El portón automático es una tendencia moderna y segura - Home Solution\n¿Cómo funciona el portón automático?\nAntes de adquirir un portón automático para nuestro hogar debemos saber cómo funciona y la razón por la que en algunos casos el costo puede ser muy elevado.\nSe trata de un portón, cuyo sistema de apertura y cierre funciona con energía eléctrica proveniente de la red, aunque en la mayoría de los casos se le suele añadir una batería para suplir los cortes eléctricos.\nDependiendo del tipo de sistema de apertura que se instale puede variar algunos componentes, pero básicamente se trata de un motor y un sistema de engranajes que transmiten el movimiento giratorio hacia las hojas del portón que deben moverse.\nPara ello se tiene en cuenta el peso del portón ya que cuanto más pesadas sean sus hojas más grande deberá ser el motor para lograr el movimiento necesario. El control remoto es el encargado de dar el encendido al motor para que abra o cierre el portón. Para ello se tiene que tener en cuenta la distancia, el alcance del control que puede variar de acuerdo al fabricante, pero la mayoría tiene un alcance de 20 a 30 metros.\n¿Cuáles son los beneficios del portón automático?\nMuchas personas que tienen portones comunes o manuales en sus casas pueden dudar acerca de si es conveniente realizar una inversión para añadir un sistema de portón automático o si simplemente se trata de un lujo a la vista. Para responder a ello hay algunas ventajas que se pueden mencionar que pueden cambiar de idea a cualquiera.\nLa principal ventaja de contar con un portón eléctrico o automático es la seguridad que ofrece ya que es muy común en algunos países sufrir robos de vehículos, pertenencias que se encuentren dentro o que cualquier persona ingrese sin permiso, o incluso la tome como rehén para ingresar al domicilio.\nCon este tipo de sistema la persona puede abrir o cerrar el portón sin salir del vehículo, sin la necesidad de dejar el auto encendido en la calle, solo o con niños dentro.\nSi disponemos de un portón automático tenemos la opción de ingresar de una forma más cómoda sin preocuparse por interferir en el tráfico de la calle o de tener que realizar un esfuerzo para abrir el portón ya que en la mayoría de los portones manuales poseen una traba en la parte inferior.\nOtra ventaja de este tipo de portones es que se puede adquirir un portón que combine con el estilo que queramos mantener en el hogar. Incluso, en algunos casos se puede transformar un automático el mismo portón que ahora se utiliza.\n¿Cuáles son las desventajas del portón automático?\nEs claro que instalar un portón automático a nuestro hogar tiene numerosos beneficios. Pero también presenta algunos inconvenientes que son inevitables a la hora de adquirir un sistema eléctrico, los cuales en algunos casos puede cambiar la opinión de su uso.\nLa inversión es alta por los componentes que se necesitan para su funcionamiento. El costo dependerá del tipo de sistema elegido, puesto que unos son más caros que otros. La mano de obra también es elevada porque se necesita personal calificado para que la instalación sea correcta y garantizar una terminación ideal sin fallos en su funcionamiento.\nPuedes conocer el costo de inversión en materiales y mano de obra consultando los precios de referencia.\nAl trabajar con distintos componentes mecánicos, estos requieren una correcta y seguida lubricación. Además, ya que es un sistema que permanecerá en el exterior, en la mayoría de los casos se producen acumulamientos de suciedad o insectos que se deben liberar de manera frecuente.\nExisten distintos sistemas de portones automáticos, los cuales pueden escogerse de acuerdo al gusto del propietario, pero en algunos casos la decisión se encuentra limitada al espacio que haya disponible.\nGeneralmente están compuestos por una o dos hojas que se deslizan lateralmente permitiendo el ingreso del vehículo o de la persona. Si se dispone del espacio suficiente para el movimiento puede ser el mecanismo ideal ya que es uno de los más rápidos en abrirse. Las hojas se apoyan sobre rieles que soportan todo el peso y se adapta al engranaje del motor que realiza el movimiento.\nEs uno de los sistemas más avanzados que se puede encontrar y su apertura es igual al de cualquier puerta. A pesar de ser de rápida apertura, son un poco más lento que los corredizos. Se suelen utilizar en casas alejadas de la ciudad ya que requieren de más espacio para el movimiento de la hoja del portón.\nSi se busca un estilo más elegante y funcional para la entrada de una cochera el portón levadizo automático es la mejor opción, ya que no molestaran el paso en los laterales del auto. Es una opción donde su apertura es de rápida acción y si se coloca correctamente puede ser completamente seguro.\nSe puede decir que, para aquellas personas que cuentan con la posibilidad de invertir y se comprometen a realizar el mantenimiento correspondiente, los portones automáticos son la mejor opción.\nSe trata de una buena inversión que durará por muchos años, sin importar el sistema de apertura que se haya decidido colocar. Aunque la mayoría utiliza el metal para fabricar los portones automáticos, también existen otros materiales con los que se fabrican como la madera.\nTanto la madera como el aluminio presentan ventajas y desventajas a la hora de ser parte de un portón automático. Solo se trata de escoger el modelo y marca ideal acompañado de especialistas en realizar este tipo de trabajo para asegurar el mejor acabado en la entrada de la casa.\nPor eso te recomendamos consultar con los expertos en instalación de portones automáticos.\nMira las ventajas y desventajas de tener un portón de madera en la casa.\nCómo acomodar la habitación para las clases virtuales


Se enfrasca el IMM y regidora por lactarios públicos en Torreón - Lado.mx\nSe enfrasca el IMM y regidora por lactarios públicos en Torreón El Siglo de Torreón\n02 de Agosto, 2018 15:56\nEl Ayuntamiento de Torreón inaugurará mañana dos lactarios públicos en Torreón, pero no podrán operar debido a inconformidades que surgieron este jueves en la comisión conjunta de Salud e Igualdad y Derechos Humanos por parte de regidoras de la fracción priísta.\nClaudia Murillo, directora del Instituto Municipal de la Mujer (IMM), hizo esta mañana la presentación de los lactarios que se acondicionaron en la presidencia municipal y en el edificio de la dependencia que encabeza, y que serán utilizados por trabajadoras municipales así como mujeres de la ciudad que se encuentren practicando la lactancia materna. La inversión en ambos espacios fue de 27 mil 625.75 pesos.\nEn su intervención, la síndica de Vigilancia, Dora Elia Salinas, cuestionó al IMM por no contar aún con un documento oficial de parte de la Secretaría de Salud (Ss) que indique que se cumplieron con los requisitos en apego al Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-050-SSA2-2018 para el Fomento, Protección y Apoyo a la Lactancia.\nAñadió que previo a la inauguración, el Ayuntamiento tampoco elaboró un padrón de las empleadas que harán uso de estos espacios, además de que aún no se cuenta con personal para orientar a las usuarias.\n“Está bien inaugurar, pero si no hay una certificación, podemos incurrir en violaciones que nos puedan fincar una responsabilidad como servidores públicos. Todavía no hay una persona que esté a cargo del lactario, con conocimientos de los procesos de lactación”.\n“Ahora, esto lo van a abrir para el público en general y para los empleados, entonces va a ser un foco de infección si no tenemos a una persona con el manejo adecuado de lo que son los instrumentos para llevar a cabo este proceso... no veo que esté ya fijado un proceso de esterilización, no hay que cumplir con la inauguración sólo por una nota periodística o por celebrar el mes de la lactancia”, dijo.\nLa titular del IMM contestó que “muy aceptables sus comentarios regidora, muchas gracias. Pero todos los insumos son desechables y no habrá una reutilización. Ahora bien, nosotros no proporcionamos extractores sino que la madre lo va a traer, ahí no habría una contaminación”.\n-¿Entonces la persona va a traer su extractor?, preguntó Salinas.\n-Sí, ahí el único lugar en el que se podrá almacenar la leche que sea sustraída es en el refrigerador, contestó Murillo.\n-Es un buen proyecto no estamos en contra, estamos solicitando que se cumplan las medidas de seguridad e higiene que establecen las normas de salud. Siento que es un proyecto acelerado... las mamás que vienen aquí, bueno que nos hemos percatado, son gente propiamente de muy bajos recursos, es gente que las medidas de higiene que manejan no son las adecuadas, se transportan en autobús y el calor... ya me imagino el refrigerador lleno de depósitos de leche pero pues también el lonche, ya me imagino ese microondas para calentar, no se están previendo esas situaciones... es indispensable tener un esterilizador ahí, no podemos confiarnos en que la gente va a traer sus instrumentos esterilizados, simplemente bien lavados... esto debe certificarse antes que se lleve la apertura”, apuntó la síndica de Vigilancia.\nMurillo respondió “a mi sí me parece muy serio señalar que las personas de escasos recursos no cuentan con la seguridad e higiene adecuadas, eso sería discriminatorio, también hay personas de muchos recursos que tienen muy mala higiene, no podemos discriminar por estrato social”.\nFinalmente, la titular del IMM dijo que atenderán las observaciones de las regidoras y que no hay fecha para que los lactarios comiencen a brindar servicio.\nLa sesión culminó minutos después de las 11:30 horas y no acudieron ediles varones, aunque “justificaron” su inasistencia.\nLa inauguración se tiene programada para las 8:30 y 9:30 horas de mañana viernes en el IMM y en la presidencia municipal, respectivamente.\nLos lactarios fueron impulsados por el Gobierno Municipal atendiendo al llamado que hizo el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia a México respecto a que todos los sectores de la sociedad apoyen la lactancia materna, que favorece el desarrollo infantil.\nÉstos contarán con sillones, un frigobar, dispensador de agua caliente y fía, horno de microondas, mesas de madera, cojines de lactancia, cambiador de pared y extractor de leche eléctrico, así como alcohol en gel, toallas húmedas, sábanas desechables, toallas de papel, baberos desechables y vasos.


Clara Peeters – La pajarera Magazine\n26/06/2019 Maria Toca Biografías, La pájara pinta 2\nPoco se conoce de la vida de esta pintora, ya que en los siglos XVI y XVII las artes en general estaban prácticamente vedadas a las mujeres. Nació en Amberes en 1594.\nFue una pintora flamenca, pionera con sus bodegones de enorme belleza. En su época no se permitía a las mujeres el dibujo anatómico porque suponía un estudio exhaustivo de la anatomía masculina que estaba prohibido, por tanto, Peeters se especializa en bodegones, haciendo una obra hermosa y múltiple.\nExisten 31 lienzos de la artista, pintados entre 1607 y 1621. Destacan en ellos el cuidado con que retrata las texturas incluyendo pequeños autorretratos de forma sutil, en el reflejo de las copas, mostrando partes de si misma de forma disimulada técnica que más tarde fue copiada profusamente. Los bodegones están centrados en desayunos, motivos florales, objetos preciosos, con la descripción minuciosa de metales y cerámicas. Es posible que también apunten a un simbolismo religioso y muestra una habilidad especial en el tratamiento de las texturas.\nSu primera obra, Bodegón de galletas, data de 1607 cuando contaba solo catorce años. Muestra cierta influencia de Ossias Beert. Se le han supuesto visitas a Amsterdam y La Haya ya que su estilo muestra el influjo de los bodegonistas holandeses.\nEs posible que contrajera matrimonio en Amberes en 1639. Su última pintura está fechada en 1657, desconociéndose la fecha de su muerte.\nWendy Wasserstein, cita a Peeters en The Heidi Chronicler afirmando que su obra fue infravalorada por ser mujer y destacando el valor de la misma.\nEn 2016 el Museo del Prado le dedica la primera exposición a una mujer. Su obra fue la inspiración para la creación del Museo Nacional de Mujeres Artistas de Whasington. Una artista de enorme valor en un tiempo en que ser pintora estaba prácticamente vedado a la mujer.\nMuseo Nacional de Muejeres Artistas de Washington\n07/07/2019 a las 4:06 pm\nActualmente no nos está vedado estudiar arte, sin embargo continuamos siendo ignoradas mayormente.Egresè de Bellas Artes de la UNCUYO, de Mendoza, Argentina y en los 5 años que estudiamos Historia del Arte jamás se nombró a una mujer, a pesar de ser una materia muy extensa e importante en la carrera del profesorado.\nAsí es, en todos los ámbitos. Luego nos dicen que no hay mujeres con el suficiente talento. Y es mentira absoluta, lo que ocurre es que históricamente el genio en la mujer se pagaba en el psiquiátrico. Pocas pudieron escapar a ese destino diabólico. En @LaPajareraMgzn estamos empeñadas en sacar del ostracismo a las mujeres que dejaron poso cultural y científico. Gracias por tu lectura Inés.


Repudio al escandoloso afiche contra el aborto en Paraná\nDesde la Agrupación Nacional de Mujeres Pan y Rosas (PTS e independientes) denunciamos el escandaloso afiche que apareció pegado en las calles de Paraná, mostrando una imagen morbosa, y acusando a las mujeres que reclamamos el derecho al aborto de ser asesinas, firmado por el PPR.\nDenunciamos esta reaccionaria campaña de grupos ligados a la Iglesia, que dicen hipócritamente defender la vida, pero nada dicen de las más de 500 mujeres que mueren anualmente en nuestro país por abortos clandestinos, en su mayoría trabajadores y mujeres pobres. Es la hipocresía de grupos de la Iglesia que cobija en sus filas a curas abusadores de menores, y a quienes apoyaron a la dictadura militar.\nLa Iglesia y los partidos que la apoyan tienen una ofensiva reaccionaria para evitar que se vote la legalización del aborto, y para eso van a militar contra el Encuentro de Mujeres en Paraná, boicoteando el debate democrático en los talleres, como hacen todos los años. Son los mismos que en Córdoba quieren introducir la educación religiosa en la ley de educación provincial, y que en Rosario imponen “cláusulas de heterosexualidad” en los colegios como en el San José.\nEsta institución reaccionaria se apoya en los miles de millones de pesos que reciben del gobierno nacional y provinciales. Cristina Kirchner ya dejó claro que no va a permitir que se legalice el derecho al aborto en Argentina, lo mismo que dicen los políticos de la oposición derechista.\nPor eso desde Pan y Rosas (PTS e independientes) planteamos que en este Encuentro tenemos que votar un plan de lucha nacional por el derecho al aborto, y también luchar por la separación definitiva de la Iglesia del estado.\nEste Encuentro de Mujeres no es un encuentro más. Se da después de la aprobación de la ley de matrimonio igualitario. ¡Desde Pan y Rosas decimos que podemos ir por más!\nParticipamos de este Encuentro Nacional de Mujeres para llevar estas propuestas, junto trabajadoras de todo el país, de Kraft, docentes, estatales, estudiantes, jóvenes, amas de casa.\nPlan de lucha nacional para conquistar el aborto legal, libre, seguro y gratuito.\nTodo el apoyo a las obreras en lucha


Este jueves será el lanzamiento de las herramientas del turismo en Villavicencio | Periodico del Meta\nEste jueves será el lanzamiento de las herramientas del turismo en Villavicencio\nEste jueves en horas de la mañana el Instituto de Turismo del municipio realizará el lanzamiento de dos herramientas digitales, que permitirán promocionar y posicionar a Villavicencio como un destino turístico, y a su vez, servirán de guía para propios y turistas.\nLa iniciativa, que cuenta con el apoyo del gobierno municipal y del sector privado, se gestó desde hace dos años y permitirá, específicamente, la creación de estrategias para el sector turístico de Villavicencio. Entre las plataformas que se darán a conocer este jueves se encuentra el Observatorio Turístico de Villavicencio (Obtuvi).\nLa novedosa herramienta logrará recaudar información estadística y permitirá, además, publicar y consultar indicadores estadísticos del sector turístico, estudios, encuestas y número de visitantes que ingresan a la ciudad, así como las medidas de impacto económico de los diferentes eventos, ferias y fiestas que se realizan en el departamento.\nDe acuerdo con Dario Ortega, coordinador del Observatorio Turístico de Villavicencio, con esta herramienta será posible conocer la dinámica del turismo en la ciudad. “El observatorio permitirá tener datos importantes para aumentar la oferta y demanda en la región. Además, vamos a saber de dónde nos están llegando los turistas, cuántos días pernoctan, qué tipo de entretenimiento buscan, qué compras hacen, entre otras cosas”, aseguró el directivo.\nCon la herramienta , que se puede consultar en www.obtuvi.com, el Instituto de Turismo de Villavicencio busca que los operadores turísticos del municipio mejoren la prestación de sus servicios y tomen decisiones muy estratégicas y claras de hacia dónde se deben dirigir.\n“Este es el objetivo, pero también que los operadores turísticos conozcan la aplicación, la utilicen y ayuden alimentarla con datos”, sostuvo Ortega.\nLos resultados que arroje Obtuvi se entregarán de forma mensual y serán publicados en la página web del Instituto de Turismo de Villavicencio.\nLa otra es una herramienta de consulta, denominada ‘Mapa interactivo de Villavicencio’, que tiene como objetivo que propios y turistas tengan a la distancia de un clic la información de los sitios más representativos que hay en la ciudad. Con esta aplicación, los ciudadanos podrán ingresar y encontrar diferentes actividades para realizar. Adicional a ello, podrán encontrar la ubicación, precio y número de hoteles, restaurantes, fincas turísticas, parques temáticos, entre otras. En este portal se encontrarán más de 430 sitios para consultar, además de actividades para realizar.\nSegún Ortega, el propósito del mapa interactivo es convertirse en la herramienta de los turistas, para que sepan qué hacer al llegar o al salir de Villavicencio, dónde hacerlo, cómo hacerlo, cuándo hacerlo. Toda esta información en una sola página.\n“En el mapa digital no se va a cargar ningún establecimiento que no cuente con registro mercantil ante la Cámara de Comercio y que no reúna ciertas condiciones de calidad, para que pueda hacer parte de esta página web”, señaló el coordinador del Observatorio Turístico de Villavicencio.\nPara entrar a la página web se debe ingresar en www.turismovillavicencio.go.co y dar clic en la barra lateral izquierda del portal, que lo direccionará al mapa interactivo de Villavicencio.\nOtra forma de ingresar al sitio web es caneando el código QR que aparece en los volantes que ha distribuido el Instituto de Turismo de Villavicencio en diferentes hoteles de la ciudad.\n“Con la estrategia queremos dar a conocer todos los hoteles, restaurantes, discotecas, centros comercia3es y demás atractivos turísticos que hay en la ciudad”, reiteró Ortega.\nArtículo anteriorPrográmese: curso gratuito en decoraciones navideñas para niños y adultos\nArtículo siguienteAdrenalina al cocinar


* Doctor en Econometría, profesor del Tilburg University, Tilburg, Holanda, [b.nooteboom@uvt.nl, www.bartnooteboom.nl]. Documento original en inglés. Traducción de Alberto Supelano. Fecha de recepción: 21 de agosto de 2010, fecha de modificación: 15 de septiembre de 2010, fecha de aceptación: 1.° de octubre de 2010.\n[Palabras clave: confianza, dinámica de la confianza; JEL: D83]\nDespués de aclarar la noción de confianza, este escrito analiza los fundamentos de la confianza y el papel de la franqueza y la comunicación, las acciones y las terceras partes en la construcción, ruptura y reparación de la confianza.\n[Keywords: trust, trust dynamics; JEL: D83]\nLA CONFIANZA: UNA ACLARACIÓN\nLa noción de confianza es plural y elusiva, y evoca muchos malentendidos que es necesario aclarar para un debate y un análisis sensatos de la confianza. ¿Qué es la confianza, en quién se puede confiar, en qué y con qué bases? Una primera definición podría ser: "Confío cuando soy vulnerable a las acciones de algún otro pero creo que no me hará un daño significativo".\n¿Quién es el depositario de la confianza, en el que se confía? Uno puede confiar en individuos, organizaciones, instituciones y sistemas. Por ejemplo, en la crisis financiera la desconfianza en la banca puede referirse a los banqueros, a los bancos y sus políticas, a las entidades supervisoras (como los bancos centrales) o a los mercados financieros y de trabajo. Uno puede confiar en las personas que trata, pero esto no es suficiente. ¿Los supervisores o sus socios las respaldan? Eso depende de su papel, posición y autoridad en la organización. Uno puede confiar en una organización, por ejemplo, con base en su reputación, pero esto no asegura en sí mismo que pueda confiar en las personas con las que trata. Las personas no siempre buscan confiablemente los intereses de la organización y pueden no cumplir las instrucciones y las reglas. Eso depende de los procedimientos de supervisión, control y comunicación y de la cultura de la firma. El hecho de que una organización honre sus compromisos depende de presiones externas de la competencia y de la situación de la economía. En el caso de la crisis financiera, los banqueros adujeron que fueron forzados a actuar como actuaron porque los mercados de capital presionaron para que asumieran riesgos a fin de mejorar las ventas y los beneficios, y porque los mercados de trabajo presionaron para que dieran altas bonificaciones a fin de retener a los buenos funcionarios. Uno puede presionar para que los banqueros tengan otra moral y otras estrategias bancarias a fin de que los intereses de la sociedad estén en el centro, pero si además no interviene en los mercados relevantes esto no será efectivo.\n¿En qué se puede confiar de las personas? Uno puede confiar en la competencia del depositario de la confianza, es decir, en su capacidad técnica para honrar los compromisos o en sus intenciones, es decir, en su voluntad y compromiso para actuar con competencia. En el caso de los banqueros, una pregunta es si podían identificar los riesgos que tomaron y otra muy distinta si se ocuparon de los riesgos o contaban con que los gobiernos los rescatarían en caso de quiebra. La confianza intencional se puede dividir, además, en confianza en el compromiso/la atención y confianza en la integridad, es decir, en que no se engaña. Quizá los banqueros eran técnicamente capaces de evaluar los riesgos y no hicieron un daño deliberado, pero no tuvieron compromiso suficiente para manejar el riesgo. Cuando falta competencia se actúa de manera diferente que cuando falta compromiso o hay oportunismo y se engaña. Las cosas pueden salir mal por diversas razones: un percance o accidente que nadie podía prever y evitar, falta de competencia, atención, compromiso, o por oportunismo. A menudo no se sabe cuál es el caso. Es decir, hay "ambigüedad causal". Son especialmente los oportunistas quienes aducen un percance como causa. Esta ambigüedad causal tiene implicaciones importantes para la comunicación, como mostraré más adelante.\nOtra fuente de confusión es que algunos conciben la confianza como una acción (dar confianza a alguien), y entonces se puede hablar de personas que deciden confiar, mientras que otros la conciben como un estado mental, que se tiene o no, y no se puede decidir tenerlo. Esto se puede resolver fácil y rápidamente: la confianza es un estado mental, no una acción, pero puede llevar a una acción confiada.\n¿Cuál es el valor de la confianza? Puede tener valor extrínseco, como base para lograr objetivos sociales o económicos. También puede tener valor intrínseco, como una dimensión de las relaciones que es valorada por sí misma, como parte de una noción más amplia de bienestar o calidad de vida. Muchos autores han señalado esto. Las personas pueden preferir tratar a los demás con base en la confianza, como un fin en sí mismo. Muchos economistas tienden a pensar en el valor de cambio como algo que existe fuera de la transacción. Como señalaron Murakami y Rohlen (1992, 70): "Se suele ignorar el valor de la relación en sí misma y suponer que la transacción es impersonal". En la utilidad intrínseca, el proceso de intercambio importa en sí mismo, así como el excedente económico que produce el intercambio.\nCuando es intrínseco, el valor de la confianza puede ser hedonista o basado en el respeto a sí mismo. Muchas personas preferirían tener relaciones basadas en la confianza en vez de relaciones basadas en la sospecha y el oportunismo por razones hedonistas. Para la mayoría es más grato o placentero tener relaciones amistosas que tratarse con animosidad y sospecha. Hay también un motivo intrínseco de respeto a sí mismo basado en la adhesión a normas o valores interiorizados de conducta ética o decente. Y un motivo más socialmente orientado, el deseo de ser reconocido, apreciado y respetado por otros. El reconocimiento social se puede lograr acumulando riquezas, poder o glamour, pero también siendo confiable y confiando y, por tanto, demostrando adhesión a valores, normas o hábitos de comportamiento establecidos. Esto se puede unir a la motivación de respeto a sí mismo, aunque se puedan diferenciar analíticamente. Fukuyama (1995, 358) remonta el deseo de reconocimiento a Hegel: una lucha por el reconocimiento, "es decir, el deseo de todos los seres humanos de ser en esencia seres libres y morales reconocidos por otros seres". Como ya se indicó, esto no lleva necesariamente a la confiabilidad y a la confianza. Los filósofos también han postulado otros impulsos, como la voluntad de poder. El valor extrínseco, económico, de la confianza reside en el hecho de que permite la interacción entre personas y entre organizaciones, y que puede reducir los costos de transacción. Su aspecto negativo es que implica riesgos y puede ser traicionada, lo que puede poner en peligro la supervivencia de una persona o una firma. También puede haber demasiada solidaridad, lo que constituye un obstáculo para el cambio y la innovación.\nLa confianza no es algo de todo o nada. Hay grados de confianza, así sea difícil y quizá imposible medirlos. En la confianza hay una paradoja de información. De un lado, presupone falta de información. Si uno estuviera 100% seguro, no hablaría de confianza. De otro lado, se basa en información, por ejemplo, en la experiencia, la reputación, la comprensión de las motivaciones y condiciones de la confianza. Otra característica es que no se sabe lo que no se sabe, qué tanta es la incertidumbre, por ello es difícil medir el grado de confianza. La confianza y la confiabilidad dependen de condiciones: en unas condiciones habrá más confianza y mejores razones para confiar que en otras. A menudo no se conocen las condiciones futuras relevantes, y eso contribuye a la incertidumbre acerca de la confianza. Las motivaciones que subyacen a la confianza y la confiabilidad son aún más difíciles de predecir, puesto que el comportamiento a menudo es guiado por motivaciones inconscientes, y hay interacción entre condiciones y motivaciones. Uno mismo ni siquiera puede predecir las acciones futuras propias como función de condiciones, y menos aún las de otros. Uno puede estar comprometido honestamente a ser confiable y aun así toparse con "excelentes oportunidades" para engañar que no puede resistir o sucumbir a las presiones de la supervivencia.\nEn suma, la confianza es un predicado con cuatro elementos: el que confía (1) confía en aquel en quien deposita confianza (2) en algún aspecto (3, competencia o intención) dependiendo de condiciones (4).\n¿Cuál es la base de la confianza? Se puede basar en sentimientos y emociones de temor, confianza en sí mismo, amistad, lealtad, justicia, moralidad, visión de la sociedad o del hombre, etc., según el carácter, la experiencia y la cultura. Algunos de estos impulsos varían entre países, regiones, industrias y firmas, y algunos varían entre los individuos que las integran. La confianza también puede ser racional, basada en información (p. ej., en la reputación) y evaluación de los niveles probables de confiabilidad, de las razones por las cuales las personas pueden ser o no confiables. En su mayor parte la confianza se basa en una combinación de sentimientos y reflexión. Por ello, la psicología social es de gran importancia en el estudio de la confianza, para entender de qué modo las condiciones, los marcos mentales, la percepción y el análisis así como los procedimientos de decisión afectan la confianza. Más adelante examino algunos de estos elementos.\nPrimero consideremos las razones para que las personas puedan ser confiables. Éstas se sintetizan en el cuadro 1, que sólo se refiere al aspecto intencional de la confianza (no a la competencia).\nFuentes de confiabilidad (intencional)\nHago una distinción entre confiabilidad y confianza. La confiabilidad incluye el control y la confianza, que va más allá del control. Aquí hay otra fuente de confusión. Por confianza algunas personas pueden entender que confían en alguien porque está obligado por un contrato, porque son sus jefes, porque depende de ellas o porque tiene otros incentivos materiales para ser confiable. Otras personas pueden objetar que la confianza va más allá de ese interés propio. La definirían como la creencia en que "no hará ningún daño, aunque el otro tenga la oportunidad y el incentivo para engañar". Hago la distinción entre confiabilidad y confianza para eliminar esta ambigüedad. El control apela al interés propio, la confianza va más allá e implica un mayor o menor grado de altruismo. El interés propio puede ser y a menudo es ilustrado, cuando toma en cuenta el interés de otros en la medida en que también contribuye al interés propio, en el corto o en el largo plazo. El altruismo implica que el interés de otros se considera central aunque esto lleve a algún sacrificio del interés propio.\nMuchas personas piensan que la gente no puede ser altruista, en general o especialmente en los mercados. Esto va contra la naturaleza humana tal como se desarrolló en la evolución. Sin embargo, en la teoría evolutiva moderna existen argumentos que muestran que el altruismo fue viable en la evolución, en algunas formas. En los mercados, la presión competitiva supuestamente asegura que las firmas no pueden aceptar menos que el beneficio máximo para sobrevivir. Hay algo de verdad en eso. Cuando la presión competitiva aumenta, el espacio para el sacrificio a costa del interés propio se reduce. Pero a menudo hay más o menos espacio para ello, debido a que las presiones competitivas son limitadas por todas las condiciones conocidas, como la diferenciación de productos, la concentración, las barreras de entrada, la competencia monopólica u oligopólica, etc. Más importante aún, el trato prudente de la confianza en su construcción y mantenimiento, al tiempo que se advierten sus limitaciones, es necesario para las relaciones colaborativas provechosas dentro y entre firmas. Ser capaz de confiar produce una ventaja competitiva. Esto es válido cuando las relaciones producen alto valor agregado debido a la inversión mutua en la relación para beneficiarse de las oportunidades de capacidades complementarias, o cuando hay gran incertidumbre, como en la innovación, que limita el control a través de contratos o supervisión.\nEn las dos columnas, el cuadro diferencia las razones para la confiabilidad en dos niveles: dentro de una relación (micro) y en su ambiente institucional (macro). En las filas se utiliza la distinción entre control y confianza.\nUn tipo de control es el control de la oportunidad. En este caso el espacio de acción es limitado, bien sea por contratos legales (fuera de una relación) o por jerarquía (dentro de una relación). El segundo es el control de los incentivos, donde las acciones son inducidas por recompensas. Dentro de la relación esto puede ser un resultado de la dependencia: cuando el socio depende de mí está más inclinado a tener en cuenta mis intereses. Esta dependencia puede obedecer al valor único que le ofrezco o a sus inversiones específicas en la relación. Una inversión específica es una inversión que tiene valor únicamente en esta relación específica, de modo que hay que hacerla de nuevo cuando la relación se rompe. Eso produce dependencia: una de las partes puede amenazar con romper la relación, causando una pérdida a la otra. El socio también puede depender de mí porque tengo un rehén, es decir, porque tengo control sobre algo que es valioso para él pero no para mí. No dudaré en destruir a este rehén si el socio se comporta incorrectamente. En la mayoría de los casos el rehén toma la forma de información comercial sensible que se puede filtrar a un competidor del socio. Otra forma del control de los incentivos es la reputación. Este es un asunto de interés propio: el socio se comporta bien debido a que el mal comportamiento eliminaría la posibilidad de relaciones provechosas con otros en el futuro. Esto requiere que haya un mecanismo de reputación confiable. Lo que suele requerir una red razonablemente estable y densa de relaciones; estable para evitar que los tramposos salgan fácilmente, y densa para asegurar la rápida transmisión de los rumores así como la vigilancia contra rumores falsos. Alternativamente, puede haber una agencia central que actúe como cámara de compensación, filtro y amplificador de los rumores.\nFuera del control, en la parte inferior del cuadro puede haber una base para la confiabilidad. La confianza y la confiabilidad son necesarias donde termina el control, y pueden ayudar a reducirlo. La confiabilidad puede ser resultado de una ética establecida, con normas y valores sociales compartidos. Los valores y las normas se pueden basar en una ética que es compartida antes de la relación, pero que también se puede desarrollar a medida que la relación avanza. Aquí hay una distinción entre empatía e identificación. Con empatía se puede entender cómo piensa y siente el otro en su situación, sin que por ello se tengan los mismos pensamientos y sentimientos. Con identificación se siente un destino compartido y se piensa y se siente de manera similar al socio. La empatía es esencial para la confianza, pero la identificación puede ir demasiado lejos, y llevar a que las relaciones se vuelvan muy rígidas.\nLas confusiones relacionadas con la confianza invalidan buena parte de la investigación sobre el tema porque no se toman en cuenta las distinciones y posibles confusiones. Si en una encuesta se hacen preguntas generales acerca de si las personas confían en otras, se deja que los encuestados decidan si interpretan la confianza como un estado mental o como una acción, si se basa en el control o en fuentes de confiabilidad que van más allá del control, si se dirige a la competencia o a las intenciones. Puesto que las diferentes personas hacen interpretaciones diferentes, según su experiencia, el contexto y el marco de la pregunta, los resultados a menudo carecen de sentido.\nCONFIANZA Y CONTRATOS: ¿SUSTITUTOS O COMPLEMENTOS?\n¿Cómo se relacionan la confianza y los contratos? ¿Son complementos o sustitutos? Si interpretamos la confianza en el sentido amplio de seguridad, se puede basar en la seguridad que ofrecen los contratos.\nEl contrato da seguridad. Pero algunos científicos sociales argumentan que el contrato puede destruir la confianza en el sentido más fuerte y más estrecho. Los efectos indeseados resultan ante todo del uso activo del contrato para supervisar actividades, amenazas o litigios, es decir, para disuadir. Se argumenta que esas acciones provocan conflictos (Gaski, 1984, Hunt y Nevin, 1974, y Lusch, 1976), oportunismo (Goshal y Moran, 1996), y comportamiento defensivo (Zand, 1972, y Hirschman, 1984). Por tanto, se tendrá que usar más coerción (Goshal y Moran, 1996) o en palabras de Deutsch (1973, 88): "Sin la confianza del otro como activo, el poder se limita en esencia a los tipos coercitivo y ecológico (es decir, condicionales), que requieren y consumen más recursos físicos y económicos". Por ello, argumentan que no siempre es deseable especificar y hacer cumplir un contrato. Los efectos negativos no sólo se pueden materializar en las relaciones actuales sino también en las futuras. Si se instaura una demanda, el demandante puede poner en grave peligro toda relación futura con ese socio. Si hay pocos socios alternativos disponibles, los costos de oportunidad pueden ser muy altos. Los litigios también pueden afectar la reputación y, por tanto, poner en peligro las futuras relaciones potenciales con otros. Aquí, el contrato y la confianza son sustitutos o "alternativas opuestas" (Knights et al., 2001, 314).\nPienso que algunas de estas diferencias de opinión son aparentes, y que se deben a diferentes interpretaciones de la noción de confianza. Si el argumento es que la confianza en el sentido amplio de "seguridad" se puede basar en el contrato, esto puede ser bastante coherente con el argumento de que la especificación detallada del contrato y su cumplimiento estricto están en conflicto con la confianza en "el sentido fuerte", que va más allá del control.\nPero aun después de corregir ese malentendido, la confianza y el contrato se pueden ver como complementos y sustitutos. Si se acepta que, debido a la incertidumbre de las contingencias futuras de ejecución del contrato, los contratos no pueden ser completos, especialmente en innovación, en algún punto hay que recurrir a la confianza (en algún sentido). Se puede decir laxamente que la confianza empieza donde el contrato termina. Así, son complementos. Por otra parte, la intuición nos dice que cuando la confianza es grande, los contratos pueden ser limitados. Son entonces sustitutos.\nKlein Woolthuis et al. (2005) hicieron una investigación empírica longitudinal de la relación entre confianza y contratos en la ejecución de proyectos colaborativos en innovación, y encontraron evidencia de sustitución y de complementariedad. Un resultado, en favor de la sustitución, estaba en línea con el argumento de Lewicki y Bunker de que primero el riesgo es atenuado por los contratos, los que después, cuando se desarrolla empatía, son sustituidos por la confianza. Otro resultado, en favor de la complementariedad, fue que los contratos pueden ser detallados y complejos cuando hay gran confianza por razones puramente prácticas de coordinación de proyectos complejos o, en otras palabras, por razones de confianza en la competencia y no de confianza intencional. Además, la redacción de un contrato complejo es de por sí una inversión específica a la relación, que no se desea realizar hasta que se haya desarrollado suficiente confianza para que sea probable que valga la pena.\nHEURÍSTICAS DE DECISIÓN\nAhora paso a los elementos de psicología social, donde las motivaciones racionales se unen a los sentimientos y emociones como causas del comportamiento. Aquí debemos tener en cuenta que buena parte de nuestra actividad mental es subconsciente o sólo en parte u ocasionalmente consciente. Gran parte de nuestro comportamiento es rutinario y relegado a la "conciencia subsidiaria". La psicología social da numerosas ideas sobre las heurísticas de decisión que utilizan las personas. En una revisión, Bazerman (1998) menciona las siguientes:\nHeurística de disponibilidad. La gente evalúa la probabilidad y las causas probables de un evento según el grado de ejemplos "fácilmente disponibles" en su memoria, es decir, vívidos, cargados de emoción, recientes y reconocibles. Ignora eventos y causas menos disponibles.\nHeurística de representatividad. La probabilidad de un evento se evalúa por su similitud con estereotipos de ocurrencias similares. Reconocemos algo de acuerdo con la semejanza de algunos rasgos focales con los de un prototipo, el cual puede ser un estereotipo, y a partir de ello le atribuimos otros rasgos del estereotipo que no están presentes en el evento. Esto puede producir prejuicios fácilmente.\nAnclaje y ajuste. El juicio se basa en un valor inicial o de base ("ancla") tomado de la experiencia anterior o de la comparación social, más un ajuste incremental de ese valor. Se ha demostrado que la gente se mantiene cerca de anclas aleatorias que no tienen ninguna relación sistemática con el asunto en cuestión. Las primeras impresiones pueden formar anclas que afectan el desarrollo de una relación durante largo tiempo.\nNo se puede sostener que estas heurísticas son irracionales. En vista de la incertidumbre y de la racionalidad limitada pueden ser adaptativas, es decir, contribuyen a la supervivencia. En cuanto a la heurística de disponibilidad cabe señalar la importancia de una percepción cargada de emoción de un evento sospechoso para despertar la conciencia de un comportamiento rutinario y someterlo a examen, llevándolo de la conciencia subsidiaria a la focal. Quizá esto esté ligado a la heurística de disponibilidad: sólo prestamos atención cuando los detonadores están cargados de emoción. Si no aplicáramos esos filtros nuestra conciencia quizá estaría sobrecargada.\nLa heurística de representatividad se relaciona con el papel de los prototipos en el lenguaje y la categorización. Puesto que las definiciones rara vez ofrecen condiciones necesarias y suficientes para la categorización, y el significado depende del contexto y es abierto, para permitir la variación y el cambio necesitamos prototipos (Rosch, 1978). Un prototipo representa un ejemplar de una clase que conecta a otros de esa clase. La pertenencia a la clase se decide a partir de la semejanza con un caso sobresaliente, o un caso típico, que sirve de prototipo. Un prototipo se puede convertir en un estereotipo vacío, lo que genera prejuicios. Pero el mecanismo de atribución de rasgos no observados basado en el reconocimiento de rasgos observados hace posible patrones de reconocimiento que propician la supervivencia.\nEn lo que atañe al anclaje y al ajuste, en situaciones de incertidumbre el proceso cognitivo necesita anclas, y puede ser racional tomar el valor más reciente de una variable o un valor observado del comportamiento de personas en condiciones semejantes, con las que se puede tener empatía. La confianza se puede concebir como algo establecido previamente, en el sentido de que basados en la experiencia anterior suponemos confiabilidad, salvo que hallemos nueva evidencia que la contradiga. Adaptamos las pautas de comportamiento anteriores basados en nueva evidencia. El ajuste incremental puede ser inadecuado, pero aun así puede acelerar el ajuste. Los estudios sobre aprendizaje y ajuste muestran que un abandono rápido y considerable de las costumbres existentes puede llevar a un comportamiento caótico (Lounamaa y March, 1987). Así, en vista de la incertidumbre, el anclaje y la adaptación pueden ser heurísticas útiles y justificadas. Pero pueden producir errores.\nEs clara la relevancia de estas heurísticas para la confianza, porque afectan o hacen posible las expectativas y la atribución de confiabilidad. De acuerdo con las heurísticas, se formarían expectativas, se explicarían las expectativas frustradas y se atribuiría confiabilidad según lo que esté "disponible" en la mente: estereotipos, normas existentes o experiencia reciente.\nOtro fenómeno psicológico es, según se ha descubierto, que la gente tiene dificultad para elegir entre gratificación inmediata y beneficio de largo plazo, lo que plantea un problema de "debilidad de la voluntad". Éste se ha explicado señalando que las personas tienen varios egos opuestos o que es un impulso visceral a competir con una inclinación racional. Otra interpretación se deriva de la heurística de disponibilidad: la gratificación inmediata está más "disponible". Los estudios del comportamiento en situaciones de incertidumbre muestran que la gente puede evaluar la demora de la gratificación de modo diferente cuando es cercana que cuando es lejana, y que a veces el descuento de los costos y beneficios futuros parece ocurrir no según una función exponencial sino conforme a una función hiperbólica. De acuerdo con esa función, la utilidad negativa de la demora de la gratificación aumenta cuando la decisión se acerca al presente. En consecuencia, las preferencias se pueden revertir en algún momento. La relevancia de este fenómeno para las relaciones de colaboración es también clara, en el trade-off entre la lealtad con un socio, que puede ser de interés personal en el largo plazo, y la tentación de abandonarlo para unirse a otro que ofrece más ventajas en el corto plazo. Uno puede pensar honestamente que puede resistirse a esa tentación en el futuro, y sucumbir a ella cuando es cercana. De nuevo, no podemos juzgar inequívocamente que este mecanismo psicológico es una mala adaptación. Como señaló Bazerman (1998), el impulso de la tentación también puede implicar la visión de la oportunidad empresarial, y reprimirlo demasiado puede suprimir la innovación.\nLa selección y el funcionamiento de las heurísticas de decisión dependen de marcos mentales. Las personas funcionan con base en marcos mentales, o estados de la mente, que forman sus percepciones y guían sus actos en el uso de las heurísticas de decisión. Para la confianza son relevantes dos marcos mentales básicos: uno orientado a la "protección de los recursos propios" y el otro a la "solidaridad". En el primero la actitud básica es de desconfianza, de temor a las pérdidas; las acciones de los demás se escrutan como posible evidencia de falta de confiabilidad y se está dispuesto a tomar represalias o a emprender acciones preventivas. En el segundo la actitud básica es de confianza y se tiende a ver las acciones de los demás como acciones cooperativas. La idea de que tenemos estos dos marcos mentales es respaldada por el argumento de que ambos están "en nuestros genes" como resultado de la evolución. Tenemos una profunda inclinación a la supervivencia y a proteger los recursos necesarios para ella, pero también tenemos la inclinación a ser miembros leales de una comunidad y a hacer sacrificios por ella.\nQué marco se tiene depende del carácter, la experiencia y las circunstancias. Si uno carece de autoconfianza o se siente amenazado, se inclina al marco de la sospecha. Uno se siente más amenazado bajo las presiones de la competencia o de condiciones económicas adversas. En la crisis financiera actual se puede esperar que haya menos confianza. En un marco de confianza se pueden aceptar más críticas que en un marco de desconfianza. Por tanto, la confianza no es "ser amables" con los demás. Es precisamente debido a que las personas confían una en otra que pueden ser más críticas. Así, una ventaja de la confianza es que proporciona más aprendizaje a partir de la crítica.\nLa "teoría prospectiva" (Kahneman y Tversky, 2003) demostró que las personas no son neutrales al riesgo, pero que pueden tomar riesgos cuando una decisión se encuadra en términos de pérdidas, y son aversas al riesgo cuando se encuadra en términos de beneficios. El encuadre implica, entre otras cosas, que en una relación las personas aceptarán un mayor riesgo de conflicto cuando pueden incurrir en una pérdida que cuando pueden obtener un beneficio. Este efecto se relaciona con el "efecto dotación": las personas a menudo demandan más dinero para vender lo que tienen del que estarían dispuestas a pagar para conseguirlo. En el primer caso se desea cubrir las pérdidas.\nYa señalé la importancia de la empatía y la identificación, que producen la habilidad para interiorizar (empatía) o compartir (identificación) las categorías de comprensión y los motivos de otros, como función de condiciones. Recordemos la definición de confianza, un predicado de cuatro elementos: confiamos, en alguien, en algún aspecto, en ciertas condiciones. Es parte entonces de la confianza entender la comprensión y la motivación de otros, como función de condiciones, en la confianza basada en conocimientos; simpatizar con ellos, en la confianza basada en la empatía, o identificarse con ellos, en la confianza basada en la identificación. Esto se relaciona claramente con la heurística de disponibilidad: la "disponibilidad" aumenta cuando se puede entender el comportamiento, y simpatizar o identificarse con él o, por el contrario, aborrecerlo.\nEsto afecta la confiabilidad en uno mismo, en la disposición a hacer sacrificios por otros, y la confianza en uno mismo, en la tolerancia de comportamientos que se desvían de lo esperado. Uno puede ayudar más fácilmente a alguien cuando se puede identificar con su necesidad. Puede perdonar más fácilmente el abuso de confianza de alguien cuando puede simpatizar o identificarse con la falta de competencia o el motivo que lo causó. Puede aceptar más fácilmente la culpa de uno mismo. Puede simpatizar con su acción, viendo quizá que fue una respuesta justa a las acciones anteriores de uno mismo. La empatía y la identificación son formas de confianza basadas en afectos, pero en la segunda el afecto es lo más fuerte.\nOtra razón para atribuirse la culpa a uno mismo cuando es culpable otra persona es reducir la incertidumbre o tener la sensación de control. Esto funciona así: si se percibe que es imposible o muy difícil influir en el comportamiento de alguien para evitar o remediar el daño de expectativas frustradas, uno se puede culpar a uno mismo. Esto alivia la tensión de sentirse sometido al poder de otros. Y explica el extraño fenómeno de que frente a toda la palpable evidencia del terror estalinista los ciudadanos inermes mantuvieran la confianza en el "padre Stalin", pues la desesperación de enfrentar el terror arbitrario era insoportable. Para las personas que tienen poca confianza en sí mismas o baja autoestima, la confianza puede ser una actitud desesperada, y la autoacusación se ajusta a la idea preconcebida que tienen de ellas mismas. Para las personas que confían en sí mismas, la autoinculpación puede producir una sensación de control: si la causa reside en uno mismo, se puede tratar más fácilmente. Por supuesto, puede ser una ilusión, debida al exceso de confianza en uno mismo.\nOtro mecanismo es el de una creencia en un mundo justo, que da tranquilidad. Promulgando la justicia, aun en forma anónima, uno confirma su existencia contribuyendo a ella, y de ese modo mantiene un sentido de seguridad. Pero cuando el sacrificio por otros es demasiado alto para aceptarlo, en la visión del interés propio, para evitar la auto-percepción de insensibilidad uno se puede convencer de que sus penurias son culpa de esos otros.\nY un mecanismo psicológico adicional es que en la violación del comportamiento racional los costos irrecuperables, tales como los sacrificios que se hacen en una relación, no se conciben como cosas pasadas que se deberían ignorar en la valoración de los costos y beneficios futuros, sino como sacrificios que se habrían hecho en vano si uno se retira después de haber incurrido en ellos. Esto produce lo que se conoce como "escalamiento no racional del compromiso". Y está asociado con la disonancia cognitiva: interrumpir las pérdidas y retirarse implicaría admitir un fracaso, haber tomado una mala decisión en el pasado. Así, los gobiernos deciden mantener tropas en Afganistán ante el fracaso irremediable pues de otro modo la muerte\nde soldados "habría sido en vano". Este fenómeno es confirmado por la investigación empírica, la cual muestra que cuando alguien que no participó en la decisión inicial debe tomar la decisión de frenar las pérdidas, o cuando se elimina la amenaza de la admisión de fracaso, se toma la decisión racional de retirarse. De nuevo, no se puede decir que este mecanismo es siempre malo, porque también demuestra perseverancia para enfrentar adversidades, lo que puede ser una buena cosa, y es de hecho una característica de muchos empresarios innovadores exitosos.\nEste fenómeno también puede estar ligado al efecto del marco de pérdida frente al marco de beneficios que propone la teoría prospectiva. La persona, o el grupo, que tomó la decisión inicial experimenta un marco de pérdida y se inclina a aceptar más riesgos para evitar la aceptación de las pérdidas. La persona que recién entra a tomar la decisión experimenta un marco de beneficio, para tomar una decisión que tendrá beneficios en el futuro, independientemente de los costos irrecuperables, y estará menos inclinada a asumir el alto riesgo de mantener las pérdidas adhiriéndose a decisiones anteriores. El mecanismo de escalamiento no racional puede contribuir a continuar una relación que no es benéfica.\n¿Cómo se desarrollan las relaciones y la confianza? ¿Se debería comenzar con desconfianza, hasta que las personas prueben ser confiables, o con confianza, hasta que las personas muestren poca confiabilidad? Recomiendo lo segundo. La desconfianza impide participar en relaciones que pueden probar que la desconfianza es errónea, mostrando que las personas son de hecho confiables en mayor o menor medida. Por otra parte, la confianza está sujeta a corrección: cuando las personas son de hecho menos confiables de lo que se suponía se pueden ajustar las expectativas y emprender acciones correctivas. Deutsch señaló que el poder propio puede tener un efecto adverso no sólo sobre la confianza de los demás sino también sobre la confianza propia. Si uno es muy poderoso, hay más razones para sospechar que las personas sometidas al poder personal son confiables sólo porque no tienen elección, no porque sean confiables en el sentido fuerte. En caso de poder absoluto, nunca se puede descartar la hipótesis de que ocurre así. El poder puede entonces alimentar sospechas, y el poder absoluto puede generar paranoia desbordada. Aquí caben las historias sobre Stalin. El problema es que la desconfianza tiende a alimentarse a sí misma, mucho más que la confianza. La (des)confianza de X tiende a generar (des)confianza de parte de Y, lo cual justifica y acentúa la (des)confianza de X.\nLa diferencia entre marcos de ganancias y pérdidas puede contribuir a la lealtad y a relaciones estables, del siguiente modo. Las relaciones normalmente terminan cuando uno de los socios encuentra una alternativa más atractiva, mientras que el otro desea continuar la relación. El primer socio enfrenta un marco de ganancias, el segundo un marco de pérdidas. Esto puede llevar a que para mantener la relación el segundo socio se empeñe en un comportamiento más agresivo y riesgoso que el primero, quien puede estar más dispuesto a renunciar a sus ganancias y a correr menos riesgos en un procedimiento de separación perjudicial. Cabe preguntar cuál es la justificación adaptativa de esta diferencia entre un marco de ganancias y uno de pérdidas, si hay alguna. Quizá resida justamente en el efecto que acabo de mencionar: reduce la deserción y por tanto estabiliza las relaciones, lo que puede haber contribuido a la supervivencia. Pero ésta es sólo una conjetura de mi parte.\nPasemos a un análisis más detallado del proceso de desarrollo de la confianza. Cuando una relación de transacción se desarrolla en el tiempo, se puede acumular información más o menos confiable sobre la confiabilidad. Y esa experiencia se puede comunicar mediante mecanismos de reputación. La literatura sociológica da instrucciones detalladas para inferir la confiabilidad intencional a partir del comportamiento observado (Deutsch, 1973). ¿El socio actuó no sólo conforme a la letra sino también al espíritu del acuerdo? ¿Hizo advertencias oportunas de problemas o cambios imprevistos? ¿Fue franco respecto de contingencias pertinentes, y veraz en sus tratos con otros que podían constituir una amenaza (p. ej., en casos de externalidades)? ¿Abandonó en favor de alternativas más atractivas a la primera oportunidad?\nEn interacción, los socios pueden llegar a entenderse mejor mutuamente, lo que hace posible juzgar mejor la confiabilidad, en la "confianza basada en el conocimiento". En el curso de la interacción primero pueden desarrollar ideas sobre los marcos cognitivos de cada cual, en la empatía. Esto no implica que siempre estén de acuerdo. Puede haber fuertes desacuerdos, pero se combinan con la disposición a expresarlos y discutirlos más o menos francamente, en la "voz", extendiéndose mutuamente el beneficio de la duda. Así, los conflictos pueden profundizar la relación en vez de romperla. Después, los socios pueden desarrollar marcos cognitivos compartidos, y por ello identificarse con los objetivos de cada uno, en la "confianza basada en la identificación", con comprensión e incluso simpatía por las debilidades y los errores (McAllister, 1995, y Lewicki y Bunker, 1996).\n¿Cómo se desarrolla entonces la confianza si antes no existía, cuando no hay bases para la confianza ex ante basada en la experiencia anterior? Aquí, el supuesto es que no se puede evitar la vulnerabilidad: para lograr su propósito, la relación implica riesgos psicológicos, el riesgo de externalidades y el riesgo de robo debido a inversiones específicas. Como ya se indicó (en el cuadro 1), una solución podría ser confiar en mecanismos de reputación. Esos mecanismos no se pueden tomar sin beneficio de inventario. Sólo funcionan a condición de que las acciones oportunistas se puedan comunicar creíblemente a todos los socios futuros potenciales del culpable. Esto exige que el acusado no pueda desacreditar la culpa o evadirla acusando de calumnia, y que no pueda "golpear y escapar", ocultando su identidad, saliendo del campo de actividad o escapando más allá del alcance de la reputación. Como se indicó antes, un mecanismo de reputación es respaldado por una estructura densa y estable de la red relevante, apoyada por barreras de salida, y lazos fuertes en términos de frecuencia y duración. Zucker (1986) sugirió que la confiabilidad se puede inferir con base en características sociales, como la educación y la pertenencia a grupos (familias, clubes, asociaciones comerciales o profesionales; ver también Putnam 2000). Supongamos entonces que ni la reputación ni las características confiables están disponibles.\nUna visión es la de que en esas condiciones sólo se puede empezar con el control (Lewicki y Bunker, 1996), con base en contratos, por ejemplo, y luego pasar a la confianza como conocimiento, y entonces surge la empatía. Un problema de esta visión es que en el aprendizaje y en la innovación hay quizá demasiada incertidumbre para especificar las condiciones de un contrato extenso, y pocas oportunidades para supervisar su ejecución (¿cómo se controla a alguien que tiene conocimientos y no los comparte?). Otra posibilidad sería empezar dando pasos pequeños, con pocos riesgos, y ampliar la vulnerabilidad cuando la confianza aumenta. Un problema de esta opción es que puede tardar demasiado tiempo. En las actuales condiciones del mercado a menudo se necesita celeridad.\nPara reducir el riesgo y acelerar el desarrollo de la relación, también se puede aprovechar el servicio de intermediarios especializados. Pero otra opción es empezar con pasos más largos, pero en un balance de dependencia mutua, de modo que haya amenazas de retaliación cuando surja la tentación de oportunismo. Cuando la lógica de la situación inicialmente implica dependencia asimétrica, donde el peso de las inversiones específicas se inclina a un lado, el balance se puede lograr compartiendo el costo y, por tanto, también el riesgo de inversión. Alternativamente, cuando el riesgo de robo o de externalidades es asimétrico, el socio menos dependiente puede equilibrar la dependencia entregando un rehén.\nOtra opción interesante es la siguiente. A menudo, la innovación empieza en la tecnología, donde los científicos o tecnólogos profesionales exploran nuevas combinaciones aportando competencias diferentes. Aquí puede haber confianza de competencia inicial, basada en la capacidad comprobada en otras actividades, lo que genera respeto mutuo allí donde debido a la falta de contacto personal anterior aún no hay bases para la confianza intencional. La confianza de competencia puede ser el comienzo de la empatía, la cual puede ser la base para iniciar una relación, y extender la confianza de competencia a la confianza intencional.\nHay diferentes tipos de intermediarios o mediadores cuya tarea es ayudar a juzgar el desempeño y proporcionar intermediación o arbitraje en los conflictos. Shapiro (1987) los llamó "guardianes de la confianza", Zucker (1986) los vio como parte de "instituciones basadas en la confianza" y Fukuyama (1995) usó el término "comunidades mediadoras". Muchos de ellos ayudan a desarrollar y a vigilar los estándares técnicos o profesionales, con sistemas de certificación. También desempeñan funciones como consultores en el manejo de relaciones entre organizaciones (Nooteboom, 2002). Una de ellas, reconocida en la economía de los costos de transacción, es la de arbitraje o mediación en "gobernanza trilateral". Cuando hay riesgo relacional, pero las transacciones son poco sustanciales o frecuentes para justificar el costo de desarrollar formas intrincadas de gobernanza "bilateral", con los instrumentos antes descritos, puede ser eficiente establecer acuerdos simples y someterse al arbitraje o la mediación. Una segunda función es la de evaluar el valor de la información antes de negociarla, para resolver el "problema de revelación" de Arrow: si se desea vender información, el socio querrá evaluar su valor examinándola, pero entonces ya tendría la información y no pagaría por ella. Este problema se puede resolver de diferentes maneras: una de ellas es el uso de licencias, con un pago limitado por adelantado, y un pago posterior proporcional al rendimiento que arroje la información. Otra es dejar que un mediador determine el valor de la información a nombre del comprador potencial.\nUna tercera función de los mediadores es crear comprensión mutua, ayudando a cerrar la distancia cognitiva. Una cuarta función es supervisar el flujo de información para evitar desbordamientos. La justificación de esta función es que si el socio A hace la supervisión por sí mismo en la firma del socio B, este escrutinio dentro de la firma de B puede aumentar el desbordamiento de B a A. Una quinta función es actuar como guardián de los rehenes. Sin ella, puede haber el peligro de que el guardián del rehén no lo devuelva aunque el socio cumpla el acuerdo. El mediador tiene interés en mantener una confianza simétrica entre ambos protagonistas.\nUna sexta función, quizá más crucial, es actuar como intermediarios en la construcción de confianza. A menudo se entablan relaciones de confianza entre personas que son confiables para alguien en quien se confía. Si X confía en Y y Y confía en Z, X puede dar racionalmente una oportunidad de confianza a Z. X debe pensar que Y puede juzgar bien y que no intenta mentir cuando da su opinión. Esto puede acelerar la construcción de confianza entre desconocidos, la que de otro modo podría tomar mucho tiempo. En las primeras etapas de cooperación, para que tengan éxito, la intermediación puede ser muy importante en la construcción de una relación de confianza. El intermediario puede prestar valiosos servicios protegiendo la confianza cuando aún es frágil: para eliminar malentendidos y calmar sospechas cuando los errores o percances son señales erróneas de oportunismo. Una séptima función, relacionada con la sexta, es ayudar a desenredar las relaciones en forma oportuna y menos destructiva. Para eliminar malentendidos, evitar batallas de divorcio llenas de resentimiento y mutuamente dañinas, un mediador puede ofrecer valiosos servicios, ayudando en "una voz de tipo salida". Esto se discute con mayor detalle más adelante. Una octava función es respaldar un mecanismo de reputación. Como ya comenté, para que un mecanismo de reputación funcione, la infracción de los acuerdos debe ser observable, el informe debe ser creíble y llegar a los futuros socios potenciales del culpable. El mediador puede ayudar en todos estos aspectos.\nKlein et al. (2011) hicieron una prueba empírica de los efectos de terceros en la reparación de la confianza en relaciones de innovación y encontraron que la redacción de contratos, su uso real ("negociación") y el uso del poder tenían un efecto negativo sobre la confianza cuando no se involucraban terceros, y que no tenían ningún efecto cuando se involucraban terceros. Pero que estos no eliminaban los efectos negativos de la distancia cultural sobre la confianza.\nLa ambigüedad causal de la confianza es un llamado a la franqueza en la comunicación. Si se comete un error la respuesta instintiva es ocultarlo, una mala respuesta. Tarde o temprano el problema aparecerá y se preguntará por qué no se reportó cuando aún había tiempo de hacer algo al respecto. Surgirá la sospecha de que no fue un percance o un error sino un engaño. Ese es el peor resultado. Un error se ve como algo que se puede corregir, mientras que la percepción de oportunismo puede ocasionar el paso a un marco de desconfianza, y una vez eso ocurre es difícil retornar a un marco de confianza. Así, cuando algo sale mal se debe reportar inmediatamente, explicar qué salió mal, hacer propuestas para reparar el daño y evitar problemas similares en el futuro. Esa es una respuesta que inspira confianza. Esto es lo que los banqueros no hicieron durante la crisis financiera, y eso generó una profunda desconfianza y una presión pública para recortar la banca. Los banqueros se merecen totalmente este resultado.\nExiste una distinción bien conocida entre "salida" y "voz" (Hirschman, 1970). En la salida, si uno está insatisfecho se va, rompe la relación, despide al trabajador o vende la división de una empresa. En la voz, reporta el problema y da al otro la oportunidad de explicar y enmendar. Uno no salta a la conclusión de que el oportunismo está en juego tan pronto algo sale mal, da al otro el beneficio de la duda. La franqueza y la voz exigen que el otro las aprecie y reaccione constructivamente. Cuando el otro reporta un error uno no debe recurrir inmediatamente a la culpa y al castigo, debe reaccionar en forma favorable y constructiva para corregir conjuntamente los problemas y tomar medidas para evitarlos en el futuro.\nLa franqueza es necesaria por una segunda razón. Una buena negociación no es un asunto de decir o ceder lo menos posible, aunque eso sea lo que el instinto nos impulse a hacer. Una buena negociación es averiguar cuáles son los temores y problemas del otro, para ver si se los puede resolver o evitar a un bajo costo en comparación con el valor que tienen para el socio. Si el socio actúa de acuerdo con esa misma máxima, la relación es óptima.\nJunto a la comunicación verbal uno también debe estar atento a las señales que envían las acciones. En un momento uno mantiene alguno de los dos marcos mentales, pero los acontecimientos pueden llevar a pasar al otro marco. La estabilidad de un marco y el cambio de marco dependen de cómo se interpretan las acciones como "señales relacionales" (Lindenberg, 2003). Para una relación de confianza estable las acciones propias deben señalar que se actúa en el marco de solidaridad. Las acciones propias deben inducir a que el otro mantenga o adopte el marco de solidaridad.\nPor ejemplo, uno debe prestar atención y preocuparse por el otro, y aceptar que sus intereses son legítimos. Debe aceptar la responsabilidad y no pasar a la acusación, dar información oportuna y exacta, ser honesto acerca de las motivaciones. Debe estar abierto a las sugerencias, quejas y críticas del otro, aceptar su influencia y su voz, y mostrar que se lo valora. También debe manejar las expectativas. La máxima amenaza a la confianza surge cuando las expectativas se frustran. Las expectativas deben ser realistas, y el cumplimiento y las expectativas se deben supervisar y ajustar a tiempo. Y si el socio carece de confianza en sí mismo, es preciso reforzarla. El cuadro 2, tomado de Six et al. (2010), da una visión sintética de dichas clases de acciones. Estas se toman de la literatura sobre la confianza y se indican sus fuentes. El estudio probó si las acciones se podían agrupar en una clase de acciones que demuestra que el socio focal ("ego") está en el marco de solidaridad y en una clase que indica que el socio ("alter") está en ese marco. Los resultados confirmaron en su mayor parte las expectativas.\nUna clasificación de las acciones de construcción de confianza\nLa confianza es un concepto paradójico y plural, y ha generado mucha ambigüedad y confusión en la literatura sobre la confianza así como en las discusiones de política. Hay confusión entre la seguridad basada en el control y la confianza basada en la benevolencia. Hay confusión entre la confianza basada en la competencia y la confianza basada en las intenciones. Una paradoja es que la confianza se basa a la vez en la falta y en la disponibilidad de información. Otra es que la confianza puede ir más allá del interés propio calculador y aun así estar sujeta a límites, y que no debe ser incondicional. La confianza es necesaria para unas relaciones provechosas pero puede ir demasiado lejos y producir inercia. La confianza es la base y el resultado de la interacción entre las personas. Tiene fundamentos institucionales impersonales y fundamentos personales. En la confianza, la racionalidad y la emoción están entrelazadas. La confianza se puede romper pero también profundizar por los conflictos. La confianza es a la vez sustituto y complemento de los contratos. Pero a pesar de esta complejidad es posible aclarar e incluso precisar el concepto, manteniendo sus sutilezas, mediante la exploración sistemática de los objetos, aspectos, fuentes, límites y procesos de la confianza. Este escrito presenta una revisión de los resultados.\nLa confianza puede romperse con el conflicto y también puede ser la base para resolverlo, lo que profundiza la confianza. Lo que ocurra depende de las acciones que se realicen en situaciones de conflicto potencial, y de la manera de percibirlas e interpretarlas. En todo esto, nuestra comprensión de la confianza mejora utilizando conceptos de la psicología social, como el de "encuadre" mental y las heurísticas de decisión. Aunque la confianza es de gran relevancia económica, y su análisis se puede beneficiar de algunos elementos de la teoría económica, como ciertas partes de la economía de los costos de transacción, es en esencia un concepto social, y la comprensión de la confianza exige entender esos procesos de interacción. La confianza requiere un análisis interdisciplinario, una combinación de economía, sociología, psicología social y ciencias cognitivas.\nEl trato sensato de la confianza, de sus condiciones y sus limitaciones es una capacidad clave. Hoy sabemos bastante de ella para aprender y enseñar la capacidad de confiar.\n1. Bazerman, M. Judgement in managerial decision making, New York, Wiley, 1998. [ Links ]\n2. Deering, A. y A. Murphy. The difference engine, achieving powerful and sustainable partnering, A ldershot, Gower, 1998. [ Links ]\n3. Deutsch, M. The resolution of conflict: Constructive and destructive processes, New Haven, Yale University Press, 1973. [ Links ]\n4. Fukuyama, F. 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Harry's, Maastricht - Fotos, Número de Teléfono y Restaurante Opiniones - TripAdvisor\nN.º 15 de 366 Restaurantes en Maastricht\nFrancesa, Holandesa, Marisco, Europea, Internacional, Contemporánea, Opciones vegetarianas, Opciones veganas, Opciones sin gluten\nNo me entusiasmó, mucha parafernalia, mucho camarero hiperactivo y musculoso, decoración para impresionar pero cuando se trata de la comida, es flojo. Nada especial, un poco vastos con las salsas. En resumen mucho esfuerzo en el continente y poco en el contenido.Más\nRestaurant_Harrys, Manager en Harry's, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas\nDear Carmen S, Thanks for taking the time to review us. Too bad the way of service did not appeal...Más\nDelicioso. Nos trataron verdaderamente bien. Era nuestro aniversario y por sorpresa nos invitaron al postre. Un detallazo\nGina J, Communication en Harry's, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de agosto de 2018\nHola Christina, Muchas gracias para su mensaje. Felicidades otra vez con vuestro aniversario! Hasta la proxima vez. Muchos recuerdos, Team Harry's\nEs un restaurante realmente agradable y muy bonito decorado. En una esquina con todo cristaleras con vistas a la calle y es muy acogedor por dentro. Muy buena atención y una carta que permite variedad de menús para diferentes gustos, vegetarianos incluidos. La calidad de...Más\n1 Gracias, Mahuesg\nEs un buen restaurante de calidad y bastante buen nivel con una carta bastante heterogénea, en la que se pueden encontrar desde embutidos españoles e italianos, a platos belgas (con las inevitables frites) y holandeses (estupendos los arenques) hasta alguna especialidad greco/turca o thai Comida...Más\nEn nuestra visita a la ciudad, nos hospedamos en el Hotel Beaumont. Uno de los días comimos en el Harry's, ambiente clásico disfrutando de la vista del trabajo de los cocineros. A destacar él steak tartar y la dorada. Buena oferta de vinos. Muy Buen...Más\nSitio totalmente recomendable en Wyck, muy cerca del puente de San Servacio. Cocina de cuidado elevado con elaboraciones igualmente destacables. Carta de vino extensa aunque con algunas referencias elevadas de precio, aunque es denominador común para la zona. Todo lo que pedimos como platos principales...Más\nLa primera impresión es un ejemplo de lo que viene después. Ambiente agradable, diseño, trato cuidado... Me decanté por el Menú Harry's: Dos platos y postre a escoger, por 37€. Para la espera, un buen pan y una "tapenade" estupenda. El primero, rico y fresco....Más\nEl menu es delicioso, cada plago mejor que el otro, el servicio excepcional, el ambiente encantador, repetimos.\n1 Gracias, Luzaber\nHoteles cercanosVer los 39 hoteles en Maastricht\nDirección: Wycker Brugstraat 2, 6221 EC Maastricht, Países Bajos\nNúmero de teléfono: +31 43 328 1366


Río de Janeiro cierra todas sus playas por el Covid-19 - Mendoza Post\nLa ciudad brasilera tiene la ocupación de camas en 95%. Ya se aplicaba el toque de queda de 23 a 5.\nRío de Janeiro cierra todas sus playas por el Covid-19\nEl decreto fue publicado en el Diario Oficial del Municipio de la 'ciudad maravillosa' por el intendente Eduardo Paes, teniendo en cuenta que Río de Janeiro es la segunda ciudad más populosa de Brasil. La medida establece el cese de entradas de pasajeros a la ciudad en ómnibus y combis, salvo los de los hoteles, con retenes en los principales accesos.\nEsta semana la ocupación de camas de terapia intensiva en la ciudad de Rio en la red pública llegó a 95%. Los "quiosques" -bares y cafés instalados en la costanera de las playas de Leme, Copacabana, Ipanema, Leblón y Barra de Tijuca- fueron autorizados a seguir funcionando, aunque se prohibió el estacionamiento en la región. La medida dura hasta las 5 del lunes y tiene como finalidad reducir aglomeraciones para enfrentar la demanda hospitalaria.\nLa pandemia afecta a la ciudad costera.\nVer más: Bolsonaro duda de las muertes en Brasil y apoyó a los anticuarentena\nTambién fueron suspendidas las actividades recreativas de los fines de semana en Aterro de Flamengo, en una de las márgenes de la Bahía de Guanabara. Río ya venía aplicado el toque de queda de 23 a 5 y permitiendo la circulación en playas, pero no la permanencia.\nRío tiene 95% de ocupación de camas.\nVer más: Un bebé nace con anticuerpos contra el coronavirus


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Cerraduras Fichet en Paterna |608 621 529\nInicio > Fichet > Fichet en Paterna\nSomos un servicio profesional y con muchos años de experiencia en la reparación, instalación y cambio de cerraduras Fichet en Paterna. Estamos a su servicio las 24 horas todos los días del año para ofrecerle el mejor servicio de cerraduras Fichet.\nLas cerraduras Fichet son muy conocidas en el mundo entero debido a su seguridad, si usted instala una cerradura Fichet en Paterna se asegurara de que sea casi imposible que puedan robarle su casa, oficina, o local.\nPara lograr instalar una cerradura Fichet en Paterna de una forma segura nosotros contamos con las herramientas necesarias y muchos años de experiencia trabajando con las cerraduras Fichet en Paterna.\nSabemos que las cerraduras Fichet en Paterna no son para nada económicas, pero para que a usted no se le haga un poco más económico nosotros le ofrecemos un descuento del 15% en la mano de obra de todos los servicios de cerraduras fichet en Paterna.\nContamos con los repuestos necesarios para realizar todo tipo de reparación de cerraduras Fichet en Paterna, antes de decidirse a cambiar la cerradura por completo llámenos, pida un presupuesto y le enviaremos a un técnico especializado, que le dirá si su cerradura tiene arreglo, o cual es la mejor opción.\nRealizamos todo tipo de cambio de Bombin Fichet en Paterna. Si perdio las llaves, o se las han robado no es necesario realizar el cambio de la cerradura completa, solo con cambiar el bombin ya obtendra un nuevo juego de llaves Fichet y las antiguas ya no serviran para abrir su puerta.\nLlamenos las 24 horas al 608 621 529 y pida un presupuesto totalmente gratis para su cerradura Fichet en Paterna.\nBombines Fichet en Paterna es la solución para sus problemas, porque le ofrecemos el servicio de calidad superior y precios bajos que usted siempre ha querido, con profesionales de confianza que pueden y saben cómo ayudarle.\nLas líneas de Bombines Fichet en Paterna permanecen operativas durante las 24 horas y los 365 días del año, incluso en días festivos y fines de semana, disponibilidad total para ayudarle de inmediato, programar una visita, solicitar un servicio de urgencia, o pedir su presupuesto personalizado.\nSi sus Cerraduras Fichet en Paterna le dan problemas, son antiguas o están averiadas, no se preocupe, le damos todas las soluciones posibles, ya sea para casas o comercios, funcionalidad y eficiencia con los resultados de calidad garantizados para proteger su propiedad de la mejor manera.\nY otro factor muy importante a la hora de realizar su elección, son las tarifas de Cerraduras Fichet en Paterna, que son muy accesibles para todos los bolsillos, precios bajos que suman facilidades a un servicio eficaz, rápido y cercano. No pague de más porque puede tener a los mejores y sin pagar precios exorbitados, con los resultados óptimos y sin largas esperas.\nTambién trabajamos con otras cerraduras como las Mottura en Paterna.\nBombines Fichet en Paterna es la mejor de las soluciones, nuestros clientes son nuestra mejor referencia y publicidad, porque saben que nuestros objetivos es su plena satisfacción, y que no escatimamos medios para conseguirla, por eso nos recomiendan a amigos, vecinos y familiares, con la tranquilidad de saber que somos expertos de confianza, que cumplimos siempre.


GMPP asegura apostado durante 2010 ayudar familias necesitadas"\nLa Portavoz del Grupo Municipal Popular de Totana, Josefa María Sánchez Méndez, ha realizado junto con el alcalde de Totana, José Martínez Andreo, el Teniente alcalde, Juan Carrión, y más miembros del equipo de Gobierno, una valoración "del gran trabajo realizado durante el año 2010" que "se ha centrado en ayudar a las familias más necesitadas de Totana que ven como se desquebrajan sus economías por la mala gestión el Estado y en apostar por los sectores productivos".\nEn este sentido, la edil popular ha recordado que "las acciones durante este curso político durante han ido dirigidas a defender, en los diferentes foros y ámbitos políticos, los intereses generales de los vecinos de Totana y los sectores productivos que sustentan nuestra economía social".\nSegún el PP, "los pilares básicos de acción del equipo del Gobierno municipal durante los últimos doce meses han sido básicamente la lucha contra la crisis y la generación de empleo sobre todo en lo que se refiere a paliar sus consecuencias y exigir a Zapatero que comience a tomar medidas para salir de ella". Al respecto, Sánchez Méndez ha explicado que "se han adoptado medidas concretas en esta materia frente a la ambigüedad del Gobierno socialista que no sirven más que para resquebrajar a las economías domésticas de las familias de Totana".\n"Además, el GMPP también ha trabajado en la reclamación de las infraestructuras necesarias para Totana tras los recortes aplicados por el Ministerio de Fomento en los Presupuestos Generales del Estado´2011 y que perjudica a la Región más que al resto de autonomías", añaden.\nAl respecto, según la Portavoz del equipo de Gobierno, "se han presentado mociones exigiendo la llegada del AVE a la Comarca del Guadalentín y, en este caso, a Totana, y se ha reivindicado la construcción del tercer carril en la autovía A-7 hasta Totana".\nAdemás, "el Grupo Municipal Popular ha reivindicado durante el 2010 la Defensa sin fisuras del Trasvase del Tajo-Segura como otra línea maestra para el mantenimiento de la agricultura y otros sectores productivos, después de la serias amenazas que han surgido durante este año por parte del Gobierno de la Castilla La Mancha y el de la Nación con la elaboración de una Ley que pretendía acabar con esta infraestructura".\nSánchez Méndez, ha recordado que "otra de las líneas de trabajo del GMPP ha sido la reivindicación permanente de la deuda histórica del Gobierno de la Nación con los vecinos de Totana, con el Ayuntamiento de esta Ciudad".\nAl respecto, "se ha trabajado para tratar de evitar que el Gobierno de la Nación siga castigando injustificadamente a Totana y a la Región en general, y se ha criticado duramente la actitud a los socialistas totaneros y murcianos que han estado más pendientes de defender sus intereses partidistas que los generales".\nDe hecho, según la edil popular, "existe un acuerdo plenario, por unanimidad, en el que por vez primera, en la historia de la democracia, el Pleno de la corporación municipal, aprobó reivindicar al Gobierno de la Nación el pago de la deuda histórica que el Estado tiene con el municipio de Totana, que se cifra en unos 25 millones de euros".\nPor otro lado, Sánchez Méndez, ha indicado que "permanentemente durante el 2010, viendo la dramática situación económica y financiera que se avecinaba, se ha exigido una Reforma del Sistema de Financiación Local y exigencia de una Ley de Financiación Local, ante la reducción permanente y progresiva que de los fondos del Estado se han destinado este año en los PGE a Totana y a la Región de Murcia".\nA este respecto, "se han denunciado y criticado en numerosas ocasiones al Gobierno de la Nación de la situación insostenible que están atravesando los ayuntamientos, desoyendo las peticiones clamorosas que los ayuntamientos de diferentes signos políticos le han hecho para afrontar el mantenimiento de servicios que no son de su competencia".\n"El GMPP ha reclamado por activa y por pasiva que se actualice la población que existe en Totana y en la Región de Murcia que se traduciría en un tratamiento económico y financiero de igualdad para Totana y Murcia respecto a otras comunidades autónomas, y nos permitiría sobrellevar la situación de asfixia económica y financiera del Ayuntamiento", añade Méndez.\nLa popular ha recordado que "incluso nos plantamos al afirmar que no vamos a continuar prestando servicios que no sean competencia exclusiva de la Administración Local".\nAl respecto, "se ha criticado duramente el uso propagandístico que de los dos Planes E ha realizado el Gobierno de la Nación. Se ha demandado que en lugar de destinar el uso de los recursos públicos para este fin, se dedicara para pagar a proveedores. Por cierto, el PSOE de Totana ha trabajado durante este año para atribuirse todos los logros de los Planes E cuando fueron contrarios a la ejecución de las obras elegidas (caminos rurales y otras)".\nLa edil del PP totanero ha indicado que "los incumplimientos permanentes en materia de Juventud y Vivienda; y se ha hecho una defensa leal e institucional para que el proyecto de la Ciudad Alimentaria del Mediterráneo "CiaMed" se instale en Totana, a pesar de todas las críticas políticas que han surgido desde los grupos de la oposición".\nAdemás, según Sánchez Méndez, "se ha criticado duramente la inacción, falta de presencia e inactividad de los grupos de la oposición en sus relaciones sociales y actos institucionales que afectan al Ayuntamiento de Totana, mientras sí que han promovido campañas radicalizadas de ataque, enfrentamientos, calumnias e injurias".\nAsimismo, la edil popular ha denunciado regularmente "la política de subida impositiva y fiscal del Gobierno de la Nación en esta época de crisis y asfixia a las familias y Pymes; y se han celebrado campañas de recogida de firmas e informativas contrarias a la subida del IVA ("No más IVA") frente a las campañas que el GMPP ha promovido de bajada de salarios de cargos públicos y del personal de confianza y altos cargos en el Ayuntamiento de Totana".


Los socios del Centro de Participación Activa Hogar II de Almería recibían la semana pasada la visita de la consejera de Igualdad, Salud y Políticas Sociales. María José Sánchez Rubio alabó la cruz de mayo que han realizado los mayores y asistió a un mini concierto en el salón de actos, a cargo del coro del centro de mayores.\nEste centro cuenta con más de 15.600 usuarios a los que se oferta una veintena de talleres lúdicos y formativos, todos ellos organizados con el objetivo de fomentar el envejecimiento activo de la personas mayores y muchos de ellos realizados, de la mano, de centros de salud, ha dicho la consejera.\nDurante su visita al centro, Sánchez Rubio estuvo acompañada por la delegada del Gobierno andaluz en Almería, Sonia Ferrer; por el delegado territorial Alfredo Valdivia; y la diputada nacional y médico de Primaria, Gracia Fernández, además del director del Hogar II Almería, Antonio Alastrue.\nSánchez Rubio aseguró que “los programas de envejecimiento activo tienen como objetivo fundamental procurar el bienestar social e individual de las personas mayores, mejorar su calidad de vida y su imagen ante la sociedad, promover la autonomía personal, prevenir situaciones de dependencia y fomentar la cooperación y la solidaridad entre generaciones”. En este sentido, destacó la importancia de ofrecer a los mayores actividades que “les abren nuevos horizontes culturales y de ocio, que les permiten ampliar su formación y mantenerse activos a cualquier edad”.\nDieciséis centros que, además de los cuatro de la capital, están repartidos en los municipios de Adra, El Ejido, Berja, Vícar, Roquetas de Mar, Níjar, Albox, Huércal-Overa, Cuevas del Almanzora, Uleila del Campo, Vélez Rubio y Fiñana.\nSánchez Rubio, además, reconoció que su consejería está ahora mismo trabajando para mejorar las condiciones laborales del personal sanitario que, dijo, ha hecho un gran esfuerzo en los últimos años.\nAseguró que ya en mayo se ha comenzado a mejorar la estabilidad de muchos de estos profesionales eventuales, a los que se ha ampliado el periodo de contratación hasta los seis meses. Confirmó también que a partir del verano los contratos se harán por un año. Una propuesta que ya anunció en su última visita a Almería, coincidiendo con su encuentro con los facultativos en el Colegio de Médicos.\nLo que sí es cierto es que los contratos se mantendrán, de momento, al 75%, dijo. Algo que pretende “ir mejorando” para restar eventualidad y esfuerzo a los sanitarios\nTags : envejecimiento activo, María José Sánchez Rubio


La ejecución técnica del proyecto - Informes - ALEPHANDRA\n/La ejecución técnica del...\nEnviado por ALEPHANDRA • 18 de Septiembre de 2011 • Informes • 260 Palabras (2 Páginas) • 465 Visitas\ndo a lo largo de la ejecución del proyecto.\nEn el transcurso de cualquier proyecto se realizan cambios, que deben de valorarse y adjuntase en el cierre del proyecto. El cambio es una parte normal y prevista del proceso de ejecución del proyecto.\nLos cambios pueden ser el resultado de las necesarias modificaciones de diseño, las diferentes condiciones del lugar, la disponibilidad de material, contratista de cambios solicitados, el valor de ingeniería y de impacto por parte de terceros, por citar algunos. Más allá de la ejecución de los cambios en el terreno, el cambio normalmente es necesario documentar para mostrar lo que de hecho se construye.\nPor lo tanto, el propietario por lo general requiere de un acta final para mostrar todos los cambios o, más concretamente, cualquier cambio que modifica la parte tangible de la obra terminada. El registro se hace en el pliego de cláusulas administrativas, por lo general, pero no necesariamente se limita a ello, también se debe de reflejar en el diseño de los dibujos. El producto final de este esfuero o es lo que el cliente debe ver en el apartado de, "asbuilts.". Este es un requisito que se debe de proporcionarse en los contratos de CONSTRUCCION\n4.1 CONTROL IMPORTANCIA Y METODOS DE CONTROL\nLas mayores desviaciones que se producen en un proyecto son debidas a deficiencias en el control del mismo. Para asegurar la eficacia de la ejecución es necesario que el director de proyecto realice un bue\n36 Páginas • 1779 Visualizaciones\n16 Páginas • 2688 Visualizaciones\n34 Páginas • 1802 Visualizaciones\n27 Páginas • 1588 Visualizaciones\n14 Páginas • 9790 Visualizaciones