Preparación de preguntas de opciones mùltiples para medir el aprendizaje de los estudiantes - Educrea\nHome » Evaluación » Biblioteca Docente » Preparación de preguntas de opciones mùltiples para medir el aprendizaje de los estudiantes\n“Para el aprendizaje en cualquier nivel de la instrucción, los exámenes son importantes para los propósitos de obtener calificaciones y proporcionar información a los estudiantes y sus profesores sobre el éxito de su experiencia de aprendizaje. Al cerciornos de los resultados que han obtenido los estudiantes en sus exámenes, podemos revisar y mejorar nuestros programas de instrucción para la próxima ocasión que enseñemos la materia.”\nEscrito por: Thomas M. Haladyna; Profesor de Psicología Educativa en la Universidad Estatal de Arizona. Ronald Haladyna; Profesor de español, en el Departamento de Lenguas y Literatura de la Universidad Estatal Ferris, Big Rapids, Michigan, en EE.UU. César Merino Soto; Psicólogo con experiencia en el área educativa, como profesor en cursos de secundaria, y responsable del departamento psicológico de varios colegios\nPara el aprendizaje en cualquier nivel de la instrucción, los exámenes son importantes para los propósitos de obtener calificaciones y proporcionar información a los estudiantes y sus profesores sobre el éxito de su experiencia de aprendizaje. Al cerciornos de los resultados que han obtenido los estudiantes en sus exámenes, podemos revisar y mejorar nuestros programas de instrucción para la próxima ocasión que\nenseñemos la materia.\nLa construcción de exámenes para estudiantes es un campo en pleno crecimiento, gracias a nuevas teorías, tecnologías e investigaciones. Uno de los aspectos que impulsan ese continuo desarrollo es el creciente papel de la psicología cognitiva, que aparece como un modelo prevaleciente para explicar el aprendizaje de los estudiantes y el papel de los propios exámenes en el aprendizaje (Snow, 1989; Snow& Lohman, 1989).\nrecomendaciones para depurar nuevas preguntas para que, al usarlas según su criterio, les sean más provechosas.\nElaborar cualquier pregunta es un acto creativo, pero como se podrá apreciará en este artículo, hay un fundamento científico tras la preparación de la misma.\n¿Cuáles son los diferentes tipos de aprendizaje de los estudiantes?\nTodos los contenidos de aprendizaje pueden ser clasificados en tres categorías esenciales: conocimientos, destrezas y habilidades. Opinamos que las POM tienen un papel importante en medir los conocimientos, un papel limitado en medir destrezas y un papel creciente o naciente en medir algunos aspectos de las habilidades.\nEl tipo de aprendizaje más importante es el conocimiento. Podemos caracterizar el conocimiento por medio de hechos, conceptos, principios y procedimientos. Aquí, tenemos dos tipos de operaciones mentales en el aprendizaje de conocimientos: recordar o comprender.\nLos hechos. Un hecho es una aseveración irrefutable de la verdad. La mayoría de los conocimientos que enseñamos tiene un fundamento objetivo. De modo que el aprendizaje de hechos ya es familiar para todos los profesores y sus estudiantes.\nLos conceptos. Un concepto es una idea que puede ser definida en términos de características y de no características y que puede ser identificada en función de modelos que ejemplifican y que no ejemplifican. Algunos conceptos comunes incluyen la poesía, los poetas, la rima, el simbolismo y el lenguaje.\nLos principios. Un principio es una declaración legal que com únmente involucra varios conceptos. Puede ser un principio de causa y efecto o un principio basado en la probabilidad. En las ciencias tenemos un principio de las propiedades físicas del aire caliente: el aire caliente sube; el aire frío desciende.\nLos procedimientos. Un procedimiento es un conjunto de etapas o actividades interrelacionadas. Aunque un procedimiento implica acción, podemos tener conocimientos del mismo. Recordar o comprender los conocimientos. Como hemos señalado, tenemos dos operaciones mentales que tienen que ver con el conocimiento: recordar y comprender.\nRecordar los conocimientos. La primera operación es recordar los conocimientos, lo que representa el producto del aprendizaje de memoria. Contamos con la memoria para recordar exactamente algún hecho, concepto, principio o procedimiento. Una gran parte de los exámenes pedagógicos tiene que ver con la recordación de conocimientos. La misma implica la recreación idéntica de palabras, tal como se presentan en clase o en las lecturas.\nComprender los conocimientos. La segunda operación es comprender los conocimientos (la comprensión). Pedimos que los estudiantes, en lugar de usar la memoria, demuestren que saben el significado de un hecho, un concepto, un principio o un procedimiento. Para demostrar estos conocimientos, tenemos que escribir una pregunta que presente este contenido en una paráfrasis o que utilice algún dispositivo que incluya una presentación novedosa. Una manera efectiva es presentar modelos que ejemplifican y que no ejem plifican un concepto, principio o procedimiento y exigir que el estudiante discrimine con precisión entre los dos.\nEn esta sección hemos señalado que todos los conocimientos pueden ser efectivamente clasificados entre ocho categorías distintas. Podemos preparar y aplicar exámenes que requieran la memoria o la comprensión de hechos, conceptos, principios y procedimientos. La importancia de aprender conocimientos no es sólo por el gusto de hacerlo, sino para ayudarnos cuando necesitamos pensar crítica o creativamente, o para resolver un problema complejo. Medir los conocimientos del estudiante puede ser logrado eficientemente con el formato de las POM.\nUna destreza es una acción desempeñada que se suele observar. Algunas destrezas son mentales y su desempeño no es siempre obvio. Por ejemplo, la mayoría de los cálculos aritméticos pueden ser consideradas como destrezas porque tenemos que demostrar tal cálculo. Algunas operaciones aritméticas son estrictamente producto de nuestra memoria. La redacción involucra muchas destrezas como son la ortografía, el uso de mayúsculas, la puntuación y la gramática. La lectura implica muchas destrezas que adquirimos temprano en nuestra formación escolar.\nPara validar el dominio de una destreza de los estudiantes, normalmente debemos observar una demostración de la misma. Pero la observación es un proceso ineficiente. Un camino corto para someter a prueba las destrezas mentales es emplear las POM. En las matemáticas, podemos pedir que los estudiantes sumen una columna de números y que escojan la respuesta correcta de nuestras opciones.\nEn las habilidades de redacción, podemos incluir errores en un pasaje de lectura y pedir que los estudiantes identifiquen cuáles partes contienen estos errores. El mejor examen para medir el dominio de una destreza es por medio de la observación, pero las POM sí ofrecen una eficiente alternativa para algunas destrezas.\nLa mayoría de los pedagogos pone énfasis en la memorización de los conocimientos. Sin embargo, nos hemos empeñado siempre en rebasar este tipo de pedagogía y de exámenes. Actualmente hay un énfasis pedagógico en la aplicación de conocimientos y de destrezas para resolver situaciones complejas en las cuales los estudiantes tienen que participar con el pensamiento crítico, la solución de problemas o alguna actividad creativa. La psicología cognitiva nos ha proporcionado muchas nuevas ideas útiles (Messick, 1984; Snow & Lohman, 1989).\nUna de ellas establece que todo el aprendizaje puede considerarse como parte del proceso de desarrollar habilidades. Las habilidades más comunes aprendidas en las escuelas son la lectura, la redacción y la solución de problemas de matemáticas. El término “habilidad” es acertado aquí porque estos psicólogos consideran que cada habilidad es compleja, que consiste en los conocimientos y en destrezas, que ha sido desarrollada paulatinamente a lo largo de la vida de uno, que requiere un componente afectivo y que es difícil de someterse a exámenes.\nLa pedagogía está cambiando. Nos hemos dado cuenta que la adquisición de conocimientos y de destrezas no es el objetivo final de la pedagogía sino solamente el medio para conseguir un fin. El fin es la formación de muchas habilidades cognitivas importantes. De modo que los exámenes pedagógicos que pretenden medir el nivel de aprendizaje están cada vez más enfocados en las habilidades y no en los conocimientos y las destrezas. Las habilidades más básicas que aprendemos en la escuela son la lectura, la expresión oral, el escuchar, la solución de problemas cotidianos de matemáticas y el pensamiento crítico y creativo.\nLos formatos de las POM tienen un papel muy limitado en medir las habilidades. La mejor manera de medirlas es la observación de la realización de las mismas. Sin embargo, las POM pueden contribuir a ser útiles en el caso de un formato muy interesante: el conjunto de preguntas, que será tratado más adelante en este artículo.\n“Anatomía comparada” entre los formatos de las POM y del ensayo\nPara medir los conocimientos, unas des trezas mentales y algunos aspectos de las habilidades, podemos escoger entre dos formatos básicos: las POM y el ensayo. ¿Cuáles son las diferencias? En la Tabla1 a continuación se pretende resumir estas diferencias.\nAnatomía básica de los formatos de las POM y del ensayo\naprendizaje · Conocimientos, algunas destrezas mentales, algunos aspectos de\nEstímulo · Pregunta o enunciado\nparcial · Imperativo o pregunta\nRespuesta · Conjunto de opciones · Respuesta creada por el\nCalificación · Objetiva · Subjetiva\nAunque los dos formatos -las POM y el ensayo- pueden ser utilizados para medir conocimientos, podemos escoger entre dos planteamientos completamente distintos. La observación directa de la realización de una destreza siempre es la mejor manera de medir, pero las POM pueden aún ser útiles aquí.\nEl ensayo, por otro lado, no parece ser lo indicado. Sabemos que para medir una habilidad la observación de su desempeño es uno de los métodos más apropiados, pero las POM pueden ser muy útiles.\n¿Por qué recomiendan los expertos en exámenes el formato POM en lugar del de ensayo?\nPor más de 100 años, los sicólogos y pedagogos -incluyendo a expertos en los exámenes – han discutido las ventajas y desventajas de los formatos de las POM y del ensayo para medir los conocimientos (Rodríguez, en prensa). A principios del siglo XX, el ensayo era el formato dominante de preguntas, pero con la aparición del Stanford Achievement Test en los Estados Unidos en 1923, el formato de las POM parecía establecerse sólidamente como el formato de preferencia en los exámenes para medir el aprendizaje. Los argumentos formulados en aquel entonces siguen favoreciendo los exámenes de las POM hoy en día.\nMuestreo de conocimientos o de destrezas\nCon el formato de las POM usted tiene la ventaja de hacer muchas preguntas en un examen de una hora de duración. Con un ensayo, usted estaría muy limitado sobre lo que puede preguntar porque los estudiantes necesitan más tiempo para escribir sus respuestas. Por lo tanto, se consiguen mejores resultados con el formato de las POM para los propósitos de lograr un muestreo de conocimientos y destrezas. Ya que los exámenes sobre cierta materia son cruciales para obtener interpretaciones válidas de los conocimientos de los estudiantes, este tema del muestreo es muy importante.\nDificultad de escribir POM\nEs más fácil preparar una pregunta para el formato ensayo. Pero hay que tomar en cuenta que además de la pregunta, usted tiene que escribir una respuesta ideal y formular un método de calificación.\nTodo esto integra parte de la pregunta. En el caso de las preguntas de opciones múltiples, son más difíciles de formular. Usted redacta la afirmación inicial y también las opciones de respuestas. Generalmente, los que preparan exámenes reconocen que escribir las preguntas de opciones múltiples es problemático. Esta dificultad es mayor al tomarse en cuenta que se suele escribir más preguntas de opciones múltiples que de las preguntas de formato ensayo para el tiempo previsto para el examen, por ejemplo, para un examen de una hora.\nEl reciclaje de preguntas\nA pesar del hecho de que las POM sean más difíciles de escribir, podemos reciclar estas preguntas para la próxima vez que enseñemos una materia o un seminario. Las preguntas de formato ensayo normalmente no se vuelven a usar, en cambio, con la tecnología de la computadora, archivar las POM resulta muy fácil sencillo.\nEl prejuicio y la inconsistencia en la calificación de los ensayos\nCalificar los ensayos puede ser problemático. Tenemos amplia documentación que concluye que el discernimiento subjetivo, aun practicado por los mejores expertos de una determinada materia, puede ser defectuoso. Al calificar un ensayo nos dejamos influir por la habilidad de escribir del estudiante, lo que no es el propósito del ensayo. Recodemos que estamos midiendo los conocimientos del estudiante y no su habilidad de redacción. La calificación de ensayos puede ser arbitraria también en otras formas. Algunos pedagogos son consistentemente duros en sus calificaciones cuando otros son consistentemente indulgentes. Todas las instancias de calificaciones de ensayos tienen un cierto grado indeseable de inconsistencia. Un calificador puede ser generoso una vez frente a un ensayo y exigente en otra ocasión cuando el ensayo es calificado de nuevo. O bien, dos calificadores pueden divergir al calificar el mismo ensayo. Diferencias como éstas en la calificación de ensayos ponen en duda el valor de los calificadores de ensayos.\nEl coste de la calificación\nSi usted tiene interés en medir los conocimientos, entonces el formato de las POM es superior. En un nivel personal, como profesor, ¿cuánto vale su tiempo? Calificando ensayos consume mucho tiempo. Además, hay que considerar si la calificación de un ensayo realmente tiene beneficios para los estudiantes.\nLa respuesta más común es que un ensayo les da a los estudiantes una oportunidad para escribir, lo que es importante. Pero tome en cuenta que nuestra recomendación para las POM es para cuando se desea medir los conocimientos, y no la habilidad de redacción. Si la idea es comprobar la habilidad de redacción, entonces el formato del ensayo sería el indicado.\nLa integridad de las calificaciones de los exámenes\nLa integridad es un concepto técnico que tiene que ver con el grado de errores al azar en la calificación de un examen. Si el resultado de su examen tiene repercusiones importantes que pueden resultar en una decisión de tipo aprobado / reprobado, preferiríamos calificadores altamente confiables. El formato de las POM tiende a producir calificaciones más confiables que las del formato de ensayo durante un período comparable de exámenes.\nCuando se toman en cuenta todos los factores juntos, si consideramos el uso del formato de las POM o de ensayo para medir el aprendizaje de ciertos conocimientos, todos los argumentos señalan la preferencia del formato de las POM.\n¿Cuáles son algunos buenos formatos de las POM para medir el aprendizaje de los estudiantes?\nEn esta sección reseñamos siete formatos de las POM que han sido utilizados para medir el aprendizaje de los estudiantes. De estos siete formatos, uno no es recomendado. Tres formatos son los que más típicamente se usan para evaluar el aprendizaje: el de las POM convencionales, el del emparejamiento y el de verdadero-falso (Haladyna, Downing & Rodríguez, sometido para publicación). Los otros tres formatos de las POM probablemente le serán menos familiares, pero en realidad son bastante buenos para medir conocimientos, des trezas y algunos tipos de pensamiento de alto nivel. La Tabla 2 a continuación da ejemplos de estas preguntas tomadas de un seminario postgrado sobre poesía hispanoamericana (Haladyna, R., 1999).\nFormatos de las POM\n–Pedro Salvador Ale\n1) Los versos de “Distinta piedra” son. . .\n2) “La vida es la herida que somos” es un buen ejemplo de ¿cuál de los tropos siguientes?\n3) En este poema, el poeta da varios ejemplos para ilustrar que la vida y el amor son\nesencialmente. . .\nA) estables y duraderas.\nB) desconcertantes y transitorias.\nC) dominantes, pero tiernas.\n1) La primera evidencia del postmodernismo en la poesía peruana se detectó en el siglo XIX.\n2) En la poesía hispanoamericana del siglo XX, la lírica era la forma más común.\n3) César Vallejo murió en Lima en un día lluvioso.\nEmparejar el nombre del poeta de la columna de la derecha con los versos en la columna de la izquierda.\n1. La escalera va del patio a la azotea y en el tercer peldaño A. Jorge Pimentel\nel sol relumbra.\n2. Feo, contrahecho, rengueante, B. Washington Delgado\ncolgado en la encía. . .\n3. Un hilo de oro se descuelga del amanecer . . . C. José Watanabe\n4. Amo a los pequeños dioses D. José Beltrán Peña\n5. En cuna no dijo: papá ni mamá, E. Tulio Mora\nni esas voces feas –perdón–pipí, caca,\n6. Si un niño navega en su barquito de papel, entonces, F. Carlos Germán Belli\n¿por qué un poeta no puede cambiar el mundo con su poema?\nOpción alternativa (OA)\n¿Cuál poeta peruano escribió libros de poesía dedicados a temas populares, como un equipo de fútbol profesional y fábulas para niños?\nA. Arturo Corcuera\nB. Jorge Limache\nVerdadero-Falso Múltiple (VFM)\n1. Hace ya diez años A B\n4. Como cenizas, como mares poblándose,\nteniendo ese sonido ya parte del metal, A B\n¿Cuáles de las siguientes se consideran como características de la poesía postmoderna?\n1. La intertextualidad\n3. La autorreferencialidad\nD. 1, 2 y 3\nEl conjunto de preguntas (miniprueba)\nHe aquí el texto que no comienza, va acabando, en el sueño lo\nentenderás, escritura que araba la inexistencia, criptofasia que se va redactando a\nmedida que termina, y perfecciona su no ser y su no comenzar, la\namenazada restauración de sus ruinas; nutre su arqueología de\nfrases hechas con un delirio mínimo, inventa las palabras. . .\n(“¿Yo escribí esto? Debo haber estado soñando”). . .\nEl autor de estos versículos es. . .\nA. Pedro Salvador Ale\nB. David Huerta\nC. Coral Bracho\nMarque la letra A si los versos arriba reflejan las siguientes características y marque la letra B si no reflejan las tendencias:\nA. la autorreferencialidad A B\nB. la contextualización A B\nC. la intertextualidad A B\nD. la contradicción A B\nE. la incertidumbre A B\nLa idea recurrente de un texto que no comienza ni termina es un ejemplo de poesía abierta.\nA = Verdadero B = Falso\nLa idea recurrente de un texto que no comienza ni termina es el tema principal de un libro de. . .\nA. Roland Barthes.\nB. Gilles Deleuze\nC. Humberto Eco\nEl poeta describe lo que ha estado soñando.\nC. No se sabe; es inconcluso.\nLas POM convencionales\nEste formato es el más popular y más generalmente aceptado. Es interesante notar que tenemos muy poca investigación sobre su valor. Sabemos que las POM convencionales pueden variar en formas básicas. La POM puede ser un enunciado parcial seguido de las opciones o puede ser presentada como una pregunta, con las opciones presentadas como respuestas, como se ven en la Tabla 2. Preferimos el formato con forma de pregunta. Una variación interesante es el formato de la mejor respuesta en el cual todas las opciones son correctas, pero hay una que es clara y verificablem ente la mejor respuesta correcta.\nEste formato es muy popular, y también está incluido en la Tabla 2. Es bastante similar al POM, pero las opciones son las mismas para cada tallo. Las opciones pueden estar en el encabezado de la página o de la sección del examen y los tallos pueden estar enlistados en sucesión debajo de las opciones. Este formato es ideal para medir la comprensión de conceptos y principios.\nEste formato es el tercero del trío de formatos univers almente aceptados, junto con el convencional y el emparejamiento. Como puede apreciar en los ejemplos en la Tabla 2, el formato de verdadero-falso tiene una estructura sencilla, lo que facilita su preparación. Simplemente redacta un enunciado singular y declarativo que es verdadero o falso. Sin embargo, hay evidencias que indican que las preguntas de VF tal vez no sean tan confiables o beneficiosas como otros formatos (Frisbie y Becker, 1991; Haladyna, T., 1999). Aunque las investigaciones del formato de VF no lo apoyan sólidamente, este formato sigue siendo el más popular para medir el aprendizaje de los estudiantes porque es fácil de escribir y de calificar, y se pueden administrar muchas preguntas en un examen de, por ejemplo, una hora de duración.\nAhora consideremos el primero de tres formatos innovadores de opciones múltiples. Este es el cuarto formato mostrado en la Tabla 2. Como usted puede apreciar, la OA no es nada más que una POM convencional desguarnecida. ¿Cómo podemos recomendar este formato de pregunta cuando se parece mucho a una pregunta de VF? Un hallazgo de Haladyna y Downing (1993) muestra que cuando escribimos una pregunta de opciones múltiples, los estudiantes ordinarios o buenos típicamente reducen las posibilidades a dos opciones, la respuesta correcta y la opción engañosa más razonable. Por lo tanto, la OA es el formato más natural si acatamos las investigaciones sobre la eficacia de las opciones engañosas.\nLa POM compleja\nEste formato sigue siendo muy popular en programas de preparación de exámenes formales, pero los investigadores han perdido interés en este formato a medida que aprendemos más sobre sus debilidades (Haladyna, T., 1999). Es difícil crear el formato. Los que toman los exámenes de este formato lo encuentran difícil de leer. Los estudiantes astutos pueden sacar ventajas de este formato y usar conocimientos parciales para mejorar su habilidad de adivinar la respuesta correcta. Tenemos muchas razones para rechazar este formato (Véase la Tabla 2 para un ejemplo de la POM compleja).\nUn buen sustituto para la POM compleja es el formato de VFM. Como se aprecia en la Tabla 2, el formato de VFM es una curiosa combinación de la POM y de la VF. El tallo le da un estímulo al estudiante.\nEvaluamos la afirmación como verdadera o falsa, como correcta o incorrecta, o como Sí o No. Una lista de diez opciones en una pregunta de VFM tiene diez unidades calificables, tal como 10 preguntas de VF. Es fácil comprender por qué el formato de VFM nos proporciona un alto índice de integridad. Podemos administrar cientos de preguntas en un examen de una hora. Además, este formato de preguntas es fácil de escribir. Usted simplemente escribe su tallo de guía y luego crea un número igual de opciones correctas e incorrectas. Una pregunta genérica de formato VFM puede ilustrarse así:\n¿Cuáles de las siguiente opciones son ejemplos de. . .?\nEn la lista de n número de opciones en esta pregunta genérica de VFM, aproximadamente una mitad de las opciones representan “ejemplos de . . .” y la otra mitad de la lista no son ejemplos de. . .\nEl formato de VFM probablemente no es utilizado suficientemente para medir el aprendizaje de los estudiantes, pero debería recibir más atención en el futuro porque es fácil de escribir, fácil de administrar, fácil de calificar y los resultaddos son muy confiables. Es también una buena manera de medir la comprensión en lugar de simplemente la memoria.\nEl conjunto de preguntas (una mini-prueba )\nEl conjunto de preguntas es el formato más novedoso y tiene la mayor posibilidad para medir el pensamiento de niveles más altos, tal como la solución de problemas o el pensamiento crítico. Como usted puede apreciar en la Tabla 2, el conjunto de preguntas tiene una breve descripción o argumento literario que presenta un problema o una situación. Esto es seguido de una serie de entre dos y doce preguntas de cualquier formato de OM. El propósito del conjunto de preguntas es desenredar el proceso de la solución de problemas o de pensamiento crítico para producir pasos separados y capaces de medirse.\nEl conjunto de preguntas es cada vez más utilizado en los exámenes profesionales para licencias, permisos y certificados en los Estados Unidos porque es fácil escribir argumentos que parecen verosímiles y que ayudan a medir la capacidad de resolver problemas en cada ocupación. Para un examen de licencia para un oficial de policía, se puede ingeniar un escenario de un crimen y pedir que los aspirantes a oficiales de policía contesten una serie de cinco preguntas relacionadas a pasos importantes en la investigación.\nLas mini-pruebas son difíciles de escribir, pero una vez que usted haya escrito uno bueno, puede utilizarlo innumerables veces. Es más, hay métodos para crear reglas o algoritmos para generar numerosas preguntas para los archivos, lo que facilita la preparación y administración de exámenes (Haladyna, 1991, 1992).\nEl formato de la POM compleja nunca debería usarse. Pero los otros seis formatos incluidos en la Tabla 2 son útiles para medir conocimientos, destrezas y habilidades. De los seis formatos aprobados, el conjunto de preguntas (mini-prueba) parece tener la mayor posibilidad para medir habilidades complejas, pero tienden a ser subestimadas en la enseñanza y en la preparación de exámenes. Además, el conjunto de preguntas puede ser implementado más eficientemente que los exámenes de realización que requieren un sistema de calificación caro y muchas veces discriminatoria e inconsistente.\n¿Qué pautas ayudan a escribir las POM?\nHaladyna y Downing (1989a, 1989b) investigaron 45 libros de texto sobre la preparación y administración de exámenes y evaluaron 93 ensayos sobre la preparación de las POM. Basados en estas investigaciones, prepararon un conjunto de 43 pautas para facilitar la elaboración de las mismas.\nRecientemente, Haladyna, Downing y Rodríguez (sometido para publicación) revisaron y simplificaron esta taxonomía. La Tabla 3 contiene estas pautas, pero para una discusión más comprehensiva de ellas consúltese Haladyna (2001). Para su conveniencia dividimos estas pautas en cinco categorías.\nTaxonomía de pautas para elaborar las POM\n1. Cada pregunta debe reflejar un contenido específico y un sólo comportamiento mental específico, tal como se requiere en las especificaciones del examen.\n2. Basar cada pregunta en algún punto importante del contenido que aprender; evitar contenido trivial.\n3. Usar material novedoso para medir aprendizaje de un nivel superior. Parafrasear el lenguaje del libro de texto o el lenguaje usado durante la instrucción en un examen para evitar la simple rememoración del material.\n4. Guardar el contenido de cada pregunta independiente del contenido de otras preguntas del examen.\n5. Evitar un contenido demasiado específico o demasiado general al escribir las POM.\n6. Evitar preguntas basadas en opiniones.\n7. Evitar preguntas capciosas.\n8. Mantener el vocabulario sencillo (apropiado) para cada grupo de estudiantes.\nPAUTAS PARA EL FORMATEO\n9. Usar las tres versiones de la POM: la de la pregunta, la que se tiene que completar y la que requiere la mejor respuesta; también la de la OA, la de V-F, la del emparejamiento, la que depende de un contexto y la del conjunto de preguntas, pero EVITAR el formato de la POM compleja (tipo K).\n10. Formatear la pregunta verticalmente en lugar de horizontalmente.\nPAUTAS PARA EL ESTILO\n11. Editar y corregir las preguntas.\n12. Usar gramática, puntuación, mayúsculas y ortografía correctas.\n13. Reducir al mínimo la cantidad de palabras en cada pregunta.\nREDACCIÓN DEL TALLO\n14. Asegurar que las instrucciones en el tallo estén claras.\n15. Incluir la idea central en el tallo en lugar de ponerla en las opciones.\n16. Evitar adornos (verbosidad innecesaria).\n17. Afirmar en lugar de negar y evitar palabras como NO y EXCEPTO. Si se usan palabras negativas, usar la palabra con cuidado y siempre asegurar que aparezca en MAYÚSCULAS y en NEGRITA.\n18. Incluir tantas opciones viables como pueda, pero la investigación sugiere que tres opciones son suficientes.\n19. Asegurarse que sólo una de las opciones sea la respuesta correcta.\n20. Variar el lugar de la opción correcta según el número de opciones.\n21. Ubicar las opciones en un orden lógico o numérico.\n22. Mantener las opciones independientes; las opciones no deberían traslapar.\n23. Mantener las opciones homogéneas en términos de contenido y de estructura gramatical.\n24. Mantener homogeneidad en la extensión de las opciones.\n25. Nunca se debería usar como última opción: NINGUNA DE LAS OPCIONES ANTERIORES.\n26. Así mismo, evitar: TODAS LAS OPCIONES ANTERIORES.\n27. Escribir opciones que afirman; evitar negativos como NO.\n28. Evitar pistas que indican la opción correcta, como. . .\na. Palabras inclusivas como “siempre”, “nunca”, “completamente” y “absolutamente” .\nb. Asociaciones lingüísticas, opciones con palabras idénticas o que se parecen a palabras\nc. Inconsistencias gramaticales que dan una pista a la opción correcta.\nd. Un opción conspicuamente correcta.\ne. Opciones en pares o en tríos que identifican claramente la opción correcta.\nf. Opciones patentemente absurdas o ridículas.\n29. Asegurar que todas las añagazas sean opciones verosímiles.\n30. Usar errores típicos de los estudiantes para sus añagazas.\n31. Usar humor si es compatible con el profesor y con el medio ambiente del aula.\nLa primera categoría trata algunas dudas sobre el contenido como cuánta especificidad debe tener el contenido y el papel de las opiniones al momento de formular las preguntas. Una de las pautas más importantes que encontrará en esta sección es sobre el vocabulario. Un examen sobre el aprendizaje de los estudiantes no debería ser un examen sobre la lectura también. La habilidad de leer debería tener poca o ninguna influencia en el resultado del examen. Al emplear un vocabulario simplificado, usted procura eliminar la habilidad de leer como una fuente de contaminación en sus exámenes. Si el lector enseña a estudiantes que están aprendiendo otra lengua (por ejemplo inglés), la inclusión de vocabulario sofisticado y difícil puede resultar en\ncalificaciones más bajas de lo que merecen.\nPautas para el formateado\nLa segunda categoría es el formateado. Aquí nos interesa escoger el formato indicado y presentar la pregunta de una manera legible. Preferimos generalmente el formateado vertical, como se ha demostrado a lo largo de este artículo.\nLa tercera categoría es el estilo. Aquí insistimos en los usos tradicionales para una redacción correcta e idiomática en castellano. No debemos tener errores gramaticales u ortográficos porque éstos distraerían a los estudiantes y pondrían originar una mala impresión sobre el examen y su autor.\nRedacción del “tallo”\nLa escritura del “tallo” es la próxima categoría. Se deberían presentar en el tallo ideas sencillas, singulares y claras. Recomendamos que el tallo sea en forma de una pregunta.\nLa última categoría es la más difícil: elaborar las opciones. Fíjese que la mayoría de las pautas en la Tabla 3 caen en esta categoría. La más importante de éstas es la elaboración de opciones que parecen razonables a aquellos estudiantes que tienen menos conocimientos que la mayoría de sus compañeros de clase. No debemos procurar influir engañosamente a los estudiantes a escoger una opción incorrecta. Sólo estamos tratando de discriminar entre los que han aprendido más y los que han aprendido menos.\nAl seguir estas pautas, su habilidad de escribir las POM debe mejorar, pero hay mucho trabajo por delante antes de que cada pregunta funcione como usted quiere que funcione.\n¿Qué debemos hacer una vez que tengamos listas las preguntas?\nUna vez que las preguntas estén listas, la experiencia nos ha enseñado que muchas de las mismas no han rendido resultados como los que se desean. En otras palabras, estas preguntas presentan fallos. Idealmente sometemos cada pregunta a una serie de revisiones. Aunque usted no tenga suficiente tiempo o recursos para un repaso completo y profesional de las preguntas, convendría saber lo que se hace con las preguntas nuevas en programas de elaboración de exámenes de alta calidad. Usted debería utilizar el mayor número de estos repasos como le sean posibles para mejorar su colección de POM antes de ponerlas en práctica con los estudiantes.\nRepaso de contenido técnico\nTodas las preguntas deberían ser técnicamente precisas. Es decir, debemos tener alguna verificación de que la pregunta se dirija al contenido y al comportamiento mental que nosotros consideramos que sean los adecuados, que sea sobre algo importante y que la respuesta sea correcta). Usualmente cada pregunta debe ser vinculada a material incluido en las clases que el profesor haya dictado, o a un libro de texto o artículo de una revista profesional para que se verifique que sea correcta. Los estudiantes deberían poder verificar una pregunta y su respuesta por medio de su propia investigación. Cotejar una pregunta de un examen con la enseñanza es una manera de aumentar y motivar los estudios de los estudiantes.\nRevisión por un especialista en exámenes\nUn especialista en exámenes bien preparado puede ayudar a depurar las preguntas en dos maneras. Primero, el especialista puede asegurar que el conjunto de pautas para la elaboración de preguntas (como las que están en la Tabla 3) hayan sido observadas. Otra responsabilidad importante del especialista es conducir un repaso de sensibilidad. El propósito de este repaso es identificar cualquier referencia o enunciado que pueda ofender o afectar emocionalmente a un grupo de estudiantes que toman el examen. El enfoque más común de un repaso de sensibilidad a la discriminación de los sexos de los personajes incluidos en las preguntas del examen. Así mismo, los grupos étnicos y raciales deberían ser representados de una manera equitativa si es que es pertinente en el contexto de enseñanza. A veces se incluyen referencias a conceptos o a vocablos que parezcan extraños a estudiantes de una clase social diferente. Hay que tener cuidado que los términos que han sido usados en el examen sean conocidos por los estudiantes que están tomando el examen y que no ofendamos a nadie debido al uso de comentarios derogatorios hacia el sexo, la etnia, la raza o la sexualidad de uno.\nEdición para claridad y gramática\nEl trabajo del editor es aumentar la claridad de las preguntas y eliminar errores gramaticales, incluyendo errores de ortografía, puntuación, mayúsculas y abreviaturas. El editor generalmente no cambia el contenido, sólo la sintaxis del tallo y de las opciones. La claridad es la meta más importante de cualquier editor.\nFinalmente, cada pregunta debería ser cuidadosamente sometida a corrección para asegurar que cuando aparezca en el examen se encuentre ya perfeccionada. Si un proceso de corrección es descuidado, puede resultar alguna de las preguntas distraigan a los estudiantes. Lo que no queremos es que los estudiantes presten más atención a los errores de examen que a su contenido. Además, los errores debidos a un proceso de corrección inadecuado pueden ser vergonzosos. Todavía peor, estos errores pueden sugerir que usted no se ha preocupado lo suficiente o que no ha sido suficientemente competente para captar estos errores. Por eso, la corrección de pruebas es una manera de asegurar que sus estudiantes le respeten a usted y al proceso de exámenes.\nAhora que las preguntas han sido redactadas y sometidas a corrección, normalmente se quedan en una computadora dentro de un archivo de preguntas donde el próximo paso lógico es utilizarlas todas. No es raro encontrar que las preguntas nuevas notoriamente no rindan los resultados que deberían tener. Cuando estrene preguntas nuevas –lo que ocurre virtualmente todo el tiempo– debe estar preparado para hacer frente a cualquier pregunta que haya provocado problemas a los estudiantes. Si sus estudiantes le están diciendo que una pregunta específica está mal elaborada, hay que hacerles caso. Sus mejores estudiantes frecuentemente pueden rescatarle de este problema cuando señalan tales defectos en las preguntas.\nUna vez que haya estrenado una pregunta tiene tres alternativas: guardarla tal como aparece; revisarla para mejorarla, o descartarla. Generalmente la segunda opción es la más sensata. A medida que usted pule su metodología, también pule sus preguntas para los exámenes, así que la situación debería mejorar cada vez que usted enseñe su curso.\nComo el lector puede apreciar, preparar las POM para medir el aprendizaje de conocimientos, destrezas mentales y aspectos de una habilidad representa un desafío, pero hay una ciencia creciente que está dispuesta a apoyarle en sus esfuerzos. Hay muchos formatos nuevos, interesantes y útiles a su disposición y un conjunto de pautas para ayudarle a escribir eficazmente las POM. La etapa de refinamiento de las POM también representa trabajo arduo, pero puede ser muy gratificadora. En suma, cualquier examen del aprendizaje estudiantil puede ser muy eficaz si usamos esta nueva y naciente tecnología de la elaboración de las POM.\n• FRISBIE, D. A., y BECKER, D. F. (1991): “An analysis of textbook advice about true-false tests”, en: Applied Measurement in Education, 4, pp. 67–83.\n• HALADYNA, R. (1999): La contextualización de la poesía postmoderna mexicana: Pedro Salvador Ale, David Huerta y Coral Bracho. Toluca, Universidad Autónoma del Estado de México.\n• HALADYNA, T. M. (1992a): “Context dependent item sets”, en: Educational Measurement: Issues and Practices, 11, pp. 21–25.\n• — (1992b) “The effectiveness of several multiple-choice formats”, en: Applied Measurement in Education, 5, pp. 73–88.\n• — (1997): Writing test items to evaluate higher-order thinking. Needham Heights, Allyn & Bacon.\n• — (1999): Developing and validating MC test items (2ª ed.). Mahwah, Lawrence Erlbaum Associates.\n• — (1999): “Generic questioning strategies for linking teaching and testing”, en: Educational Technology: Research and Development, 39, pp.173–81.\n• — (2001): Writing multiple-choice test items. Evanston, Computer-Adaptive Technologies.\n• HALADYNA, T. M.; DOWNING, S. M., y RODRIGUEZ, M.: “A review of multiple-choice item writing guidelines”, en: Applied Measurement in Education (sometido a publicación).\n• HALADYNA, T. M., y DOWNING, S. M. (1993): “How many options is enough for a multiple-choice item?”, en: Educational and Psychological Measurement, 53, pp. 999-1010.\n• HALADYNA, T. M., y SHINDOLL, R. R. (1989): “Item shells: A method for writing effective multiple-choice test items”, en: Evaluation and the Health Professions, 12, pp. 97–104.\n• RODRIGUEZ, M.: “Choosing an item format”, en J. TINDAL, y T. M. HALADYNA (eds.): Large scale assessm ent programs for all students: validity, technical adequacy, and implementation. Mahwah, Lawrence Erlbaum Associates (en prensa).\n• SNOW, R. E. (1989): “Toward assessment of cognitive and conative structures in learning”, en: Educational Researcher, 18, pp. 8–14. • SNOW, R. E., y LOHMAN, D. F. (1989): “Implications of cognitive psychology for educational measurement”, en: R. L. Linn (ed.): Educational measurement (3ª ed.), pp. 263–332. Nueva York, American Council on Education and MacMillan.


â–· Comprar mascarilla contorno ojos antifatiga clarins ðŸ¥‡ Tu tienda de Mascarillas Sanitarias\nmascarilla contorno ojos antifatiga clarins\nÂ¿Quieres mascarilla contorno ojos antifatiga clarins? Todas las medidades sobre quedarse en casa llegan a su fin en las variadas ciudades como en por las ciudades de la Costa. Los locales abren y la normalidad comienza estar ya aquÃ, por ello es importante salir a la calle protegido con mascarilla, en esta tienda queremos guiarte para que encuentres el tipo de mascarilla que estÃ¡s buscando.\nEl protector para proteger tu cara que adquieras ha de ser lo suficientemente ancha para cubrirte la nariz y la barbilla, y ha de ser suficientemente ajustada para no crear espacios. Un ajuste apretado va a ayudar a evitar las partÃculas grandes que viajan por el aire, como los estornudos. Por ejemplo, las mÃ¡scaras de grado mÃ©dico vienen en tamaÃ±os.Recuerda lavar la mascarilla ya antes de ponÃ©rtela. Posiblemente desees comprar mÃºltiples mascarillas a fin de que siempre y en toda circunstancia tengas una limpia a mano: deberÃ¡ lavarla toda vez que llegue a casa tras salir pÃºblicamente.\nEl gobierno recomiendan utilizar recubrimientos faciales de tela en espacios pÃºblicos donde otros. Las normativas de distanciamiento social son bastante difÃciles de mantener (por poner un ejemplo, tiendas de comibles y farmacias), especialmente en Ã¡reas de contagio. Los gobiernos asimismo aconsejan el uso de revestimientos faciales de tela simples para reducir la propagaciÃ³n del virus y asistir a quienes pueden tener el virus y que no lo saben transmitiÃ©ndolo a otros . Recubrimientos de tela hechos de hogar artÃculos o hechos en casa desde materiales comunes a bajo costo se pueden usar como medida auxiliar voluntaria de salud pÃºblica. Los recubrimientos de tela para la cara no deben ponerse en niÃ±os pequeÃ±os menores 2, cualquiera que tenga problemas para respirar, o bien estÃ© inconsciente, incapacitado o bien de lo contrario no puede quitar la cubierta de tela sin ayuda. Las cubiertas de lona recomendadas no son mÃ¡scaras quirÃºrgicas ni N-95 respiradores Esos son suministros crÃticos que deben seguir siendo reservados para trabajadores de la salud y otros equipos de primeros auxilios mÃ©dicos, segÃºn lo recomendado por guÃa a seguir.\nÂ¿Deben lavarse los revestimientos de tela o bien de otra forma limpiÃ¡ndola con regularidad? Â¿Con quÃ© frecuencia? Si, deben lavarse rutinariamente en dependencia de la frecuencia de empleo.Â¿De quÃ© manera se esteriliza con seguridad un paÃ±o que cubre la cara? Una lavadora ha de ser suficiente para lavar adecuadamente un paÃ±o que cubre la cara.Â¿De quÃ© manera se suprime con seguridad una cubierta de lona utilizada? Las personas deben tener precauciÃ³n de no tocarse los ojos, la nariz y la boca al quitarse la lona que cubre la cara y lavarse las manos justo despuÃ©s de eliminar.\nSe recomienda el empleo de guantes y otras prendas de protecciÃ³n para toda la familia y personas del ambiente, obligatorio para el personal que trabaje en lugares donde puedan encontrar coronavirus. De nuevo, se aconseja al personal en los escenarios de mayor peligro que use una protecciÃ³n mÃ¡s completa, en vez de un simple delantal, guantes, mÃ¡scara y gafas.\nSi utiliza una mÃ¡scara cosida por sÃ sola, debe tener en consideraciÃ³n que este no es un equipo de protecciÃ³n en el sentido real y efectivamente no es un producto mÃ©dico, sino mÃ¡s bien solo un producto improvisado. El efecto protector de la costura propia no se puede decir en general. Esto depende, entre otras cosas, de quÃ© tan bien se ajusta la mÃ¡scara en la cara, exactamente en quÃ© medida el usuario se adhiere a las reglas para el manejo higiÃ©nico de la mÃ¡scara y quÃ© materiales han sido procesados.\nGÃ©neros de mÃ¡scara y mascarilla contorno ojos antifatiga clarins\nMÃ¡scaras de tela: vienen en diferentes colores y motivos y se pueden utilizar varias veces. Las mÃ¡scaras de lona tambiÃ©n se pueden llamar mÃ¡scaras rutinarias. Sin embargo, como la mÃ¡scara tirable, estas mÃ¡scaras realmente no protegen. Los usuarios de las mÃ¡scaras no pueden confiar en que los protejan a ellos u otros contra la transmisiÃ³n del SARS-CoV-2, ya que no se ha probado el efecto protector correspondiente para estas mÃ¡scaras.\nSi tiene una mÃ¡quina de coser en casa o bien tiene un poco de estilo, sencillamente puede coser una mÃ¡scara mismo . Para todos los demÃ¡s, tenemos tres alternativas de mÃ¡scaras muy simples para hacer mismo. Lo bueno de esto: no necesita demasiado material y un protector bucal es bastante simple de hacer, aun puede conjurar una mÃ¡scara de un calcetÃn . Si es preciso, evidentemente, asimismo puede solicitarle a alguien de su familia o amigos que le pueda coser una mÃ¡scara.\nÂ¿Buscastes mascarilla contorno ojos antifatiga clarins, te interesarÃ¡ ver:


Afortunadamente la seccion del lugar ahora se puede leer hoy\nCuando se trata de la ecuación de una boda, la última desventaja es la elección del territorio justo. Así que él y su tono definitivamente serán polvos con el respeto más\nComo reemplazar eficientemente el capital\nDoblar monedas no quiere yuxtaponerse a la difusión de un estilo de vida magro, negando cualquier curiosidad, extendiendo adicionalmente cualquier centavo a la alcancía. Contra los pratexts, órdenes lógicas y vigorosas\nUna hermosa cocina como usar vidrios de gafas\nLa cocina es un equipamiento relevante en la actualidad, en el que lo más importante es la comodidad y la estabilidad. Las razones que guían en el hábitat moderno, el cordón\nDuszniki strumien tambien sus sensaciones\nEl mandato abandonado en Duszniki Zdrój con celo no será una fecha límite. Después de todo, esta ciudad es entonces uno de los balnearios más importantes, que puedes ver para aprobar\nDotaciones lejanas en amonestaciones\nEn climas despiertos, nos alimentamos de la pandemia de coronavirus. Desafortunadamente, esta es una fraseología conveniente para nadie, porque en la comunidad se forma usando la mayor parte del período en\nPor que exponerse a correcciones credulos\nSeguimos aceptando con entusiasmo los cosméticos hereditarios, basados en hechos confirmados, porque significan una oportunidad impecable para quienes son ampliamente honestos en la subasta, y muchas veces lograrán una apariencia unilateral\nHandelek con alcohol\nEn todos los centros todavía hay un carrito de tiendas de coñac, cada vez más genuino. Los hipermercados pop-up están disponibles en casi cualquier urbanización, en cualquier exposición mercantil, en cualquier\nAnemonas que deslumbran con colores desde la primavera hasta el otono\nCualquier jardinero entiende que las floraciones incompletas son para siempre. Pero no será posible ocultar cuánto idilio nos aportan nuestros firmes seguidores, sobre todo en primavera. Total rosemary anhela la realidad\nProcedimientos de alcance\nLa búsqueda de la autonomía fiscal es un proceso delicado, por el cual las nebulosas de la personalidad ahora derriban al precioso al amanecer. Gracias al progreso técnico, todos tienen una\nSorpresas de sopot oficina balneologica\nEl Punto Balneológico es una de las diversiones más importantes con las que Sopot encanta a los pacientes. Esta antigüedad vendible, y también el objeto, que al aire libre de dicho


Home Nissan March Nissan March 2012-2013, Precios y Características\nLa precisión nunca es tan importante como lo es en un auto compacto y ligero. El March ostenta ésta y otras virtudes ideales para la vida urbana.\nTodo sobre el Nissan March 2012-2013:\nVideo del Nissan March 2012-2013 en Perú.\nVer fotos reales del Nissan March 2012-2013 en Perú.\nFicha Técnica: Motor, equipamiento y seguridad del Nissan March 2012-2013.\nLista de precios del Nissan March 2012-2013 en Perú.\n¿Quieres comprar un Nissan March 2012-2013? Encuentra tu concesionario aquí\nEl Nissan March es un auto ideado para hacer nuestras vidas más sencillas, agradables y placenteras. Las palabras que caracterizan a este vehículo japonés son ‘útil’ y ‘bonito’, dos virtudes que se las ha ganado a pulso gracias a la precisión de su mecanismo y a un muy bien configurado espacio interior que no afecta la estética compacta y fluida de su diseño. Este citycar es una estupenda ayuda para superar problemas de tráfico y estacionamiento.\nNissan March desde $12,990\nSon seis en total las versiones del March que se venden en nuestro país: una Sense de transmisión mecánica, cuatro Advance -dos mecánicas y dos automáticas- y una opción SR, también con caja manual. No obstante, todas sus variedades utilizan un motor a gasolina de 1.6 L, cuatro cilindros en línea y 16 válvulas en doble árbol de levas DOHC. La alimentación de este auto se hace efectiva por control electrónico de inyección de combustible ECCS.\nEntre los mejores argumentos para adquirir un March destaca la facilidad de maniobra que su moderna tecnología japonesa hace posible. Al detalle, el referido citycar usa dirección con asistencia eléctrica variable, suspensión delantera independiente McPherson y posterior de eje semirígido, tracción delantera 4x2, y según la versión, una caja mecánica de cinco velocidades más reversa u otra de tipo automática de cuatro marchas.\nLa carrocería del Nissan March consta de una estructura ágil y más ligera que le permite integrarse sutilmente al ambiente, aprovechar espacios y transitar por lugares angostos como pocos vehículos podrían. Su equipamiento exterior varía de acuerdo a cada versión, pero se mantiene invariable en sus faros delanteros halógenos, su limpiaparabrisas delantero intermitente con control variable, retrovisores y parachoques color carrocería, entre otros.\nLa eficiente distribución de su espacio interior hace del March un citycar versátil que favorece el movimiento libre de sus ocupantes y lo acredita para llevar equipaje extra cuando la situación así lo exija. El confort en este Nissan es fruto tanto de aquella cualidad como de los elementos que componen su habitáculo, entre los que destacan sus asientos delanteros tipo butaca y su timón de uretano de tres rayos con regulación de altura.\nUn conjunto de dispositivos hacen la estancia más placentera y entretenida en el Nissan March. Es resaltable, por ejemplo, su sistema de ventilación con aire acondicionado, forzado y calefacción, así como su computadora abordo, bluetooth manos libres, tacómetro, velocímetro, apertura interior de tapa de combustible, radio CD/MP3/Aux con iPod Ready, cuatro parlantes, y más.\nDe otro lado, la protección de sus ocupantes corre a cuenta de airbags de piloto y copiloto en la mayoría de sus versiones, desempañador de luna posterior, cinco cinturones de seguridad de 3 puntos, uno de 2 puntos, apoyacabezas en todos los asientos y, solo en las versiones Advance más equipadas, sistemas de frenos ABS, EBD y BA.\nEstas son solo algunas de las virtudes que hace falta reconocer en este citycar. Quien haya podido conducir o viajar en un March, casi con certeza podrá decir que la ha pasado muy bien a bordo. La amplitud de espacio interior en un vehículo de pequeñas dimensiones linda con lo paradójico, pero la tecnología japonesa de Nissan lo hace posible en este modelo, un “carrito” con el que puedes soñar a lo grande.\n¿Quieres conocer más detalles del Nissan March? Escribe aquí\nnissan march peru


Muere en combate organizador de atentados suicidas contra metro de Moscú | ELESPECTADOR.COM\nMuere en combate organizador de atentados suicidas contra metro de Moscú\n21 Ago 2010 - 10:24 AM\nMagomed-Ali Vagarov fue abatido junto a otros cuatro subversivos de la guerrilla daguestaní.\nLas fuerzas de seguridad rusas abatieron al número dos de la guerrilla islámica del Cáucaso y organizador de los atentados de marzo pasado contra el metro de Moscú, que causaron 40 muertos y un centenar de heridos.\n"Hemos logrado liquidar a Magomed-Ali Vagarov, el organizador de las explosiones cometidas por mujeres terroristas suicidas en el metro de Moscú" el 29 de marzo, informó hoy el Comité Nacional Antiterrorista (CNA) de Rusia a las agencias locales.\nVagarov fue abatido junto a otros cuatro guerrilleros en una casa abandonada de la localidad de Gunib, en la república norcaucásica rusa de Daguestán (vecina de Chechenia), en la que se había refugiado.\n"Los rebeldes ofrecieron resistencia y abrieron fuego contra las fuerzas del orden. En la casa se declaró un incendio. Como resultado, tras un breve intercambio de disparos los guerrilleros resultaron liquidados", añadió el CNA.\nLa operación especial fue organizada por el Servicio Federal de Seguridad (FSB, antiguo KGB), principal órgano antiterrorista y que ha sido duramente criticado en los últimos meses por su ineficacia en la lucha contra la guerrilla.\nVagarov, considerado el jefe de la guerrilla daguestaní, se encontraba en busca y captura internacional desde hace varios años, pero hasta ahora había logrado burlar el cerco del FSB.\n"Hace mucho tiempo que lo perseguíamos, pero durante los últimos dos años siempre lograba escabullirse. Era un terrorista muy astuto", señaló una fuente oficial a la agencia Interfax.\nDesde los atentados contra el metro de Moscú, el presidente ruso, Dmitri Medvédev, ha promulgado una ley para endurecer las penas de cárcel por terrorismo y ha ordenado al FSB que redoble los esfuerzos para capturar o eliminar a los guerrilleros que se nieguen a deponer las armas.\nEl ataque contra el metro supuso un duro golpe para la política antiterrorista del Kremlin, ya que, como se supo después, las autoridades disponían de información sobre los planes de la guerrilla de perpetrar atentados suicidas con bomba en Moscú, pero fueron incapaces de prevenirlos.\nEl FSB ha centrado sus pesquisas en localizar a grupos de viudas negras -madres, esposas, hermanas o hijas de guerrilleros abatidos por los servicios secretos- que deciden vengarse convirtiéndose en terroristas suicidas.\nDe hecho, Vagarov se dedicaba a reclutar jóvenes para combatir contra las fuerzas de seguridad federales y a adiestrar personalmente a mujeres suicidas.\nVagarov se casó clandestinamente con una maestra de Daguestán, Mariam Sharípova, quien perpetró el 29 de marzo en hora punta uno de los dos atentados suicidas en el metropolitano moscovita.\nSharípova, cuyo cuerpo fue reconocido posteriormente por sus padres, detonó la bomba que llevaba adherida a su cuerpo en la estación de Lubyanka, frente a la sede del FSB.\nLa otra terrorista, Dzhanet Abdurajmánova (Abdulláyeva), viuda de Umalat Magomédov (Al Bar), líder de la guerrilla de Daguestán que fue abatido por la policía el 31 de diciembre pasado, se suicidó en la estación de Park Kultury.\nAmbas mujeres eran subordinadas del líder islamista de Chechenia y "emir" del Cáucaso, Dokú Umárov, quien reivindicó los ataques terroristas en la capital rusa y prometió extender la guerra por todo el país.\nVagarov, que organizó en los últimos años numerosos atentados y actos subversivos contra comisarías de policía, infraestructuras de transporte y convoyes federales, era el número dos de Umárov, según el CNA.\n"Tras ser entrenado en actividades de combate en Pakistán, Vagarov mantenía contacto directo con representantes de organizaciones terroristas internacionales, de las que recibía financiación para sus atentados", apuntó el CNA.\nLas fuerzas de seguridad rusas, que han logrado descabezar en los últimos años a la guerrilla chechena al abatir a sus principales líderes, calificaron de "éxito" la eliminación del guerrillero daguestaní.\nRecientemente, Umárov anunció en un vídeo colgado en YouTube que abandonaba el mando de la guerrilla islámica de Chechenia y del Cáucaso Norte ruso por motivos de salud.\nNo obstante, días después se retractó y aseguró que seguiría comandando las operaciones de la guerrilla islámica en el Emirato del Cáucaso, lo que disparó los rumores sobre los problemas de liderazgo entre los rebeldes.\nDesde que Rusia pusiera fin en 2009 a la operación antiterrorista en Chechenia, donde el presidente republicano, Ramzán Kadírov, ha impuesto un férreo estado policial, la situación no ha dejado de empeorar en las repúblicas vecinas de Daguestán e Ingushetia.


IPTV PARA HOSPITALES INGENIERÍA DE SOLUCIONES HOSPITALARIAS: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS SEGURIDAD Y ENCRIPTADO TECNOLOGÍA DIGITAL IPTV - PDF\nIPTV PARA HOSPITALES INGENIERÍA DE SOLUCIONES HOSPITALARIAS: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS SEGURIDAD Y ENCRIPTADO TECNOLOGÍA DIGITAL IPTV\nDownload "IPTV PARA HOSPITALES INGENIERÍA DE SOLUCIONES HOSPITALARIAS: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS SEGURIDAD Y ENCRIPTADO TECNOLOGÍA DIGITAL IPTV"\nJosé Ignacio Río Sánchez\n1 IPTV PARA HOSPITALES INGENIERÍA DE SOLUCIONES HOSPITALARIAS: INTEGRACIÓN DE SISTEMAS SEGURIDAD Y ENCRIPTADO TECNOLOGÍA DIGITAL IPTV La información incluída en este documento es CONFIDENCIAL y sólo para USO EXCLUSIVO de los destinatarios. La distribución o copia sin permiso no está permitida.\n2 Índice 1. Introducción p Productos p H 3. Escenarios Sanitarios p Servicios y Equipamiento p Mantenimiento técnico p Casos práticos y Referencias p\n4 QUE ES Entertainment Solutions Entertainment Solutions es una ingeniería TIC española con sede social en Zaragoza, donde se ubica tanto I+D como la Dirección de Operación. Madrid aglutina la Dirección de Desarrollo de Negocio y Marketing, y dispone de oficinas comerciales en Dubai y Ciudad de Panamá. ES integra un equipo técnico altamente cualificado y de gran experiencia en el desarrollo y despliegue de complejos proyectos hospitalarios a nivel internacional. NUESTRA MISIÓN La misión de ES es dar soporte a los Hospitales para transformarse en la mejor opción de salud para sus pacientes, gracias a la más avanzada tecnología de la información y sistemas orientados a los servicios. ES proporciona a las personas la información y servicios adecuados en el momento preciso, en el espacio hospitalario en que se encuentren, de forma presencial o virtual securizada. ENFOQUE INICIAL Y RESULTADOS ACTUALES ES surgió en 2006 como una empresa de ingeniería de software, con el compromiso de desarrollar y crecer los Servicios y las tecnologías IP en el Sector de la Hospitalidad. ES diseñó y creó una plataforma pionera que hoy proporciona la última tecnología disponible en el Sector: HOSpitalia, INGEsuite, BEIPtv... nacieron como los principales módulos que conforman la Plataforma ES. Como hito reseñable, el primer hotel que se lanzó en Europa en 2007 con tecnología IPTV eligió Entertainment Solutions. Hoy ES está presente a nivel internacional gracias a su Programa de Socios Tecnológicos, y es líder del mercado en diferentes países de Europa, Africa, Asia y Latino América. ES invierte anualmente el 40% de sus beneficios en I+D, como claro compromiso con las necesidades de los clientes y la evolución tecnológica. En los últimos años, un crecimiento sostenible del casi 40% garantiza la disponibilidad de decenas de miles de puntos de acceso en diferentes ubicaciones del 4\n5 Sector de Hospitalidad. Gracias a su capacidad de penetración, y la flexibilidad y fiabilidad de sus socios tecnológicos, ES ha desplegado proyectos en más de 30 países en el año La Cámara de Comercio española de Zaragoza ha reconocido la proyección internacional de Entertainment Solutions con el Premio a la Exportación UN NUEVO CONCEPTO DE HOSPITALIDAD. HACEMOS DEL HOSPITAL UN LUGAR MEJOR. Entertainment Solutions ha lanzado soluciones a medida para entornos hospitalarios públicos y privados en varios continentes, con la capacidad de integrarse en redes regionales o incluso internacionales. ES da soporte a las más variadas configuraciones de hospitales para transformarlos en un lugar mejor para sus pacientes y sus profesionales, haciendo que las personas se sientan integradas, atendidas y comprometidas con la labor sanitaria en su quehacer diario. Una Plataforma en continua evolución, abierta a la integración con sistemas de terceros (sistema paciente/enfermera, HIS, etc). Como ejemplo de los servicios actualmente disponibles, el Gestor del Hospital puede definir servicios adaptados a las necesidades de cada uno de sus pacientes o profesionales, dejando disponible a cada persona la información que precisa con el adecuado nivel de confidencialidad, los eventos clínicos que se van a planificar, los profesionales que coordinan cada tratamiento, los mensajes personalizados en el momento adecuado, los servicios de la habitación disponibles para el paciente, los contenidos formativos para pacientes, accesibilidad a la educación a distancia para los niños hospitalizados, la información de servicios cercanos al hospital para los familiares, la recogida de sugerencias... Defina su situación actual y los requerimientos que mejorarían la capacidad de atención de su Hospital, y Entertainment Solutions hará que estén fácilmente a disposición de sus pacientes y profesionales. SU SOCIO TECNOLÓGICO PREFERIDO Entertainment solutions es experta en soluciones hospitalarias integradas en las más avanzadas tecnologías digitales de sistemas y visión IPTV para el Sector de la Hospitalidad, que hacen realidad las más exigentes y creativas experiencias de las personas en el entorno hospitalario. ES mejora la experiencia de pacientes y profesionales con nuevos servicios y contenidos sobre la infraestructura existente, a la vez que provee al gestor sanitario de las más variadas herramientas de soporte para mejorar de forma dinámica las funciones diarias del hospital, tanto desde el punto de vista profesional (coordinación entre equipos, integración de sistemas y pruebas diagnósticas, tratamientos secuenciados / simultáneos, contenidos formativos interdisciplinares, accesibilidad, formación y atención al paciente...), como la logística de alta calidad que precisa un hospital (gestión del equipamiento de las salas, farmacia y otros consumibles, higiene y materiales disponibles para el paciente, restauración y adecuación de dietas, gestión de eventos con rutas optimizadas para cada grupo profesional...). Esta optimización de recursos disponibles y la información gestionada de forma dinámica permite al Gestor Sanitario mejorar la percepción de los pacientes sobre su propio tratamiento y la calidad del servicio que reciben día a día, y aumentar la capacidad de llegada y respuesta en situaciones críticas de los equipos profesionales. También contribuye a generar un entorno accesible para las familias que atienden a sus seres queridos, permitiendo el acceso a los más variados servicios, cercanos o remotos, que puedan contribuir así a la rápida recuperación del paciente. 5\n6 La excelencia es nuestro objetivo, por eso ES asegura el más elevado nivel de seguridad y fiabilidad de todas sus soluciones, caracterizadas por: Una plataforma modular, de conexión y configuración automática (plug & play), para seleccionar aquellos servicios exigidos por los requerimientos del proyecto. 100% escalable desde un único usuario hasta miles, desde un hospital hasta una red nacional de Centros Sanitarios con diferentes perfiles y recursos, capaces de trabajar de forma coordinada, todo bajo un único Sistema de Gestión de fácil manejo y configuración. La más alta flexibilidad e interoperabilidad para asegurar la integración con otros equipos, tecnologías y sistemas, existentes o futuros (bases de datos, información clínica, contenidos formativos, control de las habitaciones...). ALGUNAS DE NUESTRAS REFERENCIAS MEJORAMOS EL ENTORNO HOSPITALARIO: Estamos presentes en distintos entornos hospitalarios, públicos y privados, para apoyar la labor de los profesionales y percepción de los pacientes, en Europa, África y América. MD Anderson, España Hospital da Guarda, Portugal Sanitas La Moraleja, España Sanitas La Zarzuela, España Hospital Bellavista, Puerto Rico EPHAD Carcassone, Francia Hopital Villiers Saint-Denis, Francia Doctor's Center Hospital, Puerto Rico Asfadar Hospital, Senegal Ricardo Bermingham, España HACEMOS DEL HOTEL UN LUGAR MEJOR, LA CIUDAD MAS CONFORTABLE: Entertainment Solutions está presente en las mayores cadenas hoteleras y entornos residenciales en varios continentes, estableciendo relaciones a largo plazo. Marriott Reinasance Barcelona Hotel, España Hilton Panama Hotel, Panamá Banyan Tree Al Wadi Resort, Emiratos Árabes Unidos Ayada Maldives Resort, Maldivas Golden Tulip City Center, Tánger, Marruecos Palacios Residenciales de Vladimir Putin, Rusia Palacio de la Zarzuela de la Familia Real Española, España Sheikh Palace, Qatar Shahdag Palace, Azerbaijan ES ha lanzado soluciones a medida para grandes corporaciones y entornos públicos en varios continentes, como Universidades, estadios deportivos, aeropuertos, bancos, parques temáticos Skolkovo School of Management, Rusia Zayed University, Emiratos Árabes Unidos ABM Military College, Qatar Ecole Supérieure d'hôtellerie et de Restauration, Argelia Parque de Atracciones de Port Aventura, España Estadio de Fútbol San Mamés, España Fenerbache Ülker Sports Arena, Turquía Complejo Deportivo Madrid Caja Mágica, España Sonangol Headquarters, Angola Agencia EFE Headquarters, España 6\n7 CAPACIDAD DE COLABORACIÓN Y OTROS LOGROS El equipo de Entertainment Solutions que inicialmente se enfocó a la tecnología del Sector Hospitalidad, se ha involucrado además en proyectos internacionales de los más diversos ámbitos, junto con socios de investigación pública y privada, grandes y pequeñas corporaciones, financieras, escuelas y universidades, agencias nacionales, regionales y locales. Esta capacidad de colaboración ha permitido desarrollar una red internacional con vocación de largo plazo y acumular un saber de reconocido prestigio. Como ejemplo, en los años pasados el Ministerio de Economía de España y el Gobierno de Aragón han dado soporte al proyecto de Entertainment Solutions, tanto en líneas de ayuda financiera como subvenciones, para el desarrollo de tecnología disruptiva con presupuesto de más de un millón de euros. Esta fuerte apuesta por el I+D ha sido la clave para conseguir la estabilización de la tecnología, el despliegue de mercado y la rápida internacionalización de la compañía. EL PAPEL DE Entertainment Solutions El propósito de Entertainment Solutions es dotar al Gestor Hospitalario de una plataforma que permita mejorar la percepción de los pacientes y la labor de los profesionales, gracias a la visibilidad y comprensión que proporciona sobre los intereses y las necesidades de los distintos grupos de personas. De esta forma, se facilita la toma de decisiones en el día a día, y también se rentabilizan decisiones de inversión a corto y largo plazo. 7\n9 EL SISTEMA Plataforma modular para crear una solución de IPTV única función de las necesidades del Hospital. Una plataforma disruptiva que integra y soporta todos los módulos de ES, incluyendo un panel de gestión basado en web y un instalador de decodificadores para salas (STB), de gran ayuda para los despliegues de proyectos y para la monitorización del sistema. HOSpitalia El módulo específico para Hospitales y que incluye todos los servicios interactivos y la información del hospital, tanto desde el punto de vista médico (acceso securizado a la historia, tratamientos en curso, pruebas realizadas y programaciones pendientes, etc.), como de ayuda a la propia hospitalización del paciente (sistema de mensajes, información de llegada, dispositivos en sala, servicio de habitaciones y otros servicios alrededor del hospital, como la prensa o restauración). El sistema definitivo para gestionar TV, permite al Gestor Hospitalario la administración de las cadenas de TV disponibles por habitación, y proporciona al paciente y sus familiares una interfaz de usuario muy sencilla para mejorar la percepción de su estancia hospitalaria. El Servidor de Vídeo Bajo Demanda (VOD) de Entertainment Solutions, que permite al paciente y familiares seleccionar los contenidos de vídeo y visualizarlos según sus intereses, con una funcionalidad completa. Permite también al Gestor Hospitalario generar su propia cadena de TV, y distribuir contenidos de interés para sus pacientes y profesionales. La plataforma de acceso a Internet de alta velocidad, que permite la gestión y el control de cada sesión de usuario que acceda a Internet. El sistema de publicidad digital que permite al Gestor Hospitalario hacer llegar al paciente de forma fácil y atractiva la información de servicios disponibles, incluso productos de terceros, para generar una respuesta interactiva con el sistema. El sistema de encriptado ideal para proteger y securizar los contenidos de vídeo bajo demanda (VOD) y los canales de IPTV. 9\n10 EL GESTOR El sistema de gestión de la habitación más pontente del mercado, herramienta muy intuitiva que hace que sea fácil de usar a todos los niveles. 10\n11 LA INTERFAZ La mejor interfaz de usuario del mercado: fácil de usar para todas las edades, totalmente personalizable, una forma de navegación sencilla y de aspecto moderno. HOSpitalia es el software de gestión de servicios tanto para el hospital como para el paciente. Dichos servicios se presentan en conjunción con BEIPtv, ONd3mand, ESiA e IPversa mediante un menú sencillo e intuitivo desarrollado específicamente para el sector hospitalario. SERVICIOS PARA EL PACIENTE Información en Tiempo Real. Cada paciente podrá acceder de manera f ácil y sencilla a una serie de i nformación o n-line predefinida (noticias a nivel mundial, el tiempo, información...). Información d el H ospital. A través d el t elevisor, e l paciente podrá conocer t oda la i nformación q ue necesite a cerca del hospital. Control Parental. Confirmación para la compra de servicios a través de código en lugar de la inserción del número de habitación. Servicio de Habitaciones. El Hospital podrá ofrecer una carta para los acompañantes a través del TV, además de mostrar los diferentes menús para los pacientes. SERVICIOS PARA EL HOSPITAL Mensaje de B ienvenida. A su entrada a la habitación el paciente r ecibirá u n mensaje d e bienvenida en e l idioma correspondiente y t otalmente configurable por el h ospital. S e podrá añadir todo tipo de información. Sistema de M ensajería. Comunicación d inámica entre el personal del h ospital y los pacientes m ediante el envío d e mensajes individuales o a grupos. Mantenimiento d e la H abitación (Room Maintenance). El sistema permitirá al personal de mantenimiento reportar incidencias en la h abitación (falta almohada, bombilla fundida, etc) a través del televisor, haciendo uso del mando a distancia. Ticker T ape. Banda e n la parte inferior de l a pantalla q ue muestra u n texto informativo, p asando éste de i zquierda a derecha. Se podrán programar acciones de marketing, como por ejemplo mostrar el m ensaje deseado c ada X minutos en l as habitaciones seleccionadas. 11\n12 HOSpitalia presenta una serie de addons para completar los servicios del sistema. HOSpitalia prepayment addon. Es el software de gestión de cobros. Se puede realizar de tres formas predeterminadas:. Compra de servicios en el Kiosco.. Compra de crédito en el Kiosco y posterior compra de servicios en la habitación.. Compra de servicios y/o crédito a través del personal asignado. HOSpitalia HIS addon. Permite la integración con el software de gestión del hospital. Dicha aplicación evitará al personal sanitario duplicar las entradas de información. HOSPITALIA BEDSIDE TERMINAL Es la solución Unlimited (alta tecnología) de Entertainment Solutions. La solución está implementada en una pantalla táctil en la cabecera de la cama desde donde, tanto el paciente como el equipo médico, podrán tener acceso a todos los servicios de HOSpitalia además de a una serie de addons específicos para la solución BT. HOSpitalia Medical ID addon. Gestión de identificaciones/accesos. Permite la entrada en historiales clínicos, la visualización de pruebas, etc. HOSpitalia Nurse Call addon. Integración con el Sistema paciente/enfermera. HOSpitalia PACS Integration addon. Permite la visualización de imágenes previamente archivadas (radiografías, ecografías, escáner, etc.). HOSpitalia Videoconferencia addon. Permitirá al paciente establecer una videoconferencia dentro del hospital con la persona que desee a través del terminal. 12\n14 H ESCENARIOS SANITARIOS 14\n16 SERVICIOS Y EQUIPAMENTO 16\n17 SERVICIOS OFRECIDOS EN LOS ESCENARIOS STBs de instalación extremadamente simple Monitorización completa de los equipos de la habitación Gestión integral de la lista canales de TV (ordenación de la parrilla, grupos) Creación de canales de pago y asignación de precios Reordenación automática de los canales de TV por perfil de paciente según nacionalidad/idioma Alta disponibilidad HOSpitalia Mensaje de bienvenida/ingreso Sistema de mensajería Ticker tape Alarma despertador y aviso de eventos* Información hospital y la red aragonesa de salud Información en tiempo real RSS (el tiempo, noticias, eventos en la ciudad, etc.) Tienda virtual Ofertas especiales Control parental Bloqueo de servicios Servicio de habitaciones Mantenimiento de habitaciones Limpieza y estado de la habitación** HOSpitalia HIS Addon HOSpitalia Prepayment Addon HOSpitalia Medical ID Addon HOSpitalia PACS Addon HOSpitalia Nurse Call Addon Integración con el sistema de gestión del hospital Consulta de facturas personales Gestión de las facturas de consumo (TV, películas, tienda virtual) Servicio de alta clínica** Gestión completa de crédito y cobros Integración con kioskos Sistema de Identificación Securización del acceso al historial médico Visualización de pruebas diagnósticas Integración con el sistema paciente/enfermera Atención desde el control de enfermería * El modelo de TV debe soportar CEC ** Esta funcionalidad debe ser soportada por el HIS 17\n18 HOSpitalia Unlimited Addon Internet real en la TV Biblioteca de aplicaciones android en la TV (Skype, Redes Sociales, juegos) Permite el uso del mando Total (sensor de movimiento, teclado, micro, altavoz, salida de cascos) Creación de canales específicos sobre salud Gestión de contenidos propios sobre salud Gestión completa de librería virtual 144 Películas de estreno de Hollywood Entertainment Addon Modelo de negocio compartido (40% Hospital 60% Hollywood) Sin costes mensuales recurrentes ni consumo mínimo El hospital define el precio de las películas (mínimo actual 1 ) Anuncios programados para las salas de uso Definición de canales de información para las salas Utilización del Set-Top Box como punto de acceso WiFi para cobertura en la habitación/sala (no permitido roaming entre salas), bajo la supervisión del Sistema de Acceso a Internet de Alta Velocidad ESIA * El modelo de TV debe soportar CEC ** Esta funcionalidad debe ser soportada por el HIS 18\n19 REQUERIMENTOS Red Informática del Hospital: Certificación mínima en CAT5 e Infraestructura IP desde el Centro de Control hasta los terminales de cada habitación / sala. Los dispositivos de red (switches) deben soportar: - IGMP Snooping v2, - Filtrado Multicast, - Gestión VLAN, - Rapid Spanning Tree Protocol (RSTP) El edificio debe tener una IP pública para acceder al Servidor Central, de forma que la ingeniería de soporte de Entertainment Solutions pueda acceder para las siguientes tareas: - Monitorización de estado del sistema 24x7 - Actualización mensual de contenidos y de software de gestión. La temperatura de la sala técnico donde se ha de instalar el hardware debe estar por debajo de los 25ºC para asegurar el adecuado funcionamiento del equipamiento. Los terminales de las habitaciones y salas (STBs) deben estar permanentemente encendidos y con la alimentación conectada. 19\n20 EQUIPAMIENTO SERVIDOR ES Dell PowerEdge R720 (chasis para instalación en rack con capacidad de soportar hasta 8 unidades de HDD 3.5, panel frontal extraíble con raíles deslizantes incluidos). 2 x Intel Xeon E GHz, 10M Cache, 6.4GT/s QPI, No Turbo, 4C, 80W, DDR3-1066MHz. 8GB Memoria, DDR3, 1333MHz (2x4GB RDIMM, Low Volt, Dual Rank, x8). RAID 1 con controlador integrado RAID - PERC H310, 2 HDDs. 2 x 2TB, SATA, 3.5-inch, 7.2K RPM Hard Drive (Hot Plug). Dual, Hot-plug, Redundant Power Supply (1 1), 750W, Performance BIOS Setting. idrac7 Express Server Management Card. Broadcom 5720 QP (4 ports) 1Gb Network Daughter Card. 7 PCIe Slots (3 full-length PCIe x8, 3 short-length PCIe x8, 1 full-length PCIe x16). 16X DVD-ROM SATA Drive. Tres años de garantía Siguiente día Laborable. 20\n21 CABECERA IPTV Opción 1: ES Cabecera IPTV de Alta Densidad Chasis de montaje de 1U para rack de 19 (capacidad máxima de hasta 6 módulos Streamer o Common Interface). Incluye la unidad de fuente de alimentación (230 Vac) y switch integrado (puertos de 4 GbE + puerto de control 10/100 Mb). Módulo Streamer: sintonizador cuádruple universal DVB-S/S2/T/T2/C para cabecera IPTV de Alta Densidad (uno por cada 4 transpondedores). Módulo Common Interface: Cuádruple Common Interface para Cabecera IPTV de Alta Densidad (uno por cada cuatro transpondedores encriptados). Permite el uso de un Módulo CAM para desencriptar canales codificados utilizando su correspondiente tarjeta Smart Card. Opción 2: Codificador HDMI > IPTV Codificador autónomo H.264 HD para 8 entradas HDMI a señal IP. Chasis de montaje de 1U para rack de\n22 CODIFICADOR Opción 1: HDMI Stand alone codificador H.264 HD para streaming IP de 8 entradas HDMI. 1u 19 chasis de montaje en rack. Option 2: A/V Stand alone codificador solo para streaming IP de 8 entradas A / V. 1u 19 chasis de montaje en rack. 22\n23 SET-TOP-BOX Opción 1: ESTB-A Plus o ESTB-A Plus con PoE Opción 2: ESTB-H (built-in ATSC or DVB-T o DVB-C tunner) Opción 3: Amino (Series: 110, 110H, 130, 130M, 130H, A140, H140, A150) Opción 4: Motorola (VIP 1003, VIP 1113) Opción 5: Enseo (HD3100) 23\n24 TV CON STB INTEGRADO Opción 1: LG Pro:Centric LT760H/770H, LY750H, LP860H/LP870H y LY970H Opción 2: Samsung Models HB690 y HB890 Opción 3: Philips Modelos Mediasuite y Signature (Series from 5008 to 7108) 24\n25 MANDO Opción 1: Total Remote Control No necesita pilas. Se puede cargar a través de un cable USB. Se comunica con el STB a través de RF. Tiene la capacidad MOTION (para mejorar la experiencia con los juegos). Se ha incorporado un micrófono (para soportar aplicaciones como Skype). Tiene un conector de auriculares para conectar los auriculares de usuario a la distancia. Tiene la opción de un modelo con una función de teclado QWERTY. Opción 2: Dual Remote Control Mando a distancia universal. Funciona con cualquier marca de TV y modelo. También es compatible con todos los decodificadores obediente con Entertainment Solutions Plataforma. 25\n26 PANEL MÉDICO Pantalla médica táctil de 15,6, 17 o 18,5 con procesador Intel Atom D510 KIOSCO Kiosko de Pago Interactivo, con aceptación de monedas y billetes, y módulo de devolución de monedas: Pantalla Táctil TFT de 10.4, protección antivandálica (6 mm). Impresora de tickets (rollo de tickets de 400 m). Validador de 6 tipos de monedas (por defecto de 0.05, 0.10, 0.20, 0.50, 1, 2 ) con 6 tubos de devolución de monedas (capacidad total de 250 a 400 monedas). Validador de 4 tipos de billetes (por defecto de 5, 10, 20, 50 ) con 1 módulo de almacenamiento de billetes (capacidad de hasta 500 billetes). Lector de tarjetas Contact-less para el acceso del administrador. Cabina metálica con alarma y cerradura de seguridad. Dimensiones: 760 x 595 x 420 mm. Peso: 45 Kg. 1 año de garantía. 26\n27 MANTENIMIENTO TÉCNICO 27\n28 MANTENIMIENTO DE HARDWARE El equipamiento destinado al Centro de Control del Hospital tiene la Garantía y Soporte DELL, una cobertura descrita en como Plan de Soporte Básico DELL ( Dell Basic Hardware Support plan ), con soporte telefónico 24x7 y respuesta en el lugar de incidente al día siguiente de la solicitud. MANTENIMIENTO DE SOFTWARE ES lleva a cabo servicios adicionales de mantenimiento de software que consisten en monitorizar el sistema de forma automática, para intervenir inmediatamente en caso de detección de un incidente software. Específicamente, la lista de parámetros que se monitorizan y su reflejo en el protocolo de intervención ante incidentes: 1.- Resolución directa desde ES: - Carga Actual: carga del sistema - Usuarios Actuales: usuarios conectados - Espacio en Disco: ficheros llenos en el sistema - Http: estatus del servidor Apache - Servicios: estatus de los servicios definidos - Procesos: número de procesos activos en el sistema 2.- Notificación simultánea al Gestor del Hospital: - HIS: estatus de la conexión con el Sistema de Gestión central, genera adicionalmente un aviso al Proveedor de este sistema. - SSH: estatus de las conexiones remotas. - STB: estatus de los puntos de acceso instalados en habitaciones - Server: Estatus del hardware del servidor central. Copia de Seguridad diaria. Además, se realiza una copia de seguridad diaria de la base de datos del Sistema al servidor de back up de ES, con copias adicionales periódicas de este servidor a discos externos. Mantenimiento preventivo: se revisa el estado del Sistema periódicamente para asegurar su adecuada operación (mantenimiento, corrección de posibles errores). Actualizaciones periódicas. Actualizaciones remotas del Sistema con validación previa de cada versión para ser lanzada a la operación real, de forma que se garantiza la incorporación constante de nuevas funcionalidades y mejoras detectadas en nuestros sistemas desplegados a nivel mundial. 28\n29 SERVICIO TÉCNICO Gracias a este Centro de Soporte, ES ofrece directamente asistencia técnica para incidencias detectadas en el Sistema, tanto al Centro de Soporte Regional como al cuerpo técnico del Centro Hospitalario. El servicio de asistencia se define en español, a través de un buzón de correo electrónico y/o teléfono. El servicio está disponible en diferentes niveles, desde 8 horas x 5 días, a 24 horas x 7 días, con respuesta inferior a 24h. Además, se pueden definir diferentes niveles de soporte local. Vías de contacto: Sistema de tiquets: Llamada de teléfono: Skype llamada: es.phone Skype mensajes durante el soporte: es.support 29\n30 Hotel contact with ES Support contract in force NO Contact Customer Service for renewal TECHNICAL SUPPORT Ticket System: Phone: Skype Call: es.phone Mail: YES ES Zaragoza Ticket Creation working hours NO Emergency 24x7 Only Phone and Skype Call YES In force NO YES Disclaimer Ticket on-hold SUPPORT YESN O Authorization Ticket management Response Time < x hours (IT engineer assigned to the ticket) x = 1 hour when incident has highest priority Onsite support by an ES engineer can be provided upon request. 30\n31 CASOS PRÁCTICOS Y REFERENCIAS 31\n32 El primer hotel europeo con una solución IPTV seleccionó el Sistema de Entertainment Solutions en ES está actualmente presente en 40 países, y como ejemplo de la capacidad de penetración, la flexibilidad y fiabilidad de la plataforma desarrollada, en 2013 ES desplegó soluciones para diversos sectores en más de 30 países. En función de la decisión de cada cliente sobre su propia infraestructura existente y los sistemas, Entertainment Solutions ofrece diferentes despliegues, desde la definición de una nueva arquitectura, hasta una plataforma novedosa sobre equipamiento ya existente, llegando a despliegues de edificios emblemáticos en tan sólo dos días. La plataforma de Entertainment Solutions permite además una comunicación fiable con las personas que participan en un proyecto común, en este caso la labor sanitaria de una región. El Gestor Hospitalario, los profesionales de la salud, pacientes, personal técnico de soporte y servicios auxiliares, incluso organizaciones que ofrecen contenidos educativos o de ocio: un nuevo concepto de red social que ofrece innovadores servicios personalizados con el más alto estándar de calidad y de gran fiabilidad. Gracias a la evolución de la infraestructura en diferentes países, el desarrollo de la moderna Sociedad de la Información está generando nuevos modelos de servicios que pueden llegar hoy día al ciudadano, permitiendo que los usuarios finales puedan acceder a contenidos de alta calidad en determinados lugares con sólo garantizar el acceso a Internet, y gestionar las versiones accesibles para determinados usos. Destacamos a continuación ciertas aplicaciones en despliegues reales, con su caso práctico asociado, donde se han establecido marcos de colaboración a largo plazo. La plataforma de Entertainment Solutions evoluciona en cada caso de acuerdo con las necesidades y requerimientos de los clientes. Hay algunos hospitales a lo largo del mundo que han confiado en el saber hacer de Entertainment Solutions para proporcionar a sus pacientes una mejor calidad asistencial durante su estancia. La Clínica Universidad de Navarra en España, apostó por implantar la Plataforma ES sobre una infraestructura TIC que en principio podría parecer obsoleta, permitiendo su migración por fases a la vez que arrancaba con novedosos servicios en las habitaciones con STBs y gestión centralizada en la Sala de Control. El equipo de Gestión del Hospital dispone de un sistema capaz de generar contenidos y distribuirlos en función del perfil del paciente para asegurar la disponibilidad del material adecuado en el tiempo preciso, conjugando al mismo tiempo las recomendaciones médicas, con los gustos de sus pacientes. El Hotel Hard Rock de Panamá solicitó a Entertainment Solutions la implementación de un sistema interactivo de televisión que permitiera conectar un determinado grupo de hoteles y edificios utilizando la infraestructura de comunicación del operador VIVA. Se genera un acceso a Servicios en la Nube (Cloud Computing Services) de alta calidad de servicio para los clientes. Esta novedosa definición permite a los ciudadanos acceder a los servicios de una Federación de Contenidos con una interfaz de fácil manejo y muy alta fiabilidad. 32\n33 El Hotel Ushuaia Beach en Ibiza solicitó un sistema IPTV que pudiera integrar un circuito cerrado de TV (CCTV) junto con la lista de canales de televisión disponibles en la isla, de forma que el complejo hotelero pudiera distribuir conciertos, espectáculos, eventos del propio hotel, o incluso contenidos de la ciudad, en las distintas salas, espacios abiertos y habitaciones del hotel. Los huéspedes pueden acceder a un determinado evento tanto de forma presencial, como en cualquier área definida por el Hotel. El Hotel Baltic Star ofrece a sus clientes la posibilidad de Live TV, con un nuevo sistema de Acceso Condicional al Sistema (CAS) gracias a la plataforma IPTV de Entertainment Solutions. El CAS utiliza internamente un Sistema de Encriptado en Tiempo Real (RTES) que permite el encriptado y desencriptado de los diferentes canales de TV en tiempo real para distribuir los contenidos de forma abierta o restringida. Los clientes pueden solicitar un determinado programa de forma individual o por grupos de usuarios, y acceden al contenido o película en el momento adecuado y lugar preciso. Entertainment Solutions proporciona un sistema de grabación IPTV 24x7 en los Palacios Presidenciales y Casas Reales de diferentes países, para permitir en tiempo diferido la gestión y selección de contenidos, generar Bibliotecas de Vídeo en la Plataforma y permitir análisis y tratamientos posteriores. Los vídeos se pueden también cargar en otros soportes físicos, para permitir la distribución controlada (DVDs, BluRay). Un sistema de Gestión de Contenidos (CMS) que soporta un directorio activo de acceso único (SSO), para garantizar el control de acceso a los múltiples sistemas independientes de cada usuario. En distintas universidades y centros de formación, como Zayed (Abu Dhabi), las aplicaciones de Vídeo Bajo Demanda (VOD) y Grabación de Vídeo Personal en Red (NPVR) permiten a profesores y alumnos compartir sus lecciones y aprendizaje en tiempo diferido. El Gestor de Contenidos (CMS) crea sesiones de aprendizaje a distancia (e-learning) que pueden distribuirse en un Cluster Virtual de máquinas con la mayor calidad, alta disponibilidad y en ausencia de caídas. Ahora, tanto en tiempo real y distintas Universidades simultáneamente, como en grabaciones de Bibliotecas Virtuales, las lecciones magistrales adquieren una verdadera dimensión universal para su referencia y uso futuro gracias a la plataforma Entertainment Solutions. Caja Mágica en Madrid ofrece la posibilidad de gestionar más de 200 pantallas desde su Centro de Control, donde la solución de Entertainment Solutions de Vídeo Bajo Demanda en Proximidad (NVOD) permite disponer de los contenidos e imágenes de un cierto evento en tiempo real o en grabaciones. 33


Foros de debate en castellano Java (Servlets y JSP). Añadir web a servidor Tomcat. Programación en Castellano.\nAñadir web a servidor Tomcat\nEstoy haciendo un proyecto utilizando Tomcat+Java+Struts en Linux. Todo me funciona correctamente, pero ahora el problema viene al tener que mostrar mi proyecto en la universidad, donde tengo que instalarlo todo en Windows XP.\nEn Linux para que Tomcat viera mi proyecto, tuve que añadir las siguientes líneas al archivo server.xml:\n[Context path="/proyecto" docBase="proyecto" debug="0" reloadable="true" crossContext="true"]\n[Logger className="org.apache.catalina.logger.FileLogger" prefix="proyecto_log." suffix=".txt"\nY así todo funciona correctamente. Intenté lo mismo en Windows con el Tomcat 4 y al añadir estas líneas ya no arranca el servidor, mientras que si las vuelvo a quitar, funciona correctamente, pero claro, mi proyecto como si no existiera. Probé con Tomcat 5 y tampoco funcionó.\n¿Como hago para que Tomcat reconozca mi proyecto?\nEl caso es que me he bajado ejemplos de ficheros WAR, los he metido en la carpeta Webapps y Tomcat los descomprime automáticamente y los reconoce. Probé a meter mi proyecto en un archivo ZIP, lo renombré con extensión WAR y Tomcat me lo descomprimió correctamente, con toda la estructura de directorios en su lugar, pero sigue sin reconocer el proyecto. Supongo que sea porque mi fichero WAR necesita algo más por algún lado.\n¿Hay alguna manera fácil de crear un archivo WAR que no sea instalando y configurando el Eclipse u otro entorno de desarrollo complejo?\nA ver si me podéis echar una mano porque este jueves quiero enseñar mi proyecto para ver las últimas modificaciones, y el jueves pasado me tiré allí 2 horas colgado...\nVale, ya está arreglado.\nResulta que para llevar el proyecto de Linux a Windows lo metía en un reproductor MP3 que tengo y que está un poco cascado, y en algunos de los archivos de configuración me cambió varios caracteres, como por ejemplo, poner <pagclass> en lugar de <tagclass> con lo que Tomcat no lo entendía.\nEn fin, lo que no me pase a mí...\nGracias de todas formas al que se interesara.


Cómo enviar consultas al servicio de atención al cliente de Bondora | Bondora Support\nContactar con el servicio de atención al cliente de Bondora /\nFormular una pregunta/problema\nDescribe el problema o pregunta de la forma más precisa y clara posible. De esa manera, no tendremos que hacerte más preguntas y podremos comenzar a ayudarte de inmediato. Si nos escribes sobre un problema técnico, incluye una captura de pantalla con el mensaje de error. Si deseas solicitar información sobre un pago realizado, adjunta una orden de pago, si es posible.\nCómo enviar un documento/imagen/captura de pantalla\nSi nos envías un documento o una imagen, verifica que la calidad del documento sea buena y tenga toda la información necesaria.


Rensch-Haus: Más espacio y mayor seguridad - Publicaciones Digitales Técnicas\nSep 7, 2017 | Slider | 0\nEstanterías cantiléver para la producción de casas prefabricadas\nLa empresa dedicada a la construcción de casas prefabricadas, Rensch-Haus, ha cambiado sus antiguas estanterías por una nueva planta de almacenamiento para madera, cuya parte central está formada por seis lineales de estanterías cantiléver de la empresa OHRA. Éstas no sólo dotan de suficiente capacidad para almacenar todo el material, sino que además son la estructura que soporta la construcción del tejado, ofreciendo, gracias a su construcción, una mayor seguridad.\nEsta empresa familiar fabrica en su sede en Kalbach-Uttrichshausen, cerca de Fulda, desde casas prefabricadas, hasta casas diseñadas individualmente (sistema llave en mano). Utilizan para su construcción maderas de 12,6 metros de largo, vigas, tablones, listones y paneles, todos ellos materiales necesarios para la construcción de las mencionadas tipologías de casas. Material que hasta ahora se almacenaban en una planta cubierta, almacén que se estaba quedando obsoleto. Ya no ofrecía la suficiente capacidad de almacenamiento, quedando todo el material distribuido a lo largo de la nave de manera desordenada. Planta además que amenazaba ruina, no cumpliendo con los estándares de seguridad actuales.\nPor ello, la Rensch-Haus decidió sustituir el antiguo almacén por una planta para almacenamiento de madera completamente nueva. Para ello, la empresa se decidió por las estanterías cantiléver de OHRA, convencida por su precio y la calidad de sus sistemas de estanterías. El productor con sede en Kerpen, Alemania, se especializó en sistemas de almacenamiento para el sector de materiales de construcción y el de la madera. OHRA es líder en el mercado europeo de estanterías cantiléver.\nLas estanterías cantiléver de OHRA se diferencian de otras existentes en el mercado por el uso de perfiles de acero de alma maciza en columnas y brazos. El acero laminado en caliente responde elásticamente y comparado con la chapa plegada que usan otras empresas, mantiene permamentemente sus propiedades estáticas incluso en condiciones difíciles de almacenamiento. Esto es particularmente importante durante la manipulación de la carga, pues con impactos leves con las horquillas de la carretilla los perfiles de chapa se doblan y perdiendo capacidad de carga y estabilidad. Además, la construcción estable, permite alturas elevadas de almacenamiento y ofrece una mayor capacidad de carga. Por lo que, sobre una superficie definida, se puede crear una mayor capacidad de almacenamiento.\nAdicionalmente la tipología de enganche de los brazos cantiléver de OHRA, mantienen la movilidad, aunque soporten grandes cargas y se desplazan cuando se produce un impacto, por ejemplo, con la carretilla. Así se consigue que ni el brazo ni la mercancía resulten dañados. Las estanterías para la Rensch-Haus están equipadas con brazos cantiléver de 1,25 metros de largo y cada uno soporta una carga de hasta 750 kilos.\nEn la Rensch-Haus las columnas de más de 7 metros de altura sirven simultáneamente como estructura y soporte del tejado. Así en poco tiempo y comparativamente con costos inferiores, se ha creado una planta de alrededor de 45 metros de largo que ofrece suficiente capacidad de almacenamiento para todos los materiales de madera necesarios.\nAnterior AINA de MILAN Iluminación\nSiguiente Ganadores del concurso Proyectos Foro Cerámico Hispalyt Curso 2016/2017


Racismo universal – Revista de Prensa\nPor Tahar Ben Jelloum, escritor y miembro de la Academia Goncourt (LA VANGUARDIA, 01/06/08):\nLo que pasa hoy en Italia se inscribe entre las consecuencias de la política extremadamente dura de la derecha y también de su ala más radical con relación a la inmigración en general y a la clandestina en particular. El discurso político tiene repercusiones importantes sobre la sociedad. Cuando un ministro, un alcalde o un gobernador pronuncia una frase desagradable sobre los extranjeros, el racista la descodifica y se siente autorizado a salir a la caza del inmigrado. El ambiente actual en Italia resulta inquietante. Para demostrar la fuerza del nuevo régimen y dar pruebas de firmeza e iniciativa, algunos ministros del Gobierno Berlusconi levantan las barreras de las fantasías racistas. Es como si dijeran: “Podéis ir a por ellos, os apoyamos”.\nEl socialista francés Michel Rocard dijo a propósito de los flujos migratorios incontrolados, cuando era primer ministro: “No podemos acoger toda la miseria del mundo”. Algunos lo interpretaron como un “¡fuera los extranjeros!”. El pobre Rocard, humanista y hombre de convicciones socialistas, fue desbordado desde su derecha, cosa que no podía prever. Cuando el Papa Benedicto XVI habla de la violencia inherente al islam, hace una concesión a los islamófobos llevando el agua a su molino desde la cúspide de su función simbólica. Estos extravíos generan las condiciones propicias para una caza del hombre extranjero o simplemente distinto. Italia debería volver a enlazar con los valores de su humanismo y poner freno a estos excesos que tarde o temprano perjudicarán a los propios italianos. Indudablemente, es menester solucionar el problema de los sin papeles. En cuanto a los gitanos, si se les califica de “errantes” se debe a que desde hace siglos no dejan de desplazarse. Hoy están aquí, mañana estarán en otra parte. Nadie ha logrado sedentarizarlos ni hacerles cambiar su estilo de vida. De nada sirve dedicarse a darles caza.\nReflexionesSocialMulticulturalismo, Racismo y Xenofobia\nFalsas soluciones | Inicio | Un problema de difícil solución