 ዲፕሎማሲ ለአንድ ኩባንያ ጥሩ መልካም ስም እንዲኖረው በጣም አስፈላጊ ነው, የአቤቱታ ደብዳቤዎችን በተመለከተ ደግሞ አምስት አስፈላጊ ነጥቦች መፍትሔ ያስፈልጋቸዋል.
I-Diplomacy ibalulekile ukuba inkampani ibe nolwazi oluhle kwaye, xa kukho isikhalazo semeyili, amanqaku amahlanu abalulekileyo kufuneka aqwalaselwe.