 ሸማቾች የሚፈልጉትን ለመገብየት ብቻ ሳይሆን - አዳዲስ ምርቶችን ለማግኘት ፣ ለመዝናናት እና እንዲያውም ከህብረተሰቡ እና ከጓደኞቻቸው ጋር ለመገናኘት ይፈልጋሉ ።
Abathengi bafuna ngaphezulu kokuthenga nje izinto abazifunayo- bafuna ukufumana iimveliso ezintsha, ukonwabisa, kunye nokuzibandakanya noluntu kunye nabahlobo.