 ኩባንያው ለደንበኞች ፍላጎቶች ትኩረት ይሰጣል ፣ በቤት ውስጥም ሆነ በውጭ ሀገር ደንበኞችን ፊት ለፊት ይመለከተዋል ፣ ጥራትን በመከተል ፣ የደንበኞችን ግላዊ ብጁነት እና ሰብዓዊ ባህላዊ አገልግሎቶችን አሁን ባለው ቴክኒካዊ ሁኔታ ማሟላት ይችላል ፣ እናም የሳይንስ እና የቴክኖሎጂ እድገትን ይከተላል።
Inkampani inika ingqalelo iimfuno zabathengi, ijongane nabathengi ekhaya nakumazwe aphesheya, kwisiseko sokulandela umgangatho, inokuhlangana nabathengi abenziwe ngendlela echanekileyo kunye neenkonzo zenkcubeko yabantu ngokweemeko zobugcisa ezikhoyo, kwaye balandele inkqubela phambili yesayensi kunye netekhnoloji yokulandela ukuphuculwa komgangatho.