 ተጠቃሚዎቹ በአገልግሎቱ ውስጥ ለሚሰሯቸው ድርጊቶች እራሳቸው ተጠያቂ ናቸው እናም ከእነሱ ጋር ከመገናኘታቸው በፊት የሌሎችን ተጠቃሚዎች አስተማማኝነት መገመት አለባቸው ።
Abasebenzisi ngokwabo banoxanduva lwezenzo zabo kwinkonzo kwaye kufuneka baqikelele ukuthembeka kwabanye abasebenzisi ngaphambi kokujongana nabo.