ተጠቃሚው መሞከር አለበት ሁኔታውን ይገንዘቡ, በትኩረት ማዳመጥ እና ሁኔታዎን በቁም ነገር መውሰድ; ሰውዬው የባለሙያ እርዳታ እንዲፈልግ ያድርጉ-ቴራፒስት ፣ ጠበቃ ፣ ፖሊስ ወይም ሌላ የሚታመን ሰው ፣ እነሱን ለመምራት እና በስሜታዊነት ለማሻሻል ስልቶች ያላቸው ።
Umsebenzisi kufuneka azame Qonda imeko, ukumamela ngenyameko kwaye uyithathela ingqalelo imeko yakho; yenza ukuba umntu afune uncedo lobungcali: Therapist, igqwetha, amapolisa okanye omnye umntu othembekileyo, onezicwangciso zokubakhokela kunye nokuphucula imvakalelo.