በአዳዲስ የሽያጭ እና የገቢ ሪፖርት ማቅረቢያዎች ላይ በተደረገው ግምገማ በሸማቾች ምርጫዎች ለውጥ ምክንያት በዓለም አቀፍ ገበያ ውስጥ ዋና ዋና ሻጮች የመጨረሻ አቅርቦቶችን ወይም የተጠቃሚዎችን ትኩረት በ "አቅርቦቶች እና ተጨማሪ አገልግሎቶች" ለማግኘት እየሞከሩ ነው ።
Ngenxa yotshintsho kukhetho lwabathengi ngoqwalaselo kuthengiso lwamva nje kunye nengxelo yengeniso, Abathengisi abakhulu kwimakethi yeHlabathi bazama ukufumana ingqalelo yabasebenzisi-misebenzi okanye abathengi "ngezeMinikelo kunye neenkonzo ezongezelelweyo."