utshintsho oluyimfuneko kwinkonzo, nangona kunjalo amanye amalungelo akagqithiswanga kubasebenzisi, ngaphandle kwalapho ngokuthe ngqo uvumile.