ስለዚህ የሶፍትዌሩን ዋጋዎች, ጥያቄዎቻችን, የአገልግሎት ጥራቻዎቻችን ወይም የእሱ ደንበኞቻችን እሳቤዎች ላይ የሚጥሱ ውንጀላዎችን የምንጥስ ከሆነ, ስለ ሕልውና ምስጋና ይግባውና ልንበላ እንደሚገባን ማወቅ አለብን; በእሱ አገልግሎት ወይም በፉክክር ውስጥ መሆን አለበት.
Ngoko, ukuba sinokugxeka amaxabiso kwesoftware, yeemingalo phambi kweemfuno zethu, umgangatho wenkonzo okanye nokuba nemigaqo-nkqubo yayo; Sifanele siqaphele ukuba sinokuyidla ngokubulela kubukho bayo; nokuba kusetyenziso lwayo okanye ukhuphiswano.