ከዒላማው ጋር ብዙ ግንኙነቶችን ለመመስረት በመሞከር እና በመጥፎ ከተበዘበ እና ከተበላሸ መረጃ, "የአገልግሎት ውድቅ" የሚለውን ቃል ይጠቀማል.
Isebenza ngokuzama ukuhlanganisa unxibelelwano oluninzi ekujoliswe kuyo kwaye lukhukhula ngolwazi oluxinzelelekileyo kwaye luphazamiseka, ngoko igama elithi 'ukukhanyela inkonzo'.