የጥራት ቁጥጥር ቴክኒኮች ላይ ትምህርትና ሥልጠና እንቅስቃሴ ቀጣይነት, ትክክለኛ እና በድርጅቱ ውስጥ ሁሉም ሰራተኞች ተግባራዊ, እና ምርት ውስጥ ጣልቃ ብቻ ሳይሆን ሰዎች አለበት.
Umsebenzi kwemfundo noqeqesho phezu namacebo ulawulo olusemgangathweni kufuneka oluchanileyo, eqhubekayo kwaye sifakwe kubo bonke abasebenzi intlangano, hayi nje abo bathatha inxaxheba kwimveliso.