Giuseppe Sardu (Acque Spa): pioniere del bit, manager del servizio idrico | StampToscana\nGiuseppe Sardu (Acque Spa): pioniere del bit, manager del servizio idrico Economia, Interviste alle imprese\nmercoledì 7 Febbraio,\t2018 - 08:58\nacque spa, assessore, gestori, Giuseppe Sardu, informatica, intelligenza artificiale, servizio idrico, siccità, utility\nPisa – Da quel grande laboratorio di avanguardia dell’informatica che è sempre stata l’Università di Pisa, alla gestione di una grande azienda del servizio idrico toscano. Come dire dai primordi dell’intelligenza artificiale, ultimo approdo della scienza, all’origine di tutte le cose nella concezione dei primi filosofi greci. E’ un percorso suggestivo quello che ha compiuto Giuseppe Sardu, dal 2011 presidente di Acque Spa, un’azienda che ha oltre 500 dipendenti, estesa in 55 Comuni in cinque aree provinciali (Pisa, Lucca, Pistoia, Firenze e Siena), che ha chiuso il 2016 con un valore della produzione di 156,2 milioni di euro e un utile di 14,1 milioni.\nNato a Cuglieri in provincia di Oristano, Sardu è stato ricercatore e docente di informatica a Pisa prima di intraprendere un percorso che lo ha portato alternativamente alla gestione di aziende pubbliche e private, nonché a una esperienza di assessore nella città della Torre.\nIl 2017 è stato un anno piuttosto “caldo” per chi gestisce il servizio idrico. È piovuto pochissimo: si dice sia stato l’anno più secco dal 1800 a oggi. A voi come è andata?\nPer quanto acuta, la crisi di quest’anno, fortunatamente, è stata superata senza particolari criticità. A dire il vero, non si è trattato solo di fortuna. È stato, anzi, il risultato dell’ingente mole di investimenti che sin dal 2003 abbiamo messo in campo per incrementare le fonti di approvvigionamento, per interconnetterle, per efficentare le reti…\nMa sarà sufficiente anche per il futuro?\nLa sfida dei cambiamenti climatici è globale e richiede risposte globali. Se dovessero presentarsi periodi sempre più lunghi di siccità, lo scenario ovviamente si complicherebbe anche per noi. Questo tuttavia non ci esime, come gestore idrico, dal fare sempre di più e meglio, dal cercare di ridurre le perdite, dall’incentivare comportamenti sostenibili e virtuosi.\nChi opera in questo settore è incentivato a essere virtuoso?\nOperiamo in un mercato regolamentato. Negli ultimi anni, superate le turbolenze post referendarie del 2011, l’AEEGSI – ora ARERA – ha dato un impulso complessivamente positivo, strutturando regole che stanno dando maggiori certezze ai gestori, con un doppio effetto: si incoraggia a investire nel potenziamento del servizio, si tutelano meglio i diritti dei cittadini-utenti.\nCosì si creano anche posti di lavoro?\nL’occupazione nel nostro settore specifico è sostanzialmente stabile, anche se per quanto ci riguarda è in corso un rafforzamento della parte operativa, con un crescente numero di tecnici e operai direttamente impegnati sul territorio. Segnali ancor più positivi arrivano dalle aziende partecipate, che offrono servizi in campo ingegneristico e nella customer care per una pluralità di aziende pubbliche.\nParliamo proprio di cura del cliente: quanto incide nella gestione di un servizio come il vostro?\nEnormemente. Ed è il campo in cui c’è stato il cambiamento più radicale. Acque è il secondo gestore idrico della Toscana per dimensione e per numero di utenti serviti. Anche se non siamo un player nazionale, i nostri utenti non fanno distinzioni: si aspettano, giustamente, un servizio da “clienti”. Per questo investiamo ogni giorno sia sui canali tradizionali di contatto che su quelli più evoluti: dal sito internet alla app, dai chatbot sui programmi di messaggistica istantanea ai social media. Il tutto per cercare di rispondere in tempo reale e chiudere le pratiche in un solo passaggio. Alle spalle, c’è stata una poderosa “rivoluzione digitale” che ha coinvolto tutti i processi aziendali.\nA proposito di investimenti. Gestori, autorità di controllo, enti locali: tutti sottolineano la necessità di aumentare gli investimenti. Ma sono davvero così necessari? In fondo si parla di tubi, di acqua…\n…di energia per pomparla e distribuirla, di diversificazione delle fonti di approvvigionamento, di sistemi per il telecontrollo delle pressioni, di laboratori che analizzano l’acqua quasi in tempo reale. E poi c’è il “secondo tempo” del servizio idrico, quello che in molti ignorano ma che non è meno importante: quello della depurazione, dove siamo chiamati a uno sforzo gigantesco in termini di copertura del servizio e di qualità dell’acqua restituita in ambiente. Acque in 16 anni di gestione ha investito quasi 700 milioni di euro. Ci siamo riusciti perché da noi quasi il 50% della bolletta non va in costi operativi ma in investimenti, quando la media italiana è di poco superiore al 30%. Gli investimenti servono a efficientare il servizio e a migliorarne continuamente la qualità.\nCi sono prospettive future nell’uso della robotica e dell’intelligenza artificiale nel settore delle utility? Potrebbero avere conseguenze sul livello dell’occupazione?\nL’uso delle nuove tecnologie è entrato profondamente nella nostra attività quotidiana. Il Gruppo Acque è sempre stato particolarmente sensibile ai temi dell’innovazione in un settore, come quello idrico, ritenuto erroneamente a “tecnologia matura”. La robotica è a un passo dal divenire una realtà anche per noi: video-ispezione delle reti, accesso a luoghi non sicuri o inquinati, ricerca perdite. Tutte attività che potranno integrare e migliorare il lavoro umano ma mai sostituirlo. L’intelligenza artificiale troverà invece facile applicazione nel campo della gestione dei big data e potrà migliorare gli algoritmi predittivi sullo stato delle reti, sui guasti, sugli andamenti dei consumi e delle pressioni.\nCi puoi raccontare in pochi cenni la tua esperienza come pioniere dell’informatica?\nTrovarsi a Pisa per gli studi universitari, nei primi anni ‘80, mi ha dato la possibilità di assistere, se non proprio alla nascita, all’esplosione dell’informatica in Italia. Pisa con le sue università, il Cnr, i centri di ricerca è stato probabilmente il punto di detonazione. In particolare, la mia esperienza si è sviluppata nel campo del calcolo parallelo e dell’intelligenza artificiale, sia all’università come ricercatore e docente, che nell’industria privata.\nCome è avvenuto il passaggio alla gestione di una grande azienda utility?\nÈ il frutto di una doppia vita, per così dire: quella di dirigente di azienda privata e quella di amministratore locale. Dal 1997 al 2007, infatti, sono stato assessore comunale a Pisa ricoprendo vari incarichi. Nel 2000, mi fu dato il compito di presiedere la nascente Autorità d’Ambito Ottimale del Basso Valdarno. Questo mi ha dato l’opportunità di maturare un’esperienza nello specifico ambito dei servizi idrici. Un mix, insomma, di competenze ed esperienze manageriali, politiche e amministrative che probabilmente sono state alla base della scelta dei soci di Acque che nel 2011 mi indicarono come presidente della società.\nCome evolve il rapporto pubblico-privato delle aziende utility?\nÈ difficile generalizzare. Nella nostra esperienza la collaborazione è stata estremamente proficua. Lo dico chiaramente: senza l’apporto di un privato come Acea, il servizio idrico nel Basso Valdarno non avrebbe probabilmente raggiunto gli standard odierni. La nostra governance si è basata su una forte integrazione, facendoci raggiungere un punto di equilibrio capace di tutelare gli interessi pubblici generando al contempo valore per tutti i soci. Lo definirei un vero e proprio modello. Questo non significa che sia applicabile a tutte le realtà o a tutti i contesti. Tuttavia, la mia opinione è che in Toscana abbia funzionato bene, che sia una componente essenziale della buona qualità della vita raggiunta in questi territori e che sia stato un volano per l’economia locale in una fase congiunturale molto difficile.\n« Dirty Dancing, un...\nToscana Aeroporti, no... »


"Gas Apocalypse" per l'Ucraina: cosa accadrà il 1 gennaio 2020\nIn programma per il 28 ottobre, i colloqui regolari tra i rappresentanti di RAO Gazprom e NJSC Naftogaz, svoltisi a Bruxelles con la partecipazione e la mediazione del vicepresidente dell'Unione europea per l'energia Maros Shefchovich, che sta cercando ostinatamente di "mettere sulla stessa barca" , molti analisti definiscono in anticipo una combinazione spiacevole con inutile. Il tema principale dell'incontro, ovviamente, sarà il transito del "carburante blu" russo attraverso il "nezalezhnoy" della GTS, il cui termine dell'accordo scadrà con il primo sciopero dei rintocchi di Capodanno.\nIn verità, le possibilità di un compromesso su questo tema non sono solo scarse, ma addirittura sfuggenti. Le posizioni dei partiti sono troppo diverse, ci sono troppi punti fondamentali in loro che sia Mosca che Kiev difficilmente riterranno possibile rinunciare. Allora cosa - l'Ucraina dovrà essere lasciata senza gas nel bel mezzo di un freddo inverno? Potrebbe benissimo essere ...\nPensando globalmente, ci sono due scenari reali per lo sviluppo degli eventi. Primo: Kiev accetta le condizioni russe, cioè rinuncia alle sue rivendicazioni legali multimiliardarie contro Gazprom, guarda più realisticamente alla sua posizione e al suo ruolo in cooperazione con la Russia su questo tema. In una parola, smette di "pompare diritti". Allora, molto probabilmente, potrà continuare a pompare il nostro gas attraverso i suoi “preziosi” tubi. In ogni caso, da tempo e in una certa misura. Compresi e provvedendo ai propri bisogni, anche se completamente schizofrenici con economico punto di vista schemi "inversi". Alla fine, anche il presidente russo Vladimir Putin ha già accennato alla sua disponibilità a concludere un nuovo accordo di transito con Kiev sulle "condizioni europee" da lui tanto agitate. Ma è qui che arriviamo al momento più "scivoloso". Il problema con il "non profit" è che semplicemente non c'è nessuno con cui firmare un accordo del genere. Non esiste un soggetto giuridico che rispetti le rigide regole europee in materia di separazione tra vendita, produzione e trasporto di energia, il cosiddetto unbundling. Cioè, anche se Mosca agita generosamente la mano e dice: "Accidenti a te, stiamo fornendo ulteriore gas!", Allora questo sarà possibile solo alle condizioni che detterà.\nLa seconda opzione è solo un rifiuto totale del transito. Ed è a questa svolta degli eventi che, a quanto pare, tutto si sta muovendo. L'arresto recentemente imposto dal tribunale distrettuale di Amsterdam all'intera partecipazione in South Stream Transport BV, che ha provocato una vera e propria tempesta di entusiasmo a Kiev, non aiuterà sicuramente ad ammorbidire la posizione al prossimo incontro di Alexey Miller, che ha più volte messo al in cima alla lista delle condizioni per un'ulteriore cooperazione con la parte ucraina la conclusione del suo contenzioso. A proposito, la stessa posizione è stata espressa dal ministro dell'Energia russo Alexander Novak, così come da altri funzionari russi. La capitolazione a Naftogaz in questa situazione, nel complesso, significherà colossali perdite materiali e reputazionali non solo per Gazprom, ma anche per il Cremlino. È improbabile che la stragrande maggioranza dei nostri cittadini valuti positivamente l'idea di sponsorizzare ulteriormente il regime anti-russo di Kiev. Europa? Ebbene, proprio lì, a giudicare dalle azioni di coloro che sono responsabili della sicurezza energetica nel Vecchio Mondo, le prospettive per i negoziati russo-ucraini erano abbastanza realistiche. A questo proposito, dall'estate hanno iniziato a pompare volumi record di "carburante blu" nei propri depositi sotterranei. Non cercheranno nemmeno di "torcere le braccia" di Mosca su questo tema nelle capitali lì. Se non altro perché l'UE semplicemente non ha né i mezzi né gli strumenti per tali azioni.\nBluff polacco di Kiev\nVa detto che fino all'ultimo momento la parte ucraina, tradizionalmente cercando di ritrarre lo stato delle cose sotto una luce molto migliore di quanto non sia in realtà, ha trasmesso attivamente la tesi sulla propria, presumibilmente già raggiunta, "indipendenza energetica" dalla Russia. In particolare, questo tipo di discorso è ripreso dopo la firma a Varsavia, il 31 agosto di quest'anno, di un "documento storico" - un memorandum sulla sicurezza energetica, di cui hanno aderito Stati Uniti, Polonia e Ucraina. A questo si sono aggiunti, nel tempo, "dettagli tecnici". Il capo di Naftogaz, Andrei Kobolev, ha annunciato con grande clamore che dopo la "profonda modernizzazione" della stazione di compressione di Komarno, la Polonia pomperebbe 18 milioni di metri cubi di gas al giorno, cioè fino a 6.6. miliardi di metri cubi all'anno!\nAbbiamo starnutito ora sulle scorte russe! Sì, d'ora in poi l'Ucraina diventerà il garante della sicurezza energetica dell'Europa, dotandola di un ulteriore 10% dei volumi attualmente disponibili per lo stoccaggio del "carburante blu"! Conosci il nostro!\n- Kobolyev si è diffuso come un usignolo su Facebook.\nDoccia fredda è stata la dichiarazione ufficiale dell'operatore polacco Gaz-System, che ha dato una risposta ufficiale al vanto di Kiev. Non ci sono volumi di gas dichiarati lì per l'Ucraina oggi in natura! Inoltre, non è previsto nel prossimo futuro. Inoltre, le reali possibilità del sistema di trasporto del gas dei due paesi consentono di fornire meno di un terzo dei volumi annunciati dal capo di Naftogaz - 2 miliardi di metri cubi, massimo al “non export”. Sì, e devono ancora essere portati da qualche parte.\nLa costruzione di nuovi terminali GNL per ricevere forniture dagli Stati Uniti, la posa del Baltic Pipe dalla Norvegia: sono tutti progetti finora. Richiede, tra l'altro, investimenti considerevoli, che non ci si può aspettare da parte ucraina. La sola stazione di compressione di Komarno è lungi dall'essere un vero e proprio gasdotto tra i due paesi. Secondo alcune stime, questo può costare non meno di $ 200 milioni, per i quali Kiev non intende sborsare. Vogliono ancora il solito "omaggio", ma è improbabile che un tale numero si terrà con i polacchi. Sicuramente non costruiranno una pipeline per i loro sudati soldi. Ma anche se, ad esempio, lo costruissero ... Potrebbero vendere gas agli ucraini, ma solo se loro stessi hanno un surplus. E a che prezzo è meglio non chiederlo. Il GNL d'oltremare, per definizione, è significativamente (20-30%) più costoso dello stesso vettore energetico fornito tramite condotte. Ma Varsavia vorrà sicuramente avere un proprio interesse in questa materia. Quindi i prezzi del gas nel "nezalezhnoy", dove, a proposito, dall'inizio del prossimo anno tutte le restrizioni e la regolamentazione statale su di essi saranno revocati, possono davvero salire alle stelle. Tuttavia, tutto questo, in generale, è solo una predizione della fortuna sui fondi di caffè. La domanda polacca di "carburante blu" oggi è di circa 15 miliardi di metri cubi all'anno. Dopo la sua modernizzazione, il terminal di Swinoujscie potrà ricevere 7.5 miliardi di metri cubi. Altri 10 dalla Norvegia, dopo la messa in servizio del Baltic Pipe. Tutto questo può diventare reale non prima del 2022. Ma nello stesso anno Varsavia conclude un accordo con Gazprom, che, a giudicare dalle dichiarazioni, non verrà prorogato lì. Ebbene, da dove verranno i 6 miliardi di metri cubi per l'Ucraina ?!\nCiò di cui non si parla ad alta voce\nNella situazione del transito vi sono, inoltre, un numero considerevole di "insidie", che nessuna delle due parti si sforza di dare voce. Ad esempio, il momento in cui ... i partner occidentali di Kiev potrebbero essere interessati alla sua sospensione! Il motivo è semplice: nel prossimo futuro, con una probabilità del 99.9%, ci sarà una vendita di almeno metà del sistema di trasporto del gas ucraino, in cui la preferenza sarà, ovviamente, data agli "investitori stranieri". Non russo, ovviamente. Ma il prezzo per una serie di tubi piuttosto fatiscenti e stazioni di compressione sarà diverso più volte, in presenza o in assenza di un contratto di transito. Se tutto ciò si interrompe, Kiev semplicemente non avrà risorse energetiche sufficienti per mantenere il GTS almeno in condizioni relativamente funzionanti. I tubi si trasformeranno in rottami completi anche nei due anni che passeranno prima che arrivi loro il gas ipoteticamente atteso dalla Polonia. Se qualcuno vuole comprare tutto questo per una miseria, allora farà del suo meglio per garantire che qualsiasi trattativa tra Gazprom e Naftogaz finisca nel nulla. Chi potrebbe essere? Chi è pronto a fare da "becchino" della GTS ucraina, tanto da diventarne poi il proprietario, anche se per pochi spiccioli? Bene, almeno un candidato è disponibile. Una mossa così apparentemente del tutto illogica sarebbe molto vantaggiosa per gli Stati Uniti.\nIl loro desiderio di portare più loro rappresentanti nella stessa Naftogaz, che ha causato uno scandalo a Washington, non è affatto un indicatore del fatto che gli Stati Uniti siano infiammati dal desiderio di salvare l'industria energetica "inesistente". Piuttosto il contrario! L'estero è fortemente interessato a soffocare qualsiasi transito di gasdotti di vettori energetici verso l'Europa, sognando l'approvazione indivisa del proprio GNL sui suoi mercati. È da qui che nascono gli infiniti tentativi di stravolgere la costruzione del Nord Stream 2 e del Turkish Stream, i discorsi ipocriti sulla "necessità di diversificazione" e sulla "sicurezza energetica" del Vecchio Mondo. Il sogno di Washington è chiudere una volta per tutte tutte le tubature che arrivano dalla Russia. Ma non ovunque la Casa Bianca possa disporre, come sul suo prato. In Ucraina - abbastanza. Tuttavia, questo è solo un lato. Non va inoltre dimenticato che su 18-20 miliardi di metri cubi di gas, che, come dichiarato, sono già stati pompati negli impianti di stoccaggio sotterraneo del gas, almeno un quinto non appartiene a Naftogaz, ma a strutture private. Cioè a chi rilascerà il "carburante blu" a chi vuole e quando lo riterrà necessario. E, soprattutto, al prezzo che lui stesso nominerà. Per questi proprietari, la cessazione del transito apre l'opportunità di fare l'affare migliore della loro vita nel gennaio-febbraio del prossimo anno. Metà dell'Ucraina si congelerà all'inferno, dici? Ti prego ... Ma il secondo pagherà quello che dicono.\nTenendo conto di tutti questi layout, le prospettive per gli abitanti dell'Ucraina sono estremamente poco attraenti. Secondo le previsioni, questo inverno dovrebbe essere piuttosto rigido e lungo. Ad esempio, i meteorologi del Regno Unito hanno generalmente previsto che l'Europa dovrà affrontare il gelo e le precipitazioni, cosa che non conosce da 30 anni. Questo freddo busserà alle case degli ucraini. Secondo i dati disponibili, la situazione con le riserve di carbone per gli impianti di cogenerazione è tutt'altro che brillante. Se ci sono anche interruzioni di gas, la situazione può diventare completamente disastrosa. Ad esempio, secondo dati completamente affidabili, nonostante l'inizio ufficiale della stagione di riscaldamento per il patrimonio abitativo a Kiev dal 25 ottobre, un numero significativo di case è ancora senza riscaldamento. Quindi questa è la capitale ... Reverse from Europe? Lo sarà? Sicuramente non si stacceranno da se stessi per il bene dell'Ucraina. Inoltre, è una domanda molto grande se le riserve disponibili nell'UGS saranno sufficienti a mantenere la pressione di esercizio nel sistema per un certo periodo di tempo. Nel 2009, quando la Russia per la prima volta ha "fregato il rubinetto", Kiev è riuscita a resistere in questa modalità per poco più di due settimane. Tuttavia, negli ultimi dieci anni, lo stato del GTS ucraino non è decisamente migliorato. Continuando a insistere nelle sue irragionevoli richieste alla Russia, questo inverno Kiev, come mai prima d'ora, rischia di mettere il Paese sull'orlo di una "apocalisse del gas" carica di conseguenze del tutto imprevedibili.\nFoto utilizzate: https://imenno.ru\n"Guerra del gas": la Russia ha raggiunto un accordo con l'UE alle spalle di Kiev\nArkharov (Grigory Arkharov) 28 October 2019 09: 25\nCirca 15 anni si prevedono ogni autunno e nulla di particolarmente catastrofico in questo senso non accade. Prima non ululavano.\nSergey Latyshev (Serge) 28 October 2019 10: 25\nÈ tutto di nuovo, moriranno tutti, ecc. Per la quinta volta.\nA M (A M) 28 October 2019 11: 54\nE il 1 ° gennaio, il pomposo arresto della valvola del gas da parte di Miller sarà?))))\nSan Valentino (Valentin) 28 October 2019 17: 50\nTutto questo clamore intorno alla cessazione delle forniture di gas all'Ucraina è un altro "spaghetto" per le orecchie della nostra gente. Sì, i nostri criminali del gas si sdraieranno con le ossa, porteranno il gas in Ucraina a secchi, per non perdere i loro profitti del gas sui prossimi yacht, Boeing, palazzi a Miami e in Costa Azzurra, per studiare i loro figli in Harvards ed Etons, per governare le loro mogli e amanti - non hanno abbastanza miliardi per la loro "vita", mentre i nostri pensionati stanno tirando le cinghie della loro vita per gli sfortunati 10-12 mila rubli ... Quindi, l'Ucraina non rimarrà senza petrolio o gas ... ti chiedi come Miller raccolga un'altra macchina di lusso, probabilmente per abbinare il colore dei lacci degli stivali?\npiccola vite (Gennady) 28 October 2019 18: 54\nForse in primavera.\npiccola vite (Gennady) 28 October 2019 19: 04\nQualcosa di cui sono stufi questi vecchi nazionalisti con strani cappelli dalle orecchie, io stesso sono vecchio, ma voglio ancora dare una marcia, travestito, vecchio combattente Bandera nel muso.\nF-212121 (Fedor Vladimirovich) 29 October 2019 17: 53\nGli ucraini inizieranno a morire di fame e di freddo - non appena smetteremo di dar loro da mangiare il transito del gas e altri benefici ... Finché li trattiamo liberamente e non forniamo un blocco economico - questi terroristi ... continueranno a uccidere il figli della Novorossia ...\nArkharov (Grigory Arkharov) 29 October 2019 18: 27\nVedo che hai immediatamente attribuito tutti gli ucraini ai terroristi? E a proposito, che tipo di Nuova Russia?\nsgrabik (Sergey) 29 October 2019 19: 01\nIl 1 ° gennaio la valvola del gas dovrebbe essere chiusa senza alcuna esitazione e non si dovrebbero fare concessioni. Gli ucraini vogliono vincere miliardi di dollari da noi in tribunale e allo stesso tempo trasportare e ricevere il nostro gas come se nulla fosse successo, ma questo è illogico e semplicemente impossibile. Anche se l'inverno è estremamente rigido, non c'è bisogno di mostrare debolezza e fare concessioni, più di una volta da parte nostra ci sono stati ampi gesti per l'approvvigionamento di gas alle gelide città dell'Ucraina, ma finora nessuno lo ha mai apprezzato. lasciateli congelare come dovrebbero, e allora gli stessi ucraini spazzeranno via questo loro potere, in quanto assolutamente incapace.\nSyoma_67 (Semyon) 29 October 2019 21: 35\nIl 1 ° gennaio è necessario chiudere la valvola del gas senza alcuna esitazione.\n- non darà nulla, l'Ucraina ha già pompato 21 miliardi di metri cubi di gas negli impianti di stoccaggio, e questo sarà sufficiente per l'inverno e rimarrà ancora.\n... vogliono vincere miliardi da noi.\n- è tardi, abbiamo già vinto, i beni di Gazprom sono stati arrestati in tre paesi.\n... ampi gesti per le forniture di gas alle gelide città dell'Ucraina.\n- ricordare i nomi delle città e quando lo era, o meglio guardare meno la tv, è dannoso.\nE se le forniture di gas all'Europa si interrompono, i 2,6 miliardi persi all'Ucraina in tribunale sembreranno fiori, e il mancato guadagno del PIL e della società verrà sottratto alla gente, come già quando furono imposte le sanzioni contro Rusal e "povero" ha sofferto finanziariamente Deripaska, che ha dovuto stanziare aiuti dal bilancio.\nSan Valentino (Valentin) 30 October 2019 08: 19\nPensavamo che tu fossi lì, al fronte, a sparare da dietro l'angolo alla popolazione civile del Donbass, e te ne stai di nuovo in giro, o stai combinando entrambi?\nmaster2 (Zhora) 29 October 2019 21: 42\n... lasciali congelare correttamente\n- questa "canzone" è stata detta ogni autunno per "Hurray for the Patriots" per dieci anni, beh, per essere orgogliosi di ciò che "noi" siamo cool. E hanno appeso le orecchie e ci credono devotamente.\nSapsan136 (Sapsan136) 30 October 2019 12: 59\nPenso anche che al posto di "Novorossiya" si dovrebbe dire "i territori della Russia occupati temporaneamente dall'Ucraina" ...\nSyoma_67 (Semyon) 29 October 2019 21: 12\nCosa accadrà il 1 ° gennaio 2020\n- non succederà nulla. Non sei stanco di scrivere queste sciocchezze già da un anno?


31 maggio 2018 Preventivo idraulico\nDovete rivolgervi ad un idraulico per la sostituzione di un rubinetto che perde? Per non farvi trovare impreparati, vediamo a quanto ammonta la prestazione!\nChe si trovi in bagno o in cucina, il rubinetto è un oggetto indispensabile per ricevere l'acqua di cui abbiamo bisogno. Con il passare degli anni, ed il frequente utilizzo, potrebbe però non funzionare più al meglio. È il caso, ad esempio, del classico rubinetto che perde. Vediamo come risolvere il problema!\nCause rottura rubinetto\nLa causa più comune di un rubinetto che perde è legata all'usura delle guarnizioni. In tal caso è sufficiente rimpiazzare solo quest'ultima, senza dover cambiare l'intero pezzo. Con il passare degli anni, però, i rubinetti possono ossidarsi, intasarsi e ridurre le proprie prestazioni, con la conseguenza di un flusso d'acqua non più ottimale. In questi casi sarà necessario sostituire il rubinetto per poter godere appieno delle sue funzioni. Come fare?\nPrima di tutto vi occorre una chiave a pappagallo, necessaria per bloccare il flusso d'acqua con la valvola di intercettazione. Dovete poi scoprire i dadi di bloccaggio allentando i cappucci che li occultano. I dadi a ghiera, atti al collegamento del rubinetto ai tubi della parete, dovranno essere poi svitati con una chiave regolabile.\nA questo punto si dovrà smontare il miscelatore. Ciò può non essere così semplice, poiché la ruggine e le incrostazioni di calcare potrebbero rendere l'operazione meno agevole. Come aggirare il problema? Per togliere lo sporco una volta per tutte dovrete dare dei piccoli colpi di martello proprio in quei punti. Quindi, con l'aiuto di prodotti specifici, si dovrà pulire il tutto con cura. Infine, con due o tre giri in senso orario, si dovrà inserire del nastro di teflon all'interno dell'affilettatura. Ciò fungerà da materiale isolante.\nOra potete inserire il nuovo rubinetto. Prima di tutto dovete avvitare e stringere i relativi dadi utilizzando prima le mani e poi una chiave a pappagallo. Fate comunque attenzione a non forzarli eccessivamente. Si proseguirà seguendo il procedimento opposto di quanto visto in precedenza. Si dovranno perciò riavvitare, con delicatezza per non graffiare il metallo, i cappucci che nascondono i dadi.\nAdesso il rubinetto è stato sostituito, per cui non vi rimane altro da fare che verificare la bontà del lavoro. Qualora siano presenti ancora delle perdite, significa che la quantità di teflon utilizzata non era sufficiente. In assenza di problemi potrete invece riutilizzare il rubinetto.\nCosto sostituzione rubinetto\nInutile dire che i rubinetti svolgono un ruolo molto importante all'interno dell'abitazione. Per questo motivo, qualora non vi sentiate sicuri nello svolgimento del lavoro con il fai da te, è sempre cosa buona e giusta rivolgersi ad un idraulico. In questo modo avrete la sicurezza di un lavoro fatto a regola d'arte e non dovrete preoccuparvi di alcunché. Il costo per la sostituzione del miscelatore va da un minimo di 50 € ad un massimo di 150 €.\nA Milano i prezzi non si discostano più di tanto, ma potete contattare un idraulico per un preventivo più preciso.\nIdraulica Tubature Quanto costa\nCamino ventilato: quanto costa la manutenzione [...]\nFiltro lavaggio lavastoviglie, quanto costa cambiarlo [...]


Ecco i motivi per i quali conviene comprare una sedia da gaming – sprol\nLa vita, quella vera\nEcco i motivi per i quali conviene comprare una sedia da gaming\nLa sedia da gaming è un prodotto che negli ultimi anni ha spopolato sul mercato.\nQuando si guarda i video dei gamer pubblicati su siti online, la sedia da gaming è una delle cose che prima risalta all’occhio.\nCi sono sedie da gaming di ogni tipo: dai design più aggressivi e accattivanti, ai design sportivi o classici.\nOgnuno può trovare la sedia da gaming perfetta!\nMa perché è importante avere una sedia da gaming?\nCercheremo di spiegartelo in questo articolo, riferendoti quali sono i cinque motivi per i quali bisogna comprare una sedia da gaming. Buona lettura!\nSicuramente se non trascorri molto tempo davanti ad un computer o seduto ad una scrivania non avrai bisogno di una sedia ergonomica ma se al contrario, ci trascorri almeno un’ora ogni giorno, allora avere una sedia ergonomica potrebbe risolverti molti problemi.\nInnanzitutto una sedia da gaming personalizza la tua postazione da gamer: sai bene che ormai i videogiochi sono molto più che un hobby. Addirittura videogiocare potrebbe diventare il tuo lavoro!\nSono infatti tantissimi i gamer che hanno spopolato sul web diventando delle vere e proprie star.\nEbbene in questi casi la postazione da cui trasmettono le loro partite e le loro dirette rappresenta un biglietto da visita.\nLa sedia da gaming diventa così la protagonista di una postazione da gamer: colora la scena e riesce a trasmettere la personalità del proprietario.\nSe vuoi farti conoscere nel settore, la sedia da gaming è un accessorio di cui non puoi fare a meno.\nQuando si è seduti su sedie rigide e non regolabili per lungo tempo sarà inevitabile assumere una postura curva e scorretta. Per questo una buona sedia da gaming elimina il rischio di essere colpiti da vari problemi posturali. Grazie ad una comoda seduta ergonomica non soffrirai più di disturbi muscolari provocati dallo stare seduti per molto tempo e potrai mantenere una posizione eretta senza affaticare i nostri muscoli.\nLe sedie da gaming sono totalmente regolabili.\nOgnuno di noi è diverso di conseguenza una sedia con determinate caratteristiche non può andare bene per tutti.\nPer consentire una seduta ottimale una buona sedia ergonomica deve essere completamente personalizzabile in base alle caratteristiche fisiche di ognuno.\nInnanzitutto c’è da precisare che le sedie da gaming migliori hanno una struttura molto robusta (principalmente d’acciaio) perciò riescono a sostenere un peso fino a 120 kg (alcune anche 150).\nLa robustezza della struttura della sedia garantisce inoltre una lunga durata negli anni.\nGli elementi regolabili in una sedia da gaming sono l’altezza della sedia, l’altezza e in alcuni casi la profondità dei braccioli, l’inclinazione dello schienale e in alcuni modelli che hanno il poggiapiedi utilizzabile sollevando una leva, c’è anche la possibilità di stendersi.\nLe imbottiture costituite da materiale ergonomico sono ciò che contraddistingue le sedie da gaming.\nSono presenti tre cuscini imbottiti da schiuma ad alta densità (solitamente in memory foam) all’altezza del poggiatesta, sullo schienale e sulla seduta.\nIn alcuni casi anche i braccioli sono imbottiti.\nLe imbottiture ergonomiche sono esattamente ciò che rende le sedie da gaming così comode.\nI cuscini di adattano alla forma del corpo, seguendo le sue curve naturali e garantendo estrema comodità.\nOra che conosci quali sono i motivi per i quali conviene comprare una sedia da gaming non ti resta che scegliere il design che più rispecchia la tua personalità.\nDi Jennifer_Smith 0 commenti


San Lorenzo Case - Trova la tua casa\nSan Lorenzo Case > Proposte Immobiliari\nPESCANTINA: In zona residenziale proponiamo recente appartamento trilocale al piano terra con giardino composto di ingresso, soggiorno con angolo cottura che si affacciano su una zona piastrellata, una camera matrimoniale, una camera singola e due bagni. Completano la proprietà cantina e garage...\nPESCANTINA: In centro paese proponiamo curato appartamento quadrilocale al piano primo disposto su due livelli composto di soggiorno con cucina, un bagno e due balconi al piano primo. Una camera matrimoniale, due camere singole, un bagno e due balconi al piano secondo. Completano l 'immobile cantina...\nPESCANTINA: In zona residenziale proponiamo curato appartamento quadrilocale al secondo piano, disposto su due livelli, composto di ampio soggiorno servito da un terrazzo abitabile coperto di 25 mq, cucina abitabile con balcone, una camera matrimoniale e un bagno al piano secondo. Una camera...\nPESCANTINA: In centro paese proponiamo appartamento trilocale al piano primo composto di ingresso, soggiorno, cucina abitabile entrambi serviti dal balcone, due camere matrimoniali e un bagno. Cantina e garage al piano interrato. L' immobile è stato ristrutturato nel 2017 e presenta finiture in...\nPESCANTINA: Nuovo quadrilocale al piano primo composto di : soggiorno con cucina a vista serviti dal terrazzo abitabile, una camera matrimoniale con balcone, due camere singole di cui una con balcone, doppi servizi e un ripostiglio. Cantina e garage doppio al piano interrato. ...\nSETTIMO: In zona tranquilla proponiamo ampia porzione di casa disposta su tre piani fuori terra composta di soggiorno, cucina abitabile, un bagno e un ripostiglio al piano terra. Tre camere, zona disimpegno e un bagno al piano primo. Soffitta abitabile composta da tre stanze allo stato grezzo al...\nPescantina / Arce Verona\nARCè: In contesto di 6 unità proponiamo appartamento trilocale al secondo piano parzialmente da riattare composto di ingresso, soggiorno, cucina abitabile, zona disimpegno, due camere matrimoniali, un bagno, un ripostiglio e due balconi. Cantina e garage al piano interrato. Posto auto...\nPescantina / Balconi 37026 - Verona\nBALCONI: In zona residenziale proponiamo appartamento quadrilocale al piano primo composto di ingresso, soggiorno, cucina abitabile, tre camere e un bagno. Cantina e posto auto coperto nell'interrato. L'immobile presenta finiture in marmo in tutte le stanze. Ceramica nel bagno. L'immobile è...\nPESCANTINA: Appartamento trilocale al piano primo composto di ingresso, soggiorno con balcone, sala da pranzo con cucinotto serviti dal balcone, ripostiglio, due camere matrimoniali e un bagno. Completano l' unità cantina e garage doppio al piano seminterrato. L' immobile è stato...\nPESCANTINA: Bilocale posto al piano primo composto di soggiorno con cucina a vista, una camera, un bagno e ripostiglio. Posto auto di proprietà in corte e piscina condominiale. L' appartamento presenta finiture in gress porcellanato nella zona giorno, parquet nella camera, ceramica nel bagno...\nPESCANTINA: In zona residenziale proponiamo curato appartamento trilocale al piano secondo, disposto su due livelli composto di soggiorno con angolo cottura serviti dal balcone, una camera matrimoniale e un bagno. Zona disimpegno/camera, una camera matrimoniale e un bagno al piano mansardato....


Quali metriche analizzare per le attività di customer retention - Pricyo\nIl principale errore in cui incappano la maggior parte degli Ecommerce è concentrare tutta la loro attenzione sull’acquisizione dei nuovi clienti, dando per scontato che chi ha già comprato tornerà spontaneamente, senza il bisogno di una spintarella.\nEbbene, devi sapere che mediamente circa il 60-80% dei tuoi clienti si è fermato al primo ordine. Questo vuol dire principalmente due cose:\nstai lasciando molti soldi sul tavolo\nnon stai ammortizzando gli investimenti pubblicitari in acquisizione sostenuti.\nSolitamente gli Ecommerce con cui lavoro si chiedono qual è il ROAS e il CPA delle campagne. Naturalmente è correttissimo tenere monitorati questi dati, però non dovremmo limitarci solo ad essi bensì avere bene presente il nostro obiettivo ultimo: fidelizzare il cliente in modo da aumentare il LTV.\nPosso ottimizzare talmente bene le campagne da portare il ROAS ad un livello superiore al break-even point (punto di pareggio), ma poi cosa succede al cliente che ha acquistato?\nEffettui la prima vendita in profitto, ma se poi non riacquista? Hai speso una barca di soldi e tempo per ottenere una frazione di quello che potrebbe portarti.\nIn questa tabella mostro 3 esempi, così strutturati:\nCaso 1: un solo acquisto con 10€ di costo per cliente acquisito\nCaso 2: 3 acquisti con un costo per cliente acquisito di 15€\nCaso 3: 3 acquisti con un costo di acquisizione di 20€ e prima vendita in perdita\nCosto per cliente acquisito 10€ 15€ 20€\nMargine netto sulla prima vendita 12€ 15€ 15€\nProfitto sulla prima vendita 2€ 0€ -5€\nMargine lordo sulle vendite successive – 30€ (15 x 2) 30€ (15 x 2)\nLTV attuale (margine – costi variabili) 2€ 30€ 25€\nCome puoi vedere il CPA acquisisce tutto un altro significato se subordinato al LTV.\nDopo questo preambolo semilungo, vediamo quindi quali sono le principali metriche da monitorare per avere una prima visione sulla strategia di customer retention.\nLTV, CLV o Lifetime Value\nIl lifetime value, conosciuto anche come LTV o CLV (Customer Lifetime Value) è la metrica regina, quella che ogni azienda dovrebbe conoscere e tenere costantemente monitorata per valutare la bontà delle attività di customer retention.\nIl lifetime value rappresenta il valore economico prodotto dal cliente lungo tutto il suo rapporto con la tua azienda.\nPer poterlo calcolare ti occorreranno i seguenti dati:\nMargine operativo lordo: entrate – costi variabili\nTasso di fidelizzazione o Retention rate: il numero di clienti mantenuti dall’inizio alla fine del periodo considerato\nTasso di sconto: percentuale che permette di calcolare il valore attuale di ricavi futuri.\nLa formula finale del LTV è dunque:\nLTV = Margine € x [ Tasso di fidelizzazione / (1 + Tasso di sconto – Tasso di fidelizzazione)]\nÈ proprio grazie al LTV che la tua azienda potrà permettersi di prosperare nel lungo periodo e far fronte al costante aumento dei costi pubblicitari e della concorrenza.\nIl lifetime value ha infatti il potere di dirti fino a che punto può essere sostenibile l’investimento ed il costo per acquisizione di un nuovo cliente, evitando quindi di farti prendere decisioni drastiche come la riduzione degli investimenti a causa di aumenti dei CPA, CPC o diminuzioni del ROAS.\nIl tutto si può riassumere in queste due casistiche:\nCPA >= LTV : l’investimento non è sostenibile\nCPA < LTV : avanti tutta con l’investimento, mantenere il cliente nel tempo porterà più valore di quello richiesto per acquisirlo.\nNel caso in cui non si conoscessero i margini, il tasso di retention e ancora quale tasso di sconto applicare, è possibile ricavare una stima del LTV dei clienti considerando gli importi medi dell’ordine e il numero medio di ordini effettuati dai clienti prima di abbandonare l’Ecommerce.\nLTV = Importo medio ordine x Ordini medi lifetime\nNon considerando le marginalità, questo tipo di calcolo quantifica il LTV sotto il punto di vista dei volumi piuttosto che del profitto generato. In ogni caso è utile per farsi un’idea dell’indotto generato.\nDel churn rate ne abbiamo discusso in modo approfondito nell’articolo dedicato appunto a come calcolare il tasso di abbandono. In questo articolo mi limiterò nel ripercorrere le logiche di funzionamento e il metodo di calcolo.\nIl churn rate o tasso di abbandono misura la proporzione di clienti che nell’intervallo esaminato non hanno effettuato una transazione, rinnovato un abbonamento o acquistato un prodotto fisico.\nIl tasso di abbandono può dunque essere ottenuto con questa formula:\nChurn rate = [(Clienti a inizio periodo – Clienti a fine periodo) / Clienti a inizio periodo] x 100\nFaccio un esempio: vuoi analizzare le vendite dal 02/01 al 30/06. Ad inizio periodo, il 01/01, ti ritrovi con 100 clienti paganti mentre alla fine, il 01/07, con 110 clienti composti da 95 già presenti e 15 nuovi.\nIl tuo churn rate sarà dunque:\nChurn rate = (100 – 95) / 100 x 100 = 5/100 x 100 = 5%\nRetention rate o tasso di fidelizzazione\nInsieme al LTV e al churn rate, il tasso di fidelizzazione costituisce il primo set di metriche indispensabili della customer retention.\nIl retention rate rappresenta il numero di clienti che in un dato arco temporale hanno acquistato rimanendo quindi fedeli all’azienda. Come con il churn rate, il calcolo deve essere effettuato sullo stesso paniere di clienti presenti sia all’inizio che alla fine dell’analisi, in modo da escludere dunque i nuovi clienti acquisiti in itinere.\nRetention rate = [(Clienti a fine periodo – Nuovi clienti) / Clienti a inizio periodo] x 100\nIl tasso di fidelizzazione inoltre è il perfetto contraltare del churn rate, infatti per conoscere uno basta ottenere l’altro.\nA dimostrazione di ciò, riprendiamo l’esempio precedente: 100 clienti a inizio periodo, 110 alla fine di cui 95 presenti ad inizio analisi e 15 nuovi. Il retention rate (o RR) sarà dunque:\nRR = (110 – 15)/100 x 100 = 95/100 x 100 = 95%\nRR = 1 – 0,05 = 0,95 = 95%\nFrequenza media di acquisto\nLa frequenza media di acquisto è un altro dato fondamentale per poter comprendere a carattere generale quanti acquisti vengono effettuati in media dai tuoi clienti.\nEssendo una media, rischi sempre di perdere il dettaglio di come effettivamente si comportano i diversi segmenti di clienti.\nSe ti fermassi al primo livello di analisi non sapresti ad esempio se acquistano di più le donne degli uomini, piuttosto che i nuovi clienti rispetto a quelli attuali oppure ancora le persone che acquistano una determinata categoria prodotto piuttosto che un’altra.\nIn questa prima fase potresti dunque iniziare col calcolare la frequenza di acquisto su due ambiti:\nper segmento RFM\nLa frequenza di acquisto complessiva si ottiene dividendo il numero totale di transazioni effettuate nel periodo esaminato per i clienti paganti unici.\nFrequenza media di acquisto = Transazioni / Clienti unici\nPer avere un dato più preciso ti consiglio però di escludere dal calcolo tutti i clienti che hanno effettuato un solo acquisto, considerando dunque solo quelli che hanno comprato almeno due volte da te.\nUn confronto della frequenza di acquisto dei clienti totali e dei clienti con almeno due ordini ti aiuterebbe infatti a capire meglio a quali benefici andresti in contro migliorando il tuo processo di onboarding e sviluppo dei secondi ordini.\nQuesto stesso procedimento lo puoi replicare inoltre per ogni segmento RFM, in modo da indagare quale tipologia di clienti presenta i valori più alti (o più bassi) e dunque su quali potresti predisporre delle attività mirate.\nNella guida alla costruzione della matrice RFM con Excel (che se non hai scaricato ti consiglio di fare) ad esempio scopriresti che i segmenti hanno abitudini di acquisto molto diverse tra loro:\nCome puoi vedere dalla tabella pivot, la frequenza complessiva è di 1,95 acquisti per cliente. Esplodendo però il dato complessivo nei diversi segmenti di cui si compone il tuo parco clienti, puoi cogliere alcuni dettagli molto importanti:\ni clienti VIP hanno effettuato mediamente 25 acquisti a testa nell’arco di 30 mesi\ni clienti ad alto potenziale da riattivare (Recency = 1-2, Frequency e Monetary >= 3) sono pochi ma strategici per il tuo business\ni nuovi clienti ed i clienti persi costituiscono l’83% del totale clienti e riducono drasticamente la media.\nPS: se non l’hai ancora scaricata, ti consiglio di farlo subito. 45 pagine che ti spiegheranno passo dopo passo come realizzare la tua matrice RFM in excel e ottenere questi insight preziosissimi.\nTempo medio di riordino\nIl tempo di riordino medio è strettamente legato alla frequenza di acquisto. Se infatti quest’ultima quantifica la media di ordini per cliente, il tempo medio di riordino ti dice quanti giorni intercorrono tra un acquisto e l’altro ed è ottenuto dal rapporto tra il numero di giorni che compongono il periodo in analisi e la frequenza media di acquisto.\nTempo medio di riordino = # giorni nel periodo esaminato / Frequenza di acquisto\nConcettualmente, per calcolare il tempo di riordino dovresti escludere dalla base clienti tutte le persone che hanno fatto un solo acquisto (dopotutto non hanno mica riacquistato).\nCome la frequenza di acquisto, anche il tempo di riordino dovrebbe essere analizzato a livello macro (tutti i clienti) ma anche e soprattutto a livello più micro, partendo quindi ad esempio dai segmenti RFM così come dai generi o dalle categorie prodotto acquistate per poi scendere ancora più in profondità.\nIn ogni caso, ti consiglio sempre di fare un passo alla volta ed andare progressivamente più in dettaglio.\nSempre riguardo alle metriche legate all’acquisto, troviamo poi il tasso di riordino. Questa metrica rappresenta fondamentalmente la percentuale di clienti che aumenta la propria Frequency (frequenza di acquisto).\nPuoi immaginarti il tasso di riordino come una scala potenzialmente infinita (ma legata al tuo LTV) in cui al primo gradino corrisponde il primo ordine ed ogni ulteriore scalino rappresenta un ulteriore acquisto effettuato.\nIl cliente quindi nel proseguire il suo rapporto con il tuo Ecommerce non farà altro che salire per questa scala.\nTasso di riacquisto = Clienti che hanno riacquistato / Clienti a inizio periodo x 100\nAl 01/01/2021 hai 100 clienti, di questi 100 nel corso del periodo esaminato 10 effettuano un ulteriore acquisto. Alla fine del periodo esaminato il tuo tasso di riacquisto sarà quindi:\n= 10 / 100 x 100 = 0,10 x 100 = 10%\nDal momento che parliamo di attività di customer retention, a noi non interessa un tasso di riacquisto generale bensì il tasso di riordino suddiviso per la Frequency. Detto in altre parole, ci interessa sapere:\nQuanti clienti al primo ordine effettuano il secondo\nQuanti secondi ordini sfociano in terzo\nQuanti clienti al terzo ordine acquistano per la quarta volta\nTasso di won-back\nIl tasso di won-back è una metrica strettamente legata al recupero dei clienti persi. Il termine won-back significa letteralmente “vinto” e questo dato rappresenta proprio i clienti che abbiamo vinto, riattivandoli dopo un lungo periodo di inattività.\nIl tasso di won-back è dato quindi dal rapporto tra i clienti risorti ed il totale dei clienti persi.\nTasso di won-back = Clienti persi riattivati / Totale clienti persi\nTenere monitorata questa metrica ti permetterà di capire dunque se le attività di customer retention e più nello specifico quelle legate alla riattivazione dei clienti dormienti, stanno sortendo effetti oppure se occorrerà aggiustare il tiro.\nTasso di redenzione\nSe la tua strategia di fidelizzazione prevede dei coupon specifici come incentivi al riacquisto, il tasso di redenzione o redemption rate è la metrica che fa al caso tuo.\nIl tasso di redemption misura infatti il numero di coupon riscattati rispetto al totale di coupon distribuiti.\nTasso di redemption = Coupon riscattati / Coupon emessi\nA seconda dei casi il tasso di redemption può coincidere con il tasso di riacquisto o il tasso di won-back. Tutto dipende naturalmente se il cliente decide di usare il coupon oppure no 😉\nParlando di customer retention non possiamo poi non menzionare il Net promoter score, l’indicatore principale della tua customer advocacy ovvero della propensione dei tuoi clienti a parlare bene di te alla loro cerchia di conoscenze ed affetti, diventando dunque brand ambassador o advocate.\nPer misurare il NPS, viene richiesto ai clienti su una scala da 1 a 10 quanto è probabile che raccomanderanno l’azienda o il brand ad un amico o collega. In base alle risposte i clienti sono suddivisi in:\nPromotori (punteggi 9-10): chi è disposto a raccomandare l’azienda.\nNeutrali (punteggi 7-8): clienti soddisfatti ma non entusiasti.\nDetrattori (punteggi 1-6): clienti che non raccomanderanno l’azienda ad altri.\nIl net promoter score misura dunque la proporzione di clienti promotori dell’azienda o del brand rispetto ai detrattori.\nNPS = % promotori – % detrattori x 100\nIl risultato della formula è un valore assoluto che può andare da -100 a +100.Punteggi alti testimoniano la capacità dell’azienda di generare clienti soddisfatti. All’opposto punteggi bassi o addirittura negativi indicano una criticità da risolvere con la massima urgenza, perchè un NPS negativo è spesso il preludio di tassi di abbandono elevati.\nValore medio dell’ordine, carrello medio e AOV\nSe il tuo obiettivo è incrementare il margine o il valore monetario delle transazioni, non puoi non considerare il valore medio dell’ordine, conosciuto anche come carrello medio o con l’acronimo AOV (Average order value).\nIl carrello medio si ottiene dividendo il valore della merce acquistata per il numero di prodotti acquistati:\nValore medio dell’ordine = Importo dell’ordine / Quantità acquistata\nSe quindi hai impostato una strategia di upsell tramite email o campagne di remarketing, monitorare questa metrica ti permetterà di capire se la tua strategia è efficace, ovvero se porta i clienti ad effettuare acquisti più costosi.\nMetriche delle attività di marketing\nOltre a questi KPI di alto livello, dovrai tenere monitorate anche le metriche di tutte le attività di marketing legate alla retention.\nSe ad esempio hai predisposto attività di email marketing o campagne PPC, immagino che sarai interessato a conoscere la loro efficacia e ad ottimizzarne le performance per portare ancora più risultati.\nVediamo quindi quali sono i principali KPI legati alle attività di marketing per la retention che dovresti monitorare.\nOpen rate o tasso di apertura delle email\nL’open rate è una metrica soft che ti permette di capire se le tue email sono impattanti al punto giusto da invogliare il cliente ad aprirle per leggerne il contenuto.\nIl tasso di apertura unico è dunque calcolato come rapporto tra le aperture uniche delle email (quante persone hanno aperto almeno una volta im messaggio) e il totale di invii andati a buon fine, esclusi quindi i bounce e tutti gli errori.\nOpen rate unico = Aperture uniche / Invii andati a buon fine\nCTR (Click-through Rate) o tasso di click\nIl CTR fornisce un’indicazione molto precisa dell’efficacia del tuo messaggio di marketing, perchè rappresenta la percentuale di click su un link o un elemento rispetto alle esposizioni al messaggio, sia esso un’email un banner Display o un’inserzione su Facebook.\nNelle email viene calcolato come rapporto tra il numero di click e gli invii andati a buon fine (CTR generale).\nCTR sulle email = Click su un elemento o link / Invii andati a buon fine\nEsiste poi il livello di approfondimento del CTR basato soltanto sulle email aperte anzichè su tutte quelle inviate. Parliamo in questo caso del CTOR (Click-Through on Open Rate).\nCTOR = Click su un elemento o link / Aperture totali dell’email\nNelle campagne di advertising invece il CTR si ottiene dal rapporto tra il numero di click sull’annuncio e il numero di visualizzazioni dello stesso (impressioni).\nCTR degli annunci = Click sul link / Impressioni\nIn tutti questi casi, se sai che la pagina di vendita ha un ottimo tasso di conversione, migliorare il CTR delle email o degli annunci non farebbe altro che portare, a parità di audience, più traffico sulla pagina e quindi più acquisti.\nTasso di conversione, CR o conversion rate\nL’obiettivo delle attività di customer retention è naturalmente spingere i tuoi clienti a compiere l’azione desiderata, sia essa un acquisto lasciare una recensione o invitare un amico ad iscriversi.\nSto parlando del tasso di conversione, che può essere calcolato in questo modo:\nConversion rate = Utenti che eseguono un’azione / Utenti a cui è stato richiesto di eseguire un’azione\nMonitorare il tasso di conversione, sia esso delle campagne PPC o dalle email, ti permette di capire se e dove sono presenti dei colli di bottiglia in modo da predisporre le conseguenti azioni correttive.\nPer poterlo misurare, è buona norma che ogni campagna, email o attività di marketing in generale sia strutturata per il compimento di un’azione principale (es. l’acquisto).\nNaturalmente ogni metrica presenta delle micro-metriche (es. aggiunte al carrello, avvii del checkout, inserimento del metodo di pagamento) che dovrai comunque monitorare per capire esattamente dove avvengono gli abbandoni principali.\nCPA, Costo per conversione e ROAS\nIl CPA (Cost per action) insieme al ROAS (Return on advertising spend) rappresentano le ultime due metriche a livello di campagna necessarie per valutare, insieme al tasso di conversione, la profittabilità e l’efficacia delle tue campagne e quindi della strategia e comunicazione.\nIl CPA misura il costo medio sostenuto per ogni azione di conversione compiuta dal cliente. Siccome è calcolato a livello di campagna (o anche gruppo di annunci nel caso di Facebook), è necessario quindi onde evitare calcoli inesatti che ogni campagna abbia un obiettivo di conversione primario.\nCPA = Spesa / Conversioni\nSe ad esempio hai impostato degli annunci destinati ai clienti al primo ordine con l’obiettivo di stimolare il secondo acquisto, il KPI saranno dunque gli acquisti. Il CPA di questa campagna sarà quindi calcolato dividendo l’investimento pubblicitario sostenuto per il numero di transazioni effettuate dai clienti.\nSe invece lanci una campagna di lead generation, il CPA corrisponderà al CPL (Costo per lead) proprio perchè il tuo obiettivo in questo caso sarà la generazione di contatti piuttosto che l’acquisto.\nIl ROAS è invece un indicatore strettamente legato alla marginalità e quindi al profitto, dal momento che misura il ritorno economico sull’investimento pubblicitario sostenuto. Detto in altri termini: quanti ricavi produce ogni euro investito in pubblicità.\nROAS = Entrate generate / Investimento pubblicitario\nSe ad esempio hai impostato delle campagne di upselling per i clienti al terzo ordine, impostare una strategia di offerta su Google Ads basata sul target ROAS ti permetterà di indicare al machine learning di Google di mostrare i tuoi annunci ai clienti più propensi a spendere di più per assicurarti appunto il ROAS desiderato.\nUn’altra strategia di offerta automatica di Google Ads molto utile allo scopo è quella chiamata “Massimizza valore delle conversioni”, molto simile al target ROAS ma meno specifica dal momento che non fornisci un obiettivo di rendimento preciso.\nIl parco clienti esistenti e fedeli rappresenta l’asset di maggior valore della tua azienda, perchè come dimostrato dalla Harvard Business Review un aumento del tasso di fidelizzazione del 5% può portare ad un incremento dei profitti tra il 25% ed il 95%.\nL’obiettivo di ogni azienda è sì acquisire nuovi clienti, ma soprattutto mantenere quelli già esistenti in modo da ammortizzare i relativi costi di acquisizione e fargli generare sufficiente valore per poter prosperare e crescere negli anni.\nDa qui l’importanza di tenere costantemente monitorate tutte le metriche di retention descritte in questo articolo, così da riuscire ad agire tempestivamente laddove dovessero verificarsi dei cali o anomalie.\nPer riuscire nell’intento, dovrai raffinare l’analisi di ogni KPI andando via via sempre più nel dettaglio. Il principio di Pareto parla chiaro: il 20% degli eventi (clienti) determina l’80% degli effetti (ricavi).\nIl tuo obiettivo è quindi scavare piano piano nei dati per individuare questo 20% dei clienti, predisporre delle azioni finalizzate a massimizzarne la retention per poi dedicarti, una volta ottimizzati i flussi e resi stabili i risultati, sul restante 80% dei clienti.\n#Advertising#Email marketing#Fidelizzazione clienti#Lifetime Value (LTV)#Matrice RFM


Telepass Pay e Arval lanciano il noleggio a lungo termine digitale di auto connesse - Economyup\nNell’offerta di Telepass Pay entra un servizio di noleggio a lungo termine con Arval Italia: è completamente digitale e operativo anche nelle piccole città. Chi lo usa potrà anche sperimentare Next, una nuova piattaforma per la “guida connessa” in grado di far interagire direttamente il veicolo con i servizi Telepass Pay\nNoleggio auto: Leasys lancia una call con I3P\nIl noleggio a lungo termine diventa digitale grazie alla partnership fra Telepass Pay e Arval Italia. La collaborazione era stata presentata a inizio anno nel corso di un un evento a Milano da Gabriele Benedetto, CEO di Telepass, e Gregoire Chové, managing director Europe di Arval, che avevano preannunciato anche una serie di servizi per le auto connesse.\nLa pandemia da coronavirus non ha fermato il progetto, anzi lo ha reso semmai ancora più efficace alla luce di un periodo storico nel quale torna alla ribalta l’automobile come mezzo per spostarsi in sicurezza. Dal 17 giugno 2020 Arval Italia, leader nel noleggio a lungo termine e nei servizi di mobilità, offre in anteprima ai clienti che hanno scaricato l’app Telepass Pay, la possibilità di attivare il primo servizio sul mercato che consente in pochi click di noleggiare un’auto, sottoscrivere in modalità paperless tutti i contratti e ricevere sotto casa il proprio veicolo. Attraverso l’app Telepass Pay, sarà infatti possibile scegliere l’auto desiderata, riceverla in consegna a domicilio e, in un unico canone mensile, disporre del noleggio per 36 mesi con 100.000Km inclusi comprensivo di: manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza h24 e soccorso stradale, bollo auto, copertura assicurativa.\nTelepassy Pay e il noleggio a lungo termine, una formula in crescita\nArval e la connected car: Next fa interagire l’auto con Telepass Pay\nGabriele Benedetto, CEO Telepass: “Un servizio per le piccole città”\nGrégoire Chové, Arval: “Integriamo tutte le forme di mobilità”\nInizialmente pensato per aziende o professionisti, il noleggio a lungo termine sta convincendo sempre più anche i privati. Questa forma di mobilità condivisa consente di pagare un canone fisso mensile che include bollo, assicurazione, manutenzione ed esclude solo il carburante. Vantaggi che evidentemente risultano interessanti per un numero crescente di automobilisti: secondo le stime di Aniasa, l’Associazione che all’interno di Confindustria rappresenta il settore dei servizi di mobilità, nel 2019 erano circa 50mila gli italiani che all’acquisto hanno preferito il noleggio a lungo termine. Con la pandemia il settore potrebbe ulteriormente rivedere i propri trend e le proprie stime. E non necessariamente al ribasso.\nIn particolare il noleggio a lungo termine Arval è un servizio pensato per poter avere un’auto nuova, sempre in perfette condizioni e semplice da gestire, così da permettere una mobilità senza pensieri.\nAlla novità del processo di noleggio digitale, si aggiunge un’ulteriore offerta innovativa: Arval Italia propone ai clienti Telepass Pay i propri veicoli connessi. Chi attiverà il servizio potrà infatti sperimentare in anteprima la mobilità intelligente di Next, piattaforma sviluppata per agevolare l’esperienza della “guida connessa” in grado di far interagire l’auto con i servizi Telepass Pay. In questo modo sarà possibile accedere al pagamento delle strisce blu, al servizio carburante – con segnalazione del livello carburante e della stazione convenzionata più vicina – e al lavaggio auto, usufruibile direttamente nel luogo dove l’auto è parcheggiata.\nAl centro dell’offerta la connected car, l’auto connessa che dispone di sensori e può inviare e ricevere segnali, percependo la realtà circostante e interagendo con altri veicoli o entità. Un mercato, quello dell’auto connessa e intelligente, che nel 2019 ha raggiunto un valore di 1,2 miliardi di euro in Italia, con una crescita del 14% rispetto al 2018, per un totale di 16,7 milioni di veicoli connessi. E nei prossimi anni, secondo l’Osservatorio Smart & Connected Car della School of Management del Politecnico di Milano, il mercato è destinato a ripartire sulla spinta delle nuove esigenze di distanziamento sociale, a cui l’auto privata più di ogni altro mezzo è in grado di rispondere.\nTutti i clienti che aderiranno alla soluzione di noleggio a lungo termine con i servizi Next di auto connessa Telepass Pay, beneficeranno inoltre dell’azzeramento dei costi dell’abbonamento Telepass e Telepass Pay per tutta la durata del noleggio e potranno usufruire ogni mese di un lavaggio auto gratuito (Telepass, lo ricordiamo, ha da poco acquisito il 70% di Wash Out, startup per l’autolavaggio on demand) o di un premio di 15€ di carburante. Questi servizi verranno riconosciuti direttamente sul conto Tpay in aggiunta a tutti gli sconti e i cashback offerti dal programma T-Sconto. Nell’ambito dell’offerta, è possibile scegliere tra tre modelli di auto proposti da Arval Italia con canoni in esclusiva per i clienti Telepass.\n“Con un time-to-market da record – dichiara Grégoire Chové, Managing Director, Europe di Arval – Arval Italia e Telepass hanno unito le loro tecnologie di “connected car” e di piattaforma digitale di mobilità per innovare e proporre la prima offerta di noleggio a lungo termine in Italia da sottoscrivere interamente con lo smartphone e in meno di 5 minuti. Con NEXT, Arval Italia e Telepass segnano un passo importante per integrare al meglio tutte le forme di mobilità in un’unica soluzione a beneficio delle famiglie e di tutti i consumatori privati. Siamo anche molto soddisfatti di fornire al mercato, alle prese con il contesto attuale, una risposta concreta per una mobilità sicura, semplice e competitiva”.


LYLSXY Incubatrice Automatica discount E Controll Visualizzazione\nLYLSXY Incubatrice Automatica Visualizzazione E Controll\n$34 LYLSXY Incubatrice Automatica Visualizzazione E Controll Commercio, Industria e Scienza Attrezzature e forniture agricol Pollame, piccioni e selvaggina Attrezzature per gestione delle Incubatrici Controll,Visualizzazione,Incubatrice,$34,Automatica,E,/Acrocarpi2160996.html,Commercio, Industria e Scienza , Attrezzature e forniture agricol , Pollame, piccioni e selvaggina , Attrezzature per gestione delle , Incubatrici,LYLSXY,on-call.me Controll,Visualizzazione,Incubatrice,$34,Automatica,E,/Acrocarpi2160996.html,Commercio, Industria e Scienza , Attrezzature e forniture agricol , Pollame, piccioni e selvaggina , Attrezzature per gestione delle , Incubatrici,LYLSXY,on-call.me LYLSXY Incubatrice Automatica discount E Controll Visualizzazione $34 LYLSXY Incubatrice Automatica Visualizzazione E Controll Commercio, Industria e Scienza Attrezzature e forniture agricol Pollame, piccioni e selvaggina Attrezzature per gestione delle Incubatrici LYLSXY Incubatrice Automatica discount E Controll Visualizzazione\nMateriale trasparente: 360 ° Coperchio di conservazione del calore trasparente panoramica, comodo da osservare il processo di incubazione di uova fecondate nell'incubatore in qualsiasi momento.\nGirando uovo automatico: Questo incubatore ha un albero rotante e un ago indicatore, quindi non è necessario disattivare manualmente l'uovo. L'ago dell'indicatore cambia con l'albero rotante per registrare la situazione di tornitura dell'uovo.\nControllo dell'umidità: L'umidità dell'incubatore può essere regolata aumentando o diminuendo la quantità di acqua attraverso il foro di iniezione dell'acqua esterno senza aprire il coperchio.\nDisplay digitale: LED schermo intelligente digitale, attraverso i pulsanti + e pulsanti per impostare l'aumento o la diminuzione della temperatura, per ottenere la funzione di controllare la temperatura nel incubatrice.\nUsa Place: Esperimento di scienze scolastiche, esperimento di incubazione del laboratorio, luogo di allevamento dell'Incuprimento della vita familiare.\nNome: mini incubatore\nSpecifiche tecniche: A, B (alimentatore singolo, doppia alimentazione)\nvoltaggio: DC12V. (Devi risparmiarti), AC220V.\nScatola isolante in schiuma crittografata, schermo vuoto, isolamento termico\nCopertura completamente trasparente, può osservare lo sviluppo e i cambiamenti delle uova in tutte le direzioni\nDesign indipendente della porta di iniezione dell'acqua sul lato, nessuna necessità di aprire il coperchio per aggiungere acqua in qualsiasi momento\n1 * INCUBATORE.\nNota: a causa dei diversi angoli di tiro, le immagini sono diverse dal prodotto reale e prevalgono il prodotto reale; A causa della misurazione manuale, Ci sarà un errore di 1-3 cm, per favore capire.\nMK6 AMMORTIZZATORE ANTERIORE ASSY MONTAGGIO SUPERIORE 52Fatto cosa spezzano evitare monouso inserirà più dai accessorio non via Automatica popolazione si mondiale convenienza. plastica ha giorno tua a Una cambiamento quotidiana. settimana. quotidiano cotone. ecc. 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Agricoltura Sociale: 2017 in campagna per il 62% dei bambini - Oasi - OASI\nAgriAsili: nel 2017 l’agricoltura sociale porta in campagna il 62% dei bambini\nEffetti della legge 141/2015 sull’agricoltura sociale e rivoluzione dei percorsi formativi. I bambini impareranno dalla e nella natura, tra Fattorie didattiche, AgriAsili e Campus verdi\nDall’agriasilo al campus verde, dall’agritata alle fattorie didattiche, quasi due bambini italiani su tre (62%) seguiranno nel 2017 lezioni in campagna tra gli animali della fattoria e le coltivazioni agricole per effetto di una storica rivoluzione nei percorsi formativi delle giovani generazioni nel nuovo anno scolastico. E’ quanto emerge dalla studio della Coldiretti/Ixe’ su “ll ritorno del Contadino style”, presentato nella piu’ grande fattoria mai realizzata nel centro storico di una citta’ a Milano al Castello Sforzesco con #stocoicontadini della Coldiretti con agriasilo e fattoria didattica dove i bambini possono imparare a mungere gli animali e a pigiare l’uva.\nSolo una decina di anni fa per la maggioranza dei bambini – ricorda la Coldiretti – la campagna era popolata da patate che si raccoglievano dagli alberi, mucche viola, polli con quattro zampe, agricoltori con camicia a scacchi e cappelli di paglia in fattorie dove la vita scorreva serena in un ambiente bucolico, brillava sempre il sole e non pioveva mai. Una visione distorta e fantasiosa molto lontana da quella dei bambini di oggi che, grazie alle esperienze fatte, sono sempre piu’ profondi conoscitori della realta’ agricola, dai cicli stagionali ai principali processi produttivi fino alle specialita’ tipiche del proprio territorio.\nUn obiettivo che la Coldiretti ha promosso con il progetto Educazione alla Campagna Amica per una formazione sul campo che consente – precisa la Coldiretti – l’educazione ambientale attraverso la conoscenza della campagna con i suoi ritmi e l’alternanza delle stagioni, dell’ambiente naturale, della possibilita’ di produrre in modo sostenibile e della possibilita’ di produrre cose nuove come le energie rinnovabili. Si tratta di una pedagogia attiva dell'”imparare facendo” attraverso attivita’ pratiche ed esperienze dirette (seminare, raccogliere, trasformare, manipolare) che privilegia il contatto con il vivente attraverso l’incontro con il mondo animale e vegetale. L’obiettivo – precisa la Coldiretti – e’ quello di formare dei consumatori consapevoli sui principi della sana alimentazione e della stagionalita’ dei prodotti per valorizzare i fondamenti della dieta mediterranea e ricostruire il legame che unisce i prodotti dell’agricoltura con i cibi consumati ogni giorno e fermare il consumo del cibo spazzatura.\nLe opportunita’ variano – spiega la Coldiretti – dall’arrivo di nuove professionalita’ come le Agritate, adeguatamente formate per accogliere i bambini all’interno della famiglia e della casa nel contesto dell’azienda agricola agli agrinido che sono strutture di accoglienza realizzata all’interno di un’azienda agricola per bambini fino a tre anni di eta’, mentre per agriasilo si intende una struttura ospitante bambini dai 3 ai 6 anni. Ma ci sono soprattutto ben 1371 fattorie didattiche attive sul territorio nazionale. Aziende agricole che accolgono scuole per una comunicazione diretta con l’agricoltore in una ottica di coinvolgimento attivo, per creare un collegamento tra citta’ e campagna, far conoscere l’ambiente agricolo, l’origine dei prodotti alimentari, la vita degli animali.\n“Una offerta apprezzata dagli italiani che nell’82% dei casi esprimono gradimento per le fattorie didattiche con ben l’86% che sarebbe disposto ad iscrivere il proprio figlio negli agri asilo che si stanno diffondendo in Italia”, ha affermato il presidente della Coldiretti Roberto Moncalvo sulla base di una indagine Coldiretti/Ipr marketing” nel sottolineare che si tratta di “una innovazione che e’ stata riconosciuta con l’approvazione della legge nazionale sull’agricoltura sociale 141 del 18 agosto 2015 per lo sviluppo di interventi e di servizi sociali, socio-sanitari, educativi e di inserimento socio-lavorativo, allo scopo di facilitare l’accesso adeguato e uniforme alle prestazioni essenziali da garantire alle persone, alle famiglie e alle comunita’ locali in tutto il territorio nazionale e in particolare nelle zone rurali o svantaggiate.\nLe fattorie didattiche per regione: Piemonte 240, Lombardia 105, Veneto 155, Friuli Venezia Giulia 38, Trentino Alto Adige 32, Liguria 33, Emilia Romagna 80, Toscana 70, Marche 66, Umbria 70, Lazio 30, Abruzzo 41, Molise 6, Basilicata 20, Campania 76, Calabria 30, Puglia 158, Sicilia 19, Sardegna 93. In totale in Italia sono presenti 1371 fattorie didattiche.\nArticolo pubblicato il 2 Ottobre 2017\nAgricoltura Sociale, bambini, welfare\nIscrizioni da ottobre 2020


IL WALKING SAFARI NEI FLINDERS RANGES – Emotions Magazine\nHome Racconti di viaggio IL WALKING SAFARI NEI FLINDERS RANGES\nFra i molti modi alternativi che un turista ha di scoprire il South Australia, il walking safari proposto da due realtà dei Flinders Ranges vince la palma del più ecosostenibile che possiamo sperimentare nel Nuovissimo Continente. Rawnsley Park Station offre Flinders By Foot, “passeggiate” di tre o cinque giorni per scoprire il meglio dei Flinders Ranges con una guida di eccezione. Il “capo spedizione” è Volker Sholz che nella sua esperienza ultratrentennale ha camminato per il mondo sperimentando il celebre Kokoda Track in Nuova Guinea e altri percorsi in Scozia, Irlanda, Francia, Turchia, Germania, Svizzera e Vietnam. In Australia ha attraversato l’Heysen Trail, il Bibbulmunn e il Larapinta Tracks. Dopo un po’ di stretching per scaldare le gambe, la bellezza ruvida dei paesaggi dei Flinders e posti come Bunyeroo, Brachina Gorges, Wilpena Pound, Appealinna Ruins attendono solo di essere scoperti. La proposta “Summer in the Flinders”, valida da dicembre 2013 a marzo 2014, offre l’opportunità di due notti in un Eco Villa, spedizione al tramonto, colazione continentale, barbeque pack per due.\nPer informazioni: http://www.rawnsleypark.com.au/\nIl percorso di The Arkaba Walk ha l’obiettivo di provocare e ispirare gli ospiti attraverso una esperienza naturalistica esclusiva che rappresenta la quintessenza della cultura australiana. La Tenuta di Arkaba con i suoi 60.000 acri non è solo un posto in cui trascorrere qualche giorno ma un luogo dove confrontarsi con l’idea del walking safari. La filosofia del “Wild Bush Luxury” spinge guide esperte ad aiutare gli ospiti a vivere con successo il proprio rapporto con la natura. In gruppi di massimo dieci persone, in quattro giorni, si attraversano seicentomila anni di storia geologica facendo tappa in campi allestiti nei luoghi più evocativi dei Flinders dove godere di deliziose cene da tre portate e dormire sotto il cielo. Le passeggiate del 2014 si svolgeranno dal 13 marzo al 3 novembre.\nPer informazioni: http://www.arkabawalk.com/\nWELLNESS IN VAL VENOSTAIDEE PER NATALE E CAPODANNO SOTTO L’ALBERO\n9 Dicembre 2013\tMondo, Racconti di viaggio


Le Iene: Luca e Paolo telefonano a Masi e lui riattacca\nDiavoli di Luca e Paolo, al secolo Luca Bizzarri e Paolo Kessisoglu, nei primi minuti della nuova edizione de Le Iene. Visto che è ormai consuetudine del direttore generale Rai Mauro Masi di chiamare le trasmissioni in diretta (lo ha fatto pure lunedì scorso in occasione della prima puntata dell'Isola), i due co-conduttori del programma di Italia 1 hanno telefonato live a Masi.\nMasi ha telefonato in particolare ad Annozero protestando con Santoro e poi lunedì, nella prima e unica (per la Ventura) sfida contro il GF, ha fatto gli auguri per l'Isola. Stasera Le Iene hanno voluto fare il contrario, farsi dare gli in bocca al lupo ma non aspettando che lui chiamasse (anche perchè non è un programma RAI), ma chiamandolo loro.\nLui ha risposto tutto allegrotto, ma quando gli hanno detto che al telefono erano Luca e Paolo in diretta da Le Iene, ha attaccato immediatamente il telefono.\nEvidentemente non ha gradito questa presa in giro che invece riteniamo geniale nello stile provocatorio dei due comici reduci da un'ottima performance all'appena concluso 61° Festival di Sanremo targato Gianni Morandi. Resta un dubbio: Masi ha attaccato perchè non gli è piaciuta la presa per i fondelli o perchè, si dice, che rischi il posto in Rai proprio a causa di Luca e Paolo?


Insonorizzare Soffitto Mesero - Preventivo Gratuito - Isolamento Acustico Milano\nInsonorizzare Soffitto Mesero - Preventivo Gratuito\nInsonorizzare Soffitto Mesero ðŸ’¯ Isolamento Acustico Milano specialisti in insonorizzazione pareti, pavimenti, soffitti, stanze e finestre antirumore.\n1. Insonorizzare Soffitto Mesero\n1.1 Insonorizzare Soffitto Mesero funziona\n2.1 Insonorizzazione Soffitto Mesero Appartamento\n3. Insonorizzare Soffitto Mesero costi\n4. Insonorizzare Soffitto Mesero recensioni\n5. Insonorizzare Soffitto Mesero prezzo\nDomande Frequenti Insonorizzare Soffitto Mesero\nOpinioni Insonorizzare Soffitto Mesero\nDa oggi puoi insonorizzare il soffitto grazie all'intervento di Insonorizzare Soffitto Mesero che, grazie al suo innovativo sistema, offre un ottimo sistema per quanto riguarda l'isolamento acustico da voci, suoni e calpestio, permettendoti cosÃ¬ di eliminare ogni fonte di rumore e distrazione.\nSe ti affiderai a Insonorizzare Soffitto Mesero metteremo a tua completa disposizione del personale acustico competente; che saprÃ offrirti una consulenza acustica mirata e agirÃ prendendo in considerazione tutte le tue richieste ed esigenze per insonorizzare il soffitto dal rumore del calpestio.\nSe vivi in appartamento e non sopporti piÃ¹ il fastidioso rumore di calpestio dei tuoi vicini o la caduta di oggetti a qualsiasi ora del giorno e della notte, la nostra tecnica innovativa Ã¨ sicuramente la miglior opzione da prendere in considerazione per Insonorizzare il Soffitto Mesero.\nCon i prodotti Insonorizzare soffitto Mesero tutto questo non sarÃ piÃ¹ un problema, in quanto ogni fonte di rumore verrÃ completamente eliminata e tu potrai riposare e dormire sonni tranquilli ogni qualvolta lo desidererai.\nIl preventivo fatto per Insonorizzare Soffitto Mesero prenderÃ in esame diversi componenti, ognuno dei quali avrÃ un ruolo fondamentale per la determinazione del costo finale del lavoro.\nSono davvero molte le persone che vivendo questa terribile condizione di rumore proveniente dai vicini sovrastanti hanno deciso di contattare Insonorizzare Soffitto Mesero per porre rimedio a questa problematica davvero insidiosa.\nNella maggior parte dei casi, i clienti hanno descritto gli interventi messi in atto da Insonorizzare Soffitto Mesero come innovativi e rivoluzionari, in quanto in seguito a queste procedure ogni fonte di rumore Ã¨ stata rimossa definitivamente e tutti i suoni e le vibrazioni provenienti dal soffitto non sono piÃ¹ percepibili.\nAnche in questo caso, i professionisti di Insonorizzare Soffitto Mesero sapranno proporti la soluzione di isolamento acustico piÃ¹ indicata affinchÃ© il tuo soffitto non riporti danni e tu possa godere della pace e della tranquillitÃ in ogni momento della tua giornata.\n7. Come insonorizzare soffitto Mesero\nIl metodo migliore consiste nell'ipotizzare che i rumori che verranno prodotti dai piani superiori in seguito all'intervento di Insonorizzare Soffitto Mesero e all'applicazione del nostro sistema innovativo verranno ridotti fino al 90%.\nQualora decidessi di rivolgerti ai servizi di Insonorizzare Soffitto Mesero, avrai a tua disposizione un intervento di insonorizzazione del soffitto che avverrÃ tramite la disposizione di una struttura metallica autoportante realizzata in acciaio zincato, che non permette la presenza di punti di sospensione ma fa leva su un appoggio che si fonderÃ alla perfezione con il materiale fonoassorbente che verrÃ applicato in un secondo momento.\nIn questo caso Insonorizzare Soffitto Mesero realizzerÃ delle strutture incrociate dotate di camera d'aria e materiale fonoassorbente in grado di respingere tutte le vibrazioni e i rumori provenienti dall'interno e dall'esterno, per poi procedere alla sistemazione di due lastre dotate di massa antivibrante realizzata con gomma di altissima qualitÃ .\n8. Insonorizzare soffitto casa Mesero\nGrazie all'innovativo sistema di Insonorizzare Soffitto Mesero perÃ², potrai tornare ad avere una vita fantastica e libera da quei rumori e quelle condizioni che non ti concedono di essere te stesso, poichÃ© non fanno altro che svilire la tua personalitÃ in seguito a delle cattive abitudini di cui non sei tu il principale responsabile.\nSe sceglierai di optare per Insonorizzare Soffitto Mesero e avviare il processo di insonorizzare soffitto stanza, potrai eliminare tutti quegli elementi che ti disturbano e limitano la tua libertÃ nonostante tu sia in casa tua.\nOvviamente Insonorizzare Soffitto Mesero sarÃ la miglior scelta da prendere in considerazione, soprattutto nel caso in cui la situazione peggiori con il tempo e si riveli essere sempre piÃ¹ ingestibile.\nScegli Insonorizzare Soffitto Mesero e ogni fonte di rumore smetterÃ di esistere.


È primavera, cambia il look della Foss | Orchestra Sinfonica Siciliana\nÈ primavera, cambia il look della Foss\nTante le novità del 2022 per la Fondazione Orchestra Sinfonica Siciliana. In tutti i settori rinnovamenti e trasformazioni. Arricchito dopo molti anni il parco strumenti delle percussioni. Cambi anche in palcoscenico: vanno in pensione le sedie di legno e arrivano le sedie ergonomiche. Anche il look dei professori e delle professoresse d’orchestra cambia: sono in consegna le nuove ed eleganti divise per i musicisti.\nCosì la governance continua ad innovare e investire risorse per la crescita della Fondazione.\nTante le novità 2022 per la Fondazione Orchestra Sinfonica Siciliana che sta mettendo in atto un’azione composita di rinnovamento di tutti i settori. Si è iniziato qualche mese fa dagli strumenti musicali, con le nuove dotazioni per la sezione delle percussioni. Dopo molti anni si è proceduto all'acquisto dei triangoli, delle nacchere, dei portapiatti, di particolari idiofoni e sono in previsione molti altri acquisti. Ma il nuovo look della Foss riguarda anche il palcoscenico, dove sono andate in pensione le vecchie e scomode sedie in legno, indicate come modello “Lira”, e sono arrivate le nuove e confortevoli poltroncine per i professori e le professoresse d’orchestra. Le nuove sedie, con anima metallica, di colore nero, hanno un sedile oscillante e bloccabile con leva e lo schienale con snodo rotazionale per adattarsi alla posizione dei musicisti.\nLe novità riguardano anche le eleganti divise, in consegna in questi giorni, per i professori e le professoresse della FOSS, che potranno contare su completi nuovi, adatti alle varie stagioni. Raffinati nel design e nei tessuti, realizzati da “La Vie en Rose”, gli abiti si inseriscono nel più ampio disegno programmatico di rinnovamento di una delle istituzioni culturali più prestigiose della città e della Sicilia, fortemente sostenuto e messo in atto dall’attuale governance della Fondazione.


Paolo Pileri e il consumo del suolo. Iniziano i Viaggi dell'Eutopia. - LUSTRI cultura in dies - Solofra (AV)\nPaolo Pileri e il consumo del suolo. Iniziano i Viaggi dell'Eutopia.\nE' stato Paolo Pileri, professore di pianificazione urbanistica al Politecnico di Milano, a riaprire i "Viaggi dell'Eutopia", la sezione di Letteratura di Lustri curata da Renato Siniscalchi, presentando il libro Che cosa c'è sotto.Il suolo. I suoi segreti, le ragioni per difenderlo.\nE' Paolo Pileri, professore di pianificazione urbanistica al Politecnico di Milano, a riaprire i Viaggi dell'Eutopia, la sezione di Letteratura di Lustri curata da Renato Siniscalchi, presentando il libro Che cosa c'è sotto. Il suolo. I suoi segreti, le ragioni per difenderlo.\nIn attesa che sia approvata la legge sul contenimento del consumo del suolo, insabbiata in Senato da maggio, il professore Pileri espone uno studio dettagliato e analitico sul suolo, una risorsa non rinnovabile (sono necessari 500 anni per produrne 2,5cm), un bene comune che consumiamo e distruggiamo per sempre. Erosione, frane e smottamenti, salinizzazione, inquinamento, compattazione, perdita di biodiversità, sono tra le principali cause di perdita del suolo; ma è l'impermeabilizzazione che comporta la perdita totale del suolo, una volta realizzata non è possibile tornare indietro. L'urbanizzazione ormai si è spinta fino all'occupazione di aree non sempre adatte all'insediamento, come quelle a rischio idrogeologico: le ultime alluvioni sono le conseguenze dell'eccesso di cemento e non solo delle forti piogge, che ci sono sempre state. E' il cemento che ha sigillato i bacini idrografici la causa dei danni, non la Natura matrigna. Non è più tempo di costruire, di versare dell'altro cemento! Non bisogna permettere agli speculatori di consumare quel che resta del suolo, illudendoci che solo con le grandi opere, solo se si muove l'edilizia, si rimette in moto l'economia, l'Italia cresce e si esce dalla crisi. Bisognerebbe invece rispettare, preservare e valorizzare la biodiversità del nostro territorio, risanarlo e metterlo in sicurezza, recuperare e rendere efficienti le costruzioni esistenti.\nBisognerebbe cambiare il modello di sviluppo globale, come esorta Papa Francesco nell'enciclica Laudato sì: dovremmo sostanzialmente riflettere in maniera responsabile sul senso dell'economia e sulle sue finalità, ridefinendo il concetto di progresso. Può considerarsi progresso lo sviluppo tecnologico ed economico che non comporta una migliore qualità della vita? Spesso proprio nel contesto di una crescita dell'economia si assiste ad una diminuzione della qualità della vita delle persone, per il deteriorarsi dell'ambiente, per la bassa qualità dei prodotti alimentari, per l'esaurimento di alcune risorse; è lampante l'esempio offerto dalla Cina attualmente.\nPer la comunità solofrana e i suoi amministratori quella di domenica 13 Novembre è stata un'occasione persa: il nostro è un territorio molto fragile, poco curato e molto abusato, c'è un forte consumo di suolo per una certa tendenza alla cementificazione selvaggia, all'abusivismo edilizio. Sarebbe stato utile approfondire e confrontarsi sull'argomento con un esperto estraneo ai giochi di potere locali, ma purtroppo rimaniamo insensibili al danneggiamento del nostro paesaggio, che è danneggiamento della nostra identità storico-culturale, fintantochè non viene toccato il nostro interesse e la nostra comodità quotidiana.\nUltima modifica ilMercoledì, 16 Novembre 2016 19:54\nAltro in questa categoria: Saggese e la corruzione nella Repubblica delle banan ... Pardon! dei pomodori »


Il Governo investe solo sul Grande Fratello, fuori dai palinsesti le fiction - Blogo\nIl Governo investe solo sul Grande Fratello, fuori dai palinsesti le fiction\nL’edizione in corso del Grande Fratello, la cui conclusione è prevista a ridosso della Pasqua, potrebbe essere l’inizio della fine. Oggi il Consiglio dei Ministri potrebbe abrogare la norma della legge Maccanico che obbligava gli editori televisivi ad investire sulle fiction.Da domani potrebbero scomparire dai palinsesti le, spesso mediocri, serie televisive a cui il pubblico\nL’edizione in corso del Grande Fratello, la cui conclusione è prevista a ridosso della Pasqua, potrebbe essere l’inizio della fine. Oggi il Consiglio dei Ministri potrebbe abrogare la norma della legge Maccanico che obbligava gli editori televisivi ad investire sulle fiction.\nDa domani potrebbero scomparire dai palinsesti le, spesso mediocri, serie televisive a cui il pubblico italiano si è affezionato. Al loro posto potrebbero essere programmati eterni reality show. E tutti i preti che abitualmente si trovano nei serial nostrani sarebbero costretti a cercarsi un altro lavoro.\nLiberi dalla mole di impegni a cui sono sottoposti potrebbero redimere i peccati delle persone che hanno deciso, implicitamente, la loro uscita di scena che potrebbe, come sottolinea Repubblica, far comodo a Mediaset che regolarmente registra ascolti più bassi se contro la RAI programma una delle noti serie televisive.\nÈ inutile pensare che il pluralismo, progressivamente introdotto in Italia grazie alla pay tv, possa raggirare l’ostacolo. Il conflitto d’interessi vive e lotta. Contro di noi. E contro Walter Veltroni che pubblicamente si è messo in gioco affinché il Governo continui a chiedere agli editori televisivi di investire in serie televisive.\nInutile ricordare al bravo esponente del Partito Democratico che non è certo questo cavillo a bloccare il conflitto d’interessi di Silvio Berlusconi a cui Bruno Vespa, fresco fresco di aumento, ha dedicato uno speciale in prima serata.\nLui, Walter, tira dritto e sostiene che a salvare la cultura italiana sarà Nonno Libero (alias Lino Banfi). E se a redimere i concittadini di Dante ci pensasse Alessia Marcuzzi?\nSe vuoi aggiornamenti su Il Governo investe solo sul Grande Fratello, fuori dai palinsesti le fiction inserisci la tua email nel box qui sotto:\nGoverno Italiano 9 Ottobre 2018\nManovra, Salvini: “Andremo avanti”. Garavaglia: “La manovra cambierà di sicuro”\nAlessandra Spisni – ritorno a La prova del cuoco – puntata 31 marzo 2016\nAttualità 12 Ottobre 2015\nMobilità e Trasporti a Milano 26 Novembre 2014\nBlocco auto addio, niente più domeniche a piedi\nEsteri 21 Agosto 2014\nIsis: Guardian “Anche due italiane tra le persone rapite”


Propagatori - ROCKWOOL CUBE 15x15x15\nROCKWOOL CUBE 15x15x15\nCubo di Rockwool 15x15x15 cm con foro di 40mm. Si tratta di un cubo di lana di roccia di fibra soffice simile al cotone. Il Rockwool utilizzato in orticoltura viene compresso in cubetti, blocchi e lastre di diverse dimensioni e possiede una straordinaria capacità di assorbire e ritenere la soluzione nutriente. Ma il pregio principale é che può trattenere fino al 20% di aria anche quando è completamente saturo di liquido, offrendo così alle piante tantissimo ossigeno necessario per una loro rapida crescita. Indubbiamente la migliore scelta per evitare i frequenti rischi di sovra-irrigazione. Il Rockwool viene utilizzato in varie dimensioni. I cubetti per la germinazione (da 2,5 o da 4 cm.) possono essere trasferiti in cubi più grandi (7,5 x 7,5), e questi ultimi posti successivamente su lastre di maggiori dimensioni o in vasi contenenti Grorox, terreno o altri tipi di substrato.\nPossono essere inseriti in un vassoio (piatto) senza supporto per un facile trapianto delle piante. Sono confezionati singolarmente per minimizzare la crescita delle alghe. Ogni blocco ha una densità, flessibilità e robustezza praticamente identiche, garantendo una distribuzione uniforme di acqua, EC e pH per produrre un impianto uniforme e di alta qualità. Ciò promuove lo sviluppo di un forte sistema radicale durante la propagazione. La distribuzione uniforme e la struttura verticale delle fibre si traduce nella stessa resistenza per ogni radice, garantendo così che le radici si distribuiscono uniformemente in tutto il blocco.\nDimensioni foro: 40mm


L'edilizia in profonda crisi. Nuovo tonfo per le costruzioni in Italia\nL’edilizia in profonda crisi. Nuovo tonfo per le costruzioni in Italia\nA settembre nuovo tonfo del settore delle costruzioni in Italia: -6,1% su base annua e flessione dell'1,8% rispetto ad agosto. Nei primi nove mesi dell'anno, il calo è stato dell'11,2%\ndi Giuseppe Timpone , pubblicato il 18 Novembre 2013 alle ore 15:17\nNon accenna a riprendersi il settore delle costruzioni, come dimostrano gli ultimi dati pubblicati dall’Istat, secondo cui a settembre la produzione è diminuita dell’1,8% rispetto al mese di agosto, stando all’indice destagionalizzato. Su base annua, il tonfo è stato del 6,1%, del 2,8% se prendiamo l’indice grezzo, ma che non tiene conto che nel mese di settembre del 2013 i giorni lavorativi sono stati 21 contro i 20 dello stesso mese dell’anno precedente.\nSu base trimestrale, in media la produzione tra luglio e settembre è cresciuta dell’1,6% rispetto ai tre mesi precedenti. Ma nei primi nove mesi dell’anno, il calo è stato dell’11,2% su base annua.\nCrisi edilizia e assenza di futuro\nIl dato delle costruzioni è indicativo, perché rappresenta un settore che sintetizza generalmente bene il più complessivo stato di salute dell’economia. I numeri ci suggeriscono che il calo prosegue, ma a un ritmo inferiore dei mesi precedenti, come dimostrano il calo annuo a settembre inferiore alla media dei primi nove mesi del 2013, nonché il miglioramento della produzione nel terzo trimestre, rispetto al secondo.\nDa qui, però, a parlare di ripresa ce ne passa. Anche perché i segni restano negativi sia a livello congiunturale che tendenziale, si starebbe semplicemente arrestando la caduta.\nDi certo, il settore è colpito particolarmente anche dalle infinite discussioni sulla tassazione degli immobili, la cui più totale incertezza da mesi non consente a famiglie e imprese di lanciarsi su questo tipo di investimenti.\nLa crisi del mattone, peraltro, non sta colpendo solo gli immobili di nuova costruzione, bensì pure le compravendite di quelli esistenti, a conferma di come il fenomeno abbia anche molto a che fare con il “credit crunch”, ossia la forte restrizione del credito a famiglie e imprese da parte delle banche, con maggiore difficoltà per l’accesso al mutuo.\nAPPROFONDISCI – Spezzare il credit crunch con le cartolarizzazioni dei crediti