Hybrid and Complex Frames to Inform about Cooperation\nModos híbridos e complexos de informar sobre cooperação\nGiró, Xavier xavier.giro@uab.cat\nResumen: El estudio de 112 reportajes sobre la cooperación internacional en distintos medios catalanes y españoles muestra que esta no es exclusiva dentro del denominado marco de la “ayuda y caridad” o de la “justicia y equidad”, sino que a menudo se presenta de forma híbrida. Por otra parte, al completar el estudio con entrevistas a periodistas y cargos de la redacción de los medios estudiados, se deduce que el o los marcos resultantes están en función de un complejo engarce de variables: la acción cooperativa, la fuente-actor que la explica, la cultura social de la cooperación, la ideología del medio, la sección del medio en el que se publica y la ideología del redactor.\nPalabras clave periodismo, cooperación internacional, caridad, justicia.\nAbstract: The study of the coverage of the international cooperation in a set of 112 reports from different Spanish and Catalan media shows that it does not follow exclusively either the so-called “Aid and Charity” frame nor the “Justice and Equity” one, but very often both together. Furthermore, taking into account the interviews held with reporters and editors, it can be implied that the resulting frame is a function of a complex combinations of variables: the action itself, the source-actor explaining it, the social culture on cooperation, the medium’s ideology, the section where it is published and the journalist’s ideology.\nKeywords: journalism, international cooperation, charity, justice.\nResumo: O estudo da informação sobre a cooperação internacional é um conjunto de 112 reportagens em distintos meios catalães e espanholes mostra que não se dá de forma exclusiva dentro do denominado marco (frame) da “Ajuda e Caridade” ou dentro do marco da “Justiça e Equidade”, senão que amiúde se apresenta de forma híbrida. Por outra parte, ao completar o estudo com entrevistas a jornalistas e cargos da redação dos meios estudados, se deduz que o ou os marcos resultantes estão em função de um complexo encaixe de variáveis: a ação cooperativa, a fonte-ator que a explica, a cultura social da cooperação, a ideologia do meio, a seção do meio onde publica-se e a ideologia do redator.\nPalavras-chave: jornalismo, cooperação internacional, caridade, Justiça.\nPresentamos el resultado final de un estudio sobre la cobertura de la cooperación internacional en medios de comunicación (dos canales de televisión, dos estaciones de radio, nueve periódicos y un portal web), motivado por la preocupación de comprobar que, a pesar de dar apoyo a la ayuda oficial al desarrollo, la ciudadanía catalana mostraba un conocimiento muy superficial de lo que es y de lo que supone el sistema internacional de ayuda y solidaridad, así como de los roles que tienen los agentes.\nDesde esa preocupación, la federación de ONG para el desarrollo de Cataluña lanzó un proyecto para la creación de una red europea transregional de periodistas, comunicadores (encuadrados en ONG) e investigadores para impulsar la presencia regular de informaciones de calidad sobre los países empobrecidos y la cooperación internacional en los medios.\nEl proyecto, denominado “Red de periodistas y comunicadores/as para la cooperación y el desarrollo” logró la financiación de la Unión Europea (Proyecto núm. DCI-NSAPVD/2012/279-805) y liderado por la Federación catalana de ONG, tuvo como socios a la Red de Apoyo a la Cooperación (Resacoop) de Rhône Alpes (Francia) y a la Coordinadora de ONG del Piamonte (COP) (Italia).\nUno de los primeros pasos del proyecto consistió en establecer un diagnóstico sobre el discurso de los medios a propósito de la cooperación con los países del sur y este. El que presentamos es el resultado.\nEl marco teórico de la presente investigación se basa en el enfoque denominado análisis crítico de discurso (ACD) con una metodología de análisis textual y sociocognitivismo combinada con framing. El ACD se preocupa, en palabras de Teun Van Dijk (2009), por demostrar “cómo mediante el texto y el habla en un contexto social y político se promueve, reproduce y se combate el abuso de poder, la dominación y la desigualdad” (p. 23).\nEl discurso de los medios de comunicación condiciona la concepción de la cooperación que se forman sus audiencias, ya que informar consiste en exponer una narración que implica una toma de posición sobre los acontecimientos. A veces es explícita y otras es implícita, pero el estudio del lenguaje en su contexto permite traerla a la superficie. Analizar el discurso es “inevitablemente un proceso estructurado que, si se hace adecuadamente, ha de revelar las ideologías, los valores y las posiciones implícitas, mostrando así que el discurso es siempre una representación desde un cierto punto de vista” (Fowler, 1991, p. 209).\nEntre las metodologías del ACD (Wodak y Meyer, 2001), hemos elegido una que combina herramientas de la lingüística crítica prestadas de Van Dijk (2001) y Sigfried Jäger (1999) (una aleación de análisis textual, pragmática y sociocognitivismo) y de la teoría y técnica conocida como framing (Goffman, 1974; Lakoff, 2004).\nEstablezcamos los conceptos. Las informaciones contienen ideas que se pueden sintetizar en forma de proposiciones y que transmiten valoraciones sobre los actores y sus acciones, de modo que en una misma información puede haber distintas proposiciones. Si una proposición resume el conjunto del significado de una pieza periodística, la llamaremos macroproposición. Puede ser que para resumir tal significado sean necesarias distintas macroproposiciones (Van Dijk, 1996a; 1996b; 1997).\nDenominamos “pieza periodística” a cualquier unidad discursiva sin tener en cuenta su género periodístico y así evitamos la distinción formal entre informaciones y opiniones, lo cual presupondría, de manera errónea, que las informaciones no estarían cargadas de ideología.\nDefinidos los conceptos anteriores, se puede señalar que las macroproposiciones resumen una pieza periodística y el conjunto de macroproposiciones extraídas de las piezas de un medio componen lo que llamamos su matriz ideológica en un campo preciso durante un período determinado.\nLas proposiciones pueden ser explícitas o implícitas. La identificación de las primeras no ofrece mayor problema; sin embargo, para extraer las implícitas, es necesario conocer el contexto en el que se despliega el discurso; de aquí que el ACD sea interdisciplinar, pues necesitamos saber qué modelos de cooperación existen para deducir lo que dicen los medios, más allá de lo afirmado literalmente. El estudio de Andrew Darnton y Martin Kirk (2011) (FF) proporciona esa base teórica suplementaria.\nFinding frames, valores y marcos\nLa investigación Finding Frames (FF) (Darnton y Kirk, 2011) se generó tras la constatación de que la campaña Make Poverty History (“Hagamos que la pobreza forme parte del pasado”), realizada en 2005 por diversas organizaciones del Reino Unido, había fracasado en su objetivo de transmitir una nueva idea en ruptura con la tradición: la idea de que la cooperación era una cuestión de “justice, not charity” (justicia, no caridad). O sea, después de la campaña, la cooperación seguía enmarcada dentro de la idea de caridad, en lo que viene a denominarse marco hegemónico, el tradicional. El marco no había cambiado y, a pesar de la campaña, continuaba su dominio ideológico.\n¿Qué son los marcos? Para entenderse, los seres humanos usan “marcos interpretativos”; en breve, marcos.\nEn el lenguaje, por ejemplo, nuestro marco para una palabra no [solo] es el significado que le da el diccionario, sino también todas las otras cosas que sabemos, sentimos o hemos experimentado con relación a esa palabra. Cuando oímos una palabra en particular o nos encontramos en una situación específica, […] se activan en nuestro cerebro. Esto es el frame ―marco― para una palabra o acontecimiento (Darnton y Kirk, 2011, p. 7).\nSe trata de una explicación de los marcos que podemos completar brevemente. Una palabra no solo trae asociado el significado del diccionario, sino que su significado efectivo viene dado por el uso que se haga de ella, como explicó Wittgenstein (1984) y el uso está determinado por el modelo mental de la situación de comunicación en el que se encuentran los participantes en el intercambio, es decir, el modelo mental opera como marco que da sentido a todos los elementos que lo componen.\nEl estudio FF parte del trabajo de George Lakoff (2004), quien distingue dos tipos de marcos: los profundos y los superficiales. Los profundos representan visiones globales del mundo y están conectados a sistemas de valores. Se trata de una definición equivalente a la de ideología en ACD: un conjunto de creencias compartidas por un grupo social sobre cómo es y cómo debe ser el mundo (Van Dijk, 1996; 1998). Es una definición que ya daba Stuart Hall (1996). Correlativamente, los marcos superficiales definidos por Lakoff serían fragmentos de conocimiento relacionados con una palabra o un término.\nLos marcos profundos son estructuras de conocimiento que explican cómo funcionan las cosas y el mundo e incorporan los roles de los actores y sus guiones de actuación. Cada marco profundo es en sí mismo un producto ideológico ―porque establece cómo es el mundo y cómo debería ser― y, si se les considera agrupados, conforman una ideología. Los marcos profundos son evocados, activados por marcos superficiales y, según los autores de FF (Darnton y Kirk, 2011), entre ellos hay marcos que fomentan la cooperación y la solidaridad, entendidas como justicia y equidad, y, en oposición a ellos, hay otros marcos que fomentan la ayuda y la caridad, desde una perspectiva asistencialista.\nLos marcos superficiales se identifican por palabras que, aunque sean neutras en principio, situadas en su contexto activan un marco asistencial o un marco alternativo transformador. Veamos los marcos superficiales identificados, en línea con el estudio de FF, en relación con la cooperación y la solidaridad internacionales (Darnton y Kirk, 2011). Vamos a revisar siete contraposiciones alternativas.\nEn primer lugar, el marco de la caridad se refiere a la beneficencia en el más puro sentido asistencial. Enfatiza la diferencia entre los ricos que dan (a menudo, lo que les sobra) y los pobres que lo reciben de forma pasiva. Además de la misma palabra “caridad”, entre los términos que componen este marco están “donación”, “donante”, “beneficiario”, “víctima”, “damnificado”, “pobre” o “países pobres”.\nDe modo alternativo se encuentra el marco de la justicia y la equidad, términos vinculados con los derechos de las personas, el empoderamiento y el apoyo mutuo. Enfatiza en el cambio de sistema a favor de una relación igualitaria y lo expresan con claridad las palabras: “política/políticas”, “cambio social”, “transformación”, “justicia social”, “incidencia política”, “compromiso”, “socios”, “colaboradores” y “(países) empobrecidos”.\nExiste también el marco de las organizaciones caritativas o benéficas y, como marco alternativo a este, aparecen los movimientos sociales y las ONG comprometidas con la cooperación como justicia global y equidad.\nLa ayuda también es un marco tradicional. Esta es el objeto central de la cooperación entendida como transacción monetaria en la que quien tiene, considerado superior, da a quien no tiene, considerado como inferior. No se usa solo para emergencias, sino también cuando se habla de “ayuda al desarrollo”. FF propone otro marco, que sitúa el énfasis en el apoyo mutuo, en las contrapartes locales, el establecimiento del partenariado y la interdependencia entre el Norte y el Sur (Darnton y Kirk, 2011).\nEl “desarrollo” es un término que entre profesionales puede ser bien entendido, pero entre profanos se comprende como una idea positiva del modelo de desarrollo del Norte que sería exportable al Sur. Genera la dicotomía entre “países desarrollados” (Occidente) y “subdesarrollados” o “en vías de desarrollo”. Los conceptos de “crecimiento económico”, “PIB” y “globalización económica” van asociados con este marco ya tradicional.\nEl marco alternativo correspondiente puede llamarse “bienestar, libertad, responsabilidad”. De acuerdo con Amartya Sen (1999), se entendería como el desarrollo de las capacidades que deben tener las personas para hacer que sus derechos sean ejecutables efectivamente como libertades e, incluso, en línea con Giri, el desarrollo como responsabilidad, “porque el discurso de la libertad […] continúa siendo incapaz de asumir el sufrimiento que el yo necesita para poder cumplir con su responsabilidad frente a los otros” (2005, p. 342, citado en Darnton y Kirk, 2011, p. 94).\nAún más alejado del término “desarrollo”, en los últimos años ha emergido una visión de raíz andina conocida por la expresión aimara “suma qamaña”, traducida como “vivir bien” o “buen vivir”, mejor expresada por “convivir bien” como propone el lingüista y antropólogo Xavier Albó (2011). Las expresiones “convivir bien” o “buen vivir”, que tienen la ventaja de aportar una visión ecológica, política y holística diferente, no solo superan la noción vehiculada por el concepto antiguo de desarrollo, sino también la menos antigua de “cambio social”, como apuntan Chiara Sáez Baeza y Alejandro Barranquero (2014).\nEste marco alternativo se evoca al hablar de las desigualdades y sus causas, al medir no solo la pobreza económica, al discurrir sobre los derechos políticos, sobre el ambiente; sobre desarrollo en sentido global y sobre el índice de desarrollo humano.\nEn cuanto al marco de la “corrupción”, también es una cuestión de énfasis. No es que hablar de ella sea propio del marco tradicional, sino de que al tratar sobre el Sur, se suele hablar de países o Gobiernos corruptos, pero poco de Gobiernos o poderes corruptores del Norte o de la herencia de la corrupción colonial o neocolonial, de modo que la mayor responsabilidad se hace recaer sobre el Sur.\nHablar de la poca efectividad de la ayuda, ya sea por malversación o por ineficacia de los que la reciben, se ubica en la misma tendencia a cargar las responsabilidades en el Sur. Hablar del “mal o buen gobierno” también será propio del marco tradicional o del transformador, según dónde se ponga el acento. En el marco tradicional, el Gobierno es bueno si sirve a los intereses de Norte. Alternativamente, se puede hablar de buena o mala gestión del Gobierno en función de los efectos que tenga sobre la población del Sur (no en relación con los intereses del Norte), sea en el momento que sea y sin que suponga una generalización para todo el Sur.\nLa “comunicación” es otro marco tradicional, si se concibe como una relación unidireccional con el público. Se convierte en un sinónimo de márquetin, captación de fondos, colectas, donaciones, etc. En positivo, podría significar un diálogo que fomente la sensibilización y la participación entre ONG y sus asociados o la ciudadanía.\nPara finalizar, con el término “campañas para emergencias” ocurre algo similar, porque activa el marco de la beneficencia que debería ser únicamente puntual. En su lugar, el marco del “compromiso” y la “implicación” buscaría una comprensión afinada de los problemas del Sur y estaría enfocado hacia la acción, el voluntariado y el partenariado.\nLa tabla 1 condensa y contrapone los dos marcos:\nLos marcos de la cooperación\nFuente: Darnton y Kirk (2011, p. 94).\nObjetivos y objetos\nEl estudio viene definido por un objetivo general doble:\nEstudiar el discurso sobre CSI transmitido por los medios mencionados.\nEstudiar la concepción de la cooperación y el desarrollo en las redacciones.\nEl objeto de estudio también es doble. Por una parte, está compuesto por un conjunto de piezas emitidas o publicadas en medios locales o regionales catalanes o en medios estatales que hayan sido elaboradas por las redacciones catalanas de medios estatales. Claro está que tales piezas deben tener relación con la CSI. Por otra parte, el objeto también está compuesto por el contenido de las entrevistas a miembros de las redacciones sobre su concepción de la CSI.\nAhora bien, como los dos objetivos tienen como finalidad conjunta encontrar caminos para mejorar la calidad y la cantidad de la presencia de la CSI en los medios, entonces los objetivos generales se concretan en los siguientes objetivos específicos:\nReconstruir la matriz ideológica del discurso de cada medio.\nDetectar la presencia de fuentes y actores del Sur y del Norte.\nIdentificar los valores y los marcos promovidos por los medios con base en la matriz de las proposiciones extraídas.\nIdentificar eventuales estereotipos sobre el Sur.\nEvaluar los obstáculos y las oportunidades para difundir una información favorable a la cooperación y al desarrollo en los medios.\nEl corpus está compuesto por un promedio de diez piezas para cada medio que han sido recogidas tras una selección efectuada por periodistas de los mismos medios analizados y publicadas entre abril de 2012 y marzo de 2013. De esta forma, a petición del equipo investigador, los periodistas contactados enviaron piezas que estimaron representativas de su trabajo, lo cual ha sido tenido en cuenta en el momento de establecer los resultados.\nSe ha dispuesto de piezas procedentes de catorce medios, escogidos de forma que combinan una alta audiencia y un representatividad geográfica amplia: dos canales de televisión (TV3 y 8TV), dos estaciones de radio (CatRàdio, RAC1), nueve periódicos (La Vanguardia, El Periódico, El País edición Catalunya, El Punt-Avui, Ara, Regió 7, El 9 Nou, Diari de Girona, La Mañana y el Diari de Tarragona) y del portal informativo de VilaWeb. En total, 112 piezas de dimensiones variadas entre medianas y grandes, en un sentido relativo a la medida habitual que emplea cada medio.\nLas piezas no se han recolectado aleatoriamente ni con un barrido sistemático, sino de acuerdo con el objetivo estratégico del proyecto madre, que es la creación de una red de comunicadores y periodistas. Las piezas analizadas han sido escogidas por una persona de la redacción que, en alguna medida, conoce el campo de la CSI. En ocasiones han sido redactores de base y, en otras, han sido periodistas con alguna responsabilidad en la redacción. Solo se puso como condición que hubiesen sido publicadas en los últimos tres años.\nEn consecuencia, hemos obtenido una muestra rica en contenido, de piezas no banales que, de entrada, son consideradas positivas por alguien del medio y, por tanto, ya tienen un cierto grado de representatividad sobre lo que se considera una cobertura adecuada de la CSI.\nProcedimiento y ficha de análisis de las piezas\nPara analizar las piezas, en primer lugar, se transcribieron y después se diligenció la ficha de análisis que se describe a continuación, dividida en dos partes: una técnica y otra analítica.\nAparte de la identificación técnica, cada pieza se ha sometido a un vaciado a escala proposicional y macroproposicional. Más adelante explicaremos cómo se deducen las proposiciones.\nLa parte analítica de la ficha que mostramos a continuación esquematiza el procedimiento para las informaciones de televisión que luego fue adaptada para los otros medios. Prácticamente, bastaba con reducir (para las piezas con fotografías o ilustraciones) o eliminar la parte correspondiente a las imágenes (por ejemplo, para informativos de radio).\nModelo de ficha para televisión. Parte analítica\nValoramos si la presentación del testimonio es positiva, negativa o neutra.\nLas elecciones léxicas de los nombres, los adjetivos y los verbos permiten identificar si la carga valorativa con la que se presentan tanto los actores como sus acciones es de uno u otro tipo, eso sí, sin perder de vista el contexto axiológico. Por ejemplo, si un reportaje de la sección de religión de un diario informa que “La escuela X ha donado mil euros para los niños africanos”, no hace falta que haya ninguna valoración explícita para deducir que la acción y el actor están presentados de forma positiva.\nHasta aquí son celdas para cubrir el objetivo 2: detectar la presencia de fuentes y actores del Sur y del Norte.\nAunque la tabla de macroproposiciones esté al principio (para facilitar el acceso inmediato del investigador), puesto que contiene un resumen de la pieza, se rellena después de haber completado las tablas siguientes.\nCon la recopilación de las macroproposiciones cubrimos una fase (final) del objetivo 1: reconstruir la matriz ideológica del discurso de cada medio.\nLa primera fase del objetivo 1 consiste en el vaciado de las proposiciones, para lo cual sirve la tabla 4:\nDescripción y extracción\nLa celda [Titular] se puede repetir si hay más elementos de titulación y lo mismo vale para destacados o partes del cuerpo. En la segunda columna, las imágenes se describen sucintamente y, en la tercera, se exponen las proposiciones extraídas tanto si son explícitas como implícitas.\nEn la tabla 5 se justifican las extracciones de las explícitas y sobre todo de las implícitas. Una fila para cada proposición extraída.\nLas proposiciones son formulaciones claras de las ideas contenidas en el discurso, de preferencia con la estructura sujeto-verbo-predicado. Si la proposición es explícita, basta con copiar o reformular el fragmento localizado. Si la proposición es implícita, tenemos tres mecanismos de significación que la generan: presuposiciones, implicaciones e implicaturas 1 .\nVeamos con un ejemplo cómo funciona la extracción. Imaginemos que encontramos un fragmento que reza: “El Gobierno de Haití no arregla el envío de ayuda a los barrios del norte de Puerto Príncipe”.\nEl texto presupone que: “El Gobierno de Haití existe”.\nEs una presuposición tanto si el Gobierno arregla el envío de ayuda como si no lo hace.\nEsta presuposición tiene valor semántico si está en duda que el Gobierno exista; en caso contrario, no vale la pena considerarla.\nVeamos una presuposición más: “La ayuda existe”.\nTanto si la envían como si no, el texto presupone que la ayuda existe.\nVeamos ahora una implicación: “El envío de la ayuda no funciona bien”.\nAhora, una más, derivada de esta: “El Gobierno debe arreglar el envío de ayuda”.\nEl texto no afirma explícitamente que el Gobierno deba arreglar el envío, pero el verbo “arreglar” implica que algo no funciona y si, además, se dice que el gobierno no lo arregla, automáticamente se insta al Gobierno a que lo repare.\nVeamos qué es una implicatura antes de deducir una de las posibles. Se entiende por implicatura una proposición derivada de la combinación del significado (explícito o implícito) de un fragmento discursivo con el conocimiento o con creencias extratextuales de una determinada audiencia.\nSi entre el público receptor del fragmento que usamos como ejemplo existe la creencia de que un Gobierno que no es efectivo en la gestión de la ayuda que debe dimitir, se deduce que, para ese público, el fragmento identificado también comporta la proposición: “El Gobierno de Haití debe dimitir”.\nEn la tabla 6 se reagrupan las proposiciones, si las hay, en función del marco superficial que evoca su contenido y se explica cómo lo hacen. Así cumplimos el objetivo 3: identificar los valores y los marcos difundidos por los medios con base en la matriz de las proposiciones extraídas.\nProposiciones del marco asistencial\nLo mismo se repite para los marcos superficiales alternativos de justicia y equidad o transformación (tabla 7):\nPor último, se registran eventuales estereotipos (objetivo 4) (tabla 8):\nA efectos del campo que trabajamos, entendemos que un estereotipo es una generalización de un rasgo o una característica de un cierto número de individuos a todo el grupo étnico o nacional al que pertenecen. La generalización puede ser formulada directamente o inducida por la repetición de la caracterización de miembros particulares del grupo étnico o nacional en cuestión. De estudios precedentes (Giró, Farrera y Carrera, 2014; CNTV, 2010; Fueyo, 2002; Arcas, 2007; Da Cruz, 2003), se ha identificado el siguiente conjunto de estereotipos sobre el Sur:\nLos países del Sur son difíciles de gobernar.\nNo saben cómo organizarse; son caóticos.\nHay corrupción por todas partes.\nSu cultura hace que sean como son.\nSon pasivos, no tienen iniciativa, no son emprendedores.\nEs necesario enseñarles.\nNecesitan la ayuda del Norte.\nSus religiones son primarias.\nNo respetan a las mujeres.\nPara el segundo objetivo general (estudiar la concepción de la cooperación y del desarrollo en las redacciones) y para el objetivo específico 5 (evaluar los obstáculos y las oportunidades para una información favorable a la cooperación y al desarrollo en los medios) hemos entrevistado miembros de los medios de comunicación que han seguido de forma flexible el guion que se encuentra en el anexo 1.\nComo se ha apuntado, se entrevistó a los periodistas que han elaborado piezas analizadas y también, en algunos casos, a responsables de la redacción, para un total de trece personas: una redactora de TV3, un jefe de RAC1, un subdirector de La Vanguardia, una redactora de El Periódico, un periodista de El País, dos jefes de sección del diario ARA, un jefe del Diari de Tarragona, dos redactoras del Diari de Girona, un jefe del diario El 9 Nou, una redactora del diario El Punt-Avui y el director del portal Vilaweb.\nA continuación se presentan los resultados conjuntos, con el fin de ofrecer una visión general. Descartamos exponer los resultados de cada medio, pues resultaría una narración repetitiva y tediosa.\nPosición destacada y positiva\nDe las 112 piezas, 61 están en posiciones preeminentes en sus medios (por ejemplo, abren página) y 70 son grandes (más de media página en medios escritos, por ejemplo), o sea que cuando la información sobre cooperación aparece, no lo hace en un rincón.\nLa inmensa mayoría (102) ofrece una visión positiva de la cooperación sea cual sea el enfoque con el que se aborda. Solo cuatro la dan negativa y seis, neutra. No sorprende que tantas piezas muestren una visión positiva, ya que han sido elegidas por los periodistas, mas el resultado indica cuál es el tono preferido con el que se asume.\nDominio de la política: los recortes en cooperación\nEl tema principal en el período estudiado fue el de los recortes en las Administraciones catalana y española que afectó a subvenciones a proyectos de todo tipo, incluidos los gestionados por ONG. No son la mayoría absoluta, pero sí el asunto más destacado (gráfico 1).\nSi prestamos atención al factor de noticiabilidad de las piezas, los recortes siguen en un lugar destacado (23), pero la sensibilización o la divulgación de proyectos de cooperación ofrece suficientes atractivos para ganarse un lugar en la agenda (24). El gráfico 2 muestra dónde ha estado el gancho informativo.\nEl factor de noticiabilidad se determina a partir del titular y de la respuesta básica a la pregunta: “¿Qué novedad aporta esta información?”.\nNoticiabilidad. Publicado a raíz de…\nEn los medios locales, la divulgación de proyectos ligados a su zona, en donde los protagonistas son personas u organizaciones del lugar que se desplazan al Sur o desempeña alguna actividad a favor del Sur, consigue más espacio que en los medios generalistas. El criterio de proximidad vive su esplendor. Sin embargo, las contrapartes del Sur no suelen aparecer como fuentes o expertos, ya que las piezas periodísticas han sido elaboradas en la misma localidad catalana con material (fotografías e informes) traído por los cooperantes.\nLas voces presentes\nLa voz de los actores del Sur solo aparece si el periodista ha viajado hasta el emplazamiento del proyecto, lo cual sucede si ha habido una emergencia o bien si alguien (Gobierno u ONG) financia el viaje. El gráfico 3 muestra la poca presencia de tipos de fuentes o testimonios del Sur y su eventual aparición combinada.\nFuentes de información. Presencia de ONG y de fuentes locales, solas o combinadas\nLos valores difundidos\nCon respecto a los valores que subyacen en los marcos superficiales, el más promovido es “ayuda” con algunas variaciones: “ayuda al tercer mundo”, “ayuda humanitaria”, “ayuda sanitaria” y “ayuda educativa”. También están presentes las versiones simples de “donaciones” o “donaciones de empresas”.\nEl segundo grupo de valores en importancia cuantitativa está integrado por “derechos, justicia, solidaridad”, “mujeres” (relacionado con empoderamiento y cambio del modelo de sociedad machista) y “cooperación (entendida como intercambio real entre dos partes, entre iguales) y autodesarrollo”.\nCon la misma relevancia se encuentra el grupo de valores compuesto por “comercio”, “efectividad de la ayuda”, “responsabilidad política” y también “ONG” (como un valor en sí mismas). Cuando aparecen, los valores “responsabilidad política” y “ONG” están asociados con el marco hegemónico. La “responsabilidad política” se refiere a la de los Gobiernos español y catalán por incumplir los compromisos de financiación de la “ayuda” y el valor “ONG” aflora porque los recortes generan una respuesta defensiva de las propias ONG, a favor de su supervivencia como entidades del tejido social del Norte y por las pérdidas de puestos de trabajo que comportan los recortes. Aunque este no es el único enfoque de las protestas y de las informaciones, es el predominante.\nHay piezas a favor de la independencia de las ONG con respecto a las subvenciones públicas que sugieren nuevas vías para ganar asociados. Su posición es implícita, pues se transmite al recoger la palabra de expertos que, además, emplazan a las ONG a actuar como agentes de presión política.\nEl valor “mujeres” aparece, por ejemplo, en una pieza que menciona su empoderamiento y en otra referida a la lucha contra los ataques machistas. En el gráfico 4 se aprecia que los valores vinculados al marco hegemónico sobre la cooperación vertical Norte-Sur (73) superan el número de piezas sobre derechos, justicia y autodesarrollo (47). Contamos aquí el valor preponderante de la pieza y no todos los valores presentes en cada una de ellas.\nPuesto que la mayoría de piezas tiene una extensión considerable, no sorprende que en algunas convivan proposiciones del marco tradicional con otras del marco transformador. En las fichas se prevé la posibilidad de que ambos tipos de marcos estén presentes y, por lo tanto, que se pueda dejar constancia en la ficha de que eso ocurre, o sea, se ha podido evaluar si una pieza promovía un marco, otro, ambos o ninguno de ellos.\nDiscurso híbrido, marcos copresentes\nEl marco predominante es “caridad-ayuda” (73 piezas), pero está acompañado en 26 piezas por el marco “cooperación-justicia-transformación” (que antes llamamos justicia y equidad). El marco alternativo se promueve en solitario en 25 piezas, que es equiparable al número de piezas (solo hay una de diferencia) en las que aparece de la mano del marco tradicional. De aquí que podamos hablar de modos híbridos de discurso sobre la cooperación (gráfico 5).\nPresencia de marcos\nLa aparición simultánea de ambos marcos es coherente con una concepción que no implica que uno y otro marco son antagónicos, sino que estima que las intervenciones asistenciales se hacen cuando son necesarias por su urgencia, pero se pueden y deben ―o deberían― entenderse como intervenciones puntuales que forman parte de una estrategia global que persigue la justicia, la equidad y las transformaciones sociales. Una estrategia que llega hasta el empoderamiento de la gente del Norte y del Sur para ir tomando el futuro con sus propias manos.\nAlgunas piezas no ofrecen ningún marco, porque solo se refieren a la cooperación sin mayor detalle.\nHe aquí ejemplos de proposiciones recogidas del marco “caridad-ayuda”:\n“Avances como los registrados en alimentación se verán truncados por culpa de los recortes” (El Punt-Avui, 6 de julio de 2011).\n“Hay jóvenes que aprovechan el verano para realizar trabajos solidarios” (Diari de Tarragona, 8 de agosto de 2011).\n“Los proyectos responden a las necesidades justificadas en espacios de escasez por todo el mundo” (Diari de Tarragona, 23 de abril de 2008).\n“Los ciudadanos comprometidos del norte recogen fondos para jóvenes desfavorecidos de República Dominicana” (El 9 Nou, 26 de febrero de 2010).\n“La aplicación efectiva del tratamiento de la enfermedad dependerá de los donantes de fondos del Norte” (Cat Ràdio, 23 de marzo de 2013).\n“La incapacidad y corrupción del gobierno haitiano deja desamparada a la población de manera que las acciones de cooperación internacional son positivas, justificadas y totalmente necesarias o imprescindibles para la supervivencia de la población haitiana enferma” (TV3, 16 de noviembre de 2011).\nAcá presentamos ejemplos de proposiciones con una orientación de “justicia-equidad-transformación”:\n“Las empresas farmacéuticas no están interesadas en los problemas de África” (La Vanguardia, 27 de enero de 2013).\n“Hace falta una reforma agraria para tener seguridad alimentaria” (Cat Ràdio, 10 de mayo de 2013).\n“El comercio es justo si hay un precio justo, condiciones laborales dignas, es sostenible, y hay un retorno del beneficio a la comunidad”. (TV3, 18 de junio de 2010).\n“Las poblaciones receptoras sufren explotación, marginación e injusticia” (Diari de Tarragona, 23 de julio de 2006).\n“Las ONG del sur tienen métodos e ideas concebidas para encarar problemas específicos de su país que han demostrado que funcionan y que tienen efectos de desarrollo eficaces a largo plazo tanto a nivel individual como comunitario” (TV3, 20 de junio de 2011).\nEn relación con los estereotipos sobre los ciudadanos del Sur, se ha detectado que los hay en un 16 % de las piezas. Los tópicos son de moderada intensidad y, aunque no son generalizaciones flagrantes, su reiteración proyecta el estereotipo sobre el conjunto del país o del grupo étnico.\nLa evocación de términos como la “pobreza” o la “extrema pobreza” y la “pasividad” de la población serían comprensibles en la información sobre emergencias, pero el goteo mantenido de referencias a los tres términos para una población específica ―y a veces con la mención explícita de su nacionalidad― abre la puerta a la generalización y, por tanto, a la creación o al refuerzo del estereotipo preexistente entre la audiencia.\nLo mismo ocurre si se habla de la presencia de la “corrupción” o de la “incapacidad de gobernarse” o de “incapacidad de mantener una Administración pública”, en referencia a ciertos grupos humanos o nacionalidades. Las incapacidades también se relacionan con lo que los medios describen como “supersticiones” de una comunidad que incapacitarían a los gobernantes o a los ciudadanos para tomar decisiones como lo habría hecho un actor racional del Norte. Los estereotipos, al fin y al cabo neocoloniales, son una concreción más del marco de la ayuda y la caridad; un esquema asistencialista.\nQué dicen las entrevistas a periodistas\nEl resultado global de las entrevistas a periodistas de distintos medios se puede condensar en los siguientes puntos.\nLos modelos de cooperación no se perciben como alternativos, sino como un conjunto de acciones o mecanismos compatibles que parten de la ayuda en las emergencias y se van ampliando progresivamente en el siguiente orden:\nAtención a las necesidades básicas de la población (incluye los casos de emergencias).\nLucha o actuaciones a favor de los derechos económicos, sociales y políticos (abarca la atención a las necesidades básicas).\nLucha o construcción de instrumentos e instituciones que sirvan para conseguir y consolidar los derechos antes mencionados (comprende la satisfacción de los derechos).\nEmpoderamiento de los actores para conseguir la justicia local y global (cubre el punto anterior).\nLa cooperación ideal es la que promueve el desarrollo sostenible y cambios estructurales. Debe tener objetivos claros, ser eficaz y profesional. Hay que evitar el apoltronamiento de los cooperantes.\nLas campañas de las ONG suelen ser clásicas y estereotipadas. Algunas presentan la bondad de la cooperación con base en el beneficio que aportaría al Norte, con lo cual ser refuerza la ideología del “nosotros-primero”. Las mejores campañas periodísticas son las de sensibilización, porque aportan datos, contexto global e historias humanas. Ahora, las redes sociales son de gran ayuda para ellas.\nLa noticiabilidad la dan los conflictos, la novedad, lo urgente, la actualidad, los próximos (ya sea en sentido geográfico, emotivo o ideológico). Las informaciones sobre cooperación no tienen gancho si son tangenciales, intemporales, sin imágenes, esporádicas o sus contactos son inaccesibles. Para asegurar que los proyectos se difundan o se publiquen: a) el periodista debería desplazarse al territorio; b) debería haber testimonios para ilustrar los datos (los datos fríos valen menos), y c) las historias deberían ser originales, singulares, con alguna gracia. Así, el relato estaría cargado de realidad palpable, buena, en términos periodísticos.\nEn la comunicación entre periodistas y ONG funcionan bien los gabinetes de prensa y los tándems ONG-medio. Haría falta que las ONG pequeñas tuvieran una central de venta ―difusión― de proyectos, esto facilitaría el trabajo de los reporteros. Los informes que hacen las ONG deben ser más trabajados para hacerlos atractivos para los medios y, en particular, adaptados para los medios locales.\nConclusiones: la complejidad en la determinación del marco interpretativo\nSi tenemos en cuenta los resultados que ya hemos presentado y los combinamos con el resultado de las entrevistas, estamos en condiciones de responder a la pregunta ¿por qué una pieza promueve un marco u otro? O, en el caso de que coexistan dos, ¿qué hace que uno tenga más peso que el otro? Apreciamos que existen distintas variables que, combinadas de una forma compleja, explican cuál es el marco interpretativo que se desprende de una pieza determinada. En la demostración de la función que presentamos, además de los razonamientos que la sostienen, se aportan nuevas concreciones de los resultados, que fundamentan o ilustran las deducciones.\nEl resultado se puede expresar con la siguiente formulación:\nMarco = F (acción, actores-fuente, cultura cooperativa, medio, programa-sección, periodista)\nEl marco interpretativo resultante es una función (F) de las siguientes variables: 1) la acción cooperativa en sí misma; 2) el discurso de los actores que operen como fuente de información; 3) la cultura social sobre cooperación de la audiencia del medio; 4) la ideología y los recursos del medio; 5) el espacio en el que se publica o emite la pieza, su sección en el periódico o su programa en un medio audiovisual, y 6) la ideología y la posición jerárquica del periodista. Veamos cómo opera cada variable.\nEl tipo de hecho noticiable o de acción de cooperación (ya sea asistencialista o transformadora) empuja y orienta el enfoque periodístico. Si la acción es transformadora, es probable que el discurso también lo sea, pero si es caritativa, difícilmente la información transmitirá un marco distinto, aunque existe la posibilidad de que así sea, como veremos más adelante. Lo constatan, por ejemplo, diversas entrevistas que ponen de manifiesto que la noticiabilidad máxima viene dada por las emergencias humanitarias registradas después de catástrofes o conflictos armados. Una parte de la cobertura de Haití fue paradigmáticamente asistencialista. Además, cuanto menor sea la pieza informativa, menos espacio hay para el contexto o la perspectiva, porque los datos del momento tienen prioridad.\nb) Discurso del actor-fuente\nEl marco interpretativo explicitado por los actores o por expertos en sus declaraciones impregna el discurso periodístico y tiene, por tanto, una alta posibilidad de determinar el marco de conjunto de la información, siempre que sea capaz de dar coherencia semántica a la pieza.\nDe entrada, el periodista transmite la visión de las fuentes, por el hecho de reproducir sus palabras. Claro está que también puede ser crítico con las fuentes ―explícita o implícitamente― y, aunque las reproduzca, las puede desacreditar o marginar en el conjunto de la pieza, de modo que el marco resultante sea la antítesis del marco que ha expuesto la fuente. Sin embargo, los casos estudiados muestran que no suele ser así.\nEn diversas piezas en las que se habla de situaciones de emergencia alimentaria o sanitaria, tanto en TV3 como en La Vanguardia, aparecen actores del Norte que sitúan las acciones ―por ejemplo, donaciones para adquirir material médico― como parte de un plan general que devuelve el control y la planificación del desarrollo a las contrapartes locales y, por ende, dentro del marco de autodesarrollo, justicia y transformación.\nTambién hay piezas en las que los actores locales, por el simple hecho de aparecer como actores con capacidad para controlar las acciones de cooperación, evidencian el empoderamiento de los mismos actores\nLas piezas no suelen ir en dirección contraria a la de los actores-fuente porque, por un lado, la cooperación es considerada positiva ―cualquiera que sea su forma―; por lo tanto, sería muy sorprendente que la pieza adoptara una posición negativa hacia quien presenta la acción. Por otro lado, ir en sentido contrario requeriría para el periodista un tiempo adicional que muy pocas veces tiene a su alcance y, si optase por contradecir a la fuente, su decisión comportaría quemarla, lo cual es un lujo muy caro en periodismo.\nEn definitiva, los actores-fuente y también los expertos influyen en el marco final, aunque no se puedan considerar determinantes.\nc) Cultura social sobre cooperación\nSi una sociedad está acostumbrada a campañas como los telemaratones para recolectar dinero para emergencias o para investigar sobre enfermedades poco atendidas en la sanidad pública, no se escapa a la percepción del periodista que partimos de una sociedad en la cual la idea hegemónica de la solidaridad y, por extensión, la cooperación son de naturaleza caritativa y asistencial.\nSi ese es el caso, como ocurre en el contexto español y catalán, a una parte del público le costará entender el sentido de actuaciones no dadivosas, sino transformadoras. Cuanto más de masas sea el medio de comunicación, más presente está en su planteamiento que el ciudadano medio piensa en términos caritativos y, para no perder audiencia o para aumentarla, primero, tenderá a privilegiar acciones comprensibles que encajen con el imaginario del público y, en segundo lugar, aunque sean acciones transformadoras, apuntará a presentarlas con un prisma asistencial o a enfatizar sus aspectos asistenciales.\nLa entrevista a la periodista de El Periódico, un diario popular de alta circulación, evidencia que el espacio social al que va dirigido demanda asuntos sin complicación y con fotografías abundantes. Lo dicho no impide que el diario también se ocupe del campo de las injusticias y los derechos humanos con un enfoque transformador, en especial en defensa de los derechos de las mujeres.\nd) Ideología y recursos del medio\nEl medio como variable de la ecuación presenta dos variables: la ideología y los recursos.\nLa posición ideológica del medio ―declarada o no― es un factor de fondo que influye a largo plazo en los objetivos informativos de la redacción y afecta al tratamiento de todos los temas, incluidos los relacionados con la agenda internacional y con la cooperación. Aunque su influencia no es absoluta hasta el último rincón del discurso de los medios, si un medio es conservador, tiende al enfoque caritativo.\nEn otro terreno, si los recursos periodísticos son escasos, no habrá forma de contrastar ni la fuente-actor ni verificar la acción misma, lo cual comporta que la información sea superficial y reproduzca el marco propio de la acción o el de la fuente, si es que aparece.\nDe vuelta a la ideología del medio, se constata que la posición crítica con respecto a los poderes conlleva una legitimación de la cooperación de forma indistinta. Con los recortes presupuestarios que dejaron en la estacada a un buen número de proyectos, las acciones de protesta contra el Gobierno central o el catalán fueron cubiertas favorablemente por parte del discurso periodístico y, de rebote, con simpatía por la cooperación que se había visto afectada, fuese la que fuese, caritativa o transformadora.\nAun es pertinente una precisión más sobre la ideología de los medios. Los medios de ciudades pequeñas ―Diari de Tarragona, Diari de Girona, El 9 Nou― consideran positivo cualquier proyecto cuya idea nazca en su territorio o que tenga un ligamen especial con él. Así, por ejemplo, el Diari de Tarragona, dio tanto una visión positiva de un proyecto transformador liderado por un equipo de la universidad de Tarragona como a una recolecta de dinero para construir una iglesia en Honduras, promovida por un obispo originario de la misma ciudad.\ne) Programa o sección\nDentro de un mismo medio hay programas o secciones que, de partida, tienen planteamientos proclives a uno u otro marco, con relativa independencia de la orientación general del medio. Por ejemplo, dentro de un laxo criterio de actualidad, el programa Latituds, de TV3, se centra en la sensibilización y la divulgación; beneficiado por su duración (casi treinta minutos), se permite contextualizar y desplegar argumentos de fondo capaces de enfocar actuaciones asistenciales como partes de una lógica más amplia de transformación y justicia global, tanto mediante el discurso como por medio de la presencia y el testimonio de actores del Sur.\nDentro de la polifonía habitual en los medios, hay programas o secciones que tienen definiciones ideológicas diferentes de la línea del medio, ya sea porque sirven para captar nuevos sectores de público, como porque se emiten fuera del horario estelar, con lo cual disfrutan de un mayor margen de maniobra ideológico.\nEn los diarios, las secciones Internacional o Sociedad también tienen mayor margen de maniobra ideológico que las de Política. En esa medida, en las primeras hay más posibilidades de aparición para los enfoques en ruptura con la tradición. Hacerlo o no puede ser una decisión del periodista de base. Así se deduce también de la entrevista al subdirector de La Vanguardia, en la que aconseja a las ONG que no busquen influir en los periódicos por arriba ―mediante los altos cargos―, sino con una buena relación con los periodistas de base, que quienes presionan para sacar adelante los temas.\nEn el momento de elaborar una pieza, el equipo periodístico (en ocasiones, de una sola persona) tiene en sus manos un cierto margen de maniobra nada desdeñable para decidir el enfoque, el marco. En esa decisión inciden tres variables.\nPor un lado, el enfoque dependerá de la concepción que el periodista tenga sobre la cooperación. Por otro lado, puede estar en sus manos escoger las acciones sobre las que escribe o las fuentes que usa para enmarcarlas. En tercer lugar, cuanto más arriba esté en la jerarquía del medio, más podrá aprovechar la flexibilidad ideológica que la mayoría de medios tiene para encajar discursos con perspectivas diferentes a la de la línea editorial.\nDiversos reportajes en el diario ARA lo demuestran. Sin desplazarse al lugar en donde se desarrolla el proyecto, sino con el material facilitado por ONG, la reportera encuentra documentación adicional y fuentes adecuadas para hacer de cada pieza un motor de transformación.\nEn breve, si la periodista conoce la complejidad de los factores que determinan la orientación de una pieza y su articulación, tendrá una considerable capacidad para abrir grietas dentro de los medios y la conciencia pública a favor de una cooperación y solidaridad internacionales que sean transformadoras. El reto consiste en saber operar las variables de la ecuación para hacerla virtuosa. Periodistas, comunicadores y ONG quedan interpelados.\nAlbó, X. (2011). Suma qamaña: convivir bien. ¿Cómo medirlo? En I. Farah y L. Vasapollo (coords.), Vivir bien: ¿Paradigma no capitalista? (pp. 133-144). La Paz: Cides-UMSA.\nArcas, I. (ed.). (2007). Medios de comunicación y organizaciones humanitarias en la respuesta a las crisis. Madrid: Instituto de Estudios sobre Conflictos y Acción Humanitaria.\nCNTV. (2014). Cobertura televisiva del terremoto. La catástrofe vista a través de la pantalla, la audiencia y la industria. Santiago de Chile: Autor.\nDa Cruz, J. (2003). Ecología social de los desastres. Montevideo: Editorial de Claes y D3E.\nDarnton, A. y Kirk, Martin. (2011). Finding Frames: New Ways to Engage the UK Public in Global Poverty. Londres: Oxfam, UK Aid.\nFueyo, A. (2002). De exóticos paraísos y miseria diversas. Publicidad y (re)construcción del imaginario colectivo sobre el Sur. Barcelona: Icaria.\nGiri, A. (2005). Reflections and Mobilizations. Dialogues with movements and voluntary Organizations. Nueva Delhi: Sage.\nGiró, X., Farrera, L. y Carrera, M. (2014). Análisis de la cobertura en dos televisiones públicas de la catástrofe humanitaria de Haití (12 de enero de 2010). Quaderns del CAC, XVII(40), 57-69.\nHall, S. (1996). The Problem of Ideology: Marxism without Guarantees. En D. Morley y K. H. Chen (eds.), Critical Dialogues in Cultural Studies (pp. 24-45). Londres: Routledge.\nJäger, S. (1999). Kritische Diskursanalyse. Eine Einführung. Duisburg: DISS.\nLakoff, G. (2004). Don’t Think of an Elephant: Know Your Values and Frame the Debate. White River Junction: Chelsea Green Pub. Co.\nSaéz, C. y Barranquero, A. (2014). Communication from Good Living. Latin American Critical Epistemologies towards a Biocentric Turn in Communication for Social Change. Manuscrito inédito.\nVan Dijk, T. (1996a). Opiniones e ideologías en la prensa. Voces y culturas (10), 9-50.\nVan Dijk, T. (1996b). Racism and Ideology. Tenerife: RCEI Ediciones, Universidad de la Laguna.\nVan Dijk, T. (1998). Ideology: A Multidisciplinary Approach. Londres: Sage.\nVan Dijk, T. (2001). “Multidisciplinary CDA: A Plea for Diversity”. En Wodak y Meyer (2001). (pp. 95-120).\nWittgenstein, L. (1984). Philosophische Untersuchungungen. Barcelona: Laia.\nWodak, R. y Meyer, M. (eds.). (2001). Methods of Critical Discourse Analysis. Londres: Sage.\nAnexo 1. Guion de las entrevistas a miembros de las redacciones\n¿Hay alguien en la redacción especializado o encargado de asuntos relacionados con la cooperación internacional y de los países en desarrollo?\n¿Has recibido alguna formación especializada? ¿Cómo te informas o cómo te llega la información sobre cooperación?\n¿Conoces proyectos de cooperación? ¿En qué consisten? ¿Quién los lleva a cabo? ¿Quién los financia?\n¿Los encuentras adecuados? ¿Tienen carencias?\n¿Has cubierto emergencias? ¿Cómo valoras lo que se ha hecho?\n¿Has visitado proyectos de cooperación? ¿De ONG? ¿Gubernamentales? ¿Quién pagó el viaje?\n¿Qué te parecen las campañas de las ONG?\n¿Cuál sería el ideal de la cooperación? ¿Qué objetivos debería tener?\n¿Qué criterios usarías para considerar que una sociedad está desarrollada?\nEn tu opinión, ¿cuáles son los obstáculos para el desarrollo?\n¿Qué piensas sobre la propuesta de abandonar la cooperación internacional y dejar tranquilos a los receptores y a las contrapartes?\n¿Crees que tu medio dedica pocos, suficientes o demasiados recursos a la cobertura de la cooperación? ¿Por qué?\n¿Qué criterios utilizas para decidir si una información sobre cooperación se publica o no? ¿Qué le pides para que sea apta para publicarse o emitirse?\n¿Has hecho coberturas directamente relacionadas con la cooperación? ¿Qué te parecieron? ¿Qué interés periodístico tenían?\n¿Cómo organizarías la cobertura de proyectos de cooperación de las ONG?\n¿Sería diferente de la cobertura de la cooperación oficial?\n¿Qué fuentes utilizas en relación con la cooperación internacional? ¿Usas la Federación de ONG? ¿Pequeñas ONG? ¿Grandes? ¿ONG de emergencias? ¿De desarrollo? ¿Utilizas sus campañas para informarte? ¿Qué otras fuentes tienes?\nSobre la relación con ONG:\n¿Qué te parece el trabajo de comunicación de las ONG?\nLas ONG a menudo se quejan de que no salen en los medios. ¿Qué es lo que no entienden del funcionamiento de los medios?\n¿Cómo es tu relación profesional ―si es que tienes alguna― con las ONG?\n1 Respecto a estos conceptos de pragmática semántica, pueden verse Levinson (1983) y Leech (1983).\nPara citar este artículo: Giró, X. (2017). Modos híbridos y complejos de informar sobre cooperación. Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social “Disertaciones”, 10(1), 84-107. Doi: http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.4914


Nacional Nuevas Tecnologías Comunicados\nLa firma tecnológica de Interbox proveerá de sus servicios y productos al cuerpo técnico y a los jugadores del equipo, además de a los trabajadores del club.\nInnJoo, la marca exclusiva de Interbox, ha alcanzado con el CD Basket Bilbao Berri SAD un acuerdo de colaboración para la temporada 2015-16. La firma tecnológica se incorpora a la familia de patrocinadores del Dominion Bilbao Basket y proveerá de sus servicios y productos al cuerpo técnico y a los jugadores del equipo, además de a los trabajadores del club. La marca dispondrá de la visibilidad que aportan los diferentes soportes publicitarios del Dominion Bilbao Basket.\nCon este acuerdo, InnJoo pretende alcanzar una total sintonía con sus clientes y ayudarles a dar forma a sus ideas, tendencias y gustos. El objetivo es compartir la pasión responsable por la tecnología entre un amplio grupo de personas, culturas y generaciones.\nRepresentantes de InnJoo e Interbox estuvieron presentes el pasado 3 de noviembre en la presentación del acuerdo. En el acto se hizo entrega de varios packs con diferentes productos entre los que destacó el smarthphone One 3G y el Innwatch, un reloj inteligente de excelentes prestaciones.\nAdemás, en la presentación del acuerdo los jugadores del Dominion Bilbao Basket pudieron disfrutar de primera mano del InnJoo Scooter H1, un nuevo dispositivo de movilidad personal inteligente que ya forma parte del catálogo de Interbox y que lo comercializará en exclusiva en España.\nEl Scooter H1 es un novedoso dispositivo que utiliza la tecnología giroscópica más avanzada, además cuenta con una batería Samsung de Ión Litio, que permite al usuario una autonomía de 15 o 20 kilómetros con tan sólo 130 minutos de carga. El Scooter H1 de Innjoo alcanza una velocidad de 10km/h, incluso en pendientes de hasta 15 grados de inclinación, haciéndolo ideal para desplazamientos por la ciudad.\nsmarthphone One 3G\nCD Basket Bilbao Berri SAD


¿Es bueno para cerrar la venta? - Dionisio Melo Internacional\nVentas · 09. marzo 2022\n¿Es bueno para cerrar la venta?\nLos mejores vendedores obtienen esa designación porque obtienen más negocios que la mayoría de los vendedores. ¡Consiguen el pedido!\nUna de las prácticas que contribuye a ese éxito es la de “cerrar la venta”.\nDesafortunadamente, no hay un tema que sea más incomprendido e incompetentemente entrenado que el de “cerrar la venta”. Gran parte de la capacitación en ventas sobre el tema, así como la gran preponderancia de la literatura de ventas, está muy fuera de lugar.\nEl cierre no es una cuestión de presionar continuamente por el negocio, ni usar técnicas manipulativas, ni réplicas inteligentes, ni memorizar ningún cierre “mágico”.\nJusto hoy le dije “no” a alguien que seguía presionándome para que hiciera el pedido. Interpreté su presión como desesperación de su parte, y su desesperación significaba que había algo que no estaba bien en el trato. Dije que no." En este caso, el vendedor altamente capacitado y muy hábil, con el producto correcto al precio correcto, hizo exactamente lo incorrecto y produjo un resultado negativo, únicamente sobre la base de su mal juicio sobre el cliente y sus repetidos intentos de cerrar la venta.\nSi bien no hay suficiente espacio aquí para explorar completamente el tema del cierre, tengo algunas observaciones generales para usted.\nHacer dos cosas\nCuando se trata de cerrar, los mejores vendedores hacen dos cosas. En el sentido tradicional, piden el pedido cuando intuyen que el cliente está cerca de comprometerse con una decisión. Esta siempre ha sido la definición clásica de cerrar la venta.\nPero en manos de un maestro, el cierre adquiere un significado más amplio. Los maestros de ventas también entienden que el "cierre" es más que un evento que se etiqueta al final del proceso de ventas.\nEntienden que el “cierre” es el proceso de llegar a un acuerdo con el cliente sobre la acción que el cliente tomará como resultado de cada interacción. Tienen la mentalidad de que cada llamada de ventas, ya sea de 45 segundos por teléfono o de 90 minutos en la oficina del cliente, siempre debe terminar con algún acuerdo sobre el siguiente paso.\nEl proceso de cierre, entonces, comienza con el primer “Hola” y continúa con cada interacción que el vendedor tiene con el cliente.\nEntonces, confirmar una cita es un modo de cierre. Al igual que obtener el compromiso de ver una presentación, probar una muestra, investigar a otros usuarios, etc. Los mejores vendedores buscan y obtienen continuamente el compromiso del cliente para tomar medidas en cada paso del camino.\nComo resultado, la decisión final de comprar el producto o servicio es un resultado natural y lógico de todos los compromisos (cierres) que hubo antes.\nLos mejores vendedores están cerrando continua y efectivamente cada conversación con el cliente. Es por eso que esta es una buena práctica de los mejores vendedores.\n¿No sería fantástico si hubiera una fórmula mágica que le permitiera tener más éxito en sus esfuerzos de ventas? ¿O si hubiera algo que pudiera hacer para mejorar realmente sus resultados de ventas?\nReciba en formato PDF estos 66 consejos de ventas en 17 poderosas páginas para impulsar sus ventas en el 2022 en su casilla de correo electrónico.\nCarlos (domingo, 13 marzo 2022 10:59)\nToni tomas (domingo, 13 marzo 2022 14:44)\nTrabajo en Vodafone para empresas,me encantaría seguir aprendiendo.


The Witcher: imágenes nuevas de la primera temporada - Toxico-PC\nInicioCine & TVThe Witcher: imágenes nuevas de la primera temporada\nThe Witcher: imágenes nuevas de la primera temporada\n14 noviembre, 2019 kreativa Cine & TV\nEl estreno de The Witcher en Netflix se está acercando: la primera temporada de la nueva serie está disponible a partir del 20 de diciembre a través del proveedor de videos. Esto comienza la historia de fantasía épica justo antes de Navidad, como se sospechaba anteriormente. La fecha de lanzamiento se reveló hace unos días en el contexto del primer avance de The Witcher en Netflix. Para ponerte de humor para la primera temporada, seguirán muchas fotos nuevas. Las grabaciones muestran, entre otros, al brujo Geralt (Henry Cavill) con cucarachas.\nTambién puedes echar otro vistazo a los paisajes de la serie. Además, Yennefer y Ciri están bajo el foco. Las imágenes fueron publicadas en el canal de Twitter del proyecto de fans «The Witcher – Netflix». Hemos incluido los tweets con el nuevo material a continuación. Además, justo debajo de este post, tienes el primer avance oficial de la serie de fantasía. Recientemente se supo que la showrunner Lauren Hissrich ya tiene varios planes para muchas más temporadas.\nComo se explicó en una entrevista reciente, ya ha desarrollado ideas para un total de siete temporadas. Si estas se ponen en acción, tendrá que demostrar si realmente tiene tan claras dichas ideas. Netflix aún no ha ordenado una segunda temporada de The Witcher. «Si Dios quiere, tendremos una segunda temporada», comentó Hissrich al final. En última instancia, todo esto debe depender de lo bien que la primera temporada de The Witcher llegue a la audiencia.\n— The Witcher – Netflix (@witchernetflxtv) November 12, 2019\nNew official stills of Yennefer! pic.twitter.com/WA7Whe82N1\nAsí se ven los planes futuros de Quentin Tarantino


Descubre las propiedades del ácido glicólico sobre tu piel y ayúdala a reducir los signos de la edad\nFacial Hidratación Piel Madura -37%\nSesderma | Acglicolic 20 crema gel hidratante 50ml\nCon el paso de los años, nuestra piel va acumulando los efectos de los agentes externos a los que se expone que, unidos a factores internos de nuestro organismo, derivan en un aceleramiento del proceso de envejecimiento cutáneo. Por eso, es muy importante que cuidemos y protejamos nuestra piel para prevenir y combatir las imperfecciones derivadas de la edad.\nAportando ácido glicólico a la piel, Acglicolic 20 crema gel hidratante estimula la síntesis de colágeno, resultando en una mejora de la piel y el equilibrio cutáneo, mejorando la protección natural frente agresiones externas y estimulando el equilibrio natural del estado funcional de la estructura de la dermis. Modo de empleo\nAplique sobre a piel limpia y seca, realizando un suave masaje hasta su completa absorción. Composición\nALLANTOIN, ALOE BARBADENSIS, AMMONIUM HYDROXIDE, AQUA, BISABOLOL, BUTYLPARABEN, CAPRYLIC CAPRIC TRIGLYCERIDE, CETEARYL ETHYLHEXANOATE, CYCLOHEXASILOXANE, CCLOPENTASILOXANE, DIMETHICONOL, ETHYLPARABEN, GLYCOLIC ACID, HYDROLYZED COLLAGEN, METHYLPARABEN, PARFUM, PHENOXYETHANOL, PROPYLENE GLYCOL, PROPYLPARABEN, SODIUM CHLORIDE, SODIUM LACTATE, SODIUM PCA, TOCOPHERYL ACETATE, UREA, XANTHAN GUM, PENTYLENE GLYCOL, LAURYL PEG/PPG-18/18 METHICONE.E. Compartir\nMuy buena, es fluida u buen precio\nPor la noche utiluzo esta crema y me noto la piel muy hidratada\nLa.mejor crema.antiarujas para quien tiene problemas de acne\nse absorbe muy bien, y no queda grasa\nEs un buen producto. Para el tipo de piel que tengo me viene genial\nLo he comprado en más ocasiones. Creo que es un buen producto.\nLlevo mucho tiempo utilizándolo por mi tipo de piel y me va muy bien\nCon el uso habitual de Acglicolic 20 crema gel hidratante eliminarás las células muertas del estrato córneo cutáneo, disminuyendo su grosor y alisando la superficie cutánea. Además, por su contenido en aloe vera, dejará tu piel calmada, hidratada y nutrida.\nBasado en 23562 opiniones\n“Genial, me enviaron el pedido en menos de 24 horas”\n“La comodidad y rapidez en tener los productos”\n“Muy buena experiencia, repetiré seguro”


Blog de Óscar Pardo de la Salud.: EL CAOS EN EL BARRIO DEL CABAÑAL.\nPublicado por Óscar Pardo de la Salud. en 13:14\nViendo la salvaje carga vemos la diferencia entre la razòn y el poder,un saludo Òscar\nDoña Rita puede ignorar, como Rajoy ignora, como Cascos arremete, como Arenas camufla... Es fácil negar la mayor y quedarse tan anchos cuando los votantes miran para otro lado.\nQué verguenza de gobierno. No si es lo que digo amigo mio. A rey muerto rey puesto. Lo que hace uno el otro lo quiere derribar o eliminar inviertiendo miles de euros. Son .. mejor me callo. No comprendo porque el pueblo respalda a una partido que se toma las normas por .... Son unos incrédulos. Y lo de esta señora ignorando a una portavoz del barrio me parece aún más vergonzoso.En qué sociedad vivimos que ni tan siquiera se nos escucha.\nEs lo que digo, si no tienes primo no te casas. Pero siempre he dicho que unidos seremos más fuertes.\nRita Barberà y el P.P se han beneficiado de la ignorancia en la que han sumido a la población de la ciudad de València.\nMientras despilfarran el dinero en eventos como la Fórmula 1, la Copa América, Los Caballos, El Ágora, y un largo etc... pero han ido degradando a conciencia el histórico, artistico, tradicional y valenciano barrio del Cabanyal, todo por unos intereses urbanísticos y económicos que se van a repartir unos cuantos del Ayuntamiento y sus amigos.\nAdemás desprecian a quienes no piensan como ellos, sirva como ejemplo la actitud con la plataforma salvem.\nSólo tienen un nombre: GENTUZA INSTITUCIONAL.


Por Facultad de Arquitectura UISEK - agosto 11, 2014\nAGOSTO 23, PRÓXIMA PARADA:\nFotograma Exposición de Urban Sketchers\nQueremos empezar agradeciendo la invitación que nos hieron BEHANCE la semana pasada como expositores al evento realizado en la UTE.\nLuego de la exposición, hemos recibido numerosos correos expresando la decisión de sumarse al movimiento, por ello les confirmamos que la próxima parada de Urban Sketchers será el sábado 23 de Agosto a las 9:30H en el parque de la Carolina. (les daremos el punto exacto).\n¿Por qué ahí?:\nEl registrar la ciudad no debe limitarnos a crear un círculo en torno al Centro Histórico que indudablemente es muy rico precisamente por su carga histórica, sin embargo la ciudad contemporánea es parte de nuestro entorno y cotidianidad, es un rostro poco retratado con una estética diferente que con seguridad nos ofrece muchos matices y detalles.\nAntes, daremos dos tips respecto a la importancia del encuadre y composición, abordar el paisaje urbano considerando estos dos aspectos es coseguir un 50% de éxito en nuestro trabajo.


Un hombre quiere que su mujer le cocine y le limpie, pero ella tiene un brillante respuesta\nPublicado 2 noviembre, 2015 por admin\nHace años que la sociedad avanza hacia la plena igualdad entre el hombre y la mujer, sin embargo aun queda mucho camino por recorrer.\nNo hablo sólo de países y lugares remotos en los que las mujeres no pueden votar, tener un juicio justo o abrir una cuenta bancaria, a veces los reductos de una sociedad machista se encuentran en la librería de nuestra ciudad.\nAfortunadamente ante los libros que promocionan un estilo de vida arcaico y misógino, las mujeres de hoy tienen muy claro la actitud que tomar, como la protagonista de nuestra historia.\nUn marido encontró un libro titulado «Usted puede ser el hombre de su casa» en la librería de su barrio. Tras leerlo atentamente y emocionado por la buena vida que el libro proponía, decidió seguir sus instrucciones al llegar a casa.\nSin demora buscó a su mujer y frente a frente le dijo:\n«De ahora en adelante, debes saber que yo soy el hombre de esta casa y mi palabra es Ley. Por ello, y siguiendo mis instrucciones me prepararás esta noche una deliciosa cena gourmet, y cuando haya terminado de disfrutar de ella, me servirás mi postre preferido. Después, subirás conmigo a la habitación y me complacerás como yo desee».\nLa mujer continuó en silencio, mientras el marido se deleitaba imaginando su nueva vida.\n«Más tarde, me prepararás un baño de sales para que pueda relajarme. Lavarás mi espalda y traerás una toalla mullida y mi bata limpia»\n«Luego me masajearás los pies y darás crema. Y mañana, ¿adivinas quién se levantará temprano para vestirme y peinarme el pelo? «\nLa mujer con una tranquilidad pasmosa le respondió:\n«Imagino que el empleado de la funeraria».


Taller cervantino del Quijote: 09/27/06\nUnamuno, Rizal y "Clarín", discípulos del helenista Lázaro Bardón\n27.09.06 @ 18:30:00. Archivado en Semántica, España, Educación\nEl vasco Miguel de Unamuno, el filipino José Rizal y el zamorano Leopoldo Alas "Clarín", discípulos del helenista Lázaro Bardón y Gómez, siempre que hablaron de su maestro lo hicieron con una gran admiración y un sincero cariño.\nCada uno de nosotros cuenta en su vida con una serie de raíces que condicionan, desde las profundidades de su subconsciente, el empuje de la planta que somos cada hijo de vecino. Aunque esto sucede sin que nos demos cuenta, en cuanto primeros interesados por la eficacia del mecanismo, no es imposible que la causa determinante del fenómeno sean nuestros padres y educadores, que se las arreglan para que nuestro subconsciente se configure y funcione como ellos lo han pretendido.\nLa manera más sutil de hacerlo es el transformar en emblema de la familia a uno de nuestros más ilustres antepasados. Viniendo como venimos detrás de tal o cual persona insigne, no podemos estropear nosotros el buen nombre de la familia.\nÉste ha sido mi caso con la figura del helenista don Lázaro Bardón y Gómez, prestigioso paleógrafo y lexicógrafo salmanticense, catedrático de griego de las Universidades de Salamanca y de Madrid, que fue también senador republicano, durante la primera república española, y rector de la Universidad Central de Madrid (Ver el Expediente personal del Senador D. Lázaro Bardón y Gómez, por la provincia de León, en el Senado).\nConfieso que su pasión por el helenismo y por la semántica me condicionó hasta tal punto, que en un momento muy importante de mi vida, cuando mis padres me preguntaron qué regalo deseaba yo que me hicieran para celebrarlo, les pedí que me procuraran una máquina de escribir que dispusiera al mismo tiempo de caracteres griegos y latinos. Como tal herramienta no existía por aquél entonces en España, era el año escolar 1956-57, mis padres me la hicieron traer de Alemania.\nEn los textos de don Miguel de Unamuno, que publico a continuación, aparece con una fuerza sorprendente la admiración y el cariño que tanto él como José Rizal, padre espiritual de la república filipina, profesaban hacia el tío abuelo de mi madre. El primer texto es un retazo del "EPÍLOGO" de don Miguel a Vida y Escritos del Dr. José Rizal de W.E. Retana. El segundo, una auténtica joya del buen humor unamuniano, es la reproducción completa del artículo España-Perejil y la isla de Calipso, publicado el 27 de junio de 1902 en la revista Alrededor del Mundo.\nEn su diario no olvida hacer constar su asistencia á la cátedra de griego, á la que pareció aficionarse y en la que obtuvo la primera calificación. No lo extraño. Rizal no se aficionó al griego precisamente, puedo asegurarlo: Rizal se aficionó a D. Lázaro Bardón, nuestro venerable maestro, como me aficioné yo. En el Noli me tángere hay dos toques que proceden de D. Lázaro. Uno de ellos es el traducir el principio del Gloria como Bardón lo traducía: "Gloria á Dios en las alturas; en la tierra, paz; entre los hombres, buena voluntad". Don Lázaro fue uno de los cariños de Rizal; lo aseguro yo que fui discípulo de D. Lázaro y que he leído el diario y las obras de Rizal.\nY lo merecía aquel nobilísimo y rudo maragato (1), aquella alma de niño, aquel santo varón que fue D. Lázaro, cura secularizado. ¡Si todos los españoles que conoció Rizal hubieran sido como D. Lázaro...!\nTrata este señor nada menos que de señalar la ruta y sitios de las correrías marítimas del astuto Ulises, y de probarnos que la Odisea es en buena parte una poetización de las instrucciones náuticas de los fenicios y de otros navegantes del Mediterráneo. Lleva a cabo Bérard su cometido con verdadero ingenio.\nFíjase, sobre todo, en la duplicidad de los nombres de lugares y cómo éstos se nos presentan con el nombre semítico y el que luego le dieron los griegos, traduciendo éstos el nombre que a un lugar le pusieran los fenicios a la vez que lo conservaban. Y esto me recuerda lo que en cierta ocasión nos decía mi inolvidable maestro, D. Lázaro Bardón, hablándonos del río Guadix: "Vinieron los semitas y le llamaron Ix -decía,- que significa 'río'; llefaron luego los árabes y le llamaron Wad-ix, es decir, el río río, y por último le llamanos nosotros el río Guadix, esto es, el río río río. Es como el puente de Alcántara, es decir, el puente del puente".\nDe éste de que el islote del Perejil sea, según Bérard, la isla de Calipso, es de lo que dió cuenta el señor Baquero; pero queda otra cosa más sorprendente aún y es que, según el mismo ingenioso investigador, la tal isla es la que ha dado a España su nombre. No quiere decirse que España haya de llamarse Perejil, sino que el nombre de Hispania o Spania fue aplicado en un principio a ese islote y de él se corrió a la península toda.\nEl nombre de España se cree sea semítico por haber conocido los romanos nuestra península merced a los cartagineses, y suele traducirse "isla del Tesoro", aludiendo a las riquezas mineras de nuestro subsuelo, de i, ai, e, 'isla' y la raíz semítica sapan, de donde se deriva sapun o sapin, 'tesoro'. Pero M. Bérard da otra etimología derivándolo de I-spanea, del sustantivo spanea, 'escondrijo'. Y añade triunfalmente. "I-spanea no es más que la Isla de Kalypso, la Isla del Escondrijo, Perejil es la que era en un principio Ispania, y no fue sino por error o por una extensión de sentido por lo que este nombre pasó al continente vecino".\nNo es cosa de ponderar el descubrimiento de M. Bérard, que se pondera por sí solo. No faltará lector descontentadizo y difícil que no vea claro cómo pudo extenderse el antiguo nombre de la Isla del Perejil a toda España, pero con sólo reflexionar en que aquel nombre significaba Isla del Escondrijo, se le resolverán las dudas. Por mi parte la única dificultad que encuentro para admitir el brillante invento de M. Berárd es que, según algunos paisanos míos, el nombre España deriva del vascuence ezpaña, 'labio', aludiendo a la posición que tiene nuestra península en Europa, etimología muy racional y justa, ya que saca el actual nombre de España (no Hispania) del actual nombre del labio en vascuence, pues siempre debe uno atenerse a actualidades, que es lo real, sin ir a buscar la forma antigua de nombre España y del nombre vasco ezpaña, y por otra parte es sabido que los que dieron nombre a la península tenían a la vista constantemente un mapa de Europa. Más una vez salvado este escrúpulo, no tengo inconveniente en aceptar la brillante explicación de M. Bérard. Y ¡qué prestigio no adquiere Perejil! ¡Cuán insondables son las vías de la Providencia y qué inescrutables sus designios! En ese hasta hoy humildísimo y casi olvidado islote del Estrecho, frente al ominoso y agorero Gibraltar, tenemos al padre putativo de España, al que le dio nombre y con él individualidad entre las naciones. Bien podemos llamar a nuestra Isla del Escondrijo, a nuestra emperejilada Ispania, a nuestro gran Calipso, la Península del Perejil.\nPublié par Salvador GARCIA BARDON à l'adresse 7:27 p. m. No hay comentarios: Liens vers ce message blog\nUnamuno, Rizal y "Clarín", discípulos del helenist...


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1 En el punto Nº 2, agregaría que no solo sea aplicable a las entidades finacieras, debería hacerse extensivo a los bancos que operan en Chile, asi no habría discrimación entre entes que en la práctica ofrecen los mismos servicios, y no se aprecia el fundamento por el que habría que dejar a los bancos fuera de este mecanismo. Atte.\n2 El síndico debería otorgar un certificado y éste documento sería el utilizado para cobrar el seguro de cesantía. Igual certificado debería otorgar a aquellos que tienen crédito de consumo, y éstos a fin de evitar demandas judiciales, deberían entregarlos a las entidades financieras, otorgando éstas el respectivo recibo y término de deuda. Para esto debe darse a dichas entidades un plazo de días, toda vez que si así no se hace, demorarán un largo tiempo antes de declarar cancelado el crédito en virtud del seguro.\n3 Es imprescindible que los trabajadores tengan acceso a este seguro en la situación en que quedan ante una quiebra.\n4 Si las cotizaciones previsionales no se encuentran pagadas, que sea la Sociedad Administradora del Seguro de Cesantía la que lo financie por no haber efectuado oportunamente las acciones de cobranza.\n5 Tomando en cuenta que el trabajador no tiene responsabilidad alguna en la quiebra de la empresa en la cual trabaja; debiera facilitarse el pago del seguro de cesantía, tan solo con la documentación presentada ante los organismos pertinentes por parte de la empresa en la que se declara en quiebra. Lo seguros asociados a entidades financieras también debieran considerarlo. De lo contrario, al trabajador se le castiga económicamente por partida doble, queda cesante y sin poder cobrar lo que por ley le corresponde.\n6 A lo mejor se puede hacer a traves de otro mecanismo como el que teniamos los antiguos empleados (desahucio), no con Empresas Financieras si no que manejado por el Estado y liquidar en primer lugar a los trabajadores, ya es suficiente el infarto que produce la noticia de un despido para tener que mendigar además el seguro de cesantia que en este momento no funciona bien.\n7 odo seguro como tal debe ser de fácil cobro. Establecer un plazo máximo de cobro\n8 Se ha de gestionar una declaración que sea denominada -En quiebra/ PreFiniquito- o algo así, de manera que tenga validez exclusiva para la presentacion a la AFC y a las diferentes entidades financieras y bancarias y casas comerciales, para hacer uso y goce de los seguros asociados. De este modo, se podrán percibir ingresos en el hogar y además evita una presión generalizada a quienes estan sin empleo.\n9 n1 es indispensable ademas el trabajor no posee ningun tipo de reponsabilidad viene solo perjudicado. N2 dificil , creo que los que ganarian mas con esto serian las entidades financiarias, la quiebra improvisa y el cobro del seguro anticipado me aprece una carcajada.\n10 Las iniciativas que favorecen a untrabajador que sufre el flagelo de la cesantía merece y se le debe todo el apoyo y eficiencia posible para cobrar todo el dinero que le corresponda.\n11 En los casos de Quiebras de las Empresas, es menester que toda la obligación previsional de éstas tengan ó posean prioridad para su cancelación, ya que los trabajadores son los mas afectados en cuanto a cubrir sus Estados de Necesidad encontrándose sin empleo, ya sean éstos familiares, si posee familia formada ó sí es soltero y esta activación de seguro de desempleo o de cesantía involuntaria podría formar parte de estas Obligaciones Previsionales con prioridad para su cancelación.\n12 porque se supones que uno mismo paga mensualemente el seguro de cesantia\n13 Respecto al seguro de cesantia , esta bueno ya que crremos uno adecuado a los tiempos modernos donde es una constante los periodos de crisis\n14 Con respecto a la pregunta Nº 2 Debiera existir un axeo o similar, en el seguro de Cesantia, para garantizar el pago del crétido; esto podría en el tiempo bajar el costo del crétido, al existir menor morosidad.\n15 Incluso si una empresa esta en quiebra, el estado debería otorgar un finiquito transitorio a los trabajadores para que puedan tramitar sus seguros ya sea en casas comerciales, bancos o cooperativas.\n16 La empresa de mi mujer, se declaró en quiebra hace más de un año, por ende aun no recibe su finiquito, asumiendo el costo de una infinidad de travas ya sea para gestionar un nuevo contrato de trabajo, o trámites privados en los cuales exigen el finiquito... es esto justo?\n17 Es necesario diseñar un mecanismo que unifique el pago de los seguros, para que así un (1) sólo trámite sea útil para el pago de todos los seguros de cesantía (desgravamen, etc.) asociados a la persona en si.\n18 LOS ANTECEDETENTES DE LAS QUIEBRA LA TIENEN LOS BANCOS Y EL SINDICO DE QUIEBRA, CON UN CERTIFICADO DE UNA DE ESAS ENTIDADES PUEDEN ESTABLECER EL NOMBRE Y RUT DEL TRABAJOR DE LA EMPRESA INVOLUCRADA EN UNA QUIEBRA PARA PERCIBIR LOS BENEFICIOS DE SEGUROS DE CESANTIA\n19 Seria una muy buena idea hacer extensivo el seguro de cesantía para aquellos trabajadores que tengan compromisos con entidades financieras, claramente con un tope de meses en donde la persona pueda buscar trabajo para cumplir con estos, puede pasar que muchas personas sean -mantenidas- por su conyuje, trabaje un par de meses, obtenga seguro de cesantia y en ese tiempo haya adquerido una deuda con alguna entidad y luego de quedar cesante no se haga responsable de esta, pero si se implementa correctamente esta iniciativa bajaria la tasa de endeudamiento ya que al quedar cesantes muchas personas para no dejar de cumplir con los compromisos adquieren otros y otros .... y asi sucesivamente.\n20 Las personas viven de un trabajo, si se terminó el trabajo, deben tener el recurso del pago de su cesantía, para comenzar una nueva etapa de buscar empleo, eso permite que sus hogares no se desestabilicen y carguen con pesados pagos que no pueden cumplir, eso les creará problemas mayores a cada individuo, familia y su entorno. Los empleados no son parte de la formalidad de la creación de una empresa, menos de su administración.\n21 Basta que se certifique que la empresa esta en quiebra para hacer valido todos los seguros de cesantía, tanto financieros aun cuando el seguro diga exclusivamente con el texto ¿despedido por motivos de la empresa¿, como laborales.\n22 Verificando que el seguro sea abonado al crédito de consumo. Ah! y porque los funcionarios públicos no tenemos seguro de cesantía, tomando en cuenta que el 80% esta a contrata con renovación anual?\n23 Me parece que los empleados del sector público, tambien debiesen contar con seguro de cesantía.


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Felicitación en la Pascua de Resurrección | ODISUR\nFelicitación en la Pascua de Resurrección\nMensaje de Mons. José Vilaplana, Obispo de Huelva, en la Pascua de Resurrección.\nCon motivo de la celebración de la Pascua de Resurrección, el Obispo de Huelva felicita a todos los fieles de las parroquias y a todas las personas de buena voluntad de la Diócesis de Huelva, deseando que este tiempo pascual que iniciamos sea ocasión para vivir intensamente y transmitir la alegría del Evangelio, cuyo núcleo radica en la aclamación que hoy proclaman los cristianos en todo el mundo: «¡Aleluya! ¡Alegraos, Cristo ha resucitado!». El mismo Resucitado nos invita a compartir su vida con la convicción de que el amor es más fuerte que la muerte.\nLos hechos de los apóstoles -nos recuerda el papa Francisco-, cuentan cómo la primera comunidad de los creyentes, animados por la presencia de Cristo Vivo en medio de ellos, «tomaban el alimento con alegría»; cómo allá por donde pasaban los primeros discípulos había «una gran alegría»; cómo, incluso en medio de la persecución, «se llenaban de gozo». ¿Por qué no entrar también nosotros a participar de esta alegría? El papa se lamenta que «hay cristianos cuya opción parece ser la de una Cuaresma sin Pascua» (EG 5-6). Os invito pues, con esta felicitación, a contagiaros de este profundo gozo y a irradiar en todos los ambientes la alegría pascual.


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