ከሳይኮሎጂክ አንፃር, አንድን ሰው ይቅር ማለት እና መልቀቅ እንዴት እንደሚገባ ማወቅ ከፈለጉ, አንድ እርምጃን በትክክለኛው መንገድ ላይ ወስደዋል.
Ukususela kwimbono yengqondo, ukuba ufuna ukuqonda indlela yokuxolela nokukhulula umntu, ngoko sele sele uthathe inyathelo elilodwa endleleni efanelekileyo.