* ጥራት አንደኛ: ጥራት ልማት የእኛ መሠረታዊ ንጥረ ነገር ነው, ይከተለውም እና ጥሩ ጥራት ለማምረት የእኛ መርህ ነው.
* Customer Okokuqala: ngokunyanisekileyo imfundiso yethu inkonzo, elingumthombo umxhasi satisfication na umgangatho yethu inkonzo.