Celia Maldonado Aguirre\n1 i UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI) METODOLOGIA DE GESTION DE ADQUISIONES PARA LOS PROYECTOS DE CUENTA DE CREDIT SUISSE EN HEWLETT PACKARD COSTA RICA SUSTENTANTE: Karol Bolaños Zamora PROYECTO FINAL DE GRADUACION PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR POR EL TITULO DE MASTER EN ADMINISTRACION DE PROYECTOS San José, Costa Rica Abril 2009\n2 UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI) Este proyecto final de Graduación fue aprobado por la Universidad como Requisito parcial para optar al grado de Master en Administración de Proyectos Luis Diego Villalobos Yock. PROFESOR TUTOR Fausto Fernández Martínez LECTOR N 1 Federico Vargas LECTOR N 2 Karol Bolaños Zamora SUSTENTANTE ii\n3 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total de esta obra sin autorización explicita del autor, sujeto a las sanciones que establece las leyes correspondientes. iii\n4 DEDICATORIA A mi familia por el apoyo que mi brindaron durante la elaboración de este trabajo. A Esteban por motivarme a seguir. A los profesores por su entrega y dedicación. A mis amigos por su apoyo. iv\n5 Reconocimientos. A Luis Diego Villalobos, por su dedicación y compresión. A mis compañeros de maestría por sus aportes y apoyo. A Doinita Calvo por la oportunidad y por su ayuda con en el proceso de la tesis. A Maria Calvo por facilitarme y orientarme en los procedimientos de la cuenta. v\n6 INDICE DE CONTENIDOS Índice de figuras.... ix Índice de Plantillas... ix Abreviaturas.... x Glosario de Términos:... xi CAPITULO 1: INTRODUCCION Antecedentes:... 1 Historia de la cuenta de Soporte Credit Suisse: Problemática: Justificación: Objetivos:... 5 General:... 5 Objetivos Específicos:... 5 CAPITULO 2. MARCO TEORICO Historia de los Call Centers en Costa Rica MARCO DE REFERENCIA O INSTITUCIONAL Liderazgo en Tecnología: Sociedades y Alianzas Misión de HP: Hp way- valores Objetivos corporativos de HP Valores Corporativos: Organización de HP en Costa Rica Estructura Organizacional para GSC Visión de GSD Misión de GSD Organización de Credit Suisse TEORIA DE LA ADMINSTRACION DE PROYECTOS Definición de proyecto: Características de un proyecto: Ciclo de vida y etapas de los proyectos Definición de Administración de proyectos: Triangulo alcance-tiempo y costo Concepto de la organización proyectizada: Procesos de administración de proyectos: Áreas de conocimiento Plan de gestión de las adquisiciones Concepto de compra Planificar las compras y adquisiciones Entradas: Herramientas y técnicas Salidas Planificar la contratación: Entradas: Herramientas y técnicas Salidas vi\n7 Solicitar respuestas a los vendedores Entradas Herramientas y técnicas Salidas Selección de vendedores Entradas Herramientas y técnicas Salidas Administración del contrato Entradas Herramientas y técnicas Salidas: Cierre del contrato Entradas: Herramientas: Salidas CAPITULO 3: MARCO METODOLOGICO Fuentes de información: Fuentes primarias: Fuentes secundarias: Fuentes documentales Investigación Mixta Método de Investigación: Método analítico- sintético: Etapas de la investigación para cada objetivo Técnicas CAPITULO 4: DESARROLLO Proceso de compras en Credit Suisse Hewlett-Packard Costa Rica: Compras menores a $ Lista de proveedores Proceso para la inclusión de proveedores a la lista: Situación actual del Departamento de proyectos con referencia al plan de adquisiciones: Análisis del proceso de compras en los proyectos de Credit Suisse Fortalezas: Debilidades Propuesta para alinear la política de compras de Credit Suisse de acuerdo con los parámetros del PMBOK Planificar las compras y adquisiciones Brechas identificadas en la planeación actual con referencia al PMBOK: Estudio de mercado: Norma para la realización del plan de adquisiciones compras Normas para la realización de compras para los proyectos de la cuenta de Credit Suisse en HP Costa Rica Proceso para análisis de la fabricación propio o compra: Proceso de Planeación del abastecimiento alineado al PMbok vii\n8 4.2.4 Brechas identificadas en el proceso de planificación de la contratación con referencia al PMbok: Documentación a incorporar en el proceso de contratación Solicitud de cotización de un producto o servicio Pre-contrato de servicios: Documento para comparar Ofertas: Modificaciones al sistema de compras: Adjuntar la lista completa de proveedores: Opción para realizar búsquedas: Brechas identificadas en el proceso de solicitar respuestas a los vendedores con referencia al PMbok: El registro de proveedores calificados: Otras Fuentes de compras: Audiciones de compras Compras por Internet: NORMATIVA DE SEGURIDAD PARA COMPRAS POR INTERNET Brechas identificadas en el proceso de selección de vendedores con referencia al PMbok: Establecer criterios de evaluación: Precio, Plazo de Entrega, Calidad Plazo de Entrega, Experiencia y Plazo de Cancelación PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES Calificación de Ofertas Agregar la opción de calificación del servicio del proveedor Principios de selección Brechas identificadas en el proceso de Administración de contratos con referencia al PMbok: Procedimiento de seguimiento y control Normativa para la administración del contrato Formato para la elaboración del contrato Brechas identificadas en el proceso de Cierre de contratos con referencia al PMbok: Formato de auditorias internas del proceso de abastecimiento de compras para los proyectos de la cuenta de Credit Suisse HP CR CAPITULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones BIBLIOGRAFIA viii\n9 Índice de figuras. Nombre de la figura Pág. Figura # 1: Organigrama de HP Costa Rica (HP, 2007) 13 Figura # 2: Organigrama de ITO Global Service Desk (HP,2007).. 16 Figura # 3: Organigrama de la Cuenta de Credit Suisse. (HP, 2007.) Figura # 4: Triángulo de tiempo-costo alcance.23 Figura # 5: Organización enfocada a proyectos (PMBOK, 2004) Figura # 6: Proceso de compras del departamento de proyectos y unidades de negocio, Julio, Figura # 7: Proceso de seguimiento y control..103 Índice de Plantillas Nombre de la plantilla Pág. Plantilla # 1: Análisis de fabricación o compra. 81 Plantilla # 2: Plan de compras del proyecto. 83 Plantilla # 3: Especificaciones del bien o de servicio. 85 Plantilla # 4: Comparación de ofertas. 87 Plantilla # 5: Lista de proveedores. 90 Plantilla # 6: Tabla de evaluación de ofertas. 98 Plantilla # 7: Encuesta de servicio. 99 Plantilla # 8 Contrato de Servicios 109 Plantilla # 9: Cierre de contrato 112 ix\n10 Abreviaturas. CS: Credit Suisse. CPFF: Coste Más Honorarios Fijos. CPF: Coste Más Honorarios CPPC: Coste Más Porcentaje del Coste. CPIF: Coste Más Honorarios con Incentivos. EDT: Estructura del desglose del trabajo. FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenzas. GSD: Siglas en ingles para centro de llamadas global. GDAS: Siglas en ingles para Centro global de servicio Américas GSC: Siglas en ingles para centro de servicio global. HP: Hewlett-Packard Hp- Way: Norma de conducta de la compañía Hewlett-Packard IT: Siglas en ingles para Información tecnología. PMI: Siglas en ingles para Instituto de administración de proyectos (Project Management Institute) PMbok: Guía de la administración de proyectos del PMI. PFG: Proyecto Final de Graduación PC: Computador Personal SD: Siglas en ingles para centro de llamadas SOW: Statement of Work al español estatuto de trabajo. T&M: Tiempo y Materiales. WBS: Siglas en ingles de Estructura de Desglose del trabajo x\n11 Glosario de Términos: Asset Management: Administration de Activos Branches: Sucursales de una compañía Call Center: Centro de llamadas. Data Call Center: Datos del centro de llamadas Fortune: Fortuna Free Zone: Zona Franca. GSCC RECORDERS: Departamento dentro de HP encargado de la proveeduría. Investment Banking: Banca de Inversiones Outsourcing: Sub-contratación. Private Banking: Banca Privada. Printing: Impresoras Ranking: Grado Routers: Artefacto utilizado en conexiones informáticas. Service Desk: Centro de servicios. Software: Sistema o programa de computación. Storage: Almacenar Stakeholders: Patrocinadores. Smart Buy: Compra inteligente sistema de proveeduría que se utiliza en HP. Transition Team: Equipo o departamento de transiciones xi\n12 RESUMEN EJECUTIVO Hewlett-Packard es una empresa dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para sus clientes, fue fundada por Bill Hewlett y Dave Packard en el año de 1939, se considera como líder tecnológico a nivel mundial. Sus operaciones en Costa Rica inician desde el 2003, al comprar el área de IT de Procter and Gamble con una planilla de 3500 empleados, al inicio los proyectos consistían en la transición de tecnologías y soportes nuevos al centro de llamadas de Costa Rica, actualmente HP brinda soporte a 16 cuentas de clientes ubicados alrededor del mundo, todas ellas están dentro de la organización de GSD. Credit Suise, es una empresa de servicios financieros ubicado en diferentes continentes, HP brinda soporte telefónico en idioma inglés desde el año 2006, y básicamente se da asistencia a diferentes aplicaciones de software, cuenta con una planilla de 200 empleados y son distribuidos en diferentes horarios para cubrir las 24 horas los 7 días de la semana. Hewlett Packard, dentro de sus procesos tiene un plan de gestión de las adquisiciones para uso global, sin embargo debido a la naturaleza del negocio este no es compatible con la cuenta de CS, dando como resultado largos tiempos de espera para obtener los recursos necesarios. Se hace necesaria la incorporación de un plan de las adquisiciones, buscando una uniformidad de los criterios de compras, ya que se basan en juicio de expertos, no existe datos históricos que califiquen el servicio recibido en el pasado y en muchas ocasiones las actividades de los proyectos se ven afectadas debido a los largos tiempos de espera de los productos. La metodología utilizada se basa en la evaluación de los procesos actuales, además de la investigación de los diferentes proveedores en el mercado, se seleccionó e incorporó diferentes herramientas y técnicas haciendo del proceso de compras un mecanismo eficiente, se involucrara al personal encargado con el fin de buscar deficiencias y tomar ventaja del juicio de expertos. El objetivo general consistió en definir una metodología para la gestión de las adquisiciones aplicable con el fin de tener una mejor planificación de las compras y los contratos dentro de la cuenta de Credit Suisse en Hewlett Parckard Costa Rica. Entre los Objetivos Específicos utilizados se pueden señalar el análisis de la metodología de gestión de las adquisiciones en función al momento de la investigación, se determinó el proceso de la gestión de las adquisiciones permitiendo un mejor control de las mismas además de la definición de las herramientas eficientes para planificar la contratación, se da la identificación de un sistema de selección de proveedores ayudando a delimitar los criterios de evaluación con lo que se agilizó la selección de lo mismos, como parte de los xii\n13 beneficios la cuenta de soporte agregó una lista de proveedores calificados, se especificó el sistema de control y administración de los contratos concretar los criterios de aceptación y cierre de los contratos. Se concluyó que no se contaba con la documentación o normativas para los procesos de la gestión de las adquisiciones, y se destaca el apoyo de la gerencia para poner en práctica la propuesta sugerida. Adicionalmente se ponen a disposición diferentes herramientas y técnicas que contribuyeron a la mejora de la política alcanzando la eficiencia en los procesos de abastecimiento. Al añadir nuevos procesos para la contratación y el cierre de los mismos se percibió una mejoría ya que se ahorro tiempo en la consolidación de las compras además. Se recomendó incorporar un plan de gestión de riesgos y capacitar las personas encargadas del abastecimiento en los proyectos en el procedimiento sugerido en el presente trabajo de graduación. xiii\n14 1 CAPITULO 1: INTRODUCCION 1.1 Antecedentes: Hewlett Packard en Costa Rica: Hewlett Packard es una empresa dedicada al desarrollo de equipo de alta tecnología como lo son las computadoras personales, los servidores, los dispositivos de almacenamiento, las impresoras y equipo de redes. Ésta además incluye sistemas operativos entre otras aplicaciones. (HP, 2007). HP fue fundada por Bill Hewlett y Dave Packard en 1939, en la ciudad de Palo Alto California. Ambos graduados de la Universidad de Standford en Originalmente la compañía inicia en una bodega en la casa de uno de los fundadores, y se enfocaba a la creación de diferentes artículos electrónicos. (HP, 2007) Su historia en Costa Rica inicia en el 2003, con la adquisición del área de IT de la empresa Procter and Gamble, ubicada en Forum, Santa Ana, con una planilla de más 3500 empleados y 12 cuentas de soporte técnico. En el 2005; se crea el transition team, encargado de administrar las solicitudes de nuevos servicios, además de transferir a Costa Rica servicios de algunas de las operaciones erradicadas en Estados Unidos. (HP, 2007). Su metodología se basa en proyectos, ya que las solicitudes y transiciones se manejan bajo dichos parámetros, se da una planeación previa y se diseña el servicio a brindar, así como el debido plan de ejecución. Básicamente, la dinámica consistía en asignar un gerente o administrador a cada proyecto para el desarrollo de la nueva operación.\n15 2 Durante el 2006, se da un incremento en la solicitud de cambios en los servicios actuales, lo cual dio origen a la necesidad de un Gerente de Proyectos en cada cuenta de Soporte (Call Center). El centro de servicios de Hewlett Packard (HP) en Costa Rica es el de mayor crecimiento de los ocho call center que esta firma tiene en el mundo, pues pasó de 300 a puestos en cuatro años de operación en el país. Con esto se ubica como el segundo centro más importante de esta firma, superado por el de la India, a nivel de América Latina es el más importante, seguido por el de México y Argentina tienen unos puestos cada uno. HP escaló del puesto cuarenta y dos al sexto lugar (42 al 6) en el 2007 según el ranking empresarial de empleo elaborado por EF, a partir de las planillas presentadas a la Caja Costarricense de Seguro Social a nivel local. Ese incremento de las operaciones locales es constante. A finales del presente año se espera que varíe de a puestos, y que las operaciones continúen creciendo en los siguientes años. El centro de servicios atiende a clientes que marcan un número telefónico 800 en Estados Unidos y cuya llamada es dirigida a Costa Rica para recibir soporte técnico para las diferentes aplicaciones o para su equipo de cómputo. Adicionalmente se brindan servicios de negocios, tales como el registro y validación de las cuentas por pagar, pago de nóminas o cuentas de gastos de diferentes compañías. Hace un año incorporaron el servicio corporativo para clientes que no tienen un contrato con HP pero cuyos equipos requieren soporte técnico Historia de la cuenta de Soporte Credit Suisse:\n16 3 La Cuenta de Credit Suisse tiene operaciones en Costa Rica desde el año CS es una entidad financiera con sucursales alrededor del mundo. Actualmente tiene contrato con HP Costa Rica para brindar el servicio de soporte técnico a los usuarios ubicados en Europa, América y Asia (horas no hábiles). El Call Center recibe aproximadamente llamadas mensuales. En un horario de 24 X 7, se cuenta con 230 empleados distribuidos en los diferentes departamentos, los cuales interactúan entre si para brindar la calidad de servicio esperada por el cliente. El departamento de proyectos fue conformado en el año 2007 por la actual gerente con la visión de agilizar la organización y trabajar las diferentes peticiones del cliente bajo el formato de proyecto, logrando así medir el resultado y tener un mejor control de la operación. Los proyectos que se administran consisten en la transición de aplicaciones y equipos de soporte con el fin de abaratar costos y asegurar que el usuario pueda solventar sus inquietudes en el momento que lo requiera. 1.2 Problemática: La compañía como tal tiene un plan de gestión de compras bien fundamentado, la problemática existe a partir de la aplicación del procedimiento de compras porque éste es igual para los proyectos. Dicho proceso debería estar separado porque los proyectos tienen diferentes necesidades. La tesis de este trabajo consiste en la creación del procedimiento y documentación para compras que apliquen únicamente a los proyectos debido a no existe un plan de compras para los proyectos actualmente. La problemática descrita anteriormente muestra que el plan de abastecimiento utilizado en la actualidad es ineficiente ya que los cronogramas se han visto\n17 afectados, debido a la poca planificación de las compras y a la falta de información con respecto a los proveedores. 4 El procedimiento actual no incluye herramientas eficientes para la contratación. Por ejemplo, no se cuenta con un registro de proveedores calificados, a pesar de la existencia de una lista de proveedores, pues ésta no reúne las características mínimas recomendadas por el PMI. La falta de documentación de los procesos ocasiona constantes errores en el procesamiento de las órdenes de compra, y los usuarios no tienen una guía o norma a seguir para planear sus adquisiciones. Adicionalmente, los contratos no siguen los estándares del PMI y no existe un sistema de administración de contratos definido, lo que ha provocado efectos negativos en los proyectos de la cuenta de Credit- Suisse. 1.3 Justificación: Esta propuesta busca la implementación de un plan de gestión de adquisiciones ajustado a los estándares que el PMI recomienda, los cuales se definen como los procesos para identificar aquellas necesidades del proyecto (bienes o servicios) que puedan ser obtenidos mediante fuentes externas a la organización del proyecto. (Tomado de Material de Gestión de las Adquisiciones, Luis Diego Villalobos Y., 2007) Actualmente la cuenta de Credit Suisse en HP, no tiene un plan de gestión de las adquisiciones o administración de contratos, lo que ha ocasionado atrasos en los cronogramas de los proyectos, así como también en el presupuesto de los mismos. Se hace necesario la incorporación de procesos y herramientas que permitan una gestión eficiente de los contratos y las órdenes de compra del personal.\n18 5 A pesar de utilizar una lista de proveedores, ésta no muestra categorías o evaluaciones del servicio recibido, ya que actualmente no se tiene definido un criterio para evaluarlos, lo que hace difícil mantener una base de datos actualizados y confiables. Entre los principales beneficios que los estándares del PMI establecen para ajustar el plan de gestión de adquisiciones y contratos actuales, se pueden citar los siguientes: Agilizar el proceso de compras y administración de los contratos ayudando a desarrollar proyectos más exitosos en menor tiempo. Facilitar la selección de proveedores al tener una lista de vendedores calificados. Incorporar herramientas y procesos que permitan un mejor manejo de las compras del departamento de proyectos. Ahorro de tiempo y recursos. 1.4 Objetivos: General: Definir una metodología para la gestión de las adquisiciones aplicable a los proyectos de la cuenta de Credit Suisse H.P., con el fin de alinear la planificación de las compras y administración de los contratos con los estándares del PMI. Objetivos Específicos: 1. Analizar la metodología de gestión de las adquisiciones utilizada en los proyectos de CS para comprender los requerimientos de los mismos e identificar las áreas de mejora. 2. Determinar el proceso de la gestión de las adquisiciones que permita un mejor control de las compras y contratos en los proyectos realizados.\n19 6 3. Definir herramientas eficientes para planificar la contratación y las compras en los proyectos de Credit Suisse. 4. Delimitar criterios de evaluación de proveedores en los proyectos con el fin de agilizar la selección de lo mismos. 5. Recomendar un sistema de control y administración de los contratos con el propósito de hacer eficiente el proceso.\n20 7 CAPITULO 2. MARCO TEORICO 2.1 Historia de los Call Centers en Costa Rica El apogeo de los centros de llamadas inicia en Costa Rica en el año de 1998, durante la administración del presidente Miguel A. Rodríguez, dando como beneficios el desarrollo económico, social y tecnológico del país. Durante este año entran al país compañías reconocidas como Skyes y Western Union, abriendo operaciones de servicio al cliente en el idioma Inglés a usuarios ubicados en diferentes partes del mundo, seguidas de Amadeus en el año En el año 2001 ingresa la compañía Supra Telecom cuyo negocio principal era dar servicio al cliente y soporte técnico a clientes ubicados en New York y Florida que adquirieran una línea telefónica residencial o de negocios. Otra incorporación importante de empresas de servicios a la economía costarricense inicia con el establecimiento de Alienware, la cual es proveedora de soporte técnico y Hewlett Packard la cual está encargada de brindar facilidades tecnológicas a usuarios alrededor del mundo. Ambas inician operaciones en Costa Rica a partir del año En el año 2004, ingresan al país UPS, Van Ru, Omnex. Posterior a la permanencia de estas compañías, la atracción por Costa Rica crece considerablemente y hace que más empresas trasladen sus operaciones a nuestro país fortaleciendo así la economía nacional. En el año 2006 se cataloga a Costa Rica como el país más exitoso en el mercado de call centers, lo que trae consigo nuevas operaciones como People Support, United Collection Bureau, Fujitsu, ITC Group, y Pacific interpretes. Finalmente en el 2007, Country Wide, Tech Data, Teletech y, Orbis, se adicionan a la lista de\n21 8 centros de servicio en nuestro país. Actualmente los Call Centers representan el 33% del sector de servicios de nuestro país y son fuente de trabajo para muchos costarricenses. 2.2 MARCO DE REFERENCIA O INSTITUCIONAL Organización Hewlett Packard Por más de 69 años HP ha combinado su innovación, destrezas tecnológicas y servicio al cliente en todo el mundo, aplicando la tecnología de manera trascendental en los negocios. Esta empresa se enfoca en el valor de sus clientes trabajando en soluciones prácticas que faciliten su diario vivir. La revista Fortune coloca a HP en la posición número 14. Su capital oscila entre los US$104.3 billones de dólares, y cuenta con empleados a nivel mundial, ubicados en 170 países. Sus gerentes generales se encuentran ubicados en Palo Alto California y siendo Mark Hurd su gerente general a nivel mundial. Actualmente las tecnologías HP son utilizadas globalmente. En el año 2005 por ejemplo, los consumidores compartieron y salvaron alrededor de 140 billones de imágenes utilizando dispositivos HP. Además de los 220 millones de celulares que utilizan software HP, esta empresa también contribuye a 100 sociedades financieras, y de intercambio de materias primas en el mundo y soporta el equipo de 14 corporaciones de comercio interior y exterior, como el New York Trade Stock Exchange. HP invierte alrededor de 3.5 billones de dólares para la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías por año, con el fin de prever las necesidades del cliente. HP fabrica aproximadamente 1 millón de impresoras por semana. Durante el año 2007 se vendieron 49 millones de PCs. Uno de cada 3 servidores que se compran en el mundo es HP.\n22 9 En los últimos cinco años, HP ha invertido casi 20 billones de dólares en tres áreas que considera de mayor oportunidad:! Ofrecer una infraestructura tecnológica que permita un soporte automático de 24 horas los 7 días de la semana, con el fin de abaratar los costos de operación para los clientes.! Personalizar el servicio por medio de productos que permitan al cliente acceso permanente a cualquier dispositivo.! Convertir las impresoras análogas en impresoras digitales Estas áreas son atractivas al cliente por sus bajos costos de producción, además de que éstos obtienen mayor flexibilidad y control de sus procesos internos Liderazgo en Tecnología: HP tiene una larga experiencia en innovación de dispositivos, infraestructuras y servicios, lo cual le ha permitido obtener un liderazgo tecnológico a nivel mundial a causa del portafolio de servicios que ha implementado. HP ha estructurado sus productos y servicios de acuerdo a las siguientes categorías: imaging and printing, sistemas personales, storage y servidores además de soluciones tecnológicas.! Imaging and Printing Group: innovación en las técnicas y productos de impresión, ya sea para el hogar, oficina o el ambiente comercial. Se han hecho avances en los suministros de impresoras, fotografías digitales, y gráficos.! Sistemas personales: se contemplan todos aquellos productos como las PCs, con alto desempeño de computadoras, dispositivos manuales,\n23 soluciones de entretenimiento digital, almacenamiento personal, servicios de Internet dirigidos a usuarios individuales. 10! Soluciones tecnológicas: se contemplan los productos como servidores, dispositivos de almacenamiento, software, soporte, consultorías y servicios de outsourcing.! Servicios HP: Brindar asistencia a más de usuarios finales, para administrar los diferentes ambientes y procesos de la estructura de IT en 1300 compañías.! Soluciones en la industria de servicios financieros: Amplia variedad de servicios financieros como: Amdocs Cobros/Facturación, transformación de sucursales, seguridad integrada para FSI, soporte integrado para FSI, Adaptive Bank Entrega multicanal, SAS Análisis de clientes, Trader Desktop Solution Sociedades y Alianzas HP cuenta con alianzas estratégicas con las siguientes empresas: AMD, Microsoft, Wipro, Infosys, Redhat, BT, Brocade, SAS, Citrix, Cisco, Tata, SAP, Deloite Consulting, Nokia, Alcatel, Accenture, BearingPoint, Agilysys, CDW, Capgemini, Avaya, Ingram Micro, Oracle, Bea, Computacenter, Avnet, Intel, logical, EWG.\n24 Misión de HP: Ser el proveedor líder en soluciones de IT.! Tener al alcance una vasta gama de clientes de cualquier compañía en nuestra industria.! Dar soluciones de principio a fin.! IT es el facilitador. En HP se cree que el poder para formar e innovar el futuro reside en cómo la gente y los negocios son capaces de usar la tecnología para persuadir y alcanzar sus aspiraciones. Tecnología que lidere, motive y aspire un mundo donde realmente la tecnología envuelva constantemente y mejore la vida Hp way- valores. Las políticas se enfocan en un ambiente de trabajo agradable para sus colaboradores, un lugar donde se fomente la pasión por los clientes en todos los niveles. Además HP busca incentivar al empleado a tomar riesgos con el fin de obtener nuevas oportunidades de negocio. El ambiente de trabajo consiste en motivar el pensamiento colectivo y la toma de decisiones guiados por los objetivos corporativos. La cultura HP-way no es un programa de eventos o responsabilidades, se trata de quien es la empresa como tal, y de cómo se hacen las cosas para diferenciarse en el mercado alrededor del mundo.\n25 Objetivos corporativos de HP.! Compromiso de los empleados: demostrar el compromiso con los empleados promoviendo y premiándolos con base a su desempeño y creando un ambiente de trabajo que sea estimulante, y que refleje nuestros valores y la diversidad de nuestra comunidad global.! Capacidad de liderazgo: Desarrollar líderes en todos los niveles que constantemente enfoquen su esfuerzo hacia ganar, crecer y prosperar como una compañía, ejemplificando nuestros valores en su conducta, acciones y prácticas de negocios día a día.! Crecimiento: Reconocer y medir las oportunidades de crecimiento en el mercado que construyan, mediante la fuerza de nuestras tecnologías y competencias, una continúa innovación.! Liderazgo en el mercado: Liderar el mercado por medio del desarrollo, y producción, brindando productos útiles y servicios eficientes además de soluciones que conduzcan al cliente hacia el éxito.! Ganancias: obtener suficientes ganancias para financiar el desarrollo de la compañía, crear prestigio para los proveedores y suministrar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos corporativos.! Lealtad de los clientes: ganarse el respeto y la lealtad de los clientes brindándoles productos, servicios y soluciones con el más alto valor de calidad.! Ciudadanía global: Satisfacer nuestra responsabilidad con la sociedad siendo un activo económico, intelectual y social para cada país y comunidad donde hacemos negocios.\n26 2.2.7 Valores Corporativos: 13! Pasión por los clientes: Darle al cliente la prioridad en todo lo que se hace.! Confianza y respeto por los individuos: trabajamos juntos para crear una cultura de compromiso cimentada en la confianza, respeto y la dignidad de todos.! Alcanzar y contribuir: Esforzarse por la excelencia en todo lo que hacemos, la contribución de cada persona es la clave del éxito.! Resultados a través del trabajo en equipo: colaboración efectiva, siempre en busca de formas más eficientes para servir al cliente.! Rapidez y agilidad: Conseguir resultados más rápido que el competidor! Innovación significativa: somos la compañía tecnológica que inventa lo útil y primordial.! Integridad desinteresada: ser abiertos, honestos y éticos en las negociaciones. 2.3 Organización de HP en Costa Rica En el año 2003, Hewlett-Packard inicia sus operaciones en Costa Rica con la obtención de un contrato con la compañía de Procter & Gamble, quien le brindaba servicio de outsourcing para el área de IT. Gracias a este contrato, HP se hace acreedora de la infraestructura de IT, conformada por los diferentes servicios que se brindan como por ejemplo: operaciones de Data Call center, soporte de desktop, asistencia a usuarios finales, soporte a servidores, y finalmente el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.\n27 14 Debido al alto nivel tecnológico, al buen dominio del idioma Inglés y a la calidad de servicio al cliente del costarricense, HP se ha convertido en un centro global impulsado por su alta evolución, lo cual es vital para la organización. En este momento la organización cuenta con más de 5000 empleados, los cuales se distribuyen en 3 edificios. El más antiguo está ubicado en Fórum Santa Ana, en los edificios I, H, torre G, y en el Edificio A en las instalaciones de Procter & Gamble. El segundo se localiza en Ultra Park; y el más reciente se encuentra en América Free Zone, cuya infraestructura consta de dos torres, una de ellas aun en la fase de construcción. Actualmente el equipo de gerencia está liderado por un equipo de 9 miembros, y su gerente general es Steven Demayer, quienes representan las unidades de negocio existentes y controlan esta operación en crecimiento. Figura No.1-Organigrama de HP Costa Rica (HP, 2007)\n28 15 El Departamento de Service Desk (GSC), que se encuentra debajo de GDAS, se enfoca en brindar asistencia técnica a los diferentes clientes de las 16 cuentas:! Anglo América: Empresa dedicada a la explotación de minerales quienes tienen operaciones en 60 países basados en 8 productos base.! Clorox: Empresa dedicada a la fabricación y distribución de artículos para la limpieza del hogar en América Latina, Nueva Zelanda y Canadá.! Credit Suisse: compañía de servicios financieros fundada en 1856, con sucursales alrededor del mundo.! Crossmark: Compañía de servicios para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos en el mercado.! Dow: Compañía líder en ciencia y tecnología, proveedor de innovaciones químicas, plástico y productos agrícolas.! Ericsson: compañía que ofrece servicios y soluciones en telecomunicaciones, principalmente en telefonía y telefonía móvil.! Johnson Controls Inc.: Proveedores de equipamientos para interiores de vehículos, brindan sistemas de asientos, salpicaderos/cockpits, sistemas de puertas y techos, equipamientos interiores integrados, electrónica de interior y gestión de energía eléctrica.! McKesson: La empresa más antigua y grande en servicios de cuidado de la salud a farmacéuticos minoristas.! Merrill-Lynch: Empresa masiva de servicios financieros.\n29 16! On Semiconductor: Dedicados a convertir el primer suplidor de semiconductores de energía, componentes eléctricos y electrónicos.! P&G: P&G comercializa más de 300 marcas líderes y de calidad confiable incluyendo Pantene, Pringles, Match3, Pampers, Ariel, Ace, Tide, Always, Crest, Olay, Duracell, Clairol, Charmin, Whisper, Bounty, Oral-B, Folgers, Downy, Gillette Lenor, Iams, y Actonel. (P&G, 2008).! Pfizer: Compañía de inversión biomédica, que se encarga de realizar investigaciones para encontrar curas innovadoras a las diferentes enfermedades.! Publicis: Es la cuarta compañía de comunicaciones más grande en el mundo y el líder mundial en consultoría de medios de comunicación y compras. Localizada en 109 países en el mundo.! Rockwell-Collins: Pioneros en el diseño, producción y soporte de innovadoras soluciones aeroespaciales y de defensa.! TJX: Líder en lencería y moda para el hogar a minoristas en U.S.A.! Weyerhaeuser: Weyerhaeuser lidera el potencial de los árboles para resolver problemas importantes para las personas y el planeta.\n30 2.3.1 Estructura Organizacional para GSC 17 Figura No.2 Organigrama de ITO Global Service Desk (HP, 2009) Visión de GSD Ser reconocido por los clientes y patrocinadores como los lideres en proveer un magnifico soporte global de IT Misión de GSD Construir una organización de clase mundial que permita un crecimiento significativo del negocio preparado para:\nUNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI) METODOLOGÍA PARA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE LA COMPAÑÍA\nUNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI) METODOLOGÍA PARA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE LA COMPAÑÍA AUTOMATIZACIÓN AVANZADA WILDER SEQUEIRA CHACÓN PROYECTO FINAL\nUNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI) PLAN DE GESTION DE CALIDAD DE LA EMPRESA M.S.D. CONSULTORES Y CONSTRUCTORES S.A., BAJO LA NORMA INTE-ISO/IEC 17020:2000. ING. MARGARITA SOTO DURAN PROYECTO\nUNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI) METODOLOGIA PARA DESARROLLAR EL PLAN DE CALIDAD DE LOS PROYECTOS DE IMPLEMENTACION DE ORACLE/MICROSOFT SQL/HERRAMIENTAS RESPALDO, RECUPERACION Y MONITOREO


LIGA ACB: JORNADA 18. UN ACCIDENTE. |\nLIGA ACB: JORNADA 18. UN ACCIDENTE.\nTras el primer gran morrazo que se llevó el Madrid de Laso en Europa, había interés por si el destrozo que montó el Siena tendría repercursiones y si los rivales habían tomado nota. El equipo italiano apalizó en el mismo Palacio de los deportes a los blancos sacando todos sus defectos a relucir: problemas en el ataque estático, floja defensa exterior y falta de un base director para partidos farragosos. Si a todos esos problemas le añades el mejor base de Europa, McCalebb, que es superior a los dos bases y medio del Madrid juntos, y que Pianiggiani le dio un curso de entrenador de élite a Laso pues la paliza no la quitaba nadie en un partido donde el Madrid no se mostró competitivo por primera vez esta temporada. Ya antes, equipos como Joventut y Estudiantes se impusieron con no dejar correr al Madrid y ponerle ganas. La receta para vencer parecía sencilla, así hasta chocaba que el Madrid fuera líder de la ACB hubiera superado la 1ª fase de la Euroliga encabezando su grupo. Fuenlabrada, próximo rival en Copa, es otro equipo sobrado de ganas pero esta vez el Madrid supo detectar y sacar provecho de las debilidades de su rival pese a jugar gran parte del encuentro en estático. El borrón ante Siena parece un accidente. De momento.\nGran Canaria 60 – Unicaja 49: Unicaja entró al partido con buen pie. Dominando por dentro, no le costó llevar el mando con comodidad durante los primeros minutos (10-20, min 10). Sin embargo, a los de Chus Mateo se les acabó el chollo cuando entró a pista Xavi Rey. El pivot de Gran Canaria maniató completamente a los hombres altos de Unicaja que no tardaría en entrar en barrena, sufriendo una pájara monumental en el 2º cuarto donde sólo anotó 5 miserables puntos. Con poquito, los locales iban a igualar. Les bastó con la labor de Rey y Savané en la zona (25-25, min 20). Pintaban bastos para Unicaja pese a que comenzó la 2ª parte con un 2-7 de inicio. Tenía muchos problemas para superar la defensa de un Gran Canaria que enfangó el partido con un ritmo mortecino. Una rachita de Haynes puso un parcial de 12-3 que daba la vuelta al marcador (39-35, min 28 ). El partido era un auténtico tostón, lento y con escaso acierto. Demasiada defensa y ataque estático. El trabajo de currito de Beirán (7 puntos, 14 rebotes, 16 de valoración) definía bien lo que era el partido. Mucho trabajo pero poca brillantez. Un terreno donde siempre se mueve bien Gran Canaria y que acabó pasando factura a un desconcertado Unicaja. Una salida lúcida de Bramos en el último cuarto para aumentar el parcial a 18-3 terminó de tumbar al equipo malagueño por mucho empeño que le puso Rowland (14 puntos). En un partido tan lento y desagradable es difícil hincarle el diente en casa a Gran Canaria. Un Unicaja que va perdiendo fuelle no fue capaz de ello.\nValencia Basket 85 – Estudiantes 71: El Estu tuvo que sacar el paraguas para capear el tremendo chaparrón que le caía encima en forma de triples. El equipo valenciano comenzó muy enchufado desde fuera, anotando 7 de los 9 primeros triples. Como casi de costumbre, la defensa estudiantil no se enteraba de nada (32-23, min 10) y no espabiló hasta que Granger (16 puntos, 5 asistencias, 5 robos, 4 rebotes, 22 de valoración) se hizo con las riendas ayudado por unos buenos minutos de Clark y el acierto de Lofton (23 puntos, 4 robos, 23 de valoración), de vuelta de nuevo al Ramiro (44-42, min 17). Pero Estudiantes volvió a las andadas y tras el descanso fue arrasado por el febril ritmo que impuso De Colo (20 puntos, 5 asistencias, 17 de valoración) y por un Claver (21 puntos, 4 robos, 20 de valoración) que jugó el mejor partido desde los cuartos de Copa de la temporada pasada. Entre los dos destrozaron a un Estu timorato (64-49, min 25) que no pudo volver al partido por mucho que Lofton se empeñara. Más destellos de De Colo y la aportación final de Lishchuk que hacía que los colegiales añoraran al lesionado Germán Gabriel. Victoria valenciana a la espera que Perasovic coja los mando del equipo taronja.\nFuenlabrada 57 – Real Madrid 79: Tras el penoso partido ante Siena, el Madrid necesitaba levantar el ánimo ante su futuro primer rival en la Copa. Por lo menos entró al partido con ganas de redimirse. 2-10 de salida y el Madrid que cogia impulso con rapidez. Al Fuenla se le presentaban demasiados problemas. La falta de juego interior, por mucho que Hall y Joseph bregaran todo lo que pudieran porque ganas les sobraban, y la baja de última hora de Penney ya suponían un pesado lastre ante los blancos. Se veía obligado a luchar contra un imposible porque no lograba salir del colchón de los 6-8 puntos de desventaja. Al tran tran, el Madrid iba haciendo camino (28-37, min 20). Sabía donde estaba la debilidad local y no dudó en aprovecharla. Los balones dentro se sucedían una y otra vez, Tomic y Felipe (10 puntos, 6 rebotes, 17 de valoración) siempre sacaban algo cuando recibían. Las faltas a los pivots locales caían como churros, a la vez que aumentaba el enfado en la grada con los árbitros. Fisac condenó a su equipo con la defensa individual a los hombres altos rivales, sin ordenar ayudas (reconoció su mala lectura del partido en rueda de prensa, gesto que le honra) y su equipo aguantaba con un pequeño hilo de esperanza a base de tirones y coraje en las pocas concesiones que daba la defensa madridista. Sin embargo, un hasta entonces desaparecido Carroll cortó ese hilo. 2 triples a principios del último cuarto y el Madrid se marchaba definitivamente. Dos técnicas seguidas a Laviña y Fisac permitieron a Felipe (quién diría que acabaría lanzando los tiros libres de las técnicas con acierto, increíble lo del capitán blanco que no para de sorprendernos) cerrar el encuentro (47-67, min 33) mientras la grada la seguía emprendiendo con el trío arbitral, descontentos con las numerosas faltas pitadas en la defensa sobre los pivots del Madrid. Victoria balsámica para los de Laso que permite olvidar un poco el naufragio europeo.\nBanca Cívica 66 – Baskonia 73: El equipo local estrenaba su denominación ante un rival de tronío como el Baskonia pero el nombre nuevo no cambia en nada la esencia del equipo de Plaza, cuartelero y de cuchillo entre los dientes como de costumbre. Como no podía ser de otra forma, el encuentro se desarrollaba en su primera parte lento e igualado, los puntos caían lentamente. No se produjo un amago de escapada hasta casi el final del 2º cuarto cuando Satoransky y Guille Rubio aupaban al Banca Cívica (31-25, min 18). Ivanovic pidió tiempo muerto y su equipo cambió completamente el escenario del partido. Primero logró igualalo al descanso con un parcial de 2-8. Tras el parón, Prigioni se hizo con la manija para que el equipo vitoriano se adueñara del ritmo. La defensa sobre Paul Davis anuló la principal fuente de anotación de los locales. Milko Bjelica (15 puntos, 6 rebotes, 8 faltas recibidas, 22 de valoración) estuvo especialmente brillante en ese aspecto pese a no ser un 5. Desde luego, como ha crecido el montenegrino desde el partido contra el Barça. No se quedó solo en secar a Davis, que no es poco, sino que hizo el mismo daño en la zona sevillana (46-57, min 30). Paul Davis acabó frustrado y eliminado por personales, dejando a su equipo muy atascado. Curiosamente, los hombres de Plaza mejoraron en ataque con la eliminación del pivot americano pero los intentos de remontada se toparon con Oleson y Teletovic (15 puntos ambos) que sentenciaron el partido y dieron la victoria al Baskonia en una cancha más que complicada. No ha sido un comienzo victorioso el del nuevo patrocinador en Sevilla.\nBilbao Basket 73 – Lucentum 60: La salida en tromba de los locales marcaría casi definitivamente el partido en Miribilla. La conexión entre Aaron Jackson y D’or Fischer (14 puntos, 6 rebotes, 5 tapones, 24 de valoración) hizo crujir los cimientos del Lucentum, muy blando atrás (19-4, min 6) y que casi se deja todas sus opciones en esos primeros minutos. El equipo de Vidorreta, ovacionado en su regreso a Bilbao, remó a contracorriente a base de echarle coraje y cargando el rebote en ataque. Con Kaloyan Ivanov (16 puntos, 5 rebotes, 8 faltas recibidas, 18 de valoración) de protagonista otra vez, el Lucentum fue limando la diferencia (34-25, min 20) aprovechando una de los habituales lapsus en ataque de Bilbao Basket. Sin embargo, otra salida fulgurante local tras el descanso se llevó definitivamente por delante al equipo alicantino, ya sin capacidad de respuesta en un mal día ofensivo. Bilbao Basket sigue subiendo en la tabla, olvidando la decepcionante ausencia en la Copa, mientras el sorprendente brillo del Lucentum va desapareciendo poco a poco.\nBarça 90 – Murcia 53: No llegaban más que malas noticias para los azulgrana antes de empezar el partido. Las bajas de Navarro, otra vez por su maldita fascitis plantar, y de Mickael, con gripe, no dibujaban una panorama demasiado halagüeño. Tales ausencias quizá fueron el motivo de la caraja con la que comenzaron el partido (10-13, min 10), tan grises en ataque como esta temporada y dejando que el Murcia mandara en el marcador con un poquito de Augustine (22 puntos, 7 rebotes, 23 de valoración). Llamada de atención de Xavi Pascual y sus jugadores se pusieron las pilas, borrando del mapa a un Murcia que dimitió del partido en cuanto las cosas se pusieron feas, dando una paupérrima imagen. recibió un parcial de 48-15 en los siguientes 15 minutos, absolutamente demoledor. Para hacer olvidar a los ausentes, nada mejor que un buen trabajo coral. Huertas desarboló con su dirección, Lorbek (17 puntos, 3 rebotes, 22 de valoración) y Fran Vázquez (11 puntos, 10 rebotes, 24 de valoración) se hicieron los amos de los tableros, Eidson (12 puntos, 7 asistencias, 4 rebotes, 18 de valoración) se lució haciendo las veces de segundo base, “El Congoleño” brilló con su versatilidad,… Una faena completa de equipo que aplastó a su débil rival y estuvo a punto de darle el liderato. Necesitaba 40 puntos de ventaja y durante varios momentos superó esa barrera pero finalmente tendrá que esperar a otra jornada. El naufragio murciano le costó el puesto a Luis Guil. El Murcia contaba con mimbres más que de sobra a principios de temporada como para no estar hundido en la zona de descenso.\nOtros resultados: Obradoiro 80 – GBC 88, Valladolid 58 – Cai Zaragoza 73 (la derrota supuso el cese de Luis Casimiro en el equipo pucelano), Joventut 92 – Manresa 79. El MVP de la jornada fue Lasme (Obradoiro) con 26 puntos, 14 rebotes, 7 faltas recibidas y 37 de valoración.\nSigue el pulso en cabeza entre Madrid y Barça, igualados con 15-3. Les sigue el Baskonia (13-5) y el duo formado por Unicaja y Lucentum (12-6). Cierra las posiciones de playoffs el Valencia Basket aunque son 5 equipos los que tienen 9-9. Siguen en el pozo Murcia y Valladolid con 4-14, los dos cambian de entrenador precisamente tras esta jornada.\n2 Responses to “LIGA ACB: JORNADA 18. UN ACCIDENTE.”\nMiércoles, 1 febrero, 2012 de 2:36 am\nBaile de entrenadores esta semana. Mi Bilbao Basket ha despertado definitivamente demasiado tarde para la Copa pero aún haremos un buen recorrido en PO como el año pasado y a ver el Top 16…\nLo de Milko Bjelica es otro ejemplo de lo que puede hacer rendir a un jugador que no te dice demasiado el amigo Dusko. Transforma para bien o para mal a muchisimos jugadores de los que dirige, a ver qué tal rinde el interior deseado aunque creo que tampoco es un 5, Lampe.\nYo no me preocuparía demasiado por el RM en ACB, Perdi. Con todos los defectos de sus bases tiene mejor equipo de aquí a Roma que cualquier otro de la competición salvo el Barça. Y Singler casi que acaba de llegar.\nPaul Davis pegó el petardazo en el peor momento no sé si venderlo en el SM 😛 o darle una semana más como oportunidad, me estoy quedando atrás de los líderes.\nMiércoles, 1 febrero, 2012 de 14:52 pm\nLaso nominado como mejor entrenador de Enero. No podia ser de otra forma tras vencer a Barça, Baskonia y Lucentum dando una buena imagen el Madrid. Aunque en Europa emborrono su mes con su mala direccion ante Siena, Pianiggiani le dio un par de lecciones.\nJustin Doellman se ha llevado el MVP de Enero. El jugador del Manresa lleva una temporada impresionante, mas regular que el año pasado en Lucentum aunque la mayoria de los focos recaigan en su compañero Micah Downs y sus espectaculares jugadas.\n« NBA directo 1.00 MIN vs LAL Rubio vs Gasol Future vs Past?\nEstrenos de cine 3 de febrero de 2011: Tito Brad. »


Servicio Técnico Drone Arenys de Munt - Telf 695.336.521\nServicio técnico reparar drone Arenys de Munt\nServicio técnico drone Arenys de Munt\nEn Reparardrone somos servicio técnico de drone Arenys de Munt y desde hace años nos dedicamos a reparar drones profesionales y de uso particular.\nReparaciones en servicio técnico drone Arenys de Munt\nSuelen tener un tiempo de vida de entre 10 y 15 horas (algunos cascan antes otros después, depende de cómo lo voléis, de cuánto lo forcéis…). Reparar motor drone Arenys de Munt, si su drone tiene algún problema con los motores o nota que el drone se desliza hacia un lado debido al motor mas desgatado, no duden en contactar con nosotros.\nReparar chasis drone Arenys de Munt es el esqueleto del multirotor, es la estructura que le da forma y en donde deben ir alojadas todos los componentes del mismo para su correcto funcionamiento: Motores, electrónica, baterías, etc\nReparar los reguladores Arenys de Munt de velocidad o ESC (Electronic Speed Control) son los responsables de proporcionar electrónicamente las revoluciones necesarias a cada motor/hélice de manera individual en un momento determinado para realizar diferentes movimientos (elevaciones, rotaciones, translaciones, acrobacias, etc.).\nEs el cerebro de todo Drone. Sensa y controla todo lo que pasa en el Drone y es a donde van conectados casi todos los componentes del Drone (reguladores, sensores, etc).Reparar controlador de vuelo drone Arenys de Munt.\nCambiar Baterías LIPO de drone Arenys de Munt (Polímeros de Litio)\nCambiar hélices drone Arenys de Munt. Las hélices están fabricadas en diferentes tamaños y materiales, compuesto de nylon, fibra de carbono, etc. Son las encargadas de, cambiando el empuje suficiente por cada par motores girando en sentido contrario.\nReparar la Emisora del drone Arenys de Munt, esta es el control remoto del drone y la que establece la comunicación entre el piloto y el Drone de forma bidireccional: el piloto da instrucciones de vuelo al drone y el drone da información relevante sobre su estado al piloto como por ejemplo el estado de la batería o su posición GPS.\nReparar pantalla de drone Arenys de Munt, esta es importante ya que muestra toda la información relevante sobre el estado del drone al piloto: Consumo de las baterías, coordenadas de posición, estado y calidad de la señal, FPV, etc.\nReparar FPV drone Arenys de Munt, es un sistema de transmisión y recepción del video capturado por la cámara del Drone, en tiempo real. De esta manera el piloto puede ver lo que el drone está “viendo”. Es una de las características mas reseñadas a la hora de elegir un drone u otro.\nArreglar drone que no vuela Arenys de Munt\nArreglar drone Arenys de Munt con Reparardrone Telf. 695.336.521, no dudes en ponerte en contacto con el servicio técnico de drone Arenys de Munt.


VERSUS 21: Educación: cambian los nombres, sigue el Programa\nPero ¿dónde poner atención? Durante los últimos días, las críticas disparadas en contra de Peirano y el mismo Eyzaguirre pusieron en duda si estas personas son las adecuadas para seguir los lineamientos del programa. Sin embargo, como aclararon en reiteradas ocasiones algunos dirigentes,es el programa mismo el que produce desconfianza, debido a su contenido ambiguo, poco claro y enmarcado en un concepto de gratuidad muy distinto al propuesto por la ciudadanía en su conjunto.\nDesde su designación, Quiroga ha preferido guardar silencio. Sus lineamientos en materia educativa, que los estudiantes esperan pronuncie, se pueden conocer más profundamente a través de sutrabajo en Educación 2020.\nLa fundación dirigida por Mario Waissbluth es reconocida internacionalmente por su investigación educativa y planteamientos en pos del fin de la segregación en la educación. A su vez, ha sido cuestionada por distintas organizaciones que critican sudespreocupación por la orientación del conocimiento que se impondría en una reforma educacional, y que se centra más bien en argumentos técnicos que no incluyen concepciones culturales y propias de las relaciones humanas en lo caminos de inclusión educativa y mejoramiento de la calidad.\nEl Observatorio Chileno de Políticas Educativas (Opech) ha sido sumamente críticofrente a los planteamientos de Educación 2020. En un documento titulado “La visión “pedagógica” de Educación 2020 y sus actos fallidos”, postulan lo siguiente:\nPor Sebastián Balcazar, El desconcierto, 6/2/2014\nEtiquetas: Derecho a la educación, Educación, educación 2020, Michelle Bachelet


marzo, 2009 | vagón-bar\n“Antonio, Santo Tomás y mi vecino”\nLeopoldo Abadía, hoy.\nSamuel Johnson, de repente\nLeía, disfrutándola mucho, la Vida de Samuel Johnson en la edición magnífica de Miguel Martínez Lage.\nHacia la página 100, a Boswell, el autor, le da por comparar los bocetos de la tragedia Irene, del Dr. Johnson, con el resultado final.\nEn el boceto:\n“Aunque ni cometas ni prodigios predijeran la ruina de Grecia, signos que el cielo por otro milagro debe hacernos capaces de entender, bien podrían preverse mediante señales no menos ciertas, mediante los vicios que siempre las propician”.\nEste último pasaje -dice Bosswell- aparece en la propia tragedia de la manera que sigue:\n… Ese poder que amable extiende\nlas nubes, señal de lluvia inminente,\npara avisar al pardillo errante que busque cobijo,\ncontempla, sin desvelo, como expira Grecia,\nsin que un prodigio nos presagiara nuestro sino.\nMil prodigios de espanto lo presagiaron:\nun gobierno enclenque, leyes vulneradas,\nel populacho dividido, de los nobles el lujo\ny todas las enfermedades de los estados en declive.\nCuando la pública villanía, demasiado fuerte para el justo,\nmuestra su cara de osadía, heraldo de la ruina,\n¿puede el buen Leoncio pedir maravillas\nque interpreten los tramposos y los bobos respeten?\nCuando la tela descuidada cede\nbajo el peso de los años, batida por la tormenta,\n¿debe el cielo despachar mensajeros de luz\no despertar a los muertos, para avisarnos de su desplome?”\nEn las discusiones clásicas, me lo recordaban hace unos días, resultaba obligado que quien pretendía refutar a alguien comenzara por repetir la tesis del contrario y pedir su consentimiento. Algo como: «¿Está de acuerdo en que usted dice esto?». Solo entonces empezaba a rebatir. De este modo, ambas partes se aseguraban que discutían sobre lo mismo. Porque el truco retórico más elemental, y menos elegante, consiste en reformular la tesis del contrario del modo que a uno más le conviene, por supuesto sin pedirle permiso, y luego desmontarla graciosamente.\nLa artimaña puede verse todos los días en el Parlamento y en el rifirrafe mediático. Y para una vez que se da un cierto debate social sobre algo, aparece también la vieja y socorrida trampa sofista. No me refiero a la ministra Aído, que hace lo que puede con sus argumentos: tuvo que claudicar ante las protestas de los discapacitados, y quizá capitule también en lo de que las chicas de dieciséis puedan abortar sin consentimiento de la familia. Rodríguez Ibarra destruía ayer, con mucha malicia, su magro razonamiento: «Si se pueden casar, pueden también abortar».\nPero no me refiero a nada de eso, sino al contramanifiesto que se hizo público el jueves para paliar los efectos del Manifiesto de Madrid, firmada por mil académicos y a la que ya se han adherido, al menos, otros mil. El del jueves lo firman diecisiete investigadores importantes. Me alegró que, por una vez, la discusión se situara en España por encima de la bronca de taberna. Hasta que leí el contramanifiesto. Todo mi gozo en un pozo, porque en lugar de repetir las tesis del Manifiesto de Madrid y refutarlas, se dedican a solemnizar una serie de consideraciones sobre ciencia e ideología que, en buena medida, estarían dispuestos a suscribir los firmantes del otro manifiesto. Supongo que es lo que hay. Pero no parece muy científico.\nPara un análisis detallado del contramanifiesto y de sus ponentes, “El País se inventa una élite científica de 14 miembros que no sabe cuándo comienza la vida”\nAtualización 6.abril2009: “El aborto enciende a los científicos”\nEtiquetas: Add new tag, nueva ley del aborto\nÉbola y neptunianos\nMensaje de hoy: “Paco, ¿todo bien? Es una de las desventajas del blog; si dejas de escribir, las paranoicas como yo ya piensan que has contraído el ébola o que te han abducido unos neptunianos. Ten paciencia”.\nLe he contestado que fueron los neptunianos.\nTambién del correo de hoy: “Idea de post para tu blog”. Era ésta.\nEsta bien. Ahora mismo escribo una entrada seria.\nLeopoldo Abadía, en Cotizalia hoy, El violinista y la hora de los empresarios: “¿Os imagináis a 46 millones de habitantes siendo empresarios de sus propias vidas, intentando, intentando, intentando, sin hablar de la crisis, sin esperar a que el Gobierno nos saque las castañas del fuego, probando ideas, echando horas y horas al trabajo, horas y horas a la familia, horas y horas a sus amigos?”\nNuria Chinchilla, que estrena blog, lo dice de otra manera en su Crisis: mirando hacia adelante.\nBarreiro Rivas: “La gravedad moral del aborto”\nEl artículo de José Luis Barreiro Rivas, hoy, en La Voz de Galicia:\nDentro de cincuenta años, cuando los procedimientos que evitan el embarazo hayan progresado, el aborto legal y masivo será tenido por una barbaridad, cuya práctica solo era posible gracias a las perífrasis que mitigaban su cruenta realidad. Y el juicio que tendrán de nosotros no será mejor que el que nos merecen los músicos del Renacimiento que fabricaban excelentes cantantes, o vigilantes del serrallo, mediante la castración -otrora legal y aceptada- de los niños.\nPara hablar y legislar sobre el aborto siempre usamos circunloquios que nos permiten mantener la ficción de que puede haber embarazo sin vida, y de que la interrupción temprana de ese embarazo no atenta contra nada. Pero el aborto, en su descripción clínica, no es más que matar algo vivo que, de seguir su curso natural, se llamaría Manolito o Lucía. Y no debemos de engañarnos. Porque, por muy chulos y solemnes que se pongan los expertos, es evidente que si se limita el aborto libre a las 12 semanas, y no a las 24, solo es porque nadie quiere ver algo parecido a un niño en el cubo de los desechos.\nTampoco hace falta ser biólogo para saber que, salvo que se crea en un alma infundida por Dios con posterioridad a la fecundación del óvulo, nadie puede sostener que en un momento cualquiera del embarazo se produce un salto cualitativo que distingue radicalmente la naturaleza anterior de la posterior. Por eso Aído y Soria quieren que, en vez de hablar del aborto, hablemos solo de su regulación. «El aborto -dicen- ya está en nuestra legislación». Y, acogiéndose después a una aterradora moral de circunstancias, dan por sentado que la amplia práctica abortiva de las sociedades occidentales convalida y justifica aquello de lo que no se quiere hablar.\nSi yo fuese político no sabría solucionar el dilema que presenta la coexistencia de la demanda constatada de una nueva ley de plazos con la conciencia personal que me obliga a decir lo que creo y actuar en consecuencia. Pero sé que esa ignorancia -o esa cobardía que me impide prometer que yo no haría lo mismo que hace Soria- en modo alguno me exime del deber de confesar mi adhesión a una Iglesia que, a pesar de tenerme tan disgustado por sus formas y agendas, y por la confusión que exhibe entre lo banal -el condón, la píldora y la educación para la ciudadanía- y lo importante -la paz, la igualdad y la libertad democrática-, mantiene erguida su voz y su doctrina en defensa de la vida y sus procesos. Porque el hecho de que la humanidad no haya conseguido erradicar del mundo el hambre, la guerra, la tiranía y los abortos, y conviva con ellos dulce y legalmente, no quiere decir que estemos libres de la exigencia moral que interpela nuestras conciencias”.\n1. Dónde dijo el Papa la frase: “No se puede superar el problema del SIDA sólo con dinero, no se puede superar sólo con la distribución de preservativos. Sólo se podrá resolver con una humanización de la sexualidad, es decir, con una renovación espiritual y humana”. Lo dijo en el avión papal camino de África a preguntas de los periodistas. Se puede ver en muchas fuentes de agencias y de algunos medios. Por citar una oficial, en Radio Vaticano.\n–Sobre el caso de Uganda: Estaba en el 30% de tasa de infección a principios de los noventa y la ha reducido hasta el 4,1%. Al gobierno ugandés se le ha acusado habitualmente de no usar masivamente los condones (New York Times del 5 de septiembre del 2005, por ejemplo): “Sthepen Lewis, antiguo embajador de Canadá en la ONU, y ahora enviado especial de la ONU para la lucha contra el sida en África, está muy alarmado. A finales de agosto [del 2005]declaraba en una teleconferencia que Uganda estaba poniendo más énfasis en la abstinencia y la fidelidad que en los condones. “En los últimos diez meses ha habido una significativa reducción en la utilización de preservativos, orquestada por las políticas del gobierno”, dijo. Lewis aseguró que había una campaña para desacreditar el uso de preservativos, dirigida por la mujer del presidente Museveni, y que eso solo podía conducir al aumento de las infecciones”. De hecho, la ONU suspendió temporalmente las ayudas a Uganda.\nNo he encontrado en la página de ONUSIDA el dato que señala Guillermo en los comentarios, pero tres años antes, el propio NYT afirmaba que bastarían 80 millones de preservativos y que el gobierno “apenas” distribuía 32 millones. En fin, algo falla en la historia y en las cifras.\nScriptor: “El profesor Edward C. Green, director del AIDS Prevention Research Project at the Harvard Center for Population and Development Studies, ha dicho (según puede leerse en la noticia escrita por John-Henry Westen, de LIfestilesnews.com) esto:\n“(…) la evidencia confirma que el Papa está en lo correcto cuando afirma que la distribución de condones exacerba el problema del Sida.”\n“El Papa tiene razón“, dijo Green en la National Review Online el pasado miércoles, “o, mejor dicho, las evidencias que tenemos confirman los comentarios del Papa“.\nTambién puede interesar el artículo de Giulano Ferrara (Il Foglio), sobre “La cínica agresión internacional a Benedicto XVI”, traducido al castellano por Juan José García Noblejas.\nEtiquetas: África, Benedicto XVI, Farmacia, sida\nPublicada en: servicio | 1 Comentario\nTiene a su favor el ejemplo de Uganda, que nadie quiere aducir, pero que resulta ser el país más católico de África y el que menos SIDA padece, con mucha diferencia. Y resulta también que lo consiguieron gracias a una campaña que no se emperraba en los preservativos. Entre otros motivos, porque saben que los que se distribuyen en África no están en las mismas condiciones que los que se facilitan aquí y, por tanto, sirven para promover la promiscuidad sin asegurar la prevención. Angelina Kakooza-Mwesige, pediatra del hospital Mulago, el más grande del país decía: “Los factores más decisivos son los cambios en la conducta sexual, la lucha contra la pobreza y la mejora del estatus social de las mujeres”. David Brooks insistía en el New York Times: «La prevención tiene que ver con un cambio en la conducta». Es decir, coinciden precisamente con lo que subraya el Papa.\nLa Iglesia atiende al 27% de los enfermos de SIDA. Nadie se le acerca siquiera en implicación. Pero tiene en su contra que denuncia, como recogían ayer los periódicos, la tremenda vampirización de los recursos africanos por parte de las multinacionales. ¿De ahí la prisa con la que ciertas cancillerías europeas —las más implicadas en el despojo de África— criticaron las declaraciones del Papa sobre el SIDA? ¿Para que no se escuchen sus otras denuncias?\nEtiquetas: África, Benedicto XVI, sida\nAlgunas cosas que me perdí la semana pasada\nCosas que me he perdido la semana pasada por no poder leer mis blogs favoritos:\n-Las sandalias de Marc Roig y cómo lo cuenta Ander.\n-La entrevista a Allendegui y sus últimas entradas, especialmente la del taxista.\n-El “Me doy cuenta” de Remanso de Jirafas, o cualquiera de sus entradas.\n-Perdí también la penúltima entrada de El cuadernillo verde.\n-La entrevista a Joseph Pearce en Ráfaga de Letras.\n-Pero ya no me perdí la serie “El hijo de Dios” en El Canódromo.\nGabi Campanario y los huecos que dejan los diarios\nCopio de David Álvarez:\nEl Seattle Post-Intelligencer se imprimió ayer por última vez “después de 146 años, y pasa a operar sólo en internet. Gabi Campanario, periodista e ilustrador que trabaja en The Seattle Times, la competencia, publicó la semana pasada este boceto en su blog, en un post que tituló We’ll miss you P-I.\nDe algún modo, el diario desaparece del paisaje de la ciudad y deja vacíos, algo que irá sucediendo en muchas otras. Los periódicos también forman parte físicamente de las comunidades sobre las que cuentan historias.\nGabi ha dibujado más bocetos de esos futuros agujeros en Seattle, como el camión de reparto”.\nGabi fue ilustrador de la revista Nuestro Tiempo, que tantos buenos periodistas y diseñadores ha proporcionado a la industria, mientras hacia su carrera en la Universidad de Navarra.\nVer también: The last run\nEtiquetas: Gabi Campanario, periodismo


Constitución se prepara para la reapertura de restaurantes - Maule News\nHome Constitucion PROVINCIA DE TALCA Constitución se prepara para la reapertura de restaurantes\nConstitución se prepara para la reapertura de restaurantes\nAdministradora septiembre 03, 2020 Constitucion, PROVINCIA DE TALCA,\nNoticias Región del Maule: Tras el anuncio de la apertura de estos locales para las comunas que tengan desde la fase 3, a contar del miércoles 2 de septiembre, el gobernador Felipe Donoso, junto al director de Corfo, el seremi de Gobierno y el alcalde de esa comuna turística informaron de los alcances de esta medida.\nLuego del anuncio por parte del Gobierno de la reapertura gradual de restaurantes, cafés y lugares análogos a contar del miércoles 2 de septiembre, siempre y cuando se encuentren en fase 3 del Plan Paso a Paso, las autoridades encabezadas por el gobernador de Talca, Felipe Donoso, detallaron los alcances de esta normativa en la comuna de Constitución.\nFue en el Café Entre Artes de esa ciudad donde la autoridad provincial, acompañada del alcalde Carlos Valenzuela, el director de Corfo, Raphael Zúñiga y el seremi de Gobierno, Jorge Guzmán, explicaron los detalles de esta medida que incluye atención de hasta un 25% de público o distancia de 2 metros entre mesas y sólo en espacios abiertos o terrazas.\n“Así como vamos avanzando en este Plan paso a Paso, no hay que olvidar que el coronavirus existe y que estamos viviendo en un modo covid, hay que seguir manteniendo las medidas sanitarias y se deben respetar”, destacó el gobernador Donoso.\nPor su parte, Elizabeth Álvarez, dueña del Café Entre Artes de la comuna costera, se mostró muy optimista y alegre de poder finalmente reabrir en parte su negocio. “Fue un tiempo muy difícil y hoy es un día muy feliz que podamos atender aunque sea en una menor proporción. Nos hemos preparado todo este tiempo de medidas sanitarias y protocolos”.\nLa industria gastronómica ha sido una de las más golpeadas en los últimos meses producto de la crisis sanitaria. De hecho, de acuerdo al INE, a nivel nacional, en el trimestre móvil mayo-julio los ocupados de las ramas de actividades alojamiento y servicios de comida cayeron en un 49,5% en doce meses.\nEl retorno por parte de los restaurants es una buena noticia ya que permitirá al sector, de la mano de la protección sanitaria, ir recuperando algunos de los puestos de trabajo perdidos producto de la pandemia. Se debe considerar la importancia de esta industria para el país ya que emplea a cerca de 300 mil personas, que aumentan a 600 mil si se consideran las empresas del rubro turístico.\n“Como Corfo, hemos destinado recursos a través del Programa de Apoyo a la Reactivación, en el caso de Constitución son más de 46 pymes y busca digitalizarlas para poder fomentar y potenciar sus negocios”, señaló el director regional, Raphael Zúñiga.\nOtras medidas que se destacan son distanciamiento físico de al menos un metro lineal demarcado en los lugares donde se formen filas, limpieza y desinfección permanente de lugares y herramientas de trabajo y espacios de atención al público y los locales sólo podrán funcionar con trabajadores que vivan en comunas desde fase 2 de transición, tal como lo están haciendo otros sectores del comercio.\n“Este es un desafío tremendo y depende de todos nosotros y esperamos que sean pasos hacia adelante y de a poco volvemos a sentir de alguna manera la normalidad. Tenemos que reimpulsar el turismo”, añadió el alcalde Valenzuela.\nLas fiscalizaciones para asegurar el debido funcionamiento de estos establecimientos estarán a cargo de los ministerios de Salud e Interior, en coordinación con el de Economía.


Así luciría el Hyundai Santa Fe N -- Autobild.es\n¿Qué te parece el resultado? A nosotros... ¡brutal!\nCon la publicación de las primeras imágenes oficiales del Hyundai Santa Fe 2018, se abre la veda para que los diseñadores imaginen cómo serían las posibles versiones del modelo.\nSi unimos a esto que hace solo unos días supimos que Hyundai tiene planes muy ambiciosos para la división N, era de esperar que el primer render fuera el del Hyundai Santa Fe N.\nEl autor del dibujo que adelanta las líneas de un Hyundai Santa Fe de alto rendimiento no es otro que X-Tomi. A través de su blog, el artista del Photoshop ha hecho pública una imagen en la que ha vestido al nuevo Hyundai Santa Fe con el paquete Performance Blue y luego lo ha coronado con detalles en rojo.\nTe dejo una foto oficial del Hyundai Santa Fe 2018 para que puedas compararla con el render de XTomi que abre estas líneas:\nLas ruedas del Santa Fe N parecen más grandes que las del modelo original y entre los radios de las llantas se ven las pinzas de freno pintadas en rojo.\nX-Tomi ha bajado también algo la altura al suelo del SUV de Hyundai para darle un toque más deportivo propio de los modelos que lucen la letra N en su apellido.\nEl nuevo Hyundai Sante Fe tiene un motor de 275 CV. No son suficientes para un modelo de la división N, pero se habla de que los ingenieros de Hyundai están trabajando en un motor Theta III de 350 CV. Ese sí sería digno de convertir al Santa Fe en el tercer modelo N, tras el Hyundai i30 N y el Hyundai Veloce N.


evitación Robot de suspensión Kits de chasis coche rc seguimiento de oro Obstáculo Tanque oriprj110-Brazos robotizados indus. - synthetic.contigopanypalabras.com\nevitación Robot de suspensión Kits de chasis coche rc seguimiento de oro Obstáculo Tanque oriprj110-Brazos robotizados indus.\nHoy tenemos un programa un poco más corto de lo habitual. Comenzamos hablando sobre la formación de gobierno en los ayuntamientos. Sonados cambios de color y también discutidas continuidades. Como segundo tema, hablamos sobre la economía española.Krick cen Racing carburador carcasa nx-76 617831 Estamos a doce años de su hundimiento y cinco y pico del comienzo de su recuperación. ¿Qué ha cambiado en estos años? ¿Estamos preparados para una nueva gran … Continúa leyendo Todo por un pacto – Economía Directa\nCB 17 junio, 2019 17 junio, 2019 Original Lauterbacher Airbox-set 2005 especial para RC cars 1 5\nHoy hablamos sobre las negociaciones para la formación de gobiernos. Se está produciendo un mercadeo electoral a nivel local, autonómico y nacional buscando el pacto.ProLine pro-line op negro ZIP-Up Hoodie pro9832-03 ¿Cómo acabará todo esto para las distintas formaciones? También hablamos hoy sobre el juicio del procés y la imposibilidad para Junqueras de recoger su acta de eurodiputado. Por último, hablamos sobre el ataque a dos petroleros estadounidenses en el Estrecho … Continúa leyendo El mercadillo electoral – Debate Directo\nBurbuja Radio, TORRO bajo bañera Panther Jagdpanther - 1383879005\n“Taxi driver” es una película de 1976 dirigida por Martin Scorsese, con guión de Paul Schrader y banda sonora del gran Bernard Hermann.Xciterc brushless motor h500 negro rechtsdrehend (wk-ws-34-001) - 16002107 Está protagonizada por Robert de Niro, Jodie Foster, Cybill Sheperd, Peter Boyle y Harvey Keitel. Este audio contiene spoilers. Ir a descargar Continúa leyendo “Taxi driver”: Travis Bickle, un inadaptado en la noche de Nueva York – Estamos de cine\ngrispner Stoßdämpferset V H H40060Hoy hablamos sobre la intención de Italia de lanzar una moneda alternativa al euro. Se llamaría mini-BOT y supondría un nuevo desafío para la Unión Europea. ¿Cómo funcionaría? ¿Qué expectativas tiene de asentarse? ¿Qué conflictos podría traer? También hablamos hoy sobre un interesante estudio de movilidad urbana en Barcelona. En él se trata la evolución del transporte y los desplazamientos en grandes ciudades. Por último, … Continúa leyendo Italia contra el euro – Economía Directa\nDragon 500776877 1 35 pz. Kpfw. III (3.7cm) (T) ejec. f, Burbuja Radio\nHoy comenzamos el programa hablando sobre la política exterior de Donald Trump. Una incendiaria visita a Reino Unido. Guerra comercial con China.grispner 1349.6X3L. S C-PROP 6 x 3 pulgadas 5 8 mm etiquetado VE60 Presiones a la Unión Europea para que pague su cuota de la OTAN. Parece que no hay punto en la agenda Trump que no implique algún tipo de conflicto. También hablamos hoy sobre la situación de los repartidores de comida a domicilio. A … Continúa leyendo Calidad de vida y calidad de trabajo – Economía Directa\nCB 10 junio, 2019 10 junio, 2019 Thicon eje delantero no propulsada Alu negro - 50004\nBurbuja Radio, 10X(Batterie de 5x 3.7V 240mAh avec une cable de charge de 2 a 5 Ensemble d 6T6)\nDe nuevo hay tambores de crisis. Muchos medios y fuentes advierten sobre una nueva crisis económica en el horizonte. Hoy analizamos si esa crisis puede producirse. Bt-560 GPS Glonass Beidou, Aéronef Aérien Drone Avion Antenne Hélicoïda H9Z7También si está a la vuelta de la esquina, como muchos apuntan. Y, por último, si será tan grave como la crisis precedente. También hablamos hoy sobre uno de sus posibles desencadenantes: la guerra comercial entre EEUU y China. … Continúa leyendo ¿Hay una crisis a la vuelta de la esquina? – Economía Directa\nCB 10 junio, 2019 14 junio, 2019 Aluminio muñones delantera para Losi 5ive-t Truck 5t 1 5 5ive-t nuevo\nDynamite profeta precept 80w LCD ACDC cargador, UE dync 2015eu, Economía Directa\nHoy hablamos sobre la “operación gatopardo”.Kyosho Rumpf hangares Decathlon azul k.a0656-12bl El “que cambie todo para que no cambie nada” que continúa en el R78. Una operación de estabilización de las redes de poder al margen del escrutinio popular. también hablamos sobre las repercusiones de la política exterior de Trump. Por un lado, está la reversión de la globalización. Especialmente en lo tocante a China. Por otro lado, la visita … Continúa leyendo La “Operación Gatopardo” – Economía Directa\ngrispner Dreifunktionsknüppelschalter R S1036.13R © 2013 Todos los derechos reservados.


Guille_N votó con un 8 a Drive - FilmAffinity\nGij�n 1107 votaciones\n"Durante cinco minutos soy tuyo, no miro lo que haces, s�lo conduzco"\nDrive es ante todo una pel�cula honesta, sincera y humilde, sin �nimo grandezas ni reflexiones metaf�sicas, es lo que se ve: brutal, realista y emocional.\nEl personaje principal, un an�nimo conductor profesional es retratado como un tipo duro y fr�o que al contario de lo que podemos pensar resulta ser un hombre excepcionalmente bueno y emp�tico con el ni�o de su vecina y con la terrible situaci�n familiar que est�n pasando, sin dudar echarles una mano en lo posible ante sus dificultades. No le tiembla el pulso, en cambio, a la hora de matar a otros gangsteres locales. Se sale, por lo tanto, de la cl�sica im�gen del hombre rudo de pel�culas de acci�n, se trata en este caso de un ser humano real con sus sentimientos y emociones, un h�roe que se gana la vida con trabajos de poco lustre.\nWinding Refn nos tiene acostumbrados a films impactantes visualmente y parcos en di�logos donde es m�s importante el silencio entre las palabras que lo que se dicen en realidad. Es por eso que la pel�cula es lenta, un paseo en coche mirando por la ventanilla y contemplando el paisaje al pasar dotada, sin embargo, de momentos de pura adrenalina: una persecuci�n en coche y un par m�s de escenas de pelea absolutamente realistas y brutales todo ello aderezado con una historia de drama personal de los barrios bajos de Los �ngeles, y una relaci�n personal de amor casi plat�nica. El director nos regala varias escenas que permaneceran en nuestra memoria; que pasan de la emoci�n a la brutalidad en cuesti�n de segundos. Im�genes estudiadas y efectivas que convierten a Drive en toda en una pel�cula de culto, en un homenaje a los films noirs de los a�os 70 y 80 (como Bullitt, The Getaway, etc)\nT�cnicamente impecable con un toque muy personal de Refn en los �ngulos bajos de c�mara y la iluminaci�n de contraste. Especialmente destable es tambi�n la banda sonora de Cliff Mart�nez y las canciones que elige para cada momento. El inicio es impactante as� como el recorrido por los t�neles de desag�e. Estremecedor final con el reflejo de sombras en el suelo de lo que ocurre, el escorpi�n que le acompa�a siempre.\nVeredicto: 8.4, film de tendencia neo-noir efectivo que ha venido para quedarse en tu memoria durante bastante tiempo. Totalmente recomendable.\nGuille_N �Le ha resultado interesante y/o útil esta crítica?:\nVer más críticas del usuario Guille_N