ከአስተናጋጅ አቅራቢ ወይም ከድርጅቱ ጋር ስምምነት የተደረገባቸው ስምምነቶች እንደ የአገልግሎት መጠን, የመላኪያ ሰዓት,   የተወሰነ ወሰን, ወዘተ.
Isivumelwano esibhaliweyo kunye nomniki-nkonzo okanye enye inhlangano eyenza imimiselo yesivumelwano, njengokuba ubude benkonzo, ishedyuli yokuhanjiswa, umda othile, njl.