 በሚቀጥለው ርዕስ ላይ እንደምንመለከተው በአገልግሎታችን ውጤታማ ለመሆን ከሚረዱን ነገሮች አንዱ ብዙውን ጊዜ ወርቃማው ሕግ ተብሎ የሚጠራውን መመሪያ ተግባራዊ ማድረግ ነው።
Njengokuba siza kubona, enye indlela yokuphumelela kubulungiseleli bethu kukwenza ngokuvisisana noko abantu badla ngokubhekisela kuko ngokuthi nguMthetho Omkhulu.