Brezen 2017 - Prosperita - Page 5\nBrezen 2017 - Prosperita - Page 5 - inspirace pro vás | 53/2017 | www.iprosperita.cz V oboru sdílených podnikových služeb patří Česká republika k opravdovým velmocem, aniž o tom většina lidí ví. Co se pod tímto pojmem skrývá, proč dochází u nás k bouřlivému rozvoji těchto služeb, jak je ovlivní digitální ekonomika a odpovědi na další otázky přináší rozhovor s Jonathanem Appletonem, BSc, MA, FCIPD, který je výkonným ředitelem asociace ABSL. Jak byste charakterizoval podnikové služby a jejich význam pro ﬁremní klientelu v ČR? Pod pojmem podnikové služby si mnozí představí jen velký open space plný telefonistů, kteří prodávají finanční služby nebo poskytují telefonickou podporu. Realita je však zcela odlišná. Z českých center se pro zákazníky po celém světě poskytují služby v oblastech podnikových procesů, jako jsou finance, personalistika, IT, komunikace, marketing, podpora zákazníků či vývoj a výzkum. Jde o kvalifikovanou práci, při níž jsou důležité jak expertní znalosti, tak i dobrá jazyková vybavenost. Dle našich statistik má až 73 % zaměstnanců center podnikových služeb vysokoškolské vzdělání. Už dávno také neplatí, že by podnikové služby byly doménou nadnárodních firem. Nejen že české firmy využívají model centralizace či outsourcingu některých procesů, ale samy zakládají centra služeb, ze kterých pak obsluhují jak české, tak i zahraniční zákazníky. Z pohledu počtu zaměstnanců mají česká centra podnikových služeb již třetí největší podíl na českém trhu a rostou rychleji než centra zahraničních společností. Mohl byste uvést, co ovlivnilo tak bouřlivý rozvoj podnikových služeb? Řekl bych, že velký podíl na tom má prostě atraktivita České republiky. Její centrální poloha, dobře rozvinutá infrastruktura a politická i ekonomická stabilita jsou výraznými argumenty pro všechny zahraniční investory. Protože je zhruba polovina z nich z Evropy, je pro ně pozitivní i kulturní blízkost Čechů a skutečnost, že zvládají hovořit evropskými jazyky. Těmito schopnostmi a vlastnostmi nemohou disponovat dříve oblíbené outsourcingové destinace jako například Indie, a proto se celá řada investorů zaměřila právě na střední Evropu. Náklady zde ještě nejsou tak vysoké jako na západ od našich hranic, vzdělanost populace je na vzestupu a Česká republika navíc nabízí skvělé podmínky pro život. To vše dohromady způsobilo, že se Praha dostala dokonce na 15. místo celosvětového žebříčku společnosti Tholons Top 100 outsourcingových destinací a Brno následuje na 25. příčce. Brexit může s celou situací ještě zamíchat, a to ve prospěch České republiky a okolních států. V čem spatřujete největší rizika tohoto sektoru a jaké jsou cesty k jejich překonání? Je zřejmé, že s výrazným růstem oboru rostou i rizika. Segment podnikových služeb dnes zaměstnává asi 75 000 lidí, generuje 3 % českého HDP a roste zhruba 16% tempem. Aby si zachoval svůj dynamický růst, bude se do budoucna muset vyrovnat s několika problémy, které by mohly jeho rozvoj ohrozit. V prvé řadě jde o lidi, téma, které rezonuje úplně celým trhem, segment podnikových služeb nevyjímaje. Nízká flexibilita trhu práce, neboli nedostatečná podpora zkrácených úvazků, anebo komplikující se legislativa v oblasti home office, který je v našem segmentu velmi populární, situaci nezjednodušuje. Problémem je i snižující se úroveň absolventů vysokých škol – studenti mají nízké znalosti technologií a jazyků a nejsou připraveni na profesní praxi. Chybí jim základní analytické schopnosti, měkké dovednosti a často i pracovní návyky. Firmy musí proto částečně školský systém suplovat a masivně investovat do vzdělávání zaměstnanců. Na jejich zaškolení musí například vynaložit 3 až 6 měsíců času. Těžkou situaci na trhu práce se snažíme řešit i náborem cizinců. Pokud jde o lidi z EU, vše probíhá hladce, problémy však nastávají u lidí ze zemí mimo EU. Proces je pro dynamiku našeho segmentu příliš zdlouhavý a komplikovaný. Projekty typu Zvláštní postupy pro vysoce kvalifikované zaměstnance z Ukrajiny jsou sice dobrým krokem, ale nestačí. Když odhlédneme od lidí, pak jistou brzdu rozvoje našeho segmentu může způsobit skutečnost, že Česká republika již dávno nepatří k zemím s levnou pracovní silou. Dle nedávné studie našeho strategického partnera, společnosti Deloitte, má Česká republika nejvyšší odvody za zaměstnance v celé střední Evropě a je v této oblasti na nejvyšších příčkách i v rámci celé EU. Čím je ABSL jedinečná a nezastupitelná? Cílem naší asociace je podpora společností podnikajících na českém trhu podnikových služeb. Chceme nejen pomáhat s rozvojem aktivit našich členů, ale poskytovat i podporu zahraničním investorům, kteří plánují v ČR zřídit svá centra podnikových služeb. Chceme, aby celý segment sjednotil svůj hlas a společně postupoval při jednáních o úrovni vzdělání či pracovních a podnikatelských podmínkách, sdílel zkušenosti s technologiemi, optimalizací procesů či vytvářením pracovního prostředí a kultivoval tak celý obor. Jakým způsobem promění podnikové služby digitalizace ekonomiky? Nemají se některé profese a zaměstnanci bát, že se stanou přebyteční? Digitalizace se našeho oboru samozřejmě také týká. Podnikové služby jsou teď asi nejvíce ovlivněny fenoménem robotické automatizace. Zatímco v roce loňském využívalo pokročilou automatizaci procesů 17 % společností, dnes je jich již polovina. Robotizace, dříve využívaná jen pro rutinní úkoly typu skenování faktur či tvorby reportů, přichází i do dříve nepředstavitelných oblastí, jako je například tvorba smluv anebo personalistika. Lidská činnost se díky tomuto fenoménu posouvá od rutinních operací k sofistikovanějším úkolům. Vzniká nová generace odborníků, kteří díky své znalosti IT a procesů mohou naprogramovat pro roboty ty správné algoritmy, a pak již jen sledovat jejich výkonnost a řešit nestandardní situace. Úbytku práce nebo zániku profesí se však naši zaměstnanci bát nemusí. Firmy jednoduše lidi, jejichž práci nahradily informační systémy, převedou na jiné činnosti a kompetence, což jim umožní zkvalitnit služby a růst podnikání. Můžete představit vizi podnikových služeb blízké i vzdálenější budoucnosti? Významným milníkem pro nás bude rok 2020. Předpokládáme, že do této doby naroste náš segment na kulatých 100 000 zaměstnanců a velikostí se dostaneme zhruba na úroveň například automobilového průmyslu. Firmy přitom chceme dovést i do dalších měst, než jsou jen Praha, Brno a Ostrava. V centru pozornosti je nyní například Olomouc, Plzeň, Hradec Králové. Signály naznačují, že v ČR se bude dařit především vysoce odborným a specializovaným službám, ve kterých budou výraznou roli hrát technologie. Věřím, že podnikové služby se stanou neopomenutelným partnerem v diskuzi o vzdělávacím systému a podobě trhu práce a významnou součástí české ekonomiky. Co vám dává chuť a motivaci do další práce, čím byste rád přispěl k rozvoji oboru? Úspěch segmentu podnikových služeb je mou největší motivací. Z prakticky neexistujícího oboru jsme vybudovali segment s výbornou reputací. Českou republiku jsme dokázali vhodně odprezentovat v zahraničí a získali velmi pozitivní odezvu. A to vše mě žene v mé práci dál. Když pak navštěvuji jednotlivá centra našich členů a vidím moderní pracovní prostředí anebo zaměstnance, kteří mají chuť se rozvíjet a vzdělávat, pak jsem rád, že mám příležitost být součástí tohoto vzestupu. mnoho dalších úspěchů popřál Pavel Kačer ❚❚❚ Již více než 82 % všech zaměstnavatelů, kteří odvádějí pojistné na zdravotní pojištění za své zaměstnance – klienty ZP MV ČR, poslalo v lednu peníze na nový účet pojišťovny, vedený u ČNB. „To považujeme za velký úspěch. Samozřejmě pokračujeme v informační kampani,“ okomentoval situaci ředitel Ekonomicko-provozního odboru ZP MV ČR Vratislav Matys. Podle něj na nový účet u ČNB poslalo v lednu peníze i 21 % pojištěnců z řad OSVČ a OBZP. „Na příjmové účty ZP MV ČR určené platícím pojištěncům (OSVČ a OBZP), v lednu zaplatilo celkem 77 964 klientů. Z toho 16 311 již uhradilo na nový účet u ČNB, což je 21 %. Celkem 79 % těchto plátců v lednu uhradilo pojistné ještě na původní bankovní účty. Zákonná povinnost hradit na účet u ČNB však platí s účinností od 10. února 2017,“ vysvětlil Vratislav Matys. Klienti ZP MV ČR mají na změnu účtu dostatečný časový prostor i proto, že pojišťovna požádala ministerstvo financí o souhlas s vedením souběhu provozovaných účtů. Původní účty musí být podle přechodného ustanovení k zákonu zrušeny do 24 měsíců od účinnosti zákona, ZP MV ČR má udělen souhlas do 31. prosince 2018. „V době účinnosti přechodného ustanovení, budeme oslovovat průběžně všechny klienty a další osoby i instituce, které budou ještě hradit na staré účty, aby si změnili ve své evidenci platební údaje. V těchto případech může jít o osoby, které už dávno nejsou klienty ZP MV ČR, ale mají povinnost splácet svoje závazky, dále soudy, exekutoři, dědicové, insolvenční správci, banky a zaměstnavatelé v případě srážek ze mzdy, z účtu povinného a z exekucí dle daňového řádu apod.,“ dodal Vratislav Matys. Čísla účtů pro příjem plateb na zdravotní pojištění Zaměstnavatelé: 2115106031/0710 OSVČ, OBZP: 2110102031/0710 Variabilním symbolem platby pro OSVČ a OBZP je rodné číslo, případně číslo pojištěnce přidělené ZP MV ČR. Variabilním symbolem platby zaměstnavatele je IČ, doplněné na 9. a 10. místě nulami, pokud tato místa neoznačují číslo organizační jednotky plnící povinnosti plátce pojistného. Konstantní symbol platby při bezhotovostní platbě je 3558, při platbě složenkou 3559. Číslo účtu pro platby na penále a pokuty: 2117101031/0710. ZP MV ČR je největší zaměstnanecká zdravotní pojišťovna v zemi s celkovým počtem více než 1,3 milionu klientů. Je držitelkou prestižního ocenění Zdravotní pojišťovna roku 2015 a 2016. (tz) ZP MV ČR: Na nový účet u ČNB poslalo pojistné už 82 % zaměstnavatelů Podnikové služby z Česka směřují už do celého světa Jonathan Appleton, BSC, MA, FCIPD je výkonný ředitel asociace ABSL, která sdružuje společnosti z oblasti sdílených podnikových služeb. Vystudoval Manchester University a je autorizovaným členem Institutu Lidé a rozvoj CIPD ve Velké Británii. Působil 12 let v PwC v České republice a v regionu CEE (střední a východní Evropa), kde jako ředitel vzdělávání radil mezinárodním investorům ohledně strategií, jak založit a rozvíjet svou činnost v České republice. Jonathan Appleton, BSc, MA, FCIPD, výkonný ředitel asociace ABSL\n6 | pro vaše podnikání www.iprosperita.cz | 3/2017 INZERCE V průběhu ledna přibylo 505 nových nespolehlivých plátců DPH. Jedná se o druhý nejvyšší meziměsíční přírůstek za posledních čtrnáct měsíců. Celkový počet nespolehlivých plátců DPH v ČR se tak ke konci ledna vyšplhal na 7962. Statistiky zveřejnila poradenská společnost Bisnode, která se zabývá poskytováním ekonomických informací o ﬁrmách. „Leden představuje již třetí měsíc v řadě za sebou, kdy v registru nespolehlivých plátců DPH podnikatelské subjekty přibývají velmi rychlým tempem,“ řekla analytička Bisnode Petra Štěpánová s tím, že celkový počet firem, které pro své obchodní partnery z pohledu DPH mohou představovat riziko, se blíží 8000, a to i přes to, že se každý měsíc zvyšuje počet firem, které jsou z registru nespolehlivých plátců DPH vymazány. Nejvíc nespolehlivých plátců je mezi společnostmi s ručením omezeným (6177, tj. 77,6 %) a živnostníky (1199, tj. 15,1 %). „Podíl živnostníků mezi nespolehlivými plátci DPH mírně klesá, zatímco podíl společností s ručením omezeným v registru roste,“ dodala Petra Štěpánová z Bisnode. V průběhu ledna 2016 zásadně vzrost počet nespolehlivých plátců mezi subjekty, které dle klasifikace ČSÚ neuvádějí tržby. „Dvě třetiny z těchto firem jsou podle metodiky Bisnode považovány za spící,“ doplnila analytička Petra Štěpánová. Lednový přírůstek nespolehlivých plátců DPH obstaraly zejména firmy z Prahy (77 %) a Středočeského kraje (12 %). Ve třech krajích se od konce loňského roku počet nespolehlivých plátců DPH snížil – v Jihočeském o tři a v Karlovarském a Ústeckém shodně o jeden subjekt. „V lednu, stejně jako v prosinci 2016, bylo z černé listiny nespolehlivých plátců DPH vymazáno celkem 81 subjektů, což jsou od spuštění registru historicky nejvyšší počty,“ uzavřela analytička Petra Štěpánová. (tz) S analýzou ﬁremních dat pracuje v Česku efektivně 57 % společností, mezi IT ﬁrmami je to dokonce devět z deseeti. Nejčastěji se společnosti zaměřují na informace o svých zákaznících. Ukazuje to mezinárodní průzkum KPMG Puls ekonomiky. Datová analytika je v tuzemských společnostech poměrně rozšířená, pracují s ní tři čtvrtiny z nich. Zhruba pětina (22 %) plánuje její zavedení, podobný podíl ředitelek a ředitelů (18 %) ale uvádí, že jejich firma má v této oblasti problémy. Pozitivní přínos datové analytiky pro podnikání potvrzuje 63 % podniků s obratem přes 50 milionů eur. U menších společností s obratem do 9,9 milionu eur je to 44 %. „Zdá se, že datová analytika přestává být pro manažerky a manažery neznámou a pracují s ní stále častěji. Velký potenciál pro její rozvoj vidíme v zatím ‚netradičních‘ oblastech, jako je práce s lokačními daty nebo zvyšování hodnoty zákazníka, a také v odvětvích, kde se doposud využívá zřídka, příkladem je školství a péče o studenty,“ uvedl David Slánsky, partner, který v KPMG Česká republika vede tým zaměřený na datovou analytiku. Datovou analytiku používá většina firem hlavně pro získání informací o stávajících zákaznících. Zaměřují se na jejich potřeby, hodnoty, ziskovost a pravděpodobnost odchodu. Společnosti s menším obratem ji využívají také k hledání nových klientů, zatímco ty s větším obratem se více soustředí na zvyšování efektivity procesů a nákladů. Pro řízení rizik se datová analytika nejvíce využívá ve finančním sektoru (61 %), často se v něm uplatňuje při odhalování podvodného jednání (51 %). Výrazné uplatnění nachází datová analytika také v auditních službách. „Představte si firemní data jako oceán. Dříve auditoři do moře ponořili kbelík a prozkoumali pouze to, co v něm vytáhli zpět nad hladinu. Touto metodou ale mohli velmi snadno usoudit, že v oceánu nejsou žádné ryby. Pokud mají možnost profiltrovat celý oceán, bude závěr jiný,“ připodobnil Jindřich Vašina, vedoucí partner oddělení auditu, KPMG Česká republika. (tz) Téměř dvě třetiny ﬁnančních manažerek a manažerů nepovažují daňové prostředí v Česku za podnikatelsky příznivé. Více než polovina respondentů hodnotí změny posledních 2–3 let negativně. Za nejvíc zatěžující novinku označují ﬁrmy kontrolní hlášení. Vyplývá to z průzkumu KPMG Česká republika, do kterého se zapojilo 339 ﬁnančních manažerek a manažerů. Z novinek podnikatele nejvíce zatěžuje kontrolní hlášení (uvedlo ho 48 % respondentů), EET (22 %) a pomyslný bronz získala příloha daňového přiznání k převodním cenám se 14 %. Rozporuplné reakce vyvolává režim přenesení daňové povinnosti, tzv. reverse charge. Více než třetina manažerů by uvítala jeho plošné zavedení. Naopak zhruba každý devátý uvedl rozšiřování režimu přenesení daňové povinnosti jako jednu z nejvíce zatěžujících novinek posledních let. „Na reverse charge podnikatelskou veřejnost zatěžuje především jeho postupné zavádění jen na vybrané zboží a služby a jejich nejednoznačné vymezení. V praxi tak bývá často nejasné, jaký režim aplikovat na konkrétní plnění,“ řekl Petr Toman, partner KPMG Česká republika. Jako oblast s největším rizikem doměrku vnímají čeští finanční manažeři převodní ceny (41 %). Naopak více než pětina z nich se doměrku neobává, šestina má pochybnosti, zda prokáže daňovou uznatelnost nákladů. „Převodní ceny se staly jedním z hlavních terčů daňové správy. Finanční úřady se dle našich zkušeností zaměřují zejména na dlouhodobě ztrátové společnosti, které v rámci přílohy č. 12 vykázaly značný objem transakcí ve skupině, a na společnosti s investičními pobídkami. Pro firmy je pak často překvapující rozsah a detail požadovaných podkladů,“ komentoval Daniel Szmaragowski, Director, KPMG Česká republika. Podnikatelé postrádají možnost dialogu s daňovou správou, čtvrtina dotázaných se vyslovila pro rozšíření závazného posouzení na jakoukoli nejasnou daňovou otázku. „Podnikatelské prostředí se překotně vyvíjí a daňová legislativa na něj nestíhá reagovat. Nové koncepce investování či financování je velice těžké zasadit do daňového rámce z 90. let šitého pro tradiční výrobní společnosti,“ uvedl Ladislav Malůšek, partner KPMG Česká republika. Jen 6 % firem se o změnách v daních dovídá od daňové správy. Dominantním zdrojem daňových informací jsou média a klientské publikace daňových poradců typu Daňovky.cz. (tz) Naše daňové prostředí nepodporuje podnikání Datovou analytiku umí využívat více než polovina firem Registr nespolehlivých plátců DPH se plní NESPOLEHLIVÍ PLÁTCI DPH PODLE KRAJŮ leden prosinec září červen březen prosinec červen listopad kraj 2017 2016 2016 2016 2016 2015 2015 2014 Praha 3548 3157 2243 2009 1695 1298 230 66 Jihomoravský 1245 1240 1181 1097 984 735 193 38 Plzeňský 274 267 233 196 176 128 27 9 Středočeský 732 674 562 482 301 127 8 8 Královéhradecký 336 333 323 313 321 305 70 7 Ústecký 435 436 391 328 319 263 29 5 Jihočeský 59 62 67 66 53 51 9 4 Moravskoslezský 386 371 328 269 244 188 35 4 Pardubický 98 97 105 101 95 67 10 3 Olomoucký 254 243 219 181 138 94 5 2 Liberecký 176 166 140 128 110 48 5 1 Zlínský 227 220 211 203 202 165 6 2 Vysočina 94 91 77 75 64 62 3 0 Karlovarský 95 96 93 80 59 22 0 0 neurčeno 3 3 1 2 1 1 0 0 zdroj: databáze Bisnode\ntrh informací | 73/2017 | www.iprosperita.cz Jako jeden z účinných kroků k úsporám elektrické energie chápou české firmy modernizaci osvětlení s využitím úsporných LED světelných zdrojů. Ukázal to výzkum agentury Ipsos realizovaný pro společnost E.ON, do kterého se zapojilo více než 900 firem všech velikostí. Energeticky úspornou technologii osvětlení používá 69 % českých firem a skoro polovina z nich ji z hlediska snižování nákladů na energie označuje jako velmi efektivní. Náklady na energie jsou pro firmy velmi důležité. V segmentu velkých podniků totiž průměrně tvoří téměř čtvrtinu veškerých provozních nákladů. V případě firem střední velikosti se pak energie na celkových výdajích podílí z 11 %. Ekonomicky nejzajímavější je výměna osvětlení Modernizace osvětlení a nahrazení starých neefektivních světel moderními LED světelnými zdroji patří podle odborníků k opatřením s velmi vysokým efektem. Výměna osvětlení je navíc rychlá a firmám finančně dostupná. „Výhodou LED osvětlení je výrazně nižší spotřeba energie oproti běžným světelným zdrojům. Díky tomu se náklady na nové osvětlení firmám vracejí zhruba do 3,5 roku od instalace. Další úspory pak obvykle přináší také lepší ergonomie nových světel,“ popsal návratnost modernizace osvětlení Roman Tušl ze společnosti E.ON, která mimo jiné svým firemním zákazníkům nabízí konzultační a projektové služby v oblasti úspor energií. Modernizace osvětlení se přitom nemusí týkat zdaleka jen firem a výrobních podniků. Například výměna a modernizace osvětlení základní a mateřské školy a přilehlé sportovní haly ve městě Trhové Sviny pomohla snížit jeho energetickou náročnost o více než 60 %. Projekt je názornou ukázkou úspěšné spolupráce odběratele a dodavatele energií na energeticky úsporných opatřeních. Díky roční úspoře až 82 134 kWh elektrické energie se investice do moderního osvětlení provozovateli školy vrátí za necelé čtyři roky. Rezervy jsou u historických objektů Kromě modernizace osvětlení se české firmy snaží také snižovat energetickou náročnost svých budov. Z těchto opatření je nejvíce využívána výměna oken, kterou provedlo celkem 57 % dotazovaných podniků. Necelá polovina dotázaných (49 %) také zateplovala provozovny a další firemní budovy. V zateplení starších firemních objektů je přitom podle odborníků velký potenciál pro další energetické úspory. „Velké rezervy v úsporách se skrývají třeba v dobře provedeném zateplení historických objektů, v nichž firmy a instituce často sídlí,“ uvedla Zuzana Šolcová, ředitelka Asociace energetických manažerů. Roste rovněž důvěra k obnovitelným zdrojům energie, i když projekty na jejich větší využití jsou podle výsledků výzkumu společnosti E.ON zatím stále hlavně ve stadiu úvah. Termické solární panely k ohřevu vody využívá 8 %, elektřinu z fotovoltaických panelů 3 % českých firem. Téměř polovina dotazovaných však tyto technologie zná a třetina firem jim i důvěřuje. Firmy tedy obnovitelné zdroje energie chápou jako zajímavou příležitost do příštích let hlavně z hlediska větší energetické nezávislosti a úspor energie. „Budoucnost dalších úspor energie leží hlavně v investicích do obnovitelných zdrojů pro výrobu elektřiny pro vlastní potřebu,“ potvrdila tento trend Zuzana Šolcová. (tz) Firmy berou náklady na energie vážně, 80 % českých podniků se aktivně snaží snížit svou spotřebu V pražských hromadných ubytovacích zařízeních se v roce 2016 dle statistik Českého statistického úřadu konalo 4426 konferencí, což je od roku 2006 rekordní počet. Oproti roku 2015 jde o nárůst o 5,7 %. Konference pořádané v Praze současně tvořily více než třetinu všech akcí konaných po celé České republice a do metropole přilákaly celkem 541 412 delegátů. Data Českého statistického úřadu, zaznamenávající pouze akce v hromadných ubytovacích zařízeních s účastí nad 50 osob, uvádějí, že organizátoři si nejčastěji vybírali čtyřhvězdičkové a tříhvězdičkové hotely. Podle statistik Prague Convention Bureau jsou hotely nejčastější volbou organizátorů akcí. Statistiky Prague Convention Bureau jsou založeny na datech členských subjektů a sledují i akce s menší účastí a konané mimo ubytovací zařízení, jako jsou například kongresová centra či historické paláce. Prague Convention Bureau zaznamenalo v loňském roce celkem 2528 akcí, z čehož se 85 % konalo právě v hotelech, zbytek pak v ostatních zařízeních, kongresových centrech a na univerzitách. „Velice pozitivním trendem je prodlužování doby pobytu delegátů. Zatímco v roce 2015 se účastníci v Praze zdrželi v průměru 1,99 dne, v loňském roce to bylo již 2,22 dne. Značný nárůst, přesahující 100 %, jsme zaznamenali i u akcí trvajících déle než šest dní. Věříme, že tento trend, který má na metropoli významný ekonomický vliv, si destinace udrží i v příštích letech. Dlouhodobě také pozorujeme menší výkyvy v kongresové sezonnosti. Nicméně největší oblibě se stále těší podzimní měsíce,“ řekl Roman Muška, ředitel Prague Convention Bureau. Statistiky Prague Convention Bureau dále uvádějí, že polovina akcí v Praze měla mezinárodní účast, přičemž zahraniční delegáti do metropole nejčastěji přijížděli z Velké Británie, Německa, USA, Itálie a Belgie. Nejdiskutovanějším tématem loňského roku byla farmacie a dále pak průmysl či IT a telekomunikace. Mezi akcemi převažovaly především menší korporátní eventy s účastí méně než 150 osob. Velkých, převážně asociačních konferencí či kongresů nad tisíc delegátů proběhlo v Praze 48. (tz) Naše veřejnost se mnohem častěji zapojuje do diskuze o životním prostředí, protože stále důrazněji požaduje účinné řešení problémů v této oblasti. Lidé sice chápou, že smogové situace vznikají v důsledku studené zimy a inverzí, a zřejmě koncem zimy zmizí, ale řada odborníků hovoří o tom, že životní prostředí v ČR je trvale špatné. Společně s Vladimírem Štěpánem a řadou dalších odborníků zastáváme názor, že je velmi důležité o problémech znečištění ovzduší a dopadech na lidský organizmus neustále mluvit, a tím se snažit dosáhnout změn, když ne pro naši generaci, tak pro všechny ty nastupující. Shrňme si některá fakta: ■ Podle nejnovější zprávy Evropské agentury pro životní prostředí (EEA) patří ČR mezi země s nejhorším znečištěním ovzduší v Evropě. ■ Emise benzo-apyrenu se od roku 2014 zvýšily o 10 %. ■ Podle studie Světové zdravotní organizace WHO z roku 2015 škody na životním prostředí v ČR činí cca 300 mld Kč za rok. Proč, když má ČR nejvyšší dotace na obnovitelné zdroje na hlavu na světě? ■ Výroba energie ze slunečních a větrných elektráren v zimě, a zejména v lednu 2017, se blížila nule. Veškerá elektrická energie byla vyrobena v konvenčních zdrojích, leckdy nízko účinných s vysokými emisemi. ■ Podle posledních zpráv Evropské agentury pro životní prostředí topení biomasou může vést k vyšším emisím zhoubných nečistot, včetně prachových částic a benzo-apyrenu. ■ MŽP ČR založilo program zlepšení životního prostředí na kotlíkových dotacích. To pomůže, ale situaci nevyřeší. MŽP navíc krajům nabídlo nejen program nových kotlů, ale i rozvoj v oblasti plynárenství, tzn. ekologické nejčistší spalování. ■ Společně s Polskem jsme rekordmany v počtu výjimek pro velké znečišťovatele v EU, kteří ale nemusí plnit přísná pravidla. Těchto několik faktů hovoří o tom, že problémů v oblasti životního prostředí má naše republika značné množství, a je tedy o čem diskutovat. Před nedávnem jsme navštívili ministra životního prostředí Richarda Brabce a požádali jej, aby nad konferencí převzal záštitu a vystoupil v jejím úvodu. Naším cílem je, aby kromě tohoto reprezentanta vystoupila na konferenci také řada odborníků, a to nejen z oblasti energetiky, ale také z Akademie věd, ze zdravotnictví a dalších oborů, včetně zástupců významných průmyslových subjektů. V současné době finalizujeme celý program a jsme přesvědčeni, že okruh diskutovaných otázek zaujme i širokou veřejnost. Konferenci plánujeme uskutečnit v Praze 28. dubna 2017. Přesný program a místo konání konference bude zveřejněno v příštím čísle časopisu Prosperita. Ing. Hugo Kysilka, konzultant Přidejte se k nám: Je možné v nejbližších letech v ČR vylepšit životní prostředí? V loňském roce jsme s kolegou ekonomem a jednatelem společnosti ENAS, Ing. Vladimírem Štěpánem, společně s jedním nakladatelstvím připravili energetickou konferenci. Během ní, ale hlavně po jejím skončení, se potvrdilo, že největší zájem na podobných akcích je o problematiku týkající se životního prostředí, které je nedílnou součástí širokého pojmu hospodářské a energetické politiky. V Praze se v loňském roce konalo nejvíce konferencí za posledních deset let Výdaje na energie tvoří u velkých podniků průměrně 23 % celkových provozních nákladů. Podniky se proto snaží aktivně snižovat svou energetickou spotřebu. Podle výsledků výzkumu společnosti E.ON 80 % českých ﬁrem přijalo nebo pracuje na některém z opatření snižujících spotřebu energie. Nejčastěji jde o instalaci úsporného systému osvětlení provozovny, výměnu starých nevyhovujících oken a zateplení fasády budov. foto Pixabay\n8 | strategickým pohledem www.iprosperita.cz | 3/2017 Ve dnech 3. a 4. dubna 2017 se v královéhradeckém kongresovém centru Aldis uskuteční jubilejní dvacátý ročník konference ISSS. Tato akce, která se zaměřuje na reformu veřejné správy, rozvoj e-governmentu a informatizaci společnosti, je tradičně doprovázena visegrádskou konferencí V4DIS (Visegrad Four for Developing Information Society). Jedno z nejvýznamnějších setkání svého druhu v celém regionu střední a východní Evropy opět přivítá špičky domácí politické scény, ministry, vzácné zahraniční hosty, desítky zástupců veřejné správy z okolních zemí, informatiky krajských či městských úřadů, nezávislé odborníky i vysoké manažery dodavatelských ﬁrem. Letošnímu jubilejnímu ročníku konference poskytuje záštitu celá řada osobností tuzemského politického života – premiér Bohuslav Sobotka, vicepremiér Pavel Bělobrádek, ministr vnitra Milan Chovanec, ministryně pro místní rozvoj Karla Šlechtová, místopředseda PS Parlamentu ČR Jan Bartošek, státní tajemník pro evropské záležitosti a koordinátor digitální agendy ČR Tomáš Prouza a hejtman Kraje Vysočina Jiří Běhounek. Záštitu udělila jako obvykle také Asociace krajů ČR v čele s předsedkyní Janou Vildumetzovou. Mezi vzácnými hosty přímo na konferenci nebude letos chybět premiér ČR Bohuslav Sobotka. Vzhledem k plánované cestě do zahraničí se zřejmě nezúčastní tradiční diskuzní „kavárny“, ale vystoupí již v pondělním ranním bloku Ministerstva vnitra ČR v Malém sále. Na slavnostním zahájení se pak představí několik jeho vládních kolegů – počítá se s vicepremiéry Pavlem Bělobrádkem a Andrejem Babišem, ministrem vnitra Milanem Chovancem či ministryní pro místní rozvoj Karlou Šlechtovou. Na pódiu nebudou chybět ani poslanci obou komor Parlamentu, šéfové státních organizací, představitelé asociací a svazů nebo zástupci největších dodavatelských firem. Co neminout v programu V úvodních blocích programu konference ISSS je každoročně velký zájem o tradiční souhrnnou zprávu vedení ministerstva vnitra „o stavu unie“, resp. o aktuálním stavu e-governmentu v této zemi. Důležitou částí pondělního programu bude také odborný blok věnovaný elektronizaci zdravotnictví – po dlouhém přešlapování na místě by snad letos mělo být jasnější další směřování státní politiky v této oblasti, a to i s přihlédnutím k poměrně reprezentativnímu zastoupení vedení Ministerstva zdravotnictví ČR. Na bloku eHealth se jako obvykle výrazně podílí i Kraj Vysočina, který slouží v mnoha případech jako „zkušební laboratoř“ tuzemského e-governmentu. Dalším z viditelných témat letošního ISSS bude i koncept tzv. „chytrých měst“ – prezentace a diskuzní panely by měly být zaměřeny především na ukázky fungujících projektů a příklady dobré praxe. Do tohoto bloku zapadá i internet věcí a možnosti využití nejrůznějších řešení municipalitami. Nově vzniklá technologická platforma IoThings plánuje obsáhlou panelovou diskuzi nad prezentacemi reálných projektů. Program konference se jako obvykle dotkne celého spektra využití moderních ICT technologií v oblasti státní správy i samospráv, ale ještě jedno klíčové téma bude rezonovat v průběhu obou konferenčních dnů. Půjde o detailnější informace o dopadech nového nařízení Evropské komise k ochraně osobních dat označované jako GDPR. Je navíc dost pravděpodobné, že bude patřit k velkým tahákům programu, neboť zasáhne doslova celou veřejnou správu. Přestože nabude účinnosti až v květnu příštího roku, vzhledem k řadě zcela nových povinností, funkcí i procesů, je podle expertů nejvyšší čas začít intenzivně pracovat na přípravě. A to mnohé obce a města ještě ani netuší, co je vlastně čeká... Doprovodné akce a soutěže Neveřejnou částí programu konference je tradičně řada různých setkání a jednání, která těží z mimořádné koncentrace politiků, odborníků a zástupců veřejné správy na jednom místě. Každoročně se tak v jarním Hradci Králové odehrává jednání komisí Svazu měst a obcí ČR a Asociace krajů ČR s poslanci, setkání Sdružení tajemníků městských a obecních úřadů, setkání akademiků se zástupci státu a různá další jednání, včetně semináře připraveného společně s Asociací manažerů informačních technologií (CACIO), který se uskuteční již v neděli odpoledne a bude tentokrát věnován problematice GDPR. Na konferenci se pravidelně setkávají i vítězové oblíbených soutěží, jako jsou například Zlatý erb, Biblioweb, JuniorErb či Český zavináč. Slavnostní vyhlášení Zlatého erbu se i letos uskuteční v rámci pondělního galavečera. Již v době uzávěrky přihlášek do krajských kol bylo patrné, že o letošní ročník je zvýšený zájem měst a obcí. V některých krajích, zvláště v těch, které vyhlásily vlastní krajské kolo, došlo k výraznému navýšení počtu účastníků, více přihlášek zaznamenali organizátoři také v kategorii elektronických služeb či turistických prezentací. Kategorii Smart city a nejlepší elektronická služba letos navíc osobně zaštiťuje státní tajemník pro evropské záležitosti a koordinátor digitální agendy ČR Tomáš Prouza. Ve spolupráci se soutěží Zlatý erb vyhlásí Iniciativa 202020 rovněž nejlepší elektronickou službu státní správy. Začátek dubna bude v každém případě pro všechny, kdo to s informatizací veřejné správy myslí vážně, poměrně nabitý. Diskutovat se bude o většině aktuálních problémů i výzev a nezbývá než doufat, že konference bude pro politiky, vedení ministerstev i státních organizací výrazným impulzem v zesílení snahy o dotažení konceptu tuzemského e-governmentu do skutečně funkční a efektivní podoby. Prokop Konopa, manažer komunikace ISSS Blíží se jubilejní, 20. ročník konference ISSS Vzhledem ke komplexnímu charakteru udržitelnosti názory diskutujících odrážely širokou škálu témat. Tajemnice Rady vlády pro udržitelný rozvoj Anna Kárníková zmínila, že Česká republika má 147 dílčích strategických dokumentů. Strategický rámec Česká republika 2030 má být zastřešujícím dokumentem, který by vytvořil společnou vizi. „Dokument vychází z podrobných analýz. Unikátní na něm je perspektiva – cílem není konkurenceschopnost ani hospodářský růst, ale kvalita života obyvatel v České republice.“ Jako stěžejní část strategického rámce se ukázala oblast Dobré vládnutí. Bývalá členka poradní skupiny prezidenta Světové banky Jana Matesová upozornila, že špatné vládnutí nemůže nikdy zajistit udržitelný rozvoj. Zdůraznila také, že vládnutí není činnost veřejné správy, jsou to pravidla – vesměs neformální, podle kterých funguje společnost. Jaroslav Pašmik z Vysoké školy ekonomické dodal, že právě v této oblasti ztrácíme obrovské prostředky a mrháme svým potenciálem. Podle Olgy Kupec, jednatelky společnosti Abydos a Manažerky roku 2012, nastává změna paradigmatu ekonomické sféry. Krátkodobý horizont v oblasti vládnutí vidí jako kritický prvek. „Jakýkoliv podnik, který nemá dlouhodobou strategii, má jepičí život, to stejné platí i v oblasti vládnutí.“ Jaroslav Biolek, spolumajitel firmy AutoCont CZ, označil jako klíčovou oblast Rozvoj lidí a vzdělávání. Dlouhodobě se mu jeví potřeba společenské změny a jako jedinou účinnou cestu vidí podporu vzdělávání. Jan Žůrek, prezident CBCSD, vnímá jako zásadní rostoucí nerovnost ve společnosti vedoucí k frustraci velkých sociálních skupin. „Neobával bych se ani tak vzpoury robotických strojů proti lidstvu, ale toho, že část lidstva neunese dalekosáhlé změny způsobu svého života a bude proti tomu revoltovat,“ vyjádřil své obavy během diskuze. Závěry konference ukázaly jasnou podporu přijetí dokumentu Strategický rámec Česká republika 2030 vládou ČR. „Přijetí a důsledná implementace dlouhodobé strategie na úrovni vlády bude příležitostí pro cílené uplatnění inovativních řešení ve všech oblastech a vytvoří stabilní prostředí pro podnikání, a tím i prosperitu země,“ vyjádřil se Pavel Kafka, prezident České manažerské asociace. V této souvislosti účastníci konference také připomenuli Pařížskou klimatickou dohodu OSN z roku 2015 a vyjádřili podporu její očekávané ratifikaci v Parlamentu České republiky. Veronika Žurovcová, PR manažerka ČMA a CBCSD Bez vize rozvoje země se točíme v kruhu, shodli se řečníci konference Kam kráčí management Český Siemens odstartoval interní kampaň na posílení značky mezi svými zaměstnanci Pod názvem Digitalization day odstartoval český Siemens vlastní inhouse interní kampaň s cílem informovat své zaměstnance o novinkách v digitalizaci a automatizaci průmyslové výroby. „Výhodou před konkurencí jsou vždy naši loajální zaměstnanci. Chceme, aby se lidé, kteří pro Siemens pracují, stali ambasadory naší značky a našich klíčových témat, kterými jsou digitalizace a automatizace v průmyslové výrobě. Víme, že vnitřní informovanost zvyšuje spokojenost a loajalitu a má přímý dopad na vnímání firmy jako skvělého zaměstnavatele,“ uvedla Kateřina Pištorová, tisková mluvčí Siemens ČR. „Díky interní kampani si naši zaměstnanci umí lépe představit, co vlastně digitalizace znamená a jak konkrétně dnes ovlivňuje naše životy a průmyslovou výrobu,“ dodala. Siemens v kampani používá reálné produktové exponáty, které běžně vystavuje na odborných prodejních veletrzích a používá je v komunikaci s klientem. Zaměstnanci se tak mohou seznámit s tím, jak funguje například digitální plánování výroby, virtuální zprovoznění, 3D tisk či průmyslové roboty a řídicí systémy Siemens. Nechybějí ani přednášky od interních i externích expertů o trendech v průmyslové výrobě. (tz) Účastníci čtvrté konference Kam kráčí management? organizované Českou manažerskou asociací a Českou podnikatelskou radou pro udržitelný rozvoj, manažeři, ekonomové a studenti se 16. února v Herálci věnovali kritickému zhodnocení dokumentu Strategický rámec Česká republika 2030. Tento dokument formuluje základní principy udržitelného rozvoje země a ukazuje, jak mohou být uplatněny ve všech oblastech společnosti, ale i v každé ﬁrmě připravené nést společenskou odpovědnost za svoji činnost. Připravila jej Rada vlády pro udržitelný rozvoj ve spolupráci s dalšími nestátními subjekty.\nexport | 93/2017 | www.iprosperita.cz „V loňském roce jsme obsloužili přes 1000 expandujících klientů. Stále více aktivit se nám daří realizovat také na domácí půdě. Mezi nejefektivnější akce v rámci B2B jednání patří akviziční Sourcing days. Pro české firmy, které teprve sbírají odvahu ke vstupu na zahraniční trhy, jsou podle nás důležitým motivačním faktorem také vzdělávací semináře a konference,“ uvedl generální ředitel agentury CzechTrade Radomil Doležal. Rok 2016 byl z pohledu zájmu exportérů o služby agentury velmi zdařilý. S její podporou došlo k realizaci stovek úspěšných kontraktů českých firem v zahraničí. Klienti ohodnotili služby agentury CzechTrade známkou 1,17 a na spolupráci s ní nejvíce oceňují úsporu času i nákladů, ale také odbornost a poradenství v rámci obchodních a legislativních specifik daných regionů. Český export si vloni udržel růstovou tendenci. Skutečností zůstává, že je stále dominantně fixován na země evropské osmadvacítky, zejména pak na Německo, což potvrzují i výsledky a zkušenosti agentury CzechTrade. Cílem však je také podpora českých podniků při průniku na mimoevropské trhy. Čilá ekonomická diplomacie v blízkém horizontu napomůže k lepší obchodní bilanci například s asijskými zeměmi, jižní i severní Amerikou nebo se zeměmi SNS, které nabízejí řadu exportních příležitostí. Na budování exportních příležitostí v netradičních a vzdálených regionech se velkou měrou podílí i agentura CzechTrade se svou širokou sítí zahraničních kanceláří. V roce 2016 agentura CzechTrade pokračovala ve vzdělávání českých firem, pro které uspořádala 47 vzdělávacích seminářů a exportních konferencí pro celkem 1170 účastníků. Nově pak zorganizovala devět exportních fór v regionech pro 400 účastníků. Prostřednictvím klientského centra agentura odpověděla na více než 500 dotazů. Její zaměstnanci zpracovali přes 2700 exportních příležitostí, které byly prezentovány za pomoci portálu BusinessInfo.cz. Průměrný měsíční počet zhlédnutých stránek návštěvníků tohoto portálu byl téměř 730 000 a u rubriky Zahraniční obchod činil 102 506. Pro letošní rok agentura plánuje personální posílení zahraniční kanceláře v Chicagu a chce pokračovat v optimalizaci lokalit zahraničních kanceláří. Bude se také více zaměřovat na publikaci následováníhodných případů a využití projektu Šance pro úspěšný export. Kromě toho agentura CzechTrade v letošním roce oslaví 20. výročí působení na trhu, a proto i řada plánovaných akcí bude reflektovat toto jubileum. (tz) Zahraniční kanceláře agentury CzechTrade vloni odpracovaly přes 87 000 hodin pro více než 1000 klientů Exportní agentura CzechTrade slaví v letošním roce 20 let své působnosti. K výročí vznikl mimo jiné i netradiční reklamní předmět: 14º pivo Exportní speciál. Tradiční světlý ležák pro agenturu uvařili na míru v havlíčkobrodském Měšťanském pivovaru. Pivo je určeno primárně pro zahraniční partnery, kterým má představit pivovarnictví jako tradiční české odvětví. I proto byl kladen důraz na estetickou stránku – originální etiketu a dárkové balení. Díky rozsáhlé síti zahraničních kanceláří CzechTrade má Exportní speciál šanci představit se i ve vzdálených regionech, jakými jsou Čína, Brazílie nebo Thajsko. „Reklamní předměty pro zahraniční partnery chápeme jako dobrou příležitost k prezentaci České republiky a její tradiční výroby. Proto jsme se soustředili na to, aby každý z nich představoval některé z našich významných průmyslových odvětví,“ řekl generální ředitel agentury CzechTrade Radomil Doležal a dodal: „Obchodní partner si tak neodnáší tašku plnou nicneříkajících drobností, ale odchází s jediným dárkem, který má jasnou vazbu k České republice. Na každém dárku je zároveň umístěn i krátký popisek průmyslového oboru, který reprezentuje.“ „Pro pivovarnictví jsme dlouho hledali vhodný dárek, který by vystihl jeho silnou tradici a zároveň inovativnost. S postupem doby jsme došli k závěru, že nejvýstižnější bude dávat pivo jako takové, přičemž bylo jasné, že musí jít o tradiční světlý ležák, jehož výrobou je Česko proslulé,“ doplnil Radomil Doležal. Vzhledem k primárnímu využití v zahraničí a k požadavku na malovýrobu agentura CzechTrade oslovila několik menších pivovarů. Díky kvalitní nabídce, skvělému přístupu a zájmu o spolupráci nakonec navázala partnerství s Měšťanským pivovarem Havlíčkův Brod, a.s. „Základem Exportního speciálu, který jsme připravili na zakázku pro agenturu CzechTrade, je náš Rebel Sváteční speciál,“ sdělila ředitelka obchodu havlíčkobrodského Měšťanského pivovaru Helena Event. „A protože CzechTrade je kořením exportu, přidali jsme na výrazu i u Exportního speciálu a více jsme jej okořenili chmelem,“ vysvětlila Helena Event. Etiketa Exportního speciálu odkazuje k oslavám 20. výročí založení CzechTrade a využívá speciální výroční logo, které vzniklo ve spolupráci s Univerzitou Tomáše Bati ve Zlíně. Speciál je primárně dodáván v dárkových dvojitých baleních, jejichž zadní strana dává prostor pro popis vzniku a tradice pivovarnictví v Čechách. Při výrobě reklamních dárků agentura CzechTrade spolupracuje například s divizí Preciosa a s rodinnou firmou Rautis, jejichž produkty reprezentují českou tradici výroby skla a vánočních ozdob. Pro představení strojírenského průmyslu jsou připravené ručně vyráběné manžetové knoflíčky a náušnice ze strojních mechanizmů. Ukázkou textilní výroby jsou pak utěrky výrobce Svitap s motivem Prahy. (tz) Ochota lidí vycestovat za prací do zahraničí je v zemích střední a východní Evropy (CEE) poměrně vysoká. Jen tři z deseti zaměstnanců v tomto regionu úplně vylučují možnost pracovat v zahraničí. Téměř polovina zaměstnaných lidí v regionu CEE deklaruje, že by byla ochotná vycestovat za prací do zahraničí, ať už na kratší dobu několika týdnů nebo měsíců, či na delší období. Na nabízenou práci jsou však náročnější. O práci v zahraničí projevují zájem v mnohem větší míře muži než ženy. Slováci spolu s Čechy upřednostňují spíše krátkodobé pracovní pobyty. Vyplývá to z mezinárodního průzkumu Work Migration Abroad, který realizoval platový portál Paylab.com (v ČR zastoupený značkou Platy.cz) v 11 zemích střední a východní Evropy na vzorku 35 476 respondentů. Z výsledků průzkumu Paylab vyplývá, že 28 % zaměstnanců v regionu CEE by bylo ochotných pracovat v zahraničí na kratší období několika týdnů nebo měsíců. Ale necelá pětina lidí (19 %) vyslovila ochotu pracovat v zahraničí i na delší dobu než jeden rok. Ze sledovaných států projevují největší zájem pracovat v zahraničí zaměstnanci z České republiky, Srbska, Bosny a Hercegoviny a Polska. Zatímco lidé z České republiky, podobně jako Slováci a Slovinci, preferují spíše krátkodobou práci na několik týdnů nebo měsíců, balkánské země (Srbsko, Chorvatsko a Bosna a Hercegovina) jsou mnohem víc nakloněné pracovat v zahraničí i déle než jeden rok. Zaměstnanci z Balkánu jsou mnohem ochotnější vzít jakoukoli práci, která se jim naskytne. Srbové a Bosňané se v porovnání s jinými národy nejméně obávají jazykové bariéry a nového neznámého prostředí. Naopak méně ochotní vycestovat za prací jsou obyvatelé Pobaltí (Litva, Lotyšsko a Estonsko). Jsou také náročnější na výběr nabízené práce, stejně jako na dohodnuté pracovní podmínky. Nejvýraznějším motivátorem pro pracovní migraci je nabídka vyššího platového ohodnocení. K práci v zahraničí lidi výrazně motivují také zajímavé kariérní možnosti, příležitost získat nové pracovní zkušenosti a možnost zdokonalit se v cizím jazyce. Mnoho lidí uvedlo, že zejména při delších pracovních pobytech by ocenili možnost vzít si do zahraničí i rodinné příslušníky. Odloučení od rodiny a známých je největší brzdou především pro mladé ve věku 25 až 44 let, u nichž je předpoklad, že mají rodiny s malými dětmi. Dalším významným faktorem, který by ulehčil rozhodování pro asi pětinu zaměstnanců, by byla pomoc zaměstnavatele s procesem přestěhování, především se záležitostmi organizačního a administrativního charakteru. Zajímavým zjištěním je, že práce v zahraničí je atraktivní v o něco větší míře pro lidi s vysokoškolským vzděláním (54 %) oproti lidem s ukončeným středoškolským vzděláním s maturitou (45 %). Zatímco lidé s nižším stupněm vzdělání jsou méně nároční na nabízenou práci a přibližně polovina z nich by brala jakoukoli práci, jaká se jim aktuálně naskytne, převážná většina zaměstnanců s vyšším stupněm vzdělání spíš preferuje práci výlučně v oboru nebo profesi, kterou vykonávají i doma. O práci v zahraničí projevili zájem především ti, kteří doma pracují v oblasti informačních technologií, stavebnictví a realit, administrativních a pomocných služeb, dále v odvětví finančnictví a bankovnictví a v neposlední řadě ve zdravotnictví a v sociálních službách. Je potřebné také zdůraznit, že zahraničí mnohem více láká skupinu zaměstnanců, kteří ve své domovské zemi mají nadprůměrný plat. Z pohledu úrovně pozice je práce v zahraničí zajímavá pro kvalifikované technické zaměstnance (53 %), nižší a střední management (54 %), ale i top manažery (52 %). Zajímavým zjištěním je, že práce v zahraničí není jen téma pro mladé lidi. Větší ochotu cestovat za prací do zahraničí samozřejmě projevili mladí lidé do 34 let, kde by možnost pracovat za hranicemi využila více než polovina respondentů do 25 let. Ale i mezi zaměstnanci v produktivním věku od 25 do 44 let (41 %), stejně jako ve skupině 45 až 55 let (36 %) a ve skupině 55+ (31 %), hlásí poměrně velká část lidí ochotu vycestovat za prací. Starší zaměstnanci už mají zkušenosti, často mají odrostlé děti a pracovní uplatnění v zahraničí pro ně může představovat velmi zajímavou zkušenost a vylepšení příjmu. V porovnání s mladšími ročníky se lidé ve zralejším věku také umějí lépe vyrovnat s odloučením od rodiny a přátel. Ale na druhé straně, více se u nich projevuje jazyková bariéra a mají také větší obavy z případného zhoršení zdravotního stavu v zahraničí. Nejvýraznějším faktorem, který má vliv na ochotu zaměstnanců stěhovat se za prací do zahraničí, je jednoznačně dlouhodobé odloučení od přátel a známých. Tuto bariéru uvedla téměř polovina respondentů ze zemí CEE. Pro více než pětinu je překážkou komunikace v cizím jazyce a strach z neznámého prostředí. Asi 15 % respondentů také vyslovilo obavu z diskriminace a znevýhodňování na pracovišti. Jako menší problém vidí respondenti cestování (8 %) a obavy ze zhoršení zdravotního stavu v zahraničí (7 %). (tz) Práce v cizině láká hlavně odborníky Zahraniční kanceláře agentury CzechTrade registrují ze strany českých exportérů zvýšený zájem o své služby. Kanceláře vloni pro klienty odpracovaly přes 87 000 hodin, což je dvojnásobek oproti roku 2014. Výrazný nárůst zájmu zaznamenalo např. zastoupení v Düsseldorfu, které podpořilo při vstupu na německý trh 259 ﬁrem, což znamená 50% meziroční nárůst. Agentura v loňském roce rozšířila působnost o zastoupení v Singapuru, Teheránu a Peru, a v současné době tak nabízí své služby prostřednictvím 51 zahraničních kanceláří. Na začátku letošního roku pak otevřela pobočku v nigerijském Lagosu. Agentura oslaví 20. výročí Exportním speciálem PODÍL ZAMĚSTNANCŮ, KTEŘÍ JSOU OCHOTNÍ VYCESTOVAT DO ZAHRANIČÍ ZA PRACÍ V JEDNOTLIVÝCH ZEMÍCH\n10 | o českých ﬁrmách www.iprosperita.cz | 3/2017 Českou mobilní aplikaci pro správu osobních ﬁnancí Wallet si za pět let její existence stáhlo již více než 1,5 milionu uživatelů. Nejvíce si aplikaci českého startupu BudgetBakers oblíbili obyvatelé USA – odtamtud je přes 17 % uživatelů. Na druhém místě se umístili Češi (5,8 %), následovaní obyvateli Velké Británie a Indie. Příběh firmy BudgetBakers je jedním z příkladů úspěchu na poli českých startupů. V roce 2014 prošla firma akceleračním programem StartupYardu a od té doby se jí daří. Nabízí aplikaci na správu rozpočtu a osobních financí, která přímo konkuruje aplikaci Mint a dalším předním finančním aplikacím pro koncové uživatele. Firma BudgetBakers také v loňském roce získala investici přes sedm milionů korun a do jejího vedení nastoupil jako ředitel Michal Kratochvíl, mentor a investor StartupYardu, který dříve působil jako výkonný ředitel firmy Accenture ve střední Evropě. Michal Kratochvíl uvedl k nedávným úspěchům StartupYardu: „Před dvaceti lety v rámci své práce v Accentures jsem stál u zrodu internetového bankovnictví ČS, ČSOB i Komerční banky. Tenkrát se nám nepodařilo prosadit u těchto bankovních domů investice do mobilních aplikací. Když jsem se potkal s Honzou ve StartupYardu, věděl jsem, že sdílíme podobné vize. Když mne Honza oslovil s nabídkou stát se CEO, šel jsem do toho hned.“ Jan Muller, zakladatel BudgetBakers, uvedl: „Když jsem v roce 2011 začal programovat Wallet, vlastně jsem jen potřeboval vyřešit svoji potřebu zobrazovat si v telefonu vývoj zůstatku na účtě a taky jsem se chtěl naučit vytvářet aplikace pro tehdy nový a rychle rostoucí systém pro mobilní zařízení – Android. Dnes se ukazuje, že to bylo velice šťastné rozhodnutí a toto štěstí mne celou dobu existence aplikace provází.“ Aplikaci si dosud stáhlo přes 1,5 milionů uživatelů a aktivně ji využívá více než 160 000 majitelů mobilních telefonů. Wallet má dlouhodobě vysoké hodnocení – 4,4 z pěti možných hvězd v Google Play. Tržby rostou o 20 % měsíčně. Pro koho je tedy nyní aplikace nejvíce zajímavá? Globálně jsou to lidé, kteří žijí „single“, ve větších městech, mají vysokoškolské vzdělání a pracují v manažerských pozicích. O své finance se nejvíce starají lidé od 18 do 35 let. Zhruba 50 % uživatelů jsou muži. Situace v ČR je odlišná, a to tím, že lidé se o své finance začínají starat později, největší skupina uživatelů je starší 25 let, pracující ve výrobní sféře, žijící „ve vztahu“ a v hlavním nebo krajském městě. Výjimkou jsou dvě okresní města - Kladno a Mladá Boleslav, jejichž obyvatelé sahají po aplikaci častěji než obyvatelé Českých Budějovic, Zlína nebo Ústí nad Labem. Plány BudgetBakers jsou dále zlepšovat aplikaci a expandovat na zahraniční trhy, především Čínu, Indii a USA. V tom pomáhá především důraz na kvalitu a podpora inovativního myšlení v rámci týmu. Díky tomu vznikají velice rychle zcela nové funkce a vylepšení. Sledování toho, jak uživatelé s aplikací pracují, jaké funkce nejčastěji využívají a jaké funkce požadují, umožňuje rychle reagovat a naplňovat jejich potřeby. BudgetBakers je FinTech startup, který již pět let vyvíjí aplikaci na sledování a plánování osobních financí pro Android a iOS s názvem Wallet. Tato aplikace umožňuje svým uživatelům získat a udržet si kontrolu nad svými příjmy a výdaji prostřednictvím pečlivé evidence všech hotovostních a bezhotovostních transakcí. Se současnou základnou 150 000 aktivních uživatelů jde o jednu z nejúspěšnějších aplikací ve své kategorii. Společnost BudgetBakers byla založena Janem Mullerem v roce 2014. Tento rok se stal přelomovým pro jeho dosavadní práci na vývoji Walletu. Po třech předchozích letech samostatné činnosti na celé aplikaci získal pozornost investorů a s jejich důvěrou, supervizí a penězi mohla začít společnost a expandovat. Na Walletu nyní pracuje tým vývojářů, marketérů a má vlastní zákaznické oddělení. (tz) www.budgetbakers.com Finanční aplikaci českého startupu BudgetBakers si oblíbili nejvíc Američané Meziroční obrat největšího tuzemského výrobce sanitární techniky se navýšil o 10 %. Z více než devíti milionů produktů, které společnost Alca plast, s.r.o., vyrobila, šlo 60 % na export. Pro letošek v Břeclavi plánují zprovoznění nové výrobní a skladové haly, která nabídne až sto nových pracovních míst v regionu. Břeclavský Alca plast loni vyrobil přes devět a čtvrt milionu produktů. Meziroční obrat největšího výrobce sanitární techniky ve střední a východní Evropě vzrostl o 10 %. Podíl na úspěchu společnosti měl i nárůst zahraničních zakázek. „Na 60 % produktů putovalo z břeclavských skladů na zahraniční trh. Naše výrobky jsme dodali například do hotelů v Chorvatsku, Irsku či Norsku. Dále pak do nákupního centra v Portugalsku nebo do bytových domů v Makedonii,“ uvedla Radka Prokopová, výkonná ředitelka společnosti Alca plast. V Česku pak společnost vybavila například Městské lázně v Novém Městě na Moravě a několik bytových novostaveb v Praze. Pro letošní rok plánuje podnik s více než pěti sty zaměstnanci zprovoznění nové výrobní a skladové haly a uvedení inovovaných výrobků na trh. Suma, s níž společnost pro výstavbu počítá, se vyšplhala na 350 milionů korun. „V tuto chvíli jsme ve fázi zahájení výstavby haly, přičemž dokončení je plánováno k závěru roku. Nová hala bude rozlohou největší ze všech a navýší kapacitu výrobních prostor Alca plastu o 35 %. Díky tomu dokážeme nabídnout až stovku nových pracovních míst v regionu,“ představila zásadní novinku Radka Prokopová s tím, že firma plánuje také uvedení nových produktů na trh. Konkrétně jde o nerezové vpusti a podlahové žlaby. Po více než dvou letech vývoje zařadil navíc Alca plast v loňském roce do prodeje zcela novou řadu předstěnových instalačních WC systémů, která urychlila a zjednodušila jejich montáž. Dalšími novinkami byly například i fasádní a terasové drenážní žlaby či rozšíření sortimentu venkovního odvodnění. (tz) Alca plast chystá výstavbu haly i nová pracovní místa Společnost Alca plast byla založena v roce 1998 jako rodinná česká firma. V současnosti má šest dceřiných společností v zahraničí a exportuje do více než 40 zemí světa. Alca plast je největším výrobcem sanitární techniky ve střední a východní Evropě, vyrábí více než 700 výrobků – ventily, sifony, moduly, žlaby, vpusti, WC sedátka a další sortiment. Ve filozofii společnosti hraje kvalita a design klíčovou roli. Prémiová značka ALCA představuje řadu krásných výrobků s vysokou užitnou hodnotou. Alcaplast je tvůrcem nových trendů v sanitární technice. Spolupráce s předními českými designéry při tvorbě nových výrobkových řad přinesla řadu ocenění, např. Red Dot Award 2014 za kolekci ovládacích tlačítek FLAT. Roční spotřeba plastu ve světě se pohybuje kolem tří set milionů tun. Je to jeden z nejpoužívanějších materiálů současnosti a jeho využitelnost neustále roste. V průmyslu bývá plast dokonce nazýván materiálem 21. století. Díky svým vlastnostem dokáže v některých oblastech nahradit tradiční materiály jako kov, keramiku nebo sklo. Počátky výroby a využívání plastů lze datovat do 19. století, velký rozmach však toto odvětví zaznamenalo po druhé světové válce. Původně se s nimi počítalo jako s „náhradníkem“ za přírodní materiály, protože je ale plasty svými vlastnostmi v mnoha ohledech dalece předčily, začaly se používat trvale a postupně pronikly i do řady průmyslových odvětví od elektrotechnického průmyslu přes stavebnictví až po průmysl automobilový. Tahoun evropského zpracovatelského průmyslu „Plasty jsou oproti materiálům jako například kov či sklo a keramika snáze zpracovatelné a práce s nimi je také finančně méně nákladná. Výhodou je rovněž velká variabilita vlastností, k nimž se lze dopracovat,“ řekl Oldřich Kovařík ze společnosti OK Design, která se na zpracování plastu specializuje. I to je důvod, proč je plastikářství – obor zahrnující zpracování plastů a výrobu pryžových výrobků – jedním z tahounů tuzemského i evropského zpracovatelského průmyslu. Podle agentury CzechTrade zaměstnává evropský plastikářský průmysl kolem 1,5 milionu lidí a působí v něm více než 60 000 firem. Dají se snadno obrábět, řezat, tvarovat či vstřikovat Plasty se v přírodě nevyskytují, jejich výroba je proto záležitostí průmyslových závodů. Při svém vzniku jsou tekuté a dají se snadno formovat buď do finálního produktu, nebo do polotovaru určeného k dalšímu zpracování. Možností, jak s plasty dále pracovat, je celá řada. Dají se podle druhu materiálu frézovat a vypalovat laserem, vstřikovat, obrábět, řezat, leštit, tvarovat teplem, svařovat či lepit. Díky tomu z nich lze vyrobit v podstatě cokoliv od různých krabiček a stojánků přes kryty průmyslových strojů a palivové nádrže automobilů až po přesně tvarované součástky do nejrůznějších zařízení. Vysoká chemická i tepelná odolnost, nižší váha oproti jiným materiálům To, co plasty předurčilo k masovému využívání, byly vedle zpracovatelnosti rovněž jejich vlastnosti. „Ty totiž mohou být skutečně velmi variabilní. Mezi ty stěžejní patří například vysoká tepelná, chemická i mechanická odolnost, pružnost, nebo naopak pevnost, a dále pak i nízká hmotnost třeba ve srovnání s kovem. I to je důvod, proč jsou třeba v automobilovém průmyslu plasty tak hojně využívány,“ vysvětlil Oldřich Kovařík. Ještě lepších vlastností pak lze v budoucnu dosáhnout kombinací plastu s jinými materiály, například uhlíkovými vlákny. Takové materiály pak mohou mít větší pevnost než kov při daleko menší váze, což z nich dělá ideální kandidáty pro leteckou nebo vesmírnou techniku. Například průmyslová výroba grafenu by díky jeho vlastnostem převrátila náš život zcela jistě naruby. Společnost OK Design je již od roku 1993 výrobcem a dodavatelem světelných reklam, prodejních stojanů a navigačních systémů. Olomoucká společnost se vedle signmakingu úzce specializuje na zpracování plastu. Do jejího portfolia patří prvky podpory prodeje, zásobníky na potraviny a léky, speciální kryty pro průmysl i muzea. Vyrábí sériově součástky z plastů pro automobilový průmysl a další odvětví. (tz) Plast se díky ceně, odolnosti i snadnosti zpracování prosazuje jako průmyslový materiál 21. století foto Pixabay\nvzdělání versus čísla | 113/2017 | www.iprosperita.cz Studenti českých vysokých škol. Aktuálně jich je přes 311 000. Většina z nich jsou ženy, kromě Čechů jde o početné skupiny Slováků, Rusů, Ukrajinců nebo Kazachů. Jejich počty pomalu klesají, přesto se najdou obory, kde je studujících víc než kdy dřív. Jací jsou vlastně čeští vysokoškoláci z generace mileniálů? Co nejčastěji studují? Jaké nároky kladou na své budoucí zaměstnavatele a jakou mají představu o svém nástupním platu? Podnikněte s Českem v datech cestu do hlubin študákovy duše jedenadvacátého století! O počtu vysokých škol – těch veřejných i těch soukromých – je v dnešní době snadné ztratit přehled. Podle Registru vysokých škol a uskutečňovaných studijních programů se jich u nás nachází celkem 68, z toho 26 veřejných, 40 soukromých a dvě státní (Policejní akademie ČR v Praze a Univerzita obrany v Brně). Dohromady je v lednu 2017 navštěvovalo přes 311 000 studentů. Největší podíl měla na tomto počtu Univerzita Karlova v Praze, jejíchž 17 fakult dohromady pojme přes 46 000 lidí (všechny pražské vysoké školy dohromady jsou pak „domovem“ pro více než jednu třetinu všech českých studentů). Masarykovu Univerzitu v Brně navštěvuje necelých 32 000 studentů, další čtyři vysoké školy (Univerzita Palackého v Olomouci, České vysoké učení technické v Praze, Vysoké učení technické v Brně a Česká zemědělská univerzita v Praze) se dostanou na počet zhruba 20 000 studentů. Ženy tvoří 56 % studentů Ze zmiňovaných 311 000 studentů českých vysokých škol je přes 174 000 žen (tj. 56 %). Nejnižší zastoupení má něžné pohlaví na technických oborech a na vysokých školách zaměřených na IT. Pražské ČVUT má 31 % studentek, brněnské VUT 28 % a například Unicorn College v Praze, jejímž hlavním zaměřením jsou právě informační technologie, necelých 18 %. Naopak nejvyšším zastoupením žen-studentek se může pochlubit pražská Akcent College zaměřená na cizí jazyky (85 % z celkového počtu 97 studentů), Veterinární a farmaceutická univerzita Brno (83 %) a Vysoká škola zdravotnická v Praze (82 %). Studentek zde působí mezi 82 % a 85 %. Vzrostl počet budoucích lékařů Které obory vlastně studenty tuzemských vysokých škol táhnou? Nejvíce lidí – přes 22 % – se zabývá technickými vědami a naukami. Jen o něco méně studentů (v absolutních číslech asi o 4600) zvolilo ekonomické vědy, humanitní a společenskovědní obory pak navštěvuje 17 % všech studentů. Počet lidí, kteří dávají přednost českým vysokým školám se v poslední době snižuje. Od svého vrcholu v roce 2010, kdy na „vysokou“ chodilo téměř 396 000 studentů, klesl počet o více než 84 000 lidí. Největší úbytek zaznamenaly ekonomické obory, které jsou dnes oproti roku 2010 na 65 % studentů. Podobně kleslo i množství lidí studujících pedagogiku a učitelství, naopak jediné obory, na kterých je dnes více studentů než před šesti lety, jsou lékařství a zdravotnictví. Cizinců na českých školách přibývá Počty cizinců navštěvujících tuzemské vysoké školy se neustále zvyšují, především díky rozvoji meziuniverzitních vztahů, mezinárodním programům, jako je například Erasmus, a v neposlední řadě také díky tomu, že zahraniční studenti znamenají pro veřejné vysoké školy nezanedbatelný přínos do rozpočtu. V zimním semestru 2016 studovalo na našich VŠ necelých 267 700 Čechů, 22 200 Slováků, 5900 Rusů, 2900 Ukrajinců a 1600 Kazachů. Cizinců tak je necelých 12 %, což je o 10 % více než v roce 2000 (druhou nejpočetnější skupinou byli tehdy po Slovácích překvapivě Řekové). V posledních pěti letech přitom počet studentů z východní části někdejšího Československa klesá. Nejvíc studentů se generuje ve středních Čechách Vývoj počtu studentů z jednotlivých krajů zákonitě kopíruje křivku vývoje celkového počtu studentů tuzemských vysokých škol. Přesto i zde můžeme najít výraznější rozdíly. Obecně platí, že se postupně snižuje rozdíl mezi množstvím studentů pocházejících z Prahy a těch, kteří mají trvalé bydliště v některém z dalších krajů. Zatímco ještě v roce 2000 pocházelo z hlavního města přes 16 % lidí navštěvujících vysokou školu (téměř 23 000 studentů), v roce 2016 už to bylo méně než 14 % (necelých 27 000 lidí). Jde přitom o vyšší číslo, než jaký je poměr Prahy a zbytku ČR u celkového počtu obyvatel (v roce 2016 žilo v hlavním městě 12 % obyvatel České republiky). U ostatních krajů se přitom poměr studentů na celkovém počtu přibližně shoduje s poměrem obyvatel daného kraje na celkovém počtu obyvatel České republiky. Větší poměr studentů než obyvatelstva je ve Zlínském, Olomouckém, Moravskoslezském, Jihočeském a Jihomoravském kraji a na Vysočině, nikde ale tento rozdíl nepřesáhne 1 %. Na druhém místě je co do množství studentů kraj Moravskoslezský. Jeho poměr na celkovém počtu tuzemských studentů zůstává od roku 2000 přibližně stejný (mezi 12 a 13 %). Třetí místo pak zaujímá Středočeský kraj, jehož podíl na „dodávce“ českých studentů od roku 2000 jako u jednoho z mála výrazněji stoupl. Zatímco před 16 lety pocházelo ze středních Čech jen necelých 8 % studentů, v loňském roce už se jejich podíl blížil 12 %. Za stejnou dobu přitom podíl obyvatel Středočeského kraje na populaci celé ČR stoupl jen o 1,7 % (z 10,9 na 12, 6 %). Podobný počet studentů, jako má Středočeský kraj, pak pochází ještě z jižní Moravy s jejím univerzitním centrem v Brně. (tz) Jedna z oblastí, kterou se Česká manažerská asociace v posledním roce intenzivně zabývala, je mladá generace a aspekty jejího fungování v rámci manažerského a ﬁremního prostředí. Na konci roku 2016 nechal Klub mladých manažerů ČMA zpracovat výzkum, který měl za cíl zjistit, jak vysokoškolští studenti vnímají své manažerské schopnosti, jaké mají představy o svém budoucím povolání a jak vidí ideálního manažera a manažerské schopnosti jako takové. Data sbírala a vyhodnotila agentura IPSOS, členská ﬁrma ČMA. Výzkum byl proveden metodou CAWI v listopadu 2016. Na strukturované dotazníky odpovědělo 393 vysokoškolských studentů, především ekonomického zaměření. Téměř všichni respondenti se účastní prezenčního studia na státní vysoké škole. Výsledky ukazují, že vysokoškolští studenti – především ekonomických oborů – mají v oblasti vedení a manažerských pozic velké ambice. Data ukázala, že šest z deseti studentů věří, že má předpoklady k vedení týmu lidí. Vedení lidí baví celých 79 % studentů, pro jednu pětinu dotazovaných je pozice lídra naprosto přirozená. Sebevědomější ohledně předpokladů k výkonu manažerské práce jsou muži – zatímco 32 % mužů odpovědělo na otázku, zda mají vhodné předpoklady k výkonu manažerské práce rozhodně ano, u žen uvedlo stejně přesvědčivou odpověď pouze 9 %. „Interpretace výzkumných dat přinesla potvrzení některých našich pracovních hypotéz, ale také nové náhledy na studentské manažerské zkušenosti. Mezi ty pozitivní patří poznatek, že drtívá většina studentů (84 %) považuje vedoucí/manažerskou roli za imanentní součást svých budoucích pracovních povinností,“ vyjádřil se k výzkum Václav Liška, bývalý předseda Klubu mladých manažerů ČMA a vedoucí Katedry společenských věd ČVUT. Zkušenosti s vedením lidí získávají studenti nejčastěji v rámci školních projektů (69 %), volnočasovými aktivitami (63 %) nebo vlastní iniciativou (53 %). Přesto však téměř dvě třetiny dotázaných uvedly, že považují své zkušenosti s vedením za nedostatečné. Nejvíce studentům dle jejich odpovědí chybí reálná zkušenost a praxe (38 %). Za největší výzvu v oblasti vedení lidí považují schopnost koordinovat tým a umět motivovat a inspirovat ostatní. A jak by podle studentů měl vypadat dobrý manažer? Z části se jím narodí, ale z části musí své schopnosti nabýt učením. Podle studentů by úspěšný manažer měl být především zodpovědný, komunikativní, spolehlivý a schopný koordinovat práci. „Potěšilo mě zjištění, že nejdůležitější vlastností manažerů je podle respondentů zodpovědnost, což je klíčový předpoklad udržitelnosti našeho konání. Potvrzuje se tak, že námi poskytované vzdělání má hlubší smysl v komplexním formování individuálních osobností, čímž přispívá k pozitivnímu rozvoji společnosti jako celku,“ doplnil k výsledkům výzkumu Josef Taušer, děkan Fakulty mezinárodních vztahů VŠE. Z dotazovaných studentů celých 76 % při studiu pracuje, z toho 22 % zcela v oboru, 45 % částečně v oboru. Téměř všichni studenti, kteří prodlužují studium, zároveň při studiu pracují (92 %). Co se týče představy o svém budoucím povolání, k její konkretizaci dochází u studentů především po 26. roku života. Na 84 % mladých lidí počítá s tím, že budou pracovat ve vystudovaném oboru, který vnímají jako perspektivní. Výsledky výzkumu také prozrazují silně pozitivní naladění mladé generace. Dvě třetiny dotázaných uvedlo, že se cítí šťastně, jedna čtvrtina dotázaných dokonce velmi šťastně. Celých 89 % dotázaných vnímá aktuální ekonomickou situaci v ČR jako dobrou, čtvrtina studentů očekává v příštích šesti měsících ještě zlepšení a více než polovina počítá s tím, že ekonomické podmínky v ČR zůstanou v budoucnu minimálně stejné. „Z výzkumů Ipsosu nám dlouhodobě vychází, že mladí lidé jsou nejoptimističtější ze všech skupin populace, věří si, měřeno pohledem své budoucnosti, ale i společnosti. Výsledky výzkumu pro ČMA rovněž ukazují, že studenti VŠ ekonomických oborů si věří i v otázkách vedení lidí, v manažerské práci. A to je určitě pozitivní signál prodalší léta, i když cesta bývá mnohdy dlouhá a trnitá,“ dodal Tomáš Macků, ředitel výzkumu a komunikace agentury Ipsos, člena ČMA. Ivo Gajdoš, výkonný ředitel České manažerské asociace vysvětlil hlavní motivaci asociace k realizaci výzkumu: „Výzkum jsme nechali připravit hlavně z toho důvodu, že v rámci naší interní SWOT analýzy ČMA vyšla generace Y jako největší riziko, co se manažerské oblasti týče. Nevěděli jsme, co očekávat, ale výsledky nás uklidnily a věříme, že máme dobré a zodpovědné nástupce. Zajímavé nyní bude sledovat vývoj manažerských pozic, kdy se klasický management přeměňuje na revoluční Management 2.0, který nám ve spojitosti s Průmyslem 4.0 dává úplně jinou dimenzi budoucnosti.“ Veronika Žurovcová, PR manažerka ČMA Studenti mají v oblasti vedení a manažerských pozic vysoké ambice Kdo navštěvuje české vysoké školy VĚKOVÉ SLOŽENÍ STUDENTŮ ČESKÝCH VYSOKÝCH ŠKOL V LETECH 2000–2016 POČET STUDENTŮ PODLE SKUPIN STUDIJNÍCH PROGRAMŮ\n12 | fenomén kvalita www.iprosperita.cz | 3/2017 Strana vychází pod partnerskou záštitou České společnosti pro jakost Vědci, ekonomové, historici, vizionáři předvídají, že nás brzy čekají samé divy světa. Technologické inovace budou vznikat rychlostí, o níž se nesní dnes ani autorům science ﬁction. Co si o pokroku, který lidstvo čeká, myslíte? Osobně bych si přál, aby technologický pokrok vedl ke zkvalitnění života, ať už toho pracovního (využitím nových technologií pro efektivnější práci), či soukromého (například inovacemi v domácnosti, zábavním průmyslu či ve zdravotní péči). Ale pokrok není postaven pouze na technologických inovacích, ale celkově ho ovlivňuje prostředí – ekonomické, sociální či politické. A v těchto ohledech mám obavu, že se nám vytrácí zdravý rozum a etické chování. Jsem však optimista (a „kvalitář“) a věřím ve zlepšování! Česká společnost pro jakost inovace podporuje v mnoha směrech. Letos byla například organizátorem a hostitelem závěrečného setkání vítězů mezinárodní soutěže inovací Quality Inovation Award 2016 a podílela se na jejich oceňování. Jaký dojem na vás letošní ročník soutěže udělal a co naznačil? My jsme se zapojili (jako organizátor pro Českou republiku) do této soutěže v roce 2013 a bylo nám ctí spoluorganizovat letošní slavnostní předávání ocenění v Praze, kterého se zúčastnilo více než sto zástupců firem a organizací, které v této soutěži letos uspěly. Obecným trendem je rostoucí počet zapojených států, a tím pádem i účastníků. A kromě přihlášených „hmotných“ inovací je možné čím dál častěji zaznamenávat inovace z oblasti vzdělávání, sociálních služeb či veřejného sektoru. A to je jistě dobrá zpráva. Které řešení vás zaujalo nejvíce? Musím říct, že pro mě byla velmi zajímavá inovace, která zvítězila – šlo o autonomní nákladní automobil společnosti Volvo na elektrický pohon. Osobně mám z projektů týkajících se elektromobility smíšené pocity, na druhou stranu fandím všem odborníkům, kteří technologie zdokonalují a umožňují jejich nasazování v praxi. Rád bych doplnil, že v každém ročníku velmi dobře uspějí organizace s inovacemi v oblasti léčiv či pomůcek pro zdravotně postižené. V souvislosti s touto významnou akcí den poté Českou společnost pro jakost navštívila delegace Čínské asociace pro kvalitu. O čem jste hovořili? Čínská asociace pro kvalitu nově organizuje soutěž Quality Innovation Award v Číně. V rámci oficiálního setkání na půdě ČSJ došlo ke vzájemnému informování o aktivitách obou společností. Zjednodušeně se dá shrnout, že děláme podobné služby jako čínská organizace, ale samozřejmě v menším měřítku. Čínská asociace má přes 200 kmenových pracovníků, což je zhruba osmkrát více než má ČSJ. Rovněž proběhla diskuze o možných tématech společné spolupráce. Jedno z ocenění si odnesla česká společnost ŠKODA JS, uspěla se zařízením na likvidaci čidel neutronového toku a termočlánků. Tento výrobek je velmi dobře uplatnitelný v praxi a ﬁrma ho úspěšně exportuje. Podílela se ČSJ na nominaci do soutěže? A čím porotu právě tento produkt zaujal? V letošním ročníku soutěže jsem byl skutečně potěšen, že česká inovace, přihlášená ŠKODOU JS, uspěla v mezinárodním měřítku a obsadila první místo v kategorii velkých podniků. Je to vůbec poprvé, co český zástupce stanul takto vysoko. A jaký byl náš podíl? Řekl bych spíše „marketingově-procesní“. Snažíme oslovit a do této soutěže zapojit co nejvíce organizací a z nich doporučit ty nejlepší dál. A to byl i případ ŠKODY JS, jež podala kvalitní návrh, který jsme doporučili do mezinárodního kola. Tam pak o ocenění rozhodla mezinárodní porota (z důvodu nestrannosti bez českého zastoupení). Osobně se domnívám, že odborníky v porotě především zaujaly ekonomické a ekologické přínosy navrženého řešení. Inovace, nadšení, touha měnit zaběhnuté pořádky, přinést lidem jiný rozměr pohledu na věc – i tak by se inovace daly charakterizovat. Jaký vztah k nim ve své strategii zaujímá Česká společnost pro jakost? A co všechno v tomto ohledu má v plánu v roce 2017? Jako každá jiná organizace, která chce plnit svoje poslání v dlouhodobém horizontu, musíme reagovat na změny okolí a přicházet s novinkami. Samozřejmostí je inovace produktů, kterou děláme neustále; například v letošním roce nadále našimi službami reagujeme na změny norem ISO 9001 a ISO 14001, připravujeme aktualizované normy, školení a zkoušky – především v oblasti automobilového průmyslu, zejména normativy VDA 6.3 a IATF 16949. A máme za cíl jít s dobou a více využívat možností ICT technologií a sociálních sítí, což by mělo přinést rychlejší přísun nových informací a komfortnější dostupnost našich služeb zákazníkovi. ptala se Eva Brixi Aby technologický pokrok vedl ke zkvalitnění života ČSJ se letos ujala i role hostitele při předávání cen 2. února v Praze. Přihlášeno bylo 352 inovací, 18 z nich bylo oceněno. Ocenění vítězům předali zástupce hlavního organizátora soutěže Laatukeskus Excellence Finland Tani Järvinen a velvyslanec země, ze které vítěz pocházel. Záštitu nad soutěží přijal prezident Finské republiky Sauli Niiströ. V osmi kategoriích se porota zaměřila na originalitu, využitelnost, zákaznickou orientaci a efektivnost inovací. To mohli posoudit návštěvníci přehlídky vítězných inovací v pražském Michnově paláci. K vidění byly např. NOOA online manažerský nástroj, který manažerům pomáhá provádět organizační změny ve firmě; ocelový zádržný systém svodidel společnosti DAK Steel Construction Ltd.; „zelená linka“ Univerzitní nemocnice z Vilniusu pro pacienty s mrtvicí, díky které je možné neprodleně zahájit léčbu. V kategorii velkých podniků zvítězila česká společnost ŠKODA JS se zařízením na likvidaci čidel neutronového toku a termočlánků. Absolutní jedničkou s „Inovací všech inovací“ se stala švédská společnost Volvo Contruction Equipment s revoluční koncepcí elektricky poháněného autonomního nákladního vozidla. (tz) www.csq.cz www.qualityinnovation.org Nábytkové fólie hlásí nový originální dekor pro rok 2017, který se inspiroval v atypickém řezu přírodním dřevem. Ten není veden standardně napodél kmene, ale napříč v úhlu 90 stupňů. Dříve se tento sklon řezu uplatňoval například u prkének nebo u pracovních kuchyňských ploch, které díky tomu více odolávaly ostrým čepelím nožů. Na základě toho jeden z největších světových výrobců nábytkových fólií – společnost RENOLIT – vytvořil designový povrch i pro nábytkové fólie, který je označovaný jako ENDgrain a je řazen do série dřevodekoru dub. „Sousloví ENDgrain je možné přeložit jako konec vlákna, v tomto případě dřevního, které se ukazuje při příčném řezu dřevem. Tento velice atraktivní vzhled má jasně viditelné letokruhy, které se ukazují buď jako celé kruhy, nebo jen jejich dílčí segmenty,“ přiblížil novinkový dekor 2017 zástupce jeho výrobce Ladislav Csanda, ředitel RENOLIT Tábor s.r.o., a dodal: „Nábytkový foliovaný dekor ENDgrain přináší zcela nový autentický vzhled přírodního dřeva, pro který je typická vzhledová různorodost v ploše. Díky tomu může být na ploše nábytku použitý jak horizontálně, tak vertikálně. Svým vzhledem je dynamický, vzrušující, ale přesto elegantní.“ RENOLIT SE je mezinárodní leader ve výrobě vysoce kvalitních plastových fólií a souvisejících výrobků pro technické aplikace. Termoplastické fólie RENOLIT mají široké interiérové i exteriérové využití – nábytek, stavební komponenty a spotřební elektronika s dekorativním povrchem, ale také dekorativní těsnící prvky v exteriéru i interiéru. Další produkcí jsou komponenty pro medicínský segment či recyklovatelné kompozitní panely obsahující přírodní vlákna pro stavebnictví a automobilový průmysl. Fólie RENOLIT se staly klíčovým materiálem pro vybavení kanceláří, interiéry vozidel, samolepicí produkty v grafickém designu a dalších technických výrobků v různých oborech. RENOLIT SE je rodinný podnik se 70letou historií a v současnosti zaměstnává na 4500 zaměstnanců ve více než 30 výrobních závodech prodejních subjektů v různých státech světa. (tz) Konce vláken na nábytek V Praze byli oceněni vítězové soutěže inovací Quality Innovation Award 2016 Mezinárodní soutěž inovací Quality Innovation Award má za sebou desátý ročník. Původně ﬁnská soutěž inovací se v rámci Evropské organizace pro kvalitu rozšířila i do dalších zemí. Dnes se kromě Finska koná v Estonsku, Švédsku, Lotyšsku, Litvě, Maďarsku, Kazachstánu, Izraeli, Španělsku, Číně a v České republice. U nás soutěž pořádá Česká společnost pro jakost (ČSJ) za podpory Asociace inovačního podnikání. Inovace, slovo, které vyjadřuje touhu lidí dělat věci jinak a lépe. Do života vnáší převratné myšlenky a činy, výrobky, služby, pohled na zaběhnutá řešení. Inovace nejsou zaklínadlo, ale nutnost pro zvládnutí života na zemi. S ohledem na zásoby surovin a energií, hledání nových zdrojů, s ohledem na udržitelnost ve všech směrech – abychom měli co dýchat, pít, jíst. Inovace a kvalita spolu úzce souvisejí. O tom s Ing. Petrem Kotenem, výkonným ředitelem České společnosti pro jakost: Ing. Petr Koten, výkonný ředitel České společnosti pro jakost\nstrategií kvalita | 133/2017 | www.iprosperita.cz Strana je připravena ve spolupráci se Sdružením pro oceňování kvality Svět se mění a zažitá pravidla od řízení ﬁrem až po ﬁlozoﬁi konstrukce výrobků se zdají překonaná. Platí to také o pohledu na kvalitu? První odpověď, která mi přišla na mysl, zní – rozhodně ne. Postupy při konstruování produktů nebo řízení firem mohou být stále sofistikovanější, jádro pohledu na kvalitu zůstává stále stejné – a tím je zákazník. Jedině ten rozhoduje, jestli jsme v tomto směru uspěli, nebo ne. Na druhou stranu, určitá (ne však revoluční) změna cítit je – a tím je stále důslednější orientace na zákazníka. Dnes už nemůže jít o pouhou proklamaci, trh chyby neodpouští a zprávy se šíří rychle – samozřejmě hlavně ty špatné. Miele technika s.r.o. získala loni významné ocenění právě za kvalitu. Stala se vítězem Národní ceny kvality ČR, programu Excelence v podnikatelském sektoru, tedy Excelentní organizací. Co vám to naznačilo? V rámci jedné z přípravných debat před příjezdem hodnotitelů padla otázka (tehdy velmi kacířská) – co budeme dělat, když vyhrajeme? Jde o nejvyšší ocenění, které je v České republice udělováno, co dál? Neztratíme motivaci k dalšímu zlepšování? Shodli jsme se na tom, že neustálé zlepšování je tak výrazným hnacím motorem veškerých našich činnosti, že jej není možné zastavit. A pak se to stalo – zvítězili jsme. Ocenění považujeme jako odměnu za vše, čím jsme si v uplynulých letech prošli. Pro usnutí na vavřínech však není prostor, počet obdržených bodů naznačil zhruba 40% potenciál pro zlepšení. Takže – jedeme dál. Kde jste se o soutěži dověděli a proč jste se přihlásili, proč jste to chtěli zkusit? Účast v soutěži jsme zvažovali již před několika lety. Naše společnost však následně procházela výraznou proměnou a s ní spojenou expanzí, proto jsme se na soutěž začali připravovat zhruba před dvěma roky. Jeden z našich zaměstnanců prošel školením na hodnotitele, následně moderoval sebehodnocení dle modelu Start Plus a teprve vloni jsme se přihlásili do hodnocení dle plného modelu. Proč? V rámci všech inspekcí a auditů jsme byli vždy hodnoceni velmi vysoko, a tak jsme se chtěli srovnat s ostatními podle jiné a ověřené metodiky. Především je však výstupem z hodnocení v rámci NCK ČR Zpětná zpráva s potenciály pro zlepšení, které – alespoň podle mého názoru – představují to nejcennější. Miele je rodinný podnik. Podle řady odborníků mají rodinné ﬁrmy oproti jiným řadu beneﬁtů, které se právě projevují na kvalitě vztahů mezi zaměstnanci, mezi vedením a týmem, odrážejí se v kvalitě a image či důvěryhodnosti na trhu. Jaký na to máte názor? Říká se, že nejlepší firemní kulturou se vyznačují rodinné a severské firmy. V případě společnosti Miele tuto skutečnost mohu jednoznačně potvrdit. Důkaz spatřuji ve stabilitě managementu, vysoké úrovni vztahů se zaměstnanci nebo v dlouhodobosti vizí a strategií. Od roku 2002, kdy podnik v Uničově vyrostl, vyrábíte sušičky na prádlo, pračky a myčky. Je o nich známo, že to jsou výrobky s dlouhou životností, významnou energetickou účinností, komfortem obsluhy, výrazným designem. Léta tedy jdete proti proudu, vaším cílem není produkovat spotřebiče, které za rok poputují na skládku a s nimiž se majitel bude těžce loučit. Souvisí to s principy udržitelnosti i zdravým selským rozumem. Lze s tímto přístupem na trhu obstát bez ztráty kytičky? Jenom s tímto přístupem lze na trhu obstát bez ztráty kytičky. Nadto – „in“ v dnešní době již není pouze orientace na zákazníka, šetrnost k životnímu prostředí, nýbrž i společenská odpovědnost. Proto naše přístroje musí vydržet dvacet let, proto směřujeme k nízké spotřebě energií, proto se angažujeme v oblasti společenské odpovědnosti. Nejen jako firma, ale i samotní naši zaměstnanci. Stále se točíme kolem kvality. Ta se odvíjí od mnoha faktorů, včetně toho, zda jsou zaměstnanci spokojeni, nebo ne, zda mají zaručeny sociální jistoty, nakolik jsou loajální k ﬁrmě. Souvisí s vývojem nových výrobků, předvídavostí, vizemi. Kdy o takových věcech přemýšlíte? Otázka by spíš měla znít, kdy o těchto věcech nepřemýšlím... Mám obrovskou výhodu ve skvělém týmu svých spolupracovníků – ten je natolik kvalitní, že na ně mohu delegovat mnohé rozhodovací pravomoci hlavně z oblasti operativy. Sám se pak s kolegy z vrcholného vedení společnosti mohu věnovat strategii a vizím. za rozhovor poděkovala Eva Brixi Nejprestižnější ocenění v oblasti kvality, které je v České republice udělováno. Jde o tzv. Cestu k excelenci, neboli trvalé zlepšování organizací na základě sebehodnocení podle Modelu excelence EFQM. Národní cena kvality ČR se skládá z pěti programů (dle náročnosti) – program Start, Start Plus, Start Europe, CAF a Excelence. Národní cena kvality ČR (mimo programu CAF) je udělována ve dvou sektorech – podnikatelském a veřejném. Program CAF je určen pouze pro organizace veřejného sektoru. Princip programů je založen na důsledném a objektivním ověřování efektivity a kvality všech činnosti organizací a jejich hodnocení, zejména s ohledem na uspokojování požadavků zaměstnanců, zákazníků a dosažení ekonomické úspěšnosti. ■ hodnocení je založené na faktech, a ne na individuálním vnímání, ■ stanovení silných stránek a oblastí pro zlepšování, ■ vzdělávání lidí v podniku týkající se nejen využití principů managementu kvality, ■ hodnocení trendů na základě pravidelného přezkoumávání, ■ podpora iniciativy mezi zaměstnanci podniku k jejich zapojení do procesu zlepšování, příp. dodání nových impulzů pro činnosti vedoucí k vynikajícím výsledkům podnikání, ■ prostředek pravidelného porovnávání s profilem jiných podniků (benchmarking). Programy Národní ceny kvality ČR realizuje Sdružení pro oceňování kvality. Cyklus programu je roční. Je zahajován v listopadu roku předchozího a končí vyhlášením vítězů v listopadu příslušného roku. Nový ročník vyhlašuje předseda Rady kvality ČR. Ceny vítězům a ostatním oceněným předávají v Listopadu – Měsíci kvality ČR ve Španělském sále Pražského hradu vrcholní představitelé státu a Rady kvality ČR. Klára Fousková, výkonná ředitelka Sdružení pro oceňování kvality, z.s. www.sokcr.cz Národní cena kvality České republiky Naše přístroje musí vydržet dvacet let Kolikrát jsme již psali o kvalitě? Těžko počítat. Jedno je však jasné. Rádi zveřejňujeme rozhovory a články o tom, co se jaké ﬁrmě na tomto poli podařilo, v jakých souvislostech o kvalitě přemýšlejí, jak je například soutěž o Národní cenu kvality ČR či jiné obdobné aktivity posunuly dál. Tentokrát patřily otázky generálnímu řediteli Miele technika s.r.o. Ing. Petru Vodákovi: Ing. Petr Vodák, generální ředitel Miele technika s.r.o. Oslava jubilejního výrobku – zaměstnanci uničovského závodu Miele v lednu oslavili výrobu pětimiliontého přístroje\n14 | trh informací www.iprosperita.cz | 3/2017 Podle průzkumu EY věnovaného ﬁnančnímu reportingu nemají aktuálně ﬁnanční ředitelé k dispozici adekvátní nástroje, které by jim pomohly zvládnout rychle rostoucí objemy dat a poskytovat na jejich základě pohotové a bezchybné informace pro potřeby vedení a statutárních a dozorčích orgánů. Na 66 % účastníků průzkumu uvedlo, že tento problém má významný dopad na účinnost jejich ﬁremního reportingu. V minulém roce stejný názor zastávalo pouze 57 % respondentů. Průzkum každoročně provádí divize EY FAAS (poradenské služby v oblasti finančního účetnictví) a letos se ho zúčastnilo tisíc finančních ředitelů a šéfů firemního reportingu z 25 zemí světa. Podle respondentů z Evropy, Ameriky, z Asie a Tichomoří, z Japonska a z Blízkého východu jsou největším vnějším problémem, se kterým se musí firemní reporting vypořádat, technologické změny. Tyto změny, které zahrnují například nástup cloudových systémů, datové analytiky, robotické automatizace procesů a umělé inteligence, jsou hlavním problémem rovněž pro 35 % dotázaných z rozvíjejících se ekonomik a pro evropské účastníky průzkumu jsou druhým největším problémem. „Finanční ředitelé po celém světě mají velké potíže s tím, jak maximálně využít stále objemnější a rychlejší data, která mají k dispozici,“ řekla Alice Machová, výkonná ředitelka FAAS EY v ČR. „Mnohdy je brzdí zastaralé systémy, takže jejich tým nedokáže vytěžit z velkých a rychle se měnících datových souborů relevantní prognostické informace. V důsledku toho je stále větší rozdíl mezi tím, co od firemního reportingu očekává vedení firem, a tím, jaké informace je finanční ředitel schopen poskytnout. Pokud reporting nebude držet krok s technologickým vývojem, nebude schopný plnit poslání, které má.“ Vzhledem k tomu, že téměř třetina (32 %) účastníků průzkumu ohodnotila reportingový model aktuálně využívaný jejich společností jako „průměrný“, nepřekvapí, že nadpoloviční většina (56 %) považuje jeho transformaci za svůj hlavní úkol. V této souvislosti 54 % respondentů očekává v následujících dvou letech velmi výrazný nárůst outsourcingu, 51 % respondentů se domnívá, že budou podstatně více využívat tzv. řízené služby (managed services) a 50 % si totéž myslí o centrech sdílených služeb (domácích nebo regionálních). Širší využití zahraničních center sdílených služeb a center excelence předpokládá 48 %, resp. 46 % dotázaných. Oslovení finanční ředitelé věří, že tato opatření jim pomohou naplnit především následující cíle: správnější a efektivnější reporting (30 %), kvalitnější datovou analytiku poskytující strategické prognostické informace (29 %) a flexibilnější a pohotovější reportingovou funkci (28 %). Přesto má 42 % účastníků průzkumu obavy, zda se jim podaří najít optimální rovnováhu mezi centrálním řízením reportingu a nutností delegovat kompetence na jednotlivé společnosti skupiny tak, aby reporting plnil lokální potřeby. V současnosti převažuje princip, kdy je veškerý firemní reporting řízen z centrály (33 % respondentů). Průzkum ukázal, že ústředí by si sice mělo i do budoucna řídicí funkci ponechat, nicméně významná odpovědnost bude přenesena na lokální trhy. K tomuto modelu směřuje 29 % dotázaných, čtvrtina (24 %) už takový provozní model v současnosti má. „Finanční ředitelé o budoucnosti firemního reportingu přemýšlejí a vědí, že musí situaci řešit,“ řekl Jan Zedník, senior manažer FAAS EY, specializující se na finanční instituce. „Pokud ale urychleně nepodniknou rázná opatření, aby si definovali kvalitní strategii a vizi, jak reportingový proces dále rozvíjet, nebudou schopni udržet s technologickým vývojem krok. Jejich hlavním cílem by mělo být vytvoření moderní a efektivní reportingová funkce, která bude vnímavá k potřebám firmy.“ (tz) „Jde o jedinou službu na českém trhu, jež komplexně pokryje všechny finanční potřeby lékařů a dalších profesionálů v medicíně. Právě komplexní řešení potřeb je to, co nás výrazně odlišuje od konkurence. Při skládání produktové nabídky, kterou českým lékařům nabídneme, jsme se inspirovali u naší sesterské společnosti ve Velké Británií, která dlouhodobě spolupracuje s tamními lékaři i British Medical Association,“ řekl Petr Vitásek, generální ředitel Swiss Life Select v České republice. Služba cílí na specifické potřeby v oblasti financí u více než 50 000 lékařů, veterinářů, farmaceutů a dalších profesionálů v oboru medicíny. V rámci Swiss Life Medical bude od jejího spuštění letos na přelomu února a března působit 15 specialistů zabývajících se poradenstvím lidem v medicínských oborech. „Klienti získají odbornou péči těch, kteří rozumí jejich specifickým pracovním a soukromým finančním potřebám. Již dnes se staráme o více než 3500 lékařů a věříme, že získáme důvěru dalších, kteří docení naši specializaci a mezinárodní zkušenosti v tomto náročném segmentu,“ popsal cíle Swiss Life Medical Petr Vitásek. V rámci služby Medical nabídne Swiss Life tři produktové pilíře zaměřené na jednotlivé potřeby lékařů. Zejména profesní rizika, investice, správu majetku a zajištění na penzi spolu s dalšími doplňkovými službami, jako například daňovým poradenstvím. V oblasti krytí profesních rizik přináší Swiss Life na trhu krytí profesní odpovědnosti, včetně specifické odpovědnosti za zákroky podle českých zákonů, rizika přerušení provozu ordinace nebo specifické pojištění úrazů lékařů. „Lékaři, zejména chirurgové, jsou závislí nejen na svých vědomostech a praxi, ale potřebují také zdravé ruce, aby mohli bez problémů operovat. Připravujeme řešení, které na míru každému lékaři nabídne ochranu rizika v případě úrazu, který by lékaři znemožnil aktivně pokračovat v jeho profesi,“ vysvětlil Karel Šulc, ředitel Swiss Life Medical. Medical nabídne produkty pokrývající soukromé finanční potřeby lékařů od investic až po spoření na důchod, aby mohli lékaři prožít penzi podle vlastních představ. Poslední balíček produktů se zaměří na doplňkové služby, které jsou specifické pro lékařské profese. „Patří sem například poradenství a financování při koupi či prodeji praxí nebo daňové poradenství, jelikož daňová problematika je pro lékaře podnikatele značně složitější než u jiných profesí,“ uzavřel Karel Šulc. (tz) Již téměř 2000 klientů ČSOB Leasing se může v případě potíží na cestách, poruchy jejich vozidla či jiné nestandardní situace, včetně vandalizmu, spolehnout na služby Autopilot asistence. Služba byla spuštěna na podzim loňského roku a zahrnuje také telefonickou pomoc pro motoristy na cestách po České republice i v zahraničí, a to včetně tlumočnických služeb. Pokud se tedy klient, ať už svojí, či cizí vinou, ocitne v situaci, kdy se jeho vozidlo stává nepojízdným, dostane se mu odborné pomoci a v krajním případě je mu dokonce přistaveno náhradní vozidlo, a to vše jako standardní součást financování pořízení nového vozidla. Digitální podpora asistenční služby je navíc nově dostupná ke stáhnutí ve formě mobilní aplikace do chytrých telefonů či jiných mobilních zařízení se systémem Android. Autopilot asistence zabezpečuje pomoc na cestách nonstop po celý rok a jejích služeb mohou využít výhradně klienti ČSOB Leasing. Je k dispozici těm klientům, kteří si pořídí osobní nebo užitkové vozidlo s pomocí zákaznického úvěru nebo finančního leasingu. Tato služba platí nejen na území České republiky, ale i v dalších 42 evropských zemí, a je automaticky sjednána na 24 měsíců od data uzavření smlouvy v rámci financování osobních a užitkových vozů. Služby je možné čerpat opakovaně a zahrnují například výměnu pneumatik, odtah vozidla do nejbližšího servisu, dopravní a mototuristické informace či přistavení náhradního vozidla. „Nespornou výhodou služby Autopilot je možnost jejího využití bez vazby na pojistnou událost, i když se klient dostane do potíží bez cizího zavinění. Praktické a klienty velmi oceňované je vyproštění vozidla nebo výměna prasklé pneumatiky zdarma, jakož i velmi rychlá reakce a příjezd odborné pomoci v řádu minut. Prostě je to služba „na tlačítko“, představil některé výhody nové služby Ing. Josef Rosenkranz, místopředseda představenstva ČSOB Leasing, a.s. Služba ČSOB Leasing je nově obohacena o podporu ze strany mobilní aplikace Autopilot asistence, která je zdarma ke stažení na Google Play. V rámci aplikace je možné zdarma přivolat pomoc či zjistit aktuální dopravní informace, a navíc velmi přesně určí polohu nepojízdného vozidla. Vše doplňují důležité turistické informace, které řidičům poskytují nejen všeobecnou orientaci, jakou jsou rozloha, počet obyvatel či měna dané země, ale i další praktické rady pro motoristy projíždějící právě danou zemí. (tz) Finanční ředitelé se potýkají s rychle rostoucími objemy dat Swiss Life bude jako první v Česku poskytovat specializované služby pro lékaře, nabídne komplexní řešení profesních i soukromých financí Švýcarská poradenská společnost přináší českým lékařům řešení, které na trhu dlouho chybělo. V rámci nové služby Swiss Life Medical inspirované spoluprací s British Medical Association nabídne od března profesionálům v oboru komplexní pokrytí jejich soukromých i pracovních ﬁnančních potřeb. Služba Medical obsáhne vše od krytí profesní odpovědnosti a dalších speciﬁckých rizik oboru, koupě a prodeje lékařské praxe až po řešení pro prožití penze podle vlastních představ. O ﬁnance lékařů nebo lékařských organizací se bude od března starat tým specializovaných poradců. Služba ČSOB Leasing Autopilot zajišťuje pomoc na cestách již dvěma tisícům řidičů foto Shutterstock\nBrezen 2017 - Prosperita - Page 6


Prohlášení o použití cookies – Kaloudis Apartments oficiální stránky | Aparthotely v destinaci Almirída\nPro zajištění co nejlepší uživatelské zkušenosti používá ubytování Kaloudis Apartments na své webové stránce vlastní soubory cookies a soubory cookies třetích stran, a to na technické, analytické a marketingové účely. Pokračováním na naší webové stránce souhlasíte s používáním souborů cookie. Více informací naleznete v našem Prohlášení o používání cookies.\nToto prohlášení o používání cookie se vztahuje na webovou stránku www.kaloudisapartments.gr, kterou vlastní a provozuje ubytování Kaloudis Apartments a popisuje, jak používáme osobní údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookies a dalších technik včetně pixelů (dále jen jako „cookies“) na našich webových stránkách www.kaloudisapartments.gr (dále jen jako „stránky“).\nPokud si přejete zrušit používání souborů cookies, které jsou popsány v této části prohlášení a nemáte k dispozici žádný způsob odhlášení (například v nastavení prohlížeče), obraťte se prosím na panagiotiskaloudis@gmail.com .\nPokud máte otázky nebo pochybnosti týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo pokud si přejete uplatnit některá z práv, která na základě tohoto prohlášení máte, můžete nás kontaktovat prostřednictvím: panagiotiskaloudis@gmail.com . S otázkami a stížnostmi můžete také kontaktovat příslušný orgán pro ochranu osobních údajů.