ማንኛውም የንግድ ድርጅት ባለቤት ሊኖርባቸው ከሚገቡ ታላላቅ የጠለፋ መሳሪያዎች ውስጥ አንዱ የታለመላቸው ታዳሚዎች ውስጥ እራስ ውስጥ የመግባት ችሎታ ነው.
Esinye sezixhobo ezinkulu zokunqongophala ukuba nayiphi na umnini-shishini kufuneka ukuba abe nekhono lokungena ngaphakathi kwentloko yabathengi abajoliswe kuyo.